企业文化战略具体是什么 简述企业文化战略及其实质
企业文化战略具体是什么
企业文化战略就是指在正确理解和把握企业现有文化的基础上,结合企业任务和总体战略,分析现有企业文化的差距,提出并建立企业文化的目标模式。下面是小编为你整理的企业文化战略,希望对你有帮助。
企业文化战略介绍
从属性战略
企业管理作为一种**,从管理性能上看,可以分为“软”与“硬”两个系统;若从管理战略上看,可以划分为“软战略”与“硬战略”两个系统。企业文化战略属于“软战略”的范畴,它的**与实施从属于企业整体的发展战略。
企业文化战略
目标模式
它规定了在某一中长期阶段内,企业应该构筑一种什么样的文化形象,这种文化形象对企业的发展起到什么样的作用等。
策略成分
即为营造或改变企业文化采取的步骤、**以及其他配套的系统工作,如评估评价等。
Yintl(鹰腾咨询)“管理上市”系列丛书之《文化·道》首次倡导文化是企业运行之道,企业文化可以策划,有什么样的企业战略,就有什么样的企业文化。
在企业成长过程中,文化对企业产生的许多影响都被置于企业行为动机的原始部位,它处于行为动机的意识层面之下,以至于文化的作用往往被人们所忽视。但事实上,由于文化本身所具有的无形性、软约束性、相对稳定性和连续性等,使文化始终以一种不可抗逆的方式影响着企业。特别是当企业进行**时,若这种**与企业文化不能一致,文化便会产生阻碍**的现象。如何使企业的战略与文化相协调一致,便成为企业所要解决的一个重要问题。一般说来,可有两种方式进行协调:
企业的文化仍能适应企业的经营要求,且企业文化已根深蒂固,在这种情况下,企业战略做相应的调整,以适应现存的文化;
调整企业文化适应战略,调整一个公司的文化去适应一个新战略比改变战略去适应公司现存的文化更为有效。
由于企业文化战略的基本信念、价值观与企业战略目标一致,并体现在企业成员的行为方式中,使企业成员以更大热情去完成企业的战略计划,可使企业取得良好的经营绩效。
企业文化战略的地位
20世纪80年代,**企业在研究企业文化过程中把企业文化战略作为企业整体发展战略的重要组成部分来认识和实施,使其企业扭转败局,从而得到快速发展。
1.企业文化战略是企业经营战略的基础
企业发展战略,是企业发展的整体战略,是以某一阶段的'效益为衡量标准的。企业的发展目标一旦确定,就需要去实施,实施过程中遇到的各种困难和问题,如技术问题、管理问题等,要解决这些问题,仅靠物质刺激和惩罚**是不够的,还需要一种动力、一种精神、一种文化,这就是企业文化战略。一种优良的文化一旦确立,它就会逐渐成为企业的优良传统,成为企业实现长期发展战略的保证。
2.企业文化战略是建立良好企业文化的前提
一个企业要想建立自己的企业文化,必须要有一个目标,即企业文化战略。这是因为企业文化是随企业的产生而产生的,但这种企业文化仅仅是企业自发产生的一种文化现象,还不是现代管理学意义上的企业文化,它只是管理过程总中的一种副产品,是一种良好的风气。而现代管理学意义上的企业文化是一种管理理论,是在原有企业文化的基础上建立起来的。
企业文化战略的实施
企业在选择了正确的企业文化战略之后,就应当转入有效的战略实施,以保证战略的成功和实效。一般而言,企业文化战略实施包括以下几种措施:
1.建立战略实施的计划体系
即通过把战略方案的长期目标分解为各种短期计划、行动方案和操作程序,使各级管理人员和职工明确各自的责任体系和任务网络,以保证各种实施活动与企业文化战略指导思想和战略重点的相互一致。
2.通过一定的**机构实施
企业文化战略的实施,要求建立一个高效率的**机构,通过相互协调、相互信任和合理授权,以保证企业文化战略的顺利实施。
3.提供必要的物质条件、硬件设施和财务**
这既是塑造企业形象的内在要求,也是企业文化战略实施的物质基础。
4.努力创造有利于实施企业文化战略的文化氛围和环境
通过一定的教育和灌输方式,大力宣传企业文化战略的具体内容和要求,使之家喻户晓,人人明白,使全体职工深刻理解企业文化战略的实质!
企业文化战略具体是什么扩展阅读
企业文化战略具体是什么(扩展1)
——企业战略与企业文化的关系
企业战略与企业文化的关系
一个拥有优秀文化的企业可以将其文化作为重要资源,将企业的战略发展以文化的形式渗透给员工,以文化力促进发展力,从而使企业战略从制定到顺利实施,都得到可靠的保障。那么企业战略与企业文化之间存在着什么样的关系呢,我们一起来看看!
一、企业文化在企业战略实施中的作用及影响
企业战略实施可以通过规章**、计划、要求等去实现,但是,管理运用不得当就会产生消极影响。企业在实施战略的过程中,以文化魅力促进企业**发展的作用主要表现在两个方面:一方面,企业文化具有很好的导向作用。在企业参与市场竞争,实施战略发展的思路,不是所有的职工都能在同一时间做到完全领悟。在这种情况下,就需要企业文化引导大家如何齐心协力向前发展。
作为资源性企业的*煤集团,煤炭是主业,也是发展优势,更是发展所依赖的资源。*煤集团从企业战略发展的角度对**发展五十多年的煤炭资源有了重新认识。如果将煤炭作为燃料所产生的价值视为1,制成焦炭可增值50%,提取煤焦油可增值10倍加工称塑料可增值90倍,而用来制造合成纤维则增值1500倍。可见*煤的发展必须突破煤炭原有的资源存在状态,由生产初级产品向产品深加工的方向发展,由采掘业占优势向资源深加工占优势的方向发展,由劳动密集型占优势向资金密集型、技术密集型的方向发展,促使经济增长方式由粗放型向集约型转变,增加公司持续发展的稳定性。*煤集团确立了“以煤为本、相关多元”, “以精博大、锻造百强”的发展战略。为保障这个发展战略的实施,充分发挥*煤特色企业文化对战略实施的对接、融合、管理、促进作用,用文化力促进发展力,以文化管理创新决定企业战略实施,推动了*煤集团战略发展,实现了煤炭主业快速发展,在“一本两翼”的基础上,确立了“立足中原,开发西部,走向国际”的发展模式,推进了煤电、煤焦、煤化工三条产业链,高起点,大跨越,发展大焦化、大化工、大电力,转变经济增长方式,推进产业产品结构优化升级。2008年,煤炭生产取得历史性跨越,产销量完成4438万吨,实现营业收入580亿元,在全国企业500强中排名139位。2009年,*煤集团与*神马集团强强联合,组建了**煤神马集团,新集团审时度势,提出构建“5+4”产业体系,梳理整合现有产业板块,大力发展煤炭采选、尼龙化工、煤焦化工、煤盐化工、煤电五大核心产业和现代物流、高新技术、建工建材、机电装备4个辅助产业,从而明确了**煤神马集团新的发展战略。
回顾*煤集团构建学习型企业文化几年来的历程,可以深刻地感受到企业文化建设对*煤的战略推进起着重要的推动作用。2003年,煤炭企业发展步出低谷,实现了由恢复性增长到持续快速健康发展的转变。*煤集团开始了以管理为核心的企业文化建设。通过构建理念愿景体系、OPM精细管理体系和学习激励体系,有效地**了职工的思想认识,把大家的思想**到企业发展战略上来。通过精细管理规范企业各项工作行为,提高了管理水*和工作效率,为*煤的战略可持续发展打下坚实基础。
二、企业文化与发展战略的关系
企业文化为企业战略的制定、实施、**提供了正确的指导思想和健康的精神氛围。在企业战略管理中,企业战略与企业文化关系主要表现在以下三个方面:
1.优秀的企业文化是企业战略制订获得成功的重要条件。优秀的文化能够突出企业的特色,形成企业成员共同的价值观念,而且企业文化具有鲜明的个性,有利于企业制定处与众不同的、克敌制胜的战略。
2.企业文化是战略实施的重要**。企业战略顺利实施,需要企业文化激发职工的热情,**职工的意志,形**人为实现企业的战略发展目标,形成心往一处想、劲往一处使的良好局面。
3.企业文化与企业战略必须用相互适应协调来做保证。企业文化应随着企业的快速发展不断创新和再造,与新战略的制订同步同向。从战略实施的角度来看,企业文化要为实施企业战略服务,又会制约企业战略的实施。
三、如何以企业文化引领企业战略实施
1.构筑共同愿景
战略管理成功的关键在于如何发挥**能量从而取得成功,这需要从试图说服那些参与人员接纳新的战略开始,也取决于企业成员能否在企业的前景问题上达成一致,最好的方式就是规划共同愿景。
2.塑造核心价值观
价值观是指导人的行为的一系列基本准则和信条。建设战略**型企业文化,要把着力点放在塑造企业核心价值观上,在企业内部确立人的价值高于资产的价值、共同价值高于个人价值、团队价值高于单体价值、社会价值高于经济价值的价值观。塑造核心价值观不可能在短期内奏效,需要一个相对漫长的过程。
3.践行企业文化
经过共同愿景的规划以及核心价值观的形成,一种**发展战略的企业文化就初步建立起来,这就需要通过扎实的实践,让企业职工高度认同企业价值观并将其转化为自觉行为。 一是**团队身体力行。价值观念并不像战略、**机构、人力资源等管理职能一样清晰,要使企业广大**职工相信愿景并愿意去实践共同的价值观,**团队的身体力行最为重要。如果共同的价值观只是停留在口头、文字、会议等形式上,这样的价值观是不可能被员工所接受的。因此,**团队的行动更为重要,应该每时每刻体现在行动上,注重细节引导,靠每天的决策、做事、待人的方法来形成,这就需要**团队身体力行来引领。
二是发挥文化激励作用。以企业文化推动战略实施,要坚持人本管理理念,关注企业职工的心理以及客观的环境,通过行为引导和心理调试,让大家行为一致,形成优势文化,形成强**量。让价值观体现在工作绩效上,要让职工信奉共同价值观,就要让他们相信这样的价值观是能够给他们带来绩效的,无论是在薪酬上或者是个人发展空间上,必须有一个体现的载体。因此,以企业文化引领战略实施,要有意识地向员工表明战略是如何帮助他们提高工作绩效,把职工与企业发展紧密联系在一起,激发他们的内在潜能,发挥他们的聪明才智,最终实现企业发展、职工富裕。
四、建立企业战略性**文化的措施
1.进行企业文化战略分析
为了进一步了解企业文化与企业战略之间的关系,企业管理人员发明了企业文化战略分析这种方法。不仅能够将企业文化与自身战略之间的关系清楚地呈现在企业员工面前,还能结合外界因素来规划企业的未来发展方向,对企业的长远发展有着良好的促进作用。企业文化战略分析工作一般由两个部分组成。
