银行员工工作检讨书13篇

　　在不小心犯错后，为了避免今后再出此类事件，为此要写检讨书来自我悔过，请注意要带着改错的决心去写检讨书。相信大家又在为写检讨书犯愁了吧！下面是小编帮大家整理的银行员工工作检讨书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

银行员工工作检讨书 篇1

尊敬的领导：

　　xx月xx日办理客户网银时，由于我的大意，在操作时将机内手机号码输入与客户填写的不一致，导致了后来的好多麻烦，给我们银行带来了不好的影响。我已进行了深刻的自我反思，给支行、团队造成了不利影响，在这里，请大家接受我深深地歉意。

　　这个事件也为我后期的成长发展烙下了深刻教训，并深深地鞭策我作为一名柜员新手，要有责任感，团队精神，这个差错的发生，不仅影响了自己，还影响了团队、支行的荣誉，一损俱损、一荣俱荣，要牢固树立敬业精神；在以后的柜面业务操作中，要不断学习和自我学习，深刻领会行的规章制度，严格遵守结算操作规章制度，我已深刻认识到柜员尤其是一线操作员的`重要性和风险性，操作风险无时无刻都存在，只要有点点操作不当，将埋下较大隐患，造成巨大的影响，所以凡事要认认真真、小心翼翼、仔仔细细，对待每个环节都不能掉已轻心，尤其要注重小环节的核查，要再三地核对，细节决定成败，杜绝不良事情的发生；要不停地多向师傅们虚心请教，对于不懂或没有把握的业务，要不耻下问，直到搞懂搞熟，多与师傅们研讨业务，举一反三，不断反思钻研来提升自己，熟练掌握业务，在保质基础上加快业务操作时间。规章制度是航灯，在他的严格指引下，认真学习，理论结合实践，我才能快速地从一名新手转换为一名称职熟练的柜员，为单位的快速发展贡献力量。

　　以此为鉴，我要时时自照，刻刻自省，踏踏实实做好自己本职工作，要保质保量，在日常工作中在领导和师傅们的关心和帮助下，努力锻炼自己的业务水平，成为一名银行与客户都放心的员工。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：

　　20xx年xx月x日

银行员工工作检讨书 篇2

尊敬的领导：

　　您好！

　　我在今天早上上班的时候，没有准时的来到银行，反而是还迟到了，对于这次的迟到，我也是感到很懊恼，自己昨天没有早睡，导致今天起得比较的晚，违反了银行的考勤制度，我也是要好好的来检讨。

　　昨天由于和朋友聊天，聊着聊着就没有注意到时间，导致我想睡了的时候已经是很晚了，我又是一个比较需要睡眠的人，所以到了今天早上，闹钟响了好几次之后，我才醒来，然后一看时间也是比较的晚了，来到了银行的时候，也是迟到了，而同事也是帮我顶班，虽然说今天客户比较的少，但是也是麻烦了同事，而且自己这样的行为也是很不好的，如果客户多一些，也是给银行造成了不好的影响，可能客户不知道我们柜员有多少个上班，但是也是耽搁了他们办理业务的一个时间，而我的迟到本来也是可以避免的，如果我对工作更加的重视一些，就会在平时的`一个生活之中知道工作是非常重要的，必须要把时间给安排好，而不是说还晚睡，导致自己起不来，然后迟到了。

　　这次的事情，是我的错误，而今反省，我也是回顾之前自己的工作，的确是有些懈怠了，虽然工作上依旧认真的去完成了，但是整个的状态其实没有那么的好，自己也是清楚自己的情况，领导的批评简直是当头一棒，让我一下子就清醒了过来，也是意识到自己在这件事情上，不但只是迟到这么简单，也是自己工作松懈导致了这次迟到的发生，如果我对待工作是认真的，那么就不会发生迟到这种事情了，自己一定会早早的来到银行，把工作准备好，以饱满的精神状态来迎接客户的到来。

