拓展年度工作总结15篇

　　总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，不如我们来制定一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是小编精心整理的拓展年度工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

拓展年度工作总结1

　　站在岁末，XX过去一学期，工作的点点滴滴时时在眼前隐现，回眸望去过去的一幕慕，在不知不觉中充实眼睑。似乎初进学校的记忆依然就在心头展现！但我已深深地感觉到新一年的工作重担已向我们无情地压来，为能保质保量地完成工作任务，我必须在过去的基础上对相关知识、能力进行进一步学习，加深认识。

　　在一年的时间里，我们素质拓展部在我们的带领下尽心尽力的每一位同学服务，先后参与或主办了校运动开幕式会，辩论赛，管理系足球赛，迎新晚会，宿舍文化节等等许多活动，可以说这一年在生活里我干的很充实。

　　作为一名素质拓展部部长，我们部门的主要任务是开展素质拓展的相关工作，对管理系的每个同学负责，更好地服务大家，在这一年的时间里,我学到了很多很多,知道了该如何去工作去学习,进一步扩展了自己在各个方面的知识,完善了自己在各个领域之间的不足与缺陷,知道了如何处理学习与工作的关系,知道如何去与人交往如何在各个方面进一步的`展现自己,知道了这个社会上的很多很多事情,了解了自己,清楚了社会,知道自己该如何去走自己的路.

　　总之，学生会工作无小事，事事都不能懈怠。我们部长更要不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好，才能更好地服务同学在过去的学期里，我脚踏实地做了一些工作，但由于自己的水平和经验不足，还存在着一定的问题。在这一年的时间里,我们每个人都收获到了很多东西,取得各自的进步。每个人的付出与收获,换来了我们学院学生工作的新发展。我们很幸运在学生会素质拓展部的位子上为管理系的各项工作的建设出一份力。可以这么说:这一年是累的一年,忙的一年,快乐的一年,收获的一年,难忘的一年。

　　总的来说，工作是忙碌的、辛苦的，但却又是充实和快乐的，和大家一起奋斗，一起解决工作中的困难，一起享受活动成功的喜悦，这种合作的快乐让人回味。我为自己能在学生会这样一个大家庭和大家一起工作而感到幸福和骄傲。同时，也希望下学期在大家的共同努力下，学生会的工作能做得更好。在新的一年里，我还要继续努力，争取取得更大的成绩。

拓展年度工作总结2

　　时间依然遵循其亘古不变的规律延续着，又一个年头成为历史，依然如过去的诸多年一样，过去的2xx年，同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。2xx年对于白酒界是个多事之秋，虽然1年的全球性金融危机的影响已有所好转，但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨-----

　　一、负责区域的销售业绩回顾与分析　　（一）业绩回顾

　　1、整年度总现金回款11多万，超额完成公司规定的任务；

　　2、成功开发了四个新客户；

　　3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作；

　　（二）业绩分析

　　1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的2万的目标，相差甚远。主要原因有：

　　a、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于xx，但由于xx市场的特殊性（地方保护）和后来经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。其次看好了xx市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又无奈放弃。直至后来选择了金乡“天元副食”，已近年底了！

　　b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差（大都小是客户、实力小）；

　　c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心；

　　2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等，直接决定了市场运作的质量。

　　3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中，最终于9年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基础。

　　二、个人的成长和不足

　　在公司领导和各位同事关心和支持下，9年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了一定程度的提升，同时也存在着许多不足之处。

　　1、心态的自我调节能力增强了；

　　2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了；

　　3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了；

　　4、对整体市场认识的高度有待提升；

　　5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。

　　三、工作中的失误和不足

　　1、xx市场

　　虽然地方保护严重些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有一定市场的，况且通过一段时间的市场证明，经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡，而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。

　　2、xx市场

　　虽然经销商的人品有问题，但市场环境确实很好的（无地方强势品牌，无地方保护----）且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有一定的积极因素，后来又拓展了流通市场，并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商，以至后来管控失衡，最终导致合作失败，功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬，对事情的`预见性不足，反映不够快。

　　3、xx市场

　　xx的市场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，以致我们人撤走后，市场严重下滑。这个市场我的失误有几点：

　　（1）没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场，对厂家过于依赖；

　　（2）没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充；

　　4、整个9年我走访的新客户中，有1多个意向都很强烈，且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少，其原因在于后期跟踪不到位，自己信心也不足，浪费了大好的资源！

　　四、1年以前的部分老市场的工作开展和问题处理

　　由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力，导致1年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商，以“和谐发展”为原则，采取“一地一策”的方针，针对不同市场各个解决。

　　1、xx：虽然公司有费用但必须再回款，以多发部分比例的货的形式解决的，双方都能接受和理解；

　　2、微山：自己做包装和瓶子，公司的费用作为酒水款使用，自行销售；

　　3、xx：同xx

　　4、峄峄城：尚未解决

　　通过以上方式对各市场问题逐一解决，虽然前期有些阻力，后来也都接受了且运行较平稳，彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场

　　根据公司实际情况和近年来的市场状况，我们一直都在摸索着一条适合自己的路子，真正把我们一开始就倡导的“办事处加经销商”合作方式运用好，但必须符合以下条件：

　　1、市场环境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保护过于严重、地方酒太强等；

　　2、经销商的质量一定要好，比如“实力、网络、配送、配合度”等；

　　办事处运作的具体事宜：

　　1、管理办事处化，业务人员本土化；

　　2、产品大众化，主要定位为中档消费人群；

　　3、运作渠道化、个性化，以流通渠道为主，重点操作大客户；

　　4、重点扶持一级商，办事处真正体现到协销的作用；

　　五、对公司的几点建议

　　1、加强产品方面的硬件投入，产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉，在没有品牌力的情况下一定要体现出“产品力”；

　　2、完善各种规章制度和薪酬体制，使之更能充分发挥人员的主观能动性；

　　3、集中优势资源聚焦样板市场，真正做到“重点抓、抓重点”；

　　4、注重品牌形象的塑造。

　　总之2xx年的功也好过也好，都已成为历史，迎接我们的将是崭新的20xx年，站在1年的门槛上，我们看到的是希望、是丰收和硕果累累！

拓展年度工作总结3

　　时光飞逝，不知不觉间已临近20xx年，回顾担任素质拓展部部长的这几个月，经过部里各个成员的共同努力，素质拓展部取得了可喜的成绩，部里各个成员也得到了很大提高。

　　一、“三评”工作

　　开学初经过部里各个成员的团结合作，以及各班团支书的积极配合我们部以最快的速度，最准确的精度评选出了奖学金、三好学生和优秀学生干部，通过提前细致认真的准备，以最少的错误填写完了奖学金、三好以及优干的证书，并且一本不差的发到本人手中。奖学金的评定过程让我学会做事前先思考，思路清晰后再做事会事半功倍。在评定时步步保存会为后续工作带来不少方便。

