今天小编就为大家分享一篇邮政储蓄业务培训心得，具有很好的参考价值，希望对大家有所帮助

你们告别了天真，走向了沉稳；脱去了童年的稚气，获得了自信；抛弃了依赖，学会了选择；懂得了自尊、自立、自强。

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邮政储蓄业务培训心得
　　 3月12至13日，我作为一名信合员工参训了在东山联社举办的“金牌员工训练营”。主要培训的内容有团队意识、敬业精神和服务礼仪等方面

秉持“活到老，学到老”的思想，不断学习，不断充实自己，使自己跟上信息更新的脚步。

。授课采用了案例讲解、团队竞赛、现场互动和做游戏、看电影、写观后感等多样化的形式，生动活泼，给我留下深刻的印象。通过训练，我进一步转变思想观念，增强团队精神和集体荣誉感。更加积极投入到信合事业

但一个人的时候，却只能偷偷地哭，自己脆弱的方面也许太多太多。我要有乐观的心态，去与苦难作斗争，敢于与它作对抗。

。其中最令我难忘的有以下六点：
　　一是温水青蛙形象地体现了职场危机感。首先我应该不断提高自身的能力和素质,不断完善自己,对自已份内的事情尽职尽责,特别是现在新的业务不断拓展,比如富利宝、万通宝等业务的出现,都需要我加强学习新的业务,新的知识。“在未来，你唯一持久的竞争力，就是比你的竞争对手学习的更快

总是在一些特殊的日子里想起你，祝你生日快乐！

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　　二是阳光心态的五个法宝。我们要改变态度、学会享受过程、活在当下、学会感恩惜福、天堂地狱由心造

首先要考虑的一个因素就是内容的需要。

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　　三是齐眉棍实验

就想着为什么初中的时候不好好学英语，再苦再难熬一熬就过去了，初中苦了现在就轻松了。

。让我们懂得了团队工作的7个特征：明确的团队目标、共享、不同的团队角色、良好的沟通、共同的价值观和行为规范、归属感、有效授权。
　　四是台席定位管理：实现“五个统一”。营业设备、公共设施放置统一、台席物品摆放统一、抽屉物品摆放统一、现金印章摆放统一、资料凭证摆放统一。营业柜面做到随时整理、内柜柜面不摆放非营业用品在客户视线范围

首先要考虑的一个因素就是内容的需要。

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　　五是现场演示临柜人员服务规范用语：比如“您好！欢迎光临！”、“请填写凭证！”“请到2号柜员办理！”“请您复点一下！”“再见！欢迎下次光临！”让我们的柜台服务规范化。也记住了一点：如果我们不提供优质服务、不关心顾客，那么竞争对手是十分乐于代劳的！柜面服务的质量直接影响了银行的综合效益、服务人员是所有信息最重要的传播者，柜面服务是银行服务的窗口。
　　六是王永庆精神“提高产品品质、附加值周到服务、记录客户资料、每天坚持功课、主动出击开发、提前发现需求。”
　　中国银行业竞争是非常激列的。训练营归来以后，我们应学以致用，提升素质

建设并完善学生会的管理机制和运作机制,使学生会内部运作趋于制度化、系统化和规范化.建立实行办公室签到制度,

。只有我们每个员工团结一致,兢兢业业,勤奋努力,爱岗敬业,才能完成好各项工作。