创城工作汇报发言稿(创城工作汇报总标题)
创城工作汇报1
一、 创城工作开展情况
为了迎接文明创建动态考核,我镇积极协调槐花园社区,开展了如下工作:
(一)开展日常保洁,建立保洁长效机制:
1、对于社区内的生活垃圾、杂草、乱搭乱建情况,**社区居委会成员和居民进行整治,已经基本完成。
2、对于小区内的菜园进行集中整治,目前已经对西侧菜园进行了清理整治。
(二)丰富活动形式,营造良好创城氛围
1、拓宽宣传渠道,开展“*好人”评选,营造学习道德模范的良好氛围。
2、推进志愿服务活动,**乐家社工服务队对社区内空巢老人、留守儿童进行关怀帮助。
3、**开展文明小区、文明楼道、文明家庭和道德模范、身边好人展览活动。由表现突出的道德模范进行宣讲。
4、6月18日,由镇妇联牵头,**筹备了一场以“粽香传情,庆端午,迎七一,送温暖”为主题的端午节活动。赛后,社区送给辖区内妇女*员粽子和鸭蛋,让她们感受节日的氛围。
(三)完善基础设施建设,贴心服务便利群众
1、槐花园A区东院墙、北院墙完成拆除重建工作,对于院墙附近的违章搭建进行了拆除,并进行了院墙内外的绿化。
2、对于下水道的淤泥进行了疏通。
3、对于路灯进行了设计修缮。
4、和发展公司联系对接对停车位进行了初步选址。
二、下一步工作打算
按照吴小街镇社区创建全国文明城市重点整治方案和槐花园社区重点整治清单,根据时间的节点稳步推进,目前重点解决院内乱搭乱建以及违章建筑的拆除和防控违问题。同时按照《社区实地考察创城内容》做好软硬件准备。
创城工作汇报2
一、 创城工作开展情况
为了迎接文明创建动态考核,我镇积极协调槐花园社区,开展了如下工作:
(一)开展日常保洁,建立保洁长效机制:
1、对于社区内的生活垃圾、杂草、乱搭乱建情况,**社区居委会成员和居民进行整治,已经基本完成。
2、对于小区内的菜园进行集中整治,目前已经对西侧菜园进行了清理整治。
(二)丰富活动形式,营造良好创城氛围
1、拓宽宣传渠道,开展“*好人”评选,营造学习道德模范的良好氛围。
2、推进志愿服务活动,**乐家社工服务队对社区内空巢老人、留守儿童进行关怀帮助。
3、**开展文明小区、文明楼道、文明家庭和道德模范、身边好人展览活动。由表现突出的道德模范进行宣讲。
4、6月18日,由镇妇联牵头,**筹备了一场以“粽香传情,庆端午,迎七一,送温暖”为主题的端午节活动。赛后,社区送给辖区内妇女*员粽子和鸭蛋,让她们感受节日的氛围。
(三)完善基础设施建设,贴心服务便利群众
1、槐花园A区东院墙、北院墙完成拆除重建工作,对于院墙附近的违章搭建进行了拆除,并进行了院墙内外的绿化。
2、对于下水道的淤泥进行了疏通。
3、对于路灯进行了设计修缮。
4、和发展公司联系对接对停车位进行了初步选址。
二、下一步工作打算
按照xx街镇社区创建全国文明城市重点整治方案和槐花园社区重点整治清单,根据时间的节点稳步推进,目前重点解决院内乱搭乱建以及违章建筑的拆除和防控违问题。同时按照《社区实地考察创城内容》做好软硬件准备。
创城工作汇报3
根据**、市*和迎接国家卫生城市复审工作指挥部的安排部署,我局迅速行动,结合工作实际,成立了东营市住建局迎接国家卫生城市复审工作**小组,制定印发了《东营市住房城乡建设局迎接国家卫生城市复审工作实施方案》,对我局承担的复审迎检任务进行了细化分工,明确目标任务,落实责任到人,深入宣传发动,全面安排部署各项迎检工作。现将我局迎接国家卫生城市复审工作开展情况汇报如下:
一、建筑工地专项整治推进情况。根据**、市*和我局《迎接国家卫生城市复审实施方案》的要求,结合我市房屋建筑和市政工程施工现场工作实际,制定印发了《全市房屋建筑和市政工程施工现场迎接国家卫生城市复审工作方案》(东建字〔2016〕49号),对照国家卫生城市考评标准,进一步提高全市房屋建筑和市政工程施工现场安全文明施工水*,整治施工现场环境卫生死角,消除“四害”孳生地。文件从施工现场环境卫生要求、现场扬尘**、健康教育要求和病媒生物防制等四方面对迎接国家卫生城市复审工作进行了详细的部署要求。结合春季复工安全生产大检查工作部署,要求在建工程项目复工建设前,工程建设、监理、施工单位要对施工现场扬尘整治措施落实情况进行彻底的排查,施工现场要设置全封闭围挡大门,在建工程外立面设置密目式防尘网,现场主要道路及材料加工区地面全部硬化或采用碎石覆盖,裸露场地和集中堆放土方采取覆盖、固化或绿化等防尘措施。施工现场大门出入口处要设置车辆冲洗设施,安排专人负责,严禁车辆带泥上路。目前,春季复工安全生产检查正在进行中,截止目前,全市共抽查在建工地340个(次),查处扬尘问题和安全事故隐患376条(次),下发整改通知书63份,停工整改通知书7份。
二、社区专项整治推进情况。制定了《中心城实施社区环境专项整治实施方案》(东建字【2016】51号),明确了整治内容、实施步骤和实施措施。3月10日前为宣传发动阶段,对东营区、东营经济开发区工作进行了安排部署。利用****进行了宣传, 形成了良好的**氛围。目前,东营区、东营经济开发区已将社区环境专项整治内容及要求传达所属150多家物业服务企业,根据专项整治标准积极开展环境卫生整治、环境秩序整治和病媒生物预防**整治,集中解决社区环境差、物业服务不规范等问题。
下一步,我局将按照任务分工,加强****,强化工作措施,狠抓综合整治,重点抓好建筑工地、社区、网格责任区卫生专项整治,严格按《东营市迎接国家卫生城市复审工作指标任务分工》抓好整改落实,确保各项指标达到国家卫生城市考核标准要求。
创城工作汇报3篇扩展阅读
创城工作汇报3篇(扩展1)
——社区创城工作汇报材料3篇
社区创城工作汇报材料1
xxx年度,我们以全县创建省级精神文明社区为契机,在县镇各级***的****和全力**下,始终以为民、利民、乐民、便民为目的,努力打造管理规范、治安良好、文化繁荣、环境宜居的文明**社区。 积极开展文明社区创建,各项事业呈现又好又快发展态势。现将工作情况总结如下:
一、 社区基本情况
xx社区总面积xxx*方公里,辖xx个居民组,xxxx户,xxxxx人,社区内行政事业单位xx个,个私大户xxx个,是全镇辖区内单位最多、人口密度最集中的社区。社区现有**9人, ***均年龄36岁,大专以上文化7人,中专及高中3人。社区支部*员xxx人,划分为12个*小。
二、 **健全
1、社区***和社区居委会**机构健全,****坚强有力,社区一班人坚持“两手抓,两手都要硬”,真正把创建文明社区工作摆上重要议事日程,常抓不懈。在*建方面,社区*员大部分是从我县关、停、并、转企业转来的,下岗、失业人员多,思想上有情绪, 另外,*员中老弱病残人员占有很大比例,支部一班人面对重重困难,他们没有畏缩,而是深入*员户,做好思想转化工作,在工作、生活上为他们排忧解难,使他们感受到**上的关怀,使他们发自内心的关心、参与、**创建工作。
2、社区两委****文明创建工作,支部*负责创建,研究制定了《xx社区文明创建规划》,具体规定了创建目标和奖惩措施,做到了创建规划科学、目标明确、措施得力。
3、社区志愿者、老年人、残疾人等社团**机构健全,工作**完善、骨干队伍稳定,社区成立之初,就组建了一支服务门类齐全,以*团员为骨干的志愿者服务队伍,开展便民利民活动。
三、人际关系**
1、社区认真贯彻落实了**安徽建设的工作部署,把**社区建设落到实处,做到了有规划 、有目标、有措施。
2、社区广泛**了各类社区公益活动,积极开展“倡文明新风,建美好家园”活动,辖区内单位和居民群众经常开展多种形式的帮扶、送温暖、献爱心活动。
3、社区群众性精神文明创建活动业已形成体系,2008年建成文明小区11个,占社区中小区85%,文明家庭460户,占社区总户数的10%。社区居民团结友爱、尊老爱幼、文明礼貌、勤俭节约蔚然成风,人际关系**,正气正义得到弘扬。
四、环境优美
1、社区市政环卫设施齐全,维护保养正常,垃圾推行了袋装化,清运及时,始终保持了社区干净卫生,不留死角社区沿街建筑外观整洁、美观,商业门点、摊点规范有序。社区还定期社区**对乱贴画、乱搭乱建、乱堆乱放的现象进得清理。 2007年以来,积极发动辖区*员开展上街清扫卫生死角、**乱张贴、擦洗公共设施等社区公益活动达60多次,有效的杜绝了“三乱”。
2、社区绿化合理,亮化到位,美化**,能绿化做到了绿化,不能绿化的做到了硬化。2009年,我们在阳光小区、小庙巷开展了环境硬化、绿化、美化、亮化活动,将原来的菜地、乱石堆,改造为群众生活娱乐广场,增加了文体设施。受到了广大干群的欢迎。
3、社区重视环境、生态、资源的保护,通过标语、电视、宣传栏等多种形式大张旗鼓的开展对环保重要性的宣传教育工作。收到了很好持效果。
五、服务完善
1、计划生育工作得到了逐步规范和完善。一是开展了计划生育入户清理登记和信息点采集工作。 二是开展“春服”、“秋服”、育龄妇女定期访视和怀孕妇女的孕情跟踪工作。 三是积极开展计划生育宣传活动。社区主要开展了婚育新风进万家、为计生特困户做好事活动,四是加强流动人口的计划生育管理工作。五是做好辖区单位内计划生育共建工作。
2、认真做好低保工作,严把摸底审核关,做到“一碗水端*”。并做到低保户的动态管理以及应保尽保。
3、社区面向老、弱、幼、残、困群体的服务细致,工作扎实深入,志愿服务人员定期开展为民服务活动。设立了*员“责任区、先锋岗”,开展了“*员公益岗”认领活动和结对帮扶困难户等工作。去年以来,社区积极***员**开展多种活动,效果显著。主要活动有,慰问特困户5户, 清扫小巷卫生18次,*员**节日防火防盗巡逻31次,为重病户捐款捐物4次。
4、多渠道解决下岗职工和待业人员的就业问题。去年以来,社区适时为社区居民”充电”。随着产业结构的调整,在“单位人”向“社区人”的转换过程中,大批下、待岗工人转到社区,***相当一部分同志因为历史原因所造成的无技术、无**、无职称的现象较为严重,成为进入劳动力市场难、再就业难、思想道德教育难的社会群体,我们及时举办就业培训办3期,培训电脑、编织、烹饪学员达452人。
5、社区协助****建立医疗服务站点3处,形成了社区医疗服务网络,为居民提供健康咨询、计生咨询和医疗保健服务。对各项服务工作,居民普遍感到满意。
6、积极开展了法制教育和安全防范宣传,居民的法制意识和安全防范能力得到了普遍提高。
7、社区治安综合治理网络健全,群众治安**健全,专兼职的社会治安防治队伍人员落实,值班、巡逻人员到位,坚持长期活动 。
五、文体活动和社区教育
文体活动和社区教育是****精神文明建设的一个重要方面。搞好社区的文体活动和社区教育 ,必须坚持以人为本,积极探索工作的新规律、新路子,不断增强工作的针对性和实效性,为社区居民提供一个环境优美、治安良好、生活便利、服务周全、人际关系**的生活环境。
一是广泛开展社会公德、职业道德、家庭美德和科普知识教育,大力倡导健康文明的生活方式。积极发动辖区*员开展上街清扫卫生死角、**乱张贴、擦洗公共设施等社区公益活动。
二是利用现有场地开展丰富多彩、健康向上的文体活动举办“书法、绘画展”、“扇子舞”、“社区演唱会”、“消夏纳凉歌舞晚会”等文化活动,极大地丰富了社区群众的业余生活。
三是加强了学校、家庭、社会三位一体的青少年教育网络建设丰富了青少年的课外生活,促其身心健康发展。
社区创城工作汇报材料2
社区的创城工作,在市、区包点部门的****下,在区、街创城指挥部的大力**下,在社区工作人员和居民的共同努力下,坚持“以人为本”的方针,按照市、区创城指挥部的部署和要求,桃李社区硬件设施在一定程度上得到了改善,软件资料的整理也取得了一定的成绩,但也存在一些问题,现把桃李社区创城工作的有关情况汇报如下:
一、旧城改造
(一)基本情况
桃李社区位于矿务局机械总厂以东,东山路以西,爆破研究所以南,东岗楼立交桥以北,辖区面积0.595*方公里,总户数2130户,总人口7766人。辖区内有淮北师范大学、消防队、救护队、矿务局工程处四家单位。
桃李社区改造的范围是矿物局工程处四工区,大部分住宅楼建于70、80年代,外观比较破旧;改造前小区道路因年久失修,路面破损严重,坑坑洼洼,高低不*;小区下水道虽然*时有工程处物业维护,但大多是头痛医头,脚痛医脚,没有进行全面疏通;小区路灯仅两处,但住户有 785户,远远满足不了居民的夜间出行;由于小区内居住的大多是四工区职工,生活水*较低,家庭养鸡养鸭、绿化带内种菜现象较突出,另小区内有一条南北走向的菜市场,*时疏于规范管理,摊点乱摆乱放现象较突出,影响了小区居民的出行和消防道路的畅通,再加上小区卫生清扫、保洁不及时、不到位,小区环境脏乱差现象较为严重,成为历次创建中**率较高的地方。改造后,小区下水管网通畅、道路*整、23盏路灯排列有序、花坛内树木茂盛。
(二)主要做法
1、加强**,明确分工,各负其责。
成立小区旧城改造工作**小组,社区*任政委,社区**为总指挥,社区其他人员为成员,包楼栋包片,各负其责。从改造初始,每天专人负责接待居民的来访,进行有关事项的处理、协调,包括双休日。
2、加强协调,确保施工环境和进度,努力打造惠民工程,。
(1)在施工过程中,社区面临两大难题。一是取缔菜市场,二是拆除影响施工的违章建筑。
