今天小编就为大家分享一篇医院优质护理服务会议领导发言，具有很好的参考价值，希望对大家有所帮助。
同道们：
现在我代表院领导班子做《在我院全面开展优质护理服务示范病房的动员报告》。卫生部154号文件就要求在全国范围内开展以：“夯实基础护理，提供满足服务为主题的优质示范工程活动”，旨在深进贯彻落实医药卫生体制改革，进一步规范护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，进步护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供安全，优质

同时对公司的组织结构，工作流程等各个方面都有了一些初步了解。同时也有一些心得体会与想法，现做总结如下：

。满足的护理服务。
我院自往年6月份以来就成立了以院长为主要负责人的领导小组

神蛇瑞岁，骏马祥年

。护理部具体制定了“优质护理示范病区”活动方案及实施细则

一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

。确立了内一科为首个示范病区

对待患者能文明礼貌的服务，做到态度和蔼，急病人所急，想病人所想。除了完成常规的基础护理外，还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作，

。今年3月又增加头颈部外科和泌尿缸肠外科为示范病区。通过优质示范病房活动的开展，这些病区的护理质量有了明显的进步，对病人的服务态度有了明显改善，收到表扬信明显增多，患者和家属的满足度大大进步。取得了良好的社会效益和经济效益，达到了卫生部要求的三个满足:（患者满足，社会满足，政府满足）。
今年4月省卫生厅下发了《省年推广优质护理服务工作方案》文件，进一步要求在全省范围内全面开展优质护理服务，到12月底以前，三级医院开展的病房数应达到70%。二级医院应达40%。今年6月份卫生部又号召在全国医疗卫生系统开展三好一满足活动，其中工作任务分解量化指标明确要求：到年底，卫生部所属重点联系的110个医院应争取在全院全面推行优质护理服务。我院为卫生部重点联系医院，并已拉开了争创三级医院的序幕

傍晚，放学了，校园里热闹非凡。甬路上。同学们背着书包，吹着口哨，三三两两相约前行。

。因此，在全院范围内全面推行优质护理服务，已势在必行

以获得好成绩。但是我们不能死学，学习必须讲究方法。人类已经进入了信息化的时代，各种信息铺天盖地地向我们涌来，

。这也正是我院飞速发展和医疗改革所赋于我们的光荣使命。
推行优质护理服务示范工程是公立医院改革的重要组成部份，是我院全体员工的事情，院长将亲身抓管此项工作。我们要在全院各部分营造优质护理服务的氛围，要让每位职工都熟悉到优质护理服务的重要性。要进一步促进护士观念的转变，优化护士排班和工作流程，简化护理病历书写。要加强对护士工作进行量化考核与监视

流年的间隙，我手执繁花

。要运用激励机制调动护士的工作积极性。医院要在后勤保障方面要给予切实有力的支持

我立即走向大厅等着奶奶的到来。我徘徊在大厅，脚步忽快忽慢。“奶奶还来吗？最好别来，希望她忘记今天来学校送饭。

。院领导班子将统筹各部分围绕临床一线服务，真正把护士还给病人，让护士不出病房，围绕患者服务

业务不断提高。工作多年来，我的政治和业务素质都有较大的提高。在药店工作期间，认真学习《药品管理法》、

。护士长们：你们更应要冲锋在前，做好榜样，带领全体护士，一切以“病人为中心”，细心护理，在实践中摸索总结出自己的方法，让护士回回到护理的本源，真正将护理工作做好，做实，让患者满足。
“看万山红遍层林尽染，满江碧透百舸争流”。同道们：我们的医院已扬帆启航，乘风破浪，高速驶进了向三级医院发展的主航道上。让我们满怀豪情，鼓足勇气，齐心协力，为我院的护理工作再上一个新台阶，敢当争创三级医院的展路石，为三级医院的目标早日实现而努力奋斗吧！