心得体会 篇1

　　没有必要想的太多活得好就行了，人生没有事事顺利只有永远的努力，人生就像水一样放在圆的杯子里就是圆的要适应任何地方，人生只要努力可以把不可能变成可能，人生不必要为一点小事而烦恼，人生只要你觉得可以那么就是可以的不必要想太多，人生就像一匹骏马一样那么所有人都会快了吧！

　　生都有自己掌控家长、老师、同学，都只能为你建议而最终决定权在你，人生的路都是有自己选的如果选了就算错了也不要怨别人因为决定的是你，人生如镜子学的越多就会越亮。

　　心得体会 篇2

　　暑假我读了少年儿童百科全书，里面有好多好多我不曾知道的科学知识。

　　夏天用电风扇很凉快，可是你知道为什么吗?是电风扇的分是凉风吗?不是哦，其实电风扇本身不会制造凉气。那么你为什么会感到凉快呢?原来电风扇说吹出来的风，不过是与室温同样的热风，你身上有汗的话，这股风就会迅速地使汗水蒸发，离开皮肤。汗水蒸发时，带走了热量，这样你就会觉得凉快了。哈哈，你知道了吧!

　　另外，我从书上知道了气球为什么用针一扎就爆了，气球是橡胶做的，吹足了气的气球比没有吹气的气球表面积大十几倍。它的伸缩力很大。所以用针扎一下吹足气的气球，瞬间就会爆炸，没吹气的用针扎了就吹不大了，嘿嘿，你明白了吗?

　　书上还有很多很多知识，爸爸妈妈都不知道，我看了，我知道了，很满足、很得意，好开心呀!

　　心得体会 篇3

尊敬的党支部：

　　正如辅导员所说，这并不是一个容易阐述的课题。党的组织性关系到组织活动的各个方面，党的组织工作，主要是党的各级组织贯彻执行党的各项方针政策;坚持民主集中制及其他组织制度，维护党风党纪;组织党员开展工作，开展社会服务和帮扶活动;对党员的发展、教育和监督管理;及时研究解决新时期党的组织建设工作的新情况、新问题等。

　　就目前而言，我了解到有这几个方面是比较重要的

　　1、健全组织机构。

　　2、强化组织活动。

　　3、加强党员的管理。各级党委和部门要重视其党组织建设工作，健全组织机构，强化组织领导，明确责任和工作目标。尤其是要加强基层党组织建设，配备好支部人员，着力提高基层党组织的凝聚力和战斗力。同时，给予一定的经费支持，以利于各项工作的开展。

　　党的纪律是维护党的团结统一的有力武器，是保持党的先进性和纯洁性的重要条件，是党的路线、方针、政策得以实现的重要保证，对于增强党的凝聚力和战斗力，密切党与人民群众的血肉联系具有十分重要的作用。我们党从诞生之日起就非常重视纪律建设，历次党章都对党的纪律作出了明确规定。

　　作为一个有着数千万党员的大党，没有严明的纪律作保证，就会失去战斗力，成为一盘散沙;全党纪律严明，朝气蓬勃，就能无往而不胜。在全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新的发展阶段，我们党面临着长期执政和改革开放的双重考验，需要认真解决好提高党的执政能力和领导水平、提高拒腐防变和抵御风险能力两大历史性课题，在这样的形势下，加强党的纪律建设更为重要。

　　应当把党支部组织党员开展社会活动作为党的建设的一项重要工作来抓。组织党员开展活动的内容，应是宣传党的方针政策，畅通民主渠道，反映群众意见和要求，开展帮扶活动，维护社会稳定，促进各项事业发展。

　　因此，强化党员的学习，规定学习时间和学习内容，定期进行抽查和必要考试是十分重要的。与此同时，推进党务公开和党内民主。提高党员的知情权和参与权，要把领导干部廉洁自律纳入公开范围，切实组织党员开展民主活动。

　　心得体会 篇4

　　随着各个行业之间的竞争越来越激烈，特别是我们供电行业，谁有先进的信息技术、科学的经营管理方式、独具特色的企业文化、超值的优质服务，谁就会在竞争中立于不败之地；否则就会在竞争中被淘汰。从中我们不难看出，企业文化和优质服务对于供电事业来说意义重大。我们唯有创建自己独特的企业文化，提升我们的核心竞争力，提供超值的服务来满足顾客日益增长的需求，挽留顾客，我们才有立足之地。

　　从这次优质服务学习中，我清晰的明白了什么是服务？服务就是用服务者的脚去穿顾客的鞋子。也就是说我要站在客户的角度想问题，满足顾客的需要，这就是服务。而如何为客户提供优质服务呢？这就需要我有具备良好的服务意识和职业态度，做到五勤：眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤；四好：职业形象好、服务态度好、服务技能好、回答问讯好；三不怕：不怕脏、不怕累、不怕烦；学会感激体谅客户，一切为客户着想，洞察先机，将最优质的服务在客户表达前完成。

　　通过本次的学习，了解客户需求的分类，不同客户在不同情况下的不同需求，并学会通过察言观色的方法来辨别这些需求，并根据客户类型的差异，为不同类型的客户提供不同类型的服务。通过学习服务的标准与技巧，了解了供电行业工作程序，和遇到特殊情况（如：客户投诉）时的处理技巧。我明白了微笑的作用和意义，同时深刻的认识到，一个优秀的企业的员工应该具备良好的个人形象，用举止、工作及日常礼仪来规范自己的行为，使我时刻保持专业、优雅的气质。学会了沟通的三大技巧（观察、倾听、语言），明白了有效的沟通要以诚为先，从心开始，要用爱心和客户交流，才能赢得客户的心。概括起来说就是：态度决定一切。细节决定成败。微笑改变命运。文化铸就品牌。沟通从心开始。有礼走遍天下。服务创造未来。这简短的七句话正是我本次学习最深刻的体会所在。

