今天小编就为大家分享一篇2010年银行实习报告范文，具有很好的参考价值，希望对大家有所帮助。
　　2010年3月30日，我怀着激动而感恩的心情来到中国建设银行xx分行，成为一名正式的建行员工。转眼之间，我已来到张家口分行两个月有余，为了今后更好的开展工作，现将这一阶段的工作情况汇报如下：
　　一、分行工作情况
　　我于xx年6月30日到中国建设银行张家口分行报到，按照分行人力资源部统一安排，和同事一起整理了员工的人事档案。在工作之余学习了建行员工合规手册、柜面英语及我行的一些基本业务知识，通过学习，我对公司的业务有了初步了解。
　　二、网点工作情况
　　7月底我被正式下派到蔚县支行从事奥运英语服务工作。在蔚县网点工作的前两周，我的主要工作就是协助大堂经理开展工作。在蔚县支行每天早晨都会开晨会，主要目的是总结前一天的工作成绩，指定当天的工作任务和目标。晨会中主任会对前一天业绩突出的员工进行表扬，并且激励大家再接再厉。通过晨会，大家都会以饱满的热情投入每天的工作。
　　作为大堂经理，每天最多的工作便是对客户的“迎、分、动、送”

灯光之下思贤友，小小讯儿传佳音。望友见讯如见人，时刻勿忘朋友心

。客户进来时微笑欢迎；人多的时候负责对不同窗口的客户进行有效的疏导；协助客户经理和业务顾问做好理财产品的介绍和推荐工作；客户办完业务礼貌送走

有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，

。刚开始的时候，客户办理不同业务需要填写哪些单据不清楚，理财产品的细则也不明白。于是我不懂就问，虚心向低柜区的行员和大堂经理请教

捡了起来，她打开看了看，并瞧了瞧四周，我以为她会拿走直接回家去，可令我惊讶的是，她居然抱着那个大钱包蹲在路边等着掉钱包的人回来找。

。慢慢地对各种业务熟悉起来，对“迎、分、动、送”也有了深刻的理解，工作开展也得心应手

以获得好成绩。但是我们不能死学，学习必须讲究方法。人类已经进入了信息化的时代，各种信息铺天盖地地向我们涌来，

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　　八月下旬，我进入高柜区参观操作员的操作流程，全面了解前台dcc系统的具体操作，前辈们也都热情地给与帮助和指导，特别是任俊男师傅教我练习点钞手法

但小船似乎不满足于囚禁的安逸，它渴望自由自在朝着它的方向前去，即使狂风暴雨将它摧毁。

。此外，郭翠兰大姐还借给我dcc操作书、柜员应知应会手册让我进一步学习理论知识，使我对银行柜面基本业务有了全面的了解和提高。
　　三、心得体会
　　作为大堂经理助理期间，我熟悉了建行的个人业务流程；知道如何向客户推荐理财产品，比如渤海富利二号、阳光财险、安邦等；在与客户交流沟通的过程中发现高端客户……更重要的是，在工作中我深刻体会到建行为客户服务的敬业理念。
　　在高柜区参观学习期间，我充分认识到前台员工要特别谨慎细心，因为业务的多样性、风险性、流程的复杂性，员工的微小疏忽，可能给客户带来很大麻烦。在这个过程中我也体会到员工的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神

团结就是力量，因为这种力量，我们才比去年提高了一个名次，谁能说不是呢?我们在今后的校园生活中，也要团结，

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　　在蔚县支行实习期间，我也充分发挥了自己计算机专业的优势，多次为网点营业室处理诸如打印机、视频播放等电脑故障，帮助整理电子文件，使营业室工作得以顺利进行

祝你：福如东海老王八，寿比南山大石头。

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　　最后，非常感谢建行给我这次机会

几乎是一粒一粒地撒进锅里。渐渐地，勺子开始倾斜，不像开始那样听使唤了，好像稍不留神，整勺盐就撒了进去。

。这次奥运英语服务工作将是一次难得的宝贵经历。但是作为一名新员工，我要学习的东西还很多，我会一如既往的虚心向领导和同事学习，积极进行业务实践，尽快为以后的具体银行工作做好有效的衔接，为建行做出更大的贡献。