护理不良事件原因分析报告1

　　造成护理不良事件的主要原因是由于护理人员在工作中责任心不强、不严格遵守规章**、查对**流于形式、违反操作规程、巡视病房不及时、沟通不良、疏于个人防护等而发生的。

　　护理不良事件的发生直接或间接影响病人病情，造成了护患矛盾产生，影响了医院的护理安全。

　　一、护理不良事件来源及后果

　　第一季度共发生护理不良事件6例，来源于临床科室及门诊科室，虽未给患者造成严重不良后果，但也影响了医院的护理安全。

　　二、发生不良事件的原因

　　1、查对**落实不到位：不认真执行各种查对**，具体表现用药查对不严，在给病人发药时未能及时发现患者外出，未告知病人用药须知，未能提高患者用药依从性。

　　2、巡视病房不及时，未能按照级别护理要求巡视病房，个别护士在值班，夜班如无新入院病人，则减少进病房巡视次数，或巡视时走

　　马观花，未仔细检查病人的生命体征；或认为新入院病人无大碍，未详细了解病人情况及时发现病情变化。

　　3、护理人员缺乏急救意识，不能及时发现判断并发症的发生。透析病人为门诊治疗，大多数病人病情稳定，生存期长，护理人员对透析中一般不良反应处理比较有经验，对不常规的严重并发症没有预先性，缺乏观察处理经验。

　　4、个人防护不到位，特别是在为患者进行操作治疗时，违反操作规程，个人防护意识不强，简化流程，存在懒惰心理，工作随意性太强，导致被针的刺伤。

　　5、安全防护措施不到位，未认真向患者及家属告知，对于一些病情不*稳的患者，特别是新入院病人、产后、术后患者未及时进行评估，工作疏忽大意，导致产妇起床解手出现晕厥。

　　6、护士长监管力度不够，特别是重点环节、重点时段、重点病人的管理。

　　三、预防护理不良事件发生的措施

　　1、护士长认真**学***，特别是查对**，必须做到人人熟练掌握，同时在日常工作中加强重点时段、重点环节、重点病人的管理，只有人人掌握了流程、标准、才可能正确的执行。

　　2、严格执行分级护理**，密切观察患者病情变化，按照级别护理巡视病房，对高危患者进行评估，采取安全防护措施，如床栏、约束带等，同时告知家属留陪侍人，必要时悬挂安全警示标识。

　　3、**学习各种操作流程，教育护理人员加强责任心，不能随意简化流程，不能存在懒惰心理，稍一疏忽大意，就有可能造成不良事件的`发生。

　　4、护士长加强监管力度，加大健康教育的宣传力度，对有可能发生的护理不良事件要有预见性，将隐患消除在萌芽状态。并加强与患者之间、医生之间的沟通，多说一句话、多走几步路，也许就能减少很多不良事件的发生。

　　5、对第一季度发生的不良事件，**护理安全管理委员会进行分析讨论，并对全院护理人员进行警示教育，以杜绝类似事件的发生，将不良事件的发生率降低最低。

护理不良事件原因分析报告2

　　20XX年我科共发生护理不良事件10例，发生的主要原因是由于护理人员在工作中责任心不强、不严格遵守规章**、查对**流于形式、违反操作规程、巡视病房不及时、沟通不良、疏于个人防护等而发生的。护理不良事件的发生直接或间接影响病人病情，造成了护患矛盾产生，虽未给患者造成严重不良后果，但也影响了医院的护理安全。

　　一、发生不良事件的原因

　　1、查对**落实不到位：不认真执行各种查对**在不良事件中占较高比例。具体表现在用药查对不严，在给病人输液时未能将液体瓶上的标签内容与患者腕带、床头卡、输液单认真核对，个别护士凭主观判断。

　　2、巡视病房不及时，未能按照级别护理要求巡视病房，个别护士在值班时睡觉，甚至夜班如无新入院病人，很少进病房。同时责任护士在进行宣教时，对导管滑脱的注意事项未告知患者或家属，导致患者在不注意的情况下造成管路滑脱。意识不清的患者自行拔除导尿管。

　　3、违反操作规程，个别护士简化流程，存在懒惰心理，工作随意性太强，导致抽取血标本量不足，造成病人二次痛苦。

　　4、未严格执行“三查、七对”**，在进行配药前未仔细核对液体质量、有效期，工作粗心大意，导致病人已配液体过期未及时发现。

　　5、沟通不良，由于工作忙未能及时与患者沟通，导致因未及时治疗而造成患者的不满。

　　6、护士长监管力度不够，特别是重点环节、重点时段的管理。

　　二、预防护理不良事件发生的措施

　　1、护士长认真**学***，特别是查对**，必须做到人人熟练掌握，同时在日常工作中加强重点时段、重点环节的管理，只有人人掌握了流程、标准，才可能正确的执行。

　　2、严格执行分级护理**，密切观察患者病情变化，按照级别护理巡视病房，对高危患者进行评估，采取安全防护措施，如床栏、约束带等，同时告知家属留陪侍人，必要时悬挂安全警示标识。

　　3、**学习各种操作流程，教育护理人员加强责任心，不能随意间简化流程，不能存在懒惰心理，稍一疏忽大意，就有可能造成不良事件的发生。

　　4、护士长加强监管力度，在人员充足的情况下，尽量施行夜班双岗制，这样就可以减少因夜班工作时间太长而造成的一些不良事件，同时也保证了护士能有充沛的精力投入到护理工作当中去。同时加大健康教育的宣传力度，对有可能发生的护理不良事件要有预见性，将隐患消除在萌芽状态。并加强与患者之间、医生之间的沟通，多说一句话、多走几步路也许就能减少很多不良事件的发生。

　　5、对全年发生的不良事件，**全科人员进行分析讨论，提出整改措施，并检查落实情况，以杜绝类似事件的发生，将不良事件发生率降到最低。

护理不良事件原因分析报告 (菁选2篇)扩展阅读

护理不良事件原因分析报告 (菁选2篇)（扩展1）

——医疗器械不良事件统计分析报告-医疗器械不良事件分析总结3篇

医疗器械不良事件统计分析报告-医疗器械不良事件分析总结1

　　20xx年，全国医疗器械不良事件监测工作继续稳步发展，全年可疑医疗器械不良事件报告数已超过32万份。在报告数量持续增长的同时，报告质量也不断提升，为医疗器械上市后风险的分析与评价提供了依据。根据不良事件报告数据，现将医疗器械不良事件按照报告来源、事件上海程度、医疗器械管理类别、医疗器械分类目录、医疗器械产品名称、实际使用场所等六个方面进行分析。分析如下:

