最新天猫运营岗位工作职责19篇(优秀)

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧

天猫运营岗位工作职责篇一

1、负责公司淘系店铺(天猫、淘宝等店)的策划、推广,制定网店推广计划及广告投放计划,制定相关预算,有效控制成本;

2、负责商品自然排名的搜索优化,如关键词,人气宝贝,浏览量等。店铺流量的优化,转化率的优化,数据统计分析,淘宝营销工具的优化和利用(比如:直通车、钻展、搭配套餐、秒杀、打折、聚划算等);

3、制定详细的推广方案以及营销策略,并负责实施,对推广效果进行评估,通过生意参谋等反馈信息对pv、ip的访问量、转化率等的数据进行分析,及时调整改进并完善更高效推广;

4、定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;

任职要求:

1、淘系平台运营相关工作经验2年及以上,在淘宝运营岗位业绩突出者优先有团队管理经验者优先;

2、擅长团队培养与激励,有丰富的网络推广经验,擅长客户消费心理分析,能及时抓住目标客户心理需求;

3、熟悉淘系平台各种营销推广手段及各种营销工具。

天猫运营岗位工作职责篇二

职责:

1、负责公司淘宝天猫店铺的运营管理,全面负责店铺的日常管理和运营,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成年度目标销售额及盈利目标;

2、制定年度整体运营策划,包含推广方案、促销方案、客户关系管理等,提升店铺流量与转化率等;

3、负责制订活动及新品推广计划,负责参与报名淘宝商城各种运营活动有效提升店铺及产品的访问量;并组织实施与效果评估;

4、制定月度销售任务和服务水平提升目标,制定月度店铺推广预算;通过操作淘内和淘外推广工具,不断优化店铺推广roi;

5、负责每日店铺数据监控与精确分析,并不断优化;

6、负责直通车、钻展、淘宝客、微信等效果广告的投放推广;

7、负责团队管理和绩效管理。

职位要求:

1、3年以上天猫店铺工作经验,2年以上管理经验,有品牌美甲美妆饰品等类目旗舰店工作经验优先考虑;

2、熟悉淘宝、1688、天猫规则和操作流程,具备淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等推广工具的实操经验,能独立策划店铺促销活动方案并组织执行;

3、掌握店铺数据分析及行业数据分析能力;

4、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力;

5、具体创新和快速执行能力、以结果为导向,有团队合作精神。

天猫运营岗位工作职责篇三

职责:

1、负责天猫的整体运营工作,包括网店整体规划、装修、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、和天猫小二保持良好的沟通,争取各类活动资源;

3、对店铺相关的数据进行分析,并根据结果提出店铺运营的改进方案,优化店铺及商品排名;

4、负责产品管理,优化产品线和库存管理,完成整店sku规划;

5、管理团队成员。

任职要求:

1、实操过年销售体量三千万以上的天猫店铺;

2、有成功的项目管理经验;

3、抗压能力强,有效的协调各部门工作,并有较好的团队管理能力。

天猫运营岗位工作职责篇四

职责:

1、总体负责天猫店铺的营销推广工作、制定店铺活动策略、推广策略,有效提升店铺排名;

2、日常平台活动的渠道维护、活动提报、活动准备及效果跟踪;

3、年度大促活动、店铺活动、主题活动的方案策划及执行,包括活动文案撰写及活动素材准备等;

4、竞价投放操盘,负责直通车、钻展等竞价工具的投放,实时监控,分析流量数据并不断优化,提高浏览量、点击率和转化率

5、非竞价渠道的优质流量获取,能进行有效的广告宣传和促销推广,如淘内免费活动、淘外付费广告投放等;

6、电商相关活动渠道的合作对接。

任职要求:

1、本科及以上学历,具有2年以上淘宝或天猫的推广运营、活动运营经验;

2、精通直通车、淘宝客、钻石展位等淘内推广工具,有2年以上竞价推广操盘经验,有成功案例;

3、熟练操作天猫后台,熟悉天猫平台各种规则,了解淘内各类免费推广渠道,能为提升销售提供有效建议;

4、有一定的创意能力和文案水平,熟悉淘内各活动页面的要求和设计思路,指导美工制作活动素材;

5、有较强的数据敏感性和数据分析能力;

6、善于沟通、有开拓精神、有高度的责任心;

7、具有旅游产品天猫运营经验优先。

天猫运营岗位工作职责篇五

职责:

1、负责公司天猫或京东 店铺整体运营,整体规划、营销、推广、分析、监控等系统性工作,提高店铺浏览量、点击率和转化率,完成公司的销售目标;