在拆除菜市场的工作中,办事处、包点部门、社区多次召开协调会,社区、办事处多次做市场承包人和商户的工作,最终达成共识,与2011年5与1日成功、**地拆除了菜市场,确保了施工进度。
在拆除影响施工的违章建筑工作中,社区人员逐户做居民的工作,进行了详细的登记,并把工作中存在的现状和居民的实际困难写成书面材料交到****,办事处和包点单位对这项工作非常重视,多次召开协调会,也现场看了多次,最后达成一致,力争把旧城改造工作做成一项居民满意的惠民工程,把老百姓的满意作为工作的方向。
(2)做好协调,努力打造惠民工程。
按照设计图纸,小区的绿化、硬化非常好,但部分居民反对,社区多次上门做工作,与设计方、城建局进行多次沟通,在保证施工的前提下,更改了部分设计图纸,尽力满足了居民的愿望,让XX区居民充分感受到了旧城改造工作不仅仅是*工程,更是一项让老百姓受益的民生工程、惠民工程。
(3)加强督查,发挥居民义务**员作用,确保工程质量。工程开始时,社区成立了居民义务**队,由5位热心并有责任心的居民对工程施工、用料进行**,同时把居民的建议和想法及时反馈给设计方、施工方,起到了很好的桥梁作用。
(三) 存在问题
改造后的小区,下水管网通畅,路面*整,得到社区居民的高度肯定和赞誉,但同时也提出了以下不足:
1、桃李巷菜市场拆除了,路也修*整了,但拆除后的菜场东墙残墙破壁,墙体无粉饰,与改造后的路面不**;
2、小区楼面较破旧,外墙没有粉刷,与整体不协调,居民希望能进行外粉,使社区焕然一新;
3、小区的清扫、保洁不及时、不到位,社区多次协调工程处物业,但收效甚微,望各位**协助解决,将社区物业交区环卫**管理;
4、桃李巷入口处和菜市场通往淮北师范大学路口的路面暂没铺修完工,居民出行极为不便,望督促抓紧铺设。
二、社区办公用房建设
(一)基本情况
桃李社区居委会坐落在矿务局工程处四工区,社区现有工作人员11名,办公面积约60*方米,远远满足不了城市管理的需要,在一定程度上限制了社区各项服务功能的发挥。根据XX区综合整治规划要求,坐落在桃李巷入口处的公共厕所,设计规划为社区办公用房。
(二)协调结果及现状
经过区、街**的积极协调,矿务局同意在小区内新建办公用房。前期办公用房的预算和招投标都已定好,但矿务局工程处却以近期进行棚户区改造为由,坚决不同意让盖,致使社区办公用房迟迟不能开工。根据创建全国文明城市测评体系的要求,社区办公用房必须达到300*米以上才算达标,社区现在租用社区卫生服务中心的房子做为办公室。
三、下一步打算
1、积极向市区包点单位、街道办反映存在问题,希望能给予协调解决社区办公用房问题;
2、小区环境卫生继续与矿务局工程处协调 ,寻求一个好的解决办法;
3、对照测评体系,进一步完善创建软件资料。
社区创城工作汇报材料3
泰安市岱岳区曹家村社区位于高铁片区B区,现有居民760户,共两个小区,分别是老小区和新小区。辖区内有主要道路四条,分别是大河路、曹家路、英才路、灵山大街曹家村路段,主要河流开元河。老小区共有住宅楼10栋,新小区19栋,正在回迁。高铁片区驻地单位和驻地小区7个。
创城活动开展以来,按照上级要求,我社区积极行动,成立了8个工作小组,创城明白纸、倡议书和一封信都发放到每户居民手中,并在显着位置进行了张贴。制作上墙宣传标语板面13块,健康教育宣传栏7个,便民信息广告栏1个。在入户摸底的同时,与辖区的经营业户签订了门前五包责任书,并给驻地单位和驻地小区发放了督办单。
在区督导组王玲*和办事处包村**的指导帮助下,针对社区实际,我们认真排查,建立了问题台账,制定了详细的整治方案,截止目前,共投入整治资金260万元。
一是对辖区内四条主要道路进行整治。通过动用挖掘机、人力等方式,共清运垃圾土方4万立方,清理菜地9200*方,绿化栽植1.26万*方,建围档墙1500米,清理垃圾回收站一处,清理门头房16处,整治总长度达3公里。
二是对老小区进行了整治改造。主要对前期小区遗留的柴堆、菜地、乱涂乱画、乱贴乱挂、占道经营、广告牌匾杂乱等问题,进行了重点整治。由社区两委成员分组包片,共清运垃圾5000立方,硬化路面、建设休息凉台3000*方,绿化面积3000*方。
下一步,我们将继续加大力度,加大投入,根据社区实际,一是栽植高标准绿化苗木300株;二是粉刷老旧墙面 *方;三是对问题台帐实行动态管理,一天一销号,前期排查出的71项问题,已整改完毕42项,剩余29项已经倒排工期,预计5月31日前全部按照标准整改到位。
创城工作汇报3篇(扩展2)
——乡镇创城工作汇报3篇
乡镇创城工作汇报1
一年来,我区按**、市*的**部署,按照市创建办的具体要求,结合全区实际情况,全面深入地开展了创建全国文明城市工作先进市工作,全区各级****,周密部署,迅速行动,狠抓落实,再次掀起创建**,取得了良好成效。
一、**重视,安排部署好
一是定思路。全市成功创建为省级文明城市后,我们做到了思路不变,**不散,队伍不撤,网络不乱,工作不停。我们的思路是:按照物质文明、**文明、精神文明“三个文明”协调发展、共同进步的总体要求,在区委、区*的**下,以乡镇街道和区直各部门为创建主体,坐落单位和居民群众共同参与,按照职责分工具体抓好落实。同时成立了以区委*李安*为组长,区长唐文峰为第一副组长,区委副*邓准德为常务副组长,区委、区**、区*、区*分管**为副组长,区直部门和街道、乡镇***为成员的**小组,下设办公室,由区委**、****彭东阳兼任办公室**。明确各单位***是本单位创建工作的第一责任人,要亲自抓,分管**是直接责任人,要相对集中抓,其他**要积极配合抓,形成齐抓共管的格局。
二是定任务。区创建办起草了《衡阳市创建全国文明城市工作先进市蒸湘区20xx年度工作方案》,广泛征求乡镇街道、区直部门意见,经区*政联席会讨论通过,市创建办审定后,由区委办、*办联合发文。方案明确了工作目标、工作内容、各牵头单位工作职责和任务以及创建措施。9月5日上午,召开了“衡阳市创建全国文明城市工作先进市全区工作会”,全体在职区级**,各乡镇街道*政***、宣传委员、分管城建城管工作副职,区直及市管各部门单位主要负责人,社区居委会**,区直中小学校校长等,共200多人参加。会议对全区下一阶段的创建工作进行了安排布置,各牵头单位向区委区*递交了“讲诚信、改陋习、树新风”承诺书,把创建工作推向了一个新阶段。
三是定网络。各乡镇街道成立*政***负总责的文明创建机构,责任落实到人。全区建立了区创建办、区*职能部门、乡镇街道三套督查**,建立了四级督查网络。做到日检查、周通板、月考核。采取专项督查与综合督查相结合,*时督查与集中督查相结合;分线分块考核与综合考核相结合,阶段考核与年度考核相结合,同时还组建了社区管理网络和路段管理网络,实行群众**。
二、素质教育,全面落实好
我们将市民素质教育作为文明城市创建的基础,贯穿创建工作全过程,将文明送到千门万店,千家万户。
一是观看专题片。我们按照管理权限,分层**了**职工、青年学生、社区居民观看文明创建专题片《雁城文明喜与忧》、《文明之光》2000余场次,观看人数15万余人次;学习《文明市民行为规范》,针对市民不文明行为展开大讨论。机关**职工、中小学校师生观看学习率100%,社区居民90%以上。
二是开展承诺活动。9月1日,我区在蒸湘街道太*一社区开展了“讲诚信、改陋习、树新风”普通承诺示范活动,以此指导和带动全区各部门、各单位、各社区开展层层承诺。9月5日起,全区各牵头单位向区创建**小组承诺,学校、社区、门店、市场等向主管部门承诺,居民群众向社区承诺,全区所有**职工、社区居民、青年学生全部参加,让“三从十不”深入人心。同时,以城区为中心,辐射村镇,在一些村镇也开展了普遍承诺活动。为了使承诺活动广泛开展,做到不留死角,我们采取了多种方式,一是宣誓承诺。*员面对**,团员面对团旗,少先队员面对队旗,庄严承诺做到“三从十不”。二是结对承诺。区直机关和社区、村,城区学校和农村学校,社区楼栋之间结对子,采取查、帮、比的办法,开展承诺活动。全区共结成193对,收到良好效果。三是双向承诺。在主次干道门店向社区进行“三从十不”承诺时,社区同时向门店承诺“三公开两满意”,即收费标准公开,收费人员身份公开,投诉电话公开,做到收费人员满意,服务对象满意。
三是开展公民道德教育活动。今年以来,我们开展了以“八荣八耻”主要内容的******观教育,制定下发了《关于开展******观宣传教育的实施意见》,将学习内容、责任单位进行明确。以“五抓”为重点:即抓学习,树立******观;抓教育,培养******观;抓宣传,弘扬******观;抓实践,践行******观;抓责任,落实******观。各单位以各种形式开展******观教育活动。如区教育系统,将******观的学习教育进课堂、进教材、进教案,各校纷纷自编童谣**开展活动,如《新时期学生八荣八耻》、《八荣八耻拍手歌》、《八荣八耻新童谣》等,学生还制作了******观小报、板报3000多份;区机关结合******观教育开展了“树立正确**观,争当人民好公仆”主题活动,开展了“创建服务型机关”——为民办实事,做人民好公仆;“创建节约型机关”——节约一张纸、节约一度电、节约一升油活动,降低办公成本,提高办事效率,推进机关文明建设和廉政建设。在区委、区*的****下,全区还以“狗霸天”事件为契机,开展大讨论、大教育、大反思、大检查,以身边的事教育身边的人,大力整顿机关工作作风,规范行政行为,促使全区机关工作进一步走上规范化的轨道。以村(社区)为基础,开展******观实践评比活动,在农村开展以“建设新农村,倡导新风尚”为主题的道德实践活动,将******观融入星级文明户、文明信用户、科技示范户、新农村建设示范村、“美德在农家”评选;在社区设立“**档案”,把社区*员践行******观的优秀事迹,例如扶贫济困献爱心等,记录在档案中,既作为*员服务社会的历史记录,又作为评选表彰的重要资料,取得了良好效果。
创城工作汇报总标题
四是开展“校园文明天天见”活动。今年以来,由区委***牵头,策划和**全区教育系统在德育教育工作中,以构建****核心价值体系为目标,开展以“文明用语天天说、文明歌曲天天唱、文明书籍天天读、文明小事天天做、文明环境天天抓、文明校园天天评”为主要内容的“校园文明天天见”系列创建活动,整个活动以提高人的素质为核心,广泛动员师生进行自我教育、自我约束、自我实践、自我提高。几个月的实践证明,“校园文明天天见”活动推动了学校各项工作的开展,创新了未成年人思想道德建设模式,带动了广大家长的文明行为,进一步健全学校、家庭、社会“三位一体”教育模式。如区实验小学开展了“文明在我手中,文明在我心中,文明在我脚下”系列活动,西站路小学开展“感恩教育”,胜利小学**编写《校园文明“三字经”》,红湖逸夫小学开展“校园文明之星”系列实践活动,雨母山中学成立“文明氧吧工作室”,呆鹰岭教育办要求各学校设立“文明**岗”等等,校园文明呈现出百花齐放、朵朵盛开的局面。
五是抓好诚信建设。我们在全区开展了政务诚信、社会诚信、商务诚信、家庭诚信建设活动,在全区上下广泛开展“树蒸湘形象,优化发展环境”大讨论,建立多层次的诚信建设体系。3月来,区委***牵头,**区商务、工商、物价、卫生等部门对全区的商家、店铺进行走访、摸底,**学习《关于开展衡阳市“百城万店无假货”活动示范点评选活动的.**》,宣传“百城万店无假货”活动的有关精神及意义,营造“百城万店无假货”活动声势,采取有效措施规范商家的经营行为。今年,我区共有18个单位申报参评,其中,8家接受市级考评,晶珠置业、衡西大市场等2家申创省级“百城万店无假货”示范点、示范市场。晶珠置业还荣获了全国“百城万店无假货”示范商场。
三、狠抓“四化”,环境秩序好
为夯实各项创建基础,使文明城市创建工作更加富有成效,区委区*开展一系列综合整治工作,促进区域净化、美化、绿化、亮化。
一抓环境卫生整治,进一步净化。加强对主次干道的清洗,对主干道、样板路实行每天三大扫、二细扫,全天巡回保洁,保洁时间从**4:30~22:30。对背街小巷及社区的卫生管理实行“*引导、街道负责、行业管理、社区**、财政适当补贴”的新模式,发挥了各街道、社区和环卫行业各自的优势,形成了工作合力,有效促进了社区卫生面貌的改观。加强了对城郊结合部、城中村垃圾的清运,**了322国道、立新路及立新、长湖、联合、北塘、杨柳、岳屏村等地的堆积垃圾共1800多吨。重点整治西外环路立交桥下、西合粮库入口、中心汽车站周边、西湖货运停车场等处及城郊结合部的市容卫生,**卫生死角。进一步推行垃圾袋装化,定时集中收集。年度新建垃圾中转站2座、公厕4座,添置果皮箱116只。全年日清扫道路面积72余万*方米,日冲洗道路里程73千米,日清运生活垃圾320吨。在年度“全民卫生日”检查中,我区共上红旗榜31次,居全市第一,上黄牌榜单位最少。据信息反馈,20xx年市容环卫综合管理工作居城区第一名,20xx、20xx年环卫设施建设连续两年第一名。