　　(一)按报告来源统计分析

　　20xx年，全国上报的可疑医疗器械不良事件报告中，使用单位上报259，219份，占总报告数的80.6%;生产企业上报5，352份，占总报告数的1.7%;经营企业上报56，315份，占总报告数的17.5%;还有364份报告来自于个人，占总报告数的0.1%;此外还有4份报告来源不详。

　　总体来看，不良事件报告仍主要来源于使用单位。相比2014年，生产企业提交的报告所占比例有所下降，与其器械使用安全第一责任人的地位不符，其履行职责的自觉性有待提高。

　　(二)按事件伤害程度统计分析

　　20xx年，全国上报的可疑医疗器械不良事件报告中，事件伤害为**的报告共184份，占总报告数的0.05%;事件为严重伤害的报告共47，065份，占总报告数的14.7%;事件伤害为其他的报告共274，005份，占总报告数的85.2%(图2-2)。20xx年，各类伤害程度的报告绝对数量均有所增加，其所占比例与2014年相似。

　　(三)按医疗器械管理类别统计分析

　　20xx年，全国上报的可疑医疗器械不良事件报告中，涉及Ⅲ类医疗器械的报告133，548份，占总报告数的41.6%;涉及Ⅱ类医疗器械的报告126，284份，占总报告数的39.3%;涉及Ⅰ类医疗器械的报告50，213份，占总报告数的15.6%;部分报告涉及的器械管理类别不详，共11，209份，占总报告数的3.5%。数据显示，涉及Ⅲ类和Ⅱ类医疗器械的报告占绝大多数，这与医疗器械风险程度高低相吻合(图2-3)。

　　(四)按医疗器械分类目录统计分析

　　按照现行的《医疗器械分类目录》，20xx年全国上报的可疑医疗器械不良事件报告共涉及43类产品，涵盖了《医疗器械分类目录》中的所有医疗器械类别。其中，报告数量位列前十位的产品类别见表2-1。与2014年相比，报告数量排名前十位的产品类别没有变化，仅部分产品类别的排名略有变化。

　　(五)按医疗器械产品名称统计分析

　　20xx年，全国上报的可疑医疗器械不良事件报告中，报告数量排名前十位的无源医疗器械分别为一次性使用输液器、一次性使用无菌注射器、宫内***、静脉留置针、角膜接触镜、玻璃体温计、导尿包、医用胶带、普通血压计和导尿管，占总报告数的3*5%。

　　20xx年，全国上报的可疑医疗器械不良事件报告中，报告数量排名前十位的有源医疗器械分别为病人监护仪、输液泵和注射泵、电子血压计、血液透析机、心电图机、血糖仪、呼吸机、电子体温计、婴儿培养箱和微波治疗机，占总报告数的7.23%。

　　(六)按涉及实际使用场所统计分析

　　20xx年，全国上报的可疑医疗器械不良事件报告中，使用场所为“医疗机构”的报告232，641份，占72.4%;使用场所为“家庭”的报告39，632份，占12.3%;使用场所为“其他”的报告8，438份，占2.6%;使用场所未填写的报告40，543份，占12.6%(图2-4)。使用场所的复杂性是分析不良事件发生原因时需要考量的因素之一。

医疗器械不良事件统计分析报告-医疗器械不良事件分析总结2

　　为总结我院医疗器械不良事件监测工作开展情况，分析监测过程中发现、报告、评价和**等环节中存在的问题，探讨加强监测管理的思路和措施，现对我院20xx年上半年医疗器械不良事件报告进行回顾性分析。

　　一. 我院20xx年上半年共收到临床医疗器械不良事件报告79份，有效上报79份，有效上报率为100%。充分体现了我院对医疗器械不良反应报告工作的重视。

　　二. 20xx年上半年全院收集合格的医疗器械不良事件病例报告167份，涉及到9个类别、26个品种规格的医疗器械，居前两位的分别为注射器(23例)、一次性输液器(12例)，比较突出地反映出临床出现医疗器械不良事件的现状：常用或使用量大的器械发生不良事件的概率较高，而不常用或使用量小的器械同样也有引发不良事件的可能。

　　三. 79份医疗器械不良事件报告均属一般的病例报告，没有出现危及生命、导致机体功能和结构永久性伤害或损伤以及必须采取医疗措施才能避免伤害或损伤的这些属于严重的病例报告，即没有出现**、后遗症个案。涉及的主要临床表现为：过敏致皮肤等局部反应，输液器的漏气、漏水及连接不紧，注射器的毛刺、带钩弯曲等。

　　四. 临床各科室对医疗器械不良反应报告的'积极性都比较高，表现较为突出的科室有**输液室(12例)，内一科(9例)，手术室(5例)。医院已对相应的科室和个人提出了表彰和奖励。

　　五. 20xx年上半年报告的不良反应事件中比较集中出现的厂家分别为：山东侨牌集团有限公司(26例)，山东威高集团医用高分子制品股份有限公司(12例)，扬州华夏医疗器械有限公司(6例)。设备科已通知相关厂商进行质量安全改进，如没有好转，将对相关产品进行停止进货等处理。

　　医疗器械在临床和生活中品类日益繁多，应用日渐广泛。和药品一样，关系到广大公众的身体健康，不可偏废。我院要积极开展工作，搞好医疗器械不良事件的管理，常抓不懈，争取有为有位。

护理不良事件原因分析报告 (菁选2篇)（扩展2）

——护理不良事件原因分析及预防措施 (菁选3篇)

护理不良事件原因分析及预防措施1

　　1.发生护理不良事件的原因主要表现在以下几个方面：

　　1.1查对**不严

　　因不认真执行各种查对**而在实际护理工作中出现的不良事件占较高比例。具体表现在用药查对不严、只喊床号、不喊姓名，致使给患者输错液体或发错口服药；只看药品包装，不看药名；查药名看字头不看字尾；对药品剂量查对不严；对用法查对不严；对浓度查对不严等等，在临床极易引起不良后果。

　　1.2不严格执行医嘱

　　表现在盲目的执行错误的医嘱，违反口头医嘱的规定，错抄漏抄医嘱，有时凭借主观印象，未能及时发现病人用药剂量的更改而对病人造成影响，对医嘱执行的时间不严格，包括未服药到口或给药时间拖后或提前2小时，错服、漏服、多服药、甚至擅自用药。有的漏做药物过敏试验或做过敏试验后，未及时观察结果又重做者，抢救时执行医嘱不及时等。

