办公室工作总结精选15篇

　　总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，我想我们需要写一份总结了吧。你所见过的总结应该是什么样的？下面是小编整理的办公室工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

办公室工作总结1

　　今年以来，办公室工作在领导班子的坚韧领导下，在分管领导的正确指导下，在各科室的大力支持下，我们严格依据“勤于学习、擅长落实，勇于创新、敢于担当”总体工作思路，充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用，高标准、高质量、高水平、高效率地完成了领导支配的各项工作任务。

　　一、上半年工作小结

　　办公室工作千头万绪，工作杂性、困难、繁琐，在众多的工作事项中，我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重，花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。

　　(一)当好参谋助手。办公室依据全年工作目标任务，亲热关注和把握全局工作重点和工作动态，前瞻思考，超前谋略，为全局供应富有实效的政务服务。今年上半年，依据领导的统一部署。我们组织筹备召开了30人以上大型会议3场，上级督导检查会2场，工作指导会议8场，我们认真完成各类会议材料，做好会议方案，会议通知等工作。

　　(二)办文打造精品。公文代表着单位的形象，其质量凹凸，直接反映办公室工作的水平。在办文上，我们坚持“两手抓”，第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管领导牵头理思路，办公室主任出提纲，文秘人员收材料，千锤百炼成文稿的工作方法。强化精品意识，既重“文以载道”，又讲究成文之法，追求文字表达“准、实、新”，从领导平常说话中琢磨其思路，从每次领导改稿中体会其风格，力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明，彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上，保证规范性，在内容上保证可行性，在程序上保证合理性，在时效上保证准时性。上半年，办公室收取上级卫生行政部门文件61 份，其中需上传下达办理的54份，由办公室直接办理的7份，占办文率的11.4%。

　　(三)信息力求快准。办公室始终坚持准时、精确、全面地报送宣扬信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速报送。今年以来，办公室撰写各类信息24条，上报XXXXXXX24条，上报XXXXXX22条。

　　(四)综合协调水平不断提高。综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到领导班子决策能否落到实处，关系到办公室工作的质量和效率，关系到办公室工作的整体形象。今年以来，我们留意加强上下左右的相互沟通协调，切实完成了各项综合性工作任务，主动营造了把握全局和服务全局的良好气氛。

　　二、存在的问题与缺乏

　　今年以来，办公室在领导的深切关怀和兄弟科室的大力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但对比部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成果。回顾半年来的工作，感受颇多，工作中遇到了一些问题，也看到了存在的`缺乏。

　　一是由于平常多忙于事务性工作，专业学习放松，学问面窄，缺少大局观念。在处理工作冲突和突发问题时缺少批判与自我批判。

　　二是同事间缺乏沟通，工作中有找不到人，办不成事的现象。

　　三是忙于做好自己分工范围内的工作，相互协调工作做的不够主动，站位不高，大局观念不强，相互补位意识淡薄。

　　三、下一步工作预备

　　一是加强政治理论及业务学问的学习，拓宽学问结构，不断更新的思维理念，紧跟中心工作步伐，保证信息宣扬及文字工作再提高;

　　二是增加服务意识，擦亮服务窗口，热忱接人待物，坚持文明礼貌用语，与兄弟科室搞好协作，在提高“想干事”的热忱、“会干事”的本事、“干成事”的水平上力求新突破;

　　三是后勤保障、会务接待细心细心，打造精品;保密工作、文书档案工作水平全面提升，争一流。

　　四是连续争创“创先争优示范岗”，做到“文出我手无过失，事交我办请放心”。

办公室工作总结2

　　上半年我们办公室在董事长的亲自领导下， 紧紧围绕公司经济效益中心和重点工作，结合部门工作职责和工作计划，围绕“办文、办事、办会”三大工作职责，充分发挥参谋助手，督促检查，协调服务三个作用， 努力发挥好办公室协调、督查、管理、服务职能，努力提高管理水平、服务水平，尽心尽职为我各部门做好沟通协调和服务工作。积极完成各项工作和领导交办的各项任务，为保障我公司工作正常运转发挥了积极的作用。

　　一、讲求规范，努力提高办文水平

　　1、保持保量的完成文字工作。文字工作是办公室的重点工作，我们坚持高标准、严要求，在文字上严格把关，按规定编号、分类，认真完成本公司各种综合性文字材料文件、通知、总结、汇报材料等等，从草拟综合性文件和报告等文字工作，到办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，及对会议有关决议，及时落实到相关科室，并对各承办科室明确了承办要求，对承办情况每月做好一次督导工作，同时认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作。提高了办文水平，为了提高全体办公室人员的综合办文素质，今年还组织了6名办公室人员参加《应用文写作培训》，取得了良好的效果。

　　2、加强档案管理基础工作。通过文书档案的统一收集、归档、保管，认真、及时、基本规范地做好了档案工作。全年对各类来文认真登记，及时传递，无一丢失和差错。 完成了20xx年的档案整理工作，把收集的档案按集团档案馆的规定，以件为单位整理装盒，编目造册，实现了查阅有登记、有记载，有效地利用了档案资源。

　　3、及时办理公司及下属企业的营业执照年检，企业法人组织机构代码证的年检变更工作 。

　　二、加强管理，努力提高服务质量

　　1、 做好人力资源管理工作， 今年共招聘了新员工20名，办理了9名的辞职手续。员工规范了员工档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，为随时掌握员工基本资料情况，随时掌握在职人员以及人员流动情况做好基础工作，也是建立员工人才储备的一

　　个重要环节 。加强各部门之间工作的沟通与联系。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作。及时统计每个员工的出勤情况 ，月末及时汇总报财务，作为发放工资的依据。

　　2、做好社保、医保、工伤等五险的申报工作，每月按时申报增减，并分别建立台帐。及时为职工办理了退休手续。及时工伤人员的工伤认定和理赔工作。

　　3、积极搞好后勤保障，增强服务的主动性。

　　4、积极做好增收节支工作，做好工作计划。 切实抓好公司的办公费用的管理日常工作。努力节约办公开支，严格控制各项办公用品的领用，要求文印室做好纸张的双面利用，积极利用网络来发送、传递文字材料，降低办事成本。

　　三、 用节假日组织职工喜闻乐见的各式各样的文体活动，丰富职工的业大力开展健康向上、形式多样、职工喜闻乐见的文体活动，领导加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队，和大家一起创造良好的工作氛围，提高团队的整体素质，加强团队合作精神。积极发现部门员工的`长处，使其在工作中得以发挥，增加部门员工的凝聚力，使企业的发展和个人的发展相结合。

　　为调动女员工的生产积极性，增强企业文化的氛围和团队精神，女工委与工会一道组织开展了丰富多彩的文体活动，丰富了女工的业余文化生活，以此推动了企业文化建设，增强了企业的凝聚力。今年的“三八”妇女节我们给所有女职工发放了购物卡外还组织了丰富多彩的趣味运动会，比赛项目有单项比赛的双脚跳远和筷子夹乒乓球运球比赛。集体比赛：合力吹气球比赛，参加人数达500多人，使我们女员工开阔了视野，陶冶了情操，培养了团结互助，奋发向上的集体主义精神，展示了女员工在工作之余的多彩风姿，同时也激发了女员工为企业贡献力量的热情。

　　回顾半年来的工作，我们之所以能够较圆满地完成工作任务，主要利益于以下几个方面，一是公司领导的重视、理解、支持；二是各科室的配合与理解；三是办公室同志的团结协作、努力工作。在总结成绩的同时，还应看到存在的不足，一是工作缺乏主动性、预见性；二是有时工作摆布不太合理，有顾此失彼现象，这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。

　　四、下步打算

　　1、做好各项职责范围内的工作，加强学习，用知识指导实践，在实践中总结经验，不断进步，不断提升。通过各种途径进行学习，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要，提高理论水平、业务素质和工作能力。

　　2、人力资源管理方面，建立人才储备库，在公司有需要的时候及时招聘到合适的员工。以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

　　作为行政工作人员，我们充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先我们要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；其次，我们要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识；最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及 的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，为公司的发展壮大起应有的作用。

　　公司办公室

　　20xx年6月10日

办公室工作总结3

　　一、项目工作整体推进，取得了实质性进展

　　（一）贯彻落实新的农村卫生政策，乡镇卫生院管理体制改革顺利完成

　　为认真贯彻中共中央、国务院，市委、市政府《关于进一步加强农村卫生工作的决定》，县委、政府于XX年10月出台了《关于农村卫生改革与发展的决定》（秀山委发〔XX〕46号），明确了乡镇卫生机构为差额拨款的事业单位，编制内人员由县财政实行差额预算。为确保乡镇卫生院转体工作的顺利实施，开展了乡镇卫生院集体所有制人员的清理认定工作，与县人事局联合下发了《关于乡镇卫生院有人员处理及有关问题的实施意见》，对乡镇卫生院集体所有制、合同制人员进行了聘任上岗考试考核工作，46人按要求办理退休手续，176人通过考试考核，作为县级财政差额预算的卫生事业单位人员。乡镇卫生院管理体制的改革，稳定了乡镇卫生队伍，为促进我县卫生事业的快迅发展奠定了良好基础。