(1)对企业所处环境的分析
企业在发展的过程中,无论如何都会处在一定的环境当中,一般来说分成外部环境与内部环境这两个方面。外部环境包括了社会宏观经济变化、**稳定性、科学技术发展趋势以及行业竞争剧烈程度这样的因素。而内部环境因素则包括了企业的**形态、决策理念、员工的整体素质高低等因素。企业的管理者要善于哪些因素是次要要素,哪些因素是一般要素,有针对性地为企业文化战略设定基本框架和努力方向。
(2)企业文化诊断
企业文化是由多方面的因素构成的,不仅包括了企业的精神文化、还有企业的**文化以及其物质文化。三种文化类型共同构成了企业文化,文化诊断工作应当建立在这样的基础上,为企业的长远发展提供更多的帮助。
2.企业文化战略制定
在完成了企业的文化战略分析工作之后,就应当随即开展文化战略的制定了。文化战略制定也包括三个层次,从精神层、**层以及物质层三个方面来对企业的长远发展提供更大的帮助。
(1)企业的发展理念应当与的自身价值、实践方式以及企业的发展趋势相匹配,要能够将企业没有体现出来的价值观念准确地体现出来,对现有的发展理念进行大**,保证企业所拥有的发展理念是最适合自身价值实现的.。
(2)企业在发展的过程中,其具体的**直接来源于企业的精神层面。由于很多现实中的**在操作上存在极大的难度,因此在以往的企业管理中,企业上层的理念战略很难得到准确的实行。所以**应当从**层面下手,寻找企业当中的主要矛盾,切实保证**与理念之间的契合。
(3)企业的物质层面应当与精神层面相互匹配,两者的价值观念都应当为企业的核心理念服务。
3.企业文化战略实施
在确定了企业的文化战略之后,企业就应当转入具体实施阶段,慢慢地建立起企业所独有的文化内涵。
(1)**准备阶段。该阶段主要进行的是企业文化体系及其管理人员的建设工作,通过建立临时机构来保证企业文化**的顺利完善。
(2)推进阶段。企业文化体系的建成并非一步登天的过程,而需要长期的努力,一步一步来实现。第一,企业要通过对员工的教育来在员工的内心建立起与企业文化有关的知识基础,通过建立起相关的规章**来提升员工行为的规范性,确保上级部门的思想能够得到准确的贯彻到位。
(3)维护阶段。企业文化每一次的变动都是对企业根基的一次大**,在这样的形势下,员工要接受全新的企业文化需要耗费一定的时间,并且在整个变革的最后阶段才能看清楚变革是否成功,这就需要企业**员工进行长期的文化维护。要有充裕的资金**来保证企业文化相关工作的顺利进行;企业还应当建立起专门的部门来分析员工以及消费者对企业**的态度,进而根据周围环境的变化来具体地规划**道路。
企业文化战略具体是什么(扩展2)
——企业战略和企业文化的关系
企业战略和企业文化的关系
企业文化是指一个企业的指导思想、经营理念和包括价值观、道德观、行为规范在内的工作作风等。企业情况不同,企业文化也各不相同。但有一点是共同的,即每个企业都有与企业发展相适应的,有自己特色的、广大职工认可的行为规范、规章**、企业理念、职工价值观等等。正是这些有形的硬文化和无形的软文化,指导着企业战略的实施,支撑着企业的发展。下面是小编整理的企业战略和企业文化的关系,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
一、企业文化和企业战略的关系
目标带动战略,战略驱动文化。企业必须确立目标,进而达成目标。达成目标需要战略**,战略的实施需要信念的**。企业文化是企业战略思想的表现,也是企业家团队信念的表现。企业文化和企业战略看似两个泾渭分明的概念,其间有着十分紧密的联系,主要表现在以下几个方面。
第一、优秀的企业文化是企业战略制订获得成功的重要条件。优秀的文化能够突出企业的特色,形成企业成员共同的价值观念,而且企业文化具有鲜明的个性,有利于企业制定出与众不同的、克敌制胜的战略。
第二、企业文化是企业战略实施的重要**。企业战略制订以后,需要全体成员积极有效的贯彻实施,正是企业文化具有导向、约束、凝聚、激励及辐射等作用,激发了员工的热情,**了企业成员的意志,为实现企业的目标而共同努力奋斗。
第三、企业文化与企业战略必须相互适应和相互协调。战略制订之后,企业文化应该随着新战略的制订而有所变化。但是,一个企业的文化一旦形成,要对企业文化进行变革难度很大,也就是说企业文化具有较大的刚性和一定的持续性,在企业发展过程中有逐渐强化的趋势。因此从战略实施的角度来看,企业文化要为实施企业战略服务,又会制约企业战略的实施。所以,企业在进行重大变革时,必须要考虑与企业的基本性质与地位的关系问题,因为企业的基本性质与地位是确定企业文化的基础;同时要发挥企业现有人员的作用,保证企业在原有文化一致的条件下实施变革。企业高层管理者要着重考虑与企业原有文化相适应的变革,不要破坏企业已经形成的行为准则。
综上所述,企业在进行战略管理分析时,应给企业文化以足够的重视。只有企业文化与战略共同发挥作用才能使企业更好地发展。
二、企业文化在企业战略管理中的作用
企业文化的核心价值观始终是企业生命力的基本点,是企业理念客观存在的必然。企业思想是企业文化的主线,企业的社会使命与责任属于企业文化的核心理念之一,企业的战略规划受企业思想的制约,以企业使命为基础性依据。如《南网方略》是南方电网公司企业文化的精髓,它为企业的战略计划、战略实施和战略分析等做出了**的标准。因此,企业战略的研究、规划与实施必须与企业文化的塑造和提升并重。
企业战略制定以后,就需要全体成员积极有效地贯彻实施。企业文化通过其物质文化层次、**文化层次、精神文化层次的共同作用,激发员工热情、**群体成员意志。
第一、企业文化为战略实施提供行为导向。在企业中往往并不是所有的员工都能在同一时间对企业新的发展战略、经营思路做到完全领悟,在这种情况下,大家如何齐心协心往前走,就需要企业文化的引导。首先,企业文化能显示企业发展方向。企业文化的概括、精粹、富有哲理性的语言明示着企业发展的目标和方向,这些语言经过长期的教育、潜移默化,已经铭刻在广大员工心中,成为其精神世界的一部分。其次,企业文化能诱导企业行为方向。企业文化建立的价值目标是企业员工的共同目标,它对员工有巨大的吸引力,是员工共同行为的巨大诱因,使员工自觉地把行为**到企业所期望的方向上去。因此优秀的企业文化能有效弥补人的有限理性不足,将广大员工的行为引导到共同的企业发展目标和方向上来。
第二、企业文化具有独特的激励功能。企业文化做得好的企业很注重对员工的物质激励,如实施员工投股计划、高级管理人员的股票期权**等。这很好地满足了人们对财富最大化的.需求;另一方面,文化管理的一个最大特点是注重一种精神文化氛围的营造,通过共同使命的认定、团队建设、情感的管理等来满足人们对非财富最大化的追求,使大家能认识到在企业工作的价值。因此,企业文化可以全方位起到一种激励的作用。
第三、企业文化具有良好的约束功能。这种约束功能主要包括,硬约束和软约束。硬约束主要表现在**的约束;软约束主要表现在文化的约束。**的约束常存在不足,因为**是人制订的,人是有限理性的,所以很难完善,而且落实**的**成本也往往很大。相对来说,文化这种软约束是硬约束的补充。通过共同的**导向,共同的行为模式,形成员工自觉的行动。南方电网公司能在六年的时间内快速融合、发展,以《南网方略》为核心的企业文化发挥了重要作用。南网方略,明确提出了企业的行为理念、服务理念、团队理念和廉洁理念,得到了员工的**,成为了激励员工干事的力量源泉。达到了最佳软约束功能。
三、建立符合企业发展战略的企业文化
通过对**企业文化与**企业文化的研究与分析,在未来的全球竞争中,企业要立于不败之地,必须要建立自己优秀的企业文化。但是,企业文化建设涉及到方方面面,需要系统思考,协调关系,最主要的是企业文化建设必须要符合企业发展战略要求。
第一、企业文化理念必须以企业发展战略为依据。企业理念中的基本理念,如企业目标、经营理念等,与企业的发展战略所规定的产业结构、未来目标、经营方向直接相关。例如企业若采用成本领先的竞争战略,则企业理念应突出强调成本意识和成本管理。若企业实施一种人力资源的职能战略,则企业理念应突出人才理念和人本精神。
第二、企业**和行为文化必须以企业发展战略为依据。例如企业若实行差异化战略,则企业在规章**的制定上则较为灵活,给员工的空间将较为宽泛,鼓励员工进行创新。而一个规章**制定比较严谨的企业与崇尚**创新的企业战略是不相符合的。总之,**和行为要与企业发展战略相匹配和适应。
第三,企业物质文化必须以企业发展战略为依据。物质文化是企业文化理念的载体,也是企业战略实施的重要条件。如**来,全球经济增长减缓,市场竞争变得越来越激烈。许多企业纷纷调整竞争战略,企业的经营理念也相应随之发生变化。为了在新的竞争环境中重新定位企业形象,展示企业新的文化理念,获取新的竞争力,许多企业纷纷进行企业品牌标识的创新和切换,道理就在于此。
综上所述,企业文化建设离不开企业发展战略。企业战略是一个企业的长期规划,必须把它作为一项重要工作来抓。对于尚未进行战略发展规划的企业来说,企业文化建设的首要任务之一,就是要规划出企业发展战略的轮廓,或者制定出企业发展战略目标方向,并以此作为企业文化建设的基本依据,才能将企业文化建设工作扎实有效地推进下去。
四、总结
企业文化在企业战略管理过程中起着极其重要的作用。正确运用企业文化能使战略计划目标的制定和企业整体目标一致,使企业朝着更高、更远、更有利的方向发展,最终实现企业愿景。一个拥有优秀文化的企业将文化作为重要资源,将企业的发展愿景以企业文化的形式渗透给员工,从而使企业战略从制定到实施,都能够得到可靠的保障
企业文化战略具体是什么(扩展3)
——企业文化的战略作用
企业文化的战略作用
随着企业不断发展,**外力难以维系企业的竞争优势,使各种软实力的作用不断显现。在强调企业文化作为软实力的**,加强核心文化建设时,我们无法忽略企业文化和企业战略管理的结合问题以下是CN人才小编搜集并整理的有关内容,希望对大家有所帮助!