　　二、有关综评分的相关工作

　　经过和辅导员以及各部部长的协商，我们部在旧综评条例的基础上去粗存精，使条例进一步细化，加分进一步明朗化，便于各部部长加分表的填写，也使我们部的工作流程进一步清晰化，为以后的工作提供了方便。在担任素质拓展部部长期间也让我认识了很多同学，了解了更多方面的事，使自己的视野更加宽阔，在交际和为人处世方面也有了一定的提高。同时也让我意识到自己的责任，要公正的处理综评分，让我们部值得同学信任。

　　三、关于素质拓展证书的工作

　　通过整理素质拓展证书让部内成员对证书有了一定的了解，并且统计了缺证书同学的名单，为XX提供了很多方便，保证了每位同学都人手一本，并且依照学校下发的证书填写规范给团支书开会详细的讲解证书的填写，减少了证书填写的出错率。

　　另外由于经验的不足也使我们在工作中出现很多失误；

　　三评过程中过于重视结果，一旦结果出错将无从查起，以后做事一定要细化每个环节；

　　证书填写前自己要先想清楚，合理分工以减少出错率。学生会各部之间缺乏交流和沟通，以及自身沟通交流能力较弱，致使收、发加分表总不能按时完成，而且加分表的填写出了很多错误，以后每个月会针对加分表出现的填写错误做个总结，并及时传达给各部部长，以便减少出错率，使加分表的'填写进一步规范化。

　　由于很多团支书都是新选的，所以他们对证书很不熟悉，我们部虽然讲解过证书填写时需注意的事项，但是很多方面还是有遗漏，所以在接下来的日子里我也会召集部内成员总结这次证书填写出现问题的原因，然后制定出方案去解决这个问题。确保下学期证书填写的顺利进行。

　　回顾担任素质拓展部部长这几个月，尽管有时很累、有时很难过，但更多的是充实和快乐，也让我在无形中学到了很多方面的东西，变得更坚强、自立。我相信通过我们部每一位成员的团结互助，素质拓展部一定会在以后的日子里取得更多的更好的成绩。

拓展年度工作总结4

　　时光飞逝，又一个学期结束了，回想这一个学期，我们部门一起工作，部员之间关系融洽，我的工作能力上有所提高，也学到了许多为人处事的知识，以下是我这一学期的工作总结。

　　我所在的素质拓展部主要工作是：

　　一、统计与认证学分

　　二、举行捐废纸活动

　　三、与各部门密切联系互帮互助

　　xx年9月下旬的时候开始了招新活动，有很多个部门及学生会进班级宣传，对大学校园生活一知半解的我感觉加入某一个部门锻炼锻炼，多认识点人，充实自己的空闲时间还是很不错的，所以呢抱着试试看的念头报了素质拓展部，我之所以选择素拓部呢是因为这部门是管理学分的，能加入的话感觉挺吃香的，还有一个原因就是我们的两个部长一看就和蔼可亲的那种，又漂亮又帅的'，果断的报名了。

　　紧接着就是第一轮面试了，当时真的有被吓一跳，有3个人面试你，感觉好正式好紧张的说，不过我还是保持了平常心问什么答什么无压力啊，结果跟我预料的一样，第一轮面试妥妥的~~

　　我们部第一次开例会互相认识成员讲了一些任务。这一学期里我们做了大一大二的学分，十佳歌手的记分，听讲座时的点名，捐废纸活动，值班等等。这些活动我个人都有积极参与。凡是开头难，刚开始做学分什么的也有出问题，点名的时候看到那么多人点个名也不容易，不过现在都好了，其实没什么大不了，硬着头皮上就是。

　　经过半个个学期的磨合与实践，上学年我部较好的完成了工作，虽然可能一些方面还做得不够好，新的学年、新的学期我部将以一个全新的面貌去对待本部的工作以及配合其他各部的工作。新的一学年即将开始了我部工作也将继续进行，然而可能会有很多困难需要我们去面对，这些困难对于我们来说既是一次挑战,也是一次难得的锻炼，我将以一个全新的面貌去对待不但要积极更要尽职尽则尽心尽力的参与到其中去。

拓展年度工作总结5

　　三月份作为新学期的第一工作月,经过充分协调,我部各项工作已基本步入正轨,并有条不紊地开展起来.现特将我中心三月工作做如下总结：

　　特色工作总结：

　　思想教育，落实宣传工作：加强大学生素质拓展的概念。先介绍了素质拓展活动的意义，主要内容、步骤、实施办法；进一步有针对性的对学生进行宣传，发动。鼓励大家积极参与到素质拓展活动中来。对于我中心来说，参加素质拓展活动一方面能更准确、及时接收到校素拓中心工作安排、工作改进的最新信息。另一方面，大会上对我系的工作计划，也增进了对我们系的了解。根据自身实际情况，从总结中得到启发。有利于在以后的工作中借鉴其优点，改进工作。

　　为了使xx级同学更加了解大学校园的生活，我系组织11级素质拓展部干事参加素质拓展培训活动。本次培训充分锻炼同学们与人沟通协调的能力，培养了团队合作意识，形成了事后总结反思的机制，确立了个人对于自我能力的认知。尽管不是每个项目都能挑战成功，但结果并不重要，重要的是在挑战的过程中同学们从中总结出的经验教训，体会到的人生感悟才是日后乃至今后的人生中一笔无价的财富。在愉悦的气氛中，参与的同学都感觉受到了启发，收获了知识。素质拓展工作一直是院、系开展各式活动的重点之一，它是一项特别的工作，尤其对我们以后走向社会，参加工作，与人相处各方面都有非常大的影响，现在社会对我们大学生的要求，不仅是能力的高低，更重要的`已经提升到素质的高低。所以，我部门有责任和义务做好与此相关的工作。在以后的工作实践中刊物们将会不断的努力探索，扬长避短，使部门的各项工作在稳定中创新，在创新中稳步前进，逐步走向完善，我们相信在我们共同的努力下，我们的素质拓展活动将会写书出更加华丽的篇章！

　　在此还要感谢团学组织各个部钔对本部门开展的帮助和配合！

拓展年度工作总结6

　　本学期，素质拓展部的工作继续坚持了我院学生会全心全意为同学服务的宗旨，加强了部门内部的队伍建设，成功开展了各项活动，逐渐形成了较为成熟的部门架构和部门职能。在此，对本学期的工作做出总结，希望能够更好地指导下学期的部门工作。