2、店铺爆款打造,重点产品打造,新产品打造;

3、各种平台营销工具应用与维护,优化店铺及商品排名;

4、策划实施店铺促销活动,节假日、店庆等整体店铺促销活动;

5、能独立进行店铺装修、产品上下架和详情页完善美化(有专职美工客服配合);

6、根据店铺直通车推广预算,制定相应的推广计划,运用各种手段进行店内店外推广;

7、店铺日常维护,数据监控、问题检查,保证网店的正常运作;

8、负责定期分析销售数据并提交分析报告。

任职资格:

1、有2年以上网店店长运营经验;

2、熟悉平台流量入口并熟练运用各类推广手段;

3、熟悉平台爆款操作手法;

4、熟悉平台运营法则及全年活动节奏,有大型活动策划经验;

5、有良好的团队合作意识,耐心、诚恳,有强烈的责任心和积极主动的工作态度。

天猫运营岗位工作职责篇六

职责:

1、负责店铺整体规划,制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;

2、负责店铺运营、维护、改版策划、上架、推广、销售、客户关系管理、售后服务等经营管理工作,确保店铺的正常运作,优化店铺及商品排名;

3、关注店铺及产品数据,并结合相应的运营计划和调配店铺相关推广资源,对数据做出分析,科学地进行业务上的调整和优化;

4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;

5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;

6、负责定期对过往店铺运作案例回顾分析及数据库的建立;

7、完成上级临时交代的其他运营工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,电子商务相关专业;

2、熟悉天猫淘宝店铺各种规则,熟悉淘系运营生态;

3、5年以上天猫淘宝运营工作经验,3年以上运营管理经验;

4、有过高端女装、设计师品牌年销上千万的服饰品牌运营经验;

5、成本意识强、执行力强、能够熟练使用电商数据工具等进行数据分析;

6、性格开朗、大局观良好、善于沟通,能承受一定的工作压力。

天猫运营岗位工作职责篇七

职责:

1. 负责母婴品牌在电商平台店铺的运营管理工作,包括但不限于:店铺搜索排名、整体策划、活动营销、付费推广、充分利用渠道的各种活动资源,完成店铺的销售指标;

2. 分析销售数据、货品数据、浏览量、订单量等,提出并执行优化方案,从而达到增加店铺的转换率、单次购买量、重复购买次数、吸引新顾客光顾的目的;

3. 研究行业趋势、竞争对手的动向、市场的变化及目标人群的消费行为制定有效的营销方案;

4. 基于战略业务目标独立制定短中期运营规划方案,包括但不限于全年目标的制定、产品规划、人员规划、预算规划方案。

任职要求:

1. 本科及以上学历 ,电子商务、市场营销类相关专业;

2. 至少3年以上电商运营相关经验,至少1年婴童管理运营经验

3. 掌握电商行业相关知识,主要包括:定价规则、广告投放、行业动向、营销节奏、行业标杆商家、竞争对手情况分析、电商平台规则动向、特色和人群等;

4. 具备优秀的学习力,对新事物、市场动态有好奇心,能够更快学习和领会新事物的特点,在不断实践中摸索,持续改进迭代;

5. 具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力,并善于通过数据指导优化运营;

6. 优秀的沟通协调能力,可以跨部门多线程进行工作推进和管理;

天猫运营岗位工作职责篇八

职责:

1. 参与制定天猫店铺发展策略,制定天猫销售及促销计划,协调资源及完成销售目标。

2. 负责天猫店铺的日常管理和运营,提升产品品牌影响力和销量;

3. 电商团队管理,工作的安排与协调;根据店铺运营指标制定并实施店铺运营方案,完成店铺销售指标。

4. 根据店铺情况制定推广方案并负责实施,对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据等进行多方位分析,并及时提出营销改进措施;

5. 每日数据监控并对日常数据进行分析及竞争对手数据采集、评估、分析,熟悉使用各渠道营销工具(直通车、淘客、钻展等站内推广工具);

6. 策划营销活动方案,官方活动提报等,带领团队按计划执行,并分析、监控效果;

7. 定期对客服人员进行培训,针对客服人员现有的问题进行指导和跟踪。

任职要求

1.大专学历以上,3年以上天猫店铺运营管理经验,ka店铺管理优先;

3.精通天猫平台营销规则;熟悉天猫平台各种营销工具;

3.熟悉互联网产品推广运营方式;良好的策划推广能力和项目执行能力,具有独立运营团队经验;