企业战略是企业对未来方向的选择、资源的匹配和持之以恒的执行。战略的实施需要信念的**。企业文化是企业战略思想的表现,也是企业家团队信念的表现。企业文化和企业战略看似两个泾渭分明的概念,其间有着十分紧密的联系,主要表现在以下几个方面。
良好的企业文化引导着战略定位并为其的形成提供了充足的动力。一般而言,有什么样的企业文化,就会有什么样的战略。在一个拥有良好企业文化的企业,它拥有文化优势,强大的文化竞争力的同时,也为其企业员工创造了一个良好的氛围。这为战略管理的实施工作者和理论工作者提供了相应的依据,有利于企业战略的形成。
良好的企业文化是战略实施的保障和成功的关键。企业战略在制定以后需要企业**者带领全体员工一起去遵循和相互学习,并贯切实施。而战略的正确实施仅仅靠传统的激励、惩罚这样的硬性管理是远远不够的,它还需要员工在以价值观为核心的企业文化这样的土壤中培育与熏陶。企业文化具有导向、约束、凝聚、激励、辐射等作用,有利于激发员工的工作热情和积极性,这样,有助于企业各级管理人员有效、高效地**管理、积极有效地贯彻实施既定战略,从而取得良好的战略结果。
良好的企业文化必须与战略相互适应、协调,使相互的效果达到最佳。 当战略制定之后,企业文化应该随着新战略而调整,而不应该一成不变。在战略管理的过程中,企业内部新旧文化的更替和协调是战略实施获得成功的保证,企业文化建设要与企业的创新有机结合起来,为企业创新提供适宜的环境和充足的营养。
企业文化对战略管理的影响是全面的,表现在战略的形成和战略的执行。
企业文化是企业战略管理的基石。合适的企业文化能够为企业战略管理的制定、实施、**,提供了正确的指导思想和与企业目标协调一致的企业精神、价值观、企业理念等等,因此,成功的企业文化能为企业战略的制定提供成功的动力,是企业战略顺利实施的关键,也是维持企业战略优势的重要条件。
企业文化具有独特的激励功能。企业文化做得好,其中一个重要的原因就是企业注重从价值观层面影响员工,关注员工的需求、关心员工生活,有的采取适当的激励方式,如实施员工投股计划、高级管理人员的股票期权**等来挽留员工,从而有利于战略管理的顺利实施。
企业文化具有良好的约束功能。这种约束功能主要包括,硬约束和软约束。硬约束主要表现在**的约束;软约束主要表现在文化的约束。**的约束常存在不足,因为**是人制订的,人的思维是有限的,所以很难完善,而且落实**的**成本也往往很大。相对来说,文化这种软约束是硬约束的补充。通过共同的**导向,共同的行为模式,形成员工自觉的行为动向。
企业文化在企业战略管理过程中起着极其重要的作用。正确运用企业文化能使战略计划目标的制定和企业整体目标一致,使企业朝着更高、更远、更有利的方向发展,最终实现企业愿景。对于尚未进行发展战略规划的企业来说,企业文化建设的首要任务之一,就是要勾勒出企业发展战略的轮廓,或者制定企业的发展战略,并以此作为文化建设的.基本依据。企业未来战略的选择只有充分考虑到与目前的企业文化和未来预期的企业文化相互包容和促进的情况下,才能被成功地实施。
在建设企业文化的过程中,企业要注重建立以创新、发展为核心的价值观,把以人为本、保护环境与可持续发展等先进科学理念渗透在经营管理中,勇于开拓创新,敢于承担风险,不断地引进先进的科学管理方法,调动并整合各个经营管理环节的积极因素,在大力弘扬“天人合一”、“道法自然”等历史人文精神的同时,讲究商业道德,关注环境建设,搞好环境保护,提高发展质量,建设注重社会利益、关爱人类生存、谋求长远发展的现代企业文化,实现企业的永续经营与可持续发展。
企业文化对战略管理具有双向作用
要保持“企业文化一战略管理”能力路径的通畅,应全面了解文化在企业中对战略管理的正面和负面作用,并以此引出如何变革战略阻碍性文化的探讨。
1.文化使企业员工将**约束放在个人利益之前,关注整个企业的战略目标。文化使员工认同**的经营哲学和信条,进一步鼓励员工对**奉献心力,为企业整体的战略考虑。当员工能够认同企业的价值信仰和管理哲学时,他们会认为自己为企业所做的努力是有意义的、有价值的,得到集体认同的价值感会给员工带来更大的满足感,而这种满足感会促进员工产生对企业的奉献精神。文化也会使员工产生一种社区意识,**员工所共享的价值观念会在思维和态度上**员工目标,使成员的步伐一致。
2.文化能提高系统稳定性,提供企业成员言行的标准。文化是澄清疑惑及**的工具,引导与塑造员工的态度及行为,使员工接受企业规范,而规范则具有引导员工表现出企业所期望的行为的**机制作用。从这个角度分析,企业内部**的行为和态度**减少了战略实施过程中的人员摩擦和沟通成本,无论是在人力、财力还是物力上,都省去了不必要的成本和费用,起到了动力的作用,促进战略在企业内部的实施。
3.某些企业文化特质能够提升企业的效能、获利能力和生产力,从而创造战略管理的内部驱动力。文化能使成员了解企业的历史传统和现行经营方针,有利于员工了解他们在未来类似事件中应有韵表现。
企业文化战略具体是什么(扩展4)
——华为企业文化与激励策略
华为企业文化与激励策略
企业文化,或称**文化,是一个**由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,简单而言,就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。下面是小编整理的华为企业文化与激励策略,欢迎大家分享。
华为
华为——*企业的楷模;华为文化——企业文化的标杆。
2009年,在国际金融危机的大背景下,对*许多企业来说都是备受考验的一年。然而对于华为而言,却在这一年中逆势增长,**业务增长60%,华为全年营业额超300亿美元。作为*最成功的民营企业,华为的营业额已经步入世界500强的门槛,成为真正意义上的世界级企业。
世界500强企业中的*企业,90%都是“石油、电力、钢铁、铁路、煤炭、银行、保险”等国有垄断企业,他们利润好,只能说明百姓很累!靠自己实力的**只有华为、联想!华为是*企业实现国际化的一面标志性的旗帜,它所走过的路正在成为众多*企业学习的经典教材。
一、公司介绍
华为1987年成立于*深圳,经过20多年的发展,华为已经成为一家业务遍及全球140多个国家,服务全球1/3人口的全球化公司。目前,华为是全球领先的信息与通信解决方案供应商,也是*营业收入总额排名第一的民营企业,在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。华为致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务,持续提升客户体验,为客户创造最大价值。
二、企业文化
在华为,文化**非常多,如“胜者举杯相庆,败者拼死相救”,“狭路相逢勇者胜”,“烧不死的鸟就是凤凰”,“以客户为中心,以奋斗者为本”……华为的核心价值观是扎根于每个华为人内心深处的核心信念,是华为走到今天的内在动力,更是华为面向未来的共同承诺。在华为自己看来,华为的企业文化真正集中体现在它的“核心价值观”,而床垫文化、狼文化等词语都是外界强加的概念。
(1)成就客户
为客户服务是华为存在的唯一理由,客户需求是华为发展的原动力。华为坚持以客户为中心,快速响应客户需求,持续为客户创造长期价值进而成就客户。为客户提供有效服务,是华为工作的方向和价值评价的标尺,成就客户就是成就华为自己。
与其他企业不同,华为很早就将技术导向战略转为客户需求导向战略。过去几年IT泡沫破灭的浪潮使世界损失了廿**美元的财富。从统计分析可以得出,几乎100%的公司并不是技术落后破灭的,而是因为技术先进到别人还没有对它完全认识与认可,以至没有人来买。产品卖不出去却消耗了大量的人力、物力、财力,丧失了竞争力。鉴于世界IT泡沫破灭的浪潮,为了吸取教训,华为很早就将技术导向战略转为客户需求导向战略。既通过对客户需求的分析,提出解决方案,以这些解决方案引导开发出低成本、高增值的产品。华为坚持的不是单纯的技术创新,而是一种以客户需求为导向的新的技术**。这种新的技术**旨在全力去实现客户的需求,技术只是一个工具。华为具体化地落实了以客户需求为导向的**、流程、**及企业文化建设、人力资源和**管理。在公司的**结构中,建立了富有特色的“战略与Marketing(市场营销)”体系,专注于客户需求的理解、分析,并基于客户需求确定产品投资计划和开发计划,以确保客户需求来驱动华为公司战略的实施。在各产品线、各地区部建立市场**,贴近客户,倾听客户需求,确保客户需求能快速地反馈到公司并放入产品的开发路标中。同时明确,贴近客户的**是公司的“**阶层”,是推动公司流程优化与**改进的原动力。为了贴近客户,提供优质服务,华为的设备用到哪里,就把服务机构建到哪里。现在30多个省区市和300多个地级市、全球90多个国家和地区都建有华为的服务机构。这样做的好处是,华为可以及时了解客户需求,快速做出反应,同时也可以听到客户对设备运用和改进等各个方面的具体意见,并且及时反馈。华为基于客户需求导向的人力资源及**管理,是华为实现目标的保障。客户满意度是从总裁到各级**的重要考核指标,客户需求导向和为客户服务蕴含在**、员工招聘、选拔、培训教育和考核评价的整个过程,以此来强化对服务贡献的关注,并固化到**、员工选拔培养的素质模型,固化到招聘面试的模板中。
