年度工作总结通用15篇

　　总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它是增长才干的一种好办法，为此我们要做好回顾，写好总结。但是总结有什么要求呢？以下是小编为大家整理的年度工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

年度工作总结1

　　在省国资委和市国资委领导的正确领导下，统评科克服各种困难，较好地完成了年初的工作计划安排，在完成好本职工作的同时，积极做好委里交办的各项临时性工作。现将统评科度做的几项主要工作和的工作打算简要汇报如下：

　　工作回顾

　　一、搭建完备高效的国有资产信息统计网络，扎实做好国有资产统计工作

　　国有资产统计工作是国有资产监管工作中的一项重要的基础工作，是了解和掌握企业国有资产分布和营运状况，制定国有资产监管效果的基本依据，也是推动国有企业改革与重组、调整国有经济布局、提高国有资产营运效益、加强国有资产管理和促进国资监管保值增值的重要基础。这一工作的好坏直接影响到我委国资监管工作的好坏。五家监管单位及其下属的37家子公司在国资委成立之前分属于不同的行业和主管部门，由于各主管部门及行业的要求不尽相同，企业差异程度较大，而国资委系统从国家到省里统计工作都已经系统化，有统一的工作标准。为此我们着力抓了统计工作体系的建立和国有资产信息统计网络的完善。首先是抓国有资产统计工作的制度化、规范化。虽然我科获得全省国资委系统财务快报先进单位，但离要求还有差距和不足，我科在荣誉面前没有骄傲，面是当作一种工作上的鞭策，针对自己的不足，团结我市国资系统的财会人员，进一步完善好我们的制度建设和业务培训。要求五家监管单位以及下属的37家子公司严格按照国家国资委的统一要求，从硬件上都要进行电算化，并要使用久其财务软件系统。每月的五日前各单位准时把快报送到我科，我科统计后，进行财务分析，然后及时地上报到省国资委和委里的各位领导，整个国有资产统计工作做到了上下通畅，质量上乘。前不久我科获得了全省财务快报先进，全省财务年报决算先进，并且都是排在第一位进行了通报表扬。其次抓统计队伍的专业化。国有资产统计工作是一项政策性、专业性和时效性很强的工作，国家国资委的财务管理系统也是在不断的摸索和完善之中，财务管理软件经常修改，而整个系统的工作人员参差不齐，能力差异较大，为此我们包括自己在内经常和监管单位的财务人员进行学习和培训。通过二年多的努力，保证了我市整个国资系统的国资统计信息网络系统从软件上和工作质量上在全省的国资系统中名列前茅。

　　二、加强财务监管，强化所出资监管单位的财务决算管理工作

　　抓好出资监管单位财务决算管理工作是我委履行出资人职责、做好各项监管工作的重要基础。为此，我们组织了监管单位的度的财务决算工作，按照省国资委的部署，要求各出资监管单位决算报表表式和省国资委的完全一致，同时我们严把数据质量关，通过企业自审、复审、集中会审相结合，计算机审核与人工审核相结合等多种审核方式。审核报表编报范围是否全白，填报方法是否符合报表编制要求，填报内容是否真实，相关指标的表内、表间关系是否正确、合理：审核报表数据年度间是否存在重大变动，重点关注上年年末数与本年年初数之间，以及年度汇编范围数变动的原因是否真实、合理；审核上报材料是否齐全、规范，由于布置细致，审核严密，认真抓好报表的催收、审核、汇总的工作，确保了度的财务决算工作按时、按质地完成。

　　三、规范、强力地推行清产核资工作

　　为了全面摸清出资监管单位家底，真实完整地反映企业资产状况、财务状况和经营成果；全面清查核实各单位的资产损失情况，并根据国家清产核资政策规定进行处理，促进企业解决历史遗留问题；经市里三位市长同意，并拨付了专项经费，对五家出资单位及下属单位进行清产核资，由于该项工作的工作量大，作为企业参与的`积极性不高，有的单位甚至公开抵制，为此我们前期作了大量的准备工作，并召开了由出资监管单位分管财务的单位领导、财务负责人和主办会计参加的清产核资动员大会，在会上统一了参会人员的思想，不管有多大的困难，我们都要依法依责地完成好这一工作任务，并在会上要求每一家单位都要成立清产核资领导小组并上报清产核资工作方案报国资委批准。三是加强业务培训。清产核资这项工作不是一项单纯的财务工作它涉及到单位的各个部门的协作，光填写表格类别就有56种，为了顺利地完成好这项工作，我们组织下属单位的清产核资工作人员分两个班进行业务培训，通过培训，参训人员对清产核资工作的目的和实务都有了一个较为清楚的了解和认识。整个清产核资工作经过近一年多的操作，清产核资工作基本完成。除水业公司、国企公司中的江农和路桥公司等12家单位由于种种原因未清外，对五家监管单位及其下属的37家子公司中的19家进行了清产核资，累计资产总和962464082.94元，负债822422476.48元，净资产140041606.46元。占整个资产的75％左右。

　　四、建章立制，起草有关国资监管的规范性文件

　　没有规距，无以成方圆，由于国资委是新成立的单位，其职能都来自于原先不同的职能部门，虽然国家和省国资委都有相关的指导性文件，但如何结合我市现有实际，在国家和省国资委的大的指导方针下，制订出适合我市实际的国资监管规范性文件就显得十分必要。为此，今年根据工作职能的需要，我们代市政府起草了两个规范性的文件《吉安市市属企业负责人经营业绩考核暂行办法》和《吉安市企业国有资本保值增值结果确认暂行办法》，后由于市政府法制办认为部门文件不宜由市政府下发，而未果。

　　五、初步推行领导人绩效考核工作

　　对企业经营业绩的评估和企业负责人的考核是国资监管工作的重要组成部分，企业业绩评估的公正与否，企业负责人考核标准制定的科学与否，直接影响到监管工作的成败。根据年初委领导的要求，我们做了大量的基础调研工作，同时借鉴省市各地的做法，结合我市监管企业的情况，对部分监管企业实行了目标管理考核，并与市国企公司和市国控公司两单位的主要负责人签订了《目标管理考核责任状》，为以后的工作开了头、起了步。

　　六、积极参与市医药公司的划转工作

　　根据《省属国有医药商业企业整体划转市县政府管理工作座谈会》精神，按照委领导指示，我科承担了市医药公司划转前期的清产核资、改革成本的测算和改制资金的筹措工作，这项工作做得质量好坏，将直接影响到领导的决策质量，我们深感责任重大，为此，我们首先对企业的财务报表进行了分析，对各项债权、债务进行了细致的了解和剖析，对现有资产进行实地的考察和评估，测算出可能变现的资金；通过对省属企业的改制政策，测算出该企业的改制成本，同时通盘考虑可能发生的各种因素，为领导提供决策依据。

　　工作打算

　　如果把定位为打基础之年，那么的工作就应定为国资监管的探索年。根据我科的工作职能，的工作打算如下：

　　1、进一步完善统计信息网络系统，在硬件上争取达到省国资委的配备要求。软件上进一步提高财务统计人员的业务素质，争创全省一流的统计信息网络系统，继续保持全省的领先水平。

