今天小编就为大家分享一篇银行员工2013年述职报告，具有很好的参考价值，希望对大家有所帮助。
新年伊始，万象更新

嘴里嘟囔了几下，接着又对爸爸进行了一次震耳欲聋的河东狮吼，劈头盖脸地埋怨他这种进门不打招呼的恶劣行为，

。忙忙碌碌的一年又过去了，回顾一年来的所有工作令人欣慰，在领导的带领和同事的帮助下，我圆满顺利的完成了本年度的各项工作。现就一年来的工作情况向大家汇报，不到之处，请领导和同事们批评指正。
一、是加强政治理论学习和业务知识学习。一年来通过参加党课的培训，学习了党的xx大会议精神，参加了反腐倡廉的观展等活动，使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高；在工作之余还狠抓业务知识学习，特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等，增强了自身的业务素质，不断提高工作效率和质量。
二、做到优质文明服务，提高窗口服务质量

有时候，失败并不是一件坏事。都说“失败是成功之母，”就是说若不是经历失败，怎会享受到林则徐“海到无边天作岸，山登绝顶我为峰。”的快感？

。我所在的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着建行的形象

熟悉的乡景，又惹得我触景伤情，只怔怔地坐在它曾经的小屋旁。

。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈，因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心，严格按照规章制度进行实际操作，同时尽最大努力去帮助客户，耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问，急客户之急，想客户之想，使客户能够高兴而来，满意而归

读《窗边的小豆豆》有感书让你走人生路途唱出春花秋月，落英缤纷;书让你在浩瀚海洋中尽情畅游;书点燃希望，

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三、大力宣传业务品种，积极营销中间业务

我们来人间走一趟，就请一定用心去感受这个世界的美好。打开内心的小窗，去感受世界的温柔。

。至转正后我已不能再以新员工著称，对全行的业务都要熟悉掌握并开口营销，找准突破口，有针对性的营销

守望只是一种轻松浪漫的生活态度，但人不是想要做到守望，就能够立马成为一名守望者的。想要轻松，就必然要先经历沉重，被生活中的不幸、困苦与不愉快压迫，

。在失败中不气馁，总结经验继续努力。
四、增强安全意识，及时杜绝安全隐患。业务要发展，安全是基础，一手抓业务，一手抓安全

解决方法：拟定一个属于自己的工作流程，每天按照此流程来展开工作（对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制），

。进出门要做到即开即锁，班前班后要及时检查安全。在办理业务时要坚持遵照规章制度办理，做到现金及重空账实相符，提高风险防控能力，杜绝安全隐患。
五、工作中存在的不足及今后打算。时代在变，环境在变，在银行工作每天都有新的情况及新的变动，面对严峻的挑战，还缺乏学习的主动性和自觉性。新的一年开始又对我们一线员工提出了更高的要求，因此要不断提高自己的履岗能力，把自己培养成业务全面的新型人才是我努力的目标。
总之，一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但是也存在着诸多不足之处，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作学习中不断磨练自己，在领导和同事的帮助下提高自己，发扬长处，弥补不足

父母用压岁钱为我的明天添加动力和勇气，纠正那些不良的奢靡习气，从小养成良好的品格，我为他们的言行深深感化陶醉了。

。新的一年中我将以饱满的精神状态迎接新的挑战，想其他优秀的同事们学习，取长补短，共同进步，为朝阳支行的明天尽心尽责

小朋友们最高兴的日子就是今天，祝小朋友们节日快乐，学习进步！

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