(2)艰苦奋斗
华为没有任何稀缺的资源可以依赖,唯有艰苦奋斗才能赢得客户的尊重与信赖。奋斗体现在为客户创造价值的任何微小活动中,以及在劳动的准备过程中为充实提高自己而做的努力。华为坚持以奋斗者为本,使奋斗者得到合理的回报。
自创立那一天起,华为就历经千辛万苦,一点一点地争取到订单和农村市场;另一方面华为又把收入都拿出来投入到研发上。当时,华为与世界电信巨头爱立信、朗讯、阿尔卡特、诺基亚、摩托罗拉、西门子等的规模相差200倍之多。通过10多年的努力,2005年,华为销售收入首次突破了50亿美元,但与通信巨头的差距仍有好几倍。最近不到一年时间里,业界几次大兼并:爱立信兼并马克尼,阿尔卡特与朗讯合并,诺基亚与西门子合作,一下子使已经缩小的差距又拉大了。华为刚指望获得一些喘息,直一直腰板,拍打拍打身上的泥土,却不得不开始更加漫长的艰苦跋涉……
*是世界上最大的新兴市场,因此,世界巨头都云集*。华为创立之初,就在自己家门口碰到了全球最激烈的竞争,不得不在市场的狭缝中求生存;当华为走出国门拓展国际市场时,放眼一望,所能看得到的良田沃土,早已被**公司抢占一空,只有在那些偏远、**、自然环境**的地区,他们动作稍慢,投入稍小,华为还有一线机会。为了抓住这最后的机会,无数华为人离别故土,远离亲情,奔赴**,无论是在疾病肆虐的非洲,还是在硝烟未散的伊拉克,或者海啸灾后的**,以及地震后的阿尔及利亚……到处都可以看到华为人奋斗的身影。华为员工在高原缺氧地带开局,爬雪山,越丛林,徒步行走了8天,为服务客户无怨无悔;有的员工***遭歹徒**头上缝了30多针,康复后又投入工作;有的员工在飞机失事中幸存,惊魂未定又救助他人,赢得当地*和人民的尊敬……
华为的高层**虽然都经历过公司最初的岁月,意志上受到一定的锻炼,但都没有**和管理大企业的经历,直至今天仍然是战战兢兢,诚惶诚恐的,因为十余年来他们每时每刻都切身感悟到做这样的大企业有多么难。多年来,唯有更多身心的付出,以勤补拙,**与家人团聚、自己的休息和正常的生活,**了*常人都拥有的亲情和友情,销蚀了自己的健康,经历了一次又一次失败的沮丧和受挫的痛苦,承受着常年身心的煎熬,以常人难以想象的艰苦卓绝的努力和毅力,才带领华为走到今天。20多年来,华为的高级**几乎都没有什么节假日,24小时不能关手机,随时随地都在处理问题。现在,因为全球化后的时差问题,华为总是夜里开会。
公司高层管理团队和全体员工的共同付出和艰苦奋斗,铸就了今天的华为。
(3)自我批判
自我批判的目的是不断进步,不断改进,而不是自我否定。只有坚持自我批判,才能倾听、扬弃和持续超越,才能更容易尊重他人和与他人合作,实现客户、公司、团队和个人的共同发展。
自我批判是社会发展和人类进步的原动力。华为能够在不到20年的时间里迅速发展壮大,成为享誉国际的知名企业,就在于华为有一种自我批判的企业文化。
华为的发展并非是****的,甚至可以用屡战屡败而又屡败屡战来形容。从**业务的发展到**市场的开拓,每一段历史都充满着艰辛和汗水。我们知道2000年“华为的冬天”,我们知道研发部“呆死料”的颁奖大会,我们知道……每一次的跌倒,华为都坚强地站了起来,并且越走越稳。那是因为拥有自我批判,百折不挠的顽强精神。“泥坑里爬起来的就是圣人。”“烧不死的鸟就是凤凰。”这样的豪言壮语并不只是一句简单的**,而是华为人一直秉承着并实践着的自我批判精神。
在残酷的国际竞争中,任何一个企业都不能满足于自己所取得的成绩,相反,却更应该居安思危,时刻保持着忧患意识。华为就是这样做的,绝不因一时的成绩而沾沾自喜,也不因一时的挫败而一蹶不振。不断地自我批判,不断地追求卓越,是华为人一次又一次创造奇迹的根本基础。自我批判,给华为的发展壮大带来了取之不尽用之不竭的力量之源。
(4)开放进取
为了更好地满足客户需求,华为积极进取、勇于开拓,坚持开放与创新。任何先进的技术、产品、解决方案和业务管理,只有转化为商业成功才能产生价值。华为坚持客户需求导向,并围绕客户需求持续创新。
华为广泛吸收世界电子信息领域的最新科研成果,虚心向**外优秀企业学习,**自主和创造性地发展自己的核心技术和产品系列。华为在印度、**、瑞典、***以及*的**、上海、南京、成都、西安等地都设立了研究所。并且还有众多的高科技人才源源不断地从**大学、清华大学等高等学府涌进华为。他们集中了最优秀的技术团队开发最尖端的技术。为了保证技术持续领先,华为强化科研开发的持续投入,硬性规定从每年的销售收入中提取10%用做技术开发经费。1997年,科研投入达3.9亿元。
华为在GSM上投入了十几亿元研发经费,不计其数的研发工程师、销售工程师为之付出了心血、努力、汗水和泪水。在1998年就获得了**设备的入网许可证,但打拼了8年,在**无线市场上仍没有多少份额,连成本都收不回来。2G的市场时机已经错过了,华为在3G上又展开了更大规模的研发和市场开拓,每年近10亿元的研发投入,已经坚持了七八年,因为收不回成本,华为不得不到**寻找生存的空间……
2000年,华为真正大范围走出国门。但是,在**推行成功的华为文化,能否和华为的业务一起走向世界,就又成为一个问题。“华为在欧**家是要适应,比如到德国,*人守时的概念很弱,会议一开就不知道什么时候结束。到非洲国家是要改造,非洲员工比较散漫。”华为在国际化上碰到的一些文化冲撞,是个人的冲突,而不是**的冲突,是可以通过相互理解和相互沟通来解决的。在跨国经营和治理中,文化产生的阻力和价值短期来看并不大,因为“民族文化和国家文化是有差别的,但商业文化是趋同的”。
华为**负责人也坦承,华为对于跨文化治理并没有做过多的思考。在华为内部,只是任正非提出过一句名言:“你到别人家做客,就不能抠脚丫子。”
华为也有意识地将文化灌注到在**的公司。在设立****处的时候,华为特意挑选华为性格明显的员工派驻过去担任负责人,让这些负责人起到“播种机和宣传队”的作用。比如华为压强原则,讲究集中优势兵力在自己擅长的领域做擅长的事情,要么不做,要做就做最好的;在战略上是以十当一,杀鸡用牛刀,一旦认准就大力去做。华为文化强大的执行能力,从其曾在短短1年就***建立了32个**处的速度可见一斑。2005年,华为的**市场业务收入占全年销售收入的58%,首次超过**市场。
(5)至诚守信
我们只有内心坦荡诚恳,才能言出必行,信守承诺。诚信是我们最重要的无形资产,华为坚持以诚信赢得客户。
(6)团队合作
胜则举杯相庆,败则拼死相救。团队合作不仅是跨文化的群体协作精神,也是打破部门墙、提升流程效率的有力保障。
成功是集体努力的结果,失败是集体的责任,不将成绩归于个人,也不把失败视为个人的责任,一切都由集体来共担,“官兵”一律同甘苦,除了工作上的差异外,华为人的高层**不设专车,吃饭、看病一样排队,付同样的费用。在工作和生活中,上下*等,不*等的
部分已用工资形式体现了。华为无人享受**,大家同甘共苦,人人*等,集体奋斗,任何个人的利益都必须服从集体的利益,将个人努力融入集体奋斗之中。自强不息,**与共,胜则举杯同庆,败则拼死相救的团结协作精神,在华为得到了充分体现。
为了确保在短时间内研制出“拳头产品”,华为在产品开发时坚持“拳头原则”,集中人力物力,取得重点突破。通过团队攻关,集大家的力量和智慧在一起,一个专题一个专题的攻克,非常有效。为了在短时间内满足客户的需求,华为要求各技术团队必须在规定的时限内完成技术攻关任务。为此,华为的员工们夜以继日地工作,直到攻克难题。
三、薪酬管理
企业的薪酬管理与员工的工作满意度息息相关。薪酬进而能够影响到员工对于企业的忠诚度,对于企业凝聚力方面有着极大的影响。华为之所以能够高速成长,其薪酬体系,激励机制起到了正相关作用。
多年来,华为秉承“以奋斗者为本,不让雷锋吃亏”的理念,建立了一套基本合理的评价机制,并基于评价给予激励回报。公司视员工为宝贵的财富,尽力为员工提供好的工作、生活、保险、医疗保健条件,为员工提供业界有竞争力的薪酬,员工的回报基于岗位责任的绩效贡献。
为了适应发展,华为推行“以岗定级、以级定薪、人岗匹配、易岗易薪”的工资****,实行基于岗位责任和贡献的报酬体系,为更多新人的成长创造空间。
华为员工的收入主要包括基本工资、奖金和股权激励三部分,其中基本工资是按12个月每月进行发放。员工奖金支付根据员工个人所负的工作责任、工作绩效及主要完成项目的情况而定,同时也会考虑总薪酬包的情况。在股权激励方面,华为目前有6万5千多人持股。
(1)基本工资
华为员工薪水级别从13级起到22级,共10级。华为员工的薪水与自身在什么体系和什么级别直接挂钩,等级非常分明。
华为员工对应的标准岗位工资
13——C:5500,B:6500,A:7500
14——C:7500,B:9000,A:10500
15——C:10500,B:12500,A:14500
16——C:14500,B:17000,A:19500
17——C:19500,B:22500,A:25500
18——C:25500,B:29000,A:32500
19——C:32500,B:36500,A:40500
20——C:40500,B:44500,A:49500
21——C:49500,B:54500,A:59500
22——C:59500,B:?A:?
