公司员工的员工手册

公司员工的员工手册(精选17篇)

公司员工的员工手册 篇1

  公司员工手册标准化范本

  第一章 总 则

  第一条 为明确公司与员工双方的权利与义务,促进公司各项经营活动正常、健康、有序的开展,本着公司与员工之间互惠互利、平等协商的原则,依据《中华人民共和国劳动法》(简称《劳动法》)和公司实际情况制定本手册。

  第二条 本手册所称员工系与公司建立劳动关系的所有员工。

  第三条 一般规定

  一、公司经营管理者有权依照公司各项现行管理规定,指派或分配员工工作;

  二、员工对于公司指派或分配的各项工作,均有义务履行,不得无故拒绝;

  三、凡员工行为违反本《员工手册》的规定,公司可视该行为情节轻重及对公司利益造成损害的程度给予相应处罚;

  四、本《员工手册》载明的有关规定适用于公司全体员工。

  第二章 员工聘用

  第四条 公司根据发展需要聘用员工,由人力资源部依据实际需求情况编制定岗定编报告和人员聘用方案,呈总经理批准后,负责执行内部调配工作或实施公开招聘。

  第五条 员工的聘用分首次进公司的招聘和续聘等情形。

  第六条 公司采取逐层聘用的方式聘用员工,即部门负责人以上员工由总经理决定聘用;部门员工由部门负责人决定聘用。

  第七条 凡应聘人员有下列情形之一者,公司不予录用或续聘:

  一、《劳动法》规定不得雇佣者(含未成年人);

  二、有违法、违纪行为者;

  三、曾在本公司及相关企业工作,后被开除或未经批准而擅自离职者;

  四、经审查认定学历和工作履历有故意欺骗行为者;

  五、不符合公司规定的其他有关条件者。

  第八条 首次进公司的招聘可采取公司自行招聘或委托中介方招聘等方式。自行招聘时公司须组织实施笔试和面试等考核录用程序;委托中介方招聘时,相关择录标准和程序等事项按双方约定执行。

  第九条 公司对首次签订劳动合同的人员,均实行叁个月的试用期。试用期计入劳动合同年限。试用期间,公司将指定人员帮助新员工尽快了解公司概括,熟悉将从事的业务工作,具体内容主要以本《员工手册》为准。

  第十条 员工试用期间,如果感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职,并按双方签订的《劳动合同书》办理解除劳动合同手续;相应的,如果员工无法达到公司要求,公司将按有关规定解除或终止劳动合同。

  第十一条 员工试用期满,人力资源部将与试用部门负责人一起对员工进行考核(部门负责人以上人员由总经理考核),经有关程序考核合格者,于期满次日起转为正式员工;经考核不合格者,则依法解除劳动合同。

  第十二条 员工的续聘工作按本《员工手册》和公司相关规章制度的规定执行。

  第十三条 公司有权依工作需要安排员工的岗位、岗位等级、考核、奖惩、解雇等事项,公司员工应积极给予配合。

  第三章 劳动合同管理

  第十四条 公司逐步实施全员劳动合同制管理方式。

  第十五条 签定劳动合同的基本原则

  一、坚持合法的原则。劳动合同的内容、条款、签订的程序,必须符合《劳动法》和有关法律、法规和政策的规定。

  二、坚持平等自愿,协商一致的原则。公司与员工双方必须本着平等自愿,协商一致的原则签订劳动合同。

  三、坚持权利与义务相结合的原则。经过平等自愿,协商一致签订的劳动合同,公司与员工既享有合同规定的权利,又承担相应的义务。

  第十六条 劳动合同分为无固定期限劳动合同和有固定期限劳动合同,有固定期限劳动合同一般为壹年(含试用期三个月)。

  第十七条 连续服务期的要求

  对经公司出资培训后的员工,除经公司同意其离职外,必须遵守经培训后连续为公司服务的期限要求:

  一、参加境内学习培训在6个月以内的,连续服务期为1年;在6个月以上12个月以内的,连续服务期为3年。

  二、参加境外学习培训在6个月以内的,连续服务期为3年;在6个月以上的,双方另行约定。

  三、公司为其出资攻读大学本科的,连续服务期为4年;攻读研究生的,连续服务期为5年。

  四、如双方签有协议的,按协议规定确定连续服务期。

  第十八条 劳动合同的签订

  一、在平等自愿、协商一致的前提下,由公司法定代表人或其授权代表,依法与员工以书面形式签订劳动合同书。

  二、签订劳动合同时,员工在公司内的岗位等级,由公司总经理决定。

  三、签定劳动合同后,可办理劳动合同鉴定手续。

  第十九条 劳动合同的变更

  在劳动合同的有效期内,公司、员工可以按照平等自愿、协商一致的原则,依法变更劳动合同的部分条款。劳动合同变更后,未变更的部分仍然有效。经协商未能就变更达成一致意见的,原劳动合同继续有效。

  第二十条 劳动合同的终止

  符合下列条件之一者,劳动合同即行终止:

  一、有固定期限劳动合同期满,一方或双方不同意续订劳动合同的;

  二、签订劳动合同的双方有一方消失;

  三、经仲裁和判决而终止;

  四、由于不可抗力而使劳动合同无法履行;

  五、员工经批准离开公司;

  六、无固定期限劳动合同的终止条件出现。

  第二十一条 无固定期限劳动合同的终止条件

  符合下列条件之一,无固定期限劳动合同即行终止:

  一、第二十条二、三、四、五款所列条件之一出现时;

  二、员工个人要求终止劳动合同的;

  三、公司与员工另有约定的条件出现。

  第二十二条 劳动合同的续订

  劳动合同期满,经双方协商同意,可续订劳动合同,并按本《员工手册》的相关规定执行。

  一、公司、员工应在劳动合同期满时,及时协商是否续订的有关事宜;

  二、凡所签订的劳动合同期满,在此之前员工与公司签订劳动合同的期限已不间断地达到十年,或距员工法定退休年龄十年以内,公司与员工双方同意续订劳动合同的,如员工要求签订无固定期限劳动合同的,应签订无固定期限劳动合同;

  三、对掌握公司重要商业秘密,或担任某项重点工作的员工,公司应在劳动合同期满前30天,与其协商是否续订劳动合同。双方同意续订的,可续订劳动合同。如员工不同意续订,公司可将其调离原岗位,办理工作交接,公司认为必要时,可进行离任审计。

  四、劳动合同的续订手续。公司应以书面形式通知员工是否同意续订。在得到公司的通知后,员工应在十日内做出书面答复。如员工未能按期予以书面答复,即视其为不同意续订,公司可按相关规定与其办理终止劳动合同手续。

  第二十三条 劳动合同的解除

  根据有关法规和本《员工手册》的规定,公司与员工双方均可解除劳动合同。

  一、员工解除劳动合同的条件:

  (一)有下列情况之一的,员工可以随时通知公司,解除劳动合同:

  1、在试用期间;

  2、公司以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫员工劳动的;

  3、公司未按照劳动合同的约定支付劳动报酬或提供劳动条件的;

  (二)有下列情况之一的,员工解除劳动合同,应提前30天通知公司:

  1、劳动合同期限内,在公司从事信托或固有业务、计算机、财务、机要保密、劳动工资等项工作,掌握公司重要商业秘密的;

  2、担任某项重点工作,工作未结束的;

  3、与公司另有约定的;

  二、公司解除劳动合同的条件:

  (一)员工有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同:

  1、在试用期间被证明不符合录用条件的;

  2、严重违反劳动纪律或公司规章制度的;

  (1)经常迟到、早退,一个月内累计迟到、早退达10次的;

  (2)连续旷工7天以上,或一年内累计旷工达15天以上的;

  (3)因员工本人的原因,给公司声誉造成较坏影响的;

  (4)拒不服从公司安排,不服从领导,严重影响公司经营管理秩序的;

  (5)采取不正当手段,索取虚假病假证明欺骗公司,经查证属实的;

  (6)利用病、事假或在规定的医疗期内,为他人或本人从事各种经营活动,获取经济收入的;

  3、严重失职或违法违纪、营私舞弊,给公司利益造成重大损害的:

  (1)玩忽职守,给公司造成较大经济损失;

  (2)弄虚作假,为个人或小集团骗取经济利益和荣誉,情节恶劣并查证属实的;

  (3)行贿、受贿、贪污、挪用公款,不够刑事处分的;

  (4)违反《中华人民共和国治安处罚条例》,赌博、吸毒、卖淫、嫖娼、盗窃等,不够刑事处分的;

  4、泄露公司商业秘密或以掌握的公司内部资料为他人做证,造成公司经营损失的;

  5、被依法追究刑事责任的;

  以上除第1项外,均属于过错解除劳动合同。

  (二)员工有下列情况之一的,公司可以解除劳动合同,但应提前30天以书面形式通知员工:

  1、员工患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作,也不能从事由公司另行安排的其他工作的;

  2、员工不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位仍不能胜任工作的;

  3、劳动合同签订时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的;

  以上属非过错性解除劳动合同。

  (三)员工有下列情形之一的,公司不得依据非过错性解除劳动合同的规定,解除劳动合同:

  1、因工负伤被确定丧失或部分丧失劳动能力的;

  2、患病或非因工负伤,在规定的医疗期内的;

  3、女员工在孕期、产期、哺乳期内的;

  4、在公司连续工作十年及以上,且距法定退休年龄五年以内的;

  5、法律、行政法规规定的其他情况;

  员工在医疗期、孕期、产期、哺乳期内,劳动合同期满,不属于过错性解除劳动合同范围的,劳动合同期限应自动延续至医疗期、孕期、产期、哺乳期满为止。对因工负伤被确定丧失或部分丧失劳动能力的员工,按国家相关政策规定处理。

  第二十四条 终止、解除劳动合同的程序手续

  一、由员工提出解除劳动合同的,经与公司协商同意,员工应在30天内按规定办理有关手续;

  二、员工引用本《员工手册》第二十三条第一款第一项的条件,随时通知公司解除劳动合同的,公司应及时按规定办理有关解除手续;

  三、公司提出终止和解除劳动合同的,公司应当向员工出出具书面通知,并在出具书面通知后及时为员工办理有关手续。

  第二十五条 违反劳动合同的责任

  公司、员工违反《劳动法》规定或劳动合同的约定解除劳动合同,给对方造成经济损失的,应当承担赔偿责任,并依照国家法律、法规、规章的规定予以赔偿。具体按劳动部《违反(劳动法)有关劳动合同规定的赔偿办法》、《xx省劳动合同管理试行办法》办理。

  第二十六条 违反连续服务期的费用赔偿

  在公司规定和双方约定的连续服务期内,因员工要求解除劳动合同的,须偿还公司提供的培训费用。其赔偿计算公式为:

  F=(A-B)/A*C

  其中F为违约赔偿额,其中A为连续服务期限,B为连续服务期内的实际工作时间,C为培训费用之和。

  培训费是指培训期间公司为员工支付的基本薪酬和福利、交通费、住宿费、教育培训费、培训考察费等。参加多次培训的,本款所提C为多次培训费用之和。

  第二十七条 经济补偿

  公司依据国家有关规定解除劳动合同,或公司濒临破产进行法定整顿期间,或经营状况发生严重困难,必须裁减人员的,应当支付员工经济补偿金。具体按劳动部《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》办理。

  第二十八条 员工的经济补偿金,由公司按规定标准一次性发放给员工,有下列情况的公司依法不予支付经济补偿金:

  一、员工在试用期内被证明不符合录用条件被解除劳动合同的;

  二、员工在合同期内单方面解除劳动合同的;

  三、员工因本《员工手册》规定的过错原因而被解除劳动合同的。

  第二十九条 劳动合同争议的处理

  因履行劳动合同而发生的劳动争议,其争议的处理按《xx省劳动合同管理试行办法》办理。

  第三十条 人力资源部应做好劳动合同的日常管理工作。

  一、建立健全劳动合同的签定、续订、变更、终止、解除管理制度,规范劳动合同档案制度,按规定及时为员工办理各项手续。

  二、按照本《员工手册》和劳动合同的相关规定,需拟定书面通知的,应按规定及时通知对方。

  三、劳动合同终止、解除后,公司应下达《终止劳动合同通知书》或《解除劳动合同通知书》,并抄送失业保险等机构,按规定转移员工的社会保险手续。

  第三十一条 有关合同期间发生的劳动纠纷或争议,由人力资源部负责调解并妥善解决。

  第四章 员工培训

  第三十二条 公司培训体系主要由新员工上岗前的职前培训、员工在岗培训和员工自我培训三部分组成。

  第三十三条 职前培训目的

  一、使每一位具备不同工作经历、文化背景、思维方式的新员工尽快理解公司文化,经营目标、公司规章制度、熟悉工作环境,尽早融洽到员工队伍中,更快地进入工作状态;

  二、使新员工尽早掌握工作要领和工作程序、方法,达到岗位所要求的业务水平。

  第三十四条 职前培训内容

  一、讲解公司创业史、现状、经营范围及奋斗目标;

  二、讲解公司组织机构、企业文化,介绍公司人员;

  三、讲解各项办公流程,学习各项规章制度;

  四、介绍工作环境和工作条件,辅导使用办公设备;

  五、其他需要培训的内容。

  第三十五条 在岗培训和自我培训

  一、公司根据自身经济情况和发展需要,建立员工在岗培训的制度。通过学习培训,提高、完善和充实员工的各项专业技能,使其具备多方面的才干和更高的工作能力;减少工作中的失误,提高工作质量和效率;提高员工的工作热情和团队合作精神,建立良好的工作环境和工作氛围;

  二、公司要求所有员工必须持续提高专业知识,鼓励员工利用业余时间自学或接受与岗位相关的专业知识培训,公司将酌情提供必要的学习条件;对学习成绩优异并为公司创造经济效益者予以精神鼓励和物质奖励,包括薪资晋级、职位晋升等奖励;

  三、公司鼓励并支持员工利用业余时间参加与业务有关的各项在职教育、成人教育和职业培训,公司在制度上承认员工在社会上有资质的机构院校获得的各种学历、学位、资格和技能证书;公司将根据员工自我培训取得的成绩及为公司创造的经济效益酌情给予鼓励或奖励。

  第五章 员工的权利和义务

  第三十六条 员工享有的权利

  一、员工正式录用后,公司与之签订劳动合同,员工享有《劳动法》及《劳动合同书》规定的各项权利;

  二、公司员工不因国籍,民族,种族,性别、年龄、婚姻、社会地位或宗教信仰而受歧视;

  三、女性员工享有与男性员工平等的工作权利;

  四、员工有获得劳动安全、卫生和保护的权利。公司应为员工提供符合国家规定的劳动安全卫生条件;

  五、公司员工有权按劳取酬,公司应以货币形式按月支付给员工本人,不得随意克扣或者无故拖欠;

  六、公司员工有享受社会保险和福利的权利,公司应结合自身和本地区实际情况以员工享有的基本薪酬为基础,为其办理有关社会保险等福利;

  七、公司员工有权参与企业民主管理;有权提出合理化建议;有权参加公司组织的各项企业活动;

  八、公司员工享有国家法律规定的其他劳动权利。

  第三十七条 员工应履行的义务

  一、遵循国家法律、法规及本公司有关规章制度的规定,遵守各项管理细则;

  二、遵循公司利益第一的原则,自觉维护公司的利益和形象,严格保守公司的商业秘密;

  三、严格按公司的管理模式运作,确保工作流程的顺畅高效,对工作流程、工作程序中不合理之处及时提出报告,确保工作的质量和效率;

  四、积极学习,刻苦钻研,努力提高业务水平,提高职业技能水平,积极参加培训和考核;

  五、创造和谐的工作环境,互相学习,互相帮助,共同提高,发扬团队精神,增强公司的凝聚力。

  六、员工不得超越本职业务和职权范围,进行经营活动;

  七、员工除本职业务外,未经公司法定代表人授权或批准,不得从事下列活动:

  (一)以公司名义提供担保、证明;

  (二)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;

  (三)代表公司出席公众活动。

  八、员工未经公司书面批准,不得在外兼任获取薪金的工作;

  九、其他公司规定员工必须履行的各项义务。

  第六章 考勤管理

  第三十八条 公司员工正常工作时间为上午8:30时至12:00时;下午14:00时至17:00时。?

