航空公司表扬信菁选

航空公司表扬信

  在社会发展不断提速的今天,用到表扬信的地方越来越多,表扬信是向特定受信者表达对被表扬者优秀品行颂扬之情的一种专用书信。那么你有了解过表扬信吗?以下是小编收集整理的航空公司表扬信,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

航空公司表扬信1

吉祥航空公司的.各位**和全体员工:

  20xx年7月4日吉祥航空HO1123航班,20xx年8月25日吉祥航空HO1124航班,两次满载着上海市航空服务学校55名机电专业部学生和2名带队教师,分别由上海虹桥机场直飞湖南长沙,以及由湖南长沙回沪飞虹桥机场。在这一过程中,我们得到了贵公司的热情接待和鼎力**,可以说,这是一次校企联手为航校16级机电专业师生开出的特殊航班,保障了16级机电专业学生能顺利准时地参加长沙航空职业技术学院的飞机维修基本技能培训。在此,谨向贵公司的真诚付出表示衷心感谢!

  有吉祥航空鼎力**,这注定是一次轻松欢快之行。

日期:20xx年x月x日

航空公司表扬信2

**南方航空公司:

  在这里我首先要对你们说谢谢,我要表扬贵公司广州机场值机**席丽君(谐音)。

  我和先生7月17日下午在****乘坐贵公司CZ3464航班前往广州,换乘厦航的班机赶回厦门。如果一切顺利,换乘时间正好。可是没想到CZ3464在重庆因故晚点了40分钟,这让我们着急万分,这不是我们的错,因为飞机晚点才造成我们赶不上要换乘的飞机。本来今夜要赶回厦门的目的是,明天上午10点先生要参加有关重要的会议,而我也约好了心理咨询的来访者。现在赶不上时间表示一切都要耽误失约,此时南方航空公司的值机**席丽君了解我们的.情况之后,安慰我们不要着急,她帮助我们在航空公司之间来协调。由于当晚已经没有飞机飞往厦门,所以她给我们协调了18日早晨最早飞往厦门的南方航空的班机,并且安排我们当晚的住宿,详细告诉我们第二天如何办理乘机手续等。在她的热情周到的帮助下,我们坐上接送的专车住到了免费提供的新鹏宾馆,终于安心的睡下。第二天有人叫早、送早餐,直接送到机场,在***已经交待好的指定柜**理好了登机手续,登**最早7:40分飞往厦门的南方航空飞机,9点左右到达厦门,我的先生准时出席会议,我也按时面见来访者,一切都很顺利!

  在这里,恳请贵公司要表扬席丽君**这种急人所急想人所想为人民服务的优秀品质,请向席丽君**转达我们真诚的谢意!也祝贵公司蒸蒸日上兴旺发达!

  日期:20xx年x月x日

航空公司表扬信3

XX:

  本人对贵公司7月25日9C8950航班XXX深圳—上海XXX乘务长褚振婷以及整个乘务组最优秀的评价和最真诚的感谢!

  本人因公出差预定了7月25日9C8950航班返回上海,但航班的起飞时间从原定晚上20:30延误至00:20。整整延误了4个小时!!航班00:00开始登机,乘务组在机舱门口微笑着欢迎每位乘客“晚上好,欢迎登机”。上机后发现整个机组的精神面貌都很好,看不出有丝毫的疲倦感。关闭舱门后乘务长对于航班的'延误向旅客广播致歉,并要求乘务员们维持好客舱的正常秩序

  同时注意观察旅客的需求,而且不经意中听到乘务长关照其他乘务员要关注下带小孩。飞机在上海虹桥机场落地后,乘务长再次对于航班延误的表示深深的歉意。

  在这个过程中,我的内心由着急、焦虑到放松、*复再到感恩、感动,贵公司的褚振婷乘务长给了我们最需要的帮助!她亲和的微笑,温馨的语言安抚我们的情绪,她采取的方法、给予的帮助赢得了我们的信任!我们真的很感动,更感谢她。今特此向褚振婷同志致以我最衷心的感谢!望贵公司能帮助转达,并对其予以表扬。春秋航空有如此心系旅客的员工,公司怎能不前进?!希望今后春秋多些向褚振婷一样优秀员工,企业怎能不发展?!祝好人一生**,也祝春秋航空蒸蒸日上,兴旺发达,成为蓝天上最耀眼的明星。

此致

敬礼!

XXX

XXXX年XX月XX日

航空公司表扬信4

尊敬的xx:

  4/22我和朋友从广州白云机场飞回上海,距离降落还是15分钟的时间的时候,我突发病状,感觉呼吸困难,四肢无力冰冷,我随即让朋友呼叫了机组人员,机组人员立马就到了,并对我进行了急救措施,在熊力航等机组人员的帮助下,我情况开始好转,同时机长帮忙呼叫了地面医务人员。由于病情需要,当时我们*躺在飞机地板上的,熊力航等机组人员只能以蹲着或跪着的姿势给我按摩,从病发到地面医务人员到达,应该有较长的时间,但是她们一直坚持着同一个姿势,我相信当时的情况她们应该是很辛苦的。到达地面后,地面医护人员火速的给我测量了各项身体指标并及时的将我送去了离机场最近的医院。并安排了人员帮我们提取了行李,一切安排的`及时并贴心,让我深深的感觉到了温暖。

  作为一位旅客,我现在以一颗感恩的心,真诚的感谢东方航空公司,感谢他们培养了一批高素质的值得信赖的员工,特别感谢熊力航等机组人员和严震明等地面工作人员,他们给予我的不仅仅是帮助,是对生命重新认识的一个转折点,我们社会就是因为有一帮象她们一样让人感觉温暖的人,生命才感觉更美好!衷心的感谢她们,也祝愿她们一生**!

此致

敬礼!

日期:20xx年x月x日

航空公司表扬信5

尊敬的xxx:

  本人买连乘机票从**加州圣地亚哥机场至三亚机场。在圣地亚哥机场托运两件行李。乘坐**联合航空飞机到达休斯敦机场,转乘**国际航空飞机C996航班从休斯敦飞抵**,八月二日乘坐**国际航空飞机C1345航班从**飞回三亚凤凰机场。找不到两件行李。向三亚机场行李查询室报失后,工作人员小王和小张马上沿途追踪行李。终于在**休斯敦机场查到行李。并通过昨天飞机送到三亚机场。今天上午派专车送达我家。对于他们这种敬业精神和对旅客高度负责的.精神,给以表扬,并对他们致以崇高的敬礼!希望民航部门对他们给以表彰!

  日期:20xx年x月x日

航空公司表扬信6

**南方航空公司:

  在这里我首先要对你们说谢谢,我要表扬贵公司广州机场值机**席丽君。

  我和先生7月17日下午在****乘坐贵公司CZ3464航班前往广州,换乘厦航的班机赶回厦门。如果一切顺利,换乘时间正好航空公司。可是没想到CZ3464在重庆因故晚点了40分钟,这让我们着急万分,这不是我们的错,因为飞机晚点才造成我们赶不上要换乘的飞机。本来今夜要赶回厦门的目的.是,明天上午10点先生要参加有关重要的会议,而我也约好了心理咨询。

  在这里,恳请贵公司要表扬席丽君**这种急人所急想人所想为人民服务的优秀品质,请向席丽君**转达我们真诚的谢意!也祝贵公司蒸蒸日上兴旺发达!

此致

敬礼!

写信人:

  20xx年xx月xx日

航空公司表扬信7

尊敬的xx:

  本人对贵公司7月25日9C8950航班(深圳-上海)乘务长褚振婷以及整个乘务组最优秀的评价和最真诚的感谢!

  本人因公出差预定了7月25日9C8950航班返回上海,但航班的起飞时间从原定晚上20:30延误至00:20.整整延误了4个小时!!航班00:00开始登机,乘务组在机舱门口微笑着欢迎每位乘客“晚上好,欢迎登机”。上机后发现整个机组的精神面貌都很好,看不出有丝毫的疲倦感。关闭舱门后乘务长对于航班的延误向旅客广播致歉,并要求乘务员们维持好客舱的正常秩序。同时注意观察旅客的需求,而且不经意中听到乘务长关照其他乘务员要关注下带小孩的旅客。飞机在上海虹桥机场落地后,乘务长再次对于航班延误的表示深深的歉意。

  在这个过程中,我的内心由着急、焦虑到放松、*复再到感恩、感动,贵公司的褚振婷乘务长给了我们最需要的`帮助!她亲和的微笑,温馨的语言安抚我们的情绪,她采取的方法、给予的帮助赢得了我们的信任!我们真的很感动,更感谢她。今特此向褚振婷同志致以我最衷心的感谢!望贵公司能帮助转达,并对其予以表扬。春秋航空有如此心系旅客的员工,公司怎能不前进?!希望今后春秋多些向褚振婷一样优秀员工,企业怎能不发展?!祝好人一生**,也祝春秋航空蒸蒸日上,兴旺发达,成为蓝天上最耀眼的明星。

 日期:20xx年x月x日

航空公司表扬信8

尊敬的公交公司**:

  你们好!

  今天满怀感激之情要对贵公司的7路车女司机王师傅给予崇高的感谢。她良好的服务态度和行为,绝对应该得到表扬和发扬,所以特写此信向王师傅致敬。

  从今年元旦开始,我经常乘坐7路公交车上下班,7路车司机王师傅让我印象深刻。她工作时一丝不苟,不仅车开得*稳,而且特别照顾老人、孩子。到了站点,她会让车多等一会,方便乘客赶上车,特别对动作行动比较慢的老年人总是不急不躁,给予最大的帮助。每次到站停车起步都很*稳,等乘客全部坐好,再开动汽车,缓慢提速。对待乘客很有礼貌,总是热情解答乘客的疑问,不厌其烦。每次乘坐她当班的车,都能让我感触良多。我为安丘拥有这样的好司机感到非常骄傲。

  我衷心的感谢7路车的王师傅及其他的公交车师傅,并向他们表示由衷的谢意!正是有你们的付出,为老百姓的.日常出行提供了快捷方便的服务。正是你们的存在,为我市公交系统增添了一道靓丽的风景线。 在此要感谢公交公司**培养出这么优秀的员工,我为你们公司有这样优秀的员工而感到荣幸,希望你们为我传达对这位司机师傅的感谢,谢谢!公交车是城市文明的

  窗口,公交车是一个流动的大家庭,是街头的一道风景,尊老爱幼是**民族的传统美德,王师傅的做法让人感动,堪称公交服务的标兵。我们应倡导王师傅的这种精神,并让这种精神成为一种社会风气,成为全体公交司机的共识,希望全体公交司机都能像王师傅一样规范服务,身体力行,尊老爱幼。 最后祝愿安丘公交公司生意蒸蒸日上,更上一层楼!以优质的服务树立安丘公交的品牌。

航空公司表扬信9

亲爱的东航的**:

  请允许我在您们不知情的情况下在此表达我心中深深的谢意。

  本人近日因私人事务去太原,在返回的时候乘坐19点20的东航mu7511次航班,当本人顺利进入候机大厅的时候是18点40分,因近阶段全国的奥运热潮,机场方面也在大厅里进行奥运的现场直播。

  正当我为要登机而错过乒乓球男双的决赛而懊恼的时候,善解人意的东航为了不使我们广大旅客空腹看奥运,以飞机晚点为由亲切的通过现代声讯系统(广播)通知我们可以在候机大厅的隔离区免费用餐。

  当我国运动员顺利拿下男双金牌时,已经时19点50左右,这时东航急乘客所急想乘客所想,体谅到广大旅客急切的希望欣赏接下来**男篮和女举比赛的愿望,同时怕大家为此背上影响行程的心里包袱,东航又再一次用那亲切的声讯系统通知飞机继续晚点,大家可以乘坐东航专门为乘客准备的.大巴到机场宾馆继续收看奥运,看着大家安静高兴的回到宾馆收看奥运的时候东航的现场人员会心的笑了。为他们高效的工作效率,为他们周到热情善解人意的服务笑了。

  果然,当大家收看晚奥运的转播,东航再一次恰如其时的通知大家可以在23点40分乘坐大巴到候机楼,**零点左右飞机可以起飞,此时比正常的起飞时间晚了整整4小时,想到为了我们广大旅客可以顺利的收看奥运会而推迟下班长达4个小时,工作到现在的东航工作人员,我们的眼睛湿润了,多好的同志们啊!无怨无悔的在广大旅客背后辛勤的工作着忙碌着,为了不让我们心里难过,你们顶着多大的工作难度没有在我们面前出现一次,而都是通过现代的声讯系统来告诉我们,怕我们当面感谢你们,好人啊!做好事不留名,高风亮节。

