年度信息工作总结

　　总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，不如静下心来好好写写总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编为大家整理的年度信息工作总结，欢迎大家分享。

年度信息工作总结1

　　20xx年肃州分局信访工作在市局党组的正确领导下，在市、区两级区信访部门的指导下，以维护社会稳定，保护群众利益为出发点，采取积极有效的措施，加大矛盾纠纷的调处力度，将矛盾纠纷化解在当地，解决在基层，较好地完成了年度信访工作任务，为维护社会的稳定发挥了积极的作用，现将20xx年度信访工作情况汇报如下：

　　一、加强领导，将信访工作纳入重要议事日程

　　一年来，肃州分局始终将信访工作摆在分局工作的重要位置，按照信访工作制度的要求，领导班子及时召开信访工作会议，认真研究信访工作，加强指导协调和督促落实。一是成立了信访调处工作领导小组，设立专门的信访接待室接待群众来信来访。制定和落实了定期研究信访工作、领导接待来访群众、信访工作目标管理、信访工作领导包案、信访工作联席会议等工作制度，规范信访工作程序，按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，针对突出矛盾和问题，细化了工作方案和措施。二是逐级分解纠纷，落实了信访责任。分局与各股室、基层国土资源所签订了信访责任书，明确了责任，确保了解决问题到位，稳控措施到位。对上访群众反映的问题实行首办责任制，对群众初信反映的问题，及时妥善处理，确保了源头化解。基层国土资源所和相关业务股室是第一接待群众信访的部门，基层所、股室负责人和分管领导是首办责任人，确保了信访工作责任到人，管理到位。

　　二、采取有效措施，积极开展信访稳控工作

　　一是在信访工作中制定并健全了《领导班子定期研究信访工作制度》、《领导接待来访群众制度》、《领导阅批群众来信制度》、《领导包案制度》、《目标管理制度》、《信访情况通报反馈制度》等六项制度，为信访事件及时、合理处理提供了保障。二是采取提前摸排，按时接访，实行谁接待，谁受理的原则，认真开展了信访排查、化解和调处工作。在开展的`20xx年社会治安重点地区排查治理工作和深入开展“两访”、“四访”治理和积案化解年活动的基础上，对信访新情况、新问题组织干部排查分析，及时妥善做出处理。全年分局共接待群众来信来访15起，上级转办信访件6件，分局及基层所共调处信访矛盾纠纷76起，对赵泽荣、张克福、王丰其等遗留矛盾纠纷采取集体研究，进行妥善处理。对群众反映的问题，按照有关要求给予合理答复和协调解决，防止因处理不到位导致矛盾激化，维护了社会稳定。对各级部门转来的6起群众上访信件，安排专人组成调查工作组，本着公平、公正的原则，实地进行了调查，并将调查结果按时上报交办单位。三是建立了土地纠纷调处责任制，制定了土地纠纷受理、登记、调处制度，使土地权属纠纷、采矿权纠纷调处率达到95%，使信访件的办结率达到xx0%。四是制定了《肃州分局信访维稳预案》，采取积极有效的措施预防和制止了兰新铁路征地拆迁、下河清移民“集资串访”等行为，化解了许多潜在的越级上访事件，维护了农村社会的稳定。五是强化基层工作人员责任，采取积极的信访稳控措施，落实好了职责范围内的各项工作任务，全年无重大群体性上访和重复上访、集体来市、上省、赴京上访事件发生。

　　三、加强学习，不断提高信访工作人员的水平

　　为继续做好信访工作，提高工作人员素质，首先我局认真开展了国务院《信访条例》和国土资源部《国土资源信访规定》等法规的学习培训活动。一是针对国土资源信访工作的特点，分局专门组织了两次培训班，在学习信访政策法规的同时，结合业务工作的农村工作特点进行了了学习，不断拓宽信访工作人员知识面，提高处理和解决问题的能力，开创了全乡信访工作的新局面。二是结合“两访”、“四访”治理和积案化解年活动及法律“七进”活动开展，分局组织人员进社区、入乡镇，开展信访法律法规宣传，增强了上访群众的法制意识，引导群众依法有序信访。三是加强信访工作人员的法制意识，提高依法处理人民群众信访事项的能力；四是加强了信访工作的宣传报道工作，做到宣传教育与调处并重，信访稳控与基层排查并举，切实提高了信访工作的能力和水平。

　　四、存在的问题和今后的打算

　　20xx年信访工作虽然取得了一定的成绩，但是与上级的要求和人民群众的期望还有一定的差距：一是个别群众法制意识不强，政策不清，存在越级上访问题；二是基层化解矛盾纠纷，排查问题的能力还不够强；针对以下存在的问题，在20xx年的信访工作中具体做好以下工作。

　　一是明确责任，加大考核。认真落实信访责任制，明确责任，从源头上预防信访事件的发生，继续将信访工作纳入目标责任书考核，加大考核的力度。

　　二是完善制度，强化管理。继续落实《领导班子定期研究信访工作制度》、《领导接待来访群众制度》、《领导阅批群众来信制度》、《领导包案制度》、《目标管理制度》、《信访情况通报反馈制度》等六项制度，为信访事件及时、合理处理提供了保障。

　　三是排查到位，提前预防。“提前摸排，按时接访，实行谁接待，谁受理”的原则，建立了土地纠纷调处责任制，完善矛盾纠纷受理、登记、调处制度，采取积极的信访稳控措施，落实好了职责范围内的各项工作任务，确保无重大群体性上访和重复上访、集体来市、上省、赴京上访事件发生。

　　四是加大宣传，确保稳定。建立国土资源基层所、村、组三级信访纠纷调处制度，逐步加强基层矛盾纠纷的调处力度，将矛盾纠纷排查化解到基层，调处在萌芽状态，维护地方稳定，为地方经济发展创造良好的社会环境。

年度信息工作总结2

　　在过去的一学期里，学校信息中心为积极推动学校信息化建设进行着不懈努力的工作，在软、硬件、资源建设及应用等方面都有了很大的提高。工作中我们始终坚持以校兴我荣为已任，紧紧围绕学校的中心工作，讲团结，讲奉献，积极圆满地完成了上级交给的各项工作任务，并取得了一定的成绩。

　　根据上级的要求，结合中心学校校工作部署，围绕教育资源的管理和使用开展信息技术工作，突出了应用实效性，使信息技术成为学校整体工作的有机组成部分。使我校现代化教育技术教学应用的研究，呈现出了一片生气勃勃的景象。

　　一、领导重视，目标明确。

　　学校网站是推动新课程改革、展示学校教育教学成果、促进教师成长的网络窗口，是学校现代教育信息化建设的重要组成部分。学校领导对信息中心工作的高度重视和有力支持，使信息中心各项工作正常开展得到了可靠保证。坚持以学校中心工作为指导思想、认真制定工作目标，自我加压，力求把学校网站办出特色。为保障高效的工作效率，我们狠抓了各项规章制度的建立。做到有学年计划、学期计划、认真填写工作日志，并做好各项资料归档与整理工作，配合其他组室做好相应的资料整理工作，期末前能及时做好学期工作总结。

　　二、积极发挥网络优势，强化信息宣传。

　　学校工作计划对信息技术工作有明确的安排和要求，为工作的开展指明了方向。校级领导的日常关心和深入实际的指点，帮助信息中心改进工作，提高了工作效率。为了充实和丰富学校网站的内容，对网站的频道、栏目进行了细化分割，按时保质保量完成各类动态信息的网上发布工作。

　　1、计算机技术的迅猛发展而带来的信息安全问题正变得日益突出，为确保我校资源的信息安全通畅，信息中心建立了一套完整的信息安全管理体系，加强学了学校网站的安全防护工作。

　　2、积极整理上传了各年级dvd教学资源。为教师备课、上课提供了极大的方便，为学生探究学习提供了优质的教学资源。

　　3、更改了网站栏目，增设了校园网络电台栏目，同时在文章中心栏目下又开设了“课题研究、图书推荐、科技活动”等栏目。

　　4、对学校的校长监控系统设备进行了全面的维修。加强了学校领导对班级的管理。

　　三、与时俱进，建设并努力完善了校内教学资源信息网站

　　做好技术支持保障工作，确保各部门的办公自动化正常运行。学校师生的积极参与、各教研组的协调配合，使校内资源网充分发挥了应有的作用。教师们通过在线上传课件、发表作品，亲身体验了网络带来的便利，形成了教师展示自我和相互交流的场所，也为学校教育资源的来源敞开了一条人人喜欢的便捷的通道。。

　　四、强化服务意识，重视教育科研

　　为充分发挥现代教育技术的应用，学校积极筹措资金，更换了路由器，解决了内网与外网勾通的颈瓶。信息中心本学期遵照中心学校工作安排积极主动地开展培训、资源建设等各项工作，不断加强管理，使软、硬件都能得到及时地维护和更新，保证了学校教育教学活动的需要。