　　2、抓好出资监管单位的度财务决算工作。

　　3、结合我市实际，积极探索国企监管的新路子。

　　4、建立和完善企业绩效评估体系。

　　5、建立和完善国有资产保值增值考核办法并组织实施a 6、完成委里交办的临时性工作。

年度工作总结2

　　一、xx年度主要工作成绩　　（一）全年指标顺利完成

　　公司全年xx指标xx、实际完成xx、完成比例xx%；xx指标xx、实际完成xx、完成比例xx%；xx指标，即xx、xx等均全面完成。

　　在全年指标完成过程中，特别是最后两个月，公司上下全员努力、重点突破，通过倒排未完成指标、重点xx、全力协调解决存在的问题等方法，最终攻坚克难。

　　（二）内部管理再上台阶　　1、制度流程重修订，管理体系更明确

　　xx年年初，根据总部的指示精神，为顺应公司更好更快的发展，及时调整公司组织架构和部门职能，并明确分公司三中心管理模式。同时对公司原有各类制度、流程进行梳理并进一步修订，确定并下发公司《管理制度与工作标准》，同时下发各类表单集，使公司的内部管理体系更加明确，各类工作开展更加有据可依、有章可循。制度下发后，公司还开展了系列培训及内部检查，加强对制度的理解和执行，并对执行过程中出现的问题进行不断研究总结，对相关执行不到位的人员进行了通报批评、换岗等处罚。

　　2、多措并举抓台账，基础数据重梳理

　　合同和台帐数据，是xx业绩的直接体现，也是经营管理的最基础依据。梳理清楚这几方面的内容，是我们基础管理工作的重点。为此，公司乃至总部都十分重视此项工作。今年，我们首先通过现场调研的方式对各项目的内部管理情况进行检查，随后便组织人力物力对各项目的各类合同、台帐及数据等进行彻查，并组织分公司相关岗位人员开展基础管理培训和考核，通过这一系列的举措，使基础数据得到了全面梳理。

　　3、全员上下讲计划，工作效率显增长。

　　全面贯彻总部的要求，推行凡事讲究计划、人人制订计划的制度。通过各岗位周工作计划的制订，各岗位员工更加明确每期工作重点、工作时效性更强，公司的整体工作效率得以提升。

　　（三）xx拓展不断加强

　　1、xx月推进，责任到人xx工作是公司实现跨越式发展的重点，全年公司共完成xx，主要有xx等。

　　2、xx，成效初现

　　公司今年在xx方面实行走出去请进来的策略，重抓意向品质商家的跟进及联盟沟通，主动出击联系长三角地区的主流高端时尚会所，现已成功签约引进xx，为以上项目的配套起到推动作用。

　　（四）经营品质力展新貌1、严格审核整改、管理提品质

　　xx年，对于xx规范工作，公司以xx项目为试点，对进行了大力整改，通过一年的门头管控，上述四个项目的综合xx满意率达到xx%以上。

　　积极宣传推广、活动出成效

　　下半年以来，公司响应，大力开展活动宣传。组织了一系列活动，如电影周、中秋月饼节、新闻发布会、展销会、后备箱集市活动、元旦文艺汇演等。在增加人气、提升商业氛围的同时，给商家带来好的效益，给公司带来了良好口碑和形象。

　　二、目前存在的主要不足和问题。　　（一）基础数据的管理仍显薄弱。

　　虽然在xx年，我们的基础数据得到了梳理，但也正是通过梳理，让我们看到了更多的问题。目前仍存在基础资料不齐全、登录不及时、上报不准时、数据有误、审核不严、统计取数不便等问题，还需要进一步的研究措施，真正夯实数据管理。

　　（二）团队素质与公司发展要求还有差距。

　　随着总部的不断做大做强，公司的管理项目不断增多、管理要求不断提高，这对团队的每一位成员都提出了更高的要求，但目前团队综合素质提升的速度还跟不上企业发展的速度，人才短缺问题凸显。

　　三、明年主要工作思路及具体措施●工作思路：

　　以品质xx为纲，创新思维，拓展各方渠道；以精耕细作为目，细化标准，推进服务质量；以制度建设为本，求本务实，加强基础管理；以人才储备为先，优胜劣汰，提高团队素质。●具体措施如下：

　　（一）主营业务管理方面

　　1、围绕年度指标，建立层层负责制。

　　建立分区域、分项目负责制。部门员工每人负责1～2个项目的工作跟进及自身任务的完成，部门负责人抓分管和指导。分公司则将年度计划指标按月按人全部分解到位，并切实做好月度考核。

　　2、加强项目工作指导，并及时掌握招商进度。公司将提高实时掌握业务进度的能力，要求分公司负责人每周五下班时必须将一周完成情况以短信方式发至公司总经理及分管部门负责人。通过及时的沟通了解，共同重视招商节点、共同研究问题、寻找推进办法，加快项目推进速度。

　　（二）经营管理方面

　　1、狠抓基础数据，提高内部工作品质。

　　一方面，严格按要求做好新合同及台账的录入及数据管理，继续对老合同、老台账进行复查，并全面建立客户资料库，另一方面，深入研究软件应用事宜，全面做好业务需求分析，使软件管理系统真正发挥作用，提高工作效率，便于数据管理。

　　2、研究管理标准，确保经营服务质量。

　　品质意识是提升服务质量的前提，对服务质量的保证和提升，则需要我们有合适的操作流程和规范的管理标准。今年，我们将首先研究并完善经营管理标准，如xx等等，以管理标准为准绳，达到进一步提升项目品质运营。

　　（三）内部管理方面

　　在总部的统一管理下，目前公司大的制度体系已比较健全，但根据公司的实际情况，还有很多可以优化创新的具体规定和细则等，xx年，我们将主要对以下几方面进行细化管理，如电脑文档目录管理体系、培训积分制度、督办工作细则、年度品质之星评比活动等，并在总结年度计划指标编制工作经验的基础上，研究整理年度计划指标编制操作流程，同时研究各业务部门对分公司对口指导的工作流程等等。

　　加强对各项制度执行情况的考核，继续xx年推行的每月工作完成情况的记录及汇总制度，并及时通报未按要求执行的情况，让每个员工都深刻认识到按制度、按规定办事的重要性和严肃性，从而提高整个团队的执行力，提高各项工作开展的有效性。

　　（四）团队建设方面

　　1、广纳良才，大力做好人员储备。

　　面对集团公司新项目不断增加的发展要求，我们必须要着力培养好内部优秀员工。新项目不断增加，人才短缺问题凸显，因此，一要切实做好实习生的引进和培养，留住优秀的人才，输送到各项目，充实基层员工队伍的'力量。二要从现有项目人员中，不断培养、考察和选拔优秀的员工到合适的管理岗位。三要不断拓宽人才引进渠道，积极引进优秀商业地产从业人员，为公司发展注入新鲜血液。

　　2、深化内容，培训工作常态化。

　　经过xx的实践，公司的培训管理体系已基本形成，并且对新员工入职培训、在职员工强化培训、专题培训、视频培训、优秀书籍培训、外部加强培训等形成了一定的操作流程和工作标准。xx年，我们将对相关流程进一步优化，并在培训的内容和效果上加强研究，推行培训积分制，将培训工作以常态化的形式开展起来，让每个员工自行选修并参与积分，使每位员工都能得到符合自身综合水平的提升。同时收集日常工作中的各类问题、案例，不断充实和修订公司的培训教材，并且选拔、确定各岗位带训师傅，加强对带训师傅的业务能力、基本素质的考核和评定。

