医务人员医德医风工作(精选5篇)
医务人员医德医风工作范文第1篇
[关键词]医德医风建设;医院思想政治工作
一、加强思想教育是医德医风建设的前提
良好的医德医风能发挥职业道德情感的良性传递作用,对医院思想政治工作有着积极的意义。在医院,思想政治工作的具体对象是广大的医务人员,其目标是教育他们,提高思想觉悟,帮助他们不断提高认识和改造世界的能力。医德医风建设则是对医务人员进行有目的、有组织、有计划地施行系统影响,使他们形成一定的道德品质,从而提高医务人员的整体道德水平。使每一位职工清楚地认识到,改革不仅要建立医院工作的新秩序和提高管理水平,更重要的是要提高医务人员思想素质,树立全心全意为人民服务的思想,从而改变服务态度,廉洁行医,
向社会提供最佳服务。
二、加强思想教育与医德医风建设的重要性
不同行业,不同职业有着不同的职业道德要求。医院作为服务行业的窗口单位,其服务又与人们的生命和健康息息相关。因此,社会对医院的医德医风建设有着很高的要求与期望。根据医德医风建设的内涵,可以概括其固有的三点特征。一是社会主义的医德,讲究的是要全心全意为人民服务,并十分重视塑造良好的医务人员形象,具有社会性;二是医务人员的医德医风形象,无论是对同事还是对病人,都具有显著的示范效应,对身边的人有潜移默化的影响,具有示范性;三是医务人员的一言一行,所表现出来的道德素质,对病人对社会都是公开的,具有分开性。医德医风建设的特征,决定了它在新的历史时期的特殊重要作用。
三、正确处理医患关系是医德医风建设的重点
医德医风教育也是在做人的工作,而且针对性更强、更具体了。在医院发生最多的、最频繁的,也是最重要的,是医患关系。因此,医院思想政治工作的焦点自然也就集中在由于医患关系处理不当所引起的问题上来。从医疗卫生行业目前存在的问题来看,医疗纠纷、医疗事故日益增多,究其原因,医德医风不正是重要原因之一。近年来,违反卫生法律法规和职业道德的医疗事件时有发生,开单提成、药品回扣、推诿病人、滥检查、乱收费等行业不正之风的存在直接影响了医院的改革和发展。医德医风不正引起的医疗纠纷呈上升趋势,而且医院屡屡成为新闻媒体关注的焦点,医院被曝光的事情时有发生,从另一个角度来说,医疗卫生行业的职业道德正在发生危机,医疗卫生行业的思想政治工作亟待加强。因此进行医德医风建设不能停留在表面上,更不能流于形式,必须把医德医风建设作为医院一项长期、紧迫而又艰巨的任务来抓,必须把医德医风教育作为医院思想政治工作的重中之重来抓。
四、以病人为中心是医德医风建设的基础
以病人为中心,是医院工作的根本宗旨,是医疗行业必须遵循的原则。病人是医院服务的对象,病人来医院就诊,其目的是为了治好病,恢复健康。每一位医务工作者应把病人满意作为我们工作的出发点。为他们提供优质高效的服务,使他们早日康复。还要求每一位医务工作者在治疗过程中,做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费,以最少的医疗消耗,换取最大的医疗效果,最终达到病人满意,社会满意的目的。事实证明,医务人员具有良好的医德医风,关系到白衣天使的形象,而且影响到党和政府在人民群众中的威望。开展医德医风教育,使医务人员树立“一切为了病人,为了一切病人,为了病人一切”的共产主义道德风尚,以高尚的医德,精湛的技术,全心全意为人民服务,才能体现党和政府对广大人民群众的关怀,体现社会主义制度的优越性。
五、通过加强医德医风建设推动医院思想政治工作的实践途径
(一)加强各种形式的教育和学习,强化思想引导作用。良好的医德医风靠高素质的医护人员来体现,而高素质的医护人员靠长时间的教育培养。通过组织医务人员对医德伦理、医德规范和医院规章制度的学习,提高医务人员的思想道德素质和职业道德水平。同时,通过学习全国各地和本系统单位的先进党员、优秀医护人员的事迹,发挥先进典型的标杆示范作用,使广大医务人员受到良好医德医风的感染和熏陶,从而统一思想,提高认识,不断提高医德医风建设的自觉性。
(二)发挥医院文化功能,对职工进行潜而默化的教育。医院文化是医院在长期发展过程中,把组织内部全体成员结合在一起的行为方式,是自觉优化形式的理想信念、价值观念和道德规范。
医德医风建设与医院文化建设相互相成、密不可分,医院文化建设的过程在某种程度上就是医德医风建设的过程,医院文化所积淀和倡导的价值观念很大程度上就是良好医德医风的体现。医院文化能唤起每一个医务人员对医院的归属感、认同感和自豪感,从而把员工的思想和行动统一到医院发展目标上来,从而增强道德的约束力和感召力,而这正是医德医风建设的关键所在。
(三)发挥制度约束作用,规范员工医疗行为。俗话说“没有规矩,不成方圆”,健全、完善的规章制度,对于规范医务人员的言行,促进医德医风的改善起到不可替代的作用。通过制定医德医风的规章制度,坚持用制度管住人、管好人,使医德医风建设逐步走上制度化、规范化和经常化的轨道。
(四)建立医德医风监督机制,发挥舆论监督作用。由于医务人员个体素质和医德修养上不可能都处在一个水平上,有的能主动遵守医德规范,有的却缺少自觉性,开展医德医风监督可以起到有效地防范作用。
(五)建立医德评价考核体系,促进行风的根本转变。医院思想政治工作在工作内容要与医德评价紧密结合,要完善医德评价标准和方法,根据标准和原则,对医务人员或医疗卫生部门的行为和活动进行医德评判,促使员工将树立优良的行业作风转变为自觉的行动。通过成立医德医风考评组织,制订和完善医德医风考评办法,建立医德医风考核档案和将医德考评结果与奖惩挂钩等方式对医务人员的医疗行为进行全面、综合的评价,对于那些合乎道德的医疗行为给予肯定和支持,形成一种鼓励的精神力量,促使医务人员养成良好的道德品质;对那些不道德的行为进行批判和抵制,形成一种舆论,以制止不良行为的发生,从而促进行风的根本转变。
参考文献:
[1]凌丽.论医德医风建设与医院思想政治工作[J].医学信息(中旬刊),2023,(11).
