学习考察报告 文章作者：狸狸 文章加入时间：2005年6月24日14:7 学习考察报告 市政府办公厅: 今年十月中、下旬, xx办事处分别由副主任xxx、综合处处长xxx带队，赴xx、xx两地学习考察。现将此次学习考察的情况报告如下:

一、考察的主要目的 xx办事处这次赴xx市和xx市学习考察的主要目的是：学习和借鉴xx、xx办事处的管理和经营经验，进一步提高xx办事处的工作水平。 xx和xx办事处地处我国经济发展前沿阵地。

近几年来，他们利用驻地优势，紧紧围绕全市工作大局，充分发挥 “窗口”和“桥梁”作用，切实履行接待服务、信息交流、经济协作等工作职能，在许多方面做出了成就、做出了特色。其中，xx办事处以人为本，从转变

xx宾馆用人观点、建立用人制度入手，打破大锅饭，实行全员合同制，通过辞职补偿、下岗分流、竞争上岗等方式，解决了宾馆长期以来形成的只能进，不能出的用人机制，使宾馆人员得以精简，素质得以提高，管理体制得以理顺，运营成本得以降低，保持了较好的良好的发展态势。上海办事处努力实现办事处能由职政府“驻外窗口”向汉沪合作“服务平台”转变，他们大力提升办事处经济功能开发水平，紧紧围绕经济发展的重点，以重大项目为载体，将服务环节贯穿两地经济协作的全过程，得到了市政府的肯定。

这些经验值得我办事处学习和借鉴。 在学习考察过程中，我们与xx、xx办事处进行了对*流，听取了他们的经验介绍，观看了计算机管理的现场演示，参观了广州、上海等城市的市容市貌，探讨了搞好办事处工作及宾馆经营管理的方式方法，在许多问题上达成了共识。

这次学习考察，我办事处受益匪浅，达到了预期的目的。

二、几点体会 通过到xx、xx市办事处的学习考察，与他们的对*流，我们深深地感到，要做好新形势下的政府驻外办事处的工作，必须做好如下工作： 一是信息工作必须贴近市政府中心工作和决策目标的需要，及时、准确地提供驻地及周边地区的*、经济、社会发展信息。在高科技突飞猛进的21世纪，电子网络的迅速发展，既为信息工作提供了便利的条件，也在某种意义上加大了信息工作的难度。

信息工作只有适应时代的需要，将网络技术与原始的“嘴勤、手勤、腿勤”相结合，增强信息的前瞻性、针对性、时效性，才能做到我市要什么，缺什么，报什么，不断为领导提供科学决策依据，为xx市的经济和社会发展服务。 二是要提高接待工作水平。

在市场经济快速发展的今天，随着交通和服务业的快速发展，接待工作面临新的挑战。接待工作只有做到位，做得体，将生活接待和工作接待有机结合，才能较好地满足市领导和有关方面的需要。

首先，要按照市领导的要求，按规矩、程序办事，在生活上做到周到、热情、简朴、得体。其次，要围绕市领导考察活动的目的，认真做好协调服务，要根据市领导的工作意图，积极与当地领导机关或有关部门取得联系，将每一个考察、参观的项目选择好，确保考察活动的顺利进行。

最后要做到科学计划，合理安排。市领导在xx市的时间有限，如何最科学地安排时间、线路，安排生活和工作，是每次市领导来京的必修课。

接待工作无小事，市领导来x活动的每一个环节都应事先计划好，决不能因小误大。 三是要切实抓好办事处的内部建设。

政府驻外办事处是xx市人民政府驻外地的窗口，代表着xx的形象，只有从树立xx良好形象这个大局着眼，高标准、严要求，切实抓好内部建设，才能培养一支高素质的干部队伍，才能树立xx市良好形象。办事处必须抓好制度的建立、完善和实施，做到有章可循、遵章必严、违章必究。

要加大实行工作目标责任制的力度，强化目标任务的严肃性，目标任务必须分解，做到责任到人，要确保市政府各项目标的落实。 四是搞好宾馆的经营管理。

宾馆经营好坏，直接影响办事处工作的开展，只有切实把目前办事处新买的房产管理好、经营好，把设备车辆使用好，充分发挥它们的经济和社会效益，才能改善办事处的接待、办公条件和生活福利。因此，一定要树立创收的思想，引入新机制，努力按市场经济和企业化的方式，对宾馆进行经营管理，努力提高宾馆的服务质量和档次，才能做到效益和服务两不误。

三、下一步的打算 通过这次学习考察，对*流，我们深深地感到，我们的工作在某些方面与兄弟办事处相比还有一定的差距。xx办事处地处祖国的xx，在xx市政府驻外办事处中地位十分重要，这种地位要求我们在各驻外机构中必须担负重任，将接待服务、信息交流、xx市人民政府驻xx办事处 200x年x月x日 文章出处： 【大 中 小】 【打印】 【关闭】