　　我知道错误既然是发生了，我也是要接受惩罚，并且也是要记得这次的教训，以后不能再迟到了，在工作上面也是要拿出严谨的态度来，把事情做好，认真的去对待每一件事情，并且作为柜员，其实也是银行形象的一个代表，对于客户的服务也是要做的更好，作为来到银行工作了数年的员工，这方面更是需要做出一个表率，而不是还犯这么简单的错误，在考勤上去出错更是不应该的，领导，我已经知道自己的问题所在了，也是会在以后好好的去把自己柜员的工作给好好的做，并且也是不会再迟到了。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

银行员工工作检讨书 篇3

　　您好！

　　一个员工，最基本的事情就是完成好自己份内的工作，而其他的事情都是再说的，但是我显然是没有做好的，并且也是糟糕的。

　　如果说尽力了，却还是没有做完做好，那其实倒是情有可原的，可是我却并不是这样，我是因为个人的原因，所以我才没有好好的吧工作做完。而我这一份没完成的工作则是没有按时上交我的工作报表，但是作为一个银行的员工，我们虽然是与钱打交道的，但是同时也是与许多的琐事打招呼的，就好比每天的报表，这报表是要求十分的细致的，并且能够很好的向领导呈现出他们想看到的。

　　而领导们也是通过它知道我们的工作的，可是我却没有完成报表就下班了，这不仅是对工作的不负责更是一种没有上进心的表现，因为我要是存在上进心，那么我也一定会认真的对待工作，而不是敷衍的对待，并且这样敷衍的对待也并没有什么好处。虽然我现在是已经知道我自己错了，但是这也只是知道我自己错了，不过比较可惜的是，现在是在事情已经发生的状况下，所以我也只能从以后的工作之中杜绝了。

　　其实我明白这个社会之所以能够很好的运作，也是因为有许多的人坚守在他们的岗位上面，他们用认真工作的方式来体现他们自身的一个价值。所以我也应该是要好好的`工作的，然后用我在工作上面的表现，来体现我人生的价值，是我们的存在是具备一定的意义的。不过在说这些大话之前，我还是要先处理掉眼前的问题，那就是我没有完成工作任务的这一件事情，面对我自己所犯下的这个错误，我是没有自己都没有办法给自己开脱的。有的也只是自己好好的承认我自己的错误，然后改正我的这个错误，并且在之后的工作当中好好工作，不要再次出现这样的错误了。

　　不过事后想一下，我是真的没有能力完成吗？并不是，那是为什么没有完成了？其实还是我的责任心是不够强的，想想看，要是我对工作的责任心是强烈的，那么我也一定会好好的完成工作任务，而不是在没有完成的时候就直接下班了，这样显然是不好的。

　　不过幸运的是在经历这这一次的教训之后，我也明白了一个道理，我只有把工作做好，我之后的路才会顺利很多，不管我是做什么，相对而言都是顺利一些的。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xx

　　20xx年x月x日

银行员工工作检讨书 篇4

尊敬的经理：

　　您好，本人在此向您递交此篇工作违规的检讨书，进而表达我本人对于自身工作态度不端、违反单位规章制度极为愧疚的心情。

　　就本人工作上的失误，我感觉很大程度上是由于个人的态度不端、对工作懈怠，我未能够很好的遵守单位的规章制度，未能够对个人工作严格要求，未能够切实的履行个人职责义务。

　　本人的工作违规，亦是最让我感到心痛的错误。此次错误的出现，充分的暴露出来本人在思想、工作意识方面存有严重的不足，在工作操守方面存有严重的懈怠与疏忽。

　　本人主观缺乏足够的认识，是我犯下此次的错误埋下了隐患。而站在发展的角度上来说的话，我这样的工作违规的错误倘若不予以改正的话，不断发展下去的话，会对于我以后的工作形成非常大的不利因素。

　　首先本人作为一名单位柜员，我的职责就是为客户办理业务。而我全部工作的`顺利进行均是要建立于严格遵守单位有与政策和规定的前提之下。而我却在这样的一段时间之内放松了对于个人的要求，未锁柜就开了个人的座位，工作违规。我如此的工作违规，对于单位的平常业务秩序和规范管理导致了一定程度的不良影响。

　　在此，我向经理表示深刻的道歉。同时郑重的向您说句：非常抱歉!