  在登机口,有四名旅客因为热烈讨论新的航空法而忘了登机,这时那传说中的东航工作人员冒着被感谢的巨大危险出现了,热情的加入了讨论,并纠正了旅客观点中诸多错误的概念,这四名旅客被深深的折服了,不愧为传说中的东航啊!水*简直是太高了。

  当这位热情的工作人员看到这几名沉浸在新航空法精妙之处依然没有登机的旅客,闪电般的了解到这四名旅客没有托运行李,在冒着被批评的巨大风险的情况下请示了我们敬爱的**,这位**不愧爱民如子,饱含这对旅客高度负责的态度,果断的帮这四名旅客安排了住宿,指示安排明天最早的一个航班给这四名旅客。并不顾这四名旅客的一再推辞,命令飞机起飞。

日期:20xx年x月x日

航空公司表扬信10

**南方航空公司:

  本人对贵公司三亚机场的员工逯艳秋做出最优秀的评价和最真诚的感谢! 本人在元旦期间从订票中心订了**的三亚的往返机票,准备携全家去三亚过年,回京是1月27日早上的航班CZ6711,到了日期,来到机场准备登机却被机场方告知没有订票记录,(应该是漏订了),此时拨打订票中心电话无人应答,心里不免有些着急,本人年近六旬,有三高,这一着急,身体已略有不适,此时,机场工作人员逯艳秋了解了全部情况后,细心安慰我们,不要着急,不要担心,会为我们解决问题的',之后马**我们的情况电话给相关部门并要求尽快处理,又跑前跑后,经几番周折,终于为我们办好了此班飞机的机票,并详细告知注意事项和登机处,就这样,我们顺利的回到了**。

  在这个过程中,我的内心由着急、焦虑到放松、*复再到感恩、感动,贵公司的逯艳秋同志给了我们最需要的帮助!她亲和的微笑,温馨的语言安抚我们的情绪,她采取的方法、给予的帮助赢得了我们的信任!我们真的很感动,更感谢她。今特此向逯艳秋同志致以我最衷心的感谢!望贵公司能帮助转达,并对其予以表扬。

  南航有如此心系旅客的员工,公司怎能不前进?!希望今后南航多些向逯艳秋一样急旅客之所急、想旅客之所想的为人民服务的优秀员工,企业怎能不发展?!

  祝好人一生**,也祝南方航空蒸蒸日上,兴旺发达,成为蓝天上最耀眼的明星!

  日期:20xx年x月x日

航空公司表扬信11

**东方航空公司:

  今天下午2点45分,我搭乘了MU722次航班,从**飞往上海虹桥国际机场。虽然你们的飞机严重晚点,让我又一次3点钟吃午饭,但我在这里还是要表扬这次航班的飞行员。

  20xx年以来,我已坐了无数次飞机,坐得我都不想坐了。不是因为服务不好,也不是因为不舒适,而是因为讨厌飞机降落时耳朵疼痛的感觉。通常,这种疼痛感要持续到下飞机以后,甚至不停地嚼口香糖都没用。在这之前,只有一次,我***,飞机下降时,毫无疼痛感。我一直十分感激那位飞行员,只可惜当时还小,一直没法表达感激之情。只好把这份感激藏在心底,盼望有一天还能坐一次这样的飞机。

  我等了很久,从那以后,每次飞机下降我都会有一分期待,但每次都是失望地下飞机,终于我要绝望了,觉得不可能再有那么好的'事情了。

  但是,今天我要郑重感谢这位飞行员。他飞机开得很*稳。下降是一点一点慢慢下降的,让我耳朵有个适应过程,顺便还享受了一下俯瞰城市的感觉。不像有的飞行员,突然之间下降,然后就是耳朵一阵疼痛,很久都不恢复。

  感谢这位不知名的飞行员,让我又一次体验到了***带来的方便和舒适,不再为耳朵痛而痛苦。在这里,我再一次深表感谢!

  谢谢**东方航空公司今天提供的美味的哈根达斯!谢谢这位驾驶技术娴熟的飞行员!

  某位乘客

  20xx年5月6日

航空公司表扬信12

xx公司:

  本人对贵公司三亚机场的员工逯艳秋做出最优秀的评价和最真诚的感谢!

本人在元旦期间从订票中心订了**的三亚的往返机票,准备携全家去三亚过年,回京是1月27日早上的航班CZ6711,到了日期,来到机场准备登机却被机场方告知没有订票记录,(应该是漏订了),此时拨打订票中心电话无人应答,心里不免有些着急,本人年近六旬,有三高,这一着急,身体已略有不适,此时,机场工作人员逯艳秋了解了全部情况后,细心安慰我们,不要着急,不要担心,会为我们解决问题的`,之后马**我们的情况电话给相关部门并要求尽快处理,又跑前跑后,经几番周折,终于为我们办好了此班飞机的机票,并详细告知注意事项和登机处,就这样,我们顺利的回到了**。

  在这个过程中,我的内心由着急、焦虑到放松、*复再到感恩、感动,贵公司的逯艳秋同志给了我们最需要的帮助!她亲和的微笑,温馨的语言安抚我们的情绪,她采取的方法、给予的帮助赢得了我们的信任!我们真的很感动,更感谢她。今特此向逯艳秋同志致以我最衷心的感谢!望贵公司能帮助转达,并对其予以表扬。

  南航有如此心系旅客的员工,公司怎能不前进?!希望今后南航多些向逯艳秋一样急旅客之所急、想旅客之所想的为人民服务的优秀员工,企业怎能不发展?!

  祝好人一生**,也祝南方航空蒸蒸日上,兴旺发达,成为蓝天上最耀眼的明星!

XX

  XXXX年X月X日

航空公司表扬信13

**南方航空公司:

  在这里我首先要对你们说谢谢,我要表扬贵公司广州机场值机**席丽君。

  我和先生7月17日下午在****乘坐贵公司CZ3464航班前往广州,换乘厦航的班机赶回厦门。如果一切顺利,换乘时间正好航空公司。可是没想到CZ3464在重庆因故晚点了40分钟,这让我们着急万分,这不是我们的错,因为飞机晚点才造成我们赶不上要换乘的飞机。本来今夜要赶回厦门的目的是,明天上午10点先生要参加有关重要的会议,而我也约好了心理咨询。

  在这里,恳请贵公司要表扬席丽君**这种急人所急想人所想为人民服务的'优秀品质,请向席丽君**转达我们真诚的谢意!也祝贵公司蒸蒸日上兴旺发达!

XXX

XXXX年XX月XX日


航空公司表扬信菁选扩展阅读


航空公司表扬信菁选(扩展1)

——航空公司的表扬信

航空公司的表扬信

  在我们*凡的日常里,表扬信不再是罕见的东西,表扬信是侧重表扬被表扬者,表扬其做了什么好事,可以不是当事人自己写。那么问题来了,到底应如何写一份恰当的表扬信呢?下面是小编收集整理的航空公司的表扬信,欢迎阅读与收藏。

航空公司的表扬信1

XXX:

  本人买连乘机票从**加州圣地亚哥机场至三亚机场。在圣地亚哥机场托运两件行李。乘坐**联合航空飞机到达休斯敦机场,转乘*国际航空飞机C996航班从休斯敦飞抵**,八月二日乘坐*国际航空飞机C1345航班从**飞回三亚凤凰机场。找不到两件行李。向三亚机场行李查询室报失后,工作人员小王和小张马上沿途追踪行李。终于在**休斯敦机场查到行李。并通过昨天飞机送到三亚机场。今天上午派专车送达我家。对于他们这种敬业精神和对旅客高度负责的精神,给以表扬,并对他们致以崇高的敬礼!希望民航部门对他们给以表彰!

  xxx

日期

航空公司的表扬信2

*南方航空公司:

  在这里我首先要对你们说谢谢,我要表扬贵公司广州机场值机**席丽君。

  我和先生7月17日下午在**乘坐贵公司CZ3464航班前往广州,换乘厦航的班机赶回厦门。如果一切顺利,换乘时间正好航空公司。可是没想到CZ3464在重庆因故晚点了40分钟,这让我们着急万分,这不是我们的错,因为飞机晚点才造成我们赶不上要换乘的飞机。本来今夜要赶回厦门的目的是,明天上午10点先生要参加有关重要的会议,而我也约好了心理咨询。

  在这里,恳请贵公司要表扬席丽君**这种急人所急想人所想为人民服务的优秀品质,请向席丽君**转达我们真诚的谢意!也祝贵公司蒸蒸日上兴旺发达!

XXX

XXXX年XX月XX日

航空公司的表扬信3

*东方航空公司:

  今天下午2点45分,我搭乘了MU722次航班,从**飞往上海虹桥国际机场。虽然你们的飞机严重晚点,让我又一次3点钟吃午饭,但我在这里还是要表扬这次航班的飞行员。

  20xx年以来,我已坐了无数次飞机,坐得我都不想坐了。不是因为服务不好,也不是因为不舒适,而是因为讨厌飞机降落时耳朵疼痛的感觉。通常,这种疼痛感要持续到下飞机以后,甚至不停地嚼口香糖都没用。在这之前,只有一次,我***,飞机下降时,毫无疼痛感。我一直十分感激那位飞行员,只可惜当时还小,一直没法表达感激之情。只好把这份感激藏在心底,盼望有一天还能坐一次这样的飞机。

  我等了很久,从那以后,每次飞机下降我都会有一分期待,但每次都是失望地下飞机,终于我要绝望了,觉得不可能再有那么好的事情了。

  但是,今天我要郑重感谢这位飞行员。他飞机开得很*稳。下降是一点一点慢慢下降的,让我耳朵有个适应过程,顺便还享受了一下俯瞰城市的感觉。不像有的飞行员,突然之间下降,然后就是耳朵一阵疼痛,很久都不恢复。

  感谢这位不知名的飞行员,让我又一次体验到了***带来的方便和舒适,不再为耳朵痛而痛苦。在这里,我再一次深表感谢!

  谢谢*东方航空公司今天提供的美味的哈根达斯!谢谢这位驾驶技术娴熟的飞行员!

某位乘客

  20xx年5月6日

航空公司的表扬信4

亲爱的东航的**:

  请允许我在您们不知情的情况下在此表达我心中深深的谢意。

  本人近日因私人事务去太原,在返回的时候乘坐19点20的东航mu7511次航班,当本人顺利进入候机大厅的时候是18点40分,因近阶段全国的奥运热潮,机场方面也在大厅里进行奥运的现场直播。

  正当我为要登机而错过乒乓球男双的决赛而懊恼的时候,善解人意的东航为了不使我们广大旅客空腹看奥运,以飞机晚点为由亲切的通过现代声讯系统(广播)通知我们可以在候机大厅的隔离区免费用餐。

  当我国运动员顺利拿下男双金牌时,已经时19点50左右,这时东航急乘客所急想乘客所想,体谅到广大旅客急切的希望欣赏接下来*男篮和女举比赛的愿望,同时怕大家为此背上影响行程的心里包袱,东航又再一次用那亲切的声讯系统通知飞机继续晚点,大家可以乘坐东航专门为乘客准备的大巴到机场宾馆继续收看奥运,看着大家安静高兴的回到宾馆收看奥运的时候东航的`现场人员会心的笑了。为他们高效的工作效率,为他们周到热情善解人意的服务笑了。

  果然,当大家收看晚奥运的转播,东航再一次恰如其时的通知大家可以在23点40分乘坐大巴到候机楼,**零点左右飞机可以起飞,此时比正常的起飞时间晚了整整4小时,想到为了我们广大旅客可以顺利的收看奥运会而推迟下班长达4个小时,工作到现在的东航工作人员,我们的眼睛湿润了,多好的同志们啊!无怨无悔的在广大旅客背后辛勤的工作着忙碌着,为了不让我们心里难过,你们顶着多大的工作难度没有在我们面前出现一次,而都是通过现代的声讯系统来告诉我们,怕我们当面感谢你们,好人啊!做好事不留名,高风亮节。

  在登机口,有四名旅客因为热烈讨论新的航空法而忘了登机,这时那传说中的东航工作人员冒着被感谢的巨大危险出现了,热情的加入了讨论,并纠正了旅客观点中诸多错误的概念,这四名旅客被深深的折服了,不愧为传说中的东航啊!水*简直是太高了。

  当这位热情的工作人员看到这几名沉浸在新航空法精妙之处依然没有登机的旅客,闪电般的了解到这四名旅客没有托运行李,在冒着被批评的巨大风险的情况下请示了我们敬爱的**,这位**不愧爱民如子,饱含这对旅客高度负责的态度,果断的帮这四名旅客安排了住宿,指示安排明天最早的一个航班给这四名旅客。并不顾这四名旅客的一再推辞,命令飞机起飞。

  就这样在东航巨大的关怀下我们其余的旅客飞向了上海,在上海红桥机场东航还为我们周到的安排了带计价器的小轿车。

  在车上,我的心久久不能*静,这样的一个国际化的大都市上海,幸亏有东航这样的航空公司。也只有东航才有这样高素质的人才,果断的处理各种复杂的情况,尽自己最大的努力满足旅客各种各样的要求,以人为本,全心全意的从旅客出发为旅客着想。

  就在我要写完的时候,又欣闻在据今日早报22日消息21日6点,从四川绵阳飞过来的东航MU5891次航班披着曙光停稳后,出乎意料地没有一位乘客走出机舱。半小时后,为了怕旅客着凉,机组人员下机后20分钟就把空调都关了,陆续下机的百余名乘客集体坐到了机翼下。乘客们得以长时间的领略机场美丽的风光,旅客们都开心的说这样我就们就等于多了一个观光旅游的项目,没想到啊!

