员工手册内容（精选5篇）

员工手册内容 篇1

　　一、电梯作业人员守则

　　二、电梯日常安全管理和作业人员职责

　　三、电梯驾驶人员安全操作规程

　　四、电梯日常检查和维护安全操作规程

　　五、电梯常规检查制度

　　七、电梯维修保养制度

　　八、定期报检制度

　　九、电梯作业人员培训考核制度

　　十、意外事件和事故的紧急救援措施及紧急救援演习制度

　　十一、技术档案管理制度

　　电梯作业人员守则

　　1、目的和范围

　　1.1目的

　　为了规范电梯驾驶人员和电梯日常维护保养人员在进行电梯操作时的行为，防止由于违章作业而造成人身伤害事故和设备事故，提高其服务水平和服务质量。

　　1.2范围

　　规定了电梯作业人员在作业过程中应遵守的职业行为规范。

　　2、电梯作业人员守则

　　2.1严格遵守国家有关特种设备的安全规定，服从政府部门的管理。

　　2.2电梯作业人员必须经地、市质量技术监督特种设备安全监察部门培训考核合格后，方可上岗。

　　2.3电梯作业人员必须严格遵守《电梯驾驶人员安全操作规程》和《电梯日常检查和维护安全操作规程》，不违章作业、违章指挥、违反劳动纪律。

　　2.4熟悉自己操作电梯的性能、原理、构造、用途。

　　2.5认真学习业务知识，掌握新技术、新规程，不断提自身的技术水平。

　　2.6及时报告电梯事故隐患，不使用故障电梯，不使用无安全合格标志或安全标志已过有效期的电梯，不使用未注册登记的电梯。

　　2.7不擅自离岗，做到文明服务。

　　2.8正确处理电梯运行中突然出现的停车、失控、冲顶、蹲底等情况

　　电梯日常安全管理和作业人员职责

　　1、目的和范围

　　1.1目的

　　为保证电梯正常可靠地运行，降低电梯故障率，防止电梯事故的发生，规范电梯日常安全管理和作业人员的行为。

　　1.2范围

　　1.2.1电梯日常管理人员是负责本单位所用电梯的日常性事务管理和督促、协调对外联系电梯管理有关工作。

　　1.2.2电梯作业人员是指负责电梯驾驶和日常性电梯检查、维护保养工作的人员。

　　2、职责

　　2.1电梯日常安全管理人员

　　2.1.1熟悉并执行电梯有关的国家政策、法规，结合本单位的实际情况，制定相应的管理方法，不断完善电梯的管理工作，检查和纠正电梯使用中的违章行为。

　　2.1.2熟悉电梯的基本原理、性能、使用方法。

　　2.1.3监督电梯作业人员认真执行电梯安全管理制度和安全操作规程。

　　2.1.4编制电梯定期检查和维护保养计划，并监督执行。

　　2.1.5负责按国家规定要求向政府部门申请定期监督检验。

　　2.1.6根据单位职工培训制度，组织电梯作业人员参加政府部门举办的培训班和组织内部学习。

　　2.1.7组织、督促、联系有关部门人员进行电梯事故隐患的整改。

　　2.1.8负责组织电梯一般事故的

　　调查分析，及时向政府部门报告电梯事故的情况。

　　2.1.9负责建立、管理电梯技术档案和原始记录档案。

　　2.1.10组织紧急救援演习。

　　2.2电梯驾驶人员

　　2.2.1熟悉并执行国家有关电梯的政策、法规。

　　2.2.2严格遵守电梯安全操作规程，做到持证操作，定期复审。

　　2.2.3有高度责任性和职业道德，爱护设备。

　　2.2.4做到懂性能、懂原理、懂构造、懂用途，会操作，不断提高业务水平和服务质量。

　　2.2.5协助电梯日常检查与维护保养人员对电梯进行检查和维护。

　　2.2.6发现电梯存在事故隐患与故障及时向有关部门人员报告，不开故障电梯。

　　2.2.7负责作好当班电梯运行情况记录和交接班记录。

　　2.2.8保持电梯轿厢与地坎清洁、卫生。

　　2.3电梯日常检查与维护保养人员

　　2.3.1熟悉国家有关电梯的政策、法规，认真按照电梯日常检查表的要求逐项检查，不漏检，误检。

　　2.3.2熟悉电梯的基本原理、性能，根据电梯使用维护说明的要求实施日常性的维护。

　　2.3.3根据国家规定参加安全技术培训，做到持证上岗。

　　2.3.4严格遵守《电梯日常检查和维护安全操作规程》。

　　2.3.5对发现的电梯事故隐患及时报修、及时处理。

　　2.3.6发生电梯事故应立即向上级部门或有关管理人员报告。

　　2.3.7认真做好电梯日常检查和维护保养记录，认真填写报修单。

　　2.3.8正确使用劳动保护用品。

　　2.3.9参与电梯一般事故的调查分析。

员工手册内容 篇2

　　一、仪容仪表

　　员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉，同时也是公司管理水平的具体体现。

　　(一) 员工应以饱满的工作热情进入工作岗位，工作时间内应保持良好的精神面貌，语言文明，举止端庄;

　　(二) 上岗时员工须保持良好的个人卫生，不得留过长的指甲，身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及用刺激性气味食品)

　　(三) 员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整，男员工不得穿拖鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。

　　(四) 员工发型要大方端庄并梳理整齐，头发要保持清洁，不得留怪异发型。

　　二、行为规范

　　为保证工作秩序，员工应遵守下列行为规范

　　(一) 员工按照公司规定的时间上下班并签到;

　　(二) 员工在岗期间，不准在办公室抽烟，喝酒，一经发现处以200元的罚款;

　　(三) 接听工作电话，语气要温柔，言语要有礼貌并简洁明了，严格执行岗位规范，对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知;