银行员工工作检讨书 篇5

尊敬的领导：

　　你好！2xxx年x月xx日，由于我工作中的疏忽，误将我行客户xx女士的贷记卡还款来帐退票，给客户造成了经济损失和信用污点。事发后我尽全力弥补对客户造成的损失，但由此产生的负面影响是无法估量的，对客户而言，信用污点的影响在生活中是很广泛的。其次，在客户心中农行的形象也会受到质疑，从而导致客户的流失，损害的是我们每名员工的利益。这是一个无法挽回的教训，在深刻反省自己的同时，感到很惭愧，这并不是一个技术含量高的失误，只是自己工作时的.疏忽大意造成的，这是令人不可原谅的。

　　几天里我深刻反思，认识到自己所犯失误的严重性。我一定要在以后的工作中改进，改掉自己的各种毛病。首先我要改的就是我的态度问题，细节决定成败，工作时一定要细心，不能忽视任何一件小事，办理任何业务时，一定要知晓自己在做什么，能不能这么做，是不是该这么做。保证做一笔业务对一笔业务；不断练习自己的基本业务技能。其次就是要改变自己的认识，从一个银行职员的角度出发去考虑事情，当我处理业务的时候代表的就不再只是自己而是银行的形象。要想做一名好银行柜员，做的是多动脑筋，多想问题，避免问题，解决问题，只有这样才能强化风险防范意识，从细节把服务做到最优。

　　然而，此时此刻面对已经造成的失误，我心中充满了悔过与愧疚之意，真切的希望行领导能给我一个改过自新的机会，在今后的日子里，我一定会做好本职工作，提高防范意识，克服麻痹大意思想，时刻保持高度警惕性，时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定，并严格按照规定操作业务。为我行的发展贡献自己全部的光和热。

　　以上就是我对此次工作失误的深刻检讨，请领导相信我，我保证，这样类似的失误将不会再发生。

银行员工工作检讨书 篇6

尊敬的领导：

　　您好！

　　我是xxx，作为银行的员工，工作上犯错是很严重的，而且我还是作为前台的一个柜员，我这次竟然犯了一个特别低级的错误，这是无法轻易原谅的事情。为此我除了感到抱歉，还感到极其后悔。在我进入银行上班的时候，领导就对我严格的说明了员工不要轻易犯错，不然错误是无法挽回的。但是我这次犯了，我觉得很对不起大家。在此先向领导进行检讨。

　　这次我在给客户办理储蓄业务的时候，我在打印单子的时候，把客户要存的钱的数字写错了，没有注意后面的“0”有几个，直接看着感觉填的，结果这一疏忽，差点让客户损失近万的钱。这要不是后面需要客户再三的确认要存的钱，被客户发现了，那我们银行将会因此败坏声誉，会被认为贪客户的钱，这要是一经查出，我们银行就会因为我在工作上的疏忽和粗心而导致这么严重的后果，这是我怎么都不能去挽回的损失，这损失的是我行多年来经营的好名誉，就这么被我给损坏了，就不仅仅只是钱的损失了。我现在只要想到结果是这样的，顿觉生无可恋。此次要不是客户那谨慎的性子，我可能会被开除了。尤其是客户认真的数着那几个“0”，一遍遍的确认，我还在旁边催促，让他快点，说后面还有好多人在排队。当他说我打错了，我还不相信，觉得自己做了这么久的柜员，怎么出现这样的错，哪知再没有犯过错的人也是有疏忽的，这次我不就是。

　　好在当时被客户检查出来了，不然我就不只是被狠批一顿了。这次我也是受到很大的教训了，当时就脸红了，也向客户道歉了，再三的`去确认了单子上的“0”的数量，帮客户把所有的现金存进他的银行卡里。虽然事情解决了，但是我从此以后是再也不敢这样马虎了，尤其是面对客户要处理这样的储蓄业务的时候，我必定会多次确认单子上的信息，努力帮客户把业务办理好。同时也让自己知道工作只有仔细再仔细，认真再认真，而没有觉得熟练了，就可以放飞自我了。我这次就是对自己过度的自信了，也高看自己了。所以再次对领导道歉，我不应该让自己工作出现如此的错误，我一定会好好改过来的。还望领导能够给作为员工的我一次机会。我以后一定以银行的利益为主，一定会去维护银行的名誉的，望原谅。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年xx月xx日