4..熟悉家纺类目、家居类目行业着优先。

天猫运营岗位工作职责篇九

1、负责天猫店铺家电品类运营;有家电类目运营经验者优先。

2、必须懂得如何提升手淘流量及转化;

3、借助生意参谋等数据分析软件,剖析数据找出店面问题并处理和提交;

4、熟悉天猫各类活动,懂得如何取得资源。取得资源后提高转化,提升活动销量;

5、策划各种店铺的营销活动,并能制定详细的活动计划方案;

6、分析市场行情,定期针对店铺产品和竞品做分析汇总,分析什么产品转化率高,未来什么产品好卖;

7、懂得新品快速提升排名的操作;

8、熟悉天猫小2的沟通方式,有对接天猫小2的经验;

9、监控推广,把控推广计划及roi: 熟悉直通车、 淘宝客、钻展等操作流程,可把控计划效果;

10、熟悉社交传播,可以对内容营销提出合理需求与规划,并配合推进内容营销产出。

天猫运营岗位工作职责篇十

职责:

1、制定月销售目标,并制月销售计划(计划落实到每周,每天并制定安排计划);

2、针对目标列出实施方案落实到每周每天:

3、明确当月目标与计划实施过程中所遇到的问题,提前做出应策(如货源、资金周转,其他硬件设施)

4、负责店铺日常改版策划,上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作

5、负责店铺日常维护,保证店铺的正常运作,优化店铺及商品排名

6、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销方案以及活动后的分析,呈现分析报告上报

7、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案

8、客户关系维护,处理客户投诉及纠纷,整理和分析处理客户关系的问题和改善方法,提出有效意见及时反馈给部门负责人

9、每天不定时观察店铺数据,生意经,直通车,钻展的消耗,做出适当的调整与对策(重点付费推广点击率与roi的提升)

10、监督并指导客服工作行为

11、配合并指导美工优化店铺形象,广告图制作

12、整理和分析快递问题,提出有效意见及时反馈给部门负责人

13、建立老顾客群,帮派,掌柜说等与客户互动,发布微淘等等

14、整理并区分不同级别的老顾客,做好相应的维护

15、视情况而定的(如客服请假,客服下班,其他因素造成的人员短缺)替补

任职资格:

1. 熟悉天猫的整体运作流程、对天猫的各项规则运作熟练。

2. 能独产完成网店营销策划方案及执行。

3.熟悉流量分析软件,对网店各数据进行分析。

4.具有线上活动策划的经验和能力,有成功案例。

5.有管理方面的经验,能安排好员工的工作,带领好团队,

6.具有独立开展工作的能力。

7.独立运营过大型活动,聚划算等活动,有过案例。

8.工作经验2年以上

天猫运营岗位工作职责篇十一

职责:

1、全面负责天猫店铺的整体店铺运营工作,提升店铺点击率、浏览量和转化率;

2、全面负责店铺活动策划执行、店铺推广等工作,提升店铺销量;

3、负责天猫平台直播运营工作,包括直播方案的制定及直播过程的全程把控;

4、通过产品类目排名优化、标题优化、流量优化等各种手段提升店铺销售额;

5、负责店铺其他的日常管理和维护事宜。

任职要求:

1、28-35岁,大专及以上学历;

2、3年及以上天猫店铺运营经验,有小家电行业经验者优先;

3、精通天猫平台的运营、交易规则,有成功打造爆款的经验;

4、熟练掌握天猫直播及运营技能;

5、具有一定的沟通管理能力和市场营销策划能力。

天猫运营岗位工作职责篇十二

职责:

1、负责天猫各店铺整体年度/季度经营计划制定,把控店铺运营计划节奏,推动各项业绩指标达成;

2、负责渠道店铺整体商品规划及销售,分析调整,制定阶段性商品策略,推动商品各项指标达成;

3、负责行业、店铺相关数据分析、总结,预算管理及运营推广节奏把控,保证店铺健康、良性运营提升;

4、负责品牌、平台、电商资源整合,全年大型营销活动项目推动执行。熟悉平台规则、运营及推广模式,具备一定的商业谈判能力,与平台小二维持良好沟通互动,为店铺争取更多资源;

5、优化团队管理模式,调整业务结构分工。负责团队氛围、能力提升培养,对团队人员工作进度随时跟踪监督、考核,带领团队共同成长;协助直营经理进行团队管理和建设;

6、负责沟通协调相关各部门和店铺的配合工作,保证工作顺利开展;

7、积极配合完成上级交代的其他任务。

任职要求:

1、大专及以上学历,电子商务、营销等相关专业优先;