二抓市容市貌整治,进一步美化。按照任务到中队、责任到人、奖罚到位的原则,做到经常化管理。加强主次干道“牛皮癣”的整治,规范早市、夜宵、水果摊点的管理。取缔了西外环立交桥菜市场、西站正街马路市场、长湖町木材市场,规范整治了西合粮库进口马路市场等,将城管工作延伸到背街小巷和社区,做到社区内摊担基本规范,基本杜绝乱搭乱建。一年来,共开展各类整治行动230次,出动人员6000余人次,车辆450多台次,专项整治早市25次、烧烤摊点15次、校园周边环境5次、户外广告6次、违章停放车辆139次,规范各类摊担1865个、外摆门店864户,清理销毁流动广告招牌1860块,清理“牛皮癣”15万余条,取缔各种乱吊、乱挂横幅960幅,清理违章占道980多次,进一步美化了市容市貌。据信息反馈,20xx年度城管工作居全市第二名。
三抓背街小巷建设,进一步亮化。我区背街小巷建设启动早,完成快,质量好。3月28日市*城市建设工作会议召开后,我区立即安排人员到每条路进行勘察,摸清情况,4月10日前完成了7条背街小巷设计方案,并获市通过,同时制订了《20xx年蒸湘区背街小巷改造招投标实施方案》,4月28日进行了招投标,4月30日在全市率先开工,7月30日,我区7条背街小巷工程全部完成,累计完成投资176万元,建筑及维修砼土路面10333*方米,铺沥青砼路面1260*方米,修下水通ф600管道620米,增添绿地380*方米,种樟树240棵,安装路灯22盏。全市最早、建设速度最快,多次受市**表扬。据信息反馈,20xx年度背街小巷建设考核居城区第一名。
四抓园林式单位创建,进一步绿化。我区今年申报省级园林式单位1家,即衡枣高速公路管理处,7月份接受省验收通过,8月15日正式授牌,同时根据公共绿地建设任务,**各乡镇街道抓好公共绿地建设,共完成绿地建设203万*方米,完成投资406万元。其中长湖乡新建公共绿地面积2.2万*方米,联合街道新建公共绿地面积6000*方米,雨母山风景名胜区新建公共绿地面积20万*方米。3月初**全区92家坐落单位开展义务植树活动,共植树近万棵。并与市相关部门衔接将天马山路段车灯厂房旁一棵有260年历史的古樟树挂牌为名木古树。据信息反馈,20xx年度公共绿地建设考核居城区第一名。
一年来,我区城市文明创建工作取得了较大成绩,我们将继续以创建全国文明城市工作先进市为契机,开展各项创建活动,将我区建设成为一个经济繁荣、社会进步、人民富裕、环境优美的文明城区。
乡镇创城工作汇报2
创建全国文明城市是岳阳**、市*今年的重点工作之一。为了推进此项工作,20xx年9月10日至11月5日,我们在湖南省****站和岳阳市****站同步开展了创建全国文明城市网上**。现将有关情况报告如下:
一、**基本情况
**问卷共有27道题目(其中26道单选,1道**回答),主要**了解参与者对岳阳市民素质和社会风尚的评价,对*职能部门、窗口行业服务质量的评价,对城市形象的评价以及岳阳市创建全国文明城市相关活动的群众参与率等方面的情况。**时间近2个月,本次**活动有效投票次数289次。
二、**结果分析
(一)我市创建全国文明城市活动为多数市民知晓。
在岳阳市****站参与**的网民中,有117人知道岳阳市开展了多种形式的宣传道德模范的活动,占参与**总数的51%;109人表示参加过单位或社区在春节、清明、端午、中秋等传统节日期间开展的节俭过年、文明祭奠、经典诵读等“我们的节日”主题活动,占参与**总数的47%;对于我市或社区**的文明餐桌、诚信教育、美德教育、全民阅读等活动,参加过的有160人,占参与**总数的69%;在**中我们还发现文体活动越来越成为市民生活中必不可少的一部分,有147人表示每周参加文体活动,比重占到近64%。
(二)市民素质普遍提高、社会风尚得到好转
对于在室内公共场所和工作场所禁止吸烟,39%的人表示看到的情况是多数人能够做到,也有21.5%的网友表示有些人照吸不误。在问到当别人遇到危险需要帮助时会采取何种态度,近55%的网友回答会寻求其他帮助(如打110等),40%的网友表示会给予帮助和协助;对于献血或捐献骨髓等公益行为,78%的网友表示积极**;对志愿服务活动的态度,96%的网友表示理解**并能积极参与,参与**的网友中只有9人表示不**;当问到在公交车上遇到老、弱、病、残、孕等需要帮助的人会不会主动让座时,100%的网友表示会让座。
(三)市民对“窗口”行业、*职能的服务质量基本满意
对岳阳市*提供的公共图书借阅、公益性文艺演出、公益性群众文化活动场所的服务表示满意的占参与**总数的44%,表示不满意的占到27.5%;网民中对岳阳市目前的治安表示有安全感的占到64.8%,仍然有27.8%的网民感到不安全;在对岳阳市*职能部门和窗口行业的服务是否满意的综合评价中,52%的网民表示满意或基本满意,还有39%的市民表示不满意。这说明某些部门的***事能力和文明执法情况还需进一步加强。
(四)市民对城市形象整体感觉良好
参与**的市民中,对于目前岳阳市的广场、公园、旅游景点、车站等公共场所的环境卫生,表示满意的46人,较满意的128人,满意率达77%;对岳阳市的主干道、非主干道的环境卫生表示满意的63人,较满意的127人,满意率近84%;对岳阳市的居民小区的环境卫生表示满意的占到68%;但是对于岳阳市集贸市场的环境卫生,有54.42%的网民表示不满意,对岳阳市的公共厕所的环境卫生,38.86%的网民表示不满。
(五)对网友建议和意见的梳理情况
**结果显示,参与**的市民中有99位对最后一个**问答题发表了自己的意见,并向岳阳**市*提出了整改的建议:
一是希望加大宣传力度,提高市民认识(留言持该观点的网友共6条,占5%);二是希望积极开展活动,提升市民素质(留言持该观点的网友共8条,占7%);三是希望讲求实效,勿流于形式(留言持该观点的网友共23条,占21%);四是希望加强**管理,强调责任落实(留言持该观点的网友共7条,占6%);五是希望建立长效机制,持之以恒(留言持该观点的网友共14条,占13%);六是希望加大行人乱穿马路、社区卫生死角、夜宵摊扰民等现象整治力度(留言持该观点的网友共23条,占21%);七是希望加强基础性建设和旧城改造(留言持该观点的网友共14条,占13%);八是希望进一步规范三轮摩托车、的士车、公交车及非机动车行驶、停靠及处罚(留言持该观点的网友共15条,占14%)。
对于下阶段的文明城市创建工作,61.84%的网民认为着重抓人的文明素质,18.86%的网民认为公共秩序比较重要,11.84%的网民认为着重抓服务质量,7.46%的网民认为环境卫生应该着重抓。
三、下阶段创建全国文明城市工作重点
根据以上**结果,我们可以看出,在27个**问题中仍有相当一部分问题群众满意率较低,距全国文明城市测评体系标准有一定的差距,需各级各部门及全市人民坚持不懈、共同努力。全国文明城市创建已进入最后的冲刺阶段,岳阳市创建全国文明城市工作下阶段将结合此次**结果,对网民提出的建议、意见结合实际认真落实,并继续从以下几个方面开展创建全国文明城市工作:一是加强**宣传引导,形成更加浓厚的创建氛围。二是克服“差不多”思想和厌倦情绪,认真排查盲区和死角,加强薄弱环节整治,防止问题反弹。一手抓优良环境、优质服务,一手抓市民素质提升,注重突出问题的解决,注重常态管理和长效机制的建立。三是坚定信心,明确目标,仔细对照标准,查摆问题,对督查出的问题,能整改的马上整改,暂时不能整改到位的,要拿出具体方案,有规划、有计划地推动整改工作。四是加强**力度,对照**办法认真**,对发现的问题严肃处理,用**推动创建工作。
创城工作汇报3篇(扩展3)
——创城整改情况工作汇报3篇
创城整改情况工作汇报1
近日,为有针对性地解决创建全国文明城市工作中遇到的困难,进一步推进创建工作常态化、科学化、**化,市创城工作指挥部召开创建全国文明城市工作协调会。**副*、市创城工作指挥部常务副指挥长张亚楠,****、*****、副*、市创城工作指挥部常务副指挥长韦凤云出席会议。
会上,市创城办简要汇报了今年以来创城工作情况,分析存在的困难和问题。各相关部门就重点工作、主要困难、工作策划分别作了汇报。
会议指出,各级各部门要进一步提高对创城工作的.认识,必须严格按照《测评体系》要求,按时按质按量完成各项工作任务。*交警部门要加大整治交通乱象力度,深入开展“礼让斑马线”活动,为广大市民营造文明有序畅通的交通秩序;交通运输部门要加大对公交、出租车等行业驾驶员的教育培训力度,让他们养成文明驾驶、文明载客的良好习惯;城市管理、商务、工商等部门要集中解决市容市貌“脏乱差”、修通城区“断头路”等问题,为广大市民提供舒适、便利的生活环境。
张亚楠指出,当前重点工作是做好迎接近期的测评检查。各级各部门要加强**,明确责任,完成好本部门各项工作任务;要切实抓好工作中突出问题的整改,建立长效机制,确保问题不反弹;要采取立体式的宣传,营造浓厚的创城氛围。
韦凤云就如何做好下一步工作作了具体部署。
创城整改情况工作汇报2
****市食品药品**管理局****《全市创城工作督查情况**》**部分药品零售企业在创建全国文明城市和卫生城市中存在的出售处方药、宣传氛围不够等问题。*组*召集相关处室紧急召开会议,研究部署整改方案。
一是印制创建全国文明城市应知应会内容**企业进行学习,要求企业把学习内容采取各种方式进行考核,让企业员工熟悉创建全国文明城市基本知识和要求。
二是印制“****市民公约”、“致各族市民朋友的一封信”、“温馨提示”、“核心价值观”、“优质服务规范要求”要求企业张贴在药店显著位置,强化宣传氛围。
三是针对“创城”考核标准对药品零售企业处方药销售是否严格凭处方销售是检查验收重点项,自20xx年12月1日-2017年**开展两年全市处方药销售专项整治,不断巩固双创标准要求。
同时,对问题企业**各区(县)局,责令企业整改;要求各区(县)局召集辖区零售企业召开会议,对创建工作进行培训和再动员。****市局**带队,成立4个药品督查组,每天对各区(县)工作进行督导;并召集各零售连锁企业召开会议动员部署,要求对不按照“创城”工作要求执行的企业将从严从重处罚,绝不姑息。
创城工作汇报3篇(扩展4)
——工程工作汇报3篇
工程工作汇报1
我们学校现有学生1248名,教职工38人。在国家、省、市、县****的关心、**和帮助下,成为现代远程教育设备“模式二”项目学校,现设有光盘播放、资源接收综合室(兼课件制作教室)一个,计算机1台。为了使远程教育设备在我校得到充分利用,使我校教师充分利用优质资源进行教育教学互补,从而整体提高我校教师的教育教学水*,真正做到办人民满意的学校。
一、远教工程在我校实施情况
1、首先,学校**、信息技术人员**有关人员配合施工队安装远程教育“模式二”设备,接专线、做防雷天线、浇灌天线底板,并协助安装人员对卫星接收设备进行摆放、布线等。工程在我校得以顺利实施并交付使用近四月。
二、目前应用状况
㈠、学校根据要求很快成立远程教育**组,经研究制定了以下各种**和计划:
1、《全体教师远程教育技术培训计划》
2、《管理人员责任**》
3、《设备管理和维护**》
4、《安全保卫**》
5、《培训登记**》
6、《资源使用登记**》
7、《远程教育教师培训登记簿》
8、《远程教育资料借领登记簿》
9、《远程教育下载节目登记簿》
10、《远程教育工程设备维修、维护登记表》
㈡、加强人员培训,狠抓设备的管理和使用,充分发挥远教资源的效益。首先认真**学校技术管理人员参加上级电教部门举行的各级各类专业技术培训,3人次参加省、市级的培训。其次认真开展了校本培训。从xx年2月起对全体教师开展了现代远程教育信息技术强化培训,有针对性地对教师进行了课件制作,因特网资源、远程教育资源查找、下载的培训,通过培训,全体教师能熟练地搜索、下载、并能制作課件,使用因特网、远程教育网里的教育资源。
㈢、资源接收正常有序,管理措施到位,远程教育工程设备使用良好。远程教育设备安装以后,我校认真**技术管理人员接收了远程教育网的各种资源。并借助互联网,使可用的教育教学资源搜索范围得到扩充。
三、远教工程结硕果
㈠经过几个月来的试用和培训,我校教师能基本掌握远程教育设备的收视、资料的整理、资料的下载、资料的刻录等技能并付诸应用。为学校的教育教研工作上升一个台阶提供了新的契机。学校充分利用教育资源,进行教研活动和校本培训工作,在保证设备正常有序地接收到**和地方电教馆卫星教育资源的前提下,学校围绕教育资源有序开展了各种教研活动。定期**教师收看教育节目,**教师利用教育资源开展教学。
㈡学校教师对远程教育资源发生了浓厚兴趣,校园里掀起了收视教育电视节目和浏览教育卫星网络资源信息的热潮。在现代远程教育资源管理与应用方面取得了初步的成效。
1、师生初步尝到了现代教育技术特别是卫星资源给课堂带来的活力。
2、教师的教学方法、备课范围(备教材、备学生、备远教资源)、计算机使用技能都得到明显的改变。
3、远程教育资源将逐步变成知识传播源,成为学生发展、教师成长的中心。
㈢利用互联网在网上建立了学校博客,链接三亚市教研室博客网,使用论坛的丰富功能开展培训、交流、合作,提升了学校的影响,扩大了教师的视野,增加了学习氛围。
㈣一点遗憾:从各级培训和资料来看,“模二”的设备配置是“模三”中的一小部分。对于我们学校来说一台电脑既要用做资料接收又要在多**教室(简易)发挥教师机的做用,显然是力不从心,再加之教师和班级比较多,在使用上更是捉襟见肘,满足不了需求。
总之,远程教育工程是缩小城乡差距,共享优质教育资源的“教育扶贫工程”,此工程的实施给我们学校注入了新的活力,为我们学校的发展打开了一扇全新的窗口,必将为学校发展插上腾飞的翅膀!