  第三十九条 公司员工一律实行上下班打卡登记制度。上班有效打卡时间为7:00时至8:30时;下班有效打卡时间为17:00时至 21:00时。

  第四十条 所有员工上下班均需亲自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,违规双方均按旷工一天处理。

  第四十一条 上班时间开始后30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半日论处。提前30分钟以内下班者按早退论处;超过30分钟以上者按旷工半天论处。

  第四十二条 考勤事项的惩处办法严格按照公司相关工作纪律的规定执行。

  第七章 请假及休假管理

  第四十三条 公司实行五天工作制,周六和周日属公休假日。法定休假日主要包括元旦、春节、劳动节、国庆节等国家法定假日,休假天数按照国家和当地政府的规定执行。

  第四十四条 探亲假。凡在本公司工作满一年的正式员工,与配偶不住在同一县市的,可享受探望配偶的假期待遇;与父母都不在同一县市的,可享受探望父母的假期待遇,但员工与父亲或母亲一方住在同一县市的,不能享受探望父母的假期待遇。具体探亲假期为:

  一、已婚员工探望配偶,每年一次,假期30天;

  二、未婚员工探望父母,每年一次,假期20天;

  三、已婚员工探望父母,每四年一次,假期20天。

  员工探亲假的往返路费自行承担,探亲假期间享有100%基本薪酬。

  第四十五条 病假。员工因病、伤必须住院治疗,须持医院有关证明报经公司审批同意后方可休假。未按公司规定办理请假手续的,按旷工处理。员工病假期间不享有奖金,工资扣除标准如下:

  一、5天内(含5天):工资扣除额=基本薪酬×52%/22.5×请假天数;

  二、5天至1个月(含1个月):基本薪酬×64%/22.5×请假天数;

  三、1个月以上:工资扣除额=基本薪酬×76%/22.5×请假天数。

  第四十六条 丧假。员工父母、配偶等直系亲属去世,可给予3天丧假。丧假期间享有100%基本薪酬。

  第四十七条 婚假。员工结婚可休假3天;晚婚可另增加一次性连续休假12天。婚假期间享有100%基本薪酬。

  第四十八条 产假。女员工符合计划生育条件生育,享有90天产假;晚育享有120天产假;无故超过规定假期者,按病假处理。女员工产假期间享有100%基本薪酬。

  第四十九条 事假。员工因办理私事请假,应书面提出请假申请,经公司审批同意后,可以请事假。请事假天数原则上不得超过3天。事假期间工资扣除标准如下:

  一、3天内(含3天):工资扣除额=基本薪酬×64%/22.5×请假天数;

  二、3天以上:工资扣除额=基本薪酬×76%/22.5×请假天数。

  第五十条 公休假。公司员工工龄满5年的可申请享有公司提供的公休假。工龄满5至10年的(不含10年,下同),公休假为5天;工龄满10至15年的,公休假为7天;工龄满15至20年的,公休假为10天;工龄超过20年的,公休假为14天。员工公休假期间享100%基本薪酬。员工已请探亲假的,当年不再安排公休假。

  第五十一条 员工的医疗期

  员工因患病或非因工负伤,需要停止工作医疗时,根据本人实际参加工作年限和在公司工作年限享有医疗期。具体按劳动部《企业员工患病或非因工负伤医疗期规定》办理。

  第五十二条 请假规定

  一、员工申请探亲假、病假、事假、婚假、产假、公休假均应提前向部门负责人或分管领导提出书面申请,经同意后呈报总经理审批,待批准休假后将书面申请报人力资源部备案。

  二、员工休假完毕后,须到人力资源部报到,注销假期。无故违反规定未办理销假手续者,按旷工论处。

  第八章 薪酬及福利

  第五十三条 劳动报酬和保险福利待遇

  一、员工的工资分配遵循按劳分配,按岗位等级取酬的原则,根据国家有关规定和公司的薪酬制度,以货币形式向员工支付劳动报酬,并保证不低于当地最低工资标准;

  二、公司按照法律规定向政府指定的机构,为员工办理养老、失业、医疗等社会统筹保险和住房公积金;

  三、员工的其他保险福利待遇,按照公司有关规定执行。

  第五十四条 员工工资系指公司依据国家有关规定和劳动合同的约定,以货币形式直接支付给员工的劳动报酬。工资以现金方式给付。

  第五十五条 公司实行岗位等级工资制,根据岗位性质和等级,确定员工的工资待遇,并以此作为支付薪酬的依据。员工工资水平随岗位和等级的变动而变动。

  第五十六条 员工工资主要包括基本薪酬等。下列项目由公司从员工工资中直接扣除:个人所得税;养老保险中应由个人支付的部分;失业保险中应由个人支付的部分;医疗保险中应由个人支付的部分;住房公积金中应由个人支付的部分;其他依法或依公司规定应扣除的部分。

  第五十七条 公司发放工资日期为每月的10日,支付的是员工上月1日至月末的工资。若支付日遇节假日或休息日,则顺延。公司因不可抗拒原因不得不延缓工资支付时,应提前1日通知员工,并确定延缓支付的日期。

  第五十八条 员工从较低级岗位调整到较高级岗位的,岗位等级工资一般按较高级岗位的最低档次执行;员工从较高级岗位调整到较低级岗位的,岗位等级工资一般按较低级岗位的最高档次执行。

  第五十九条 员工因调整岗位及等级,工资的调整自岗位或等级调整之日的下月起执行。

  第六十条 员工试用期工资按其与公司签订的劳动合同为准。

  第六十一条 人力资源部在总经理领导下对公司薪酬管理工作行使监督、管理和处理的职权。人力资源部负责员工薪酬发放明细的核定;财务部负责具体薪酬发放事宜。

  第六十二条 公司员工严禁相互打听工资水平。因相互打听他人薪酬信息,造成泄密的,依据公司有关管理规定,给予终止劳动合同,开除出公司的处分,公司不给予任何补偿。

  第六十三条 公司员工不得向其他公司或非公司人员透露公司薪酬结构和工资水平,由此造成泄密的,依据公司有关管理规定,给予终止劳动合同,开除出公司的处分,公司不给予任何补偿。

  第九章 附 则

  第六十四条 本《员工手册》自下发之日起实施。

  第六十五条 公司员工务必了解本《员工手册》的内容,不得以未悉为由而免除责任。

  第六十六条 本《员工手册》如与国家法律、法规相抵触,按国家有关法律、法规执行,如公司原有的规章制度与本《员工手册》相抵触,按本《员工手册》规定执行。

  第六十七条 本《员工手册》由人力资源部负责解释。

公司员工的员工手册 篇2

  全体教职工:

  为了共同的目标,我们走进了长宁区新实验幼儿园,成为这个大家庭中的一员。我们愿为幼儿园的发展努力工作;愿为幼儿的发展尽心尽责,愿为自身的发展不断学习。我们以此手册为准则,更好的树立新实验人的形象,展现新实验人的风采,让我们携手共勉吧!

  关于幼儿园——我们必须了解的

  一、幼儿园的办园理念:

  办园理念:乐慧(即孩子通过上幼儿园获得快乐和智慧;教师有智慧地教育孩子,享受与孩子共同成长的快乐。)

  办园目标:孩子成长的乐园、教师成长的学园、家长成长的艺园。

  培养目标:善运动、会合作、好探究、乐表达。

  二、园长的管理理念:

  承认教师之间的差异性,认同教师性格的独特性,鼓励教师表达的多样性,相信所有的教师都能行。

  三、幼儿园的课程

  课程的理念:关注日常生活,构建可能生活,提升生命质量。

  课程的内容:运动、生活、游戏、学习。其中学习活动以主题的方式来进行。

  选用的教材:上海市二期课程教材幼儿园教师参考用书

  作为教师——我们必须做到的

  一、xx市教育系统师德“三不准”的规定

  对于违反《xx市教育系统师德“三不准”的规定》之一者,要予以劝诫、警示或处分。

  1.不准利用课余时间强制或变相强制学生参加有偿补课等活动,自觉抵制有偿家教。

  2.不准对学生实施挖苦、讽刺、辱骂等语言伤害和其他侮辱学生人格尊严的行为。

  3.不准以任何方式,利用职务之便接受学生、家长给予的现金、礼品等实物和旅游、娱乐等服务。

  二、xx区幼儿园教师师德守则

  1. 全面观测国家教育方针,自觉遵守教育法律法规,依法履行教师职责和权利。

  2. 热爱幼儿教育事业,坚守高尚情操,以身作则、无私奉献。

  3. 尊重儿童的个性发展,培养良好品行,注重幼儿实践及创新能力的培养,促进幼儿全面发展。

  4. 崇尚科学精神,树立终身学习理念,拓宽知识视野,更新知识结构,勇于探索创新,不断提高专业素养和教育教学水平。

  5. 尊重学生家长,认真听取家长的意见和建议,积极宣传科学的育儿方法,提高家长家庭教育能力。

  6. 尊重保育员的工作成果,同时之间坦诚相待、互帮互助、携手共进,构建和谐的工作环境。

  7. 热爱本职工作、忠于职守,发生突发事件,应坚守岗位,主动应对,妥善处理。

  8. 廉洁奉公,自觉抵制有偿家教,拒收家长赠送的礼金、礼物。

  9. 衣着整洁得体,语言规范文明、态度和蔼可亲,举止大方有礼。

  作为教职工——我们必须遵守的

  一、上下班制度

  1. 教职工上下班从双流路380号进入幼儿园,自行车停在指定的车棚里,自备车停在周边的小区里。

  2. 教职工来园后主动签到。写清姓名、来园时间等,每人一格;外出、培训、请假调休要在签到本上注明外出时间、去向;看病则要将挂号单贴在签到本上。

  3. 教职工上班时间

  行政上班时间:8:00——17:00,(11:45——13:00午餐、午休)

  财务及全天空班教师的上班时间参考行政上班时间。

  教师上班时间

  早班:7:30——16:00(11:45——13:00午餐午休)(冬季根据实际情况调整)

  晚班:8:30——17:00(10:45——11:30午餐午休)

  保健上班时间

  早班:7:00——15:30(10:45——11:30午餐午休)

  中班:8:00——16:30(10:45——11:30午餐午休)

  注:所标注的时间为到达本职工作岗位的时间。

  二、请假制度

  1. 上班时间调休、外出办公事、请假、早退、看病等必须事先向园长请假,离园时在签到本上写明离园时间和去向。

  2. 如遇突发事件,事先无法当面请假,可来电请假,但要得到园方准假才能离开岗位。

  3. 如请事假,应事先向园方提出申请,园方同意后方可离开岗位。请事假要扣结构工资和年终奖励。

  4. 病假者须将病假单交给园长。病假同样要扣除结构工资和年终奖励。如连续病假必须在最后一天去医院看病。

  5. 看病一般不影响工作与学习(急诊例外)为原则,工作时间看病后要将挂号单附在签到纸上。依看病次数累积适当扣除结构工资及奖励。

  附:各类我们会碰到的假

  1. 事假:因重要事情急办可请事假。须由园长审批方可准假。

  2. 病假:因病不能坚持工作,应凭医院病假证明请病假。

  3. 婚假:请婚假应提前十天向园长提出。婚假三天,晚婚者可增加七天,累计十天。

  4. 探亲假:享受对象只限其父母或配偶户口在外省市的在职教职工。教职工探望配偶,每年给予探亲假一次,假期三十天。未婚教职工探望父母,原则上每年给假一次,假期二十天。已婚教职工探望父母的,每四年给假一次,假期为二十天。学校教职工应该在寒暑假内探亲,不能既享受寒暑假又另加探亲假。

  5. 丧假:教职工凡直系亲属(父、母、配偶、子女)死亡的给丧假三天;配偶的双亲有死亡者,可给丧假1-3天;若丧者在外地,可酌情延长丧假,给予路程假。

  6. 产假:女教职工产前假15天,产假75天,晚育增加产假十五天;难产再增加产假十五天,正值寒暑假期间,可按实际影响天数顺延其休假时间。

  三、调休制度

  1. 调休假不得妨碍工作学习,原则上上午不调休,调休不跨班进行。

  2. 有紧急需要在征得园方同意后,方可与搭班换班调休。

  3. 调休要写明具体调休时间,每次调休半小时起计算。离园前将调休单附(粘贴)在签名本上。

  四、值班制度

  1. 早护导时间为7:00——7:30。早护导教师签到后要在姓名后写上“早”字,并记录好幼儿姓名;

  2. 晚护导教师要在16:55到接待室,并在晚护导记录本上签上自己名字及每班教师交给护导教师的幼儿姓名;

  3. 早、夜护导老师必须认真照顾好幼儿,不做私活,做好交接工作,不将幼儿交护校人员。

  4. 节日值班期间,值班人员按时到岗,忠于职守,不随意换班,认真填写值班记录。如因事因病不能值班,要委托幼儿园其他人员代岗,须提前通知园领导。坚守岗位,做好电话的接听及信件、报刊的接收工作。加强巡视,注意安全,做好巡视情况记录。对重点部位要加强监视看管,提高警惕,发现可疑情况或遇到重大事件,及时向园领导请示汇报。

  作为教职工——我们必须牢记的

  一、园长职责

  a) 贯彻执行国家有关法律、法规、方针、政策和上级主管部门的规定。依法治校,依法治教。在上级教育部门领导下,对学校教育教学和行政管理工作全面负责。

  2. 不断更新教育理念,以前瞻的意识和先进的办学理念,结合幼儿园实际情况,制定幼儿园的发展规划。

  3. 加强民主管理,接受民主监督,坚持原则,严格要求自己,秉公办事。

  4. 建立健全幼儿园各项规章制度和岗位细则,负责对全园工作人员的聘任(用)和调配工作,指导、检查和评估教师及其他工作人员的工作,并予以奖惩及审批请假事宜。

  5. 组织领导幼儿园卫生保健、教育教学、安全保卫工作。充分发挥园长的课程领导力,合理安排幼儿一日活动,严格执行幼儿作息制度,保证每个幼儿每天有一定的游戏活动、运动时间,保证幼儿有足够的营养并注意安全检查。组织教师开展教研、科研活动,经常深入班级,研究教养工作;总结办学经验,提高办学质量。

  6. 全面掌握教职员工的思想动态,定期开展政治、业务学习,提高修养。关心教职工的生活,维护合法权益,增强向心力,提高凝聚力。

  7. 抓好行政工作,搞好管理工作;明确岗位责任制;管理园舍、设备和经费,勤俭办园,审查年度经费决算,分析情况。

  8. 加强幼儿园与家庭、社区的互动,广泛征集并吸纳社会各界人士对幼儿园发展的建议;定期召开家委会、家长会,组织和指导家长工作,争取家长对幼儿园工作的支持,不断提高办园质量。

  二、工会主席职责

  1. 协助党政,认真贯彻党的路线、方针、政策,充分调动广大会员的积极性、创造性,同心同德办好幼儿园。

  2. 通过多途径、多方法让会员参与幼儿园的民主管理和民主监督。组织筹备教职工大会的预备工作,定期召开全园教职工大会,保障会员的民主权利,议政充分民主,监政及时到位。

  3. 领导和组织全体会员积极开展社会主义精神文明建设活动和师德建设工作,率领全体会员积极参与教育教学改革,展现当代教师应有的精神风貌。

  4. 密切联系群众,做好调查研究工作,努力实施“送温暖”工程,解决会员的实际困难。积极关心会员的身心健康,组织开展各种文娱体育活动和疗休养,丰富会员的业余生活。

  5. 坚持按《工会会计制度》的要求,收好、管好、用好工会经费。

  6. 在党组织的领导下,按照《中国工会章程》和《中华人民共和国工会法》的要求,做好工会委员会的换届选举和工会干部的配备工作。

  7. 组织好工会委员的分工和协作,定期召开工会委员会会议,传达和贯彻上级有关对工会工作的指示,研究布署工会工作,总结工会工作经验,充分发挥工会的桥梁和纽带作用。

  三、工会小组长职责

  1. 协助工会主席广泛发动组员积极参与学校的民主管理和建设,为学校的可持续发展献计献策。

  2. 经常了解组员的思想情况,做好细致的思想工作,努力建设文明组室。

  3. 组织全组成员积极参加政治、文化、业务等学习,参加各类文艺、体育活动,提高组员素质,增强班组凝聚力。

  4. 关心组员,协助工会做好教职工的权益维护、福利等工作。

  5. 树立为组员服务的意识,积极帮助教职工解决困难,落实工会探望慰问制度。

  四、教工团支部书记工作职责

  1. 负责主持教工团支部的日常工作,从实际出发,研究、计划和组织教工团支部的具体工作。加强团支部自身建设,健全团支部工作制度。

  2. 贯彻上级组织的决议,完成上级组织下达的各项任务,定期召开支委会和支部大会,主持讨论决定教工团支部的工作要点,提出具体工作安排,明确委员分工。

  3. 同各委员保持密切的联系,督促和帮助他们作好分管的工作。

  4. 及时传达上级组织的决议和指示,及时向上级组织汇报工作、反应情况,并且和学校党支部、行政、工会取得密切联系,共同开展工作。

  5. 了解掌握教工团员、青年的工作、思想和学习等方面的情况,发现问题及时解决,经常倾听他们对团支部工作的意见和建议。

  五、教研组长职责

  1. 负责教研组的日常管理,落实教学研究工作,协助完成教师业务考核工作。

  2. 根据幼儿园的园务计划,制定教研工作计划,组织实施,作好工作总结和资料积累。

  3. 3、定期组织教研活动,团结关心组内每一个教师,增强教研组合作研究能力,形成良好的工作氛围和讲师德、讲文明、讲奉献的良好作风。

  4. 4、组织全组教师学习《上海市学前教育课程指南》和相关教育教学理论,明确本年龄段的教学要求和内容,把握孩子的年龄特征,开展教学活动。

  5. 5、与教师一起钻研教材,更新观念,开拓眼界,钻研业务,提高教学能力。

  6. 6、根据本教研组的实际情况,带领教师围绕问题开展各种有效的教研活动,发挥每位教师的作用,共同解决问题,提高教研质量。

  六、科研组长职责

  1. 制订本园科研管理制度、工作计划和课题管理办法,经幼儿园行政管理人员审查、批准后印发全园教职工,并报送上级教育科研管理机构备案。

  2. 负责全园的科研常规流程管理工作,组织园、区、市、国家级课题的论证、申报、结题工作,检查各项课题的进展和阶段成果。

  3. 深入各课题组,了解各课题研究进展情况,做好教科研成果的评奖工作,定期组织进行全园性的教师教科研成果交流。

  4. 积极引导教师将科研与自己的教育实践结合,寻找教育教学中存在的问题或困惑,转化成小课题,有效地开展课题研究工作,提高科研实效性。

  5. 了解和收集国内外教育、教育科研信息,组织教育科研的理论学习,提高教师的教育科研水平。

  七、教师职责

  a) 学习《长宁区幼儿园教师师德守则》,严格要求自己,为人师表,教书育人。

  b) 了解幼儿园的办学目标、培养目标,及课程计划,结合本班幼儿年龄特点和实际情况,制定相应的保教计划。

  c) 按照长宁实验幼儿园《班主任工作条例》、《科研工作条例》和《文明班组工作条例》认真工作,遵守学校的一切规章制度和决定,完成幼儿园的各项任务。

  2. 热爱幼儿园,具有主人翁精神。关心幼儿园的发展,为幼儿园的可持续发展献计献策。

  3. 坚持正面教育,严禁体罚和变相体罚等损害幼儿身心健康的行为;尊重幼儿,鼓励幼儿,热爱班中每一个幼儿,关注幼儿的成长。

  4. 强化课程意识,积极参加园本研修、教学实践及科研,努力提高自己素养和专业能力。

  5. 根据幼儿园《家长工作制度》有计划地开展家园共育工作,与家长保持密切联系,交流科学育儿的经验,对家长育儿中的困惑,耐心指导,解决后顾之忧。

  6. 严格执行长宁实验幼儿园《教师安全制度》,保证幼儿在园的安全。

  八、卫生保健人员职责

  1. 根据卫生部门的要求与《规程》、《纲要》的有关规定,制定幼儿园的卫生保健工作计划并健全幼儿园内各项卫生保健制度,定期向园领导汇报。

  2. 建立幼儿健康检查制度和幼儿健康卡或档案,定期进行体检,每天进行晨检,按要求进行上报,并对幼儿的健康状况进行分析、评估和记录,对特殊儿童建立个案。

  3. 做好各类传染病预防宣传工作、消毒预防工作和发病后的隔离控制工作。

  4. 合理编制幼儿的膳食,定期开展膳食调查和营养计算,保证幼儿有足够的营养。每天检查饮食、饮水和环境卫生,把好食品的进口关,做好食品检验记录,保障幼儿在园的饮食安全。

