索赔协议书（精选5篇）

索赔协议书 篇1

　　甲方:

　　厦门V大酒店有限公司

　　乙方:

　　(身份证号: )

　　张 ( 之父亲，身份证号: )

　　( 之母亲，身份证号: )

　　x年3月05日 ， (男童)随家长在甲方酒店“金色大厅”赴宴就餐，期间在餐桌间通道奔跑、玩耍，撞上上菜的服务员，被菜烫伤，甲乙双方经友好、充分地协商，达成了如下一次性赔偿及补偿协议:

　　一、甲方一次性向乙方补偿20xx元人民币。

　　二、乙方放弃基于上述事件的一切请求，不再向甲方主张除本协议第一条所指甲方义务外的包括已经发生及可能发生的医药费、护理费、营养费等以及包括人身损害、精神损害在内其他任何赔偿或补偿。

　　三、本协议自双方签字盖章之日起生效。

　　四、本协议一式四份，甲执一份，乙方持三份，各份具有同等法律效力。

　　甲方:

　　乙方:

　　签署日期:x年5月 日

索赔协议书 篇2

　　产品名称：

　　产品类型：

　　供货方： 接收方：

　　联络人： 联络人：

　　日 期： 日 期：

　　1. 总则

　　1.1 为了保证产品质量，明确供需双方的责任，本着平等合作的原则， 公司u u(以下简称甲方)和 (以下简称乙方)经共同协商签订本质量协议书;

　　1.2 甲、乙双方应严格遵守本协议各条款的规定和要求，因违背协议而出现质量事故，违约方应负全部责任，并按协议的规定赔偿对方的损失;

　　1.3 本协议一式二份，甲、乙双方各保留一份;

　　1.4 本协议从双方签字之日起生效，直至双方重新签订协议之前有效;

　　1.5 本协议解释权属浪达科技(深圳)有限公司。

　　2. 验收准则

　　2.1 乙方为甲方提供的货品验收时的抽样方案按国家标准mil-std-105e一般检查水平ⅱ，采用一次计数型抽样方案进行检查;

　　2.2 为保证甲方对货品的管理，甲方要求乙方提供的产品外包装上应标示乙方产品的名称、 型号、环保标签、数量、生产日期、生产厂家、甲方产品编号;

　　2.3 乙方按甲方要求务必配合提供每批货物出厂qa检验报告，rohs和reach指令所涉及的有害物质分析表，以及相关材质和安规证明资料等,并确保资料真实无误;

　　2.4 乙方提供甲方之物料同一批号必须确保生产周期在2个月以内，材质成份和制造厂地需相同, 符合所有应用标准并能根据日期或条码进行追溯;

　　3.涉及变更控制

　　对以下的任何更改，乙方必须事先通知甲方,在得到甲方的书面通知授权后方可进行：

　　● 产品设计

　　● 生产工艺及测试方法，如：新开模具、购置新生产设备、变更重要的测试方法等

　　● 材质成份,如更换子供应商，更换材料等;

　　● 产品的结构尺寸;

　　● 包装方式

　　● 生产地址变迁

　　4、投诉响应及处理

　　4.1 交收试验中出现不合格批时或生产线发现不良品影响正常生产时，甲方出具《不合格报告》并及时将该重大质量信息通知乙方，按4.2处理;

　　4.2 乙方在接到甲方的进货检验、生产及售后的重大质量事故的反馈信息后必须立即组织分析和处理：① 3 小时内给出书面回复;② 8小时内给出临时对策，确保甲方正常的生产经营;③ 3 天内给出根本解决方案及整改报告。在质量问题未妥善处理之前，如甲方要求，可暂停乙方的供货;

　　4.3 甲方会在乙方送货单签属周期7个工作日内将所有隶属来料性质的不合格品退回乙方，乙方将分析不良原因并在制程或流程上采取适当的行动来消除产生该不良缺陷的原因,并与甲方采购人员联络何时补回退回同等数量合格品。

　　4.4 甲方将会在每月10号前将乙方上月交货品质状况依月报形式发至乙方，并要求乙方5个工作天内对甲方所发现的所有问题给予答复并做出相应的改善行动。

　　4.5 甲方发至乙方的cpar(品质预防改善报告)将用8d表格形式描述，乙方在收到此抱怨单时,必须就表格上所枚举的8步要求认真如实填写,确保行动措施有效，此项事件将列入甲方对乙方下次现场审核第一验证事项。

　　4.6乙方所交物料或加工物品若发生严重的品质问题，甲方将召集乙方的管理人员召开品

　　质管理人员现场面对面检讨会议，第1次严重品质事件将要求乙方品质经理职务以上人员参加，并将结果反馈至乙方总经理职务以上人员知晓，1个月内2次以上严重品质事件，甲方会将事件及处理结果抄送至乙方公司主席或总裁以示重视程度。