　　短暂的学习虽然已经结束了，但是真正的考验对我来说才刚刚开始。在以后的工作中，我将一如既往本着电力人的勤奋、忠诚、严谨、开拓的精神，将我所学到的先进的服务理念来武装自己的头脑，用积极、良好的心态面对工作，以优雅的职业形象为客户服务，通过不断的学习提升自己的业务技能和服务技巧。

　　放眼世界，展望未来，在未来社会的竞争中，我将以崭新的姿态面对挑战，在经营和服务过程中，摆正好自己的心态，用微笑和宽容对待客户，用爱心打动客户，用优质服务创造电力灿烂辉煌的未来。

　　心得体会 篇5

　　当我坐在桌前抄写党章的时候，心里颇有感触。25年了，时隔25年再次认真阅读党章心情确实有点小激动，边抄写边阅读，加强了对党章更加深入的理解。结合《习近平总书记系列重要讲话读本》的阅读，对我党领导全国人民实现“两个一百年”目标和中华民族伟大复兴的中国梦的科学理论指导和行动指南有了深层理解。

　　作为一名党员，在新的历史条件下紧跟党中央，在团结群众实现“两个一百年”目标和中华民族伟大复兴的中国梦的历程中必须起到先锋模范作用。如何做到这一点?其根本就是必须严格遵守党章，执行党章。

　　党章是我党根本制度，是全体党员言行的准则。遵守党章、执行党章是每一名党员必须应尽的义务和责任。是实现“两个一百年”目标和中华民族伟大复兴中国梦的基础。

　　作为一名党员单纯抄抄党章，读读党章和讲话是不够的。这次“两学一做”活动给我最大的启示就是制度和执行力的结合，学习和做的结合。“两学一做”就是学制度、守制度、明义务、知责任、做实事，并把“两学一做”执行到实际工作中。

　　我们在工作中或许会遇到这些困惑：事情不知道如何去做?工作过程中不清楚流程;在和同事、部门合作时分不清职责范围;等等。遇到等等这些情况发生时，我们会咨询工作时间较长的同事或是请示上级。否则，就会延长工作时间，降低工作效率，如果处理不好更存在同事之间出现隔阂的隐患。

　　遇到以上问题怎么办?公司的各项管理规定和制度就是我们工作的准则和底线。以公司的各项管理规定和制度为标杆开展各项工作，并在工作中严格执行各项制度。

　　个人执行力的强弱取决于个人能力和工作态度。能力是基础,态度是关键。作为一名党员，我们不但要端正工作态度，起到模范带头作用。还要在工作中帮助群众以端正的工作态度和饱满的热情投入到工作中。

　　我作为一名综合管理人员，负责着工厂的综合管理工作。文件管理、人员培训属于我的工作范围内。学了党章和习近平总书记的系列总要讲话后，我实际要做的工作就是把公司及二工厂的相关制度转化成简单明了的工作流程。并对相关人员进行培训。以制度为标杆，以执行力为保证，围绕公司和领导的决策开展工作。

　　心得体会 篇6

　　在本次实习中,有一项重要的训练就是焊接。通过老师讲解，我了解到焊接是金属加工的基本方法之一。其基本操作可以概括为“五步法”--准备施焊、加热焊件、熔化焊料、移开焊锡、移开烙铁。在一开始听到时，我有点不以为然，觉得听上去挺容易的，然而事实上在实际动手时才发现问题百出，需要长时间练习才能真正掌握。并且在通过反复练习，完成老师的练习任务要求后，我的焊接技术有了一定提高。

　　其实在我焊完第一个点，并且焊得“惨不忍睹”时，对于焊接我产生了一点小小的排斥感，但是并没有因为心理上的抵触而放弃，当我终于能用最短时间完成一个合格的焊点时，最开始那种对焊接的排斥感早已烟消云散，取而代之的则是对自己动手能力的信心。在这一过程当中我最深的一点体会就是：很多东西看似简单，但实际上却并非如此，只有真正地切身体会后才能明白其中的要点和奥妙。理论上懂得并不代表实践中能操作掌握。

　　这次我们的焊接练习还只是简单地练习一个个焊接点而已，但是就是如此简单的操作，却让我学到了不少知识。由于我们练习时使用的焊锡是一种极易氧化的金属，因此在焊接前一定要清理烙铁，在清理时我们首先用湿纸巾擦拭一遍，然后在通电加热一会后插入松香中，由于松香是一种还原剂，因此可以较好地清除掉烙铁表面的氧化物。同时，在焊接时，应该先用烙铁加热焊件，然后在将焊锡伸到焊接点融化。在焊接时，一定要注意虚焊、连焊等问题。所谓虚焊就是焊接点只有少量的锡抱住，可能造成接触不良，时通时断；而连焊，顾名思义就是把挨得比较近的点焊在一起了，这样不仅会影响焊接电路的准确性，严重的可能会造成电路短路，器件损毁，甚至出现某些安全隐患。最后在焊锡溶化后，我们应该先移开焊锡再移开烙铁。

　　除此之外，还有温度的控制等细节问题，这里就不一一赘述了。当然，在练习时，老师也一再强调要节省材料，避免浪费，不仅仅因为我们的焊接材料--锡丝是一种价格比较高的金属，更重要的是需要养成良好的操作理念，不仅仅是焊接练习中，在其他实验操作中，都应该注意尽量节省材料。

