青年榜样事迹材料（精选7篇）

　　在日常生活或是工作学习中，大家都经常接触到事迹吧，事迹是指对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。什么样的事迹才是规范的呢？以下是小编为大家整理的青年榜样事迹材料，欢迎大家分享。

　　青年榜样事迹材料 篇1

　　方堃同志，男性，1979年10月5日生人，毕业于内蒙古民族大学医疗系。曾在内蒙古林业总医院口腔科工作8年。工作期间在北京大学口腔医学院进修学习2年，进修期间，不但积累了扎实的口腔专业知识，还积极自学各类经济、管理学知识。作为一名呼伦贝尔的孩子，他下决心要将自己所学的知识服务于故乡。

　　经过市场考察和深思熟虑，方堃于2003年在海拉尔区成立了方堃健齿口腔门诊，创建初就引进了全套的口腔消毒设备，使口腔治疗达到了“一人一机”的消毒水平，从根本上杜绝了医源性的交叉感染，2008年又在牙克石市开设了健齿口腔的第2家口腔门诊，即李艳茹健齿口腔门诊。如今，健齿口腔如今已经整整走过了十个年头，在这十年间健齿口腔完成了从无到有、从小到大、从单一到系统服务的成长过程。现今已拥有口腔门诊2所，体检中心、技工中心，共有员工15名。其中高级职称1名，中级职称2名。

　　为了提升技术水平，更好的服务于人民，方堃健齿口腔2005年开始与牙克石大兴安岭卫生学校合作培养口腔技术人员，形成了“由方堃每周到牙克石大兴安岭卫生学校进行口腔专业知识授课——学生到健齿口腔进行生产实习毕业后健齿口腔择优吸纳就业”的校企联合模式，健齿口腔成为牙克石大兴安岭卫生学校的生产实习单位。

　　方堃健齿口腔自成立以来始终以“诚信、精湛、积极预防、服务大众”为服务宗旨，在认真负责的完成日常诊疗工作的同时，把向广大群众宣传口腔疾病的预防保健知识作为工作的重点。积极参加各种公益活动，向广大市民积极宣传口腔保健知识。方堃在牙克石门诊工作期间，发现广大市民在生活水平提高后也逐渐重视自身和家人的口腔环境是否健康，他便开展了普及口腔预防保健知识、积极预防口腔保健的相关工作，用精湛的医术、诚信的经营、认真负责的态度来回报牙克石的广大群众。

　　方堃健齿口腔在2004年世界助残日为呼伦贝尔市特教中心的残障儿童进行公益的口腔体检和口腔知识宣教并捐赠5000元图书;2005年走进海拉尔二中进行口腔保健科普宣传;2008年、2009年在海拉尔区新桥小学针对08级的小学生进行了一年两次的口腔情况普查;2012年针对牙克石第一中学、第二中学、第一小学在校生行口腔健康检查，并留存档案病例;还走进牙克石森警支队三大队为官兵进行公益口腔检查并开展口腔知识的科普。

　　健齿口腔始终坚持高质量的口腔医疗服务，关注口腔医学前沿技术，注重医疗服务中的人文关怀精神，坚持以患者为中心的服务理念，正是这种良好口碑的树立，得到了呼伦贝尔职业技术学院的信任，健齿口腔于2012年8月1日接收了呼伦贝尔职业技术学院首届口腔工艺专业实习生17名。在培养模式上健齿口腔严格遵照呼伦贝尔技术学院的教学大纲，并在借鉴北医的教学方法上探索出了适合“本土化”口腔工艺专业高职大专教育的教学模式和实践课程。一方面，使实习生明确自身学习的方向和职业定位，培养他们对口腔技师工作的热情;另一方面通过实践操作，让学生积累经验，锻炼能力，不断增强实战经验，技工室的成功创建，标志着健齿口腔又站在了一个新的起点上。

　　方堃被选为牙克石市第八、九届政协委员，多次建言献策，提交议案，反映民生问题;2012年被评为牙克石十佳青年;海拉尔门诊2009年9月荣获海拉尔区医疗卫生业的十佳文明经营单位;牙克石门诊2011年成立了非公团支部，海拉尔门诊2013年成立了非公团支部，并荣获了2012年，2013年呼伦贝尔市的“青年文明号”，优秀团支部，最佳支持单位，青年创业就业基地等荣誉称号。

　　2013年为了解决大学生就业问题，方堃健齿口腔门诊与呼伦贝尔职业技师学院校企联合创建了“健龙义齿加工责任有限公司”和鄂温克旗“健友齿科材料责任有限公司”。2014年与呼伦贝尔市仁爱康复医院合作，共同联合北京大学口腔医院，共建呼伦贝尔市现代化的口腔诊疗中心。

　　在谈到发展时，方堃说他始终坚信在呼伦贝尔“美丽发展、科学崛起 、共享繁荣”的大环境下，在健齿口腔全体员工的共同努力下，健齿口腔一定会迎来新的发展机遇!他还说今天取得的成绩，只是明天事业的一个基点，只是人生中的一小步，在今后的日子里，一定会高举“青春创业”的旗帜，勤勤恳恳，兢兢业业，为家乡做出更多的贡献!

　　青年榜样事迹材料 篇2

　　严磊：85后小伙制作福州油纸伞创业

　　第十一届中国(深圳)国际文化产业博览交易会的第二天，在福建展位上，一位年轻帅小伙制作的古香古色的福州油纸伞吸引了许多人的眼球。小伙子1986年出生，学的是电子工程专业，却做着如此“古典”的事。

　　简单的梦想需要不断的努力

　　小伙叫严磊，一个偶然的机会让他接触到了福州油纸伞。“民宿刚流行的时候，有朋友托我在福州买油纸伞来装饰他们的民宿，他们说在网上看到福州油纸伞有名、质量又好，但我在市场上却买不到，好不容易才从父辈那里打听到制作油纸伞的师傅。”严磊说，朋友提出定做伞，并提出相应的想法。于是严磊和制伞师傅打成了一片，师傅说你要求那么多，你自己学好了。

　　之后，严磊真的开始学习制伞，他说，“常有年轻人到师傅那里学，但最终剩下的就我一个人。”

　　学了三年的严磊出师了，相比于制伞，严磊更加头痛的是销路。

　　他在2010年开了一个“坊巷书生”油纸伞工作室，在南后街有了一个摊点。制作的方法是遵循100多年的老工艺，棉线得一圈一圈的上，桐油得一遍一遍地刷，一批200个油纸伞要花上20多天，天气不好还得更长一些，“这活急不得，你得慢慢来。”

　　发朋友圈推广油纸伞

　　严磊说，85后这代福州人都听说过“福州三宝”，牛角梳、脱胎漆器这两件不会错，但第三件通常会说成寿山石。油纸伞史料记载是王审知入闽时带过来的，有着上千年的历史，“我想让福州人遗忘的油纸伞重新回归到人们的日常生活中来，不仅是一件伴手礼，试想一下，到了每年三四月，雨季来了，路人打着油纸伞，那是何等风景!”