银行员工工作检讨书 篇7

尊敬的领导：

　　您好！

　　我是xxx，在我们银行工作多年，今天还是我第一次在工作上有这样大的失职，真的很对不起您，我对我此次的失职检讨并向您道歉。

　　今天上午我在柜台那里帮客户办业务的时候，我在帮助客户处理存钱的时候，不小心漏了一张，手没拿稳，就把钱掉进了一个角落里，还是那种不易被发现的地方，然后因为验钞机一直显示的是没有那么多钱，就导致了我跟客户解释没有那么多，结果客户说有，因此我们俩就吵起来了。我也在里面找过，甚至其他的同事也在帮我找，可就是没有找到，这就矛盾大了，人家要存钱，但是没有她说的那么多，我也不好存，所以两个人就僵持在那了，给后边的客户造成了时间上的耽误，浪费了很多人的时间，我也是着急的，但是确实少了一张，不好办理。

　　当时也是我没有察觉到自己的失误，所以我就没有为她办理。后面是因为排队的人实在太多，所以我就只好让她去那边休息的地方坐坐，等会再去处理她的问题，结果这样更加得罪人了。后来就是她把电话打到领导您那去，您了解了事情的始末，就来银行帮助解决问题了。您来之后，首先是问清楚了有多少钱，然后就去我工作的柜台那找，您亲自上场，在我工作的一个角落里找到了一张，我才觉知是自己的失误，是自己的错，是我在拿到她给的钱时不小心没有拿稳，因此才会掉了一张，完全是我失职，可我却没有尽心的帮助客户解决，而是跟她纠缠，原本简单的事情，因为我的推脱所以就造成现在如此的一个局面，差点就给客户造成了损失，这是对银行的一个伤害，从知晓是自己错的时候，我就抬不起头了，脸上烧得不行，我从进入银行以来，这还是我第一次犯如此低级的`错误。

　　今天这事还是因为我的粗心和不尽职造成，如果我可以在尽心的找找，说不定就能早点解决，如果我为客户多着想一些，也就不会发生今天难堪的一面，可是没有如果，所以该我承担的失责就必须要去承担。为此我已经向那位客户道过歉了，也希望她能够原谅我的失职，也希望领导能够给机会让我去弥补此次的失职，我希望我在今后可以为银行贡献我的力量。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年xx月xx日

银行员工工作检讨书 篇8

尊敬的银行领导：

　　您好！

　　我是您银行员工xxx，身为银行的员工，我的工作就是服务好客户办理好业务。但是今天由于我工作态度不好直接导致客户心情很差，因此还得罪了客户，被投诉到您那，还让您因我二向他道歉，所以您叫我检讨自己这行为。我对自己检讨如下：

　　今天上班，我在路上遇到不开心的事情里面，就把情绪带到工作上去了。原由是今天早上起床赶过来上班，本来照常是可以早点到的，但是路上今天特别堵，光堵车就堵了三次，每次时间还很久，我差点就迟到了，那可是会把我的全勤奖扣了的，一路上心情都不好，还因此骂了一路，好不容易到了，又开始要上班了，赶紧的把制服换了就上岗了。真的是特别急躁，心情还没平息下来，就又要挺着微笑面对客户，真挚的给他们办理业务，我这一会是心情不爽，做什么都是不对的。

　　虽然我也努力在微笑，但是给人看去，就是皮笑肉不笑的模样，很是让人不爽，所以有一个人客户看着我这样，就问我这是什么表情，当时我气还在头上，能够勉强微笑已经是不易，他这一刺激我，我就直接怼回去了，态度极不好的跟他说话，甚至在给他办理的.时候，故意搞慢一点，各种挑刺，这也直接就惹怒他了，直接就给我投诉了，我当时虽然也慌了，但是也没有采取行动，还是那样。直到领导您来了，把我单独叫出来跟客户道歉，我才明白过来，我惹事了。这大概是没人想到的，我一向都做事沉稳，很少有这样的事故，这次直接被投诉，还是头一次，也是知道事情的重要性了。