　　(四)员工在岗期间，不准处理与工作无关的事情，不准串岗、脱岗;严禁长时间打私人电话，严禁因私打长途电话。除规定人员外，其他人不得轻易在公司上网，如特殊需要，需经经理或主管同意方可。

　　(五)员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品;爱护办公设备，节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源(包括电脑、电灯等)，关好门窗，以免造成不必要的损失，违反此规定的，酌情罚款;

　　(六)员工应绝对遵循公司的保密制度，未经经理批准，不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送，一经发现，严肃处理，对于情节和后果严重者，公司将保留进一步追究其法律责任的权利。

　　(七) 如员工无特殊原因，应迅速赶赴公司完成工作任务;如联系不上，并对公司造成损失或延误工作者，视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。

　　(八) 员工如遇特殊情况不能到岗上班，须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。

　　(九) 员工下列个人情况发生变化时，应及时通知部门经理和办公室;

　　1、住址和电话。

　　2、发生事故和特殊情况时的任何联系办法。

　　(十) 公司员工个人收入、各种报销、福利等不得向他人告知，否则公司予以除名处理。

　　(十一)员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。

　　(十二)严禁员工在外兼职，如有发现公司保留随时辞退的权利，且该员工不享有兼职期间的工资和奖金。

　　三.考勤规定：

　　(一)、每周工作时间为：星期一——星期(五，六)

　　(二)、每日工作时间为：上午8：30—12：00;下午1：30—6：00;本公司所有人员均按规定签到。

　　(三)、员工应自觉遵守上下班时间，到上班时间本人还未到岗，即为迟到;凡未到下班时间，提前离岗，即为早退，早退当天按旷工处理。实际到岗和离岗时间均以考勤记录时间为准。

　　(四)、因公外出不能按时签到者在征得直接主管领导批准的情况下，由直接主管领导签字，交办公室备案，否则视为旷工;如果直接主管领导出具虚假证明则将承担连带责任，公司将视情节轻重给与处罚。

　　(五)、员工请假须提前一天申请，经理批准后报人事部备案。事假、病假属无薪假，即员工请假期间，不计工资;

　　(六)、迟到早退的处罚规定

　　1、迟到或早退，30分钟以内罚款10元，30分钟—60分钟以内罚款20元，一小时以上按旷工半天论处。

　　2、凡每月迟到或早退超过五次者，依情节轻重给予提醒、警告、张榜等处分，屡教不改者除名

　　四、旷工的处罚规定

　　1、没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗1小时以上者及各种假期逾期而无续假者依旷工论处;

　　2、迟到或早退半天以上且无正当理由办理补假手续者视为旷工。

　　3、员工无故旷工一次扣人民币50元，两次扣人民币200元，连续矿工两日，或一月旷工累计三日者，公司将予以开除。

　　4、凡请假须填写“请假申请单”并报办公室，特殊原因电话通知办公室，否则视为旷工。

　　5、如需外出提前向办公室说明外出原因，否则视为早退。

　　※ 部门主管违反规定按上述标准加倍处罚

　　五、请假规定

　　除非特殊情况，员工请假必须提前办理请假手续，到办公室领取《请假申请单》，并依人事权限给予审批后方为生效;否则按旷工处理。

　　1、员工因病或非因公受伤请假一天以内者，应补办请假手续;

　　2、员工因病或非因工伤请假超过一天者，须持医院开具的病假证明办理请假手续，连续病假3天以内有直接由直接主管上级批准，3天以上由主管领导批准。

　　3、员工到医院看病视为病假，以实际离岗时间填报病假申请单，办理请假手续。

　　4、员工医疗期自病假之日起计算。

　　六、卫生规定

　　一、中午在公司用餐者，餐后应第一时间处理好就餐后留下的饭盒及杂物;

　　二、积极参加公司的每一次大扫除，平时要保持个人办公台和电脑桌的干净整洁，严格杜绝纸张、杂志、工具书等物品乱堆乱扔;

　　三、公司内严禁随地吐痰，乱丢垃圾。

员工手册内容 篇3

　　邹鑫：你是一个聪明、活泼的小男孩，你乐意自己的事情自己做，自理能力很强，能较快地接受新的知识。但吃饭和睡觉时会妨碍别人，希望你上大班以后能改掉自由、散漫的习惯，认真倾听老师和同伴的讲话，午睡时能自觉入睡，好吗?

　　邹金凤：你是一个文静、乖巧的小女孩，你很讲卫生，对老师有礼貌，你有许多好朋友，大家相处得很好，你做事情特别细心，上课时能专心听讲，有时也能举手发言，希望你上大班以后能变得更活泼开朗些，做个自信、勇敢的孩子。

　　聂宣：你是一个懂事、文静的小女孩，你很能干，愿意自己的事情自己做。你和小朋友们相处得较好，本学期你在画画，语言表达方面都有很大的进步，上课时你能认真听讲，但你不大举手发言，希望你以后能改正缺点，争取有新的进步。

　　刘博：你是一个诚实、厚道的孩子，爱劳动、讲卫生。能尊敬老师、关心同伴，乐于为集体做事，上课能认真听讲，但发言不够积极，动手能力有待进一步提高，老师希望你能大胆地在集体面前发言，做个自信、勇敢的孩子，争取更大的进步。

　　周龙宇：你是一个活泼、好动的小男孩，能积极参加班级的各种活动，你乐意自己的事情自己做，对老师有礼貌，对同伴有爱心，画画非常好，进步很快。上课有时也能举手发言，但你不够专心，喜欢和同伴讲话，需要老师不断提醒和督促，希望你在上大班以后能改掉缺点，做一名爱学习，守纪律的孩子。

　　李慧玉：你是一个文静、可爱的小女孩，吃饭不挑食，速度快，生活自理能力有了较大的进步，有良好的卫生习惯和生活习惯。你与同伴相处得很好，有许多好朋友。你上课时能认真听讲，但不大举手发言，希望你以后更大胆些，能主动表达自己的想法和感受，好吗?