　　本学期信息中心认真制定电教设备的借用及维护制度，做到按时发放电教器材，定期检查，及时维护，以“即时响应”的态度，对待全体教师的服务维修请求，以良好的现代教育技术保证了学校各级各类示范课、公开课、比赛课等教育教学活动的顺利进行。共维护、维修学生机房电脑、多媒体教室的电教设备进行维修和排除故障达到100余次，电脑杀毒、系统升级，50多次。重装系统等维护20次，教学常用软件安装30余次。应当说，信息中心为全校教育教学的正常运转作出了努力。4、积极配合教导处、政教处、教研室、少先队，打印各种学校材料，月考、期中试卷，制作学生成绩统计表，拍摄编辑刻录5个三独节目，一台“六一”节目，及安全教育类的各种光盘资料多张，为配合学校和谐发展做出了积极的贡献。

　　五、统筹安排、提高效率

　　针对信息中心教师还担任信息技术学科教学任务，本学期，我们以大局为重，苦心统筹安排、合理化解信息采集、网站维护、软硬件维护、维修、多媒体设备的使用指导与维护等几个面时间上的冲突，从而保障各项工作的顺利进行。

　　做到积极进取，勇于创新，坚持以新课改的理念为指导，积极学生的自主探究、合作学习的'良好品质，以培养任务驱动、分层教学等多种形式提高课堂教学效果，其次，认真做好学科后进生的辅导，面向全体，共同提高。

　　六、成果令人欣慰，奋斗目标牢记于心

　　信息中心教科研工作成果喜人。成果归功于学校的正确领导，本学期先后指导、协助了宁兼军老师在郴州市公开课教学一等奖。五个省二等奖电教论文。

　　问题与建议

　　一、进一步加强信息化知识的宣传普及力度。

　　二、进一步加强优质的学科资源的收集整理发布工作。

　　三、积极参加电教教研教改活动。配合教科室加强现代教育技术应用策略研究。

　　四、学校教室电脑设备陈旧，一定程度上制约了学校教育网的助教、辅教功能的发挥，继续做好维护、维修工作，保障正常的教学。

　　五、由于情况特殊，既要保证信息技术教学，还要保证学校校园网和教室多媒体正常运转，我们将竭力统筹、合理处理好这些方面时间上的冲突问题，力争在新的一年把许多工作更加细化。

　　六、坚持发展与服务并存。我们清醒地认识到队伍的发展与服务质量成正比，因此，我们将进一步加强学习、不断提高自身素质与技术含量，整合了学校电教资源。另一方面也希望能争取到一些外出学习和培训的机会，形成服务与技术发展的良性循环。

　　以上想法不当之处，恳请领导批评!展望充满挑战和机遇的新一年,我们坚信在学校的正确领导下,在认真总结过去经验,努力改正不足的基础上,将继续扎实而有序开展各项工作,在全校师生中不断提高信息技术应用水平,进一步提升学校实力和知名度，把我校的教学、服务和管理水平推向一个更高的层次，让我们投以巨资的信息化工程对学校发展有更大的回报。

年度信息工作总结3

　　一、20xx年度工作总结

　　时间一晃而过，弹指之间，20xx年悄然而至，自从20xx年7月份刚进入公司，给我感觉公司的工作氛围很好。虽然我熟悉电脑软、硬件的基本维护，但是还有许多我不会的，需要去学习和钻研。刚到公司，让我没有任何准备，同样也打消了任何顾虑，人生就是这样，所有的一切都是要从头开始，没有接触过、干过并不可怕，领导给了我机会，让我有了一次尝试、一次展现自己的平台，那么我一定会加倍的努力做好工作才是最大的回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合，专心钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的半年里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下，通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下：

　　1、刚接手工作的时候，发现公司大部分工作性质跟之前做的相似，唯一不同的就是软件和实践机会很多，起初以为会很快进入角色，但是由于不知道相关流程和有些东西不会所以还是入角色慢了点

　　2、通过这半年时间的.磨练，使我学到了之前没有学到的东西，我会朝着这个方向继续努力，让自己学到更多的知识

　　3、偶尔出差到终端维护以及支援，让我进一步接触到终端的工作环境，终端人员的那种工作氛围以及她们的那种激情是其他地方看不到和学不到的，让我见识了很多见识不到的东西使我有了新的提升

　　4、虽然在半年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。

　　一是工作当中主动向领导汇报请示的不多。

　　二是追踪不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。

　　三是处理一些工作关系时还不能得心应手。

　　在新的一年里，将进一步增强责任感和使命感，切实加强自身建设，努力提高自身素质，更好地适应工作需要。

　　二、20xx年工作计划

　　新年伊始，万象更新。自从20xx年工作牵涉到企业erp系统安装维护的工作中时，在公司领导的关怀和指导下，在公司部分同事的大力支持下，对erp相关工作作出了初步的整理，给我提供了优质的工作环境和广泛的学习空间。

　　20xx年工作的主要发展方向是：新客户高普安装、培训、和老客户高普软件维护工作，以及终端、公司软硬件网络维护。工作压力可能会比较大，一定要吃苦耐劳，勤勤恳恳、踏踏实实的做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的综合能力，尽快的成长和进步，俗话说的好：“笨鸟先飞!”想要在20xx年新的一年工作有条不紊、顺利的完成，就应该先行一步，做好年度工作计划。自身建设方面：由于自己参见工作时间比较短，自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。一方面，自己认真努力完成工作，并对自己的工作进行自查，自我监督。另一方面，离不开公司领导的关怀指导和公司同事的帮助。“三人行必有我师”，我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。

　　计划如下：

　　（1）做好客户高普系统的维护工作，保障客户安装的高普系统的正常运行，针对客户使用软件出现的问题，进行处理。

　　（2）针对公司战略决策对新客户高普软件的安装、培训、维护工作做好准备。

　　（3）不断加强学习，素质进一步提高。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件；始终把高普安装、培训、维护工作放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫；从网上或其他渠道收集信息，争取对遇到的问题能够及时解决，尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。

　　（4）自觉遵守各项规定，自觉抵制不良风气的侵蚀。认真学习并在工作中按此要求自己，要把工作的主动性提高，做事干脆果断，不拖泥带水；工作要看实际效果和结果，一切工作都围绕目标去完成；要提高以大局为重的观念，把是否对自己有利或者带来的利润作为衡量的标尺；工作方式要精确化，用心去思考和实践。

　　（5）工作中多于客户沟通交流，听听他们的一些经历，多学习他们好的方面，尽量做到多听、多看、多想、多做、多沟通。

　　以上就是本人对自己年度的一个总结和下年的发展方向！

年度信息工作总结4

　　20xx年，信息中心紧紧围绕我局中心工作，以提高计算机信息审计水平建设为契机，大力加强电子政务建设，信息化和电子政务建设管理开展顺利并取得了明显成效。现将信息中心20xx年度信息化工作总结及20xx 年信息化工作计划总结如下：

　　一、领导重视，科学部署年度信息化工作

　　20xx年信息中心在局党组的坚强领导下，在主管局长的精心指导下，在各科（处）室的密切协作下，制定了切实可行的年度工作计划，根据工作计划，通过加强电子政务外网应用、审计业务专网系统公文交换平台应用、信息系统安全保密等措施，积极开展信息化审计工作。

　　二、20xx年信息中心的特点及主要成绩

　　（一）硬件建设取得阶段性胜利。按照省审计厅的部署安排，结合我市审计专网的建设现状，提出切实可行的专网迁移工作方案，对审计专网和电子政务外网进行逻辑隔离，顺利实施了审计专网向电子政务外网的整体迁移。

　　（二）软件建设成效显著。积极推动现场实施管理系统（AO）和审计管理系统（OA）的交互管理工作。在完成了9县3区的审计管理系统（OA）“一拖N”的部署工作的基础上，并积极推广应用。中心根据我局审计办公自动化的实际使用情况，加大计算机审计应用的推广力度，将其作为科室以及个人年终考核的重要

　　内容，并出台了计算机审计的奖励制度，从制度层面为计算机审计的全面推广使用给予了坚实可靠的保障。

　　（三）集中力量，攻坚克难。初步实现了对市、县两级国库集中支付系统电子帐套数据的提取、加工，突破困扰我局现场审计工作的技术瓶颈。为市、县财政预算单位的现场审计提供了坚实的技术支持。中心成立以来，累计对市、县两级共28个预算单位的电子帐套数据进行了数据的提取加工，同时编制操作手册4部，累计对43人次进行AO的现场培训和电话指导。

　　（四）忠实践行群众路线教育实践活动，为“邀请公民代表走进市政府”活动制作宣传幻灯片。信息中心全力配合办公室制作图文并茂、形象易懂的审计工作幻灯片。最大限度的宣传审计，为深化政务公开、拉近政府与群众距离作出自己的贡献。

