月工作总结和下月计划

　　总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，不如静下心来好好写写总结吧。那么你知道总结如何写吗？以下是小编收集整理的月工作总结和下月计划，仅供参考，大家一起来看看吧。

月工作总结和下月计划1

　　忙碌的时间转眼就过去，在我们回顾这个月我们的努力的同时，下个月的目标也渐渐清晰。在本月中，我在工作中又更进一步的提升了自己的能力。通过对自我的反思和对工作的检讨，我在工作上有了很大的改进，虽然说不上是很大的进步，但却优化了我现在的工作能力，提高了效率和工作质量。在本月中取得了不错的成绩。

　　从月初开始，我就开始正视自己在工作上的问题。通过自我的总结和梳理，我开始意识的到自身在工作上的包袱和个人习惯。这些问题一部分来自我的思想，另一部分，是我个人累积下来的行动习惯。因为迟迟没能看到自己在这些问题上的影响，所以我在工作上也一直没能有多大的进步，甚至开始渐渐的跟不上公司的大家。这作为一名工作者而言，确实不应该。

　　而在这个月里，我开始尝试自己，并通过和其他优秀同事的对比，反思自己的问题，并加以改进。通过对比和反思，我清楚的认识到了自身有很多工作上的问题和不足。这些在过去累积下来的问题，正是我要改进的地方。

　　因此，我也同时在思想上的跟进自我的反省。通过加强自身的管理和要求，我的业务能力也在一步步的提升，并且工作营业开始更加的充满了热情和竞争精神。

　　如今，在本月的成绩结算中，我取得的成绩比起过往虽然不算太高。但我感到自身的`目标和方向都有了较为清晰的规划。我的改变孩子啊继续，所以在工作方面我仍有成长的空间！为此，我也会继续改进自己，提高自我的能力！

　　如今，这个月的工作也已经接近结束，在此，我对下个月工作的个人目标制定如下：

　　一、加强思想态度的管理，提高自我的集中性

　　思想对工作的影响十分重要，但我在过去却缺乏对自我的管理，导致了工作的散漫。为此，在这个月里我同样要巩固自我的管理态度，并利用书籍在空闲中调整并树立自己正确的心态，提高工作的热情。

　　二、加强学习，提高能力

　　在提高自身思想的同时，本身的自我能力也要进步。下月里，我要多向领导和同事们请教，尤其是自己不擅长的xx业务，更要通过学习和锻炼去适应工作，让自己能切实的在工作中有所成长。