2、5年以上天猫商城平台运营主管以上经验;店铺年销售额千万级以上,有优秀的运营管理案例者优先考虑。

3、熟悉平台规则,熟练使用平台后台及数据分析工具;熟悉运营流程及推广模式,有数据挖掘/分析经验;

4、具有敏锐的市场感知力,有较强的数据分析能力;

5、熟练使用exel、word、ppt等办公实用技能

天猫运营岗位工作职责篇十三

职责:

1、负责天猫店铺的日常运营与管理工作,根据店铺的实际情况制定可执行的推广运营方案、活动策划方案,完成上级规定的任务目标;

2、定期针对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析,及时对店铺细节进行改进;

3、负责用户行为分析,对用户访问流量日志进行数据提取,分析用户的行为特征,为不同类型的用户提供相应的运营建议;

任职资格:

1、大专及以上学历;从事过2年以上电商运营,熟悉淘宝天猫规则优先考虑;

2、对数据分析有独到见解;思维灵活,能独立开展工作,能及时向上级反馈个人工作进展和工作思路;

3、店铺运营数据行为有深刻理解,有丰富的直通车、钻展、淘宝客等推广经验、了解产品排名的优化

天猫运营岗位工作职责篇十四

职责:

1、主负责公司店铺及产品在淘宝网上的推广,提升产品销量及店铺销售额;

2、负责淘宝网店的各类推广方式,包括商品标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、天猫直通车、淘宝客、淘江湖、卖霸、钻石展位、焦点图/店铺街等,并配合店铺自身的各类营销推广;

3、负责公司在淘宝网的广告投放计划的确定与实施,确保广告投放效果最大化;

4、对网店店铺的pv、uv、销量、跳失率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析,及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

5、协助店铺装修与后台管理,并协助店铺的争议处理,确保店铺良性健康增长;

6、产品网络渠道定位、定价及市场调查;

任职资格:

1、二年以上淘宝店或天猫店工作经验,熟悉淘宝店铺运作模式和规则,精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及其他淘宝内部活动操作;

2、熟悉平台营销与推广,精通量子恒道和数据魔方的运用与分析;熟悉淘宝网商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力者优先;

3、对数据敏感,具有优秀的数据分析能力及协调能力,关注电子商务趋势;

4、积极主动,擅长沟通、责任心强,具备团队管理能力。

天猫运营岗位工作职责篇十五

职责:

1.通过店铺规划、产品流量和转化的优化,实现店铺销售利润的长期总体增长;懂得会运营获得免费流量运营的优先

2. 根据公司现状(产品、整体能力、供应链)及行业特征进行店铺规划、运营和管理,提高店铺盈利能力,包括但不仅限于提高流量、转化率、复购率、客单价,协助拓展产品线,指导提高推广效果等;

3. 对店铺的整体销售负责,制定并落实销售计划和具体执行方案;

4. 活动统筹管理,协调美工策划、采购备货、仓库准备、客服活动说明等事宜,确保营销活动整体实施顺畅;

5. 定期针对推广、运营效果进行跟踪、评估,并提交推广运营效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案;

6. 关注类目和平台行情和走向,及时做好大方向的把控和规划。

岗位要求:

1. 熟悉网络推广渠道、运作模式,精通商城运营管理,有着优秀的战略意识;

2. 熟悉搜索引擎优化,善于提升网店的有效流量,善于整合网络各种手段,实现降低推广成本,进行有效的销售。;

3. 有较强的逻辑思维及数据分析能力,可以独立分析报表数据,并能从中发现问题;

4. 熟练掌握一种数据分析的工具,最低要求:能用excel进行数据统计和分析,熟悉和能熟练使用excel各类统计函数、逻辑函数、文本函数、引用函数,及店铺创意策划尤佳;

5. 有大型天猫商城运营主管(店长)3年及以上经验(简历中请附最近运营操盘的网店地址),具有服装内衣类目电商从业经验者优先。

6. 有新媒体专业的优先

天猫运营岗位工作职责篇十六

职责:

1、负责天猫店铺的整体运营与日常管理工作,达成店铺销售目标;

2、负责制定和落实线上店铺月度、季度、年度整体运营和营销规划及客户关系管理工作。

3、天猫电商平台营销工具研究,制定营销推广方案。

4、根据平台、品牌、节日等波段策划营销活动,活动跟踪、异常处理、活动总结及改进;

5、调整天猫店铺的运营节奏,完成店铺销售目标;

6、团队成员的工作安排及指导。

任职要求:

1、大专及以上学历,必须有天猫运营经验3年以上,

2、较强的计划执行能力、沟通协调能力;