　　总之，通过这次的练习，我受益良多，一方面是技能上有所提高，另一方

　　面我明白了只有实践才是硬道理。不要因为一件事情看上去或者听上去简单，就自以为掌握了，就眼高手低。只有通过实践和反复的练习，才能熟能生巧，才能真正掌握。而不是仅仅理论上会，真正动手就状况频出、错误繁多。

　　心得体会 篇7

　　我在中心工作的这一年多的时间里，觉得窗口工作是直接面向群众和投资者，为群众服务，为投资者服务是中心工作的宗旨和方向。我作为窗口的一名工作人员，每天面对的都是前来办事的群众，如何让群众满意，是我们每个工作人员值得思考的问题。

　　第一，我要牢记为人民服务的思想，时刻提醒自己为群众办事。在行使审批审核材料的时候，要自觉摆正权力和义务之间的关系，我觉得权力是人民赋予的，应该牢固树立正确的权力观，切实用好手中的权力。在任何时候、任何情况下，为方便群众的立场不能变，全心全意为人民服务的宗旨不能忘。反之，如果认为自己高人一等，拒群众于千里之外，全心全意为人民服务的宗旨观念就会淡化，就容易对群众办事不负责任，工作中出现拖拉推诿，影响窗口的形象。

　　第二，我要学会保持心境，让自己每天都有良好的心情。上班时我要把一切烦恼和影响工作的事抛之脑后，微笑地面对前来办事的每一位群众。如果我们把工作当成一种累赘，就会产生厌烦心理，当办事中遇到一点麻烦就会心情烦躁，就会影响到服务的质量和水平。

　　第三，我要认真对待每一件工作，不能因为自己的疏忽使群众一次次来回跑。要勤学奋进，不断学习专业知识和业务技能，努力提高自己的理论水平和业务能力，准确及时地解答办事群众提出的问题，更好地为群众办事。对一些棘手的问题要做到急事急办，难事巧办，特事特办，让群众高兴而来，满意而归。

　　虽然窗口工作量大、又很琐碎，但是有些事情，你觉得它很小、不足挂齿，可对老百姓来说，也许就是大事；有些事情，你只是举手之劳就能办好，可是老百姓就会万分感谢。当他们带着微笑，在一声“谢谢”中满意离开时，我深深感受到了自己为群众服务所带来的快乐。

　　心得体会 篇8

　　教师，肩负着引导人成长的重要使命，因此，比其他任何人群都更关注自身的成长和自身素质的提高。没有与时俱进的成长，没有素质的提高，就很难完成自己的使命，学习是教师实现成长的主要途径。

　　要成为一名优秀的教师就必须养成学习的好习惯，要善于发现别人的长处，虚心学习别人的优点，只有这样才能积小善为大善，积小能为大能，孔子就曾经说过：“三人行则必有我师焉。”每个人都有自己的闪光点，都有值得他人学习的地方。教师向周围的人学习固然能够汲取营养，增长经验，而向学生学习更能拉近距离、沟通感情。

　　我们说教师不是万能的，所学知识肯定也是有限的。可使学生不同，每届的学生都在发展变化，况且每个学生都各有所好、各有所长。教师要善于发现学生的闪光点，如果教师能够以孔子为先例，把自己当成学生，虚心向学生学习，真诚地做到不耻下问，那不仅是对自己学识的充实，也是对学生学风的熏陶。

　　总而言之，不管是向谁学习，最主要的一点就是要把别人的东西变成自己的东西，只有这样，学习才能真正实现它的意义。

　　心得体会 篇9

　　绿豆，大家众所周知，什么东西都有，比如：绿豆汤、绿豆粥……

　　但是大家很少听说过“种绿豆”，因为绿豆一般作为食品食用，很把少给种起来。

　　这次“种绿豆”实验在老师的指引下我们五年级成功进行的一项实验。我们每天给小绿豆浇水、换纸巾，使我们种的绿豆迅速长大，长成了一根根长茎，我们种的绿豆长得很快，但是却非常瘦弱，这是为什么呢?

　　带着这个疑问，我们进行了一次实验：重新种一次绿豆，这次“种绿豆”和以往不一样，因为以往都是只管种，而这次是有目的的种。

　　我们这次“种绿豆”用的也是同样的材料，只是给绿豆生长的环境不同而已。这次我们实验记录是：把一组绿豆取名为“实验组”，而另一组取名为“对照组”，“实验组”有适宜的水分、阳光、与温度;而“对照组”只有水分和温度。然后种一个星期，观察它们的变化。最后“实验组”的绿豆长得快，长得好;而“对照组”的绿豆长得慢，长得差。通过这个实验，我们得出了的结论是：绿豆种子的发芽必须需要阳光。

　　而我们得出的结论是：种绿豆，绿豆种子的发芽必须条件是水与温度和阳光。如果没有水，种子将不会发芽;如果没有适宜的温度，种子也不能发芽;如果没有阳光，种子将长得很瘦弱，可能半途就死了。

　　心得体会 篇10

　　上班的时候与同事一起聊到一个话题：现在的孩子不会关心别人，她像事事都要以他们为中心，要宠着他们，惯着他们，要是视线离开他们，他们会认为你不喜欢他，会在那里哭鼻子，同事说：前一段时间，她生病了，躺在床上，她的女儿坐在客厅一边看电视，边吃着可口的零食，津津有味地品尝着动画片带来的快乐。

　　看了一上午，都没有走到床边来问一问，妈妈，您好些了吗？还有哪里不舒服。要吃些什么东西……连一句简单的问候都没有，同事很伤心，好像自己生病与她没有关，女儿怎么那么没有爱心、自私和冷漠无情。