　　1.3药品管理混乱

　　表现在几种药品混放，毒麻药与一般药品混放、注射药与口服药混放、内用药与外用药混放、药品瓶签与内装药品不符、药品过期、需冷藏药品未放冰箱保存等管理失误引起护理不良事件。

　　1.4不严格执行护理规章**和护理技术操作规程，不严格执行护理分级**。

　　表现在不按时巡视病房，观察病情不好细，护理措施不到位。卧床病人翻身不及时造成压疮，静脉注射药液外渗引起局部**坏死。

　　1.5护士不严于职守 责任心不强

　　表现在值夜班睡觉，离岗，不及时巡视病房，对病人不负责，工作时思想不集中，而造成严重后果。

　　1.6护士消极倦怠心理极易引起护理不良事件发生

　　由于护理工作*凡琐碎，技术与服务要求高，精神高度紧张，思想压力大，易引起护士的消极倦怠心理。表现出思想不集中，工作缺乏热情，对待病人冷漠，与医生和病人缺乏交流而造成不良事件发生。

　　2.预防护理差错事故措施

护理不良事件原因分析及改进措施范文

　　2.1严格执行护理三查七对**。

　　2.2严格执行护理分级**。密切观察病情变化，对老、幼、昏迷病人按需加防护栏、躁动病人应用安全约束带防止坠床、精神异常和有**倾向病人应密切观察动态，防止因护理人员疏忽大意而发生意外。

　　2.3加强各种药品管理。注射药与口服药、内用药与外用药分开放臵、药品瓶签与内装药品相符、药品定时检查，使用时做好时间标记，远期先用，及时调整确保无过期，毒剧麻药专柜上锁，专用帐册，严格交**，做到帐物相符。

　　2.4定时检查各种急救药品、物品、急救设备。严格交接，保证功能良好齐全，使抢救顺利进行。

　　2.5各项护理措施实施到位，健康教育达到预期效果，防止烫伤、冻伤和压疮的发生，降低护理风险。

　　2.6严格执行消毒隔离**，防止因护理操作造成医源性感染。

　　2.7定期检查科室的用电、用氧情况，做好防火，防盗宣传，保证病人安全。

　　2.8严格执行护理不良事件报告**。护士在工作中出现不良事件，应立即通知医生和护士长，并逐级上报，讨论后制定整改措施，防止类似事件再次发生。

　　2.9提高护士综合素质，包括医德、专业、技术、身体和心理等各方面素质，是做好护理工作的保证。

　　2.10学习相关护理法规，了解护理工作中潜在的法律问题，了解病人和自己的**，有据可依，有法可循。

　　2.11护理人员积极调整心态，合理按排作息时间，减轻紧张和焦虑，提高承受各种压力的能力，以积极乐观的心态做好护理工作。

　　护士在医学发展和促进疾病康复中起着重要作用，护士面对的是生命的延续和生存的质量。因此保证护理安全，预防护理不良事件的发生应成为每一个护士自觉行为，护士应不断加强护理理论学习，善于观察分析和总结护理经验，消除护理不良事件的隐患，全面提高护

　　士整体素质，促进人类健康事业的发展。

护理不良事件原因分析及预防措施2

　　护理不良事件是指在护理工作中，不在计划内、未预测到或通常不希望发生的事件，常称为护理差错和护理事故。由于护理工作的连续性、动态性、直接性和具体性的特点，任何一项护理活动执行不当均可影响患者安全，即使护理人员严格执行核心**，仍有可能发生护理不良事件，尤其随着临床医学的发展，高新技术的应用，又增加了护理工作的难度和风险系数，从而增加了不良事件的发生隐患。

　　1.资料与方法

　　1.1 资料 2017年1月～2017年12月，全院共收住住院病人6859例，其中男性3781例，女性3078例，共发生常见的护理不良事件21起，发生率0.31%，共中给药差错8起，跌倒6起，药液外渗4起，压疮3起。

　　1.2 方法 对2017年全年全院发生的四类护理不良事件进行原因分析，并采取一系列的防范措施：包括加强护理管理，强化培训护士，督促护理工作**的落实等，明显地降低了护理不良事件的发生率。

　　2.原因分析

　　2.1 给药差错 发错药、打错针、漏发药、漏注射属护理差错的首位[1]。2017年全院共发生给药差错7起，***静脉输液差错3起，漏输液体或量不准确3起，口服药发错病人1起。分析以上发生原因如下：

　　2.1.1 未严格执行查对**，操作过程中护士未“三查十对”，造成张冠李戴或看错药名、剂量等现象。

　　2.1.2 个别护士责任心不强，工作中马马虎虎，漫不经心，查对不认真，对于药名、病人姓名相像时，就错发药了。

　　2.1.3 交**不认真，特殊药物给药前没仔细交接，**护士没认真检查是否还有其他治疗未做，特别是夜班，护士***不集中时易出差错，如漏发药、漏注射的时间多发生在14时、20时、24时。

　　2.1.4 护士的药学知识掌握不够，不能对本科常用药物的名称、作用、用法熟知，常规药品的作用与病人不相符时，护士不知道，就给病人用了。

　　2.2 跌倒 跌倒是指身体的任何部位，因失去*衡而意外地触及地面或其它低于*面的物体，是老年患者常见的伤害事件。其发生原因如下：

　　2.2.1 年龄因素 人随着年龄的增长，各个器官的退化，感觉功能障碍、视力、听力减退，对外界的各种刺激反应迟顿，易跌倒。每年约30%的老年人跌倒1次或多次，而跌倒的概率随年龄增长而递增，80岁以上老年人跌倒的年发生率高达50%[2]，据报道，老年患者对预防跌倒认知的差异及意识的淡漠是跌倒难以避免的因素。

　　2.2.2 药物因素 因病人使用有些药物，如降压药、**血糖药、安眠药、镇静 1

　　剂等，特别是镇静催眠药、抗精神药和麻醉镇痛药，被公认为是跌倒的显著危险因素。

　　2.2.3 环境因素 病人入院后，对病区环境不熟悉，加上偶有地面潮湿、有积水、光线不足、地面不*等，行走时稍有不慎极易跌倒。同时家具的防范设施不足，如马桶、走廊内无扶手、病床未加床档、床铺过高及座椅过低等均增加了老年人跌倒的发生率。

　　2.2.4 护士因素 在这6例跌倒事件中，发生在夜间有4例，占总数的66.6%。夜间时段，上班护士相对白天较少，巡视病房的次数不够，间隔时间长，不能及时发现和帮助患者的服务需求。