　　其实父辈并不赞同严磊做油纸伞的生意，他们会问严磊，“你确定赚得了钱?你确定每个人都需要吗?”严磊说，“我的合伙人如今都退出了，第一年一直在亏本，他们顶不住来自家庭的压力，只有我坚持下来，接下来的日子开始慢慢赚钱了，比起我的那些在电子厂流水线上上班的同学，我觉得我做的事有趣和有意义多了。”

　　如果你在南后街那排铜像附件，看到一个油纸伞展示的摊位，那就是严磊的，游人可以免费与油纸伞合影。严磊说，“我没做任何广告推广，他们会将最美的笑容和福州最有特色的油纸伞一起发到他们的朋友圈，这便是最好的推广。”

　　青年榜样事迹材料 篇3

　　从一个怀揣梦想靠月收入几百元的打工仔，到一个崭露头角拥有30多名工人的企业带头人；从一个只有初中文凭的毛头小子，到一个敢于创新，追求进步的业界精英，平凡的黄用十几年的坎坷经历成就了非凡的事业，实现了人生的价值，诠释出一段白手起家的创业传奇。

　　黄，男，1983年出生，湖北随州人，现任随州市黄金家具厂董事长，先后被评为吴山镇XX年度致富带头人、XX年度产业发展带头人、“十大青年创业者”；他所创建的黄金家具厂解决了当地30多名青壮年农民的就业问题，其中有17名为共青团员，为当地农民工再就业做出了贡献，XX年3月，该厂被共青团随县委员会评为“青年文明号”。

　　全心全意创事业

　　“梅花香自苦寒来”，黄所走过的道路并非一帆风顺，相反，他的创业历程充满了荆棘，但他凭着顽强的拼搏精神、坚忍不拔的毅力，一步一个脚印，踏踏实实，打造出发挥自身价值的事业平台。

　　一、艰苦的童年生活磨砺出他不屈的性格。俗话说，“穷人的孩子早当家”，黄创业故事和他贫穷、艰苦的童年生活是分不开的，由于家庭的不幸，他8岁时，母亲意外去世，12岁那年，父亲也追随母亲撒手离去，留下年迈的爷爷以及他们姐弟四人，作为家里的长子，黄毅然将家庭的重担挑了起来，异常艰苦的童年生活造就了他坚强不屈、勇于担当的性格。

　　一个人要有真本事，就应该闯一闯。XX年，黄满怀着创业激情回到了家乡随州市吴山镇，迈出了创业的第一步，俗话说，万事开头难，摆在黄面前的问题数不胜数：厂房选址没有着落、头期资金还没有落实、技术员工没有到位……在众多的困难面前，黄没有胆怯，自小养成的不屈的性格让他坚持了下去，为了节约资金，他自己当起了工厂建设的包工头；为了拥有成熟的技术，他从广东招来了一批老部下同他一起创业；为了调查市场，他独自游走30多个城镇……终于，摆在眼前的困难一个一个被他攻破，事业也逐渐上了轨道。

　　二、充实的打工生涯奠定了他创业的物质、精神基础。16岁那年，刚初中毕业的黄怀揣着问亲戚借的200元钱只身一人南下深圳打工，由于他的勤奋好学，XX年便在广东从事家具生产并担任技工一职；XX年，被怡丰工业集团旗下的丽高家具厂聘为开发设计部主管；XX年，年仅23岁的他已是惠州金点家具厂的厂长……丰富的打工生涯让他拥有了一流的家具生产技术和丰富的销售经验，也让他有了回乡创业的信心和经济基础。

　　回乡后的黄知道，干事业最重要的是要先人一步、快人一拍、高人一筹。他看准了家乡的家具市场资金回笼快，市场前景好，于是坚定不移的做起了家具生产、销售工作。厂房盖好以后，他带领着自己的老部下们，加班加点的研发样品，8月份的天气异常炎热，但凭着他们的创业激情和拼搏精神，仅花了一个多月的时间，就开发完成了十几个样品，并于当年9月份将产品正式推向市场，令人惊喜的是，该系列产品一上市就异常火爆，供不应求，实现了产销两旺的目标，黄创业之路成功的迈出了第一步。

　　三、良好的创业环境为工厂提供了广阔的发展空间。创业环境是影响经济社会发展的重要因素，近年来，随县政府为促进生产要素流动，刺激创业和就业，不断改善创业环境，为创业大军平稳较快发展提供了强有力的支撑，黄一回到家乡，就感受到地方政府营造的良好创业环境，在各职能部门的关心和扶持下，黄带领着黄金家具厂的全体职工努力奋进，拉开了企业不断做大做强的序幕。

　　为了生产出质量一流、大方美观的家具，黄引进了一批先进的生产设备，并在员工队伍中普及了操作技术，这样，一个高素质，高产量，高环保的家具生产厂家在吴山这个人杰地灵的地方站稳了脚跟。

　　饮水思源勇担当

　　在黄看来，做企业也要饮水思源，财富取之于社会，就要用之于社会，几年来，黄积极服务青年就业，帮助下岗职工再就业，为政府解决城镇人口就业、下岗职工再就业和农村剩余劳动力转移做出了重要贡献。

　　一、实现农民工本地就业，减少留守老人、儿童数量。吴山镇是随州市的一个偏远乡镇，老百姓仅靠种地很难维持生活，村里的青壮年劳动力大多会选择出外打工，留下老人照顾年幼的儿童，因此，平时在村子里很难看到青壮年，村里的小孩也得不到很好的教育，拥有着艰难的童年记忆的黄回乡创业的第一件事，就是招收村里的青壮年剩余劳动力，实现村民的就近就业，这样，村民既能兼顾家庭，又能挣钱补贴家用，获得了村民的一致好评。

　　二、推荐村民就业，带动村民一起致富。黄知道，仅靠自己一人之力想要解决全部村民的就业问题是远远不够的，因此，他极力联系兄弟企业，推荐村民们就业，并为无技术、无经验的村民提供免费的就业培训，解决了相当大一部分的村民就业难题。

　　功夫不负有心人，在黄努力下，XX年，村里大部分剩余劳动力得到了合理的运用，仅黄金家具厂就招收了30多名农民工，并计划进一步扩大工厂规模，解决更多的农村剩余劳动力的就业问题。

　　精心管理建队伍

　　黄自担任黄金家具厂董事长以来，深深地知道，要想企业更快更好的发展，员工的素质一定要不断提高，于是，他抓管理、抓业务、抓队伍，开创了现代化企业管理的新局面。

　　一、抓管理，上下一心谋发展。黄金家具厂招收的员工大多是农村剩余劳动力，而且和黄是乡亲，员工素质不高，纪律意识不强，为了提升员工的纪律意识，黄通过精心组织，建立健全了各项规章制度，引进了先进的生产设备，并选配了最优秀的管理人才加入进来，为了说服乡亲们遵守规章制度，黄以身作则，并经常与员工沟通交流，最终建成了一支纪律性强的员工队伍，形成了上下一心谋发展的良好氛围。