　　（五）尽职尽责，全力搞好日常网络维护、检修工作。保证了我局审计工作正常、有序、高效的开展实施。

　　1、20xx年信息中心对全局的计算机进行软、硬件的维护，网络的接通、网线的更新及设备的调试等工作累计233人次。

　　2、完成对全局的72台计算机运行情况的调查、摸底，并提出更换方案。截止20xx年11月20日，累计对21台（本）计算机进行了更换。

　　3、对会议室的视频会议系统线路进行了分理、重构，切实保证了视频会商系统的正常稳定的运行。

　　4、对各种会议进行设备的调试、会场布置等工作21次。

　　（六）网络安全警钟长鸣，保密工作常抓不懈。在审计专网搭建了全市审计机关互联互通的RTX（腾讯通）交流平台，初步

　　实现了？？个县区的，审计人员在审计专网上的即时会话、资料传送、确保信息交互的安全和保密。

　　（七）搞好调查研究，为审计工作信息化的顺利推进，提供客观、详实的决策参考依据。20xx年信息中心自行组织以及协助相关单位分别对我局计算机及相关设备的运转情况、互联网接入和业务系统建设情况工作、信息化工作情况、宝鸡市园区互联网接入系统认证的调查、摸底及登记、市工信局网络接入及等级备案工作情况、宝鸡市国安局保密工作等6项工作进行了调查研究，并形成调查报告。为我局审计工作信息化的顺利推进，提供了依据。

　　（八）信息中心全员参与20xx年8月-11月的全国土地出让金与耕地保护情况的审计，为本次审计工作的顺利开展，提供了充足的人力支持与技术支持。

　　（九）协助内审科，成功举办了“全市审计系统及从业人员”审计知识竞赛。

　　三、信息化建设、数字化建设工作应用主要情况

　　（一）审计管理系统应用情况

　　1、以量化考核加压力为动力，推进计算机审计运用。信息中心按照局党组安排部署，将大力推进计算机审计工作作为落实区重要工作责任制的重要举措，提出完成计算机审计项目的量化考核目标和任务，采取“任务倒逼”机制，逐步扩大计算机审计覆盖面和比重，通过AO和OA系统的`交互使用，从技术和审计手段上支持和推进审计创新。集中力量，攻坚克难，初步解决了困扰我局审计工作的电子帐套数据提取、加工处理问题。截至目前，

　　市局公文入库28xx篇，收文2353篇，发文1626篇，阅文4000余人次，基本实现了无纸化办公。

　　2、提炼总结案例，加强计算机审计成果运用。注重对计算机审计经验和方法的总结提炼，通过编纂具有较强借鉴价值的实例，形成计算机审计操作手册，方便审计人员共享、学习，参加上级审计机关组织的计算机审计项目案例评比。结合市审计局的工作任务，市审计局大力推进、深化审计现场实施系统应用，积极推广先进审计技术方法，促进和提高了审计工作效率和质量，目前，凡具备开展计算机审计条件的项目均能应用计算机实施审计，并取得了较好的成效。20xx年，我中心征集AO实例及方法？篇，对其进行评审后，上报给省厅？篇。

　　3、紧贴审计业务，加强计算机审计人才培养。信息中心立足工作实际，将中心3名专业技术人员分遣至其他业务科室，将计算机理论知识与审计审计业务相结合，方法上以老人带新人，以参与实际审计业务为培训手段，以参与大项目为契机，坚持以实践促进学习，坚持审计从实践中来，到实践中去，以干代学等多种形式和手段开展计算机审计，提高审计人员计算机技术水平，培养计算机审计骨干力量。

　　（二）切实做好信息系统安全保密工作。信息中心制定了《计算机信息系统保密安全管理规定》等规定，严格做到“涉密信息不公开，公开信息不涉密”。不定期对服务器进行监测维护，对防火墙等网络安全设备进行升级。20xx年，信息中心通过升级更换防火墙，MAC绑定认证等措施加强信息系统安全保密技术防护，认真做好网站安全防护工作，网站安全能力得到较大提高，未发生网页恶意篡改及失泄密等安全事件。

　　四、存在的不足

　　（一）计算机审计仍工作有待加强。一是计算机审计运用的广度及深度有待更进一步的增强；二是对于激励计算机审计运用的制度措施有待进一步的完善；三是审计人员的计算机信息审计水平有待进一步的提高。四是对审计人员的计算机培训工作仍有待于加强。

　　（二）技术力量相对仍显薄弱。计算机专业技术人员偏少，且具体参与的审计项目仍显不足，因而对一些数据的处理和提取仍然存在一些问题，给信息化建设及推进带来了较大的困难。

　　五、20xx年信息化工作计划

　　（一）逐步推进覆盖全市审计机关的信息系统等级化安全保障体系和全市审计机关的反病毒体系。

　　（二）继续完善和推广审计管理系统（OA）。强化市、县（区）审计机关的应用。

　　（三）加强审计信息化队伍建设，促进审计信息化的可持续发展。

　　（四）加大力度推广计算机技术在审计工作中的运用。

　　（五）加强沟通联系，做好对县（区）审计机关的信息化指导工作。

　　（六）力争实现视频会商系统市、县两级的互联互通。

年度信息工作总结5

　　为了加快我区农业信息化体系的建设步伐，加强农村信息员队伍建设，切实做好农业信息网络的延伸和服务工作，我们在构筑平台，健全网络的基础上，今年重点抓了三期农网信息员培训。通过培训，使广大农网信息员对农业信息网络的发展有了更加进一步的了解，初步掌握了农业信息网络的使用方法、农村供求信息的查询方式和浙江农民信箱的操作使用，能够向外发布农产品供求信息，有效地提高了本区农产品的知名度和外销量。现将有关情况，总结

　　一、构筑平台，健全网络

　　我们充分利用现有的村级财务管理网络，实现与 “杭州龙网”的上下对接，构通区、街道、村三级农村经济信息服务网络。全区共建立农业信息网络服务站（点）41个，其中区级信息服务分中心1 个，乡镇信息服务站3个，村级信息服务点29个，农业龙头企业和专业大户8个。我们的信息网络遍及全区，全区每个镇村都有我们的信息员，且整个网络都向市电信分公司争取采用宽带接入，网络齐全，信息畅通，在全区各行业中处于领先。一个上联省市，下通镇村，并延伸到部分种养大户及产业化龙头企业的农业信息网络初步形成。

　　二、注重素质，建立队伍

　　农业信息化工作应该说网络是基础，软件是灵魂，应用是目的'，队伍是关键。为此，我们根据农业部关于做好农村信息员队伍建设的文件要求，在各镇、村和农业龙头企业中选出具有计算机基础知识，责任心强的工作人员为农业信息服务网络的信息员。目前全区从事农业信息工作的人员已达40多人，从事农业信息的收集、整理、分析和发布工作，为及时提供全面的农业综合信息服务奠定了良好基础。

　　三、加强培训，学以致用

　　今年来，我们按照信息工作需要及信息技术发展需求，共举办了三期培训班。不仅培训了农村信息服务站点的信息员队伍，还对局机关工作人员进行了农业信息化培训。20xx年6月16日—17日，我们在杭州市农机化学校举办了第一期农网信息员培训班。 各街道农业信息服务站负责人，各行政村、农业龙头企业和农友超市等农业信息服务点的全体滨江农网信息员共40余人参加了培训。

　　一是严格按照《农村信息员培训教材》的要求，进行了计算机和网络基础知识、电子邮件收发和计算机常见故障排除等基本技能培训，为每个农业信息服务站（点）开通了农网专用电子信箱(***@mail.bjnw),使参训人员掌握了计算机的相关知识和操作技能；

　　二是“滨江农网”和“杭州龙网”的功能体系介绍，农业信息的采集、处理和发布，滨江农网信息员的帐号管理和后台操作，使全区农网信息员能够利用农业信息网络发布农产品供求信息和招商引资信息服务，利用农业信息网络来学习掌握农技知识和政策法规，利用专家咨询系统及时解决农业生产经营中的重点、难点问题；

　　三是学习全国供求信息“一站通”和全省公用模块的注册、登记和使用，全面实现实现科技信息、市场信息和资源信息的交互和共享，为广大农户提供来自全国的农业信息服务；四是明确了滨江农业信息网络管理规章制度和《滨江农网信息工作考核管理办法》，建立了农网信息员的岗位责任制，要求全体信息员坚持天天浏览农业信息网，积极为本村农户提供信息服务。

　　1、20xx年X月X日和X日，我们在区会展中心举办了农网信息员和机关工作人员培训班。一是区信息中心张思红主任为大家讲授了“天堂硅谷”站及政府办公平台的登入和使用；介绍了“数字滨江”建设规划与村（社区）信息工作。二是请市农网信息中心的蔡海航介绍了农民信箱的功能，计算机的日常维护。三是请萧山区农网信息分中心的楼艺飞为大家传授了农业信息的采写技巧及网站信息上传操作规范、各类农业信息的下载和服务应用以及经验做法。四是参观学习了萧山区宁围镇及下属的两个村的的信息化建设情况；组织大家交流研讨今后农村信息工作的思路。

　　2、20xx年X月X—X日，我们在白马湖渔村举办了全农民信箱系统管理员、信息员和示范户培训班，全区农民信箱系统管理员、信息员、种养大户、农业企业和村干部共50多人参加了培训。我们采用授课与上网操作相结合，主要培训了农民。

年度信息工作总结6

　　xxx年，市民政局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和市政府政务信息公开工作要求，结合民政工作实际，坚持把政府信息公开工作作为加强党风廉政建设，转变工作作风的一项重要内容，认真部署，强化措施，狠抓落实，较好地完成了政府年度信息公开工作。现将工作总结报告如下：

