停电应急预案合集15篇

　　在学习、工作、生活中，有时会出现一些不在自己预料之中的事件，为了降低事故后果，可能需要提前进行应急预案编制工作。那么大家知道应急预案怎么写才规范吗？以下是小编整理的停电应急预案，仅供参考，希望能够帮助到大家。

停电应急预案1

　　当酒店出现停电时我们应做以下紧急处理：

　　1、当停一路电时（酒店是双路供电）工程部首先应向值班经理、前台（总机）、工程部经理汇报，由前台（总机）人员再向各部门传达并上报总经理。

　　2、工程部同时还要向直接上一级供电局查问停电的原因和未来供电的时间。

　　3、得到确实的停电原因和时间后，及时填好倒闸操作票，由电工主管负责人检阅操作票，确认无误后，按照操作票的步骤，（最少两人进行）一步一步操作，最终实现一路高压电带整个酒店用电设备。

　　4、当供电恢复正常后，由值班人员对原停的一路电所带的设备，进行巡查，对所有停的水泵、锅炉、冷冻机、网络等进行恢复。5、并把供电的'恢复情况随时上报前台及主要领导。

　　6、当出现两路供电同时停电时（这种几率很低），工程部首先告知值班经理、前台、工程部经理。再由前台通知各部门做好相应的应对措施，由保卫部通过消防广播告知酒店所有人员并对客人说明情况进行安抚。7、工程部同时还要迅速联系直接上一级供电站查问停电的原因以及未来供电的时间，做好供电前的准备工作！

　　8、根据供电局给的停电时间告知酒店主要领导并一起制定相应的合理应对措施。

　　9、无论那种停电都要及时查看电梯有无困人情况，对困人的电梯由电梯管理员或电梯工把电梯进行平层处理，及时解救被困人员。

　　工程部：xxx

　　20xx年6月26日星期五

停电应急预案2

　　停电情况发生后采取的.紧急措施：

　　１配电房值班员发现停电情况故障，应及时通知管理处工程主管。

　　２、工程主管立即到现场，组织当值电工检查电力系统状况，并及时汇报管理处主任；

　　３、当外线故障导致主供电源停电情况时；

　　1、值班电工要检查真空开关的指示牌是否分闸，再检查电压和指示灯，当明确失压断电后，按《电业规定》要求将主供电源进线柜真空开关退出，挂上“有人工作，禁止合闸”指示牌；

　　2、值班室电工向供电局调度室报告并了解外线停电情况状况；

　　3、工程主管及时把状况汇报管理处经理，并提启用备用电源，经管理处主任批准后，用电话向业主解释停电情况原因并提醒业主做好来电的准备；

　　4、工程主管要求值班电工做好操作准备。按《电业规定》送上备用电源；

　　5、检查设备运行是否正常，停电情况区域是否已恢复正常；

　　6、恢复正常供电后，及时向管理处主任汇报；

　　7、详细记录事故全过程（停电情况时光、报告时光、受话人姓名、报告资料、离开时光、事故原因等）；

　　8、当内线故障导致主供电源停电情况时；

　　9、工程主管组织机电检查电力系统故障原因并及时抢修；

　　10、加强电区域的安全巡逻；

　　11、工程主管及时把状况汇报管理处主任，经管理处主任批准后，用电话向用户解释原因并提醒用户做好来电的准备；

　　12、工程主管要求值班电工做好操作准备，按《电业规定》进行送电操作；

　　13、检查设备运行是否正常，停电情况区域是否已恢复正常；

　　14、恢复正常供电后，及时向管理处主任汇报；

　　15、详细记录事故全过程（停电情况时光、报告时光、受话人姓名、报告资料、离开时光、事故原因等）

停电应急预案3

　　一、制定目的

　　为应对医院突发性大面积停电事故，迅速有序地组织和恢复供电，确保病人生命安全和减少财产的损失，保证医院用电畅通，促进事故应急工作的制度化和规范化，依据国家相关法律法规，结合我院实际情况，制定本预案。

　　二、适用范围

　　本预案所称“突发性大面积通电事故”（下称“大面积停电事故”）是指因严重自然灾害重要设施损坏或遭受破坏等原因造成突发性全院大面积电力系统安全防线失效，电网发生大面积瓦解或崩溃事故。

　　三、应急原则

　　大面积停电事故处理工作贯彻“预防为主，常备不懈”的方针，遵循“统一领导，完善机制，明确责任，加强合作，快速发应，措施果断”的原则。

　　四、组织机构

　　医院成立大面积停电事故应急领导小组，下设应急抢修队。

　　一、医院大面积停电事故应急领导小组

　　组长：总经理

　　副组长：院长

　　成员：人事行政部经理

　　后勤主管

　　电维修工职责：

　　（1）做好日常安全供电工作，落实安全生产责任制，防范大面积停电的事故发生。

　　（2）发生大面积停电事故的时候，及时做好停电事故应急工作，尽快恢复供电。

　　（3）根据大面积停电事故严重程度，决定启动和终止应急预案。

　　（4）及时向上级报告事故情况并向社会公布。

　　（5）必要时请求外力支援。

　　（6）领导小组组长是履行本预案规定第一责任人。成员单位应在领导小组的统一指挥下，各司其职，各负其责，通力合作，做好大面积停电事故时的社会综合应急工作。

　　二、应急抢修队

　　队长：后勤主管

　　成员：电维修工

　　职责：发生事故时，组织人员实施救援行动；向指挥小组汇报事故情况，必要时向供电部门发出求援的请求，事后总结应急救援工作经验教训。

　　五、应急程序

　　（一）后勤部门电工班应急程序

　　一、计划性停电应急程序

　　（1）电工在接到供电公司通知停电的电话或以其他形式停电通知时，必须问清楚停电的`时间，停多长时间及停电原因，做好记录，如不在本班次，应在交接班时交接清楚。

　　（2）通知应急领导小组组长（夜半通知总值班人员），说明停电的原因，具体停电时间，停多长时间，并做好备用第二电源的准备工作。

　　（3）如在正常工作时间内，在时间允许的情况下，应由人事行政部以书面形式向各部门发出通知。

　　（4）如时间紧急，应在接到供电公司的通知后，立即通知应急领导小组组长（夜间通知总值班人员），说明情况，由人事行政部向各部门发出通知，重要科室要跟科主任护士长讲清停送电的时间，并制定好停送电计划。