　　（二）实施卫生人事制度改革，人力资源的规划和发展得到加强

　　一是根据《重庆市卫生事业单位人事制度改革实施意见》，改革任用领导人员制度，实行乡镇卫生院院长聘任制和目标责任制，中心乡卫生院实行按需设岗，按岗定人，职工全员聘用的管理措施。二是制定卫生人力发展规划，提高乡镇卫生队伍素质。按照县编委下达的乡镇卫生院人员编制，结合我县卫生人力资源现状，制定了乡镇卫生院人员补充计划，计划用3年时间来补充乡镇卫生院专业人员，逐步缓解乡镇卫生院人才匮乏的状况。三是严把卫生人员准入关。按照我县乡镇卫生人员补充计划，经报请县委、政府同意补充60人。为规范卫生部门进人渠道，优化卫生专业技术队伍，根据《重庆市人事局全民所有制事业单位新增人员有关问题的通知》、《秀山土家族苗族自治县卫生事业单位新进人员聘用办法的规定》，对新进人员一律实行面向社会公开招考，杜绝非专业人员进入。目前，此项工作正在实施之中。

　　（三）狠抓特困人口医疗救助，特困人群对卫生服务的可及性明显提高。

　　提高贫困地区居民，特别是贫困人口对基本卫生服务的可及性，是本项目设计要求的主要目标之一，为实现上述目标，我们采取了一些积极有效的措施，并取得较好效果，一定程度上缓解了因病致贫，因病返贫的现象。根据项目指导原则和市项目办的统一部署，严格按照公平、公开、公正的原则重新确定医疗救助对象10240户26892人，占总农业人口的5%，确保了真正贫困的人群享受医疗救助。加大了医疗救助的`宣传力度，印发宣传资料5万余份，各乡镇卫生院将医疗救助内容公开上墙，对医疗救助实施情况进行定期公布，增加了医疗救助的透明度和可信度。今年，有30个乡的医疗救助对象利用医疗救助金，占总乡镇的93.8%，有医疗救助对象681人次持证就医，其中：住院515人次，计免、孕保33人，门诊133人次，共发生医疗总费用30.14万元，项目补偿14.8万元，为群众减免医药费17.9万元。特困人群医疗救助利用率为2.53%，比去年提高1.04%。拟定了县农村医疗救助实施方案，做好了卫生ⅷ项目特困人口医疗救助与民政部门实施的农村医疗救助接轨的前期工作。

　　（四）突出工作重点，卫生服务提供系统逐步改善

　　1、乡村卫生组织一体化管理开始启动

　　为进一步完善乡村卫生服务功能，我们在涌洞乡开展乡村卫生组织一体化管理成功的基础，拟定《乡村卫生组织一体化管理方案》，经县政府15次常委会审议同意，从XX年1月1日起开始实施。同时明确了对承担预防保健任务的乡村医生实行每人每月不低于50元的补助。并积极做好各项准备工作，按照《卫生资源配置标准》调整村卫生室，由原来的426个调整为214个，组织村卫生人员参加了执业注册培训、考试，210人考试合格，115人免试，落实村卫生室业务用房8600平方米，其中由乡村投资建设1500平方米，乡村医生私房7100平方米，为明年实施乡村卫生组织一体化管理打下了基础。《乡村卫生组织一体化管理方案》的出台得到了重庆市项目办领导的高度肯定，并在重庆市基层卫生信息刊发。

　　2、卫生服务质量评价试点工作顺利开展

　　按照国外贷款办公室，市项目办的统一安排，继续在龙池镇中心卫生院、清溪场镇中心卫生院开展卫生服务综合评价工作，两个乡卫生院进一步加强医院管理，严格按照《农村乡镇卫生院卫生服务质量综合评价指标》进行自查自评，针对实施过程中存在的问题，提出了合理化建议，为制定农村乡镇卫生院卫生服务评价指标提供了参考。

　　3、临床诊疗服务行为日趋规范

　　继续实施项目颁布的《基本用药目录》、《临床诊疗规范》和《转诊制度》。各乡镇卫生院将基本用药目录规范上墙，公开接受群众监督，基本用药目录以内的药品使用达90%以上。严格按照《临床诊疗规范》为群众进行诊治，对不能诊治的病人实行由村到乡、乡到县的三级转诊制度，从而减轻了农民负担，保证了人民群众的医疗安全。有27个乡镇卫生院，182个村卫生室实施基本用药目录，24个乡镇卫生院使用标准临床诊疗规范，27个乡镇符合院内感染控制要求。

　　4、卫生体制改革探索实施

　　根据新的农村卫生政策，改革农村卫生管理体制，依法行使卫生管理和监督职责，从今年8月起，对长期经营亏损、管理不善的梅江镇中心卫生院实行能人领办的管理方式。

　　5、乡镇卫生人员培训力度不断加大

　　加强了乡镇卫生人员的继续教育，通过选送技术骨干外出进修学习和培训，提高乡镇卫生院的急救能力和服务质量。据统计，今年选送35人外出进修。其中到市级进修13人，到县级进修22人，县级举办培训班18期，培训乡镇卫生人员1138人次，各乡镇召开例会209次，培训乡村卫生人员3628人次。

　　6、在中和镇、清溪场镇开展规范化乡镇卫生院建设

　　（五）重点卫生干预效果明显

　　二、项目实施过程中存在的问题

　　（一）乡、村卫生人员业务素质普遍较低，结构不合理，卫生服务提供能力不高。

　　（二）乡镇卫生院业务用房紧缺、设备简陋，虽通过项目实施得到了一定程度的改善，但仍不能满足人民群众对卫生服务的需求。

　　（三）由于我县属国家级贫困县，县财政十分拮据，虽然从民政、扶贫等方面争取到了一定配套资金，但县级配套资金到位率仍然较低，一定程度上影响了项目的整体推进。

　　（四）特困人群经济困难，对卫生服务的利用水平较低。

　　（五）普通乡卫生院管理体制及运行机制还未完全理顺，给项目的实施带来了一定影响。

　　三、XX年工作重点

　　（一）进一步做好卫生人力资源的规划和发展，补充乡镇卫生人员。

　　（二）继续实施乡镇卫生院体制改革和人事制度改革。

　　（三）理顺村卫生组织管理体制，全面实施乡村一体化管理，提高乡、村卫生服务的整体能力。

　　（四）以加强乡、村卫生人员培训为重点，提高卫生服务技术水平。

　　（五）努力实施重点卫生干预，提高老人、妇女、儿童等弱势人群对卫生服务的利用。

　　（六）积极争取，新型农村合作医疗的试点工作。

　　（七）千方百计落实配套资金，促进项目实施。

办公室工作总结4

　　20xx年，按照省、市应急管理工作要求，在市应急管理办公室、县政府的领导下，县应急管理办公室全面履行职能，努力提高保障公共安全和处置突发事件的能力，加强应急预案演练、宣传培训工作，取得了较好的成效。主要工作情况如下：

　　一、健全基层应急管理机构，完善应急管理机制

　　过去1年，县应急办公室坚持抓基础建平台，加强县乡两级应急管理机构建设，应急管理工作逐步走向正规化、规范化，基本建立起覆盖全县常发突发公共事件的应急预案体系，完善了监测预警机制、突发事件应急机制等应急反应机制，初步形成了分类管理、分级负责和以属地管理为主、上下联动的应急管理体制。

　　20xx年7月，县应急办牵头对全县各乡镇、街道应急机构建设情况进行梳理检查，对各单位应急管理分管领导及工作人员进行登记备案。对卫生、公安、安全等重点行业应急机构建设情况进行现场督导检查，进一步完善了应急快速反应机制，提高了全县应急处置水平。

　　同时，指导分类应急预案编制工作，并对全县各相关部门分类应急预案编制情况进行检查，对已制定完成的应急预案进行梳理备案。20xx年全县新编制专项应急预案6个，分别是：《中牟县防汛抗旱指挥部关于印发中牟县黄河防汛应急预案的通知》（牟防指〔20xx〕7号）、《中牟县政府办公室关于印发中牟县20xx年春运工作方案和中牟县春运工作应急预案的通知》（牟政办〔20xx〕1号）、《中牟县政府办公室关于印发<中牟县食品安全事故应急预案>的通知》（牟政办〔20xx〕13号）、《中牟县政府办公室关于印发中牟县美国白蛾防治应急预案的通知》（牟政办〔20xx〕23号）、《中牟县政府办公室关于印发中牟县突发公共卫生事件应急预案的通知》（牟政办〔20xx〕38号）、《中牟县政府办公室关于印发中牟县突发公共事件医疗卫生救援应急预案的通知（牟政办〔20xx〕39号）。