　　一、工作开展情况：

　　我局高度重视政府信息公开工作，根据人事变动，及时调整信息公开工作领导小组成员。领导小组充分发挥作用，认真搞好指导、监督检查制度落实、督促做好主动公开、依申请公开政府信息的范围和程序，督促做好材料送交、公开信息保密审查，信息更新发布等工作。为了确保政府信息公开工作落到实处，先后制定完善各项相关制度，如财务公开制度、评议考核制度、责任追究制度等。通过健全工作机制，确保在规定时限内，通过各种途径及时准确地把公开项目向群众公开。本年度主动公开政府信息总数630条。其中公开动态信息279条，公开政策文件及其它事项89条，公开民生事项和信访答复262条。本年度未受理到依申请公开件，未收到公众申请要求公开的其它方面政府信息，也没有发生因政府信息公开申请行政复议、行政诉讼件。

　　二、存在的不足：

　　我局政府信息公开工作虽然取得了一定的.成绩，但我们也清醒地认识到，在政府信息公开的内容和方式、任务效率等方面仍存在不足。主要表现在政府信息公开工作与上级要求和群众需要有一定的差距，还需要在许多方面进一步加强和完善;信息更新还不够及时，公开质量还待进步;信息公开队伍建立还需加强;如何妥善处理好公开与保密的矛盾有待探索。

　　三、下一步工作打算：

　　一是进一步梳理政府信息，对原有的政府信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性;二是通过监督电话和举报电话，自觉接受公众对我局政府信息公开工作的监督;三是加强政府信息公开工作人员的业务学习培训，提高工作能力和业务水平;四是从方便公众查询的角度，结合网站改版，进一步整合充实单位网站信息资源和服务资源。

年度信息工作总结7

　　时光荏苒，又一个学期即将结束了！回顾这一年，忙碌而又充实。工作中我享受到了收获与喜悦，也发现一些存在的问题，为使今后的工作取得更大的进步，现对本学期工作做出总结，借以促进提高自我的教育教学工作。

　　一、教学方面

　　1、积极开展教研活动，努力搞好课改工作。

　　积极学习《新课程标准》等内容，提高教改意识，认识教改意义，积极探讨、交流信息技术课教学目标、方法和教学过程设计。结合我们学科申报的“探究法在小学信息技术学科中的应用”教育教学研究课题，让自己的课堂多一些探索研究，让学生在课堂上有更多的新的收获。通过撰写教育教学研究课题的总结和成果汇报，让自己的教育教学理论得到了很大的提高，有了更深刻的理解和认识，在教学实践中，让自己的教育教学得到了进一步的改变和提高。

　　2、进一步体验不同的教育管理方法。

　　今年我教的班级一年级，以及毕业班学生，面对最低年级的学生和最高年级的学生，我不断的寻找更合适的教育方式去教育和管理课堂。

　　一年级学生，好动、注意力容易分散，自律性、自觉性弱，最多每次集中注意力只能是三分钟或者最多五分钟。所以上课时，我就用不同的方法来吸引学生的注意力，如:口令法、有节拍的鼓掌法、提醒坐姿法等，以帮助学生慢慢的培养其自律性和自觉性。

　　六年级学生，与他们进行恰当沟通交流，因为他们自身知识的积累，加上他们对事物体验的深化，他们的思维已经比较的丰富；对很多问题都可以进行较为深刻的思考，做出自己的回答。所以，对他们的教育我以“其身正而利于行”的思维来实施的课堂教育教学，以自我的“正”来进入学生的心灵，同时也利用“批评教育”和“表扬激励”相结合，让我的学生真切的感受到老师是站在他们这一边的，是真正在为他们着想的。这样，师生才可以更为融洽的一起交流，一起进步。

　　3、在自我学习和创编教材中不断进步。

　　对于一年级学生，习惯和兴趣的培养是第一目标，所以教学内容就从最简单的电脑基础知识进行设计；同时考虑到学生的年龄阶段的特点，以及课程改革的要求，教学内容有考虑到了课程的整合。在五年的教学努力下，我在不断的改变我的教案；在我的课堂上，我更加灵活的应用我的教案；在我的反思中，我不断的改进了我的教案；在改变和改进的过程中，升华出了一些比较优秀的教案。

　　对于高年级的学生，教学内容photoshop图片处理软件的学习。上个学期已经学习掌握了软件基本的使用方法。所以，这个学期，我就加深了学期的难度，同时也增加了更多的趣味实例，更注意了教学中“探索环节”的设计。在设计趣味教学实例时，我收集了很多的作品实例教学内容，在备课、尝试制作、筛选教学实例、制作实例教学课件这些过程中，我个人也学习到了很多的知识。在“探索环节”的设计中，我尝试了很多的方法，最后我总结出了：“问题”教学方法，让学生通过几个简单的问题来分析一个作品的制作过程和技巧，从而让学生更为清楚的了解创作的基本思路和创作动画的实质。从课堂成效、学生的表现以及最后的考试中，我看到了收获和成绩。

　　二、学校工作

　　1、认真整理每一次学校活动的材料、及时处理、编写新闻稿件，并及时的将活动照片上传于学校网站。

　　2、做好网站数据库的整理和修改：为了保证学校网站数据运行正常，必须做好数据的整理工作，删除或者修改一些垃圾文件、过旧资料和新闻。

　　3、做好各个办公室电脑的.维修，以及学校铃声的修改变换。

　　4、做好每周一的升旗，加上每周二、四的学校广播站工作。

　　5、个别学校活动制作课件、音乐和录制声音等。

　　6、做好学校校园铃声的编制和调制工作。

　　7、做好照相、话筒的电池充电工作。

　　8、为学校的招生工作做好网络布置做好准备，认真完成领导分配的任务。

　　这些相对于教学来说比较繁琐的事项，我都尽心尽力的去做，并顺利地将其完成。在这些繁琐的工作中，我也在不断的提高自己的业务水平：在速度上，更为熟练的完成工作；在质量上，更为优质的完成任务；在细节上，更为完善的妥当处理，在大局上，辅助领导完成学校多项工作任务，以便学校的教育教学更为顺利的向前迈步。

　　三、结不足，促使改进，促进成长和提高

　　1、课堂教学还不够活跃，课堂氛围还不够轻松；应该注意课堂上“幽默语言”润滑剂。

　　2、课堂教学中，学科的特点和特色还不够突出，更不够优秀，今后要努力的打造本学科的亮点，让学生也能够有精彩的表现基础和机会。

　　3、教学方法还不够灵活多样；应该努力学习、搜集、探索、尝试、融化、总结出更多更好的教学方法。

　　4、在教学之余，更要注重自身发展进步。除了教好课、听课、参加教研组教研活动外，还要注意自己在教学理论的提高和认识，要常常自我督促的去思考一些教学问题，从而有意识的提高自己在教学上探究与展望，努力的提高自己。

年度信息工作总结8

　　冬日暖阳，站在新年的渡口信息调研部借此机会向各位领导、各位同仁们既回顾，回顾这一年的工作概况，又展望，展望新一年的工作愿景。今天我们汇报的题目是――继往开来，革故鼎新，过去的两年，是超越的两年，在区校两级信息员的共同努力下我区信息工作在长春市15个县市区始终处于榜首位置。信息调研部于今年8月末成立，带着这样的成绩，更带着这样的压力本部室全体成员不负众望完美收官。我们看到的这张图片，红色代表我们区和蓝色代表的紧随其后的第二名的全年四个季度的对比图。每个季度我们都在不同程度胜出，最终取得全年排名第一的成绩。成绩的取得，我们要感谢领导和全体同志们的大力支持，感谢所有信息工作者的辛勤付出。这期间我们携手开展了以下几项工作。

　　认真把脉 队伍梳理

　　信息调研部成立之初，我们首要任务是迅速了解掌握这只队伍的基本情况。通过摸底统计，发现了两个较为突出问题:一是大多数单位的信息工作只有一个人担任，来完成所有文字撰写、图片收集整理、编辑成稿、最后上传到宽城网的一整套程序。这不仅需要信息员要有一定的文字功底、在图片精选上更要有相当高的敏感度和熟练掌握上传程序的能力。经统计发现信息员均为兼任甚至有的在单位身兼数职，即便是这样的一种情况也会因为工作需要不断的更换，人员不断的被调整，使得这支队伍极具缺乏稳定性。二是信息员的组成跨度大、层面杂。有不同学科的一线教师、有中层主任、有副校级领导等等。由此产生上报上来的信息跨学科跨部门的报道阐述模糊不清、报送自己任职部门工作多其他部门工作少、致使学校工作宣传不到位、不全面、不及时、文图不搭、沟通不畅等等多种情况频繁发生，为此，我们进行下一步工作的运行。

　　多轮调研 构建体系

　　当即我们决定以四片两带一教辅为单位进行7轮摸底调研。为了让摸底调研更加有效的完成，我们首先邀请了在此项工作中始终表现突出的6家单位。开展了一次打前站式的小范围座谈，座谈中在听取他们好的做法的同时，也了解到工作中存在的困惑。掌握了这些情况，我们便有重点有准备的开展了7轮调研。通过调研我们和基层单位的信息员们共同收获了这样的一个流程。在形成的流程里我们可以看到各部门不缺位、层层把关无疏漏。流程形成的同时有效地完成了信息队伍的梯队建设。