　　3、讲究能力，优胜劣汰强团队。

　　余世维在《打造职业化团队》里讲到，一个团队最要不得的就是“集体平庸化”，它的形成原因是“劣币驱逐优币”，就是当一个团队里有不合适的员工时，如果不把他拿掉，结果就是优秀的人才会统统走掉。这就要求我们一定要注重员工的个人能力和工作业绩，不感情用事、不感情用人，严格优胜劣汰，提倡“能上能下”，只有这样才能真正把团队奋发向上的精神体现出来，才能让工作精益求精，才能提升企业的核心竞争力，最终圆满实现企业目标。

年度工作总结3

　　在过去二年多的实习与工作中在领导和各级师傅们的帮助、引导和支持下；对工作尽心尽责、任劳任怨、勤奋学习、积极主动；遵章守纪、服从安排、听从指挥尽职做好与各部门的沟通和衔接工作；自觉摆正工作位置及工作态度，凡事从全局考虑、大局出发，配合各部门做好相关工作和任务，尽量发挥互助协作的团队合作精神。

　　在期间对生产计划任务的制定、实施、跟进、总结和完善已能够合理掌握和运用执行；基本能组织协调解决生产过程中发生的异常情况；对衔接原材料采购计划与生产计划任务进度的配合做到了行之有效；通过一段时间对各项相关数据的认识和理解，在上级领导的引导和帮助下，已可以对相关数据进行综合统计和分析运用，如物料明细的维护、车间日报表的汇总核实、原材料台账的更新等。

　　生产计划的制定与改进:之前生产计划执行月度计划方式，即每月根据市场部销售需求情况、成品库存量、车间现场生产在制品和半成品等方面数据统计和分析情况，制定出月度生产计划；按月完成。但在实际运行过程中发现车间生产的产品种类型号与销售需求情况出现供需不协调的情况，为满足市场需求经常需要办理紧急放行申请以满足发货。经过与领导商议，我建议试行周计划：围绕月度计划每周下达一次作业计划到生产车间，每周按计划完成情况作总结和分析。

　　经过短时间的试运行供求基本达到了协调一致，同步进行；但在计划执行和总结中又出现车间生产差缺原材料的问题，计划下达后无法按照计划执行，计划的实用性不强。经过与部门领导沟通和分析，问题主要出在外协采购物资配套方面，主要由于外协件生产运输周期和供方配套能力等不可抗拒的原因。

　　通过与上级领导反映、沟通、商议后决定，在制定采购计划时可合理加大相关外协件的采购量或存量，加大采购计划进度的跟踪和协调工作，车间作业计划按照以月计划分批量生产方式执行，下达生产任务指令单，下发时间提前4小时，给库房备料和生产前的准备工作预留时间；计划主要围绕市场需求发货进度、车间生产能力和物资准备情况为主，月计划根据年度或季度销售计划均匀分配；使生产任务和采购量达到均衡；尽量避免产供脱节和生产窝工待料的情况发生。

　　经过几个月的试运行，在与各相关部门的沟通协调配合下，产供销相关问题得到了相应改善和提高；生产计划完成率基本达到了90以上。

　　一、订单生产方面

　　1、在安排订单任务生产时，市场反应周期长和交货不及时；为缩短计划生产外订单生产周期（配件和零星产品等）；通过对此类产品年度销售情况、原材料采购周期、生产周期等数据的统筹分析；与车间协商合理制定出相关产品的半成品（在制品）缓存量；统一以计划的方式协调生产；缩短了一定的生产周期，同时也不会对车间正常生产秩序造成影响，提高了一定的生产效率。

　　2、灌气生产流程管理的改进和完善：在灌气生产过程中以登记瓶号的方式对客户单位进行区分和生产工序之间的衔接，由于业务量的扩大空瓶数量增多；各工序在交接过程中核对瓶号和区分客户等事项工作较繁琐，还出现呆滞和混淆的现象。经领导共同协调相关部门商议，采取挂牌的方式区分种类和客户，即灌气气瓶首先由市场内勤人员与车间指定人员（或操作者）确定挂牌号；暂放到指定区域，并在出库申请单上注明牌号，生产部接单后，下达配气任务单，并注明挂牌号，生产车间根据任务单信息合理安排生产任务及协调工作，工序衔接和出入库通过挂牌号区分，大大减少了相关人员的工作量和提高了现场管理水平。

　　二、生产数据方面生产过程记录的改进：

　　起初在产品投入车间生产开始每台产品都必须附一张“随工单”且每个工序完工后需填写相关记录；随着市场需求量逐渐增加，填写记录的工作量也相应加大；无形中造成工作效率的浪费。通过到现场实际调查和分析，与领导建议采取批量流程记录的方式（产品以一定合理的批量流转，以一个批量为一个单位，一个单位一张“产品流程单”，与该批量产品流转做交接记录）；同时征求技术工艺意见后，将产量较大的便携仪用此方式在车间试运行两个月后，使用比较正常，大大减少了生产过程中填写记录的时间和提高了现场车间的生产效率。

　　三、工作的不足之处：

　　1、在工作中与相关人员的沟通和交流新的管理观念、思路等方面还缺少一定的方式方法和耐心。

　　2、对一些管理模式和管理理念在执行交流中还缺乏细致周全的考虑；还需要加强和历练。

　　四、对公司的建议：

　　1、车间现场管理比较薄弱：工艺劳动纪律差；现场工作环境混乱；执行生产任务条理性差，上下工序配合不协调；出现待料窝工等情况。建议大力加大车间现场管理；提高现场管理能力；可引进新的管理模式或方法，对车间物料、在制品、工艺装备和辅助原材料料的合理运用和管理可借鉴5S中的.整理、整顿逐步进行（比如首先将用与不用，常用与不常用的区分开，再分别进行合理的运用和定置管理）；车间现场工作环境场地的管理；可制定相应的例行制度（比如每周五做一次环境清洁；每月或半月做一次大扫除）并做一定的监督考核和激励方式；同时借鉴5S中的清扫、清洁的管理模式，培养员工工艺操作纪律和生产纪律的良好素养和习惯；全面深入细致地推行5S管理。围绕技术工艺要求认真梳理车间工序流程，防止因工序倒流所造成的窝工待料影响生产的正常顺畅，而加长了生产周期和生产效率的浪费。

　　2、建议公司加大各方面的培训工作；提高各级人员对工作岗位职责的认识和执行力，以提高公司整体管理水平。

　　3、建议公司建立网络管理，对员工的上网行为做管理以及网络设备的维护；以提高员工的工作效率，合理分配宽带资源，保障企业正常业务顺利进行，防止企业机密资料被泄漏。

　　4、建议公司将一些需要特殊照顾且生产能力有限的部分员工组织建立一条辅助生产线，主要生产一些辅助产品（比如效验仪器、充电器等），主生产线大力进行人力资源充实，择优录取；生产安标和许可的主力产品；这种方式可能对生产系统的管理和提高生产效率都有所帮助。

　　5、建议进一步完善绩效考核制度；在完善过程中尽量做到公平、公正、公开、合理；尽快完善相关激励制度；以调动员工积极性和减少人力资源的流失。一些特殊绩效激励办法的出台需谨慎考虑，以免造成负面影响得不偿失。