完全胜任的系数是1,基本胜任的系数是0.9,暂不胜任的系数是0.8。
地区差异系数:一级城市1,二级城市0.9,三级城市0.8,其它的0.7。
在华为,助理工程师的技术等级为13C-15B,普通工程师B的等级为15A–16A,普通工程师A的等级为17C-17A,高级工程师B的等级18B-19B,高工A或技术专家19B–20A
一.前言
华为是91家跻身福布斯全球500强的***企业中唯一一家**收入超过本国业务收入的公司。2005年,华为**市场收入首次超过**市场收入。2012年,华为的销售收入和净利润均超过了爱立信,成为全球电信和网络**者。几年来,它一直保持这一良好势头。华为2014财年销售收入为465亿美元,净利润达到44.9亿美元,均创历史新高。
华为成功的原因有很多,华为的成功源自能彰显其文化的特定价值观。
二.对企业文化的浅谈
什么是企业文化?企业文化是企业个性意识及内涵的总称,其能以企业**行为所体现。企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。目前企业文化在理论和实践方面已得到长足发展,企业文化学作为一门新兴边缘学科,正在从物质的、**的层面向文化层面不断发展。
其实上等公司靠文化,中等公司靠**,下等公司靠亲友义气。****大学的约翰.科特教授和詹姆斯.赫斯克特教授11年的考察研究认为:重视企业文化的公司总收入*均增长68.2%,不重视企业文化的公司则仅达16.6%;重视企业文化的公司股票价格增长为90.1%,不重视企业文化的公司为74%;重视企业文化的公司净收入增长为75.6%,不重视企业文化的公司仅为1%。”
很多公司的文化是在说墙报,杂志和活动。其实文化和这些东西关系真的不大。文化是虚的,必须做实。创业公司一定要找出文化考核的具体办法出来,要和员工的利益相关。否则文化就是浪费资源和时间。文化和创始人的信念是紧密相关的,也必须是全体员工共同参与讨论认同的。企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文化提供了必要的企业**结构和管理机制,当代企业要保持*稳和持续发展,必须开发具有自己特色的企业文化。企业文化的建设和企业发展战略、企业管理具有同等重要的作用。
正企业文化作为企业重要的"软实力",是企业生存发展的内部源动力,它影响着企业运转的方方面面。当前,我国企业逐渐意识到企业文化在企业管理和发展中的价值和作用,并开展企业文化建设。但不少企业并没有抓住精髓,企业文化建设往往停留在**、标语阶段,企业文化不仅没有为员工所普遍接受并作为日常行为的基本准则,反而由于其表面性造成了逆反的作用。根据自身实际情况,通过实施一系列有效的文化构建举措而形成的企业文化,才能真正改善经营管理,培育企业核心竞争力。
三.对企业文化的误解
1、片面理解企业文化建设
(1)将企业文化等同于企业外在形象设计。很多中小型企业的**者在这方面存在对企业文化理解上的误区。他们认为所谓的企业文化就是企业的外在表现形象,所以就把更多的精力放在了企业标语**的斟酌、企业标识的设计上。例如,有些企业从办公楼到生产园区,从厂部到班组,到处都张贴或悬挂着诸如“开拓
创新”、“拼搏进取”之类的标语**;还有很多企业设计了精致的厂徽、**的厂服、嘹亮的厂歌、鲜艳的厂旗,企业的外在形象可谓被设计得淋漓尽致,但他们只简单地将企业文化等同于形象设计,并没有采取有力的措施把企业文化的核心——企业精神体现在企业的经营活动中,也没有把企业精神渗透到企业员工的思维方式、工作、行为习惯中。
(2)将企业文化等同于企业文体活动。很多企业认为企业文化建设就是丰富多彩的文体活动,寄希望于通过举办几场球类比赛,搞几次文艺演出,放几场电影,**几个职工俱乐部来达到塑造企业精神的目的。事实上,文体活动的开展只是企业文化建设的一个表层活动,在一定程度上可以增进员工之间的相互了解和员工对企业的归属感,但如果仅仅依靠这些表层活动,而不进行企业文化的渗透,不用企业精神塑造员工,企业文化建设是不会得到持续协调发展的,也就更不可能为企业的持续发展提供文化**。
(3)将企业文化等同于**思想工作。有些企业把企业文化建设和我国传统的**思想工作混淆起来,认为企业文化建设就是一种思想灌输、说服教育,是***门、**的事情,这种观点在国有中小企业中尤其普遍。另外,由于中小型企业规模不大,机构设置较少,经常将思想**工作和文化建设归属于同一部门管理,但是由于许多管理者对企业文化内涵理解不深刻,经常将二者混为一谈,这对企业文化建设非常不利。
(4)将企业文化等同于规章**。有些中小企业的管理者认为企业文化就是企业规章**,只要制定出企业的规章**,**员工学习、了解并严格实施,企业的文化建设就可大功告成,企业精神也就可以培育起来了,企业的文化氛围也会逐步地形成。尽管企业规章**的制定是企业文化建设的一个重要方面,是企业文化建设的**保障,但规章**的制定并不是文化建设的全部,绝不能将二者等同。
2、企业文化与企业的内嵌性差
企业的文化建设与企业的发展目标和经济利是通过企业文化的导向和渗透作用,以体现企业价值观的行为准则和规范,引导员工的行为朝着有利于实现企业目标的方向发展,为企业在市场竞争中的发展提供动力源,最终提高企业的经济效益,增强企业的实力;企业的发展壮大又能促使员工产生自豪感和向心力,从而约束自己的言行,自觉遵守企业的各项规章**,维护企业形象,积极参与企业文化的建设。然而,当前我国企业的**者在文化建设上往往与企业经济效益之间的关系处理不当。有些企业为建设文化而建设文化,不注重经济效益,不注重经济效益与文化建设的实际联系,最后形成了文化建设、经济效益“两张皮”,失去了文化建设的根本意义。益是紧密联系在一起的,优秀企业文化的形成与企业的发展壮大和经济效益的提高是相互作用的。企业文化建设
3、企业文化建设雷同
很多企业也重视企业文化的建设,但其中一味模仿、全盘照搬的比较多,而不是通过选择淘汰,消化等方式,把外来先进的文化吸收进来,作到有机的融合,培育自己企业的文化特色。企业文化建设普遍缺乏个性甚至雷同,这是目前我国中小型企业文化建设的一个特点。
四.华为的企业文化
企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文化提供了必要的企业**结构和管理机制,当代企业要保持*稳和持续发展,必须开发具有自己特色的企业文化。企业文化的建设和企业发展战略、企业管理具有同等重要的作用。“人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣”。一个没有文化的企业是没有头脑和灵魂的企业,而成功的企业,都是突出企业的文化管理。
华为企业的文化建设也历经十一年了,在其成长的过程中,不断与时俱进,实时与市场环境结合。其不断发展,形成了以“以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗”的核心价值观和以“狼性文化”“床垫文化”“军事文化”“质量文化”为基础的企业文化。
企业文化一般由四个部分组成:企业理念文化、企业**文化、企业行为文化、企业物质文化。
(1)华为的理念文化
企业理念文化是指企业在长期的生产经营过程中形成的文化观念和精神成果,是一种深层次的文化现象,在整个企业文化体系中,它处于核心的位置。企业理念文化通常包括企业使命、企业愿景、企业价值观、企业伦理道德、企业作风等内容,是企业****的总和。
愿景:丰富人们的沟通和生活。
使命:聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信与信息解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。
核心价值观:成就客户、艰苦奋斗、自我批判、开放进取、至诚守信、团队合作。
价值主张:为适应信息行业正在发生的**性变化,华为围绕客户需求和技术领先持续创新,与业界伙伴开放合作,聚焦构筑面向未来的“智能的信息管道”,持续为客户和全社会创造价值。基于这些价值主张,华为致力于丰富人们的'沟通和生活,提升工作效率。与此同时,我们力争成为电信运营商和企业客户的第一选择和最佳的合作伙伴,成为深受消费者喜爱的品牌。
(2)华为的**文化
企业**文化是得到企业广大员工认同并自觉遵从的由企业的**体制、**形态和经营管理形态构成的外显文化,是一种约束企业和员工行为的规范性文化。它是企业文化的中坚和桥梁,把企业文化中的物质文化和理念文化有机地结合成一个整体。
企业**文化一般包括企业**体制、企业**机构、企业经营**、企业管理**和一些其他特殊**。
公司治理架构:公司坚持以客户为中心、以奋斗者为本的核心价值观,持续改善公司治理架构、**、流程和考核,使公司获得长期有效增长。
《华为公司***》以书面的形式表现,以**形式的方式约束,将核心竞争力具体的体现出来。它的意义在于将高层的思维真正转化为大家能够看得见、摸得着的东西,使彼此之间能到达成共识,这是一个**智慧化的过程。
由于技术的多变性,市场的波动性,自2011年10月1日起,开始采用CEO轮值**,轮值CEO由三名副董事长轮流担任,轮值期为6个月,依次循环。由于和而不同,能操纵企业不断地快速适应环境的变化;他们的决策是集体作出的,也避免了个人过份偏执带来的公司僵化;同时可以规避意外风险带来的公司运作的不确定性。
(3)华为的行为文化
企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它包括在
企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育等活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,也是企业理念的折射。从人员结构上划分,企业行为又包括企业家的行为、企业模范人物的行为、企业员工的行为等。