3、执行力强,能承担高强度的工作压力;

4、市场和数据敏感度高,能根据产品的生命周期、节庆因素、竞争对手因素策划并执行活动;

5、有成功天猫pop电商运营的经验;

天猫运营岗位工作职责篇十七

职责:

1、负责天猫、京东等电商平台日常管理和运营、推广、专题活动、用户运营等工作;

2、定期对天猫、京东等电商平台运营参数系统分析与总结,并提出改进方案;

3、策划和执行相关网络营销方案,提高入店量、提高点击率和转化率;

4、建立信息反馈机制,根据电商市场环境变化及时反馈本公司产品各项相关信息,按月度、季度、年度分阶段进行数据统计分析,并定时向上级反馈;

5、对电商平台的服务体系:仓库、发货、退换货、售后服务等业务数据进行汇总及分析,更好地组织活动的进行。

任职要求:

1、大专以上学历,有5年天猫/京东店长或电商团队运营管理经验;

2、熟悉京东平台运营、活动相关流程;各种营销工具,京东快车和展位竞价排名规则;

3、具有创新与市场分析丶营销,分析与解决问题的能力;

4、具有良好的组织领导能力,能根据需求对美工丶运营丶数据丶售前售后提出相关工作要求和建议,善于与团队沟通合作。

天猫运营岗位工作职责篇十八

职责:

(1) 能够分析总结事业部所在市场的商业逻辑和模式,提前洞悉市场变化。

(2) 根据市场趋势与变化,结合部门使命,制定出年度战略发展计划,与战术落地方案,必要时推荐组织变革,并推进实施。

(3) 基于部门使命与战略战术落地所面临的长期困难,归纳总结出部门发展的基本标准和执行原则,并能深入贯彻落实原则标准到团队,。

(4) 拥有较强的发散性思维能力,在日常工作的大多数任务情况里,能够基于上级交于的任务进行发散性延伸,超过上级给与的目标任务预期。

(5) 不论在发展期,稳定期,还是变革期,都能给员工创造具有希望的就业环境,员工能看到感受到希望,部门充满正能量。

(6) 能够通过对部门的高效经营,推动其他部门的整体发展,为其他事业部提供助力,帮助公司实现多品牌战略落地。

(7) 负责与平台,及其他相关人员的沟通工作,提升其对我司品牌的认知度的同时,形成良好的合作关系。

能力要求:

(1) 熟悉零售行业或互联网行业,对零售行业渠道、商品管理等有比较深入的了解 。

(2) 思路清晰,有良好的协调能力和组织能力,能快速判断问题并提出解决办法 。

(3) 全局观及总结能力,能从总体上有效的去规划和建立市场与品牌之间的关系,并且能抓到重点。

(4) 逻辑分析能力,包括市场分析,产品结构调整分析等。

(5) 策划能力,善于结合市场变化、营销节点、品牌聚效、销售资源等制定出有效的销售策略。

(6) 有使命感和创业激情,能承受较大工作压力。

(7) 有较强的沟通能力,可以实现跨部门的高效合作。

任职要求

(1)年龄限24-35岁。

(2)2年以上电商平台运营工作经验或2年以上直销、渠道拓展相关的工作经验。

(3)有5人以上团队管理相关经验。

(4)精通电商运营及团队管理相关基础知识、理念。

天猫运营岗位工作职责篇十九

职责:

1、制定并实施所负责项目的年度、季度、月度整体运营计划,带领运营团队达成公司经营目标及年度发展计划;

2、负责监督、指导分管各店铺活动的营销推广策划,总结各店铺运营情况,分析把握客户的需求,整理分析运营的各项数据、情况,及时撰写运营分析报告,提供合理化建议,制定达成方案逐步跟进;

3、根据分管各店铺所属品牌的产品属性及市场/消费者特点,主导调查了解顾客体验并挖掘顾客需求,综合分析各店铺运营状况,设法优化店铺运营,增加访问量,提升整体设计水准;

4、根据店铺业绩、市场反馈等对各个运营项目进行监督和控制,及时调整推广策略,保证项目运营目标的持续达成,提高推广的效率。

任职要求:

1、大专以上学历;

2、三年以上电子商务工作经验,一年以上成熟店长工作经验,炊饮具/餐饮具/洗护/母婴类目为佳;

3、能很好地带动团队氛围,调动团队成员的积极性;

4、有较强的数据分析能力,能根据推广效果制定调整策略;

5、有激情,有很强的责任心和抗压能力,乐于挑战。

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