团队协作总结简短(团队协作总结)
团队协作的重要性总结1
有这样一个例子:
一位**妇女有一天开车带着两个女儿出行,车子突然抛锚,结果这位妇女只好下车和两个女儿一同推车,虽然旁边有许多男人擦肩而过,却没有一个人停下来帮忙。之后,后面停下了一辆车,跳下来3个穿西装、打领带的外国男人,帮着3个女人推起车子。
社会其实也是一个团队,我们*人当然更是一个大的团队。如果我们自我的团队成员都不能互相帮忙,我们的国家如何能有竞争力呢有一句老话:帮人即帮己,也就是利人又利己。德国企业及社会十分重视一个人的“人品管理”——一个经常帮忙别人的人更有团队精神,也更爱公司。
现代企业的竞争就是团队间的竞争,就是团队协作本事的竞争。精诚合作的团队精神是企业成功的保证。2004年以来,随着姜戎《狼图腾》一书的畅销,“狼性文化”大行其道,备受企业推崇。
什么是“狼性文化”呢那就是它体现了“敏锐的嗅觉,不屈不挠、奋不顾身的进攻精神,协同作战的团队精神”。一旦攻击目标确定,头狼发号施令,群狼各就各位,嗥叫之声此起彼伏,互为呼应,有序而不乱。待头狼昂首一呼,主攻者奋勇向前,佯攻者避实击虚,助攻者嗥叫助阵。这种高效的团队协作性,使它们在攻击目标时往往无往而不胜。独狼并不是最强大的,但狼群的力量则是空前强大的,所以有“猛虎也怕群狼”之说。
在专业分工越来越细、市场竞争越来越激烈的前提下,单打独斗的时代已经过去,合作变得越来越重要。例如,在***获奖项目中,因协作获奖的占23以上。在***奖设立的前25年,合作奖占41%,而此刻则跃居80%。
在竞争激烈的经济领域,合作更为重要,参与竞争的企业就是合作的表现形式。但合作并不必须产生1+1》2的效果,正如前述拉绳实验所显示的那样。如何进行有效合作,构成一种团队精神,以到达整体效益大于部分之和的效果,是每一个企业的重要任务。
所以,在现代企业团队建设中,打造一支“协作型团队”无疑是企业实现目标最有力的保障。***论述分工和协作的时候,提出“协作力”这种概念。这种协作力,就是一种团队精神。
送人玫瑰,手留余香。帮忙别人不会使自我损失什么,反而能让自我收获友情、关爱和愉悦的心境。
不单为薪**作
炎炎烈日下,一群工人正在铁路的路基上工作,一辆豪华列车缓缓驶来,这群工人不得不暂时放下手头工作。火车驶到他们面前时,突然停住,最终一节车厢的窗户打开,一个友善的声音从里面传出来:“戴卫,是你吗”工人队长戴卫回答说:“是的,吉姆,能看到你真高兴。”寒暄几句后,大卫就被喊他名字的人——铁路公司董事长吉姆邀请到火车上。两人谈了一个多小时后,才握手话别。
火车离开后,工人们立刻把戴卫围住,对他居然是公司董事长的朋友而感到吃惊。戴卫告诉工友,二十年前的某一天,他和吉姆同时开始为铁路公司工作,并且在一齐工作很长时间。有人所以半开玩笑地问戴卫:“为什么吉姆已成为董事长,而你却还在太阳下工作呢”戴卫意味深长地说:“二十年前我为每小时1.75美元的工资工作,而吉姆却为铁路事业工作。”
戴卫的话形象地说出了造成两个人差别的深层原因:为薪水而工作与为事业而工作,其效果是截然不一样的。
所做超过**对你的期望
在一个有着团队精神的**中,成员能够超越自我,以团队的宗旨为依归,能够进取主动地进行创造性的工作,所做超过**对自我的期望。
就一个普通**中的个体来说,一个员工得到多少薪水是由老板决定的,但给工作赋予多少资料则是由你自我决定的,给工作附加多少价值,也是由员工自我决定的。在你的工作中,如果你只得到薪水而没有得到提高,那么,你真是在浪费你的光阴了。
团队协作的重要性总结2
我们通常说团队精神,那么什么才是一个团队。它往往与另外一种所谓的工作团体一齐,容易为人混淆,其实这两种团体有着本质的区别。即使两者都能享受团体资源分享的好处,可是工作团体却不会像团队成员一样,完成超出他们义务的工作。这就是团队,一个团队必须有精诚协作的精神,团队协作十分重要。
团队协作能够帮忙企业解决错综复杂的问题。俗话说:三个臭皮匠,赛过诸葛亮。团队的力量是强大的,团队的智慧和创造力也是无与伦比的,当公司的部门、整体的成员构成一个团队的时候,团队成员就会自发的产生共同奉献的精神,对于共同遇到的问题往往产生强烈的共鸣,并且有一齐克服的雄心。并且团队不但强调了个人的贡献,并且强调整体的工作成绩。团队强调团队成员的共同努力,而不仅仅是个人优秀才能的发挥,相互之间的优势互补,齐心协作才是团队的真谛。当企业遇到错综复杂的问题的时候,光靠几个上层***的力量是不够的,仅有团队的集思广益才能更快更高效地寻找出问题的突破口,帮忙企业渡过难关。
团队协作能够帮忙企业构成一个学习型**。学习型**是管理学者彼得·圣吉在他的《五项修炼》中所提出来的,团队的协作使得团队中成员的学习热情得到开发,并且激发了他们的学习动力。因为每个人都有实现自我人生价值的欲望,并且期望得到别人的尊重与敬仰。为了提高团队的整体本事,团队成员们会自发的进行学习,要求自我提高进而在团队任务中作出出色的表现,来赢得整个团队的认可和表扬。一旦有些不足的时候,这种不服输的心理就会促使团队成员继续奋发上进,甚至在团队内构成一种良性的竞争,这些都推动了团队整体素质的发展,促进企业的成长。
团队协作能够提高工作效率。因为**的团队精神能够产生一种舒适简便的工作环境,良好的工作氛围使得每个人的工作都能够坚持必须的热情。并且由于团队具有目标一致性的特征,所有成员由于拥有共同的目标,就会产生归属感,增强了企业的凝聚力。团队成员受团队内部构成的观念氛围,会自发的约束规范自我的行为,**减少了消极怠工的现象,并且相互之间也能构成良好的**和榜样,提高了工作效率。
所以,团队协作具有不可或缺的重要性,它在帮忙以上三点的时候,还能够提高团队整体的创新本事,更加有效地提高决策效率。
团队协作的重要性总结3
我们通常说团队精神,那么什么才是一个团队。它往往与另外一种所谓的工作团体一齐,容易为人混淆,其实这两种团体有着本质的区别。即使两者都能享受团体资源分享的好处,可是工作团体却不会像团队成员一样,完成超出他们义务的工作。这就是团队,一个团队必须有精诚协作的精神,团队协作十分重要。
团队协作能够帮忙企业解决错综复杂的问题。俗话说:三个臭皮匠,赛过诸葛亮。团队的力量是强大的,团队的智慧和创造力也是无与伦比的,当公司的部门、整体的成员构成一个团队的时候,团队成员就会自发的产生共同奉献的精神,对于共同遇到的问题往往产生强烈的共鸣,并且有一齐克服的雄心。并且团队不但强调了个人的贡献,并且强调整体的工作成绩。团队强调团队成员的共同努力,而不仅仅是个人优秀才能的发挥,相互之间的优势互补,齐心协作才是团队的真谛。当企业遇到错综复杂的问题的时候,光靠几个上层***的力量是不够的,仅有团队的集思广益才能更快更高效地寻找出问题的突破口,帮忙企业渡过难关。
团队协作能够帮忙企业构成一个学习型**。学习型**是管理学者彼得.圣吉在他的《五项修炼》中所提出来的,团队的协作使得团队中成员的学习热情得到开发,并且激发了他们的学习动力。因为每个人都有实现自我人生价值的欲望,并且期望得到别人的尊重与敬仰。为了提高团队的整体本事,团队成员们会自发的进行学习,要求自我提高进而在团队任务中作出出色的表现,来赢得整个团队的认可和表扬。一旦有些不足的时候,这种不服输的心理就会促使团队成员继续奋发上进,甚至在团队内构成一种良性的竞争,这些都推动了团队整体素质的发展,促进企业的成长。
团队协作能够提高工作效率。因为**的团队精神能够产生一种舒适简便的工作环境,良好的工作氛围使得每个人的工作都能够坚持必须的热情。并且由于团队具有目标一致性的特征,所有成员由于拥有共同的目标,就会产生归属感,增强了企业的凝聚力。团队成员受团队内部构成的观念氛围,会自发的约束规范自我的行为,**减少了消极怠工的现象,并且相互之间也能构成良好的**和榜样,提高了工作效率。
所以,团队协作具有不可或缺的重要性,它在帮忙以上三点的时候,还能够提高团队整体的创新本事,更加有效地提高决策效率。
团队协作的重要性总结4
《团结就是力量》这首歌我们每个人都耳熟能详,道理我们都是明白的。同样企业要使自身处于最佳发展状态,团队精神是必不可少的。培养一支充满团队精神的高绩效团队,是企业决策层的管理目标之一。要尽可能使该支队伍趋向于有着共同的目标和期望,有着相近或类似的观念、信念、价值和行为规则,以致得以构成一种共同的行为模式,团结共进,这需要公司全体人员的热心呵护。
可别小看这四个字,古语有云:“二人齐心,齐利断金;同心之言,其臭如兰。”没有它能够使一个行将成功的人功败垂成,没有它也能够使一个企业灰飞湮灭。它是职员取得成功的重要前提,也是一个企业得以生存的核心文化。
一、团队精神的定义
一位资深人力资源专家说,团队精神有两层含义,一是与别人沟通、交流的本事;二是与人合作的本事。员工个人的工作本事和团队精神对企业而言是同等重要的,如是说个人工作本事是推动企业发展的纵向动力,团队精神则是横向动力。
二、团队精神的核心——协同合作
一次,联想运动队和惠普运动队进行攀岩比赛。惠普队强调的是齐心协力,注意安全,共同完成任务。联想队在一旁,没有做太多的士气鼓动,而是一向在合计着什么。比赛开始了,惠普队在全过程中几处碰到险情,尽管大家齐心协力,排除险情,完成了任务,但因时间拉长最终输给了联想队。那么联想队在比赛前合计着什么呢原先他们把队员个人的优势和劣势进行了精心组合:第一个是动作机灵的小个子队员,第二个是一位高个子队员,女士和身体庞大的队员放在中间,殿后的当然是具有**攀岩实力的队员。于是,他们几乎没有险情地迅速完成了任务。可见团队的一大特色:团队成员在才能上是互补的。共同完成目标任务的保证就在于发挥每个人的特长,并注重流程,使之产生协同效应。
三、团队精神的基础——挥洒个性
团队创造团队业绩。团队业绩来自于哪里从根本上说,首先来自于团队成员个人的成果,其次来自于团体成果。一句话,团队所依靠的是个体成员的共同贡献而得到的实实在在的团体成果。那里恰恰不要求团队成员都**自我去完成同一件事情,而要求团队成员都发挥自我去做好这一件事情。
也就是说,企业最不可忽视团队高效率的培养,团队精神的构成,其基础是尊重个人的兴趣和成就。设置不一样的岗位,选拔不一样的人才,给予不一样的待遇、培养和肯定,让每一个成员都拥有特长,都表现特长。这样的氛围越浓厚越好。
四、团队精神的最高境界——凝聚力
全体成员的向心力、凝聚力是从松散的个人集合走向团队最重要的标志。在那里,有着一个共同的目标并鼓励所有成员为之而奋斗固然是重要的,可是,向心力、凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,很难想像在没有展示自我机会的团队里能构成真正的向心力;同样也很难想像,在没有明了的协作意愿和协作方式下能构成真正的凝聚力。那么,确保没有信任危机就成为问题的关键所在,而损害最大的莫过于团队成员对**信任的丧失。
