各大企业的管理理念包括哪些
各大企业的管理理念包括哪些
导语:管理是指在特定的环境条件下,以人为中心通过计划、组织、指挥、协调、控制及创新等手段,对组织所拥有的人力、物力、财力、信息等资源进行有效的决策、计划、组织、领导、控制,以期高效的达到既定组织目标的过程。那么,关于各大企业的管理理念包括哪些呢?下面就让我们一起来了解一下吧。
各大企业的管理理念包括哪些
1.人文精神:促进人与组织共同成长
2.人性思考:尊重员工,满足需求
3.人生关怀;关心生活,交流情感
4.人员激励:发挥潜力,人尽其才
5.人才开发:企业持续发展的动力源
各大企业的管理理念包括哪些 一、知识管理的本质
在过去的30年里,有关企业的竞争力问题有两种主要观点:一种强调市场的占有,另一种强调核心能力或卓越资源。第一种观点强调要抓住市场机会,创造竞争优势;第二种观点关注保持竞争力所需要的有价值资源(如能力、知识和技能等),这种强调由内而外提升企业竞争力的理念就是知识管理。
今天,在知识密集型企业和处于迅速变化的商业中,知识管理越来越受欢迎。知识管理是指把观念转化为知识以及把知识转化为附加的价值。[1](P36~38)可以说,知识管理是指以知识为中心,而且知识被有意识地改变、创造、传播和贮存的所有实践活动。这些实践活动的目的是当需要时,把适当的知识引入到适当的地方并使其发挥作用。知识管理可以帮助个人和组织发现、分享和使用信息,提升知识创造,掌握革新和创造力。
按照知识管理的理念,研究智力资本比阅读当前季报对未来更有价值。它是对公司根基的研究,是对隐性的动态因素的衡量。正是这些因素支撑着公司的实体,因为资本以六种形式存在于组织中。
1.人力资本,即基础教育、个人技能和其他个体特征的综合。后者包括团队工作能力、和他人分享共同的价值观、在相同思维模式下的协调性和自我控制能力。另一方面,它们影响公司文化和公司哲学。它们是真正无形的,因为公司无法拥有人力资本。雇主可以支付职业培训的费用,但当员工离开公司的时候,知识也随他们而去。
2.结构资本,即硬件、软件、数据库、组织结构和知识产权。它们是有效利用人力资本的有形结果,多数可被拥有和交易。
3.顾客资本,即客户和他们的消费习惯。自然,公司无法脱离顾客而生存。顾客也是商品,因为越来越多的公司不是因为卓越的技术而是因为其市场覆盖率而被收购。最自然的原因来自著名的经验理论,“获得一位新顾客比留住一位老顾客贵六倍。”
4.组织资本,即竞争力的内部来源。在当今世界,要将奇思妙想和聪明才智转化为卓越的产品和服务,资金几乎不是障碍。贪心的国际资金无时无刻不在寻找创造利润的良机。拥有妙计的人很快就左右逢源。因此,至关重要的是,管理部门要有不断更新的能力,要领导团队创新。
5.程序资本,即内部过程的有效性。程序即组织内部的任何流动,广义是指组织中的事项是如何完成的。也可以是外部活动,比如,每年同客户和供应商的价格谈判,处理投诉、融资、协调公共关系的方式等。
6.创新资本,即系统的自我更新能力。创新增长型公司的典范具有如下特征:(1)公司致力于成为绝对最好的一个。他们愿意改进整体结构,积极地甚至雄心勃勃地持续更新增长的.动力。(2)他们有迅速改进的能力。(3)成绩优异的公司中,员工动力十足。这动力不只是成功的结果,而且是成功的内在因素。(4)他们都规划了增长曲线,制定战略方针时高瞻远瞩而非被动响应,从而在瞬息万变的环境中游刃有余。在他们刚刚进入市场的10年或者15年,很少有公司达到快速的收入增长。
可见,知识管理涉及更多有关知识方面的活动,而智力资本主要报告并测评这些活动。JohanRoos有独到的论述:知识管理通常与核心能力、学习型组织以及知识创造过程相联系;而智力资本的概念更吸引经理们,因为它能被直接应用并且在一开始就能运用于商业策略。今天许多成功的公司都应用智力资本参与竞争。竞争的关键并不是这个公司有什么,而是这个公司能做什么。作为一个策略性工具,知识管理能帮助各种组织处理和利用员工的技术和信息,从而建立公司的堡垒以迎接市场的挑战。
二、提升组织创造力的方式
知识管理的核心在于提升组织的创造力。知识型的组织是由人、人的能力和人际关系组成的有生命的机体。加上创造力,就组成了创新的配方。创造力是最变化多端的元素而且掩着神秘的面纱。它是创造新事物的能力,以全新的方式结合已知的事实,或者为老问题提供新答案。其实智商水平相当的人拥有同样的创造力,只是有些人太懒惰,有些人的创造力得不到鼓舞,因此以下两点尤为重要。
(一)激发员工的能力
能力是诸多特征的综合,比如基础教育、职业培训、经验和内驱力。基础教育至关重要,它是未来行为和态度的基础。职业培训能使人们适应工作环境,学会使用仪器设备和了解后勤状况。