　　肖诗琪：你是一个活泼、能干的小女孩，你的生活自理能力较强，能自己的事情自己做。你愿意在集体面前大胆发言，求知欲旺盛，语言表达能力很强，动手能力也有很大进步。你愿意帮老师做事，是老师的小帮手，老师和小朋友都喜欢你。希望小朋友以后对自己更严格些，多加强体育锻炼，使身体更加健康，好吗?

　　黄智怡：你是一个活泼、能干的小女孩。你很乐意帮助集体做事情，小组长工作认真、负责，你上课的时候能专心听讲，积极动脑，经常举手发言，语言表达能力较强，可以说是能说会道。。愿意和老师亲近，交谈，交往能力较强，和小朋友相处都非常好，各方面的习惯也很好，希望你上大班后，能再接再厉，更上一层楼。

　　朱环珍：你是个善解人意的孩子，平时比较讲卫生，尊敬老师，团结同伴，热爱劳动，你做事耐心、细心，你还喜欢跳舞，跳的舞可真好看。你上课能认真听讲，有时也能举手发言，如果再大胆自信一点，你会更棒的，好吗?

　　菲菲小朋友：你是个聪明、可爱又能干的小女孩。你很喜欢和老师交朋友，说一些自己发生的事。你上课时很认真，很爱学习、爱看书认字。你的画画进步很大，还得奖了呢!你的数字写得也不错。你很喜欢帮老师做事，老师希望菲菲以后做事动作快一点，做事更仔细一些，做更能干的小女孩。你是最棒的!

　　舒舒小朋友：你是个善良、聪明又能干的小女孩。你在班上各方面都表现很好，常常帮老师做一些小事，是个小帮手。你的自理能力很强，你上课认真，爱动脑筋，能积极举手发言。你喜欢帮助别人，小组长工作认真负责。老师希望舒舒以后做事能仔细一些，平时有时间多看看图书，多认识一些字，做得更棒，好吗?加油!

　　佳佳小朋友：你是个聪明、可爱又能干的小女孩。这学期你的表现很出色。你上课认真爱动脑筋，爱学习、学到了很多的本领和知识。你的画画也有提高，但你从不骄傲，总是一直认真地学。你还很愿意帮助老师和其他的小朋友做一些好事，小朋友都很喜欢你。老师希望佳佳继续保持优点，做一个老师得力的小助手，好吗?

　　姗姗小朋友：你是个可爱、善良又能干的小女孩。这学期你的表现很好，你各方面提高较快。认字、念儿歌画画都很棒，你很爱劳动，经常帮老师做一些事，而且做得很好。你的认字水平也提高较快，认识了较多的汉字。你还学会了许多的歌曲，画画也有了很大的进步。希望姗姗以后上课能更认真一些，不要和其他小朋友说话。你一定会更棒的。

　　徐文博：你是一个内向、懂事、自尊心较强的小男孩，你做事情认真、细心，你上课时能认真听讲，积极举手发言，你愿意帮助老师和小朋友做事，你喜欢看书，玩玩具。本学期你各方面都有很大的进步。希望你以后更大胆些，能主动与老师和同伴交往，做个自信、勇敢的孩子，好吗?

　　张赫：你是一个热情、好学、自尊心强的孩子，你很能干，帮助班级做事情有条有理，上课时经常看到你高高举起的小手，听到你自信响亮的声音，你能较快地接受新的知识，能正确而清楚地表达自己的想法和意愿。你各方面的习惯都很好，如果你在吃饭时能保持一个好的进餐习惯，你将成为小朋友们学习的榜样。

员工手册内容 篇4

　　全体教职工：

　　为了共同的目标，我们走进了长宁区新实验幼儿园，成为这个大家庭中的一员。我们愿为幼儿园的发展努力工作;愿为幼儿的发展尽心尽责，愿为自身的发展不断学习。我们以此手册为准则，更好的树立新实验人的形象，展现新实验人的风采，让我们携手共勉吧!

　　关于幼儿园——我们必须了解的

　　一、幼儿园的办园理念：

　　办园理念：乐慧(即孩子通过上幼儿园获得快乐和智慧;教师有智慧地教育孩子，享受与孩子共同成长的快乐。)