　　工作不仅在于一时，我在今后的工作上，也要往更远的方向看，提高自我的眼界，以及自身的管理。相信在下个月里，我能取得更好的成绩！

月工作总结和下月计划2

　　一、9月份工作情况：

　　1、完成公园辅助用房报件上报。完成农贸市场改建用地招拍挂审批工作。完成1宗划拨依法转为出让报件上报工作。完成130团10连养殖小区用地上报工作。

　　2、完成3次全团范围内土地执法监察动态巡查工作,没有发现违法用地行为。

　　3、完成20xx年实地伪变化违法违规用地自查情况报表上报工作。

　　4、年检国有土地使用证300本,土地证书录入2125宗，办理土地登记18宗。

　　5、组织分局人员认真学习新疆发展史、民族史。

　　6、组织分局人员认真学习相关法律、法规和专业知识，不断提高业务素质。

　　7、解决17连3户因奎克高速公路建设项目涉及征用临时用地和扬尘造成农作物减产理赔的问题。

　　二、10月份工作计划：

　　1、计划完成130团耕地丈量复核工作。主要清查连队上报耕地面积小于二调面积的耕地，各单位私人开发的荒地。

　　2、协助师设计院计划完成130团十二五土地利用总体规划修编大纲工作。

　　3、完成团部小城镇数据库建库工作。

　　4、计划完成2次全团范围内土地执法监察动态巡查工作,完成20xx年卫片核查自查工作。

　　5、计划完成85%国有土地使用证年检工作，做好日常土地登记发证工作。

　　6、协助团场做好奎克高速公路用地事宜。

　　7、组织学习屯垦戍边理论热点、七个怎么看知识。

　　8、于每周组织分局人员学习相关法律、法规和专业知识，不断提高业务素质。

　　9、完成师国土资源局及团党委临时布置的.各项任务。

月工作总结和下月计划3

　　4月份已过，现将工作总结如下：

　　一、好的方面

　　1、与3月份相比，销售人员积极性有所提高

　　2、销售技巧有提高

　　3、人员凝聚力有所加强

　　4、业绩有所提升

　　虽然与之前相比，有所进步，但也存在诸多的不足。

　　二、不足之处

　　1、销售技巧虽然有提高，但还不够灵活

　　2、销售人员还不够勤快，应该多出去走动考察市场

　　3、没有完成领导下达的协议任务

　　三、下一步的计划和打算

　　1、制定月销售计划

　　2、针对客房和餐饮制定营销方案

　　3、制定酒店宣传计划

　　四具体方案

　　1加强市场商务协议客户拓展.每个月的签约量不低于50份.

　　2全员营销活动的`开展.

　　3加强会员卡的发放

　　五加强所有客户对客房的促销:

　　1上午10：00----17：00钟点房58元其他时间段按正常收费

　　2每天推出10间128元特价房

　　3.单次预定6个入住有效房间以上（含6间）结账时赠送免费入住券一张

　　4.单月个人入住15天以上含（15天）免费赠送免费入住券2张、电影票2张

　　5.餐饮单桌消费满500元送20元代金券800送50元1000以上送100（仅限客房）

　　5目标针对商务协议客户。特殊散科情况下也可以执行此优惠

　　六餐饮促销

　　餐饮单桌消费满500元送20元代金券800送50元1000以上送100（仅限客房）不打折，餐饮带动客房。

月工作总结和下月计划4

　　在过去的一个月里，东平361°专卖店在上级管理公司的正确领导下，在培训老师的指导和帮助下，在全体员工的共同努力下，按照有关规定，结合自身实际，以提高员工素质和能力为理念，扎实有效的开展各项工作。

　　主要工作

　　自赴加盟培训帮手训练营以来，一是认真学习有关培训资料，明确培训目标，按照公司的总体部署和要求，认真落实各项工作。二是以帮手训练营为契机，做好员工的培训工作，结合本地实际，制定培训工作计划，印发培训有关资料。三是做好了货品陈列和补货工作，对店内的货品进行有序的陈列，27日赴济南进行货品的挑选补充。四是做好新员工的招聘工作，对新进员工进行严格把关，以有导购经验者优先为原则，实行优中选优和岗前培训工作。

　　存在的问题

　　因新店装修，店内人力实在有限，诸多事宜还没有确定下来，对员工的培训工作开展的较慢。

　　下步计划

　　新店装修已基本结束，初定于20xx年1月1日开业，经研究决定，在开业之际开展一次促销活动。员工的培训工作就显得十分重要，在下个月，主要培训计划如下：

　　（一）新员工培训

　　首先对其企业文化的培训。让新员工通过了解公司发展史，了解公司企业文化。让其知道应以什么样的精神风貌投入工作，应以什么样的态度进行人际交往，怎样做一名优秀的员工。适时组织新员工认真学习店内一系列的.规章制度，如考勤、奖励制度等，以及与经营活动有关的业务知识和行为规范，如站姿、礼貌用语、怎样接待顾客、怎样接推销产品、服务禁忌等。在学习的基础上组织新员工的模拟练习，以求正确地理解和自觉地遵守这些行为规范。其次对业务的培训。请资深老员工给新员工详细讲解顾客进门到出门的全过程，让其了解导购工作流程和工作要求的基础知识。最后开展对新员工的“帮、带”活动。无论是导购员还是收银员，派素质高、有经验的老员工，以师徒的形式对新员工进行具体、细致、系统的辅导和指导。如服务技巧、品推方法等。

　　（二）老员工的培训

　　除了新员工的培训外，对老员工的培训也是提高员工素质和能力的基本途径。每天早上实行开例会，在总结前一天的基础上，制定新一轮的培训计划。让老员工在掌握理论知识、专业知识和实践经验的基础上，再更深一层的领会品推要领和方法。对老员工补充必要的新技术、新知识和新能力，以适应新环境的要求。