  5. 建立房屋、设备、消防、交通等安全防护和检查制度;建立食品、药物等管理制度,加强对幼儿的安全教育,防止各种意外事故发生。

  6. 负责监督教师和保育员做好班级卫生保健工作,定期进行卫生保健工作的检查,为幼儿创设整洁环境开展有效指导。

  7. 按照季节特点和保健工作的要求,督促有关人员做好防暑降温、防寒保暖工作和设备安全的检查、维修工作。

  8. 采取多种形式向园内工作人员、幼儿和家长宣传有关卫生保健方面的知识。

  九、出纳职责

  1. 执行财金政策,遵守财金制度,严格手续,熟悉掌握上级的各项财务制度和标准,监督经费开支,认真审查原始凭证的合法性,对违反国家规定的、内容不全、手续不完善、数字有错误、票据与报销金额不符的应退回,要求其重新更正后再予以受理,严格手续把关。

  2. 严格执行现金管理制度,收入支票要及时送到银行,收入现金要当日存入银行,做到不坐支、不超现额、不挪用、不开空头支票。妥善管理现金、支票、印章,不断总结经验,努力搞好本职工作。

  3. 按照规定的标准,负责幼儿园全体职工工资、奖金的提取与发放。

  4. 每月做好收费、退费、催费工作,并做好解释工作。

  5. 负责外出人员差旅费的结算工作,不得私人借款,防止漏洞。

  6. 帐目日清月结,手续齐备,库存现金不得超过银行规定限额,数目清楚,不得以工作之便牟取私利

  7. 根据合法的原始凭证制作记账凭单,做到数字准确。经常与会计总账及银行帐核对,保持一致。

  8. 做好幼儿的伙食及其他各种费用的收缴工作。

  9. 严守保险柜密码。

  十、财产保管员职责

  1. 要做好所有财产的验收、入库、领用、发放、盘点、保管及处理等各环节工作,防止国有资产损毁、流失。

  2. 建立健全幼儿园固定资产帐,做好固定资产与低值易耗物品的账目登记工作。

  3. 严格执行购物、领物、借物和损坏公物的赔偿制度。

  4. 每天检查幼儿园的运动器具与设备,损坏之处及时请人修理或通知班级教师停止使用,每学期对桌椅等进行检查和修理。

  5. 定期检查办公室、教师、活动室等家具、设备等使用情况。

  6. 管好仓库,保持仓库整洁,库存财产摆放合理,定时清点物品,杜绝浪费或公物私用。

  7. 按要求做好卡片帐,做好新添物品上账和废旧物品销账。

  8. 保管员调动工作或因故离职,必须办好工作移交手续。

  作为教职工——我们必须牢记并做好的

  一、教师安全制度

  1. 教师应每天检查教室及幼儿的活动场地、用具,如有隐患应及时向园领导汇报并采取应急措施。

  2. 教师在带班时,应关注班中每位幼儿,决不能离开幼儿,发现幼儿不适或传染病及时上报给保健老师,并在保健老师的指导下对教室和卧室进行紫外线消毒。对未来园的幼儿及时进行家访(电话或上门)。

  3. 认真组织幼儿开展各项活动并进行正确指导;在进餐或饮食时,提醒幼儿咽下最后一口饭后,才能离开座位。

  4. 做好幼儿离园工作,防止冒领和走失事件发生。教师准时将幼儿送到夜护导室,并将幼儿姓名写在夜护导记录本上。夜护导老师提前到夜护导室做好准备工作。

  5. 开关门窗时要固定好窗扣,以免打碎玻璃和夹伤幼儿。

  6. 教师做好早晚护导工作,准时到岗,认真做好交接班工作。

  7. 带班时不接听手机和电话;不将热水及冬季个人取暖物品带进教室。

  8. 教师不佩戴易划伤幼儿的各类饰物,不留长指甲。

  9. 不请幼儿帮老师做事。(如:去别班借东西,帮老师拿教具等。)

  二、保健老师安全制度

  1. 加强每天晨检工作,确保幼儿不携带利器等易伤害幼儿的物品进园。传染病高发期做好午检工作。

  2. 保管好幼儿园药物、消毒水,(放置位置以幼儿拿不到为宜),过期变质的药物及时处理。

  3. 在有家长委托的前提下按时给幼儿服药,每天给幼儿服药必须核对(幼儿姓名、计量),按规范给幼儿服药。(如饭前服药看医生要求,饭后服药一般在饭后20分钟以后服药。)

  4. 发现某班有传染病,及时提醒教师和保育员对活动室、卧室,按传染病预防的要求进行消毒,并负责对保育员进行消毒工作的培训。

  5. 每天检查全园门、窗以及运动器具的安全,发现不安全因素及时报修。(报财产保管员)

  6. 每周四检查幼儿园的环境卫生,尤其是平台的清洁工作,以免下水道堵塞。

  7. 定期对教师、保育员进行安全职责培训,并有责任进行督促。

  8. 定期向幼儿进行安全教育,增强幼儿自我保护意识。

  三、财务安全制度

  1. 专人对财务室进行管理,做好日常安全工作,做到人离灯熄,并关掉其它电器的电源,关好门窗(防盗窗上锁),锁好保险箱。

  2. 加强对现金、票据、凭证、帐目、印鉴的管理,按财务规定保存、放置,支票、印鉴分别保管,票据集中严加管理。过夜款项不得超过规定限额。

  3. 贵重物品须由专人保管,并做好借用登记手续。

  4. 及时做好财产登记,做好财务帐册和财产管理帐册。

  5. 每月做好收费、退费、催费工作,收费时间要方便家长,做到随到随收。

  6. 严格执行财务制度,不符合政策的,要坚决抵制,不徇私情,秉公照章。

  7. 每天检查全园门、窗以及运动器具的安全,发现不安全因素及时报修。

  三、安全工作会议制度

  1. 建立例会制度,每月召开一次安全防范工作小组会议。工作小组成员向领导小组组长汇报各自安全检查情况,遇难题共同讨论,妥善解决;领导小组针对检查情况及当前形势,部署下一阶段的工作。会议内容要详细记录,妥善保管。

  2. 定期(长假前)召开全体教职工安全会议,布置节前的安全检查工作、节日的值班制度、节后的消毒工作等,以及节日期间的饮食安全、人身安全的教育。

  3. 不定期(根据需要)地召开全体教职工安全会议,根据实际需要增强教职工的安全防范意识。

  4. 每年对教职工进行一次消防安全培训。

  作为幼儿园——我们必须做到并告知家长的

  一、幼儿园家访制度

  1. 新生入园前家访,以后每学期普访一次,对未请假不来的幼儿当天进行电话家纺,对因病请假一周的幼儿登门家访,对个别特殊幼儿或遇有问题应随时家访。

  2. 家访前,要做好充分准备,明确谈话中心,考虑恰当的谈话内容,并做好家访记录。新生家访,教师应事先准备好新生幼儿入园须知、幼儿胸卡。热情地与幼儿、家长交谈,消除陌生感。

  3. 家访时,教师应着装稳重,举止端庄,谈话态度诚恳、耐心,形成和谐融洽的气氛,使家长感到教师对幼儿的爱护和关怀。

  4. 家访时要注意其家庭环境,了解学生在家表现。

  5. 幼儿在园遇到意外伤害后,班主任必须当天进行家访,保健老师必须跟踪访问。

  6. 家访时不收取家长的礼物。

  二、家园联系制度

  1. 幼儿园及各班建立家长园地,每周向家长公布教育教学内容及宣传科学育儿的知识。幼儿园建立保健专栏,公布每周食谱及宣传防病灭病知识。

  2. 幼儿园每学期向家长开放一次活动(观摩半日活动或家长咨询日活动等),让家长全面了解幼儿在园情况。

  3. 每次向家长开放活动时要做到有计划、有签到、有反馈。

  4. 教师采取多种途径与家长进行沟通。(短信、电子邮件、面谈、电话、网络、调查问卷及咨询日活动等)与家长进行交流或对某一问题进行讨论。

  5. 家园共同建立幼儿成长档案,每月教师和家长互相反馈幼儿在园、在家活动情况。平时利用家长接送幼儿时间,随时做好家园联系工作。教师每月与孩子的父母进行沟通。(方式可以根据家长的需求定)

  6. 期末教师对幼儿进行全面评估,填写幼儿在园情况表,并作出评估。

  7. 幼儿园设立家长信箱,及时了解家长对幼儿园工作的要求和意见,随时改进幼儿园工作。

  三、园家长会制度

  1. 我园在每年的新生入园前要召开新生家长会,家长要接受园方提供的培训。

  2. 每学期召开一次家长会,分析班级情况,讲述本学期重点工作以及需要家长同步教育的内容,有效沟通,以达成共识。

  3. 家长因故不能参加家长会,必须事先向班主任请假,事后接受班主任的“补课”。

  4. 每次家长会,家长要签到,班主任要对家长会的内容有计划和记录。

  5. 为了丰富家长的育儿知识,每学年有一次父母学校讲座,讲座将安排在家长会中进行。

  6. 根据不同的需要,各班还能不定期地召开针对不同发展水平孩子的家长会。

  四、长宁实验幼儿园家委会制度

  1. 家长委员会成员的产生由提名推荐或自荐相结合,并在家委会成员中产生一名家委会主任。

  2. 家长委员会成员必须关心孩子成长、热心教育、热情支持幼儿园工作。根据幼儿园教育理念,宣传家庭教育的重要性,传播、交流家庭教育的科学知识和经验。

  3. 协调学校与社会、家庭的关系,增强教育的合力。动员所有家长,参与学校组织的家长活动和家长培训。

  4. 广泛搜集家长对学校的建议和要求,分析、归纳家长们所反映的问题,将有关建议及时提供给园方。

  5. 每年的1月和6月,家委会成员定期以书面形式向幼儿园提一条可持续发展的建议,在学期结束前递交给园方。建议具体包括以下几个方面:A、明确提出自己的建议、B、对自己所提的建议进行可行性分析、C、对执行此建议后远景进行描述、D、提供建议落实需要哪些方面的支持。

  6. 园领导对家委会成员所提的建议逐条进行可行性分析,并积极吸纳好的建议,在下一学期的园务计划中有所反映。

  7. 园长将在家委会上汇报幼儿园工作,并就家长建议作可行性分析。A、采纳了哪些建议、B、部分采纳了哪些建议、C、哪些建议为什么没有被采纳,及落实措施。

  8. 家委会成员有权利参与幼儿园管理,也有义务为幼儿园发展提建议。

公司员工的员工手册 篇3

  一、仪容仪表

  员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉,同时也是公司管理水平的具体体现。

  (一) 员工应以饱满的工作热情进入工作岗位,工作时间内应保持良好的精神面貌,语言文明,举止端庄;

  (二) 上岗时员工须保持良好的个人卫生,不得留过长的指甲,身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及用刺激性气味食品)

  (三) 员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整,男员工不得穿拖鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。

  (四) 员工发型要大方端庄并梳理整齐,头发要保持清洁,不得留怪异发型。

  二、行为规范

  为保证工作秩序,员工应遵守下列行为规范

  (一) 员工按照公司规定的时间上下班并签到;

  (二) 员工在岗期间,不准在办公室抽烟,喝酒,一经发现处以200元的罚款;

  (三) 接听工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范,对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知;

  (四) 员工在岗期间,不准处理与工作无关的事情,不准串岗、脱岗;严禁长时间打私人电话,严禁因私打长途电话。除规定人员外,其他人不得轻易在公司上网,如特殊需要,需经经理或主管同意方可。

  (五) 员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品;爱护办公设备,节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源(包括电脑、电灯等),关好门窗,以免造成不必要的损失,违反此规定的,酌情罚款;

  (六) 员工应绝对遵循公司的保密制度,未经经理批准,不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送,一经发现,严肃处理,对于情节和后果严重者,公司将保留进一步追究其法律责任的权利。

  (七) 如员工无特殊原因,应迅速赶赴公司完成工作任务;如联系不上,并对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。

  (八) 员工如遇特殊情况不能到岗上班,须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。

  (九) 员工下列个人情况发生变化时,应及时通知部门经理和办公室;

  1、住址和电话。

  2、发生事故和特殊情况时的任何联系办法。

  (十) 公司员工个人收入、各种报销、福利等不得向他人告知,否则公司予以除名处理。

  (十一)员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。

  (十二)严禁员工在外兼职,如有发现公司保留随时辞退的权利,且该员工不享有兼职期间的工资和奖金。

  三.考勤规定:

  (一)、每周工作时间为:星期一——星期(五,六)

  (二)、每日工作时间为:上午8:30—12:00;下午1:30—6:00;本公司所有人员均按规定签到。

  (三)、员工应自觉遵守上下班时间,到上班时间本人还未到岗,即为迟到;凡未到下班时间,提前离岗,即为早退,早退当天按旷工处理。实际到岗和离岗时间均以考勤记录时间为准。

  (四)、因公外出不能按时签到者在征得直接主管领导批准的情况下,由直接主管领导签字,交办公室备案,否则视为旷工;如果直接主管领导出具虚假证明则将承担连带责任,公司将视情节轻重给与处罚。

  (五)、员工请假须提前一天申请,经理批准后报人事部备案。事假、病假属无薪假,即员工请假期间,不计工资;

  (六)、迟到早退的处罚规定

  1、迟到或早退,30分钟以内罚款10元,30分钟—60分钟以内罚款20元,一小时以上按旷工半天论处。

  2、凡每月迟到或早退超过五次者,依情节轻重给予提醒、警告、张榜等处分,屡教不改者除名

  四、旷工的处罚规定

  1、没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗1小时以上者及各种假期逾期而无续假者依旷工论处;

  2、迟到或早退半天以上且无正当理由办理补假手续者视为旷工。

  3、员工无故旷工一次扣人民币50元,两次扣人民币200元,连续矿工两日,或一月旷工累计三日者,公司将予以开除。

  4、凡请假须填写“请假申请单”并报办公室,特殊原因电话通知办公室,否则视为旷工。

  5、如需外出提前向办公室说明外出原因,否则视为早退。

  ※ 部门主管违反规定按上述标准加倍处罚

  五、请假规定

  除非特殊情况,员工请假必须提前办理请假手续,到办公室领取《请假申请单》,并依人事权限给予审批后方为生效;否则按旷工处理。

  1、员工因病或非因公受伤请假一天以内者,应补办请假手续;

  2、员工因病或非因工伤请假超过一天者,须持医院开具的病假证明办理请假手续,连续病假3天以内有直接由直接主管上级批准,3天以上由主管领导批准。

  3、员工到医院看病视为病假,以实际离岗时间填报病假申请单,办理请假手续。

  4、员工医疗期自病假之日起计算。

  六、卫生规定

  一、中午在公司用餐者,餐后应第一时间处理好就餐后留下的饭盒及杂物;

  二、积极参加公司的每一次大扫除,平时要保持个人办公台和电脑桌的干净整洁,严格杜绝纸张、杂志、工具书等物品乱堆乱扔;

  三、公司内严禁随地吐痰,乱丢垃圾。

公司员工的员工手册 篇4

  第一条、按时上班打卡、穿戴整洁、检查个人仪容仪表、做好岗前准备工作。

  第二条、收银员在收款过程中应当做到快、准、不漏收、不多收等,并且要对各种钞票都要进行验钞操作,防止收到假钱。

  第三条、为了安全起见,收银员规章制度中还明确指出不得携带私人款项上岗

  第四条、每日收入现金,必须切实执行“长缴短补“的规定,不得以长补短,发现长款或短款,须如实向上级汇报。备用金,必须班班交接,天天核对,具有书面记录,并在班前班后准备足够零钞

  第五条、严禁收银员私自挪用公款,如果违反者不但扣除当月奖金而且会给予经济处罚。若金额巨大将移交公安机关处理。

  第六条、当接受信用卡结账时,应认真依照银行有关规定受理核对资料。

  第七条、所有从事收银员工作岗位的人员需要爱护和妥善保管收银各种相关设备,并且做好保养与清洁工作

  第八条、积极的去完成上级所分配的其他工作任务,在遇到突发情况应向经理通知,以及时处理。

  第九条、收银没有对任何现金款项免零或打折签单的权限。

  第十条、收银在处理签单时必须保证客人将以下要素填写完毕:1、真实姓名2、工作单位3、电话号码4、签单的大写金额

  第十一条、授权人签字、收银员处理免单时必须保证客人将以下要素、1免单理由2、授权人签字3、老板签字、收银员处理免零时必须有经理或以上管理人员授权签字,方可生效。

  第十二条、收银在处理打折时,见卡打折,打折时必须拓号并请持卡人签字,签字内容必须是本持卡人的真实姓名(全名)。

  第十三条、上岗时间内不得以任何理由擅自离岗或脱岗,除当班管理人员特同意情况除外。

  第十四条、营业时间内任何人不得进入收银工作台。如有其他工作人员强行进入,收银员未进行驱逐。并追究当班员工责任。

  第十五条、当班营业结束时,认真核对报表与实收数是否一致,做好交班工作,认真填写交款清单,钱款与清单一致,与财务人员交接时必需双方签名。

  第十六条、收银员离开时应清理工作台面卫生、检查各项设备、关闭电源、锁好门窗。

公司员工的员工手册 篇5

  一、员工录用:公司一律实行招聘制

  1、凡愿意到公司应聘的员工,按照公司要求办理应聘手续,通过公司的考试确定是否被录用。

  2、录用员工均实行试用制,试用一到三个月。

  3、试用期内店经理对员工进行全面考核,根据员工在试用期的表现,确定定级时间。员工定级后的工资按公司薪酬管理制度执行。

  二、 解聘 因下列原因公司可以解聘员工

  1、受聘人业务水平差,经考核不能胜任岗位要求的

  2、违反公司制度经批评后仍不改正的

  3、因公司岗位设置的变化不在需要本岗位的

  4、受聘人长期请假的

  5、旷工的

  6、因身体状况不适易岗位要求的

  7、其他违反国家不法律法规的

  8、员工被解聘后在三日办理解聘手续。

  三、工作时间:

  公司属于餐饮行业,节假日在国家规定的休假范围内,根据公司具体情况安排。

  四、考勤:

  公司员工必须严格执行公司的考勤制度,因公、因私、因病

  假必须按照公司的规定办理请假手续,凡未经部门主管批准缺勤、迟到等都将受到处分。

  五、调职与晋升:

  公司可根据员工工作表现或岗位需要晋升或调整员工工作,调整后的待遇按所在岗位或工种的工资标准执行。员工被晋升后若不能胜任本职工作,公司有权将其降职或免职。

  六、离职:员工在公司工作期间可以提出辞职。

  1、试用期内提出离职,应提前3天书面通知主管

  2、正式员工辞职,应提前15天书面通知主管。

  七、迟退或开除:

  违反公司人事管理条例第四章第7条将被解聘,违反公司考勤制度第六章被除名,被除名的人员不做任何经济补偿。

  八、工资:

  公司按照按劳取酬的分配原则,根据经营效益和员工的贡献大小进行工资分配。具体细则按照公司薪酬管理制度实施。

  九、发展趋势(优秀3个月--标兵4个月—劳模6个月—功勋)

  其它:会计、出纳、人事、拓展开发部、后勤。

  十、工资结构:

  (1)基本工资加分红(各店纯利润的3.5%-5%,按级别分配)

  基本工资 1200

  二级工资 1280

  一级工资 1320 +工龄+分红

  优秀员工 1320+工龄+180+分红

  标兵员工 1320+工龄+280+分红

  劳模 1320+工龄+380+分红

  功勋 1320+工龄+600+分红

  备注:级别分为两个级别 领班、标兵以下为一个级别。 大堂、劳模以上为一个级别。因基层员工较多,设特殊岗位人员岗位工资 领班、大堂、经理、财务、技工、收银吧各不等。

  (2)工龄工资全体员工评比:

  满一年员工 40元/月 奖休3天

  满两年员工 80元/月 奖休4天(封顶)

  满三四年员工 120元/月 奖休4天

  满五年员工 160元/月 奖休4天(全封顶)

  年终分红:依据每月的级别分红,年终全员参加分红待遇。

  (3)企业组织结构创始人持80%的股权,各店大堂劳模以上的人员

  共持20%股权,(个区域 分配不同)

公司员工的员工手册 篇6

  一、严于职守

  1、严格遵守《作息时间》,依时上、下班,工作时间内不得擅离职守或早退;

  2、工作时间不准打私人电话,不准会客;

  3、上班时间不准吃东西,不准唱歌哼小调;

  4、除指定人员外,其他员工不得使用客用设施;

  5、举止文明,对客户要热情、礼貌;

  6、管理人员不得利用职权给亲友以特殊优惠.

  二、工作态度

  1、热情礼貌,这是员工对客户和同事的最基本态度.要面带笑容,使用敬语,“请”字当头,“谢”字不离口,接电话要先说“您好”;

  2、努力赢得客户的满意及商场的声誉,提供高效率的服务,尽责尽力、关注工作上的细节,急客户所急,为客户排忧解难;

  3、员工之间应团结一致、互帮互助、真诚协作,同心协力的工作;

  4、有错必改、有事必报,不得提供假情况,不得文过饰非、阳奉阴违,更不得诬陷他人.

  三、仪容仪表

  员工的仪容仪表直接影响到商场的形象和格调,全体员工必须充分认识到这点的重要性.

  1、员工必须时刻保持着装整洁,并按规定配带工号牌;

  2、男员工头发以发脚不盖过耳部及后衣服为适宜,不准留小胡子;

  3、女员工不得披头散发,不得衣着暴露,更不准浓装艳抹.

  四、服从领导

  各级员工应切实服从领导的工作安排和调度,依时完成任务,不得无故拖延、拒绝或终止工作.倘若遇疑难或有不满的,应马上向领导请示或投诉.

  五、物品补领

  1、商场发给员工的物品(如制服、工号牌、钥匙等)应妥善使用及保管,离职时均须交回,如未能交回者须按规定赔偿;

  2、若有遗失或损坏者,应立即向部门主管汇报,申请办理赔偿或补领手续.

  六、处理投诉

  客户是上帝,全体员工都必须高度重视客户的投诉.要细心聆听投诉,让客户畅所欲言,并把它作为商场管理的不可多得的珍贵教材.

  1、如果客户投诉的事项不需或不能立即解决,应用书面记下投诉内容,并勿忘多谢和对事件致歉(注意:只致歉),然后迅速通知或转报主管经理;

  2、事无大小,对客户投诉的事项,处理如何事后必须有交代;

  3、投诉事项中,若有涉及本人的记录,不得涂改、撕毁,更不得假造;

  4、投诉经调查属实可作为奖励或处罚的依据.

  七、讲究卫生,爱护公物

  1、养成讲卫生的美德,不随地吐痰,丢纸屑、果皮、烟头和杂物.如在公共场所发现有纸屑、杂物等,应随手捡起,以保持清洁的环境;

  2、爱护商场的工作器具,节约用水、用电和易耗品,不准乱用公物.

  八、严守机密

  未经批准,员工不得向外界传播或透露有关商场的信息,商场的一切资料不得交给无关人员.

公司员工的员工手册 篇7

  维护制度权威

  制度要得到严格执行,必须要有权威。制度权威以法理为基础,是法治国家有序运转的可靠保障,制度权威一旦遭到破坏,法治就无法成为国家治理的基本方式,国家就会陷入治理低效和社会失序的泥潭。要把制度优势转化为治理效能,全党全社会必须自觉维护制度权威。

  确保制度刚性约束。制度只有成为刚性约束,才能得到人们的衷心拥护和真诚信仰,才会具有权威。确保制度刚性约束,一是要确保制度贯彻落实,制度一旦制定就必须贯彻执行,绝不能把制度变成“稻草人”,必须让各项制度有效运转起来,把制度规定落到实处,实现用制度管权、按制度办事、靠制度管人。二是要维护制度的严肃性,制度是硬约束,不是“橡皮筋”,必须确保制度面前人人平等、遵守制度没有例外,绝不允许违反制度搞“变通”、耍特权,绝不允许在制度规定之外留“暗门”、开“天窗”。三是要高悬惩治“利剑”,对于踩制度“红线”、越制度“底线”、闯制度“雷区”的行为,必须坚决打击,绝不姑息,严防出现“破窗效应”。在确保制度刚性约束的基础上,各级领导干部要发挥“领头雁”的作用,带动全党全社会自觉尊崇制度,维护制度权威。

  推动制度改革完善。制度要有权威,必须是符合实践需要的、管用有效的科学制度,中国特色社会主义制度是符合中国社会需要的科学制度体系,所以能够树立制度权威,但并不是说这一制度就不再有发展完善的空间。相反,我们要切实维护中国特色社会主义制度的权威,就必须根据实践发展不断推动这一制度改革完善。一方面,我们要正确认识制度自信与制度完善的关系,习近平总书记强调:“制度自信不是自视清高、自我满足,更不是裹足不前、固步自封,而是要把坚定制度自信和不断改革创新统一起来。”只有推动制度改革完善,我们才有理由坚定制度自信。另一方面,我们要在制度改革中始终坚持人民立场,中国特色社会主义制度是人民的选择,体现了人民的意志和根本利益,只有站在人民立场上推进制度改革,才能让制度得到人民衷心拥护,才能使制度权威得到切实维护。

公司员工的员工手册 篇8

  第一章:总则

  1.为了维护公司正常的工作和管理秩序,保证员工在良好的工作环境中顺利工作,提高工作效率及经济效益,充分调动员工的工作用心性,协调公司与员工之间的关系,促进公司的各项工作计划和经济指标的完成,特制定《员工守则》(下称“本守则”)。

  2.本守则是全公司员工的基本行为准则,以下各款适用于受雇于安康市新网科技有限公司之全体员工,都务必严格遵守。

  3.凡受聘员工均应与公司签订《劳动合同》,《劳动合同》一经签订,立即生效。《劳动合同》一式两份,公司和受聘员工各执一份,具有同等法律效力。

  公司聘用员工的职务(岗位)工资等按公司有关工资规定执行。

  4.凡对公司做出突出贡献的员工将受到表扬和奖励,凡违反国家法律法规、有关政策和本守则的员工将受到批评和处罚,直至追究其相关法律职责。

  第二章:基本守则

  1.安康市新网科技恪守“服务企业成长,帮忙客户成功”的经营宗旨,大力倡导“诚信、拼搏、团结、超越”的企业文化,在工作中用心营造“不同求和”的合作氛围,鼓励员工树立“客户、公司、我”的奉献精神。

  2.所有员工应在公司企业文化的指引下,树立全员服务观念,不断增强服务意识,全面提高综合素质和工作潜力,为客户和同事带给高质量、高效率的服务。

  3.员工应忠实于安康市新网科技,珍视公司带给的成长环境和发展机会,尽职尽责,勤勉努力,爱岗敬业,恪守职业道德,对承担的工作负责到底,不敷衍,不推诿。

  4.员工应维护公司团结,严于律己,宽以待人,理解、支持、爱护同事,不搬弄是非,不搞办公室政治。

  5.员工应厉行节约,爱护公司财物、公物,未经许可不得擅自带出公司。

  6.忠于职守,不做有损公司的事,时刻维护公司的利益,树立公司的良好形象。非经许可,不得以公司名义公开对外发表个人意见;除履行公司指定任务外,不得擅用公司的名义从事其他活动。【小企业员工守则】

  7.员工应认真执行公司《保密协议》,未经许可,不得对外泄露公司机密,不得向公司内部、外部任何机构及个人泄露本人的薪酬水平、福利待遇;员工应主动理解公司有关部门的监督、检查。

  8.员工不得从事或经营与公司业务类似及职务上有关的事务;未经公司许可不得兼任公司以外的职务。

  9.严谨操守,在经营中不得损公肥私,侵占公司财产。

  10.员工务必遵守公司制订的各项规章制度,服从调度指挥,保证按质、按量、按时完成工作任务。

  11.员工务必严格按照本专业的技术标准及操作规范进行工作,避免造成不必要的人身及财产事故。

  12.员工应严格执行公司的财务制度,节约经费,及时办理报销/报帐手续。

  13.员工应注意维护公司良好的工作环境卫生,不得随地吐痰,乱倒杂物。

  14.公司的工作场所禁止吸烟,严禁大声喧哗和来回跑动。

  15.员工在接听电话时应报出公司名称并使用礼貌用语。

  16.员工在接待外来宾客时要注意礼貌礼貌,热情接待。

  17.员工应注意个人卫生,着装整洁,男女员工均不得穿拖鞋上班。对外交往时,男士应着西装、系领带,女士不得穿过于暴露的服装。

  18.员工务必遵守公司有关物资领用、转移及进出公司的有关规定。

  19.员工务必爱护、珍惜和合理使用公司所带给的各类办公用品、设备及一切物资;公司提倡节约,反对浪费。

  20.员工应遵守公司内部安全规定,自觉消除各种隐患,并有义务在灾情发生时及时通知有关方面,并进行必要的自救;在灾情发生后,员工应协助保护现场,以便有关人员调查取证。

  21.公司任何员工不得在公司聊qq(其他即时通软件)打游戏(公司允许除外),发现一次罚款30元,从当月工资中扣除,且给予直接负责人口头批评,发现2次,全公司通报批评,罚款80元,且给予直接负责人罚款50元,3次以上,给予开除且直接负责人罚款100元

  第三章:员工的录用

  员工录用

  1、各部门如因工作需要需增聘员工时,应由部门经理向公司的行政部提出申请,经总监审核批准后,方可由公司行政文员统一办理相关招聘、录用手续。

  2、应聘人员在面试前,应向公司提交个人相关的资料。

  3、新招聘员工应于正式上班前或最迟于正式上班后1周内向公司行政文员交齐公司要求带给的各种证件,以备公司用于办理正式聘用手续。

  4、公司根据工作需要可要求新应聘员工带给健康证明,体检应到公司指定医院进行。体检结果最迟应在该员工正式上班后的一周内交给公司行政人事部门存档备查。

  试用期

  1、应聘员工经公司录用后须进行为期三个月的试用。对技术、业务有个性要求的,试用期能够延长至六个月。部门经理可根据员工在试用期间的工作潜力和对公司的贡献程度,提议延长或缩短该员工的试用期限(试用期最长不得超过6个月,最短不得少于1个周。)经行政部报总监批准后施行。

  2、员工试用期满并合格,本公司即与其签订正式劳动合同(合同签定期限不包含试用期在内)。入职员工以后,公司给予派带工卡,且交押金50元,离职时退还!

  3、本公司与员工签订为期一年的劳动合同,本公司将提前三十天通知员工合同即将到期,经双方同意可续签合同。正式聘用

  应聘员工顺利透过试用期后,可被公司聘为正式员工

  一般状况下,亲属不得在同一公司工作,特殊状况,需报请总经理审批。

  第四章:职业发展

  1安康市新网科技的发展为员工成长创造了广阔空间,公司向所有员工带给公平竞争和发展的机会。

  2.公司所有干部能上能下,干部务必承担更大的职责和义务,务必以更高的标准严格要求自己。

  3.公司选拔干部的标准是:认同公司企业文化,为人诚实、正直,做事务实,能融入团队;珍视公司带给的发展机会,愿意把个人事业发展纳入公司整体发展的大潮中;不计较个人得失,一言一行维护公司的整体利益;不断学习,不断进步,使个人的潜力适应公司发展提出的更高要求。

  4.员工务必按时参加本公司为其准备的培训,本公司把员工培训成绩和培训评估考核资料记入个人档案,作为其将来发展以及工资调整之依据。本公司鼓励员工参加与工作相关的培训以增加其知识及技能。获得本公司提名外出培训的员工无需补偿培训费。利用工作之外的时间学习个人挑选之培训课程,本公司有权不对其补偿;如果员工所学与其工作有关的课程,本公司会思考补助。

  第五章考勤和休假

  1.上班时间:上午8:00—12:00

  下午14:00—18:00

  公司实行上下班签到制度,员工不得由他人或代他人签到,代签到罚款100元,特殊原因需请示部门经理,由其代签。若上午上班前未签到,则计为迟到;下午下班后未签到,计为早退;一天内上下班均未签到的,如果没有合理解释一律按旷工处理。

  2.员工于上午8:10和下午14:10之后到达公司为迟到,下午5:40之后,6:00之前离开公司为早退;早晨8:30以后到达公司视为缺勤,下午5:40以后离开公司视为缺勤。

  3.当月迟到和早退累计三次计为一次缺勤,以后每迟到或早退一次,均计作一次缺勤。

  4.员工未请假或请假未获准,擅自不到公司上班,视为旷工。

  5.员工因公需外出时,应经部门主管批准并登记后方可离开。员工如有特殊状况,需上午在外办公或下午下班前不能回到公司的,需经部门领导批准,并及时填写《外出登记表》,由其部门领导签字确认后视为出勤。

  6.休假

  (1)节日假:员工享受下列国家法定假日:元旦、劳动节、国庆节、春节。

  (2)病假

  ①请假当天可电话或请人带信请假,销假时务必出具医院休假证明(处方签等证明无效),否则以旷工处理;

  (3)事假

  ①员工事假须提前半天提出申请,一天(含一天)以下事假由部门负责人签字后交行政部备案后方可休假,一天以

  上(或一周内间断两次以上,含两次)事假先由部门负责人签字,报行政部后,提请公司负责人审批并由行政部备案后方可休假,事假手续须事前办妥,无书面申请或合理解释,以旷工处理

  (4)婚假

  ①本人书面申请并由部门负责人签字,交行政部备案,方可休假。未经批准,以旷工处理,销假时须出具结婚证书复印件;

  (5)产假

  ①已婚女员工分娩,可请产假九十天;难产或剖腹产者,可追加产假15天,共享受105天。

  ②怀孕期未满三个月流产者,可请假一星期;怀孕三个月至七个月而流产者,可请假四星期;七个月以上流产者,可请假六星期(本条款所指流产者,不包含人工流产);

  ③未婚女员工分娩或流产按事假规定处理;

  (7)工伤假

  ①员工工伤的核准范围、认定、工资给付按国家有关规定执行;

  ②员工在工作时间内做与工作无关的事所发生的伤害事故不属于工伤;

  (9)员工请假应逐级批准

  ①公司一般员工请假,一天以内的由部门经理审批,一天以上的由总监审批,部门经理或重要岗位员工请假由总监审批。请假单交公司行政部备案。

  ②部门经理请假,需提前报请总经理批准,请假单交行政部备案。

  (10)迟到、早退及请/休假薪资发放标准

  ①节日假、年假、婚假、丧假为有薪假期;

  ②迟到/早退每次扣除当日工资的三分之一;

  ③产假发基本工资的60%;

  ④事假、缺勤扣减当日全部工资(每月按30天计算);

  ⑤旷工除扣减当日全部工资(每月按30天计算)外,根据有关处分条款处理。

  ⑥员工请休婚假、丧假、病假、产假,遇节假日不顺延。

  第六章:工资

  工资

  1.公司根据员工综合素质与潜力、工作业绩进行考核,不同工作岗位,按照相应考核制度实施考核。

  2.员工绩效考核成绩作为计算绩效工资、员工奖惩、职务升降等的主要依据。

  3、员工工资总额由基本工资及(或)绩效工资及(或)超额提成及(或)其他奖励组成。本公司于每月十五日以现金或银行转帐形式发放上月工资,如遇节假日可延至下工作日。

  4、员工工资属公司的机密项目,亦是员工的个人保密,公司将对员工工资予以严格保密;公司严禁员工相互透露个人工资数额或利用各种不正当手段询问、探听其他员工的工资数额;上述状况一经发现,公司将对该员工按较重违纪行为处理,情节严重者公司将予追究法律职责或开除处理。