　　（5）在停电前30分钟到配电室，做好切换备用第二电源的前期检查。停电时要在15分钟中保证备用第二电源的正常启动和输送。

　　（6）在停电前10分钟，将全部客用电梯停置1楼位置。

　　（7）当外网停电后，启动发电机电源，保证手术室急诊科等重点部门的供电。

　　（8）做好备用第二电源运行记录及恢复市电供电后的记录。

　　二、临时性停电应急程序

　　（1）出现临时性停电时，应立即电话询问供电公司，问明停电原因及停电时间的长短。

　　（2）通知应急小组组长或总值班，说明情况。

　　（3）如停电时间较短（10分钟之内）应等待市电来后送高低压电。

　　（4）如停电时间较长，应立即准备切换备用第二电源。

　　（5）因各种原因双电源均启动不成，应尽快启动备用发电机，保证重点科室的供电。

　　（6）做好备用第二电源的运行记录。

　　（7）医院内部原因停电时，要查明停电原因，是高压电路还是低压电路。如果高压电路出现故障，医院电工立即导入备用电源，应及时与供电部门抢修班联系，尽快恢复，保证用电；如果医院抵押电路出现故障时，应快速查明原因，按照操作规定恢复电路。

　　（二）部门科室应急程序

　　一、各科室接到停电通知后，应该在允许情况下吧所有的及其电源切断，待电路恢复正常后再投入使用。

　　二、接到停电通知后，立即做好停电准备。如有抢救患者使用备用电源。

　　三、突然停电后，立即寻找抢救患者及其运转的动力方法，维持抢救工作，并开启应急灯照明等。并应及时通知电工或总值班。

　　四、危重患者手术中使用呼吸机的患者平时应在机旁备有简易呼吸器，遇突然停电，医护人员立即将呼吸机脱开，使用简易呼吸器维持呼吸。使用电动吸氮的患者，用50ML注射器接吸氮管吸氮。

　　五、如双线均突然出现供电故障，院内发电机供电前，医护人员则应首先保证病人抢救；护士应沉着镇静，上呼吸机者采用手抱球法，上监护仪者采用人工测血压脉搏，电动吸氮者则采用50毫升注射器接吸氮管抽吸等，严密观察并请变化，其余工作人员则立即电话通知电工，人事行政部，并采用应急灯供照明。

　　六、加强巡视病房，安抚患者，同时注意防火防盗。

　　七、电梯遇到突然停电后，后勤人员要做好乘客思想工作，向外面打电话，用人工方法把所有乘客放出去。

　　六、保障措施

　　一、电工日常应做好发电机的维护保养工作，保证发电机随时投入使用。

　　二、电工平时要掌握供电知识和操作规范，注意操作安全。

　　三、临床科室常规备有应急灯电筒等照明用物，定期检查，保持完好状态。

　　四、后勤部门要组织进行应急停电演练，每年1—2次，通过演练，使大家熟悉掌握突发停电的应急处置程序，确保病人安全。

停电应急预案4

　　停电应急预案在应急系统中起着关键作用，它明确了在突发事故发生之前、发生过程中，以及刚刚结束之后，谁负责做什么，何时做，相应的策略和资源准备等。它是针对可能发生的重大事故及其影响和后果严重程度，为应急准备和应急响应的各个方面所预先作出的详细安排，是开展及时、有序和有效事故应急救援工作的行动指南。

　　停电应急预案在应急救援中的突出重要作用和地位体现在：

　　1、停电应急预案明确了应急救援的.范围和体系，使应急准备和应急管理不再是无据可依、无章可循，尤其是培训和演习工作的开展。

　　2、制定停电应急预案有利于作出及时的应急响应，降低事故后果。

　　3、作为各类突发重大事故的应急基础。通过编制基本停电应急预案，可保证停电应急预案足够的灵活性，对那些事先无法预料到的突发事件或事故，也可以起到基本的应急指导作用，成为开展应急救援的“底线”。在此基础上，可以针对特定危害编制专项停电应急预案，有针对性地制定应急措施，进行专项应急准备和演习。

　　4、当发生超过应急能力的重大事故时，便于与上级应急部门的协调。

　　5、有利于提高风险防范意识。

　　停电应急预案范文

　　目的

　　为确保正常营业，预防营业过程中发生突然停电，UPS供电设备不足造成系统故障，预防事故发生，使损失减少到最小程度。

　　组织机构

　　组 长： 于再和

　　副组长：李玉文、刘顺利、刘维森、梁乃波

　　组 员：正职中层领导

　　职责

　　（1）负责发电机的日常维护和检查。

　　（2）负责停电时应急发电领导和具体发电工作。

　　（3）负责应急演练的具体领导实施，每年不少于2次。

　　应急程序

　　l、小组成员应随时关注县内电力部门的停电通知，遇到连续停电超过4小时的通知时，应提前做好发电准备，联系办公室将发电机运送到停电网点。

　　2、停电发生后，各营业网点主任应第一时间向电力部门咨询停电原因和具体停电时间，及时将停电情况向领导小组汇报。

　　3、领导小组将根据停电时间判定是否需要准备发电。

　　4、如果确定需要发电，梁乃波负责加油和将发电机运送到位，刘维森负责发电和指导电工将发电机电源接入UPS。

　　5、网点停电后，网点主任应指定专人观察UPS供电情况，并尽量减少用电设备的数量，在UPS电源即将耗尽出现报警时，马上向领导小组汇报，尽快发电。

停电应急预案5

　　在极端情况下，可能出现停系列直流电的情况，为尽可能降低停电带来的对生产、设备、安全的影响，特制订此应急预案。

　　一、应急处理基本原则

　　应急处臵按照“先保主要单位、后保辅助单位，先保生产、后保生活”的原则进行处臵。

　　二、组织机构及职责

　　公司成立应急指挥部

　　总指挥：

　　副总指挥：

　　成员：

　　职责：听取应急指挥部办公室的工作汇报，制定相应的应急措施，负责重大事项的决定。

　　应急指挥部办公室：生产技术部调度室

　　组长：生产技术部经理

　　副组长：

　　成员：

　　职责：负责停电过程中的应急指挥及相关工作的协调工作。了解停电过程中各单位的设备运行情况、人员情况、电厂机组运行情况、电厂机组的负荷情况。积极协调相关单位准备送电。

　　各车间各自成立应急处臵小组

　　应急处臵小组

　　组长：车间主任

　　副组长：工艺专工、设备专工

　　成员：各班班长、员工

　　职责：负责各单位的.停电期间的相关事宜协调、处理生产系统及设备的启停工作。

　　物资保障组

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　职责：负责停电期间备品备件的供应、采购、装卸工作

　　后勤保障组

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　职责：负责停电期间的后勤保障及生产用车

　　三、预防与预警（请动力车间补充一下）

　　3.1南锦线路

　　3.2锦江线路

　　3.3动力变跳闸

　　3.4动力车间所用变跳闸

　　3.5高、低压配电室跳闸

　　四、信息报告程序

　　停电单位班长第一时间通知当班调度，当班调度一方面汇报上级领导，另一方面通知各相关单位。

　　五、应急处臵

　　5.1应急处臵总体要求

　　5.1.1在突发停电时，动力车间当班值班长第一时间向生产调度汇报，然后迅速启动动力车间停电应急预案。生产调度在接到通知后迅速按主、次通知其他单位，各单位接到通知后，迅速启动本单位停电应急预案。

