质量月活动总结

　　总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们一起认真地写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是小编帮大家整理的质量月活动总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

质量月活动总结1

　　8月30日下午，方圆集团20xx年“质量月”活动部署会议召开，会议传达了9月份开展“质量月”活动的通知。

　　会议针对“质量月”活动的相关工作进行了动员部署。集团今年“质量月”活动的主题是：严慎细实保质量，精益求精促发展。根据集团领导强调“强化质量意识，加强质量管理，提升产品质量水平”的具体要求，结合前期各单位认真开展“回头看”质量检查活动，动员全体员工增强质量意识，积极参与质量强企建设，努力营造“人人关注质量、重视质量、追求质量、弘扬工匠精神”的浓厚氛围，推动公司产品质量持续提升。突出抓好以下几点工作：

　　1、开展质量提升活动，促进质量上水平。抓好产品质量、服务质量的提升等专项活动，以“严慎细实”的'态度， 查找产品各环节质量隐患，发挥各单位的质量主体作用，推动企业强化质量管理，创新质量技术。

　　2、开展质量宣传活动，提高全员质量意识。加大质量宣传力度，树立精益求精，追求卓越的质量意识，传播质量故事，唱响质量声音。充分利用新闻媒体，加强“质量月”活动宣传报道，发送“质量月”公益微信，悬挂“质量月”标语横幅，举办“质量月”专题板报，营造“质量月”活动良好氛围。

　　3、开展质量整治活动，解决重大质量问题。针对各单位质量目标的控制，上下道工序之间的质量问题，售后服务的信息反馈，开展质量分析，差找原因，专项进行整改。

　　4、组织形式多样的产品质量大检查，严格对外协外购件、产品的生产过程以及成机出厂的质量控制，坚决杜绝质量事故的发生。

　　5、继续对公司内部所有计量器具进行抽查，强化计量、标准、许可证、检验检测四大质量基础，发挥质量管理处的职能作用，组织开展专项检查，相互融合，丰富“质量月”活动，强化计量的基础作用、标准的规则作用、许可证的桥梁作用、检验检测的服务作用，为企业管理做好后盾，支撑企业稳步发展，提质增效升级。

　　会议要求各单位紧紧围绕“质量月”活动的主题和内容，制定切实有效的活动方案，广泛发动，认真部署，营造良好氛围，确保“质量月”活动顺利开展。

质量月活动总结2

　　根据医院的总体安排，今年的质量安全月已圆满结束。在质量安全教育活动月活动领导组的精心组织和各科室的密切配合下，我们围绕“为医院安全稳定运行，为跨越发展创造宽松优良环境，为病人提供科学、方便、可靠、安全的医疗服务”的总目标，在加强质量安全管理，强化责任心和服务意识，提升服务质量，防范医疗纠纷，杜绝医疗事故，提倡合理用药，落实抗菌药物专项整治各项成果，控制院感等方面狠抓落实。经过一个月的努力，收到了显著的`成效，达到了预期效果，现将活动总结如下:

　　一个月来，办公室、医务科、护理部、院感科、质控办、党务工作部、药学部、公关客服部、后勤中心、设备科、监察科、中心血库等12个科室和部门先后召开全院各级各类人员培训会20余次，临床医技、行政后勤各部门协调会5次，举办学术讲座10余场，修订、完善制度和规定10余项。3月份，全院门诊病人34320人次，出院2470人次，手术782例次，全月共接待投诉8人次，完成处理7次。在安全月期间共收到感谢信3封、锦旗5面。

　　一、加强学习培训和质控管理，全面提高医护人员素质

　　（一）病历质控

　　3月5日下午对住院医师、主治医师、科室质控人员、进修医师集中进行病历书写规范化培训、疑难危重病历质控问题点评学习。强调本月考核重点为电子病历及时完成、打印、签字，并注重病历内涵质量；3月22日对CCU危重病历环节质控1次，同时会同药学部成员进行用药点评；3月25日组织各临床科室质控成员组专家对出院病历进行终末质控，包括46份普通病历和30余份疑难危重病历。在检查中发现危重病例中有个别乙级病历。

　　（二）输血管理

　　3月5日下午由血液科许晓强主治医师进行合理用血知识培训讲座，并将输血病历发现问题汇总。3月29日科主任例会上强调学习医务信息上公开的用血问题及改进意见，并在临床工作中推进用血相关制度。

　　（三）合理用药

　　3月15日和3月22日举办两次“青年医师论坛”， 以临床规范用药为目标，药学部人员就“老年人用药”、“药品不良反应监测”、“如何正确使用中成药”进行了讲解，重点对我院临床用药中的常见问题做了点评，并对卫生部对我院要求以及合理用药原则进行了详细讲授。通过听取讲座，广大医师在规范用药方面的理论、实践方面均得到提高，取得较好效果。3月16日吕梁市呼吸科年会在我院召开，浙江医科大学教授进行“抗生素合理使用”讲座，组织临床科室医师学习。组织药学部门成员参与临床科室环节质控，进行处方点评，分析不合理用药原因，对特殊问题进行通报批评，并制定降低药比、促进临床合理用药有效、可持续性管理办法。3月份，共点评处方300张，点评病历近300份，深入科室宣传合理用药15次，药占比较2月份下降4个百分点。

　　（四）护理安全工作

　　3月11日，护理部召集辅助检查科室护理人员召开了患者外出检查安全管理培训会议，进一步明确了辅助检查科室护理人员各岗位职责，修订出台了危重患者外出检查流程；3月12日，组织全体护理人员，在多功能会议厅召开了“护理风险管理培训暨护理不良事件案例分析研讨会”，对近两年来发生的典型护理不良事件案例进行了分析、讨论，同时学习了护理纠纷防范及对策。3月14日，护理部组织召开了护士长例会，针对年轻护士对制度、规范理解不透彻，不能应用于临床护理实践中等问题提出改进意见和措施。

　　此外我院还通过科主任、护士长例会，职能科室联系业务科室等机制，将质量安全教育活动月的最新情况和动态在全院进行通报。在质量安全教育活动月，先后邀请到山西省知名心理学专家、山西大医院门诊住院部主任罗延清老师，山西省医疗纠纷人民调解委员会韩学军主任分别进行了医患沟通理论和技巧和《医疗纠纷防范对策》进行了专题讲座，进一步强化了医护人员的医患沟通能力和法律意识。成功举办了市级继续教育项目“吕梁市首届静脉输液治疗规范化培

　　训班”，吕梁市首届呼吸专业委员会年会及第一次质控部培训会议。3月28日，省卫生厅医政处组织专家对我院血液透析中心和消毒供应中心进行检查，对我院院感和上述部门工作给予充分肯定。

　　质量安全教育活动月的开展使医院的规章制度更加完善。质量安全教育月活动月开展以来，院办公室先后建立了《会议培训管理制度》，重新修订出台了《汾阳医院奖惩条例》，进一步强化职能科室联系业务科室机制；医务科、监察科重新修订了《医疗纠纷处理的有关规定》，完善了我院医疗纠纷的处理流程，明确了纠纷处理过程中各部门的相应职责和赔偿款项的承担办法；对健康教育记录和病情评估进行了重新规定；护理部修订了《危重患者外出检查流程》；党务工作部制定下发了《关于进一步规范工休座谈会制度的通知》，修订了完善了工休座谈会制度；制定下发了《关于医务人员私自外出行医的处罚规定》；药学部出台了《药物临床使用管理的通知》和《中药注射剂临床使用管理的通知》；设备科在全院临床科室下发了《关于对急救与重症监护设备共享中心设备折旧管理的通知》；院感科牵头制订了呼吸机使用管理制度及使用消毒流程等；公关客服部修订了出院患者回访制度；质控办进一步完善了我院绩效考核相关细则，并与相关职能科室一起深入各部门，各科室督导检查，取得了一定效果。

　　使我院的规章制度更加完善，使管理工作更加科学、有章可循。

　　三、不足

　　在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到自身仍有不足。在本次活动月中，通过查找，发现我院主要存在以下几个方面的问题：一是部分科室规章制度落实不严，交接班记录不详细；二是电子病历监管过程中发现个别医师病历完成及时性差，内涵质量薄弱；三是个别科室疏于管理，少数医务人员责任心不强、安全意识淡薄，精细化服务不完善；四是个别科室医患沟通、医医沟通不到位；五是大处方、不合理应用抗生素现象仍时有发生，严重影响了病人满意度的提高。

　　针对存在的问题，我院将加强以下几个方面的工作：一是进一步加强核心制度督导及落实，定期对核心制度进行书面及口头上的检查，对于不合格的医护人员进行处罚；严格落实交接班制度，注意交班质量；二是加强职业道德和行业作风建设，严格工作纪律，杜绝脱岗现象；三是充分发挥质控小组监管职责，严格督查环节质量，严抓各项指标的落实；四是加强与病人沟通，对从接收病人入院到出院、从问诊到治疗、从护理着衣、言行举止到服务态度等各个环节制订明细的细则，做到精细化服务；五是进一步加强大处方、合理使用抗生素、药占比工作的管理力度。

质量月活动总结3

　　为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度，深化全员质量意识，努力提高质量管理水平，认真贯彻上海市浦东新区建设和交通委员会关于开展质量月活动的相关文件通知的精神。上海市保障性住房三林基地7号地块项目(D3-2)结合本项目部的实际情况，因地制宜，积极配合与开展“质量月”的活，努力将该项目的质量水平再推上一个新的台阶。

　　1、在“质量月”期间进行横幅标语的悬挂，加强质量月的质量管理，质量控制、质量重要性的宣传工作，让“质量月”活动主题深入人心。

　　2、组织项目部各部门，对现场施工质量进行联合检查，对现场存在的质量

　　问题、质量通病等提出解决方法，并加强这些问题的整改力度，确保将工程质量缺陷消除在萌芽之中。

　　3、组织相关技术人员、施工人员对施工现场的质量通病控制方案及预防措施等进行讨论，做好质量通病方案及预防措施的交底工作，预先对存在的质量隐患从源头上控制;

　　4、加强对作业工人的培训，包括施工工序，工艺及相关的新员工进场技术质量培训。

　　1、质量管理体系更加完善

　　理体系，成立了以项目经理为组长的质量管理小组，推行全员管理的质量方针。进一步明确了质量管理责任，细化了质量管理的内容，加大了质量管理的奖罚力度!