　　一、部门内部建设

　　新的学期，素质拓展部迎来了20xx级的新干事们。由于南北校区间沟通交流不是很方便，为了能够使部门各成员，尤其是20xx级的师弟师妹们能在工作上相互了解、帮助，尽快融入素质拓展部这个大家庭中，我们先后组织了金星农庄和大夫山森林公园两次部门出游活动。

　　两次活动的前期准备工作都主要由06级干事负责，包括活动场地的选取，活动时间，乘车路线安排，车辆预约等等。06级的干事对组织工作都有一定的经验，因此都能在较短时间内完成了上述工作安排。活动当天也得到了部门其他成员的积极响应，有不少家住广州市的干事都放弃了回家的时间参与到部门活动中。活动中，大家一起玩水，一起骑自行车，一起买菜，一起做饭，一起交流学习经验，从小处的互相帮助开始，各成员之间，尤其是不同年级的干事之间逐渐走向了熟悉，增进了部门内部的感情。

　　二、团委、学生会工作

　　1、20xx级新生迎新工作

　　新学期伊始，素质拓展部在学院团委、学生会的统一组织下参与了迎接20xx级本科新生的工作，并很好的完成了任务。我们干事曾两度去到师弟师妹们的宿舍探望他们，和他们交流生活和学习上的经验，指导和帮助他们解决了不少琐碎的问题。在交流中，也让师弟师妹们对我们团委、学生会有了初步的了解，为后面的招新工作打下了基础。

　　2、团委、学生会招新宣讲及部门招新

　　作为本学期团委、学生会工作的开端，学院团委、学生会组织了大型的部门招新宣讲会。作为参与宣讲的部门之一，我们的干事提前两星期就开始搜集、整理有关部门介绍以及以往活动等各方面的资料，并做成了ppt展示。宣讲会当天，06级的干事们都非常投入的为师弟师妹们仔细介绍我们部门，为他们解答疑惑，他们对待部门工作的热情，令我十分感动。

　　以后每年的团委、学生会招新宣讲会，将作为我们素质拓展部的'品牌之一发展下去，从承办了本次招新的秘书部的工作中，我们吸取了不少经验。

　　随后，我们部门立刻开展招新的工作。我们收集整理报名者的信息，在短短的一个星期后我们奔赴大学城进行面试，经过我们筛选，最终招取了14名20xx级的师弟师妹，为素质拓展部注入了新的动力。

　　3、团委、学生会新干事培训

　　团委、学生会20xx级新干事培训是本学期我们部门举办的第一次大型的活动。我们部门上下经过好多次会议的讨论，还有请示老师和常委，确定了培训的内容。第二个阶段是活动的实施。我们制定了详细的分工表，基本上每个干事都负责了一个部分，同时也兼顾到给20xx级新干事足够的锻炼机会。这其间经过了许多次的会议讨论，让我们充分体会到了沟通在团队工作中的重要性，只有沟通，才能在众多的意见中提取出的，才能将不同的意见转化为相同的。

　　４、团支部培训

　　团支部培训，分为南北校区两部分进行。

　　北校区主要以培训会的形式进行。我们邀请到了我院的团委黄艳华老师等嘉宾为各团支部干部进行培训。本次培训对各团支部换届后的新委员的工作开展有很大的启示与促进作用，进一步加强了学院各团支部建设，为落实素质拓展计划和创建先进团支部打下了基础。

　　南校区除举办培训会外，还举办了形式活泼的定向越野比赛。20xx级以团支部为单位组队参加了本次活动。比赛把体育、知识和游戏结合在一起，不但考验了同学们的体力和协作精神，而且增强了各支部之间的沟通和交流。

　　5、院运会组织工作

　　在材料学院第十一届运动会中，我们部门承担了部分田赛的组织工作，各干事都在自己的工作岗位上尽职尽责工作到了最后。在院运会的工作中，我们很好地与其他部门合作，保证了计分统分等工作的顺利进行。

　　本学期对于素质拓展部来说是非常重要的一学期，对部门特色的创建和部门形象的树立是一个很好的开端。这一学期为我们部门以后的工作打下一个坚实的基础，我们也从中学到了很多东西。

拓展年度工作总结7

　　时光飞逝，岁月如梭，转眼间我们历史文化学院素质拓展部又在磨砺与收获中度过了半学年。本学期中，在校素质拓展认证中心及学院领导的关怀和指导下，在我院团总支各部的紧密配合下，我们认真贯彻执行了本院老师和上级组织的各项指示，紧密围绕着素质拓展认证中心的工作目标，完善了“学生综合素质考核体系”。我们以综合素质培养为主线，引导各班从思想道德，文化素质，身心素质，综合阅历等方面开展工作，并在工作中始终坚持“团结、进取、创新”的原则，务实加强本部室思想建设和组织建设，依托各部室积极开展日常工作和特色活动，为社会和青年学生服务，为教学和校园精神文明建设服务，使我院青年的综合素质有了进一步的提高，同时增加了团组织的凝聚力和号召力，圆满地完成了本期各项工作。现将我部室工作情况大致总结如下：

　　一、迎接新生，积极向上

　　新学期伊始，我部室在上级领导的指导下积极配合完成了迎接06级新同学的工作，并帮助新同学适应新环境，充分体现了互助友爱、积极向上的精神。

　　二、宣传导航，全面提高

　　我部室以实施“大学生素质拓展计划”为中心环节，组织、宣传、并帮助我院学生全面提高素质，并重点针对06级新生宣传素质拓展的具体流程、工作重点、工作目的与意义出海报，办咨询会，办手抄报及讲座等，这些主要都依靠了其他部门和各班班委的帮助和配合。除此以外还由各班班委在本班级里做好了素质拓展宣传工作，让全院同学更好地认识到了开展素质拓展计划的重要性。

　　三、日常工作，细致入位

　　顺利完成了06级同学购买素质拓展证书的工作路程，按学校素质拓展认证中心的统一要求在网上添加03级、04级、05级、06级同学名单及学院标准项，并将其基本资料添加到了素质拓展网上，同时完成了03级同学的网上认证工作并将资料交于大学生素质拓展认证中心进行最终审核和打印。

　　四、多彩活动，陶冶育化

　　本学期我部室在学校领导及学院领导的指引下开展了有针对性的'活动，丰富了素质拓展内容。如：主题为“袭百年书香，展素质文化”的大型手抄报展览宣传活动，主题为“追求素质，引领高雅”的培训会，心理咨询主题班会，知识讲座，宿舍球赛等，这一系列的活动都激发了青年追求科学真理，追求崇高理想的热情；提高了青年思想道德素质，引导了青年身心健康发展；同时也培养了青年自立图强，奋发向上的精神。