　　分层培训 提升质量

　　开展了轮番轰炸式，无死角培训。

　　第一轮的基础培训。流程形成之前抓住分片摸底调研的契机，进行最基础的培训，把经常出现的错误化小为无。做到边调研边培训，目的就在于让当前的信息报送工作更加的.顺利完成。

　　第二轮的专家培训。形成流程后各单位有了自己固定的信息报道组成员。针对主要成员邀请专家开展全区性的业务提升培训。

　　第三轮的全员培训。利用跟踪走访的时机将前两轮的培训整合，进行了报道组的全员无死角培训。

　　每一次工作的深入，每一次思想的碰撞，都是一次又一次的收获和发现。

　　深度挖掘 拓宽思路

　　通过报送上来的信息、通过调研走访交流，我们发现信息报送很多单位存在着小小的误区和盲点。存在就活动报送活动，没有活动找话题，零零散散、或多或少有拼凑的痕迹。为此，我们有针对性在报道思路的拓宽和内容深度挖掘上下功夫。通过一次又一次的交流。我们看到的是改变，看到了更多的活动及时报送上来，更多的是常规工作中的典型做法、系列活动、学校特色等报道大量的不断的被呈现出来。

　　信息报送工作越来越为学校工作的梳理和留存服务，学校工作也越来越得到广泛的宣传，帮助大家记录下每一个前行的足迹的同时，让每一个精彩瞬间无限绽放。

　　过去的一年，我们不仅仅收获了这样的成绩，在成绩的背后我们看到的更是信息工作组成员们夜以继日的耕耘，宽城教育正是通过他们的撰写、选图、审核、发布，得到了社会各界广泛的关注。信息队伍的不断提升，工作思路的不断拓宽，学校知名度的不断扩大，对全区教育工作整体水平的提高起到了一定的推动作用。

　　在此基础上，新的一年，我们将工作重点放在这三个方面:

　　一是抓好规范管理。明确措施、细化任务、建立机制、交流经验、总结表彰。

　　二是组织业务培训。加强文稿撰写、图片拍摄、内容选择等方面的培训，以及新上岗信息员的业务培训。深入入挖掘宣传的角度和内容，打造宣传亮点，推出有影响力和轰动效应的报道。

　　三是加大宣传力度。加强外部沟通，多方建立各级媒体联系，营造外部优势。

　　收获的一年已经过去，在此感谢领导和同志们对信息调研部的大力支持。我们将关山初度尘未洗，策马扬鞭再奋蹄。继续携手前行，再创佳绩。

年度信息工作总结9

　　20xx学年度信息技术教学总结 教学工作总结是对前段教学实践进行全面回顾、检查、分析、评判。人应该善于总结自己,巴尔扎克说过:一个善于总结自己的人,才真正是一个无量无边的人。作为教育工作者,更应该三省吾身,日思进取,鞭策倦怠。站在学期的冲刺线前,回顾二十多周的工作,风也过,雨也过,有甘饴,有苦涩,好在摸一下行囊,颇丰,欣慰。

　　本学期我负责信息技术课程、远程教育网、机房、多媒体教室的管理及值周工作。

　　信息技术课与其他课有一些不同,别的课课堂上讲的知识点一般是课前都预见到的',课堂讲授过程中很少出现意外情况,信息技术课则不同。几乎是每一节课都有新问题,有应用软件方面的问题,也有硬件故障方面的问题,遇到自己不知道的问题,这种情况是不可避免的。为了不出现不可能解决的小问题,我经常上网查阅资料,多看专业书籍充电。摸索学习的过程很难,而成功的喜悦很甜。每次遇到问题时都有是学生眼中的期待和信任把我向前推,推到浪尖风口,逼到无路可退。当然,问题解决后,学生满脸笑容眼含敬佩之情也着实让我激动一会儿,这时心里心里就一个字“值”。

　　远程教育工程是国家为了照顾偏远山区信息量少而推行的。其中有名师名案、教学资料、课程分析、教师发展等等。针对我校教师对于计算机的使用不够熟练的现状,我专门进行辅导。在平时的操作过程中,手把手去教。为了教师能更好的接收新资源,使用新资源,我在每天按时接收卫星资源的同时,在局装备科同志的协助下,设置了一个网页式查询系统。将所接收到的资源分类链接到一张网页上面,实现了傻瓜式操作,这一举措带动了我校教师学计算机、用计算机的高潮。在这次市局一年一度的调研中,我所负责的远程教育这一项被评为满分,获得了市局领导的好评。

　　安全重于泰山。我校是一所全寄宿制初中。安全格外重要。在每星期一天的值周工作中,学生打水、打饭时,我紧守旁边,生怕发生一点安全事故。午睡、晚休时也格外注意,为学生的安全负责。

　　本学期的教学路程中,我一直在向前奔跑,尽管有风,有雨,有苦,有痛。我坚持着。信仰依稀可见,看看跑过的路上长满鲜花和香草,我不能停滞,为了花与草的延伸。

年度信息工作总结10

　　交通运输学院信息所党支部自20xx.XX以来又吸收了网管中心的几名研究生党员加入我们支部，截止到20xx.XX,我们支部有正式党员14名，预备党员3名。现在我们支部的党员来自信息所、网络中心、TMIS培训中心三个单位，党员中有教师和学生。本学期以来按照支部的工作计划总结如下：

　　1、在理论学习方面 我支部按照校院党委的有关理论学习部署，认真组织党员开展党的理论学习，并坚持每2周组织全体党员参加支部大会，进行集体开会学习党的理论。如“前线杂志”20xx年的各期刊物上的文章，以及“支部生活”杂志和校院党委布置的学习内容。并结合我们支部的工作和学习任务，积极联系我们日常的教学、科研等实际，按照党委的安排，我支部组织撰写了一篇党建方面的理论。

　　2、预备党员和入党积极分子考察和培养 加上“网络中心”学生党员，我们支部有预备党员2名，在20xx年11月，我们组织了一名学生预备党员（何明同志）转正，一名入党积极分子（张杰同志）的发展工作。由于任斌同志出差在外，没有举行转正仪式，但其工作总结仍然在做。如果任斌同志本学期不能回京，只有下一学期进行讨论他的预备党员转正问题了。本学期的入党积极分子（吴飞）的培养工作也落实到联系人－孙迅。

　　3、支部积极配合各自单位教学、科研工作方面 信息所 完成了教学法的研究，高质量地完成本学期的教学任务，没有出现教学事故，尤其是青年教师的教学方面，支部组织老教师发挥传帮带的作用；积极进行科研工作，高质量地完成了铁道部的科研项目－“铁路行包系统信息开发及相关技术的研究”，积极申请200X年科研项目达4项；编写电子商务教材3本。 TMIS培训中心 完成了营业执照的'注册工作，完成研究生的教学工作，扩大了TMIS培训中心的培训业务，保质按量的完成了承担的铁道部科研任务。

　　网络管理研究中心 完成了承担的《中国数字图书馆示范系统》及《广电网综合网络管理系统》课题等科研工作，申办了“交大网通信息技术有限公司”，开展了研究生的网上教学前期工作；与中科院计算所联合培养研究生。

　　本支部在这一年的工作中，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，虽然党员来自不同的行政单位，都有各自的工作特点、范围、要求，大家工作都很忙，有的同志经常出差、开会，有的长期在外，工作节奏很快，但支部委员分工协作，每个支委首先负责自己单位中党员的政治思想、工作学习动向，为了便于日常工作联系和掌握，支部委员经常碰头，交换情况；定期组织支部生活和党内民主评议会，这些都收到了良好的效果。

　　我们根据支部的工作特点、工作内容，经常在支部生活会上交流党员的工作、学习情况、并及时向学院党委汇报工作情况和思想动向，征求上级党委的意见并及时地落实到实际的工作中，帮助我们克服了不少支部工作中的不足，改进支部工作，实践证明，这样做很有成效。

　　20xx年底“网络管理中心”从交通运输学院分离，归属于电子信息与工程学院，其党员也从我支部分离。现在，支部的党员人数少了，涉及的单位少了，应该说组织支部工作比原来方便一些了，这些都为我们做好支部工作提供了一个良好的条件，我们一定要充分发挥支部的战斗堡垒作用，让党员在工作中发挥先锋模范带头作用，为搞好本职工作，教书育人起到政治保障。

　　信息所党支部

年度信息工作总结11

　　20xx年是我市信息化建设快速发展的一年，我办在市委、市政府的领导下，牢牢抓住现代信息技术发展所带来的历史机遇，积极推进信息化工作，不断强化信息化工作制度和责任制度的落实，完善政务网站内容，规范管理内部局域网，加强软、硬件应用管理，注重电子信息保密工作，使信息化建设推动外办发展的作用得到更充分的发挥，现将20xx年的工作情况总结如下：

　　一、加强领导，建立和完善信息化工作机构和有关制度

　　我办领导高度重视信息化工作，及时召开信息化工作办公会议，部署全年信息化工作计划，明确将建设门户网站和加强有关工作人员利用网络实现资源共享和材料交换以提高办公效率为本年度信息化工作重点。同时明确领导职责分工，选派具有一定电脑操作基础和文字水平的同志负责信息化工作的网络管理及日常维护运作；由此完善了我办信息网络，落实管理责任，确保信息化工作有力、体系健全、职责明确。