案例:有人也许会问:为什么非要具备“团队精神”呢不具备我们也会发展的很好的。前几天,我们做了一场游戏,游戏的规则是:共分四组,每组10人,要求这10个人背对背,手臂挽着手臂,肩靠着肩围成一个大圆,一齐坐在地上,要求这几个人一齐***,游戏开始,这4组便开始各自找方法,时间一分分的过去,我们组试了一次又一次,也用了各种方法,如:力气大的挨着力气小的,每个人脚挨着脚等等,不管什么方法,都有几个起不来的。当指挥喊“停”时,问哪个队做到了,仅有一个队大声的喊:“我们做到了”。并且当场演示给我们看,看着她们在要起来的那一过程中,队中的每一个成员都付出100%的力气给对方,这使她们所有的力气汇聚在一齐,组成一股强大的力量,支撑她们一齐***。这就是“团队精神”为了团体的利益,无私的付出,每个人都付出100%,将它们汇聚在一齐构成一股强大的力量,势不可挡。
再说说我们这组,为什么站不起来谁都看得出,我们当中就有不100%付出的,她总期望靠别人的力量把她带起来,她不想费劲,可她却不曾想过,她的这一点点自私会导致整个团队理解失败的代价。
大学生进入到一个新的企业能否得到赏识,很大程度上归结于这个人的工作本事。然而个体不是孤立的,他生存于企业的团队之中。孤掌难鸣,独木难支。鲁迅先生也以往说过:“天才并不是自生自长在深林荒野的怪物,是由能够使天才生长的民众产生、长育出来的,所以没有这种民众,就没有天才。”真正有头脑的人懂得,要成功一件事,就要去和其他个体合作,就需要有团队精神。
五、团队精神的重要性
1、木桶定律大家都很熟悉了:水桶能盛多少水不是取决于那根最长的木板,而是最短的那根。最短的那根不加长,长的那根再高都没有用,水总会跟最短的木板持*。
小**刚从东北一所大学机械学专业毕业,经过简历和第一次的面试,他最终等来了心仪公司的第二次面试机会。一踏进房间小王突然有点心慌,这次的考官与前一次不一样,除了这家公司的两位高层**外还有一位请来的心理咨询师。
和小王一齐进去面试的还有另外一名应聘者。两人望着这位新来的咨询师心里不免都有些发慌。接下来却做了一组游戏:小王被要求站在半米高的台子上做往后仰的动作,另外一名应聘者则被告知要从后面接住他。站在台子上的时候小王曾有一瞬间的犹豫,然而他还是照要求做了。结果他摔在垫子上,他的同伴,由于犹豫而错过了接住他的时机。
这次面试的结果是小望和那名应聘者都惨遭淘汰。
对此咨询师的解释是:在测试时二人是一个团队,测试之前他们曾有机会短暂交流。一个高效的团队应当在紧急突发状况面前迅速做出对策,而不是彼此犹疑不信任。(好不容易编出来的案例)
很明显,这家公司在招聘的过程中十分看中员工的团队精神。不仅仅是这一家,此刻已经有越来越多的企业在招聘人才时把团队精神作为一项重要的考查指标。什么是企业的核心竞争力北大光华管理学院张维迎教授认为:企业的核心竞争力有五大特征:偷不去、买不来、拆不开、带不走和流不掉。优秀的团队精神才是企业真正的核心竞争力。一个企业如果没有团队精神,将成为一团散沙;一个民族如果没有团队精神,也将无所作为。这正是众多企业如此重视团队精神的关键所在。
团队协作的重要性总结5
大乌鸦——极其优秀的高空搜索者,当它在高空发现受伤或**的猎物时,便会充当信差,把消息传达给狼群,并带领两个不一样的族群到达猎物所在地。此时,野狼强壮的爪子能够撕开猎物的躯体,为彼此供给充足的食物,以应付危机四伏的原野生活。
狼群为乌鸦扮演着剖开猎物的剌刀主角,大乌鸦则为狼群扮演着传达信息的侦察兵和清理食物残渣的清洁工的主角。它们不仅仅共同生存在自然界里,并且似乎合作十分愉快。这种合作关系,让它们双方在适者生存的竞争考验中,成为千百年来持续领先其他动物的最优秀群体之一。
当狼与大乌鸦一齐猎食时,狼会象征性地掉向身旁的乌鸦,但永远不会真正去伤害乌鸦,把乌鸦当成自我的食物;乌鸦则会在狼进食的时候,啄它的屁股,似乎也懂得这一点——二者间的追赶只是一种游戏。两种动物不仅仅能和*相处,并且很显然它们之间存在着依据大自然的效率法则和数千年的经验逐渐构成的错综复杂的合作关系。
案例分析:
今日的时代已经不是个人持剑走江湖的时代,单打独斗的个人英雄**在今日不可能再有大的成就。一个人如此,一个团队更是如此,团队的成功源于团队成员们构成了巨大的合力。没有合作,就不能组成一支强有力的团队,那仅仅是一个松散的集合体而已。
我们来看微软前*研发中心总经理张湘辉博士是如何讲的:“就招聘员工而言,我们有一套很严格的标准,最必要的是团队精神。”
现代公司的竞争就是团队间的竞争,就是团队协作本事的竞争。精诚合作的团队精神是公司成功的保证。在专业分工越来越细、市场竞争越来越激烈的前提下,单打独斗的时代已经过去,正像协同作战方案、合作变得越来越重要。
最终,有两句话异常重要,送给大家:
1、协作永远是自我受益别人也受益,而只顾自我的人不会让别人受益自我也不会受益;
2、仅有懂得协作的人,才能明白协作对自我、别人乃至整个团队的意义。
团队协作的重要性总结5篇扩展阅读
团队协作的重要性总结5篇(扩展1)
——团队的意义和重要性总结10篇
团队的意义和重要性总结1
团队精神是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现,核心是协同合作,反映的是个体利益和整体利益的**,并进而保证**的高效率运转。
团队精神的构成并不要求团队成员**自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是企业文化的一部分,良好的管理能够经过适宜的**形态将每个人安排至适宜的岗位,充分发挥团体的潜能。如果没有正确的管理文化,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。
企业团队精神的重要性
随着社会的不断发展和提高,市场竞争也愈发激烈,异常是进入21世纪以来,全球越来越多的企业,尤其是大中型企业,都更加重视企业团队精神的培养,致力于打造一支团结善战、不断进取的企业团队。企业要使自身处于良好的发展状态,一个团结、不断进取的员工队伍是必不可少的。培养和打造一支具有团队精神的高绩效企业团队,是企业管理过程中***、决策层的重要管理目标之一。要尽可能使该队伍树立共同的目标和期望,相近或类似的观念和信念、价值和行为规则,以到达和构成一种共同的、自觉的行为模式。
团队协作是一种永无止境的过程,虽然协作的成败取决于各成员的态度,可是维系成员之间的协作关系却是我们责无旁贷的工作。在追求个人成功的过程中,我们离不开团队协作。因为,没有一个人是万能的,即使神通广大的孙悟空,也无法独自完成取经大任。然而,我们却能经过建立人际互赖关系,经过别人的帮忙,来弥补自身的不足。对于团队而言,伙伴之间的友好相处和相互协作至关重要。无论力量型的人、完美型的人、活泼型的人还是和*型的人,都能够凭借自我的性格魅力,来赢得团队伙伴的**。这样一来,我们就能够实现个人与团队的共同成功。
1、团队精神培养团队成员之间的亲和力
一个具有团队精神的团队,能使每个团队成员显示高涨的士气,有利于激发成员工作的主动性,由此而构成的.团体意识,共同的价值观,高涨的士气、团结友爱,团队成员才会自愿地将自我的聪明才智贡献给团队,同时也使自我得到更全面的发展。
2、团队精神有利于提高**整体效能
经过发扬团队精神,加强建设能进一步节省内耗。如果总是把时间花在怎样界定职责,应当找谁处理,让客户、员工团团转,这样就会减略企业成员的亲和力,损伤企业的凝聚力。
3、团队精神能推动团队运作和发展
在团队精神的作用下,团队成员产生了互相关心、互相帮忙的交互行为,显示出关心团队的主人翁职责感,并努力自觉地维护团队的团体荣誉,自觉地以团队的整体声誉为重来约束自我的行为,从而使团队精神成为公司**而全面发展的动力。
团队的意义和重要性总结2
上周五,公司总部**了全国市场部精英,进行户外拓展训练活动,同事们热情高涨,斗志昂扬,众志成城,以勇于挑战和富于创新的精神完成了各项拓展项目,充分地体会来自团队的力量。当天的拓展训练活动采取体验式培训及寓教于乐的方式,把全体参训人员分为两组,经过一段简短时间的**构建后,各个团队的队员开始通力合作,进行了“信任背摔”、“无轨电车”、“毕业墙”等精彩活动。
首先是开营仪式,团队组建,根据队员人数共分成4个小组,依照教练组的要求在5分钟之内选定各队的队长,队名,**,队歌以及队伍造型,强化所有人的适应能力、协作能力和团队意识。随后各队集结进行团队文化展示,犀利队,雪豹队,猛虎等队纷纷闪亮登场,队名、**和造型新奇而潮流,都凝聚着团队每个成员的智慧和心血。
一天下来,我们披荆斩棘,完成了各项团队项目让我更深刻的认识到了团队的作用,相信团队,增进了自己对集体的参与意识与责任心,我们经历了一个从无序到有序,从不听指挥到服从指挥,从单打独斗到团队协作,从个性到团队精神的过程。团队中,每个人都充当了不同的角色,有**者,有实干家,有**人,有出谋划策者,每一个都是团队中不可或缺的一员。既要充分发挥自己的才智,又要以团队的整体目标和利益为重,这样团队的力量才会更大。
此次拓展训练已经结束,我们工作中的“拓展训练”正刚刚起步,任何一项工作任务的完成,都需要众人的**配合,鼎力相助,齐心协力完成任务的决心,我坚信只要大家齐心协力就一定能成功。
感受到每个人在团队中的重要性
11月15日我们公司在拓展基地举行了一次拓展培训活动。培训当天,笑翻天训练营要求所有教官提前三个小时进入培训现场,对培训现场进行了准备和熟悉,对物资进行了再一次的清点,对培训流程和项目细节进行了一次推演;培训过程中公司要求笑翻天总教官亲自到现场带队**,公司总经理全程协调**;活动中教练对每个环节进行节点的时间把控。
第一个环节是在室内的破冰,由向开伟教官负责,把培训的目的和要求告诉学员,通过快速破冰,学员有序的带到了操场。第二个环节是团队组建,每个队都有自己的名字、文化、和队歌,团队**过程中相当精彩,每个人都很快积极参入进来,很快大家从陌生变得熟悉和亲切,大学快速的形成了团队,每个队都进行了很有激情的团队展示。接下来9个团队进行了团队挑战训练,第一个是:动办火车、第二个项目是:一圈到底,第三个是激情节拍,大家在最后“我们是最棒的”欢呼中完成了这个项目。
第三个项目-达芬奇密码
哪队能以最快的速度依次翻出13张纸牌从小到大的顺序就为胜者,有三个轮回,在第一轮里队员之间还可以互相沟通,,但是在第二第三次大家要在不能沟通的情况完成任务。两队的队长分别担任两队的军长,到教练处领取任务,传达任务和规则。在项目正式操作期间,队长将作为观察者在记录。团队成员本将按顺序前往该区域,但是在这过程中,出现了我们意想不到的问题,队员乱成一团,大家将路围个水泄不通。在这过程中浪费了不少时间,后面失败了后团队之后互相指责和埋怨,这是我们失败的最大的一个原因。最后飞跃队以三局两胜的结果胜出。
一个小小的游戏让我们发现了我们*时的工作中存在的很多问题。原本很简单的事情被我们弄的一团糟,后来我们分析了原因,就是大家各自为政,发生了问题我们不应该互相埋怨和指责,因为没有完美的个人,只有完美的团队。游戏期间也同时演绎了一个变化的市场情景,从信息收集,到科学决策,到坚决执行。从上至下考验着一个团队**者的**力,也考验着这支团队的执行能力。以后我们的**也应该从放权-**-服务-分享这几个层面去提升自己,去提升**力!