  东航,东航!

  xxx

日期

航空公司的表扬信5

XX:

  本人对贵公司7月25日9C8950航班XXX深圳—上海XXX乘务长褚振婷以及整个乘务组最优秀的评价和最真诚的感谢!

  本人因公出差预定了7月25日9C8950航班返回上海,但航班的起飞时间从原定晚上20:30延误至00:20。整整延误了4个小时!!航班00:00开始登机,乘务组在机舱门口微笑着欢迎每位乘客“晚上好,欢迎登机”。上机后发现整个机组的精神面貌都很好,看不出有丝毫的疲倦感。关闭舱门后乘务长对于航班的延误向旅客广播致歉,并要求乘务员们维持好客舱的正常秩序

  同时注意观察旅客的需求,而且不经意中听到乘务长关照其他乘务员要关注下带小孩。飞机在上海虹桥机场落地后,乘务长再次对于航班延误的表示深深的歉意。

  在这个过程中,我的内心由着急、焦虑到放松、*复再到感恩、感动,贵公司的褚振婷乘务长给了我们最需要的帮助!她亲和的微笑,温馨的语言安抚我们的情绪,她采取的方法、给予的帮助赢得了我们的信任!我们真的很感动,更感谢她。今特此向褚振婷同志致以我最衷心的感谢!望贵公司能帮助转达,并对其予以表扬。春秋航空有如此心系旅客的员工,公司怎能不前进?!希望今后春秋多些向褚振婷一样优秀员工,企业怎能不发展?!祝好人一生**,也祝春秋航空蒸蒸日上,兴旺发达,成为蓝天上最耀眼的明星。

此致

敬礼!

XXX

XXXX年XX月XX日

航空公司的表扬信6

尊敬的公交公司**:

  你们好!

  今天满怀感激之情要对贵公司的7路车女司机王师傅给予崇高的感谢。她良好的服务态度和行为,绝对应该得到表扬和发扬,所以特写此信向王师傅致敬。

  从今年元旦开始,我经常乘坐7路公交车上下班,7路车司机王师傅让我印象深刻。她工作时一丝不苟,不仅车开得*稳,而且特别照顾老人、孩子。到了站点,她会让车多等一会,方便乘客赶上车,特别对动作行动比较慢的老年人总是不急不躁,给予最大的帮助。每次到站停车起步都很*稳,等乘客全部坐好,再开动汽车,缓慢提速。对待乘客很有礼貌,总是热情解答乘客的疑问,不厌其烦。每次乘坐她当班的车,都能让我感触良多。我为安丘拥有这样的好司机感到非常骄傲。

  我衷心的感谢7路车的王师傅及其他的公交车师傅,并向他们表示由衷的谢意!正是有你们的付出,为老百姓的日常出行提供了快捷方便的服务。正是你们的存在,为我市公交系统增添了一道靓丽的风景线。 在此要感谢公交公司**培养出这么优秀的员工,我为你们公司有这样优秀的员工而感到荣幸,希望你们为我传达对这位司机师傅的感谢,谢谢!公交车是城市文明的

  窗口,公交车是一个流动的大家庭,是街头的一道风景,尊老爱幼是**民族的传统美德,王师傅的做法让人感动,堪称公交服务的标兵。我们应倡导王师傅的这种精神,并让这种精神成为一种社会风气,成为全体公交司机的共识,希望全体公交司机都能像王师傅一样规范服务,身体力行,尊老爱幼。 最后祝愿安丘公交公司生意蒸蒸日上,更上一层楼!以优质的服务树立安丘公交的品牌。

航空公司的表扬信7

xx公司:

  本人对贵公司三亚机场的员工逯艳秋做出最优秀的评价和最真诚的感谢!

本人在元旦期间从订票中心订了**的三亚的往返机票,准备携全家去三亚过年,回京是1月27日早上的航班CZ6711,到了日期,来到机场准备登机却被机场方告知没有订票记录,(应该是漏订了),此时拨打订票中心电话无人应答,心里不免有些着急,本人年近六旬,有三高,这一着急,身体已略有不适,此时,机场工作人员逯艳秋了解了全部情况后,细心安慰我们,不要着急,不要担心,会为我们解决问题的,之后马**我们的情况电话给相关部门并要求尽快处理,又跑前跑后,经几番周折,终于为我们办好了此班飞机的机票,并详细告知注意事项和登机处,就这样,我们顺利的回到了**。

  在这个过程中,我的内心由着急、焦虑到放松、*复再到感恩、感动,贵公司的逯艳秋同志给了我们最需要的帮助!她亲和的微笑,温馨的语言安抚我们的情绪,她采取的方法、给予的帮助赢得了我们的信任!我们真的很感动,更感谢她。今特此向逯艳秋同志致以我最衷心的感谢!望贵公司能帮助转达,并对其予以表扬。

  南航有如此心系旅客的员工,公司怎能不前进?!希望今后南航多些向逯艳秋一样急旅客之所急、想旅客之所想的为人民服务的优秀员工,企业怎能不发展?!

  祝好人一生**,也祝南方航空蒸蒸日上,兴旺发达,成为蓝天上最耀眼的明星!

XX

  XXXX年X月X日


航空公司表扬信菁选(扩展2)

——航空公司的表扬信菁选

航空公司的表扬信6篇

  在我们*凡的日常里,越来越多人会去使用表扬信,表扬信是侧重表扬被表扬者,表扬其做了什么好事,可以不是当事人自己写。你写表扬信时总是没有新意?以下是小编帮大家整理的航空公司的表扬信,仅供参考,大家一起来看看吧。

航空公司的表扬信1

xx公司:

  本人对贵公司三亚机场的员工逯艳秋做出最优秀的评价和最真诚的感谢!

本人在元旦期间从订票中心订了**的三亚的往返机票,准备携全家去三亚过年,回京是1月27日早上的航班CZ6711,到了日期,来到机场准备登机却被机场方告知没有订票记录,(应该是漏订了),此时拨打订票中心电话无人应答,心里不免有些着急,本人年近六旬,有三高,这一着急,身体已略有不适,此时,机场工作人员逯艳秋了解了全部情况后,细心安慰我们,不要着急,不要担心,会为我们解决问题的,之后马**我们的情况电话给相关部门并要求尽快处理,又跑前跑后,经几番周折,终于为我们办好了此班飞机的机票,并详细告知注意事项和登机处,就这样,我们顺利的回到了**。

  在这个过程中,我的内心由着急、焦虑到放松、*复再到感恩、感动,贵公司的逯艳秋同志给了我们最需要的'帮助!她亲和的微笑,温馨的语言安抚我们的情绪,她采取的方法、给予的帮助赢得了我们的信任!我们真的很感动,更感谢她。今特此向逯艳秋同志致以我最衷心的感谢!望贵公司能帮助转达,并对其予以表扬。

  南航有如此心系旅客的员工,公司怎能不前进?!希望今后南航多些向逯艳秋一样急旅客之所急、想旅客之所想的为人民服务的优秀员工,企业怎能不发展?!

  祝好人一生**,也祝南方航空蒸蒸日上,兴旺发达,成为蓝天上最耀眼的明星!

XX

  XXXX年X月X日

航空公司的表扬信2

**南方航空公司:

  在这里我首先要对你们说谢谢,我要表扬贵公司广州机场值机**席丽君。

  我和先生7月17日下午在****乘坐贵公司CZ3464航班前往广州,换乘厦航的班机赶回厦门。如果一切顺利,换乘时间正好航空公司。可是没想到CZ3464在重庆因故晚点了40分钟,这让我们着急万分,这不是我们的错,因为飞机晚点才造成我们赶不上要换乘的飞机。本来今夜要赶回厦门的目的是,明天上午10点先生要参加有关重要的会议,而我也约好了心理咨询。

  在这里,恳请贵公司要表扬席丽君**这种急人所急想人所想为人民服务的'优秀品质,请向席丽君**转达我们真诚的谢意!也祝贵公司蒸蒸日上兴旺发达!

XXX

XXXX年XX月XX日

航空公司的表扬信3

XXX:

  本人买连乘机票从**加州圣地亚哥机场至三亚机场。在圣地亚哥机场托运两件行李。乘坐**联合航空飞机到达休斯敦机场,转乘**国际航空飞机C996航班从休斯敦飞抵**,八月二日乘坐**国际航空飞机C1345航班从**飞回三亚凤凰机场。找不到两件行李。向三亚机场行李查询室报失后,工作人员小王和小张马上沿途追踪行李。终于在**休斯敦机场查到行李。并通过昨天飞机送到三亚机场。今天上午派专车送达我家。对于他们这种敬业精神和对旅客高度负责的精神,给以表扬,并对他们致以崇高的敬礼!希望民航部门对他们给以表彰!

xxx

20xx年xx月xx日

航空公司的'表扬信4

亲爱的东航的**:

  请允许我在您们不知情的情况下在此表达我心中深深的谢意。

  本人近日因私人事务去太原,在返回的时候乘坐19点20的东航mu7511次航班,当本人顺利进入候机大厅的时候是18点40分,因近阶段全国的奥运热潮,机场方面也在大厅里进行奥运的现场直播。

  正当我为要登机而错过乒乓球男双的决赛而懊恼的时候,善解人意的东航为了不使我们广大旅客空腹看奥运,以飞机晚点为由亲切的通过现代声讯系统(广播)通知我们可以在候机大厅的隔离区免费用餐。

  当我国运动员顺利拿下男双金牌时,已经时19点50左右,这时东航急乘客所急想乘客所想,体谅到广大旅客急切的希望欣赏接下来**男篮和女举比赛的愿望,同时怕大家为此背上影响行程的心里包袱,东航又再一次用那亲切的声讯系统通知飞机继续晚点,大家可以乘坐东航专门为乘客准备的大巴到机场宾馆继续收看奥运,看着大家安静高兴的回到宾馆收看奥运的时候东航的现场人员会心的笑了。为他们高效的工作效率,为他们周到热情善解人意的服务笑了。

  果然,当大家收看晚奥运的转播,东航再一次恰如其时的通知大家可以在23点40分乘坐大巴到候机楼,**零点左右飞机可以起飞,此时比正常的起飞时间晚了整整4小时,想到为了我们广大旅客可以顺利的收看奥运会而推迟下班长达4个小时,工作到现在的东航工作人员,我们的眼睛湿润了,多好的同志们啊!无怨无悔的在广大旅客背后辛勤的工作着忙碌着,为了不让我们心里难过,你们顶着多大的工作难度没有在我们面前出现一次,而都是通过现代的声讯系统来告诉我们,怕我们当面感谢你们,好人啊!做好事不留名,高风亮节。

  在登机口,有四名旅客因为热烈讨论新的'航空法而忘了登机,这时那传说中的东航工作人员冒着被感谢的巨大危险出现了,热情的加入了讨论,并纠正了旅客观点中诸多错误的概念,这四名旅客被深深的折服了,不愧为传说中的东航啊!水*简直是太高了。

  当这位热情的工作人员看到这几名沉浸在新航空法精妙之处依然没有登机的旅客,闪电般的了解到这四名旅客没有托运行李,在冒着被批评的巨大风险的情况下请示了我们敬爱的**,这位**不愧爱民如子,饱含这对旅客高度负责的态度,果断的帮这四名旅客安排了住宿,指示安排明天最早的一个航班给这四名旅客。并不顾这四名旅客的一再推辞,命令飞机起飞。

  就这样在东航巨大的关怀下我们其余的旅客飞向了上海,在上海红桥机场东航还为我们周到的安排了带计价器的小轿车。

  在车上,我的心久久不能*静,这样的一个国际化的大都市上海,幸亏有东航这样的航空公司。也只有东航才有这样高素质的人才,果断的处理各种复杂的情况,尽自己最大的努力满足旅客各种各样的要求,以人为本,全心全意的从旅客出发为旅客着想。

  就在我要写完的时候,又欣闻在据今日早报22日消息21日6点,从四川绵阳飞过来的东航MU5891次航班披着曙光停稳后,出乎意料地没有一位乘客走出机舱。半小时后,为了怕旅客着凉,机组人员下机后20分钟就把空调都关了,陆续下机的百余名乘客集体坐到了机翼下。乘客们得以长时间的领略机场美丽的风光,旅客们都开心的说这样我就们就等于多了一个观光旅游的项目,没想到啊!