医务人员医德医风工作范文第2篇
关键词医德医风教育对策
引言随着我国改革开放的不断深入以及社会主义市场经济向纵深迅猛地发展,我国医疗卫生事业也得到了长足的发展。新形势既带来了机遇,注入了活力,同时也带来了一些新情况和新问题。一段时间以来,医德医风确实受到了一定的“破坏”,出现了一些“滑坡”,违主义医德的事件时有发生,引起了人民群众的强烈不满,成为社会中一个十分敏感的话题。广大医务工作者正面临着新的考验。就其原因,虽然是多方面的,但重要的还是放松了医德医风教育。因此,加强医德医风教育,强化医务人员的职业道德的问题就凸显出来,成为摆在医院思想政治工作者面前的一项重要而紧迫的任务,也是医学伦理学深入研究的重要课题,更是卫生系统社会主义精神文明建设的重要内容,必须引起高度重视。
本文试图探讨在新形势下医德医风教育的重要性、前瞻性以及实施的对策,进而为在新的历史时期搞好医德医风教育,促进社会主义医疗卫生事业的发展,提出自己的见解,就教于同行。
1.存在的问题
1.1服务意识不强据全国抽样调查显示:社会对医护人员的服务态度和医疗技术水平满意率,分别只有83%和79%,局部地区不满意率分别高达23%和26%。主要表现为:少数医务人员对病人态度“冷淡、生硬”,甚至“顶撞、推诿、拖拉”;有些医务人员口头上讲病人就是“上帝”,但行动上并没把病人放在“上帝”的位置上;有的趋炎附势,以貌取人,对“大款”热情有余,对贫困的病人爱理不理;个别医务人员,工作不负责任,得过且过等等。结果,病人得不到及时有效的救治,延误了病情,甚至造成医疗事故,损害了医务人员的良好形象。
1.2收受“红包”有抽样调查表明:全国卫生系统收受“红包”的严重程度高居“排行榜”前十位。就医病人中,受到医务人员暗示需要“红包”的全国占5%,局部地区高达30%-40%。特别是在一些“供需”矛盾突出的医院或科室表现得尤为突出。少数医务人员受到“一切向钱看”的影响,心态也从过去的拒收、不好意思收,发展到心安理得的收。病人一方面要为自身的病情着急,另一方面还要为请客送礼烦心,送多少,送给谁,怎么送,都得“全面”考虑。少数医务人员根据“红包”的大小来确定对病人的“关心”程度,严重地扰乱了医疗行业的职业道德。人们到医院求医问药时,身体上、精神上均处于危难时刻,医生暗示或公开索要钱物,等于是乘人之危,落井下石。
1.3乱收费目前,有些医院为了争“效益”,搞“创收”,采取各种手段,巧立名目乱收费。有些医院不尊重病人的选择,把本可看普通门诊的患者诱导到专家门诊去看;把不需要住院的拉去住院;把本不需手术的病人诱导去手术;把本不必做的某些检查项目硬是让病人去做;把本不该用的药也开进了病人的处方;把没有的服务项目也搭载在应有的服务项目中。所有这一切已引起了人民群众的极度不满。
2.导致的原因
2.1社会不良风气的影响大家知道,市场经济的一个最显著的特点是提倡公平竞争,商品实行等价交换。它既促进了人们的思想解放,强化了平等观念,但也容易扭曲一些人的人生观、价值观和道德观。随着市场经济体系的建立和不断完善,医院的发展由依赖型向经营服务型转轨。医院在考虑社会效益的同时也十分重视其经济效益。但是,医疗服务的质量无法用金钱来衡量。面对病人,医院有治病救人的道义,同时又有维持医院发展的责任。在国家补偿不足的情况下难免使二者产生碰撞。
在社会上“一切向钱看”的不良风气影响下,少数医务人员受利益驱动,医德医风出现了偏移。随着人们生活条件的不断提高,传统的医德医风准则发生了变化,服务宗旨出现了偏移,导致见利忘义,医德失衡现象的发生。在个人利益与集体利益发生冲突时,个别医务人员在遇到通过正当途径而利益得不到实现时,就可能寻求非道德补偿。更有甚者,有人认为,为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品是等价交换,合乎情理,导致了医德失去规范。
2.2制度不健全目前,虽然各级政府颁发了一系列的医德规范和实施办法,但有些太原则,太宏观,在具体执行中难于操作。而各级医疗单位虽然也有各种各样的制度,但在执行中随意性大,流于形式,大都成了“软”规定。虽有监督机构,但却不能发挥应有的作用。医务人员之间相互监督的气氛不浓,医德医风自查互查活动也流于形式。病人因担心得不到应有的治疗等因素,也很难用投诉、举报等方式与少数医务人员的不良行为作斗争。
2.3医疗卫生资源短缺供需矛盾为不良医德医风的产生提供了土壤。我国人口众多,医疗服务供需失衡,高等级的医院、高水平的专家、医生十分缺少。随着人民生活水平的不断提高,特别是人们健康意识的增强,对医疗服务的需求越来越大,要求越来越高,出现了超前的需求。有的病人明确表示,“只要能搞到病床,只要能把病治好,送多少礼、花多少钱都行。”这种供需状况,为部分医务人员“吃请受礼”提供了条件。