拓展活动在操场结束后,队伍回到教室,由陈教练带领大家做总结,每个班分别**发言,大家一致感谢公司**这个有意义的活动,对活动中他们感受到团队的力量,感受到每个人在团队中的重要性,每个人都应该为团队100%的努力和负责任,大家对脱下军装不再恐惧,大家对新的工作岗位充满了信心,大家对未来的学习兴趣更高,这次拓展训练是新员工培训班的一个非常好的开局,对整个培训的圆满成功起到重要的推动作用。
团队的意义和重要性总结3
一、团队建设的内涵
把团队成员转变成强有力的团体过程就是团队建设,使团队能够顺利高效地完成团队的既定目标;团队具有独特的内涵。
1.团队建设与"拉帮结派"有着本质的区别。在早期的日常生活中人们为了基本的生活需求往往单独行动,随着追求的不断提高,人们慢慢的发现个人无法满足生产活动的需求,于是人们就开始以团队合作的形式抵御外来侵略、狩猎和耕作;团队的作用被慢慢地认可,渐渐地认识到"团队"与"搭帮结伙"之间有着本质的区别。
2."与时俱进"是团队建设的第二个内涵。随着社会的发展,"团队"的内涵也变得越来越丰富。到了当今社会,对于团队建设已经有了全新地解释和定义:
简单盲目的人的组合、罗列不能定义为团队;从根本意义上讲团队的定义是:团队是由具有不一样技能的人为了共同的利益和目标组成的具有相同的协作意识和职责心的有机团体。在当今社会团队建设需要每个员工拥有共同的企业价值观和企业目标,不能单独靠感情来维持。所以团队建设要在*时的工作中向每一位员工从细节上灌输共同的利益与价值观,不但要改变团队成员与企业文化相冲突的意识,还要灌输现代企业团队的精神。为了企业能够跟上时代发展的步伐、与时俱进,企业团队建设就要按照以上构建自我的团队。所以,当代的企业要有这样的一种团队组合:科学分工、相互补充、团结一致、默契协作。有了以上要求建立的团队才会有高昂的斗志和更高的工作效率。
3.企业团队价值观建设和文化建设的作用。团队建设是企业一项长期的任务。建立一支好的团队,会极大的促进企业高速的发展。所以,企业的目光不能局限于眼前。要放眼长远;团队建设的主要任务就是让每个团队成员能够认同共同的企业文化,从而达成**的价值观,当有了文化的高度**和具有相同的价值观,团队的活力和活力就会表现出来。如果没有相同的价值观和企业文化的**,一切都会变成无根之木、无源之水,终会枯竭。
4.没有内涵,仅有形式上的团队不会维持很久。企业必须明白连接每位成员的本质的纽带是什么,从而想方设法经过各种方式来加强让其越来越牢固。同时团队中的每个成员都要有努力提高自我,进取融入到团队当中的意识。这不可是员工提高自身职业价值的需要更是公司发展的需要。
二、团队建设的有效途径
团队建设路径分为人际关系途径、任务导向途径、主角界定途径及价值取向途径四种。且每种途径都有不一样的特征,这种特征在不一样的时间段表现出有效性,这种有效性取决于正在建立的团队所处的环境、团队成员的特点、团队的目标任务三个因素;以上三种都广泛应用于团队的实践建设中,对于团队类型的不一样他们的关系也各不相同。每种途径在自我的特定条件和环境下来讲都是正确的。让团队成员相互理解和信任,营造**的相互尊重的合作气氛对于企业来讲是至关重要的。团队成不能把团队中的成员看成"其他人"而要当"自我人"来看待。
这点对于建立高效和强有力的团队至关重要。
团队协作总结
1.人际关系建设的途径。这种途径促使团队成员把团队中的其他成员看成是"自我人"而不是看成"其他人",良好的人际关系能够使团队成员相互理解,促使成员的有效沟通从而到达建设团队的目的。
2.任务导向途径。任务导向途径强调团队的任务,强调每位成员对团体任务所作的贡献。任务导向途径是要求团队成员都把团队所执行的任务看成至高的事情。任务导向途径主要关注成员所拥有的技能以和成员所具有的技能对整体做出贡献,并不关注成员是什么样貌的。
3.主角界定途径。主角界定途径主要研究团队规范和内部的主角问题。团队建设强调把主角界定作为主要任务,使团队中的每个成员能够清楚地认识到个人在团队中的位置、承担的职责和扮演的主角。目的是明确不一样的群体成员和整个群体所承担的职责。
4.价值取向途径。价值取向途径重点关注团队成员目标达成的共识和价值观,而不是团队成员所担当的主角和性格。在这种模式中团队建设根本的特征是明确任务,由所有期望参加团队的成员进行协商,保证团队成员具有相同的价值观,以确保团队的工作目的,最终构成共同的团队价值观念。所以建立共识是建立一支有效团队的首要任务。
三、团队建设的关键及其意义
团队是当代企业管理中的主要任务,好的企业很少不提团队,企业能否做大、做强就看企业的团队建设做的如何,只要做好了团队建设企业就会有好的前景。
那么怎样才能建设和运作好一个团队呢?这是很多企业无法解答的问题,由此在此刻的在企业团队建设的过程中就出现了许多问题,有的企业就从理论著作中生搬硬套到自我的企业做团队建设运作,这种生搬硬套的做法很难建设一支优秀的团队。在当代的企业管理者中出现的团队建设就存在这样的问题。
团队建设的关键。
(1)优秀的****。优秀的****对于建设优秀团队至关重要,小到一个职能部门,大到一个企业团体,使团队成员拥有较高的忠诚度;**有力,选择一个大家都认可的团队***至关重要。选择的**应当具有以下素养:一、要有高尚的品德,有高尚的品德是一个优秀人才所具有的基本条件也是必要条件,一个具有良好品德的人是众望所归,能够成为**的精神**,能够引领团队克服困难,不断地迎来成功。
(2)共同的事业愿景。一个**能否一齐走的更远、更久,归结于这个团队是否有共同的愿景,也就是**信念,团队信念让团队成员排除万难,风雨同舟,以及上下同心的前提。为何能够在"白色恐怖"取得成功,就是在困难时期立场坚定,甚至抛头颅、洒热血,归根结底,是因为大家都有一个为人民大众"谋福利",实现*的信念,这种信念促使大家****一往无前。团队的事业愿景包括以下几方面:
一、寻找到**的意义和价值。人过留名,雁过留声,人活一世,应当给社会留下点东西;一个找不到活着理由的人,注定犹如行尸走肉,而空虚度过一生。所以,**的成员要想同仇敌忾,就必须要给大家展示未来的前景,即要在必须阶段时间内,给**、给社会、给世界留下什么,比如,微软公司愿景:让计算机进入每一个家庭,并使用微软的软件;福特公司愿景:汽车要进入家庭;*移动通信:创无限通信世界,做信息社会栋梁等等。
二、实现事业的**职责与分工。为了完成企业的使命和愿景,就要对团队成员**分工,明确每位成员所应承担的职责,这样大家就会齐心协力,才能更好地完成团队和企业的长远规划。
(3)清晰的团队目标。当团队明确了使命和愿景,要想更好地去实现设定的使命和愿景,团队负责人要进一步细化落实团队的目标。包括如下要点:
一、负责人要制定具体的经营目标,比如,行业定位目标、时间段的销量目标、品牌建设目标、季度和年度利润目标等,这些目标应当设计成**的短期目标、中期目标和长期目标,同时也应当建立小**的阶段目标,比如,十年目标、五年目标和三年目标,应当把目标细化到每个部门、每个小组、每个人等。
二、团队成员的个人利益目标;个人目标是团队目标的体现,团队目标是个人目标的根本,团队成员的利益目标实现了就能更好地实现**的目标,团队成员的个人目标是实现**目标的保障。所以,**要为团队成员做好未来的职业规划,要为属下描绘未来的"前景"和"钱景",让大家心有目标,身有行动。
(4)互补的成员类型。成员的组成是保证**团队的有效性的前提,很难想象,一个**成员有暴躁的性格,或者性格柔弱,或者都是某一方面的高手,这些单个的人**在一齐不会给团队带来好的建设,所以,成员技能和性格的互补,才是**粘合的基础。体此刻以下两点:
一、团队成员的性格互补,犹如这个世界有男有女方为**一样,一个团队的成员性格类型必须要是互补型的,个性柔弱或者个性倔强都会让团队的发展处于不利一面,柔弱的团队会让团队成为"绵羊",而缺乏活力。所以团队的组成时就应当研究到团队成员的性格互补性。
二、本事互补。战国时期*原君赵胜,为何能够顺利**"邯郸之围",跟其所养的拥有不一样技能的"门客"有关。所以,一个团队,必须要有不一样本事的人才组合在一齐,才能更有力量。比如,有的人善管理,有的人善经营,有的善外交,有的擅长技术等等,仅有因材施用,因人制宜,团队才能产生1+1大于2的效果。
(6)合理的激励考核。惰性是人的天性,为了抑制人的天性就必须在团队中引入竞争机制仅有这样才能保证团队长期具有活了和动力,同时,一个团队在从建设初期到成熟期发展过程中,必须经过绩效激励考核,优胜劣汰,来罚劣奖优,体此刻以下方面:一、建立具有挑战性且合理的绩效考核体系。在竞争的前提下,成绩的好坏给予以合理分配,当企业建立一套公开、公正、公*的薪酬体系时,团队的每个成员都会在透明的同一套**下,各显其能。二、在团队建立阶段,要少惩罚多奖励。奖励能够激发人的斗志,惩罚在某种程度上会抑制人的个性,所以,为了避免团队离心离德,就应当多采用正面激励措施,比如,多表扬、多奖励,要不断地树立榜样,让团队变成一种学、赶、超、帮的氛围;少处罚,即使处罚,也要采取人性化的处罚,比如,联想的柳传志对于开会迟到者,不罚钱,但"罚站"的做法,效果就很不错。三、当团队到了成熟阶段,就要建立合理的**规范,要用**规范来约束和管理。企业或者团队的快速成长,促使企业必须要摈弃"人治"而走向正规的**化,必须要靠**和流程来管理流程。
(7)团队系统的学习。大家都明白一个人最大的敌人是自我,团队最大的对手也是团队本身。一个团队想要长期持续发展,做大做强就必须不断地学习提升团队的每个成员,仅有这样才能提升团队的整体素质,如果企业和团队总是依靠于以前的经验,这个团队就会陷入一种经验**的僵化怪圈,企业和团队就会失去创新的本事,最终企业就会死在这些依靠经验维持发展的人的手里,企业最终会走向失败;犹如风靡世界的Nokia一样,苹果的出现Nokia就被远远的抛在后面,风靡世界的Nokia恐怕怎样也不会想到会有种这样的结果。所以企业要想发展就要不断地创新,创新就要不断地学习提升自我。学习应当从一项几方面做起:第一,创立学习型**,学习决定未来,知识改变命运;仅有**不断学习,才能保证决断具有的前瞻性、***;企业才会做大,且具有小企业的活力;团队的学习应当自上而下,提高团队成员学习的渴望,让学习成为个人和企业的"驱动力".比如,很多企业为了方便员工学习,有的从高校聘请相关的专业人士进行授课,有的企业不惜重金成立自我的大学,让企业员工不断的学习提升自我的技能,增强企业的核心竞争力。第二,促使个人学习。为了企业的长期持续发展,企业应当为团队建立或者供给成长和学习的*台,营造良好的学习氛围。比如,有的企业给学习的员工报销学习费用,甚至送员工外出进修等等,从而为企业营造了学习的氛围。
总之,团队建设是一个长期的系统过程,企业必须要有一个具有前瞻眼光和大家信得过的团队**,在这种**下,为企业制定未来发展的使命和愿景,为企业制定可行清晰的前进目标,选聘在技能方面具有互补类型的成员,经过有效的激励考核机制,系统的学习提升,全面提升企业的核心竞争力,使企业长久发展,赢得更大的市场,从而是企业立于不败之地。
团队的意义和重要性总结4
团队精神就是企业中各员工之间互相沟通、交流,真诚合作,为实现企业的整体目标而奋斗的精神。它包含两层含义:一是与别人沟通、交流的本事;二是与人合作的本事。一个企业的生存与发展,必须让每位员工都彻底的贯彻执行团队精神,这样,公司才能在激烈的竞争中稳步发展。
大家都看到过大雁南飞。大雁结队迁徙时往往排成“人”字型或“一”字型,前面大雁的飞行能够掀起一股向上的气流,从而减少了后面大雁的空气阻力,当领头雁飞累了的时候就会发出信息,队列中的另一只强壮的大雁就会自觉地飞上去替补,有人甚至做过这样的试验:用枪射杀第一只大雁后,队型依然会坚持原状不变,正是这样一种善于奉献、团结合作的精神,使得大雁能够冬去春来,长途迁徙数千里;这是在读过这本书后的一点感受。
在当今社会里,企业的分工越来越细,任何人都不可能**完成所有的工作,他所能实现的仅仅是企业整体目标的一个小部分。对我们中材株洲水泥公司来说,简单地划分,就有:生产部,销售部,质量品质部,技术部,综合管理部,财务部等。正因为工作的分工如此之细,所以它要求各个岗位之间必须紧密地合作。在工作过程中,任何人都可能会遇到比较难解决的问题,这个时候就需要各成员之间发扬群策群力,互相帮忙的团体精神,大家一齐来分析讨论,共同协商出解决问题的最佳方案。虽然工作是相对**的,但有一个团结的团体做坚实的后盾,各自的工作就并不是孤立的。就象大雁的结队迁移,他们选择拥有相同目标的伙伴同行,这样能够彼此互动,更快速、更容易地到达目的地。同样的道理,我们各岗位的工作如果离开了中材株洲水泥公司这个团队的**,也是寸步难行的。
既然团队精神这么重要,那么,在具体的工作中我们究竟应当怎样去培养这种精神呢?