　　2、质量管理的目标更加明确

　　本次“质量月”的活动主题为“恪守质量诚信、建设优质工程”，因此本次活动的开展关键在于“质量诚信”的落实，目前施工现场管理的难点在于：现场施工人员的素质普遍偏低，因此保证施工人员“恪守质量诚信”是确保工程质量的关键。通过本次活动的开展，我项目部进一步明确了：项目质量管理的重中之重在于加强对施工人员质量诚信意识的培养。

　　3、施工人员的质量意识有了明显的提高

　　在本次质量月开展过程中，我项目部积极响应了“关于开展20xx年浦东新区建设工程质量月活动的通知”文件的号召，以提高施工人员质量意识为宗旨，认真对现场施工人员进行培训教育，同时在施工现场努力营造良好的“强化质量管理意识”的氛围。提高了施工人员质量管理意识的主观能动性。

　　20xx年“质量月”很快就要结束了，但搞好质量工作是企业永恒的主题，也是项目部工程质量的一个重点。作为上海市保障性住房三林基地7号地块(D3-2)项目部的管理工作，质量工作任重而道远，我项目部通过此次“质量月”活动的开展，虽然在某些方面得到了一些改进，但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。相信这次活动的开展只是一个开始，项目部全体职工会继续努力，以质量求生存，求发展，捍卫上海市保障性住房三林基地7号地块项目部、以及黑龙江省建工集团有限责任公司的形象。努力恪守质量诚信，确保建设优质工程!最新评论黄凡雪发表于XX-12-05质量是一个企业的根，只有大家一起来把质量搞好，才能让在根上面的树枝长得茂盛，企业才能长久发展下去，我们的产品才能在消费者的使用过程中得到好评，才能有品牌效应。五月份是公司的质量月，为有效地开展“质量月”活动，对质量月各项活动进行了全面的策划和布置，为扎实开展“质量月”活动奠定了基础。

　　进入“质量月”，公司积极组织开展“质量月”质量月活动。以提高“产品质量为主题，锻炼自己，提高自己，为进一步加强基层管理干部队伍的建设，打造一支强有力的执行者队伍，提高精细化管理的能力，以适应现代企业对基层管理者素质和能力的新要求。举办了个系列岗位技能培训，如后备检验员、后备工段长、后备计划员等使员工的'岗位技能都得到了提高，还扎实推进人员质量意识的提高、质量管理工作的持续改进，最终保障产品实物质量。通过本次培训，学员们觉得受益匪浅，纷纷表示此次培训对提升技能很有帮助。今后一定要把所学知识运用到工作实践中，为公司贡献自己一份力量。

　　进入“质量月”，公司在四通阀焊接车间，举办了焊接手工焊质量技术比武活动。对活动进行了精心的策划，制定了质量技术比武实施计划，从零件加工进度、加工质量、操作规范化等方面开展评比，并根据零件实物质量、加工零件难易程度进行了综合考评，并要求通过比武活动确实起到学技术、重技术的目的。比武结束后，将按照考评结果对优胜者进行奖励。通过技术比武，不仅有力的促进了操作者提高技术水平、提高加工效率，也有效的促进了规范操作过程保质保量。

　　进入“质量月”，电慈阀事业部针对新进人员对质量知识不熟悉、对质量工作认识不深刻的现象，由质量处处长王丽红组织进行了质量知识培训，培训内容除了学习Q型质量知识外，还结合实际，就生产过程中应注意的事项，如严格按照工艺要求加工;生产过程的三不原则-----对不合格品不接受、不生产、不放过;生产过程如何做好零件的防护;如何做好工量器具、设备的维护保养;生产过程中的环境保持等等，并给大家强调，质量工作的基础是预防，要第一次就把事情做好;质量工作的重点是持续改进，对加工中的新方法、新建议，要大胆提出，同时，学习了以往生产过程中发生的一些案例，从以往发生的质量问题中总结经验，吸取教训。

　　通过学习，使大家进一步掌握了质量基本知识，明白了质量是加工出来的，而不是检验出来的，质量工作不是哪个部门或哪一个人的责任，而是所有人员的共同责任，每个人都要做好自己的本职工作，综合起来才能保证整个产品的质量。对大家在以后工作中如何做好本职岗位的质量工作将起到有力促进。

　　打出了自己的品牌，时刻牢记质量二字。对于存在问题要进一步提高认识，落实行动，在第一时间发现问题，把问题解决在形成过程中，赢得顾客的信赖，在市场上抢占先机。使三花品质跃上一个新台阶。

质量月活动总结4

　　在这丹桂飘香的日子里，我们迎来了质量月。长安国际广场，作为西安市未来十大标志性建筑，陕西省重点建设工程，同时也是我们公司的品牌工程，从一期2#、3#楼开始，到现在二期的1#楼施工到正负零。这5年多来，项目部一直认真贯彻落实公司提出的“每建必优精细管理”的管理方针，以“确保长安杯争创鲁班杯”的目标严格要求施工，严把质量关。目前一期已经顺利交工投入使用，二期经过紧张有序的“大干一百天”活动也已经在本月的15日达到了正负零。趁着“质量月”这个契机，围绕今年质量月“质量安全是社会和谐的基础”的主题，在公司的统一部署和安排下，项目部组织了系列活动，旨在提高员工的质量安全意识，加强工程质量管理，进一步提高我项目部整体质量水平。

　　本次质量月，项目部以多方面多角度组织活动，加强员工质量安全意识。首先，根据公司安排，并结合自身项目部情况，在项目部营造“质量月”的浓郁氛围。在项目部入口的显目位置张挂“质量安全是社会和谐的基础”等活动主题横幅，制作了精美的质量主题海报帖于门卫室前宣传栏，并在生活园区编排了一期以质量月为主题的黑板报，形成浓厚的讲质量、重质量的氛围，让员工思想上认识工程质量的重要性。

　　在营造气氛的同时，项目部也做了具体上的活动组织安排。在9月4日晚，针对工程实际情况，项目部组织了所有中天管理人员、鸿森劳务公司管理人员、以及所有班组长开了“抢进度保质量”的主题大会，项目经理赵忠梁亲临会场对大家进行了深刻的质量安全教育。他教育大家要发扬吃苦耐劳精神，大干快干保证甲方提出的工期要求圆满完成。在保证进度的同时，要严抓安全、质量，各管理人员加强责任心，各班组间要互相帮助、互相提携，坚决打好工程第一战。接着，项目执行经理张斌对具体工作进行了安排，在会上针对目前存在的问题宣读了项目部的规章制度，以及保障质量的各方面措施。并要求各劳务公司管理人员，班组长在会后组织各班组人员都进行了总结交流，在会后向项目部提交会议纪要。会后一个月来，各方面情况都有了明显好转，在加快工程进度的同时也确保了质量，并加强了项目部对劳务公司班组的管理。

　　9月9日是公司的安全生产日，在9月9日项目部根据公司安排又组织相关人员开了专题会议并在会后分各专业检查了现场。在强调安全的同时，项目部领导再次提醒大家要确保工程质量。在确保工程质量的前提下，加快工程进度，不可一味的赶进度而丢弃了工程质量，时刻感受保持“质量在我手中，客户在我心中”的责任感和“真心缔造美好家园”的使命感。

　　项目部积极组织人员参加公司组织的建筑技能大赛活动，根据工程实际情况，项目部组织了人员参加了楼梯支模、测量放线等两项比赛。一个月来，对楼梯支模项目进行了积极准备，管理人员从网上搜索相关资料，并请教老技术人员、老工人，设计制作出了一套全新的楼梯支模方式。经过2次大改进，无论从施工便捷性和可靠性上，都给予了保证，确保了它的`实用性。经过准备技能大赛，让管理人员和员工都深深感受到施工工艺的无止境，感觉到提高自身工艺的必要性，提高了大家的质量意识。