2.4分配机制不完善我国医院具有公益性与经营双重性质,医院不是以营利为目的事业单位,但国家又不能给医院以足够的投人。医院处于整个社会大市场之中,是相对独立的经营实体,但现行的医疗收费政策,又使医院不能按成本收费。在这种情况下,医院经济运行十分困难,医院不可能有充足的经费来提高医务人员的待遇。出现了社会上所说的“开刀的不如拿剃刀的”怪现象。分配不均造成医务人员心理失衡。
2.5医德医风教育不得力除了有以上种种原因之外,医疗行业放松了医德医风教育是导致存在问题的重要原因之一。许多医疗单位的领导把主要精力用于抓经济效益,弱化了社会效益,忽略了医风医德的教育。这些问题充分说明加强医德教育已刻不容缓,十分紧迫。
3.加强医德医风教育的现实意义
3.1加强医德医风建设,是转变社会风气的需要医德医风是社会主义职业道德在医务工作中的具体体现。医德的基本原则是救死扶伤、防病治病、实行革命的人道主义,全心全意为人民健康服务。社会主义医务道德是我国医务工作者必须具备的一种美德,培养具有精湛医术、高尚医德的人才是社会主义医药卫生事业的根本任务,为此树立良好的医德医风,优化育人环境是各医疗单位的一项极为迫切的重要任务。医德医风建设的状况如何,不仅关系到医疗卫生队伍的精神文明建设,而且对整个社会精神文明建设都有影响。医疗卫生工作是面向整个社会的工作,涉及到千家万户,具有广泛的社会性。医务人员用精湛的医术和高尚的医德,认真对待和处理每一个病人,不但可以使病人及其家属在精神上得到慰藉,切身感受到社会主义的优越性,而且还受到社会主义精神文明的熏陶,在一定程度上推动整个社会的精神文明建设。
3.2加强医德医风建设,是医院生存和发展的需要社会主义市场经济体制是医疗卫生事业的经济基础,它决定着医院办院的方向。因此,医疗单位在处理社会效益与经济效益关系上,必须把社会效益放在首位,而决不能实行医疗市场化、医疗技术服务商业化、医患关系商品化。医德医风怎样,是医院办院方面的外在表现,也是为人民服务宗旨的具体体现。医疗卫生单位同社会其他行业一样,必须依靠质量和信誉取胜。因此,加强医德医风建设,增强医务人员的事业心和责任感,不断提高专业技能,减少或避免医疗中的差错和事故,密切医患关系,扩大病源,从而使医院的生存和发展有可靠保证。
3.3加强医德医风建设,是培养德才兼备优秀人才的需要在新形势下,努力培养一支技术精湛、医德端正、医风高尚的医疗卫生队伍,筑起廉政廉医的防线,是医疗卫生事业健康发展的需要。抓医德医风建设,使医务人员通过医德教育、医德修养,提高思想觉悟,划清是非界限,逐步树立起崇高的理想、信念和情操,养成大公无私、集体主义和全心全意为人民服务的思想。这样,才能使社会主义的医疗卫生事业后继有人,才能更好地为广大人民群众服务。
4.加强医德医风教育的对策
4.1强化领导意识抓好医德医风教育,关键在领导。各医疗单位党政领导要集中力量抓好医德医风建设,将其列入重要议事日程,要明确主管部门,做到党政工团齐抓共管。要加强医德医风建设的规划,将医德医风建设列入单位的目标管理责任制之中,实行经济指标与医德医风建设双承包责任制,做到统一计划、统一部署、统一考核。把医德教育纳入精神文明建设内容,坚持“两个文明”一起抓。医德医风和廉政廉医工作的核心内容是为医、教、研工作服务。在这个前提下,制定思想政治工作决策时应注意要符合党的路线、方针、政策,符合国家卫生行政部门的部署;要做到上面的政策与单位具体情况相结合;要致力于调动职工的工作积极性,在确定医院的思想政治建设和医院文化的发展战略时要有远见卓识,以期产生出良好的、长远的社会效益和经济效益。
4.2发挥党组织的战斗堡垒作用。党风好坏对医德医风有直接的影响。要建设好党风,必须认真抓好党的建设,充分发挥党组织的政治核心作用和党员的先锋模范作用。党组织要把医德医风建设作为党组织工作目标之一,把医德医风情况作为民主生活会的重要内容,经常用党员标准和有关医德规范来衡量检查自己在医疗护理工作中的所作所为。党员、领导干部要带头廉洁行医,自觉抵制不正之风,为广大干部职工做出表率。同时,充分发动广大群众对医德医风实行民主监督。定期召开民主生活会,开展批评和自我批评,达到自省自纠的目的。
4.3完善制度建设树立医务人员良好的医德医风必须要有相应的制度建设。加强制度建设要根据市场经济条件下的新情况、新问题修订和完善有关规章制度,使各项工作有章可循,有法可依。目前,要认真贯彻执行《关于加强党内监督的若干规定》、《关于处级以上党政干部廉政勤政与防反腐败的规定》、《关于保持廉洁的若干规定》等规定。把制定的规章制度公布于众,让患者群众监督执行。医德医风建设是艰巨细致的工作,院领导、机关、科室上下配合,齐抓共管,形成制度。在医护质量评价过程中,既评价医疗质量,又评价医德医风情况。在医疗活动过程中,不但讲业务,而且讲医德医风,从而形成人人维护医德医风的良好氛围。要把医德医风建设同各项制度结合起来。要制定和完善医德医风规范,使医德医风同职工的利益紧密挂钩,严格考核落实,建立竞争机制,优胜劣汰,全面提高医护人员的服务水平,提高其医德医风水准,让病人满意。