　　2.3 药液外渗 药液外渗是指静脉注射时，药物不同程度渗漏到血管周围**，造成软**肿胀、疼痛，甚至引起软**坏死。

　　2.3.1 患者因素 临床中的以下几类病人在输液时易发生药液外渗。

　　2.3.1.1 小儿、老年患者 烦燥、意识障碍无法沟通的患者，由于不配合 血管脆弱或者感觉、知觉障碍，容易发生外渗。

　　2.3.1.2 重症患者 如休克、严重脱水、病危的患者，由于微循环受损，血管通透性增加，容易发生外渗。

　　2.3.1.3 癌症病人是外渗的危险因素 因为癌症患者反复化疗，静脉血管脆弱，难以穿刺。

　　2.3.1.4. 糖尿病患者由于糖、脂肪代谢障碍，血管硬化，也易发生药液外渗。

　　2.3.2 技术因素 穿刺的护士没有经验，对血管不了解，局部解剖位置不清楚，或进对穿刺针的性能不了解，或者穿刺后在远端小静脉用力推注药物，都极有可能造成药液外渗。另外穿刺部位重复多次穿刺也是造成外渗的一个原因。

　　2.3.3 血管因素 外周静脉较中心静脉容易发生外渗；静脉炎的血管，由于血管收缩，血管内压力增加容易发生外渗；关节处、皮下**少的部位由于活动度大，易外渗。

　　2.4 压疮 压疮是指局部**长期受压，血液循环障碍，局部**持续缺血缺氧，营养不良而致的软**的溃烂和坏死。

　　2.4.1 力学作用 造成压疮的三个主要物理力是压力、摩擦力和剪切力，通常是2～3种力联合作用所致。持续性的垂直压力是引起压疮的最主要原因；摩擦力作用于皮肤，易损害皮肤的角质层；剪切力是因两层**相邻表面的滑行产生进行性的相对移位所引起，与**有密切关系。我院发生的4例压疮，都是因为皮肤与床铺出现*行的摩擦力，加上皮肤垂直方向的压力，导致剪切力的产生而发生的。

　　2.4.2 局部皮肤经常受潮湿或排泄物的刺激，出汗、大、小便失禁等使皮肤潮湿，加上尿液和粪便的刺激作用，局部皮肤的酸碱度发生改变，使皮肤表皮保护能力下降，皮肤**极易破损，形成压疮。

　　2.4.3 全身营养不良或水肿 此类患者的皮肤较薄，抵抗力弱，受力后易破损；营养不良的患者皮下脂肪较少，肌肉萎缩，一旦受压，局部缺血、缺氧而易发生压疮。本院发生的压疮中，有两例病人营养很差，尽管按时翻身拍背，在骨隆突出仍然出现压疮。

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　　3.防范措施

　　3.1 给药差错的防范 护士是住院患者用药的直接操作者，又是用药的最后把关者，因此在防范用药差错中起重要作用。

　　3.1.1 强化培训护士的业务素质 包括各项护理工作**、职责；还应加强相应 2

　　的法律法规知识的培训，提高护理人员的法律意识，使护士懂得用法律来保护自己，提高风险意识；加强护士责任的教育，不断规范护理行为，减少护理差错事故的发生[3]。

　　3.1.2 认真落实各项护理核心**，护士在操作过程中，要严格执行查对**、医嘱执行**及交****。用药前应认真检查药物名称、剂量、用法，核对病人姓名等，操作后的查对尤其重要，这次查对能使护士本人在第一时间内发现差错并及时纠正，可将伤害降到最低。

　　3.1.3 护士长在病区应随时巡视病房，检查各个护士的工作质量，尤其对新护士，责任心不强的护士，更应注意环节质量的**。为此护理部规定了护士长每日应至少四次查房，对查出的问题应记入质量考核登记本或查对登记本上。

　　3.1.4 各科室都建立了药品说明书，各护士长都收集了本科常见药物及抢救药品的作用、副作用、注意事项整理成册，并定期对护士进行考核。

　　3.2 跌倒的防范措施

　　3.2.1 评估病人 自2011年起，我院护理部制定了“患者跌倒、坠床安全评估预防记录本”，要求护士对入院的60岁以上老年病人，要全面评估病人的既往史、跌倒史、服药情况、睡眠及意识情况等，根据评分结果，进行相应的健康宣教，必要时采取相应的预防措施。

　　3.2.2 环境管理 向新入院病人及家属详细做入院指导，如病情允许，扶助患者亲临各处环境，给予提醒安全防范之处，并向家属及陪护人员交待清楚；如离开患者应加上床档；将日常用品放于患者触手可及的地方；并将呼吸器放在床头或枕边。夜间打开地灯、保持地面干燥。

　　3.2.3 加强管理 我院护理部将“预防患者跌倒”纳入质量管理范畴，并不定期进行检查，拟定相应的预防对策，确保执行。尤其对老年人、行动受限、意识障碍等易发生跌倒的高危人群，更应多关心、多问候、多巡视、多观察，确保每位患者的安全。

　　3.3 药液外渗的防范措施

　　3.3.1 加强护士基本功的训练，力求一针见血，提高穿刺成功率。穿刺时避开关节处，穿刺成功后妥善固定好针头，采用保护性约束，尤其对小儿、老年人或意识障碍的病人，有家属陪伴的教会家属正确的照顾方法。输液完毕，正确拔针：先拧紧调节器，除去胶布，快速拔针。在针尖即将离开皮肤的瞬间，迅速沿血管方向按压穿刺点及上方，直至不出血为止，时间为5～10分钟，切忌来回揉动。

　　3.3.2 近两年来，我们全院推广使用静脉留置针，因为留置针导管软，不易损伤血管，而且可保留3～5天，避免反复穿刺，可保护血管。

　　3.3.3 加强护士责任心教育，严格按护理级别巡视病人，一般要求，扎上液体后半小时之内护士要巡视病房一次，检查穿刺部位及液体点滴是否通畅，以及病人的反应，如发现药液外渗，应立即更换注射部位，输注化疗药物或是其他容易引起**坏死的药物时，护士要进行床头交**。

　　3.4 压疮的防范措施

　　3.4.1 评估病人 2011年起我们开始使用“压疮评估表”，从神志、营养、循环、用药等方面对病人进行评估打分，对于高危人群要进行健康宣教及必要的防范措施。

　　3.4.2 避免局部**长期受压 对长期卧床病人建立翻身卡，每2h翻身拍背一次，必要时缩短间隔时间，并使用海绵垫、气垫褥等，使支撑体重的面积加大，减小压疮，对易受压的骨隆突处，可用软枕、海绵垫等**，以减轻对局部**