　　在这个月理，项目部多次所有管理人员和工人进行交流沟通会。对工程出现的或可能出现的质量问题进行交流汇报，并集体讨论，研究解决方案。并不放过任何细微质量问题，做客户满意工程。对外脚手架、Ⅳ区高大支模架等进行方案论证，确保了施工安全和施工质量。项目部还组织管理人员和班组长学习《综合管理体系》和《中天集团施工工艺标准》，普及质量知识，提高全体管理人员的专业知识水平和管理能力，对自己严格要求。组织各班组职工学习本工种施工工艺标准，讲解施工过程中各类质量通病的产生原因及防治方法，提高职工技术水平及质量意识。

　　在9月28日，项目部组织了项目部主要负责人及技术员前往陕西七建施工的“千禧国际广场工程”参观考察，学习该项目部的优秀施工水平和施工工艺。参观人员拍摄了它的先进点和不足点，并在9月28日晚，用PPT形式，给所有管理人员进行了详细讲解。大家对该工程进行了广泛讨论，纷纷结合自己的工作发表了自己的看法，激发了大家的创优热情。

　　质量月虽然已经结束，但我们知道质量月给的是我们反思与改进的契机。对于我们来说，质量管理永远没有尽头，我们离完美还有距离，精细管理是我们的使命。我们要提供一流的服务，树立一流的品质意识，为中天事业的发展，为祖国和谐社会的建设奉献一份微薄之力。

质量月活动总结5

　　根据省局关于开展质量月活动的安排意见，市以“奉献优质产品，构建和谐社会”为主题，广泛动员，充分准备，精心组织，在全市范围内展开了“质量震撼”行动，掀起了社会各界广泛参与的质量月活动高潮，取得了显著成成效。现将情况报告于后：

　　一、从领导体制和工作机制上营造合力

　　市委市政府领导对质量工作高度重视，为了唱响“质量兴市”主旋律，提高全民质量意识，早在8月初，市委市政府就召开专门会议，研究部署开展质量月活动的工作，并成立了领导小组，由市人民政府副市长姚义贤任组长，市委宣传部、市质监局、发改委、总工会、共青团、劳动保障局、建设局等相关部门的“一把手”为成员。8月下旬，市委宣传部、市质监局等7个单位联合发文，对全市开展质量月活动作了具体安排，制定了《市质量月活动实施方案》，明确了指导思想、活动主题、宣传方式，同时将宣传效果纳入领导责任制考核范围，并逐级签订了目标责任书，从而形成了政府统一领导、相关部门齐抓，全社会参与的`宣传体系和氛围。由于发动充分，宣传到位，机关、企业、厂矿、学校、媒体都根据本单位特点积极组织各类活动，社会各界和全体市民以高度的热情对质量月活动给予了极大的关注，掀起了一轮又一轮高潮。

　　二、从创新形式和丰富内容上塑造亮点

　　今年的质量月活动，我们根据实际，坚持突出以提高产品质量为龙头，打造“质量”品牌;以实施农业标准化为重点，打造“绿色”品牌;以提高服务质量为抓手，打造“诚信”品牌为宣传对象，创新活动方式，做到了四个结合：

　　一是传统宣传手段与现代化宣传方式相结合。充分利用版报、岩石山体书画标语、宣传车、发送手机短信、赠送质量知识宣传扑克、电视广播、报刊等方式全方位、多途径宣传质量知识;

　　二是质量先进典型宣传与案例警示宣传相结合。对产品质量、工程质量、服务质量好的江口醇、小角楼酒业集团、建筑工程质监站、移动公司、重庆啤酒分公司进行了正面报道推广，对生产歪月饼、制造劣质腌腊猪肉的加工厂进行公开曝光;

　　三是集中宣传与分散宣传相结合，9月6日市委、市政府在江北会议中心举行了“九月质量映巴山”电视直播万人开幕式活动，各县区、乡镇组织收看;

　　四是面向社会宣传与对重点生产企业宣传相结合。与市法制局、工商、物价、安监、建设、交通等各部门组成宣传组，深入90个机关、150个企事业单位、250个集镇、7个重点建设工地和80家食品生产企业进行了巡回宣传，召开座谈会。

　　整个质量月期间，全市各县区也相继地开展各有特色的活动。平昌县成功举行“邮政杯”质量知识竞赛，南江县在大堂坝举行了质量知识宣传咨询、产品质量承诺签名、名优产品展销活动，通江组织了“质量兴企”报告会，全市上下刮起了一场“质量风暴”,活动高潮迭起，异彩纷呈，热潮一浪高过一浪。全市共举行各种活动300多场次，发放宣传资料5万余册，书写各类标语400余幅，出动宣传车200余台次，参与群众达90余万人，宣传普及率、活动参与率均较往年大幅度提高。

　　三、从深化认识和提升质量上求得实效

　　今年的质量月活动，由于准备充分，领导有力，取得了十分显著的效果。活动期间营造了浓厚的质量文化氛围，质量观念深入人心;广大群众对质量技术方面的专业知识和法律法规有了更深入的了解;各行各业对质量工作更加重视。质量月活动实现了传播质量文化、宣传质量知识、普及质量法规、强化质量意识、树立质量形象、提高质量水平的预期目的。

质量月活动总结6

　　“质量月”活动——始于1978年，是在国家质量工作行政主管部门国家质检总局的倡导和部署下，联合国家相关部门并发动广大企业和全社会积极参与，以多种形式于每年9月份组织开展的为期一个月并旨在提高全民族质量意识和质量水平的全国范围内的质量专题活动。

　　冬季错峰停机时期将至，我公司于8月份便提出了“大干后5月”的任务命令，在公司领导的正确引导下，各部门负责人带领全体员工积极配合、通力协作在8月份取得的优异的成绩。9月份，以质量月为契机，全体员工更是充满信心、卯足劲、提升服务、稳定质量为实现任务目标而撸起袖子加油干！

　　加大宣传，提升全员质量意识

　　质量月期间，化验室作为质量管理的排头兵，首先在各单位悬挂条幅大力宣传，并开展”质量下车间”的活动，化验室主任韩彦峰亲自到现场、各车间向相关人员讲解物料表观验收的快速方法及产品质量管理的重要性，强调要把质量放在第一位，两大工段负责人积极响应并带领全面学习相关质量知识，全面提高员工质量意识。

　　提升服务，全面落实“服务就是竞争力”

　　大家深知，在当前竞争激烈的社会中，顾客选择同一类商品时，会顾虑因生产商的'不同而存在质量上差异，这一点毋庸置疑，而在现实生活中大多数顾客更注重产品服务，当前服务便变成了产品竞争力的一把利剑，是产品的真正的附属价值。

　　做为国有企业，我们更是承担着一份服务社会的重任。质量月期间，我公司生产品质部部长任七星亲自下市场，入民心，加大客户回访力度，深入到市场中去掌握产品在市场的使用情况及客户的真正需求，并组织重点客户的化验室人员到我公司进行技术交流，并提出化验室要加大检验对比力度，要交叉对比，特别要重视与重点工程的化验室之间的对比数据，为下一步生产做出指导及提升产品竞争力奠定坚实的基础。

　　稳定质量，持续推进“质量就是自尊心”

　　如果说安全是员工的生命，而质量即是企业的生命，都说好的产品自己会说话，好的口碑就是最好宣传渠道。我公司自建厂以来就非常重视产品质量，要求全员参与质量月活动，充分调动各级人员参与质量管理的主动性，强化员工的质量意识、责任意识和市场意识，坚持“抓源头，重过程，保结果”的品质管理思路，营造“质量安全，共同的责任”的氛围。

　　质量月期间，为确保质量过程控制顺利进行，技术装备部在孙书强部长的带领下，组织联合巡检，设备运行情况一周一总结，防患于未然，提高主机设备运转率，为公司做好提质增效工作打下夯实基础。

　　孙总表示联合巡检和周设备动态总结相关活动，会以质量月为契机，列为技术装备部的日常工作。

　　化验室组织加强员工技术培训、加大内部对比力度，积极组织召开质量分析会、质量管理技术交流会等形式来不断提升检验水平，化验室主任韩彦峰、副主任甘德祥更是经常与供应部部长顾少亚亲自到矿山、各原材料源头堆场前去查看原材料情况、多次取样试验，合理搭配使用，持续推进稳定质量工作，以“质量就是自尊心”为行动指南不断提升质量管理水平。

　　质量月中，化验室、水泥工段、熟料工段、技术装备部、供应部等部门以强化责任、增强意识为目标，以培训为基础，以技术改进和管理创新为助动，来推动产品质量的提升，为生产赢得主动权，不断提升产品质量、工作质量。积极解决生产中存在问题，通过加强工艺管理，严肃质量管理纪律，规范质量管理行为，提高主机设备运行质量，实现提质增效了的预期效果，开启了质量管理水平提升新的起航点。