月工作总结和下月计划5

　　7月工作总结

　　1、月初整理截止6月底的贸易业务相关的往来款项，报送相关领导，以及提供经营情况表给冷科长供绩效考核使用。

　　2、综合贸易和煤炭贸易方面的收入核算，以及费用票据的审核报销及时入账。

　　3、查看09年11月份，10年1月份、3月份的凭证，对于不合规的地方进行认证整改。

　　4、由于特殊原因办理业务而手续不完备的及时找经办人催要，做到不重不漏。

　　5、由于炼焦业务的中断，需要处理半成品精煤，整理出炼焦业务的来龙去脉，并核算出需要开出的煤炭数量和价格，已汇报孙部。

　　6、清理贸易业务的应收应付款，完善手续及时入账。

　　7、完成月末贸易业务商品的成本结转。

　　8月工作计划

　　1、月初整理截止7月底的贸易业务相关的往来款项，报送相关领导，以及提供经营情况表给冷科长供绩效考核使用。

　　2、综合贸易和煤炭贸易方面的收入核算，以及费用票据的`审核报销及时入账。

　　3、清理贸易业务的应收应付款，完善手续及时入账。

　　4、迎接省工信厅的检查，积极做好配合工作。

　　5、认真学习初级会计实务，争取为公司的创优工作争光。

　　6、完成月末贸易业务商品的成本结转。

月工作总结和下月计划6

　　八月份小结：

　　1、完成《无锡市守信示范企业激励实施办法(试行)》、《无锡市企业失信行为惩戒联动实施办法(试行)》、《无锡市失信“黑名单”曝光工作规则(试行)》、《关于在行政管理中率先使用信用产品的办法(试行)》文件的`拟定工作，提请政府下发。

　　2、完成“无锡社会信用体系建设读本”汇编准备工作，收集、整理好有关领导论坛、信用制度、规划建设、成果展示、论文集锦等材料。

　　3、做好有关诚信宣传月广场活动前期的相关准备工作。

　　4、下发《无锡市企业信用基准评价管理暂行办法》、《无锡市企业信用基准评价指标体系》。

　　5、做好20xx年“万企贯标、百企示范”申报工作和助理信用管理师培训工作的各项准备工作。

　　6、与人行就数据共享交换平台建设进行商榷;与南大软件开发公司就数据库升级建设进行商定。

　　九月份打算：

　　1、组织诚信宣传月广场活动。

　　2、完成《无锡社会信用体系建设读本》编印工作。

　　3、对全市450家申请贯标的企业进行企业信用信息核查，按照市级10%创建目标做好年度市级创建企业的推荐申报工作;同时，组织第三方中介信用服务机构做好贯标辅导和评审工作。

　　4、按期组织好信用管理师培训开班等工作。

　　5、召开联络员会议，具体就四文件组织学习与落实。

月工作总结和下月计划7

　　9月工作总结：

　　1、全县船舶修造企业的专项整治，联合经信、市场管理、公安、海洋渔业、国土、港航等部门共对27家船舶修造企业进行检查，共发现事故安全隐患234项，下发检查记录27份，限期整改指令书20份。

　　2、开展安全生产目标管理履职情况督查，已完成18个乡镇、10个部门的安全生产目标管理情况督查。

　　3、完成“6.5”、“8.7”、“8.9”事故调查工作和结案工作，完成“8.21”事故的'前期调查工作。

　　3、有序开展“铸安三号”专项执法行动，检查涉爆粉尘企业67家，下发整改指令书46份，现场处理措施决定书23份;检查一般企业23家，下发现场检查记录17份，其中存在安全隐患84条，限期责令整改意见书20份;

　　4、全面开展“进网入企”走访活动，完成18个乡镇的“三定”和初次筛查工作;局班子成员带队分5组走访18个镇乡(街道)的48个网格，74家企业;开展安全生产状况调查10次，收集重大风险2条，其他56条，帮助企业解决困难问题7件。