　　二、抓业务，身先士卒求发展。工厂的销售市场发展是工作的重点也是难点，黄带领全体员工共同分析市场，划分区域客户，分区分片逐个进行营销，他克服重重困难，身先士卒，各个商场进行攻坚，为工厂产品销售奠定了坚实的基础，也带出了一批优秀的业务高手。

　　三、抓队伍，提升素质共发展。创业中的黄认识到，万事以人为本，人的基础打不好，事业就很难发展，于是，他制定了“一小时学习制”，每天抽出一小时，组织员工开展业务培训与交流，并在工厂内部设立了读书角，鼓励员工工作之余不忘学习，另外，他还经常派员工走出去学习，回来后与其他员工共同交流，在不断的培训交流和学习中，员工的整体业务素质、综合能力都有了很大的提升。

　　在黄不断努力下，XX年，黄金家具厂年销售额达到了350万元，并定下了XX年突破600万元的目标。“创业有起点，事业无终点”。黄深知，今天取得的成绩，只是明天事业的一个基点，只是人生中的一小步。在今后的生产经营中，他一定会高举“青春创业”的旗帜，勤勤恳恳，兢兢业业，为家乡农民工再就业做出更多的贡献。

　　青年榜样事迹材料 篇4

　　一别尔德别克巴尔依，1984年12月出生于杜热乡大坝村一个农村家庭，中共党员，一位看似普通的农村子弟，却正带领着他的农民兄弟在建设新农村的征程上高歌奋进，这个年青人凭自己良好的素质和惊人的胆识，搏击风云，以他不平凡的人生奋斗轨迹充分展示了新一代农村青年的风采。

　　别尔德别克巴尔依2004年毕业于新疆建工学校，工民建专业，毕业后的两年内并未找到适合的工作，只是零零散散的帮忙做一些小工，这段日子，别尔德别克巴尔依别提多灰心丧气了，干什么都没有兴趣。过了一段时间，因生活所迫和在亲人的鼓励下，并依借自己两年的磨练，或多或少的社会经验，别尔德别克巴尔依开始谋求自己的自主创业之路。

　　一个人要想成就自己的事业，实现自身的价值，除了有过人的胆识外，就是要能敏锐的觉察到创业的时机和善于利用自身的资源。认识到在创业初始阶段，最现实、最经济、最有保障的发展，就是围绕现有资源进行整合与延伸，有了资源才有生财点和增长点。鉴于自身的专业特长，别尔德别克巴尔依2006年开始雇人包活，帮别人盖房子、羊圈等，此时自己最多可以雇佣5、6个人，而且在最初的承包工程中，不仅仅有别人怀疑的目光，无人肯把自家工程包给自己，最重要的就是资金问题，有时由于人手不够不能按时交工得不到相应的工程款，这也直接导致很难准时发放工资，可为了不拖欠工人工资，不得不向父母、亲朋好友借钱支付工人工资，但他早已没有退路，为了打开局面，站稳脚跟，他除了向亲朋好友借资，或说服他们参与投资以缓解资金短缺的难题外，更是拚了命，没日没夜地工作，从进货到销售，他都一人干，只要客户需要，哪怕是再苦再累，他都咬牙坚持力争在第一时间为大家解决问题。

　　"吃得苦中苦，方为人上人"，这是过去鼓励读书人发奋图强的一句俗语。创业也是一样，只有把勤劳当作一种资本，比别人在身心上付出得更多，才会取得更大的收获。经过自己一年的辛勤努力，自己的付出没有白费，不仅得到乡亲的一致好评，还得到乡政府的夸赞，并参加了2007年的三干会，同时还被评为富蕴县先进个人，并光荣的加入了中国共产党。随着自己业务的不断发展，慢慢开始承包政府等建筑建设，而且找自己干活的人也越来越多，迫使自己不得不扩大规模、多招员工。

　　机遇总是给有准备的人。只有巧妙地利用各种条件来发展壮大自己，借外在的力量完成发展的扩张;"先谋于事"，借势造势，才能以最优的配置整合更多的资源，以最快的速度创造最佳的机遇，以最少的投入创造最大的利润。2020年当团县委得知别尔德别克巴尔依的情况后，积极为其排忧解难，配合信用社使其贷款8万元，享受到"青年小额贴息贷款"，减免一半的利息。人往高处走，取得一定成绩后，别尔德别克巴尔依开始思考如何才能壮大自己的事业，经过认真的思考，2020年4月别尔德别克巴尔依准备建设阿尔狼装修中心，除了盖房子之外还可以装修，一套程序全程包下。经过两个月的积极筹备，于7月阿尔狼装修中心正式开张。截至目前，别尔德别克巴尔依可以雇佣27名员工，包吃包住，每人每月4000元以上。并且团地委、团县委亲临检查指导工作，别尔德别克巴尔依表示自己还要继续带动周围的朋友发家致富，自己最早所带的几个人已经可以独撑一面。

　　经过自己几年的打拼，由于以其独有的人格魅力，诚信待人，才结交了大量的朋友，朋友多了，合作的伙伴也多了，这些"熟人经济"中蕴藏着巨大的金矿，只要善于挖掘、巧于利用、长于合作，就会创造出双赢的良好局面，就能为自己带来巨大的收益，取得长足发展。只有巧妙地利用各种条件来发展壮大自己，借外在的力量完成发展的扩张;"先谋于事"，借势造势，才能以最优的配置整合更多的资源，以最快的速度创造最佳的机遇，以最少的投入创造最大的利润。

　　创业如浪中行舟，要坚定信心，矢志不移，果敢地搏击冲浪，就能到达成功彼岸，这是他对创业的感悟。风雨几载，始终锐意向前，虽然创业的过程是艰辛的，但创业成果却令人欣慰，也让人刮目相看，成为当之无愧的致富带头人。在他的创业历程中，一个"创"字是最好的注解，显现出一个创业者的顽强意志。正因为有了这个"创"字，他的事业才能在经历了一番风雨的洗礼之后，绽放出绚烂的光彩。作为一名有志青年，饮水不忘挖井人，自己虽然摆脱了困境，生活一天比一天富裕，他心中有一个愿望也越来越强烈，那就是让身边的乡亲们也能过上好日子。但看到自己周围的一些村民、朋友生活还很拮据，别尔德别克巴尔依主动帮助他们，尽自己最大努力使他们就业，或给他们提供就业思路及相应的优惠政策。

　　近年，他将继续扩大规模，大力扶持贫困家庭青年工人，以自己的实际行动真正为老百姓带来实惠。

　　逐渐富裕起来的别尔德别克巴尔依没有忘记回报社会，他用浓浓热情默默的为社会奉献着自己的爱心，2008年5月四川汶川大地震发生后，他主动捐款200元，青海玉树地震、甘肃舟曲特大泥石流等自然灾害来临时，别尔德别克巴尔依依旧积极的捐款，他常说，我是从苦日子中走过来的，希望我的微薄之力能为别人解决一些燃眉之急。