　　二、畅通应急快速反应渠道，加强应急信息报送

　　20xx年，县应急管理办公室并按照上级要求，及时上报应急管理信息。县应急管理办公室会同县政府办文电科、县长电话室等相关科室全面加强了值班工作，做到了突发事件第一时间了解情况，应急信息及时上报。我县为提高突发公共事件报告的效率和准确性，及时了解突发事件发生的相关情况，最大程度地预防和减少各类突发公共事件及其造成的损害，在全县建立了突发公共事件信息报告员制度，印发了《中牟县人民政府办公室关于进一步规范和加强应急管理信息报送工作的'通知》（牟政办文〔20xx〕49号），对应急管理信息报送工作进行了规范。妥善处置各类应急突发事件。20xx年10月21日凌晨，快速反应妥善协调处置了苯酚化工原料泄漏事故，并及时向市政府应急办公室汇报了处置情况。

　　三、认真开展应急演练，加强应急宣传工作

　　20xx年，县应急办结合应急管理实际情况，进行了多次大规模的应急演练和宣传培训工作。一是以全国第四个“5.12防灾减灾日”为契机，在全县范围内组织各乡镇，各相关单位进行应急管理法律法规和防灾减灾知识宣传周活动，5月6日至5月12日期间共展出宣传版面200块，悬挂条幅、宣传标语500余幅，印发宣传彩页万余份，出动各类车辆58台，参与人员120余人。二是积极组织各部门进行预案的演练。5月11日，在县城关中学成功进行了消防救援应急演练，全县的中小学、幼儿园校长进行了现场观摩；11月13日，在姚家镇卫生局成功举办了高致病性禽流感应急处置演练，全县各家医院、卫生系统相关领导进行了现场观摩。11月30日，在县新圃街小学组织防空应急疏散演练。

办公室工作总结5

　　环保协会办公室工作计划

　　在20xx年上半期的工作中，办公室全体成员团结一致，充分发扬合作精神，在工作中取得了另人瞩目的好成绩，为了保证在新的一年里，我们办公室的工作取得长足的进步，现将20xx年下半期办公室工作安排如下。

　　一、工作目标：

　　保证协会各项工作仅仅有条，进一步提升协会在城科院及永川区的形象。

　　二、具体内容：

　　1、明确各部门工作职能，让各部门能够协调发展，做到分工明确，责任到人，使每个人都有自己的事做，防止在工作时胡乱安排，工作安排要做到有条理、有计划、有方案。

　　2、做好环协章程的修改和制度的完善，让每一件事都有据可依，有章可查。

　　3、做好环协办公室新干事的招聘和培训，让每一名新干事进入环协就得到好的锻炼和培养，也让新干事能够尽快的投入到工作中来，同时也好让协会的办公室的成员能够真正对协会发展起到积极作用。

　　4、为了让环协在工作上真正衔接起来，我们要尽力配合各项目小组完成其负责的'活动。

　　三、工作细则：

　　九月：完成纳新工作。（现有成员14人，预计招聘9人）。

　　十月：做好办公室的布置，规范好环协的管理制度，给大家提供一个好的办公环境。

　　十一月：做好环协的档案管理，把各类档案分好类，为以后查阅提供方便。

　　十二月：协助各项目小组做好活动，并在结束后做好活动的总结并组织好档案。

　　一月：做好一学期工作总结。

　　四、注意事项：

　　1、规范好环协的财务管理，要做到每一笔开支明确，做到环协财务公开，让每一个成员知道公款用在什么地方。

　　2、办事效率要高，每一个人要对自己所负责的时相当明确，能在最短的时间里以最好水平完成每一件事情，防止出现一件事长期没人理。

　　3、值班时要做好值班记录，让后面值班的人知道前面值班的人到底做过些什么事，不要出现两天值班的人完全脱了节。

　　4、档案管理一定要规范，不要再不要时乱放，在需要时又找不到。

办公室工作总结6

　　一、认真履行职责，积极开展工作

　　1、协助院领导做好医院行政管理工作，做好院长办公会、院周会等各种会议筹备工作及会议记载，做到了保密和及时归档。

　　2、认真做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。及时请领导阅办，科室下达做好记载，按时安排。今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。

　　3、完成医院招待工作，并按工作程序和谐与相干部门的工作接洽，并及时向院长反馈信息。

　　4、完成20xx年办公室文件的收集、收拾和归档工作。

　　5、严格兼顾安排医院的车辆。做到能坐公交车的不安排，一人出行不安排的管理制度。

　　6、严格公章管理；很好的完成医院证照、员工证件的保管及医院证照的年审。

　　7、认真完成行政楼的财产物质管理。

　　二、存在的问题和建议

　　（一）自身的问题

　　一年来，在院领导和全部员工的关心支撑下，工作也取得了必定的成绩，但距领导和员工们的请求还有不少的差距：

　　1、由于工作性质的限制，深入临床调研的.时间、机会偏少，对事物工作的懂得只局限于经验的理性认识上，缺乏实在的感性认识。

　　2、在工作中与领导交换沟通不够，有时候只知道埋头工作。

　　3、由于自己还很年轻，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。

　　（二）今后工作的思路

　　１、没有规矩，不成方圆。办公室特别的岗位和工作性质请求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号召畅通的战斗科室。要本着从严、从细、可行的原则，在原有各项制度的基础上进一步完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理等制度，从而使各项工作的开展更加规范有序。

　　２、办公室是院内调度科室，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是临床科室问题的反馈者，因此更要建立起良好的自身形象，在工作中成为员工的榜样，在情绪上成为员工信任伙伴。特别要以身作则，工作作风踏实。

　　３、工作中要学会开动头脑，主动思考，充分施展领导的顾问作用，积极为领导出策划策，摸索工作的方法和思路。

　　4、积极与领导进行交换，涌现工作上和思想上的问题及时汇报，也盼望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。

　　5、主动服务于临床，待人处事有礼有节。做到真正意义上的“医院是我家”的主人翁意识，而不是趋于口头标语情势主义。

　　6、积极主动做好院长的帮手，加强作风管理。严格履行成本核算，建立节俭也是经营的理念，不断进步管理意识，加强学习使自己成为一名真正的优良管理者。

办公室工作总结7

　　20xx年，宝安区中心区规划建设管理办公室在区委区政府及中心区规划建设领导小组的正确领导下，以建设现代化、国际化先进城区为目标，紧紧围绕“两区一中心”战略，统筹全局、开拓进取，抓重点、攻难点、调思路、促转型。规划设计方面，组织开展了中心区滨海片区、碧海片区等近10项规划设计工作；民生建设方面，加快推动了图书馆、青少年宫等5大公共设施及近10项市政设施建设工作；规划管理方面，会同相关部门完成了20多项建筑方案设计审核及规划验收；产业引导方面，主动与多家意向优质总部企业进行深度洽谈，完成了企业综合评估报告，切实推动企业总部落地工作。宝安中心区向现代化、国际化先进城市示范区更迈进了一步。

　　一、20xx年主要工作回顾

　　〔一〕全面落实“两区一中心”战略，高标准开展西部城市中心规划设计工作。

　　一是先行开展中心区规划进展策略争辩。为落实五届一次党大代表会精神，依据政府的工作报告所制定的进展目标，我办从“全区联动”、“空间辐射”、“功能拓展”、“优化交通”、“低碳环保”、“创新管理”等方面先行开展中心区规划争辩，提出了落实“两区一中心”战略、做好西部城市中心规划先行争辩的报告，获得鲁毅书记和张备区长的确定并做出了批示。二是实施中心区周边影响区域进展策略争辩。为落实“两区一中心”战略，发挥中心区的辐射作用，我办对前海、大铲湾、大空港等宝安中心区周边影响区域的城市进展策略进行了系统梳理和争辩，提出将宝安中心区及周边影响区域打造为“两区一中心”核心板块，并对新安南片区和西乡老城区空间开发指引进行了争辩。三是组织完成了系列专项规划设计工作。组织并完成了中心区道路空间争辩、中心区对外交通连接规划、中心区慢行系统规划、中心区景观路工程〔二期〕方案设计、中心区都市绿环景观方案设计等一系列专项规划设计工作；通过国际询问完成了碧海片区商务岛、商业岛城市设计成果；开展了宝安中心区滨水地带城市设计，并已完成初步成果；完成了“宝安中心区与南山前海片区连接地带规划专题争辩”，并将该成果纳入滨海片区城市设计和法定图则成果中；开展并完成了中 心区与南坪快速路连接、地铁轨道11号线中心区站点地下空间连接、中心区滨海水环境改善对策等方面的专项争辩工作。