质量月活动总结7

　　20xx年全国质量月活动1日在重庆启动，活动主题为“提升供给质量，建设质量强国”，由国家质检总局、教育部、工信部等42个单位共同主办。质量月期间，全国将以空气净化器、智能手机、家具等10类消费品为重点，开展消费品质量提升攻坚战，并随机抽取18个省市区对其省级政府质量工作进行实地核查。

　　据介绍，上述10类消费品还包括电饭煲、智能马桶盖、儿童纸尿裤、儿童玩具、儿童及婴幼儿服装、厨具、床上用品。这些消费品生产企业将开展重要性能指标对比，向社会公布对比结果，国家质检总局将会同有关部门发布这10类消费品的质量状况。同时，全国质量工作部际联席会议成员单位将随机考核18个省级政府的`质量工作，并引入第三方评价。

　　除了上述主要活动，42个主办单位还将在“质量月”期间开展200余项各具特色的活动。比如，人社部组织开展农民工职业技能提升计划“春潮行动”;公安部对知识产权犯罪等开展“利剑”行动;中国人民银行开展“金融知识普及月”活动，提高消费者金融素养和风险意识。当天举行的启动仪式上，国家质检总局等部门还为刚获得命名“全国质量强市示范城市”的重庆市渝北区、吉林省延边州、江苏省苏州市、浙江省永康市授牌。目前，全国已有22个城市获得该命名。

质量月活动总结8

　　为期一个月的质量月活动已落下帷幕，这既是公司上至高层管理人员，下至普通员工生活中的一件大事，同时也是提高全员质量意识，从我做起、促进我们公司三大主流产品质量再上一个新的台阶，向更高目标迈进的又一重大举措。回顾一月以来的活动开展，我们全体干部、员工紧紧围绕任总在主管级以上人员会议上的和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善，圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求，取得了可喜的成效，达到了理想的目的，证实了问题的症结，提出了合理的建议，拿出了整改的方案，采取了过硬的，扭转了过去存在的一些不良习惯，如今我们全员正朝着实现零投诉，达到零缺陷的目标奋进。

　　总结一月以来的质量活动我们取得了如下八大成果：

　　1、通过一些文娱和活动的开展，既丰富了我们员工的业余生活，同时也培养了我们服从能力和组织能力，既锻炼了身体，也磨练了意志。

　　2、通过评比“集体标兵”和“个人标兵”使员工的干劲十足，开展你追我赶的局面，涌现了以中段贴纸组为“集体标兵”，以冷压组、包装组、成品仓等“个人标兵”为龙头的一大批优秀的员工，由于名额的限制，不能一一列举，他们是我们学习的榜样，是我们的楷模，是我们的追求目标。希望他们继续发杨、以点带面，让先进的更先进，让后进的赶先进。

　　3、通过推进和加强6s管理，从车间区到生活区环境卫生有了很大的改善，面貌焕然一新，令人舒畅，同时也给生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。

　　4、通过以潘经理牵头，各部门主管参与评比和纠正员工操作现场测试、评比出以面油组、等员工规范操作的典范，大大鼓舞了他们的'斗志和工作士气，让后进的现场学习观摩、不断改进、不断提高。

　　5、更为重要的是通过此次活动的开展，员工的质量意识大有改观，原有的不良操作习惯，“干坏干好一样与我无关”的思想意识已荡然无存，真正地是在“人人品管，一次做好”默默无闻地在生产一线付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。

　　6、通过此次活动的开展，通过品管的统计分析，采用检查、曝光，奖优罚劣的形式，同时按照公司两项处罚条之规定去落实、去执行，使员工真正意识到：“下一道工序就是客户，产品的质量就掌握在我的手中”。

　　7、通过此次活动的开展，各工段的细小环节得到了有效的控制。前段工序中板件的轻拿轻放，机械的勤修勤检，工艺的细致指导，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制；中段工序面油、底油的操作及技能得到了较大的改进提高；后段包装部通过培训，突破重点、难点，抓尾货，少包、错包等现象得到有效的遏制；来料处针对板件的划伤等质量问题提出和制定了切实可行的方案，同时派员驻厂跟踪，大大的降低了由于来料原因而降低生产效力的比率，实现了生产与计划同步的局面。

　　8、通过此次活动开展，大大消弱外协供应商渺视质量的意气，每日由品质部对客户进行产品质量调查，解决产品中存在的问题，同时派员驻厂跟踪指导，安装测试、监督控制，实施先全检、后包装、再抽检、然后入库的方法步骤进行工作，按照制定检查标准，将问题发现在前面，解决了在流入客户手中之先，减少了投诉，增强公司的信誉。

　　以上成绩的取得，离不开任总的正确领导，离不开以生产部陆经理为首的及全体员工的大力支持、积极配合、共同努力而来，更离不开我们品质部全体人员的上下协作、培训指导，虽然“质量月”已近尾声，但我们要按照任总的指示：此次活动不是流入形式，要深入、落到实处，不要将其作为一场运动，而是要长期坚持下去，把它作为一个来制定，把产生不良品的隐患控制在可能出现的萌芽状态，力争日事日清，日清日高。

　　总之，此次活动的，公司全员都倾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通过一系列举措，有效的提升了全员的品质意识，大家都齐心协力了！

　　工友们：为的明天更加辉煌灿烂，努力吧！

质量月活动总结9

　　一、工程概况

　　本工程位于杭州市拱墅区莫干山路与登云路交叉口西北约200米，地块北侧为规划棠子桥路（未建），棠子桥路宽约20米，路西侧紧邻在建工地；地块南侧为住宅和公交车场；东侧为莫干山路，莫干山路与地块之间约30米宽的绿化带；地块北侧为佳源银座。

　　本工程建设用地14114m2，总建筑面积81150.8m2，其中地上56456 m2，地下24694.8m2。包括2层地下室，16层公寓楼（1#楼），19层总部办公楼（2#楼），4层花园办公楼（3#、4#楼）；地上主要建筑功能为办公和公寓，地下室主要用途为停车库和设备间，人防地下室设置在地下2层，人防抗力等级为核6常6级。

　　二、指导思想

　　为了深入贯彻住建部《工程质量安全提升行动方案》、《中国交建20xx年质量工作指导意见》，坚持以提高质量和效益为中心，加强供给侧结构性改革和卓越运营能力建设，大力实施“品质中交”质量强企战略。下最大力气抓好全面质量提升，开展品质工程创建示范作用，在全公司营造人人关心品质、人人创造品质、人人分享品质的浓厚氛围，创建更多品质工程，推动公司全面建设成为具有国际竞争力的世界一流企业，开启公司“质量新时代”。

　　三、活动主题

　　创建品质工程，建设一流企业

　　四、活动时间

　　20xx年9月1日～9月30日

　　五、组织机构

　　六、活动具体内容

　　我项目部按照中交地产集团下发的《质检总局等关于开展20xx年全国“质量月”活动的通知》（国家质检质联[20xx] 374号）的统一部署编制“质量月”活动方案，确定活动具体内容。

　　1、召开动员大会，营造“质量月”的浓厚氛围

　　1)“质量月”活动开展之前，项目部首先要围绕“质量月”活动主题，组织召开“质量月”动员大会，进行“质量月”活动动员和部署，引导全体员工积极投入到“质量月”活动中。

　　2)在项目办公区域、主要道路，悬挂横幅、标语，并制作展板，对质量法规、质量文化等进行宣传，营造全员关注质量的良好氛围。

　　2、开展教育培训活动

　　工程部将以“质量月”活动为契机，结合部门工作实际，开展一次底板钢筋工程质量技术交底会，交底对象现场管理人员、质检员和钢筋工工长，主要内容是底板钢筋工程有关规程规范、标准以及工艺。

　　3、质量管理体系的完善

　　为落实中交地产集团下发的《质检总局等关于开展20xx年全国“质量月”活动的通知》（国家质检质联[20xx] 374号），我项目部组织施工单位、监理单位对施工单位现有质量管理体系进行重审，旨在使现有质量管理体系更加完善，再重审过程中发现了原有质量管理体系并没有将每道工序责任到人，将工序责任到人可以更加严谨的对每道工序进行管控，严格执行“谁的孩子谁抱走”的原则。发现此问题后施工单位立刻编制了每道工序责任到人安排计划表，现已按此计划实施并效果显著。同时对现场施工工序的验收情况存在缺陷，我项目部立刻要求施工单位对此情况进行整改，每道工序不经我方工程师以及监理方工程师验收通过后不允许进入下一道工序的施工。

　　4、相关材料进场的验收

　　为了对进入施工场地内的建筑材料进行更好质量控制，针对现场实际的质量情况，我项目部于9月17号组织施工单位、监理单位对进场原材检验批进行质量检查，对检验批的资料进行了抽查，检查的内容主要包括：