4.4认真抓好医德医风的基本教育要加强经常性思想政治工作和医德医风教育。良好的医德医风,源于坚实的思想基础,必须认真地学好社会主义医德的基本原则和基本规范,进一步帮助医务人员摆正自己与病人的位置,正确处理好医生与病人的关系。提高思想认识,用医德规范自己的行为。大力弘扬无私奉献的精神,反对拜金主义、享乐主义和极端个人主义;树立一切为了伤病员健康和廉洁行医的高尚医德,反对以医谋私;养成对技术精益求精,对患者极端负责的优良作风。对不同层次的医务人员要用不同的方式进行教育。对医学院校的学生,也就是未来的医务人员,要把社会主义医德教育作为必修课;对新参加工作的医务人员要把医德作为岗前教育的重要内容,让他们熟悉掌握医德要求,不合格者不能上岗;对参加工作多年的医务人员,要把医德列入“继续医学教育”内容来进行教育。
4.5营造医德医风教育的良好环境各级医疗单位要注意营造医德医风教育的良好环境,树立正气。要以人为本,抓好理想信念的教育。要对职工进行“三观”教育,即新型人生观、价值观、世界观的教育。要对职工进行全心全意为病人服务的教育,教育职工经常进行换位思考,把病人的利益放在第一位。要加强爱岗敬业教育。要善于抓医德的典型教育。正面典型教育的力量是无穷的。除了开展好向白求恩、南丁格尔的学习活动外,还要善于发现、宣传本单位的先进典型。对少数违反职业道德的反面典型,决不护短,一经查实,坚决处理,并予以通报或公开“曝光”,以起警示作用,既教育本人也教育大家。医德医风滑坡,除了社会上不正之风影响外,一个重要原因是对医疗战线上的先进单位、个人宣传不力,对医德败坏的“蛀虫”必须严厉打击,决不姑息迁就,形成正气。
4.6提高医务人员收人医疗职业技术性强,劳动强度大,责任大。医务人员还要为不断更新知识而投人。提高医务人员的社会地位和经济地位势在必行。医疗单位要引入竞争机制,实行按劳分配,多劳多得的分配原则,重奖那些做出重大贡献的人。要提高医务人员的待遇,要关心医务人员的生活,要解决好医务人员的困难,为他们排忧解难,提高他们的积极性。
医务人员医德医风工作范文第3篇
【关键词】医德医风;思想政治工作;实践途径
医德医风建设不仅是医院思想政治工作的重要组成部分,更对医院思想政治工作具有极大的促进作用。因而,新时期医院思想政治工作的开展应以医德医风建设为着眼点。
1.思想政治工作对医德医风建设有思想导向的作用
医院思想政治工作的对象是人,是人的思想,因而,思想政治工作在转变人的观念上发挥着举足轻重的作用。医德医风,作为卫生系统的职业道德,是反映医院精神风貌的一个窗口,要求医务人员清楚地认识医务工作的性质,认识到救死扶伤是医务工作者的天职,是一种自觉,是一种责任感和使命感。医院思想政治工作的目标就是使医务工作者从思想上认识到自身职责的意义,从而把良好的医德医风融入自己的血液,成为自身最基本的职业素质。所以说,医院思想政治工作能从思想上真正教育和培养广大医务工作者,从而为医德医风的建设提供思想导向的作用。
2.医德医风建设是思想政治工作题中应有之义
在医院,思想政治工作的具体对象是广大的医务人员,其目标是教育他们,提高思想觉悟,帮助他们不断提高认识和改造世界的能力。医德医风建设则是对医务人员进行有目的、有组织、有计划地施行系统影响,使他们形成一定的道德品质,从而提高医务人员的整体道德水平。
作为一种职业道德教育,医德医风建设是思想政治工作的重要组成部分。把医务人员的思想政治工作落实到医德教育上,教育医务人员树立良好的职业道德和全心全意为人民服务的思想,思想政治工作就达到了目的。因此,注重对医务人员的医德医风教育,提高医务人员医德素质,树立“以病人为中心”的服务思想,是医院思想政治工作者义不容辞的责任,也是医院思想政治工作题中应有之义。我院的思想政治工作坚持“三个到位”,一是领导到位;院领导高度重视思想政治工作,每次主题活动,党政一把手亲自带队,榜样作用在前。二是组织到位;充分考虑临床医护人员倒班的特点,每次活动分批次进行,保证人人参加主题教育活动。三是教育到位;结合实际开展思想政治教育,一次教育一个主题,一次教育一次收获,潜移默化,循序渐进,从而进一步提高员工队伍的思想素质。
3.通过加强医德医风建设推动医院思想政治工作的实践途径