  奖金

  奖金根据公司的盈利、岗位的难度系数以及个人的表现由部门经理决定。有关奖金发放的有关事项由本公司全权决定。

  个人所得税

  员工须缴付个人所得税。本公司每月将于员工薪金中扣除应缴部分作为缴税之用。

  其它福利

  1、员工因公出差如享受出差补贴。

  2、对于员工其它福利待遇,将按照公司另行发布的规定及细则执行。

  第七章:解除劳动合同

  21.本公司将透过两种途径与员工解除劳动合同:(1)立刻解除劳动合同与(2)书面通知解除劳动合同

  1、有下列状况之一者,公司有权随时解除与员工的劳动合同而无任何经济补偿:

  1)员工触犯本守则中有关立刻解除劳动合同的条款或公司其它相关文件中关于工作纪律规定;

  2)员工在试用期间,被证明不贴合聘用条件的;

  3)员工所带给的自身状况、证明和证件被查明是不真实的或伪造的,包括带给伪造证件骗取公司的财物、假期等;

  4)员工严重违反劳动纪律或者公司有关规章制度的;

  5)员工滥用职权、玩忽职守、严重失职、营私舞弊,给公司利益造成重大损害的;

  6)员工辱骂、威胁领导,性质恶劣、情节严重的;

  7)员工被依法追究刑事职责的;违反政府的有关法令;因盗窃、赌博、打架、流氓等行为而违反社会治安、受到公安机关的拘留;以及被国家法律和法规追究职责的其它情形。

  8)经常(两次或以上)疏忽职守行为,并使公司利益蒙受较重大损失的;

  9)欺诈、不忠诚和偷窃行为;

  10)利用上班时间及相关设施从事私人作业的。

  11)员工利用病休工伤假经营其他业务或受聘其他职业谋取私利或有损企业利益的行为,从查实之日起一切已支付的病假工资及医疗费用须立即退回本公司;

  12)员工直接或间接从事与本公司业务相近/相同或具有竞争性业务的;公司保留向其追究法律职责及赔偿的权利;

  13)恶意抢单,情节严重,影响到公司信誉,造成公司经济损失的。

公司员工的员工手册 篇9

  鞠佳欣

  你是一个天真、可爱的孩子,能积极参加班级的各种活动。这学期,老师发现你动手能力特别的强,不仅画画得好,数字写得也特别的棒,新年快到了,老师祝愿你以后能天天快乐,在学习上,继续努力,争取更大的进步。

  戴世坤

  你诚实善良、聪明伶俐,平时,能与小伙伴友好相处,游戏时也能积极参与。如果以后,上课时,也能像玩游戏时那样专注,那么,你一定还会有更出色的表现,下学期一定要为自己加油呦!

  朱倩雯

  你聪明、漂亮、有礼貌,在生活上,有一定的自理能力;在学习上,你具有较强的语言表达能力和动手操作的能力,是老师心目中的好孩子。在下学期里,老师希望你,不要骄傲,继续努力,将自己最优秀的一面永展示在同伴的面前。

  殷子轩

  你是一个活泼、好动的小男孩,能积极参加班级的各种活动,你乐意自己的事情自己做,对老师有礼貌,对同伴有爱心,画画非常好,进步很快。上课有时也能举手发言,但你不够专心,喜欢和同伴讲话,需要老师不断提醒和督促,希望你以后能改掉缺点,做一名爱学习,守纪律的孩子。

  薛金康

  你是一个懂事、自尊心较强的小男孩,你做事情认真、细心,你上课时能认真听讲,积极举手发言,你愿意帮助老师和小朋友做事,你喜欢看书,玩玩具。本学期你各方面表现特别的突出。希望你以后继续努力,永做自信、勇敢的孩子,好吗?

  薛高晟

  你活泼好动,爱劳动,能积极 参与班上的各类游戏活动,在活动中,你总有一些出色的表现,老师看在眼里喜在心里,如果以后,你能将这些优点用于学习当中,相信以后,你会成为小伙伴的学习榜样的!

  徐文煊

  你是一个聪明能干的小男孩,你很好强,什么事都乐意帮老师和小朋友去做,自理能力和动手能力发展较好,在园能很好遵守就餐和午睡纪律。你经常主动和老师交谈,上课和游戏活动都积极参与,认真动脑,大胆发言,语言表达能力强。希望你以后继续努力,争做小朋友学习的榜样。

  马薛纯

  你是一个能说会道的的女孩子,与小朋友相处得很好,愿意和老师亲近、交谈,自己的事情能自己做,上课时也能举手发言,平时,非常乐意为大家表演节目,各方面的表现都不错。但老师最不喜欢看见的就是你边吃饭边说话,偷偷摸摸的躲在被子里讲话的样子,以后能该掉吗?

  吉祥

  你是一个好学上进的小男孩,你乐意自己的事情自己做,在幼儿园有良好的午睡习惯,在绘画、举手发言等很多方面都比原来有进步。你对老师有礼貌,能与同伴友好相处,你上课时也能认真听讲,游戏活动中能遵守规则,做事特别细心。希望你以后再大胆些,加强语言表达能力,好吗?

  顾世成

  你是一个活泼、可爱的小男孩,你对老师有礼貌,与同伴友好相处,你特别爱干净,衣服总是整整齐齐的。午睡时,你的衣服、小被子也叠得很好。你吃饭已有进步,能独立吃完自己的饭菜,上课有时能举手发言,但有时不够专心,需要老师不断提醒,希望你在新的一学期里改掉缺点,争取更大的进步。

  吴昊

  你懂礼貌,讲卫生,在生活上,有一定的自理能力,在学习上,也有一定的潜力。你喜欢参加同伴的游戏活动,喜欢听老师念儿歌、讲故事。如果以后,你能在各个活动中积极举手,大胆发言,展示自己聪明的一面,那你一定是最棒的。

  董李康

  你是一个聪明、机灵的小男孩,能主动和老师打招呼,热爱劳动,会帮老师做力所能及的事,喜欢参加各项体育活动。本学期,你生活自理能力、动手能力有了明显的提高。你还记得吗?有一次,你画的画,还被老师表扬了。下学期,老师希望你继续努力,争取在学习上有更大的进步。

  胡心怡

  你是个文静、漂亮的小女孩,尊敬老师,能主动和老师打招呼。热爱劳动,乐于助人,给老师留下了深刻的印象。本学期你有一些明显的进步:语言表达能力、折纸、画画等方面都有所提高。如果你能全身心地投入学习、游戏活动中,相信你会取得更大的进步!

  张雨婷

  你是一个爱清洁、讲卫生的小姑娘,平时尊敬老师,团结同伴。上课能认真听讲,有时也能举手发言。本学期,你已经愿意参班级的各项活动了,老师为你的进步感到高兴,希望你以后,在学习上继续努力,争取进步;在生活上,多吃饭菜多运动,做一个身体强壮的小朋友。为自己加油呦!

  管欣桐

  你是一个漂亮、乖巧的小姑娘,虽然你和我们接触的时间不长,但是你各个方面的优秀表现,给老师留下了深刻的印象。如,你喜欢参加游戏活动,在游戏活动结束后会主动帮老师整理游戏的材料;你喜欢与同伴玩耍,遇到问题,会及时的与老师进行交流。老师喜欢你,同时又要告诉你 “ 上课时一定要注意听讲 ” ,明白吗?

  杨星宇

  你是一个讨人喜爱、听话的小女孩,平时能和小伙伴友好相处,游戏也能积极参与。这一学期,老师发现你变了,变得自信了,愿意在同伴面前唱歌了,老师真高兴,希望你下一学期继续努力,争取在学习上有更大的进步。

  张文豪

  懂事、好动的你,有较强的自理能力。喜欢参加班级的各项游戏活动,爱劳动,经常帮老师做力所能及的事情。新年快到了,老师希望你在学习上在专心一点,自信一点,争取进步。

  储毛毛

  毛毛,你知道吗?你在老师和小朋友面前表演的节目真的很精彩,老师特别喜欢这样的你。来年,继续努力,不要把自己优秀的一面隐藏起来,让大家以后天天看见一个活泼机灵的、自信的、不断进步的你,好吗?

  胡义爽

  聪明活泼的爽爽,懂礼貌,讲卫生,喜欢参加班级的出各项活动。这学期,你的进步很大,不但学会了讲故事、念儿歌,而且学会了如何与人相处,老师真的很高兴,希望你今后,继续努力,争取更大的进步。

  扬皓哲

  你有礼貌,爱游戏,愿意为班级做一些力所能及的事情,因而常常受到老师的表扬,并得到一些小小的奖励,老师关心你,爱你,同时又要告诉你:只要通过自己的努力,是能得到自己想要的东西,无理取闹,啥也没有。

  曹蕾

  你是一个懂事的好孩子,在生活上,你有很强的自理能力;在学习上,你总成为小朋友的学习的榜样。因为这些优点,让你拥有许多的好朋友。新年快到了,老师祝你快乐,同时也望你继续努力,永做表率。

  杜熙雯

  你是个聪明、活泼、大方的小女孩;你是老师的小助手,在幼儿园你就象一个大姐姐一样关心别的小朋友,抢者为班级做事,,大家都很喜欢和你交朋友;你是个爱学习的孩子,上课时能认真听讲,积极举手发言,但你有时管不住自己的小嘴巴,总喜欢随便讲话,如果你能改掉这一坏习惯就更棒!

  张欣

  你在园是个比较内向的小女孩。本学期你的进步较大,上课有时也能举手回答问题了,早上能有礼貌的和老师打招呼了,和小朋友也能玩在一起了,性格变的活泼、开朗多了,特别在画画、写字方面进步特别快,老师为你的进步感到高兴,感到骄傲,希望你下学期表现更好,进步更大。

  顾思雨

  你是个活泼、可爱的小姑娘,你待人热情,脸上总带着灿烂的笑容,你的舞姿非常优美,大家都非常想看你跳舞,本学期画画进步较快,并能积极的参加幼儿园的各项活动,上课也能积极举手大胆发言了;希望你今后能严格要求自己,课堂上不随便和别的小朋友讲话,养成良好的学习习惯。

  孙健冬

  你是个聪明、活泼、可爱的小男孩。你的脸上总带着灿烂的笑容,老师和小朋友都非常喜欢你,你能积极主动参加幼儿园的各项活动,上课能认真听讲,爱动脑筋,能很好的掌握所学的内容,是个爱学习的好孩子;希望在下一学期能多吃饭、都运动,把身体练的棒棒的好吗?

公司员工的员工手册 篇10

  一、所有招商加盟店店面要求30~100平方米。

  二、本公司对所有招商加盟店均按配货方式分配货物。

  三、所有招商加盟商家对产品的过期、质量不满意的货物或滞销的产品均可随时换货、退货。

  四、所有招商加盟店凭本公司分发的VIP卡,所有货物以了九折优惠。

  五、同意以上条件,经甲乙双方同意。

  六、乙方签字,凡在20xx年春季前的招商加盟商,都可以领到由公司配发的时尚笔记本电脑一台。

  甲方: 乙方:

  年 月 日

公司员工的员工手册 篇11

  第一篇 前 言

  第二篇 人事管理篇

  第三篇 行政管理篇

  第四篇 后勤总务管理篇

  第五篇 安全管理篇

  第六篇 附则

  第一篇 前 言

  致员工:

  热烈欢迎您加入_有限公司,我们的目标是:为每一位员工提供称心如意的工作,在积极奋进、团结合作、健康愉快的环境中,参与公司发展,实现个人成长与公司繁荣共同进步。

  我们很高兴向您提供这本《员工手册》,手册概括性地说明了公司的基本管理政策及惯例。您在本公司上班期间,这本手册将成为您工作和学习的指南,请仔细阅读并确保完全清楚和理解手册上的内容,如有任何疑问,可以向直属主管或行政部咨询。

  随着公司发展实际情况的变化,《员工手册》的内容可能会做必要的修订,届时公司将通过公告、电邮、公司内联网等员工沟通渠道及时通知员工。

  我坚信公司的繁荣就是大家的幸福!只要我们携手共进,就一定会创造美好的生活!

  我们的价值观:平等尊重、敬天爱人、协作创造、共同分享,使公司成为领导潮流的产品供应商。

  _有限公司

  日期:X年X月X日

  公司简介:(略)

  企业文化:(略)

  公司组织架构图:(略)

  第二篇 人事管理篇

  第一章 工作时间

  第一条 总则

  公司根据设置工作岗位的要求,实行《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》之标准工时工作制、不定时工作制、综合计算工时工作制来设定各岗位的上班时间。

  第二条 上班时间

  公司员工基本工作时间:周一至周五为8小时/天,超过部分按加班计。上班卡在规定的时间前15分钟内打卡有效,下班卡在下班时间后的15分钟内打卡有效。部门加班时间,根据各部门工作情况由各负责人具体而确定,公司不做统一安排。

  第三条 休息及加班待遇

  1、每周至少保证一个休息日,一般情况下安排在星期日,具体根据生产实际情况确定。

  2、员工加班完全遵循自愿原则,且必须事先申报获得批准,否则不计算加班待遇。

  3、员工的加班待遇依下述办法处理:

  1)员工正常工作日,加班时薪按基本工资的百分之一百五十计算。

  2)因工作需要公休假日加班,可在30天内安排补休(或者支付基本工资的百分之两百加班费),具体补休或支付加班费由部门主管/经理与有关人员商讨确定。并通知员工及书面联络行政部作相应的考勤记录(填写调休单)。

  3)公司安排员工在法定节假日加班,支付法定节假日加班工资,按基本工资的百分之三百计算。

  第二章 考勤制度

  第一条 主题内容及适用范围

  1、考勤是本公司管理工作的基础,是计发工资奖金、劳保福利等待遇的主要依据,为了确保出勤的准确统计,维持公司正常的工作秩序,各级人员都必须予以高度重视。

  2、本制度适用于公司各部门。

  第二条 考勤方式及对象

  1、公司均使用IC卡进行打卡考勤。

  2、公司体职(员)工为考勤对象。

  3、市场业务人员在公司上班应照常打卡,出差的人员凭《上班人员外出单》记录考勤。

  第三条 工作时间

  开料车间、生产一车间上班时间为:上午8:00—11:40,下午13:10—17:20,晚上18:20开始加班;生产二车间、生产三车间及其它所有部门上班时间:上午8:00—12:00,下午13:30—17:30,晚上18:30开始加班;外贸业务人员上班时间:上午8:30—12:00,下午13:30—18:00。公司的某些特殊岗位可依据工作岗位性质调整上班时间和休息时间,必须报行政部审批并备案。

  第四条 打卡管理

  1、代人或授人打卡者,一经发现即予以记大过处分,再次发现即予以开除。

  2、行政部负责考勤制度的执行与考勤的管理工作,考勤结果直接与工资挂勾。

  3、不得擅自更改考勤记录,违者记小过一次。

  4、员工在打卡时,应自觉遵守秩序排队打卡。

  5、因卡机出现故障而不能正常打卡,由人事部门登记上下班时间。

  6、因公出差若预计会影响正常打卡者,须填写《签卡申请表》,经规定的审批人审批后,由本部门文员于每周六下午交至行政部,作为考勤的依据。如因特急事而无法预先填单者,可事先电话知会人事部门,待出差返回后及时补卡。补卡时间为每周六下午。

  7、因公外出当天不能往返的为出差。出差人员须提前填写《因公出差申请表》,经部门经理初核,主管副总/总监审核,行政部批准;并交行政部备案,否则作缺勤处理。

  第五条 请假流程

  1、员工请假必须填写《请假申请单》,并在批准后交行政部备案,未在行政部备案的请假无效,强行请假作旷工处理。

  2、请假三天(含)以下由部门主管初核,行政部批准;请假三天以上由部门主管初核,部门经理复核,总经办批准。并交行政部备案。

  3、员工请产假必须提前三十天向行政部申请,并附医院或当地政府相关证明。

  4、凡请假员工,假期未满上班或超假必须到行政部办理销假或续假手续。未办理销假手续者假期内上班不计工资,超假但未办理续假手续者以旷工论。

  5、职员请假与其年终奖直接挂勾,按照一定比例进行扣除。

  第六条 缺勤处理

  1、迟到、早退者,迟到、早退5--20分钟内记警告一次,月度累计迟到、早退3次(含3次)以上扣除当月全勤奖,每个月考勤有迟到、早退记录,将不能获得年度的晋职、晋级资格。

  2、当月忘记打卡超过二次(含)以上,没有合理理由的;迟到或早退30分钟(含)以上的;没有事先请假或请假未经批准擅离工作岗位的,以旷工论。

  3、无故不上班或故意不打卡者作旷工处理,当日旷工0.5-2小时以内的计半天旷工,2-4小时以内的计全天旷工。旷工扣当天工资总数并进行相关的行政处罚,旷工一天扣除三天薪资,依此类推。连续旷工三天或全年累计旷工达七天者作自动离职处理,将予以解除劳动合同,不计发当月工资,不做任何经济补偿。

  第七条 加班管理

  1、公司提倡高效运作,员工的本职工作应于正常上班时间内完成,不得故意拖延。

  2、实际加班时间应与考勤纪录相符,加班工资计算以考勤纪录为准。如有加班考勤纪录而实际并未加班的,视情节轻重对相关责任人进行大过处罚。

  3、员工加班需提前半天提出申请,详细填写《加班申请单》,经部门经理审核,主管(副)总经理/总监批准后交行政部备案,未经批准而擅自加班的,公司不予计算加班费。如加班时间与所填报时间不符的,部门主管需在次日上午补填《加班申请单》,经相关负责人审批后交行政部备案。

  4、如确因工作需要,符合以下条件并经过相关领导审批的,可计为加班:

  1)在休息日或法定节假日内,公司因为生产、业务等原因要求员工加班的。

  2)必须利用休息日、法定节假日进行物资盘点、对帐或不影响日常工作而在休息日、法定节假日召开会议的。

  3)由于发生严重自然灾害或其他灾害,为避免公司财物遭受损失而进行抢救的。

  4)突发性、不属于正常工作范围内的工作而必须通过延时工作或利用休息日、法定节假日完成工作的。

  5、下列情况不属于加班:

  1)凡属正常工作范围之内,但因个人工作效率必须在正常工作时间之外继续上班的。

  2)因工作需要出席社交场合的。

  3)因公差旅期间。

  4)加班时的就餐时间。

  5)业务销售人员的业务时间。

  第三章 假期规定

  第一条 法定假期

  1、法定假期放假时间

  元旦:放假一天。即1月1日。

  国际劳动节:放假一天,即5月1日。

  国庆节:放假三天,即10日1日、2日、3日。

  清明节:放假一天,即农历清明节当日。

  端午节:放假一天,即农历端午当日。

  中秋节:放假一天,即农历中秋当日。

  春节:放假三天,即农历除夕至正月初二。

  若国家对上述法定假期进行调整,则依据国家最新规定执行。

  2、法定假期的放假安排

  春节时中国传统节日,在一般情况下,公司若延长春节假期,额外延长之假期,作无薪假期处理,不影响员工当月全勤奖;若员工延长假期,延长假期同样以无薪假期处理,当月无全勤。

  第二条 年休假

  1、年休假的规定

  员工享受公司提供的有薪年休假,取决于员工的工作年限,工作满一定年限可享受公司规定的年休假,具体如下:

  副总经理年限1年以上—3以下,年休假7天;3年以上年休假10天。

  经理(含副职)1年以上—3年以下,年休假5天;3年以上—20_年以下,年休假7天;20_年以上,年休假10天。

  主管(含副职)1年以上—3年以下,年休假5天;3年以上—20_年以下,年休假6天;20_年以上,年休假8天。

  其他员工1年以上—20_年以下,年休假5天;20_年以上,年休假7天。

  备注:

  1、员工在工作期满一年后方可使用年假。

  2、员工的个人休假计划应结合公司的业务需要,经申请批准方可休假。若公司安排补发年假工资,等同于年休假,不再享有年休假。

  3、部门成员申请年休假,以先申请先安排的原则。

  4、年假不能累积到下一年,不作现金结算。

  5、年假不可作为离职通知期使用。

  第三条 补休假

  员工可以申请安排补休假,需要公休假、法定假日上班的,可在30天内安排补休。

  第四条 工伤假

  员工为公司执行工作任务,造成伤残、伤害、职业病等,由部门填写工伤报告书,经部门经理/总经理批准,行政部核查,递交至国家制定劳动管理部门认定后,可费用由公司或社会工伤保险机构负担,,工伤经制定医院证明痊愈,应该按时复工,否则作旷工处理。

  第五条 婚假

  1、员工在公司工作期间结婚,符合国家政策规定,凭结婚证书可享受有薪婚假,具体规定如下:

  婚假 3天。

  2、婚假审批

  请婚假需要提交身份证及结婚证原件,填写请假条,经部门主管/经理或以上级别管理人员批准,行政部核准可享受婚假待遇。

  第六条 丧假

  1、员工之直系亲属(配偶、父母或子女)丧亡,给予3天有薪的抚恤假(原则上从丧亡者当日算起,特殊情况除外)。

  2、丧假审批程序

  请丧假需提交死亡证明、户籍证明等相关文件,填写请假申请表,经部门主管/经理或以上级别管理人员批准,行政部核准,可享受丧假待遇。

  第七条 产假

  1、在本公司服务的员工,若没有违反计划生育条例,则可在分娩前后,享受有薪产假,具体安排如下:

  女职工单胎顺产者,给予产假98天,其中产前休息15天,产后休息83天。难产者,增加产假15天;多胞胎生育者,每多生育一个婴儿,增加产假15天。男职工陪产护理假10天。

  2、申请条件及程序

  1)符合国家计划生育条件内的女性员工方可享受此待遇。

  2)请产假需提交准生证、结婚证等相关证明,填写请假申请单,经部门经理或以上级别管理人员审核,行政部核准,可享受产假待遇。

  第八条 病假

  1、适用范围:打架、斗殴等违法违纪行为而造成的病伤,自伤、自残等自主恶意行为除外,公司员工患病或非因工负伤医疗期规定按照国家规定执行。

  2、病假审批

  请病假须提交由镇级或以上医院签发的“诊断证明”,并附病历本,医药费清单,填写请假申请单,经部门主管/经理或以上级别管理人员批准,行政核准方为有效。

  第九条 无薪假

  1、员工因私人的事由,必须亲自处理者,应事先做申请,由上级主管及经理视情况决定是否准许无薪假期。

  2、申请程序

  填写请假申请单,由部门组长/主管/经理批准后,递交行政部,对于申请连续15个工作日或以上无薪假期者,由行政部经理加签批准方为有效。

  第四章 薪资福利

  第一条 薪资标准

  公司员工的薪资是根据公司薪酬体系的策略,以所在区域的政府薪资为标准,工作繁简难易、职责轻重及所需专业技能而制定的,由双方议定并签订劳动合同取得合法的保障。

  第二条 薪酬发放

  1、每月薪资的计算起止日期为当月第一日至月底最后一日,即一个自然月,工资单详列工资的计算项目。

  2、若工资计算错误必须在工资发放后的七日内提出,到行政部予以核对更正。

  3、薪资发放时间:每月20号至25号,具体发放时间根据各部门的实际情况而定。

  4、薪资发放方式:以交通银行卡的方式发放。

  5、辞职者工资原则上本人亲自领取,如特殊情况不能亲自领取的,需填写好工资代领委托书,经委托人与被委托人双方签名,行政部主管/经理审核,财务部按期进行发放。

  第三条 基本工资

  公司采用:标准工时工作制、不定时工时工作制、综合工时工作制及计件计薪工作的工资计算方法,基本工资按照国家规定的平均月工作天数为基准计算,假期工资按照国家规定计发。

  第四条 净收入

  月工资净收入=基本工资+加班工资+保密津贴+竞业限制金+绩效奖+其它补贴—社保扣款—生活费—住宿水电费

  第五条 奖金

  公司为员工设立全勤奖、工龄奖和绩效奖,公司享有实际情况调整此奖项的权利。全勤奖的规定,凡于当月内未出现迟到、早退、请假、旷工缺勤现象,均可获得此奖。工龄奖的规定,员工工作满一年工龄奖为30元/月,后续每增加一年工龄奖增加10元/月,以次类推。

  第六条 保险

  1、公司为每位入职员工购买失业、劳务工医疗、工伤保险。

  2、若员工参加社会养老保险,公司将从每月工资中按政府规定代扣代缴员工应缴费部分给当地的社会保险部门。

  3、其它险种,按照相关法规,公司将按照要求统一购买,在职员工必须购买,并承担自己应该缴纳的部分费用。

  第七条 食宿

  1、公司为员工提供宿舍,宿舍根据公司规定按照职位级别,配有不同的设施,相应收取员工的住宿费用。

  2、公司提供用餐,员工在办理入职手续后可自由选择是否在公司就餐,按照就餐标准相应收取伙食费用。

  第八条 康乐活动场所

  为丰富员工业余文化生活,公司设立文娱场所,如:篮球、羽毛球、台球、乒乓球等,向全体员工免费开放。

  第九条 员工福利基金

  1、公司设立“员工福利基金会”。

  2、员工福利基金由行政部按照公正、公平、公开的原则,统一管理。

  3、基金统筹:详见公司《福利基金管理制度》

  4、基金用途:用于公司开展活动,员工救济等,如:公司开展运动会、旅游、公司员工困难救济等。

  第十条 旅游及活动

  1、公司每年组织旅游。

  2、公司每年开展运动会及其它活动形式丰富员工的业余生活。

  第三篇 行政管理篇

  第一章 员工行为规范

  第一条员工应忠于职守,努力做好本职工作,遵守纪律,对于职务及公事的报告均应循级而上,不可越级报告,但紧急或特殊情况不在此限。公司管理层欢迎员工直接或利用意见箱等路径提出意见。

  第二条 员工应树立高度工作责任感,掌握岗位知识,提高工作技能,保证质量,追求经济效益。

  第三条 员工应爱护公物,维护环境卫生,讲究文明礼仪,文明生产,安全生产。

  第四条 员工进入公司区域或工作岗位,应正确佩戴厂证及佩戴好必要的劳动保护用品。

  第五条 员工未经许可,不可在工作时间内会亲友,若必须会客时,应征得批准,戴上离岗证并在指定地点、时间以不超过十五分钟为原则。

  第六条 员工应按时上下班,并自觉打卡或登记出勤,不得迟到、早退、旷工。

  第七条 员工不得在工厂禁烟区处吸烟。

  第八条 严禁随地吐痰、乱写乱画、乱丢垃圾或在公共场所大声喧哗。

  第九条 员工下班时应将机台、工作台打扫干净,整理好办公桌,并关闭机电设备电源,以避免造成安全隐患。

  第十条 员工因故必须请假时,应按请假规定办理,完成手续后,方可离开工作岗位。

  第十一条员工加班遵循自愿原则,员工若选择加班,必须事先得到批准,方可计算加班费或安排补休。同时,选择加班的员工必须按批准指定的加班时间、岗位进行,未经批准东风加班或超过批准的加班时间,均不计算工资或安排补休,并按违反厂规进行纪律处分。

  第十二条 员工凡带公司物品、个人行李、物品外出均需要办理放行手续,由当班保安员检查后方可放行。

  第十三条 员工应服从管理,听从指挥以及合理的岗位调动。

  第十四条 上班期间,员工禁止穿拖鞋,同时女员工不得穿高跟鞋进入工作车间。

  第十五条公司员工:男员工不准留长发(前不过额头,后不过衣领)、留大鬓角(不得盖住耳)、留长胡须、纹身、头发染色,理“碎发”;女员工不准烫“爆炸发型”,披肩长发进入生产_岗位要用皮筋扎实或戴上作业帽子。

  第十六条全体员工必须遵守公司保密性文件,不得以任何理由和借口向外任何机构泄露公司的机密,泄露机密属违法行为,将按照法律法规追究相关法律刑事责任。

  第十七条 员工应自觉遵守社会道德行为规范,遵纪守法,严禁违法法律法规的行为存在,情节严重的交当地政府部门处理。

  第十八条 在本公司就业期间,任何人不得从事于自身工作性质有关的或兼职的第二份职业。

公司员工的员工手册 篇12

  一、厨房考勤制度

  1、厨政部工作人员上、下班时,必须打考勤,严禁代人或委托人代打考勤。

  2、穿好工作服后,应向组长或厨师长报到或总体点名。

  3、根据厨房工作需要,加班的厨师留下,不加班的厨师下班后应离开工作地。

  4、上班时应坚守工作岗位,不脱岗,不串岗,不准做与工作无关的事,如会客,看书报,下棋、打私人电话,不得带亲戚朋友到酒店公共场所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小调。

  5、因病需要请假的员工应提前一日向厨师长办理准假手续,并出示医院开出的有效证明、因不能提供相关手续或手续不符合规定者,按旷工或早退处理。请假应写请假条书面备案。

  6、需请事假的,必须提前一日办理事假手续,经厨师长批准后方有效,未经批准的不得无故缺席或擅离岗位。电话请假一律无效。

  7、根据工作需要,需廷长工作时间的,经领导同意,可按加班或计时销假处理。

  8、婚假,产假、丧假按酒店员工手册的有关规定。

  9、本制度适用于厨政部的所有员工。

  二、厨房着装制度

  1、上班时需穿戴工作服帽,在规定位置佩戴工号牌或工作证。服装要干净,整洁、工作时间不得裸背敞胸、穿便装和怪服。

  2、上班时间需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、凉鞋。

  3、工作服应保持干净整洁,不得用其它饰物代替纽扣。

  4、工作服只能在工作区域或相关地点穿戴,不得进入作业区域之外的地点,禁止着工装进入前厅。

  5、必须按规定围腰系带操作,不得拖曳。

  6、违反上述规定者,按酒店处罚条例执行。

  三、厨房卫生管理制度

  1、厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。

  2、地面天花板、墙璧、门窗应坚固美观,所有孔、洞、缝、隙应予填实蜜封,并保持整洁,以免蟑螂、老鼠隐身躲藏或进出。

  3、定期清洗抽油烟设备。

  4、工作厨台,橱柜下内侧及厨房死角,应特别注意清扫,防止残留食物腐蚀。

  5、食物应在工作台上操作加工,并将生熟食物分开处理、刀、菜墩、抹布等必须保持请清洁、卫生。

  6、食物应保持新鲜、清洁、卫生、并于清洗后分类用塑料袋包紧、或装在盖容器内分别储放冷藏区或冷冻区、要确定做到勿将食物在生活常温中暴露大久。

  7、凡易腐败的食物,应储藏在0度以下冷藏容器内,熟的与生的食物分开储放,防止食物间串味.冷藏室应配备脱臭剂。

  8、调味品应以适当容器装盛,使用后随即加盖,所有器皿及菜点均不得与地面或污垢接触。

  9、应备有密盖污物桶,潲水桶,潲水最好当夜倒除,不在厨房隔夜,如需要隔夜清除,则应用桶盖隔离,潲水桶四周应经常保持干净。

  10、员工工作时,工作衣帽应穿戴整洁,不得留长发、长指甲,工作时避免让手接触或沾染成品食物与盛器,尽量利用夹子、勺子等工具取用。

  11、在厨房工作时,不得在工作域抽烟、咳嗽、吐 、打喷嚏等要避开食物。

  12、厨房工作人员工作前、方便后应彻底洗手,保持双手的清浩。

  13、厨房清洁扫除工作应每日数次,至少二次清洁完毕,用具应集中处置,杀虫剂应与洗涤剂分开放置,并指定专人管理。

  14、不得在厨房内躺卧或住宿,亦不许随便悬挂衣物及放置鞋屐、或乱放杂物等。

  15、有传染病时,应在家中或医院治疗,停止一切厨房工作。

  四、食品原料管理与验收制度

  1、根据酒店厨政生产程序标准,实行烹饪原料先进先出原则,合理使用原料,避免先后程序不分,先入库房原料搁置不用。

  2、高档原料派专人保管,严格按量使用。其它原料同样做到按量使用,物尽其用。

  3、未经许可,不得私自制作本酒店供应菜品,杜绝任何原料浪费行为。

  4、不得使用霉变,有异味等一切变质的烹饪原料。对原料做到先入先出,随时检查。

  5、不得将腐败变质的菜品和食品提供给客人。

  6、不许乱拿、乱吃、乱做厨房的一切食品。处理变质原料,需经批准。

  7、严格履行原料进入,原料烹制和菜品供应程序,确保酒店菜品操作流程正常运转,做到不见单,厨房不出菜的原则。

  8、验收人员必须心企业利益为重,坚持原则,秉公验收,不图私利。

  9、验收人员必须严格按验收程序完成原料验收工作。

  10、验收人员必须了解即将取得的原料与采购定单上规定的质量要求是否一致,拒绝验收与采购单上规定不符的原材料。

  11、验收人员必须了解如何处理验收下来的物品,并且知道在发现问题时如何处理。如果已验收的原材料出现质量问题,验收人员应负主要责任。

  12、验收完毕,验收人员应填写好验收报告,备存或交给相关部门的相关人员。

  13、以上制度适用于厨政部一切工作人员,违反上述规定者,按酒店处罚制度执行。

  五、厨房日常工作检查制度

  1、对厨房各项工作实行分级检查制,对各厨房进行不定期,不定点、不定项的抽查;总厨 、厨师长、组长、厨房员工。

  2、检查内容包括店规、店纪、厨房考勤、着装、岗位职责、设备使用和维护、食品储藏、菜肴质量、出菜制度及速度、原材料节约及综合利用、安全生产等项规章制度的执行和正常生产运转情况。

  3、各项内容的检查可分别或同时进行。

  卫生检查:每日一次,包括食品卫生、日常卫生、计划卫生;

  纪律检查:每月一次,包括厨房纪律,考勤考核,店规店纪;

  设备安全检查:每月一次,包括设备使用、维护安全工作 ;

  生产检查:每周一次,包括储藏、职责出品制度、质量及速度。

  每日例查:每日二次,包括餐前、后工作过程,个人及其它卫生。

  4、检查人员对检查工作中发现的不良现象,依据情节,做出适当的处理,并有权督促当事人立即改已或在规定期内改正。

  5、属于个人包干范围或岗位职责内的差错,追究个人的责任;属于部门,班组的差错,则追究其负责人员的责任,同时采取相应的经济处罚措施。

  6、对于屡犯同类错误,或要求在限期内改进而未做到者,应加重处罚,直到辞退。

  7、检查人员应认真负责,一视同仁,公正办事。每次参加检查的人员,对时间、内容和结果应做书面记录备案,检查结果应及时与部门和个人利益挂钩。

  六、厨房值班交接班制度

  1、根据工作需要,组长有权安排本组各岗人员值班。

  2、接班人员必须提前抵达工作岗位,保证准点接班。

  3、交班人员必须向接班人员详细交代交接事宜,并填写交接班日志,方可离岗。

  4、接班人员必须认真核对交接班日志,确认并落实交班内容。

  5、值班人员应自觉完成交代的工作,工作时间不得擅自离开工作岗位,不得做与工作无关的事。

  6、值班、接班人员应保证值班、接班期间的菜点正常出品。

  7、值班、接班人员要妥善处理和保藏剩余食品及原料,做好清洁卫生工作。

  8、值班、接班人员下班时要写好交接班日志,不得在上面乱画,及时关闭能源开关,锁好门窗交钥匙。

  9、厨师长无定时检查值班交接记录。

  七、厨房会议制度

  1、厨房根据需要,有必要计划召开各类会议:

  (1)卫生工作会 :每周一次,主要内容有食品卫生、日常卫生、计划卫生;

  (2)生产工作会:每周一次,主要内容有储藏、职责、出品质量、菜品创新;