　　我对同事说，星期五的时候，我女儿的学校——实验小学组织家长和学生听了一堂感人的感恩演讲，同事说，你们学校举办这样的活动很好，应该多举办，因为现在的小孩子由于都是独身子女，家里人都看得重，让孩子们养成以自我为中心，通过这样的活动让孩子们学会感恩，要有一颗感恩的心。

　　如何让孩子学会感恩是很多家长都感到头痛的事情，父母给孩子创造良好的成长环境，含辛茹苦，无怨无悔，但我们的无私付出能否得到孩子的理解呢？我认为孩子们不能理解。因为有一次，女儿对我说：“妈妈，我一点也不幸福”，听了这句话，我的心都凉了半截，你说不幸福？我就问她，什么是幸福？

　　在她眼里的幸福是天天有好吃的，好玩的，没有人约束她们的行为，想做什么就做什么，作为家长，我们把焦点全部都放在孩子的学习成绩和未来的前途上，都忽略了孩子的思想品德教育，我们要反思自己的教育行为，及时对孩子进行感恩教育，要不然在这样的环境下成长的孩子，就算文化知识水平再高，也会成为一个自私冷漠，没有人情味的人。

　　感恩教育是道德教育的重要课题，也是青少年健康成长必不可少的课题，因为只有知道感恩的人，她的一生才会生活得更富足，更美好，如何要孩子们有一颗感恩的心呢？

　　首先，我们要让孩子学会感恩，现在的孩子攀比心较为严重，只知道一味的向父母索取，要这样要那样，总之，别人有了她必定要有，却不知道父母挣钱艰辛，作为家长让孩子在体会父母关爱的同时，让孩子了解父母养育她们的艰辛，更要给孩子感恩的机会，如父母要有意识地让孩子为家里，为父母做一些力所能及的事，在整个过程中，使孩子懂得尊敬父母，孝敬父母，感激父母。

　　其次，要孩子懂得，如何感恩，在我们的生活中，可能受到别人的帮助，家长要利用各种时机，在孩子的心底播种善良种子，让他们逐步形成正确的世界观，人生观，价值观，教育孩子将他人恩惠铭记在心，增强责任感，要有一颗感恩的心，懂得怜悯，懂得尊重，与人为善。

　　然后就是培养感恩的心，父母是孩子第一任老师，父母的行为就是一种无声语言，言教不如身教，日常生活中的小事最真切，最具说服力，孩子的感受是最深刻的，因此，我们做父母平时无论工作多忙，在假期都要抽时间带上孩子去看望双方的老人，过年、过节，老人生日和孩子一起为老人购礼物，朋友送来稀有的食物首先给老人留一份，在家庭中，父母、孩子间要相互尊重，关爱，体贴，要共同承担家庭责任和义务，又要共同分享家庭的利益，相互间，多用：“行”“谢谢！”“对不起”等语言。

　　最后教孩子会感恩。过年时要教孩子热情接受爷爷、奶奶及其他亲属送的礼物，并表示感谢，回到家里都要求妥善保管，学会珍惜别人的情意，教师节，让孩子亲手制作贺卡送给老师，表达对老师的美好祝愿；父亲和母亲节，给爸爸，妈妈说几句感谢的话语，表达生活中感觉很幸福的一点一滴，现在孩子喜欢过生日，我们可以多利用生日时候教育孩子家长告诉孩子：孩子的生日还是妈妈的受难日，讲奶奶怀孕的辛苦。

　　一个经常怀着感恩之心的人，心地坦荡，胸怀宽阔，才会自觉自愿地给人帮助，主动融入家庭，亲近社会，教会孩子懂得深深的感恩吧！让我们的世界会因此变得更和谐，让世界变得璀璨耀眼！让世界充满关爱、真情！让世界变成美好的人间。

　　心得体会 篇11

　　小鱼感恩海洋，是海洋给了它游泳的自由;小树感恩大地，是因为大地给了它生命;我们要感恩老师，是因为老师给了我们知识。

　　我们从无知的小孩跨进校园，在老师的关怀下，不断地成长。老师，您给我的一句鼓励的话让我不知疲惫，学习到深夜，您的一个不经意的眼神，让我在外游荡的心赶紧回到课堂，这是任何人包括父母都不能做到的。

　　虽然我还很小，不完全懂得什么叫感恩，但是我明白我礼貌地叫一声老师好，或取得优异的成绩也应该是感恩，我也会将这颗感恩的心伴随我一生。

　　感恩老师，让我快乐地成长。

　　心得体会 篇12

　　两个月的暑假马上就要结束了，紧张而忙碌的生活，带来了收获与充实。无论从做事的方式，做人的道理还是知识的学习。回首这几十天的学习经历，我们随时随刻都在随着中心的发展而在不断的成熟和不断的进步。

　　一：使我的知识水平日益增加，知识结构不断完善

　　高强度的学习任务，充足的学习时间，使我原来零散的知识在不断的组织与整合，由纸面的知识落实到实践，知识内容也在大幅度的增加，动手能力在不断的得到锻炼。原来上课所学的知识只是零碎，独立的理论，而通过在中心的实践，让我们将这些知识联系了起来，得到了试验与证明，加上老师精心的指导和所分配的任务压力，知识水平又在此基础上继续提高。例如：软件工程课程让我们知道了一些术语，然而它的功能与应用却不能得到了解，通过我们这段时间的学习与实践，让我们认识到这点并且能够得到应用，这是任何的课堂教学所学不到的，也是我们在中心中关于知识的学习中得到的最为重要的收获。