华为公司初创时期的“床垫文化”、“狼性文化”、“**文化”、“群众运动”等行为文化是华为促进生产力的基石;而作为**出身的任正非,带有浓厚军事色彩并且强调**性的个人色彩深深地影响着华为。
2012年华为的新**:
华为持久的品牌承诺:丰富人们的沟通和生活,提升工作效率。
华为的品牌特质:以客户为中心、奋斗进取、创新、全球化、开放合作、值得信赖。
作为负责任的全球化公司,华为积极确保在业务运营中符合适用的国际公约的要求。同时,华为将所遵循的协定要求也纳入CSR战略以及相关活动的开展之中。2011年,华为根据ISO26000社会责任指南,进一步完善CSR战略。华为在运营过程中将CSR战略融入到公司战略之中,并进一步确定发展方向,从而实现系统化管理。
(4)华为的物质文化
企业物质文化是指企业文化系统的表层文化,它是由企业员工创造的产品和各种物质设施等构成的文化现象。它主要包括企业名称、标识;企业外貌、建筑风格、办公环境;产品的特色、样式、外观、包装;技术工艺设备特性、企业旗帜、歌曲、服装、吉祥物;企业的文化体育生活设施;企业造型和纪念性建筑;企业的文化传播网络等。
华为公司共有5个**报刊:《营赢》、《华为技术》、《华为服务》、《华为人》、《ICT新视界》,它是企业沟通和文化建设的稳健桥梁。
华为致力于帮助客户构建一个更加高效整合的信息物流系统,实现人与人、人与物、物与物的全面互联,促进人们**地沟通分享与思想交流。通过将人、思想、事物紧密联接,我们不断为梦想注入动力,激发创新的火花,推动科技、产业及人类互动方式持续演进,创造更美好的世界。
企业文化以上的四个层次是紧密联系的。物质文化是企业文化的外在表现和载体,是行为文化、**文化和理念文化的物质基础;**文化是理念文化的载体,**文化又规范着行为文化;理念文化石形成行为文化和**文化的思想基础,也是企业文化的核心和灵魂。
五.华为企业文化管理的重要性
(一)企业文化是公司管理的主题
正如之前所说的“上等公司靠文化”,优秀的企业文化会促进企业的发展,反之会将企业的**功能减少。企业文化的形成是一个渐进的过程。它一经形成,并为全体员工所掌握。具有一定的稳定性,不因企业产品、****和经营战略的改变而立即改变。在企业中,新的战略往往要求原有文化进行配合与协调。由于**中原有文化变革的滞后性,往往很难马上对战略作出反应。因此,企业文化既可以成为实施战略的动力,也可能成为阻力。
(二)优秀的企业文化能将资源合理运用
企业文化战略具体是什么(扩展5)
——企业人才培养的具体措施是什么
企业人才培养的具体措施是什么
一、企业人才培养的意义
1、企业良性运营,实现赢利,必须有优秀的管理和技术人才来实现,*庸之辈无法让企业良好运行,更无法保证盈利;
2、企业要快速发展、转型升级,需要有充足的人才供应,才能保证战略目标的实现,满足业务发展的需要;
3、企业发展扩张、新业务投资,需要培养各专业的人才;
4、针对各层级管理者和专业技术专家,需要提前建立后备人才梯队,以免青黄不接,人才断层,无将可用;
5、培养人才,开发人才,既是当今时代经济社会发展的迫切需求;
6、企业人才培养就是为企业未来的发展做一个很好的铺垫,为企业的可持续发展提供人才。
二、企业人才培养的具体措施是什么(精选10篇)
在经济飞速发展的今天,越来越多的事务都会使用到措施,措施是一个汉语词语,意思是针对某种情况而采取的处理办法。那么拟定措施真的很难吗?以下是小编为大家收集的企业人才培养的具体措施是什么(精选10篇),欢迎大家分享。
人力资源是企业最重要的资源,是企业制胜的利器。企业要想获得竞争优势,必须拥有一支高素质的员工队伍。而高素质员工队伍的建立,需要企业不断提高其培训能力。许多有远见的企业家已经认识到员工培训是现代企业必不可少的投资。只有通过培训、激励等方式最大程度地开发、利用人力资源,才能使员工的个人价值得到体现,企业得到长足发展。
然而,目前的企业管理者对培训的理解和价值没有正确的认识,认为企业的员工仅仅是用来使用的,一旦员工的技能降低,不能给企业带来高效益时,就会更新员工的数量结构。而这种行为不仅是对员工的不负责任的行为,对企业的发展也存在着较大的影响。
为此,本文首先分析了人力资源的培训开发方面存在的问题,接着提出了对策。
一、企业人才培养中存在的问题
首先,企业人才理念落后,难以培养员工的忠诚度。由于企业人才理念比较落后,对人才的培养和管理不能适应企业发展的需要,企业对员工的培养缺乏长远的培养规划,就是没有合适的职业生涯规划,多数企业对员工进行的培训当作福利或者是支出而不是投资,进而不愿为员工培训“买单”,降低对培训的的投入。很多企业包括一些较大的知名的企业也仅仅是为了表现尊重吸引员工而制定了“完善”的培训**却在执行方面大幅缩水。由于以上种.种原因,致使企业很难对员工进行培训,从而造成了员工的技能不能得到及时更新,缺乏发展空间与安全感,员工的忠诚度降低。企业和员工之间没有建立一个流畅的信息*台,企业没有让员工感受到一个清晰的发展前景,没有为员工制定个人培训及发展规划。员工不知道企业的经营状况,更不知道每天自己为企业创造了多少利润,对企业缺乏基本的信任感、归属感和成就感,这也是员工忠诚度滑坡的一个原因。
二、对策
通常来讲,对培养企业人才应该从以下几个方面入手:
(一)、选择引进最好的人
企业在引进人才时普遍面临一个重要问题,那就是选人,选人是人力资源中的一件大事情。选人必须符合一定的标准和原则,选择最“合适”的人才,而非“优秀”的人才,在选人过程中,应从四个方面进行考虑:
1、需要什么职责选什么样的人;
2、专业性越专越好;
3、学习性强、反应快、有一定创新能力;
4、必须具备忠诚、敬业、团结、认真负责的精神、敢于承认错误和能及时改进)。
(二)、协助员工完**生职业规划,与企业命运共联
只有企业发展壮大和富裕起来,职工才能过上好日子。协助员工完**生职业规划,如工作知识及专业技能的提高,工作待遇的提升,从低级的岗位或职务向高级的岗位或职务升迁,从简单工作向复杂工作过渡,以及自身价值的实现等。使职工有了奋斗目标,发愤图强与企业共命运。
(三)、建立完善企业内部人才培养机制
*时应根据岗位的要求和员工的实际情况,给员工提供适当的培训机会,并鼓励员工学习与工作相关的知识和技能。另外,随着企业的快速发展新设备新技术的投入运用,会产生新的培训需要。企业应对培训需要进行科学的分析,选择最优的方法和途径去满足这些需要。建立和完善企业内部人才培训机制,有系统地制订人才培训计划,有落实,有检查,有经验总结推广,使员工觉得自己每一天都在成长。
(四)、定期进行专业和非专业化知识技能的培训
现在科技发展可以用日新月异来说,知识和技能的更新速度非常快,我们要随时掌握本行业最新的专业知识,定期对员工进行专业知识培训,使他们始终站在本行业专业知识的最前面,能更好的为生产服务。同时还要加强非专业化知识技能的培训,如安全、管理等方面的培训。使员工能全面发展成长为既是专业能手又是安全生产和经营管理的能手。
(五)、完善企业内部人才梯队建设
企业经营是人的经营,更是人才的经营。人才建设很重要这已成为众多企业的共识。而人才的建设关键是做好人才梯队的建设,因为只有这样,企业才能够像人类延续生命一样永续经营下去。人才梯队建设是一项相当有系统、有规划的综合管理工作。
一、企业人力资源管理人才现状
企业核心竞争力本质上是结合战略、人才、管理、技术等基础上形成的保持企业长期竞争优势的能力,获得人才优势是打造企业核心竞争力的关键所在。企业为了获取人才优势,提升核心竞争力,往往会选择大规模的外部招聘,以满足人才的需求,而忽略了内部人力资源的培养和选拔。导致了人力资源部门面临这样的难题:一方面,外部招聘的员工由于缺乏对企业文化和业务状况的了解,难以在短期内发挥其所在岗位的最大**效能,并且外部招聘新入职的员工忠诚度较低,可能会进一步导致企业人才的流失。另一方面,在企业的内部员工看来,他们的能力积累和提升被上级和企业管理者所忽视,极有可能挫伤内部员工的工作积极性,员工难以看到自己职业未来的发展方向与上升空间,从而影响企业人力资源的稳定,这样的企业对于人才恐怕很难有长久的吸引力。究其原因,在于人才使用和培养机制方面存在如下问题。
首先,企业软环境。在*这个讲究“人情关系”的社会氛围影响下,有部分员工认为,企业人员的引入和晋升大部分依靠与**的关系,形成了员工之间缺少信任,甚至因利益相争而导致内部人际关系紧张;此外,“大锅饭”的传统思维,也导致不少员工缺乏动力、不思进取。
第二,缺乏长远人才培养规划。通常企业中主要靠员工的“师带徒”模式或自己边摸索边学习培养工作技能,缺少高技能型和管理型人才的知识的更新与补充。
第三,如今科技信息发达,职场生力军多为80后、90后大学毕业生,这一职场人群心眼活、想法多、胆识大。企业在管理人才的过程中,80后、90后常由于新入职场不受看中而跳槽。一旦,企业人才流失,后备人才培养不足,则会出现人才青黄不接,甚至出现人才危机。
所以,关注企业内部人力资源的培养和选拔,建立企业内部后备人才梯队管理机制势在必行,迫在眉睫。
二、如何留住后备人才
后备人才问题是当今企业面对市场竞争与未来发展的关键问题。如何用好新生员工与如何把新生员工培养成优秀的后备人才,是这个问题的症结所在。企业要想能够百年长青,需要不断地增加新鲜血液,并拥有培养优秀**人才的良好机制。
1、招聘遵循“最适合”原则
在开展招聘工作的过程中,对于人才的引入既要考虑企业现状及发展需要,又要考虑人才自身的需求,综合各项主客观因素,选择人才,讲究适用、匹配原则。最好的人才不一定最适合企业现阶段岗位的需求,只有适合本企业、本岗位的人才,企业才应该聘用。
2、良好的工作环境