首先,要有主人翁的精神,要将自我的利益与单位的利益相结合,因为个人的利益来源于单位的利益,仅有单位的利益得到了维护,自我的利益才可能有所保障。多为单位创造和节俭了财富,就等于间接地为自我创造和节俭了财富,仅有从这样的角度去看,自我的工作才会有动力、冲劲,而不会把分配的工作当成是任务和苦差事。
第二,学会进取的与人沟通,凡事采取合作的态度。正因为我们的分工精细,每个人的工作岗位都不一样。所以在工作中我们经常会和其它部门或同一部门的不一样人员之间有所接触,不一样岗位的工作性质、资料和运行方式都会有所不一样,不一样的人,其性格、处事的方式也有所区别。如果对这些不熟悉,那我们工作起来就有可能处处受阻,无法顺畅、快捷地把事情办好。可是,如果我们在实际工作中多做些沟通、交流,抱着合作的心态,多理解别人的苦衷,多设身处地为别人想一想,在沟通交流中求同存异,在沟通交流中善待对方的不足,在沟通交流中增进工作的友情,这样的话工作起来就会事半功倍了。
所以,我们应当在每一次工作中,在处理一些事情的时候,发挥团队合作精神,互助合作,全体人员像步调一致的雁群一样,齐心协力,互帮互助,才能一齐携手走向灿烂完美的明天。
团队的意义和重要性总结5
团队是由基层和管理层人员组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。
团队的构成要素总结为5P,分别为目标、人、定位、权限、计划。团队和群体有着根本性的一些区别,群体可以向团队过渡。一般根据团队存在的目的和拥有自*的大小将团队分为五种类型:问题解决型团队、自我管理型团队、多功能型团队、共同目标型团队、正面默契型团队。
团队的意义和重要性总结6
所谓团队,有研究者提出:是指一些才能互补、团结**、目标**、职责分工、相互配合的一群人。简单而言一个团队就是一个团体。团队不仅仅强调个人的工作成绩,更强调团队的整体业绩。团队经过成员的共同贡献,得到团体的成果,而这个团体的成果超过个人业绩的总和。
所谓团队精神,是指团队成员为了团队的利益与目标而相互协作的作风。团队精神的核心是奉献,奉献成为激发团队成员的工作动力,为工作注入能量。团队精神的精神是承诺,团队成员共同承担团体职责。没有承诺,团队就是一团散沙。做出承诺,团队就会齐心协力,成为一个强有力的团体。
古人云:人心齐,泰山移。我们也常说:“团结就是力量”。现代企业的竞争归根结底是团队间的竞争,就是团队协作作战本事的竞争。在市场经济条件
和积极参与国际
竞争的背景下,企业要坚持强大的生命力和竞争力,其根源不在于某个员工个人本事的超群,而是在于其员工整体“团结合作”的强大,其中起关键作用的就是那种弥漫于企业无处不在的“团队精神”。所以说,精诚合作的“团队合作精神”是企业在商业战场上永远立于不败之地的法宝,是企业走向辉煌的最有力的保障。在专业分工越来越细,市场竞争越来越激烈的前提下,单打独斗的时代已经过去,合作变得越来越重要,时代呼唤团队合作精神。团队精神强调团队内部各个成员为了团队的共同利益而紧密协作,从而构成强大的凝聚力和整体作战力,最终实现团队目标。团队的作用在于提高**的绩效,使团队的工作业绩超过成员个体业绩的简单之和,因为团队中的每个人可能在某一方面是天才,但不可能是全才,仅有将公司的人力资源进行有机地整合分配,才能产生出“1+1》2”的综合效能。在***获奖项目中,因协作获奖的占23以上,在***奖设立的前25年,合作奖占41%,而此刻则跃居80%。这就是明证。对于一个团队来说,团队合作精神的构成并非是一日之功,需要日积月累之沉淀。团队精神至关重要的另一点就是,它强调团队内部成员的全面提高和综合完善——唯团队成员都具备团队合作的本事,团队精神才能构成。
团队合作本事又是如何构成的呢从企业大的方面来说,就是要在企业内部培育相互信任鼓励,简便协调的企业工作氛围。企业员工之间表现出足够的信任度,这种信任不仅仅包括对个人品质素养的信任,并且包括对专业本事的信任。从员工个人小的方面来讲,在一个团队中,随着知识型员工的增加,每个成员的专长可能都不一样,每个人都可能是某个领域的专家。所以任何成员都应当坚持谦虚诚恳的工作作风,要敢于作自我检讨不断完善自我,应当具备豁达的胸襟,肯定他人的强项与优点。中肯的鼓励和赞许能够让员工的不满化为建设性的批评,并进一步促进企业的规章**。“集众力,办大事”是团队精神的优势。
众人抬柴火焰高,在强调凝聚力的团队中,你有可能能够打败一个人,可是你绝对不可能打败一个整体——团队精神是看不见的堡垒,促使企业不断强大旺盛!
团队的意义和重要性总结7
在这个世界上,任何一个人的力量都是渺小的,仅有融入团队,仅有与团队一齐奋斗,你才实现个人价值的最大化,你才能成就自我的卓越!团队,是为了实现一个共同的目标而集合起来的一个团体,需要的是心往一处想,劲往一处使;需要的是分工协作,优势互补;需要的是团结友爱、关怀帮忙;需要的是风雨同舟,甘苦与共!一个想成为卓越的人,**自我的孤军奋战,单打独斗,是不可能成大气候的。你必须要融入团队,你必须要借助团队的力量。与团队**相处的秘诀就是:尊重别人、关心别人、帮忙别人、肯定别人、赞美别人、学习别人、感恩别人!
我是业务部一名普通的开票员,从20xx年正式调到这一团队中,在这7个月的相处中,我们一齐参与,一齐挑战自我。从陌生到相识、相知,建立了战友般的感情。我们的每一位队员,都是团队里十分优秀的一分子:就比如我们开票室的负责人,她经验丰富并不输于其他**,而她并没有摆出**的架子,也没有让我感觉有压力的**,相反的只是给我不少的鼓励和经验,这种感觉真的很不错。让我明白了个体与团队的关系是相互的,并没有像其他企业一样因为你是**我就要服从,而在我们那里大家都是一样的。如果没有个体就没有团队的存在,没有团队个体也谈不上成长和发展;是个体组成了团队,更是团队成就了个体。在企业团队中,任何一位员工的利益都是和他人捆绑在一齐的,帮忙别人就是强大自我,帮忙别人就是帮忙自我,别人得到的并非是我所失去的。
在每个团队团体的企业中,都需要有分工与合作的团队协调工作方式,我们自觉或不自觉地都会工作在某个团队,为了一个共同的目标而努力。常言道:“人多力量大。”加入团队能够减轻“**无援”时的不安全感,我们会感到更为强大,更为自信,也多了一份对外来威胁的抵抗力。所以员工有事总是求助于团队,以获取指导和**。同时我们经过与他人交往并成为团队中的一员而得到安全感。团队还给予我们归属感。一天分白天和晚上,晚上是在自我的小家,是补充睡眠的时间。而白天确是我们在工作中度过的,所以这正是我们不容忽视的第二个大家庭。对所有人来说,工作团队都相当有助于满足我们的友谊和社交需要。
所以这也让我明白了,我不是只属于我自我,属于自我的小家,更是属于我们这个团队,属于我们这个大家的,然而我自身也是离不开这个团队,这个使我精神振奋,让我发挥自我的大家!
团队的意义和重要性总结8
一、团队力量的塑造
团队的力量应包括团队的执行能力、学习能力、绩效能力、**能力等。
1、执行能力。团队执行能力就是指“当上级下达指令或要求后,迅速做出反应,将其贯彻或者执行下去的能力”。一个团队的执行能力,直接决定公司的生命。无论怎样好的经营、管理策略,假如执行不力,都是废纸。执行能力也折射出**者的统筹能力和团队的整体
作战能力。在一个多月的工作中,我坚持广开言路,强化执行,在制定方案中,员工齐心合力、集思广益,根据相关文件规定结合具体情况,将每一件事找到最佳的解决方案。方案确定后,团队成员消除一切杂音,以**的行动,确保制定的方案得到有效落实。比如电解二车间一次盐水碳酸钾溶解槽出口管易堵塞的问题,提出一次盐**序必须一个星期内解决,通过方案征集、制定和实施,实际上他们在两天实际完成此项技术攻关,自己自作了一个管道过滤器。
团队力量的塑造引导人是关键
2、学习能力。学习能力是提高团队素质、确保较强攻坚能力的基础要素,是一个团队创造能力、自我超越能力和系统思考能力的综合体现,是企业发展的源动力。只有不断地加强学习,提高团队整体素质,才能更好地适应发展需要,促进工作目标的完成,从而推动公司发展。电解二车间推行副班星期五学习计划,要求带班**、值长、技术员及车间内训师备课件、上午时间轮流讲课,下午时间由*团干事出具活动题目,副班及车间相关人员参加,活动后写心得体会,慢慢提升个人对团队建设的思想共识。
3、绩效能力。要工作就要有效率和效果,绩效能力反映了团队成员对团队的贡献能力。建立有效地绩效管理机制,提高团队绩效能力,对整个团队出色完成工作有着很强的推动作用。要让团队成员深刻认识到,团队的成果远大于个体成员绩效的总和。9月份电解二车间根据公司要求,推行了班组绩效考核、员工绩效薪酬三次分配等绩效管理方式,将公司的计划目标和重点工作等逐条、逐项分解到每个岗位,确保每项职责落实到人,为电解二车间最终团队目标的实现打下了良好的基础。
4、**能力。**融洽是衡量团队的凝聚力、战斗力的一个重要标准,团队**的核心是团结力。提升团队团结力的根本方法是提高团队成员的道德水*,树立正确的价值观观念,修身、敬业。在日常工作中对于提炼出“企业兴亡,我的责任”团队文化,以高标准要求自己。
企业兴亡,我的责任的理解:电解二车间至九月份我接手主持团队将设工作以来,我要求我们每个班组成员在班前会喊**都说:纪律秩序不好,是我的责任;发生事故,是我的责任;巡检不到位,我的责任;铺张浪费,我的责任??人人都能主动负责,教会员工应该把责任拉到自己身上来,而不是推出去。形成工作方法就是这样,如果现场卫生很脏,我问“怎么回事?”假如有人起来说:“这儿不是他负责,他没有打扫卫生”。那样,这个员工是要挨揍的。先引导他们这样:“**,对不起,这是我的责任”,然后马上去打扫。
二、团队取得的荣誉
要求员工积极参加各项活动,20xx年9月份我们先后申报一项专利技术和三项创新科技参加股份公司及省创新科技活动,使员工增强团队荣誉感。
三、团队的成长历程
作为团队的带头人,我具体从以下几方面着手实现团队的成长:
1、增强团队的理解能力。让团队成员充分理解工作任务和目标,
只有团队成员对工作目标有了清楚、共同的认识,工作时才能步调一致,增强实施过程的紧迫感,从而在成员心中树立成就感。
2、培养团队责任能力。责任是最基本的职业精神,胜于能力。在团队中,我鼓励大家共担责任,培养团队成员的责任心,工作中遇到问题首先从自己身上找原因,杜绝凡事只从自己的角度思考,不考虑集体利益情况的出现。
3、建立团队的信任。信任是团队开展工作、发挥作用的基础。信任包含两个方面,一是团队**信任团队成员,在团队中授权,在日常工作中,坚持岗位负责制,属于本岗位职责的事情,其岗位人员有权对所辖工作给予及时处理,给予团队成员充分的行动**,鼓励成员创新性的解决问题;二是团队成员之间高度信任,我想通过长时间的磨练,成员彼此间相信各自的特长、工作能力,实现了工作结果1+1>2的效果。
四、团队的凝聚力
团队的凝聚力是指团队的成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风,是一流团队中的灵魂。如果没有正确的管理文化和良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队的凝聚力。培养团队的凝聚力可以从以下方面入手:
1、意识力。注重培养团队成员的大局意识,注重工作的整体性,要有为团队的奉献精神。其次发挥团队成员个性,是团队精神的基础。团队精神的形成,其基础是个人的爱好和成就。设置不同的岗位,选拔不同的人才,给予不同的培养,让每一个成员都拥有成长空间,引导员工的职业规划并实现。
2、协作力。协同合作是团队精神的核心。对于一个团队的队长来说,他需要有团队**能力。而对于队员来说,不仅要个人能力,还需要在各自位置上各尽所能。发挥团队精神,互补互助以共同发挥最大效率的能力,这就是团队协作能力。工作中人力资源和策划及风险**,在职责上各岗位人员明确划分,在实际工作中团队成员坚持分工不分家,遇到问题大家共同解决,互帮互助、相互提醒,使团队的协作精神在一次次问题解决中得到检验。
3、向心力。向心力是团队凝聚力的集中体现,具体表现为团队强烈的归属感和一提醒,每个团队成员都能强烈地感受到自己是团队当中的一分子,把个人工作和团队目标联系在一起,对团队表现出一种忠诚,对团队的业绩表现出一种荣誉感,对团队的成功表现出一种骄傲,对团队的困境表现出一种忧虑。为了强化向心力,在日常我们坚持全体部门队员树立主动服务的思想,大家经常沟通,以绩效管理为抓手强化激励,形成了团队利益共同体,有效提升了团队成员的向心力。
五、团队未来展望
团队的建设不是一朝一夕的事情,在未来的工作中电解二车间团队建设会紧跟公司的步伐,积极配合公司,做盐湖事业发展的推动者;积极引导团队成员融入公司的企业文化,将“树百年盐湖”的公司核心价值观融入日常点滴中;在今后的工作中不断坚持,精耕细作,将管理行为和方式不断优化,使电解二车间的管理达到氯碱企业节能要求。
团队的意义和重要性总结9
为贯彻落实教育教学工作的有关文件精神,加强我校全体教职员工的责任心和工作作风建设,进一步加强师德师风及思想**建设,建立健全运行机制,不断提高工作的**化、规范化、科学化水*,为实现我校工作**建设的飞跃发展的奋斗目标,现将我校工作**建设工作情况总结如下:
一、**建设工作基本情况
在旗教体局的关心和指导下,我校认真贯彻落实相关的教育教学工作文件精神,结合我校工作实际,**开展了**建设工作,进一步促进了我校“强责任、转心态、变作风”工作的深入开展,为全校发展提供了良好的服务*台,营造了认真负责、积极向上的良好工作态度,规范教育教学工作行为。
(一)进一步提高认识、加强**
一是及时成立了以*支部*、校长为组长、其他**成员和负责人为成员的**建设**小组。二是制定了《乌牧场学校管理办法》,及时召开了动员大会,进一步明确了工作目标和工作步骤。三是对开展**建设各项目标任务进行了分解,从增强责任心、推进**建设、完善机制和加大**等方面明确了责任**和责任人。
(二)进一步建立健全各项**
**小组对我校各项**进行认真整理和登记,对原有的不适应的**进行修改完善,结合当前工作的发展形势,从新制定了《师德师风》、《教学工作》、《安全、体育、卫生》、《校本教研》、《远程教育、实验室、图书室》、《后勤、宿舍、食堂》、《财务管理》等**,进一步规范管理力求切实可行。在各项**的修改完善工作中,涉及到人事、财务、师德师风等各方面,本着适用、可行的原
则,共建立健全了九大项、110小项的工作**。并且做到重点**上墙,**教师利用业务学习等相关时段进行集中学习,以求人人负责,做到心中有数。
(三)切实做好立卷归档工作
根据实施方案的要求,在校委会的指导下,**小组对各项**作了立卷归档,便于**的废、改、立和落实查询。
二、存在不足及下步工作意见
(一)存在不足
通过近段时间的工作,在**建设工作中也还存在着以下不足之处:一是个别负责人对开展**建设工作的重要性认识不到位,认为那只是文字材料,没有得到充分认真的思想态度上的****。二是对各项**的执行力度还不够,检查、反馈、整改等工作中存在缺失。
(二)下步工作意见
一是要继续以彻落实相关文件方针的精神,进一步健全和完善我校各项**。坚持责任与作风并重,以**促规范,用**管人、管权、管事,加大**的贯彻执行力度,做到责任于义务运行到哪里,**就约束到哪里。
二是要坚持**的落实,经常性、阶段性总结,根据实际情况逐步健全和完善一些不成熟的**体系,并形成长效机制。
团队的意义和重要性总结10
上周五,公司总部**了全国市场部精英,进行户外拓展训练活动,同事们热情高涨,斗志昂扬,众志成城,以勇于挑战和富于创新的精神完成了各项拓展项目,充分地体会来自团队的力量。当天的拓展训练活动采取体验式培训及寓教于乐的方式,把全体参训人员分为两组,经过一段简短时间的**构建后,各个团队的队员开始通力合作,进行了“信任背摔”、“无轨电车”、“毕业墙”等精彩活动。
首先是开营仪式,团队组建,根据队员人数共分成4个小组,依照教练组的要求在5分钟之内选定各队的队长,队名,**,队歌以及队伍造型,强化所有人的适应能力、协作能力和团队意识。随后各队集结进行团队文化展示,犀利队,雪豹队,猛虎等队纷纷闪亮登场,队名、**和造型新奇而潮流,都凝聚着团队每个成员的智慧和心血。
一天下来,我们披荆斩棘,完成了各项团队项目让我更深刻的认识到了团队的作用,相信团队,增进了自己对集体的参与意识与责任心,我们经历了一个从无序到有序,从不听指挥到服从指挥,从单打独斗到团队协作,从个性到团队精神的过程。团队中,每个人都充当了不同的角色,有**者,有实干家,有**人,有出谋划策者,每一个都是团队中不可或缺的一员。既要充分发挥自己的才智,又要以团队的整体目标和利益为重,这样团队的力量才会更大。
此次拓展训练已经结束,我们工作中的“拓展训练”正刚刚起步,任何一项工作任务的完成,都需要众人的**配合,鼎力相助,齐心协力完成任务的决心,我坚信只要大家齐心协力就一定能成功。
团队协作的重要性总结5篇(扩展2)
——团队合作的重要性英语作文5篇
团队合作的重要性英语作文1
As the saying goes,"brothers,satisfy broken heart." A man's strength is too small,only have cooperation,can achieve.Man is standing in the far out at sea coast mast-head can have a ship,the need to promote,One mountain is in the far east has whose shimmering rays of the sun,need a set,One of the force is restless in its mother's womb,the maturation of maternal infant to nourish.