　　5、完成18家企业作业场所职业病危害申报备案工作，其中首次申报16家，变更申报2家，待处理备案0家。

　　10月份工作计划：

　　1、继续推进“铸安三号”专项执法行动，确保“铸安三号”执法行动取得圆满成功。

　　2、继续开展有限空间、涉氨制冷、可燃爆粉尘企业专项整治工作，跟踪落实企业整改。

　　3、继续开展事故的调查工作。

　　4、继续推进危害企业完成职业病危害申报工作，并要求企业完成职工职业健康体检。

月工作总结和下月计划8

　　计财科四月工作总结：

　　1、做好部分县局已完工的基建项目进行初验准备工作；

　　2、督促部分未成立独立企业的单位加快进度，完成此项工作；

　　3、积极做好预算二下的分解准备工作，并按时按要求、科学合理下达到各单位；

　　4、积极配合结算中心推进全市会计帐务电算化工作；

　　5、认真做好政府采购工作；

　　6、榆林住房货币化补贴政策的意见和建议及住房集资情况调查上报

　　7、组织全市灾后重建方案的上报

　　8、榆林3月份建设项目进度上报

　　9、20xx年国库集中支付改革范围划分建议的上报

　　10、编制6-12月全市预算基本支出用款计划

　　五月工作安排：

　　1、完成20xx年实施的项目招投标工作及开工建设；

　　2、积极做好预算二下的分解工作，并按时按要求、科学合理下达到各单位（目前尚未收到省局xx年预算批复文件）；

　　3、进一步配合结算中心推进全市会计帐务电算化工作；

　　4、继续督促部分未成立独立企业的.单位加快进度，完成此项工作；

　　5、完成项目进度月报；

　　6、完成局领导布置的政府采购工作。

　　7月份预定计划基本完成，对数据库的研究只能说了解，深入弄还要不少时间，这个是慢工，所以放到长期计划里面，英语方面还要努力，新概念第一册10月份之前解决，预定10月1日开始进入新概念第二册的学习，我平时既然很爱看书，那么有时间多买点英文小说来看，大量的阅读时提高词汇和英语能力的必经之路，没有几百万的英语词汇的输入是无法学好英语的。

　　工作方面没有什么特别的。个人生活方面7月份很充实，为自己买了一把小提琴，虽然拉的实在难听，但是总要给自己找一些爱好和兴趣，既然选择了这个爱好，那么就好好玩吧，最起码要能拉出曲子。

　　个人情感方面依然是独自一人，常常会感觉到孤独，不过人一定要靠自己，工作和学习可以让我远离孤独感，更可以让我过的充实，俗话说活到老，学到老，年轻的时候多拼多学没有坏处。

　　八月份计划，除了英语的学习以外，要主攻虚拟化，目前的一个主流趋势，估计未来几个月在IT技术方面都要主攻虚拟化方面的技术知识。本月份最让我开心的事，所有的外债都已经搞定，总算可以轻松一下了，从本月份开始，要开始进行理财，有时间多看一些管理方面和财经金融方面的书籍。

月工作总结和下月计划9

　　一、20xx年3月份工作情况

　　（一）积极筹备四川·万源富硒农产品暨千万旧院黑鸡下江南杭州推介会的前期工作，拟定了《四川·万源富硒农产品暨千万旧院黑鸡下江南杭州推介会筹备方案》和《四川·万源富硒农产品暨千万旧院黑鸡下江南杭州推介会活动方案》（草案）。

　　（二）稳步推进城乡环境综合治理，一方面保证商贸企业的清洁卫生、食品安全，一方面针对包街路段（高杆灯至滨河路），落实专人负责路面卫生、整洁和车辆有序停放，坚持每周星期三上街大扫除，保持街面整洁、卫生

　　（三）筹备第十四届中国（重庆）国际投资暨全球采购会，制定了《第十四届中国（重庆）国际投资暨全球采购会达州代表团万源分团参会参展筹备工作方案》。

　　（四）引进达州家家福超市和重庆新世纪百货来我市考察建设连锁超市，均有投资意向；引进重庆客商投资汽车美容行业，已投资5200万元，建成车之家汽车美容养护旗舰店，实现了我局招商引资一季度开门红。