　　用他的话说："我以我的成功作为示范，把经验和理念传授于人，让大家一同致富，是我理所应当的义务。"别尔德别克巴尔依同志在改革开放的潮流中，勇于拼搏、开拓进取，对事业认真负责，诚实待人，保持了一个共产党员的本色。成绩是开拓者艰难跋涉的记录，荣誉是对开拓者执着追求的奖赏，辉煌是理想与价值的燃烧，别尔德别克巴尔依苦苦追求的事业，必将不断取得新的辉煌。

　　二从一个山里娃，一名曾经的下岗工人，到阳新县"十佳创业青年"，一个如今拥有三个电脑专业卖场，麾下统领一支40人的计算机专业技术团队，一个占全县IT行业市场份额近80%的阳新联创科教有限公司的总经理，38岁的胡智，在创业风雨历程中，一路挥洒青春的汗水与激情，自强不息，真实地演绎了一曲"心若在，梦就在"、不懈寻梦，追求实现人生理想与价值的动人乐章。

　　最初的心愿：捧上一只"铁饭碗"一方水土，养育一方人。藏河，丫吉山，偏僻的阳新三溪镇这方名不见传的山水，以其灵秀滋润出了胡智童年早慧的心。出生在家大口阔的普通农家，排行老玄的胡智，从贫困家庭的生活中，早早地体味到了生活的艰辛。从迈进校门的那一天起，他小小的心灵就怀揣着父母的期望，生出一个梦想，那就是要好好上学，考上大学，跳出农门，捧上一只"铁饭碗"，光耀门楣。

　　可是，就在他一心上学，以优异成绩考上初中，正欲展开梦想的羽翼时，家庭的贫困却不得使他在念初三那年含泪离开了校园，那一年他十六岁。在惆怅、无奈与苦闷中，他告别了温暖的家，离开了那方故土，步入了社会，从此开始了自已人生的寻梦之旅。

　　1987年冬，适逢县水泥厂招工，几经周折，他被招进了县水泥厂供销科。此时的水泥厂是县内数得着的几家国营企业，能进厂当一名工人，在村里人看来无疑是捧上了"铁饭碗"。幸福仿佛触手可及，然而现实的困惑又接踵而至，终日混迹在厂里无所事事的年轻人间，按部就班的生活，时间长了，让他陡生出一种莫名的空虚感。

　　随着，在供销科里跟老供销员们外出的跑业务次数多了，看着外面世界日新月异的变化，特别是一波高过一波经济改革浪潮，让他敏感地意识到内地中小型国营企业所谓的"铁饭碗"，迟早会被打破，象他这样农村青年只有掌握更多知识，学会一身本领，才是立身之本。于是他开始了重新筹划自已的人生，以强烈远求知欲望报名参加了湖北大学文秘专业自修学习，并开始关注与用心地钻研计算机方面的知识，用知识充实自已，来排解空虚无聊的工厂生活。

　　1997年，当他曾经预感的事情，终不期而至，县水泥厂在脱困无门时，实行了企业改制，栽员增效，胡智和众多工人一道下岗了。就这样他儿时梦想捧上的那只"铁饭碗"，被现实无情地打破了，然而生活还得继续。

　　"天生我才必有用"，1998年春节刚过，怀惴着一个新的梦想，一颗狂野年轻的心，这一次他决然离开了阳新，如一匹脱缰的野马，同镇上许多年轻人一道奔向了南方更广阔的天空，闯进了中国经济最活跃地带——沿海的广东深圳、东莞等地，他要去证明自已，没有"铁饭碗"照样生存，照样能活出个人样。

　　曾经的梦想：就当一个"小老板"诚如一句名言，机遇只垂青那些有准备的头脑。凭着在工厂期间所学的文秘知识兼平时悉心钻研掌握的计算机专业技术，还有农村孩子一贯吃苦耐劳、踏实勤奋的品性，胡智很快就从众多的"打工仔"中脱颖而出，获得了老板的青睐，不久就被提升任为企业的行政主管。

　　其后，他又为多家企业老总相中，被高薪聘用。辗转漂泊的打工生活，不仅丰富他的人生阅历，更开阔了他的视野，看着年轻同事有的辞去得来不易高薪水和待遇优豫的职位而回归故里，开工厂，看着沿海一带很多和自已年纪相仿的年轻人，拚命努力自已创实业的干劲，他在心里也萌生了一个新的梦想，想自已也能回乡当一个"小老板"，作自已事业的主人。

　　心随梦动。为着这个愿望，在此后打工期间，他除了认真的搞好自已岗位工作外，还谦虚地向那些经营管理方面的行家学习管理经验，并留意市场行业动态，结合自身的专长考虑，最终他心中认定了计算机信息这个富有发展潜力的行业，他认为在内地不久的将来必定有着无限广阔的市场前景。

　　1999年初，在利用回乡过春节的时机，他来到县城细心地考察了这一行业的发展情况，他发现当时诺大的县城，竟然只有两家门庭冷落，不到二十平米的电脑经销商，与沿海一带这一行业生机勃发的气息绝然相反。实地考察的结果，让他更坚定自已的内心的选择，他认为这是一种内地与沿海行业发展的时间差的体现，谁能在阳新捷足先登，谁就能赢得电脑信息行业的主动。

　　时不我待，1999年冬，在做好相关的准备工作后，他再也按捺不住了，断然辞职，谢绝老总的高薪挽留，毅然回到了阳新，自筹资金——万元，在县城注册开办了集销售、维修、计算机操作培训为一体的"新长城电脑经营部"，第一次当起了"小老板"，开始了人生的创业之旅。

　　然而，现实与梦想之间总有着不小的差距。起初，小县城信息化的浪潮并不象他想象中的那样迅猛，店里每天只有零星顾客光临，前来接受培训的人也不多，而行业本身的高投入与电脑技术设备迅速更新换代，却要求他一方面不断的追加投入，一方面紧跟发展形势加强自已的技术培训，既要多方筹资，又要做市场营销，还要加强自身专业素质，这让他感受到了当"小老板"的艰辛。

　　但是，他早已没有退路，为了打开局面，站稳脚跟，他除了向亲朋好友借资，或说服他们参与投资以缓解资金短缺的难题外，更是拚了命，没日没夜地工作，从进货、销售、到培训和售后服务，他都一人干，只要客户需要，哪怕是再苦再累，他都咬牙坚持力争在第一时间为客户解决问题。

　　一份耕耘，一份收获。胡智的新长城电脑经营部历经两年的市场磨炼，渐在阳新声名雀起，他开办的计算机与网络培训班也红红火火。就在他刚尝到了一点作"小老板"的可心滋味时，然而信息市场发展瞬息万变，风云突起的形势，又让他陷入新的困惑。进入二00二年，由于在品牌、规模及人才队伍上与省、市外地电脑经营商存在着差距，这使得空有地利与人和的他，在县政府与机关部门的信息招标工程中一次次空手而归，眼看着当一个"小老板"美梦又将化为泡影。