　　的压力。

　　3.4.3 避免局部潮湿等不良刺激，保持患者皮肤和床单清洁、干燥是预防压疮的重要措施。对大、小便失禁、出汗及分泌物多的患者，应及时**擦干，局部皮肤涂凡士林软膏；不可让患者直接卧于橡胶单或一次性床单上，保持床铺、被服清洁、干燥、无皱褶、无渣屑。对于易发生压疮的病人，护士每次巡视病房时都要检查床铺是否合乎要求。

　　3.4.4 加强营养。评估后如病人营养不良，护士应做饮食指导：在病情允许情况下，应以高蛋白、高维生素饮食为主，以增强机体抵抗力和**修复能力。不能进食的患者和医生协商，静脉补充营养。

　　4.讨论

　　通过对2017年全年发生的四类护理不良事件的原因分析，并有针对性地实施一系列的护理防范措施，致使2011年全年发生护理不良事件8起，减少了13起，减少了62%。研究显示：有些护理不良事件虽然难以避免，但如果在日常护理工作中，管理人员加强管理，注意护士队伍的在职培训，尤其是新护士的.培训，认真督查各项护理工作**的落实，同时做好健康教育工作，可以减少护理不良事件的高危因素，将护理不良事件降至最低。

　　参考文献

　　[1]唐玉*.14起护理差错原因分析及防范措施[J].齐齐哈尔医学院学报,2017,26(10):1220.

　　[2]林琳,范文霞,李斌,住院老年病人跌倒的原因及护理对策[J].医学理论与实践,2017,18(2):215.

　　[3]何洁文,护理行为中的安全问题与对策[J],基层医学论坛,2012,18(318):2405.

护理不良事件鱼骨图分析

护理不良事件原因分析及预防措施3

　　1、坠床，跌倒：

　　原因:坠床、跌倒均发生在老年病人上，护士对高龄患者未起到重视，未做到班班交接，未及时巡视，对高龄患者陪护指导不到位，患者及陪护均未掌握防跌倒措施。

　　措施：护士要提高对高龄患者的重视，对高龄患者及其陪护加强防跌倒宣教，告知可能出现的严重后果，要求其家属24小时陪护，加强科室内的防跌倒措施，保持地面干燥，责任护士及中夜班护士要经常巡视病房，了解病人需要，给予适当的帮助。

　　2、用药错误、医嘱查对不到位

　　原因：查对不到，未进行三查七对，简化及违反操作流程，执行医嘱存在定势干扰，存在想当然思想，发药时未查对姓名，换瓶时未再次查对姓名，注射前未询问姓名及过敏史。新护士对未执行过的医嘱未认真查看说明书及询问高年资护士用法后经仔细思考后按自己理解直接执行，责任护士对自己所管病人治疗不熟悉，执行口头医嘱。未认真核对及书写唯一标识—手表带。宣教不到位，操作后未认真清点物品，特检单未进行班班交接（发现特检单未预约的要查找原因，及时通知医生，并交给下一班）。交接不到位（包括液体，治疗，肌注，特检单发放）。护士工作分心（工作压力，家庭压力）。

　　措施：严格执行查对**，交****，严格遵循操作流程，执行医嘱不能存在定势干扰及想当然的思想，发药、换瓶、注射前均需再次询问姓名及过敏史。新护士对未执行过的医嘱必须认真查看说明书及询问高年资护士用法后经仔细思考推敲后再准确执行。责任护士要熟悉本组病人病情，告知患者所有的治疗项目，让患者参与到治疗中，能起到提醒及**作用，认真查对及书写患者手腕标识带。宣教到位（对特殊物品使用要特殊交待及及时查看患者执行情况），操作后要认真清点物品，特检单要班班交接，工作不分心，不把私事、情绪带到工作中。

　　3、非计划性拔管，药液外渗

　　原因：各引流管固定不到位，放置宣教不到位，护士巡视不到位。对高龄及躁动的患者未做到有效的防范措施，有管道病人，转运过程有疏漏，未认真查看各路管道是否通畅。 措施：护士要做好管道固定，放置的宣教。对高龄及躁动的患者要做到及时有效的防范措施，指导家属参与管道管理。对于特使病人要做好约束。经常评估管道的风险系数。

　　4、包药机包药错误，药房无发口服药

　　原因：机器运转存在误差，人为因素。

　　措施：药房要在电脑中进行查对确认药品无误后再进行包药，手法包药后要再次认真查对。

　　5、拔除导管后局部出血，液体外渗：

　　原因：个别医生对已用物品放回针刺盒内未认真执行，对针刺未引起重视，护士未认真查看穿刺部位及各路管道是否固定妥当，未及时询问患者的主观感受。

　　措施：发现问题及时进行科室讨论，及时整改，对已用物品要及时放入针刺盒内，重视针刺，护士要认真查看穿刺部位及各路管道是否固定妥当，及时询问患者的主观感受。

　　6、术后病人送错病房

　　原因：护士存在想当然的思想，认为术前准备就是要送手术了，而未再确认是否马上送手术时就直接护送患者至手术室。

　　措施：认真执行医嘱，再未接到医生医嘱前不要存在想当然的思想。

　　7、血标本送检延迟

　　原因：医生未认真查看病历上的药物阳性标识，误开阳性药物，并下达续用，接嘱护士未认真查看过敏史并给予执行错误医嘱。

　　措施：对于药物阳性患者要在病历中明确注明，并在护士站黑板上注明阳性，提醒各班护士认真执行。

护理不良事件原因分析报告 (菁选2篇)（扩展3）

——护理不良事件年度总结

护理不良事件年度总结1

　　重症医学科成立于20xx年6月15日。在这半年里，我科的工作只能算是走上正轨，时有不良事件发生，有严重差错1例，一般差错共计94例，未对病人造成严重不良后果。现总结如下：