　　（五）配合统计局做好达州市统计局对我市商贸企业网络直报的相关检查并对我市十二家商贸样板企业进行走访、登记、备案，指导、督促其按时按质网络直报。

　　（六）3月17日，通过了达州市对我市度下乡产品网络建设项目的验收。

　　（七）针对3月16日-18日我市出现的抢购食盐现象，联合盐业公司、工商、物价等部门启动应急预案，进一步加强市场监测和市场管理，积极组织货源，督促爱家、万客隆、民生农贸等大型市场紧急调运，有效的.保障了物资供应和市场稳定。

　　（八）进一步加大市场监管力度，联合工商、质监等部门，针对市场出现的瘦肉精产品进行检查，保证群众吃上放心肉。

　　（九）认真处理了原万源酒厂职工上访诉求有关事宜，根据市委政府领导指示精神，补兑了安置费，目前已有130多人补签了协议，领取了安置费。

　　二、20xx年4月份工作打算

　　（一）认真筹备编制我市现代服务业发展规划的相关工作。

　　（二）继续做好打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动。

　　（三）精心筹备四川·万源富硒农产品暨千万旧院黑鸡下江南杭州推介会和第十四届中国（重庆）国际投资暨全球采购会的相关事宜。

　　（四）进一步加大家电以旧换新的宣传力度，组织备案经销企业开展促销活动，拉动消费。

　　（五）组织商贸招商小分队，赴重庆、下江南考察市场，招商引资。

　　（六）认真做好领导交办的其他工作。

月工作总结和下月计划10

　　(一)总结：

　　前言：

　　1、本月的主要工作内容及完成情况;

　　2、公司任务指标，达成情况;(包括重点单品达成情况)

　　一、销售状况

　　1、增幅前三位单品进行市场分析，介绍增长原因及市场潜力等;

　　2、增幅后三位单品进行市场分析，介绍下滑或者没有达到预期目标的'原因;

　　3、自己区域重点单品进行市场分析;

　　二、影响本月销售的因数分析

　　1、上月计划达成情况

　　①、对上月计划执行过程进行总结分析;

②、对上月计划中本月未达成的原因总结分析;

　　2、渠道成员意见及客户本月销售情况做以总结分析(含表格)

　　备注：

①、任务代表合同任务;

②、达成比例代表达成数据占合同任务比例;

　　三、竟品信息反馈

　　1、竟品信息、动态

　　2、竟品促销活动的效果信息反馈

　　四、公司产品促销效果评估　　五、相关建议(包括产品质量、促销、市场运作)结合市场状况提出相关建议　　六、各区域市场情况及下属工作情况

　　1、对所辖区域当月市场概况总结

　　2、对下属当月工作情况及达成情况做总结

　　1)、各个区域与上年度同期比较

　　2)、下属工作重点达成情况评估

　　(二)：下月度计划

　　一、下月销售计划(具体分解SKU及数量到区域市场内每个客户)

　　二、销售促销计划(根据市场做出合理的促销计划，明确客户及方式)

　　三、下月工作行程安排(日程表)　　四、大事时间完成进度表　　五、下属工作安排计划(下属工作进度表计划、业代路线计划、达成效果计划)

月工作总结和下月计划11

　　时间飞逝，从最初的面试、复试再到最后的笔试。经过层层选拔，成为了体育部的一名新干事，不知不觉中，进入体育部差不多有一个月了，在这一个月中，结识了许多新朋友，也接触到了以前从未接触过的工作。在每天的执勤中也有了很多的感想，学到了很多。下面是我这一个月的工作总结:

　　一、提交“阳光晨练”策划书一份

　　二、参与为期十天“阳光晨练”游戏活动并参与活动的.组织

　　三、参加文明督察的执勤

　　四、参加xx届学全体成员大会

　　五、参加学生会全体干部培训大会

　　六、参与“阳光晨练”活动开展会议，阳光晨练活动安排策划及其活动的部署工作

　　七、参加第二课堂活动八、参加每周的部门例会

　　九、参与本部门内部的农家乐活动

　　十、“友谊杯”篮球赛

　　十一、办公室执勤

　　工作计划：

　　一、体育部在建设方面：

　　1.强化体育部成员的责任意识，吃苦耐劳的精神

　　2.为更好建设学院体育工作，学习体育锻炼应该是我们关注的焦点，尤其是篮球、足球、排球等一些深受广大学生喜爱的体育活动。3.与学生会各部联手，建立友好交流平台

　　二、在活动开展方面，如篮球新生杯，校季运动会、全民健身活动等

　　三、继续做好文明督察岗执勤、办公室执勤、部门例会等工作，完成部长交代的任务

　　在今后的日子里，我会更加严格的要求自己，端正自己的态度，提高办事效率，努力做好下一步工作。

月工作总结和下月计划12

　　一、工作总结

　　首先感谢公司给我这个平台能让我发挥专长的同时学习、成长与进步。

　　本人自10月21到公司任职至今11天了，在这11天期间，因对公司的不熟悉和经验的不足，在工作期间有许多做的地方可能做的不到位。在此我对10月工作作出总结，总结10月份中存在的问题，以便在11月份的工作中逐步改进，健全仓库物流管理系统，改善管理无制度、工作无流程、行为无监督现象。优化库存（清理并处理呆滞品、不明状态物品、报废品、不良品），使仓库空间得到更大利用，为公司腾出更多的资金及物流畅通，便于企业资金的周转与扩大业务。

　　1、物料入库数量异常

　　Ａ、对部件的不熟悉：物料仓库的功能就是要确保物料的進出的数量的正确无误，出现在这种情况的原因：

　　第一、因对物料的不熟悉，导致一些小的不常用的部件，不认识。

　　第二、仓库分布不集中，在此过程中，因品种多，在分类的时候，有偏差；仓库容积偏小，硬件跟不上（如货架），导致仓库杂乱无序，物料堆积严重，很多物料找不到或不知放在哪个区域。所以容易出现数量的异常。

　　B、物品出入库时有漏计情况：

　　第一、因前期没有任何仓库规章程序操作和人员的配备不齐，人手不足，部份仓管员都是身兼二职，仓库没有任何防护设施（如门、锁、隔离网）。导致车间人员直接到仓库拿走了物料，没有向仓库人员禀报。

　　第二、公司门卫门禁制度不严（无登记、无传达）导致供货商或送货人员直接将物料卸入车间或仓库，在没有知会仓管员的情况下扬长而去。

　　2、物料入仓后的物料核查异常

　　A、仓管员责任心不强，不清楚产品的物料清单，不按规定验收、换算，导致物料数量不足或是配件不齐：

　　B、没有及时按月的，进行物料核查，调整物料的误差：按正规程序，仓库应每个月对自己所管辖的范围，进行物料清理核查，保证物料的准确性。

　　3、物料入帐数量异常：

　　A、急用物料沒入帐：因物料采购没有及时到位。导致生产线上没有物料可用，而后紧急采购回来的物料，直接拉回线上使用，没有按程序入库。

　　B、公司人员临时到仓库拿走几个部件，没有入帐，这也是不对的，不管是谁只要从仓库拿走物料，都要登记、签字，这样才能保证仓库数据的准确无误性。

　　4、物料摆放和区域划分不规范：

　　A、没有进行系统的规划：因公司原因（仓库无任何管理制度、规章流程、仓管员无工作经验、无培训）造成没有对仓库进行系统的规划和划分，致使，在后来的整理中难度极度加大，导致仓库工作人员的工作量大大加强，没有在最短的'时间内完成物料的清点和区域规划不规范。

　　B、物料没有正常的标示单：导致在物料配备的时候，工作量大大加强。

　　5、台账异常：

　　部份账目不合理，没有按物料种类、规格、颜色、属性建账，而是按产品建账，导致通用件好几个台账上都有账目。甚至有些物料根本没有建账，物料来无影去无踪。

　　6、分工不明确，团队配合不默契：

　　因仓库人员不稳定、人员不充足、身兼二职，导致人员职责分工不明确，意见不统一，且兼职人员大多属于违心、被动兼管、借口频繁。没有合作默契，做事情没有计划，没有按系统的流程作业。我将在11月份以后的工作计划中将分工职责具体化。责任到人。

　　以上是我对公司仓库10月份以来做出的工作总结，可能总结不是很全面，希望领导指正。11月份我将带领这支人员思想、素质并不适合仓管员工作岗位的工作团队，一步一步改进完善仓库存在的问题。以便更好的配合生产线，完成生产任务。