  (3)厨房纪律:每周一次,主要内容有考勤、考核情况、厨房纪律;

  (4)设备会议:每月一次,主要内容有设备使用、维护。

  (5)每日例会:主要内容有总结评价过去一日厨房情况,处理当日突发事件。

  (6)安全会议:每半月一次,主要是厨房的安全工作。

  (7)协调会议:每周一次,主要是相互交流、沟通。

  2、除例会和特殊会议外,各类会议召开至少提前一天通知,并告知开会时间、地点、到会对象及内容。

  3、与会人员都应清楚会议性质及讨论的要点,提前准备材料,会议主持者要做好会议进程的全要工作。

  4、参加会议的所有人员都应准时出席,如因特殊情况不能准时到会者,应事先向总厨请假。会议必须准时开始,与会人员中途不得随意离开会场。

  5、会议非议论期间,与会者不应私下交谈,争论抢白。如需发言,应等待合适时间。

  6、所有会议发言应简明扼要,直截了当,节约时间。

  7、与会人员应集中精力开会,不办理与会议无关事宜。

  8、会议一时不能解决的事宜,应另作处理,由专人跟办,不应费时讨论,不可纠缠不休。

  9、会议未形成决定的方案或未被通过的提议,应自觉保留,会后不乱议论,会上决定之事项,厨房各岗位必须自觉贯彻执行,其结果应主动报上。

  八、厨房防火安全制度

  厨房引起火灾的主要因素:大量堆积易燃油脂,煤气炉未及时关闭,煤气漏气,电器设备未及时切断,电源或超负荷用电,炼油时无人值守等。

  1、发现电气设备接头不牢或发生故障时,应立即报修,修复后才能使用;

  2、不能超负荷使用电气设备。

  3、各种电器设备在不用时或用完后切断电源。

  4、易燃物贮藏应远离热源。

  5、每天清洗净残油脂。

  6、 炼油时应专人看管,烤食物时不能着火。

  7、 煮锅或炸锅不能超容量或超温度使用。

  8、 每天清洗干净炉罩炉灶,每周至少清洗一次抽油烟机滤网。

  9、 下班关闭完能源开关。

  10、 厨房消防措施齐全、有效。

  11、 全体人员掌握处理意外事故的最初控制方法和报警方法。

  九、厨房设备及用具管理制度

  1、厨房所有设备、设施、用具实行文明操作,按规范标准操作与管理。

  2、对厨房所有设备、制定的保养维护措施,人人遵守。

  3、厨房内一切个人使用器具,由本人妥善保管,使用及维护。

  4、厨房内共用器具,使用后放回规定的位置,不得擅自改变,同时加强保养和正常使用。

  5、厨房内一切特殊工具,如雕刻、花嘴等工具,由专人保管存放,借用时做记录,归还时要点数和检查质量。

  6、厨房内用具以旧换新,并需办理相关手续。

  7、厨房一切用具、餐具(包括零部件)不准私自带出。

  8、厨房一切用具、餐具应轻拿轻放,避免人为损坏。

  9、厨房内用具,使用人有责任对其进行保养、维护、因不遵守操作规程和厨房纪律造成设备工具损坏,丢失的,照价赔偿。

  10、备定期检查、维修。凡设备损坏后,须经维修人员检查,能修则修,不能修需更换者,应向总经理报告审查批准。

  十、厨房奖惩制度

  根据餐厅规定,结合厨房具体情况,对厨房各岗位员工符合奖惩条件者进行内部奖惩:

  (一) 符合下列条件之一者,给予奖励:

  1、参加世界、国家、省等举办的烹饪大赛,成绩优异者。

  2、出版个人烹饪专著和在 权威烹饪杂志发表作品及论文获奖者。

  3、忠于职守,全年出满勤 ,工作表现突出,受到宾客多次表扬者。

  4、为厨房生产和管理提出合理化建议,被采纳后产生及大效益者。

  5、在厨房生产中及时消除较大事故隐患者。

  6、多次受到顾客表扬者。

  7、卫生工作一贯表现突出,为大家公认者。

  8、节约用料,综合利用成绩突出者。

  (二)出现下列情况之一者,给予惩处:

  1、违反厨房纪律,不听劝阻者。

  2、不服从分配,影响厨房生产者。

  3、工作粗心,引起顾客对厨房工作或菜肴质量进行投诉者。

  4、弄虚作假或搬弄是非,制造矛盾,影响同事间的工作关系者。

  5、不按操作规程生产,损坏厨房设备和用具者。

  6、不按操作规程生产,引起较大责任事故者。

  7、殴打他人者。

  8、 不按时清理原料,造成变质变味者。

  (三)以上奖惩条例的实施,以事实为依据,根据具体情况,由厨师长提议,总厨审定具体奖惩方法和范围,贡献卓越或错误情节严重者,则报餐厅老总按员工守则及其他规定进行处理。

  十一、厨房员工考核管理制度

  (一)考核的原则

  1、考核工作是一项常规工作,每季度进行一次,行政总厨应协同人事部门做好对员工的考核,使之程序化,制度化。

  2、对被考核员工的工作表现要有充分的了解,在考核前应认真做好准备,搜集其上次考评以来的工作表现记录,确保考核结果的准确性,使被考员工口服心服。

  3、工作认真细致,实是求事,确保考评工作的公平性和客观性。

  4、考核中,考核人员与被考核人员应当面交换意见,应选择一个不受外界干扰的安静环境,使考核双方能坦诚交谈,以便提高考核效果。

  5、在客观公正的考评基础上,根据每一员工的业绩与表现,将其考核的结果与对员工的合理使用和报酬待遇结合起来,以调动员工积极性,提高工作效率。

  (二)考核的内容

  1、素质。 包括员工是否有上述心,是否忠于本职工作及其可信赖程度;还包括员工组织性、纪律性、职业道德、个人卫生与仪容仪表等环节。

  2、能力。根据员工的不同工种、岗位、对其管理能力、业务能力作为分类考核。

  3、态度。主要指员工的事业心和工作态度,包括纪律、出勤情况,工作的主动性与积极性等。

  4、绩效。主要考核员工对酒楼所做出的贡献与完成工作任务的数量及质量诸方面的情况。

  (三)考核方法

  1、个人总结法:由被考人对本人的综合表现以书面总结的形式作自我签定。

  2、班组评议法:由所在班组同事有组织有准备、背对背地讨论评议进行考核的办法。

  3、业务操作考核:由总厨或厨师长进行实际操作考核,它包括综合业务操作考核和岗位业务操作考核。

  十二、厨房员工的调岗与晋升管理制度

  1、公司根据工作需要,可对员工进行调岗或将其提升到高一级的职位工作。

  2、所有员工均有被提升的机会。升职主要根据该员工本人的工作表现、业务掌握的熟练程度以及职位是否空缺。升职后前三个月属试用期;试用期满后,工作表现符合职能要求,则正式委任该职。

  3、员工被提升后,若因工作不能胜任或犯有过失,公司可视情节轻重做出降职或免职决定。

  4、因工作需要,由总厨和人事决定员工转调,员工必须服从,但应事先征求厨师长同意。

  十三、厨房纪律

  1、厨房员工上下班必须打卡签到签退、并应准备充分时间要换制服,以便准时到达工作岗位。

  2、严禁员工替代他人打卡,严格考勤。

  3、服从上级领导,认真按规定要求完成各项任务。

  4、厨房员工在工作时间应坚守工作岗位,不得擅自离岗;不得坐在案板及工作台上。

  5、为保证清洁,良好的工作环境,提高工作效率,工作时间不得在非吸烟区吸烟、不得高声喧哗、聊天。

  6、工作时间需穿整洁、大方、得体的工作服,围裙、工作帽、男员工不可留长发。

  7、工作时应在指定位置佩带工号牌或工作证。

  8、厨房内严禁吃、拿食物或物品,不得擅自将厨房食品交与他人,不得借口食物变质而丢掉。严禁人为浪费。食物变质后应登记。

  9、厨房为生产重地,没有经厨师长同意,严禁非工作人员进入,具体由各区域组长负责执行。

  10、厨房员工不得接受供货商的馈赠。

  11、自觉养成卫生习惯,保持工作岗位及卫生包干区的卫生整洁。

  12、严格执行厨房内各项管理制度的规定。

  十四、厨房处罚评分标准

  1、迟到、早退每分钟处罚5分、5分钟以上按旷工一天处理。

  2、工作衣帽不整洁、工号牌位置不正确、每次5分。

  3、不服从领导安排,有抵触性者处罚15-18分。

  4、厨房各岗位卫生分担区不整洁,经指出仍不净者,组长处罚5分,责任人处罚10分。

  5、下班时,各岗位做好剩余菜品、原料的存贮,如因存贮不善造成菜品变质、变味、按价赔偿并处罚13分。

  6、偷吃、偷拿厨房食品原料者,双倍赔偿并处12分。

  7、工作态度及端正,因自身情绪造成菜速、菜质不符合要求者处15-18分,造成客人严重投诉者,买单并处20分。

  8、厨师责任心不强,造成汤锅水烧干,菜肴炖枯,蒸笼食品蒸过了、菜品蒸烂了、米饭煮糊了、原料贮存不当造成厨房成本增大者,责任人赔偿损失并罚20-25分。

  9、工作粗心,引起客人对厨房菜肴质量进行投诉者,处罚5-18分。

  10、弄虚做假或搬弄是非,制造予盾,拉帮结派、影响同事间的关系者、罚15分。

  11、不按操作规程生产 ,损坏厨房设备和用具者,按价赔偿并罚5一10分。

  12、厨师将过期变质食物加工出售,造成客人食物中毒者,承担民事责任并罚20分。

  13、欧打他人者,开出并处罚20分。

  14、违反厨房所有规章及管理制度者,视情节轻重,处罚5-25分。

  15、累计扣分达到5分以上10以下为警告、达到10分罚款10元,10分以上每分钟加罚10元、每月累计扣分达到30分以上辞退处理。

公司员工的员工手册 篇13

  第一条为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。

  第二条公司全体员工都必须遵守公司章程,遵守公司的规章制度和各项决定、经律。

  第三条公司的财产属股东所有。公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。

  第四条公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉和股价稳定。

  第五条公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。

  第六条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

  第七条公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识,公司为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想和业务过硬的员工队伍。

  第八条公司鼓励员工发挥才能,多作贡献。对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰。

  第九条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上。

  第十条公司倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。

  第十一条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议,对作出贡献者公司予以奖励、表彰。

  第十二条公司尊重知识分子的辛勤劳动,为其创造良好的工作条件,提供应有的待遇,充分发挥其知识为公司多作贡献。

  第十三条公司为员工提供收入、住房和福利保证,并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。

  第十四条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。

  第十五条公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。

  第十六条公司提倡厉行节约,反对铺张浪费;降低消耗,增加收入,提高效益。

  第十七条维护公司纪律,对任何人违反公司章程和各项制度的行为,都要予以追究。

  [篇四:房地产开发有限公司行政管理制度]

  为保证xx房地产开发有限公司正常的工作秩序和各项业务的顺利进行,针对本公司的特点及要求,特制定本行政管理制度。

  工作制度

  一、工作时间

  (一)公司上班时间为周一至周五的8:30-17:30,每天中午12:00-13:00为午餐和休息时间。

  (二)凡属国家规定的节假日和公休日,均按有关规定执行。

  (三)午休时间办公室须安排人员值班。

  二、考勤制度

  (一)各部门要指定专人负责考勤,并将名单交办公室备案。

  (二)考勤员负责逐日如实记录本部门员工的出、缺勤、月底将考勤表(各种假条附后)交部门经理审核签字后于每月2日前报办公室,员工工资将按实际出勤天数发放。

  (三)考勤统计是公司对员工考核及工资发放的重要依据,任何人不得弄虚作假,办公室有权对各部门考勤情况进行检查、核对。

  (四)员工要严格遵守劳动制度,不得无故迟到、早退、缺勤。

  (五)员工要严格遵守劳动纪律,在工作时间不得做与工作无关的事,不得随意串岗、聊天等。如有违反,即作违纪处理。

  三、请销假制度

  (一)员工请事假、病假及其它各类假,均应事先请假,事后销假。具体要求按<关于员工各种假期的管理规定>执行。

  (二)员工因业务需要外出工作,要由部门经理统一安排,部门经理外出工作,应及时通告主管领导。

  四、着装、礼仪、礼节规定

  (一)员工在工作时不得着运动装、牛仔装、紧身裤等休闲服装(工作服除外),做到服装整洁、举止端庄、精神饱满。

  (二)员工之间应互相尊重、互相帮助,要用自身言行树立公司形象。

  (三)员工在接待来电、来访时要用礼貌用语,不得在办公场所大声喧哗,吵闹或使用粗鲁语言。

  五、环境卫生、安全保卫制度

  (一)各部门应负责各自办公室的清洁卫生。所有的文件、资料、报纸要摆放整齐,桌面、地面等要保持清洁,每日工作结束时应将个人桌面拾干净。

  (二)各部门均设专人负责办公地点的安全、保卫、消防工作,定期检查,及时消除存在的隐患。同时,每一位员工对公司的安全、保卫、消防中存在的问题均要及时汇报、协助处理的义务。

  六、各种办公设备的使用制度

  (一)电脑、复印机、传真机、长途电话 、车辆均由办公室指定专人负责保管、维护。

  (二)因工作需要使用电脑、传真机、复印机、长途电话的,必须征得部门经理同意后,由办公室对其使用情况进行登记,并安排专人管理。

  (三)车辆由办公室统一管理调度。各部门经理因公外出,原则上派车,在公司车辆调派不出的情况下,部门经理外出可乘坐出租车。员工有急事因公外出用车,要填写"用车申请单",经部门经理签字后由办公室安排,在公司车辆调派不出,而办事地点超过3公里以上或者1公里以内没有公交车辆的情况下,部门经理可以批准员工乘坐出租汽车,并凭"用车申请单"报销。

  (四)任何人不得因私使用各种办公设备,若因特殊情况需要使用者,须经办公室主任同意,并填写使用单,费用自理。

  七、严守公司业务机密制度

  各级员工不得向外人泄露公司的经营策略、财务收支、经营成果、领个资料、员工经济收入及其他有关商业秘密和内部情况。各部门经理要经常对员工进行职业道德教育,做到不该问的不问,不该讲的不讲。如有违者,公司有权追究责任。

  公司财产、办公用品管理

  一、公司财产、办公用品由办公室负责管理,并建立财产、办公用品购买、使用登记制度。

  二、各部门经理对各部门所使用的公司财产及办公用品负有指导正确使用、妥善保管的责任,对员工有损坏公司财产的行为应提出严肃批评,并予以制止。对情节严重的应及时做出处理。如有遗失和损坏,应由当事人酌情赔偿。

  三、各部门需购物品须按月提出购买计划,由部门经理按照"合理、必须、节约"的原则填写<物品购买申请>,注明购买原因、数量及预算价,按相关程序和管理权限报有关领导审批。

  四、各部门购买物品计划,经审批后交办公室统一采购,专用或特殊用品需自行采购时,应事先征得办公室核准。

  五、各类物品采购后由办公室负责总务人员验收、登记、入库。

  六、员工领用物品均需填写"物品领用单"。单价在100元以上物品,员工在离开公司时应予以收回。属非正常损失或遗失的,应有但是人酌情赔偿,赔偿由办公室会同财务部门核定,大额赔款可分期在工资中扣除。办公室每年要会同财务部门对固定资产以及使用年限在一年以上的低值易耗品进行一次清点。办公室由责任不定期检查部门保管、使用各类物品的情况。

  七、物品报废须由使用部门经理填写"报废申请单",由办公室会同财务部门审核,报有关领导批准后执行。

  八、所有物品的调配、办理执照、缴纳管理费、租金、参加财产保险、和车辆维修及更新等事项均由办公室统一负责。

  公章、介绍信使用管理

  一、公司公章、介绍信由办公室主任负责保管,部门印章由部门经理负责保管。

  二、公司及印章的刻制、启用、停用及销毁应报董事会批准。部门经理的印制、启用、停用及销毁应报总经理批准。

  三、印章使用要求

  (一)凡属经济合同文本需盖公司级公章和经济合同专用章的应事先经过董事会或其授权人员批准。

  (二)凡属对外公文需盖公司级公章的,应事先征得总经理批准。

  (三)凡需携公章外出办事,应事先征得总经理签字批准,用后立即退回办公室。

  (四)凡属一般例行公事、联系业务等需加该公司级公章的,需经办公室主任批准。

  (五)凡属因公需要加盖部门印章的,须经部门经理同意。

  (六)部门及公章只适用于不发生任何经济责任的一般业务往来。

  (七)各类公章的使用均应建立登记制度。

  四、介绍信使用要求

  (一)介绍信均由办公室统一保管出具,开具介绍信须经办公室主任批准。

  (二)因公出差需带加盖公司公章的空白介绍信,要有总经理签字批准。如有剩余介绍信应交回办公室注销。

  五、办公室有权不定期检查各部门公章、介绍信的使用情况。

公司员工的员工手册 篇14

  (一)基本准则

  1、公司倡导的企业理念。

  2、全体员工的一切工作行为,都须以为准则。

  3、做每一件事、说每一句话之前,都应该先考虑一下是否符合我们企业的目标、宗旨和精神。

  4、每位公司员工都应该为公司的整体利益而进取和自律。

  (二)职责权限

  1、员工除本职日常工作外,未经公司法人代表授权或批准,不得从事下列活动:

  (1)以公司名义考察、谈判、签约;

  (2)以公司名义提供担保、证明;

  (3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;

  (4)代表公司出席公众活动。

  2、员工未获公司书面批准,不得在外兼任任何获取薪金的工作。

  3、每位员工的工作必须对上级和下级负责,无下级的员工对手中的产品或服务负责。

  4、员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法的投资活动。但禁止下列情形的个人投资:

  (1)直接参与经营管理的;

  (2)投资于公司的客户或商业竞争对手的;

  (3)以职务之便向投资对象提供利益的;