　　二：使我学会了做事，学会了做人

　　在中心这段的学习过程中，得到的不仅仅只是知识的学习与积累，还有的是在这种学习的过程中所学到的做事的方式与能力，软件工程自有其完善的体系与结构，而这种体系正是一种解决问题的方法，对软件工程的学习其实是让我们学会了面对复杂问题的解决能力。软件中心正是给我们提供了这个学习的环境，让我们能够学习将复杂的事情简单化，简单的事情条理化，学会了做事时自己的时间管理，善于计划，善于总结，以高效和标准的方式解决问题。

　　做事先做人，在思想的提高上我更是得到了很大的收获，中心老师的耳睹目染和老师为我们提供的成功人士的先进思想和理念。通过录像的学习让我们得到了解，认识与领会。让我们学习与人交往的原则和方法，学会了交流，学会了自信，学会了调整自己的心态和调动激情。

　　三：培养了我团队中合作的精神

　　中心的强大，不是其中任何的一员的力量，而是靠大家的互补、团结和谐并为负有共同责任的统一目标和标准的奉献。中心集体成果远远超过我们每个成员个人成绩的总和，而要想在这个集体中发挥自己的力量，必须学会和别人合作，和别人交流，而在这个合作与交流的过程中极大的培养了我的团队精神。中心的环境是我们自己搭建的，中心的事务是我们自己规划与处理的，我们大家按照标准，遵守规范，齐心合力将去适应每一步的发展。

　　四：开阔了我的视野，明确了发展方向

　　中心的环境使我的视野也在不断发展，北京神州泰岳和北大方正的参观更加开阔了我的眼界，也让我更加明确了自己的发展方向，对明天更加充满了激情。

　　假期的收获远远不止是这些，还有很多很多，这些只是我所得到最直接，最主要勤教育我的几点。这些我所得到的收获离不开为我们创造环境的学校领导，离不开辛们的几位老师，更离不开集体中各位同学的帮助与鼓励，虽然临近开学，时间日益紧迫，但我将把握每一分钟，不断地完善和提高自己，为中心的发展贡献自己的微薄的一份力量，也祝愿中心不断地发展壮大，明天会更加美好！

　　心得体会 篇13

　　“千里之行，始于足下”，这短暂而又充实的调研实习，对我以后走向社会起到了一个重要的作用。在实践中，我开阔了视野，增强了自己人际交往的能力，并认清自己的位置，发现了自己所欠缺的，对自身价值能够进行客观评价，增强了自己的信心。 在实践中，我遇到一些挫折。我知道并不是每个人都会站在我的立场上考虑问题；也有人会提防我是传销或诈骗；还有大多数会没有耐心或不屑搭理我。因此，不予理会、冷漠、黑脸、态度恶劣的，这些经历都有过。而这样的实践，作为我融入社会的第一步，是必然的磨练。我要做到的，是微笑与礼貌。

　　要在交流的一开始就以最为简短明白的语言介绍自己的活动，说明活动意图，避免突兀，消除被调查者的疑惑及顾虑。在对方做问卷调查的过程中可以进行简单的口头交谈，获取更加深入详细的有效信息。对于拒绝做问卷的人，也可简洁的向对方提一两个问题。当然在实践的过程中仍需不断学习、收集经验，掌握与人沟通的技巧，尽量使对方以愉悦、自愿的心态配合、协助我们的调查活动。

　　社会实践活动给一直生活在都市象牙塔中的我提供了接触社会，了解社会的机会。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，在了解书本知识的同时，我更需要通过自己的行动，来丰富自己的经验，让自己以后可以更好地融入社会。

　　心得体会 篇14

　　热力公司十五年走过了不平凡的发展历程，创造了集中供热发展的“邢台速度”;十五年里，公司由无到有、由小到大、由弱到强，供热规模名列河北省前茅;十五年里，锤炼了一支永不言败的硬骨头队伍;十五年里，以真心实意的服务叫响了热力品牌，热力公司心得体会。十五年，是奋斗史、是创业史、是奉献史，续写了科学发展新篇章。为提高人民群众生活水平，改善城市居住环境，做出新的更大的贡献。

　　通过热力公司15年的发展，我深刻地感到：热力人始终坚持科学发展观，坚持可持续发展，是推进热力实业快速发展的坚强动力。

　　热力人坚持以科学发展观统领热力发展事业，进一步解放思想、转变观念，按照科学发展观的要求，树立和落实新的事业发展理念坚持把发展作为第一要务，破解发展难题，进一步解放和发展生产力坚持以人为本，努力满足人民群众日益增长的生活需求，15年间实现集中供热面积1200余万平方米，敷设供热管网183公里，新建换热站138座，中继泵站1座，用户超过10万家。

　　十五年来，热力人始终坚持从实际出发，积极探索创新，站在讲政治的高度、为政府分忧、为百姓解难，使得热力公司进入一个良性发展轨道，一年一大步，一年一个新台阶，每年集中供热面积均以200万平方米的速度递增。

　　在坚持学习落实科学发展观实践活动基本要求的前提下，热力人创新活动载体，搭建实践平台，注重学习实践活动实效，把学习实践活动与推进各项工作结合起来。坚持以人为本，把切实维护广大人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，始终把群众利益放在第一位，带着责任，带着感情，关心群众冷暖，着力解决好关系他们切身利益的具体问题。十五年来，热力人以社会责任为重，打造企业文化，提升全面素质，塑造企业形象。坚持服务不断改进、不断提高，使服务始终贯穿于各个环节之中，实现与用户面对面的全程性优质服务。以一切为了居民群众，时刻爱护居民群众，建立服务用户的诚信机制，取信于居民群众。不断对职工进行思想、技能、制度等方面的培训，提升了职工的整体素质和服务水平。建立了一支拉得出、用的上、服好务的团队。开展服务进工厂、进社区、进家庭活动，义务进行上门检修、上门收费、上门测温等10多项服务，提高了工作效率、为用户节约了时间。还通过公开服务承诺、为用户钉门牌、入户宣传、召开用户座谈会等方式接受用户监督、规范服务行为、征询用户意见、改进工作方式、提高服务质量。为了更好的给用户提供舒心、便捷、高效的服务。