　　一、不良事件的类型

　　1、气管切开插管拔管1例，已上报护理部。

　　2、管道记录错误1例，交**未记录1例。

　　3、呼吸机湿化瓶未放无菌水1例。

　　4、临时医嘱未填执行时间23例。

　　5、镇静评分未评2例。

　　6、未查对医嘱14例。

　　7、cvc插管深度未记录1例。

　　8、胃管插管深度未记录1例。

　　9、危重病人抢救未记录4例。

　　10、有过期无菌包1例。

　　11、未书面交班1例。

　　12、体温单填写不完善13例。

　　13、交**护理记录未作皮肤评估3例。

　　14、护理记录完毕，护士未签名6例。

　　15、护理记录无效果评价2例。

　　16、临时医嘱给药后无记录或已记录但无时间或记录时间与执行时间不相符8例。

　　17、输血后未执行二人签名2例。

　　18、未按医嘱监测血糖2例。

　　19、费用上机不完善3例。

　　20、管道无标识5例。

　　二、原因分析

　　1、年轻护士较多，不能**完成本职工作，

　　2、对icu的'工作性质未完全掌握，未深刻理解icu护理的内涵及意义，护理病人时抓不到重点。

　　3、护士安全意识不强，缺乏慎独精神。

　　4、核心**落实较差，特别是值班、交****。

　　5、质量**员**力不够。

　　6、护士普遍缺乏沟通技巧，宣教力度不够。

　　7、护士工作责任心不强，工作职责不明确。

　　8、护士工作较粗心，不注意细节。

　　9、护士主动学习能力较差且缺乏学习技巧。

　　10、护士对专科护理掌握较差，特别是护理记录和特殊项目的监测及特殊监测管道的管理。

　　11、护士普遍理论知识较差，不能及时发现潜在的病情变化，不能发现安全隐患。

　　三、讨论

　　1、病人较烦躁，情绪不稳定，护士工作责任心不强，未做好解释及宣教工作，患者趁护士护理其它病人时拔出气管切开插管。

　　2、床旁交**不仔细，内容不完整，管道交接不详细，引流管名称记录错误或未记录，置管深度未作交接，未交接多少时间测血糖一次，**后的护士也未查看医嘱，导致未按医嘱监测血糖。

　　3、少部分护士对呼吸机使用及管道的护理掌握较差。

　　4、由于我科的临时医嘱已记录在护理记录上，这时与以前在科室的不同之处，所以就容易忘记在电脑上填执行时间。

　　5、个别护士对镇静评分未掌握，**时评估莫疑两可，想咨询医生后再评估记录。但后来就忘记补评和记录。

　　6、各个班次都有忘记查对医嘱或查对后未作登记并视为未查对医嘱。

　　7、由于危重病人抢救是用另外一个本子作记录，与护理记录分开写，所以部分护士抢救危重病人后未想起还要加外用本子作记录登记。

　　8、处置班未认真清点无菌包，有过期包存在。

　　9、个别护士晚班忘记作书面交班。

　　10、护理记录书写不认真、完整、客观、真实，体温单常漏项或未画，未及时签名，突发病情处理后记录无效果评价，交**后记录无皮肤评估。

　　11、由于我科年轻护士居多，未进行icu相关进修学习护士也多，护理病人时难做到责任管床，都是高年资护士带低年资护士。习惯于一人操作一人记录，导致临时医嘱在处理、查对、执行、记录等过程出现的问题较多，且多样化。

护理不良事件原因分析报告 (菁选2篇)（扩展4）

——澳洲留学申请签证被拒原因的分析 (菁选2篇)

澳洲留学申请签证被拒原因的分析1

　　1.申请人不了解**局对签证类别的具体要求，导致未满足递交申请的基本要求，在PVA (签证预评估)阶段就被拒签。

护理不良事件原因分析及防范措施

　　学生签证种类繁多，从签证类别570到574，每一个类别都对学生年龄，英语，**，资金有不同的要求。例如，一位在新西兰就读中学的**留学生被昆士兰大学录取后，在申请签证时，因雅思成绩只有5.5分而被拒签。一般在人们印象中，认为雅思成绩5分即可递交申请。其实不然，**局对每一签证类别都有很详细的细则规定。该位学生就是因不了解相关的细节，违反了基本要求的规定而遗憾地不能跨入昆士兰大学学习。

　　2.不了解**局对担保资金的计算要求，而因资金不足遭拒签。

　　**局对学生签证(包括陪读及监护人签证)的资金要求，因不同类别有不同的具体规定，因而不能照搬其它人或其它类别的经验，来计算自己的经济担保。 这需要根据每个个案的具体情况，按**局的相关规定去计算资金数额。稍有疏忽极易导致资金数额不足，有时还会因资信证明显错误，遭到无情拒签。例如，签证官在给一位学生的拒签信中明确指出，“经过计算你经济担保的资金数额不足，差5673澳元，因此，拒绝你的签证申请”。

　　3.申请人提交的经济担保证明与收入不符也是造成许多签证申请被拒签的重要原因。

　　材料的不准确，或不真实更是导致拒签的主要原因。甚至有些条件很好的申请人由于自己准备材料经验不足或选择的中介机构水*很差，将完全符合要求的材料做成了看似虚假的材料，给申请者照成了无法弥补的损失。通常，再次申请的难度**增大，情况严重的甚至导致申请者永远失去到澳大利亚留学的机会。

　　4.由于不清楚**局的**程序和方法，而引起误导，使签证申请遭致拒签。

　　有这样的案例，通常PVA通过后，学生在交付学费后，又发生**局**资金担保人收入来源，确认材料不真实而拒发签证。对于学生而言，这是最不愿面对的事实，因为学生已付出大量的金钱和精力，在***获得签证时却遭到无情的打击。

澳洲留学申请签证被拒原因的分析2

　　明确自己出国的意向后，第一步，我们要考虑的是：我们要去到什么样的学校，就读什么样的专业，并且花更多的时间去了解学校和专业的情况，比如澳大利亚文化、地理位置、气候、学院设置、专业特色、课程设置、申请要求等等，了解清楚这些情况，我们才能针对目前自己的情况进行一个初步的优劣势分析，比如：针对我想去到的学校，我的教育背景、语言成绩是否达标;针对我想学习的专业，我的课程背景、工作经验要求是否满足申请要求，软件背景是否足够的丰富，让自己在后期的竞争中脱颖而出;针对要学习的课程内容，是否已经具备了先提课程…等等，我们把这些工作叫做“留学规划的启动和目标确定阶段”，通过自我分析，自我了解，确定我们需要继续提升的事项，同时明确我们要申请的学校和专业。这个阶段在留学意向确定后需要尽快完成，现在已经7月份，对于大一大二的学生，现在开始花上1-2个月做好了解和自我分析吧，如果已经大三结束，还没明确以上这些事项的同学们那就必须要抓紧了哦!