　　五、工作计划和方向

　　1、对车间半成品、在制品、市场配件、成品库存量等通过计划统一安排的方式实现解决车间物料堆积太多造成管理难度大和成本浪费，减少现场管理的负担，提高对市场需求的响应速度等问题。

　　2、生产方面的数据统计和运用过程中不断地沟通和协调及时更正和完善各种采集数据的方式和方法。加强各项数据的及时性、准确性和运用性；尽量做到简洁化、明朗化。

　　3、配合领导及相关部门把非采购计划的辅助原材料的采购模式和基础数据做好；以实现对生产供应的保障和全面完善。

　　4、实施看板管理：生产任务指令单、订单发货进度要求等相关信息通过看板管理的方式；以实现产销同步、高效率、准时化生产、缩短制造周期的目的。

　　5、设备台账和档案首先对生产设备的台账做全面统计和完善；并对设备档案的相关资料做整理和相应的完善。（如：设备（工装）安装验收移交单、工艺装备定期验证记录等）6、设备维护和保养对关键和重要设备制定出新的设备日常点检表，下发后经常巡查点检表执行情况；做好关重设备的日常保养和维护；制定设备年度保养计划，并组织相关人员实施。关重设备的易损配件统一准备合理的备用件，以防不时之，避免设备损坏对正常生产秩序造成的影响。

　　7、设备安全操作规程改善设备操作规程在现场的张贴使用方法；使其更醒目、方便使用；完善新进关重设备安全操作规程，并指导和督促操作者遵守设备的使用要求和维护办法。

　　8、及时完成领导安排的其它工作任务在新的工作岗位上；我会尽自己最大的努力和工作热情；抱着积极主动、乐观向上的态度，围绕公司的整体目标和发展方向；从大局出发，工作严谨、认真，讲求实事求是，不搞弄虚作假，注重调查研究，能够认真听取各方面的意见，不搞小团体主义，工作讲原则、讲大局，不贪图私利，协助上级领导和各部门人员做好相关职能工作，同时加强学习弥补自己的不足；更好地发挥协调和为市场服务的职能；为公司发展出一份力。

年度工作总结4

　　xx镇在县委、县政府的正确领导下，全面推进依法行政工作，努力建设法治政府，为保障和促进我镇经济社会和谐发展发挥了重要作用。现将一年来依法行政示范创建工作总结如下：

　　一、职权职责明确，责任落实到位

　　1.加强了对依法行政示范创建工作的领导，成立了以镇长罗卉为组长，各分管领导为副组长的镇依法行政工作领导小组，明确了镇长为推进依法行政工作的第一责任人。领导小组定期召开会议，研究部署依法行政工作，组织专项检查，做到“六有”，即有组织、有计划、有制度、有方案、有检查、有总结，形成了主要领导亲自抓、分管领导靠上抓、具体工作人员全力抓的工作格局。领导小组下设办公室，由党政办主任兼任办公室主任，负责全镇依法行政日常工作。

　　2.加强了检查和考核，镇政府与各单位、各部门主要负责人签订《法制工作目标责任书》将依法行政工作目标任务细化，分解到有关成员，并严格考核奖惩，建立起横向到边、纵向到底的目标责任体系，形成了职责明确、齐抓共管的`工作机制，极大地调动了各级抓好依法行政工作的积极性和主动性。

　　二、行政决策依法、科学、民主

　　坚持问政于民，实施依法决策、科学决策。建立健全《镇中心组学法制度》、《镇党委议事决策制度》、《镇党委议事规则》、《镇决策失误责任追究制度》、《镇聘请法律顾问制度》、《镇重大决策前法律咨询审核制度》、《镇领导干部学法用法制度》、《镇行政审批制度》等xx项制度。切实把维护人民群众利益作为政府工作的根本出发点和落脚点，通过班子自查、百姓听音、基层夜话、意见箱、专题民主生活会等载体，采取大家提、自己找、集体议、互相帮、上级审、群众评等形式，收集到不作为乱作为等损害群众利益等问题共12个，每个落实专人限时办结，件件销号。对涉及经济社会发展的重大问题以及专业性较强的决策事项，我们还事先组织部门工作人员与聘请的法律顾问进行评论，确保决策的合法性、可行性。

　　三、公共服务体系健全

　　坚持高效便民，严格依法实施行政许可。本着公开透明、高效便民的原则，严格按照法定权限、范围、时限实施行政许可，充分发挥镇便民服务中心和村级综合服务中心集中办公作用，方便群众办事、咨询，比如集镇建设规划审批、农村宅基地使用证审核、生育证审核、低保、五保、劳动保障审批等由镇政府审批的行政许可事项，方便群众来办事、咨询，实现“一条龙”服务。健全完善了便民服务ab岗制度，成立了村（社区）集中坐班制度，充分发挥各村（社区）网格员作用，建立起覆盖全镇的便民服务网络。印制了《政务便民事项手册》，加大政务公开力度，扩大群众知情权，接受群众监督。

　　四、政务信息及时公开

　　我镇严格按照《政府信息公开条例》要求，准确、真实公开。全年在政府信息和井研门户，共公开政务信息省上48条、县上65条，借助网格化服务管理平台录入事项116件，依托四川省行政审批系统，录入行政审批事项30000余件，办结率、满意率均为100%。

　　五、有效化解矛盾纠纷，社会和谐稳定

　　切实加强基层大调解组织建设，立足发挥在基层矛盾纠纷中的化解作用，建立健全矛盾纠纷排查化解“三三制”原则，做到大事不能出村、小事不能出组。依法处理各类纠纷，有效防止问题上交的事件发生。全年共排查出矛盾纠纷xx件，成功化解xx件，调解率100%。无因政府违法行为引起重大群体性、非访事件。

年度工作总结5

　　我公司各部门都取得了可喜的成就作为公司出纳我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责特别是在j甲流期间仍按时到银行保险等公共场合办理业务：在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：

　　一、甲流期间日常工作

　　⒈与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。

　　⒉清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的`催收工作。

　　⒊核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。

　　⒋做好各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。

　　二、其他工作

　　⒈迎接公司评估，原创：准备所需财务相关材料，及时送交办公室。

　　⒉迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。

　　按照公司部署做好了社会公益活动及困难职工救济工作

　　三、本年度出纳工作中

　　⒈严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。

　　⒉及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金。

　　⒊根据会计提供的依据，及时发放教工工资和其它应发放的经费。

　　⒋坚持财务手续，严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐)，对不符手续的发票不付款。

年度工作总结6

　　经过一年多的工作，我学习到了很多，受益匪浅，同时也让我同时也明白了临床检验工作对临床诊断、判断病人病情的轻重程度、治疗效果及估计病人的预后起的的关键作用。

　　一年多的工作中，在两位主任及同事们的指导下，我先后到了电化学发光室及体液免疫室轮转学习，在学习中做到严肃、认真、准确、负责，熟练掌握了各种仪器的日常操作和维护，同时对各种手工操作也做到步步精确、准确。在标本接收时认真查对，避免错号、漏项、未收费等；在检测时，严格、规范操作，防止张冠李戴等错误等的发生，减少人为误差；在检测后，核实后报告单后准确发送，对有异常的.检测结果进行复查，及时跟临床医生联系沟通，讨论其出现异常结果的原因，如实报告检验结果，不随意更改，保证各项检测都在质量控制下，使检测报告单准确、及时、规范发出。同时在医院“精医厚德、诚信仁爱”精神的影响下，深入学习了我院的“十五项核心制度”，以病人为中心，站在病人的角度思考，关心、耐心、细心地为病人解释各种不解问题，提高了自己为病人服务的理念。