　　我当面向他道歉了，也被您罚了今天的工资，并要求写一份检讨书给您。我认错，作为一个经过专门培训过的员工，今天出这样的事情，万分不对，这不是一个专业员工能够做的。我愧疚自己会这样，也很后悔当时没有思考后果，就直接爆发脾气，在工作上有如此态度，没有被辞退都是您的仁慈。同时也感谢您看在我这些年的成绩没有把我辞退，再给机会改正，我十分珍惜这个机会。我以后也会分清楚工作和私人的事情，不会再把这种不好的情绪带到工作中，让自己的态度表现的不好，客户是重要的，在他没有提过分要求以外，我都应该服务好。求您原谅，犯错就改，我真心的。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年xx月xx日

银行员工工作检讨书 篇9

尊敬的领导：

　　您好！

　　对不起，我这两天在工作上出现了很多的错误。作为xx银行的一名员工，我应该要认真的做好自己的工作，因为我的每一个行为，并不是代表着我自己，而是代表着整个公司在顾客眼里的形象。我知道，我最近工作的时候不是很认真，才会频繁的出现很多不该出现的错误。

　　作为银行的一名柜台的员工，我做的工作大部分都与金钱有关，是万万不能够出错的。但这两天，我出的错实在是太多了，这跟以往细致认真的我大不一样。我思考了很久，自己出现这种情况的原因。我想，应该是我最近的工作态度出现了问题。在上个月，我获得了我们支行的月度优秀员工，这对我的工作是莫大的鼓励。但现在，这鼓励渐渐地变了味道。因为我获得了优秀员工的称号，让我有一些骄傲自满，觉得自己的能力已经很不错，不需要再跟之前那样的努力了。所以对待工作，我就开始有些不认真了。

　　银行给我这个荣誉称号，是希望我之后能够做得更好，让其他的同事都向我学习，把工作做好，把我们这个支行一起建设为优秀支行。但我在获得这个荣誉称号之后，不仅没有把工作做得更好，反而越做越差，还出现了这么多的错误。我辜负了领导对我的信任，和银行对我工作能力的认可。在银行给我这个荣誉之后，我出现了这么严重的错误，就像是在跟银行说就不该把这个称号给我，我想之后我若是还想再次获得这个称号，应该会比现在要难得多。

　　因为我的骄傲自满，让我的工作态度变得非常的浮躁，对待顾客也没有之前那么的友好，也接到了几个投诉。在给顾客办理业务的时候，也出现了非常多的错误。在之后，我会很快的调整好自己的工作状态，全心全意的工作，不会再像之前那样的不认真的工作了。好在我这次出现的几个错误都比较的小，没有造成很大的损失。我之前听过另一个支行的一个同事，把顾客的'取款弄成了存款，数额还比较的大。好在顾客发现之后及时回到了银行，及时改正了，不然这么大的损失是我们负担不起的。

　　这次的事情给了我自己一个警醒，未免自己出现更大的错误，我应该及时改变自己的工作态度，回到以前那种认真努力的状态，把工作做得更好。获得优秀员工的荣誉称号并不是我的终点，我也应该要更加的努力。请您相信我，我之后不会再出现错误了，我会认真的工作。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年xx月xx日

银行员工工作检讨书 篇10

尊敬的xx领导：

　　您好！

　　原本我一直都是在工作上循规蹈矩，认真地做好我个人的工作，以个人的努力来促成自己更好的发展。但是这一次我竟然因为自己没有约束好自己，而出现了如此的错误，我非常的抱歉，所以我向领导表达我的错误，请领导能够尽快的原谅我。

　　对于这份工作，我确实是一直都在其中学习，毕竟各方面的工作都是完成得不够好，但是也没有犯下过这样的错误。而这一次的错误也是让我更多的明白自己的问题，所以我便是下定决心要让自己去成长，去更多的改变。犯下这次错误的原因大部分还是因为我自己在这份工作上没有认真，因为当时确实是被个人的情绪所影响，结果导致这样的事情确实是非常地不好。我当然也是认真的思考过了，所以也是明白往后的努力方向，我相信我一定是能够将这份工作完成好的。