　　办园目标：孩子成长的乐园、教师成长的学园、家长成长的艺园。

　　培养目标：善运动、会合作、好探究、乐表达。

　　二、园长的管理理念：

　　承认教师之间的差异性，认同教师性格的独特性，鼓励教师表达的多样性，相信所有的教师都能行。

　　三、幼儿园的课程

　　课程的理念：关注日常生活，构建可能生活，提升生命质量。

　　课程的内容：运动、生活、游戏、学习。其中学习活动以主题的方式来进行。

　　选用的教材：上海市二期课程教材幼儿园教师参考用书

　　作为教师——我们必须做到的

　　一、__市教育系统师德“三不准”的规定

　　对于违反《__市教育系统师德“三不准”的规定》之一者，要予以劝诫、警示或处分。

　　1.不准利用课余时间强制或变相强制学生参加有偿补课等活动，自觉抵制有偿家教。

　　2.不准对学生实施挖苦、讽刺、辱骂等语言伤害和其他侮辱学生人格尊严的行为。

　　3.不准以任何方式，利用职务之便接受学生、家长给予的现金、礼品等实物和旅游、娱乐等服务。

　　二、__区幼儿园教师师德守则

　　1. 全面观测国家教育方针，自觉遵守教育法律法规，依法履行教师职责和权利。

　　2. 热爱幼儿教育事业，坚守高尚情操，以身作则、无私奉献。

　　3. 尊重儿童的个性发展，培养良好品行，注重幼儿实践及创新能力的培养，促进幼儿全面发展。

　　4. 崇尚科学精神，树立终身学习理念，拓宽知识视野，更新知识结构，勇于探索创新，不断提高专业素养和教育教学水平。

　　5. 尊重学生家长，认真听取家长的意见和建议，积极宣传科学的育儿方法，提高家长家庭教育能力。

　　6. 尊重保育员的工作成果，同时之间坦诚相待、互帮互助、携手共进，构建和谐的工作环境。

　　7. 热爱本职工作、忠于职守，发生突发事件，应坚守岗位，主动应对，妥善处理。

　　8. 廉洁奉公，自觉抵制有偿家教，拒收家长赠送的礼金、礼物。

　　9. 衣着整洁得体，语言规范文明、态度和蔼可亲，举止大方有礼。

　　作为教职工——我们必须遵守的

　　一、上下班制度

　　1. 教职工上下班从双流路380号进入幼儿园，自行车停在指定的车棚里，自备车停在周边的小区里。

　　2. 教职工来园后主动签到。写清姓名、来园时间等，每人一格;外出、培训、请假调休要在签到本上注明外出时间、去向;看病则要将挂号单贴在签到本上。

　　3. 教职工上班时间

　　行政上班时间：8：00——17：00，(11：45——13：00午餐、午休)

　　财务及全天空班教师的上班时间参考行政上班时间。

　　教师上班时间

　　早班：7：30——16：00(11：45——13：00午餐午休)(冬季根据实际情况调整)

　　晚班：8：30——17：00(10：45——11：30午餐午休)

　　保健上班时间

　　早班：7：00——15：30(10：45——11：30午餐午休)

　　中班：8：00——16：30(10：45——11：30午餐午休)

　　注：所标注的时间为到达本职工作岗位的时间。

　　二、请假制度

　　1. 上班时间调休、外出办公事、请假、早退、看病等必须事先向园长请假，离园时在签到本上写明离园时间和去向。

　　2. 如遇突发事件，事先无法当面请假，可来电请假，但要得到园方准假才能离开岗位。

　　3. 如请事假，应事先向园方提出申请，园方同意后方可离开岗位。请事假要扣结构工资和年终奖励。

　　4. 病假者须将病假单交给园长。病假同样要扣除结构工资和年终奖励。如连续病假必须在最后一天去医院看病。

　　5. 看病一般不影响工作与学习(急诊例外)为原则，工作时间看病后要将挂号单附在签到纸上。依看病次数累积适当扣除结构工资及奖励。

　　附：各类我们会碰到的假

　　1. 事假：因重要事情急办可请事假。须由园长审批方可准假。

　　2. 病假：因病不能坚持工作，应凭医院病假证明请病假。

　　3. 婚假：请婚假应提前十天向园长提出。婚假三天，晚婚者可增加七天，累计十天。

　　4.探亲假：享受对象只限其父母或配偶户口在外省市的在职教职工。教职工探望配偶，每年给予探亲假一次，假期三十天。未婚教职工探望父母，原则上每年给假一次，假期二十天。已婚教职工探望父母的，每四年给假一次，假期为二十天。学校教职工应该在寒暑假内探亲，不能既享受寒暑假又另加探亲假。

　　5.丧假：教职工凡直系亲属(父、母、配偶、子女)死亡的给丧假三天;配偶的双亲有死亡者，可给丧假1-3天;若丧者在外地，可酌情延长丧假，给予路程假。

　　6. 产假：女教职工产前假15天，产假75天，晚育增加产假十五天;难产再增加产假十五天，正值寒暑假期间，可按实际影响天数顺延其休假时间。

　　三、调休制度

　　1. 调休假不得妨碍工作学习，原则上上午不调休，调休不跨班进行。

　　2. 有紧急需要在征得园方同意后，方可与搭班换班调休。

　　3. 调休要写明具体调休时间，每次调休半小时起计算。离园前将调休单附(粘贴)在签名本上。

　　四、值班制度

　　1. 早护导时间为7：00——7：30。早护导教师签到后要在姓名后写上“早”字，并记录好幼儿姓名;

　　2. 晚护导教师要在16：55到接待室，并在晚护导记录本上签上自己名字及每班教师交给护导教师的幼儿姓名;

　　3. 早、夜护导老师必须认真照顾好幼儿，不做私活，做好交接工作，不将幼儿交护校人员。

　　4.节日值班期间，值班人员按时到岗，忠于职守，不随意换班，认真填写值班记录。如因事因病不能值班，要委托幼儿园其他人员代岗，须提前通知园领导。坚守岗位，做好电话的接听及信件、报刊的接收工作。加强巡视，注意安全，做好巡视情况记录。对重点部位要加强监视看管，提高警惕，发现可疑情况或遇到重大事件，及时向园领导请示汇报。

　　作为教职工——我们必须牢记的

　　一、园长职责

　　a)贯彻执行国家有关法律、法规、方针、政策和上级主管部门的规定。依法治校，依法治教。在上级教育部门领导下，对学校教育教学和行政管理工作全面负责。

　　2. 不断更新教育理念，以前瞻的意识和先进的办学理念，结合幼儿园实际情况，制定幼儿园的发展规划。

　　3. 加强民主管理，接受民主监督，坚持原则，严格要求自己，秉公办事。

　　4.建立健全幼儿园各项规章制度和岗位细则，负责对全园工作人员的聘任(用)和调配工作，指导、检查和评估教师及其他工作人员的工作，并予以奖惩及审批请假事宜。

　　5.组织领导幼儿园卫生保健、教育教学、安全保卫工作。充分发挥园长的课程领导力，合理安排幼儿一日活动，严格执行幼儿作息制度，保证每个幼儿每天有一定的游戏活动、运动时间，保证幼儿有足够的营养并注意安全检查。组织教师开展教研、科研活动，经常深入班级，研究教养工作;总结办学经验，提高办学质量。