　　这使得胡智又一次开始用心来寻思未来的路该怎样走?2003年他七赴省城，三赴京城学习与考察IT行业的发展形势，学习企业经营管理知识，最终他认定只有走依托著名品牌，走规模经营的道路，同步建设一流营销与技术团队，才能在IT行业激烈的市场竞争中立于不败之地，赢得生存与发展。

　　如今的追求：作创业的"领头雁"失败是成功之母。在深刻的反思与汲取过去创业成败的经验后，2004年6月，胡智大胆地迈出了他人生创业之旅最关键的一步，打出了三张牌：一与县教育局技术装备站联合创办股份制企业"阳新联创科教有限公司"，筹资200万元，租下兴国大道县烟草局营业面积达两百四十平方米黄金门面，建起了阳新最大电脑专业卖场;二与北京联想集团签约，加入其营销商，成为联想电脑这一国际品牌在阳新唯一指定经销商;三与武汉有关高校建立长期电脑信息人才培训与用人合作关系。胡智打出这三张牌，破解了当时阳新县城所有的电脑经销商受规模、品牌与人才的制约而无法与外地同行相抗衡，从而徘徊不前、发展无力、了无生机的难题。

　　虽说商场与战场，然胡智心里知道，一招先，未必能步步赢。虽说从联创科教公司成立起，他开始逐渐占据了县域电脑信息行业发展的制高点，但是过去学习与创业的经验告诉他一个成功企业，光有品牌、规模与人才等硬件还不够，还得有良好的信誉、有科学的管理、有社会责任感与企业的精神与文化等软件作内核支撑，否则他一样经受不住市场风雨的洗礼与考验。

　　围绕强化企业的软件建设，他对外推行诚信至上，服务至上的经营理念，把让顾客"买得放心，用得舒心"作为公司的经营宗旨，把"替客户作想，为用户负责"作为服务准则，实行随叫随到的24小时售后服务，用心去赢取百姓对企业信任与肯定;对内则实行科学化与规范化的管理制度，坚持重用人才，严格按照《劳动法》与员工签订《劳动合同书》，为他们按期缴纳劳动、医疗等"五险"，实行员工生日与重大节庆联欢慰问制度，鼓动员工大胆创新、积极学习，保障员工工资高于阳新同行业平均工资水准，用人性化的管理赢取员工对企业的认同与爱心。

　　与此同时，胡智还坚持把商业效益与社会效益并重的企业发展思路。一手坚持紧抓机遇，大力拓展业务范围，拓展网点布局。短短三年间，使联创科教公司成为了我县IT行业唯一具有一般纳税人资格的法人企业，跻身我县政府指定采购协议供应商，并先后荣获省级消费者满意单位、守合同重信用企业，以及省家电与网络信息产品服务行业百家示范点光荣称号。形成了主营业务涵盖电脑及其配件、耗材、数码器材、办公设备、安防监控报警等电子产品销售、电脑网络与监控和KTV工程设计安装及维护、软件开发、销售等于一体专业化、综合性的公司，业务网点遍及全县14个乡镇，市场覆盖率达到全县IT行业的80%。2008年在世界金融危机的冲击下，胡智的联创公司仍创造出了一个业界奇迹：全年实现销售收入——万元，上缴国家利税——元，2009年上半年实现销售收入——万元，安排大专生就业人数达40人。显著成绩，赢得北京联想集团中南区主管的关注，确定把该公司列入县级旗舰店重点建设。

　　而另一面他则不忘饮水思源，积极回报社会，肩起应尽社会责任。今年为纪念五四运动90周年，公司出资赞助举办了全县中学生红歌会，让年轻的学子在嘹亮红色经典歌曲声中得到了教育、纯洁了思想;而四年来，在他的带动下他和公司的员工们为支援山区的教育事业，支助贫困学子先后四度捐款捐物，折合人民币近两万元。

　　付出就有回报。在今年五四青年节中他被评为全县"十佳创业青年"，这无疑是社会对胡智在人生创业路上优异表现的一种肯定与褒奖，然而在他看来这更是一种鞭策，他说：现在的梦想就是愿作一名创业的"领头雁"，为身边有志创业青年当活的教材，作好的示范，因为有所作为才是人生的最高境界。

　　三杨先生毕业3年，如今开着一家十几人规模的小小软件公司。而这，已经是他开出的第三家公司了。

　　和多数IT青年一样，最开始创业时，他也视拉到大笔风险投资为人生理想，为此，他曾经和大大小小几十家各种类型的风险投资商接触过，并且也成功过。

　　等到又一季的有志毕业生开始做"风险投资与创业梦"时，黄先生总结了

　　这些年的经验，或者对大家会有所启发。不过，他也说自己绝对不是成功人士，无非是万千创业青年中的普通一员。

　　1.机构投资经理：有人开口要回扣刚毕业时，我和几个同学一起创业。

　　我们也一本正经，四处出击联络正规的风险投资机构，希望能圈到一点小钱。彼时正是一穷二白，一伙人立下雄心壮志，说是拼着两年不领薪水，也要把公司撑下去，"等融到资就发达了嘛!"我们什么门路都没有，就找风险投资公司的网站，把我们的商业计划发E-mail过去，然后三催四请地想要约投资经理见面。但是后来跟人混熟了，才发现不对头。我们把投资经理想得都十分Professional，似乎是要"写一份详尽的计划书"，然后"对方觉得很有发展前景"，便约见你面谈，等到"经过详细考察分析"后大家握手言欢，签下合同，钞票进账。实际上好像不是这么回事———我就认识一家大机构的投资经理，开始跟我东拉西扯，然后就暗示我们最好给他些回扣......而且他们也比较喜欢朋友引荐，刚毕业的学生去主动联系，最后往往被放鸽子。

　　2.大型投资公司："战役"在民居中打响当时貌似最正规的一次"融资战役"，在我们租的民居里打响。

　　我们在学校附近租下一套三室一厅的毛坯房，在厅里手工铺上劣质地毯，又竖了几个格子间，连空调都没钱装，一家投资中介公司便通知我们有日本投资商上门。

　　正是三伏天，办公室里没空调，我们还是一本正经地穿衬衫打领带。日本人更惨，还套着西装，递出名片，赫然有一家是日本软银的投资经理。

　　那天的面谈进行了两三个小时，谈到后来，大家都浑身水淋淋，日本人的西装腋下汗湿一大片......当时我们还觉得欢欣鼓舞："要是没戏，人家跟你谈那么久干嘛?"但后来并无下文。其实，像我们这样的小公司，主脑全是没有经验的毕业生，跟同类公司比又看不出什么优势，人家凭什么把钱投给你?另外，风险投资商一般只占20%左右的股份，许多大机构，500万美元以下的都算小项目，随便投给我们几十万美元，就已经把我们这种小公司活活撑爆了......