　　举望来年，在原有优点的基础上，我将以更高的激情提高自己，以更高的热情服务病人，努力一个技术医德优秀的检验工作者。

年度工作总结7

　　紧张忙碌的20xx年已接近尾声，此时我望着门口，似乎看到两个月前自己来报到站在公司门口的那天，我看到自己脸上难以克制的紧张和心里对于将要面对新环境的惴惴不安。然而现在我和同事们已彼此熟悉、相处的十分融洽了。在过去两个月的工作中，在公司各位领导和同事的指导与帮助下，我通过自身不懈的努力不断的成长，虽然在工作上取得了一定的进步，但也存在诸多不足。现将我本年度的工作总结如下：

　　一、工作态度

　　首先，热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入；其次，认真遵守劳动纪律，每天保证按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，确保工作能按时完成；第三，恰当处理工作与生活的'关系，坚决不让个人问题影响工作；第四，珍惜每次学习及实践机会，因为实践是检验真理的唯一标准。

　　二、具体工作内容

　　我是十一月份中旬来到公司工作，担任客户经理一职，由于相较于其他同事我对公司各业务流程还很陌生，所以近两个月中我的主要工作如下：

　　（1）负责前台及接待处卫生，让自己的工作环境不受影响，而干净的环境也能给客户留下良好的印象。

　　（2）在同事的指导与帮助下，做好前台客户咨询及登记工作。

　　（3）尽快熟悉了解公司的相关制度，并掌握公司信贷业务的基本操作流程，在每次的实际操作中多总结多思考，做到不懂就问。

　　三、业务学习及实际操作

　　1、20xx年11月16日，公司对全体人员进行了《信贷业务流程》、《会计科目及报表》、《银行会计实务》、《财务经营分析》等相关业务培训。

　　2、20xx年11月21日，各网点人员自行学习《质合同（公司类）》。

　　3、20xx年11月28日、12月5日、12月12日，各网点人员自行学习《中华人民共和国物权法》。

　　4、20xx年12月19日，各网点人员自行学习《中华人民共和国民法通则》。

　　5、由于我来到公司时间较晚，遂以课件学习的方式自行补足相关培训，包括：了解公司概况；公司各类规章制度；借款人所需提供材料；贷后检查的主要内容以及对培训内容的整理等。

　　四、工作感悟

　　1、工作经验

　　（1）由于我们公司属于服务型行业，所以在进行客户咨询及接待中，必须做到面带微笑，语气温和，语言准确精练，并且能从交谈中快速获取所需信息。

　　（2）在之前的贷前调查、贷中审查以及贷后检查过程中，我明白了团队协作是日常工作中最珍贵也是最重要的精神。

　　（3）在日常业务培训尤其是法律法规的学习中，若能进行预习并做好预习笔记，那么在正式学习中就能更快速的理解相关条例，还能及时发现疑问从而请教解惑。

　　2、缺点与改进

　　（1）工作方式不够灵活，例如：怎么和其他人员进行沟通，怎么和客户沟通，怎么才能提高服务质量，这是我今后需要重点学习的地方。

　　（2）有时面对客户时会存在怯场心理尤其是在客户问到自己不清楚的情况时，归根结底，还是对业务流程的不熟悉，以及对市场行情的不了解。因此，在以后的工作中要熟知业务流程，及时从电视，网络和与人相处中多了解国家相关政策及本地各行业发展情况。

　　（3）根据以往的工作情况，我发现自己的工作积极性有待提高，存在“不知道该干什么而导致什么都不敢干”的情况，所以在以后的工作中努力做到多听、多看、多想、多做、多沟通，取其精华，配合着实际工作不断的进步。

　　总体而言，在近两个月的工作中，我非常感谢公司领导和同事的大力帮助，在他们的帮助下，我快速的适应了公司的工作。而在之后的一年里，我会继续努力，不断提高自己的业务水平及业务素养，不断的总结与反省，不辜负自己的期望。我会尽职工作，帮助公司实现发展，同时也祝愿公司的明天会更好！

年度工作总结8

　　从我从xxxxxxx来到xxxxxxxxxxx公司，到现在已经有xxxxxxx的时间了。在这三年多的工作中，经历了很多事情，获得了很多经验教训。在这里，我要感谢领导，给了我一个学习成长的空间、勇气和信心。在这几年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将20xx年度工作总结及20xx年度工作计划如下：

　　1、严格遵守公司的各项制度。谨记领导的指示，服从安排，诸于实际，不迟到，不早退，不旷工，不“打酱油”。

　　2、做好入库接受，保证库存数据的准确，确保库存数据达到实实在在的百分百；认真做好公司档案管理、存档、复印、扫描等每一项工作。切实加强了对档案的保管、保卫和保密工作。

　　3、做好各种会议的后勤服务工作，会议召开期间，认真做好会场布置、投放大红图，落实好各种会议的会前准备工作及会后会议内容的整理工作。

　　4、做好扫描及打印文件，有序有规填写好物品申购单；根据开源节流、量入为出的原则，按需采购好办公用品，实事求是申报费用报销单。

　　5、“公司是我家，环境卫生靠大家”，很好的保护保持好干净、整齐、有序、绿色的公司办公室环境。

　　为做好文员工作，坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。办公室的工作规律就是“无规律”性的，是琐碎、繁杂的，因此要正确认识自身的工作和价值，正确处理得与失、苦与乐，个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过三年多的学习和锻炼，在工作上取得一定的进步，孔子有云：“三人行，必有我师焉”，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身素养及本职工作日益提升。

　　在这一年的工作里，对自身作风严格要求：始终把“多做事，少说话”、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一言一行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的话不说，积极维护公司的良好形象。

　　工作中，我们注重把握根本，努力提高办公室接待服务水平。办公室人手少，工作繁杂，这就需要办公室人员团结协作。在这一年里，我们都积极配合做好工作，同事们的'心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作做细做好的圆满完成。

　　一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是：

　　1、思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好，发扬吃苦耐劳精神。

　　2、面对文员事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干，发扬孜孜不倦的进取精神。

　　3、谦虚态度，加强学习，勇于实践，在向优秀的人学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”。

　　4、讲究学习及工作方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风，力求把工作做得更好。

　　5、当好助手，对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法。

　　6、要提高大局观，要提高工作的主动性，工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成。

年度工作总结9

　　一、公司主要任务完成情况

　　1、年度完成情况指标名称年销售额年回款额计划值实际值计划占比年增长率年销售费用其他费用2、季度完成情况指标名称销售额回款额销售费用其他费用1季度2季度3季度4季度3、产品销售情况产品名称1季度4、发货情况发货方式发货次数发货费用发货总产平均发货成本总费用占比值发货总计2季度3季度4季度空运（原计划）空运（其他改空运）铁运公路自送5、客户分析（1）整体分析