　　〔二〕提升城市综合服务功能，加快推动重大公共及市政设施建设项目。

　　一是推动重大公共设施建设进度。我办完成了图书馆，青少年宫、妇幼保健院、N16区街边绿地等项目的前期工作，成果已移交区工务局组织实施。目前，图书馆项目已封顶；妇幼保健院、N16区街边绿地及地下停车场项目已开工建设；青少年宫打算于今年内开工建设，现正推动2大项目的周边景观工程及海滨广场〔二、三期〕东侧地下空间工程的设计工作；与华侨城集团、市出版发行集团等企业就演艺中心、海滨广场公园建设及经营管理模式进行了洽谈，并拟订了初步方案。二是开展市政设施建设前期工作。为改善中心区的交通环境，我办20xx年组织完成了8条市政道路的前期规划工作，并移交区土地整备中心等部门组织实施；连续推动包括海秀路在内总长约20公里的市政道前期工作。三是开展中心区环境景观综合治理。为改善中心区环境面貌，我办依据区政府统一部署组织编制了《中心区环境综合整治工作方案》，并会同区城管局、新安街道办等部门对中心区环境进行了治理，有效地提升了城市景观环境；同时还对中心区滨海地带景观环境提升进行设计，并交由区城管局实施，现已建成并对公众开放，成为中心区观海休闲的新场所。

　　〔三〕科学谋划产业定位，推动优质总部企业入驻及重大社会投资项目规划建设。

　　一是吸引现代服务业总部经济项目落地。我办主动完善现代服务业和总部经济区具体规划设计，完善商务办公区、核心商业区、滨海地带未出让土地策划，力求土地利用效益最大化，统筹、协调推动招商引资工作，优先引入符合中心区总部经济区用地准入条件的总部经济项目。目前，农村商业银行和中小企业总部已成功落地；神州通、怡亚通、宝安集团总部用地已进入出让程序；已开展了第三批拟入驻中心区总部项目初步选址工作；争取近期引入光大国际、国华人寿等战略投资者和大型国企进驻中心区。二是推动社会投资项目规划建设。我办依据《宝安中心区规划建设管理方法》的相关规定，认真履行中心区规划管理职责，已会同规划主管部门完成了20多项建筑方案设计审核及规划验收；协调推动了华侨城酒店、中兴公司酒店、壹方中心等社会投资项目高标准规划建设，华侨城酒店基本完成主体工程，中兴公司酒店正进行规划设计，壹方中心综合体即将开工建设。

　　上述工作成果，是在区委区政府的正确领导和大力支持下取得的，得益于“两区一中心”战略的贯彻执行，也是我办全体干部职工努力拼搏的结果。同时，工作中也存在一些缺乏和亟需解决的困难，主要表达在三个方面：一是协调市规土委高标准编制中心区碧海片区法定图则。二是加大中心区优质总部项目引入的统筹协调力度。三是加快中心区滨海水环境改善规划建设进程。

　　二、20xx年工作打算

　　20xx年，我办将进一步落实区委区政府“两区一中心”战略，全面推动西部城市中心规划建设工作，以“四大公建”为抓手，以特区一体化和深港共建前海现代服务业合作区为契机，完善城市功能，提升空间品质，着力发挥中心区对全区进展的辐射带动作用，力争在总部经济型企业落地方面取得较大突破。

　　〔一〕完善中心区规划设计，打造西部城市中心。

　　一是高标准开展中心区规划进展争辩工作。为实现与前海共同打造深圳西部城市中心的进展目标，我办将引入先进的规划设计和城市进展理念，针对性开展土地利用、慢行系统、公共空间特色营造及地域文化、建筑景观环境、水环境治理、城市经济、城市更新单元式开发争辩工作。二是深化中心区城市设计和专项规划设计。深化核心区城市设计、中心区建筑风貌设计，完善滨水地带城市设计，在中心区周边影响区域城市进展策略争辩成果指导下，开展新安南片区和西乡老城区域城市设计工作。

　　〔二〕加强与前海、大铲湾协调，塑造标志性滨海湾区。

　　加强与大铲湾功能、交通、空间环境连接，高标准完善中心区滨海地带规划设计，协调推动大铲湾港产城融合进展。加强与前海、大铲湾协调，共同推动改善滨海水环境规划建设工作，塑造具有复合功能、布满活力的滨海湾区。

　　〔三〕推动公共及市政设施建设，完善区域配套体系。

　　一是加快中心区公共设施建设进度。20xx年，我办将深化完善演艺中心以及海滨广场工程设计方案，确保图书馆、青少年宫、妇幼保健院、街边绿地及地下停车场高质高效建设；开展中心绿轴配套设施及地下空间规划设计工作，创新建设模式，合理引入社会资金参与投资建设、经营管理。二是完善中心区交通网络及市政配套设施建设。加强与前海地区、大铲湾港区的交通连接，进一步落实中心区对外交通连接规划，提出近期完成的工作事项；完善中心区核心区交通体系规划，完成核心区综合交通具体规划；连续加大力度推动中心区市政道路建设的前期工作；在现状调查的基础上，进一步完善地下管线的.规划和建设。

　　〔四〕开发利用地下空间，促进中心商务区协调进展。

　　为完善城市功能，增加中心区城市空间容量，改善地面环境，提升城市品质，引导中心区地下空间资源科学合理有序开发，我办借鉴国内外先进城市在地下空间开发利用方面的成功阅历，并结合中心区中心商务区的实际状况，完成宝安中心区〔核心区〕地下空间具体规划设计，推动总部经济区地下公共空间规划建设工作。

　　〔五〕吸引优质总部企业落地，推动中心区产业升级。

　　重点推动现代服务业和总部经济区开发建设工作，进一步完善现代服务业和总部经济区的具体规划设计，完善商务办公区、核心商业区、滨海地带未出让土地策划，力求土地利用效益最大化；统筹、协调推动招商引资工作，优先引入符合中心区总部经济区用地准入条件的总部经济项目；推动农村商业银行总部、中小企业总部大楼高标准规划建设，跟踪好光大国际、国华人寿等战略投资者进驻事宜，统筹协调宝安集团、神州通、怡亚通等企业总部项目落地。

　　〔六〕打造高端规划设计展厅，拓展招商引资渠道。

　　为有效地宣扬推介宝安中心区规划建设成果，呈现现代化、国际化先进城区的奇特蓝图，20xx年我办将在充分整合区委区政府办公大楼内部分空间的基础上，运用现代高科技呈现手段，打造中心区高端商务接待和招商引资规划展厅，使其成为宣扬呈现中心区规划建设成果的最正确平台。同时，借助这一平台推动招商引资工作。

　　〔七〕提升中心区景观环境，建设现代化滨海生态区。

　　我办将重点深化都市绿环工程设计，完善中心区新圳河、西乡河两岸、F518创意园周边景观整治提升规划设计，统筹协调实施滨海片区待建地景观环境建设，改善中心区面貌。

　　新一年的工作目标已经明确，压力与动力同在，机遇与挑战并存，我们信任，在区委区政府的正确领导下，在“两区一中心”战略的指引下，我办干部职工团结奋进、勤勉尽责、迎难而上，确定能圆满完成工作任务，尽快实现高起点规划、高标准设计、高水平建设、高效能管理，早日将宝安中心区打造成为宝安重要经济增长极和现代化、国际化先进城市示范区。

办公室工作总结8

　　一、怀着一种心情——虔敬的、神圣的

　　我时常用“黑发不知勤学早，白发方悔读书迟”来勉励学生，同时也提醒自己。怀着虔敬、神圣的心情珍惜我的工作，理解我的生活。我很荣幸，在集云的5年时间里，我得到了领导的信任、理解与照顾;我很幸运，在校办工作的两年时间里，我读懂得了什么是“严谨”，什么叫“一丝不苟”。我很感激，在与同事们相处的许多细节里，我感受到了尊重、鼓励与帮助;我很珍惜——珍惜每天到学校时为我敞开的校门，珍惜在我困惑时姐妹们的相互提醒，珍惜与大家擦肩而过时的每一个温暖的眼神，珍惜在冬日的操场上与姐妹们散步时快乐的足迹……

　　二、学会一种态度—— 诗意的、平和的

　　在这个浮躁竞争的时代，我庆幸我拥有一种诗意的、平和的心境。在这种心境中，我享受着教学带给我的`幸福与快乐。赴武汉实验外国语学校考察，去杭州参加“千课万人” 全国生本课堂教学观摩课活动，带学生参加温州市中小学生作文比赛，与老师们分享自己的学习体会，与孩子们一起享受读书的乐趣……收获了无须张扬，失败了不必气馁，我相信每一次经历都是一笔财富，每一次思考都能启迪成长。XX年，站在新的节点，行走在教育的路上，我的内心会更宁静，我的身心会更投入，我的脚步会更坚实。我会在这条路上，一直这样走下去，我相信只要坚持不懈，就会向教育的理想境界靠近。

　　三、养成一种意识——服务的、诚恳的

　　办公室的工作是忙碌的，琐碎的。我很幸运，我的工作有徐老师的指点与帮助。我也时刻提醒自己要听从领导指挥，热心为广大教师和学生服务，认真协助徐老师做好校办工作，少说空话，多干实事，提高服务质量，力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增加压力，在与人交往中凝聚合力。可是这一点，我做得还很不够，希望大家鼓励我、帮助我、支持我!