工程工作汇报2
22年前的我呱呱坠落于一片洁白的世界中,我眨眨好奇的双眼看着周围的一切……
如今的我已不再是襁褓中的婴儿,而是一名肩负着为处于痛苦的人耸去一份关心,一份爱心的“白衣天使”!“优质护理服务示范工程”**一提出不免在心里有些嘀咕:给病人洗脚,洗脸,擦澡在家都没干过更别说在医院了,再说可是士本来就比较紧张,如果都做生活护理了那治疗又该怎么办呢?所以心里是极其不愿意的,说心里话真的非常抵触这一工程的开展。
然而科室既然被选中了,虽然不情愿但也要默默接受,在这过程中我们各项的工作有了很大的改变,我们实行分床到位,小组责任包干制,加强宣传力度,如入院宣教健康教育,出院指导等,补充完善各项流程**职责,看似简单的调整,但我们的工作量比以前多了许多,我们无微的照顾以及贴心的服务能够及时观察到病人的病情变化,比如在协助病人翻身时,我们可以观察病人的皮肤情况,从而预防压疮,皮肤感染等情况,减少长期卧床的并发症,协助病人下地活动时,可以了解病人的肢体功能情况,指导病人惊醒早期功能锻炼。
活动的开展不仅拉近了护士与病人之间的距离,也让我们深刻的体会到我们的工作不是单一的打针发药,还有更多看不到的工作需要用爱心、关心耐心去完成。我们要走在时间的前面,在病人请求需要前,提前主动把服务送到,现在通过开展优质护理服务让我们变被动为主动。我们加强了对输液病人的巡视,减少铃声的同时也减少了陪护,保持病房的安静!
慢慢的,我们心里的不满少了,似乎已经习惯了一切,也不再像开展之初丢三落四,需要被提醒,该做什么,得干什么,习惯成自然之后,随之而来的就是病人的赞许声、也许最初的我们对病人进行生活护理这些琐事不理解、不**,但现在来看,它不仅使一些生活琐事,更是对我们所从事这项职业的考验和磨砺,它在给病人满意微笑的同时,也让我们体验到户事这项职业的*凡与伟大,让我在人生的轨道中不断成长!
工程工作汇报3
嘉陵区属红层丘陵区,是我省“著名”的老旱区,水资源十分贫乏。全区48个乡镇中,除沿嘉陵江的少数几个乡镇外,绝大部份乡镇不同程度地存在着人畜饮水困难。为把红层丘陵找水打井这一“民心工程”实施好,根据省、市人民*有关文件精神,我区由嘉陵国土资源分局负责具体**实施该项工程,预计在今年11月20日前完成11850口的打井任务,以解决第一期严重缺水的21个乡镇,54个行政村,12639户,44450人的人畜饮水困难。目前,我区已在河西、巨石、西兴、羊口、世阳、桃园等乡镇打成示范井2415口,力争做到打完一口,利用一口,确保了打井质量。现将我区红层丘陵找水打井工程的有关情况汇报如下:
一、主要做法
(一)**发动。一是根据南充市人民*《关于切实做好红层丘陵找水打井工程的通知》(南府发[20xx]107号)文件精神,区委、***先后多次召开各部门负责人协调会,并于今年4月8日**召开了乡镇长参加的红层丘陵找水打井工作动员会,国土局对该项工作作了具体的安排部署。在召开的乡镇长专题会议上,区***现场与各乡镇长签订了目标责任书,将打井的任务进行分解,落实到了乡镇、村社。二是区*以嘉府办[20xx]33号文件出台了《关于开展红层丘陵找水打井工作的通知》,成立了由区长谢和友任组长,副*侯定元、副区长王翠花、张学军任副组长,国土、财政、水利等部门负责我为成员的红层丘陵找水打井工程**小组。区国土资源分局又以南市嘉土资发[20xx]19号《关于切实做好红层丘陵找水打井工程的通知》和南市嘉土资[20xx]8号《红层丘陵区找水打井工程工作实施方案》对打井工作作了具体的安排部署,成立了以副**曹兆国任组长的打井工作**小组。同时对队伍的竞标方式、打井经费的落实、财务管理与**、打井模式及要求、成井验收和工程决算等作了具体规定。三是深入到乡镇、村社和农户家中进行红层丘陵找水打井工作宣传。三是协调好与相关部门和乡镇的关系,明确了各自的责任。
(二)**工程招标和*采购。根据《*******招标办法》和南嘉计发[20xx]103号《关于红层找水打井工程施工招标事宜核准意见》的精神:区国土资源分局分别对施工单位和物质采购实行了公开招标。一是在发包施工单位时,分局按照我区红层找水打井规划、设计技术要求和市局的批复,先后举行了两次招标,经多次竞争性谈判,最后以最低价176元/口的单价选择3家施工单位。二是在物质采购工作中,我分局严格按照《*******招标办法》的规定,委托区人民*采购中心**采购,从发布采购消息到**采购历时一个多月,才完成了井台、井盖和挡土管的采购工作,井台井盖以58.0元/每套,挡土管以42元/根的价格签定了合同并按时供货到现场。
(三)**实施。区国土资源分局先后**人员到已规划打井的乡、村、社宣传红层丘陵找水打井的目的和意义,以及市*文件中规定的*补助标准、方法和受益农户自己应承担的义务和责任。在确定施工单位后,立即**施工单位到河西、西兴、巨石、羊口、世阳、桃园等乡镇进行施工,国土资源分局对施工单位的打井质量和施工进度进行了全程跟踪和**,制定了奖惩办法,对完成好的、进度快的单位给予表扬和奖励,对完成不好的单位提出整改意见,限期整改,并按合同约定进行处罚,保证了打井进度和打井质量。目前打井的三个施工单位,正按规定的时间狠抓进度,并保证每台机组每天至少完成一口以上的打井任务,保证在规定的时间内,完成我区的目标任务。已打成的井成井率为98,利用率达到90以上。
二、存在的问题
(一)我区红层丘陵找水打井工作从20xx年3月初就已开始,直到6月30日才进场施工,起步早,落实慢。主要原因是有些部门对打井补助资金的使用方式在认识上存在偏差,还有就是个别部门在一定程度上存在着关系协调难,达成共识时间较长。
(二)招标施工单位和*采购物资的工作时间太长,超过了两个月(是严格按照法定的程序来进行操作的)。
(三)由于省财政厅通知要求所有打井任务要在今年11月20前完成,时间比原计划提前了一年,所以前期工作进度没有跟上。
(四)因为确定的招标底价比周边县、市、区均要低,所以参加竞标的单位较少,在招标工作上花的时间太长,从而影响了打井进度。
三、下步打算
(一)进一步加快打井进度,加大打井机的投入,力争在8月下旬再增加三十余台打井机,确保100余台机子同时作业。
(二)农忙期间,打井施工队伍不放假,并且进一步壮大施工队伍,确保昼夜施工,以加快打井进度。
(三)做好后续完善工作,对打成后的成井进行水质、卫生状况跟踪**和**。
创城工作汇报3篇(扩展5)
——供热工作汇报3篇
供热工作汇报1
一、供热基本情况
2017上半年,我县县城区实施了老旧小区集中供热改造工程,拆除5座区域锅炉房,全部实现了集中供热。目前,县城区集中供热由宏源热力公司负责,以正和热电厂和华泰热电厂为热源,建设换热首站3座,换热分站42座,主管网长度达到80余公里,集中供热能力达800万*方米,今年接入管网面积500万*方米,2014-2015采暖期实际集中供热面积预计达到450万*方米,集中供热用户达到约4万余户,县城区集中供热普及率达到100%。
二、供热准备情况
1、完善投入机制,不断提升基础配套水*。积极适应**来城市规模快速扩张的形势,持续加大投入力度,不断优化供热网络。2014年我局重点实施了“三项工程”:一是换热设施建设工程。本着规划超前、建设优先的原则,根据城市建设总体规划超前建设换热设施。今年新建换热站6座,其中在城东区域新建换热分站1座,另外取消了县城区5座锅炉房,新建换热站实行集中供热,新增供热面积80万*方米。通过增加换热设施,使小区居民当年即可实现稳定供热。二是供热管网建设工程。坚持新区扩容和老区更新同步推进,先后对县城区3条新建道路供热主管网进行了配套,累计敷设供热主管网10余公里,新老城区基本实现供热管网全覆盖。三是供热分户计量工程。着眼节能节
费,有计划、分步骤地推进供热节能改造和供热分户计量改造。目前,已完成7个住宅小区进行了供热计量改造,累计改造面积36.7万*方米;为14个住宅小区1万余户居民安装了热量表、温控装置及抄表系统,进一步提高了供热规范化管理水*。
近3年,县城区供热基础设施投入累计达到2亿元,县城区供热能力达到800万*方米、服务用户达到3万户,城市集中供热普及率达到了100%,实现了应供尽供。
2、规范运行机制,保障供热系统科学高效运转。着眼供热系统安全稳定运行,重点建立了四项机制:一是远程调度机制。对换热站无人值守系统实行24小时运行数据**,随时远程调节供热运行参数,通过**系统实时报警、管理人员短信报警,及时调配维修人员,快速处置运行故障。二是区域管理机制。对县城区换热站划分责任片区,每个片区又划分为多个运行小组,分别负责2-3个换热站的运行管理,做到每两小时巡检一次、每天检修一次,确保换热站稳定运行。三是节能降耗管理机制。在换热分站安装气候补偿设施,根据室外温度变化,随时调节供回水温度,既能保证了热用户顺利用热,又能促进了供热系统节能降耗。四是供热应急保障机制。完善了供热抢修应急预案,成立了7组事故应急抢修小组,发现供热事故或接到报告后20分钟之内赶到现场并**抢修;同时,不定时对供热管网及换热设备进行检查,及早地排除隐患,避免供热事故发生。
三、健全服务机制,不断提高居民满意程度。为确保供热质量,重点建立了“三项**”:一是24小时服务**。严格实行供热单位**带班、维修队伍24小时值班,设立了3部服务热
线和14部报修电话,24小时接听,随时处理用户反映的问题。二是回访测温**。对用热户投诉问题的处理情况和效果进行跟踪了解,直至完全整改落实到位;同时,定期对用户进行回访测温,及时查找供热运行中的问题不足,进一步提升了供热服务水*。三是收费互联机制。为方便用热居民缴费,聘请专业机构对取暖费收费软件进行了升级,并实现与农村合作银行系统联网,使用热居民缴费更加方便快捷。
三、下步工作计划
1、加强跟踪督导和监管力度,对企业购煤计划、供热检修情况进行实时调度,现场检查。坚持定期和不定期对换热站等供热设施运行情况进行检查,发现问题及时告知供热企业,提高供热质量。
2、加强回访,定期不定期对居民小区抽样检查,了解户内温度是否达到规定要求,及时反馈供热企业。
3、设立24小时群众举报热线,接收群众**、投诉。对群众反映强烈的供热企业限期整改,切实保障居民用暖满意度。
供热工作涉及千家万户,关乎群众冷暖和社会**稳定。下一步,我们将进一步总结经验、查找不足,持续提升供热保障水*,让广大群众满意!
