数字营销(精选5篇)
数字营销范文第1篇
什么是数字营销?
商业营销需要新招式,企业按常规营销通常是厂家按自己的主观想象,先将同一种产品制造出成千上万件,再一级一级批发到各地商场。结果有许多产品并不符合消费者的需要,这些产品就形成大量积压,有的库存几个月,有的甚至库存几年。经过长期库存后,商业企业再削价处理。在商场里,经常可以看到“大降价”、“大拍卖”之类的标语。企业盲目地生产,是企业由于对市场销售的情况无法及时统计和做出反应,从而造成产品库存加大,资金周转时间加长,货款回收不及时等问题。这不仅严重影响企业的经济效益,影响企业的生存和发展,降低了企业的投资回报率和盈利能力。 数字营销就是为解决这个问题而提出的一个新营销模式,数字营销是从防伪查询基础上诞生的一种新营销方法, 要说数字营销先从产品防伪说起,目前的防伪查询技术的消费者查询率很低,原因有多方面的,最重要一点是消费者保护意识差,嫌查询麻烦,第二点是目前防伪技术没意识到提升查询率的重要性,往往在价格战里绕圈子。第三点是没有认识到当查询率提升到95以上或100%时,防伪技术会产生一个质的飞跃,这个质的飞跃就是数字营销,常规企业都是生产一批产品,然后通过层层批发的方式把产品销售出去,由于企业和营销信息的不对称,也就企业无法掌握产品的销售情况,造成库存增大,以至产品积压,企业效益大幅度滑坡,投资回报率大大下降,甚至企业倒闭,而当防伪技术的查询率达到95%以上时就可以解决企业营销中的信息不对称问题,这个就是数字营销。数字营销就是随时随地掌握企业产品市场营销的统计和信息反馈管理工作,让产品销售信息为企业的生产管理提供准确的依据,让企业随着产品销售的市场风向标及时调整企业这个航船风帆的方向,向效益最大化的目标前进!可以说数字营销是企业最好的市场谍报员,是企业管理的军师和师爷,这个项技术是防伪领域的一个革命性创新,也会把防伪技术带入一个崭新的领域!
谈到数字营销一定要推荐参悟一下戴尔营销模式。 戴尔模式是数字营销成功的典范。戴尔的模式成功之道并不在于一个简单的直销,成功的根本在于低成本,高效率的营销和生产管理,就是说戴尔成功的根本是最小的生产库存,最快的资金周转,个性化的甚至一对一的产品营销,这些都是数字营销所要实现的目标,戴尔成功之道直销只是一个外在的表象,数字营销式的生产管理才是其成功的根本所在。
数字营销的理论基础是从财务管理中杜邦分析法中延伸出来的,净资产收益率=销售净利率×资产周转率×权益乘数,净资产收益率的高低首先取决于资产净利率的高低。而资产净利率又受两个指标的影响,一是销售净利率,二是资产周转率。要想提高销售净利率,一方面要扩大销售收入,另一方面要降低成本费用。资产周转率反映了企业资产占用与销售收入之间的关系,影响资产周转率的一个重要因素是资产总额,由杜邦分解式和杜邦结构图均可见:销售净利率越大,资产净利率越大;资产周转率越大,资产净利率越大;而资产净利率越大,则净资产收益率越大。戴尔的成功之谜也可以说明资产周转率,即降低库存和加快流动资金的流动是对企业的经济效益的提高是非常重要的,数字营销的信息反馈机制主要是加快资金周转率,提高企业财务投资中心的效益,降低库存损耗,加快流动资金的周转,降低利息损耗,降低成本中心的成本。对利润中心来讲主要是扩大产品销量扩大市场占有率来提高利润中心的效益。 据我们所知,ERP在国外上线的成功率毕竟还在30%,而国内的成功率据说还不到10%,完全成功的例子几乎没有......我们认为这与中国的企业实际管理有很大关系,中国企业管理文化和中国烹饪文化有些类似,就是中国企业管理中人情化的部分很多,管理中很难用一个量来度量,就和中国烹饪中加佐料一样很难给一个准确的量,由于人情面子在管理中占很大的一个比例,管理上管理者很难把握住管理的火候。因此偏差较大,很容易导致应用EPR的失败!另外一个方面是作战的盔甲只有合身才能发挥作用,而ERP概念本身是由西方提出,中国许多企业自身的管理水平根本达不到上ERP系统的水平,也就是这套盔甲不一定合身,因此没有效果或有副作用的实例很多,而数字营销服务是给企业营销一个快速精确的营销数据,利用现代信息技术大大增强企业和客户,企业内部之间的信息交互,目的使企业管理更容易把握管理的火候,数字营销服务可以做到智能化,不简单是一套软件,一个系统,一个模型,也不是像财务管家婆一样是一套财务分析软件,人的智能和营销系统准确的信息反馈加起来要远远胜过一套软件在企业的实施,因此数字营销的服务比EPR或软件管理更适合中国的管理现状,是营销理论的一个革命性突破,对企业的管理效益是一次巨大的提升,戴尔的成功就很能说明数字营销的巨大效应