　　五、团结合作，硕果累累

　　我部室一直以来都与各兄弟部室进行了友好、愉快的合作，这一学期也不例外。在与各兄弟部室的共同努力下，我院顺利完成了“金秋渲染我梦”新生演讲比赛，“破茧成蝶，美丽初现”主题班会，团校、团干培训，“TCL之夜――纪念长征胜利70周年大型文艺汇演”的迎新晚会等等，并均取得了非常明显的效果。这一系列的活动在丰富了同学们素质拓展活动内容的同时，也加强了团结合作的精神和培养了集体荣誉感。

　　六、勤于思考，展望未来

　　素质拓展工作一直是院、系开展各式活动的重点之一，它是一项特别的工作，尤其对我们以后走向社会，参加工作，与人相处各方面都有非常大的影响，现在社会对我们大学生的要求，不仅是能力的高低，更重要的已经提升到素质的高低。所以，我部室有责任和义务做好与此相关的工作。如：加强同学们对素质拓展工作的正确认识，多参加一些对自己素质有所提高的活动。增强同学们对学院“大学生素质拓展计划”的了解，它关系到每个同学的切身利益。我相信在我们共同的努力下，我们的素质拓展活动会搞得更加如火如荼。

　　今后大学生素质拓展认证中心将进一步加强对大学生素质拓展工作的研究，强化大学生素质拓展工作在我院共青团工作中的中心地位，努力为实现党和国家的新世纪，新阶段的宏伟蓝图，培养和造就德智体美全面发展的高素质创新型人才做出应有的贡献，迎合我校学生成长成才的迫切需求。

　　团总支是一个家，素质拓展部也是一个家，成绩归功于家里的每一个成员。在过去的一学期里，感谢各级领导对我们素质拓展部的'关心和指导，感谢干事们辛勤努力和付出，感谢各部门对我们素质拓展工作的大力支持和参与，我们将始终本着立足于学生，服务于学生的宗旨为全院同学服务。

　　随着时间的流逝，我们团总支的工作也已经告段落。作为我们素质拓展部也紧张有序的完成了近一段时间的各项工作.

　　从上学期开学，我们素质拓展部配合各部门做好了迎新生的各项工作，为这项工作的顺利进行，我们部门的所有干事都在认真做着自己的工作。在两天的工作中，我们不尽服务了同学，而且是自己的生活更加的充实。

　　每年的上半年是团总支最忙的时间，开学到现在给人的第一感觉是忙，第二就是快！每年的这个学期（上半期）都是学校开展活动最多，最活跃的时期；所以也是团总支工作最忙最累的时间，但是在这忙碌的工作中我们也收获了不少，成长了很多；虽然工作中免不了有挫折缺陷．我们部门的成长可以从在工作方面反映出，首先我们能够圆满完成团总支布置的工作任务，每次的工作量都完全达标！在上学期我们部门主要工作总结可分为以下三个方面：

　　一：今年举办迎新晚会，这个重要的工作，要做到要全院的同学知道这是我们的晚会，我们与其他系协调和商讨这次晚会的准备工作。比如：布置晚会现场，在校园内拉横幅，准备道具等等。在肯定成绩的同时，当然我们也发现了我们的工作仍有很多欠缺的地方，很多不足，我们以后会注意改进这些问题，来提高我们的工作能力

　　二：在这个学期我们部活动主要可分为以下几个方面：

　　1：在迎新晚会活动中我们部门努力完成分配下来的任务。活动中本系学生表现积极良好，踊跃参加当晚演出节目，同时也赢得了优良的成绩，本次活动的开展也是很成功的。在肯定成绩的同时，当然我们也发现了我们的工作仍有很多欠缺的地方，很多不足，我们以后会注意改进这些问题，来提高我们的工作能力。

　　2：最后我们部门成员踊跃参加了十一月份的团学代会竞选活动，这也是团总支所有成员在互相配合半年以来的一次面临竞争和挑战的活动。大家带着理想和责任去竞选，为的是明天更好的团总支和明天更好的设计系。无论成功与否，他们都将是胜利者。这也充分体现了团总支团结、积极向上的一面。

　　目前，我们的紧张有序的活动已经告一段落，总结一下这一段时间的经历，我们获益很多，在繁忙的活动中，我们不仅锻炼了自己，充实了自己的生活和思想，还能丰富同学们的业余生活。在我们围殴他们服务的同时，也得到了他们的认可，使同学们更加的支持我们的工作，为我们系创造一个更加和谐的学习环境。

　　总结昨天是为了做好今天，为了更好地把握明天。团总支是老师和同学之间信息沟通的桥梁和纽带，本学期继续起着上情下达、下情上达等各项通知、汇报等常规工作，起到了信息枢纽的重要作用。相信我们会继续发扬优良传统，提高自身工作能力，积极配合系部各项学生工作的开展。同时团总支带我们更重要的是一起成长，彼此学习做人做事的道理与方法，收获彼此的友情。

拓展年度工作总结8

　　经过一个学期的磨合与实践，上学年我部较好的完成了工作，虽然可能一些方面还做得不够.新的学年、新的学期我部将以一个全新的面貌去对待本部的工作以及配合其他各部的工作．新的一学年即将开始了,我部工作也将继续进行，然而可能会有很多困难需要我们去面对.这些困难对于我们来说既是一次挑战,也是一次难得的锻炼我部成员能力的机遇.我部将借这次机遇,努力地表现,出色地完成各部门交给我们的任务.所以,我部将以一个全新的面貌去对待,不但要积极的参与,更要我部成员尽职尽则,尽心尽力的参与到其中去.