Cooperation is the path to success to mark.Danish astronomer with 30 years DiGu observation of the planet,precision accumulated extensive accurate and reliable information.But no good theoretical thinking and scientific arrangement,not a great discovery.Before his death DiGu will material to assistant Kepler,and told him the material preparation.DiGu accurate observation and the profound study of Kepler,combining finally leads the movement of the planets of the three laws of motion of the object,uncover secret.Without cooperation,the three laws of motion to the planet?
Cooperation is spread to the foundation of success.Many of the warring states period,and Lin xiangru's WanBiGuiZhao nov.1992,WangChongYong zhao zhao4 guo2's prime minister,as when lian Po old general prided himself on that very defy spirit,and everywhere.Lin xiangru's for the country's interests to lian Po old rivalry everywhere.General In the old general understand Lin xiangru's on the original,very ashamed,personally to prime minister mansion QingZui auxiliary thorns.In dealing with national affairs of their cooperation,make an increasingly,JiangXiangHe as historical legacy.Without cooperation,which come national prosperity?
BC,chu,zhao 318,wei,Korea,yan five components of the coalition against aggression,qin,however,due to the heart,want to own interests,not very good cooperation,resulting in failure.If at all in the world cooperate,concentrated force,material and financial resources,is certain to beat the qin dynasty.Say so,with cooperation,can achieve.
团队协作总结简短
Let the flower of success in the cooperation in the soil in the spring,the cooperation in the spring,let the success of spewing eagles flying in the sky in the cooperation.Let us have cooperation,hug success!
团队合作的重要性英语作文2
In China,there is an old saying:Unity is strength,showing the importance of teamwork.
As time goes by,there is no doubt that teamwork is more and more significant for us in many matter what you are doing,such as you are playing basketball or other games,you are participating in the debate competition, you are dealing in class affairs and so is universally acknowledged that all of these may not be finished better if without 's more, whether you possess a good team spirit or not, which is the general situation as heavy,the spirit of matter what we do,I think the thing will be much better if we keep a better teamwork spirit e is no denying that not only can greatly improve our work efficiency but also can get true friendship among colleagues in future work through intensifying our teamwork awareness.
Therefore how to create a good team?Personally speaking,firstly,we think out clearing team ndly, we may as well elect a good team leader,who is this way,he will lead us to struggle and progress much better lly,we should be tolerant and understand when we have a disagreement with each other on the team,in which each of us should hold the spirit of importantly, I believe that as long as making joint efforts,we can create a good team, completing the task more perfect.
团队合作的重要性英语作文3
It is widely accepted that to work independently has the obvious advantage that it can prove one’s ability. However, I believe that teamwork is more important in the modern society and teamwork sprit has become a required quality by more and more companies.
In the first place, we are situated in a complicated society and we often encounter tough problems that are beyond our ability. It is especially at this moment that teamwork proves to be exceedingly important. With the help of the team, these problems can be solved easily and quickly, which could improve work efficiency.
In the second place, teamwork provides a chance to cooperate with workmate, it will make a friendly and enjoyable work environment, which is an important factor influencing employees’ belief in the company as a good workplace.
Finally, teamwork contributes to the prosperity of the companies. With all workmates’ knowledge combined, the companies possess high work efficiency and an ability to deal with whatever problems. As a result, the companies can make more profits and develop more quickly.
In sum, teamwork is very important, no one could live inpidually, they must rely on others in some way. Hence, work together could make life easier.
团队合作的重要性英语作文4
Cooperation - the source of beauty, the pulse of harmony, the root of wonders. Without the spirit of cooperation, one has no soul and success has no pillar.
The students must come out of the blackboard together, this can be calculated as a model of cooperation! If students don't cooperate, how can they have a nice black sheet? You see, "jingling bell... When the bell rang, the students went out to play with only a few of our hard-won designs. School is over. My classmates went home and I wasn't there. These are all superfluous and the important thing is that we have the spirit of cooperation, if we don't cooperate the blackboard report will be finished on time?
There is also a small story that can be said about the importance of cooperation. You must have heard the story of "fishing rod and fish basket". The two young men went out, for they were lost, and the farther they went, the chance to save them, but the two of them starved to death. A few years later two people like them also met the old man. Because of their sincere cooperation and success!
Therefore, the successful cooperation should not only have a unified goal, but also try to do well in the pision of things, to think of others, to think about the collective, to have the spirit of self-sacrifice!
Students, modern society is a competitive society, but it is also a more cooperative society. Only learn to cooperate with others to achieve greater success!
团队合作的重要性英语作文5
In the increasingly fierce competition in the 21st century, in order to better survival and development, no matter small to a person, or to a country, a quality team cooperation are extremely important, it can put an isolated force together, in order to a common goal, work together to maximize the power of the team, in order to obtain greater benefits. In the past and present, the success stories of teamwork have been numerous and worthy of our reference.
Without teamwork, a small group of tiny ants could not be turned into a giant "ant" army sweeping across South America's rainforests and unrivaled in a swarm of disciplined and disciplined organizations. Without teamwork, European countries would not be able to compete with the mighty United States on the international stage after the union, becoming a strong European Union. If there is no teamwork, Japanese companies are also can't be reached after enterprise alliance a concerted effort to carve up the world market from all walks of life, Japanese companies are unlikely to become the world's ability to operate with the strongest, the highest annual profits of enterprises. This is the strength and strength of teamwork. It shows its unusual efficiency and strength in the competition, whether in human society or in nature.
Of us, however, some friends might say, "the 21st century is a self, personal talent and ability of era, the team will bury talent and creativity of the inpidual on this issue?"
It is true that the full display and embodiment of inpidual talent and inpiduality is indeed the pursuit and recognition of today's democratic society. It is because of the emphasis on the embodiment and play of inpidual ability that the elite of our society has the space to fully display the self and the talent, which has created a large number of successful people in the society. It is precisely because of respecting the inpidual development and interests of each inpidual that western democratic society will have the cultural manifestation and strong strength of today's hundred schools of thought. The United States is also precisely because with prominent "personal heroism" national personality traits, will attract the elite from all walks of life, from all over the world to make everyone can do their only, all show, accomplished the most powerful in the world today, in the dominance of the United States.
Therefore, teamwork and inpiduality are not contradictory. Teamwork does not mean that people are the same. Making an open personality doesn't mean there is no cooperation. I think that it should be a complete system to truly play the advantages of teamwork and inpiduality and to really reconcile their relationship with each other. Under this system, we can give full play to the ability of self, and can be a strong team, I think, to make such a sound system is our true wisdom choice; It is the only way for us, our country, and our nation to succeed.
在竞争日趋激烈的二十一世纪,为了更好地生存与发展,无论小到一个人,还是大到一个国家,团队合作都是极其重要的一种素质,它能够把一个个孤立的力量集中在一起,为了一个共同的目标,齐心协力地将团队的力量最大化,以获得大的利益。古往今来,靠团队合作而一举成功的事例可谓不胜枚举,值得我们去借鉴。
如果没有团队合作,一群弱小的**不可能在成群结队而纪律严明的**下变成一支横扫南美热带雨林而所向无敌的大型“蚁”军;如果没有团队合作,欧洲各国便不可能在联合之后在国际舞台上与强大的**一争高下,成为强大的欧盟;如果没有团队合作,**的企业也不可能在达成企业联盟以后齐心协力地瓜分世界各行各业的市场,**的企业也不可能成为世界上运营能力与年度利润最强、最高的企业。这就是团队合作的优势与力量,无论在人类社会还是在大自然中,它都在竞争中显示出了自己异乎寻常的效率与强大。
然而,我们当中的有些朋友也许会说:“二十一世纪是一个张扬自我,展现个人才华与能力的时代,团队合作会不会就此埋没了个人的才华与创意呢?”