　　（1）钢筋加工检验批

　　主控项目：1进场复验报告2钢筋变弯的弯弧内直径3箍筋、拉筋按照设计要求做135度弯钩4力学性能和重量偏差（检测报告）5钢筋连接接头强度（检测报告）

　　一般项目：1受力钢筋顺长方向净尺寸2弯起钢筋位置，箍筋尺寸

　　（2）混凝土检验批

　　主控项目1产品合格证、预拌混凝土申请单、配比通知单-开盘鉴定、各种原材料的搅拌站试验室自检报告2混凝土强度等级及试件的留置情况，（3）防水卷材

　　主控项目：1产品型号、合格证2进场抽检报告3厚度

　　工程原材料报审资料

　　5、施工现场专项工程质量问题检查

　　为响应上级领导以及《质检总局等关于开展20xx年全国“质量月”活动的通知》（国家质检质联[20xx] 374号）对本次质量月提出的一系列要求，我项目部组织监理单位、施工单位对现场进行了专项检查4次，包括钢筋工程专项检查、防水卷材铺设工程专项检查、混凝土浇筑工程专项检查、支模架搭设工程专项检查。

　　地下室C5区负二层底板钢筋工程专项检查主要检查内容：

　　(1)检查绑扎的钢筋品种、规格、数量、位置、锚固和接头位置、搭接长度、保护层厚度和除锈、除污情况。 (2)检查钢筋连接型式、连接种类、接头位置。

　　(3)水电管线预埋位置、数量、种类。

　　钢筋工程专项检查中，质量小组成员提出需进行整改的部位总结如下：

　　（1）少量外墙主筋保护层不足5公分（2）污筋未处理不得绑扎（3）部分底板钢筋间距不均（4）混凝土浇筑出现的钢筋偏位等

　　提出问题的同时，项目部立刻组织施工人员进行整改并对现场施工班组进行二次交底并落实整改措施，确保了施工现场的钢筋工程质量过关。

　　钢筋工程专项检查

　　D1区防水工程专项检查主要检查内容：

　　（1）基层是否平整干燥，是否有积水，泥浆，

　　（2）阴阳角处加强层处理情况，施工缝甩茬长度、留茬位置是否符合规范要求，

　　（3）防水搭接施工顺序，接头质量，搭接长度是否符合规范要求，质量小组成员发现部分已铺卷材出现破损，立刻要求施工单位组织施工人员对现场问题进行整改，并安排专人加强成品保护管理工作，对已经出现破损的卷材按照技术要求进行修补，修补完成后经监理以及我质量监督小组验收过后方可进入下一道验收工序。

　　在混凝土浇筑工程专项检查中，我质量监督小组对混凝土浇筑过程实行三步管控：浇筑前对待浇筑区域进行地毯式搜索，清除零星垃圾并对钢筋进行复查；浇筑中由监理人员以及施工单位的施工人员全程旁站，以便于浇筑中出现的问题可以立刻解决；浇筑完成后由专人对混凝土进行保养，保证混凝土浇筑的质量。

　　通过以上一系列的专项检查，我项目部深入施工现场，了解施工情况，减少质量通病，完善质量管理制度以及监督验收制度，强化市场主体意识，落实好建设、施工、监理等单位的责任。

　　6、项目质量体系的`全方位检查

　　为加强项目质量管理，“质量月”活动期间，质量检查小组还重点检查了项目的质量管理体系，重点检查的项目有：

　　（1）各方责任主体质量保证体系健全和行为人责任落实情况;

　　（2）各项管理制度和质量控制措施的落实和完善情况;

　　（3）工序报验和验收制度执行情况;

　　（4）工程施工技术资料管理情况。

　　质量检查小组指出特别要加强质量保证体系行为人能力的评估，加强方案审批和材料进场检验报验制度执行情况的检查，加强对不合格检测数据和质量问题处理情况的检查，加强项目质量全过程管理，坚持“计划，实施、检查、处理”（PDCA）循环工作方法，把握好各个环节的质量管理，持续改进施工过程的质量控制。

　　7、公司领导对现场的突击质量检查

　　北京联合置业以及中交（杭州）投资有限公司的各级领导在质量月期间对施工现场进行了多次全方位质量大检查，向现场的施工人员提出了合理化建议并做出合理化安排，克服了施工现场场地狭小、出入口交通不变、多道工序交叉作业等多项困难，确保了现场施工的有序进行。

　　8、中交财富大厦现场管理制度

　　为了更好的对现场的质量以及安全文明情况进行合理化管理，我项目部与监理单位以及施工单位联合制定了中交财富大厦现场管理制度，主要针对现场常见的质量问题以及安全隐患进行奖罚，效果显著。

　　七、后续计划

　　我项目部将继续按照补充之后的质量管理体系严格执行验收程序和责任到人制度，对以上提到的多次专项检查中提到的问题以及容易出现的质量死角、质量通病严格把控。将后续质量工作的重点应放在强化质量意识、质量职责的狠抓落实上，并对质量管理体系进行不断完善，严格按照规章制度对进场的材料进行检验，并定期组织各单位对现场各个分项进行质量检查，创建品质工程，强化市场主体意识，落实好建设、施工、监理等单位的责任。

　　八、活动总结

　　通过本次“质量月”活动，我项目部发现施工现场仍然存在一些容易出错的质量死角以及质量通病，我们会严格按照专人负责每道工序的监督并严格按照先验收再施工以及样板先行的制度开展项目的质量监督工作，创建品质工程，保质保量的完成上级领导交于我们的工作。

质量月活动总结10

　　按照公司关于扎实开展好“质量月”活动的相关要求，我司趁此契机，围绕“质量生存，质量护航”这一主题，结合我司实际情况，进行了统一的部署和安排，我司领导组织全体员工，在全公司上下开展了一系列主题为“质量生存，质量护航”的质量活动。在我司领导的周密策划和科学指导下，在全体员工的共同配合和努力下，这次“质量月”活动取得了不错的成效，现将我司“质量月”活动开展情况总结如下：

　　一、成立“质量月”活动领导小组，加强领导部署：

　　成立领导小组，全面负责我司的质量工作。根据公司的具体情况，具体安排如下：组长：李连库：主要负责“质量月”活动的总体策划以及监督各项活动的执行情况；副组长：朱振兴：主要负责落实“质量月”各项活动，负责和掌控其执行情况；组员：田金萍：主要负责“质量月”活动的检查和考核以及质量宣传、质量文化建设的相关活动的落实；领导小组成立后召开了关于“如何开展“质量月”活动”的部署大会，进行了责任的分工、任务的细化，为“质量月”活动的有效开展提供了组织保障。

　　二、大力开展宣传教育活动，树立高质量发展理念：

　　为确保“质量月”活动能顺利开展，领导小组首先在公司内营造起“质量月”的浓郁氛围。在我司各生产所、部门办公室外墙的显目位置张挂“质量生存，质量护航”活动主题横幅，并通过收集组织观看行业质量事故警示教育片、事故（问题）案例分析、质量问题曝光、质量问题整治等活动，深刻剖析原因、吸取教训，通过各种宣传方式在全公司形成浓厚的讲质量、重质量的氛围，让员工意识到提高生产质量的重要意义和“提高质量，人人有责”的使命。

　　三、推进全面质量管理，重构生产技术质量体系，提升技术创新能力：

　　全面开展设备质量、工程建设质量排查工作，梳理遗留尾工，隐患，主动开展技术改造和质量提升活动。组织运维人员对漂浮区所有锚绳进行全面细致的检查登记，排除隐患。

　　四、开展质量评奖和群众性质量活动：

　　为将“质量生存，质量护航”这一“质量月”活动主题思想落到实处，领导小组举办了形式多样的活动内容，包括：召开“质量事故典型案例分析会”、举行“质量主题课堂”、开展“质量知识竞赛”等。

　　“质量事故分析会”由领导小组全体成员及生产所员工代表参加，副组长朱振兴主持会议，会上，根据我司的.具体要求，认真总结、查找质量隐患，明确了整改内容、时间和今后的工作计划。会议利用幻灯片演示的形式对质量事故典型案例进行分析。分别从质量事故类别及常见原因、事故主要处理任务、特点、原则对本次案例分析会的主题做了详细阐述。与会人员还进行了交流、讨论，积极献言献策，大家纷纷表示：小的细节小的失误就可能酿造一场大的惨剧，为此，安全生产，人人有责，大家一定会严格按照规章制度、、确保每一个环节安全可控，用责任和细心打造精品质量，用质量赢得发展的保障。 “质量知识竞赛”由田金萍主持，朱振兴负责记录和统计比赛结果。比赛形式为桌面会议抢答和综合考评。比赛结束后，由领导小组专设的评委进行最后结果的评定，选出竞赛中的优胜者，设前三名，并颁发奖品，以此鼓励全体员工在质量上不断自我提升、不断突破创新。

　　附“质量月”活动照片

质量月活动总结11

　　项目部在接到EPC转发业主、监理转发的《关于开展“20xx年全国质量月”活动的通知》文件后，及时开展“20xx年全国质量月”活动，从宣传、计划、实施、检查及持续改进几个步骤有条不紊的开展，通过“质量月”一系列活动，员工质量意识得到加强，工程施工质量“低、老、坏”情况得到改善，质量管理方法得到创新，项目部以“质量月”活动为契机，充分调动各级质量管理人员和作业员工，落实“三检制”，各项质量管理制度落实到位，质量管理体系高效，顺畅运行，不仅改善了质量月的工程施工质量，对后续整个施工质量打下了坚实的基础和非常好的经验。

