今天小编就为大家分享一篇供电公司员工刘平事迹学习心得体会，具有很好的参考价值，希望对大家有所帮助。
　　读了南京供电公司员工刘平真诚服务客户的事迹报道，深有感触。刘平是南京供电公司城北供电公司营业组长，近年来，在供电服务岗位上，她摸索出的“亲情服务法”得到了广大电力客户和国家电网公司的充分肯定。她所在的南京城北供电公司营业厅被命名为刘平营业厅，她本人则先后荣获全国用户满意服务明星、江苏省“五一”劳动奖章获得者等光荣称号

乾坤正气，日月光华

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　　纵观刘平的成长经历，没有一件是轰轰烈烈的壮举，有的是一件件将亲情融入工作中的小事。她从同一大院中发出的许多咨询电话中发现了该院电费交纳的变更，从一位企业客户交费时的叹息中找出该企业变电设备“大马拉小车”的问题，并一一帮助解决。刘平还要求员工从仪容仪表、言谈举止、规范着装、站姿、坐姿、手势以及待人接物、接听电话等细节服务做起，用真诚之心为客户服务，把亲情溶入到细微服务上，实现企业和社会的双赢

一国两制，同舟共荣

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　　谁说构建全社会的荣辱观离我们每一个人还很遥远？“以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻；以诚实守信为荣，以见利忘义为耻。”刘平用一个个朴朴实实的行动，践行了一个普通劳动者的荣辱观，也警示了世人：只要每个人都从自己做起，从小事做起，守护好自己心灵里的“荣辱”底线，构建一个正确的荣辱观，形成全社会的浩然正气，并非想象的那么难。
　　构建全社会的荣辱观就要从我做起，就要从小事做起。道德问题关系到世界观、人生观和价值观。道德建设无小事

背后不断涌动的海浪,透过救生衣打进了衣领。后悔一下子战胜了一切。脑海中浮现着纪录片中翻船的情形,难怪叫“帆船”应该是“翻船”吧。

。一个人的思想观念，言行举止，赞成什么，反对什么，取什么，舍什么，能否明荣耻，分美丑，别善恶，反映在大事上，更多时候是体现在小事上。见微知著，从滴水能观沧海

今后，我将努力做好大家的服务员和领路人，使我们这个队伍更具活力和干劲！

。常常可从生活小事上看到一个人的大德。不能认为是小错而原谅放过

下小雨时的湖，它像一位平和的母亲，那么安静；它又像一位知书达理的大家闺秀，默默接受着雨的滋润，一点也不浮躁。这就是故乡的湖。

。因为小错会酿成大害；不能因为是好事太小而不愿做。小德可积之成大德

要想学好语文，只凭课本是不够的，必须扩大学生的阅读面。《课程标准》提出：“少做题，多读书，

。正所谓“勿以善小而不为”，“勿以恶小而为之”

六一国际儿童节是全世界儿童的节日，也是全世界热爱儿童、爱好和平，为争取儿童生存、健康、受教育权而斗争的纪念日。

。只要是涉及社会主义荣辱观、属于思想道德性质的事，哪怕再小，也必须重视

对待患者能文明礼貌的服务，做到态度和蔼，急病人所急，想病人所想。除了完成常规的基础护理外，还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作，

。该为必为之，不该为切勿为之。
　　俗话说，榜样的作用是无穷的，榜样是最好的教育，刘平正为我们树立了一个最好的榜样

严格执行学校工作制度和考勤制度，加强工作责任心，强化岗位工作职责和考核机制，进一步规范教学工作，完善教学过程，

。作为一名供电系统的员工，要保持正确的荣辱观。就要在点滴小事上坚持正确的荣辱标准，在平凡的岗位上践行正确的荣辱标准。正可谓：“不以善小而不为，不以恶小而为之。”
　　人人践行，就要从我做起。社会群体是由许多个人聚集而成的。要在全社会树立社会主义公德，共建社会主义风尚，营造良好社会风气，必须人人行动起来，从我做起，积小我为大我，聚个体为群体，集小气候为大气候。对别人，对社会，要大造舆论，形成共识，并付诸行动；对自己，要又说又做，说到做到，从我做起，让知和行主动统一。从我做起，一定要自觉，不仅是“要我做”，更是“我要做”。要用自律的态度，查一查自己哪些做到了，哪些还没做到，应该怎样去做，如何达到完善。那些只讲不做，或者只要求别人做而自己不去实行，或者被动应付的想法和做法，都与“八荣八耻”相悖逆，是不合时宜的。
　　供电无小事，是关系到千家万户的大事。做好服务，应该从身边的小事做起，从平时工作的点点滴滴做起，因为“小事情”维系着“大荣辱”。一张温馨的笑脸、一声亲切的问候、一句及时的承诺、一次满意的维修……诸如此类的小事情看起来都很不起眼，但是它关乎员工的素质、企业的形象，反映出我们的“社会主义荣辱观”到底树立得如何，因为坚持社会主义荣辱观不是喊在口头上，而是要转化为实实在在的行动。只要坚持从我做起，从细微处做起，就能真正将“八荣八耻”落实到自己的工作中去，进一步提高自身修养，道德水平，做到微笑服务、诚信服务、满意服务。因此，我想在今后的工作中，我要从大处着眼，小处入手，不断提高自身的业务素质和能力，提高为民服务的本领。
　　刘平事迹及总书记的“八荣八耻”荣辱观，给我们供电系统的工作者指明了方向，同时也提出了新的任务。作为一名供电职工，一定要认真学习刘平的先进事迹，增强社会主义荣辱观，树立服务意识，处处规范自己的言行，努力工作，乐于奉献，并把这种思想落实到自己的工作之中去，从小事做起，从岗位做起，努力把自己的工作做好，为实现“一强三优”的目标作出自己的贡献，为形成全社会的浩然正气尽到自己的责任。