　　5.1.2当班调度立即联系电厂值长了解停电原因、设备运行情况、恢复送电时间等相关内容。

　　5.1.3生产部调度在通知送电时，按“先保主要单位，后保辅助单位。”“先保生产，后保生活”的原则，依次迅速通知。

　　5.1.4各单位接到调度的停电通知后立即启动本单位的停电应急预案。

　　5.1.5各单位在启动紧急预案时，应与调度保持联络，随时向调度汇报，以便调度掌握各单位情况，协调统一指挥，争取在较短时间内恢复生产，降低损失。

　　5.1.6各单位应组织员工认真学习本单位应急预案，使每位员工都熟悉本单位应急预案，并熟悉各设备的主电源开关位臵及控制要求。在突发停电时能够熟练的启动本单位应急预案。

　　5.1.7公司所有涉及到负荷较大的停送电操作，铝厂范围内请示

　　生产调度同意后，向动力车间值班长请示，经允许后方可操作。

　　5.1.8遇有突发情况，相关人员接到通知后必须立即进厂。

　　5.1.9遇有突发情况，铝厂范围内人员必须服从调度指挥。

　　5.1.10各单位停电过程报送信息、数据必须及时、准确。

　　5.1.11各单位统一听从调度指挥。

　　5.1.12停电过程，班组员工须听从班长统一指挥，在保证人身、设备安全的情况下，有秩序地完成工作。

　　5.2电解车间停电应急处臵措施

　　由于供电或其它原因造成电解槽停电，或伴有照明停电、天车滑线停电、槽控箱停电事故等。出现以上情况应按以下步骤进行处理：

　　5.2.1确认停电对象，以便正确做出处理。

　　5.2.2班长确认停电对象后，及时联系车间负责人、专工、值班人员、调度室。

　　5.2.3随时保持与生产调度的联系，并按指示及时传达。

　　5.2.4电解槽停电

　　5.2.4.1停止电解槽正常作业，包括换极、出铝、抬母线、捞碳渣、大面整形等作业。

　　5.2.4.2迅速将电解槽槽盖板盖好、炉门盖好，加强保温，减少热损失。

　　5.2.4.3联系储运车间将应急用冰晶石、AE棒尽快送到现场。

　　5.2.4.4关好厂房门窗。

　　5.2.4.5用冰晶石将电解槽出铝口、下料点、冒火处全部覆盖住，

　　禁止添加其他物料，加强保温，减少热损失。

　　5.2.4.6每台电解槽前备2根以上效应棒，为送电做好准备。

　　5.2.4.7将所有多功能天车的料箱加满，为电解槽保温做好准备。

　　5.2.4.8电解槽控箱臵于手动，停止下料。

　　5.2.4.9联系生产调度将所有槽设臵为禁止阳极升降状态。

　　5.2.5若单是槽控箱停电，及时联系计算站维修人员，并安排人员打开出铝口，勤观察各槽是否发生ＡＥ，并随时给电解槽人工补充氧化铝。

　　5.2.6若在夜间发生照明、天车滑线、槽控箱全部停电，首先在碳渣箱或电解质箱内放臵干木柴，点火加以照明。

　　5.2.7若在出铝或吊包过程中出现天车滑线停电，应等天车停稳后，将电源开关恢复至原始位，防止送电后天车自动运作。若长时间不送电，应对天车的各个部位进行检查，特别是抱闸和钢丝绳，待供电恢复后应立即通知调度室，对该包原铝进行安排，到铸造进行及时倒包，防止出现凝包。

　　5.2.8若在换极过程中，应立即将换极处用冰晶石盖好，等电流正常后再装新极。

　　5.2.9正在启动电解槽，应将电解质灌入后，迅速用冰晶石覆盖进行保温。

　　5.2.10停直流电30分钟

　　5.2.10.1所有工作人员在厂房内等待电流逐步恢复，送电后效应出现后立即熄灭。

停电应急预案6

　　一 制定目

　　为应对医院突发性大面积停电事故，迅速有序地组织和恢复供电，确保病人生命安全和减少财产损失，保证医院用电畅通，促进事故应急工作制度化和规范化，依据国家相关法律法规，结合我院实际情况，制定本预案。

　　二 适用范围

　　本预案所称突发性大面积通电事故（下称大面积停电事故）是指因严重自然灾害重要设施损坏或遭受破坏等原因造成突发性全院大面积电力系统安全防线失效，电网发生大面积瓦解或崩溃事故。

　　三 应急原则

　　大面积停电事故处理工作贯彻预防为主，常备不懈方针，遵循统一领导，完善机制，明确责任，加强合作，快速发应，措施果断原则。

　　四 组织机构

　　医院成立大面积停电事故应急领导小组，下设应急抢修队。

　　1 医院大面积停电事故应急领导小组

　　组长：总经理

　　副组长：院长

　　成员：人事行政部经理

　　后勤主管

　　电维修工

　　职责：

　　（1）做好日常安全供电工作，落实安全生产责任制，防范大面积停电事故发生。

　　（2）发生大面积停电事故时，及时做好停电事故应急工作，尽快恢复供电。

　　（3）根据大面积停电事故严重程度，决定启动和终止应急预案处理。

　　（4）及时向上级报告事故情况并向社会公布处理。

　　（5）必要时请求外力支援处理。

　　（6）领导小组组长是履行本预案规定第一责任人。成员单位应在领导小组统一指 挥下，各司其职，各负其责，通力合作，做好大面积停电事故时社会综合应急工作。

　　2 应急抢修队

　　队长：后勤主管

　　成员：电维修工

　　职责：发生事故时，组织人员实施救援行动；向指挥小组汇报事故情况，必要时向供电部门发出求援请求，事后总结应急救援工作经验教训。

　　五 应急程序

　　（一）后勤部门电工班应急程序

　　1计划性停电应急程序

　　（1）电工在接到供电公司通知停电电话或以其他形式停电通知时，必须问清楚停电时间，停多长时间及停电原因，做好记录，如不在本班次，应在交接班时交接清楚。

　　（2）通知应急领导小组组长（夜半通知总值班人员），说明停电原因，具体停电时间，停多长时间，并做好备用第二电源准备工作。

　　（3）如在正常工作时间内，在时间允许情况下，应由人事行政部以书面形式向各部门发出通知。

　　（4）如时间紧急，应在接到供电公司通知后，立即通知应急领导小组组长（夜间通知总值班人员），说明情况，由人事行政部向各部门发出通知，重要科室要跟科主任护士长讲清停送电时间，并制定好停送电计划。