　　二、切实做好信息政务网站的管理与维护，及时更新网站信息版块内容

　　做好政务网站管理的日常维护以及信息更新。政务信息网是我办的对外窗口。我办指定专人负责单位网站的维护更新工作，做到定期更新，及时对需公开的政务信息在网站显著位置进行公开，方便单位和社会公众对政策信息以及外事工作的了解与查询，建立起我办与外部各单位和办事人员的良好互动关系，促进相互的交流和合作，使我办政务网站真正成为一个展示和推动XX市外事侨务工作的重要窗口。申办因公出国（境）的相关表格从网上就可以下载，申办单位不必再亲自到我办领取，既节约了时间和精力，方便了群众，又减少了成本支出和资源浪费，工作效率也由此得到了一定程度的提高。

　　三、加强软、硬件管理，确保全年各项工作任务落实到位

　　我办继续加大对信息化建设的投入，计算机达到人手一台，并由专人负责，加强对这些电脑设备及其硬件的管理，同时注意软件，尤其是正版软件在办公自动化和信息化方面的应用，给信息化办公提供一个稳定的平台基础，基本能做到年初有计划年中有落实、年底有总结的良好工作秩序

　　四、加强单位信息安全与网络管理工作

　　我办成立网络管理机构，配备具有相应计算机网络管理知识的兼职网络管理人员，对电子政务网络信息安全工作进行管理。落实网络管理规章制度，做好本单位网络日常维护和安全管理工作，加强对网络管理员和网络使用工作人员的安全技术培训，使他们熟悉和掌握国家有规章制度，不断提高他们的.网络安全的意识。

　　20xx年，我办信息化工作取得了一定的成绩，较好完成了市信息化领导小组办公室下达的各项任务，但由于各方面条件的限制，与现代信息化办公和建设要求还有很大的差距。20xx年，我办将继续从以下几个方面完善信息政务网内容，以便及时、准确、全面反映我市在外事侨务领域对外开放进程中所取得的成果：

　　一、继续加快我办信息化建设进程

　　我办将不断推进信息化建设，实现体制创新、技术创新、管理创新。一是从加快外事工作科学发展的角度出发，提高对政务信息化建设重要性的认识，增强信息化管理意识；二是依据信息化管理技术性、系统性强的要求，进一步规范各项管理制度、工作程序和标准，建立沟通、管理、服务等全面的信息化管理平台；三是加大宣传工作力度，提高广大干部职工自觉参与信息化管理的积极性，不断改善信息化管理的发展环境。

　　二、继续做好信息收集工作，及时做好信息上传工作

　　在做好信息收集工作的基础上，将各个渠道收集来的相关信息，由信息工作专管人员负责上传，各处室定期将需要放到网站上的信息报到信息专管人员，并将信息发布到网上。重点做好政务网“政务动态”、“办事指南”等栏目的信息上传工作，及时、全面、准确地发布信息，做好政务宣传工作。

　　三、完善制度，加强管理，抓好我办信息网络安全与保障工作

　　进一步完善相关管理制度，建立网络安全防范长效机制，明确相关网络管理工作职责与内容，督促网络管理人员履行好管理职责，认真做好网络管理工作，加强管理，加强网络安全管理队伍的建设，加大对网管工作人员的技术和业务知识培训，提高安全管理和水平，进一步提升我办电子政务网络监管能力，构建一个高效的网络环境。

年度信息工作总结12

　　20xx年我局以“十八大”精神为指导，按照区工委、区管委战略部署，在抓好民政民生、残疾人保护、社会救助、救灾体系建设、福利慈善、优抚安置等多项工作的同时，以“以民为本、为民解困”为宗旨，以“三区互动、三城一体、三化共进”发展模式为主线，突破民政发展难题，着力解决群众反映的突出问题，努力在创新社会管理体制、改善民政基础条件、提高民生工程工作质量、推进养老服务体系建设上求得突破，较好的完成了上半年的目标，切实维护了弱势群体的根本利益，为完成全年的工作任务奠定了坚实的基础。现将我区上半年工作总结及下半年工作主要计划汇报如下：

　　一、民政民生工作

　　1、农村低保。建立健全农村最低生活保障制度，严格申请、评议、审核、审批程序，坚持动态管理，分类施保，建立完善低保对象台帐和档案资料；5月份完成了年度动态审核和提标提补工作。截止9月底，保障26931人次，15208户，发放资金437.44万元（一次性补贴113.56万元），当月人均月补差145元,保面2.8%。5月份开始，我区农村低保年保障标准由原来1500元/人提高至1800元每人。

　　2、五保供养。五保供养体制进一步完善，供养水平逐步提高。严格申请、评议、审核、审批程序，坚持实行动态管理，做到应保尽保；建立了五保对象信息库（台帐）和档案资料；目前我区散居五保户630人，发放资金95.8万元（一次性补贴12.6万元）,供养标准年人均达到1850元，集中供养五保户454人，发放资金202.49万元（一次性补贴13.62万元），供养标准年人均达到5280元。

　　3、城乡医疗救助实现应助尽助。 上半年，按照简化程序、规范操作、方便群众的原则在全市范围内实现“一站式”结算，增强了救助及时性；截止9月份全区共救助7639人次,支付救助资金175.54万元,其中城镇救助21人次,救助资金11.33万元,农村救助98人次，救助资金50.68，新农合4570人,救助资金27.42万元，“一站式”救助，城镇救助786人次，救助资金24.97万元，农村救助2164人次，救助资金61.14万元，救助比例为全市第一。

　　4、农村五保供养机构建设稳步进行。2012年焦岗湖镇为老服务中心、毛集镇为老服务中心分别荣获省级“文明窗口创建先进单位”和市级“敬老文明号创建先进单位”，毛集为老服务中心正在积极创建“省级敬老文明号先进单位”。

　　5、认真落实孤儿救助标准。目前我区共有孤儿105名，由于目前我区尚无儿童福利机构，所以全部进行散居养育，按照我市每人每月600元的供养标准，扣除部分享受低保资金，截止9月底共计发放资金生活补助资金50.24万元。

　　二、残联民生工作

　　按照省、市各级残联的.安排，我区从2月份开始成立工作小组、制定实施方案、进行宣传发动，对残疾人各项民生工程进行摸底造册，到8月底全部完成各项工作任务。主要包括：

　　救助类一项：贫困重度残疾人生活特别救助，根据省、市残联安排我区贫困重度残疾人特别救助级别由原来一、二级扩大到一、二、三级，二级以上救助标准也由原来660元/年提高到726/年，新增的三级救助标准为360元/年。8月底，我区共完成贫困重度残疾人救助854人，其中一、二级613人，三级221人，共计发放资金52.46万元，超额完成全年任务。

　　康复类三项：8月底我区共计完成贫困精神残疾人药费补助任务102名，发放补助资金5100元；完成0-6岁贫困残疾儿童抢救性康复22人，其中康复治疗3人、植入人工耳蜗2人、肢体残疾儿童矫治手术1人、辅助器具配备15人，装备助听器1人；成功对15例贫困白内障患者免费进行人工晶体植入手术，使患者重新见到光明。

　　三、城市最低生活保障工作

　　我区于3月份同时启动了城市和农村城乡低保动态审核工作，并与5月底全面完成。在城低保年审工作中我们突出抓好评议、公示、审批三个重点环节，通过调查研究，建立了低保回访复查、会议集中审批和举报案件查处等三项制度，通过明察、暗访、堵漏等措施，进一步加大了城市低保工作动态管理力度，真正做到了应保尽保、按标施保和准确定保。截止9月份全区共保障城市低保1156户，发放保障金589.601万元,累计人均月补差322元,保障覆盖面6.7％。9月份当月发放保障金58.802万元，当月人均补差314元。

　　四、落实备灾救灾救济措施

　　一是做好冬春救助工作。按照市、区领导安排，在2012-20xx年冬令春荒期间，我区共发放冬春救灾款80万元，另外根据各镇、景区管理处上的报受灾人数，购买了价值13万元的棉被、大衣、粮食等救灾物资发放到灾民手中，并按照救灾物资发放程序，进行登记造册、张榜公布。

　　二是进一步规范救灾工作机制。集中力量对《毛集实验区自然灾害救助应急预案》进行重新修订，计划在10月底完成；积极备灾，做好救灾物资储备，安排人员汛期夜班置守，为防大汛做好准备。

　　三是围绕“识别灾害风险，掌握减灾技能”的主题，在全区开展5.12防灾减灾宣传周活动，并与“减灾日”当天在区实验中学组织学生行避灾逃生演练，取得了良好的效果，通过宣传进一步提高了群众防灾减灾意识，提高了抵御和应对紧急突发事件的能力；5月下旬，我区还启动毛集镇中心社区“全国减灾示范社区”的创建工作，预计10月份完成创建设工作。