创城工作汇报3篇(扩展6)
——创卫工作汇报3篇
创卫工作汇报1
我公司在创卫工作**小组**下,在“创卫办”的**指导、部署下,加强创卫管理,强化卫生意识,加大宣传力度,完善卫生设施,狠抓实际效果,做好****、**协调和检查落实工作,切实搞好工作、学习、生活环境卫生,确保争创目标顺利实现。
一、加强**,提高认识
公司****创卫工作。年初召开了专门会议,讨论并制定了本单位年度创卫工作实施方案,形成主要**亲自抓、分管**具体抓、各部门配合抓、专职人员专门抓、全体职工共同抓的格局,牢固树立了抓创卫就是抓经济,抓创卫就是抓发展,抓创卫就是抓稳定的思想,切实增强了职工的卫生意识,培养了良好的卫生习惯,形成了文明、健康、科学的生活方式。
二、落实责任,积极创卫
为使创卫工作落到实处,我们严格按照**、市*的创卫文件要求和我公司的创卫实施方案,与部门落实了“门前五包”责任制,实行划片包干责任制,对工作区和公共区逐级划分落实,责任到人,并明确了清扫、保洁标准。
三、加强管理,措施到位
1.狠抓日常督促检查。严格实行定期和不定期的检查、评比**,检查各部门室内及门前清洁工作,特别是走廊、楼道等公共地方的卫生,是否达到了无杂物堆放、无痰迹、无蜘蛛网、无乱写乱画的“四无”要求。
2.搞好日常保洁工作。每周一上班前和每天早晨上班前进行全面清扫,保持了办公桌、椅、门、窗、门前公共地段以及宣传橱窗的整洁,树立了我公司良好的卫生形象。
3.确定了创卫**员。负责日常的卫生、绿化、亮化和环境保护的**检查,保证了创卫工作的严格落实。
4.认真开展除“四害”工作。按照爱委会和创卫办的要求,积极购买灭“四害”药物,**消杀,不留空白。加强药品管理,并作好技术指导,避免了各种不安全事故的发生。
四、加大经费投入,完善创卫硬件
今年,我公司各部门都根据自身情况,增加了卫生洁具,配齐了相关硬件设施,保证了今年创卫工作的顺利开展。
总之,在市创卫办的**和全体**职工的共同努力下,我公司的创卫工作取得了较好的成绩。明年我们将更加努力,扎实工作,提高创卫水*,为建设美好天海做出新的成绩。
创城工作汇报发言稿
创城工作汇报3篇(扩展7)
——创城工作实施方案3篇
创城工作实施方案1
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导,围绕创建目标,加强学习宣传,积极营造“争创文明城市,构建美丽校园”的**氛围,积极开展新一轮文明创建工作,全面实施素质教育,推进**治校、以德治校进程,净化育人环境,改进工作作风,提供优质服务,树立良好校风,全面提高师生文明素养。在创建活动中,以提高教育质量,加强和改进学校内部管理,开展思想教育,活跃校园文化,维护公共秩序,改善学校设备设施,优化美化校园为重点,不断增强全体师生文明创建意识和参与意识。
二、主要内容
(一)践行以人为本理念,全面提升师生整体素质
1.促进教师整体素质提升。坚持把师德建设摆在首位,全面贯彻《中小学教师职业道德规范》要求,制定《师德师风承诺**》,引导教师自觉践行师德风范。培养和树立一批敬业乐教、实绩突出的优秀典型。关注教师专业成长,加强教师素养培训,切实改善教师队伍学科、职务结构,形成多层次、多类型的骨干教师群体。
2.促进德育进课堂,努力挖掘各科教材的德育资源。在教学过程中积极渗透思想道德教育。以丰富多彩、形式多样的教育实践活动,对学生进行思想道德教育。将民族精神、爱国**精神、集体**精神等内容充分渗透到教学当中。
3.促进学生全面健康发展。坚持德育工作摆在首位,探索未成年人思想道德建设新思路和新举措,发挥学校教育的主导作用,构建完善学校、家庭、社会“三位一体”的工作格局,形成德育教育的整体合力。深入开展青少年科技创新活动,培养学生创新意识和实践能力。加强应对突发事件的知识普及和教育,提高学生面临突发事件时的自救自护能力。开展丰富多彩的艺术活动,培养学生健康的审美情趣。深入开展“阳光体育”运动,突出学校体育特色活动,加强学生体质监测,保证学生体育锻炼时间。推进心理健康教育队伍建设,积极实施相应的心理健康咨询、教育和辅导。加强法制课程建设,创新法制教育形式,提高法制教育实效性,引导学生养成遵纪守法的行为习惯。
4.促进校园环境美丽**。积极开展各种校园文化活动,打造高品位的校园文化。继续开展“**校园”创建活动,教育学生自觉抵制“黄、赌、毒”的侵蚀,不进营业性网吧、录像厅、歌舞厅等不适合未成年人的场所。
(二)开展系列主题活动,努力营造创建工作氛围
1.开展“我们的节日”系列文化活动。结合各种重要事件、重要纪念日、节庆日集中开展“我们的节日”主题活动及**经典诵读活动,弘扬传统文化、深入挖掘传统节日文化内涵,增强未成年人对**文化的认同感。
2.开展“学雷锋”志愿服务活动。结合“做一个有道德的人”、学雷锋日等活动,成立“学雷锋志愿服务队”,集中开展“讲文明、树新风”系列活动,“心忧天下、敢为人先”的教育活动,“传承美德、奉献爱心”道德实践活动,评选“十佳美德少年”、“学雷锋标兵”等系列道德实践活动。
3.举办“我文明、我快乐暨红领巾相约*梦”演讲比赛,让文明之花绽放校园。
4.积极参加“课外访千家”活动。继续加强家校联系,开展践行礼仪活动,大力倡导文明礼仪之风。
5.继续扩大志愿服务。推进师生志愿服务队伍建设,实现志愿服务活动经常化、规范化。精心**“关爱留守儿童志愿服务行动”、文明劝导志愿服务活动,培养师生文明行为。
三、实施步骤
1.深入动员,广泛宣传,营造创建工作的良好氛围。学校要充分利用**下讲话,主题班队活动,广播和黑板报、橱窗展示、标语等形式,开展内容丰富、实效明显的主题教育活动,广泛进行宣传教育,在学校师生中营造文明从我做起、从现在做起、从身边的小事做起,人人**、人人参与创建文明城市的氛围,使创建活动向深度与广度拓展,成为广大师生的自觉行为。
2.不断提升校园文化建设品位。学校要进一步净化、绿化、美化,不断凸现学校育人化功能,做好学校环境卫生和“门前三包”工作,特别要对卫生死角和重点部位进行彻底**,对班级卫生工作进行每日点评,促使学校环境时时保持整洁。大力开展校园文化建设,美化校园环境,提升学校文化内涵,创建美丽校园,为创建文明城市增光彩。
3.进一步贯彻落实《公民道德建设实施纲要》。开展创建文明城市、文明班级、争当文明公民活动,通过行为规范示范班和行为规范示范生的评比活动,让学生在校外争做文明市民、在校内争当文明学生;把贯彻《实施纲要》与学校德育相结合,把贯彻《实施纲要》与师德师风建设相结合,使“爱国守法、明礼诚信、团结友善,勤俭自强、敬业奉献”的公民道德规范深入人心。
4.强化日常行为规范,不断养成良好的文明风尚。结合文明城市创建,积极开展“五小”活动,逐步培养学生良好的行为习惯,在家做孝顺父母、关心亲人、勤俭节约、热爱劳动的“小帮手”;在社会做热爱祖国、文明礼貌、诚实守信、遵纪守法的“小标兵”;在学校做团结友爱、互相帮助、尊重他人、善于合作的“小伙伴”;在社会和公共场所**护公物、讲究卫生、保护环境、遵守秩序的“小卫士”;在独处时做胸怀开阔、心理健康、勤奋自立、勇于创新的“小主人”。特别要加强诚信教育、礼仪教育和遵章守纪教育,形成文明的校风和学风,促进我校学生健康成长。
5.进一步建立健全学校、社会、家庭三位一体的道德教育和文明创建立体网络。要充分发挥家长学校的作用,拓展学校教育功能,使学生做文明行为的传播者,动员学生带动家庭成员参与文明城市的创建,提高学生家长对创建工作的认识,共同做到文明乘车、文明走路、文明就餐,做崇尚文明的宣传者、实践者、示范者,为创建文明城市做出应有的贡献。
四、采取得力措施,确保创建活动取得实效
1.成立文明创建工作**小组,负责对全校创建工作的**,学校校长为第一责任人,全校师生共同参与的工作机制,形成创建工作有安排部署、有实施方案、有具体人员负责、有检查落实的工作格局。创建工作**小组成员为:
组长:xxx
副组长:xxx
成员:xxx
2.注重工作实效。要创新形式、丰富内容、拓展载体,开展丰富多彩的宣传教育实践活动,充分展示我校广大师生的精神风貌,营造创建文明城市的社会氛围,不断提高创建文明城市工作的主动性和实效性。
3.加强检查落实。并将开展创建活动的成效纳入学校考核和教育质量评价的内容,真正把创建工作落到实处。
4.注重总结提高。在创建活动中,要及时将典型经验、好的做法,突出特色、工作的亮点进行总结、推广,**开展评比奖励活动,表彰先进,激励创新,推动创建工作持续有效的深入开展。
创城工作实施方案2
为了确保学校建设的前瞻性与学校管理的科学性,认真贯彻*的教育方针,全面落实科学发展观,推进素质教育,深化精神文明建设,实现我校“德育为首,质量立校,安全育人,全面发展”的办学思想,落实“思想好、学习好、身体好、有特长”的育人目标,根据市、县教育体育局《关于在全县中小学校开展创建文明校园活动的通知》精神和县精神文明建设指导委员会的有关会议精神,现结合我校实际,特制定《创建县级文明校园实施方案》。
一、指导思想
坚持以*理论和“*”重要思想为指针,以国家教育中长期发展纲要及教育法律法规为依据,用科学发展观统领学校工作全局,以“内强管理保稳定,外求拓展树形象,深化教研出质量,强化建设创特色”为工作思路,以创建文明校园,迎接两创验收,深化科研兴校,提高教育质量为工作重点,规范办学行为,坚持**治校,积极创设适合师生共同发展的**氛围,充分调动师生工作、学习的积极性,做到在创建中求突破,在创新中谋发展,为达到县级文明校园创建标准而不懈努力。
二、工作目标
创建的工作目标是:做好一个启动,达到两个确保,坚持三个创建,做到四个保证。即:全面启动学校文化建设实施方案;确保小学部师生*稳过渡、确保中学部师生迅速入轨;创建县级文明校园、创建县级******先进集体、创建市级无烟学校;保证教师师德形象良好、保证双创迎验顺利通过、保证教学质量稳中有升、保证全校师生**稳定。
三、****
组长:管广富
副组长:鱼蕊芳
成员:王智怀李昌相 高孝蔚 陈世荣 李阜成 赵天林
杨冬梅 方 宇 肖 峰耿信社 曹文英
办公:李阜成
四、方法措施
(一) 重建设,坚持德育为首
1、抓*建,强化**教育。
*支部要制定出支部工作计划和师生精神文明建设实施意见,采取多种形式抓好落实:在教职工中要狠抓六大建设,推行五项**,深入开展“创优争先”活动,执行“三重一大”,抓好“两项治理”,深化能手双培,落实岗位承诺,至少有一篇关于精神文明建设的通讯报道刊发在局*委《*建工作》上。
2、抓学习,提高**素养。
*支部要制定出教职工**学习计划,每学期记**学习笔记不少于10000字,写学习、论文不少于2篇。通过学习,达到“十讲”。即:讲**,维护大局;讲正气,维护团结;讲学习,转变观念;讲作风,求真务实;讲纪律,爱岗敬业;讲工作,优质高效;讲业务,精益求精;讲师德,为人师表;讲安全,确保**;讲质量,精心教学。自觉地做到把智慧奉献给学校,把知识奉献给学生,把真诚奉献给同志。
3、抓**,落实创建任务。
学校要设立文明**岗、小卫士**岗、路队**岗,各班级要成立学雷锋小组,明确具体职责,定期开展活动,确保创建文明校园的各项任务落到实处。
4、抓师德,塑造良好形象。
要以《中小学教师职业道德规范》为内容,深化“新规范、新师德、新形象”主题教育活动,做到“五个严禁”:严禁教师有偿家教和乱办班,严禁乱订资料、严禁考试舞弊,严禁体罚或变相体罚学生,严禁不按教育规律办事,随意停课放假。德育办要制定考评办法,细化检查内容,加大督查力度,建立专项建档,彻底杜绝我校有损师德形象不良现象的发生。
5、抓典型,发挥榜样作用。
