2014年电信员工培训小结

今天小编就为大家分享一篇2014年电信员工培训小结,具有很好的参考价值,希望对大家有所帮助

长空溢彩,大地流金


我们集团即将召很多新员工,定岗之前要进行三个月的培训,负责培训的人员是从各个分公司挑选举荐出来的

现将这一段时间的工作情况总结汇报如下:

。我很幸运成为当中的一员!
在新员工到来之前,首先我们要进行半个月的学习集训,同时通过集训来决定是担任“正职”或者“副职”。
期间虽然很辛苦、很累、偶尔还会挂彩,但是我觉得很有意义,也不觉得苦累,一天下来很充实,正课期间练实操,中午及晚上(23:00)学理论,每天还要考试

努力为客户带来更优质细心的服务。柜台上的事务细致而零碎,很多业务不是经常碰到,在这半年里,我又学习到了不少之前不曾涉及的业务,


通过这次学习有了很大的提高,同时充分暴露了下步需要克服的几个问题:
一、平时在单位总是自我感觉良好,甚至错误以为别人都不过如此,只拿自己的长处和别人短处比,缺乏全面,现在才知道自己很多方面不如一些晚辈。
二、思想心理上欠成熟,有时意气用事,一个科目没搞好就不能放下心理包袱搞好下一个科目,而是不停地恨自己,甚至发脾气,没能够及时总结经验教训为下步做准备

巧用美文字,表达深功底。看似平淡的语言,却表达出了人间最朴实而又最深厚的感情,这让我们看出了作者上乘的表达能力。


三、需要加强修养,平时对于他人的一句无心的话,我会全力反击,并且还喜欢记一些小仇,缺乏度量使得同事关系欠佳

于是拿水瓢舀了点水出来。这时,我又觉得水太少了,便又舀了点水进去。但,我还是觉得水太多了,实在无法决定,我只好有一次去请教了妈妈。

。自己讲话的时候偶尔还会冒脏字

巧用美文字,表达深功底。看似平淡的语言,却表达出了人间最朴实而又最深厚的感情,这让我们看出了作者上乘的表达能力。


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