　　（5）在停电前30分钟到配电室，做好切换备用第二电源前期检查。停电时要在15分钟中保证备用第二电源正常启动和输送。

　　（6）在停电前10分钟，将全部客用电梯停置1楼位置。

　　（7）当外网停电后，启动发电机电源，保证手术室急诊科等重点部门供电。

　　（8）做好备用第二电源运行记录及恢复市电供电后记录。

　　2 临时性停电应急程序

　　（1）出现临时性停电时，应立即电话询问供电公司，问明停电原因及停电时间长短。

　　（2）通知应急小组组长或总值班，说明情况。

　　（3）如停电时间较短（10分钟之内）应等待市电来后送高低压电。

　　（4）如停电时间较长，应立即准备切换备用第二电源。

　　（5）因各种原因双电源均启动不成，应尽快启动备用发电机，保证重点科室供电。

　　（6）做好备用第二电源运行记录。

　　（7）医院内部原因停电时，要查明停电原因，是高压电路还是低压电路。如果高压电路出现故障，医院电工立即导入备用电源，应及时与供电部门抢修班联系，尽快恢复，保证用电；如果医院抵押电路出现故障时，应快速查明原因，按照操作规定恢复电路。

　　（二）部门科室应急程序

　　1 各科室接到停电通知后，应该在允许情况下吧所有及其电源切断，待电路恢复正常后再投入使用。

　　2 接到停电通知后，立即做好停电准备。如有抢救患者使用备用电源。

　　3 突然停电后，立即寻找抢救患者及其运转动力方法，维持抢救工作，并开启应急灯照明等。并应及时通知电工或总值班。

　　4 危重患者手术中使用呼吸机患者平时应在机旁备有简易呼吸器，遇突然停电，医护人员立即将呼吸机脱开，使用简易呼吸器维持呼吸。使用电动吸氮患者，用50ml注射器接吸氮管吸氮。

　　5 如双线均突然出现供电故障，院内发电机供电前，医护人员则应首先保证病人抢救；护士应沉着镇静，上呼吸机者采用手抱球法，上监护仪者采用人工测血压脉搏，电动吸氮者则采用50毫升注射器接吸氮管抽吸等，严密观察并请变化，其余工作人员则立即电话通知电工，人事行政部，并采用应急灯供照明。

　　6 加强巡视病房，安抚患者，同时注意防火防盗。

　　7 电梯遇到突然停电后，后勤人员要做好乘客思想工作，向外面打电话，用人工方法把所有乘客放出去。

　　六保障措施

　　1 电工日常应做好发电机维护保养工作，保证发电机随时投入使用。

　　2 电工平时要掌握供电知识和操作规范，注意操作安全。

　　3 临床科室常规备有应急灯电筒等照明用物，定期检查，保持完好状态。

　　4 后勤部门要组织进行应急停电演练，每年1-2次，通过演练，使大家熟悉掌握突发停电应急处置程序，确保病人安全。

停电应急预案7

　　为切实保障全校师生的安全，有效应急处理全校可能发生的突然停电现象，防止因停水、停电造成的事故发生，根据上级主管部门有关文件精神，经学校研究决定，特制定停水、停电应急预案。

　　安全领导小组 组长：赵瑞深 副组长：赵瑞深

　　成员：党庆华 易军 各班班主任

　　一、主要职责：

　　及时了解有关停水、停电的信息，掌握学校预防突然停水、停电的设备配置情况，并根据学校实际提出预防对策和措施，加强对学校师生安全教育，提高师生防护意识和能力。

　　二、工作措施：

　　1、加强学校安全教育宣传工作，充分利用宣传栏、黑板报、校园广播等宣传阵地，通过主题班会、广播站等形式对全校师生进行停水、停电事故发生的预防知识宣传教育和训练，一旦发生停水、停电的现象学生不至于慌乱。

　　2、加强对预防停水、停电的设施检修和安装，学校根据实际情况投入经费，安装一些相关的预防突然停水、停电设备，如：教学楼楼梯应有应急灯、安全出口标志，保证楼梯畅通及护栏牢固，停水、停电发生时年级组长、班主任、课任老师组织学生安全疏散。

　　三、报告与响应：

　　1、事先通知的.停水、停电，在与各处室取得联系说明情况前提下，通知全体师生做好停水、停电前的准备。

　　2、事先未接到通知的临时停水、停电：

　　（1）行政值班人员应马上把情况报告给停水、停电安全领导小组，由领导小组分头布置有关工作。

　　（2）领导小组成员应马上电话通知各重要职能部门，如：通知食堂安排好膳食和临时照明用具，通知教育处安排好班主任和任课老师在各楼过道、楼梯维持秩序。

　　（3）总务处负责组织水、电维修人员查明停水、停电原因并及时与当地自来水、电力部门联系协调，尽快排除故障。

停电应急预案8

　　一、处置原则

　　发生停电时，事发分行行长为停电现场第一负责人，应在第一时间迅速按规定采取应对措施;各相关部门处理停电情况应任务明确，相互配合，保证在最短时间内恢复供电，防止业务和营业中断。

　　二、组织指挥

　　针对突发停电，分行成立了由行长任组长，办公室、财务会计部、公司业务部、个人金融部、营业部等部门负责人为成员的突发事件处理指挥领导小组，负责突发事件的组织指挥、决策有关事宜。

　　三、相关部门职责

　　1、分行办公室负责调配各类应急资源，统一指挥应急处理;安排人员对供电设施的日常检修和应急处理;负责发电机及UPS等物品的日常保养和及时配送;保障支行通讯线路的顺畅。

　　2、营业部负责安排人员做好业务处理和客户服务工作。

　　四、处置方法

　　(一)、网点停电时：

　　1、分行相关负责人在接到停电通知后，应迅速做好正常营业的应急措施。

　　2、办公室或其他指定负责人要迅速与供电部门取得联系，确定停电原因及恢复供电时间，并视情况向总行信息技术部、行政保卫部等相关部门报告。同时派人检查网点UPS电源，关闭除营业室和监控室以外的其他电源，保障营业和安保的正常用电，必要的时候减少营业窗口。