　　二、工作计划

　　为使公司仓储物流工作更好更合理的发展，仓库空间得到最大化的利用以及为企业赢得更多的资金周转空间，以便赚取更多的利益，我将在11月份的工作做如下安排。

　　（一）制定仓库管理制度、仓管员职责及所有物料重新整体规划

　　1、制定仓管员工作职责

　　1）、物料仓管員的工作职责

　　2）、半成品（自制件）仓管员的工作职责

　　3）、成品仓管的工作职责

　　4）、仓库管理制度

　　5）、仓管员违规处罚条例

　　2、物料的重新整体规划

　　1）、按物料的种类、规格、颜色分类

　　分类后有利于物料配备、物料盘点工作。

　　2）、探讨ABC物料分类管理方法

　　ABC分类法又称巴雷特分析法。是把企业的物料按其金额大小划分为A、B、C三类，然后根据重要性对待。简单来说，就是重点控制，根据金额和数量来划分物资的重要性。

　　（1）、 A类物资

　　属于控制的重点，应该严格控制其库存储备量、订货数量、订货时间。在保证需求的前提下，尽可能减少库存，节约流动资金。

　　（2）、 B类物资

　　可以适当控制，在力所能及的范围内，适度地减少B类库存。

　　（3）、C类物资

　　可以简单控制，增加订货量，加大两次订货期间的时间间隔，在不影响库存控制整体效果的同时，减少库存管理工作的工作量。一些特别关键或供应较难保障的物资，虽然占用资金不多，但需要按A类物资对待。

　　（二）、定量包装

　　将批量大个体小没有正规包装的物料进行数量个位化，按个体的重量求出物料的数量，协调供应商将其按统一定量的包装方式包好，以便数量的统计，发放。

　　（三）、将所有物料进行固定库位管理

　　将所有物料分配一个固定的位置，不论有没有物料都始终将这个位置给固定物料留着，这样做的优点是：区域清晰、直观，便于记忆；操作集中、方便；所需记录少，好盘点，易管理。

　　（四）、设置物料的最高存量和最低存量

　　1、最高存量的计算方法

　　最高存量=采购

　　用此计算方法可以保证仓库物料不会过剩，将企业资金押死，不利于资金的周转。 ?期间??订货?每天平均保险???周期?耗用量储备量?

　　2、设置风险库存量，也就是最低库存量，保证仓库物料充足，生产的顺利进行。

月工作总结和下月计划13

　　时间就像沙漏，弹指间，明媚的5月已离我们而去，时间匆忙，然而工作依旧继续，日复一日月复一月，在工作中只有不断的总结对来月的工作进行计划安排才能更好的工作，现就5月份的工作进行总结如下：

　　第一部分：5月份工作回顾　　一、工作汇总

　　1、继4月2日对行李生小费整改后部门再重新对行李生小费进行了调整，行李生所收小费30%归部门所有，70%归行李生个人所有，并于5月1日开始实施

　　2、介于部门以往对宾客意见的征询工作不够完善全面，于4月开始制作的宾客意见表已于5月1日开始实施

　　3、应部门需要完成了商场的商品调查报告及电脑主机的申请报告工作

　　4、对9F洽谈室进行了卫生打扫，并将电脑搬至了大堂副理桌

　　5、 5月7日应阮总要求实行了重要时间段的现场管理，11：00-13：00，17：00-19:30

　　6、协助许经理完成绿色饭店的其他准备工作

　　7、应工作所需5月8日开始使用了对讲机

　　8、 5月11日，房务总监程其顺调离了酒店

　　9、完成了对总台周义琳，行李生罗鸣的转正考核工作

　　10、各岗共同协作完成了5月份的团队及VIP接待工作

　　11、自4月将部分工作转交前台领班后，各项工作完成良好

　　12、完成了对一楼洽谈室墙面的粉刷工作

　　二、培训工作

　　1、培训讲时及内容：

　　部门培训课时2时，培训内容：前厅各岗案例分析

　　2、培训效果反馈通过案例的形式结合实际工作的情况，对各岗工作中所发生的事件进行剖析，加深员工印象，提高员工应变能力，让员工学会总结案例，分析案例，提高处理能力，在今后的`培训工作中应加大此方面的培训课程