　　现将西气东输二线工程樟树-湘潭联络第1标段“20xx年全国质量月”活动总结如下。

　　一、领导重视，精心策划，组织落实。

　　项目部十分重视“20xx年全国质量月活动”，认真组织项目各部室和各机组有序开展好“质量月”活动，以科学发展观为统领,以品牌、标准、信誉、服务和效益为重点，围绕“抓质量水平提升，促发展方式转变”这个活动主题和集团公司建设综合性国际能源公司的发展目标，努力营造人人关注质量的`良好氛围，全面提高全体员工质量意识，贯彻落实业主、监理、EPC项目部关于质量管理有关文件精神，大力提升我项目部管道建设质量总体水平。

　　首先做到组织落实。项目部成立了以项目经理为首的“质量月”活动领导小组

　　组长：赵继明

　　副组长：喻立林、曾梦翔、安晓阳

　　成员：何秀权、窦财、张永杰、方利强、邱海舰

　　项目部在赵继明的带领下，项目质量管理体系有效运行，小组领导在做好项目管理职责下，实施“质量月”活动分片包干管理，赵继明负责分宜段“质量月”活动，喻立林负责新余市段“质量月”活动，曾梦翔负责樟树市段“质量月”活动，安晓阳负责新余分输站场“质量月”活动。

　　将“质量月”活动办公室设在质量部。认真制定并贯彻执行质量月活动方案，明确了活动时间、内容和地点，使“质量月”活动有条不紊地进行。

　　二、采取多种形式，广泛宣传，增强全员质量意识。

　　20xx年9月1日，各机组负责人和质量管理人员参加了“质量月”活动动员会，听取了项目部领导对质量月活动的要求，为扎实开展“质量月”活动奠定了基础。为了有效地开展“质量月”活动，制定下发了《大庆油田建设集团管道公司西气东输二线管道工程樟树-湘潭联络线20xx年“质量月”活动方案》，对质量月各项活动进行了全面的策划和布置。

　　项目部在大庆管道公司第二工程处网上发布20xx年质量月活动宣传口号，简报等载体宣传普及质量管理知识，通过手机及QQ群发送“质量月”宣传短信，特别是要结合当前工程建设的重点，特别注重管道防腐层保护、管内清洁、管道埋深等质量管理点，在各机组中开展普及质量知识、提高质量意识、建设精品工程的活动，全面提升我项目部工程建设质量管理水平。

　　为减少工程建设中的质量隐患，提高对工程建设各环节的质量控制能力。组织了质量月知识答题、质量培训及经验交流、质量事件分析总结等活动，有力提高全体参建员工的质量意识。

　　以下为项目部在大庆管道公司第二工程处网上发布20xx年质量月活动的截图

　　湘潭1标“质量月”活动总结-第二工程处-中国石油大庆油田建设集团有限责任公司管道工程公司第二工程处

质量月活动总结12

　　9月1日，20xx年全国“质量月”活动启动仪式在重庆市举行。中国经济网记者获悉，今年“质量月”活动由42家单位共同主办，“质量月”期间，各主办单位将紧紧围绕“提升供给质量，建设质量强国”主题，从质量提升、质量整治、质量宣传和群众性质量活动等4大方面，开展200余项活动，营造政府重视质量、企业追求质量、人人关注质量的浓厚氛围。

　　“质量月”活动续喊响“建设质量强国”主线

　　中国经济网记者了解到，开展类似于“质量月”的活动已经成为一种国际惯例，日本在上世纪60年代就开展了类似的活动，美国是上世纪80年代开始的，而在我国，“质量月”作为一项重要的群众性质量活动，1978年就在全国范围内开展，走过了38个年头，辐射领域越来越广，活动成效越来越好，社会影响越来越大。

　　质检总局副局长陈钢表示， “质量月”活动将掀起全民参与质量活动的热潮，“这对于进一步增强全社会质量意识、提升产品与服务供给质量、促进经济提质增效升级、推动建设质量强国具有重要的意义。”

　　他介绍称，今年的“质量月”，在政府能动性、活动覆盖面、社会参与度上都将实现新高。主要体现为部门联动更加融合，地方政府更加重视，企业参与更加踊跃，行业协会更加主动。而更值得注意的是，今年的“质量月”活动主题被定为“提升供给质量，建设质量强国”， 在贯彻党中央、国务院提出的“着力加强供给侧结构性改革，着力提高供给体系质量和效率”要求的同时，又继续喊响“建设质量强国”这一主线，非常贴近当前质量工作的最新形势和要求。

　　陈钢表示，推动全社会质量共治，努力营造“政府重视质量、企业追求质量、人人关注质量、社会崇尚质量”的氛围，是确定这一主题的主要目的之一。

　　质检总局质量管理司司长黄国梁也指出，无论是产品还是服务质量的提高，首先应该源于质量意识的提高和质量理念的强化，而“质量月”活动的开展对提高全民族的质量意识有着非常重要的作用。今年的“质量月”活动将主要开展四项主要活动，一是开展质量品牌提升活动，改善产品和服务供给。二是开展质量整治活动，解决群众关心的重大质量问题。三是开展质量宣传活动，树立崇尚质量的价值导向。四是开展群众性质量活动，培育工匠精神。

　　质量强市、知名品牌示范区等活动筑牢质量强国基础

　　在启动仪式上，重庆市渝北区、延边州、苏州市、永康市获得 “全国质量强市示范城市” 命名。中国经济网记者了解到，质量强市创建工作得到了广大城市的积极响应和参与。目前，全国已有28个省(区、市)的139个市(州、区)申请争创，85个市(州、区)获得批准创建，22个城市获得命名。此次命名的四个城市中，延边州是全国第一个获得命名的少数民族地区和边疆自治州，吉林省延边州人民政府副州长石好勇介绍称，通过创建质量强市活动，延边州的产品质量合格率超过95%，工程质量合格率达到100%，服务质量得到很大改善，环境质量持续提升，形成了全社会共享共建的质量风尚，同时还推动了特色产业的转型升级和绿色产业的发展。中国经济网记者了解到，创建质量强市的`城市都以此为契机，把质量摆在战略位置来抓，不断提升城市经济、社会、生态、文化、民生、公共服务、政府治理等宏观质量水平，优化城市供给质量，推动城市持续健康发展，为质量强国建设奠定了基础。

　　在活动现场，全国“质量月”主办单位有关负责人为“河北省霸州市金属玻璃家具产业园”等10家全国知名品牌创建示范区园区授牌。中国经济网记者获悉，“全国知名品牌示范区”建设工作是打造知名区域品牌的重要举措。目前，全国已有31个省的365家区域(园区)申请创建，批准筹建225家，已命名63家，涉及国民经济的第一、二、三类产业的各类区域，有效促进地方政府建设有利于品牌发展的长效机制，依靠质量增品种、提品质、创品牌，提高品牌供给水平。据甘肃省兰州市七里河区副区长屈春军介绍，当地的百合产业园区这次也获得了这一称号，通过示范区的建设，当地百合的种植面积比示范区建设前增长了三倍，产品的销售价格由原来的5-8元涨到20元。同时，示范区的百合产品还出口到了欧美、东南亚等20多个国家，今年有望创汇6000-7000万美金。“现在，种百合的收入已经占到当地农民人均纯收入的85%以上。”

　　完善质量工作考核 推动质量强国建设

　　中国经济网记者还在启动仪式上了解到，全国质量工作部际联席会议相关成员单位负责人随机从全国范围内现场抽取了18个省(自治区、直辖市)，对其省级政府质量工作考核实地核查。据介绍，省级政府质量工作考核是引导各级地方政府突出以质量和效益为中心的发展理念，推动供给侧结构性改革，进一步强化质量工作，以质量发展带动经济社会可持续发展的具体举措。

　　“今年，为贯彻落实国务院关于‘双随机、一公开’工作的最新部署和要求，提高考核的针对性和有效性，专门对实地核查方式进行了重点改革，采用‘双随机’方式，抽取开展实地核查的省份，既保证考核工作质量，又大幅提高实地核查效率。”黄国梁如是说。

　　实施省级政府质量工作考核也是推动地方政府落实质量安全责任，提高整体质量发展水平的重要举措，是推动各地领导干部转变发展观念，健全大质量工作机制，提高全民质量意识，推动建设质量强国的重要手段，也是将经济发展方式由速度规模型转变到质量效益型上来的有力抓手。

　　黄国梁指出，一个地方或区域的发展质量往往取决于决策者的质量意识和理念，因为只有决策者重视质量，才有可能做好质量管理体系建设工作，才能运用好质量管理的工具，才能将用于提高质量的投入落到实处。