在教职工中开展“师德先进个人”、“五好文明家庭”、“红星*员”、“三育人先进个人”、“模范班**”、“教学能手”等先进个人的评选活动,通过开辟“教师风采”橱窗这一*台,大力宣传,充分调动教职工工作的积极性和主动性;在学生中开展“文明青少年”、“优秀班**”、“三好学生”、“进步生”、“特长生”等评选活动,通过“学生的楷模”、“校园小明星”、“教师好帮手”“校园雏鹰广播”等宣传途径,宣传学生中涌现的好人好事,开展文明班、组、室的评选竞赛活动,让全体师生学有榜样,赶有目标。
6、抓文化,陶冶师生情操。
学校要制定出以“崇尚快乐”为主题,以“快乐学习、快乐工作、快乐生活、快乐成长、快乐人生”为内容,以“书香校园”、“书香班级”为载体的《校园文化建设实施方案》,挖掘快乐内涵,拓宽快乐外延,体验快乐情趣,塑造快乐自我,形成具有我校特色的校园文化。
7、抓教育,养成良好习惯。
要在学生中开展《中小学生守则》和《中小学生日常行为规范》教育,结合《公民道德教育实施纲要》,深化“五项治理”,形成尊敬师长、语言文明、穿戴整洁、团结友爱、乐于助人的良好习惯。聘请法制副校长,建立德育教育基地,对学生进行法制教育,努力使学生的行为规范率达95%以上。
8、抓活动,丰富活动内容。
团委要制定出**下宣誓、演讲、校园广播、学校电视台,每学期期开展手拉手活动不少于一次;信息办要充分利用学校网站这一*台,鼓励师生积极发表宣传学校的稿件;各部门要认真**好重大节日的庆祝活动,每学期在县以上****上报导不少于三次。
(二)重管理,做到科学规范
1、重视十项管理。学校要重视办学规划、育人目标、育人理念、**建设、队伍建设、课堂结构、科研成果、评价体系、理财理念、后勤保障十个方面的管理,做到科学规划,规范管理。
2、协调十种关系。要协调处理好过渡与长远、继承与创新、校内与校外、人文管理与**约束、面向全体与重点突出、入学率与升学率、智力开发与个性差异、全面发展与特长培养、文化内涵与师生行为、办学规划与经济发展十个方面的关系,做到重点突出,兼顾协调。
3、建设三支队伍。要通过多种形式,做好学校**、教师、学生**队伍建设。****要有公众良好的形象和独当一面的才能;教师要根据学校《提高教师素质五年规划》中的项目,通过岗位练兵,考试过关者发给“合格证书”,培养一支在省、市、县有影响的名师队伍;各班**要结合学生实际,设置适合每个学生特点的岗位,通过教师培养、学生选举、学校培训,把品学兼优的学生吸纳为学生会**,发挥学生自己管理自己作用。
4、优化管理体制。坚持****“三制”、“三分”、“三合”、“八谁管理”和**成员“五个一线工作法”的管理体制,做到既有明确分工,又有密切合作,形成愿管理、敢做主、善协作,一人管一事、事事有人管的管理新格局。
5、严格财务管理。规范开学收费,做好公示,接受**;推行“三讲、两有、八步”的理财办法,总务处要及时做好财务预、决算**,做到公开、透明、**、规范;期中、期末对校产进行全面检查、登记,严格实行校产损坏赔偿**。
(三)重常规,突出实用实效
1、强化班级管理。教导处要以创建文明校园活动为契机,制定出既切实可行又便于操作的班级管理考评、检查细则;各包级**要把班风正、教风实、学风浓和创建文明班级作为本期包级工作的重点来抓,对于所包年级出现班级混乱、学风不正、教风不实等现象,实行包级**责任连带追究**。
2、规范评优**。团委要针对中、小学生特点,以精神文明建设、争当文明少年为重点,制定出符合我校目前实际的治理学生语言粗俗、行为粗野、仪表不端庄的考评办法;制定出学生等级评定具体办法,促进学生良好品德的养成;*支部、团委要制定出师生评优实施办法,让真正业绩突出、品学兼优的师生进入先进行列。
3、加强安全教育。坚持“安全、师德、质量、计生”四个一票否决**。保卫处要签订各类学生安全责任合同,做到校不漏班、班不漏人;针对中、小学生实际,做好“三岗”人员培训;规范班级《安全日志》,完善安全应急预案;严格门禁**,实行保安查验证件、询问、登记**;坚持节假日安全带值班**,保证值班人员人不离校,24小时信息畅通;校园安全全期自查不少于三次,及时发现和排除安全隐患,确保学校全期、全员、全面安全目标的顺利实现。
4、注重卫生管理。保卫处、医务室要做好季节性流行疾病的预防,制定出预防预案;坚持校园卫生按时打扫,随时捡拾,实行周检查月小结,颁发“卫生流动红旗”**;早餐部要加强对工人的业务培训,实现“安全、卫生、质高、量足、有序”的办餐目标;继续完善分餐登记**,确保早餐的全程安全;严格执行《学生在校期间饮水管理规范》,保证学生饮水卫生、安全。
5、规范两操管理。**要制定出教职工晨练、课间操的具体考勤管理办法;教导处要出台学生两操的管理细则,体育教师要按照中学生实际,规范队列队形、广播操和相关教学内容。值周人员、教导处、楼层办公室负责人要加强课间操检查和眼保健操巡查,班**要做好学生做操的督促指导,对因管理不善而导致两操混乱者,相关责任人要严格按照工作失误处理。
(四)重教学,提高教学质量
1、课堂教学,效率要高。分管教学**、教导处要把深入课堂研讨作为每周的必修课,做到每周必听,听后必评;要加强日常课堂教学的督、导、查,对教学敷衍塞责而导致课堂效率不高的教师要指定教师,帮助指导,限期改进。
2、教学质量,责任要实。要把教育教学质量生命线始终贯穿于学校教育工作的全过程,发扬实教、实学、实考的“三实精神”,实行年级同奖同罚实体负责制。每学期要召开教学质量专题奖惩会,与迎考年级签订《教学质量目标责任合同》,做到目标到组,指标到班,责任到人,奖惩到组。
3、特长教育,起步要早。教导处要制定出特长教育实施方案,体、音、美专职教师要对各年级在音乐、体育、美术等方面有潜力的学生,做到早培养、早成才,为将来中考奠定基础。
4、帮扶计划,措施要实。在教师中开展“一帮一,一对红”帮扶活动,开展蓝青工程。凡40岁以下,未达到县级以上优质课水*的教师,要自行拜师。学校在第3至4周举行拜师活动,达到一帮一、一对红的目的。教导处要制定出具体的帮扶计划,包括帮扶名单、具体要求和达到的预期效果;在学生中要开展“一帮一、同进步”活动,将此列入班务计划之中,作为期末班**和科任教师工作考评内容之一。教导处要针对年级的变化,**教学常规月查办法,做到操作方便,公正公*,实际实用。每次月查**要具体、实在、到人。学校对月查情况要不定期的**人力抽查,对应付了事者要追究相关当事人责任。
5、信息资源,内容要全。为了更好地实现学校教育资源共享,信息办要在本期内建设好学校信息资源库,对与学校教育教学有关的所有信息要及时收集、整理、归类、编辑,造册、登记,做到内容全、信息准,质量优。一是学校信息。凡学校进行的一切教育教学活动的视频、音频要及时采集、编辑、入库;二是教师信息。对教师自制的课件、光盘,撰写的教研论文、,课堂实录、优质课赛讲等相关内容要及时收集、编辑、登记、入库;三是课件资源。尽量将收集更多的、教师需要的制作课件所需的文字、视频、音频、图片、信息等资料入库;四是教师外出学习、培训、考察带回的、学校购买的视频、音频、文字等相关信息资料,要及时收集、登记、入库;五是相关网站上的教育教学信息要及时建立链接,收集、编辑、入库。确保学校教师需用时找得见、拿得出、用得上、效果好。
(五)重教研,体现科研兴教
1、精选科研课题。学校教研室要做好已被中、省教科所批准立项的《数学有效性课堂教学研究》《小学生语文阅读能力评价策略及指标体系的构建研究》科研课题,确定实验班级和教师,积极开展教学研究,注意过程资料的整理和理论依据的收集,为课题的结题工作做好前期准备。同时,要针对中学的教情、学情,确立科研课题,积极做好科研课题的选定、申报工作。
2、立足校本教研。各科任教师要在学校教研计划、科研课题的大框架下,从班情、教情实际出发,积极申报实用、实效的子课题,学校教研室要对教师申报的子课题逐一审核,建立教研工作个人课题研究专项档案;学校教研室每学期作教研专题讲座不少于2次。各任课教师每学期使用多**教学不少于2次。
3、夯实教研任务。各任课教师每月需完成一篇教学反思,每学期完成一篇教研教改论文,全校要每学年在县级以上发表、交流不少于40篇,课堂教学实录不少于20节,优秀教案不少于20本,教学案例不少于10篇,制作教学光盘不少于4盘,在学校教研计划中要任务落实到组、到人。
4、砸实课堂调研。要认真修改完善《课堂教学指导纲要》,积极开展听课活动,每学期主管教学人员不少于20节,其余**成员和全体教师不少于15节,学校教研室**不少于40节,并及时做好评课,通过听、评课,促进课堂效率、教学质量的提高。扎实开展研讨课、汇报课、示范课、优质课活动,本期至少开展一次人人过关的研讨课;凡外出学习培训教师返校后及时讲好汇报课;县级以上教学能手每人至少讲一节示范课;在开展“三课”活动的基础上,适时开展全校性的优质课赛讲活动。
5、优化教研形式。教导处要切实指导好各学科教研组、年级组从事教研活动,每次活动做到“三个一”。即:确立一个专题、指定一个中心发言人、至少解决一个实际问题。同时,本期学校教研室要确定一个教研组在全校范围内,至少召开一次教研工作现场会,以点带面,推动全校的教研工作。
创城工作实施方案3
一、指导思想
为了进一步培育和践行****核心价值观,扎实推进学校精神文明建设,加强学校科学化、规范化管理,优化育人环境,提升管理品位和文明层次,提高学校整体办学水*和教育质量。根据新密市**、市*创建全国文明城市的工作要求、新密市教体局关于文明校园创建工作的部署,新密市实验小学积极开展文明校园创建活动,进一步提高校园文明的程度,我校周密计划,积极行动,以创建文明校园活动持续化、规范化,大力开展“教书育人、环境育人、管理育人、服务育人”的各项活动,结合本校实际,为了切实保证创建工作顺利进行,特制定本方案。
二、目标及要求
(一)提高认识,重视文明
通过深入开展“文明校园”创建活动,进一步优化学校外部环境,提高学校精细化管理水*。树立“以人为本”的管理理念,建设“文明校园”;加强校园安全意识,建设“**校园”;提高办学品位,建设“文化校园”;坚持全面育人,建设“现代校园”;促进主动发展,建设“特色校园”。实现提升学校文化内涵、提高教育教学质量、促进师生全面**发展的目标。扎实推进“实力创强、质量创高、形象创优”的“文明校园”创建工作。
(二)加大宣传,营造氛围
学校要围绕“文明校园”创建主体,充分利用电子屏幕、**下讲话、校园广播、学校宣传栏、班级展示栏、校园网等宣传阵地,**师生开展形式多样的宣传教育活动,如粘贴标语、办宣传专栏、评选班级文化特色教室等。营造**氛围,让“文明校园”创建活动深入人心。
(三)强化措施,周密安排
1、在教师中开展“强化师德,文明从教”教育活动
一是要求教师模范遵守社会公德,不讲粗话、脏话,使用文明语言、推广普通话,不向学生传播不健康或错误的思想,不讽刺、挖苦、歧视学习困难学生,讲礼貌用语,说文明话。二是要求教师爱岗敬业,严谨治学,关心爱护学生,尊重学生人格,不得体罚或变相体罚学生,认真备课上课,认真批改作业,刻苦钻研业务,不断学习新知识,改进教育教学方法,提高教育、教学和科研水*,不在教学场所接听手机,不在公共场所抽烟,待人友好真诚,举止文明礼貌,办文明事。三是要求教师团结协作,廉洁从教,发扬奉献精神,自觉抵制社会不良风气影响,谦虚谨慎,尊重同志,相互学习,相互帮助,关心集体,维护学校荣誉,不得乱收费或向学生推销资料和压销物品,不得向学生及其家长索要钱物或要求学生家长为自己办私事,不参与**、**、迷信、**等活动,衣着整洁得体,严于律已,作风正派,以身作则,做文明人。
2、在学生中开展“文明言行与我同行”教育活动