年度信息工作总结13

　　几年来，我校把现代教育技术作为促进学校发展的一项重要工作来抓，20xx年，我校又以信息化为契机，全面加快了教育现代化建设的步伐。在“修德泽人”理念的引领下，信息教研组围绕市级研究课题《以校园网为平台，培养学生良好信息素养的策略研究》、《在信息技术学科中开展主题探究性学习的研究》以课堂教学、校本教研及校园文化为切入点，激发学生兴趣，培养发展学生的信息素养和创造性思维，发挥每位成员的各项潜力，回顾这一学期，一直坚持做到以下几点：

　　一、做好各项日常工作。

　　首先检查各项备课、计划，并进行随堂听课。平时本教研组人员轮流听课，吸取经验。各位成员工作踏实，认真制订计划，认真备课。每堂课准备工作充分，作业认真批改。平时互相交流教学经验，积极围绕市级立项课题，结合课堂教学开展学科研究。每个月都有教研活动，集中学习的时间、地点，内容落实，并有详实记载。加强对学生信息技术素养的培养，绝大部分学生达到了“五会标准”即：会使用计算机进行文字的处理;会在因特网上检索自己需要的`信息;会使用电脑编写小报、制作贺卡及发送电子邮件等;会熟练运用教学软件辅助自己的学习。

　　二、认真开展教学科研

　　在认真做好《以校园网为平台，培养学生良好信息素养的策略研究》课题的结题工作，小组成员分工合作，整理好研究材料，并撰写课题研究的结题报告，该课题现已通过市教科所审核，顺利结题。在完成上述课题的同时，积极开展《在信息技术学科中开展主题探究性学习的研究》课题的研究与实践，注重理论学习，为课题的深入实施积累经验，在研究中不断分析研究方案，修改存在的问题，以提高本组各位成员的科研水平。

　　三.推动了学校管理的现代化，提高了管理效率。

　　本学期为配合学校现代化管理进程，先后建成了英雄教育网、教师博客、VOD视频点播等系统，为打破时空的限制，在网上办公、了解教育教学信息、查阅师生的有关资料、开展教育教学评估，师生之间、家校之间通过网络进行对话提供了良好的平台，从而使学校管理有效地实现资源共享、降低成本、及时反馈、提高效率，为我校教育教学管理的科学化、自动化创造了有利的条件。

　　根据上述总结，我们深深感到，只要立足实际，认真分析和研究好教材、大纲，研究好学生，争取学校领导、师生的支持，就能创造性地搞好信息技术课的教学，就能使我们的工作有所开拓，有所进取。

年度信息工作总结14

　　20xx年，市信息中心在市委、市政府的正确领导下，在市政府办党组的大力支持下，紧密围绕市委、市政府的中心工作，以“推行透明政务，打造阳光政府，服务经济建设，方便群众生活”为宗旨，大力推进政府网建设，各项工作迈上了新台阶。

　　一、加强基础设施建设，政府网运行保障能力显著提高

　　在市委、市政府的高度重视下，我市新建的市政府中心机房投入使用，新机房总面积692平方米，地下一层为UPS电源室和消防钢瓶间，一楼为运营商接入机房、政府网机房、政务外网机房、托管机房，二楼为应急指挥系统机房、政务内网机房、政务云存储机房、屏蔽机房。新机房分区管理、科学规范、设备先进，在全省乃至全国处于领先水平，彻底改变了过去我市电子政务基础薄弱的状况，为政府网安全运行提供了可靠的保障环境。

　　二、从“办事、公开、互动”三个层面加强政府网建设，新版政府网门户功能显著增强

　　针对政府网由内容主导型向服务主导型转变的新形势、新要求，20xx年，我们按照国家有关政府网建设的最新评测标准，从“办事、公开、互动”三个层面狠下功夫，着手对政府网进行第五次改版。一是政务信息公开方面，设置了20多个栏目，努力把政府网建成政府信息公开的最权威载体，按照《政府信息公开条例》的要求，重新规范、完善政府信息公开目录，通过政府网及时、准确、全面地发布涉及群众切身利益、需要社会公众广泛知晓或者参与的政府信息，从而让百姓了解政府、理解政府，信任政府，提高政府的公信力。二是在线办事方面，共设置了30多个栏目近200个子栏目，从满足公众日益增长的信息需求出发，公布各类办事项目的名称、依据、程序和要求，提供表格下载、业务咨询和办理指南，让老百姓快速获得高质量的政府信息服务。三是在互动交流方面狠下功夫，开通了市长信箱、县区、长信箱、网络问政、咨询投诉、政务微博、意见征集、问卷调查、在线访谈、监督举报、进言献策等栏目，为百姓与政府部门之间进行有效沟通提供了一个快捷平台。新版政府网推出后，访问量大幅提升，本年度访问量达296万余人次，由以前的月均7、5万人次增加到24、7万人次，累计访问量突破千万人次，政府网的影响力日益提高，门户功能显著增强。

　　三、以“关注民生，服务百姓”为宗旨，狠抓政民互动工作，政府网服务水平显著提高

　　互动交流是政府网最重要的功能之一，也是考核政府网建设成功与否的主要依据。市委、市政府对政府网的政民互动交流工作十分重视，市委十二届四次全会明确提出，“加快推进政务公开，完善政务网站建设，与民生密切相关的部门建立政务微博，搭建与群众交流平台”。在政府网改版过程中，市委主要领导对每一个栏目都进行了认真的了解，提出了很多宝贵意见，特别是对政民互动部分提出了具体要求，要求通过政民互动版块加强政府与百姓的沟通交流，及时回应和解决百姓关心关注的民生问题。林宽海市长对政府网建设工作和政民互动工作也极为重视，多次作出重要批示。在《佳木斯市人民政府办公室关于20xx年第二季度政府门户网站内容保障工作情况通报》上林市长批示：“畅通百姓诉求渠道，回应百姓关切，服务百姓民生是政府的主要职责，也是阳光行政、依法行政之基本要求。对此项工作做得不实的相关单位和部门要加强督导，必要时要约谈问责，形成制度”；11月3日，林市长在《佳木斯市人民政府办公室关于20xx年第三季度政府门户网站内容保障工作情况通报》上批示：“政府门户网站信息管理要高度重视，一要及时回应群众关切，二要畅通政府行政渠道，让百姓了解政策，三要化解民生怨气，解决民生难题。政府办要研究新机制，把政府信息处理的情况纳入考核内容”。一年来，我们始终把政民互动版块建设作为重点，以“关注民生、服务百姓”为宗旨，大力推动政民互动交流工作。今年3月28日，我们会同市委宣传部，应用腾讯网络平台，开通了“佳木斯政务微博大厅”，9月20日，又开通“佳木斯政务微信平台”。双微的开通是我市紧跟时代步伐，顺应网络时代公开透明的舆论环境，拓宽新形势下政务公开渠道的一项重要举措，也标志着我市政务公开、新闻发布、政民互动和互联网信息工作步入了一个新的发展阶段。政务微博大厅开通后，各地各部门按照《佳木斯市政务微博运行管理办法》的.要求，第一时间发布群众关心关注的政策信息、热点信息，对百姓和网友的跟贴及时给予回复，在解答百姓关切、正确引导舆论方面发挥了积极作用。各地各部门对“政民互动”版块十分重视，社会公众积极参与，各县市、区、各部门认真做好涉及本地、本部门的群众咨询、反映、投诉及信箱信息的管理、反馈工作，对来件做到及时、准确回复。一年来，政府网共接受百姓网上咨询、投诉来件1991件，各地、各部门回复率达到95%以上，切实解决了公众急、难、愁问题，得到了社会各界的广泛好评，政府网收到群众表扬信件50多封。政民互动板块已成为宣传党和政府方针政策、解答群众疑惑、听取群众意见的有效平台，成为表达民意、建言献策、上下沟通、参与决策的重要渠道。

　　四、以信息资源共享为目标，建章立制，政府网内容保障工作显著提升

　　20xx年，我们把推进信息资源开发，实现政务信息共享做为提升政府网服务质量的重点来抓。一是建立了政府网信息报送系统。各县市、区政府、政府各部门均可通过政府网信息报送系统实现信息快速上报、审核、发布，极大地提高了信息发布效率。二是加强信息资源保障队伍建设。一年来，我们对各地、各部门信息报送人员进行了四轮业务培训，累计培训120余人次，从信息报送系统的使用、信息报送规范以及安全保密等方面进行专业培训，提高了全市信息报送人员的业务水平。三是在政府网建立了“新闻中心”，主要包括今日要闻、领导活动、领导讲话、区县动态、部门动态、县市、区领导动态、佳木斯日报新闻、广播电视新闻等子栏目，真正使政府网的信息达到了全覆盖，只要用户登录政府网，佳木斯范围内各地、各部门、各媒体的信息尽收新闻中心。四是建立了一整套考核制度。20xx年1月，市委办、市政府办联合下发佳办字[20xx]1号《中共佳木斯市委办公室、佳木斯市人民政府办公室关于加强政府网建设和信息资源保障工作的通知》，3月，两办又联合下发佳办字[20xx]5号《中共佳木斯市委办公室、佳木斯市人民政府办公室关于政府职能部门开通政务微博的通知》等文件，将政府网信息报送、政民互动、政务微博等工作纳入全市目标考核。五是跟踪问效，抓好考核通报。各地、各部门的信息报送工作和政民互动工作情况可以实现网上实时自动统计发布。另外，我们每季度还将考核通报下发到各地、各部门，并上报市委、市政府主要领导，起到了很好的督促作用。年底，我们还将对工作突出的单位和个人进行表彰。通过以上措施，构建了科学完善的信息资源保障体系，促进了信息资源共享，增大了政府网信息容量，形成了纵到底、横到边的信息保障格局。20xx年，市政府网共采发各县市、区、各部门报送信息及网络媒体信息16070条，发布新闻图片316幅，向“黑龙江省政府网”报送信息12510条，我市政务信息报送工作连续四个季度位列全省第一位，对我市的对外宣传工作起到了积极的促进作用，市委、市政府领导及市委宣传部对我们的信息报送工作多次提出表扬。