良好的工作环境是稳定和*衡员工心态的重要条件。对于人才来说,轻松愉悦工作的环境、可以接受**建议的上级、患难与共的同事也许比任何事物都重要。
3、适度的成就感
企业要使人才感到值得留下,并且甘愿付出他们的才华与智慧,就必须给予能干的员工更多的机会,给予工作成绩优异的员工应有的收获与报酬。
4、知人善用
给有能力和发展的员工更大的发挥空间,是让员工心存感激的良方。有了这种感激做基础,就不必担心员**离开了。提高员工对企业的满意度和归属感,长久以来都是留住人才的好办法。
三、后备人才培养模式
企业后备人才包括管理型与技术型两大类,其培养模式也不尽相同。
1、管理型后备人才的培养机制
(1)管理培训生计划。是企业对经过筛选的、富有管理潜能的一批新员工,采取系统的、专门的'培训、轮岗、导师辅导等培养措施,迅速有效提升其管理技能和工作技能素质,并逐渐安排其进入企业管理类岗位承担管理职责。这种方式适合于急需人才的企业大批地培养新人。
(2)企业接替规划。也称“**人接替规划”,是企业通过内部人才评价与筛选确定、并持续关注那些可能成为中、高层岗位管理人才的高潜质员工,对其在工作技能和个人综合素质上进行培训与开发,通过内部晋升的方式,安排他们逐步接替企业重要管理岗位。
(3)人才加速储备库计划。是从总体上为高管岗位发掘和培养高潜质的后备人才。通过富有挑战性的工作和任务,为这些后备人才提供学习的机会,加速后备人才的成长速度。通过设立**力中心,岗位分析、模拟测试、观察和评估、反馈和评估报告等四个步骤,对候选后备人才现有综合能力与岗位所需要的实际能力进行全面对比,进而确定具体的培养计划。
2、技术型后备人才的培养机制
(1)岗位技能培训。分为岗前、在岗和转岗三个阶段。岗前培训可以使新员工了解企业的历史沿革和文化**,掌握入职必须的岗位基本知识和技能。在岗培训主要是明确各个岗位的理论知识、专业知识和实践知识。转岗培训则是当员工进行内部调动时,为适应新工作岗位而进行的培训,以补充新知识、新技术、新能力。
(2)专业技术人员培训。要制定规划,对年轻的技术人员通过培训给其以深入基层的机会,学习一些与未来技术开发工作相关的基本技能;对于中老年技术人员,要不断地更新知识,扩大知识视野,保持不断创新的活力。
(3)建立技能鉴定**。随着培训机制的逐步建立,高技能人才技术鉴定**也应建立起来。有关鉴定内容、工种对象、证书发放以及主持鉴定的主体部门、**部门及其资格认定、约束机制等也都应随之完善、补充或修订,实现用**来规范技能教育。
四、后备人才培养计划的建议
1、建立人才发展通道
企业应该为后备人才建立良好的发展通道,通过人力资源部门与员工个人的面谈沟通确定其发展目标和通道,激励员工不断提升自己的能力,实现个人职位提升。通常,企业应为员工设置管理类和技术类通道,员工可依据自身岗位和条件,选择适合自己的发展通道。
2、完善人才选拔机制
明确的选拔标准,包括企业文化的认同度以及与企业核心能力素质的契合度等方面。具体标准是针对各类后备人才的入库标准,包括员工基本条件(**、经验、年龄等)、知识、技能、能力素质、个人绩效等方面。
3、完善培养管理机制
选择合适合理的培养方法,包括培训、轮岗、导师、挂职等方式。各种培养方式适用性也不尽相同,因此对于不同类别的人才企业应选择适当的方式进行培养。做好培养考核工作,对后备人才培养效果进行评价,明确后备人员能力提升情况,及时发现其在培养过程中的问题,通过面谈沟通为后备人才确定新的培养目标。
4、完善人才退出机制
为保证企业最优秀或最具潜力的员工能够进入后备人才梯队进行加速培养,应建立合理的退出机制,使人才梯队管理与企业内部选拔和晋升机制相对接,对后备人才产生良好的激励作用。一方面,表现优秀的后备人才,经过一段时间的培养,在企业出现空缺岗位时,可以获得优先晋升的机会。当然,企业应建立并完善内部选拔和晋升机制,明确任用原则和任用标准,完善选拔任用流程,明晰相关责任人,保证晋升选拔公*、公正地进行。另一方面,对于表现较差的后备人员,依据后备人才梯队淘汰机制进行淘汰。企业应制定合理的淘汰机制,以此充分调动培养对象的积极性。
一、目的
1、建立和完善公司人才培养机制,通过制定有效的人才培养与开发计划,合理地挖掘、开发、培养公司战略后备人才队伍,建立经发物业的人才梯队,为公司的可持续发展提供人才保障**。
2、公司人才培养目标坚持“专业培养和综合培养同步进行”的人才培
养**,即公司培养专家型的技术人才和综合型的管理人才。专家型的技术人才指在某一工作领域内掌握较高技术水*的人才,综合型管理人才指在本单位或本部门工作领域具备全面知识,有较高管理水*的人才。
二、人才培养**体系
公司建立“统分结合”的人才培养体系,职能部门和各物业服务中心作为人才培养的基地,负责人才培养对象的初步甄选和人才培养计划的具体实施,质量管理部作为公司人才培养的**协调部门,负责人才培养规划、人才甄选标准和程序的制定、培养对象的确定和培养计划的统筹安排。
三、主要内容
本计划由以下几个方面组成:战略人才的甄选、战略人才培养模式、战略人才的培养方法、战略人才的淘汰与晋升。
1、战略人才的甄选
通过科学的测评,慎重地甄选,选拔出真正具有**或专业潜质的后备人才,以树立公司用人及人才晋升理念。制定甄选标准。
甄选条件
该计划旨在通过对公司内年龄在32岁以下,有大专以上文凭,有上进心、乐于学习、积极进取的青年管理人员的培养,使其逐步成为成长为部门技术骨干、业务骨干。进入战略人才培养队伍的员工必须能够胜任现有岗位工作,有强烈进取精神,有一定的培养潜质。
甄选程序
首先由各部门根据甄选条件和《战略人才推荐表》提候选人员名单,质量管理部审核后报总经理审批,然后根据总经理审批结果确定战略人才库入选人员名单。
2、战略人才的培养模式
为了适应不同岗位的需要,结合员工的职业生涯发展规划,公司对战略人才采用下列两种培养模式:
复合型管理人才培养模式
对于复合型管理人才,采用:轮岗工作(不同岗位)+挂职锻炼(不同部门)+新项目工作+继续教育多种培养方式相结合的方式进行培养。
a)轮岗目的:主要是使其能够熟悉部门内部不同岗位的主要职责和不同岗位间的配合情况。
b)轮岗前提:轮岗人员必须胜任本职工作。
c)轮岗范围:本部门内或公司内不同岗位间的轮换。
d)轮岗周期:轮岗周期原则上分为三个月和六个月,具体轮岗时间根据实际情况确定。
e)轮岗审批:部门内部人员的轮岗需由部门经理审批,公司质量管理部备案。跨部门轮岗,由质量管理部提议,经公司**审批。
专业型专才培养模式
在本专业线上深度培养,培养目标是业务型专家(**或取得某种专业资格的工程师)。采用:专业工作+继续教育+工区专业资格培养方式进行培养。
3、战略人才的培养方法
为了保证人才培养的针对性、有效性,公司对列入战略人才培养计划的人员采用以下培养方式:
内部导师
对列入战略人才培养计划的人员,公司指定由各部门专业素质较高的人员作为该员工的内部导师进行专业培养。
在职培训
凡列入公司战略人才的员工必须按公司培训计划完成相关的培训课程。不按规定参加培训的将不再作为公司战略人才进行培养。
外部培训
根据公司培训管理**,凡列入公司战略人才计划的员工可以参加公司付费的外**短期培训,但必须与公司签订相应的培训协议,凡拒不签署培训协议的,公司将不再作为公司战略人才进行培养。
4、战略管理人才的淘汰与晋升
目的s为了保证公司战略人才培养规划的有效实施,促进公司战略人才积极进取的精神,公司战略人才将实行动态管理,每半年和公司其它管理**相结合进行调整一次,淘汰不符合条件的人员,并吸收新的优秀人才加入。
经过绩效考核,不能胜任现有工作岗位的,由主管**建议,经质量管理部确认没有进一步培养潜质的,将不再作为公司战略人才进行培养。
当公司出现岗位空缺时,将优先从公司战略人才库中选拔适合人选,战略人才库中没有合适人选的,再考虑从公司外部引入适合人才。
目前,我厂职工整体文化素质、技术水*呈*稳上升趋势,但总体水*仍然偏低,还存在人才管理机制较落后、培训机制较滞后,激励机制存在缺陷、企业后备力量不足等诸多问题。
根据公司的发展趋势和我厂的实际情况,特制定了以下人才培养计划。
一、加强管理,完善人才培养机制
改变传统的人才培养方式,改变用人理念,真正树立“以人为本”的管理思想。企业对人才的管理并非是简单的“管人”,也并非是单纯的待遇提升,而更应该是关怀人、重视人和尊重人,塑造良好的人才培养环境。只有按照个人的身心特点去实施管理,才能最大限度的发挥自身的主动性、积极性和创造性。实施人性化管理,通过关怀员工的身心健康、员工的生活环境等,用关心和服务员工来换取员工的主人翁意识和忠诚服务。
二、实施梯队人才培养模式
人才充足、均衡,后备力量强大是企业得以持续发展的基础条件。因此,制定梯队人才培养实施计划,是人才战略管理的重要内容。梯队人才培养包括管理型梯队人才和技术型梯队人才培养。企业应对员
工的特点、专长进行有目的有方向的培养,设立清晰的梯队人才职业生涯发展规划,完善职业生涯发展通路,明确人才推荐、储备、培训、考核等**,建立健全人才管理**与流程。增强员工自我提升的信心与动力。本着公*公正公开的原则,引导员工通过努力提升自己获得职业发展。积极稳妥,有步骤的实施变革,确保公司实现新跨越。
三、加大对人力资源培训的投入
对人才的培训支出不仅仅是单纯的经费投入,更是一种重要的投资,这种投资在促进员工素质提高的同时,更有技术上、管理上的回报,而且这种回报比单纯的资金投资更为长远更为有意义。因此,企业应该建立完善的人力资源培训体系,明确培训流程。不同的岗位有不同的技能和操作要求,针对不同类型的员工,制定选择标准,避免培训对象的随意选择性。培训中,**应该全程**,应当选择专门人员与培训人员和受训人员保持联系,建立培训效果反馈系统。同时,除了正规培训外,在日常管理中,可以开发各岗位帮带教练。
四、健全激励机制**