数字营销范文第2篇
建立新的数字媒体价值评估体系和对接ADX的DSP系统
从全球趋势看,如今流量居首的主流网站全都提供账号登录,网民在登录状态下上网的时间越来越长。据comScore研究显示,SNS、社区、邮件、游戏等用户通常在登录状态下使用的应用时长占到了上网时间的50%左右。而用户在信息使用终端也发生了很大的变化,移动端互联网流量占据全球总流量的比例从1%上升到10%仅仅用了2年多的时间。
在终端和账户的基础上,数据的累积逐渐走向个人化,而媒体也正努力向更智能的程度演进将个人化变为现实。从最初的主动访问门户频道获取信息和用户主动搜索,到通过关注和订阅的人筛选信息,再到定制推动给自己的新闻主页或个人专区信息,以及媒体开始主动推介符合每一个用户的信息,媒体个人化趋势演进的准确性与用户数据的累积运用密不可分。
在个人化的趋势下,大众媒体时代营销通过用户类型来实现对“精准”的追求更加举步维艰。面对媒体环境的变革,我们应该建立全新的数字媒体价值评估体系,并对相应的媒介采购模式做出关键抉择,将营销思路从以媒体为中心向以ADX为代表的“个人化营销”转变。
基于更丰富的用户数据精准定向和更广泛的广告资源及客户需求而产生的资源交换和实时竞价,ADX模式以即时数据提升投放效果,为互联网广告产业带来更大的利润空间。在数据的驱动下,基于人群购买的三赢商业模式,是展示广告的必然发展趋势。顺应这种变革,腾讯已经实现了传统Ad Network向Ad Exchange的跃升,但这并不是腾讯的独角戏,而是需要更多的营销从业者加入到这场广告模式变革中来。
发展技术驱动型的创意团队
2023年,非常集中发生的若干图片类型的社交和电商网站被收购事件,足以说明随着带宽、基础设备的进步,网站和应用已经进入更加rich化的读图时代。而图片化和视频化浪潮正在引发的报业革新,也让媒体充分认识到图片和视频是一种更快、更直观、更丰富的沟通方式,应该为营销所用。
不难发现,技术的不断提升正在促进一场广告表现的革命。如果说多媒体是广告表现力的第一个飞跃,那么,现实与虚拟信息的综合—Mixed Reality便是第二个。在增强现实技术的发展下,Mixed Reality将成为未来信息的基本形态。借助先进的设备,用户所看到的现实将很大程度上和虚拟的影像以及丰富的信息相结合,除了3D和全新影像等视觉感受之外,用户能够随时看到商店与当前位置的距离、座位状况以及今日特价菜等等。
由此可见,Mixed reality将为数字营销带来一系列的创新变革,不仅商户的信息更加实时化,丰满的视觉观感和情境体验对激发用户购买更有说服力。
事实上,Mixed Reality并非遥不可及,已经有优秀的营销案例使用这一展现形式:2023年新款甲壳虫广告运用增强现实技术,不仅让受众可以在户外看到3D new beetle形象,并且在数层楼高的户外广告牌上展示虚拟的new beetle特效车技。
满足用户视觉体验的高要求,无形中加大了广告在创意和表现形式上的难度,这对于广告公司来说亦是一个极大的挑战。因此,广告公司大力发展技术驱动型的创意营销团队势在必行,并且还要大幅提高开发人员的比重。而腾讯也将全面开放广告接口,为合作伙伴提供更广阔有利的资源空间,共同实现广告表现形式的划时代创新。
O2O整合营销模式,
实现从广告到销售的营销闭环
随着电子商务的普及和LBS、二维码等移动新技术应用的发展,O2O模式正在给更多传统行业带来电子化革命,是数字营销领域的一款新蛋糕。据清科投资研究统计,从2023年与2023年披露的与O2O相关的投资企业看,餐饮、汽车、婚嫁、生活服务、奢侈品等行业纷纷开始进入O2O并获得投资者青睐。
这一点,不仅只是带来传统零售实体店的线上革命,同时也开启了广告公司为客户重塑品牌的数字营销思维。因此,如何探索融合O2O的整合营销亟待思考。借助O2O模式,把线上的消费者带到现实的商店中去—在线支付线下商品和服务,再到线下享受服务,恰好实现了从广告到销售的营销闭环。