质量月活动总结13

　　根据北京市住建委王承军副主任在“北京市建设工程‘质量月’活动动员部署会议”的讲话（录音），《国务院办公厅关于西安地铁“问题电缆”事件调查处理情况及其教训的通报》（国办发〔20xx〕56号）、北京市住建委通报的17家企业施工质量违法违规行为处理情况等典型质量问题案例、总公司《20xx年“质量月”活动方案》、《20xx年度住宅工程质量常见问题重点专项治理工作计划和治理措施》、《工程质量安全提升行动工作方案》，公司范围内组织开展质量宣传学习活动，强化“百年大计，质量第一”的意识。广泛动员各公司和项目部积极开展形式多样的`宣传教育活动，利用网络、微信、报刊、讲座等手段，以建设工程质量法律、法规、规章、技术标准、规范性文件、典型案例为主要内容，开展各类主题活动和多层次的质量教育活动。现将商河温泉国际项目部的“质量月”活动的主要工作总结如下：

　　一、开展“质量文化宣传周”活动，营造浓厚的“质量月”活动氛围。

　　在“质量文化宣传周”期间，商河温泉国际项目部以“弘扬工匠精神，提升质量意识”为主题，利用网络、微信、报刊、讲座等手段，以建设工程质量法律、法规、规章、技术标准、规范性文件、典型案例为主要内容，结合公司科研生产形势，贯彻落实总公司《工程质量安全提升行动工作方案》、《20xx年住宅工程质量常见问题治理措施》的要求，完善《工程质量样板库》和《质量通病防治手册》的最终审核定稿，开展原材料使用与结构实体的抽检工作，严格落实企业主体

　　质量责任、项目负责人质量终身责任、项目管理人员岗位质量责任，组织对所有在施工程进行质量专项检查，对在施工程质量及“质量月”活动落实情况进行抽查。

　　开展质量相关活动，大力弘扬工匠精神。一是开展质量业务培训，不断提高基层人员的素质和技能。二是组织开展精品工程观摩活动，充分发挥精品工程的示范引领作用。三是各公司通过组织交流会、座谈会等形式，开展提升工程质量管理的经验交流活动，全面提高项目质量管理水平。

　　在商河温泉项目部开设了“聚焦质量月活动”专栏，并在头版开设了“弘扬工匠精神，提升质量意识”专栏，激发了员工参与质量工作的积极性和自觉性。

　　二、扎实开展QC小组活动，促进产品质量和现场管理水平不断提升。

　　为有效解决科研、经营、生产和服务过程中的各类问题，扎实推进“大力提升质量，建设质量强国；弘扬工匠精神，提升质量意识”活动有效开展，不断提高产品质量和现场管理水平。

质量月活动总结14

　　根据xx省质量技术监督局、xx省出入境检验检疫局、xx省工业和信息化厅、xx省住房和城乡建设厅、xx省政府国有资产监督管理委员会、xx省工商联、xx省总工会、共青团xx省委《关于开展20xx年xx“质量月”活动的通知》(xxxx号)要求，我局结合我市实际情景，于20xx年6月在全市范围内开展了20xx年度“质量月”活动，现将情景总结如下：

　　一、主要活动资料

　　(一)6月初，xx质监局、xx市药监局等单位在xx市主要街道上悬挂了30多条质量宣传横幅，资料有“抓质量水平提升，促发展方式转变”“质量诚信是企业的信誉和生、命”“质量关系你我他，涉及个人与国家”“坚持以质取胜，推动科学发展”“重视质量安全，促进社会和谐”“树立质量、、法制观念，提高全民质量意识”等，烘托、渲染了全市的质量安全意识氛围。与此同时，在xx市xx广场组织开展了“质量月”现场咨询活动，制作展板、板报、发放宣传资料，现场受理了17起质量投诉举报，免费为消费者进行了产品检测和真假。活动中，经过对《食品安全法》等法规和假冒伪劣产品辨别知识的宣传和咨询，提高了企业和消费者识假辨假本事和食品质量安全意识，为xx市广大市民的质量安全供给了保障。

　　(二)6月上旬，组织动员了xx厂、xx有限公司、xx食品有限公司等10多家本土特色企业参加20xx年度xx省质量知识竞赛。我局对此也给予了各参赛企业充分的帮忙，比如专业法律法规知识的了解和掌握，以使各参赛企业更加进取认真也更好地为竞赛做准备。

　　(三)6月26日，我局所有持有有效执法证的`人员奔赴省局参加了20xx年全省质监系统执法打假大比武活动。在比赛前，我局参赛人员已充分做好了准备工作，同时也与未参赛的同志共同学习，从而构成了全局共同提高业务水平和执法水平的局面。经过参加这次的执法打假大比武活动，进一步提高了我局质监行政执法人员业务素质，提升了我局执法办案水平和应急处置本事。

　　(四)6月中旬，围绕服务市经济发展建设，在xx市xx广场组织开展了“节能减排增效”宣传活动，向广大市民宣传普及了能源计量标准工作及节能认证和能效标识应用的相关知识。同时，引导企业开展节能降耗竞赛活动，引导并帮忙质量管理小组开展节能降耗技术攻关活动，帮忙企业树立“质量诚信是企业的信誉和生命”的科学管理理念，在全社会营造了一种“节俭资源就是创造财富”的风尚。

　　(五)我局副局长撰写了《浅谈“大质检”文化》(“大质检文化”征文)及《食品安全问题的一点探讨》(xx省第5届高层质量论坛论文)两篇业务论文，进取响应“大质检文化”所倡导的在思想上进一步巩固提高质量安全意识。同时，我局积极组织广大干部职工与相关单位进行交流，开展形式多样的文体活动，不断丰富“大质检文化”。

　　(六)开展了乳制品专项整治和气瓶专项治理活动。检查发现，我市并未出现问题乳制品，但我局仍加强对全市各乳制品经销商的监管力度，确保我市乳制品质量安全。同时针对气瓶充装和检验单位开展专项治理活动，规范气瓶行业的充装、检验行为，依法打击了充装不粘帖合格证、缺斤少量等违法违规行为，并使气瓶定期检验率坚持在100%，杜绝超期气瓶、劣质气瓶和充装不合格气瓶流入市场，保障了广大市民的生命财产安全。

　　(七)加强了xx市全市节假日设备安全监督检查。两节期间均安排了专人值班，确保第一时间避免不必要的损失和第一时间供给帮忙。

　　(八)不断在工作实践中加强“质量月”期间各项活动的宣传和报道，争取使活动效果到达最大化。充分发挥了xx市市区范围较小，新闻消息传播快的特点，积极组织多层次、立体化、系列化的宣传活动、最大限度地普及质量知识和质量法律法规，增强企业主体意识和广大城乡居民的质量维权意识。努力在全社会构成关心质量、重视质量、创造质量、享受质量的良好氛围。

　　二、存在问题

　　虽然我局不断在工作实践中加强“质量月”期间各项活动的宣传和报道，争取使活动效果到达最大化，可是，本次活动中还是存在一些问题，比如开展活动的深度不够，与其他职能部门的联动不够等，我局将在今后工作中着力于改善这些不足之处，使我市质监工作迈上新台阶。

质量月活动总结15

　　为深化医院管理年和质量万里行活动，进一步增强全体医务人员质量意识和安全意识，防范医疗风险，确保医疗安全，根据《绵阳市卫生局关于开展“医疗质量与安全大讨论活动”的通知》（绵卫办[20xx]38号）文件精神，我院在为期一个月的医疗质量服务月活动中，坚持把医疗质量放在首位，把医疗质量管理纳入到医院的工作重点之中，与时俱进，从统一思想、转变观念、完善制度、改进方法、充分利用科学手段等方面作了大胆的改革和创新，逐渐形成了“以全面的职能管理为后盾，以良好的服务态度为前提，以顶尖的医疗质量为核心，以提高管理人才素质为保障”的医疗质量管理模式，并取得了实效。

　　一、切实推行医德医风建设，处处体现以病人为中心

　　加大医德医风建设力度和职业道德建设是新时期医院发展的迫切需要，医德医风评议活动恰似一股东风，无疑是给了我院一个前进的动力。

　　针对医疗卫生系统普遍存在的一些问题，我院通过举办院内的医疗质量与安全月大讨论活动，院外的问卷调查以及与社会各届人士的座谈会，找矛盾，找问题，找差距。让病友来评一评医院的服务水平，对反映属实的问题，坚持予以处理；召开社会各届人士的座谈会，广泛征求意见，并逐条记录，逐项落实和整改，以公开信的形式，放下架子，谦虚地欢迎广大公民提出批评和指导意见。通过医德医风评议活动，医患之间，相互尊重，相互理解，相互关心的现代新型医患关系已在我院形成。

　　“服务永无止境，我们一直在努力”、“我们尚未做到最好，但我们将努力做得更好”这是我院所有员工的两句座右铭。在医德医风建设当中，医院实行了各种便民利民措施，体现了事事以病人为中心，处处为病人着想的管理理念。

　　针对群众反映的节假日看病难的问题，医院率先在内儿科试行了无假日门诊的服务，方便了因上班、上学不便就诊的病人，医院在下一步的工作中准备在所有门诊科室全面推开此项工作，彻底解决群众节假日看病难的问题，使驻地居民在节假日能够得到专科专治的优质服务。