　　最后套用这样一句话作为结尾：“我是一个行者，步履轻盈，在教育的路上，我的脸上带着笑容，我的心中充满阳光，我的行囊中为教育准备了一切：澎湃的热情、宽容的胸襟、迷人的书香、思考的大脑。”在今后的教育教学中，我一定会严格的要求自己，会继续带着我的梦想，带着渐渐丰满的羽翼，努力盛放成一树花开的样子。边走边唱。

办公室工作总结9

　　医院办公室在院领导的正确领导下，按照办公室责任要求，认真履行各项规章制度，坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则，不断开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，现将20xx年上半年工作简要总结如下：

　　一、协助做好行政管理工作

　　1、加强文件管理，认真做好文件的收发、传递、落实等工作。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实。20xx年上半年共收文295件，制文40件；

　　2、严格公章管理、严格统筹安排医院车辆使用；

　　3、做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作，认真落实完成20xx年全年办公室文件的收集、整理和归档工作，一共归档出20盒文件达千余份，做到文件归档有序、方便查找；

　　4、认真做好会议安排和服务工作，包括院长办公会、中层干部会议等，电话通知及时、会议记录详细，并及时把落实情况向领导反馈；

　　5、负责总值班排班及协调工作，完成各级领导来院视察参观的接待工作，并按工作程序协调与相关部门的工作联系，及时向院长反馈信息。

　　二、加强行政管理

　　20xx年上半年共组织行政查房2次，积极参与工作纪律检查，认真记录检查中出现的不在岗、不在状态以及需要解决的`问题等情况，对查处的问题坚决按规定执行，为临床科室分忧解难。

　　三、开展无烟医院创建工作

　　院办认真落实上级领导控烟工作的各项指标，督促检查医院各科室控烟工作，积极配合市卫计委开展“健康湖北行

　　-无烟生活主题宣传活动”。由于我院表现突出，被命名为“随州市无烟单位”，控烟工作初见成效。

　　四、积极筹备职工代表大会

　　积极组织筹备第五届二次职工代表大会，做好会场布置、资料收集、整理、打印、资料发放、参会人员到会通知。共打印1800份职代会资料，收集职工代表提案98条，讨论通过医院工作计划等重大决策18项，调动了广大职工为医院建设建言献策的积极性。

　　五、积极配合完成医院各项活动

　　办公室秉承“服务同事”的原则，需要我们配合的任务，不遗余力积极努力完成。比如积极配合医务科、科教科开展各类相关业务培训；积极配合党办、公共卫生科、宣传科的

　　1、元月5日,由院办组织开展评选先进工作，经医院各科室民主推荐、院领导研究决定，授予XX科等5个科室为医院“先进科室”荣誉称号，授予XXX等43名同志为医院“先进个人”荣誉称号；

　　2、协助工会举办“五一”劳动节体育比赛，丰富全院职工文化生活，调动了全院职工积极性。

　　在上半年里，办公室能较好的完成各项工作任务，除了全体办公室人员的努力外，还得益于各位领导和各科室的积极配合。院办公室是人少事多，每人身兼数职，尽心尽力，任劳任怨，积极工作，在一些时间紧、任务重的工作中，不得不通过加班来保质保量的完成。在20xx下半年，我们办公室全体成员会在院领导的指导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，为医院发展做出更大的贡献。 迎检准备工作等。

办公室工作总结10

　　学校办公室是学校综合协调部门，综合承接上级部门指示，综合协调处理学校行政事务，是校领导和各职能部门的中介，是学校的窗口。一学年来，在上级领导的关心指导下，在各口的大力支持帮助下，努力践行“把细节当成习惯”的校训，积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务，充分发挥职能作用。现将主要工作情况，总结如下：

　　一、完成长传下达工作

　　组织传达上级的方针、政策、决议以及学校的决议、决定等。负责以学校和办公室的名义发布通知和公告。认真做好各级各类文件、通知的收转工作，并按文件、通知要求，及时通知各口开展相关工作，加强督办检查，促进学校各项工作的落实。

　　二、做好活动接待工作

　　保证接待室清洁，及时做好相关活动的接待活动。负责学校的对外联系和接待工作，接待、承办来信来访。工作中强化服务意识，做到礼貌、耐心、细心、诚心，灵活掌握办事的尺度，实实在在做事，强化与外界的交流和联系。

　　三、负责日常行政工作

　　负责校长办公会、全校性行政会议的组织、会议记录、会议材料准备工作。对上级部门各类文件、信函的签收、登记、送批、传阅、承办和催办。对学校日常行政公文进行处理;填报各类教职工报表，包括事业单位人员信息采集以及各类表格的填写。同时将学校文书档案清理、立卷、归档。

　　四、协调各口相关工作

　　注重与政教、教务、总务等职能部门之间的协调、配合和沟通，确保学校整体工作正常有序地进行。积极参与各口相关工作的开展，配合各口迎接相关检查，参与各类档案整理工作，对具体活动开展进行照相等。

　　五、加强学校宣传工作

　　学校信息和统计工作，及时在各网站发布学校最新动态，做好学校宣传工作。按时将学校相关活动开展以新闻的形式进行展现，每周不少于x条新闻，做好时效性宣传。汇总学校相关资料，办好校报《xx》。及时将优秀的'学生习作和教师文章进行汇总和校对，整理相关活动的照片资料等。

　　在办公室工作的一个学年里，工作着，反思着，成长着，也在不断的探索着未来的发展之路，在今后的工作中要更加踏实稳重、细心耐心、精益求精，敢于创新，为学生的成长和学校的发展贡献自己的一份力量。

办公室工作总结11

　　xx年年，办公室紧紧围绕局党委提出的“整体推进，重点突出，打造精品”及“巩固一个成果、打造两项精品、主攻五个目标、实现四个提升”工作思路和年度工作总体部署安排，充分发挥职能作用，以协助局党委推动和全国“二十公”、全省“二十一公”精神的贯彻落实为首要任务，以公安信息、调研督办和“三台合一”建设为重点，积极参与政务、管理事务、搞好服务，全面推进办公室整体工作，较好地完成了各项工作任务。

　　一、认真贯彻学习系列会议精神，积极开展纪律作风整顿，深入开展“大练兵”活动，多渠道、全方位加强队伍建设。

　　一是认真贯彻学习系列会议精神。认真组织学习、全国“二十公”、全省“二十一公”及全国公安厅长会议精神，通过学习，领会精神，把握实质，把全体民警的思想统一到上来，统一到“二十公”、“二十一公”精神上来，明确了目标，振奋了精神，增强了信心，鼓舞了斗志。二是积极组织开展“爱岗敬业 守纪奉献 执法为民”作风教育整顿，就存在的问题和不足进行查摆并进行整顿。三是深入开展大练兵活动。根据省厅、市局及县局的安排部署，结合办公室工作的实际，制定了，确定了每周一为学习日的学习制度，组织办公室全体民警学习训练文秘工作应知应会的基本知识、基本技能及，切实提高办公室民警的政治素质和业务素质；同时组织办公室全体民警积极参与县局组织的体能、技能测试，把大练兵与加强教育训练正规化建设、推动业务工作紧密结合起来，以练促战。通过一系列的思想、业务教育训练，办公室队伍的精神状态明显好转，焕发出“心往一处想、劲往一处使”、团结协作的精神面貌，保持了队伍建设“零发案”的目标，在县局年终考评工作中，办公室取得队伍建设工作、业务工作分列全局第二、三名、综合成绩居全局第一的好成绩。

　　二、切实加强和改进工作作风，认真分析研究部门工作的切入点，团结合作，勤奋务实，扎实苦干，各项业务工作取得突破。

　　一是紧紧围绕中心工作，抓紧抓好各办文办会工作。首先，紧紧围围绕公安中心工作，积极发挥参谋助手作用。根据市局及本局党委的安排部署，及时起草、核改工作要点、半年总结、各项打击整治专项行动工作方案、各类节假日及会议的安全保卫工作方案、汇报材料、领导讲话等材料，共起草各类重要文稿50余份。为宣传镇康公安工作，促进各项阶段性中心工作的圆满完成发挥了重要作用。其次，精心安排，认真组织，全局贯彻落实系列会议精神及公安部禁毒局李远征副局长、省公安厅严尚智副厅长、省财政厅杨副厅长前往我县视察调研等会务工作。