　　我部现在结构已初具规模，今年在做好素拓认证这块以外，也将注意开展一些符合素质拓展及丰富学院就业文化氛围的`活动，而上学年主要做好认证这块。为了使我们的工作更加有序、合理、现制定了20xx-20xx年的工作计划，计划主要以月计划形式呈现：

　　九月份：

　　（1）主要为招新。今年纳新主要要考虑部门接下来的发展方向，挑选适合的干事。招新后将召开部门会议，进行认证方面的培训。

　　（2）召开院会，分配任务，做好一份素拓认证相关材料的范本，下分给各班。

　　（3）09级素拓证书的填写。因为上学期各班证书比较混乱，还没调整好，所以证书放到开学做。

　　十月份：

　　（1）09素拓证书的填写和修改。考虑上月可能较为赶，下月初继续做好这块。

　　（2）分配各系09.10年级做好10-11学年下学期班级草表，并逐步进行修改、盖章。（电子、纸质）。

　　十一月份：

　　（1）09、10级个人草表的印发、分配填写。

　　（2）个人草表的盖章十二月份：

　　（1）09级证书进行院盖章。

　　(2)召开院会，总结上一阶段工作。其他工作：

　　（1）定期开展部门会议、各班会议。总结和部署工作。

　　（2）配合院团委、学生会各部门工作，各活动的举办，团结院、系，团结各部门。

　　（3）本学期部门职能开始有了新的改变，上学期整个部门会朝这个方面努力，做适当的学习和改变。会在上学期做好下学期活动的策划和想法与辅导员进行商议和改进。因为刚开始有些事情还不是很有头绪，需要更多的指导和帮助。

拓展年度工作总结9

　　市场拓展需要通过市场调查分析确定市场需求，根据市场需求进行产品定位和市场定位在明确了产品市场和产品销售对象后,制定详细市场推广策划方案。

　　1消费者分析：直接客户：大多数在13-18岁之间，他们这个年龄段的学生很有主见。间接客户：多为三十五到四十五岁之间的人群，很看重教育。一般情况下，他们为孩子选择一个地方辅导就很少有再换辅导班的可能。

　　2市场定位：

　　主要靠引导间接消费者来精品小班：由于精品小班学费价格比较低。所以我们针对的消费人群是普通大众人群。

　　一对一针对的消费人群：白领、通俗点儿就是有钱人。托管班针对的人群：大款。

　　3宣传方式：一点对点直线营销

　　与学生用品店合作

　　将我们的资料：如，宣传单页、海报等摆放在其店内。学生用品店主要客户就是学生是我们的直接客户，当他们购买东西的时候同时就能关注到、了解到我们公司的服务。与图书馆合作

　　将公司的资料印制成书籍或者杂志，免费提供给商家，这样也是给商家买一赠一这种促销提供了产品，让顾客有让利的感觉。（如：学习宝典）与美容会所合作

　　他们的会员有一部分人正是我们的间接对象，想要保持身材或者皮肤的女性他们对会所的信任度一般都比较高，经济能力强，易于接受信观念，对会所的`推荐更容易接受。当然：与他们合作务必是以一对一的教育方式出现。面对面直接销售

　　这个是最有难度的一种宣传方式，容易遭冷水，但却是最锻炼人的一种宣传方式之一。市场拓展人员在直接客户经常出入的场所如青少年活动中心发送公司资料，介绍服务，争取让其来公司免费试听，而且我们还有学生用品相送！社区宣传

　　与社区居委会合作让其辅导公司宣传，并给与一定利益。宣传有社区公告板海报、社区信息亭等4媒体广泛营销电梯海报营销车身车内广告

　　网络营销：搜索引擎排名、百度知道宣传、blog宣传、自己的空间啊、主页、电子杂志等。杂志、报纸宣传行业合作网吧桌面广告5活动营销

　　总部：组织全市性或者全国性的青少年文艺或者知识水平竞赛，选拔出有才艺的青少年，提高少年知名度，通过其才艺展示来提高我们的知名度和家长的认可度。

　　各分校内部定期举办竞赛活动：一等奖可以免费再选一门课程或者免费再学一个月等等。目的：激励学员或者家长的信心！

　　拓展事业部作为真心公司新成立的一个部门，主要从事调味品的生产与推广工作。而我作为本部门的企划推广专员，也在自己的职责范围内开展了一系列的工作。

　　具体总结如下：

　　1、前期酱油产品上市合作广告策划公司的寻找，竞争对手市场情况的一个初步信息的掌握;

　　2、酱油产品上市前期市场调查，主要走访了六安、安庆、淮北、阜阳等市场，了解安徽市场酱油的`市场现状及发展前景，掌握了酱油市场消费的基本情况，为以后真心酱油的市场开拓做好准备;

　　3、酱油前期广告策划宣传公司的选择及媒介推广方案的初步制定，包括导购员手册、前期推广活动方案、产品手册、活动物料清单、渠道推广方案、上市中奖方案等各种初步方案的制定;

　　4、协助五行广告公司开展市场调查及各阶段工作的对接与协调工作，包括产品定位、广告语、宣传策略、包装文案、品牌手册、黑豆功效手册、包装箱等一些列设计调整工作;

　　5、产品上市所需各种原辅料的制作采购并物流发送工作，包括了包装箱、瓶贴、品牌手册、宣传海报、促销物料等;

　　6、协助进行产品上市征订会的相关组织、布置、招待工作，并进行相关开盖有奖促销政策的讲解;

　　7、与合肥分公司及区域经理随时进行市场反馈情况的对接，了解市场一线业务人员对我公司产品及销售政策的真实信息，以供总监参考;

　　8、配合市场、技术人员开展其他需要配合的工作。

　　20xx年我在真心公司的前期工作主要以围绕酱油上市为中心而展开的，更多的是在产品前期规划及包装设计方面的配合工作，还涉及到采购物流等方面的内容，总体而言，xx年的工作内容是多而杂乱，而随着20xx年产品上市，并市场销售工作逐渐步入正轨之后，我的工作重点也应该随之转移到市场销售方面。

　　具体计划如下：

　　1、随时跟踪产品市场销售情况，了解各经销商在对我司产品销售过程中所遇到的各种问题，及时上报公司并配合业务人员拿出相应的解决措施;

　　2、对经销商市场支持政策执行情况进行定期检查，发现问题及时上报并提出各种处罚或改进意见供总监参考;

　　3、重点跟踪开盖有奖促销方案的执行情况，保证奖卡操作的可操作性与拉动市场销量的有效性;公司推广专员工作总结

　　4、定期针对不同市及区域经理所反映的各种市场问题，制定各种能够适应市场销售情况的促销政策，开展不同方式的促销活动，以减少即期拉动销售;

　　5、配合不同的促销模式，进行各种促销物品的设计与采购;

　　6、其他需要技术、市场人员配合的工作。

拓展年度工作总结10

　　20xx年10月28日至31日，我们协会开展了第三届“百团大战”户外素质拓展活动，经过大家的努力与积极配合，此次活动圆满结束并取得了很好的效果。这也为我们素质拓展协会以后工作的正常有序进行奠定了良好基础。素质拓展活动的目的在于培养学生的团结精神和集体荣誉感，增强勇气和自信心，消除心理上的隔阂和障碍，锻炼学生的创新能力和组织领导能力。同时通过举办活动让他们了解当代大学生的风貌，展现辽宁石油化工大学的学生们的良好形象。通过素质拓展这样一个自由、灵活、多样形式全面提升学生的'身体素质和心理素质，进而为学校培养优秀的学生，为社会打造合格的建设性人才。