不错,个人才华与个性的充分展示与体现的确是当今**社会所追求和认可的。正是因为注重了个人能力的体现与发挥,我们社会的精英阶层才有了充分展示自我与才华的空间,造就了社会的`一大批成功人士;正是因为尊重每个人的个性发展与利益,****社会才会有今天百家**的文化体现与强大的实力。**也正是因为具有突出的“个人英雄**”的民族性格特质,才会吸引了来自世界各地的各行各业的精英,使每个人都能各尽其才、各显其能,成就了当今世界上最为强大、居于霸主地位的**。
因此,团队合作与个性张扬并不矛盾。团队合作并不意味着人云亦云;张扬个性也并不**没有合作。我想:真正发挥团队合作与个性张扬的各自优势并真正调和它们之间关系的应当是一套完整的体制。在这种体制下我们既可以充分地发挥自我的能力,又可以成为一个牢不可破的团队,我想,制定这样的一套健全的体制才是我们真正的智慧选择;也是我们个人,我们国家,我们民族通往成功彼岸的必由之路。
团队协作的重要性总结5篇(扩展3)
——简述团队协作有哪些重要性3篇
简述团队协作有哪些重要性1
团队合作的效率永远没有一个人高,但它的效果却远大于一个人所能取得的最大值。这个特性决定了有很多工作,团队工作是比一个人更合适的。
如果团队合作仅仅想得到大于一个人的效果的话,简单的堆人数就可以了。但工业化生产模式决不允许有任何的(人力)资源浪费。那么在尽可能提高团队产出效率方面,沟通绝对占最重要的地位。
分工在团队合作中占据着重要的战略地位。如果分工不明确,不能让合适的人在合适的岗位角色上,那结果往往是事倍功半。术业有专攻,只有让每个人发货最大的作用,才能得到最大的输入产出比。而如何才能将角色分配达到最优组合呢?那就是沟通。在组建团队时,不应立即投入工作,无论任务有多么紧急,而是先给一段沟通的时间,各自熟悉术业专攻在哪里,然后完成角色分配。这样总好过工作在一起很久了还不知道别人几斤几两。
在完成最优角色分配后,各个成员要尽可能的进行交流。无论是技术上的还是技术外的。
最重要的一点是负责人与成员之间的交流。最优的状态是负责人有任何的要求和想法都能及时传达给具体的成员。虽然每个人都有想法是好事,但在一个特定的负责人下,再好的想法都只能被选择性忽略。作为**,有什么困难和需求,也账号向上反映。即使不能被上司顾及或是解决,也比藏着掖着要好。
有这么一个例子。某组长下发任务,只能用"抽象"来形容。当组员按照自己的理解做出模型的时候,组长直接说这不是他想要的,发回重改。当组员作修改后,组长仍然说这不是他想要的。不是你想要的,你倒是说你想要什么样的啊。这就是沟通不够的结果。
还有一个例子。某团队以某一*台开发项目(规模很小的学生团队)。当他们做到一小半的时候,组长突然说要换开发*台,组员当时那叫一个苦啊。要换提前通知啊,临时做决定实在不够人道啊。
团队*级成员的沟通同样重要。了解项目进度、困难离不开沟通。以一个人的阅历、知识面宽度不可能解决所有问题。这时团队的优势就得以体现。在有效沟通,并交流意见的前提下,好多问题往往可以迎刃而解。
就像应用与系统之间要想协调工作,系统必须开发API给应用一样,个人同团队如果想高效的产出,团队必须为每一位成员开发沟通的端口。无论传入的想法是好是坏,只有沟通,才能解决问题。不然,如果每个人对他的都惟命是从,那结果肯定不能让大多数人满意。
用户是**,但用户绝不会傻到连自己想要什么都不知道,就等着公司拿出以自己的审美定义美丑产品。所以,甲方乙方之间的沟通是根本的。如果沟通不好,做出来的东西甲方不承认,那之前的努力全都白费了。而在整个产品的生命周期里,甲方乙方也是一个团队。
简述团队协作有哪些重要性2
在我们现实生活中,无处不体现团队协作的重要性。就拿拔河比赛来说,即使个人的力量再强大,如果没有相互协作,胡乱使劲,又有什么用呢?反之,即使个人的力量很渺小,但大家都劲往一处使,力往一处发,那么,胜利将是属于他们的,因为分工明确,因为团结。古人云:“人心齐,泰山移”,这是对团队协作的最好总结。
团队间的协作,是一种氛围,是一种集体的归属感。团队中每个成员都以自己所在团队为荣,每个人都想为实现团队的目标而努力。对目标贡献的积极性,使得工作效率比个人单独时要高。
协作也是一种动力,是激发团队成员学习的动力。大部分人都有不服输的心理,这种心理会增加成员的上进心,提升战斗力。
一个人的力量是渺小的,但如果我们将自己融入集体,分工协作,那么力量就是无穷的。一根筷子能轻易被折断,十双筷子则能牢牢抱成团,才能发挥更大的作用。
案例:
大乌鸦——极其优秀的高空搜索者,当它在高空发现受伤或**的猎物时,便会充当信差,把消息传达给狼群,并带领两个不同的族群到达猎物所在地。此时,野狼强壮的爪子可以撕开猎物的躯体,为彼此提供充足的食物,以应付危机四伏的原野生活。
狼群为乌鸦扮演着剖开猎物的剌刀角色,大乌鸦则为狼群扮演着传达信息的侦察兵和清理食物残渣的清洁工的角色。它们不仅共同生存在自然界里,而且似乎合作非常愉快。这种合作关系,让它们双方在适者生存的竞争考验中,成为千百年来持续领先其他动物的最优秀群体之一。
当狼与大乌鸦一起猎食时,狼会象征性地掉向身旁的乌鸦,但永远不会真正去伤害乌鸦,把乌鸦当成自己的食物;乌鸦则会在狼进食的时候,啄它的屁股,似乎也懂得这一点——二者间的追赶只是一种游戏。两种动物不仅能和*相处,而且很显然它们之间存在着依据大自然的效率法则和数千年的经验逐渐形成的错综复杂的合作关系。
案例分析:
今天的时代已经不是个人持剑走江湖的时代,单打独斗的个人英雄**在今天不可能再有大的成就。一个人如此,一个团队更是如此,团队的成功源于团队成员们形成了巨大的`合力。没有合作,就不能组成一支强有力的团队,那仅仅是一个松散的集合体而已。
我们来看微软前*研发中心总经理张湘辉博士是如何讲的:“就招聘员工而言,我们有一套很严格的标准,最必要的是团队精神。”
现代公司的竞争就是团队间的竞争,就是团队协作能力的竞争。精诚合作的团队精神是公司成功的保证。在专业分工越来越细、市场竞争越来越激烈的前提下,单打独斗的时代已经过去,正像协同作战方案、合作变得越来越重要。
简述团队协作有哪些重要性3
协作是什么呢?协作是我们一同同舟共济、相互帮助,为同一个方针,共同努力。人与人之间要相互协作,这姿态就能使作业做得更快、更有功率了。
在大自然中,**是一个很协作的集体,工蚁担任转移食物,兵蚁担任蚁巢的安全保证,蚁后则是生育子孙和哺育子孙,每一个人都有每一个人应该做的工作,因而**很协作,才干持续的生计下去。
在一个班级里,我们纷歧同相互协作,整个班级就会很杂乱,就像群龙无首相同,做任何事也会拖拖拉拉的,没有次序。因而假如不协作,就会使一个集体日薄西山,所以只要相互协作,才干使作业做得更好,集体愈加联合而规整。
在现在的年代,任何事都讲究有功率和规整,所以联合相互协作在现在的社会显得更为重要,更有必要去恪守了,因而,唯有发挥协作的精力,才干有更好的未来。
团队协作的重要性总结5篇(扩展4)
——工作总结的重要性3篇
工作总结的重要性1
高三语文中朗读的重要性许多语文教师认为,高三语文复习课,只要注重讲解分析,至于朗读,是可有可无的东西,将时间挤压再挤压,只为做题再做题。殊不知,朗读对于高三复习,同样重要。
一、认识朗读的重要性
高三语文课上,我们会无数次提到“语感”一词,“语感”从何而来?主要从朗读训练中获得。众所周知,汉语的的词法、句法变化规律比较复杂,光靠学习语法、修辞、逻辑知识来把握这些规律是比较困难的。而朗读,对于学生语感的培养,文学素养的形成,以及写作能力的提高至关重要。大声朗读,不仅可以矫正读音,培养口头表达能力,而且能使人的大脑皮层受到比默看更强烈的刺激,并通过反复诵读,使语言的词语要素、句式、情味、气势在人的脑海里留下深刻印象,从而感受到语言的丰富性、连续性,逐渐领会语言表达的规律性,进而产生强烈的语感。有了语感,才能在听说读写中辨别出语言文字使用的正误与优劣。而不重视朗读的结果,便是学生语感差,不会读,不会写,而反过来这种状况又会导致学生不想朗读,甚至害怕朗读,形成恶性循环。到了高三,经过低年级的语文各项训练,学生也许形成了初步的语感,但这种语感不很明确,学生也可能不自知。经过高三复习课上理性的分析,并通过朗读加强,学生的语感会得到强化,这比单纯的传授解题技巧更有效。
在高三阶段,大声朗读在提高语文学习的兴趣,增强人际交往的信心,培养健康人格心理等方面也起着不容忽视的作用。记得有这样一句话:“对于一个语文老师,能够让学生读好书,让学生喜欢读书,那就是他最大的成功,”高三学生,生活、学习本来就紧张,各种压力让他们喘不过气来,他们惜时如金,走路如风,没有时间聊天、谈心,于是造成心里压抑,甚至自闭自卑。而在课堂上,大声朗读可以使他们将心中的抑郁苦闷**出来,调节课堂沉闷的气氛,而且可以让他们从中感受到读书的乐趣;同时朗读过程中的眼到、口到、心到、手到,调动了多种感觉器官,也可以帮助学生增强自我调适能力,增强学习和人际交往的信心。
二、寻找一切朗读机会
已往的高三语文复习课,我只知学习别人的经验,精讲多练。但我发现,时间长了,学生累了、疲了,他们无精打采,课堂上死气沉沉。近一年,我试图改变这种局面,于是积极引导学生朗读,指导学生朗读。我发现,只要有心,高三语文复习课堂上朗读的机会很多,可朗读的内容也很多;而且,尽管少做了两道复习题,但学生的学习积极性和兴趣的提高,可能要比多做两道题有用得多。
1.抓好晨读
有研究表明,早晨是人一天中记忆力最强的时候,因此我充分利用晨读的时间,指导学生朗读,加强识记积累。分阶段布置学生朗读背诵的内容,如1——5册要求背诵默写的名句名篇、文言散文、精美散文;指导大声朗读复习资料上的“多音多义字”、“易混形声字”、“易读错的成语”等,通过大声读,学生读音的错误会暴露出来,老师和同学,就能帮助他纠正错误。而且大声读,可以强化记忆效果,加强积累。
2、用好课前五分钟
高三复习课,老师指导,学生练习、考试,再老师订正、评析几乎占据了绝大部分课堂,于是,课堂上要么是老师滔滔不绝,要么是学生埋头苦做,而且往往一上课,师生就仿佛进入了临战状态,气氛很是压抑。为了改变这种气氛,我特意从《时文精粹》、《意林》、《读者》等杂志上选取短小精美的散文,如《改变命运的“a”计划》、《理想的高度》、《一生干好一件事》等,或自己或请朗读水*高的学生读给学生听,抑或印发给全体学生让他们齐声朗读,感受美文的熏陶,然后稍作分析点评,既活跃了课堂气氛,又对学生进行了思想教育,还积累了一些作文素材。3、将朗读用到复习课的各个环节中
指导诗歌鉴赏,我们必然会接触到大量的古典诗词,这可是绝好的朗读材料。大凡诗歌,都讲究押韵,富有节奏,具有声韵**的音乐美,韵味无穷。要体会到诗歌的美,必须反复诵读,这样,诗歌的节奏和韵律才能激起学生的情感,给学生以美的享受。这种享受,是默读所体味不到的。因此,在指导诗歌鉴赏时,所提供的诗歌材料,可以让学生大声朗读,反复朗读,领会诗歌的意象和意境,从整体上形成初步的感知,激**感,从而提高鉴赏能力。
阅读教学中的文学作品材料,模拟试卷中的精彩时文也是好的朗读材料,可以让学生齐声读或分组读,声情并茂地读,抑扬顿挫地读,读中思,思中读,并且安排学生潜心揣摩要点——内容、思想、思路、语言等,在读书思索中加强体味,是可以极大的增强语感,提高语文素养的。
写作课上,我们也可以常常朗读,朗读范文,使学生受到启发,开拓思路。学生的习作,老师千改万改,学生不一定认真看,很难收到什么效果,选几篇让其自己读,或请其他同学读,有助于充分调动学生的主观能动作用,提高写作、修改文章的兴趣。指导病句辨析与修改时,有些语病比较隐晦的句子,学生一时难以辨析,也可以让学生朗读这些语句(多半是轻声朗读),通过朗读,能发现默读中不易发现的问题。
三、加强朗读方法指导
学生中,能声情并茂、抑扬顿挫朗读的学生为数不多,而大多数怕开口,怕读错,怕方言影响,怕结巴,怕同学笑话。因此,可以在语文复习中,加强对学生进行朗读方法的指导。如在讲“识记现代汉语语音”时候,我特花点时间对学生加强普通话的学习指导、帮助学生克服方言的干扰,读准字音、音调。在指导文段的朗读时,授之以节奏、情感、重音、押韵等诵读知识。晨读时间要求学生激情朗读,表情朗读;语文课堂上,精美时文让学生用心品读。通过指导、帮助,大部分学生朗读文章的积极性会**提高,晨读时书声朗朗,复习课上也常能听到琅琅的读书声。
工作总结的重要性2
“我们视质量为生命”这是对质量的定义,也是对质量的追求。产品质量对企业的重要性不言而喻,不注重产品的质量,终会寸步难行,功亏一篑。质量是一切产品的基础,没有质量,谈什么品牌、发展、竞争都是空话。对企业来说,质量能够扼制企业生存的咽喉。
在市场经济日益发达的今日,质量对于一个企业的重要性越来越突出。产品质量的高低是企业的核心竞争力之一,提高产品质量是保证企业占有率,从而能够持续经营的重要**。一个企业想做大做强,在增强创新本事的基础上。努力提高产品质量和服务的质量水*是重要的辅助**。
据统计,一个企业的*均寿命仅有7年,那些被市场无情淘汰的企业可能存在各种各样的内部管理以及外部市场恶化的问题,但毋庸置疑,许多企业栽在了不注重产品质量这个环节。质量在今日之所以变得比以往更重要,是因为市场环境同商品紧缺时代相比,已经发生了根本性改变。只要能生产出来就能卖出去的'时代一去不复返了。成功的企业无一例外的重视产品和服务质量。质量改善是当今关系企业生存的重要问题,产品质量的重要性愈加突出,所以,注重产品质量问题,也是当今企业发展必须研究的问题。
那么怎样提高和保证产品质量呢?