　　二是充分发挥公安信息的主渠道作用，继续保持信息工作在全市公安机关的领先地位。年内，在局党委的领导支持和有关部门的密切配合支持下围绕县委、政府和公安机关的中心工作，突出信息收集、整理、上报工作的重点，努力向上级部门提供适时、对路的情报信息：一是以境外动态、毒情动向及刑侦大要案件等特色信息为重点，及时收集整理上报，保持信息的收集量。二是以群众关心的改制企业职工安置、矿山开采整治等问题为重点，密切关注“门徒的`协会”等邪教组织的渗透、破坏活动以及“三方面人员”动态等影响稳定的各种因素、群体性上访、闹事苗头，及时上报县委、政府，并通报有关部门，为党委、政府及有关部门处置工作提供预警服务。

　　三是把握住公安信息工作的切入点，在信息的“快”、“准”、“稳”、“深”上狠下功夫，信息质量明显提高。四是分发挥办公室公安信息主渠道的作用，理顺全局情报信息上报渠道，进一步拓宽信息来源，对各部门报送的信息及时整理并在县局网页上开辟了信息简报、每月记事等窗口，全方位、大容量地向局领导提供全县社会治安动态情况。年内，办公室共收集、整理、分析、上报镇康公安信息350期，被采用63条，被采用36条，公安信息工作在全市公安办公室系统中位居第一。三是围绕中心工作，服务现实斗争，调研统计工作取得明显进步。

　　首先，公安理论研究工作取得新进展。年内共收集、整理、上报综合性公安简报45期，被登载5篇，被刊用发表论文和调研文章3篇，被或采用2篇；撰写的论文获省级公安理论征文活动二等奖1篇、三等奖1篇，获奖数量位列全市公安机关之首。其次，认真做好各项公安业务报表的填报及统计分析工作。进一步强化统计信息咨询、监督和服务的整体功能，为现实斗争、中心工作和领导决策服务，较好地完成了各项统计任务，按时按质按量完成了刑事案件、治安案件等8类公安业务报表的收集、分析及填报工作，为局领导决策提供了准确的数据依据。四是抓好文印、信访、档案工作，确保办公室工作正常运转。

　　首先，认真做好局机关文件的收发、传递、管理及保密工作，不拖不压，及时将各级文件传送领导和有关部门办理，确保全局各项工作及时开展并按要求上报有关事项。xx年年上半年共收文登记1406件，发文2204件；接收机要信件226封，邮寄机要信件21封。接收挂号、包裹、信汇849件，邮寄挂号、平信489件。保证了全局收发工作的正常运转。其次，巩固机制，强化措施，信访工作成效明显。认真接待和处理群众来信来访问题，确保信访渠道畅通。想群众所想，急群众所急，办群众所需。至6月底，局办公室共处理群众来信15件，按照和及省、市有关要求，除1件未办结外，其余均转有关部门答复。

　　第三、档案管理工作稳固发展。整理办公室xx年度档案18盒。在加强档案管理的基础上，积极探索电子档案管理的方法和路子。档案员身兼数职，在撤销局打字室、人员减少的情况下，保障全局的打印任务。五是计算机、通信工作确保了全局网络和通讯正常安全运行。计算机管理实现了与边防部门联网。六是建立值班室制度，三台合一雏形初现。解决全局值班由各部门轮流，经常出现脱班的问题，由专人值班，并于九月份完成110、122、119三台电话归值班室，三台合一雏形初现。

　　三、存在问题及不足

　　回顾上半年来的工作，办公室工作在局党委的统一领导下，在各业务部门的大力支持和全体民警的共同努力下，取得了可喜的成绩，但也存在许多不足之处:一是在上报各类情报信息时只注重与上级业务部门而忽视与县委办、政府办的联系和沟通。二是各类文件的行文格式不够规范,有的文件办事质量还不够高。三是公安信息、理论调研质量有待加强，对各部门内勤做好文秘和整理上报信息上指挥不够。四是由于档案员和各部门内勤责任心问题，年度归档工作不能按时按质完成。五是有关部门对信访工作重视不够，由信访部门交办的工作拖延不办，不能及时给群众满意的答复。六是计算机科警力不足。现仅有一名民警且经常被局上抽调做其它工作，计算机维修、网页和办公自动化维护、按时召开电视电话会议等工作不能正常开展。四、下步工作打算：一是加强情报信息和理论调研工作。首先，情报信息和理论调研工作既要在“量”上下功夫，也要在“质”上下功夫。各部门在上报情报信息时不能只着眼于案件而写案件，要在其间穿插对案件、事件的综合分析。同时要结合部门工作实际，对一段时间境内外情况和部门工作情况进行调研、调查分析，使写出来的论文具有参考和价值作用。从而在“质”与“量”上达到齐头并进。其次，在向上级业务部门报送公安信息的同时，要加强与县委办、政府办的联系与沟通，切实提高和加强情报信息为党委、政府决策提供依据和为现实斗争服务的作用。第三，拟将情报信息和理论调研工作单独立为年终考核项目。

　　办公室将结合实际拟出考核办法并考核工作贯穿整年工作始终，对各部门信息采用情况当月公布。二是加强档案工作。首先是档案干部素质亟待提高。目前我局虽然有专职的档案员，可是既未接受培训，在此之前也从未接触过档案工作，因此，对档案员的教育和培训成为当务之急。其次要认真做好xxxx年度各类文件资料的收集、归档工作。继续巩固达标取得的成绩，搞好管理。第三要从公安档案工作实际出发，全面规范各项公安档案工作，加快公安档案工作规范化建设步伐，研究制定符合本地公安档案工作现实和发展要求的规章制度，为公安档案工作的开展提供制度保障。第四是要加快档案信息化建设。三是充分发挥参谋助手和中枢作用，不断提高办文办会质量。四是要加强统计、信访、收发、计算机、通信工作。五是要积极做好县城搬迁后指挥中心基础建设、350兆无线通信系统建设和“三台合一”建设的准备工作。

办公室工作总结12

　　20xx年以来，市老龄办在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕“老有颐养”目标，围绕中心、服务大局，改革创新、锐意进取，推动全市老龄事业全面发展，全面完成了年度各项工作任务。

　　一、提前顺利完成市办实事

　　今年市政府将65周岁以上老年人免费乘车列入市办实事之一。我办作为项目的牵头部门，联合市交通运输委、市财政局以及各区市政府（管委）等责任单位，与各公交企业以及琴岛通卡公司一起，认真研究，精心组织，大胆创新，扎实推进，仅用了两个月时间就完成了筹备工作。一是完成了7800余辆公交车的车载刷卡设备实现半价优待卡刷卡零扣费的技术设置；二是协调琴岛通卡有限公司完成了全市42个客服网点的设备升级改造；三是印发了40余万份《市65周岁以上老年人乘坐公交车免费政策实施工作政策解读》宣传册和张贴画；四是设置合理的过渡期和采取新的`技术手段和方法替代了老年人集中排队办理的传统方式，确保实施过程的安全平稳。5月1日开始实施65周岁以上老年人免费乘车政策，比原计划提前了两个月。我办联合交通部门开展了多次政策落实情况现场督查工作，发现问题及时协调解决。目前，免费乘车政策扩大惠及老年人群超过30万，加上原70周岁以上免费乘车人群，全市共90余万老年人享受到了免费乘车优惠。据统计，5月份以来老年卡月平均刷卡量较政策实施前上涨了71.6%，占我市公交车总刷卡量的12%，广大老年人实实在在享受到了免费乘车服务，社会反响总体良好。

　　二、持续深化老龄调查研究

　　组织开展“市老龄工作调查研究深化年”活动，发动市老龄委各成员单位、各区市老龄办重点围绕人口老龄化、老年维权、精神关爱、社会化养老服务体系建设、长期照护、老年人参与社会发展等六个方面专题开展调研。共收到调研报告、论文55篇，经评审，评出“十佳调研报告”10篇，“十佳调研报告提名奖”10篇，“调研报告优秀奖”15篇，并分别向省老龄办和全国老龄办报送优秀论文15篇、10篇。开展农村留守老人关爱体系建设问题实地调研，对平度市明村镇埠口村、明西村211户、284位老年人的生活状况进行了摸底，对相关调查问卷进行统计分析。开展《市实施〈中华人民共和国老年人权益保障法〉若干规定》修订相关工作调研，向市老龄委成员单位及各区市书面征求《若干规定》修法意见，了解汇总了外省市老年法规立法及立法工作中的亮点情况，已完成修法调研报告初稿。委托高校对我市老年人口发展趋势情况进行预测研究，年内形成预测结果和预测报告。