　　本次素质拓展活动基本上可以分为：盲人方阵、坐地起身、八人九足、袋鼠跳、链接加速、搭桥过河、心心相印、地雷阵这几个环节。各个活动都在一定程度上给了学生们一些启示与思考，能够更好的锻炼学生的团结能力，提升个人乃至整体的素质。培养团队精神；同时让他们知道什么是领导，该去做些什么。心心相印让他们懂得了互帮互助的重要性。盲人方阵让他们懂得了团队的协商与合作对成功的关键作，坐地起身让孩子们领会到集体由部分构成，只有每个队员的齐心协力，相互配合才能使整个团队更好更优，同时让他们学会尊重对手。

　　本次活动有以下成功之处，让学生们懂得了：

　　1、学习到团结和作的重要性。

　　2、认识到，世界上的一些事是需要开动脑筋，集合大家的智慧才能完成的。

　　3、使他们认识到，男生和女生是需要互补合作的，这样才能更好的完成任务。

　　4、培养集体荣誉感是十分重要的。

　　虽然活动取得了圆满成功，但活动过程中仍存在着许多不足:

　　1、由于活动时间确定太急，许多准备工作都没做好。出现参加人数不确定，活动器材短缺的问题。

　　2、由于本次活动增加了几个新项目，许多同学对活动项目不了解，活动中出现了冷场现象。

　　从本次活动中得到的经验教训：

　　1、应提前做好活动规划，做好各种准备工作，保证活动有始有终。

　　2、应依据学生特点，对活动细则进行更改，适当放松对他们的要求，使活动顺利进行。

　　3、在活动出现意外情况时，要学会变通，积极应对。

　　4、注意活动与时间的合理安排。

　　素质拓展活动带给了我们快乐，更多的是新的收获。这些经验、教训对我们以后工作，是一笔不小的财富。我们会吸取经验教训，也会更加的努力，争取把我们的大学生素质拓展协会越办越好。

拓展年度工作总结11

　　20xx年市场拓展部在公司及分支机构全体同仁关心和支持下，逐步理清思路，打开工作局面，积极上功能、开拓市场。探索一条符合xx国储实际的市场拓展之路。

　　一、主要工作

　　(一)逐步明确仓库未来发展定位。主要围绕四个分公司发展定位进行梳理。在现有业务中进行分类，把符合未来定位及高附加值的优质客户进行着重培养，不符合的逐步淘汰。

　　(二)是积极跑市场，联系新客户，尝试新领域。公司加紧与联想集团的志勤美集物流公司的洽谈，改造库房硬件设施，引进IT产业进场;保持和xx上市公司的联系，打造化工原料物流配送中心。

　　(三)是加大宣传力度，多渠道开展业务宣传。积极开展申报xx省重点物流仓库工作;加紧赶制宣传册，目前清样已经出来;联系专业公司着手广告片脚本编制;针对x钢业务，给x钢物流管理公司送去邀请函。

　　(四)是着眼市场，完善仓库功能。积极与郑交所联系，申报菜粕和菜油籽期货交割库的申报工作;针对今年国家棉花收储工作任务重的重要信息，积极开展棉花储备库的申报工作。

　　(五)加大合同管理力度，提高公司掌控能力。公司根据《合同管理办法》(以下简称办法)一年来的运行情况，结合公司合同管理实际进行了有针对性的修订。办法经总经理办公会讨论通过，下发并试运行。同年要求各单位参照办法将20xx年度合同执行及无合同经营情况进行汇总上报。对发现的问题正在有针对性的加以整改。

　　二、存在的不足

　　(一)各分支机构对国家局完善体制机制的顶层设计理解不够，对办公司的目的理解不一，所以在推动完善分支机构建设上参差不齐。

　　(二)由于思维惯性，业务员目前还只能限于本单位和现有业务领域，看市场的宽度和深度都不够。

　　(三)要从原来的经营人员转化为公司业务人员，形成一个业务团队还有较长的路要走，业务人员的素质和相关业务知识有待提高。

　　三、20xx年工作计划

　　第一、加大跑市场力度。市场是跑出来的，客户是引进来的'。那么，怎么跑市场?一是领导重视。领导重视就是压力，压力转化为动力，可以增强业务人员主动跑市场的积极性，把跑市场变成一个常态性的工作，变被动为主动。领导重视就是支持，支持就能建立自信，树立必胜的信心。二是建立健全有效的奖惩制度。有效的奖励制度可以有效的提升员工对企业价值的认同，树立对企业的忠诚，以便在此基础上实现其人生价值。合理的惩罚制度可以规范其行为，提升责任心，激发反省能力，对不正确的价值和观念进行改正，提升自我能力。三是明确市场方向。跑市场不能盲目，要根据需求有目的性和针对性的.寻找客户资源。要分析自身特点、客户需求、市场动态。增强分析市场、研究市场、把握市场的能力。

　　第二，明确主营业务，开办专业市场

　　主营业务指企业为完成其经营目标而从事的日常活动中的主要活动，是企业收入的主要来源。首先，结合自身特点，明确主营业务。xx分公司、xx分公司为城市仓库，具有较强的装卸能力和快速交通通道，适合大宗商品物流和城市快销品作业。xx分公司具备棉花期货交割资质和多年棉花管理经验，适合以棉花期货交割和收储为主，发展化工产品和烟叶收储。xx分公司在集装箱业务上积累了不少经验，可以把集装箱业务打造成主营业务，逐步优化收储种类。各物流部也要结合当前的主营业务，充分发挥成品油、烟叶和种子储备的管理优势，及专用线的特有资产优势，固化主营业务，拓展适合自身的特种业务。在明确主营业务同时，要打造一些有特色的专业市场，如棉花期货交割市场，集装箱业务市场，大型钢材交易市场，城市快销品市场，种子收储、加工市场，竹木交易、加工市场等等。

　　拓展事业部作为真心公司新成立的一个部门，主要从事调味品的生产与推广工作。而我作为本部门的企划推广专员，也在自己的职责范围内开展了一系列的工作。

　　具体总结如下：

　　1、前期酱油产品上市合作广告策划公司的寻找，竞争对手市场情况的一个初步信息的掌握;

　　2、酱油产品上市前期市场调查，主要走访了六安、安庆、淮北、阜阳等市场，了解安徽市场酱油的`市场现状及发展前景，掌握了酱油市场消费的基本情况，为以后真心酱油的市场开拓做好准备;

　　3、酱油前期广告策划宣传公司的选择及媒介推广方案的初步制定，包括导购员手册、前期推广活动方案、产品手册、活动物料清单、渠道推广方案、上市中奖方案等各种初步方案的制定;