　　客户类别/年销售1000万以1000万及以上3000万及以上5000万及以上额下20xx年原有客户20xx年新增客户20xx年原有客户20xx年新增客户（2）客户合作明细（按20xx年年销售额由高至低排列）客20xx20xx备注户年销年回欠款销售年销年回欠款销售名售额款额比例称

　　6、重大工作完成情况

　　分析过程中除说明月度工作重点事项有无完成外，还需要进一步说明其完成

　　3费用售额款额比例费用

　　的质量、存在的.问题以及如何改进等。在表格填写过程中只需简要描述，若需展开，则附在表格后面类别重点工作事项完成情况影响因素

　　二、部门管理现状及未来改进设想

　　1、管理制度建设情况部门现有制度建立时间建设人员效果分析调整建议该点着重分析现有制度的实施效果及改进设想。

　　2、未来管理提升思路改进模块改进要素具体措施

年度工作总结10

　　一学年以来，本人认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。下面是本人的教学经验及体会：

　　1、要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：

　　(1)课前准备，备好课。

　　①认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。

　　②了解学生原有的知识技能的质量，他们的'兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。

　　③考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

　　(2)课堂上的情况。组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。

　　2、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，小学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业。针对这种问题，抓好学生的思想教育，并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，握握他的手，摸摸他的头，或帮助整理衣服。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。

　　3、积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。

　　4、培养多种兴趣爱好，到图书馆博览群书，不断扩宽知识面，为教学内容注入新鲜血液。

　　走进21世纪，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天贡献自己的力量。

年度工作总结11

　　紧张而繁忙的一学期教育教学工作已经全面结束，回顾本学期的工作，我们在县教体局及中心学校的指导下，以“构建高效课堂”为重点，以提高教师专业素质为抓手，不断推进和深化课堂教学改革，依靠全体教师的共同努力，取得了一定的成绩，现将学校工作的有关情况汇报如下：

　　一、以教学为中心，推进素质教育的发展1、开全开足课程。

　　根据新课程计划，我校所有年级全部学科开齐开足。包括体育、音乐、美术课等，都按计划上课。并加强对学生的安全和健康教育。

　　2、统一思想，明确思路。

　　（1）为了把“高效课堂”工作做好，我校组织教师认真学习了教育局制定的《霍山县构建高效课堂的实施方案》。把课堂教学改革的工作落到了实处。成立了以校长为组长，主任、教研组长为成员的高效课堂领导小组，加强了过程性督导。

　　（2）狠抓管理，促使工作有效开展。把常规制度"细致化"，校长、主任深入教学第一线。对教师各种业务分别进行了月量化考核，并对每一个环节的分值及评分标准给予了明确的规定，尤其注意教师读书笔记、备课作业、反思叙事等内容。并召开总结会，对结果进行通报。（3）抓教研，重培训。开学初，我校就落实了县教研室制定的《中小学课堂常规教学制度》、《高效课堂实施方案》，确保与教学实际的紧密结合，坚持听课制度作为业务活动内容的重要环节，将业务学习和教研活动中学到新理论，新思想实际应用于教学实际，组织教师每周听一节公开课，每位教师一学期至少要上一节公开课，听课10余节。并写出详细而有建设性的评价建议。同时教师备课要有“实效”，指导要有“实用”，反思要合“实际”。对课堂教学的管理，我们不是仅仅停留在制定一些制度、听几节优质课上，更重要的是听教师的说课，听教师的反思课。规定教师撰写的教学反思必须结合具体的课堂实际来进行反思；严格杜绝说空话、假话。

　　3、加强德育管理，注重德育的实效性。

　　（1）认真落实德育规程，以行为习惯和养成教育为主线，大力开展讲文明活动。从学生的.一日常规抓起，从一点一滴做起，形成良好的品德修养和严谨的校风校纪。通过思想品德课、班会课狠抓学生的思想品德教育、法制教育和安全教育，做到警钟长鸣。同时学校严格升降国旗制度，向学生进行爱祖国、爱家乡、爱学校等五爱教育，陶冶学生情操。学校开展了的校内值日、公益劳动、爱国主义教育、环保教育、遵纪守法等教育，帮助学生树立正确的人生观，增强民族自尊心和自豪感。

　　（2）充分利用节假日，搞好各种教育活动

　　首先，班主任及教师能结合书本和生活实际经常对学生进行热爱劳动的教育。以班级为单位，组织学生在班内召开诗歌朗诵会、“我爱劳动”作文比赛等活动。通过该项活动的开展，增强了师生尊重热爱劳动的观念。

　　其次，今年我校还加强了环境整治活动，注重食品卫生的安全检查，每天坚持晨午检，加强疾病预防，加强了学校的食堂管理，清理校内外的卫生死角，目前校园环境干净整洁，宜人。

　　4、抓好社会、家庭、学校的联系。切实做好家长的工作，提高家教水平。

　　本期，学校召开了3次“家长座谈会”。向家长宣传学校的新的教学思路，和教育上的新动向，让家长深刻认识到：父母不仅是孩子的首任老师，更是孩子的终生导师，家长既要关心孩子的学习，更要关心孩子良好行为习惯的养成。因为这将影响孩子的一生。加强了学校与家长间的交流和沟通。

　　5、深化班级文化建设，营造宽松幽雅的育人环境，是实施养成教育的先决条件。

　　良好的班级育人环境，能给师生工作带来舒适的感受，而且有耳濡目染的育人功效。班主任要以墙上挂的名言警语涤荡学生的心胸，点燃学生的理想之火，让学生明确轻声慢步过走廊，不打扰别人是一种美德，使教室真正成为教育的主阵地。

　　6、全面考核学生。

　　为全面考核学生素质，体现新课程改革的要求，不断改进小学生学业成绩评定的方法。学校重视各学科的考核工作，全体任课教师认真考核所教学科，并填写了《学生素质成绩登记表》。并依据考核成绩评选出“素质优质学生”。

　　二、加强校园文化建设，巩固“标准化建设”成果，改善办学条件，实现均衡发展。

　　1、认真做好“均衡发展”和“标准化建设”档案的续建工作，并做到档案规范、齐全，数据清晰准确。

　　2、精心设计并提高校园文化建设做到：一是加强室内管理，统一标准、统一规划，规范班级布置。二是合理布置各室张贴各类制度，使各室布置规范化，做到了整齐划一。三是改善办公条件，加强远程教育，使教学更加现代化、科学化。

　　3、打造良好的育人环境，营造浓厚学习氛围

　　一个良好的学习氛围，可以使师生们身心愉快，学习、工作轻松和谐。今年来，我校借均衡发展的东风，在校容校貌、师资配置和学校管理等方面都取得了长足的进展。学校现人均用地面积和建筑面积均达到省级要求。班额数控制在45人以下。操场，体育设施配套也较为完善。学校教学器材配备达到标准，学生均图书15册。现代远程教育工程和“班班通”已经投入使用。学生课桌凳符合国家标准。同时，近三年教育经费的投入落实了“三个增长”，上级政策要求的配套的各项经费全部足额拨付到位，学校周边的治安、文化、交通、文化、卫生、环境得到优化。学校校舍和设施符合安全标准。同时，学校还经常举行丰富多彩的课外活动。加强学生的体育锻炼，保证了大课间活动。