  东航,东航!

xxx

20xx年xx月xx日

航空公司的表扬信5

**东方航空公司:

  今天下午2点45分,我搭乘了MU722次航班,从**飞往上海虹桥国际机场。虽然你们的飞机严重晚点,让我又一次3点钟吃午饭,但我在这里还是要表扬这次航班的飞行员。

  17年以来,我已坐了无数次飞机,坐得我都不想坐了。不是因为服务不好,也不是因为不舒适,而是因为讨厌飞机降落时耳朵疼痛的感觉。通常,这种疼痛感要持续到下飞机以后,甚至不停地嚼口香糖都没用。在这之前,只有一次,我***,飞机下降时,毫无疼痛感。我一直十分感激那位飞行员,只可惜当时还小,一直没法表达感激之情。只好把这份感激藏在心底,盼望有一天还能坐一次这样的飞机。

  我等了很久,从那以后,每次飞机下降我都会有一分期待,但每次都是失望地下飞机,终于我要绝望了,觉得不可能再有那么好的事情了。

  但是,今天我要郑重感谢这位飞行员。他飞机开得很*稳。下降是一点一点慢慢下降的,让我耳朵有个适应过程,顺便还享受了一下俯瞰城市的感觉。不像有的飞行员,突然之间下降,然后就是耳朵一阵疼痛,很久都不恢复。

  感谢这位不知名的飞行员,让我又一次体验到了***带来的方便和舒适,不再为耳朵痛而痛苦。在这里,我再一次深表感谢!

  谢谢**东方航空公司今天提供的.美味的哈根达斯!谢谢这位驾驶技术娴熟的飞行员!

xxx

20xx年xx月xx日

航空公司的表扬信6

XX:

  本人对贵公司7月25日9C8950航班XXX深圳—上海XXX乘务长褚振婷以及整个乘务组最优秀的评价和最真诚的感谢!

  本人因公出差预定了7月25日9C8950航班返回上海,但航班的起飞时间从原定晚上20:30延误至00:20。整整延误了4个小时!!航班00:00开始登机,乘务组在机舱门口微笑着欢迎每位乘客“晚上好,欢迎登机”。上机后发现整个机组的精神面貌都很好,看不出有丝毫的疲倦感。关闭舱门后乘务长对于航班的延误向旅客广播致歉,并要求乘务员们维持好客舱的正常秩序

  同时注意观察旅客的.需求,而且不经意中听到乘务长关照其他乘务员要关注下带小孩。飞机在上海虹桥机场落地后,乘务长再次对于航班延误的表示深深的歉意。

  在这个过程中,我的内心由着急、焦虑到放松、*复再到感恩、感动,贵公司的褚振婷乘务长给了我们最需要的帮助!她亲和的微笑,温馨的语言安抚我们的情绪,她采取的方法、给予的帮助赢得了我们的信任!我们真的很感动,更感谢她。今特此向褚振婷同志致以我最衷心的感谢!望贵公司能帮助转达,并对其予以表扬。春秋航空有如此心系旅客的员工,公司怎能不前进?!希望今后春秋多些向褚振婷一样优秀员工,企业怎能不发展?!祝好人一生**,也祝春秋航空蒸蒸日上,兴旺发达,成为蓝天上最耀眼的明星。

此致

敬礼!

XXX

XXXX年XX月XX日


航空公司表扬信菁选(扩展3)

——航空公司的表扬信菁选

航空公司的表扬信

  在社会一步步向前发展的今天,越来越多地方需要用到表扬信,通过表扬信可以对他人的行为表示赞扬。在写之前,可以先参考范文,以下是小编帮大家整理的航空公司的表扬信,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

航空公司的表扬信1

XX:

  本人对贵公司7月25日9C8950航班XXX深圳—上海XXX乘务长褚振婷以及整个乘务组最优秀的评价和最真诚的感谢!

  本人因公出差预定了7月25日9C8950航班返回上海,但航班的起飞时间从原定晚上20:30延误至00:20。整整延误了4个小时!!航班00:00开始登机,乘务组在机舱门口微笑着欢迎每位乘客“晚上好,欢迎登机”。上机后发现整个机组的精神面貌都很好,看不出有丝毫的疲倦感。关闭舱门后乘务长对于航班的延误向旅客广播致歉,并要求乘务员们维持好客舱的正常秩序

  同时注意观察旅客的需求,而且不经意中听到乘务长关照其他乘务员要关注下带小孩。飞机在上海虹桥机场落地后,乘务长再次对于航班延误的表示深深的歉意。

  在这个过程中,我的内心由着急、焦虑到放松、*复再到感恩、感动,贵公司的'褚振婷乘务长给了我们最需要的帮助!她亲和的微笑,温馨的语言安抚我们的情绪,她采取的方法、给予的帮助赢得了我们的信任!我们真的很感动,更感谢她。今特此向褚振婷同志致以我最衷心的感谢!望贵公司能帮助转达,并对其予以表扬。春秋航空有如此心系旅客的员工,公司怎能不前进?!希望今后春秋多些向褚振婷一样优秀员工,企业怎能不发展?!祝好人一生**,也祝春秋航空蒸蒸日上,兴旺发达,成为蓝天上最耀眼的明星。

此致

敬礼!

XXX

XXXX年XX月XX日

航空公司的表扬信2

XXX:

  本人买连乘机票从**加州圣地亚哥机场至三亚机场。在圣地亚哥机场托运两件行李。乘坐**联合航空飞机到达休斯敦机场,转乘**国际航空飞机C996航班从休斯敦飞抵**,八月二日乘坐**国际航空飞机C1345航班从**飞回三亚凤凰机场。找不到两件行李。向三亚机场行李查询室报失后,工作人员小王和小张马上沿途追踪行李。终于在**休斯敦机场查到行李。并通过昨天飞机送到三亚机场。今天上午派专车送达我家。对于他们这种敬业精神和对旅客高度负责的'精神,给以表扬,并对他们致以崇高的敬礼!希望民航部门对他们给以表彰!

xxx

20xx年xx月xx日

航空公司的表扬信3

**南方航空公司:

  在这里我首先要对你们说谢谢,我要表扬贵公司广州机场值机**席丽君。

  我和先生7月17日下午在****乘坐贵公司CZ3464航班前往广州,换乘厦航的班机赶回厦门。如果一切顺利,换乘时间正好航空公司。可是没想到CZ3464在重庆因故晚点了40分钟,这让我们着急万分,这不是我们的错,因为飞机晚点才造成我们赶不上要换乘的`飞机。本来今夜要赶回厦门的目的是,明天上午10点先生要参加有关重要的会议,而我也约好了心理咨询。

  在这里,恳请贵公司要表扬席丽君**这种急人所急想人所想为人民服务的优秀品质,请向席丽君**转达我们真诚的谢意!也祝贵公司蒸蒸日上兴旺发达!

XXX

XXXX年XX月XX日

航空公司的表扬信4

亲爱的东航的**:

  请允许我在您们不知情的情况下在此表达我心中深深的谢意。

  本人近日因私人事务去太原,在返回的时候乘坐19点20的东航mu7511次航班,当本人顺利进入候机大厅的时候是18点40分,因近阶段全国的奥运热潮,机场方面也在大厅里进行奥运的现场直播。

  正当我为要登机而错过乒乓球男双的决赛而懊恼的时候,善解人意的东航为了不使我们广大旅客空腹看奥运,以飞机晚点为由亲切的通过现代声讯系统(广播)通知我们可以在候机大厅的隔离区免费用餐。

  当我国运动员顺利拿下男双金牌时,已经时19点50左右,这时东航急乘客所急想乘客所想,体谅到广大旅客急切的希望欣赏接下来**男篮和女举比赛的愿望,同时怕大家为此背上影响行程的心里包袱,东航又再一次用那亲切的声讯系统通知飞机继续晚点,大家可以乘坐东航专门为乘客准备的大巴到机场宾馆继续收看奥运,看着大家安静高兴的回到宾馆收看奥运的时候东航的现场人员会心的笑了。为他们高效的工作效率,为他们周到热情善解人意的服务笑了。

  果然,当大家收看晚奥运的转播,东航再一次恰如其时的通知大家可以在23点40分乘坐大巴到候机楼,**零点左右飞机可以起飞,此时比正常的起飞时间晚了整整4小时,想到为了我们广大旅客可以顺利的收看奥运会而推迟下班长达4个小时,工作到现在的东航工作人员,我们的眼睛湿润了,多好的同志们啊!无怨无悔的在广大旅客背后辛勤的工作着忙碌着,为了不让我们心里难过,你们顶着多大的工作难度没有在我们面前出现一次,而都是通过现代的声讯系统来告诉我们,怕我们当面感谢你们,好人啊!做好事不留名,高风亮节。

  在登机口,有四名旅客因为热烈讨论新的航空法而忘了登机,这时那传说中的东航工作人员冒着被感谢的巨大危险出现了,热情的加入了讨论,并纠正了旅客观点中诸多错误的概念,这四名旅客被深深的折服了,不愧为传说中的东航啊!水*简直是太高了。

  当这位热情的工作人员看到这几名沉浸在新航空法精妙之处依然没有登机的旅客,闪电般的了解到这四名旅客没有托运行李,在冒着被批评的巨大风险的情况下请示了我们敬爱的**,这位**不愧爱民如子,饱含这对旅客高度负责的态度,果断的帮这四名旅客安排了住宿,指示安排明天最早的一个航班给这四名旅客。并不顾这四名旅客的一再推辞,命令飞机起飞。

  就这样在东航巨大的关怀下我们其余的'旅客飞向了上海,在上海红桥机场东航还为我们周到的安排了带计价器的小轿车。

  在车上,我的心久久不能*静,这样的一个国际化的大都市上海,幸亏有东航这样的航空公司。也只有东航才有这样高素质的人才,果断的处理各种复杂的情况,尽自己最大的努力满足旅客各种各样的要求,以人为本,全心全意的从旅客出发为旅客着想。

  就在我要写完的时候,又欣闻在据今日早报22日消息21日6点,从四川绵阳飞过来的东航MU5891次航班披着曙光停稳后,出乎意料地没有一位乘客走出机舱。半小时后,为了怕旅客着凉,机组人员下机后20分钟就把空调都关了,陆续下机的百余名乘客集体坐到了机翼下。乘客们得以长时间的领略机场美丽的风光,旅客们都开心的说这样我就们就等于多了一个观光旅游的项目,没想到啊!

  东航,东航!

xxx

20xx年xx月xx日

航空公司的表扬信5

**东方航空公司:

  今天下午2点45分,我搭乘了MU722次航班,从**飞往上海虹桥国际机场。虽然你们的飞机严重晚点,让我又一次3点钟吃午饭,但我在这里还是要表扬这次航班的飞行员。

  17年以来,我已坐了无数次飞机,坐得我都不想坐了。不是因为服务不好,也不是因为不舒适,而是因为讨厌飞机降落时耳朵疼痛的感觉。通常,这种疼痛感要持续到下飞机以后,甚至不停地嚼口香糖都没用。在这之前,只有一次,我***,飞机下降时,毫无疼痛感。我一直十分感激那位飞行员,只可惜当时还小,一直没法表达感激之情。只好把这份感激藏在心底,盼望有一天还能坐一次这样的'飞机。

  我等了很久,从那以后,每次飞机下降我都会有一分期待,但每次都是失望地下飞机,终于我要绝望了,觉得不可能再有那么好的事情了。

  但是,今天我要郑重感谢这位飞行员。他飞机开得很*稳。下降是一点一点慢慢下降的,让我耳朵有个适应过程,顺便还享受了一下俯瞰城市的感觉。不像有的飞行员,突然之间下降,然后就是耳朵一阵疼痛,很久都不恢复。

  感谢这位不知名的飞行员,让我又一次体验到了***带来的方便和舒适,不再为耳朵痛而痛苦。在这里,我再一次深表感谢!