　　4、协助五行广告公司开展市场调查及各阶段工作的对接与协调工作，包括产品定位、广告语、宣传策略、包装文案、品牌手册、黑豆功效手册、包装箱等一些列设计调整工作;

　　5、产品上市所需各种原辅料的制作采购并物流发送工作，包括了包装箱、瓶贴、品牌手册、宣传海报、促销物料等;

　　6、协助进行产品上市征订会的相关组织、布置、招待工作，并进行相关开盖有奖促销政策的讲解;

　　7、与合肥分公司及区域经理随时进行市场反馈情况的对接，了解市场一线业务人员对我公司产品及销售政策的真实信息，以供总监参考;

　　8、配合市场、技术人员开展其他需要配合的工作。

　　20xx年我在真心公司的前期工作主要以围绕酱油上市为中心而展开的，更多的是在产品前期规划及包装设计方面的配合工作，还涉及到采购物流等方面的内容，总体而言，xx年的工作内容是多而杂乱，而随着20xx年产品上市，并市场销售工作逐渐步入正轨之后，我的工作重点也应该随之转移到市场销售方面。

　　具体计划如下：

　　1、随时跟踪产品市场销售情况，了解各经销商在对我司产品销售过程中所遇到的各种问题，及时上报公司并配合业务人员拿出相应的解决措施;

　　2、对经销商市场支持政策执行情况进行定期检查，发现问题及时上报并提出各种处罚或改进意见供总监参考;

　　3、重点跟踪开盖有奖促销方案的执行情况，保证奖卡操作的可操作性与拉动市场销量的有效性;公司推广专员工作总结

　　4、定期针对不同市及区域经理所反映的各种市场问题，制定各种能够适应市场销售情况的促销政策，开展不同方式的促销活动，以减少即期拉动销售;

　　5、配合不同的促销模式，进行各种促销物品的设计与采购;

　　6、其他需要技术、市场人员配合的工作。

拓展年度工作总结12

　　20xx年4月24日的早上，xx职业技术学院xx校区的操场上有一群精神抖擞的年青人，他们沉醉在游戏的欢乐中。这是xx职业技术学院xx校区团工委为了培养团工委部门助理之间的感情，增进各部门助理之间的'沟通和交流，同时也是为了锻炼团工委各部门助理的综合素质，特为团工委部门助理开展了xx校区团工委部门助理早早训活动。

　　4月24日活动的组织者有校区团工委副书记xx、新闻宣传中心主任xx、广播站站长xx以及大学生艺术团干部。通过团工委部门之间助理打乱整合，就形成了外联余志鹏带领的“三块砖”、社联张增波带领的“肆无忌惮”、广播站文建飞带领的“梦之翼”、创业部何洪带领的“78队”等六大团体。各团体之间介绍完毕之后，广播站站长xx便带领助理们做减肥操，同学们都像模像样的模仿着，大家都非常的高兴。减肥操做完之后，组织者们又想出来了一个叫“落单的鱼儿”的游戏，六大团体的队长组成一张用手张开的“渔网”，不断去网落单的同学们，网到的同学变会加入这张渔网中。游戏开始后不断有同学们加入到这个渔网中，然后这个渔网又分成男生和女生渔网，大家越玩越高兴，不知不觉中时间便到了结束的时候了。

　　通过xx校区团工委第二天开展的团工委部门助理早早训活动，使团工委部门助理之间有了进一步的认识，使大家懂得团工委是一个大家庭，大家都是团工委的一员，大家都应该相互帮助，相互扶持。

拓展年度工作总结13

　　时间飞逝，不知不觉寒假已经慢慢靠近，一学年的工作也划上了句号。我们即将迈进新的一年，通过本学年在团学会的磨炼与学习，我们又成熟了很多，对工作也有了更深层次的认识，在这一年里，我部成员工作积极，态度认真，密切配合，圆满的完成了本学年院方交予我部的工作任务。在院素质拓展部的领导下，工作有条不紊地进行，使得我部本学年的工作更上了一层楼。

　　以下是我部门在本学年的工作总结：

　　一、对本学年我系团学会工作证的制作

　　1、我部积极配合院系工作，积极为系部奉献，积极和团学会所有成员搞好团结合作关系，所以系部把制作团学会工作证的任务交由我部负责办理。

　　2、我部成员积极创新，制作出代表着系部特色的`工作证，得到了系部的认可和领导的好评。

　　二、为我系大合唱比赛拉赞助

　　1、我部积极配合院“四十字好习惯”大合唱，在比赛期间帮助学弟学妹们培训。

　　2、我部成员在校外积极奔走，终于说服校外的商品店为我系的演出服装提供经费，为我系在本次活动中脱颖而出作出了贡献，在团学会的共同努力和配合下，取得了第三名的好成绩，为我系争得了荣耀。

　　三、对素质拓展证书的认证工作

　　1、我部确保对证书的的宣传及填写的指导工作，以确保证书填写的完整性与统一性。

　　2、积极与院方及其他系部进行交流与沟通，并完成证书的认证工作。

　　四、开展素质拓展活动

　　1、组织我系团学会所有成员开展素质拓展活动，在活动中增强了同学们的感情，增强了集体的凝聚力，使得我系团学会更加团结、和谐。

　　2、积累经验，为我系以后的素质拓展活动做好准备。

　　五、积极配合团学会各部门工作

　　1、积极配合院方工作，只要是院方下达的任务，我部成员都尽心尽力，尽善尽美的完成任务。

　　2、积极配合系部工作，我系劳卫部、纪检部、学习部是比较繁忙的部门，我部积极配合其工作，减轻兄弟部门的压力，同时也使得我们团学会更加团结。

　　在这一年的工作中，作为药学系团学会成员，我部门成员在做好自己的本职工作的同时，积极配合院系工作，积极为院系服务，提高自身价值，使我们获得更多的人生经验。一份耕耘，一份收获，我们所有人的努力和配合，终于有了结果，在这个收获的季节，我们也收获了经验和教训。也许我部门也有不足的地方，但是我们会不断进行自我批评，争取做到更好，让我系素质拓展部不断发展壮大。与此同时药学系在院方的各个方面也都取得了优异的成绩，名列前茅。在收获成绩的同时，我部也得到了院系的肯定与支持，相信下一学年，我们会做的更好。