　　3.同行投资争夺战：学生敌不过"海归"我们的另一个"死"是：指望勒紧裤腰带撑足场面，这直接导致了我们公司后来的分崩离析。

　　由于大家都饿得慌，所以等到我做出的一个概念产品成功卖出了十几万之后，在钱的用度上发生了激烈的争吵。那时两个"股东"认为，我们需要新发展，要招新员工。由于这一块"代表了公司未来的赢利方向"，所以新员工的薪水也要开得比较高。结果，不要说原来两名"普通员工""翻矛枪"，连另两位"股东"都愤愤不平："连我们都过得那么穷，凭什么给他开高薪?"小小一间婴儿公司，就开始闹"办公室政治"，最后我决定走人了事。

　　现在看来，那个概念产品确实有颇不错的发展前景。据说后来有一间风险投资公司打算主动投钱，见我们公司已经四分五裂，便选择了另一家，好歹对方的"老板"还是个"海归"，在若干500强大企业里打过工。

　　最后的结局是，我原来的那家公司直到最后散伙，都没有融到一分钱。而"海归"拿到了一笔美元，兴高采烈地租了优质办公室，在基本还没什么市场的情况下，就急吼吼地聘请了"销售总监"，下设"大区经理"若干，每人光底薪就支一两万，没事还爱请"潜在客户"去"谭氏官府菜"吃饭，最后，不到一年时间，投资烧光，公司倒闭。

　　4."天使投资商"：损失惨重洗手不干从头一家公司出来，我打算自己创业。

　　这次有了经验，我又接触了形形色色的风险投资商若干。有传统的投资经理，但是搞到后来，我已经失去了耐心———明明5页纸能把核心内容讲清楚的计划书，他们动辄要我做几十页，还要求现场讲解的PPT一定要精美绝伦，并且认定四五个人的小公司倒闭的可能性一定比20个人的大。于是，我败给了一间有一个画家做CEO的公司，谁叫人家计划招聘的员工多，并且PPT做得如水墨画一般精致呢?近两年热炒的所谓"天使投资"(AngelInvestment)我也试过。张朝阳当年融到的第一笔资金，数目很小，其实也是"天使投资"性质，只不过人家国外有专门的"天使投资商"，专门瞄准小型项目。国内的"天使"则常常由民间资本，或者干脆由老爸老妈代替。

　　我遇到的这位"天使"，是我同学的一个家乡亲戚，做外贸起家，1500万注册了个投资公司，预备试水一些中小型项目。但是"天使"变了卦，觉得小钱没意思，把钱全投进一个产权交易的项目。但这位"天使"其实不懂行，最近听说已经血本无归，"天使"从此金盆洗手，退出江湖。

　　5.民间投资商："小蜜"成了上司兜了半年，最后才通过朋友和现在这家投资商搭上。

　　母公司是个大券商，赶时髦设立了四五个资金1000万的风险投资子公司。我与其中一家子公司相遇时，他们正愁手头没项目可以交差，觉得我的市场前景相当不错，于是我就办了个券商的"孙子公司"。

　　我一条光棍带技术入股，只占了10%股份，投资商才是控股方。我也无所谓，只是觉得有了一笔钱，可以安心做事。况且这家公司是券商，似乎最不缺钱，以后想二次融资也方便。后来才知道，没有话语权是件多么痛苦的事!顶头公司虽然有1000万资本，其实决策人只有两位。年前经理A先生作了决策投资证券，结果股市一路下跌，公款连带A先生的私款一起蚀穿老本，A先生成了凄凉人物，哪还有空理我这种几十万的小项目?副经理B小姐则比我还年轻1岁，传说是母公司某位重要人物的"小蜜"。她开始还兴致勃勃指挥我，无奈后来发现实在一窍不通，索性撒手不管，十天半月见不到人影："我家里不缺这点薪水......"她不来公司，倒霉的是我。投资商控股，财权和人事权一把抓。我原来打算招聘6个员工，结果公司硬是只腾给我5个座位;大到买电脑小至买一个订书机，所有需要用钱的事，都需要B小姐签字。你可怜巴巴打电话给她要钱，她满口答应，却愣是"忙"足半个月后才来公司签字......如今我已经创办了自己的第三家公司。前一家公司其实业绩不错，一年多时间，本金只花了60%，便已打平。如果不算前期B小姐瞎指挥，搞得员工流动率太高而浪费的钱，可能花得还要少。和他们合作不愉快，我索性留着股份分红，辞职出门。

　　这一次我什么投资商也没找，自己拼凑了近20万，公司也似足模样。

　　兜兜转转这几年，我终于明白，我的最大优势在于技术。而我们这一行，技术主导型公司的启动资金并不需太多。当然，我也可以试着去实现融资招人壮大兵马的理想，但问题是，像我这样没有管理经验的人，给我招50个下属，我管不管得了?风险投资专家点评点评人：周鸿祎，IDGVC(国际数据集团风险投资基金)投资合伙人。1998年创建3721时从IDG融到第一笔种子基金。

　　创业之初，毋求宏大但求实际你毕竟是创业公司，不具备大公司那样的资本、资源还有人才，其实你能做的事非常简单：不要一开始就把自己的`事情描绘得很大，描述得越大越不成功。像eBay，创始者当初只是为了卖掉自己的一些东西，后来发现很多人也有这种需求，这个事业才越做越大。

　　没想清楚如何创业时，不如先打工我不赞成刚毕业的年轻人创业。大家还是应该在公司里踏踏实实干五六年，虽然是打工，但通过经验积累，你创业能力才更高，才有把握。严格地说，你一点经验也没有，失败率是百分之百。

　　创业者的五个做事方法激情和理念：在最困难的时候，在所有人绝望的时候，你要感染你的客户、员工和合作伙伴，感染所有人。

　　专注：大公司多元化也有失败的例子，小公司更应该抓准一个点，这样才能积累所有的资源。今天在这儿打一口井，明天在那儿打一口井，最后哪儿也没有挖出水，地面上只是留下了许多坑而已。

　　执行力：Idea没有那么重要，Idea就是一个开头的方式，同样的Idea两个人同样做，谁的执行力更强，谁的经验更丰富，谁就更容易成功。所以，只有创意、没有执行细节的计划书，或者没有一个强有力管理团队的计划书，拿到风险投资商这里都会打个问号。

　　不要盲目模仿和抄袭大公司的做法：大公司为了稳妥，一般都比较慢。大公司为这个"慢"付得起代价，小公司可付不起。

　　两类人创业不容易成功一类人是技术人员，我自己也出身于技术人员，因此我比较了解。技术人员特别自负。中国目前为止鲜有成功的程序员，因为程序员听不进忠告和建议。

　　第二类是文人，他们也听不进别人的话，老想批评别人。这种批评不能产生很大的价值。他们并没有通过研究这些企业来学习人家的长处。

　　青年榜样事迹材料 篇5

　　若不是回乡看到老家变化不大，她也许不会选择农村创业。她说，或许一家人还继续留在外地，一家四口还继续着聚少离多的生活。

　　创业期间，为了流转土地，她独自一人上成都，下重庆，奔赴云南昭通，辗转贵州毕节，行程数千公里，签下了19份土地流转合同。

　　目前，她养殖的泥鳅已经销售了60多万元，预计全年销售额可达120万余元。122亩的泥鳅养殖基地，只有她和她的父母在管理和经营。她就是在南溪区仙临镇鑫丰种养殖专业合作社理事长张冬梅。