　　6. 全面掌握教职员工的思想动态，定期开展政治、业务学习，提高修养。关心教职工的生活，维护合法权益，增强向心力，提高凝聚力。

　　7. 抓好行政工作，搞好管理工作;明确岗位责任制;管理园舍、设备和经费，勤俭办园，审查年度经费决算，分析情况。

　　8.加强幼儿园与家庭、社区的互动，广泛征集并吸纳社会各界人士对幼儿园发展的建议;定期召开家委会、家长会，组织和指导家长工作，争取家长对幼儿园工作的支持，不断提高办园质量。

　　二、工会主席职责

　　1. 协助党政，认真贯彻党的路线、方针、政策，充分调动广大会员的积极性、创造性，同心同德办好幼儿园。

　　2.通过多途径、多方法让会员参与幼儿园的民主管理和民主监督。组织筹备教职工大会的预备工作，定期召开全园教职工大会，保障会员的民主权利，议政充分民主，监政及时到位。

　　3. 领导和组织全体会员积极开展社会主义精神文明建设活动和师德建设工作，率领全体会员积极参与教育教学改革，展现当代教师应有的精神风貌。

　　4.密切联系群众，做好调查研究工作，努力实施“送温暖”工程，解决会员的实际困难。积极关心会员的身心健康，组织开展各种文娱体育活动和疗休养，丰富会员的业余生活。

　　5. 坚持按《工会会计制度》的要求，收好、管好、用好工会经费。

　　6. 在党组织的领导下，按照《中国工会章程》和《中华人民共和国工会法》的要求，做好工会委员会的换届选举和工会干部的配备工作。

　　7.组织好工会委员的分工和协作，定期召开工会委员会会议，传达和贯彻上级有关对工会工作的指示，研究布署工会工作，总结工会工作经验，充分发挥工会的桥梁和纽带作用。

　　三、工会小组长职责

　　1. 协助工会主席广泛发动组员积极参与学校的民主管理和建设，为学校的可持续发展献计献策。

　　2. 经常了解组员的思想情况，做好细致的思想工作，努力建设文明组室。

　　3. 组织全组成员积极参加政治、文化、业务等学习，参加各类文艺、体育活动，提高组员素质，增强班组凝聚力。

　　4. 关心组员，协助工会做好教职工的权益维护、福利等工作。

　　5. 树立为组员服务的意识，积极帮助教职工解决困难，落实工会探望慰问制度。

　　四、教工团支部书记工作职责

　　1. 负责主持教工团支部的日常工作，从实际出发，研究、计划和组织教工团支部的具体工作。加强团支部自身建设，健全团支部工作制度。

　　2.贯彻上级组织的决议，完成上级组织下达的各项任务，定期召开支委会和支部大会，主持讨论决定教工团支部的工作要点，提出具体工作安排，明确委员分工。

　　3. 同各委员保持密切的联系，督促和帮助他们作好分管的工作。

　　4. 及时传达上级组织的决议和指示，及时向上级组织汇报工作、反应情况，并且和学校党支部、行政、工会取得密切联系，共同开展工作。

　　5. 了解掌握教工团员、青年的工作、思想和学习等方面的情况，发现问题及时解决，经常倾听他们对团支部工作的意见和建议。

　　五、教研组长职责

　　1. 负责教研组的日常管理，落实教学研究工作，协助完成教师业务考核工作。

　　2. 根据幼儿园的园务计划，制定教研工作计划，组织实施，作好工作总结和资料积累。

　　3. 3、定期组织教研活动，团结关心组内每一个教师，增强教研组合作研究能力，形成良好的工作氛围和讲师德、讲文明、讲奉献的良好作风。

　　4. 4、组织全组教师学习《上海市学前教育课程指南》和相关教育教学理论，明确本年龄段的教学要求和内容，把握孩子的年龄特征，开展教学活动。

　　5. 5、与教师一起钻研教材，更新观念，开拓眼界，钻研业务，提高教学能力。

　　6. 6、根据本教研组的实际情况，带领教师围绕问题开展各种有效的教研活动，发挥每位教师的作用，共同解决问题，提高教研质量。

　　六、科研组长职责

　　1. 制订本园科研管理制度、工作计划和课题管理办法，经幼儿园行政管理人员审查、批准后印发全园教职工，并报送上级教育科研管理机构备案。

　　2. 负责全园的科研常规流程管理工作，组织园、区、市、国家级课题的论证、申报、结题工作，检查各项课题的进展和阶段成果。

　　3. 深入各课题组，了解各课题研究进展情况，做好教科研成果的评奖工作，定期组织进行全园性的教师教科研成果交流。

　　4. 积极引导教师将科研与自己的教育实践结合，寻找教育教学中存在的问题或困惑，转化成小课题，有效地开展课题研究工作，提高科研实效性。

　　5. 了解和收集国内外教育、教育科研信息，组织教育科研的理论学习，提高教师的教育科研水平。

　　七、教师职责

　　a) 学习《长宁区幼儿园教师师德守则》，严格要求自己，为人师表，教书育人。

　　b) 了解幼儿园的办学目标、培养目标，及课程计划，结合本班幼儿年龄特点和实际情况，制定相应的保教计划。

　　c)按照长宁实验幼儿园《班主任工作条例》、《科研工作条例》和《文明班组工作条例》认真工作，遵守学校的一切规章制度和决定，完成幼儿园的各项任务。