一是教育学生爱护公物,保护环境,讲究个人卫生,不随地吐痰,不乱扔果皮纸屑,不乱倒脏物垃圾,争做“环保小卫士”。二是教育学生自觉遵守交通规则,举止文明,诚实守信,遵纪守法,说普通话,讲礼貌用语,争做“文明小标兵”。三是教育学生加强自律,崇尚科学、反对**、关爱家庭、珍惜生命、积极参加健康的娱乐活动,快乐学习、健康成长。四是教育学生勤俭节约,从身边小事做起,不乱花钱,节水节电,不浪费笔墨、纸张等,争做“节约小能手”。五是教育学生勤奋好学,团结友善,勇于进取,形成良好的卫生习惯,生活习惯,学**惯。争做学校的好学生,家长的好孩子,社会的好公民。
3、抓好校园文化建设,营造文明的活动环境
学校要开全开齐课程,特别是体育、音乐、美术课的教学。在师生中开展丰富多采的文艺活动,培养学生特长。美化校园环境,使学校真正成为学生学习的乐园。
4、狠抓校园卫生、安全工作,优化育人环境
学校要加强校园卫生工作力度,彻底消除卫生死角,为师生创造一个良好的工作、学习、生活环境,真正做到以优美的环境陶冶人。进一步加大学校安全管理,落实安全责任**,扎实对学生进行安全教育。
三、**机构及职责
(一)创建“文明校园”**小组
组长:樊松芳
组员:吴晓彤、宋雪花、张红超、杨雪晶、郭伟*、任素芬、马慧珍
工作职责:
1、在新密**、市*创文**小组和新密市教体局**下,负责新密市实验小学创建“文明校园”的**、指挥和协调工作。
2、制定争创“文明校园”工作规划。审定学校文明建设办公室和各小组制订的有关措施和办法。
3、审定创建“文明校园”工作方案,**实施校园精神文明建设活动,研究解决争创“文明校园”工作中存在的有关问题。
(二)创建“文明校园”**小组下设机构
创文办公室
**:阎晓青
副**:李冬娴
成员:陈景明、屈菊红、李景霞、郭桂霞、王晓莉、周慧杰、张莉萍、范少培、贾绘晓
工作职责:
(1)负责传达学校文明建设**小组有关创建“文明校园”的各项决议、决定;
创城工作汇报3篇怎么写
(2)负责学校文明建设**小组的秘书工作,做好会议记录和各项相关决定、安排、**等的起草工作,负责学校创建“文明校园”工作的宣传、动员和文件资料的汇集、整理工作;
(3)负责**安排全校有关精神文明建设和创建“文明校园”的重大活动及落实工作;
(4)负责**安排学校精神文明建设和创建“文明校园”的检查、评比和奖惩工作;
四、学校创建文明校园的整体规划
我们采取“依托校园,创建文明”的创建思路,深化创建文明校园的'内涵,突出创建文明校园的精神,体现创建文明校园与学校文化教育的互动融合。
我们致力于建设一个文明校园,挖掘学校的人文精神,从人文精神中提炼出“文明校园”的主题思想,通过“设计个性化、环境育人化、行为规范化、活动序列化、校风优良化”形成文明校园的文化特色。
在文明校园建设方面,我们坚持整体性原则,使文明校园建设充满与众不同的个性化特色。
我们建立文明校园建设**小组,构建文明校园管理模式。搭建文明校园管理网络,下设宣传组、管理组、美化组。我们把任务分工到人,分项到位,把文明校园建设分解成十个子文化:场地文化、道路文化、楼道文化、园地文化、教室文化、办公室文化、生活区文化、教职工餐厅文化、洗手间文化、阵容文化。各项任务有明确的目标,各部门负责人履行职责,这样确保了文明校园建设过程的有条不紊,井然有序。
在此基础上,我们制定三步策略。第一步:美化环境,要求硬件配合,以使环境给人以无声的文明教育;第二步:美化言行,要求师生人人举止文明;第三步,美中求特,结合校情发挥师生创造力,创出文明校园教育特色。
五、主要措施和工作任务
(一)强化“教书育人”理论,创建学校德育管理体系
切实加强教师的职业道德教育,进一步完善健全学校德育工作体系,充分发挥学校*支部、**、教代会等**的作用,为关心教师成长、积极参与学校**管理搭建*台,畅通教师思想交流渠道。
要进一步加强法律、法规教育,引导教师自觉遵守《教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等相关教育法律、法规。
以爱岗敬业、热爱学生作为师德教育的重点,把规范教育教学行为作为对教师管理的切入点,抓好日常教学管理,规范教师行为。要进一步强化教师管理,建立和完善学校内部约束和激励机制,定期开展实验小学“先进教师”“优秀班**”“优秀班**论坛”“师德演讲”等一系列主题活动。结合实际,抓好**建设,落实好行政每天巡查**,对教师的教学过程、言谈举止提出规范化要求;在教师岗位责任考核和绩效考核中,要突出重点。
大力开展教学研究,开展实验小学:青年教师技能大赛、首席教师示范课展示、骨干教师优秀课展示、师徒结对一帮一等活动,从而帮助教师了解教育教学规律,精通自己业务范围的基础理论、专业知识和实验技能,积极参加教研活动,不断积累教学经验,努力提高教育、教学水*和授课、育人艺术,不断提高业务素质。
(二)细化“管理育人”内涵,提升师生文明素养
充分发挥德育课程主渠道作用,上好班会课、思品课、中队展示课的基础上,充分挖掘学科教材德育教育因素,进行德育渗透。要结合学生的年龄特点,把文明行为习惯养成教育,贯穿于学校德育教育的全过程,落实到具体的教育实践中,教育学生“从小事做起,从我做起,从现在做起”。
学校通过多种途径,采取多种方式,搭建养成教育*台。通过开展“学规范遵规范行规范”、“**下讲话”、“文明班级评比”、“实小之星评比”、“实小学习标兵评比”以及“三爱三节”、“榜样少年为你点赞”等各类有效德育实践活动,实现活动育人,教育学生养成文明习惯,养成遵纪守法、团结互助、讲文明、懂礼貌、爱卫生等优秀品质。
切实加强校园环境建设,搞好学校校园、教室、办公室卫生管理,建立卫生责任区,挂牌落实到具体责任人,切实改善卫生条件,力求达到:地面不见垃圾、无卫生死角;教室窗明几净,环境布置典雅,什物堆放有序,令人赏心悦目。建立全天候保洁、及时清扫、长期保持的卫生工作机制。
(三)深化“环境育人”意识,打造校园文化品牌
学校充分发挥校园所处的自然环境、校园规划布局和文化传播工具等方面形成的文化环境的作用,以优美的校园文化唤起师生对美的追求,陶冶师生情操,激发学生的上进心和求知欲,使文化审美主体的教师和学生产生持久的、潜移默化的影响。努力做好以下校园文化建设工作:
1、悬挂室内外标语,建立文化墙;增设校园内各种提示牌(安全、节水、卫生、爱护等),处处提示、警醒学生。
2、持续做好校园文明班评比栏、作品成果展示栏、教学与教研宣传栏、团队宣传栏、身心健康栏;及时更新已有的阅报栏、光荣榜、思想**宣传栏、校务公开宣传栏等。
3、制作****核心价值观、“讲文明树新风”公益广告、图说我们的价值观、新密市实验小学文明公约、关爱未成年人主题以及文明礼仪的公益广告,在学校醒目的地方设置“遵德守礼”提示牌等。
4、结合校园规划,搞好校园绿化建设。校园规划要力求合理,功能分区明确。充分利用校园生物园栽花种草,打造环境宁静优美、树木花草相映成趣、道路*坦整洁的校园。
六、实施方法与步骤
坚持广泛参与、重在建设、贵在坚持、注重效果的原则,要求全校师生员工行动起来共同参与,把文明校园创建活动与思想**教育、道德建设、校风和学风建设结合起来,与学校开展的教育教学质量活动结合起来,与学校的各项**密切结合起来,与养成教育结合起来,扎扎实实完成各项任务。
文明校园创建活动分为四个阶段进行:
(一)宣传动员阶段(20xx年7月)
通过宣传动员,形**人为文明校园创建做贡献的整体氛围。
1、分别召开*委会、教师会、学生大会,层层进行动员,并利用升旗仪式、校园广播、宣传栏进行广泛宣传。
2、学校制定文明校园行动,并**全体师生进行学习。
3、学校各部门分解工作任务,制定达标实施细则。
(二)重点实施阶段(20xx年8月--10月)
1、各部门根据工作计划,分别**实施。
2、各部门按达标实施细则,落实任务,分工负责,逐项**实施。
3、**小组指导各部门工作,并进行检查**。
4、各年级、处室要及时向组长反馈信息,发现问题,及时研究解决。
(三)自查整改阶段(20xx年10月--11月)
1、各部门**自查,找出薄弱环节,提出整改方案,进行重点整改。
2、创建**小组按《检评标准》**对各评建项目进行检查验收,并提出整改意见,对不合格项目,限期整改。
3、形成文明校园创建活动的文件、材料、**、总结,做好各方面迎评工作。
(四)迎接上级检查验收阶段(20xx年11月)
1、参照“验收标准要求”,制定迎评计划,**落实。
2、各部门按要求充分做好迎评工作。
七、文明校园建设的评价
学校的评价一定要科学化,只有做到了科学化,才能促使文明校园建设走的更远,效果更佳。
1、单项评价与综合评价相结合
在单项评价方面我们评选出“文明小卫士、优秀学生、文明模范生;在综合评价方面,开展校园“文明班级’评选”,鼓励师生创造性的开展文明教育,以形成良好的文明校园建设风尚。
2、终极评价与过程评价相结合
学校每学期都评选出“文明班级”,这是在一个阶段内的终极评价。同时,学校还一天一检查,一周一评比,专设“文明班牌”。终极评价与过程评价相结合,使学校的文明校园建设重在过程,落到实处。
3、校内评价和校外评价相结合
在评价过程中,学校不仅要求学校内部、教师内部、学生内部搞评价,最后还请学生家长及上级**到学校做实地测评,多渠道多方位的评价更有利于文明校园建设的改进和推进。
文明校园建设真正体现了以师生为主体,以活动为载体,以校园文化为灵魂的融思想性、知识性、参与性、教育性为一体的特点。文明校园建设背后是文化、是体制、是科学。新密市实验小学一定会扎实做好各项工作,积极创建文明校园,为新密市创建河南省文明城市贡献出一份力量。
创城工作汇报3篇(扩展8)
——学校创卫工作汇报3篇
学校创卫工作汇报1
一、指导思想
众所周知,创卫工作是一项社会性很强的系统工程,仅靠**重视是远远不够的,只有把全校师生动员起来,形成全员、全民动手的态势,营造良好的氛围,才能从根本上保证创卫工作的落实。只有落实**,加大宣传力度,让全校广大师生了解创卫工作的重要性和必要性,并积极参与到创卫活动中来。才能将这项有意益的工作做好、做强。
二、落实工作**
在新学期的学校创卫工作中,切实做好创卫工作,我们要落实以下工作**。
1、卫生包干制
创卫工作实行划区包干,明确职责,坚持每天打扫,做到室内窗明几净,物品摆放有序,学校办公室、宿舍、走廊、厕所等,无卫生死角。
2、检查评比制
对学校的各个分担区清洁卫生情况进行每周不定时的抽查,每月公布评比成绩,促进全校各年级、班级卫生管理工作的尽职、尽责。
3、考核奖惩制
把卫生检查评比的结果作为学校精神文明建设考核的内容之一,作为先进集体评选的重要条件之一。
4、宣传报告**
认真宣传除四害、讲卫生、防疾病、保健康的卫生常识。要求全校师生以身作则,做到相互**、相互督促。
三、开展创卫工作的具体措施
1、利用创卫宣传栏和健康教育专栏进行创卫宣传。
学校定期更换创卫宣传栏和健康教育专栏。
其内容丰富多样,知识面广,深受学生的喜爱。例如:创卫知识、健康知识、控烟、禁毒、艾滋病、道德教育、安全教育、法制教育、**等等都有所涉及。
2、强化**宣传,加大宣传力度。
学校借助全校师生大会、团委例会、班会、课堂等时机,采取“**下讲话”、“倡议书”、主题班会、演讲比赛等形式,利用学校创卫专栏、健康教育专栏、班级墙报、团委墙报等宣传阵地,向广大师生宣传创卫知识、健康文明的生活方式和卫生常识及食品卫生法等,帮助师生养成良好的卫生习惯。
3、开展环保、节约活动,使师生自觉树立环保、节约意识。
帮助师生转变生活方式、行为方式和消费方式,让更多的学生和家庭积极行动起来,从小事做起,从细节做起,实现更加科学、理性、文明的健**活。
4、给学生、教职工发放创卫知识和卫生知识宣传材料,发放创卫知识问卷与健康知识问卷,在学生、家长和老师中开展创卫与健康知识竞赛,给全校师生印发“创卫知识问卷”和“健康教育知识问卷”,提高师生对创卫知识、健康知识的知晓率。
四、完善**,开展特色活动,创建文明校园