　　第二阶段，我们已经知道了，自己想要申请的学校，想要就读的专业，也很清晰的知道了自己的优劣势，那接下来我们就要根据这些内容进行自我提升，这一阶段我们叫“留学规划实施阶段”，一般建议在申请前1个月完成以下的所有准备事项。

　　首先，GPA，澳大利亚八大学校**要求是：211、985高校的学生，GPA的要求在75+，对于非211、非985高校的学生，GPA则要求更高，需要达到80+，甚至85+，所以如果目前GPA还不太满足的同学们，如果你还是大一大二，那恭喜你，你还有足够的时间可以准备保持、提升你的GPA;但如果你现在已经大三结束，GPA相比要求还有一定的差距，如果学校允许重修或者补考，那就好能够争取进行GPA刷分，如果不允许，那我们在选校的时候一定要注意学校的申请要求，避免导致全拒的结果。

　　其次，语言成绩，八大对语言的要求一般为：雅思总分6.5，单项不低于6，托福一般要求80+，当然，对于不同的学校的不同专业会有不同的要求，比如新南威尔士大学的金融，就要求雅思总分7，单项不低于6.0，而计算机专业一般要求的托福成绩则在87+，有的甚至会更高，需要注意的是，对于部分商科专业，有的.还需要提交GMAT成绩，所以这就要求同学们在申请的时候，一定要提前了解所要申请院校和专业对语言成绩的要求，同时安排好自己的语言复习时间，规划好考试时间。对于英语基础较差的同学，建议用3-6个月的时间进行系统的复习，而对于基础比较好的同学，也建议用1-3个月的时间进行复习，争取考到一个理想的时间!当然，如果你对自己的语言复习没有信心，或者没有足够的时间进行复习，澳大利亚的很多学校都可以配语言课程，而语言课程要求的语言成绩相对较低，一般达到4.0以上就可以配语言课程，学校也会根据你的具体语言成绩，配备相应时长的语言课程。当然，对于申请，即使没有语言也可以进行，只需要再最终入学前提交出符合学校要求的成绩。

护理不良事件原因分析报告 (菁选2篇)（扩展5）

——**留学签证被拒签的原因分析 (菁选2篇)

**留学签证被拒签的原因分析1

　　签证申请被拒签之留学动机

　　W同学在面签时表示自己曾经被拒签过，但是没有说清楚被拒签的原因，这就使签证官对申请者的赴美动机产生了怀疑。

　　留学动机是最重要的审核要素，签证官作为**国家大门的“把关人”，对所有申请前往**的人都保持着很高的警惕性，作为一名学生，一定要明确的表明自己单纯的求学态度，如果有拒签经历则要详细说明原因。

　　签证申请被拒签之选校理由

　　W同学只选择了东北大学，同时也解释道自己语言能力差，而东北大学有桥梁课程可以帮助自己尽快提高语言水*，以尽快学习正课。这个理由看似充分，但有明显的漏洞，**设有桥梁课程的大学不少，但是为什么只选择东北大学的桥梁课程呢?学生忽略了非常关键的一点。

　　签证申请被拒签之转专业

　　W同学本科专业为材料成型及**工程，而申请的则是项目管理专业，学生在回答问题时并没有详细说明为什么要转专业。

　　这个错误很容易被学生忽略，很多人认为这是在进行学校面试时才应该回答的问题，签证官只需要了解下即可，其实不然，签证官也需要详细了解申请者转专业的动机，否则也会对留学动机产生怀疑。

**留学签证被拒签的原因分析2

　　第1步：完成非**签证电子申请表(DS-160)。

　　第2步：缴纳签证申请费。

　　第3步：在右边的网址预约面谈。

　　要预约面谈，需提供以下三条信息：

　　1、护照号码

　　2、签证申请缴费收据上的编号

　　3、DS-160确认页上的十(10)位条形码编号

　　第4步：请按照约定的时间到使/***进行面谈。请随身携带一份预约单打印件、DS-160确认页打印件、一张最近六个月内的近照(50mm*50mm)以及所有新旧护照。如缺少上述任何材料，申请将不予受理。

护理不良事件原因分析报告 (菁选2篇)（扩展6）

——面试没通过的原因分析 (菁选2篇)

面试没通过的原因分析1

　　一、完整、充分表达自己的简历

　　不必刻意为简历加太多修饰的东西，详细地自我介绍以及入职需求和充分的个人履历，就已足以给用人单位留下深刻的印象，请记住：用人单位用的是人，脚踏实地做事做人的人，太多的装饰有时反而适得其反。

　　二、寻找适合你的职位

　　熟悉或是适合的职位，能让你信心十足，增加成功的机率。

　　三、适当的礼仪、充分的重视

　　在接到面试通知的时候，不论你是否决定前往面试，都要认真记录下对方告知的地址和可联系电话，让对方感到你重视这个面试通知，并且诚恳地向对方道谢。(或许，有时通知你面试的人，就是即将面试你的HR)

　　四、要有时间观念

　　记住守时，记住要在通知面试的时间提前十分钟到达，不要迟到或是太早到。迟到会给对方留下不好的印象，也显得对面试不太重视，如果你不熟悉路程地点，就预留更多的时间在路上;太早到会打乱别人的计划，因为在约定时间前，对方的HR可能有其它安排，也或许正在面试别的求职者。

　　五、一颗*常心、谦和的态度助你赢得印象分

　　对招呼你的前台，或是助理秘书，记住报以谢意和礼貌，不要盛气凌人。或许有些人以为，负责招呼的人都是职位不高、无关紧要的人物，但是很多时候，HR通常会在面试过后，询问这些人一些相关意见，有时她们一句话，就足以致你以死地了。

　　六、细节看个人素养

　　喝完水后的一次性杯，要记得自己扔了;在等待面试的过程中，不要乱碰面试单位的办公用品或是文件;进门或离开的时候记得随手关门;坐过的椅子记得放回原位。

　　七、仪态定成败

　　在面试过程中，注意坐姿端正，面部表情*和，眼神不要游离，不要有太多的肢体动作和不必要的附加表达，比如搓手、咬唇等动作能让对方看出你的紧张。如果确是紧张，可通过深呼吸或是心理暗示缓解情绪。心理暗示：在心里对自己说“我很出色，我很好，我一定可以表现优秀，面试成功!”多说几遍，就能增强信心。

　　八、感恩之心待往昔

　　在面试过程中，考官经常会**你在旧单位离职的原因，并且对这个问题的答案较为重视。请注意尽量不要抨击或是抵毁你的旧任职单位，更不能泄露一些商业秘密，因为这关系你的素质和人品。离职的原因，尽量合情合理，不论是否面试成功，都要记得给对方留下一个良好的形象。