　　2. 热爱幼儿园，具有主人翁精神。关心幼儿园的发展，为幼儿园的可持续发展献计献策。

　　3. 坚持正面教育，严禁体罚和变相体罚等损害幼儿身心健康的行为;尊重幼儿，鼓励幼儿，热爱班中每一个幼儿，关注幼儿的成长。

　　4. 强化课程意识，积极参加园本研修、教学实践及科研，努力提高自己素养和专业能力。

　　5. 根据幼儿园《家长工作制度》有计划地开展家园共育工作，与家长保持密切联系，交流科学育儿的经验，对家长育儿中的困惑，耐心指导，解决后顾之忧。

　　6. 严格执行长宁实验幼儿园《教师安全制度》，保证幼儿在园的安全。

　　八、卫生保健人员职责

　　1. 根据卫生部门的要求与《规程》、《纲要》的有关规定，制定幼儿园的卫生保健工作计划并健全幼儿园内各项卫生保健制度，定期向园领导汇报。

　　2.建立幼儿健康检查制度和幼儿健康卡或档案，定期进行体检，每天进行晨检，按要求进行上报，并对幼儿的健康状况进行分析、评估和记录，对特殊儿童建立个案。

　　3. 做好各类传染病预防宣传工作、消毒预防工作和发病后的隔离控制工作。

　　4.合理编制幼儿的膳食，定期开展膳食调查和营养计算，保证幼儿有足够的营养。每天检查饮食、饮水和环境卫生，把好食品的进口关，做好食品检验记录，保障幼儿在园的饮食安全。

　　5. 建立房屋、设备、消防、交通等安全防护和检查制度;建立食品、药物等管理制度，加强对幼儿的安全教育，防止各种意外事故发生。

　　6. 负责监督教师和保育员做好班级卫生保健工作，定期进行卫生保健工作的检查，为幼儿创设整洁环境开展有效指导。

　　7. 按照季节特点和保健工作的要求，督促有关人员做好防暑降温、防寒保暖工作和设备安全的检查、维修工作。

　　8. 采取多种形式向园内工作人员、幼儿和家长宣传有关卫生保健方面的知识。

　　九、出纳职责

　　1.执行财金政策，遵守财金制度，严格手续，熟悉掌握上级的各项财务制度和标准，监督经费开支，认真审查原始凭证的合法性，对违反国家规定的、内容不全、手续不完善、数字有错误、票据与报销金额不符的应退回，要求其重新更正后再予以受理，严格手续把关。

　　2.严格执行现金管理制度，收入支票要及时送到银行，收入现金要当日存入银行，做到不坐支、不超现额、不挪用、不开空头支票。妥善管理现金、支票、印章，不断总结经验，努力搞好本职工作。

　　3. 按照规定的标准，负责幼儿园全体职工工资、奖金的提取与发放。

　　4. 每月做好收费、退费、催费工作，并做好解释工作。

　　5. 负责外出人员差旅费的结算工作，不得私人借款，防止漏洞。

　　6. 帐目日清月结，手续齐备，库存现金不得超过银行规定限额，数目清楚，不得以工作之便牟取私利

　　7. 根据合法的原始凭证制作记账凭单，做到数字准确。经常与会计总账及银行帐核对，保持一致。

　　8. 做好幼儿的伙食及其他各种费用的收缴工作。

　　9. 严守保险柜密码。

　　十、财产保管员职责

　　1. 要做好所有财产的验收、入库、领用、发放、盘点、保管及处理等各环节工作，防止国有资产损毁、流失。

　　2. 建立健全幼儿园固定资产帐，做好固定资产与低值易耗物品的账目登记工作。

　　3. 严格执行购物、领物、借物和损坏公物的赔偿制度。

　　4. 每天检查幼儿园的运动器具与设备，损坏之处及时请人修理或通知班级教师停止使用，每学期对桌椅等进行检查和修理。

　　5. 定期检查办公室、教师、活动室等家具、设备等使用情况。

　　6. 管好仓库，保持仓库整洁，库存财产摆放合理，定时清点物品，杜绝浪费或公物私用。

　　7. 按要求做好卡片帐，做好新添物品上账和废旧物品销账。

　　8. 保管员调动工作或因故离职，必须办好工作移交手续。

　　作为教职工——我们必须牢记并做好的

　　一、教师安全制度

　　1. 教师应每天检查教室及幼儿的活动场地、用具，如有隐患应及时向园领导汇报并采取应急措施。

　　2.教师在带班时，应关注班中每位幼儿，决不能离开幼儿，发现幼儿不适或传染病及时上报给保健老师，并在保健老师的指导下对教室和卧室进行紫外线消毒。对未来园的幼儿及时进行家访(电话或上门)。

　　3. 认真组织幼儿开展各项活动并进行正确指导;在进餐或饮食时，提醒幼儿咽下最后一口饭后，才能离开座位。

　　4.做好幼儿离园工作，防止冒领和走失事件发生。教师准时将幼儿送到夜护导室，并将幼儿姓名写在夜护导记录本上。夜护导老师提前到夜护导室做好准备工作。

　　5. 开关门窗时要固定好窗扣，以免打碎玻璃和夹伤幼儿。

　　6. 教师做好早晚护导工作，准时到岗，认真做好交接班工作。

　　7. 带班时不接听手机和电话;不将热水及冬季个人取暖物品带进教室。

　　8. 教师不佩戴易划伤幼儿的各类饰物，不留长指甲。

　　9. 不请幼儿帮老师做事。(如：去别班借东西，帮老师拿教具等。)