　　三、优化教师队伍，实行民主管理。

　　加强领导班子建设，树立讲政治、创业绩、树新风的领导班子形象，严格遵循党的民主集中制原则，讨论、研究学校重大问题做到校务、财务公开，自觉接受群众监督，严格控制领导独断专行的不良行为。

　　四、严格财务管理制度，增加财务透明度

　　1、严格收费制度，杜绝乱收费现象。规范收费标准，做到财务三公开：即收费标准公开、学校收入公开、大型开支公开。帐目日清月结。

　　2、财产责任到人，坚持谁损坏谁赔偿的原则，控制学校财产流失。

　　3、完善财务财产规章制度，认真落实兼管人员的工作职责，将有限的资金投入教育教学之中。五、创建安全、和谐、诚信的校园

　　1、本学期我校结合实际，对校园内外的安全进行了隐患排查，加强对校园周边的整治力度。把安全的职责意识分解落实到各班主任和任科教师的工作中，让每一位老师树立安全的责任意识。学校定期出墙报、班级黑板报加大宣传力度。对交通、游泳、食品卫生、用电、防火等教育指导，教育学生进行自救、自护的基本常识。组织学生收看专题教育片和签名活动，开展遇到安全突发事件的紧急疏散的演练等。进一步加强安全的教育工作。同时，对有关假期，我们都印发通知要求和给家长的一封信等。借此提醒家长们配合做好安全防患工作。

　　2、加强师生的法纪教育。学校始终把依法治校、依法治教贯施在平时的工作中。利用校会、班队课、国旗下的讲话等，加强这方面的教育。从而使我们能掌握了学法、知法、守法等。提高了我们对人生价值的认识。加强学校综治安全，确保师生及学校财务财产的安全3、成立安全工作领导小组，明确责任分工到人。

　　4、定期在校园开展法制教育宣传活动。组织学生听法制教育课，各中队进行法制专题讲座，以演讲、法律知识问答等为主，选好队员参加安全知识竞赛。

　　5、结合冬季交通事故多发现象对学生进行道路交通安全教育。六、存在的突出问题

　　通过一学期的工作，我认为我校的教育教学工作存在以下几个方面的问题：

　　1、竞争意识不强，不愿展示自我，新的教育理念还渗的不深，不善于钻研业务，按步就班，完成的任务质量低。

　　2、对课堂教学竞技的展示，教师信心不足，积极性不高，虽然部分中青年教师工作刻苦、踏实，积极承担各类公开课，来提高自己的教学水平，但还有小部分教师不愿意主动承担公开课，对评价意见的反映冷漠，造成个人课堂教学水平提高不大，对新课程改革观念不是很新。

　　3、教师对教学的探讨和研究的氛围不是很浓，缺乏强烈的奉献敬业精神。

　　4、教学评价和管理也是一个薄弱的环节，工作虽然很好开展，如教研、论坛、教学成绩，但质量不高，工作中缺乏精细，缺乏创新。总之，工作千头万绪，今天的总结也只是一个点，对于工作中取得的成果，我们将戒骄戒躁，扎实有序的进行，对于工作中的问题，我们更要冷静思考，寻找最有利的捷径，披荆斩刺，课改之路还很漫长，我们将一如既往，毫不气馁，坚持下去，正如屈原所说：路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。

年度工作总结12

　　一、思想工作方面俗话说：“活到老，学到老”。

　　本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。加强理论学习，首先是从思想上重视。理论源于实践，又高于实践。在过去的一年中，主动加强对政治理论知识的学习。同时注重加强对外界时政的了解，通过学习，提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力，坚定了立场，坚定了信念，在大是大非问题面前，能够始终保持清醒的头脑。加强理论学习，其次是在行动上落实。在工作中，针对自己的本职工作，系统的进行学习。注重加强对理论知识的了解和掌握，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全。让自己尽早、尽快的熟悉工作情况，少走弯路。当然，加强学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习，以适应社会发展的需要，不断的提高自己的政治理论素质，以适应社会经济发展的客观要求。能够主动配合公司领导站长，做好路政稽查工作。

　　二、确保路产、路权完好，保障大桥公路安全畅通。

　　贯彻执行国家有关公路路政管理工作的法律法规规定,提高路政管理水平，认真做好对讲机的使用和交接工作，定时巡查大桥陈附属设施是否完备，发现问题立即向站长报告。认真学习路政征稽的有关政策、法规和处罚尺度，掌握正确指挥车辆的方法，及时截停对公司设施、收费站、收费员等造成危险的车辆，查处违章冲卡车辆。

　　三、严以律己，宽以待人，遵守公司的'各项规章制度。

　　本人严格遵守番禺大桥有限公司的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名优秀的稽查路政的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

　　四、自觉的投入到“青年文明号”示范岗的活动。

　　积极实践“让社会更美好”的企业理念，推行一车一礼、微笑服务，用实际行动追求文明、创造文明、享受文明、传播文明。在工作中做到文明用语、礼貌待人、态度热情，为司乘人员提供良好的行车条件。尤其是坚持“服务人民、奉献社会”的宗旨，为群众办好事、办实事;对群众的呼声、疾苦热心帮助，主动为司乘人员排忧解难。改进自身不足，力争把“青年文明号”这个窗口擦得更亮，时时光大“青年文明号”风采。在今后的工作中，我将加倍努力学习各项业务知识，充分发挥自己的特长为公司多作一点贡献，坚决服从领导的指示要求和安排，认真做好自己的本职工作，将工作做的更好。

年度工作总结13

　　作为一名新老师，的不足是缺少经验。对考点难点把握不住。学校“结对子”的政策很大程度上帮助了我的不足。

　　一、坚定思想，矢志不移自参加工作以来，秉承着教书育人，为人师表的工作态度和育人风格，踏踏实实地做好自己的本职工作，团结同志，和善待人，把全部的精力投入到家乡的教育事业中。

　　二、坚定信念，教书育人认真备课，认真上课，立足课堂，把知识有计划、有策略地传授给自己的学生，使学生即学会了知识也学会了做人，认真而谦虚地向学习，积极地参加继续教育学习活动，提升自己的教育教学能力和水平。

　　三、坚定理念，潜心钻研积极地投身到课改工作中去，在培训中学习教育教学的先进理念，并在教学实践中结合校情、学情、生情来从事教学工作，努力践行探究式、合作型学习模式，启发学生的心智，充分发挥学生的想象力和创造力，为学生的.人生成长奠基。

　　四、坚定意志，继往开来由于自己的'努力工作，勤奋钻研，所教的课程多次被评为乡、市级优秀课，自己也被多次评为乡、市级优秀教师。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，在今后的教育教学工作中我会更加努力工作，踏实进取，为家乡的教育事业而奋斗。

年度工作总结14

　　时光飞逝，又到年关时，精彩的20xx年即将就要过去了，这是一个忙碌而充满回忆的年头，无论是xx生态城的装修还是xx的房交会，都让人回想起时就有许多感慨，在这忙碌而充实的一年里，让我学到了很多宝贵的经验。