同时经验也是能力的重要方面。有些人认为经验仿佛是无所不在的障碍。长期的经验会带给人保守和不愿适应变化的印象。但对知识经济来说,只有后者才是缺点。深思熟虑的保守堪称美德。在财务方面的谨慎或者对公司价值的尊重时常被理解为保守,其实它们并不算成功的障碍。另外,有经验的人比无经验的人更少犯错误。
内驱力是能力的最重要的组成部分。即使是最有技术和经验的员工,如果内驱力不足或者根本没有内驱力,他也将一事无成。当然在某种程度上他们也能让机器运转,可是一旦涉及到改革和创新,这些员工就失去了用武之地。更严重的是,低落的情绪很容易传播、污染组织的气氛。在关于内驱力的研究中,当研究者询问员工什么使他们最受激励时,答案往往另人费解。根据这些研究,能激发员工的事情依次排列如下:有趣的工作、默契的搭档、美好的前景、有效的职业培训,虽然工资排在第11位,但是提供这个答案的人会因为多赚50块钱下个月就跳槽。事实就是谁也不能激发别人,雇主唯一能做的是保持积极的氛围以利员工自我激发。
(二)分享内隐知识
知识可分为三种,即外显知识(ExplicitKnowl edge)、内隐知识(TacitKnowledge)和新知识,这是现代知识管理的核心发现之一。外显知识不需要进一步解释就能被轻松理解。它的接收者可将这种知识加入自己的经验背景,不用任何特殊辅助即可应用。内隐知识是所有不能被书面化或者不能仅用言语解释的知识。在拥有共同语言和文字的条件下,某人拥有并能够使用的信息和技能,无法轻而易举地传授给他人,这就是内隐知识。传递内隐知识同样障碍重重。最常见的困难如下:有经验的雇员不愿意和他人分享内隐知识;没有分享内隐知识的体系;缺少时间或者环境不断变化。
野中郁次郎和竹内弘高在数家国际组织内深入研究。[3](P99~127)他们将发现总结为知识创新螺旋,就像四个轮片的飞轮。在第一阶段,人们分享彼此的内隐知识。这个过程叫做社会化。它可能是交换信息和经验最普通的方式。然而,要在整个组织传播内隐知识,社会化是一个较慢的方法。为了将信息传递到内部圈子之外需要第二阶段,它叫做外部化,老员工把他们的知识与不在同一组的同事分享。经验和内隐知识被蕴藏在逸闻趣事和比喻模型中,这种形态的知识容易理解而且能很快地在较大的人群中流通。第三阶段叫做组合,内隐知识将与现存的外显知识结合,它发生在日常工作和正式会议上。这是组织有机层面通过讨论制造新信息的典型方法。组织由此获得了新知识,而这些知识很快只属于少数人。显形的知识又以隐性的形式存在,这叫做内部化阶段。
据估计,超过80%的信息都是内隐的。因此,只有小部分能被记录或者以简易的方式传递,可谓冰山一角。为数众多的作家和知识管理专家很容易陷入困境,不知道怎样才能挖掘出组织的所有内隐知识,传播给每位成员。在任何公共讨论平台都显而易见:如果没有引导和控制,讨论会从一个主题跨越到另一个主题,留下大量的观点、玩笑和古怪的想法,谁都无法从中受益。另外的障碍是,每个人所拥有的知识都比他在组织中用到的多。因此,他们的信息中只有小部分能够使用。
除了上面提到的显性的和内隐的知识外,还有第三类,即新知识。正如英特尔资深专家吉恩所说:“英特尔的最主要任务不是分享现有信息而是创造新知识。”然而,新知识的创造是知识管理中最艰苦卓绝的部分,因为这需要深刻理解现代组织的动态环境。
三、成功知识管理模式
在激烈的市场竞争中,各类组织纷纷意识到,只有通过智力资本才能获得持续的财富和发展。然而在全球经济一体化的形势下,廉价劳动力和价格合理的资本这些传统的生产要素是多数组织都可以获得的。在不久以后,这些因素将不再是创造财富的主要源泉。但是仍有很多组织对此视而不见。人们更倾向于直线思维:如果业务畅通无阻,那么增长一定会永远持续下去,只需要一些小改进或者根本无须改进。
如果没有明确的目标就不可能建造一个合适的知识管理结构,所以知识管理总是一个与高层管理者息息相关的论题。新的管理方法当然可以从组织的基层启动,但是如果没有来自董事会和首席执行官的支持,新方法注定会失败。
拓展内容 企业管理理念口号
1、质量、信誉的基石
2、质量是企业的生命
3、安全节能高效优质。
4、质量是第一竞争力。
5、百尺竿头,更进一步。
6、铸造辉煌,唯有质量。
7、优质灌溉,缔造将来。
8、企业精神,品质第一。
9、立安思危,创优求存。
10、有效果比有道理更重要。
11、环境优雅,造福大家。
12、质量是企业永恒的主题。
13、管事先管人,管人带作风。
14、领导有权限,管理无界限。
15、管理者是事业成败的关键。
16、看不出问题是最大的问题。
17、安全做的好,生命有保障。
18、贯标出质量,认证树形象。
19、质量求生存,认证得市场。
20、筑质量长城,兴中华经济。
21、筑质量大堤,迎世纪挑战。
22、未来的成功属于质量领先者
23、忧患图自强,荣誉思奋进。
24、立优质精神,构世纪蓝图。