　　3、突发停电后，相关部门及部门负责人需第一时间向办公室提出发电机使用申请，同时清理发电机摆放位置、发电电缆铺设通道。发电机工作时，会产生噪音、废气并释放一定热量，应确保合适的位置摆放，并协调保安人员，配合发电机供应商的技术人员做好发电现场的设备及电缆的保护工作。

　　4、在办理业务的过程中停电时，经办员要在来电后第一时间内查询该笔业务是否成功，防止重复入账。

　　5、如停电时间超过一天，办公室负责人或其他制定负责人需联系场地解决发电机夜间存放问题，并加强夜间安保措施。

　　5、营业厅内组织人员做好客户引导、解释和安抚工作。

　　6、停电期间原则上不允许缩短营业时间，特殊情况需报总行相关部门批示，并提前做好公告。

　　(二)分行办公室接到停电通知后：

　　1、根据网点描述停电原因等，快速响应，安排人员协助网点及时准确弄清停电原因;

　　2、网点自身原因造成停电的，快速抢修，及时安排专业的维修人员抢修电路故障，恢复正常营业;

　　3、他方原因造成我行网点停电的，指定负责人应督促他方快速维修电路故障并监督施工质量，恢复网点正常营业。若他方维修不积极导致损失，由网点相关负责人测算损失，分行办公室协助事故网点追索赔偿;

　　(三)分行保卫人员接到停电通知后：

　　1、迅速查看停业网点要害岗位监控录像，图像和声音是否清晰;联系报警服务公司确保报警系统工作正常。

　　2、停电期间加强网点安全防范;如遇夜间停电，加强网点巡查，确保有2名以上保安人员同时在岗值勤，保证网点安全。

　　3、因停电无法正常营业时，保干部要立即报告辖区公安机关等相关部门，做好应对突发事件准备，防止挤兑、盗抢等趁火打劫的事件发生。

　　(四)分行营业部接到事发网点通知后：

　　1、迅速了解停电的.原因和恢复供电的时间;

　　2、要求柜台关闭非必须开启的业务机器，减少供电负荷;

　　3、了解柜台业务系统的运行情况，根据运行情况采取应急措施;

　　4、指导柜台处理紧急业务;

　　五、预防性措施

　　1、保证应急发电机摆放位置正确，发电机电缆铺设通路正常。

　　2、各营业网点确保报警电话的通讯畅通

　　停电应急预案模板二

　　1.在接到停电通知的情况下，管理运作部应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知每个住户和商户，并在主要出入口发布停电通告；同时，工程物料部应做好停电前的应变工作。

　　2.在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下，工程物料部应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电情况，了解何时恢复供电，并将了解的情况通知管理运作部。

　　3.保安部立即会同工程物料部派人分头前往各楼检查电梯运行情况，发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。

　　4.管理运作部立即将停电情况通知小区内住户和商户，并在主要出入口发布停电通告，必要时启用紧急广播系统通知住户，要求住户保持冷静，做好防范。

　　5.若突发停电时，正值晚上商场营业，保安部应协助商场维持好秩序，指导商户启用应急照明灯、蜡烛等备用照明，疏散顾客，并要注意防火，防止发生火灾。

　　6.安排员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序，保安加强保安措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关闭大门。

　　7.派人值守办公室、值班室，耐心接待住户和商户询问，做好解释和疏导工作，防止与住户、商户发生冲突。

　　8.详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失。

　　9.突发停电的预防措施：

　　1)工程物料部应经常检查应急照明和紧急广播系统，确保正常。

　　2)管理运作部应提醒写字楼住户、商户备置一些应急照明灯或蜡烛，以防停电。

　　3)保安部、工程物料部除配置巡逻、检修用的电筒外，还应配置手提式应急照明灯，并时时充电保养，保持完好。

停电应急预案9

　　对突发火灾、雷击、风灾、水灾及市政管网维修等原因造成的停电，并根据我司的供电情况，为保证我司生产正常顺利进行，减少人员损害及财产损失，本着思想重视、制度完备、责任明确和措施到位的原则，制定停电事故应急预案。

　　一、停电应急处理小组及职责组长：XXX组员：XXX、XX、XXX、XXX、XX。

　　职责：负责停电应急处理及相关设备的维修维护工作。

　　二、报告：（一）、计划停电情况

　　24小时值班人员接到综合办公室停电通知后，立即报告停电应急小组做好相应的应急准备工作。同时由综合办将停电的详细情况通知各相关用电部门，让他们提前做好停电的工作安排和准备。（二）、突然停电的情况

　　（1）各生产车间及相关辅助部门突然停电

　　各生产车间或相关辅助部门突然发生停电，立即报告24小时值班人员，24小时值班人员查明情况立即处理，不能处理的报告停电事故应急处理小组负责人，应急小组不能处理的立即报告应急办，由应急办报告应急领导小组。（2）全厂突然停电

　　全厂突然停电，24小时值班人员立即报告停电应急处理小组负责人。同时由综合办将停电的详细情况通知各生产车间及相关辅助部门。

　　三、停电应急处理措施（一）、电路保障系统

　　1、双电源供电，停电后两路电源相互切换时间为5秒内，保证全厂供电。

　　2、应急电源（EPS）供电，停电后EPS立即启动，能保证应急用电30分钟。

　　3、发电机供电，停电后5分钟（2启动预热发电机需2分钟）送电到重要生产工艺控制车间。

　　（二）、应急处理小组采取的应急措施

　　1、计划停电情况时

　　（1）、接到停电的通知后，停电应急小组人员应立即检查备用电路的工作情况，保证随时能切换供电线路。同时检查备用发电机组的工作状态，对备用发电机组要进行试车，确保备用发电机组能随时启动发电。（2）、停电时，启动双电源供电，两路电源相互切换时间为5秒内，能保证全厂供电。预定停电时间到来前5分钟对发电机进行预热，在双电源不能供电时，启动发电机供电，值班人员立即严格按照操作规程切换供电线路，确保在5分钟内将电送到重要生产工艺控制车间。

　　2、突然停电情况时

　　（1）、全厂停电时：启动双电源供电，能保证全厂供电。在双电源不能供电时，电工维修值班人员立即启用发电机供电。确保在5分钟内将电送到重要生产工艺控制车间。

　　（2）生产车间及辅助部门报告突然停电时：24小时值班人员立即查明情况，及时处理，恢复供电。不能处理的马上报告停电应急处理小组负责人，组织相关人员抢修直到恢复供电。

　　3、在停电期间，24小时值班人员必须监视配电室各种仪表的指数是否正常，若出现双电源及发电机组均不能供电，立即报告应急处理小组负责人，该负责人报告应急办，由应急办报告应急领导小组，并立即与供电公司联系请求移动发电车支援。