　　二、保健老师安全制度

　　1. 加强每天晨检工作，确保幼儿不携带利器等易伤害幼儿的物品进园。传染病高发期做好午检工作。

　　2. 保管好幼儿园药物、消毒水，(放置位置以幼儿拿不到为宜)，过期变质的药物及时处理。

　　3.在有家长委托的前提下按时给幼儿服药，每天给幼儿服药必须核对(幼儿姓名、计量)，按规范给幼儿服药。(如饭前服药看医生要求，饭后服药一般在饭后20分钟以后服药。)

　　4. 发现某班有传染病，及时提醒教师和保育员对活动室、卧室，按传染病预防的要求进行消毒，并负责对保育员进行消毒工作的培训。

　　5. 每天检查全园门、窗以及运动器具的安全，发现不安全因素及时报修。(报财产保管员)

　　6. 每周四检查幼儿园的环境卫生，尤其是平台的清洁工作，以免下水道堵塞。

　　7. 定期对教师、保育员进行安全职责培训，并有责任进行督促。

　　8. 定期向幼儿进行安全教育，增强幼儿自我保护意识。

　　三、财务安全制度

　　1. 专人对财务室进行管理，做好日常安全工作，做到人离灯熄，并关掉其它电器的电源，关好门窗(防盗窗上锁)，锁好保险箱。

　　2. 加强对现金、票据、凭证、帐目、印鉴的管理，按财务规定保存、放置，支票、印鉴分别保管，票据集中严加管理。过夜款项不得超过规定限额。

　　3. 贵重物品须由专人保管，并做好借用登记手续。

　　4. 及时做好财产登记，做好财务帐册和财产管理帐册。

　　5. 每月做好收费、退费、催费工作，收费时间要方便家长，做到随到随收。

　　6. 严格执行财务制度，不符合政策的，要坚决抵制，不徇私情，秉公照章。

　　7. 每天检查全园门、窗以及运动器具的安全，发现不安全因素及时报修。

　　三、安全工作会议制度

　　1.建立例会制度，每月召开一次安全防范工作小组会议。工作小组成员向领导小组组长汇报各自安全检查情况，遇难题共同讨论，妥善解决;领导小组针对检查情况及当前形势，部署下一阶段的工作。会议内容要详细记录，妥善保管。

　　2. 定期(长假前)召开全体教职工安全会议，布置节前的安全检查工作、节日的值班制度、节后的消毒工作等，以及节日期间的饮食安全、人身安全的教育。

　　3. 不定期(根据需要)地召开全体教职工安全会议，根据实际需要增强教职工的安全防范意识。

　　4. 每年对教职工进行一次消防安全培训。

　　作为幼儿园——我们必须做到并告知家长的

　　一、幼儿园家访制度

　　1.新生入园前家访，以后每学期普访一次，对未请假不来的幼儿当天进行电话家纺，对因病请假一周的幼儿登门家访，对个别特殊幼儿或遇有问题应随时家访。

　　2.家访前，要做好充分准备，明确谈话中心，考虑恰当的谈话内容，并做好家访记录。新生家访，教师应事先准备好新生幼儿入园须知、幼儿胸卡。热情地与幼儿、家长交谈，消除陌生感。

　　3. 家访时，教师应着装稳重，举止端庄，谈话态度诚恳、耐心，形成和谐融洽的气氛，使家长感到教师对幼儿的爱护和关怀。

　　4. 家访时要注意其家庭环境，了解学生在家表现。

　　5. 幼儿在园遇到意外伤害后，班主任必须当天进行家访，保健老师必须跟踪访问。

　　6. 家访时不收取家长的礼物。

　　二、家园联系制度

　　1. 幼儿园及各班建立家长园地，每周向家长公布教育教学内容及宣传科学育儿的知识。幼儿园建立保健专栏，公布每周食谱及宣传防病灭病知识。

　　2. 幼儿园每学期向家长开放一次活动(观摩半日活动或家长咨询日活动等)，让家长全面了解幼儿在园情况。

　　3. 每次向家长开放活动时要做到有计划、有签到、有反馈。

　　4. 教师采取多种途径与家长进行沟通。(短信、电子邮件、面谈、电话、网络、调查问卷及咨询日活动等)与家长进行交流或对某一问题进行讨论。

　　5.家园共同建立幼儿成长档案，每月教师和家长互相反馈幼儿在园、在家活动情况。平时利用家长接送幼儿时间，随时做好家园联系工作。教师每月与孩子的父母进行沟通。(方式可以根据家长的需求定)

　　6. 期末教师对幼儿进行全面评估，填写幼儿在园情况表，并作出评估。

　　7. 幼儿园设立家长信箱，及时了解家长对幼儿园工作的要求和意见，随时改进幼儿园工作。

　　三、园家长会制度

　　1. 我园在每年的新生入园前要召开新生家长会，家长要接受园方提供的培训。

　　2. 每学期召开一次家长会，分析班级情况，讲述本学期重点工作以及需要家长同步教育的内容，有效沟通，以达成共识。

　　3. 家长因故不能参加家长会，必须事先向班主任请假，事后接受班主任的“补课”。

　　4. 每次家长会，家长要签到，班主任要对家长会的内容有计划和记录。

　　5. 为了丰富家长的育儿知识，每学年有一次父母学校讲座，讲座将安排在家长会中进行。

　　6. 根据不同的需要，各班还能不定期地召开针对不同发展水平孩子的家长会。

　　四、长宁实验幼儿园家委会制度

　　1. 家长委员会成员的产生由提名推荐或自荐相结合，并在家委会成员中产生一名家委会主任。

　　2.家长委员会成员必须关心孩子成长、热心教育、热情支持幼儿园工作。根据幼儿园教育理念，宣传家庭教育的重要性，传播、交流家庭教育的科学知识和经验。

　　3. 协调学校与社会、家庭的关系，增强教育的合力。动员所有家长，参与学校组织的家长活动和家长培训。

　　4. 广泛搜集家长对学校的建议和要求，分析、归纳家长们所反映的问题，将有关建议及时提供给园方。

　　5.每年的1月和6月，家委会成员定期以书面形式向幼儿园提一条可持续发展的建议，在学期结束前递交给园方。建议具体包括以下几个方面：A、明确提出自己的建议、B、对自己所提的建议进行可行性分析、C、对执行此建议后远景进行描述、D、提供建议落实需要哪些方面的支持。

