商务礼仪中的会面礼仪

商务礼仪中的会面礼仪

商务礼仪中的会面礼仪1

  一、问候礼仪

  把握时机:选择合适的时间

  举止得体:站位及手势

  称谓得当:尊称与自谦

  语气谦和:多用敬语

  顺序准确:让位尊者,优先了解对方情况。

  一对一的问候:一对一,两人之间的问候,通常是“位低者先问候”。即身份较低者或年轻者,首先问候身份较高或年长者。

  一对多的问候:如果同时遇到多人,特别在正式会面的时候。这时既可以笼统地加以问候,比如说“大家好”;也可以逐个加以问候。当一个人逐一问候多人时,既可以由“尊”而“卑”、由“长”而“幼”地依次而行,也可以由“近”而“远”依次而行。

  二 介绍礼仪

  介绍顺序:介绍他人时有一定规矩,应讲究次序,讲究礼貌:

  1.一般应将年轻的.先介绍给年长的;

  2.将地位低的先介绍给地位高的;

  3.将男子先介绍给女士;

  4.将未婚的先介绍给已婚的;

  5.将主人先介绍给宾客。

  向一个人介绍多个人时,应先高后低,先长后幼,先女后男等。

  被介绍:当别人介绍自己时,要从座位上起立,或用目光先向对方示意,表示出很愿意认识对方的样子。

  应主动与对方握手,被介绍时要与对方打招呼,如对方是女士,男士应微鞠躬,若对方伸出手赖则握手,她如不伸手,不可主动绅士。

  接受介绍:别人向自己介绍他人时,应当主动热情低向对方伸出手或点头示意。主动对被介绍人说一声“欢迎、欢迎!幸会、幸会!”“很高兴认识您”“初次见面,请多多关照”诸如此类的。

  三、握手礼:表示欢迎、欢送、祝贺、感谢、慰问等。

  握手顺序:尊者决定。

  1、长辈和上级主动伸手,晚辈和下属及时伸手相握;

  2、女士先伸手,男士及时伸手相握;

  3、作为主人时,无论男女长幼尊卑都应先伸手表示对宾客的欢迎

  4、已婚者和未婚者握手,已婚者要主动

  5、一个人与多人握手时,应“由尊到卑”,先长后幼,先上级后下级,先女后男,先已婚后未婚,对方如已排定一定顺序,则从尊开始依次握过去。

  握手方式:

  1、伸右手,握手力度适中,不可软绵绵不用力,也不可用力过猛;

  2、手掌与地面垂直的,手尖应该是稍稍向下;

  2、最佳距离为一米左右;

  3、握手时间掌握在3秒左右,不要一握就松开,也不要握住一直不放;

  4、老友相见,狠狠握手,晃上几晃。

  6、下属见到领导,学生见到老师,幼者见到长者,可双手同时握住尊方的手。

  握手口诀:大方出手,虎口相对,

  目视对方,面带微笑,

  七分力度,男女平等。

商务礼仪中的会面礼仪2

  把握时机:选择合适的时间

  举止得体:站位及手势

  称谓得当:尊称与自谦

  语气谦和:多用敬语

  顺序准确:让位尊者,优先了解对方情况

  一对一的问候

  一对一,两人之间的问候,通常是"位低者先问候"。即身份较低者或年轻者,首先问候身份较高或年长者。

  一对多的问候

  如果同时遇到多人,特别在正式会面的时候。这时既可以笼统地加以问候,比如说"大家好";也可以逐个加以问候。当一个人逐一问候多人时,既可以由"尊"而"卑"、由"长"而"幼"地依次而行,也可以由"近"而"远"依次而行。

  商务礼仪中的会面礼仪:介绍礼仪

  介绍顺序

  介绍他人时有一定规矩,应讲究次序,讲究礼貌:

  1.一般应将年轻的先介绍给年长的;

  2.将地位低的先介绍给地位高的;

  3.将男子先介绍给女士;

  4.将未婚的先介绍给已婚的;

  5.将主人先介绍给宾客。

  向一个人介绍多个人时,应先高后低,先长后幼,先女后男等。

  被介绍

  当别人介绍自己时,要从座位上起立,或用目光先向对方示意,表示出很愿意认识对方的样子。

  应主动与对方握手,被介绍时要与对方打招呼,如对方是女士,男士应微鞠躬,若对方伸出手赖则握手,她如不伸手,不可主动绅士。

  接受介绍

  别人向自己介绍他人时,应当主动热情低向对方伸出手或点头示意。

  主动对被介绍人说一声"欢迎、欢迎!幸会、幸会!""很高兴认识您""初次见面,请多多关照"诸如此类的。

  自我介绍

  自我介绍要简单明了,不要太唐突、生硬,要让对方感到自然、随意。简言之,就是在必要的社交场合,由自己担任介绍的主角,自己将自己介绍给其他人,以使对方认识自己。

  (1)作主动型的自我介绍。在社交活动中,如欲结识某个人或某些人,而又无人引见,如有可能,即可自己充当自己的介绍人,自己将自己介绍给对方。

  (2)被动型的自我介绍。人们有时会应其他人的要求,将本人某些方面的`具体情况进行一番自我介绍。

  介绍的顺序

  按照"位低者先行"的原则:

  主人和客人-----主人先介绍

  长辈和晚辈-----晚辈先介绍

  男人和女人-----男人先介绍

  地位低的和地位高的-----地位低的先介绍

  自我介绍的模式

  1.寒暄/应酬式:往往只包括姓名一项。

  2.工作式:包括本人姓名、供职的单位及其部门、担负的职务或从事的具体工作等三项。

  3.交流式:适用于在社交活动中,大体包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣以及与交往对象的某些熟人的关系等等,应依照具体情况而定。

  4.问答式:一般适用于应试、应聘和公务交往。

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