索赔协议书 篇3

　　1 目的

　　本协议是根据公司《采购控制程序》(KH/QM-7.4-B)《不合格品程序》(KH/QP-8.3-B) 品质保证协议制订，目的是确保进入本公司用于加工生产和制造的各种原材料、辅助材 料,维修零件的品质的稳定性，生产顾客满意的产品。

　　2 适用范围

　　本条例适用于为本公司产品配套供货的所有供方。

　　3 职责

　　3.1 各供方应按照品质协议的要求为科讯公司提供合格的原辅材料,确保生产合格的产品。

　　3.2 品质保障课应以公平、公正、负责的原则对待每一批零件材料的检查，对进货检查及工序使用中发现的不合格零件、材料做好统计资料提供给资材课。

　　3.3 供方所交物品在被品质保障课通知判定为不合格时必须迅速交涉确认，当收到赔偿通知书后必需经贵公司总经理签字确认，并在十天内将签字通知书交科讯公司资材课转财务便于帐务确认。

　　3.4 资材课根据品质保障课将每周统计的检查数据开具赔偿通知书并交给相应的赔偿供方,并督促赔偿供方将贵方总经理签字确认的赔偿通知单交科讯公司财务。

　　3.5 赔偿供方在月末开发票时扣除赔偿金额，科讯财务入帐时根据赔偿通知确认发票金额。

　　4. 实施规则

　　4.1 送检批次不合格的赔偿

　　4.1.1 供方在规定的时间所交物品经检验不合格影响科讯公司正常生产处赔偿金500元整

　　4.1.2 生产工序上出现的不合格零件、材料由品质保障课判断确定造成原因，因科讯操作不当造成由本公司承担,因供方造成由供方按提供给科讯的开票价回收,并承担由此造成后果的损失费用1000元(停工待料、延迟交货、多支出的运费等费用)。

　　4.1.3 如出现无法确定哪一方造成零件、材料不合格原因的，那么不对该材料进行赔偿处理。

　　4.2 市场批量不良损失的赔偿

　　4.2.1 在市场出现品质批量不良需要更换或返工及翻修时,造事供方同时还需承担由于返工或 翻修而发生的费用(人工费、差旅费、出差津贴费运输费、交际费、赔付费等)以及牵涉相关零部件更换所发生的费用(通过计算后另行通知)。

　　4.2.2 每月市场退回的不良品零件将以供方提供的价格退回给零件生产的供方。

　　5 相关文件

　　5.1 品质保证协议书委外加工协议

　　6 相关表格

　　6.1 供方品质不良赔偿通知书

　　甲方

　　签字 乙方： 签字

索赔协议书 篇4

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙双方于年 月 日签订，约定由甲方向乙方提供 光伏系列产品，由于甲方提供的部分产品与乙方的具体要求有偏差，且存在一定的质量问题。为妥善处理甲乙双方之间存在的争议，减少双方因此产生的损失。根据诚实信用、公平互助的原则，经甲乙双方经充分友好协商，就 合同赔偿事宜达成以下共识：

　　一、甲方因 产品质量问题，同意向乙方支付赔偿金人民币 元。(自本协议签订之日起3日内支付)

　　二、甲方向乙方支付产品质量赔偿金后，对于项下产品任何质量问题，乙方承诺免去甲方因该产品所产生质量问题的一切责任。

　　三、甲方赔偿乙方后，应当采取必要的措施(如维修、检查、排除危险等措施)，以避免损失的扩大。乙方同时应当为甲方提供切实、有效的协助义务。

　　四、本协议具体最终法律效力，如之前有与本协议相抵触的约定，按本协议约定为准。

　　五、有关或执行本协议的一切争议应该友好协商解决。若达不成协议，甲乙任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

　　其他

　　1、本协议自甲乙双方签字或盖章后，发生法律效力。

　　2、本一式两份，双方各执一份具有同等效力。

　　甲方： 乙方：

　　年 月 日 年 月 日

索赔协议书 篇5

　　甲方：沈阳汽车有限公司

　　乙方：

　　1.供应商质量缺陷及故障索赔的目的和适用范围及依据

　　1.1供应商质量缺陷及故障索赔的目的

　　1.1.1为维护甲方的产品中华轿车、旅行车在市场和用户中的信誉及形象,保证中华轿车、旅行车配套体系的共同利益,促使中华轿车、旅行车和各供应商的共同发展,同时明确供应商因配套件品质不良应承担的经济赔偿责任.