　　脚步达不到的地方，眼光可以达到;眼光达不到的地方，思想可以达到。只要我们勤学习、善思考、勇实践，将所学所思在实践中运用、在实践中检验、在实践中升华，从自身做起，认真履行职责，努力做好服务，相信，热力的明天会更好!

　　心得体会 篇15

　　我院的医务部本着以病人为中心的出发点，在院领导的带领下，实时的保证了医疗质量和医疗安全，其中分娩人数较上一年相比上升了35.99%；妇科门诊量也高出了一倍之多；宫腹腔镜手术零纠纷；计划生育科工作量同样稳步提升，各个科室成绩不断的上升。

　　这正是我院开院以来最想看到的景象，医院的医务人员、外营销人员在工作中出现的问题，我院定期的会请外院专家进行讲座、交流，有效的建立交流互助的平台，一旦发现问题就可以立即的解决。

　　另外，我院的各个领导走出了院门，来到了x地区的各个企业、社区、学校等进行保健知识讲座，场场都受到了当地人员的好评与赞扬，受益人数高达3000人次。同时，我院以尊重病人、理解病人、保护病人的切身利益为出发点，提供更高质量、更优质的服务。

　　我院自20xx年初获批x市医保标准后，7月获批妇科内镜资质准入，8月获批国家二级妇产医院称号，12月通过了JCI认证。据统计，全年完成指标监测104项，其中医疗29项，护理18项，行政57项。

　　与此同时，我院并与x市x附属医院建立了医疗协作的关系，由x院派遣高级职称医生出任科室主任，以借鉴公立医院的成功经验，提升科室管理力量。

　　随即领导表示，在20xx年，我院将以建立全院医疗品质、医疗安全管理体系为基础，优化质量改进与患者安全委员会；监督临床指南的使用；同时更新国际医疗信息等各方面为工作重点。

　　省优质护理服务工程“示范医院“在我院护理部护士的辛勤付出下，使我院在20xx年成为了x省优质护理服务工程“示范医院“，期间，我院开展的“门诊亲情服务“、“一对一床旁护理及产后回访活动“随即在患者中受到了好评与赞扬。另外，我院为了及时的了解客户的一件以及建议，护理部坚持病区、病人的满意度调查，同时也取得了良好的反馈。

　　与此同时，院里决定授予x先生为终身荣誉院长，xx女士为荣誉顾问，并且为我院杰出表现的员工颁发了先进个人表彰。

　　回顾20xx年，这是xx充满荣耀的一年，其中最值得肯定的是，我院在12月通过了代表着世界医院服务和医院管理水平的JCI认证，成为大陆首家取得国际认证资质的本土私立医院。同时，这不光是一种肯定，更是一种激励，激励着xx在新的一年里有新的突破和发展，在品牌优质和差异化服务上做出更大进步。

　　心得体会 篇16

　　我们都知道孩子到了3岁时会发生很大变化，有些孩子变的非常不听话，固执、任性。有的孩子情绪突然变得很不稳定，在心里学界人们把3岁左右称为一个关键期。给孩子更好的发展是我们所有幼儿园老师与家长共同目标，作为老师的自己，认真的学习了《3―6岁儿童学习于发展指南》极为重要。为此我抽出时间认真学习了《3―6岁儿童学习于发展指南》，真是受益匪浅。

　　学习《3―6岁儿童学习于发展指南》我深刻的意识到幼儿教育是一项非常细致的工作。相对于我们平时的工作来说，我们还是有很多做的欠缺的地方。但是在不断的学习与实践中，我也会努力的提升自己，使自己对《指南》有更深刻的领会努力地应用到幼儿的一日生活中去。

　　比如说：我带的大班年龄段在5―6岁左右，在《指南》中的社会领域第一点人际交往中的目标三：具有自尊、自信、自主的表现。要求我们关注幼儿的感受，保护其自尊心、自信心。那么我们必须以平等的态度对待每一位幼儿，给幼儿好的行为予具体、有针对性的肯定和表扬，让他们认识自己的长处建立自信心、自豪感和满足感。在保证安全的情况下放手让幼儿做自己乐意喜欢、想做的事情，让幼儿通过努力获得成就感树立自尊心和自信心。

　　在平时的一日活动中，我们会利用“区域活动”的时间，让幼儿在表演区随着动感的.音乐走出自己的风采。很多胆小、自卑的幼儿跃跃欲试，在我们的鼓励和引导下勇敢地走在舞台的中央，获得老师和小朋友的掌声、赞扬的他们心中无比的喜悦和自豪变的有自信了。

　　我们努力的将这些“嘴里说说”的东西融入到孩子们在园的一日活动中。每一次活动我们都放手幼儿自己去做，每一次活动的内容都会注入新的活力和因素。在活动过程中幼儿自觉排队，形成一些游戏规则。这不仅仅培养了幼儿的自主，更让很多幼儿懂得社会是个大家庭，我们必须遵守规定。