　　作为银行的员工，我没有按照银行的标准来行事，本就是我的错误，在这次的事情中确实也是我个人的问题，我想了很多也明白了自己的问题，所以定是会为自己的人生去做更多的改变，不再在这件事上犯下错误。这次的错误已经让我真正的醒悟了，所以我都是有认真地做好自己应该做的，面对自己的未来，我更是希望自己能够有更好的发展，所以我也是会加倍的去促成我更好的发展。

　　我明白自己的错误给银行，给领导都出现了非常不好的.影响，所以我也愿意在这件事上改掉自己的错误，愿意去为自己做更多的改变，所以在接下来的人生中我便是会加倍的努力，去为往后的人生做更多的奋斗。现在的工作我也是会认真的对待，尽可能地避免再次犯下这样的错误，所以我会在自己的人生中去努力，去做更多的付出。

　　请领导相信我，在未来我一定是能够有更好的发展，在工作上认真的对待，将每一份任务都完成好，再也不让领导担心。以后我会持续地提升个人的能力，所以我便是会加倍的让自己去学习，去成长，认真地将工作都完成好。不论如何这次出现的问题，也是给了我非常大的警醒，让我明白自己的人生还有非常多的方面是需要去学习的，所以我便是会在工作中时刻的留意，真正的让自己变得优秀起来，也是不会辜负领导的期待。当然在工作中我也会尽量的反思自己，这样便是能够让我减少犯错，以更好的效率将工作都完成好。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

银行员工工作检讨书 篇11

尊敬的领导：

　　您好！

　　我怀着十分愧疚和懊悔的心情写下这份检讨书，我为自己工作上的操作失误感到了深深地愧疚和不安，在此，我向领导和各位同志做出深刻检讨：

　　这起事故的发生，我感到自己责任心不强，同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。没有严格要求自己，没有遵守操作规程。平常在班上，说笑打闹、顶撞领导、不服从领导等。由于自己操作的失误，发生事故后果给个人和家庭带来了极大的痛苦和伤害！还给公司带来了严重不好的影响，这就说明，我对自己的工作态度不端正、思想不求上进、工作上懒散，不能好好的约束自己，没有把自己的工作认认真真地去做好，也没有严格服从领导。在自己的.思想中，存在得过且过，混日子的应付思想。

　　经过这次的事故，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，使我感到不仅是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。我应该深刻地反省，真诚地接受批评，并愿意接受处理。对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，工作必须认认真真，一丝而不苟！要有严谨的工作态度，一刻也不能松懈，服从领导的分配，同时要不断地提升自己的＇岗位技能，完善自己，发挥自身的价值，为班、队里以及公司贡献一份力量。

　　同时这件事深深地警醒了我：做事情一定要严格要求自己，做到认真负责，有始有终，做足百分百，绝不能完成百分之九十九就松懈，放弃，而因为最后的百分之一满盘皆输，正所谓：失之毫厘，谬以千里。我同时也希望大家一起，深刻吸取此次泪的教训，引以为戒，杜绝此类事件在今后的工作中发生！

　　最后我要感谢这次失败的投标经历，感谢这份自我检讨书，给了我一次改正坏习惯的机会，从而使我向成功迈进了一步。

　　在今后的工作中，恳请领导相信我能够吸取教训、改正错误。望领导和各位同志予以监督及检查。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

银行员工工作检讨书 篇12

尊敬的领导：

　　您好！

　　能够来到银行工作一直都是我感到非常自豪的一件事情，所以对于我来说我很在意这份工作，同时也不想失去这么好的一个平台。但是我没有想到的是，一向表现稳定的我，今天会因为自己的态度问题而出错，这一点我没有办法原谅自己，也真的很愧疚，不知道该如何去弥补，所以此刻我写这一封检讨书，只为表明自己的错误，也希望领导能够看到我改变的'决心，对我这次失误酌情处理。