　　1.1.2为提高供应商供货质量,加强物资供应商质量意识,提高本公司产品质量,特制定本协议.

　　1.2供应商质量缺陷及故障索赔的适用范围

　　与我公司签订协议的供应商,所提供的产品出现质量问题时,按本规定执行.

　　1.3供应商质量缺陷及故障索赔的依据

　　根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国经济合同法》等有关规定，制定本协议。

　　2质量的判定

　　2.1配套件品质判定的依据是甲乙双方认可的产品图纸、样品、检验规范等相关技术资料。

　　2.2用于质量判定的检测设备、计量器具及有关仪表等应保证量值的准确。

　　2.3甲乙双方对配套件质量检测结果不一致时，经双方协商仍有分歧，以国家认可的产品质量监督检验机构监测的结果为准。

　　3经济赔偿的范围

　　3.1乙方为甲方提供配套件不良责任

　　3.1.1由于乙方所配套件的质量不合格造成沈阳汽车工厂选件、换件、翻库、误工、误产，所发生的一切费用和损失。

　　3.1.2在沈阳汽车制造有限公司日常的质量检验抽查中(包括入厂检验、道路试验等)被发现。

　　3.2在国家、行业或主管部门的质量抽检中被查出等

　　3.2.1乙方为甲方装车及维修用物品。

　　3.2.2乙方在一年时间内重复发生同类质量不良按重复发生次数加倍赔偿。

　　4经济赔偿程序

　　4.1由甲方发现质量不良部门填写《质量索赔信息单》(附表一)报送甲方配套采购处备案。(执行部门)

　　4.2甲方配套采购处依据《质量索赔信息单》填写《质量赔偿通知单》，配套采购部部长签字，由财务部门核算后，通知乙方。

　　4.3如乙方对索赔情况有分歧时，需在接到《质量赔偿通知单》(附表二)后15日内做出回复。在规定时间内未做出任何回复，甲方视为乙方认可，从下一次供货中扣除上次发生的不合格件的数量.

　　4.4甲乙双方确认签字后经甲方主管副总经理批准，财务处从货款中扣除。

　　5经济赔偿办法

　　5.1在甲方工厂内发生的不合格回用的赔偿

　　5.1.1由甲方的供应商质量开发处/质量保证处办理不合格回用申请，严格履行有关程序要求，第一次办理回用一律按产品价格的5～15%进行索赔。不足10000元，按10000元计算。甲方财务处凭乙方确认签字盖章的赔偿通知单开据索赔发票,并从货款中扣除。并由甲方配套采购处和质量管理处立项通知供应商限期整改。

　　5.1.2 6个月内第二次办理回用一律按产品价格的10～20%进行索赔，不足10000元按10000元计算，其余同5.1.1 。

　　5.2用于甲方生产的配套件质量不合格的赔偿

　　5.2.1造成甲方生产线停线或翻库的赔偿

　　赔偿费=停线工时×生产线工人数×10元/分　+翻库工时×人数×40元/小时　+搬运费+检测费

　　注：搬运费、检测费按实际发生的费用

　　5.2.2下线车因更换不合格件及重复拆装发生费用的赔尝

　　赔偿费=不合格件价格×数量+返修工人数×工时×20元/小时+检测费+拆装过程相关损坏件价值，批量除以上索赔外按货款价50%索赔，不足10000元按10000元计算。批量定义为一批次出现五件以上不合格品。

　　5.2.3零部件检查及不良品返修品的赔偿

　　a当月不良综合评定：总装车间、冲压/涂装/焊装车间综合评定最差前3名，且不良率在2%以上，需进行索赔，其中第一名到第三名依次一次性索赔3000、20xx、1000元。

　　b三个月连续月不良率在2%以上，前三名一次性分别追加索赔10000元、5000元、3000元。

　　注：月不良率=(月入厂不良数/月入厂抽检数)×100%+供应商责任返修品数/月供货数)

　　5.2.4道路试验质量不良的赔偿

　　索赔金额=质量不良的扣分数×10元/分

　　注：索赔范围限于公司正常装车的零部件，不包括试装零部件。

　　道路试验包括100km、2500km、20xx0km以上

　　根据QC/T900-1997汽车整车产品质量检验评定方法。

　　重要度重要内容重要度基准赔偿额重要度基准赔偿系数

　　A零部件的项目问题 零部件的扭矩、配线、配管焊接等问题 变速器误操作20xx元30元/件

　　B性能部品的性能项目问题 外观质量重要部件的外观不良、漏雨、冷却液渗漏、润滑油渗漏、漏焊1000元10元/件

　　C其他问题500元2元/件