在人才培养中应考虑到“双赢”,在对员工职业生涯规划上,动态的为员工创造职业发展空间,以空间激发员工自我发展动力,以机制促进员工成长。为了使人才资源发挥最大的效用,应根据其需求对其进行有效激励,同时为了保证人才资源效用符合本公司的利益,同时必须对其进行有效的**与制约。
五、制定完善的考核、评价**
培养人才需要合理的考核与评价**,考核、评价**应遵照多量化,多维度。针对不同岗位的关键胜任力人物,制定有侧重的考核指标系统,充分发挥专业人才特长,公正考核,综合评价。
企业文化战略具体是什么(扩展6)
——*邮政的企业文化是什么
*邮政的企业文化是什么
*邮政全称*邮政集团公司,是一个**管理国有独资公司。以下是小编为大家整理的*邮政的企业文化是什么,仅供参考,希望能够帮助大家。
*邮政的企业文化
1、企业愿景
以服务赢得用户满意,以效益赢得行业领先,以形象赢得职工自豪,在全省邮政系统率先建成“用户满意、行业领先、社会羡慕、职工自豪”的现代邮政企业,推进企业尽早步入良性循环;
2、企业理念
服务理念:百年邮政,诚信到家。
经营理念:以服务促发展,以结构求效益
管理理念:足球场理论:强大的中场承前启后,前场要善于进攻,后场要稳固防守。
团队意识:凝聚力谋发展,团结实干不争论。
员工关系:以诚相待,同甘共苦,友爱**。
客户关系:诚信竞合,共同发展。
3、企业精神:"诚信立业,创新兴邮"。
4、企业形象
邮政在客户中的形象;以服务赢得用户满意。邮政在行业中的形象;以效益赢得行业领先。邮政在社会中的形象;以形象赢得社会羡慕。邮政在员工中的形象;以发展赢得职工自豪。
5、发展战略
实施多元化、市场化的品牌战略;实施超常规、跨越式的发展战略;实施本地化、信息化的市场战略;建立市场需要、员工期盼的.经营机制;建立百年邮政、诚信到家的服务品牌;建立激励员工、风险共担的方针目标体系;建立以人为本、效率之上的管理体系;建立用人所长、优胜劣汰的用人机制;建立服务物流、支撑业务的邮区中心局体制;实施业技一体、携手共进的科技兴邮战略;构建与时俱进、追求卓越的企业文化。
6、企业**文化
全面推行方针目标管理。全面开展iso9000质量体系管理。
完善分层次绩效考核办法,对业务发展重奖轻罚;对服务工作严管重罚。
创建抓落实的工作机制。
督办制项目管理**、AB角**、服务工作首办******经营服务工作联系点**。
*邮政的经营状况
*邮政集团公司是依照《*******全民所有制工业企业法》组建的大型国有独资企业,**经营邮政专营业务,承担邮政普遍服务义务,受*委托提供邮政特殊服务,对竞争性邮政业务实行商业化运营。
*邮政集团公司为*授权投资机构,承担国有资产保值增值义务。*为*邮政集团公司的国有资产管理部门。*邮政集团公司在全国各省、**区、直辖市设置邮政公司。
*邮政集团公司在***监管、企业**自主经营的邮政新体制下,将按照建立现代企业**的要求,逐步发展成为结构合理、技术先进、管理科学、服务优良、主业突出、拥有著名品牌、具有国际和**竞争实力的现代企业集团。
*邮政集团公司经营的主要业务:**和国际邮件寄递业务;报刊、图书等出版物发行业务;邮票发行业务;邮政汇兑业务;机要通信业务;邮政金融业务;邮政速递业务;邮政物流业务;电子商务业务;各类邮政**业务;****开办的其他业务。
*邮政的普遍服务
“有人群的地方就有我们”——普遍服务。
*邮政始终把普遍服务作为邮政工作的重要目标,作为检验邮政工作成效的重要标志,作为实现“人民邮政为人民”服务宗旨的重要方式。与世界其他国家相比,*邮政的普遍服务存在着服务范围广、实施难度大、服务成本高的情况,但全国50万邮政职工却通过艰苦的努力,为社会提供着良好的邮政服务,有效地保障了公民通信**的实现,对社会进步、经济发展和人民生活水*的提高,起着十分积极的作用,也得到了世界各国同行的充分肯定和广泛赞誉。
*曾委托*社会经济决策咨询中心和*统计师事务所对*邮政的普遍服务情况进行**。这两家**的专业市场**机构采取****统计行业通用的抽样方法和**方式,遵循行业规范和标准,根据对*一些地区2001年邮政服务情况的抽样**,最后向*呈交了一份《*邮政“普遍服务”亏损现状**报告》。《报告》称:*邮政每年承担的普遍服务亏损达41.7亿元(不包括机要通信业务)。其中,以农村为主的普遍服务网点亏损达27.67亿元,**性业务亏损达14.03亿元。在以农村为主的普遍服务网点亏损中,城市边远地区的网点亏损达1.93亿元,农村地区的网点亏损达25.74亿元;在**性业务亏损中,义务兵函件亏损5.45亿元,盲人读物亏损0.09亿元,*报*刊亏损3.64亿元,印刷品亏损4.85亿元。由此可以看出*邮政每年为承担普遍服务义务所付出的艰辛和努力。
特点
服务种类齐全,不仅包括函件、包件等基本业务,还承担着军邮、边防通信、盲人邮件和*报*刊的发行等诸多**性业务。这些严肃的**任务,既是*邮政服务的特色所在,也使*邮政普遍服务任务更加繁重,成本更加高昂。
服务资费低廉,在全国范围内,以均一低廉的资费,向所有用户提供信件寄递服务,是邮政普遍服务的显著特征。这种国家严格**资费的**,使所有用户不论贫富,不论居住何地都能*等地享受邮政服务。
服务网点普及截至2001年年底,*共有77315个邮政服务网点(含自办、委代办),其中设在农村的网点就有59935个。此外,为了方便用户,还在街道建立了近130万个信筒。不计成本的服务,造成**性亏损。这些局所经济上虽然存在亏损,但对促进农村、边疆****地区经济发展和社会进步,对巩固国家*、保卫边疆都发挥着举足轻重的作用。
投递网络细密,截至2001年年底,*邮政共有投递员12万余人、大小递送汽车3.7万辆、摩托车近万辆,递送邮路单程307万公里,年递送报纸、杂志、信函、汇票、包件等邮件近300亿件(份)。
强大的投递网络和投递队伍为邮政普遍服务提供了可靠的物质条件,使*邮政服务能够深入千家万户,能够递送到边疆哨所和海岛。在*土地上凡是有人群的地方就有邮政服务,包括珠穆朗玛峰海拔5000米的登山大本营,同样设有珠峰邮政局,在可可西里,在南沙群岛,同样也有邮政局所的存在。
企业文化战略具体是什么(扩展7)
——企业人才培养的具体措施是什么
企业人才培养的具体措施是什么
破解“企”字,有一个精当的说法:“有人则企,无人则止”。当代企业间的竞争,归根到底就是人才的竞争。如何开发人才、培养人才和使用人才,充分发挥人才的积极作用,是摆在每一个企业面前的重要课题。下面是小编帮大家整理的企业人才培养的具体措施是什么,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
一、人才培养要注重管理
人才是企业的主体,是企业中最活跃的生产要素,企业生存与发展靠人才。新的经济形势下,合理地选拔和培养人才显得尤为重要,人才培养工作是企业所有成员的共同责任。而选拔和培养人才的基础则是管理,管理人才不仅仅是建立人才档案库,更应该是对他们进行定期跟踪考核、考察,在考核中要与他们面对面地交谈,及时了解他们对企业发展的看法,了解他们的职业生涯规划,协助他们完**生职业规划,采取有利于他们发展的激励措施,使他们安心于本职工作,使他们有了奋斗目标,发愤图强与企业共命运,从而尽可能地避免人才流失,给工作和企业带来不必要的损失。
二、人才培养的方法要不断创新
企业人才的培养是一个复杂的系统工程。所以在管理方法上要不断创新。
(一)制定企业人才培养的中、短期规划
企业根据自身的发展和需要,分别制定人才培养的中、短期规划,建立和完善企业内部人才培训机制,有系统地制订人才培训计划,建立后备**储存,避免人才的“断档”。依据人才自身的优势,详细规划他们的职业生涯,量身打造,增强他们对企业的'归属感。
(二)创造条件,满足他们对知识不断追求的渴望
随着社会的发展,知识和技能的更新速度越来越快,这促使企业要随时掌握本行业最新的专业知识,定期对人员进行专业知识培训。同时企业也要尽可能地创造条件,满足人才对非专业知识的渴求,要让他们不断地充实自己,以适应社会和经济发展的要求,以走出去、请进来的方式、方法,不断培养他们的管理能力、创新能力、**能力,使他们成为企业需要的复合型人才。
(三)要想使人才长期效力于企业,以人为本的企业文化是留住人才的根本
但企业还应学会以感情留人,人是感情动物,感情因素往往影响到人才对公司的印象,影响到人才的忠诚度。尊重他们的学识与能力,信任他们、**他们,加强与他们之间沟通和交流,增强他们与企业的凝聚力;帮助他们实现自己的人生价值,以待遇留住他们,激发他们的工作热情,时刻保持他们的工作积极性,真正让他们安心于企业,关心企业。
三、要全力推荐和使用人才
作为企业的管理者、**者,要以宽阔的胸怀,强烈的事业心、责任感,当好推荐人才的伯乐,克服论资排辈、任人唯亲的心理障碍;要倡导诚信的企业文化,在公司内部的上下级之间,部门之间、同事之间营造相互理解、相互尊重、相互帮助的人际气氛;要真正做到识才、惜才、爱才、重才,不拘一格地选才。让那些真正的有用之才发挥自身的优势,真正服务于企业,创造更高的价值,实现他们为社会发展作出自己贡献的抱负。
四、要放开人才的进出,真正做到人才的流而不失
当一个人在企业得不到发展,势必就会对企业失去信心时,作为企业的**者,不是要把他卡死在自己的企业里,而是放开手脚,敞开胸怀,以朋友的身份,给他帮助,给他建议,让他走出去闯一闯。不论他是否成功,他都会在心中留下一角。一旦企业需要他或他能为企业提供发展信息时,他都会毫不犹豫。企业不仅没有失去人才,反而更留住了人心。口碑相传,相信更多人才奔赴这样的企业。而这样的企业也就真正会成为聚集人才的大空间,这样的企业又怎会在激烈的竞争环境中不脱颖而出,立于不败之地呢?
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