  (4)以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。

  (三)业务交往

  1、员工在经营管理活动中,不准索取或者收受业务关联单位的酬金或回扣,否则将构成受贿。

  2、员工在与业务关联单位的交往中,应坚持合法、正当的职业道德准则,反对以贿赂及其他不道德的手段取得不正当利益。

  3、员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。

  4、员工的直系亲属从事可能会与公司利益发生冲突的业务时,员工应向公司申报,并提出职务上的回避。

  5、员工在对外业务联系活动中,业务关联单位按规定合法给予的回扣和佣金,应一律上缴公司作为营业外收入以冲抵成本。个人侵吞的,以贪污论处。

  6、员工在公司以外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不得铺张浪费。严禁涉及任何违法犯罪活动。

  7、员工在与业务关联单位的联系过程中,对超出正常业务联系所需要的交际活动,尤其是涉及以下四点的,应谢绝参加:

  (1)奢华的宴请及娱乐活动;

  (2)具有赌博性质的活动;

  (3)邀请方的目的明显是为了从我方取得不适当利益的活动;

  (4)违反国家法律和社会公德的活动。

  8、所有员工都有义务保守公司的各种经营管理信息,务必妥善保管所持有的涉密文件及内部资料。机密文件和资料不得擅自复印,未经特许,不得带出公司。

  9、员工未经公司授权或批准,不准对外提供标有密级的公司文件,以及其他未予公开的经营情况、业务数据及相关信息。

  10、员工未经批准,不准将公司的资金、车辆、设备、房产、原材料、产品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其他公司、单位或者个人。

  11、员工对因工作需要配发给个人使用的如交通工具、电子设备等,不准违反使用规定。

  12、全体员工都有义务和权力对违反以上准则的行为向公司各级主管以至董事长投诉。

  13、接受投诉的部门和员工,应当为投诉人严格保密,并及时做出处理和答复。

公司员工的员工手册 篇15

  一、实习目的(重要性)

  会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。

  针对于此, 在进行了三年的大学学习生活,通过对《中级财务会计》、《财务管理》、《管理会计》、《成本会计》及《会计电算化软件应用》的学习,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名会计专业的学生,在xx年的暑假,有幸参加了为期近一个月的专业实习。

  二、实习单位情况

  怀着一种美好的憧憬,我来到了温州市汽车配件有限责任公司,这是专业生产汽车离合器的生产厂家,具有十于年的离合器生产经验,本公司于xx年通过国际iso9002质量体系认证,现有产品800余种,是温州地区最大的离合生产厂家,同时在绍兴嵊州,我们拥有九十余亩地的新厂房,将于今年十一月份投入使用.本公司生产规模达到:离合器片[disc] 550,000只/年,压盖 [cover ]352,000只 /年,其中有60%的产品常年出口到欧美、中东和非洲及东南亚等20几个国家和地区。

  三、实习主要过程

  是第二次来到这里实习,所以财务科工作人员都认识,自然而然很顺利的进入了实习工作。工作的紧张气氛仍然有点紧张。

  (一)第一天上班,心里没底,感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,紧张的则是万一做不好工作而受到批评。

  带我实习的前辈是王会计,也许同是家乡人的缘故吧,王会计对我非常和气。他首先耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容,然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领,对我所提出的疑难困惑,他有问必答,尤其是会计的一些基本操作,他都给予了细心的指导,说句心里话,我真的非常感激他对我的教导。在刚刚接触社会的时候,能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙,那样累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我觉得自己过得很充实,觉得收获也不小。在他的帮助下,我迅速的适应了这里的工作环境,并开始尝试独立做一些事情。

  (二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情况,第二天,我按照上班的时间早早地来到单位,先把办公室的地板、桌椅打扫干净,然后又把玻璃擦了擦,第一项工作完成了,我满意的给了自己一个微笑。

  王会计也准时来到办公室,他对我说,今天主要让我浏览一下公司以前所制的凭证。

  一提到凭证,我想这不是我们的强项吗?以前在学校做过了会计模拟实习,不就是凭证的填制吗?心想这很简单,所以对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来王会计让我尝试制单时,我还是手足无措了。这时候我才想到王师傅的良苦用心。于是只能晚上回家补课了,我把《基础会计》搬出来,认真的看了一下,又把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而对此有了更加深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备,呜呼!这就是会计所要从事的工作。

  (三)在接下来的日子里,我所作的工作就是一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。

  做过会计模拟实习的人都知道,填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。比如说:

  1.写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章子,这样才能作废。而我们以前在学校模拟实习时,只要用红笔划掉,在写上“作废”两字就可以了。

  2.写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。在学校模拟实习时,对摘要栏很不看中,认为可写可不写,没想到这里还有名堂呢!真实不学不知道啊!

  3.对于数字的书写也有严格的要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的,做好会计试用期工作总结。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,而不能乱写,否则总帐的借贷双方就不能结平了。

  四、实习所想、所感

  实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。

  课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?

  经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我三年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次实习的目的了。

  会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

  实习虽然结束了,再过两个多月,我们真的就要走上工作岗位了,想想自己大学四年的生活,有许多让我回味的思绪,在这个春意盎然的季节,伴随着和煦的春风一起飞扬,飞向远方,去追逐我的梦!

公司员工的员工手册 篇16

  职业道德

  1. 敬业爱岗 遵章守纪

  (1)严格遵守国家法律、法规和各级政府的有关政策;自觉遵守行业规则;遵守企业的各项规章制度;

  (2)热爱企业,爱护企业的荣誉,时刻牢记自己是河南能源的一员,一言一行代表河南能源的形象。自觉维护企业利益,勇于同损害企业形象的言论和行为作斗争;

  (3)热爱本职工作,认真执行工作标准、岗位职责和工作程序。

  2. 勤奋工作 学习创新

  (1)刻苦钻研业务,苦练基本功和操作技能;精通本职工作,熟练掌握与本职工作相关的业务知识;精通业务规程、岗位操作规范,不断提高分析、认识、解决问题的能力;

  (2)不断提高自身专业技术水平。勤奋工作,干一行,专一行;用心做事,追求卓越;干一流工作,创一流业绩,做一流员工;

  (3)自强不息,坚持终身学习,不断充实更新业务知识和工作技能;主动学习新知识、新方法,不断提高业务素质和实际工作能力;

  (4)热爱工作,激情投入;珍惜岗位奉献期,在工作岗位上实现自己的人生价值。

  3. 团结协作 诚信奉献

  (1)弘扬团队精神,同心同德,热爱集体,顾全大局;对待同事要互相尊重,真诚相待,密切合作,坦诚沟通;上下级互相尊重,上级支持下级,下级服从上级管理;

  (2)为人诚信正直,不得弄虚作假,服从上级命令,听从指挥,保质保量完成上级交办的各项任务。讲求诚信,信守承诺,不损害客户的合法权益;

  (3)以工作为重,不计较个人得失,乐于奉献,努力营造心情舒畅、温暖和谐的工作氛围;

  (4)精神饱满,积极向上;讲求素养,行为得体;富有爱心,关爱他人。主动参加公司组织的各种集体活动。以积极向上的心态对待人生、对待工作、对待生活。

  4. 关心社会 遵守公德

  (1)树立正确的人生观、价值观、世界观;自觉履行公民的社会责任;

  (2)遵守公德,自觉维护公共秩序;养成良好习惯,不做危害社会的事。见义勇为,抵制不良行为,敢于同坏人坏事做斗争;

  (3)热爱生活,热爱家庭,自觉承担为人子女、为人父母的家庭责任,维持家庭的幸福美满。

  (4)自觉做到人与环境的和谐。美化环境,爱护公共设施,维护公共卫生,养成不乱丢杂物、不随地吐痰、不乱涂乱画的良好习惯。

  行为准则

  1. 上班守则

  上班不迟到、不早退、不旷工,有事按程序请假销假;提前到岗做好准备,以饱满的热情和良好的精神状态投入到工作中。工作期间不闲谈、不串岗、不干私活、不敷衍怠工,不擅离工作岗位。按时高效、保质保量完成当班工作,严格遵守安全操作规程。不在班前和工作期间饮酒。下班前认真检查、总结,做到日事日毕、日清日高。

  2. 同事关系

  服从领导安排,工作有始有终,如有合理意见可及时汇报。保持良好的同事关系。做到互相尊重,团结协作,不互相指责,不贪功诿过,不在背后议论他人,不拉帮结派,不传播小道消息。

  3. 网络信息

  科学合理、安全可靠的使用网络资源。未经网管批准,任何人不得改变网络软硬件线路及配置。不得在网上发布虚假信息,不得制作、复制、传播侵害公司名誉和妨害公司稳定的信息。不得在上班时间上网聊天、玩游戏。

  4. 保密守则

  增强保密意识,自觉遵守保密守则和保密纪律,工作中不该说、不该问、不该看、不该记的,绝对不说、不问、不看、不记。发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救措施并及时上报。

  5. 公共财物

  爱护公司的一切财物,妥善保管,节约使用,对公司财物不能据为己有,离职时须按规定办理交还手续。

  6. 业余生活

  进行健康积极向上的业余活动,提升自身修养,促进身心健康。不参加“黄、赌、毒”活动,脱离低级趣味。

  礼仪规范

  1. 仪容仪表

  员工着装应当遵循稳重大方、整齐清爽、干净利落的原则。进入工作场所和代表公司参加外部会议期间一律按要求着工装,佩戴统一的胸卡。男性员工要做到定期理发,保持清洁整齐,不宜留长发,不宜剃光头。女性员工禁止浓妆艳抹,勿佩戴过多饰品。

  2. 行为举止

  每天上班应以最佳的精神面貌出现于工作场合,工作时间内排除一切不良情绪,以积极向上、热情乐观的工作态度示人。坐立行走姿势端正。工作场合与客户、领导、同事见面要点头微笑致意,使用礼貌用语。工作期间杜绝吵架、无理取闹等不文明行为。在办公场所谈话,要以不影响他人工作为宜,维护安静、严肃的工作气氛。

  3. 电话礼仪

  在接打电话时,应使用礼貌用语。要先道“您好”,并自报单位、部门名称和姓名。如拨错号码,应礼貌表示歉意,说声“对不起”;如接到打错电话,应客气告之。电话铃响三次以内应接听,如两部电话同时响,应及时接听一个后,礼貌请对方稍后,分清主次分别处理。未能及时接听的电话,要回拨电话,并表示歉意。对重要内容应复诵并做好记录。通话结束时,一般要等对方挂断后,再放电话。使用办公电话应简明扼要,声音不宜过高,时间不可过长。不使用生产专用电话谈与生产工作无关的内容。

  4. 会议礼仪

  开会时,应按要求统一着装。按会议通知要求,在会议开始前按规定时间入场,不迟到、不早退。进入会场,应按规定入座。没有规定时,应先坐满前排后,再依次往后排坐。

  关闭手机等通信工具或者是设置为振动模式。认真听会,做好会议记录,会场内不喧哗、不交头接耳,不打瞌睡,不做与会议无关的事情。

  保持会场清洁。会议结束等领导和来宾离场后,再按次序退场。

  保存好会议资料。对会议决议要无条件服从和执行,并按要求及时做好向上报告和向下传达落实工作。不打听和外传会议上未议定或议定尚未公开的事项。

  5. 接待礼仪

  在规定的接待时间内,不迟到、不缺席。有客人光临时要有礼有节,热情接待,并主动询问其称谓、工作单位、来找何人、联系何事。客人需见相关领导时,接待人应首先征得领导同意,然后将客人带入指定场所。客人告辞时,要起身相送,并互道“再见”。与同行交谈,注意措辞分寸,谦虚谨慎,维护公司形象。客观公正地评价人和事,不互相贬低,不触及同行机密。

  6. 文明用语

  (1)问候语:您好、早、早上好、下午好、晚上好、您辛苦了。

  (2)告别语:再见、晚安、明天见、祝您一路平安、欢迎您下次再来。

  (3)道歉语:对不起、请原谅、打扰您了、失礼了。

  (4)道谢语:谢谢、非常感谢。

  (5)应答语:是的、好的、我明白了、谢谢您的好意、不要客气、没关系、这是我应该做的。

  (6)征询语:请问您有什么事、我能为您做什么吗、您有别的事吗。

  (7)请求语:请您协助我们××××、请您××××好吗。

  (8)商量语:××××,您看这样好不好。

公司员工的员工手册 篇17

  餐厅奖惩制度

  一.服务员的岗位职责与奖罚制度

  1、 上班必须按规定着工作服,工作帽,统一发型。

  2、 女服务员:上班不准浓妆艳抹,长发要盘起,短发不过肩,留海不超过眼睛,不准梳过于夸张的发型

  3、 男服务员:头发不准染发,不留胡须,勤修面。

  4、 不准留长指甲,不得涂有色指甲油。不准用刺激性很强的香水。

  5、 上班时间不准戴手镯、耳环、项链等饰物。

  6、 工作服要整洁,无油渍、无皱痕。

  7、 上班前不准吃大蒜,大葱,槟榔等刺激性,带异味的食品,不能吃酒精含量过高的食物,饮料。

  8、 不能当着客人的面做不雅观的动作,如抓痒,抠鼻子,挖耳朵,梳头发,剔牙,大呵欠等,打喷涕应适当遮掩。

  9、 检查仪容,仪表应到卫生间或客人看不到的偏僻处。

  10、 凡违反以上规定一次扣款5元,再次扣半天休,三次扣一天休。

  二.卫生工作制度

  A、 个人卫生

  1、 勤洗澡、勤换衣、勤洗头发、不能有头屑、身体不能有异味。

  2、 工作服要勤洗、勤换、不得有油渍、皱痕和异味。

  3、 大、小便后手要洗净、擦干。

  B、 区域卫生

  1、 地面无杂物、桌椅按要求摆放整齐美观。

  2、 桌面无油渍、无尘灰,餐盘无破损、无油渍、无灰尘、无水滴、无茶渍,餐具必须清洁。

  3、 工作台要干净、整齐、物品按要求摆放一致,托盘要干净、无污渍。

  4、 不准乱扔果皮纸屑,不能随地吐痰。要随手捡拾地面杂物,讲究公共卫生。

  5、 门窗、玻璃、墙壁要保持光亮,无灰尘、无油渍、无蜘蛛网。

  6、 卫生间要保持干净、整洁、无异味,卫生工具摆放整齐。

  7、 每天员工轮流值班,保持卫生清洁。每周一搞大扫除。

  8、 违反以上规定者,视情节轻重罚5——20元次。

  三.劳动纪律

  1、 提前十分钟到岗,换好工作服,检查好仪容、仪表。

  2、上班时间站立规范,不得倚墙、靠椅,不准聚一起闲谈,上班按规定时间在自己区域站立规范,面带微笑迎接客人的到来。严禁以工作场地作为休息场所,违者一次罚款10—20元。

  3、 遇到客人和上司,要主动问好点头致意,不能视而不见。违者一次罚款5—20元。

  4、客人来了前台员工要说欢迎光临。在服务过程中请使用礼貌用语,客人买单要致谢,客人离时要送客,“请慢走,欢迎再次光临,违者一次罚款5—20元。

  5、不准与客人争吵,要记住客人永远是对的,不准向客人索取物品与小费。若因态度问题导致客人不买单,给餐厅造成的损失由本人承担。视情节轻重罚款20—200元。

  6、拾到客人物品必须上交吧台或上一级领导保管,并尽快与客人取得联系,不准私自留藏,占为已有。一经发现,罚款20—200元并后果自负。

  7、如遇客人较多时,不得私自离岗。离岗要上报领班(包括上洗手间),领班安排人员顶岗后,才能离开。否则所造成的后果由本人承担,并罚款20元/每次。

  8、 不准在餐厅内奔跑,不准在大吼大叫、大声说话,违者视情节轻重罚5—10元。

  9、 不得罢工,或三五聚集闹事,严禁向外界人员透露餐厅的商业机密或抵毁餐厅形象,违者开除处理。

  10、 员工必须参加班前会及平常的业务培训,违者一次罚款5元。

  11、在工作中随时服从,工作完后再提出见解,不得当众与领导争辩,否则视情节轻重,罚款50—100元,并在班会上作书面检讨。

  12、 上班时间不准吃东西,更不准私自吃、用餐厅或客人的食物,违者罚款50—200元,情节严重者开除。

  13、熟悉业务知识,了解餐厅供应的食品及饮品、熟记餐单,如因业务不熟,造成客人不满情绪的,视情节轻重,初次罚款5—50元。

  14、 不许利用职务之便少记客人所用食品,一经发现罚款50—100元。

  四.物品管理制度

  1、 餐厅所有设备设施,不能私拿、私用,若有私拿餐厅物品者,罚款50—100元/次。

  2、 服务员不能随意开放空调私自使用,客人走后应立即关闭空调、电灯、风扇,违者罚款5—20元。 3、每天必须检查空调、灯光、卫生间下水道、厨房设备、收银机开关等工作是否正常,如有异常立即上报领班或主管安排人来维修。

  4、 如已知某物不能使用,不可强行使用,否则造成的后果由本人承担。

  5、下班前必须检查一切电器设备的开关是否关掉、门窗是否关好,领班检查到某区域没关电器设备开关,该区域服务员罚款20元/次,所造成的损失由本人承担。

  6、 餐厅配发给服务员的一切物品,服务员应妥善保管、合理使用,如有损坏丢失,照价赔偿或使其恢复原样。

  7、 若有发现故意损坏餐厅设备、设施者,作重罚开除处理。

  8、 若客人损坏了酒店物品也应要求赔偿。但语气要委婉,不得对客人无礼。

  9、 每月盘点一次工作用具、家私及餐厅各种设备设施。损耗与赔偿方案按具体情况实施。(另行通知)

  五.员工的岗位职责与奖罚制度

  1、做好每日开餐前的准备工作,检查好餐厅所需物品是否齐全。如不齐全,应马上做好补充工作。

  2、 完成好上级安排的一切任务。

  3、 坚决把好食品卫生关,做到变味、变质食品不上餐桌,违者罚款50—100元。

  4、 遵守上下班制度,提前十分钟到岗,做到不迟到不早退。

  5、 按规定着装,化淡妆。为客人服务时应彬彬有礼,热情大方,态度程度和谒可亲,面带微笑,使用礼貌用语。

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