(1)加强各种形式的教育和学习,强化思想引导作用。良好的医德医风靠高素质的医护人员来体现,而高素质的医护人员靠长时间的教育培养。通过组织医务人员对医德伦理、医德规范和医院规章制度的学习,提高医务人员的思想道德素质和职业道德水平。同时,通过学习全国各地和本系统单位的先进党员、优秀医护人员的事迹,发挥先进典型的标杆示范作用,使广大医务人员受到良好医德医风的感染和熏陶,从而统一思想,提高认识,不断提高医德医风建设的自觉性。
(2)发挥医院文化功能,对职工进行潜而默化的教育。医院文化是医院在长期发展过程中,把组织内部全体成员结合在一起的行为方式,是自觉优化形式的理想信念、价值观念和道德规范。
医德医风建设与医院文化建设相互相成、密不可分,医院文化建设的过程在某种程度上就是医德医风建设的过程,医院文化所积淀和倡导的价值观念很大程度上就是良好医德医风的体现。医院文化能唤起每一个医务人员对医院的归属感、认同感和自豪感,从而把员工的思想和行动统一到医院发展目标上来,从而增强道德的约束力和感召力,而这正是医德医风建设的关键所在。
(3)发挥制度约束作用,规范员工医疗行为。俗话说“没有规矩,不成方圆”,健全、完善的规章制度,对于规范医务人员的言行,促进医德医风的改善起到不可替代的作用。通过建立健全院务公开制度,把办事程序、服务项目、收费标准、医德医风要求等公诸于众,使医务人员的医疗行为置于社会和群众的监督之下;通过建立健全岗位考核制度,完善医务人员医德医风量化考核的办法和标准,使医务人员的医疗行为做到有章可循,从而在制度上规范医务人员的执业行为;通过建立健全医德奖惩制度,把医德医风问题和医德医风考评与科室达标、个人晋升、资金分配等切身利益挂钩,对收受回扣、索要红包、开大处方的行为坚决予以严肃处理。通过制定医德医风的规章制度,坚持用制度管住人、管好人,使医德医风建设逐步走上制度化、规范化和经常化的轨道。
(4)建立医德医风监督机制,发挥舆论监督作用。由于医务人员个体素质和医德修养上不可能都处在一个水平上,有的能主动遵守医德规范,有的却缺少自觉性,开展医德医风监督可以起到有效地防范作用。
建立单位内部、上级主管部门、患者和服务对象、退休人员、社会监督员及新闻媒体“六位一体”的监督队伍,构筑全方位、多层面、社会化的内外监督体系。通过成立单位内部的医德医风监督组,上级主管部门的定期考核、畅通患者投诉处理机制、聘请社会监督员、开展行风评议活动等形式使医务人员的医疗行为高度透明地置于公众的眼皮底下,从而发挥舆论监督的作用。
(5)建立医德评价考核体系,促进行风的根本转变。医院思想政治工作在工作内容要与医德评价紧密结合,要完善医德评价标准和方法,根据标准和原则,对医务人员或医疗卫生部门的行为和活动进行医德评判,促使员工将树立优良的行业作风转变为自觉的行动。通过成立医德医风考评组织,制订和完善医德医风考评办法,建立医德医风考核档案和将医德考评结果与奖惩挂钩等方式对医务人员的医疗行为进行全面、综合的评价,对于那些合乎道德的医疗行为给予肯定和支持,形成一种鼓励的精神力量,促使医务人员养成良好的道德品质;对那些不道德的行为进行批判和抵制,形成一种舆论,以制止不良行为的发生,从而促进行风的根本转变。
4.结论
思想政治工作说到底,是做人的思想转化工作,使人们掌握正确的立场、观点和方法,不断提高认识世界和改造世界的能力,这是一个不断启发、引导、教育、鼓舞和激励的过程。思想政治工作要做到以人为本,要重视讲究方式方法,重视解决实际问题,应当如春风化雨般沁人肺腑,像润物无声般潜移默化,只有暖人心,才能稳人心,得人心。俗话说“一把钥匙开一把锁”,我们在开展思想政治工作时,除了注重解决群众中带普遍性的思想问题外,还特别关注和重视对弱势群体的帮助,做到“三不”。 如对问题较多的员工不嫌弃,鼓励向前看;对身体较差的员工不排斥,因人而宜妥善安排;对困难较多的员工不忘记,逢年过节送温暖。我们诚心诚意为群众排忧解难,说实话,做实事,把思想政治工作由“虚”变为“实”使群众真正感受到思想政治工作的作用。我们不能把政治教育单纯看成是医院党政一把手的事情,要充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用,在教育安排上,要坚持医疗服务开展到哪里,思想教育就跟进到哪里,始终围绕医疗服务这个中心,做到三五分钟不嫌短,三五句话不嫌少,把老百姓的心思吃个透,把思想教育与医疗行政工作紧紧地捆在一起,形成思想政治工作促医疗发展,医疗工作发展带动思想政治工作的落实的可喜局面。“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,我们坚信,只要我们坚持发展不动摇,我们的明天就会更加美好。 [科]
医务人员医德医风工作范文第4篇