　　6. 园领导对家委会成员所提的建议逐条进行可行性分析，并积极吸纳好的建议，在下一学期的园务计划中有所反映。

　　7.园长将在家委会上汇报幼儿园工作，并就家长建议作可行性分析。A、采纳了哪些建议、B、部分采纳了哪些建议、C、哪些建议为什么没有被采纳，及落实措施。

　　8. 家委会成员有权利参与幼儿园管理，也有义务为幼儿园发展提建议。

员工手册内容 篇5

　　第一条

　　为提升市政府政务服务中心形象，规范政务服务窗口工作人员行为，根据有关规定，制定本规定。

　　第二条

　　政务服务中心窗口工作人员接待办事群众总的要求是：微笑多给一点、语气柔和一点、脑筋灵活一点、动作更快一点、环节再少一点、告知详细一点、度量再大一点、律己严格一点、效率更高一点。

　　第三条 服务用语规范

　　(一)接待办事群众应主动招呼，使用“大伯、大妈、同志、先生、女士”等礼貌称呼和“您好、请坐、请问您办什么事情、我能帮您做什么、请您稍等、让您久等了”等礼貌用语;接待外地办事群众时应当使用普通话。

　　(二)受理行政审批业务时，应使用“请稍候”、“对不起，您还缺少хх材料，我现在把补办件的清单给您”、“对不起，根据хх规定，您的хх不能办理，请原谅”、“我这里办好后，下一个是хх窗口”、“对不起，如果我工作中有失误，请您指正”、“欢迎您多提宝贵意见”、“您慢走，再见”等文明语言。

　　(三)遇到办事群众咨询非本窗口业务时，应回答：“对不起，请稍等，我帮您问一下别的同志”,或者把办事群众带领到相应的窗口。

　　(四)当办事群众提出意见或建议时，应回答：“谢谢，欢迎您的监督和帮助”;受到办事群众表扬时，应回答：“谢谢，这是我们应该做的”。

　　(五)接听电话应首先讲：“您好，这是广安市人民政府政务服务中心xx局(委)窗口”。

　　(六)禁止使用伤害感情、激化矛盾、有损形象的语言，如：“我不管，问别人去”、“别啰唆，快点讲”、“我还没上班，等会再说”、“我要下班了，你快点”、“我刚才已经说过，你怎么还问”、“你这人真笨”、“你的记性真差”、“我就是这样的，你能把我怎么样”、“你去投诉好了”、“不知道”、“有意见找领导反映”、“没看见我在忙吗”、“怕麻烦你就不要办”、“机器坏了我有啥子办法”、“这是规定，你懂不懂”等。

　　第四条 仪表形象规范

　　(一)着装规范要求整洁大方：

　　1、有法定职业制服的窗口工作人员，可按行业规定着装。

　　2、有重大接待任务时，统一按政务服务中心的要求着装。

　　3、禁止在工作场所着背心、吊带裙、超短裙和穿拖鞋。

　　(二)仪表规范要求应当端庄自然：

　　1、男同志不得留胡须、留长发;

　　2、女同志不得浓妆艳抹、涂指甲油;

　　3、佩带饰品要庄重得体;

　　4、禁止留怪发型、蓄长指甲。

　　(三)日常行为规范要求举止文明：

　　1、不随地吐痰，不乱扔杂物，保持办事大厅清洁卫生;

　　2、不讲粗话，不吃零食，体现国家公务员的良好修养和素质;

　　3、办公用品摆放整齐，服务台面干净整洁，展示文明机关风貌;

　　4、工作时间不吸烟、吃午餐时不饮酒，创造宽松和谐的办公环境。

　　5、在服务对象前禁止整理服饰、整理头发、掏耳垢、挖鼻孔、剔牙齿、剪指甲等不文明行为举动。

　　6、工作时间禁止大声喧哗、嬉闹，禁止在工作大厅内吸烟。

　　7、严禁带小孩到台内玩耍或做其他事情。

　　第五条 服务态度规范

　　(一)面对服务对象时应面带微笑，自然真诚。接待办事群众做到五个一样：受理、咨询一样热情;生人、熟人一样和气;干部、群众一样尊重;忙时、闲时一样耐心;来早、来晚一样接待。同时要做到有声服务：服务对象来时有迎声，询问有答声，离开有送声。

　　(二)办事群众咨询有关问题时，要做到主动热情、百问不厌，不得冷落、刁难、训斥和歧视办事群众，并做到一次性告知。

　　(三)书写的批文、单据等，应表述完整、字迹清楚、准确无误;尽可能做到早办件、快办件。

　　(四)接待办事群众要热心、诚心、耐心、细心、静心，不得把个人情绪带到工作当中，闹情绪、耍态度;对办事群众提出的意见、建议和批评，要认真倾听，耐心解释。

　　(五)当办事群众出现误解、出言不逊时，要顾全大局，不得与办事群众争吵，要耐心做好政策的宣传和解释工作，并及时报告首席代表或者小组长;重大问题及时报告政务服务中心督查科。

　　第六条 政务服务中心工作人员不得在受理或审查行政审批事项中故意简事繁办，不得在工作时间开展与工作无关的炒股、玩电脑游戏、上网闲聊等活动，不得擅自脱岗。

　　第七条 本规定自20xx年1月1日施行，原有相关规定同时废止。