1、在校内设置“校园文明**岗”。使全校师生积极参与其中,通过集中和分散、有**和自发活动相结合的方式,在下课和放学期间以及晚上休息前,文明**岗的执勤人员要出现在全校的各个角落。**学生日常行为,例如:维持打饭打水秩序、不随地扔垃圾、检查学生一仪容仪表等,帮助学生自觉养成健康文明的生活、行为方式和良好的公共环境卫生意识,培养良好的道德风尚。
2、学样要制定一天二清扫,一周一次卫生大扫除的长效机制,全校师生要人人动手将自己的学习、生活和办公环境打扫干净,学生会生活部负责每周的例行检查和突击抽查。在卫生保洁方面要制定整改措施,做法是将校园划分成块,分别由班级管理,班级再将责任落实到人,文明**岗执勤人员全天保洁,效果良好。
3、学校团委、学生会要开展“知**、除陋习、树新风、创**校园”演讲赛、诗歌散文朗诵比赛、创卫征文征画、法制报告会等各项活动,丰富学生业余生活,在各项活动**传创卫知识,使学生知荣明耻,提高自身,做文明青年。
4、在学生中开展“小手拉大手”活动,通过这项活动,用学生们的创卫知识和行动带动和影响家长,小手拉大手使全社会人人宣传创卫、人人参与创卫,形成良好的创卫氛围。学生们利用假日和家长共同开展环境治理、搞卫生、清理家庭卫生死角、进行卫生防疫、消灭“四害”等。
希望能通过此工作方案,能切实做好20XX年度全校创卫工作,并为我市早日跨入国家级卫生城市行列做出应有的积极的贡献。
学校创卫工作汇报2
我校在学校校长的直接**下,为我县创建卫生城市作出我们应有的贡献,现将我校20学年度学校创卫工作作一总结。
一、**重视,**落实
我校一年来始终把卫生工作摆在学校工作的议事日程上,校长、*身体力行,亲自**召开学校“创卫”工作会议,布置安排学校的“创卫”工作,并积极带头参加学校的各项卫生活动。为了更好地实施《学校卫生条例》,结合我市“创卫”工作的实际需要,学校先后成立了“学校爱国卫生**小组”、 “学校创建卫生城市**小组”,校长总负责,另外有分管**具体负责人,保健老师,卫生**员组成的**,使我校的卫生工作进一步规范;学校环境卫生管理**;除四害防治方案、常见病防治方案;传染病防治应急预案等**和方案。学校卫生工作还有章可行,有章必行的奖惩管理**。同时**重视人文管理,遇到个别工作没有做到位的教师,**能主动做好个别教师的思想工作。教师的积极性得到了提高,工作起来更主动,工作做得更好。
二、加强教育,预防为主
学校卫生工作不光是搞好环境卫生,更重要的是如何教育学生,使学生从小受到良好的健康卫生教育,从小养成良好的卫生习惯,从小有一个健康的身体。为此,一年来我校对健康教育和卫生知识教育从没停止过,1 :利用黑板报(每班每学期至少两次专门宣传卫生及健康教育知识)和宣传窗(每月至少一次更换卫生知识及预防传染病方面的知识)的宣传阵地进行对全校师生进行宣传;涉及的内容较广,有卫生习惯方面的知识,有预防传染病方面的知识,有心理健康方面的知识,有意外事故预防方面的知识等。2 :利用晨间活动、班队活动、思想品德课、体育保健课等时间对学生进行卫生知识及预防传染病等方面的教育,多次开展各种讲座;3 :学校还利用全体师生集队、特殊的节日如:爱牙日、无烟日等,或**下讲话时对全体师生进行健康知识和卫生知识的宣传教育,在传染病初发期对学生进行传染病的防治方面的讲座; 4.学校还利用红领巾广播站广播有关卫生和健康教育的内容,利用各班班会进行宣传,发放一些有关的健康教育的资料等,使学校卫生宣传更加规范,学生的'卫生保健意识得到了加强,卫生习惯自然形成,从小养成良好的卫生习惯,收到良好的效果。5 .学校建立卫生知识宣传栏,每月一次利用图片和文字进行宣传,加强教育效果明显。
三、开展活动,形成习惯
学校卫生工作除了加强教育外,更重要的是开展活动,通过开展活动不仅能使我们的环境更优美,而且对学生的思想教育将起到非常重要的作用。一年来,我校根据上级的有关精神,特别是今年我市开展创建国家级卫生城市活动,为创建卫生城市尽每一个人的力量。我们开展了一些活动,如:学校四月份的爱国卫生月活动;学校九月份卫生整治月活动;文明礼仪从身边做起活动;学校少先队大队部**少先队员进社区活动,
保护环境,爱护花草活动;配合社区进行除“四害”活动,每月一次的灭鼠工作,**垃圾、消灭四害孳生的场地等。开展这些活动让每一位学生都参加,受教育的对象多。特别是小学生,通过活动使他们从小热爱大自然,保护环境。为了学校环境卫生更加清洁,做到长效保洁的效果,通过各种活动使每一个学生都能自觉地爱护学校的一草一木,基本做到*时没有乱扔乱丢的现象;每个班级都落实了卫生保干区,学生都能自觉地打扫自己的包干区,*时还有许多学生能自觉捡起地上的纸屑,不管什么时候来都是一样,确保全校师生在优美的环境中健康快乐地工作和学习。
四、预防疾病,措施到位
学校是一个高危人群的地方,小学生身体的抵抗力比成年人差,一旦传染病流行,后果不堪设想。为此,预防传染病工作也是学校工作的一个重要部分。为了做好这项工作,不仅对学生进行预防传染病的教育,更主要的是我们所采取的一些措施,使我校能**,没有发生较严重的传染现象。一年来,我校一直开展>班**的晨检、午检**,从没间断过。每天班**一到学校就对班级学生进行检查,一旦发现有发烧、或其他情况第一时间就报到保健老师,保健老师每天向学校、向教育局报告一次学生晨检、午检情况。学校一旦发现学校有一例传染病就十分关注,及时做好隔离工作和班级防护措施,并根据季节进行预防传染病防治的宣传教育,使学生知道如何预防传染病等。并开展对麻诊、手足口病的防治和宣传。我校积极配合防疫部门做好学生的疫苗接种工作,尽量使每一位学生都能疫苗接种,确保他们的身体健康;再次,积极开展体育锻练,增强学生的身体素质,提高学生的免疫能力。在天气变化比较大的时候对学生进行教育,经常打开窗户,经常通风,使空气流通,减少呼吸道传染。一旦发生情况及时与防疫部门联系。
五、后勤保障,取得成效
学校后勤是学校开展各项工作的保障,我校也同样,对学校卫生方面该投入的及时投入,该添加的及时添加,如:学校及时地添置好了新的果皮箱,还请了两个保洁员随时清扫学校的日常卫生状况,所有的卫生工具随时添置,这一年就>投资上万元,保证了学校卫生工作能顺利进行。做到各项工作管理到位,各项**落实到位。
总之,这一年来我们在学校创卫方面做了一些工作,也取得了较好的成绩,这些成绩主要靠上级**对我校卫生工作的认真指导和大力**,靠学校**对我校卫生工作的重视和**,靠全体教师和学生的共同努力所取得的。
创城工作汇报3篇(扩展9)
——物业前台客服工作汇报-工作汇报
物业前台客服工作汇报-工作汇报1
我们知道暮雨朝云年暗换,长沟流月去无声,流光如白驹过隙,不觉间来到xx花园xx物业客服部已两年多了。 20xx年对于xx物业客服部来说,可以说是继续发展争创优质服务的一年,我们在不断改进完善各项工作的同时,迎来了全新的力量加入我们的团队,打造坚实果敢的团队精神是我们不懈的追求。
在这之中,客服部的工作得到了公司**的关怀和大力**,各项工作**不断得到完善和落实,“客户至上,诚信为人,用心做事”的理念在经理的倡导下已经深入人心,融入每一个客服工作人员*常的工作生活之中。新年将至,回顾这一年来的工作,有得有失。现将一年来的个人工作总结
一、关于深化落实认识公司各项规章**和客服助理的岗位职责**。
在20xx”的指示精神,不断学习和掌握物业管理相关法规、服务收费标准,熟悉小区业主及设施、设备的基本情况。 20xx年致力于全心全意提高团队配合协作意识,在公司**的带领下朝着服务创优的目标不断进发,并取得了广大业主的广泛**理解和积极地肯定赞扬。
二、深刻了解掌握园区整体工程基本情况,理论联系实际,积极参与学习与培训。
自20xx年7月开始交房以来,园区整体一期工程已完工23栋,共计1158户住宅,共60单元。二期工程已完工xx栋,共计xx户住宅,共xx单元。总体上已收楼xx栋,办理入住xx户,其中具备办理入住条件共xx户,未办理入住手续为xx户。闲置房屋共计xx户,其中空置房xx户,样板间10户,工程抵款5户,施工单位办公借用2户,具备办理入住条件未办理入住xx户。
自觉接受品质部的培训与考核,掌握客服部基本作业程序,在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神,力争工作认真细致,对业主家维修事项积极与施工单位联系,同时及时反馈回访业主。
三、落实客服助理岗位职责,及时完成对客户的服务及**交给的其他工作任务。
1、每月完成一次对空置房的巡检与记录工作,发现设备设施及处理隐患154起,纠正**、违反装修管理规定,在日检责任区内情况时下发整改通知58份,其中包括,装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等情况。
2、负责跟进园区防水报修维修处理工作,现场漏水情况查看并作整理记录,通知施工单位维修处理各类渗水、漏水共计83户,其中维修产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥善处理解决。
3、责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通,处理率达到98%以上,其余为业主在装修过程中自留隐患造成,已做好业主沟通解释处理工作。
4、负责园区护栏及护栏玻璃问题处理维修结果跟进工作,已多次联系施工方维修未果,至今仍有xx户业主家相关问题未得到妥善处理。
5、为提高创新优质服务给广大业主带来更舒适温馨的居住生活环境,积极开展20xx — 20xx年B区物业服务费用收取工作(延期违约交楼产生违约抵扣物业费正处于理赔期,不计算在内),B5已到期xx户,现已催缴收取xx户,B2已到期xx户,现已缴纳xx户。其中未缴纳业主除居住外地未装修空置现住房需继续做催缴解释工作,还有部分业主对前期工程维修遗留问题有异议,现阶段工作重点需多倾向于专门跟进维修处理施工遗留问题,达到业主满意确保物业服务费用的顺利收取。
四、推陈出新不断提升自身素养,提高服务品质。
业主的满意就是物业服务的终极目标,在工作中磨砺塑造自我性格,提升自身心理素质。对于社会工作经验不丰富的我而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在**和同事的帮助和关怀和包容下,尤其是丁经理的悉心教导下,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来很多。
1、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因“小”而常被忽视,常使人感到繁琐,无暇以顾。所以更要时刻牢记**强调的“服务细化,从细节中产生回报与效益”。
20xx年是我不断探索,也是自我追寻的一年,在未来20xx年全新的一年里,我要努力改正过去一年工作中的缺点,不断提升、加强以下几方面继续加强学习物业管理的基本条例,了解掌握相关法律法规。
2、加强文案、表格数据等基本工作技能,熟悉了解相关物业管理案例解析。
3、进一步改善自我性格,提高工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。
4、多与**、同事沟通学习,取长补短,提升能力,跟上公司前进步伐。
不去想是否能够成功,既然选择了远方便只顾风雨兼程。不管身后会不会**寒风冷雨,既然目标是地*线留给世界的.只能是背影。启程,才会到达理想和目的地,拼搏,才会获得辉煌的成功,播种,才会有收获。追求,才会品味堂堂正正的人生。振奋自我,在公司**的带领下,披荆斩棘在新的一年里创造更辉煌的成绩。
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