　　回乡创业

　　张冬梅今年29岁，是南溪区仙临镇合众村七组人，早年家贫，4岁那年，父母迫于生计举家外迁，成为打工一族。特别是她大学的时光，一家四口长期三地分居。渴望能一家团聚的她，却因为现实而无法实现这个愿望。

　　因为家里经济条件有限，张冬梅上大学后一直都在做兼职。手机促销、发传单、餐馆服务员等等，基本上能合法挣到钱的兼职，张冬梅都愿意去尝试。从大二开始，每年的学费和生活费，她再也没有问过家里要一分钱。张冬梅粗略了算了一下，一年能为家里省6000多元。

　　2010年，张冬梅从山东经济学院毕业后，在当地做了一份人力资源管理工作，每月工资几千元。2011年，她又到重庆做财务管理，与此同时，她的父母正辗转新疆、青海等地工作。一直想创业的张冬梅开始有些不甘平庸的生活。

　　转折出现在2013年，张冬梅一家回乡省亲。难得团聚的一家人有说不完的话，回到合众村时，看到家乡的样貌和20多年前没有太大的区别，张冬梅的心里萌发了回乡创业的想法，她把这个事情和父亲一提，两人一拍即合，准备在家乡大干一场。

　　“爸爸懂得泥鳅的养殖，我们这里山清水秀，还比较适合养殖。”张冬梅说，泥鳅的养殖效益短、平、快，寸苗成鱼出水需要3—5个月，2000—3000斤/亩，每亩的收益在2.4—3.6万元之间，一年可以收两次，收入在4.8万元到7.2万元之间。市场前景也比较看好，说干就干，父女两人当即决定回原单位办理离职手续，回乡创业。

　　百亩基地

　　2013年下半年，张冬梅和父亲张修定回到了阔别20多年的家乡，父女共同出资80万元开始创业路程。当时，父女遇到的一个难题便是土地流转，由于当地村民外出打工者较多，再加上对土地流转概念的理解不到位，一家人陷入资金、技术到位，而场地未落实的尴尬境地。

　　就在这时，张冬梅接到几个电话，告知她可到对方所在地进行泥鳅养殖，可流转300—500亩土地，每年每亩的单价只需要80元，租赁时间由张冬梅定。甚至还有免费出场地，让张冬梅一家技术入股，年底五五分成。

　　面对“诱惑”，张冬梅并未动摇回乡创业的决心。既然有村民不愿意，那她就一家家的跑，和对方谈合作。当年，张冬梅开始搜集外出打工人员的地址、电话等信息，只身一人前往成都、重庆、云南昭通、贵州毕节等地，说服他们签订土地流转合作协议。她一个个地找，一遍遍地查，历时26天，行程数千公里，终于签下了19份土地租赁意向协议，共租赁土地122亩，每亩585元。

　　土地问题解决了，张冬梅便和父亲开始着手养殖场的修建，从平场到挖坑等基础活路，张冬梅都亲力亲为。养殖场办起后，父女进行了分工，张修定负责技术管理，张冬梅负责养殖场运营。

　　“如果按照新疆当地给我们的土地租金计算，我们可以节约100多万元的成本。”说起为何坚持留在家乡创业，张冬梅说，他父亲当年是吃“百家饭”长大的，一来是想“羔羊跪乳”来报答乡亲的恩情，二来是想通过养殖带动家乡人民致富。

　　年入百万

　　由于张修定掌握着一套熟练的泥鳅育苗、出苗、养殖技术，加上张冬梅一直在努力学习经营，鑫丰种养殖专业合作社办起后，生意还不错。截止目前，她家销售水花、存苗、成鱼的营业额已有60万元。

　　目前，该合作社主要从事泥鳅苗孵化、商品泥鳅养殖工作。在技术上，张冬梅一家还突破了传统孵化模式，将泥鳅的受精率提高到了95%以上。“目前，我们自助研发的活水孵化器‘U’型培育池技术正在申报发明专利。”张冬梅说，这个技术的创新，使泥鳅的成活率基本提高了40%左右。

　　“我们生产水花的能力在1000万尾/次、寸苗100万尾/次，成鱼年出水6—8万吨，年收入可达到120万元左右。”张冬梅说，按照目前养殖场的能力，在正常情况下每年的投入大概在30万元左右(除去一家三口的工资)，一年的纯利润在90万元左右。如此一来，她家今年就可以收回成本，到2015年就开始挣纯利。

　　张冬梅算了一笔账，稻田和泥鳅种养配套，一亩可以产成鱼1500斤左右，按照12元/斤计算，一年都要增收近2万元。目前，已有20多户农户已经和她达成了意向性合作协议，准备进行泥鳅饲养。

　　另外，张冬梅还准备新流转200亩土地，配套种植梅花和特色水果，新建农家乐等，准备发展观光农业和体验农庄，带动村民共同致富。

　　青年榜样事迹材料 篇6

　　薛杨，女，19xx年生，20xx年9月至今，在交通银行南岗支行从事大堂经理一职。曾荣获交通银行黑龙江省分行“岗位能手”(服务类);黑龙江省分行“531上线优秀大堂经理”;黑龙江省分行“第七届交银杯服务明星”;黑龙江省分行“走进交行，感受温馨”演讲比赛三等奖;荣获x年度交通银行总行级“最美人物”称号;度交通银行总行级“优秀堂经理”称号。

　　八年来，她坚持每周工作六天，每天接待几百位客户，始终以“真诚的微笑，用心的服务”来服务客户、感动客户。在看似琐碎的工作中她热心帮助客户，想客户之所想，急客户之所急，为客户提供优质服务、设身处地的为客户着想，用标准的服务礼仪、优秀的礼貌用语、熟练的业务技能得到了客户和领导高度肯定。

　　一、勇担重任，甘于奉献

　　熟练的业务技能是与她热爱本职工作、锐意进取、不懈努力的精神分不开的，服务带动效益，每一个真诚的付出，换来的是客户的一份信任，“道虽通，不行不至;事虽小，不为不成”，8年的真诚付出，让她成为了支行的服务明星，同时，她也成为了支行的业务精英和同事眼中的工作达人，在行内开展新业务和布置新的营销任务时，她总能以身作则，完美完成任务。为了推广手机银行业务，她连续牺牲了个人休息时间，加班推广业务，甚至进入到各个企业为客户上门开通手机银行，以便尽快占领目标客户，完成本支行的任务指标。并在完成支行本部指标的同时，主动申请借调到大成支行，为大成支行的手机银行业务先行助力，更是在短短一星期内便开通近200户的手机银行业务，为当年支行指标完成和业务发展树立了一个优秀的榜样。