　　为了给居民提供全方位的医疗保健服务，医院建立健全病人出院追踪制度。为了提高居民的自我保健和预防疾病的能力，医院在门诊和病区设置了健康教育专栏。为了更好地为居民服务，医院各科室陆续推出了服务承诺，全院共制定出便民利民措施10多条。为了做好病人及家属的接待、咨询工作，减少家属的误会，减轻护士的值班负担，我院推出了院长值岗制度，要求院长在班在岗，负责统筹及咨询解疑、接待工作。

　　以患者满意与否作为衡量各项工作成效的标准，已成为医院全体工作人员的共识。根据患者出院随访调查结果显示，医疗服务的群众满意度已达到95%以上。重视医德医风建设，一切以病人为中心，才是真正的造福于民。

　　二、加强医疗质量管理与监控，确保医疗安全

　　众所周知，医疗质量是医院生存和发展的核心，也是优质的医疗服务的最终体现。优质的医疗质量是在竞争日益激烈的医疗市场处于不败之地的最强有力的保证。健全医疗质量管理机构，落实各项质量管理制度，增强医疗风险意识，加强医疗质量管理是医院发展的重中之重。

　　（一）建立和健全医疗质量管理和监控机构

　　为进一步加强、规范医疗质量管理，保证优质医疗质量，全面提升医院整体质量，我院从临床科室抽调经验丰富的医护人员成立了质量管理控制办公室。用务实、高效、公正、准确的工作作风，为临床提供强有力的管理保障。在院长的直接领导下，在质控办的监管下，由各相关部门全面开展质量检查和监控工作。并建立了科主任负责制的全面质量监控体系。使检查和监督工作日常化，随时发现问题，进行整改，并由质控办每月进行汇总分析，全面保证医疗质量。

　　院办是我院的医疗质量管理的具体执行机构，每年年初，院办都根据医院的工作规划及实际情况作出前瞻性的管理方案和规划，作为全年的工作导向，同时严格按照《医疗质量管理办法》进行操作，努力做到每项工作有根有据。按部就班，实施到位，做到严抓严管，使全院的综合医疗质量水平大为提升。

　　（二）严格落实各项医疗质量管理制度做到有章可循，有章必循。

　　因应新的.《医疗事故处理条例》实施，我院在医疗质量管理方面做了大量的工作，务求切实提高医疗质量。我院制定了《宝泉乡卫生院医疗质量管理办法》，并印成书，派发至每个医务人员，突出了医疗质量的重要性。将医疗质量管理落实到每个科室，将责任落实到每个人，将奖罚条例具体化，增加了医疗质量管理的可操作性和客观性。同时针对医院不断出现的新情况和新问题。医院修订和完善了《宝泉乡卫生院工作人员奖惩条例》、《药品分级使用和管理制度》等医院规章制度，严格实行全员、全面、全程质量管理，使医院各项医疗活动地能做到有章可循，有章必循，各有关部门及科室负责人有效地发挥了监督、检查的功能，为各项医疗工作的开展奠定了良好的某础。

　　（三）狠抓医疗质量，提高医疗服务的技术含量

　　1、贯彻实施临床医疗制度

　　临床医疗制度贯彻实施的成效如何，直接影响到医疗质量和医疗安全。院办每天派人到科室了解各科室的医疗运作情况，坚持采用每周三院长查房、每季度医疗质量总查房及不定期检查等方式，深入临床第一线，保证医疗制度的落实。

　　2、提高医疗基本理论及基本技能

　　充分利用考试组织医疗基本理论和基本技能的考核工作，每年都认真组织三基理论考核，对一线医生、二线医生、护理人员进行严格的基本技术培训和考核。对个别薄弱环节及时反馈科室进行补课和再培训。

　　（四）抓重点和难点，创急诊优秀管理

　　急诊科一直是医院的窗口，在对此高度认识的基础上，我院在原有急诊工作制度的基础上，重新修订了《宝泉乡卫生院急诊科工作制度》，进一步完善急诊管理，使急诊科的12项工作制度得以逐项落实。

　　根据急诊科急危重症和创伤事故病人多等特点，狠抓“急”字，各项抢救工作体现“稳、准、快”，以分秒必争姿态不断提高医疗质量和抢救能力。我们要求急诊科医护人员基本功过硬，抢救操作熟练，掌握主要危重症和生命支持治疗，且有很强的应急能力。

　　（五）严密监管的医院感染管理

　　为加强医院感染的管理，设有医院感染管理科，专责进行医院感染的监管工作。全院完善了医院感染管理的三级网络，并制定和执行医院感染管理各项规章制度，抓好宣传教育、培训工作，医院感染管理做到标准化、规范化。

　　三、落实各项制度，加强医患沟通，增进医患理解

　　1、 沟通是非常重要的环节。

　　（1）做好入院时的沟通：让患者及其家属了解患者目前的病情，危重患者专科医师要详细交代病情，必要时签署病（危）重通知书。要让患者和家属了解主管医师和主管护士的名字，并知道病情沟通的时间。

　　（2）住院时的沟通：病情的变化、检查结果、治疗方案；特别是诊断和治疗出现重大变更时，更要及时沟通。对于白天不能及时来院了解病情的患者，必须把病情交班给值班医师，让患者家属跟值班医师了解病情。

　　（3）出院前的沟通：疾病的诊断和治疗结果，门诊随诊的时间和药物可能出现的副作用，病情可能出现变化时的处理方法，需要复查的检查项目等。

　　（4）门诊患者的沟通：疾病的诊断和治疗，药物的作用和副作用，随诊的时间等。

　　（5）医护之间的沟通：落实医疗行为的及时到位，各种检查是否及时进行，患者病情的变化是否得到及时处理，是否存在医疗隐患或者纠纷。

　　2、认真落实知情同意书的签署。对于专科的有创检查和治疗，必须由专科主治或以上人员与家属和患者进行当面的沟通，把该诊治检查的必要性、适应症、可能出现的风险和并发症、医疗费用、医疗需要观察或者治疗的时间向患者家属说明，并签署知情同意书。

　　3、对于有创性或介入性操作和治疗，必须做好术前的准备。明确各种穿刺的安全操作流程，设立急救车及各种急救抢救流程和规范。

　　4、进行有创性或介入性操作和治疗后，必须设立严格的操作规程，做好交接班工作。

　　5、对于存在安全隐患的患者，如病情危重、病情波动变化大、精神异常、不配合医疗操作、随便外出等患者，必须做好解释工作，并取得患者家属的配合和理解，必要时设立专职陪护人员，并做好交接班工作。

　　四、以提高人才素质为保证

　　人员素质的高低将直接体现医疗质量水平的好坏，特别是科室的管理人员素质的高低，将影

　　响临床工作的好坏。因此，在我院全面实施科主任负责制的基础上，我院采取多种方式全面提升管理人员素质，以此促进医疗质量水平的提高。

　　我院采取中层干部竞聘上岗制度，一批业务能力、管理能力等综合素质强的优秀人才脱颖而出，全面带动科室的建设。经过几个月的运转，证明该措施是十分有利的，使一大批优秀人才得以充分发挥自己的专业才能和管理水平。

　　五、充分发挥信息化优势，务求管理规范化和高效率化

　　我院从今年年初起，在信息化建设方面取得了突飞猛进的进展。以信息化带动医院的现代化，全力推进我院各项工作的发展，尤其是医疗质量和效率的发展。经过改造，医院门诊科室和住院科室已经完全实现了患者随到随看，不必象以往一样，要先到收费处交费再治病开药。在我院信息系统中已经集成了门诊挂号系统、门诊收费系统、门诊配药发药系统、医生工作站、医嘱管理系统、出入院管理系统、办公自动化系统、远程办公系统、财务管理系统、设备管理系统、药库管理系统、物流配送系统、人力资源管理系统、医疗统计和病案管理系统、经济核算系统、体检管理系统。

　　医院的信息化建设，充分体现以先进的手段，确保管理的科学化、规范化和高效化，优质的服务，使病人最终受益。

　　六、推行护理改革，个性化服务创新路

　　长期以来，护理管理是我们薄弱环节之一，经过探讨，我们一致认为提高护理服务水平，是我们在优质服务方面提出的新要求。我院在内全面试行服务模式的改革，并提出一种新的理念—个性化服务。把病人作为一个有病求医、同时具有自我性格和家庭社会特征的完整个体来看待，针对患者的性别、年龄、病种、病期以及个人文化程度、生活习惯、情感特征、家庭社会关系等多方面的不同，实施相应的个性化的服务措施。实施个性化服务是在保证医疗质量的同时，更强调病人个性方面的需求与满足，每一处细微关怀，更令病人倍感满意。

　　综上所述，在本次质量服务月活动中，我院在全面实施质量管理的前提下，通过切实推行医德医风建设，加强医疗质量管理与监控，完善各项制度，提高人才素质，充分发挥信息化优势，推行护理改革等，实现了医疗质量管理的规范化、科学化、信息化、优质化。我院全体员工深信，随着医疗改革的进一步深入，在上级领导的正确领导下，在全体工作人员的努力下，我院的各项事业将得到更大的发展和壮大，将驻地群众提供更好、更优质的医疗服务。