　　4、由24小时值班人员安全送电时，24小时值班人员对一些重点生产工艺控制车间进行电话跟踪，确保送电工作安全及时有效。

　　（三）、各生产车间、及相关辅助部门的应急措施

　　停电期间，双电源供电突然出现故障，EPS电源不可用，在厂内发电机供电前具体应急措施：

　　1、各生产车间及辅助部门

　　（1）、各生产车间及辅助部门负责人接到停电通知，立即告知值班人员及相关工作人员，同时做好停电期间的相关应急准备工作，包括物质及设备的准备（电筒、应急灯等）。

　　（2）、突然停电情况时，各生产车间及辅助部门负责人或值班人员检查本区域应急照明灯是否正常开启，以便及时提供必要的照明。有备用电源的.地方立即启用备用电源。

　　（3）、各车间及辅助部门负责人及时告之一线员工，在停电期间不要随意走动，注意安全，防止发生意外。

　　（4）、各生产车间及辅助部门主动与电工班联系，进一步了解停电的相关情况，以便妥善安排停电期间的工作。

　　（5）、突然停电时，各生产车间有未完成的工作尤其是关键工艺控制点的工作，及时与电工维修班联系并告知相关情况。

　　（6）、在停电中可能对仪器设备有损害损坏的，各生产车间及辅助部门负责人或值班人员应第一时间赶到现场，并采取及时有效的应对措施，保证仪器设备的完好，减少财产损失。

　　（7）、停电期间的产品、半成品、已投入的原材料全部撤场分类入库封存，由质检部门出具检测报告后做进一步处理。

　　2、安全保卫科

　　（1）、安全保卫科负责人接到停电通知后（特别是夜间），应将保安人员合理安排到重点供电设备处，加强安全保卫工作，防止意外事件的发生。

　　3、后勤保障：

　　（1）库房人员接到停电通知后，应急立即检查停电应急物质（如应急灯、电筒等）的数量、质量，保证需要。

　　（2）、在节假日、夜间突然停电时，当接到24小时值班人员电话，需紧急领用相关物质时，必须立即到岗，完成物质的配送。

　　四、后期工作

　　综合办对停电事件进行分析总结。

　　五、附则

　　（一）、预案制订与修订

　　本预案定期进行评审，根据停电事故处理实施过程中发现的问题及时进行更新、修订和补充。

　　（二）、预案解释

　　本预案由综合办负责解释。

　　（三）、预案实施自预案发布之日起实施。

　　综合办公室

　　20xx年5月6月

停电应急预案10

　　1、总则

　　1、1、编制目的为保证景区活动区域正常供电，预防突发停电及电气设备突发故障、损坏，影响正常供电的，结合景区实际情况及供电局有关规定，特制定本停电应急预案

　　1、2、编制依据范围根据景区实际情况，结合供电局相关规定，为更好应对景区灯光展突发情况的停电处理，特制定本预案。1、3、适用范围景区门口展示区及景区内部展示区

　　2、突然断电危机分类与分级

　　2、1、分类针对不同的断电事故应采用相应的'处理程序，本预案将断电事故分为以下三种情况，若有其他情况应参照相近处理程序：

　　1、全景区停电。

　　2、一个主题区域停电。

　　3、局部停电

　　2、2、分级根据停电对生产的影响分以下三级。I级：景区进线电源同时停电，需使用发电机供电。II级：正在使用的一路高压系统断电，预计可在10分钟内恢复供电的。III级：高低压配电系统因各种原因如火灾、误操作、短路、恐怖活动等出现严重故障导致线路故障而断电。如断电原因短时间内无法查明并无法恢复供电，则景区内工作人员及巡查人员需使用照明设备及扩音器向景区内全部游客进行安抚和待命通知，稳定游客情绪，并将游客引导至景区主干道，使其有秩序的按照撤离路线撤离景区，并由应急协调员进行统一解释和进行补票赠票事宜，安抚游客情绪。3、应急小组应急小组职责：负责紧急情况下的应急处理，检查线路、组织人员立即恢复供电。应急小组成员有：组长：负责组建应急小组和任命应急小组成员，以及保证必要资源的提供。成员：景区技术在岗人员及当天上班机动人员。应急协调员：负责对紧急事件进行记录，负责对各部门联系及协调工作，负责协调应急小组内部联络和信息沟通，协调安全事故应急小组的工作和各种资源的获取途径；

　　4、应急响应措施

　　4、1、报告情况确认后，当值人员立即通知相关负责人，然后电话通知各有关区域人员并做好电话通知记录。

停电应急预案11

　　1.总则

　　1.1.编制目的

　　为保证银座商城正常供电，预防突发停电及电气设备突发故障、损坏，影响正常供电的，结合我商城实际情况及供电局有关规定，特制定本停电应急预案

　　1.2.编制依据范围

　　根据银座商城实际情况，结合供电局相关规定，为更好应对银座商城突发情况的停电处理，特制定本预案。

　　1.3.适用范围

　　银座商城一期、二期、三期

　　2.突然断电危机分类与分级

　　2.1.分类

　　针对不同的断电事故应采用相应的处理程序，本预案将断电事故分为以下三种情况，若有其他情况应参照相近处理程序：

　　1、全商场停电。

　　2、一条线路停电。

　　3、局部停电

　　2.2.分级

　　根据停电对生产的'影响分以下三级。

　　I级：两路进线电源同时停电，需使用发电机供电。

　　II级：正在使用的一路高压系统断电，预计可在10分钟内恢复供电的。

　　III级：高低压配电系统因各种原因如火灾、误操作、短路、恐怖活动等出现严重故障导致商城部分断电。

　　3.应急小组

　　应急小组职责：

　　负责紧急情况下的应急处理，检查线路、组织人员立即恢复供电。

　　应急小组成员有：

　　组长：由当班科长担任，负责组建应急小组和任命应急小组成员，以及保证必要资源的提供。

　　成员：电站在岗人员及当天上班机动人员。

　　应急协调员：负责对紧急事件进行记录，负责对各部门联系及协调工作，负责协调应急小组内部联络和信息沟通，协调安全事故应急小组的工作和各种资源的获取途径；

　　4.应急响应措施

　　4.1.报告

　　情况确认后，主班立即通知科长，然后电话通知各有关业主并做好电话通知记录。

　　4.1.1.分级报告范围

　　对于III级停电事故，需由强电内部报告，有强电科自行处理。

　　对于II级停电事故，需向酒店工程部、商场营运部、各科室等通知做好应急准备。

　　对于I级危机，则需及时向本部领导报告和联系，并即使跟踪停电进展情况，直至危机解除。按照本部《重大事件报告制度》中的事故报告程序路线进行报告。由应急小组领导向本部及其直接经理报告。