拓展年度工作总结14

　　20xx年9月19日，灵溪一中开始了七年级新生素质拓展训练活动，我便是活动的其中一位参与者。一转眼，两天半就这么过去了，我们将迎来最后的时刻。

　　两点半时，我们举行了红歌会，每班都要唱一首红歌。我们教官陈建业早在两天前就做好了准备，给我们选了一首曲调十分简单，歌词也很好记的《一二三四歌》，使音乐感不好的同学也能轻松学会。轮到我们班唱时，我们唱得异常响亮，比其它班级都要努力。特别是班长梁涵宇，嗓门很大，使我都听不见其他人的声音了（包括我自己的声音）。因此，我们班唱完后，掌声开始的非常迅捷，也十分响亮。我们神气地回到了自己班级的位置，听其它班级唱歌。

　　红歌会结束后，结营典礼便正式开始了。我们在短暂休整后，便进入了场地。

　　第一个环节是校长检阅和升国旗。看着校长的身姿，听着响亮的回答，看着国旗队的'身影，听着壮烈的国歌，我的心激动了起来。随后便是第二个环节：训练成果检验。这是检验3天素质拓展训练效果的时刻。我们在其中还加入了给祖国献礼的部分。为此，我们学习了《国家》这首歌的手语，还学了一个方阵排列。我们全年段的同学排成一个框架和一个大大的数字“70”，代表中华人民共和国今年70周岁了。我想这是给祖国母亲的生日礼物。

　　典礼结束后，我们脸上洋溢着笑容，拉上我们的陈教官拍了一张集体照，留下了永久的纪念，纪念这段美好而难忘的时光。

　　回到教室后，黄老师给每个同学在训练中的表现做了点评，使我们更了解了彼此，也对自己更加自信了。黄老师做完评价后，大家该回家了。我们排成两路纵队，浩浩荡荡地走向校门。路上，我们唱起了我们班的红歌，歌声十分嘹亮，充满了卓远班的精气神。走出校门后，不知哪个男生说了声“解散”，大家便在告别声中回家了。

　　散了的时候，我感到了一丝失落，对训练的回忆，对教官的不舍，对班级的眷恋，有了几丝凄凉。我想让时间就停留在拓展训练的三天，不再流动，不再消逝

拓展年度工作总结15

　　一、抢市场，不惧困难。

　　锦州区域是公司从经营战略上考虑后，新设立的业务区域。共有3名业务员。所辖业务范围包括锦州，葫芦岛，盘锦，阜新，朝阳，赤峰六个地级市，地域广，线路长。区域设立伊始，公司产品在区域的市场份额非常低，为了抢占市场，打压竞争对手，区域的兄弟们时刻保持清晰头脑，理顺工作思路，积极寻找市场的突破口。

　　在开拓市场的过程中，大家切实发扬了雅致的“四千精神”，对区域建设项目进行了全面摸底，掌握第一手资料，不论走东西500公里，还是走南北300公里；不论是tg项目，还是重点项目，哪里有契机，哪里就有辽西雅致业务员的身影；哪里有竞争，哪里就有辽西雅致人必胜的壮言。同时，大家还利用各种途径和方法，广泛搜集客户信息，广交客户朋友，理性沟通，睿智谈单，灵活运用了“先交朋友，再谈业务。做一笔业务，交一个朋友”的谈单及客服理念，让客户从使用的效果上和心理上认可并接受我们的产品，为使雅致的红旗早日插遍辽西大地打下了坚实基础。一份辛劳，一份收获，截止目前，锦州区域完成产值380万元，市场占有率超过50%。

　　二、抓管理，执行规定。

　　抓好管理，是提高业务质量的重要保证，也是限度提高工作效率，降低业务风险的主要措施。业务管理工作永远离不开销售，也离不开公司为业务战略和管理目标而制定各种制度。为了有效提高管理效果，我区努力把业务的过程管理和公司的制度结合起来，通过管理来激发大家的工作热情，规范大家的业务行为。主要做到：1抓业务员心态和思想的管理。区域的业务员来自不同的地方，也有不同的背景，基础和习惯，平时在工作和生活中有不同的要求和欲望。

　　加之在外围工作，战线长，困难多，每天难以集中，根据这些特点，我努力提高每周为数不多的会议质量，把公司的要求和文化与大家的想法和行为来进行对照，共同探讨和学习，营造一个宽松和谐的氛围，让大家有一个家的温馨感，从而使大家在和谐融洽中接受管理，在相互帮助中调整思想和心态，始终保持着一种旺盛的工作斗志。2抓五单管理。为了降低业务风险，我区把五单管理作为一个重要的管理指标来抓，并按照公司的要求，努力改进在五单签订上存在的一些问题，提高管理质量和回笼率。上半年，我区合同回笼率81%，验收单回笼率76%，结算单回笼率83%。3抓回款管理。上半年，我区回款率32%，没有完成预期目标。但在回款的要求和措施上我们没有放松，一直在努力提高合同执行力。4抓市场资源管理。根据辽西的特点，我们把客户资源和市场信息进行疏理和整合，并有针对性地进行跟踪和回访，从而提高工作效率和客户对雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我们按照公司的要求，严格执行请销假制度，报销制度，会议制度等，积极改进存在的`问题，努力把日常管理工作统一到公司的要求上来。

　　三、勤学习，提升素质。

　　学习是业务工作永恒主题，只有通过对公司业务知识和公司文化的不断学习和理解，才可以提高我们开拓能力，跟踪能力，谈单能力及业务的把控能力。我们一是通过公司组织的培训加强了业务技能和业务知识的学习。二是加强了对公司的各项管理制度的学习。三是加强对金融危机下市场知识的学习。四是同事之间互相学习，共同提高。

　　四、存在的问题：

　　1、市场的拓展深度和广度不够，依然存在着死角。

　　2、业务回款效果不理想。

　　3、业务知识和谈判技巧有待提高。

　　五、下半年工作思路

　　下半年，我区将发扬上半年的工作长处，克服其不足，主要做好以下几点：

　　1、继续加大市场的开拓力度，不但提供市场占有率，做到有单签单，无单抢单。树立去之可战，战之必胜的信心。力争市场占有率提高到60%以上。总产值力争达到800万。

　　2、加大回款力度。下半年我区必须坚持两手抓，即一手抓签单，一手抓回款。在回款工作中，我们坚决按照合同执行，及时解决回款中遇到的各种问题，力争老款回款率95%，新款回款率90%。

　　3、强化业务管理指标的提升。力争实现合同回笼率95%，验收单回笼率98%，结算单回笼率90%。报表，台账详细规范。

　　4、继续加强学习。我们在不但自我学习，自我提高的同时，将不断虚心向他人学习。对新人的培养将有针对性的进行帮助，使其尽快成为一名独当一面的业务能手。

　　5、进一步加强日常管理工作，严格落实公司的各项管理制度，严格控制费用，严肃工作纪律。

　　6、做好客户维护工作，让客户的朋友关系贯穿业务的始终。