星巴克的创新O2O营销就是一个很好的例证,它全面打通了互联网线上与线下的营销体系。星巴克在2023年1月推出自己的移动应用,提品详细介绍和其他服务,并联合移动支付创业公司Square推出移动支付,促进移动交易。与微信合作后,通过微信推送“星巴克闹钟”消息,然后引导用户安装APP抢“限时折扣”。上午11点前,在设定的星巴克APP闹钟响起后60分钟内到星巴克店内购买任意手工调制饮料,并将手机倒计时未结束的页面展示给店员,即可享受本周精选早餐食品半价。
营销人更要注意的是,O2O模式必须包含“线下商户的发现或推荐”、“在线支付”、“营销效果的监测”三个模块 ,三者相辅相成,才能形成一个完整的O2O体系。
目前,腾讯正在积极地建立微信O2O平台与新的营销生态,让广告与销售的关联更加紧密。以二维码作为主要入口,微信电子会员卡将线上与线下的信息进行连接,并通过1对1的账号体系进行“商家信息的推荐”,利用移动支付平成支付及线下销售,积累并沉淀大量的个人消费数据,帮助商家进行有效的CRM管理,从而完成O2O的完美闭环。仅4个月时间,上千知名品牌已经加入微信会员卡行列,覆盖近万个店铺和商家。
数字营销范文第3篇
数字化营销的内容几乎包括了所有最新的营销理念,如:网络营销、多媒体广告、一对一营销、直复营销、分众营销、顾客导向营销、互动营销、体验营销、娱乐营销、无店铺营销、无纸化交易和在线研讨会等等。
数字化营销与企业内部管理关系密切,企业的信息化水平是数字化营销的基点。零售企业进行数字化营销涉及企业内部硬件配置与软件应用两个方面:硬件配置方面,包括基础IT技术运行环境(如:电脑系统配置、网点的空间布局、通讯硬件条件……)和营销工具(如:多媒体);软件应用方面,包括管理基础软件的开发应用(如:MIS、MC、CRM……)和数字化营销专业软件的应用(如:品类管理、CRM解决方案、RFM * 分析模型、数据挖掘、营销数据库和各种数字建摸自动化软件**……)。
数字化营销的特点
零售业的数字化营销包含下面几个特点:
1.形式的多样性:社会信息化产品的普及为数字化营销提供了广阔的舞台。
2.受众的针对性:采用分众或合众的方法,锁定目标客户。
3.内外的一致性:数字化营销依赖于企业管理的信息化程度。企业内部的数据仓库,为营销活动所需的数字挖掘提供了取之不竭的资源;营销活动的市场反馈,又为企业管理的改进提供了依据,使企业运转处于良性的“活水”状态。
4.空间的广域性:通过企业内部的局域网与互联网的配合,使营销活动突破了地域空间的限制,大大提高了效率。对于跨地域的大型连锁零售企业,数字化营销有更大的意义。
5.时间的快捷性:借助于电子技术的数字化营销,由于维护方便,传输一瞬间,有其它方式无法替代的优势。
6.供需的互动性:数字化营销还能与客户互动,增加了顾客在购物过程中的体验式享受,增添了顾客的购物乐趣;而且商家也能及时得到市场反馈,提高营销活动的成功几率。
7.成本的可控性:随着经济的发展,伴随着社会广告行业的发展,费用也急剧上涨,数字化营销可提供多种方式的组合,改变单一选择的被动地位,有利于企业编制营销的费用预算。雅虎和Google的在线广告费总额已超过美国三大电视网ABC、NBC、CBS黄金时段(primetime)广告费总和就充分地证明了这一点。
综上所述,如果零售企业能将营销工作与企业内部管理工作有机地结合起来,充分利用社会的和企业的IT资源,零售行业的数字化营销将有很大的发展空间。
数字化营销的常见误区
由于零售业的数字化营销发展时间比较短,再加上营销人员对数字化营销理念理解的不够透彻,零售企业在进行数字化营销的过程中往往会存在一些误区,主要有以下几点:
1.仅将数字化看作提升企业水准的标志,忽视企业发展的阶段性要求。技术采用应重视适应性,遵循“够用就好的原则”。反对所谓“一步到位”,盲目追求“世界领先”、“全国领先”。应按需求优先级别原则分批投入。重视实用性和针对性。
2.仅将数字化营销看作一种工具和形式,忽视它的整合功能和对改进企业管理的促进功能。这是一种“重表轻本”的认识。
3.仅将数字化营销作为促销的手段,忽视企业基础工作的开展和积累。如:数字仓库的建立、品类分析和管理、数据挖掘和利用、数字化营销前后台的整合等等。
数字营销范文第4篇
C=CBNweekly
F=Ashley Friedlein
C: 数字营销目前在哪些行业已经成为至关重要的营销途径?