  谢谢**东方航空公司今天提供的美味的哈根达斯!谢谢这位驾驶技术娴熟的飞行员!

xxx

20xx年xx月xx日

航空公司的表扬信6

xx公司:

  本人对贵公司三亚机场的员工逯艳秋做出最优秀的评价和最真诚的感谢!

本人在元旦期间从订票中心订了**的三亚的往返机票,准备携全家去三亚过年,回京是1月27日早上的航班CZ6711,到了日期,来到机场准备登机却被机场方告知没有订票记录,(应该是漏订了),此时拨打订票中心电话无人应答,心里不免有些着急,本人年近六旬,有三高,这一着急,身体已略有不适,此时,机场工作人员逯艳秋了解了全部情况后,细心安慰我们,不要着急,不要担心,会为我们解决问题的,之后马**我们的情况电话给相关部门并要求尽快处理,又跑前跑后,经几番周折,终于为我们办好了此班飞机的机票,并详细告知注意事项和登机处,就这样,我们顺利的.回到了**。

  在这个过程中,我的内心由着急、焦虑到放松、*复再到感恩、感动,贵公司的逯艳秋同志给了我们最需要的帮助!她亲和的微笑,温馨的语言安抚我们的情绪,她采取的方法、给予的帮助赢得了我们的信任!我们真的很感动,更感谢她。今特此向逯艳秋同志致以我最衷心的感谢!望贵公司能帮助转达,并对其予以表扬。

  南航有如此心系旅客的员工,公司怎能不前进?!希望今后南航多些向逯艳秋一样急旅客之所急、想旅客之所想的为人民服务的优秀员工,企业怎能不发展?!

  祝好人一生**,也祝南方航空蒸蒸日上,兴旺发达,成为蓝天上最耀眼的明星!

XX

  XXXX年X月X日


航空公司表扬信菁选(扩展4)

——给航空公司的感谢信5篇

给航空公司的感谢信1

  南方航空公司南宁机场:

  我来自山西,于xx年7月4日乘座贵公司XXXX次航班到长沙,不慎将照相机遗失在飞机上,发现后我及时与贵公司长沙机场取得联系,得知长沙机场在清理时并未发现遗失的物品,而飞机此时已飞往南宁。感谢长沙机场协助查找到南宁机场的联系方式,并得到南航南宁机场问询处及接机处值班人员的大力**,在第一时间帮助我找到相机。

  一件事情感受到两个机场的热情的服务,相机价值虽然不高,但能让我感受到南方航空公司高品牌的服务和一切为乘客服务、奉献社会的服务理念。

  感谢贵公司乘务人员拾金不昧,为乘客着想,为乘客所急的.良好品德,特别是南宁机场接机处当班工作人员,在第一时间通知我相机已找到,并告诉我相关办理程序,而问询处在得知我远在山西,不能去南宁亲自办理相关手续后,又告知我办理的具体事项。几经周折,终于在最短的时间里,我收到贵公司寄来的相机。一次次的电话,一次次的解答他们从不厌烦,也从不抱怨,让我感受到南航员工“文明礼貌、诚实守信、品牌服务、奉献社会”的理念。让我感受到来自异地最诚挚的温暖。

  不知姓名,不图回报,这是南航人高尚品德体现。也正是南航才会有这样的品质服务,这样的优秀的员工,在此我衷心地向南方航空公司表示最真挚的感谢,祝愿南方航空公司事业蒸蒸日上,同时也祝南航南宁机场全体工作人员身体健康,万事如意!

  最后,请代我向接机处、问询处7月4日下午4:30点至6:30左右那两位不知姓名的工作人员表示深深的谢意!

  乘客:

给航空公司的感谢信2

亲爱的东航的**:

  请允许我在您们不知情的情况下在此表达我心中深深的谢意。

  本人近日因私人事务去太原,在返回的时候乘坐19点20的东航mu7511次航班,当本人顺利进入候机大厅的时候是18点40分,因近阶段全国的奥运热潮,机场方面也在大厅里进行奥运的现场直播。

  正当我为要登机而错过乒乓球男双的决赛而懊恼的时候,善解人意的东航为了不使我们广大旅客空腹看奥运,以飞机晚点为由亲切的通过现代声讯系统(广播)通知我们可以在候机大厅的隔离区免费用餐。

  当我国运动员顺利拿下男双金牌时,已经时19点50左右,这时东航急乘客所急想乘客所想,体谅到广大旅客急切的希望欣赏接下来*男篮和女举比赛的愿望,同时怕大家为此背上影响行程的心里包袱,东航又再一次用那亲切的声讯系统通知飞机继续晚点,大家可以乘坐东航专门为乘客准备的大巴到机场宾馆继续收看奥运,看着大家安静高兴的回到宾馆收看奥运的时候东航的现场人员会心的笑了。为他们高效的工作效率,为他们周到热情善解人意的服务笑了。

  果然,当大家收看晚奥运的转播,东航再一次恰如其时的通知大家可以在23点40分乘坐大巴到候机楼,**零点左右飞机可以起飞,此时比正常的起飞时间晚了整整4小时,想到为了我们广大旅客可以顺利的收看奥运会而推迟下班长达4个小时,工作到现在的东航工作人员,我们的眼睛湿润了,多好的同志们啊!无怨无悔的在广大旅客背后辛勤的工作着忙碌着,为了不让我们心里难过,你们顶着多大的工作难度没有在我们面前出现一次,而都是通过现代的声讯系统来告诉我们,怕我们当面感谢你们,好人啊!做好事不留名,高风亮节。

  在登机口,有四名旅客因为热烈讨论新的航空法而忘了登机,这时那传说中的`东航工作人员冒着被感谢的巨大危险出现了,热情的加入了讨论,并纠正了旅客观点中诸多错误的概念,这四名旅客被深深的折服了,不愧为传说中的东航啊!水*简直是太高了。

  当这位热情的工作人员看到这几名沉浸在新航空法精妙之处依然没有登机的旅客,闪电般的了解到这四名旅客没有托运行李,在冒着被批评的巨大风险的情况下请示了我们敬爱的**,这位**不愧爱民如子,饱含这对旅客高度负责的态度,果断的帮这四名旅客安排了住宿,指示安排明天最早的一个航班给这四名旅客。并不顾这四名旅客的一再推辞,命令飞机起飞。

  就这样在东航巨大的关怀下我们其余的旅客飞向了上海,在上海红桥机场东航还为我们周到的安排了带计价器的小轿车。

  在车上,我的心久久不能*静,这样的一个国际化的大都市上海,幸亏有东航这样的航空公司。也只有东航才有这样高素质的人才,果断的处理各种复杂的情况,尽自己最大的努力满足旅客各种各样的要求,以人为本,全心全意的从旅客出发为旅客着想。

  就在我要写完的时候,又欣闻在据今日早报22日消息21日6点,从四川绵阳飞过来的东航mu5891次航班披着曙光停稳后,出乎意料地没有一位乘客走出机舱。半小时后,为了怕旅客着凉,机组人员下机后20分钟就把空调都关了,陆续下机的百余名乘客集体坐到了机翼下。乘客们得以长时间的领略机场美丽的风光,旅客们都开心的说这样我就们就等于多了一个观光旅游的项目,没想到啊!

  东航,东航!

xx

时间:xxx

给航空公司的感谢信3

*南方航空公司:

  本人对贵公司三亚机场的员工逯艳秋做出最优秀的评价和最真诚的感谢! 本人在元旦期间从订票中心订了**的三亚的往返机票,准备携全家去三亚过年,回京是1月27日早上的航班CZ6711,到了日期,来到机场准备登机却被机场方告知没有订票记录,(应该是漏订了),此时拨打订票中心电话无人应答,心里不免有些着急,本人年近六旬,有三高,这一着急,身体已略有不适,此时,机场工作人员逯艳秋了解了全部情况后,细心安慰我们,不要着急,不要担心,会为我们解决问题的,之后马**我们的情况电话给相关部门并要求尽快处理,又跑前跑后,经几番周折,终于为我们办好了此班飞机的机票,并详细告知注意事项和登机处,就这样,我们顺利的回到了**。

  在这个过程中,我的内心由着急、焦虑到放松、*复再到感恩、感动,贵公司的逯艳秋同志给了我们最需要的帮助!她亲和的微笑,温馨的语言安抚我们的情绪,她采取的方法、给予的帮助赢得了我们的信任!我们真的很感动,更感谢她。今特此向逯艳秋同志致以我最衷心的感谢!望贵公司能帮助转达,并对其予以表扬。

  南航有如此心系旅客的员工,公司怎能不前进?!希望今后南航多些向逯艳秋一样急旅客之所急、想旅客之所想的为人民服务的优秀员工,企业怎能不发展?!

  祝好人一生**,也祝南方航空蒸蒸日上,兴旺发达,成为蓝天上最耀眼的明星!

  xxx

  20xx年x月x日

给航空公司的感谢信4

  ××××部队全体指战员:

  我市的××引**程由于资金匮乏,今年的施工进度受到了一定的影响,在这种情况下,你部全体指战员发扬了拥政民的光荣传统,积极为地方排忧解难,四千多官兵义务承担了工程输水管线的施工任务。在四个月的时间里,指战员们不怕苦,不怕累,顶着酷暑烈日,日夜奋战在施工第一线,终于如期完成了施工任务,为早日结束我市用水紧张的状况赢得了宝贵的时间。为此,我们**全市人民特向你们表示衷心的感谢。

  我们决心在*的**下,加大**开放的力度,进一步搞好城市建设和工农业生产,以实际行动感谢你们对我们的关心和**,为把我市建成现代化的文明城市而努力奋斗!

  此致

  敬礼

  ××省×市人民*(印)

  ×年×月×日

  作为南航公司的一名客舱服务员,我为公司取得的成绩感到骄傲,同时也明确了在以后的工作的具体方向:将进一步提高客舱服务水*,严格把好客舱安全这个关口。具体工作思路如下:

  一、做好客舱服务工作

  在切实的工作环境中,我们怎样才能实现高品质的服务呢?这就要求我们:

  (一)了解高品质客舱服务的重要性

  客舱是航空公司与乘客之间关于服务产品的价值进行交流和评价的特殊场合,航空公司与乘客的关系是否能够友好地建立和发展,取决于客舱服务水*的好坏。航空公司的最终目的就是通过自己的客舱服务态度来赢得稳固的客源并吸引新的乘客。有乘客才有市场,有市场也才有利润。面对目前激烈的航空市场竞争,客舱的服务质量的高低决定了航空公司是否能够生存。航空公司能否赢得更多的客源,争取更多的回头客,重点在于航空公司所提供的客舱服务能否表达自己的特色并让乘客满意。

  (二)理解服务的含义

  从狭义角度看,客舱服务是依照航空服务的内容和规范要求,为了满足客户需求,而为航班乘客提供服务的一个过程。从广义角度看,客舱服务是的服务场所是客舱,将有形的技术服务和无形的个人情感融为一体的综合性活动。

  (三)客舱服务的特点

  空乘服务具有以下特点:1、服务环境比较特别。2、技术要求性强,服务内容繁多。3、服务涉及的范围广泛,涉及对象多,每个过程与环节都要按照技术规范要求。4、个性呵护比较明显。5.对服务人员的综合素质要求高,服务过程必须符合技术规范的要求。

  (四)如何做好客舱服务工作

  1、从顾客需求出发,注重差异化和服务细节,增强主动服务意识。在提供空乘服务方面,我们应具备养察言观色的能力,通过客人的言语及表情中就能大概了解他们真实需求。在客舱服务中,乘务人员应该多次积极主动询问乘客的需求,以提供高效率的服务,尽量做到不等旅客提出要求就能主动上前为旅客提供帮助。

  2、加强自身综合素质建设。综合素质,不仅包括员工的智商、知识、技能素质,也包括员工的思想作风、人生价值观、敬业精神、团队合作精神、言谈举止等文明素质。我们可以通过参加培训来获得知识和技能,但是言谈举止、群体服务意识和积极主动的服务热情和态度就要从我们服务人员自身抓起。