　　三、全面提高老龄宣传工作水平

　　全年编发《老龄》杂志6期，《老龄工作》信息16期。参与策划电视二台“老来乐”专题节目，播出52期。老龄网每日更新信息不少于30条，成为社会公众特别是老龄工作者和老年人了解老龄政策的平台。会同广播电视台开展了“老人?20xx”系列片大型公益展播，从报名的数百名老年人中共遴选出30名老年人代表，为每位老年人代表拍摄一部时长为15分钟的纪录片，“敬老月”期间，在电视台生活服务频道，每天播出一部。配合“央视·夕阳红”栏目拍摄了“老有所为”先进典型--黄岛区老科协“核武老人”魏世杰事迹的专题片。据不完全统计，全年联系媒体进行现场采访活动130余人次，在各类媒体刊载宣传稿件940余篇。联合市委老干部局、市文明办、团市委、市文联开展了“读敬老书、写尊老文、画助老图”美文漫画作品征集活动，征集敬老漫画和文章300多篇幅。本项活动被市委宣传部、市文广新局列入了市全民阅读工程活动。

　　四、有效维护老年人合法权益

　　一是联合市南区人民法院、市南区八大峡街道办事处、山东汉通律师事务，成立了市老年维权调解中心（西部）和老年维权岗。二是联合市中级人民法院，成立了涉老案件合议庭，通过讲座、培训、法官进社区等形式，培训基层司法骨干和人民调解员，组织典型涉老案例巡回审判，力求从源头上化解涉老纠纷。三是联合市工商局、市消费者权益保护协会，开展了老年消费维权系列活动，依法打击侵害老年消费者权益的违法行为。四是修订出台了《市老年人**工作制度》，并在日常**工作中严格按照制度办事，坚持有访必接，接而必办，办而必果，做到老年人**件件有回音，事事有结果。截至目前，全市各级共办理各类老年**案件1720件，其中来信xx6件，来访176件，来电xx10件，全部办结，满意率99%以上。五是“敬老月”期间，对我市市区部分景点落实《老年法》《条例》和《规定》情况进行了重点抽查。

　　五、调整完善“大老龄”工作格局

　　根据工作需要，对市老龄委组成人员进行了调整，市老龄委主任调整为由市政府分管领导担任。新调整成立的市老龄委于4月份召开第一次全体会议，听取了市老龄委副主任、市老龄办主任赵宝玲向大会所作的工作报告，市民政局、市人力资源社会保障局、市文广新局、市体育局等市老龄委成员单位就开展老龄工作情况作了交流发言。市老龄委主任、副市长栾新就如何进一步做好新形势下的老龄工作提出了明确要求。

　　六、广泛开展助老惠老活动

　　启动开展第二周期“敬老文明号”创建活动，推动全市“敬老文明号”创建活动向多行业、多领域、多系统、多层次深入开展，重点在养老服务、政务服务、交通服务、商业服务、维权服务、卫生健康、文体休闲、餐饮服务等8个领域。根据全国统一部署，联合市卫生计生委在全市卫生计生系统的涉老岗位、窗口和科室，广泛开展“敬老文明号”创建活动。全市评选80个单位为今年市级“敬老文明号”单位，并进行了通报命名和授牌。会同日报社继续深入开展“爱心陪伴空巢老人”大型公益活动。组织举办了“海尔·爱心陪伴空巢老人”公益颁奖典礼、“爱心陪伴空巢老人”集中入户、“我陪老人看世园”、向空巢老人捐赠轮椅助行器、端午爱心粽、陪空巢老人过中秋、爱心陪伴空巢老人志愿者服务基地挂牌等活动，并结合春节、元宵节、学雷锋日、七一等节假日、纪念日，开展了形式多样的爱心陪伴活动。截至目前，爱心陪伴志愿者团队已达46个，志愿者人数已突破7000人。会同世界园艺博览会执委会办公室举办了“致敬长者、畅游世园”系列活动。推出了65周岁及以上老年市民免费游园活动和“科技添彩世园”、“桃李感念恩师”、“定格美丽世园”、“描绘美丽世园”、“银龄放歌世园会”、“欢乐世园动起来”、“银龄奉献世园会”“银龄欢唱世园会”等面向不同老年群体的致敬日活动，组织了3500多名老年人参与游园活动。广泛开展春节走访慰问活动，全市各级共开展走访慰问活动1300多次，发放慰问款物折合人民币6200余万元，组织了近万名志愿者开展志愿服务活动，举办了上千场的文化演出活动。春节和老年节向全市手机用户发送敬老短信300余万条。向各区市及时拨付百岁老人的长寿补贴和老年节过节费。积极推动各区市陆续出台高龄津贴政策，11个区市（包括红岛经济区）均在发放低保老人高龄津贴的基础上，扩大了补贴范围，提高了补贴标准。对做好银发无忧老年人意外伤害险办理工作进行了部署。做好老年人婚介服务工作，婚介联谊会全年共举办联谊活动13场，8000人次参加，为单身中老年朋友电话联系约见2300多人次，共牵线960对。

　　七、深入开展老年人精神关爱工作

　　与市文化市场行政执法局继续联合开展量贩式ktv“老年人免费娱乐”活动，面向老年人提供ktv免费娱乐活动的场所，由17家拓展到30家，活动时间由每月一个半天，增加到2个半天。举办了首届市量贩式ktv“老年人免费娱乐”活动“银龄欢唱k歌大赛”，有600多名老年人报名参加，其中年龄最长的已达84岁。“银龄欢歌大舞台”举办了公益演出76场次，超出年度计划50%，专场慰问演出63场。我市的七彩风艺术团队在第四届中国老年文化艺术节上荣获多个奖项，其中舞蹈队荣获舞蹈大赛银奖，健身舞队荣获广场舞大赛金奖，男声合唱团荣获金奖，京剧团荣获京剧大赛金奖。举办了“喜迎建国65周年全市老年人才艺大展演暨‘第三届全省银龄风采艺术节’赛区参赛节目展演”活动，选出18个节目报省老龄办参加全省展评。举办了“‘欢庆世园会，丹青颂祖国’老年书画获奖作品展”和“‘世园会精彩一刻’老年摄影获奖作品展”。继续开展老年教育工作，市老年艺术专修大学全年春季共106个班，学员2960人，其中开设新班8个专业，10个班，学员341人，秋季共开设21个专业，共111个班级，学员3xx0人，每天有近500人次前来上课，较好地满足了老年人的精神文化需求。

　　八、不断强化老龄基层基础工作

　　测算发布底全市老年人口重点数据。重新设计《市老龄事业统计报表》，并汇总形成《市老龄事业统计报表》。对市南、市北、李沧三区80个社区的老年人口信息更新和系统使用情况逐一进行了走访督查，并对区老年人口信息数据进行整合，提取4.2万老年人口信息到全市老年人口信息系统，指导、协助胶州市采集、录入老年人口信息9.9万余份。截至目前，全市老年人口信息统计分析系统建设工作已在市南区、市北区、区、区和市全面推开，录入老年人口信息41.7万余份，在老龄问题研究、高龄补贴发放、老年人口状况统计分析等方面发挥了重要作用。

　　全市老龄工作虽然取得了一定成绩，但仍存在许多不足，主要表现在：一是老龄事业的发展还不能完全适应日益严峻的人口老龄化形势，还不能很好地满足广大老年人的现实需要；二是社会各界对人口老龄化严峻形势认识还有待进一步提高；三是基层老龄工作力量还需要进一步加强，等等。

　　20xx年，我办将全面贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，努力发挥综合协调、参谋助手、督促检查三项职能，推动全市老龄工作和老龄事业再上新台阶，为全市广大老年人再谋新福祉，为实现“老有颐养”目标再作新贡献。

办公室工作总结13

　　一、加强领导，抓好队伍、载体建设

　　党委政府实行一把手负总责,紧抓“一票否决”不放松，并结合我镇计生工作的现状，对计生工作高度重视，大力支持计生办开展工作。研究下发了《镇20xx年人口和计划生育目标管理责任制考评方案》、《镇计划生育村为主工作实施方案》等文件，明确我镇计生工作目标；对镇、村干部的计生责任细化到人、严格按照村为主规定，对工作效果实行考核。坚持镇对村每季度自查制度，并对结果实行通报。由于领导重视、考核到位，我镇的计生工作处于良性循环的轨道，各项指标均处在良好的水平。

　　二、重基层基础信息工作，强化信息化建设和管理

　　基础信息工作是计生工作的生命线，一直以来我们高度重视计划生育基础信息工作，把全员人口清理作为一项长效机制来抓，为夯实我镇的计生工作打下了坚实的基础，并将清理结果运用于全年镇对村的季度考核。在全员数据库的建设上我们坚持每天监控全员及流动人口系统，各类信息及时更新，此项工作为我镇计生工作取得好的为此起到了垫脚石的作用。我们也将在上级的指导不断完善此系统，有利推进我镇的人口与计划生育工作信息化进程。