　　五、发挥网络技术优势，为全市中心工作提供富有特色的信息服务

　　一年来，政府网紧密围绕市委、市政府的中心工作，认真谋划，积极配合，不断提高服务主战场的能力和水平。配合全市党的群众路线教育实践活动、招商引资、全国农业产粮大县培训会议、中俄农机展、三江旅游节等工作开展了一系列专题宣传报道。为贯彻省政府会议精神，推动我市对俄合作升级，我们对“佳木斯中俄经贸信息网”进行了改版升级，很好地满足了我市对俄经贸合作的需要。我们围绕市委、市政府重大决策和与公众利益密切相关的事项，开展网上调查、意见征集、在线访谈，征集公众的意见和建议。一年来，我们推出了《注册资本登记制度改革访谈》、《佳木斯市城乡低保政策解读》、《20xx年佳木斯市区中小学阳光招生访谈》、《关注建设项目环保行政审批提质提速》、《佳木斯市清除冰雪工作全新举措》等21期政务访谈，推出了《佳木斯市佳西公路客运枢纽站主体工程建设网上调查》、《佳木斯市社会满意度、社会需求事项调查问卷》、《新农村建设调查问卷》等3期网上调查，推出了《关于在全市范围内征集户外牌匾整治设计的通告》、《佳木斯市友谊路与红旗街交叉口转盘城市雕塑设计方案征集》、《佳木斯市社会满意度、社会需求事项调查问卷》、《共绘蓝图——我为‘十三五’规划建言献策》、《市人民政府关于公开征集对20xx年市政府工作意见和建议的公告》、《关于征集牌匾整治意见建议及样式的通告》等6期网上意见征集，通过这些活动，真正达到了政府与市民之间的有效沟通，起到了上情下达、下情上达的效果，对建设阳光政府，促进社会和谐，提高政府的科学民主决策水平起到了积极的促进作用。12月16日至19日，我们配合市纪检委、市监察局对佳木斯市“提升效能、优化环境、关注民生”群众满意单位听证质询评议大会进行了全程网上直播，得到了市纪委领导的充分肯定和表扬。此外，我们发挥网络技术优势，配合市应急办、电子政务办、诚信办、政务公开办完成了应急指挥系统、电子政务县市、区网络建设、县市、区诚信子平台建设、政务公开目录建设等工作；为全市12个党政机关提供了机房托管服务，节省了大量的房间、机房建设费用和管理费用。20xx年10月，根据市政府主要领导的指示，信息中心又承担了全市网上审批大厅的建设工作和行政服务中心机房的管理工作，目前，已完成了网上审批大厅技术方案的设计工作，其它工作正在有序推进。

　　六、结合路线教育实践活动，转作风、抓管理，队伍建设再上新台阶

　　一年来，信息中心结合党的群众路线教育实践活动，在转变工作作风方面狠下功夫。一是加强班子建设，班子分工协作，团结有力，在各项工作中以身作则，发挥引领作用。二是注重发挥支部的堡垒作用和党员的先锋模范作用，在信息中心的重点、难点工作中，党员干部始终高标准，严要求，在各项工作中走在前面，克服了人手不足、工作繁重等实际困难，圆满完成了各项工作任务。三是加强业务学习与培训，不断提高全体员工的业务素质。一年来，我们采取请进来、走出去等方式，结合新业务、学习新技术，举办各种培训班6次，派出5人外出进行学习，队伍的整体业务素质明显提高。四是以关注民生、服务百姓为一切工作的出发点和落脚点，在政府网的栏目设置上，不断增加为百姓服务的功能，耐心细致地回复百姓的各种诉求。五是加强管理，狠抓制度建设。一年来，我们制订工作保障制度8项、网站运行管理制度10项、机房管理制度13项、应急预案2项，印发了《佳木斯市信息中心制度汇编》120册。

　　通过以上措施，信息中心的队伍建设和管理水平迈上新台阶。市信息中心被评为全省信息系统先进单位，三名同志获省信息系统先进个人，三名同志获得市委宣传部表彰，信息中心主任潘哲旭同志被评为全国政府网优秀管理者和全国优秀电子政务工作者。我市政府网分别被中国电子政务理事会和中国信息协会评为“20xx年政府网政民互动精品栏目奖”和“20xx政府站新媒体传播力奖”。

年度信息工作总结15

　　一、主要工作及成效

　　（一）组织及制度建设情况。一是领导重视，机构健全。我局高度重视电子政务工作，成立了以主要领导任组长、分管领导任副组长、相关科室负责人为成员的电子政务工作领导小组，统一领导全局电子政务工作，研究决定电子政务建设中的重大问题。领导小组下设办公室，并指定了1名懂电脑操作、保密意识强的办公室成员具体负责信息更新及网络维护等日常工作，形成了机构健全、分工明确、责任到人的良好工作格局。二是制定制度，按章办事。根据市文件要求，制定了电子政务工作各项管理制度及维护制度，包括专人维护、文件发布、审核签发等制度。三是加强培训，提高素质。有计划地组织各类运行维护人员进行电子政务系统应用有关知识、技能的培训，并按市电子政务中心要求参加各类培训，切实提高了各类运行维护人员的素质，确保系统正常运转使用。

　　（二）网络和信息安全情况。一是加强网络运行维护工作。加强网络运行维护队伍建设，进一步充实网络运行维护人员，选定1名网络信息管理员，负责及时提供和审核本部门信息内容。同时按照市安全管理要求，制定和完善了我局电子政务安全保密措施，落实安全保密工作责任制，要求网络运行维护人员及时将异常情况上报至市电子政务科。全年未发现网络异常。二是切实做好信息安全工作。安装了专门的杀毒、杀木马软件，互联网出口处部署了防火墙、日志审计等安全系统，有效防范了病毒、木马、骇客等网络攻击，确保了信息和网络运行安全。三是开展不定期检查。我局电子政务工作领导小组不定期对电子政务工作办公室的环境安全、设备安全、信息安全、管理制度落实情况等内容进行检查，对存在的问题及时进行纠正，消除安全隐患。

　　（三）政务平台应用推广情况。已经应用全市政务统一平台开展网上协同办公，及时收发公文和相关信息，积极开展公文网上起草、登记、签批、归档等日常工作，基本实现同全市其他政府机关单位网上协同办公。

　　（四）综合自查情况。经局信息公开领导小组认真自查，保密审查的领导分管工作机制、部门负责工作机制、专人实施工作机制健全；审查职责已经落实到位；规范了保密审查的程序；信息发布与公文制作、公文运转流程有机结合；从源头上保障信息公开前保密审查的`有效实施；做到了“宪审查，后公开”和坚持“一事一审”原则；不存在下级机关擅自公开上级机关制发的公文、或违规公开上级政府其他工作信息等情况；已经建立政府及部门网站发布信息登记制度；建立了政府信息公开保密审查台账管理制度。

　　二、主动公开政府信息情况

　　20xx年，我市严格执行政府信息主动公开、依申请公开、保密审查、年度报告、考核评议和责任追究等制度，依法公开各类政府信息，全市累计主动公开政府信息60条。

　　三、申请公开政府信息情况和咨询处理情况

　　20xx年，我局办理宜昌市政风行风热线咨询投诉件共5件，其中的政策咨询10件，群众投诉1件，针对提出的问题，我局及时与有关部门进行协调，做到了及时答复，在化解村级债务、土地流转等个别疑难问题上，我们认真做好政策宣传、协调解决等工作，保证了疑难问题的妥善处置。

　　四、因政府信息公开申请行政复议、诉讼和申诉的情：无

　　五、政府信息公开支出和收费情况：无

　　六、政府信息公开工作中存在问题及改进措施

　　虽然我局电子政务工作取得了一定的成效，但还存在一些不足之处，主要表现在：一是部分办公电脑设备陈旧老化，影响了电子政务办公的效率；二是机关信息工作管理人员变动频繁，影响了政务公开工作正常开展。三是信息未能完全做到及时更新，电子政务管理、使用有待于进一步加强。

　　针对以上问题，我们下一阶段将从以下几个方面着力进行整改：一是加大对办公设备的投资力度，更新或配备电脑等必要的办公设备。二是固定政务公开管理人员，加强培训教育。进一步提高全局人员对电子政务的认知水平和责任意识，积极组织人员参加全市电子政务培训，为电子政务的有效实施奠定基础。三是加强制度建设。完善电子政务的管理、使用等一系列规章制度，对存在的薄弱环节，制定针对性措施，并在实际工作中狠抓落实，进一步提高电子政务应用水平和使用效益。