　　二、热心服务，爱岗敬业

　　优秀的沟通能力和团队协作能力是成为服务明星的基础，从业八年来，她充分理解了岗位意义，大堂经理更多是充当柜员、客户经理与客户之间的“润滑剂”，维护好客户情绪，甄别好柜员、客户经理业务，才能有效的开展银行业务，为提高柜员、客户经理的工作效率，她长时间的细心观察每一位同事，熟悉每一个同事的工作习惯及方式，通过他们一个眼神和一个动作，就知道他们想要做什么。在客户开始办理业务前，细心的指导他们填好业务单，为柜员、客户经理更准确的转述客户的需求，方便同事为客户更快速、更直接的办理业务。当柜员、客户经理推广行内产品时，她总能第一时间发现，协助同事，通过自己熟练的业务技能和亲切的沟通能力为每一位同事助力营销。当柜员、客户经理遇到无理取闹客户或与客户发生矛盾时，她总能及时出现，耐心的安抚客户，冷静的处理事情，为营业大厅营造了一个有序、快捷的环境。

　　12月的一个下雪天，一位年迈的阿姨，带着大量的现金到支行购买理财产品，由于客户经理都去分行参加培训，支行明令禁止非客户经理以外员工用业务系统销售理财，阿姨由于个人时间和天气问题不方便再次前来，情绪显的有些激动，薛杨发现这名焦虑的阿姨，及时上前沟通情况，了解情况后她耐心的为阿姨解释原因，提出阿姨如果接受的话，自助机器可以购买理财，并详细的为阿姨讲解了自助设备的使用方法，消除阿姨的安全的顾虑，全程为阿姨提供指导帮助，成功购买了理财产品。事后阿姨竖起大拇指，一直夸赞她业务熟练，服务周到，处处为客户着想，强烈要求支行领导对她提出表扬。

　　531上线的特殊时期，一位要赶去沈阳办理美国签证的客户把身份证件遗落柜台，薛杨拾到后立刻求助会计主管调取客户的资料，希望有她的联络方式，但由于新系统试运行，无法获取客户信息，在焦急中，她想起客户曾说过是人和商城的商户，于是请示主管后即刻前往人和商城的招商办查询，结果却不尽如人意。她没有气馁，继续尝试其他方法，拨打通讯公司的客服电话，但他们的回复都是为了保护客户的隐私，拒绝提供客户信息。想到客户焦急的心情，她并没有放弃，找到了所辖派出所，表明了来意后，得到了民警同志的帮助，最终联系到了客户。这样不求回报的付出，正是心系客户，真心服务的体现，是她对优质服务最真实的诠释。

　　这样平凡的小事，在她从事大堂经理的工作以来比比皆是，正是她这种发自内心想为客户提供的优质服务的坚持，得到了每一位客户的赞扬与肯定。她用微笑来让客户亲近她，用文明用语来让客户赞赏她，用熟练的业务知识来让客户信任她。用独有的方式来化解大堂内急躁、紧张的氛围，她用着特有的朝气带动着同事，感动着客户。

　　三、艰苦奋斗，争创一流

　　根据分行公布的“各岗位提升服务质量排名”中薛杨在录像消保检查和消保服务检查中一直保持满分的成绩，支行开展个金营销竞赛“八仙过海”活动至今，她凭借服务明星的综合能力，连续蝉联“哪吒脑海”个人单项奖12次，成功发展沃德贵宾客户31户、交银理财客户121户、贷记卡活户198户，协助客户经理销售理财产品累积约9000万元;销售银保趸缴产品1000万元、期缴产品28万元、销售贵金属50万元，中收共80万元。完成手机银行动户约860户。

　　薛杨就是在平凡的岗位上埋头苦干、心无旁骛，在看似平凡的工作中取得了不平凡的业绩，被同事们公认为具有高尚职业道德、爱岗敬业品质的好青年。

　　青年榜样事迹材料 篇7

　　邯郸三大学生张亚普开“张小生包子铺”走红，日卖4000个

　　刚开张时 每天几乎只能睡三小时

　　昨日，记者辗转联系上包子铺老板张亚普。他告诉记者，他和同学韩雷刚、刘伟都是从中国地质大学毕业的，因为两位同学要考研、要工作，目前包子铺主要由他运营。

　　说起开包子铺，最初的点子也是学市场营销的张亚普提的。毕业后的他并没有忙于找工作，而是先后到北京、天津“考察”，最终决定要开包子铺。

　　“我父母是做生意的，我从小学了不少营销手段。”张亚普说，除了从小的耳濡目染，他也有经验基础，“我有家人开包子铺，这样，起步就会稍微简单些，成功的可能性也会更大。”

　　而说起最困难的时候，还是刚开张的那几天，因缺乏实战经验，他每天几乎要忙到凌晨1点才能把馅料备齐。睡不到3个小时，就得起来调馅儿、包包子，到了7点才能正常出摊。

　　影响

　　石家庄大学生跑到邯郸求“入伙”

　　开张虽不足一个月，“张小生包子铺”却在当地小有名气，几乎每天都有人排队买包子。

　　“为了保证质量，不论包子的馅料、面，还是油都不会用杂牌的。”张亚普说，过硬的“质量”或许是大家迅速认可他的一个原因。

　　此外他还很注意细节。“店前面有个饮水点，不论买不买包子，你渴了就能去接水，我们还特意放了几个凳子给老人、孕妇排队等待时坐，大家很欢迎。”张亚普说，为了吸引顾客，从开业到现在，他还经常推出一些活动，比如儿童节期间为福利院的孩子送包子，父亲节期间推出互动活动。

　　就这样，“90后大学生卖良心包子”的事儿在邯郸街头传开，“**包子铺”也引来众多即将毕业大学生的关注，希望成为其中一员。“我上学的时候，也希望能自己创业，看到他之后，我就想能不能跟着他一起。”今年刚刚从石家庄学院毕业的郜少乾在网上看到了帖子便主动联系张亚普，甚至有一天，他直接跑到店里，主动帮起忙来。

　　现在，张亚普的包子铺每天能卖近4000个包子，如此的销售量也引来30多人争取包子铺的加盟权。

　　声音

　　“我真没想到，他们真的成功了”

　　其实，张亚普三人共同创业的事儿，一直受到大学同学们的关注。“他们几个上大学的时候，就特别喜欢琢磨，经常参加一些商业活动。”张亚普的同学赵航飞说。

　　但赵航飞初次听说张亚普他们开了包子铺时，还是被震到了：“我总觉得这个不一定行，包子太普通了，觉得他们玩大了。”

　　可如今见到网上越来越火的“张小生包子铺”，赵航飞也不得不改变自己之前的观点：“我真没想到，他们就这么火了，真的成功了。”