医德医风建设是医院全面建设的重要内容,是医院综合治理能力的体现。非凡是在市场经济高速发展,农村医院编制体制调整和各项改革不断推进的新形势下,由于老百姓文化素质相对较低,在问病就诊过程中容易忽略细节和基本的医疗问询习惯,可能给我们的广大医务工作者带来一些诊疗困难,因此,如何继续发扬农村医务工作者优良的医德医风,高尚的品格修养,全心全意为广大农村病人服务,具有十分深远的现实意义。
一、遵章守纪是医德医风建设的必然要
遵章守纪是病人利益的需要。医院是一个非凡的服务部门,其服务对象是人,服务过程和结果又具有很强的不可逆性,也就意味着一旦出现误诊、开错刀或其他什么操作失误等情况,就无法挽回,或即使能够挽回,也会给伤病员带来不必要的痛苦。伤病员来到医院后,我们的医务工作者假如不能在规定时间内完成检查、诊断,不能按需做好各种操作,稍有疏忽就可能给病人带来更大的痛苦,甚至死亡。因此,医务人员在规定时间内、遵照规程完全各项工作,就是对伤病员利益的最基本保证。
遵章守纪的工作作风是医务人员形象的重要体现,非凡是作为农村医务工作者,良好的形象、严谨的作风更是不可缺少的基本要求。同时,井然的工作秩序,也是医院的良好形象之一。不难想象,医务人员上班迟到早退、衣帽不整、医院环境杂乱无章等,会给病人从心理上带来什么样的负面影响。因此,任何一个医院要赢得病人,必须要全体人员遵章守纪,形成一个井然有序的工作环境。
二、遵章守纪是医德医风建设的重要内涵
遵章守纪是为了继续良好的医德医风。继续具有选择性和发展性。医德医风和其他宝贵遗产一样,也有强烈的选择性。人们一方面对继续良好的医德医风有必然性熟悉,另一方面也在考虑自己对选择行为产生后果责任的承担。我们可以想象,一个为己主义者,他不会选择不利甚至损害自己利益的行为;同样,一个有正义感的人更不会选择损人利己的行为。我们相信,任何一个遵章守纪的社会主义者、一个有文化道德修养的医务人员,不管在任何情况下,都能深刻熟悉到自己行为与病人关系的重要性。因此,医德医风修养本身就是一种自我约束行为的过程,医德医风修养不是一日之功,是一个长期的养成过程,是医务人员接受的系列文明教育的重要组成部分。而在医德医风修养过程中,影响其的因素很多。尤其是在市场经济的影响下,“等价交换”原则被使用到了为病人服务之中,这与我们传统上的救死扶伤的精神完全相悖。因此,坚持遵章守纪就是坚持良好的医德医风。因为良好的医德医风在长期的医疗实践中已形成了一整套的规章制度,也是医务人员最基本的道德修养。
医德医风建设不仅仅是单纯的、精神上的高尚,或是遵守几个规范、制度、纪律,而将发展成医德治理的法制化,发展成依法治院。而遵章守纪仅仅是其首要条件。随着医疗事业法制化治理的逐步完善,医德立法治理势在必行,只有建立与卫生事业发展程度相一致的医德法制治理,医德行为才能真正有法可依,医德医风建设才能真正有法可依,才能进行文明治院,以法治院,把医德医风建设从无序推向有序,从行政规范治理推向国家法律治理,从而保证社会主义医疗卫生事业更健康、更迅速地发展。
三、遵章守纪是医德医风的根本体
医务人员医德医风工作范文第5篇
关键词 医德医风 问题 原因 对策
中图分类号:R167 文献标识码:A
Current Problems in Medical Ethics and Countermeasures
ZHANG Dixuan
(College of Political and law, Huazhong Normal University, Wuhan, Hubei 430079)
AbstractMedical and health community is an important part of the whole public utilities, and medical ethics is the soul of health care career. Under the impact of the spring tide of socialist market economy ,the construction of medical ethics, appeared a lot of new cases, new issue. So we must analyze the medical ethics problems and the reasons, and puts forward the corresponding measures and countermeasures, in order to make contribution for building a harmonious socialist society.