　　三、本月工作中存在的不足　　1、总台方面：

　　(1)本月总台方面较4月在操作及服务方面都有了较大的提高，催房、RC单填写、夜审等方面都做到了完善，但4月总台员工情绪化较严重，直接影响了接待工作

　　2、礼宾岗方面

　　礼宾岗本月各方面表现均良好，但在无团队或客流较少的情况下，个别行李生还是有脱岗及串岗现象，希望在本月加强下监督，改善此种不良现象

　　3、总机商务中心

　　总机岗在5月份的工作表现中延续了4月的良好表现，代晓铃在本月中接待客人、主动热情，服务意识较强，值得表扬

　　4、本职岗位

　　就5月工作而言，均是些日常事务，自开始宾客意见表征询以来。征询效果并不是很乐观，希望在6月中能加强此方面的工作力度

　　第二部分：6月份工作计划　　1、 工作计划

　　⑴根据5月份工作中所存在的不足，对症下药，争取做到药到病除，逐步完善

　　⑵配合前台做好接待、顶岗工作

　　⑶配合许经理做好前厅各岗的绩效考核工作

　　⑷争取在6月前台能培养出一位候选领班人选

　　⑸按照销售部下发的6月份团队预订EO单情况，做好前厅的团队接待工作

　　⑹制定好部门的培训方案，并且按计划实施落实

　　⑺前台人员属于缺编现象，新员工到岗做好引导、监管、培训工作

　　⑻加强宾客意见征询工作，做好宾客意见征询的细节工作并做好统计

　　⑼完成好上级安排的其它工作及日常管理工作

　　2、培训计划

　　总台培训课时2小时，培训内容：工作中的有所为有所不为

月工作总结和下月计划14

　　八月工作总结：

　　1、与目前已有两家有合作意向的经销商客户进行产品方面的培训，争取与他们签定

　　“普通经销商”合约。

　　---因为家里的事情工作中的事情有些耽搁，江苏省原联系的两家意向合作经销商已经有些项目给到我，并且他们也开始的全力的市场推进工作，这两家中有一家无论从公司的规范、做事方式和老板的“外在”人品来看都比较符合我对经销商的`要求，但是就是不知道是否能顺利与这家公司签约。等家里的事情处理完毕后，就再次出差去详细谈一次，不管怎么样，都要让这家先进入我的经销商行列中来。

　　2、第三季度的销售目标：250万人民币

　　因为货期和价格的原因丢了几个订单，总有五十几万，丢了就丢了，就不去想它了，有些事情不是我能控制的，虽然从心里我很难过这样的事情发生，也很担心这些事情会造成我的产品在市场上的不良影响，但是这是我能力范围之外了，我不能去强求，只能是接受，并且想办法去挽救这种状态。

　　3、继续寻找可发展的经销商客户和订单。

　　又在南京跑了两家经销商客户，这两家在公司经营范围上不太符合要求，所以也没有与他们很深入的谈合作的内容，只是做了例行的拜访工作。

　　4、员工培训PPT制作以及执行-未完成

　　A.公司简介及市场销售策略（如何报价）

　　B.电话销售技巧

　　C.经销商开发及管理

　　5、经销商管理制度：继续根据资料完善。

　　6、增强公司的凝聚力和战斗力：在凝聚力方面，我相信我目前的团队已团结一心，共同努力奋斗“攻打”华东市场。但是在战斗力方面，加上我在内的所有人员都需要再加强。

　　九月工作计划：

　　1、与JM成功签约，无论是哪类的合作方式，至少先签下来。

　　2、继续第三季度的销售目标：250万

　　3、让上海和浙江代理顺利下订单：80万

　　4、无锡和苏州市场的工程商和经销商拜访

　　5、员工培训PPT制作以及执行-继续完善

　　A.公司简介及市场销售策略（如何报价）

　　B.电话销售技巧

　　C.经销商开发及管理

　　6、经销商管理制度：继续根据资料完善

　　7、增加团队整体的战斗力，充分利用每个人的优点。