  二、让客舱服务服从于客舱安全

  飞机作为一种交通工具,已经被越来越多的人们接纳和选择。选择的理由是可以提供快捷、方便和优质的服务。虽然飞机是所有交通工具中安全系数最高的运输工具,但是由于各个方面的因素,客舱安全仍然是安全的.一大隐患。所以这给我们客舱乘务员提出了更高的要求。做好安全我们应从以下几点出发:

  (一)明确客舱安全工作的重要性

  安全是南航赖以生存和发展的重要基础,客舱安全作为飞行安全的重要组成部分,其安全水*直接影响到南航航整体安全水*。永远要关注并且永远被置在最基本、最重要位置的就是-安全,安全是我们的生命线,有了安全不等于拥有一切,但没有安全就等于没有一切。

  (二)了解客舱安全的文化结构

  1、从物质层次。从物质方面来说,客舱安全包括安全所必需的工具、器具和物器,例如紧急滑梯、降落伞、氧气面罩、安全带、应急医疗箱和***等。

  2、从行为层次。客舱安全从行为层次包括以实现航空安全为目的所采取的措施,是精神文化和**文化的行为表现与具体实施。客舱安全行为包括乘务员在正常情况下的安全指导工作和紧急情况下的安全行为,比如安全演示、应急撤离和安全检查等。

  3、从**层次。从**层次来说,客舱服务包括法律、**法规、行业的各项标准和**等。安全文化**具有社会**的作用。客舱安全相关的法规和行业规章主要有《*******民用航空法》、《*******安全生产法》、《*******飞行基本规则》、《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》、《*民用航空危险品运输管理规定》、《*民用航空人员医学标准和体检合格证管理规则》、《公共航空旅客运输飞行中安全保卫规则》和《民用机场和民用航空器内禁止吸烟的规定》等。

  4、从价值层次。安全服务的价值层次包括人们对安全的认识和行为规范。价值规范层次在文化系统处于深层结构,是文化中最不易变化的成分,所以它被视为文化系统的核心。价值文化形它决定着人对客舱安全的态度和行为,这就是狭义的安全文化。客舱安全价值层次主要表现在乘务组的安全观念和态度。只有让乘客树立安全第一的观念,才能处理好客舱中服务与安全的关系。

  (三)落实客舱安全

  了解客舱安全的重要性的主要目的是更好的落实到客舱安全。关于具体做好客舱工作,这就要求我们:

  1、培养自身安全意识。作为乘务员,我们应该抛弃以前错误的认识观点:飞行安全是飞行组的事,乘务组只负责客舱服务。我们要围绕《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》中把“客舱乘务员”理解为“出于对旅客安全的考虑,受运营人指派在客舱执行值勤任务的机组成员”,把客舱安全作为我们乘务工作的第一责任。学习系统的客舱安全文化建设有助于培养我们安全意识,提高安全素质,将安全的理念融入到我们工作中。客舱安全不仅是乘客的安全,也是我们自身的安全,树立维护客舱安全的牢固责任心。

  2、将安全职责作为第一职责。作为客舱空乘人员,我们的主要职责是:在飞机航行过程中上确保乘客安全和舒适,例如:指导乘客如何使用机上安全设备、在紧急情况下**乘客逃离飞机和为乘客供应餐饮服务等。也就是说,保证客舱安全和提供满意服务是作为客舱乘务员两项最重要的工作。但是两者之间,安全是基础、是前提,因为没有客舱安全,也就不会存在客舱服务。南航**的标准和南航规章都有规定,客舱乘务员与机长、副驾驶一样,是机组必备成员。既然是必备也就是履行安全职责我们是必需的。我们要将客舱的安全放于第一位,在服务和安全相互矛盾的时候,坚持以乘客安全为首要。

  3、增强乘客的安全意识。客舱的安全不仅仅只依赖于乘务人员的努力,更离不开乘客的积极配合。因为旅客并不具备完全的航空安全知识,他们在飞行中可能出现一些不安全行为,有时甚至触犯法规,造成安全事故。如擅自打开紧急出口、滑行期间开启行李架、在客舱打架等。对于这一系列情况,我们可以通过加强客舱安全文化建设,不仅在客舱醒目的地方贴上一些关于安全的一些警示,在乘客登机的时候给他们宣传安全知识,时时提醒他们客舱安全,给他们创造安全的客舱环境。乘务员通过**、引导乘客安全乘机,起到示范作用传递安全观念,提高乘客的安全意识。

  总结上面经验教训,在今后的乘务工作中,我将努力提高自身的素质,克服不足。把乘客的安全放在第一位,并围绕这个中心展开服务工作。我将坚持不懈地努力学习新的乘务知识,并应用到实际的乘务工作中去“他山之石,可以攻玉。”不断锻炼自己的能力和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,耐心、热情、专心细致地对每一项工作。为南航下一下安全飞行超越1000万小时尽自己的微薄之力。

给航空公司的感谢信5

  *南方航空公司:

  本人对贵公司三亚机场的员工逯艳秋做出最优秀的评价和最真诚的感谢! 本人在元旦期间从订票中心订了**的三亚的往返机票,准备携全家去三亚过年,回京是1月27日早上的航班cz6711,到了日期,来到机场准备登机却被机场方告知没有订票记录,(应该是漏订了),此时拨打订票中心电话无人应答,心里不免有些着急,本人年近六旬,有三高,这一着急,身体已略有不适,此时,机场工作人员逯艳秋了解了全部情况后,细心安慰我们,不要着急,不要担心,会为我们解决问题的,之后马**我们的情况电话给相关部门并要求尽快处理,又跑前跑后,经几番周折,终于为我们办好了此班飞机的机票,并详细告知注意事项和登机处,就这样,我们顺利的回到了**。

  在这个过程中,我的内心由着急、焦虑到放松、*复再到感恩、感动,贵公司的逯艳秋同志给了我们最需要的帮助!她亲和的微笑,温馨的语言安抚我们的情绪,她采取的方法、给予的帮助赢得了我们的信任!我们真的很感动,更感谢她。今特此向逯艳秋同志致以我最衷心的感谢!望贵公司能帮助转达,并对其予以表扬。

  南航有如此心系旅客的员工,公司怎能不前进?!希望今后南航多些向逯艳秋一样急旅客之所急、想旅客之所想的为人民服务的优秀员工,企业怎能不发展?!

  祝好人一生**,也祝南方航空蒸蒸日上,兴旺发达,成为蓝天上最耀眼的明星!


航空公司表扬信菁选(扩展5)

——航空公司年度个人总结 (菁选3篇)

航空公司年度个人总结1

  对自身来说,写好工作总结,可以从中有所启迪,看到工作中的优点和不足,从而进一步明确今后前进的方向。下面就是小编整理的航空公司总结,一起来看一下吧。

  xx年,运行指挥中心在地服公司****的坚强**下,团结一心,勇挑重担,不断创新,紧紧围绕地服公司xx年工作的总体思路和中心工作来开展运行指挥中心的安全服务工作,在大机型保障、航班监管、、航延保障、专机保障、生产数据统计分析、指挥协调资源调配的龙头作用发挥等方面均取得了较好成绩。现汇报如下:

  一、夯实安全管理基础,提升运营品质

  安全生产是运行指挥中心工作的生命线,今年运行指挥中心的安全绩效考核KPI目标中,三类安全差错为1起,四娄安全差错为6起,指挥责任三类安全差错及机坪车辆擦碰事件均为否决指标。为落实安全绩效考核指标,主要抓了以下几个方面的工作:

  ----加强培训。将员工岗位业务培训与安全意识教育结合起来,丰富晨会、周例会每月两次全员培训大会的培训内容,通过航空公司差异化业务规定学习、岗位风险识别与风险管理、典型案例分析、员工现身说法等多种形式来强化培训效果。

  ----安全责任落实到人。将安全绩效考核指标分解到分队、再由分队分解到岗位,将安全目标落实到岗位,要求员工知晓率达100%。针对重点人物,由分队长和分管**进行一对一谈心和帮扶;针对重点航班保障,**成员进行跟班作业。

  ----梳理和优化业务接口流程。针对华航大机型保障涉及到的外部接口流程,如:货站货物预配结载时间、装卸机单的填写与交接、行李集装箱数量的确定分别货站和货保部进行了沟通和协调,明确了作业时间接点和交接模式,优化了大机型保障作业流程,确保了华航保障工作的顺畅。

  —--加强监装监卸和航班现场监管职能。目前,监管队伍已达18人,通过系统的岗前培训,严把监管员资质关,以确保每一名监管员都能达到对保障航班实施监管的要求。现阶段监管队伍已对重点航线、货物多的航班实施监管,监管覆盖率达80%,待新进员工通过3个月岗前培训并经考核合格后,实现对航班100%监管。通过航班监管,监管员能够对现场保障情况及时纠偏及时补漏,同时将保障中的存在的问题通过周讲评会及其它形式及时反馈给相关部门,促其改进,以达到提升航班保障品质的目的。

  ——将SMS管理融入到岗位操作中去。配载岗位、司机岗位、调度岗位、监管岗位分别梳理中工作可能出现的安全风险,提炼出岗位安全关键**点,制做成《岗位风险识别卡》,让员工坚持佩戴、提醒员工时刻谨记安全风险**点。同时加强风险管理,建立风险源库,完善安全风险应对措施。截止到6月中旬,共制定应急处置预案四起,有效降低了航班保障作业中的风险,提升了运营品质。

  ----努力发挥指挥协调资源调配的龙头作用。建立多方位立体监管体系,为地服公司前场安全服务运营保驾护航。商调室成立了以“充分发挥商调的龙头作用,全面掌握航班保障进度,科学指挥,提升运营品质”为课题的“CPU”班组创建活动。努力建立航班监管队伍的现场监管、**电子屏的实时**、商调席位的随时**三者结合的多方位监管体系,有效**运行保障过程中的安全服务差错,充分发挥协调、指挥功能,切实提升安全裕度、服务质量和运行效率。

  截止到6月中旬,运行指挥中心安全工作基本正常,仅发生四类安全差错1起,按时间进度来考核,未超过安全绩效考核目标值。

  二、对标运行、规范操作,提升服务品质。

  今年,运行指挥中心的服务绩效考核指标为:四类服务投诉和服务差错4起,外部旅客满意度为优秀。运行指挥中心紧紧围绕“*服务”安全、顺畅、便捷、高效、贴心、愉悦的核心理念,严格对标运行、规范操作,不断改进影响旅客满意度测评的服务短边,努力提升服务品质。具体做法有:

  ----全面对接CAH航空地面服务标准。将CAH航空地面服务标准按保障进程制做成航班保障进程**单,要求各保障岗位严格按标准来未完成值机、登机下客、配载、送舱单、行李送达等工作。同时,航班监管员严格按航班保障进程**单来对航班保障作业进行监管,对**作业行为予以制止并按信息**要求予以上报。

  ----成立航延服务小组,做好航延旅客保障工作。商调室承担航延服务小组的**信息协调分组职责,积极主动**航班信息,积极主动沟通和协调相关部门及航空公司,力争合理的航空公司补偿**,安排合适的食宿服务,尽量满足旅客需求,确保航延工作顺利开展。截止到6月中旬(第24周),共保障延误航班1327个,安排旅客餐食34615份、旅客住宿4914间。航延保障工作受到翔鹏来函表扬。

  ----优化岗位流程,提高工作效率。配载室在人员未增加的情况下,对流程再造后新增加的座位**业务进行了吸收并优化,随着航班量的增加,配载业务量和座控业务量同步增长,配载室通过岗位流程优化、提高劳动效率、调整排班等措施,缓解了配载员岗位人员紧张的矛盾,实现了座控业务的顺利划转和*稳过渡。

  ----积极推进“舱单上传”技改项目。为进一步缩短纸制舱配载舱单送单时间,提高航班保障效率,节约人力成本,配载室认真研究航空公司舱单上传作业模式移植到机场地服**人的可能性,并与民航数据公司(ADCC)公司进行了多次沟通,形成了地服公司开展“舱单上传”技改项目的可行性报告。下一步,配载室将积极协调相关部门,努力推进此项工作。

  三、做好压降可控成本、节能降耗工作。

  运行指挥中心今年可控成本预算额度仅为16.3万元。尽管完成难度大,运行指挥中心仍严格执行地服公司各项内部管***,将部门可控成本进行层层分解至各分队,严格执行预算,对部分办公用品实行以旧换新的管理措施;建立油卡使用交接**,加强车辆用油管理,明确行政助理为责任人。

  四、扎实推进战略解码工作。

  为落实集团公司战略解码的对接落地工作,将“第三场仗:深化流程再造,提高运营品质”分解成11个细化工作措施(在地服工作措施总表中序号为18-28),运行指挥中心现正按进度落实各项工作措施。