首先,从小事做起,做好细节,把握质量。从产品的“检验”到“预防”,再到生产的全面质量管理。为保障产品质量,应加强产品实现过程中的质量检查与**,每个环节都制定详细的管理标准,每一道工序、每一个环节制定,详细的、可控的管理标准。
其次,客户与员工是最好的质量改善者,客户是产品质量的裁判。应当及时对客户反馈的意见进行**和整改。客户的不满是企业改善的方向,提高客户的满意度和忠诚度是企业长兴不衰的法宝。员工是产品质量的一线**员,他们熟悉制造环节的每一个细节,调动他们的进取性和主动性是改善质量的最好举措。
最终,企业必须在质量管理中推行全面的质量管理模式,层层把关,人人负责,才能把质量**在每个问题产生的源头。在解决产量、成本、质量发生冲突时,从根本上杜绝**质量的思想,实现质量管理理念转变。
质量管理没有永恒的答案,仅有永远的问题。质量管理就是在不断的解决问题的过程中逐步规范起来的。
“我们视质量为生命,每一天都在为之不断进取与创新”,这是我们对质量的追求,我们也一向在用我们的行动为之践行。
工作总结的重要性3
一、薪酬结构与薪酬管理的意义
一向以来,薪酬结构都是石油企业诸多管理**中至关重要的组成部分。在企业内部管理中,对薪酬结构实时进行调整对提升石油企业相关经济效益来说具有重大作用与意义。
薪酬结构。从理论上来说,薪酬结构是薪酬的一大组成部分。就石油企业而言,相关工作人员按照**内部所负担职位与级别的不一样,所具备的薪酬也有所不一样。在制定过程中,需要根据经营本事、市场战略、人力资源等多方面的因素共同研究。
薪酬管理。石油企业的薪酬管理是指在健全的企业经营发展战略下,针对不一样职位、不一样级别的工作人员在薪酬支付、薪酬结构、薪酬分配、薪酬水*等各个方应对确定、调整等多个方面的企业动态的管理过程。石油企业薪酬结构的具体调整要点工作人员在企业运行管理工作中,需要不断将薪酬结构在调整过程中的各项理论要点与石油企业实际运作状况相结合,并据此调整、营造出最适合石油企业发展与提高的薪酬结构。
二、施工企业薪酬管理存在的问题
缺乏灵活性。国有施工企业薪酬**受到主管部门工资**、企业人工成本及其他因素的约束,企业在设计薪酬**时,无法参照同行业、同地区的薪酬水*,无法准确地获取市场总体行情,薪酬水*缺乏有力的市场数据支撑,使得薪酬**不具有吸引力,对外缺乏竞争力。同时,企业职位体系不科学,岗位职责、任职条件界定不确切,且企业在进行薪酬设计时多数没有进行必要的岗位分析,致使企业公*付酬、完善激励**的基础缺失,公司员工关心薪酬差别的程度高于关心薪酬水*,许多员工在盲目的内部薪酬比较中失去公*感,造成心理失衡。
缺乏激励性。目前,国有施工企业大多数都建立了岗位工资制,但岗位工资并不是按照岗位价值确定的,而是以行政职务为主要参照标准,薪酬结构中与绩效考核结果挂钩的部分十分有限。员工的考核办法也存在奖多、罚少、奖罚不对等、激励与约束不对等等问题,薪酬的激励性难以保证,所带来的后果就是优秀员工的流失和*庸员工的“沉淀”。
三、发挥薪酬激励的作用
企业管理中薪酬为员工经过劳动获取的直接与间接经济收入。充分发挥薪酬作用与功能,可全面强化企业薪酬的优势激励作用,提升员工向心力与凝聚力。员工的潜力可无限延伸,当然离不开科学有效的激励措施**,而新时期企业薪酬激励则不失为一种优质的实践措施,可令员工持续地挑战自我,激发无限潜能,最大化**力量,并促进企业综合效益的持续提升,最终实现员工与企业的共进提升。薪酬是企业**对员工绩效工作质量和数量的评价表现形式之一,通常由下列3部分组成:工资、奖励、福利。
优化企业文化建设。如果说企业薪酬管理多停留在物资层面,那么企业文化建设则是基于精神层面的发展推进。一个优秀的企业必须要有鲜明文化的支撑,可有效引导企业创立具有核心竞争力的各类薪酬管理体制,并令其全面执行与实施薪酬管理宏观战略。所以企业首先应依据员工不一样需求及自身发展特点开展文化建设,打造企业品牌形象,制定人性化的薪酬激励体制,同时应有效结合非现金与现金薪酬激励管理**。另外企业应确保激励管理的有效性与及时性,最佳化实现良好的激励管理效果,面向企业全员发放员工手册,树立长远发展目标,例如构建世界五百强、**一流企业等,配套建设管理薪酬体系,以战略化目标为指导,促进企业的全面持续发展。
完善薪酬激励管理**。企业在**部员工制定薪酬管理**阶段中,应全面充分做好前期调研工作,同时应参考同类区域或企业的各项薪酬管理**,展开进取比较。应科学考量员工面临风险的承受限度与本事,满足人才风险规避的综合需求,并令企业劳动成本、总体薪酬额度有效降低。同时,企业应完善开展间接薪酬管理,依据员工个性化需求提升福利待遇,满足员工物质层面综合需求,例如企业可科学培育知识型员工,令其成为对员工建设发展的福利模式之一。再者,企业应充分关注薪酬体制结构中各类能长期发挥激励效用的成分,紧密结合企业综合发展战略,令不利因素被消退、遏制及淘汰,促进企业各级管理人员同长期利益有机联系。另外,企业应科学构建绩效工资管理评估体系,针对单一的考核指标现状,多元化应用构成策略、结构水*策略、支付调整策略构建考核体系。例如定期开展岗位技能比拼、履行督导核查体制、竞争上岗、定期轮岗、阶段考核**,实施绩效薪酬、浮动薪酬管理,依据员工成绩履行奖惩激励措施,确保各项评估标准及管理的公正、公*。应全面尊重企业全员的参与权与***,切实提升企业绩效管理激励工作的水*与综合质量。企业还应合理利用内在薪酬与外在薪酬**,令两环节相互补充。薪酬外
在激励具有可量化特征,可基于市场竞争令企业上升到*均水*,企业应科学掌握及了解行业中各个技能岗位薪酬方式的管理*均水*,避免待遇薪酬等级制定缺乏有效依据。另外企业还应集中***开展内在薪酬管理,合理提升员工综合进取性,广泛吸引行业优秀人才,并抑制人力成本的不良升高。
合理调整薪酬管理方案。企业在制定薪酬管理方案中,不应一成不变,令**管理处于被动滞后的不良状态,而应顺应社会与企业的实际发展趋势,与时俱进,勇于创新,令薪资标准受到企业全员的拥护与广泛**,有效实现激励管理预期目标。对于内部企业不一样层级与不一样职位员工应区别对待,进而有效激发员工实践工作的主动性与进取性,提升企业开展人力资源实践管理的综合水*。在企业的不一样发展提升阶段,还应强化对各类市场信息的综合分析,进而确保企业管理薪酬策略可充分满足市场竞争现实需求,进而充分激发薪酬管理激励效用。一旦企业现实状况同薪酬方案存在不适应性,我们则应对成因及时分析,衡量实际存在的问题,进而应用有效进取的科学措施及时进行薪酬方案的全面调整,做足充分的准备,良好应对瞬息万变的企业外部与内部环境。
团队协作的重要性总结5篇文章
强化员工整体工作分析。企业实践发展中,创立优质的工作分析系统尤为重要,其不仅仅为企业定岗定编、实施人员管理的科学依据,同时还可为企业的考核管理、招聘引进供给有效参考。所以企业在培训管理工作中应将工作分析体系作为重要基础,**业务专精的专项人员利用科学工具软件进行系统分析,令其良好地辅助福利**的科学制定,进而为企业的管理经营供给重要科学的指导。
团队协作的重要性总结5篇(扩展5)
——服务态度的重要性总结 (菁选5篇)
服务态度的重要性总结1
一、服务态度的重要性
最近去拍婚纱照,过程不顺利,说是18年的品牌婚纱,结果售后问题一大堆。说是搬店问题,比较乱。确实很乱,无**,无纪律。售前人员辛辛苦苦拉回来的客人,都不被售后人员珍惜,替他们挺不值的。就不一一吐槽了。
在我自我还没有去拍的情景下我都介绍了2对客人去拍了,一方面确实是售前的服务人员服务异常好,一方面也是对这家老店的品牌的认可。可是,你有没有想过一家店中服务人员的态度如果不好,你还会去光临吗?介绍朋友去嘛?当然不会了,我是去消费的,为什么要看别人的脸色?企业、员工、就要好好思考,服务态度应当是怎样的?今日来说说服务态度对企业的重要性。
在服务性行业里,态度能够决定很多事情,态度好,即使没有帮忙顾客解决他所面临的问题,可是顾客却有可能还会打心底里感激你,因为他得到了重视!而态度不好,很多简单的事情会变得复杂,首先是客源的流失,其次对企业形象、品牌也会造成实质性的损害,进而影响企业价值的实现。
顾客的眼睛是雪亮的,一分一毫的差别都能使每位顾客心中的天*产生倾斜。客户作为企业发展和利润的源泉,服务态度对于企业长远发展具有极大的影响。技术上无法竞争,服务上再无法改善,就只能等待被客户淘汰的命运。
二、最好的广告就是顾客
对顾客的感情和行为。比如一家餐厅吃饭,那家店的服务人员的态度很好,上完菜,都会鞠躬再离开,这样的服务态度必须会有很多顾客再次光临的。有人说哪家东西好或者是服务态度好,他就会给自我身边的人宣传,这就体现了最好的广告就是顾客。一个人的服务态度是很重要的,而良好的服务态度,会使顾客产生亲切感、热情感、朴实感、真诚感。尤其是在服务业,服务态度是至关重要的。
所以说不管你经历了什么、心境多么糟糕,应对客户时,服务态度都需要是最好的。能否坚持良好的服务态度,是衡量你是否能胜任这份工作的最大标准。
三、企业需注意的:
首先,必须用良好的服务态度留住你的客户,服务态度好,最主要就是有耐心。
其次,用服务质量招来回头客。服务质量不只是技术层面、操作层面的问题,更是理念层面、精神层面的问题。当你的服务很多人都能完成的话,态度就更重要。服务态度必须要好,因为态度在必须程度上决定前程。不然,一旦顾客很生气,后果真的会很严重。
另外,工作态度是服务品牌,也是工作业绩的认证,如何坚持进取的工作态度来保证良好的服务态度?
1、认真负责。就是要急顾客所需,想顾客之所求,认认真真地为宾客办好每件事,无论事情大小,均要给顾客一个圆满的结果或答复,即使顾客提出的服务要求不属于自我岗位的服务,也主动与****联系,切实解决顾客疑难问题,把解决顾客之需当作工作中最重要的事,按顾客要求认真办好。
2、进取主动。就是要掌握服务工作的规律,自觉把服务工作做在顾客提出要求之前,要有主动“自找麻烦”、力求客人完全满意的思想,作到处处主动,事事想深,助人为乐,事事处处为顾客供给方便。
3、热情耐心。就是要待客如亲人,初见如故,面带笑容,态度和蔼,语言亲切,热情诚恳。在川流不息的顾客面前,不管服务工作多繁忙,压力多大,都坚持不急躁、不厌烦,镇静自如地对待顾客。顾客有意见,虚心听取,顾客有情绪尽量解释,决不与顾客争吵,发生矛盾要严于律己,恭敬谦让。
4、细致周到。就是要善于观察和分析顾客的心理特点,懂得从顾客的神情、举止发现顾客的需要,正确把握服务的时机,服务于顾客开口之前,效果超乎顾客的期望之上,力求服务工作完善妥当,体贴入微,面面俱到。
5、礼貌礼貌。就是要有较高的文化修养,语言健康,谈吐文雅,衣冠整洁,举止端庄,待人接物不卑不亢,事事处处注意表现出良好的精神风貌。
服务态度的重要性总结2
服务是指为他人做事,并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。不以实物形式而以供给劳动的形式满足他人某种特殊需要。小编为你整理了服务态度的重要性文章,期望对你有所参考帮忙。
记得刚踏入社会时,家人和好友问过我这样一个问题:“学校与社会的区别是什么?”我笑笑回答:“是竞争,学校中的竞争与社会中的竞争不一样,社会中的确竞争是一种优胜劣汰的形式,残酷。”“那你明白竞争的真正涵义吗?”。是呀,对于当时的我,确实对它了解不深,踏入社会这么多年以后,以我从事的行业来看,竞争的涵义就是“竞优质服务,争顾客之心”,商家以诚心、细心、热心、耐心的服务,赢得顾客称心、舒心和欢心。
那么企业的核心竞争力是什么呢?各企业在产品质量、品牌、价格三个领域的确角逐基本水*不相上下,也就到达了竞争的共同性,那么作为通信行业的移动公司要如何做才能居高不败之地呢?既然此刻五大通信公司在网络质量,业务品牌、价格等方面的确竞争已接近同一水*,经过硬件已经无法区分好坏与胜负。那么仅有把服务做好,才能拥有别于其他竞争对手的优势,吸引客户。此刻是一个信息时代,业务领先固然重要,但在这种硬件设施水*相当的情景下,我们更应抓住这一环节,以吸引更多的客户群。
首先,服务是树立企业信誉的关键,目前“顾客至上”的呼声遍及全球每个角落,大家期望得到的是广泛而有又专业的服务,并且大部分客户已经开始要求企业供给这样的服务。曾在某本杂志上看到这样一则小故事:*驻外**蔡可君夫妇在一家超级市场购物时,不经意将两瓶茅台酒打翻了,服务人员不但没有责怪他,反而将职责揽在自我身上,声称没有照顾好他们,更有甚者,其经理了解此事后,还亲自向他们道歉,之后,他们每次购物时都到这家超级市场来。两瓶茅台酒价值几十美元,打碎赔偿就是了,然而这位经理却“小题大做”,其实在信奉“顾客就是上帝”的商家则不足为奇,蔡氏夫妇花在这家超级市场的钱是那两瓶茅台酒的几倍还不止,并且他们还带来相识的亲朋好友及邻居,真可谓“小损失引来大生意”。由此可见服务的作用之大。改善服务态度,供给满意服务,并没有增加多少成本,却能提高客户满意度,赢得客户的信任。随着人们生活水*的提高,支付本事的增强,客户越来越心甘情愿地为获得高档优质的服务而多花钱,依靠价格竞争已经难以取胜,而服务优势在竞争中的作用日益增强。****商业杂志发表的调研报告指出:“公司若能降低5%的客户流失率,就能增加25%——85%的利润;在赢得客户回头的众多因素中,首要是服务质量的好坏,其次是产品质量的好坏,最终才是价格的高低。客户关注的是实际呈现给他们的服务,他们其实并不在乎我们做了什么,说了什么,或你用什么策略来解决了他们的问题,客户只重视当他们需要的时候,你的态度好不好,能不能满足他们的需要。毕竟客户不会也没有义务来关心勤奋的员工,公司人员紧张或是紧缩的预算,米卢的“态度决定一切”的名言家喻户晓,一个人的工作态度是否端正,取决于一个人对这份工作的热爱程度、发挥多大的专业水*,没有端正的态度,你将"一无所有",问问自我——你热爱这份工作有几分?