　　九、工作也需一定的执着

　　一些求职者通常以为工作经验越是丰富越是受用人单位青睐，其实未必。作为我来说，如果看到求职者的工作简历上有长长的一串公司名单，任职时间都不长，我会怀疑此人的工作稳定性，如果对方不是特别优秀，我会放弃选择此人。想来，没有任何用人单位愿意成为一个培训场所，为社会不停输送人才。所以切记不要在工作简历上填写太多的工作经历，有些只工作了一个月或是半个月，与面试工作无关的工作经验，可省还是省了吧，工作也需一定的执着。

　　十、待遇薪金

　　适可而止如何适当提出自己的待遇要求，对于求职者来说，这通常是一个难题，提得少了，怕吃亏;提得高了，怕错失机会。每一份工作，都有一个范围内的相关行业待遇，在面试前，最好通过一些渠道了解清楚，提出较为适中的要求，而不至于因为“狮子开大口”吓怕用人单位。最适中的价钱是行业的中间价，当然，如果你足够自信，也可适当要求更高。

　　十一、细节定运程

　　面试完毕，记得对考官司诚恳地表达你的谢意，感谢他(她)给了一个机会让你表达自己。离开之时，记得把椅子摆回原位，随手把门带上，收腹挺胸地离开，挺直的背影**着你坚定的意志和足够的自信，更**着你优良的素质。

　　十二、最后印象分

　　如果情况允许(比如你有对方HR的电子邮箱)，不论你是否有意到该公司任职，都不妨再写信给对方，诚恳地表达你在面试中一些表达不足的补充或是表达你的谢意。此举不但表达你对该份工作的重视，更能体现你良好的个人修养。

面试没通过的原因分析2

　　有很多刚毕业的大学生已经走**工作岗位，而有些人仍然还在不断地经历着求职面试。如何让自己尽快通过面试的坎，找到适合自己的好工作，这些面试规则你不得不晓。

　　1、态度往往比能力更加关键

　　**：为什么选择来应聘我们公司?对我们公司了解吗?知道我们公司主要做什么的吗?……

　　错误应对：嗯，我看到有招聘信息，就投了简历，打电话给我，我就来了不好意思，我不太了解对不起，我不太清楚公司的产品。

　　面试不仅仅是一个双方互相认识的过程，更是一场博弈赛。而这都将影响到你今后发展的空间和薪资问题。所以，如果你确实想要加入这个公司，请先做一番自我检讨和准备。此外，还有很多看似不重要，而却非常重要的细节，比如：

　　1、形象仪表很重要

　　你的一言一行，一举一动，都将影响考官对你的评判。我们并不是要求苛刻，而是一个职场人，如果连基本的礼仪都不懂，那么他以后又如何**公司去抛头露面呢?见面主动握手，在职人员应主动递出名片，告诉对方姓名。礼貌用语“您好，我是XXX”“请问，人力资源部怎么走”“请问，XX**在吗”。你想想看，如果一个人要想融入这个公司，一开始就给人留下不懂礼貌的印象，你觉得他还会***吗?

　　2、见面记得保持微笑

　　有的人，上面的一条做的很多，可是却常常忘记了微笑。我印象很深刻的一个事情，就是我面试HR岗位的时候，我们的老总和我说：“我对你的微笑不 是很满意，做我们HR，别人可以喊累，你们不行，别人可以偷懒，你们不行，别人可以抱怨，你们不行，别人可以不微笑，你们不行，因为你们是公司的窗口，你们都不行，公司又怎么行?”。这句话，给我留下了很深刻的印象。所以，我也希望，大家能够保持微笑，标准的露出8颗牙齿，把快乐传递给对方。

　　3、聆听、发问，比滔滔不绝更加具有说服力

　　我记得我的老总、上司、同行等等，有时候坐下来一起闲聊的时候，会得出这样一条结论，我们要招的是员工、是主管、是合作者，不是演说家。一个 人，如果只会把自己的观点强加在别人的头上，而有不注意聆听。

　　做事情，只会埋头苦干，而不去沟通，最后做错了被说了两句，还要埋怨你。这样的人，一开始就 不应该招进公司。所以，聆听很重要，他可以让你将问题阐述的更加准确，他可以让你少走很多不必要的弯路，他可以让你更受同事的尊敬。因为人都是长着两个耳朵，一个嘴巴，多听少说，也一直以来是老祖宗流传下来的古训。

　　4、谦虚、认同比证书、资历更加有用

　　一山还有一山高，无论你又多了不起，这个社会总有人会比你厉害。可惜，有很多人，往往就是那么的自大，自大到周围的人都已经讨厌他了，他却浑然不知。而***的是，他们居然将这种内在的本质带到了应聘的公司，于是一场面试，变成了他自我展现魅力的舞台，不知不觉中，考官已经打哈欠了，而他依然陶醉在自我的陈述过程。其实，这些人中，不乏有些能力强的，但是，最终都很可惜，他们没能被他们认同的企业相中。我觉得关键的一条，就是不够谦虚。

　　如果一个人，你真的很强的话，为什么还要出来换工作呢?你现任的公司应该把你捧在手里才对。其实，要赢得对方的喜欢，你只需要不断的赞美对方、认同对方，肯定对方，这比你告诉对方，我拿了多少证书，有多少资历更加有效。因为，只有讨得对方的喜欢，才会赢得工作的机会，你不觉得对吗?

　　5、激情、热情，让你更加具备竞争力

　　职场的竞争，总是长江后浪推前浪，一浪更比一浪高;江山代有才人出，青出于蓝胜于蓝。但随着年龄的增长，我们逐渐趋向于稳定，变得沉默、寡言、 憔悴。我曾经和我们的`老总、主管交流，你们选择**，主要看中哪些潜质啊?他们说了很多，有能力、经验、表达好、沟通强、倾听好、上进心、强烈的求知欲等 等，但是他们都提到了一点，有激情。是啊，谁也不愿招一个腐朽不堪的人来公司，一个企业需要发展，是需要一群疯子加**，他们为了企业的目标，兢兢业业， 不求回报。

　　而往往哪些已经被岁月侵蚀的只剩下沧桑和困苦的脸，企业大多是不愿意要的。所以，为了让自己保持竞争力，请加速点燃激情，保持青春，保持年轻。

　　在面试过程中，除了注意自己的形象仪表和举止言行，更重要的是自己的临场发挥。保持谦虚的作风，不要浮夸自大，保持一颗对工作热情的心，这样才能把握住面试的关键。