Key wordsmedical ethics; problems; reasons; countermeasures
所谓医德医风,指的是医务工作者的职业道德,是调节医务人员之间、医务人员与病人之间、医务人员与社会之间相互关系的行为规范的总和,是社会对医务人员在从业过程中所体现出来的思想、品质、修养以及行为的总的评价。医德医风问题会直接影响到医疗卫生体制改革、社会主义精神文明建设、提高医务人员基本素质、人民群众的身体健康、党和政府的声誉和形象,因而备受党和政府、广大群众、医务管理者的高度重视。
1 医德医风建设存在问题
近年来,各级卫生行政部门和医疗卫生单位不断加大职业道德教育和行风建设的力度,开展了一系列的活动,有力推动了医德医风建设,并取得了一定的成效。医务人员的积极性和工作热情不断提高,职业道德素质也得到了一定程度提高,医患关系不断改善。
虽然医德医风建设取得了积极进展,但目前仍存在一些亟待解决的问题。主要表现为以下方面:
(1)有的医务人员为民意识淡化,在医疗服务活动中收受红包,接受病人宴请和物品。有的甚至索要或暗示患者送红包,只有送了红包才能得到医务人员的悉心照顾,这样患者之间产生了不平等,一时间“红包”问题成为社会关注的热点。
(2)有的医务人员我行我素,对本职工作不尽职尽责,却私自外出会诊或手术,暗中从事第二职业,为自己搞创收。更有的私自将病人介绍到其他医院.收取其他医疗单位的回扣或提成。
(3)有的医务人员服务态度及其恶劣,与患者及其家属沟通不当,时常引发医患冲突。许多医院出现过病人及家属殴打、威胁、辱骂医务人员情况,医患环境现状令人堪忧。
(4)有的医务人员为了医院的经济效益,对于就诊病人不分情况就开出一大堆检查,做了检查才能开药,完全是“滥检查”。此外还有大处方、乱用药等过度医疗现象。
(5)个别医疗单位对国家规定的医疗收费项目和标准执行不力,打“球”,分解项目,自立收费,没有严格遵守国家基本药物制度。
这些不良现象虽然发生在少数医疗机构或少数医务人员身上,但影响较大,不仅加重了患者的经济负担,而且在一定程度上阻碍了医患问的和谐发展,损害了医疗卫生队伍白衣天使的神圣形象,进而影响了党和政府的形象。这些已成为制约医疗卫生事业健康发展的重要因素之一,也是各级医疗卫生单位迫切需要解决的重要问题。
2 医德医风问题产生的原因
2.1 医院思想政治工作弱化
医务人员为病人解除疾病痛苦,不仅需要有精湛的医疗技术,更需要有高尚的道德品质,全心全意为病人服务的政治素质。而培养政治素质的任务当然是落在医院身上,可如今医院的思想政治工作出现了弱化。究其原因,主要有三点:一是在市场经济条件下,由于社会生活的日益多样化,导致思想文化、价值观念、道德观念的多元化,使人们在理想信念、价值取向、道德标准等方面面临着多种选择,不再像过去人们的价值取向那样统一化,给医院思想政治工作增加了新的难度。二是医院思想政治工作观念陈旧,思路、方式、方法单一落后,多半是简单的说教和书面理论的宣讲,没有与时俱进。三是缺少思想政治工作专职人员,缺少专业的政工师,从而削弱了医院思想政治工作在医德医风建设中的基础作用。
2.2 管理失衡,监督不力
当前部分医院在管理工作中普遍存在着经济指标过硬,医德医风建设过软的不良现象。医院的主管领导也是过分追求经济效益,忽视社会效益。尤其体现在对医务人员的考核是重技术、轻医德。另外监督机制不够健全,有的制度如同摆设。违纪行为查处不力,对投诉或举报的问题停留在口头上,不作进一步调查处理,从而让少数医务人员有可乘之机。弱化了医德医风建设。
2.3 职业道德意识“淡化”
改革开放以来,在市场经济大潮冲击下,部分医务人员崇高的敬业精神和神圣的使命感发生了动摇,人生的价值天平向物质利益倾斜,扭曲了正常的医患关系。少数医务人员错误地把医疗服务视为简单的商业活动,用等价交换的原则来处理医患关系,收受“红包”、接受请吃送礼等。等价交换是市场经济的一条重要原则,但这个原则如果渗透到医务领域,就会出现权利金钱化,人格商品化。淡化了救死扶伤的人道主义观念。
2.4 医务人员的“利”与“义”关系失衡
在市场经济体制改革进程中,由于经济利益的驱动,部分医务人员攀比心增强,对医学的宗旨、目的认识不清,将一些商业原则过度的应用于医疗卫生领域,导致了过度医疗等现象。个别医院或医务人员偏重追求经济利益,以致出现各种重“利”轻“义”、见利忘义的行为,集体观念和社会责任感逐渐淡漠,个人主义价值观念有所蔓延。