　　我觉得对大班幼儿建立良好自信、自主的表现是相当重要的，影响他们以后的学习生活和发展。那么我们平时对幼儿的一言一行都要非常得体、恰当，不能伤害到幼儿幼小的心灵。

　　虽然这些都是零零散散的琐碎事情。我相信遵从《指南》提出的教育3―6岁幼儿应坚持的原则，深刻的反思自己教育教学过程中不到位的地方，学习把《指南》精神落实到工作中去，自己一定会进步和成长。感谢《指南》，愿所有的孩子在游戏、歌声与欢笑的日子里一路阳光，恣意灿烂。

　　心得体会 篇17

　　我曾经是”叱咤风云”的少年，我曾经是不折不扣的”网游王子”！然而今天站在军歌嘹亮的操场上，我就是一名绿营的战士。我是易水河畔的荆轲，我是乌江边上的项羽。我是真切的感受到了前所未有的压力与挑战。我是真切的感受到了那份非同寻常的痛苦与磨难！然而人生的感悟也就是在压力挑战痛苦磨难之中油然而生！也就是这么一种特殊的经历让我的思想有了一次飞跃！

　　军训之前，我感觉自己就只是生活的一个奴隶，那不是在生活而仅仅只是活着，像动物那样漫无目的地活着，没有思想，没有对生活的真切体验。冷漠到失去一切生活目标，失去过去和未来！直到那一天在炎炎烈日下，在教官清亮的号声和同学激情的怒吼声中，我又重拾了自己，重新的感受到了阳光的气息，重新的感受到自己那蠢蠢欲动的灵魂。灵魂释放了，思想便如漫野的鲜花，在每一个角落铺展开来！

　　我仿佛一夜之间张大的男儿，我用年轻人锐利挑剔的眼光审视着在烈日下的自己，审视着在人堆里毫不起眼的自己！原来自己并不平庸，并不懦弱，并不只是生活的奴隶。只要给自己一份勇气，我也可以像每个充满活力的年轻人那样，瞬间绽放自己。翻身做生活的主人！军训是精神上的洗礼，也是肉体上的折磨。军训留给了我一个大大的”苦”字，也给了我一个大学生特有的理性思维！我们是当今社会的顶梁柱，是天之骄子。我们即要有雄心做大事情，做大学者，又要有平常心普通心，甘于忍耐，甘于吃苦。军训是一个机会，是一个平台，更是一次考验二者的测试。军训锻炼了我的雄心，也锻炼了我的平常心。军训让我有屹立于七尺男儿之间的雄心，也让我有敢于吃苦，不厌于千篇一律的耐心。通过军训我及时地完成了二者之间的转变。很好的锻炼了自己的平常心和耐心。我们参与了，拼搏了，努力了！

　　没有丝毫的奢华，没有片刻的虚度。军训的每一分钟我们都在接受肉体和精神的双层体验，军训的每一天我们都在完成雄心和平常心的双层转化！军训的日子没有天真，没有浪漫，没有幻想，嘹亮的号角将一切都装点的那么的严肃！炎炎的烈日将思想囚禁在灵魂深处。只有夜晚来临，思想便悄悄的蔓延！每一次躺在舒服的床上，我都会想想以前那段荒废的时光，然后又想想最近劳累的日子。也就是在这种交替的时刻我们对生活往往有最独到最精辟的理解！

　　心得体会 篇18

　　军训体会：经过了初一的军训，我懂得了什么才叫做铁一般的纪律，什么叫做团结的力量，什么才是真正的忍耐。

　　在一个团体中，我们每个人所代表的不仅仅是我们个体，更重要的是代表这个集体，我们一个步伐踏错，就会影响整个队伍的整齐，一个动作的缓慢，就会影响整个队伍的美观，所以，我们除了不怕苦，不怕累之外，更应该发扬一种协作的精神，互相帮助，共同进步，为我们的集体多争一分荣誉。由此，我又想到我们日后的班级、年级乃至整个学校，如果我们每个人都能发挥这样一种集体主义精神，我们还有什么困难不能克服，什么难关不能度过呢？

　　我深深地体会到“团结就是力量”！没有吃过苦是不知道什么才是甜的，没有经历过辛苦劳累，是不知道什么才是幸福享受的，没有品味过军人的朴素生活，是不知道什么才是荣华富贵的……每当我站立不稳，想要倒下时，我就握紧拳头，告诉自己：坚持到底，就是胜利！

　　军训心得：经过了初一的军训，我懂得了什么才叫做铁一般的纪律，什么叫做团结的力量，什么才是真正的忍耐。

　　在一个团体中，我们每个人所代表的不仅仅是我们个体，更重要的是代表这个集体，我们一个步伐踏错，就会影响整个队伍的整齐，一个动作的缓慢，就会影响整个队伍的美观，所以，我们除了不怕苦，不怕累之外，更应该发扬一种协作的精神，互相帮助，共同进步，为我们的集体多争一分荣誉。由此，我又想到我们日后的班级、年级乃至整个学校，如果我们每个人都能发挥这样一种集体主义精神，我们还有什么困难不能克服，什么难关不能度过呢？

　　我深深地体会到“团结就是力量”！

　　没有吃过苦是不知道什么才是甜的，没有经历过辛苦劳累，是不知道什么才是幸福享受的，没有品味过军人的朴素生活，是不知道什么才是荣华富贵的……

　　每当我站立不稳，想要倒下时，我就握紧拳头，告诉自己：坚持到底，就是胜利！

　　军训感悟：一所学校，三、四百人，为期10天，组成了一次难忘的军旅生活。在陌生的环境下，我们白天一起认真的训练，天黑一起忘情的歌唱。在这片训练场中，我们挥洒汗水，我们昂首阔步。在8个人的宿舍中，我们一起谈论今天的付出与收获，一起畅想明天。