　　在公司我担任的职位是执行部主管，这一年里由我负责的主要项目就是xx生态城的两栋样板房的装修。由于我们广告公司的很多工作都需要多个部门一起协助完成，因此，在负责xx生态城样板房装修之外我还协助其他部门完成了很多零散的工作。例如在10月份xx房交会的时候，我就协助制作部完成了站台的设计、布置和搭建。由于我有驾驶证，所以很多时候我更在是充当了驾驶员的角色，这样一来我所驾驶的车辆的维护工作也由我来担任。我很高兴，在这一年快要结束的时候，我主要负责的xx生态城的样板房装修工作已经顺利的完成了。而我们这一组的成员也经受住了磨炼和考验，逐步成长起来。

　　作为执行部主管，所有的事情就必须落实在实际的工作中，可以说在这个职位，只有付出百分之百的努力才会得到认同。在这一年里，凡事我都脚踏实地地去做，不弛于空想，不骛于虚声，认认真真做好每件事，尊重领导，同事，用户，始终以一个执行部主管的身份来严格要求自己。作为主管，在处处以身作则的同时，时刻注意处理好班组成员之间以及班组成员与施工人员以及其他部门的'关系，尽力使他们的个人能力得到最大限度的发挥，让他们团结起来为公司尽心尽力。在工作中，能够及时迅速地分配工程里的具体事项，协调人手，联系人员，分配物资，使工程都能顺利保质地完成。

　　在这一年里，我细心处理工作中的每一件事，告诫自己不能粗枝大叶。因此，我常常牢记六个字：“细节决定成败”，每一个小细节都有可能影响最后的成功，所以，我在做每一件事时都会细心、耐心、专心。我觉得我们应该把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位，接了手的事必须按时、按标准完成，不能完成没有任何解释的理由;已做完的事情，自己要检查认定完全没有错误再上报，不要等检查出了破绽或漏洞再辩解。只有注重细节，把小事做细了，这样工作效率自然就提高了。我所负责的xx生态城的样板间装修，所有样板间的装饰品都是我亲自去上海采购回来的，每一件不起眼的饰品都是经过对房间的实际考虑来选择的。在xx房交会的时候，虽然我是主管，但是布置会场那天我和其他组员一起拉条幅、贴招贴、摆桌椅等，这些虽然看起来都是很琐碎得不值得一提，但是我却认为这些细节非常重要，这也一直是我要求自己的准则。

　　当然，总结20xx年一年的表现，也要看到自身的很多不足之处，有时候性子比较急，工作方法比较简单，思考问题处理事情不够周全。今后要努力完善自己，使自己能够更能胜任管理岗位的工作，管理好小组人员和施工队伍，发挥各支队伍的特点，提高外包队的素质，多做精品工程，为公司的发展做出更大的贡献。

　　20xx年很快就要接近尾声，在作此总结的同时，我给自己提出了更高的要求：在今后的工作中，我要更加努力勤奋，不怕苦，不怕累，细心做好工作中的每一件小事，同时，一如既往地对自身素质高标准、严要求，努力学习新的知识，不断更新思想观念，在工作中积极进取、开拓创新，把学习到的知识和理念落实到实际工作中，通过自身的努力，为部门，为公司贡献出自己的一份力量。

　　在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为**企业的每一名员工，我们深深感到**企业之蓬勃发展的热气，**人之拼搏的精神。

年度工作总结15

　　今年以来，在镇党委、政府的正确领导下，尽职尽责，创造性地开展工作，取得了一定成绩，现将思想和工作情况简单报告如下：

　　一、个人综合表现

　　今年以来，能够不断加强学习，锤炼自我，不断提高自身综合素质和业务能力，爱岗敬业，真抓实干，廉洁自律，心系群众，不断提高组织协调能力，努力提升自身工作水平。

　　1、学习情况。深入学习重要的思想。学习党的理论知识、法律知识，以及党的各项方针政策，努力提高理论水平和业务工作能力。

　　2、思想政治素质。始终坚持鲜明的政治立场，在思想上和行动上与党中央和各级党委政府保持高度一致，严格要求自己，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，以及区委、区政府、镇党委、政府的各项重大决策。

　　3、工作作风。坚持求真务实，雷厉风行的工作作风，言必信，行必果，不摆花架子，不搞形式主义，深入一线，深入群众，踏实工作，认真完成各项工作任务。

　　4、组织领导能力。在工作实践中，注重锻炼解决实际问题的能力;在各类突发事件中，锻炼应急处置能力;在错综复杂的关系中锻炼组织协调能力;用人不疑，人尽其才，锻炼知人善任能力;科学决策，开拓创新，锻炼驾驭本职工作的能力。

　　5、工作实绩。今年以来，以平安xx建设统揽综治工作大局，群众安全感明显提升。迎接了市、区综合治理工作年终考评，xx镇综治整体工作得到市、区领导的充分肯定。

　　6、廉洁自律方面。自觉遵守党纪国法和单位的各项规章制度，自觉落实“十禁止”，密切联系群众，严格要求自己，树立廉洁的'工作意识，做到廉洁自律。“律已廉为首，立业德在先”。在日常工作中，真正做到一心为公，权为民所用，情为民所系，利为民所谋，只求奉献，不求回报，树立良好公仆形象。

　　二、重点工作开展情况

　　(一)综治工作

　　1、坚持“打、防、访”相结合，努力提升群众安全感。一是成立义务巡逻队，加强场镇治安巡逻，提高群众安全感。巡逻队在本镇场镇和农村开展治安巡逻，打击辖区内的违法犯罪行为，维护辖区企业、学校周边治安秩序，开展夜间巡逻并协助镇、村综治办调解矛盾纠纷，协助派出所民警帮教违法青少年、突发事件应急处理，参与防灾抢险等。摩托车义务巡逻队的成立，满足了农村治安管控的实际需要，解决当前农村社会治安矛盾纠纷突出、侵财犯罪上升等实际问题，创新了农村群防群治模式，健全了农村社会治安防控体系，进一步推动了xx镇新一轮平安创建，增强了老百姓安全感。二是扎实开展“大走访”活动，努力提升群众对社会治安的满意度。今年以来，在全镇范围内先后开展了两次走访活动。全镇共发放宣传卡和调查表x余份，收集群众意见建议x余条，案件线索x条。

　　2、大调解协调中心建设。强化例会作用发挥，扎实做好矛盾纠纷排查调处工作。协调中心坚持矛盾纠纷排查工作各项制度，坚持开好每月两次的综治信访例会，稳妥控制各种不稳定因素，把矛盾纠纷及时化解在基层，解决在了萌芽状态。今年以来，全镇共排查出各类矛盾纠纷x起，现调成x起，结案率x%。其中人民调解工作得到了市领导的高度肯定，并受到了市级表彰。

　　3、防范和处理x问题工作。今年以来，共刷写醒目标语x条，悬挂反x横幅x条，发放反x宣传单x多份，粘贴反x固定宣传版面x块。在摸底排查，彻底摸清“x”及其他x组织人员底数的基础上，对全镇重点人员，强化五包保责任制，严密防控，同时，继续深化无x创建活动，制订特殊时段应急处置预案，确保突发性事件能够快速妥善处置，有力维护了全镇社会稳定大局。

　　4、普法和依法治理工作。深入开展法律进社区活动，继续开展民主法制示范村创建活动，全面提高了广大居民的法律素质。组织镇综治办、司法所在各社区(村)举办送法进社区活动，讲解《宪法》、《物权法》等内容。至目前，共发放法律宣传单x万余份，举办法制讲座x场次，得到社区居民的一致好评，收到良好效果。