25、今日的质量,明日的市场。
26、质量出效益,点滴成江河。
27、质量安全,企业生命之源。
28、效率是生命,质量是根本。
29、人的差异化,管理的标准化。
30、正确指导+强制执行=管理。
31、观念的超越才是真正的超越。
32、质量领先者的世纪。
33、人类生活在质量的呵护之下。
34、质量——价值与尊严的起点。
35、质量是提高企业效益的保证。
36、效益来源于服务社会的回报。
37、多建管理工程,少建管理模式。
38、观念决定思路,思路决定出路。
39、想到了+做到了+做好了=分。
40、第一次就做对,第一次都做对。
41、体系有效运行,销售蒸蒸日上。
42、走进质量天地,带来无限商机。
43、增强品质意识,强化安全观念。
44、开展体系认证,塑造一流企业。
45、质量存在于人类生存的一切地方
46、质量——恒古不变的致胜之道。
47、以科技为动力,以质量求生存。
48、管理者要是坐下,部下就躺下了。
49、班前准备,班中维持,班后整理。
50、贯彻iso标准,树企业新形象。
51、完善体系,深化管理,提高质量。
52、iso认证,企业二次创业捷径。
53、工作三要素:责任人,时限,结果。
54、加强沟通与交流,促进支持与合作。
55、只有想不到的事,没有做不到的事。
56、管理者怕的就是不知道自己怕什么。
57、先处理重要的事,后处理紧迫的事。
58、成功与失败同在,竞争与超越并存。
59、管理就是行动,管理就是树立榜样。
60、管理者更应重视对一线人员的培训。
61、跨越今日的视野,扩展世纪的眼光。
62、建质量效益之路,创质量效益之业。
63、长风破浪终有时,质量效益兴鸿业。
64、管理的第一个功课,就是先管好自己。
65、讲究实效完善管理提升品质增创效益。
66、实施iso标准,规范企业管理行为。
67、构造质量环境安全一体化的管理体系。
68、开会是为了解决问题,而不是重复问题。
69、好的员工——想公事,做实事,不出事。
70、管理职责化,工作标准化,办事程序化。
71、坚持质量第一原则,确保体系有效运行。
72、质量创造生活,庇护生命,维修系生存。
73、创造有魅力的质量,造就忠实顾客群体。
74、抓住不落实的事+追究不落实的人=落实。
75、顾客原则——顾客满意是企业永恒的追求。
76、要么自己革自己的命,要么市场革你的命。
77、人的能力是有限的,而人的努力是无限的。
78、成功=艰苦的劳动+正确的方法+少说空话。
79、发挥iso科学效应,促进企业走上新台阶。
80、五彩缤纷的生活世界,来自至高的品质境界。
81、时代精神演绎灵魂,优质精神构筑时代精神。
82、转变观念,转变作风,让企业文化生生不息。
83、正视危机,增强信心,艰苦奋斗,再创辉煌。
84、质量是水,企业是舟;水能载舟,也能覆舟。
85、日复一日,精益求精;年复一年,效益满赢。
86、品质第一,客户至上;相辅相成,共创繁荣。
87、顾客至上,改革求实,以人为本,团结进取。
88、一个木桶能装多少水,是由最短的木板决定的。
89、经营企业就是要经营人,经营人首先要尊重人。
90、质量——带给您看得见的未来,说不尽的精彩。
91、以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益。
92、好领导:工作前指导,工作时督导,工作后辅导。
93、我们有两只耳朵,是因为:需要倾听左右的意见。
94、质量是我们生存的基础,创新是我们发展的根本。
95、生存原则——只有想不到的事,没有做不到的事。
96、好的领导——工作前指导,工作时督导,工作后辅导。
97、建有质量文化的质量体系,创造有魅力有灵魂的质量。
98、质量,立业之本,管理,强业之路;效益,兴业之源。
99、不论生产多忙,安全不忘;不论产量多少,品质不忘。
100、规范管理科学化,创新管理全员化。企业管理理念口号。
101、管理的第一个功课,就是先管好自已。企业管理理念口号。
102、品质态度——坚持原则,实现优质。得过且过,品质不妥。
103、生活态度——以厂为校,以厂为家,互相帮助,共同进步。
104、会议原则——会而必议,议而必决,决而必行,行而必果。
105、工作理念——第一次就把事情做对,第一次都把事情做对。
106、工作态度——认为没有问题,进步就要停止,退步就要开始。
107、木桶原则——一个木桶能装多少水,是由最短的木板决定的。
108、主动承担责任,积极解决问题,上级青睐于你,同事向你看齐。
109、企业管理成功的秘诀在于对品牌管理模式和人力资源的三项追求。
110、汇报工作说结果,请示工作说方案,总结工作说流程,回忆工作说感受。
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