F: 和传统广告一样,数字营销的作用必须依据公司所在的行业和发展阶段。数字营销诞生的最初,人们仅仅用在线广告来提高品牌认知度;随着电子商务的兴起,人们依靠数字营销手段来增加品牌知名度和购买率;紧接着,人们在数字营销里分析数据,观察用户行为并且发现趋势。在那些拥有大型传统广告主的行业,诸如快速消费品行业,已经利用数字营销做了很多复杂的事,其过程中也经历了营销方式从浅而泛到精且深的演变。另一些类似的行业,比如零售、旅游、娱乐、通信以及金融服务行业等,都在成为数字营销的广告大客户。这些行业拥有的共性是:消费者人数众多、人们会在网络上进行相关信息搜索,以及在网上也容易发生购买行为。
C: 很多处于B2B行业的市场人员发现在互联网、社交平台上的传播并不能直接影响客户公司的高层,而这些人群才是生意的决策者。对此,你有什么看法?
F: 的确。因为这些行业真正的销售来自于传统的会议和合同,而不是在线就能产生的。但这并不意味着数字营销在B2B行业就没有可以发挥的空间。首先,资深管理层并不是不上网,关键是怎么在网上接触到他们。这时候,有价值的信息内容就成为了有效的营销工具,比如调研报告、数据分析、白皮书等。并不是文字和图片才是内容,这些东西的呈现和组合方式也是体现价值的。可能这些数字化的内容并不能影响你的潜在客户产生购买行为,但有没有可能影响他们参加一次你们的商务会议?另外,对于B2B行业来说,数字营销能起的作用并不在于吸引新的客户,而是对现有客户提供一种附加价值,比如提供更好的服务、提高忠诚度等,这有助于维护合作关系。毕竟对B2B行业的公司来说,和客户有长期持续的生意来往是很重要的。
数字营销范文第5篇
老百姓平时所知道的数字电视实际是由彩电生产企业热炒的一个产品概念。数字电视包含的是电视节目采集、制作,信号传输、接收等整个链路的数字化,而仅信号传输角度又可分为三种方式:卫星数字电视、有线数字电视、地面数字电视。数字移动电视其实就是地面数字电视,与传统的模拟无线广播电视相比,最大优势在于,它可以支持在移动状态下接收。
二、市场营销环境的概念
市场营销环境是企业营销职能外部的不可控制的因素和力量,这些因素和力量是与企业营销活动有关的,影响企业生存和发展的外部条件,它通过内容的扩大和自身各因素的不断变化,对企业营销活动发生影响。
三、数字移动电视市场营销的宏观环境
宏观环境是由人口、经济、科学技术、政治法律、自然、社会文化等环境因素所组成。这些环境因素对移动电视市场营销活动的影响,主要是以间接的形式而作用于企业的营销行为。
1、媒介自身的趋利性促使其不断地寻求新的经营增长点
在中国数字电视发展的过程中,一方面可以看到新兴的数字技术推动中国广电经营的升级、发展,另一方面也呈现出广电经营不断寻求新的利润增长点、探索新的经营突破口的战略姿态。当前的广电经营正逐渐转型,由一个已经恢复自主经营意识的个体,向一个具有自身发展逻辑和自身发展能动性的产业过渡。
2、人口因素与移动电视市场营销的关系十分密切
人是市场的主体,人口容量决定了市场规模,数字移动电视针对的是一个特殊的受众群体,主要包括城市的公交车、出租车等公共交通工具内和车站的户外流动人口,他们大多处于无事可做的空闲状态。传统的电视针对的是在某一个地方相对“静止”的人群,而白天出行在外的人群是传统电视媒体无法覆盖的。这个群体不仅流动性大,而且随时段呈现规律性变化,为移动电视开展市场营销提供了更多的机会。
3、有线网络资源积极推动数字电视的发展
数字化是一场世界范围的新技术革命,数字技术虽然只是充当了广电业调整产业结构、提高经营效益的技术基础和手段,但它自身的优势是对营销的有力支持。
四、数字移动电视市场营销的微观环境及优劣势分析