每个人都期望在人生舞台上留下完美的一幕,那么请用心服务每一位客户,你将不再有遗憾!随着产品愈来愈同质化,仅有服务才能创造差异,创造更多的附加值,给顾客一个“选择”你的理由!我利用业余时间认真学习了家电行业销售技巧并总结梳理出关键点,重要点在每次的晨会中**促销员们共同学习。
要意识到顾客的信赖和喜爱是千金不换的财富。
要以爱心去对待顾客,不怕麻烦,不推诿,急顾客之所急,迅速地帮顾客处理好退换货。
在服务过程中,促销员要向顾客诚心地道歉,并保证不发生类似事情。一切以销售为最高目标,我认真服务于每一位促销人员,我不仅仅是促销人员的**,同样也是每位促销员的服务者。得到了每位促销员的认可,打造出一仅有力的团队更好的服务与消费者,服务于社会xx是消费者的,xx是xx人的,xx是社会的服务没有最好,仅有更好,服务是一种没有尽头的追求,客户的满意更是永远的心愿。
服务态度的重要性总结3
写作分为标题、正文、落款。标题又分公文式的,一般由单位名称、时限、内容、文种组成;文章标题式的、双标题;正文由前言、主体、结尾组成。以下是小编为大家整理的服务态度的重要性总结(精选7篇),欢迎大家阅读。
服务态度的重要性总结4
服务是指为他人做事,并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。不以实物形式而以供给劳动的形式满足他人某种特殊需要。小编为你整理了服务态度的重要性文章,期望对你有所参考帮忙。
记得刚踏入社会时,家人和好友问过我这样一个问题:“学校与社会的区别是什么?”我笑笑回答:“是竞争,学校中的竞争与社会中的竞争不一样,社会中的确竞争是一种优胜劣汰的形式,残酷。”“那你明白竞争的真正涵义吗?”。是呀,对于当时的我,确实对它了解不深,踏入社会这么多年以后,以我从事的行业来看,竞争的涵义就是“竞优质服务,争顾客之心”,商家以诚心、细心、热心、耐心的服务,赢得顾客称心、舒心和欢心。
那么企业的核心竞争力是什么呢?各企业在产品质量、品牌、价格三个领域的确角逐基本水*不相上下,也就到达了竞争的共同性,那么作为通信行业的移动公司要如何做才能居高不败之地呢?既然此刻五大通信公司在网络质量,业务品牌、价格等方面的确竞争已接近同一水*,经过硬件已经无法区分好坏与胜负。那么仅有把服务做好,才能拥有别于其他竞争对手的优势,吸引客户。此刻是一个信息时代,业务领先固然重要,但在这种硬件设施水*相当的情景下,我们更应抓住这一环节,以吸引更多的客户群。
首先,服务是树立企业信誉的关键,目前“顾客至上”的呼声遍及全球每个角落,大家期望得到的是广泛而有又专业的服务,并且大部分客户已经开始要求企业供给这样的服务。曾在某本杂志上看到这样一则小故事:*驻外**蔡可君夫妇在一家超级市场购物时,不经意将两瓶茅台酒打翻了,服务人员不但没有责怪他,反而将职责揽在自我身上,声称没有照顾好他们,更有甚者,其经理了解此事后,还亲自向他们道歉,之后,他们每次购物时都到这家超级市场来。两瓶茅台酒价值几十美元,打碎赔偿就是了,然而这位经理却“小题大做”,其实在信奉“顾客就是上帝”的商家则不足为奇,蔡氏夫妇花在这家超级市场的钱是那两瓶茅台酒的几倍还不止,并且他们还带来相识的亲朋好友及邻居,真可谓“小损失引来大生意”。由此可见服务的作用之大。改善服务态度,供给满意服务,并没有增加多少成本,却能提高客户满意度,赢得客户的信任。随着人们生活水*的提高,支付本事的增强,客户越来越心甘情愿地为获得高档优质的服务而多花钱,依靠价格竞争已经难以取胜,而服务优势在竞争中的作用日益增强。****商业杂志发表的调研报告指出:“公司若能降低5%的客户流失率,就能增加25%——85%的利润;在赢得客户回头的众多因素中。
首是服务质量的好坏,其次是产品质量的好坏,最终才是价格的高低。客户关注的是实际呈现给他们的服务,他们其实并不在乎我们做了什么,说了什么,或你用什么策略来解决了他们的问题,客户只重视当他们需要的时候,你的态度好不好,能不能满足他们的需要。毕竟客户不会也没有义务来关心勤奋的员工,公司人员紧张或是紧缩的预算,米卢的“态度决定一切”的名言家喻户晓,一个人的工作态度是否端正,取决于一个人对这份工作的热爱程度、发挥多大的专业水*,没有端正的态度,你将"一无所有",问问自我——你热爱这份工作有几分?
每个人都期望在人生舞台上留下完美的一幕,那么请用心服务每一位客户,你将不再有遗憾!随着产品愈来愈同质化,仅有服务才能创造差异,创造更多的附加值,给顾客一个“选择”你的理由!我利用业余时间认真学习了家电行业销售技巧并总结梳理出关键点,重要点在每次的晨会中**促销员们共同学习。分析顾客的购买动机,销售中的三个关键点:1、接待,2、说明,3、退换货服务,端正认识,明白处理好顾客退换货的业务是体现商店诚意的最好途径。端正认识,明白处理好顾客退换货的业务是体现商店诚意的最好途径。
要意识到顾客的信赖和喜爱是千金不换的财富。
要以爱心去对待顾客,不怕麻烦,不推诿,急顾客之所急,迅速地帮顾客处理好退换货。
在服务过程中,促销员要向顾客诚心地道歉,并保证不发生类似事情。一切以销售为最高目标,我认真服务于每一位促销人员,我不仅仅是促销人员的**,同样也是每位促销员的服务者。得到了每位促销员的认可,打造出一仅有力的团队更好的服务与消费者。
服务态度的重要性总结5
我们进过不一样的店铺,不一样的店主会有着不一样的服务态度。其实,想要店铺的生意红火,和店主的服务态度有着最为密切的关系。如果您是一名店主,想要您的生意能够做的更为火爆,那么,需要坚持着进取的服务态度。
有时候,店家总是自以为很了解客户,看到没有购买意愿的人就冷眼旁,当客人走的时候,还会有种“我想的没错,他就是不想买东西”的得意。其实这种想法是会有所损失的,因为购物心理学研究证明:人们的购物心理是能够培养和突然发起的。换句话说就是:只要走进小店的人就都有购物的意愿,即使不是主动的也是潜在的。
小东有一次去大厦里办事,午时还约了一个朋友,办完事情后看看时间还早,去了也是白等着,正好看见有间卖畅销书的小店,就随便进去逛逛、消磨时间。拿着书看的时候,他觉得店主一向看着自我,脸上渐渐觉得发烧,觉得实在不适宜,就要出去时偏偏外面下雨了,这下可真是留也不是,走也不是了。
就在这个尴尬的时候,店主拿了一杯咖啡走过来,说:“里面有座位,喝杯咖啡休息会吧。”小东朝店主的脸上看去,竟然没有看到一丝一毫的埋怨和不屑。那天午时,小东一向坐到雨停,出去的.时候实在觉得过意不去,挑了2、3本书才走的。
小东之所以花钱买了书,关键是由于店主的进取服务。如果他真的什么,店主依旧会对他如春风,这就是进取服务的主旨。对于商家而言,引导、刺激消费无疑是目的,可是在不明确对方是否会消费的前提下,也要对其坚持不变的服务宗旨:保证客户的舒适度和满意度,不让服务质量打折扣。
回到这个例子中来看:当天小东就算是没有买东西,这家小店和店主热情的咖啡也给他留下了很好的印象,这就已经够了,从长远发展来看,对于潜在客户而言,一个深刻的印象或许比买了商品还更重要些,因为他可能会回头、甚至会将这样优秀的服务构成口碑传扬出去。
从消费心理来看,让一个人掏钱并不是一件多么困难的事情,无论是商品服务,或者是别的什么,只要能够打动他就好。其实你能够这样看待这个:对于一个客人而言,买与不买东西,你进取服务都不会影响自我和小店,并且总会有这样的客户存在,他们只是抱着看看的心态走进店里。
所谓逛街也就是这样的意思了,这些人你能够说他们没有购买的可能,也能够说他们有无限的购买可能,应对这种不确定性,你所能做到的也仅有:“买或者不买,我的服务就在那里,不来不去”,也许仅有这样才会将这种“无限的可能”激发出来。
其实,我们自我*常逛街的时候也会经常的有着一些闲逛的想法,但如果店主的服务态度很好,东西价格又不是很贵的情景之下,一般都会购买一点。这就是服务态度的“魔力”,如果想要店铺生意好,服务质量必须要高。
团队协作的重要性总结5篇(扩展6)
——读书的重要性名言
读书的重要性名言1
1、生命不等于是呼吸,生命是活动。——卢梭
2、世界上只有一种英雄**,那就是了解生命而且热爱生命的人。——罗曼·罗兰
3、一个伟大的灵魂,会强化思想和生命。——爱默生
4、如能善于利用,生命乃悠长。——塞涅卡
5、生命,那是自然会给人类去雕琢的宝石。——***
6、内容充实的生命就是长久的生命。我们要以行为而不是以时间来衡量生命。——小塞涅卡
7、你热爱生命吗?那么别浪费时间,因为时间是组成生命的材料。——富兰克林
8、我们只有献出生命,才能得到生命。——泰戈尔
9、生命是一条艰险的狭谷,只有勇敢的人才能通过。——米歇潘
10、习气那个怪物,虽然是**,会吞掉一切的羞耻心,也会做天使,把日积月累的美德善行熏陶成自然而然而令人安之若素的家常便饭。
11、书籍是全世界的营养品。生活里没有书籍,就好像没有阳光;智慧里没有书籍,就好像鸟儿没有翅膀
12、道德和才艺是远胜于富贵的资产,堕落的'子孙可以把贵显的门第败坏,把巨富的财产荡毁,可是道德和才艺,却可以使一个凡人成为不配的神明。
13、没有什么事是好的或坏的,但思想却使***所不同。
14、时间会刺破青春表面的彩饰,会在美人的额上掘深沟浅槽;会吃掉稀世之珍!天生丽质,什么都逃不过他那横扫的镰刀。
15、君子五美:惠而不费,劳而不怨,欲而不贪,泰而不骄,威而不猛;——孔子
16、知之为知之,不知为不知,是智也。
17、丑恶的海怪也比不上忘恩的儿女那样可怕。
18、懦夫在未死以前,就已经死了好多次;勇士一生只死一次,在一切怪事中,人们的贪生怕死就是一件最奇怪的事情。
19、简洁是智慧的灵魂,冗长是肤浅的藻饰。
20、学而不思则罔,思而不学则殆。
21、锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂。
22、人之相识,贵在相知,人之相知,贵在知心。
23、非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿为。
24、君子讷于言而敏于行。
25、君子不怨天,不尤人。
26、士志于道,而耻恶衣恶食者,未足与议也。
27、夫人必自侮,然后人侮之;家必自毁,而后人毁之;国必自伐,而后人伐之。
28、君子泰而不骄,小人骄而不泰;——孔子
29、得道者多助,失道者寡助。寡助之至,亲戚畔之,多助之至,天下顺之。
30、贤者在位,能者在职。
31、权,然后知轻重;度,然后知长短。
32、杀一无罪非仁也,非其有而取之非义也。
33、读书之法,在循序而渐进,熟读而精思。——朱熹
34、假舆马者,非利足也,而至千里;假舟楫者,非能水也,而绝江河。
35、自暴者,不可与有言也;自弃者,不可与有为也。
36、巧言乱德,小不忍则乱大谋。
37、君仁,莫不仁;君义,莫不义;君正,莫不正。
38、君子喻于义,小人喻于利。
39、恭者不侮人,俭者不夺人。
40、博学而笃志,切问而近思,仁在其中矣。
41、一箪食,一瓢饮,在陋巷,人不堪其忧,回也不改其乐。贤哉,回也。
42、益者三友,损者三友。友直,友谅,友多闻,益矣。友便辟,友善柔,友便佞,损矣。
43、见贤思齐焉,见不贤而内自省也。
44、乐民之乐者,民亦乐其乐;忧民之忧者,民亦忧其忧。
45、智者不惑,仁者不忧,勇者不惧。
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