　　在10天里，我们互相认识彼此，互相走进彼此的世界，一起踢正步，一起呼军号。在这里的每一个地方，每一个人，在每一个角落，都留下我们的足迹。感谢教官、感谢食堂的官兵，我们无以回报，唯有用最后的闭营式展演向你们证明这十天的存在、肯定一起的付出！

　　心得体会 篇19

　　虽然军训只有那么短短五天，却给我留下了最难忘的记忆，短暂的五天我们从陌生到熟悉到友好虽然在那里很累、很辛苦但是离开的时候还是非常的舍不得，舍不得严厉教官、舍不得五天的军训生活，太多的舍不得、太多的回忆让我无法忘记这一次军训的旅程。

　　军训的日子里有阴、有晴月有阴晴圆缺，但是这五天的生活里过的非常充实五天来我们身上穿着同样一套军服，军服湿了又干干了又湿，汗如雨下的场景身上的皮肤奇痒无比，但是我们克服了这一切困难，我们迎刃而上在五天的军训生活里学到了学校学不到的知识，虽然是短暂的五天、虽然是严格的军训我们全班同学团结一心克服了这一次的军训。军训里的日子大家都非常热、非常的辛苦，但是我们没有把这个作为借口、作为理由去逃避这一次的军训。

　　早晨我们宿舍是那样的清凉、是那样的阳光明媚，中午的日子里我们的宿舍如火一样烫人，晚上我们的宿舍是那样的炎热连一点风都没有，每一天的早餐都是一样但是我们没有抱怨只是默默的接受，军训回来的我变的更加懂事、变的如何与人相处、变的如何去关心人，军训的生活是美好的也是难忘的，匆匆的五天、匆匆的军训结束了。

　　通过军训我发现：在一个团体中，我们每个人所代表的不仅仅是我们个体，更重要的是代表这个集体，我们一个步伐踏错，就会影响整个队伍的整齐，一个动作的缓慢，就会影响整个队伍的美观，所以，我们除了不怕苦，不怕累之外，更应该发扬一种协作的精神，互相帮助，共同进步，为我们的集体多争一分荣誉。由此，我又想到我们日后的班级、年级乃至整个学校，如果我们每个人都能发挥这样一种集体主义精神，我们还有什么困难不能克服，什么难关不能度过呢?

　　我深深地体会到“团结就是力量”!没有吃过苦是不知道什么才是甜的，没有经历过辛苦劳累，是不知道什么才是幸福享受的，没有品味过军人的朴素生活，是不知道什么才是荣华富贵的……每当我站立不稳，想要倒下时，我就握紧拳头，告诉自己：坚持到底，就是胜利。

　　军训生活虽然很累，但是我们学到了很多东西，“立正、稍息、向左转、齐步、跑步”，我坚信这些都是我们终身受用的，因为这些不仅是一些规范的动作，更是我们学会做人学会生活的第一步。在“军营”中，我和同学之间建立起了真诚的友谊，有了互相团结、互相帮助、以班为家的集体观念。

　　心得体会 篇20

　　公司组织了观看xx老师的《优秀员工》视频讲座，xx老师的演讲使我受益匪浅，感触颇多，我很感谢公司给我这次学习的机会，让我更加热爱自己的工作。xx老师每句话都给我很大的启迪，很大的反思。想到我在平时工作中做得不够努力，不够优秀，自那么的差，觉得很对不起自己，对不起公司，经过这次视频培训后，总结出一些心得体会：

　　一、调整自己的工作心态

　　积极地对待自己的工作，用心努力工作，快乐工作，决不懈怠工作，决不为工作找借口，无论是在那一个工作的岗位，都要端正自己的工作态度，想取得成功也一定要把自己的位置放端正，虽然想法和事实有距离，就像李强老师说的一样，“万事就怕有心人，人生离不开脚踏实地“。还有“工作时应具备健康快乐的心态”，在我们服务业中，如果没有健康快乐的工作心态，就不能为游客带来欢乐，也不能给游客一个好的印象，也不能为公司带来较多的回头客，只会为公司带来负面的影响。自己也感受不到工作给我们带来的欢乐。

　　二、增强自己的自信

　　在工作中我往往就不够自信，好多事情我自己都能做的相当好的，有时候就是自己回答领导时，往往是自己不自信的回答，才让领导对对有些事情也放心不下。

　　三、增强自己的沟通能力

　　沟通太重要了。xx老师在视频中讲到了著名的演说家叫林语堂，最后林语堂先生说了这样的段话：亲爱的朋友们，哪怕是这个世世界上最美，最真，最纯的爱，人与人之间一定要做不断沟通的工作，哪怕是这个世世界上最美，最真，最纯的爱，如果人和人之间缺少了沟通，也会产生失误，在我的工作中又何尝不是想故事中那样呢，我们如果没有很好的沟通，就会给自己给公司带来很严重的后果。所以沟通很重要。

　　四、学会感恩

　　xx老师说：“人类因感恩而伟大，世界因感恩而美丽，感恩是爱的延续，爱是生命的动力，”人的一生中，从小时候起，就领受了父母的养育之恩，到上学，受老师的教育之恩，工作之后又有领导，同事的关怀帮助之恩……面对这么多的恩情，所以我们要懂得感恩，要学会感恩。

　　经过这次培训，以后我不管自己以后会做到什么地步，无论在什么样的岗位，我都会用心做好每一件事的，我会用我的勤奋、努力、创新来把我的人生打造的很好，一步一个脚印的往下走，一点一滴地来报答社会各个成员对我的恩情……