企业的微观环境包括企业本身、顾客、竞争者和社会公众。前面我们提到,数字移动电视从传统的“盲区”中挖出一个庞大的受众群体,它针对的是一个特殊的受众群体——移动人群,这就是移动电视广告营销潜力蕴涵的根本所在。
1、受众群体的流动性大
以车内受众为例,乘客们乘车去往不同的目的地,在车内停留时问各不相同,这个时间因城市规模的差异而不同。
2、受众随时段呈现出规律性变化
不同时段内,乘客的人员结构呈现明显的一致性。比如说,早晨6:30到7:00,乘客以10几岁的学生为主;7:00到8:30,乘客以上班一族为主,收入水平非常近似;16:30到18:30,又以20到40岁的上班族为主。因此,不同时间段的观众结构是可控,相对稳定的。客户可以根据不同时段的不同群体,进行针对性的广告投放。
3、对受众的垄断和伴随性传播
移动电视的行动路线长而且固定,它的流动也导致电视广告能不断在特定路线上反复,从而增加了广告受众的数量和接触频牢,决定了移动电视广告的优越性,能使信息更精确、更有效的击中目标受众。但另一方面,数字移动电视传播环境中的干扰因素比在家里更多,观众的心态也更浮躁不安,一定程度上会影响注意力,虽然关注屏幕频次高,但是单次连续观看时间短。
4、无竞争传播空间
移动电视将电视媒体从户内搬到了户外,搬到了一个低干扰的环境里,抢占了传统电视媒体无法覆盖的空间。但同时,观众也要求伴随在身边的移动电视能提供更实用,更有效更贴近的资讯。观众是媒介微观营销环境中最重要的因素,它是媒体产品的最终购买者或消费者。对消费者的把握,要从规模和观众需求的质与量两方面分析和了解,从营销学的角度来考察,为特定受众服务,创造出较好的社会效益和经济效益,才能最大限度地满足广大受众多方面、多层次的需求。
五、移动电视市场营销的环境威胁和市场机会
环境威胁。环境威胁是指市场环境中不利于企业营销的因素,对企业发展形成挑战,对企业的市场地位构成威胁,对移动电视而言,环境威胁来自于以下几个方面。
第一,节目好坏是影响其经营的关键所在。由于乘客在车内停留时间不长,在公交车上的收视常常呈现为一种伴随性的行为,移动电视的覆盖率和渗透率相对大众多媒介而言,还是小众媒体。如果不能根据自身传播条件及特色来生产节目,将很难维持市场优势。要把握目标受众,移动电视应该按营销学的思路来组织和设计自身的传播产品,有效吸纳受众注意力,使观众获得满意的心理报酬,从而更有利于营销活动的开展。
第二,技术层面的问题对收视效果造成不利影响。音量的大小,人声与车声的嘈杂程度,乘客的密集程度,人群的流动性,移动电视图象信号的接收情况等,这些因素都会影响到电视的传播效果。
第三,模式是运营中实际的问题。在模拟电视经营模式当中,主要是媒介、广告公司、客户之间的三角游戏。作为广告经营的重要依据,数字移动电视收视效果检测机制的建立速度远远落后于技术和节目的发展。此外,数字移动电视该如何赢利,依据什么样的价格体系,什么样的成本核算才能赢利,以及用什么样的方式开拓用户市场等问题,仍具备一定挑战性。
市场机会。市场机会是指对企业营销活动富有吸引力的领域,在这些领域,企业拥有竞争优势。
第一,媒介产品的质量是根据受众满意来定义的,数字移动电视可提供的实用性信息包括:时政新闻、交通路况、出行气象、车位引导、消费资讯、商场促销等,这些信息看似平常,传统电视媒体也可以提供,但因为移动电视在户外实时传播的媒介先天优势,使这些信息具有更大的实用性,也使用广告的传播更有效,人们可以根据实时交通路况选择出行路线,可以根据消费资讯改变吃饭的地点,可以根据商场的促销信息决定逛街的去向等等。
第二,随着技术的发展,移动电视已经实现了在手机终端梦想成真,实现了面对面的商业传播。所谓“得终端者得天下”,拨开趋同认识的雾障,彰显自己的个性才能赢得市场。
六、结论
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