　　处理措施:

　　强电科：

　　1、发生断电情况后，值班人员应立刻向当班科长报告并联系供电局确认事故原因，应急成员立即赶赴现场进行应急处理。

　　2、立即检查停电原因。判断是供电线网停电，还是内部线路故障停电，并将检查结果报值班经理。

　　3、检查EPS运行是否正常，若不正常，手动打开运行,听从监控室指挥。

　　4、是供电线网停电，值班人员要与供电部门联系，确定恢复送电时间，上报物业部和总经理，并按倒闸操作程序将系统退出运行。若内部线路故障，确定设备故障、变电故障，并对配电间进行检查，组织人员抢修。

　　5、若检查结果为外部电源的原因断电至商城停电，则按操作规程执行倒闸操作启动第二路电源或启用备用发电机保障商城正常营业（注意：发电机主要保障应急用电）；若断电原因为局部断电，则在切除故障回路后进行检修，查找断电原因，排除故障后重新接通高压电源，恢复供电。

　　6、值班人员应详细了解记录停电发生的时间、原因以及处理措施，并将结果记录于《设备维修记录》中，并标明“异常处理”字样。同时将详细情况报科长、值班经理。

停电应急预案12

　　一、制定目的

　　为确保病人生命安全和减少财产损失，保证医院用电畅通，促进事故应急工作的制度化和规范化，迅速有序地组织和恢复供电，依据国家相关法律法规，结合我院实际情况，制定本预案。

　　二、应急原则

　　停电事故处理工作贯彻“预防为主，常备不懈”的方针，遵循“统一领导，完善机制，明确责任，加强合作，快速发应，措施果断”的原则。

　　三、组织机构

　　医院成立停电应急领导小组，下设应急抢修队。

　　1、停电应急领导小组组长：李德勤

　　副组长：马仁和、赵雪榕

　　成员：刘福祥、周益斌、郭先喜、郁震宇职责：

　　（1）做好日常安全供电工作，落实安全生产责任制，防范停电事故发生。

　　（2）发生停电事故时，及时做好停电事故应急工作，尽快恢复供电。

　　（3）根据停电事故严重程度，决定启动和终止应急预案。

　　（4）及时向上级报告事故情况并向全院公布。

　　（5）必要时请求外力支援。

　　（6）领导小组组长是履行本预案规定的第一责任人。成员单位应在领导小组的统一指挥下，各司其职，各负其责，通力合作，做好停电事故时的社会综合应急工作。

　　2、应急抢修队组长：刘福祥

　　成员：周益斌、郭先喜、王增兵、王鹤鸣、王皓、郁震宇、范德民、房保春

　　职责：发生事故时，组织人员实施救援行动；向指挥小组汇报事故情况，必要时向供电部门发出求援请求，事后总结应急救援工作经验教训。

　　四、应急程序

　　（一）后勤部门电工班应急程序

　　1、计划性停电应急程序

　　（1）电工在接到供电部门通知停电的电话或以其他形式的停电通知时，必须问清楚停电的时间，停多长时间及停电原因，做好记录，如不在本班次，应在交接班时交接清楚。

　　（2）通知应急领导小组组长（夜间通知总值班人员），说明停电的原因，具体停电时间，停多长时间，并做好备用发电机的准备工作。

　　（3）如在正常工作时间内，在时间允许的情况下，应由医院办公室以书面形式向全院发出通知。

　　（4）如时间紧急，应在接到供电部门的通知后，立即通知应急领导小组组长（夜间通知总值班人员），说明情况，向各科室发出通知，重要科室要跟科主任、护士长讲清停送电的时间，并制定好停送电计划。

　　（5）在停电前30分钟到配电室，做好切换备用发电机电源的前期检查。停电时要在15分钟保证备用发电机电源的`正常启动和输送。

　　（6）做好备用发电运行记录及恢复市电供电后的记录。

　　2、临时性停电应急程序

　　（1）出现临时性停电时，总务处应立即电话询问供电部门，问明停电原因及停电时间的长短。

　　（2）通知应急小组组长或总值班，说明情况。

　　（3）如停电时间较短（5分钟之内）应等待市电来后送高低压电。

　　（4）如停电时间较长（5分钟之上），应立即准备切换备用第二电源。

　　（5）如双电源均无电，应尽快启动备用发电机，保证全院的供电。

　　（6）做好备用第二电源、自备发电的运行记录。

　　（7）医院内部原因停电时，停电科室应立即拨打总务处24小时值班电话xx，短号xx。抢修队应快速查明原因，按照操作规定恢复电路。

　　五、保障措施

　　1、电工日常应做好发电机的维护保养工作，保证发电机随时投入使用。

　　2、电工平时要掌握供电知识和操作规范，注意操作安全。

　　3、临床科室常规备有应急灯电筒等照明用物，定期检查，保持完好状态。

　　4、后勤部门要组织进行应急停电演练，每年1-2次，通过演练，使大家熟悉掌握突发停电的应急处置程序，确保病人安全。

停电应急预案13

　　一、 停电处置预案

　　l、住院部、手术室、ICU等重点部门采取双线供电；医院自备发电机，一旦市区电力供应发生故障，则院内立即发电。

　　2、后勤保障部与有关电力部门协调，停电前应事先通知我院电工班，做好自己发电准备。

　　3、临床科室常规备有应急灯、电筒等照明用物，定期检查，保持完好状态。

　　4、接到停电通知后，立即做好停电准备。如有抢救患者使用电动力机器时，需找替代的方法。

　　5、突然停电后，立即寻找抢救患者机器运转的动力方法，维持抢救工作，并开启应急灯照明等。

　　6、危重患者、手术中使用呼吸机的患者平时应在机旁备有简易呼吸器，遇突然停电，医护人员立即将呼吸机脱开，使用简易呼吸器维持呼吸。使用电动吸痰的患者，用50ML注射器接吸痰管吸痰。

　　7、如双线均突然出现供电故障，院内发电机供电前，医护人员则应首先保证病人抢救：护士应沉着镇静，上呼吸机者采用手抱球法，上监护仪者采用人工测血压、脉搏，电动吸痰者则采用50毫升注射器接吸痰管抽吸等，严密观察病情变化，其余工作人员则立即电话通知电工班、院办公室，并采用应急灯供照明。