　　三、重宣传教育工作，提高群众对计生工作满意度

　　我们始终把计划生育宣传教育工作放在突出位置，今年我们利用公开栏、发放宣传单、悬挂横幅、树立宣传牌、发短信等宣传活动。确保宣传品入户率达到100%，提高群众政策知晓率，提升群众满意度，具体做法如下：一是在公路旁树立大型计生宣传牌，并将村务公开栏延伸至每个村民组。二是通过发放工艺品和告知书、宣传品的时机面对面的进行宣传。我镇今年制作3000只印有计生知识的磨砂口杯免费发给育龄群众。三是全面收集本地群众手机和固定电话号码。通过短信平台每月向20-49周岁的育龄妇女发送计生知识短信。四是在辖区内的学校开展小手牵大手，计生国策进家庭活动。五是镇计生办定期对各村群众满意度开展情况进行抽查，抽查结果纳入镇对村的目标考核。

　　四、重阵地建设，提升优质服务水平

　　我们创新服务理念、提升服务水平，竭力为育龄群众的生殖健康提供有利的保障。今年我镇有88对夫妇可以参加此项计划生育惠民工程，我们精心组织，目前已经完成了86对夫妇的健康检查，逐渐在全镇范围内实现出生缺陷一级预防，真正的意义上的达到优生优育。在村室建设上，全镇6各村均达到标准化村室的'要求。

　　五、重计生民生工程，紧抓落实不放松

　　年初奖、特扶工作开展时我们认真做好宣传工作、严格按照农村部分家庭特别扶助、奖励扶助制度政策进行民主评议、三级申报、公示、审核。20xx年度全镇新申报特扶对象4人（包括一个手术并发症），奖励扶助对象78人。奖扶扩面新增15人，8月份完成了奖特扶资金和独生子女保健费的打卡发放工作，，今年共发放独生子女保健费及放弃二孩奖励资金345620元，发放奖扶资金571600元，为计生家庭贫困母亲及贫困大学生积极争取每户2000元的人口基金，为落实节育手术的家庭兑现了长效节育奖励资金共23400元。我们从这一系列的为民、惠民政策入手，让广大群众更清楚的认识到了实行计划生育的家庭享受计生民生工程巨大意义，切身感受到计划生育给群众带来的一系列惠民政策。

　　六、重流动人口管理，提升基层基础工作水平

　　是劳务输出大镇，共有流动人口3000余人，流动人口管理服务工作是我镇计生工作的重点和难点，我们结合全员清理随时关注所有的流出、流入人口，掌握他们现居地的详细地址，对于流入人口依托流动人口信息交流平台及时反馈信息，积极做好流入人口的孕环检及信息反馈交流工作。日常工作中把流动人口工作作为突出重点来抓，确保流动人口底数清，努力提升流动人口工作水平。

办公室工作总结14

　　首先非常感谢各位领导和同事们对办公室工作和我个人工作的支持，一年来，国交办公室在领导班子的正确领导下，充分发挥办公室的枢纽保障作用，感到非常高兴的是，办公室全体人员十分团结，对分配的任何工作都没有怨言，全体领导和同事们对办公室的工作能够给与充分的理解，使得各项具体工作按计划推进，为总体工作计划的实现发挥了作用，经过一年的努力实践，人员的整体素质有了较大的提高，办公室的各项职能工作得以较好的开展。现将办公室工作总结如下：

　　一、同事之间团结协作，工作气氛融洽，配合默契，努力提高个人素质，做好办公室工作，争创一流业绩，明确每个人的岗位责任，工作任务，认真负责完成办公室日常事务工作。

　　二、明确了工作职责，密切配合，突出重点，工作到位。办公室工作繁琐，复杂，每个人都能从工作大局出发，从国交整体利益出发，互相支持，树立高度的服务意识。关于学校今年的各项会议准备工作，办公室员工毫无怨言全体加班采购、领用会议所需物品，圆满地完成了教学评估工作、司局级培训班、第一届双代会等各项重要会议的后勤服务工作，全年没有出现重大失误行为。

　　三、今年上半年，接学校指示文件，在领导的帮助下，办公室固定资产管理员在同事协助下，对国交、综合楼所有固定资产进行了为期3个月的清点工作，较为圆满的完成了领导布置盘点的任务，下半年10月份，在新任领导的正确领导监督下，在较短的时间内，认真有效地对国交地下室进行了全面的清理，将已放置多年且不再具有使用价值的物品全部报废处理，现在国交地下室环境是焕然一新，已经不存在任何安全隐患问题。

　　四、对于办公用品、维修用品、客房用品的`及时购置与发放，保证了国交、综合楼的正常运转，办公室全体人员与其他各部门加强协调，保证沟通，密切配合，互相支持，保证国交整体工作不出现纰漏，办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要有效的完成，不属于办公室的工作发现了问题要及时上报主管，及时与其他部门沟通，一年来，办公室与各部门保持了良好的关系。在行政后勤保障方面根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定办好缴纳社保的各项手续，解决了员工的后顾之忧，在员工考勤控制监督工作保证下，保障了员工工资、福利的及时发放，在规定月份内起草报告请示审批，按照领导审批权限完成了购置电脑设备及计划用品等，切实做好购置、领用登记手续，严格按照程序核定使用标准，杜绝公用品浪费现象，保障国交的整体利益。

　　一年来，办公室工作取得了一些成绩，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落实力度需要进一步加大，办公室人员整体素质有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，与各部门的联系有待进一步密切，工作应当更一进注重成效等，在新的一年来临之际，我们办公室全体成员将在领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，取得更加优异的工作业绩。

办公室工作总结15

　　这几年的办公室工作让我深深体会到，办公室的基本职责就是搞好服务。在校长和书记的具体指导以及同事们的关怀下，我深深体会到，作为办公室主任，最重要的是要摆正自己的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。因此我时刻提示自己必需有高度的事业心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好参谋、协调、联络和服务工作。同时，我也体会到办公室的工作相当繁杂，而且看不出明显的政绩。正由于办公室是综合协调科室，说没事可以啥也不做，说有事可以让你忙得晕头转向!在这个学期里，我没有“啥也不管”，而是在自己的岗位上，围绕协调关心，努力做好应当做的每一件事情，力求当好助手。下面我就汇报一下本学期工作总结：

　　一、文秘工作。每天准时查阅市区训练局政务网、老师进修学校通知，并做好上传下达工作，认真填写平安月报表，尽自己力气完成上级部门布置的相关工作。学校年长的老师比较多，对电脑的操作有的不是很生疏，尽管自己也是一知半解，但都尽力去关怀他人。赠人玫瑰，手有余香。

　　二、接待工作。这是办公室必不行少的日常事务工作，接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。为此，只要有客人来访或电话询问，训练局领导也好，兄弟学校的老师也好，或者是家长，我都尽力做到恳切、热忱、细致、周到，努力为学校缔造一个良好的对外形象。

　　三、会议管理。认真细致地做好相关记录，会后准时清理睬场，督促落实会议精神。

　　四、档案整理。依据训练督导室的要求，按时完成了合格学校建设的档案材料收集、整理和立卷工作，为学校创建成功也算出了一份力;本学期我还关心教务处完成了初三综合素养评价工作，以及学校毕业微机派位数据的输入。为求数据不出一点差错，时常加班加点。

　　五、宣布传达工作。作为办公室主任，理应担当宣布传达报道的主力军。上级领导关怀我校进展亲临指导工作，校本培训如火如荼地进行，支部组织开展的政治学习，训练处教研活动的开展状况，宣布传达身边的优秀老师等等，都成为了我宣布传达报道的内容。由于自己还担当了语文教学兼班主任工作，本学期的宣布传达报道比较少，今后应再接再厉。

　　六、值日工作。能认真履行值日的职责，做好考勤记载，深入到到课堂一线开展随堂听课，发觉问题准时汇报，准时上交值日记录。

　　今后努力方向：

　　随着社会对老师的要求越来越高，学校也面临着新的形势、新的任务，对我们办公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，总结自己的工作，我认为作为学校办公室主任，也必需适应新的'状况，进一步增加责任意识、服务意识、效率意识、创新意识，努力做好办公室工作：

　　一是工作中不能轻理论学习，解决问题完全凭热忱、凭阅历、凭情感，要站在理论的新高度缔造性地解决问题。二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁心情，工作中要多一份急躁、细心，尽量避开出差错。

　　三是要进一步加强自身的学习，不断提高教学水平，发挥骨干老师的引领作用，有力推动前进校本教研工作的开展，并做到准时反思，为创建训练强区做出应有的贡献。生活赐予我们的不仅是劳碌和苦恼，还有成长的触动和顿悟。担当办公室主任一职，让我感受颇多，受益匪浅。由衷地感谢学校领导的信任，感谢大家对我工作的支持，特别是工作消逝差错时赐予的谅解与关爱。在今后工作中我将虚心接受大家批判和监督，不断进步。