  ----对接口流程进行动态管理。至五月底已对《航班保障时间标准》、《国际航班货邮行保障流程》、《航班保障标准》、《司机接舱单流程》、《货物入库流程》、《监装监卸及清仓流程》、《监管工作作业指导书》、《国际货的交接流程》、《大机型操作保障流程》、《关于备降航班清舱及相关工作的规定》10个流程进行了梳理,其中再造了1个流程《旅客延误补偿款的操作流程》,通过梳理,完善了各部门的业务流程,并形成业务手册。

  工作中需要解决的问题:

  1、经营考核指标需调整。xx年实际发生的可控成本总额为20万,xx年预算为16.3万。考虑到新增设了两个分队(监管室和统计室)共计12人,人员同比增加了40%,申请增加费用5万元。

  2、对岗级进行调整。随着地区和国际航班的增加,国际配载工作量也相应增加。考虑到国际配载与**配载有着很大差别(如对英语要求高、外航都有自己的配载系统),建议在岗薪级别中增设国际配载岗,以体现与**配载岗的区别,充分调动配载员对华航及其它国际航班配载工作的积极性。同时做好国际配载岗的人员储备工作。

航空公司年度个人总结2

  时光总是在不经意间悄悄流逝,转眼间又到岁末,去年的此时还犹似眼前,而实则已过一载。去年还是刚入行的愣头青,对机务根本是懵懵懂懂,一切听从安排不敢妄动。而现在的我,随着xx届新的员工到来,我俨然不再资历最浅,身份上我成为了一名师兄,业务能力上我不只是从旁观看学习为主。如今动手实践能做的更多:换轮、加各种油料、更换简单的部件……一年间的成长点点滴滴都很宝贵,回头想来,过得蛮充实的,成长不少。最明显的是磨练了个人吃苦耐劳的精神,刚踏入工作岗位从以往温室花朵到现在日晒雨淋,更使我知道挣钱的不易。我们机务这份职业更是如此。老师傅们个个认真负责,通宵排故也无怨无悔,为的是飞机的良好状态和旅客的出行舒适安全,这都给我们年轻人做出来很好的榜样并影响激励着我们向他们学习请教。

  过往的一年来也可谓多事之秋,金融危机冲击、H1N1甲型流感……作为航空业深受影响,我身为和航空相关的人员也一起感同身受,和公司一起经历困难。航空业的低迷也潜移默化着影响着航班影响着我们。一年间我经历了机务的两个最困难的季节:冬季和夏季,刺骨的寒风让人难以招架,脸被刮得泛红,工作起来由于衣服的束缚也变得有所不便。而夏季更是让人难熬,挥汗如雨,长时间的在室外工作,人被照得有点晕眩,一天下来衣裤也早不知干湿了几遍,天气环境的影响给我留下了深深的印象。

  一年下来我也..的算是感受了作为一名机务维修人员一年工作的种种,各种情况的各种问题各种辛酸,但作为一名合格的机务维修人员我还有很多年要走,要成为优秀的机务维修人员更是路漫漫兮。但是人生就是如此,要慢慢积累慢慢沉淀,从量变才能到质变,只有过程走好了结果自然也就水到渠成了。道.其实每个人都深知,但想来能坚信不疑的能有几个,能坚持认真做下去的又有几个呢,希望自己能做到。我还有很多很多个一年要走,希望每一年都成长、每一年都有所领悟、每一年都能如初热爱工作专注地走下去,未来为我而来。

航空公司年度个人总结3

  为全力配合**完成20xx年质量管理中心各项工作任务,本人严格按年初工作计划有序开展各项工作,现将20xx年工作总结及20xx年工作计划总结如下:

  一、20xx年工作重点业绩总结

  1.指标分解。为严格完成部门20xx年工作指标,配合**分解部门的安全指标、延误指标、投诉指标,动态**各中心的指标完成情况并做分析评估,部门安全指标及延误指标均在**范围内,投诉数量指标超出年初设定的数据。

  2.质量报表。全年配合完成一、二、三季度的质量季报表,配合完成10、11、12月度质量报表,所有安全指标均在**范围内,各项任务全部完成。

  3.风险管理。实时**部门危险源,全年新增危险源13条,**开展5个风险评估项目,完善部门安全质量**体系。其中风险管理项目开展数量未达到公司要求的每月开展一个项目。

  4.安全专项活动。全力落实集团、公司开展安全生产月、安全调研活动,协调****开展安全隐患排查,汇总完成部门的集团整改指令反馈材料等。全部按计划完成任务。

  5.事件**。为有效提升部门质量,年度共下发11不符合整改通知单,开展4个事件**。能够按时完成相关事件的**。

  6.质量监察。拟定部门年度专项监察活动,动态**各项监察活动完成情况,年度开展货物运输的检查、航前准备监察等,完成率100%。

  二、问题与不足

  1.对质量整改的**力度不够,部分整改通知单下发流于形式。

  2.业务创新能力有待进一步提高。

  3.客舱监察频次不足,未能及时发现空中安全、服务不足之处。

  三、20xx年工作计划

  1.指标分解。为全面落实部门20xx年工作指标,全力配合**分解部门的安全指标、延误指标、投诉指标,动态**各中心的指标完成情况并做分析评估。

  2.质量报表。每日不定期收集相关工作数据,于月初按时完成上月的质量报表,分析工作中的不足之处,为下月工作方向提供依据。

  3.风险管理。实时更新部门危险源,**各岗位按时、按量完成主动数据的汇报;按公司要求及时完成部门的风险管理项目。

  4.安全专项活动。全力落实集团、公司开展安全生产月、安全调研活动,汇总完成部门的集团整改指令反馈材料等。

  5.市场调研。根据服务数据的统计分析等,适时开展市场服务品质调研、分析业内先近的服务理念,服务产品等,提升公司客舱服务品质。

  6.服务监察

  重点对地面服务及空中服务开展专项监察,查找服务薄弱环节,并制定有效的提升方案,全面提升部门的服务品质。


航空公司表扬信菁选(扩展6)

——航空公司个人简历

航空公司个人简历1

  基本信息

  姓名:×××

  性别:女

  出生日期:

  身高:165cm

  健康:良好

  籍贯: 湖北

  **:大专

  专业:空乘

  **面貌:团员

  培训经历:

  2006.10和2007.10月参加**航空培训运输中心乘务员初级培训并拿到初级乘务员证书。

  2008.12参加民航客运员初级培训或初级客运员证书

  教育背景:

  毕业时间:2005.9—2008.7 毕业于武汉商贸学院航空服务专业

  主修专业:

  课程:机上旅客服务。服务心理和管理技能。民航客运服务形体训练、英语听说、乘务与旅游英语、普通话、语言艺术、民航概论、航空及旅游法规、航空运输地理、服务礼仪与化妆、乘务基础、民航运输服务。

  实践经历

  2008.9—2009东星航空实习

  2009.06月至今国航湖北分公司

  职业技能:

  具有熟练的客舱服务和机上应急能力,在学习和工作的过程中培养了具有良好的服务意识和良好的管理能力和对BSP民航销售系统的熟练操作

  语言能力:

  英语良好具有一定的听、说、读、写能力

  普通话良好

  计算机能力:

  熟悉windows操作,会运用Word2003,Excel办公软件及民航Eterm系统

  自我评价:

  1、自信,乐观。积极向上具有良好的团队合作精神

  2、认真对待自己的每一份工作和争取每一次提高自己和学习的机会

  3、具有较强的服务意识和工作能力。


航空公司表扬信菁选(扩展7)

——航空公司宣传**

航空公司宣传**1

  1、爱心服务世界,创新导航未来。

  2、安全第一,顾客至上,优质服务,追求卓越。

  3、安全规章不离口,工卡手册不离手。

  4、安全是机务的使命,规章是安全的'根本。

  5、禀承“客户至上”的承诺,提供“可靠、准点、便捷”的优质服务。

  6、不让差错发生在自己手中。

  7、放心、顺心、舒心、动心。

  8、服务大众,如意到家。

  9、服务至高境界,公众普遍认同。

  10、关爱生命,注重安全,以人为本共创企业**发展。

  11、航空钣铆,一代天娇,团结拼搏,更显英豪。

  12、机票打折,服务不打折。

  13、建设航空运动之都,打造低空经济试点市。

  14、满足顾客需求,创造共有价值。

  15、您的贴心出行管家。

  16、牵手安阳,一起飞翔。

  17、前事不忘,后事之师;居安思危,防患未然。

  18、任何时候,自然体贴。

  19、太行共洹水一色,激情与梦想飞翔。

  20、体验航空盛宴,相约魅力安阳。

  21、体验空中飞翔,请到*安阳。

  22、温馨快捷,心灵相通。

  23、我们愿做您的翅膀。

  24、应对挑战世界的航空技术。

  25、用最低的价格实惠客户,用真诚的服务感动客户。

  26、志在蓝天,创造辉煌。

  27、遵规范,查隐患,控风险,保安全。


航空公司表扬信菁选(扩展8)

——航空公司面试自我介绍菁选

航空公司面试自我介绍10篇

  当碰到不熟悉的人时,我们往往需要进行适当的自我介绍,自我介绍是我们重新认识自己的开始。那么自我介绍应该包括什么内容呢?以下是小编收集整理的航空公司面试自我介绍,欢迎阅读与收藏。

航空公司面试自我介绍1

  1、招聘的航空公司的详细情况。

  包括空乘(或者其他职位)岗位的工作性质,公司的发展过程,历史,现实情况,未来发展的重点,职工队伍的专业结构(乘务队的情况),文化层次,机队情况,竞争对手等等。总之,了解的越细致深入,面试时就能切中要害,不说或者少说行外话,就能给主考官留下好的印象!

  a、面试以交谈为主的时候。语言表达能力,技巧尤为重要,*时就要加强这方面的训练。因为空乘这个职业也是需要有很强的沟通能力,从旅客的话语中明白旅客所需,所急,所想,才能够更好的为之服务。

  b、了解空乘专业对专业知识的要求,突出自己在某方面的长处。

  c、积极的设想或者了解一些可能会被问道的问题,并做好充分的准备。

  2、认真听取主考官的讲话,可以不失时机的说几声嗯,是的,以表示自己再注意倾听。

  3、回答**前,先整理思路,尽量做到有调理,又重点的阐述自己的看法,尽量用简洁的语言,但要以讲清楚为原则!不要一味的追求简洁而,没有把问题讲清楚。

  4、掌握适当的语言技巧,谈吐时口齿清楚,音量适中,语速适中,用词文明,不说脏话粗话。

  5、交谈时主要考官的***。如若他正集中***在听,说明对你谈的一些东西感兴趣,不妨多谈几句,若他心不在焉,则应该尽快停止。当然这也需要考验你的观察能力啦。

  6、面试的时候不妨适当的运用你的幽默与机智,能为你加分。不过也要如实回答,不可以无中生有。

  (1)作自我介绍时,善用自己的眼神来表示自己希望与之沟通的.友好之情。假设,当你已经是一名乘务员,你也需要用这种眼神与你的旅客来沟通,用你真诚的眼神去打动对方。

  (2)介绍自己时要充满自信,使对方对自己充满好感。

  (3)自我介绍的内容应该简单,能够充分的突出自己的长处与优势。

  仪表整体仪表应该以落落大方为主,具体的要求是:

  1、化淡妆,如果不化妆的话,也应该擦一点粉底,调匀肤色,遮盖不足。

  2、服装得体,整洁,不前卫,但也不要很落伍。

  3、大型大方,长短适中,不染鲜艳颜色,不剪怪异发式。

  4、不要佩戴太多的饰物,更不要珠光宝气的出现再主考官面前。

  5、指甲修剪得体,干净。

  6、举止稳重,不大声喧哗,不指手画脚。

  7、待人彬彬有礼。

  8、神情自然,不卑不亢,既不表现出傲慢,不屑一顾的神情,也不要过分谦卑。

航空公司面试自我介绍2

各位厦门航空公司的老师:

  你们好!

  我今年21岁,出生于福州,成为一名空姐是我从小的志愿,为此也经历了很多波折,因为年龄的关系,这是我能实现这个梦想的最后一次机会,

  因为父亲是一名部队飞行员,所以在部队里张大的我,从小就有一种**的素质和工作作风。我相信,我会以我教好的.服务意识,继续为东航保持良好的服务形象。

  希望各位老师手下留情并祝福我,让我实现这个愿望,我一定认真踏实的工作,我愿意为之奉献我的一生,谢谢!