　　8、加强巡视病房，安抚患者，同时注意防火、防盗

　　9、通过电话与电工班联系，查询停电原因。

　　10、必要时及时报告市卫生局及市政府。

　　11、医院自备发电机需经常注意保养及时检修，保证随时可以发电供临床急需。

　　二、 火警应急预案

　　预防：

　　1、加强消防知识的'学习与培训；

　　2、保卫部门定期检查全院消防设施性能，保证消防设施随时处于功能完好状态；

　　3、保证消防通道畅通；

　　4、注意用氧、用电安全及易燃易爆物品的管理。

　　应急处理：

　　1、发现小的火情立即用放在病房的灭火器扑灭火焰，防止火情扩散，事后报告科室领导及医院保卫科，以查明起火原因，防止类似的事情再次发生。

　　2、发现较大的火情：

　　① 如遇到电起火立即切断电源；

　　② 立即拨打火警119，报告医院保卫科组织灭火；

　　③ 立即组织病人及陪人有秩序地疏散、撤离；

　　④ 报告120帮助危重病人安全撤离

　　⑤ 安定病人及陪人情绪，叫大家不要慌乱；

　　⑥ 保护现场。

停电应急预案14

　　（一）在手术过程中，假如突然遇到意外停电、跳闸等紧急情况时，医务人员应采取补救措施，以保证手术的顺利进行。

　　（二）假如是一个手术间停电，立即检查是否跳闸或保险丝有问题，针对相应问题进行解决。

　　（三）假如是全科停电，立即启用各仪器的备用蓄电池暂维持功能，同时通知电工班、总务科等相关科室进性发电，若无蓄电池装置的仪器，可行手工操作。

　　（四）停电期间，本手术间护士不得离开手术间，并密切观察患者的病情变化，以便随时处理紧急情况。

　　（五）将各用电仪器关闭，以免突然来电时损坏仪器。

　　（六）来电后，打开手术所用仪器，并重新调整参数。

　　（七）护理人员将停电经过、时间、原因及患者的`特殊情况，准确的记录于巡回记录单上，或书写报告交有关科室。

　　（八）每位护士应熟悉电工班的电话及各手术间线路走行情况。

　　（九）仪器蓄电池应保持长期备用状态，专人负责， 定期检查，以保持应急使用。

停电应急预案15

　　1.小区内出现人员意外伤亡事件，保安人员应立即赶赴现场，查明情况，向保安部经理或总经理汇报。

　　2.若伤者尚未死亡，应在保护现场的同时立即组织抢救，并通知医疗救护中心。对骨折伤员一定要注意尽量不要搬动，防止使伤情加重。 3.若伤亡事故系由触电引起，保安人员应就近切断电源或用绝缘物（如干燥的木杆、竹竿或塑料、橡胶将电源拨离触电者，再施进行抢救。严禁在没有切断电源的情况下，用手直接去拉触电者或用金属杆去拨离电源，以防自身触电。 4.若伤亡事故系由设备故障或设施损坏引起，保安部应立即通知工程物料部经理（或主管）到场，共同制订抢救方案。

　　5.若伤亡事故系由溺水引起，保安人员或其他员工应立即抢救，若落水者喝水较多，应让伤者头朝下倒立，按压腹部，使其吐出喝入之水，必要时施行人工呼吸。

　　6.若伤亡事故系由高层坠落、物品砸伤引起，在抢救伤员的同时，应保护好现场，摄下照片或录像，留下目击者，同时向警方报警。

　　7.若伤亡事故系由交通肇事引起，应在保护好现场、抢救伤员的同时，记录肇事车辆，留下驾驶员和目击者，如有监控录象，保存相关录象，报请警方处理。若交通事故引起小区内交通堵塞，应开辟旁行通道，积极疏导交通，并设立警戒线，防止破坏现场。

　　8.伤者被送往医院抢救时，应记录下救护车号码、送往医院以及伤者情况。 9.详细记录意外伤亡经过。对由于设备故障或设施损坏引起的伤亡事故，以及由于管理公司原因引起的触电事故，相关部门在事发4小时内写出书面报告给公司总经理，以便公司总经理视情况向有关方面汇报并查找原因，落实责任。

　　协亚物业公司水浸应急预案1.员工接到报警或发现小区范围内出现水浸事故，应立即将进水地点、楼层、水源、水势情况报告当值领导、工程物料部值班人员和当班保安领班，并在支援人员到达以前尽量控制现场水势，防止水浸范围扩大。

　　2.相关人员接报后，立即派员就近采用防水设施保护好受浸楼层各电梯槽口，并将电梯升上最高层，切断电源，以免电梯受损；若电梯轿厢控制面板已经进水，则应立即切断电源，切忌升降电梯，以防故障扩大。

　　3.立即查明水浸原因，采取措施（包括关闭水泵、关闭水阀、封堵水管、堵塞漏洞、疏通排水管道、打开末端放水等），切断水源，并关闭受浸区域之电闸，防止人员触电。若水源来自供水总管或工程物料部无力解决时，应立即通知自来水公司前来抢修。

　　4.在水蔓延的通道上摆设拦水沙包或采取其它一切有效措施，防止水蔓延到设备房、配电室、业主室内或其它楼层。

　　5.组织力量采用各种手段，包括采用扫帚、吸水机吸水，排净积水，清理现场，尽快恢复整洁。

　　6.水源中断后，工程物料部应立即派人尽快修复受损设施；保安部、行政部应设法维持小区内秩序，并耐心做好住户的安慰解释工作，尽力解决水浸给住户带来的'实际困难，并注意维护物业公司的形象。

　　7.如在水浸事故后，有任何公共设施的正常使用受到影响或由此引发停电停水，应知会相关业主或在小区各主要出入口设置告示，知会全体业主；如有任何区域存在危险性，应在该范围内设置警告标志。 8.召开会议，分析事故发生原因，总结经验教训，并采取措施，防止出现类似事故。

　　9.详细记录水浸事故发生经过和采取的措施，以及受损情况。 10.一些常见水浸事故的预防措施：

　　1)保安巡逻和设备巡检时，应留意排水渠道是否有淤泥、杂物或塑胶袋，有否堵塞，并随时加以清理疏通；清洁工定时清扫天台、排水沟，防止雨后垃圾冲入排水口造成堵塞。

　　2)加强对消防喷淋系统的巡视，防止碰撞、移动喷淋头或消火栓引起水浸。 3)灾害性天气（台风、暴雨、大雪）来临前，工程物料部人员应对小区内门窗、天台、排水沟渠、集水井、排水泵等进行一次全面检查，发现问题及时修复。 4)管道工在操作安装、维修时应严格按照操作规程操作，防止因操作不当引发水浸事故。

　　5)对业主/用户装修要加强管理，防止由于业主/用户在进行管道安装、尤其是消防喷淋系统试压时施工不当引起水浸事故。 6)平时应备足沙包作为应急用。