　　这件事情的经过是这样的，昨天下午的时候，我行到了下班时间了，但是有一名客户一直很霸道的要求我给他办业务，我当时已经很明确的和他说过了我们到了下班时间了，请明天再过来。之后保安和他也进行沟通，他也不听，不知道怎么的他就突然开始暴躁起来，突然跑过来对我大吵大叫，一开始我没有理会。他看我没有任何反应就开始说难听的话了，当场很多同事都有听见，那些话简直不堪入耳，后来我一时没忍住，就直接反过去骂了他，他这时候更加冲动了，要冲过来打我，还好是有东西挡着的，不然我不知道出现什么样的情况。我当时也吓坏了，虽然我知道我们每天都会遇见各种各样的人，但是我没有想到自己还能遇到这样蛮不讲理的人。

　　我们银行写得很清楚，上班下班的时间都非常严格的，我们每位员工都非常谨慎的遵守着，我也一直都有做好自己的本分，这次发生了这名客户的这件事情，其实也提醒了我，有时候我们没有办法改变别人，所以只有控制自己才是解决事情的最佳办法。这次是我太冲动了，虽然当时银行里还只有一两个客户了，但是我还是给我们的银行带来了恶劣的影响。我现在也认识到自己年轻气盛了，我应该要努力的去沉淀，不要因为这样的冲动去毁坏了自己的名声，也不要因为自己的一点点委屈而去放大这次错误，这是我应该去改变的一点，也是我应该去改正的一个方面。

　　这次事情让我陷入了困境，但也告诉了我解决的办法，我知道已经发生的事情不可逆改，所以我会珍惜接下来的每一天，把自己的工作做到最好，也做一个更加理智沉着的自己，只有这样我才不会一错再错，也不会再在这样的事情上犯错了。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

银行员工工作检讨书 篇13

尊敬的领导：

　　您好！

　　很抱歉，我今天在工作中失态了，差点跟客户争吵起来，这件事给银行造成了很大的影响，我现在也是受到了自己应有的处罚，停职反省，其实在我得到这个惩罚的时候，我才意识到自己做了一件多么错误的事情，我的工作态度什么时候这么差了，我当时的行为举止，完全就是被我自己的情绪所操控了，现在我也是借着写检讨书的书的这个机会，我发自真心的跟您道个歉，对不起。还望您看在我这是首犯、并且我的认错态度还算恭敬的份上，您就让我早点返岗吧，我真的不需要停职反省那么久，我知道在您做出决定的时候，这个惩罚就不可撤销，但是停职反省的时长还不是由您决定的，所以还望您网开一面，多为开开恩，让我早点回去上班。

　　我的这次工作态度出现问题，主要还是我在个人生活中遇到的一些问题导致的，就是因为一些自己的事情，导致自己在工作中没有办法认真的工作，经常走神，今天这次也是差不多的情况，我所负责的柜台位置是在银行的“非常有地理位置的优势的”，因为我负责的柜台正好是一号，这个位置也是银行客户来办理业务最多的一个窗口，本来我个人的心情就是非常的糟糕，然后看到后面还有那么患者，我就想着休息一下， 我就把放在柜台桌面上的服务提示牌，改成了暂停服务，这自然就造成了后面排队的客户非常的不满，一直坐外面说我这个员工不负责任，工作态度太低劣了，说走就走，一点也不在乎一下我们这些排队这么久的人的感受，反正后面是说话越来越难听，我也就一下子就失去理智了，那里还管自己的工作形象，直接就是站在对外的扩音喇叭那里跟他们理论起来，还好最终被银行的大堂经理及时的制止了。

　　我当时不是不愿意跟客户道歉，我是当时还在气头上，而且当时那么多的.人看着我们吵，我这一下子拉不下脸来跟客户道歉，觉得非常的没面子，好像是我认错，觉得是自己输了一样，但是我现在却是后悔了，我要是当时听经理的，老老实实的跟客户道个歉，我何必被停职反省呢。我现在停职反省一下也好，这件事情也是正好说明了我目前的工作状态是有问题的，及时的做好调整，我才能在接下来的工作中做的更好。

　　领导，真的很抱歉，作为银行柜员最要紧的就是工作态度要好，比较我们是银行直接接触客户的工作人员，我们的态度就代表了银行的态度，我这么做的确是有所失职，对不起。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xx

　　20xx年x月x日