航空公司面试自我介绍3

  女士们,先生们,早上好, 我的名字叫王丽丽,我很高兴能有这样一个面试的机会。我很乐意回答你们提出的所有问题。并且我希望我今天的表现很精彩。

  我毕业于庆阳市的陇东学院,历史专业。我将在今年七月获得文学学士学位。 在校期间, 我还学习和掌握了一些简单的英语和日语。我还顺利地通过了英语六 级考试。 我还对**文学和世界文学都很感兴趣,并且在业余时间我还写文章和 散文。此外,我还深深地热爱蓝天和空姐的工作。我渴望我有一天能飞上蓝天。 为此,我还经常到我们市的机场去观看学习有关的航空业知识。此外,我的性格是积极乐观活泼可爱的。我的人际关系很好。我和我的同学相处的.很好。同 时,我是一个很有耐心的女孩,我非常珍惜这次机会,我喜欢这个机场安检员的工作。我想 通过这次机会能锻炼我自己。我渴望我能在机场工作。我认为这是一个富有挑战性的工作。 当然我希望你能给我这次机会去工作。 我相信我能胜任这份工作。 我将在练习中逐渐的提高 我的能力,并且努力再努力。我渴望你能给我这个让我证明我的能力的机会。

  好的,完了,谢谢你们的聆听。

航空公司面试自我介绍4

**您好:

  我是来自广州航空学院的的,中原自古多才俊,在**这片人才辈出的热土上,涌现出了诸如兰空飞行员李剑英等天之骄子。如今,在广州航空学院受到了四年优秀教育的我,虽不能像李剑英那样架雄鹰搏击长空,可为了胸中那不灭的翱翔蓝天的渴望,为了不辜负我1米68的身高,不辜负五官端正、举止端庄、极具亲和力的面容,我希望能通过自己的努力成为一名空乘人员,工作在蓝天白云间,仰观宇宙云卷云舒,俯看祖国大好河山。

  空乘,是我从小到大的梦想,也是很多单纯女孩傻傻的梦想。美丽,浪漫,与白云为伴,蓝天上的天使,是我对它的理解。也许,我不像天使那样美丽,但我会发自内心地以乘客至上,乘客才是我的天使。我会关心别人的感受,躬下身子,学会倾听,学会沟通,学会服务,学会微笑,学会享受飞翔带给自己和他人的'快乐。

  当然,刚毕业的我还稚嫩,但我会努力,也希望从你们这里得到一次让梦想飞翔的机会。

  我相信,当梦想被赐予一双翅膀,飞翔再也不是一种渴望,我要飞向那远方,跨越那大海高山白云蓝天世界。我知道我要的那种幸福就在那片更高的天空,我要飞翔,我要阳光,我要飞得更高。评委老师们:大家好!

  翁去八百载,醉乡犹在; 山行六七里,亭影不孤。我来自风景秀丽的琅琊山脚下滁州市的一所省重点中学,我叫.

  我出生在一个家庭,从小受到良好的文化熏陶,善解人意。十八岁的我自信、洒脱,有着良好的交际能力。也有着打篮球,爬山、跑步等业余爱好。我喜欢听抒情音乐,背抒情诗,看小说,英语、聊天、哼歌。老师都说我是个永不疲倦的乐天派。

  从小的我就渴望翱翔蓝天,能够为世界各地的朋友做好热情周到的服务是我的荣幸。我知道作为一名空中乘务员,不仅要有服务他人的满腔热忱,还要有隐忍、宽容、海纳百川的胸襟。这是关系国家形象的光荣而又神圣的事业,我会关心别人的感受,学会沟通,学会微笑,学会享受飞翔带给自己和他人的快乐。

  也许,我还稚嫩,离那个梦想还缺少很多条件,但是我会努力,去学习更多的东**充实自己,也渴望从评委老师这里得到一次让梦想飞翔的机会。我相信,当梦想被赐予一双翅膀,飞翔再也不是一种渴望。我知道我的梦想就在那片更高的天空,我要用纯真的心灵去感化着每一位一闪而过的旅客。谢谢!

航空公司面试自我介绍5

  各位评委你们好,我叫**,来自青岛,我的特长是声乐、钢琴。**年参加过在**举行的首届**民航航空院校学员推介展示会,并且获得了航空知识问答银奖、服务技能银奖,在才艺展示中以一首钢琴谈唱《友谊地久天长》获得在长评委和观众的好评,因为父亲是一名部队飞行员,所以在部队里张大的我,从小就有一种**的`素质和工作作风。我相信,我会以我教好的服务意识,继续为东航保持良好的服务形象,谢谢。

航空公司面试自我介绍6

  我叫xxx,是来自美丽的xxx,是xxx航空专业xxx届毕业生,我热爱航空服务这门专业,并为其投入巨大的热情和精力。

  在几年的学习生活中学习了航空服务等专业知识,通过系列的实习积累和丰富的工作经验,希望在日后的工作和学习中有所帮助。

  在校期间,本人始终积极向上、奋发进取,在各方面都取得良好的发展,全面提高了自己的综合素质,作为新世纪的学生,我深深知道本专业的知识是还不够的,因此我阅读了各方面的书籍和参加勤工俭学活动,在充实自己的同时也获得了许多的经验。

  通过三年的学习和实践,我从心理和能力等方面做好了走上空乘岗位的充分准备,我诚挚地希望能成为东方航空中的一员,我将以靓丽的形象、热情的服务,倾我所能,不断学习我所不能,为xxx航空的`发展事业贡献一份力量给我一次机会,我会尽职尽责,还给您一片惊喜,在此我期待您的慧眼和垂青,静候佳音,相信您的信任和我的实力将为我们带来共同的成功。

航空公司面试自我介绍7

各位考官:

  您们好!今天很高兴在这个*台为大家展示我自己。我叫xx,身高xx,今年十八岁了,*时我喜欢看书,聊天,我的性格开朗活泼,能关心身边的人和事,与朋友都能和睦相处,并且对生活充满了信心。

  在我成长的十几年里,让我养成了坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神,从小到大我一直向往蓝天,飞翔在蓝天是我不变的理想,飞翔在蓝天是我人生的幸福,我的自我认知让我觉的成为空姐一个正确的选择,希望大家能给我一个机会,我想我一定能够在工作中得到锻炼并实现自身的价值,同时我也认识到人和工作的关系是建立在自我认识的基础上的,我相信我能做好这份工作,空姐是一个神圣而高尚的'职业,然后就写你对空姐职业的认识,我没什么概念。

  这也是我对空姐的工作最好的诠释,所以我相信它能实现我的社会理想和人生价值,希望大家能够认可我、给我这个机会。

  谢谢大家!

航空公司面试自我介绍8

  **您好:我是来自广州XXX航空学院的的XX,中原自古多才俊,在**这片人才辈出的热土上,涌现出了诸如兰空飞行员李剑英等天之骄子。如今,在广州XXX航空学院受到了四年优秀教育的.我,虽不能像李剑英那样架雄鹰搏击长空,可为了胸中那不灭的翱翔蓝天的渴望,为了不辜负我1米68的身高,不辜负五官端正、举止端庄、极具亲和力的面容,我希望能通过自己的努力成为一名空乘人员,工作在蓝天白云间,仰观宇宙云卷云舒,俯看祖国大好河山。

  空乘,是我从小到大的梦想,也是很多单纯女孩傻傻的梦想。美丽,浪漫,与白云为伴,蓝天上的天使,是我对它的理解。也许,我不像天使那样美丽,但我会发自内心地以乘客至上,乘客才是我的天使。我会关心别人的感受,躬下身子,学会倾听,学会沟通,学会服务,学会微笑,学会享受飞翔带给自己和他人的快乐。

  当然,刚毕业的我还稚嫩,但我会努力,也希望从你们这里得到一次让梦想飞翔的机会。

  我相信,当梦想被赐予一双翅膀,飞翔再也不是一种渴望,我要飞向那远方,跨越那大海高山白云蓝天世界。我知道我要的那种幸福就在那片更高的天空,我要飞翔,我要阳光,我要飞得更高。

航空公司面试自我介绍9

  我叫,是来自美丽的四川九寨沟,是成都航空专业XX届毕业生,我热爱航空服务这门专业,并为其投入巨大的热情和精力。在几年的学习生活中学习了航空服务等专业知识,通过系列的实习积累和丰富的工作经验,希望在日后的工作和学习中有所帮助。

  在校期间,本人始终积极向上、奋发进取,在各方面都取得良好的发展,全面提高了自己的综合素质,作为新世纪的学生,我深深知道本专业的知识是还不够的,因此我阅读了各方面的书籍和参加勤工俭学活动,在充实自己的同时也获得了许多的经验。

  通过三年的学习和实践,我从心理和能力等方面做好了走上空乘岗位的充分准备,我诚挚地希望能成为东方航空中的一员,我将以靓丽的形象、热情的服务,倾我所能,不断学习我所不能,为东方航空的'发展事业贡献一份力量给我一次机会,我会尽职尽责,还给您一片惊喜,在此我期待您的慧眼和垂青,静候佳音,相信您的信任和我的实力将为我们带来共同的成功。

  去航空公司面试自我介绍小知识

  1、不要染烫发保持自然微笑

  金蕾萍强调指出,报考此专业的学生首先应有为他人服务的热情,并有志于从事民航事业。此外,仪表清秀,端庄大方,无口吃,体态匀称,动作协调,并有符合行业标准的身高要求也是从事这一职业的最基本要求。除此之外,考生的肤色要好,身上要无明显疤痕、斑点。还有牙齿色质也要好,且要排列整齐。在性格上,开朗活泼更易受到考官的青睐。最好,还有较强的心理承受能力。

  金蕾萍建议考生面试前注意保持清淡的饮食,不吃辛辣,少吃海鲜和热性的食物,以免青春痘的出现,或发生皮肤过敏。另外,考生最好不要染发、烫发,相反,应该保持学生的朝气。还应注意休息,保持充足的睡眠,好让自己的容貌更加亮丽。适当进行一些体育锻炼也是必不可少的,因为这样可以使形体更加充满活力。

  在面试当天,为了体现个人的气质,考生可以挑选一套大方、端庄,适合自己的服装,并准备好一段中英文的自我介绍。参加面试时,考生可以保持本色,也可以适当淡妆,但不要弄巧成拙。在形象设计上要扬长避短,体现学生特点。要注意身体语言的运用和应有的礼貌礼节。为了更富有亲和力,金蕾萍提醒考生,还应该时刻保持自然和自信的微笑,那样才能放松心情,积极应试。

  2、做到本色、自信、有朝气

  不过该人士强调,学校招生时并不仅仅是看学生的成绩,而更看重学生的综合素质。另外,家长以为空乘专业只追求漂亮的认识其实是个误区,该校在面试时就比较喜欢本色、自信、有朝气的学生,过于**化的打扮只会给学生“减分”,“因为考官会怀疑学生学习的目的性,认为考生对自身的定位不清晰,这样的印象对考生并不利。”该人士说。所以,考生最好不要染发,更切忌浓妆艳抹,男生不要蓄长发。

  在专业方面,该人士表示,不同的岗位要求各有差异,因此对学生的要求很难一概而论。比如,空乘专业需要考生有服务意识,看重考生与人沟通的能力和亲和力等。

航空公司面试自我介绍10

女士们,先生们:

  早上好!

  20xx年9月,我被xx大学录取,并选择了适合自己学习的空乘专业。一直以来我学习刻苦,勤于钻研,在三年内,学院给了我得智体美全面的教育,科学的安排了大学英语、乘务英语、计算机、现代汉语、古代汉语、公共关系学、基础日语、基础韩语、航空服务心理学、中外民俗与风情、餐饮服务与技巧、航空运输、民航法、民航概论、民航企业经营与管理、形体训练、专业化形象等课程。并成功通过了英语B级等级考试,但在以后的学业生涯中还会进一步提高英语水*,争取在今年12月份的考试中取得英语4级证书。

  为了锻炼自己、服务大家,在大学期间我积极地加入了大学生艺术社团。在社团中,由于我的积极工作、努力学习,为社团做出了一定的贡献,积极踊跃参加各项文娱活动,取得了一定的成绩。

  在课余期间为了培养自己的能力,了解社会,我先后多次为各种大型活动担任礼仪工作,这使得我接触和了解了更多的.事物,积累了一定的社会实践经验。

  希望您能给我一次施展才能的机会,实现自己的蓝天梦想,相信我定能胜任我的工作,为公司的发展作出我最大的贡献。

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