2.5 社会环境影响
医务人员不是生活在“真空”之中,而是社会有机体的一个组成部分。其服务对象来自社会四面八方、各行各业、各个阶层,因而容易受到各种各样的思想道德观念、价值观念的渗入。其中不乏社会上一些具有消极因素的价值观念,它们对医务人员的道德观念起着潜移默化的影响。少数法纪观念和道德观念淡薄的医务人员思想发生错乱,错误地认为只有 “一切向钱看”才能更好的“融入”社会、“适应”社会,从而导致医德医风的滑坡。
3 加强医德医风建设的措施
如何解决这些新问题、新矛盾,是摆在我们各级医疗机构面前的重要课题。通过对原因的探析,应从以下几个方面抓起:
3.1 加大宣传教育力度,提高医务人员素质
社会主义医德的基本原则明确规定医务人员要“防病治病,救死扶伤,实行社会主义的人道主义,全心全意为人民的健康服务”。因此要让医务工作者时时刻刻牢记这一宗旨,并在医疗卫生活动中将其作为自己的行动指南。针对思想政治宣传方法过于单一的问题,笔者认为倡榜样示范法值得提倡。这些榜样既可以是古代的名医名家,宣传他们仁爱救人、忠于职守、刻苦钻研、谨慎负责的精神和高尚的医德情操,为我们后人做出了榜样,值得我们继承和发扬。也可以是当代的全国各地和各单位的优秀医护人员的先进事迹。开展实效性、针对性强的宣传教育工作。通过宣传教育,使卫生从业人员进一步提高思想认识,树立正确的道德观念。明辨是非。
3.2 加强社会实践教育,了解患者疾苦
针对大处方、滥检查、乱收费等不良倾向,应该对医务工作者进行社会实践教育。通过派送到农村或偏远山区医疗扶贫,派送到基层社区健康咨询义诊等活动,让广大医务工作者亲身了解患者的疾苦,增近与群众间的情感交流。使医务人员切身体会到高额的医疗费用对于普通老百姓是一副沉重的担子,还有多少贫困家庭看不起病、买不起药,从而使医务人员自觉树立高尚的医德医风情操。
3.3 完善制度,规范行为
没有规矩不成方圆,制度就是规矩,是约束规范医护工作、搞好医德医风建设的保证。因此完善制度是医德医风建设的重要环节,也是从源头上治理不正之风的重要举措。医德医风建设是一项长期的医院管理工作,不可能一蹴而就,建立健全医德医风建设各方面的规章制度十分重要,它不仅使医院有章可循,而且使不正之风失去滋生的土壤。针对客观存在的医德医风问题,卫生行政管理部门和医疗机构必须建立一套完整的操作性强的规章制度。实行科学而规范的管理,坚持用制度管人、管物、管事。按照医德规范的内容对医务人员进行医德考评与评价,是检验一个医疗卫生单位工作好坏的重要标准。所以应将医德医风建设情况纳入全院医务人员年度考评范围,作为评优和晋职晋级的考核依据,并严格实行一票否决制。
3.4 强化监督,确保制度落实
监督医德医风是指对医德医风进行察看、督促、引导。医院应利用纪委、监察、文明办等部门组成医德医风督查小组,设立办公室。利用多种形式,定期或不定期地深入临床一线察看和引导,并与患者及家属交流,了解医德医风情况,督促医务人员对医德医风建设等相关制度进行落实。设立意见箱、意见簿、投诉电话、电子信箱等,随时接受广大患者的举报。此外还应院外拓展监督员的聘请范围和内容,请他们进行实地和民意调查,定期反馈意见。比如聘请以新闻、社区、人大代表等人员参加的社会监督员,定期召开会议,征求意见和建议,提出整改措施,以确保医德医风建设等各项制度落实。
3.5 加强法制管理,保障医德医风建设
依法从医是当今法制社会对医务工作者的最基本要求。医德医风建设最终归宿是医德管理法制化,是促进医院三个文明建设的关键。道德与法律是属于两个不同的范畴,既有区别又有密切联系,两者之间相互促进,相互补充,相互渗透。法律保护、传播和发展传统道德,道德约束人们的思想和行为,使人们自觉遵守法纪。因此,医务工作者必须要有法制观念,认真学习《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员行为道德规范》等相关法律法规,使广大医务工作者学法、懂法、守法,以推进我国医疗卫生领域的精神文明建设、医德医风建设和法制文明建设。
参考文献
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[2]李红.新时期加强医德医风建设初探.新疆石油教育学院学报,2006(1).
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