8d报告完整版范文如何写8d报告举例说明
发现真正肇因的有效方法,并能够采取针对性措施消除真正肇因,执行永久性矫正措施。下面是范文网小编为大家整理的8d报告完整版范文如何写8d报告举例说明,欢迎大家阅读参考。
8d报告完整版范文1
案例:以下通过一件发生在我们身边的平常小事,来说明8D报告(纠正/预防措施)的写法。
事由:出租屋内,一日早晨,小王正在水龙边洗脸准备上班,刚洗完脸,突然家中打来电话,于是把脸帕一挂就去屋内接电话,接完电话就去上班。下午下班回家时发现家中全部被水淹了。铺在地上的草席和被子全都漂在水中。
D1-成立改善小组:马上叫上住在隔壁的几个同事,组成事故处理小组。小组成员:张三、李四、王五。
D2(第二步):问题描述
王五家中被水淹,家中所有摆放在地上的物品都浸在水中(不良率100%)。如:草席、被子和书本等。
D3(第三步)-暂时围堵行动(即应急对策或叫临时对策)
1、马上与小组成员一起把家中的水设法排放出去。 负责人:张三
2、立即把浸在水中的物品捞起并摊开到阳台去凉干。负责人:李四
D4(第四步)---根本原因分析:
1、早晨洗完脸时,接听家中突然打来的电话,然后忘记关水,造成水淹小屋。
2、下水道出口太小,而且都采用网格式的盖子盖住。昨天洗菜洗出来的小片烂蔬菜叶梗在网格上,致使下水道出水很慢,长时间积累后,大量未及时排放出去的水把小屋淹了。
分析人:王五 审核:王五妻子
D5(第五步)---制订永久对策(即长期对策)
1、把下水道出口上的网格式盖子去掉,以便加大出水口,不会造成被水淹的情况。
责任人:王五 预计完成时间:2027-10-12
D6(第六步)---实施/确认PCA
1、经过王五实际操作,把下水道出口加大后,小片蔬菜叶不会再梗在出水口处,堵住废水往外流。并且即使把水龙头打开到最大,水仍能及时地从下水道出水口完全地流出去。
现确认此永久对策有效,并已经执行。 验证人:王五
D7(第七步)---防止再发生(即采取预防措施)
1、早晨上班出门前一定要检验水龙头是否关闭。
2、以后洗蔬菜时一定要把烂蔬菜叶丢到垃圾筐里,并且要把地面清理干净。
3、早晨洗脸时不能带电话在身上。在洗脸过程中,就算电话铃响起也不能接。直到洗漱完毕后才能接听手机。
责任人:王五 预计完成时间:2027-**-**
D8(第八步)---结案并祝贺:
此问题已经完全处理清楚,可以结案(close)。并且今天晚上叫张三、李四、王五老婆一起去‘毛家饭店’庆祝团队成功。
经过八个步骤后,整个处理过程就算彻底清楚和完整了,问题的原因找到了,对应措施也出来了,问题也解决了,可以保证以后不会再出现这类事情了
8d报告完整版范文2
01
1D: 成立团队Formthe Team
公司明确团队队长由第一副总亲自担任;
团队成员由包含与问题密切相关的技术人员或管理人员、相关的质量工程师组成。
02
2D:描述问题Describe the Problem
为了容易找到问题症结所在防止问题再发生,应使用合理的思考及统计工具来详细地描述问题:按照4W1H的方式进行描述,包括发生时间、发生地点、发现人、发生问题、影响 五个方面,可以清晰有条理的对问题进行描述。
03
3D: 围堵行动Temporary Disposal
为使外部或内部的客户都不受到该问题的影响,制定并执行临时性的围堵措施,直到已采取了永久性的改进。要确保围堵行动可收到预期的效果。
04
4D: 找根本原因Describethe cause
就问题的描述和收集到的资料进行比较分析,分析有何差异和改变,识别可能的原因,测验每一个原因,以找出最可能的原因,予以证实。人机料环法测 适于于任何问题的分析;这种方法 通常被称为“鱼骨图”。
05
5D: 永久性纠正Permanent Corrective Actions
针对已确认的根本原因制订永久性的纠正措施,要确认该措施的执行不会造成其它任何不良影响。
06
6D: 验证措施 Confirm the Effects
执行永久性的纠正措施,并监视其长期效果。
07
7D:预防再发生
修正必要的系统,包括方针、运作方式、 程序,将永久对策标准化,写入文件之中。以避免此问题及类似问题的再次发生。必要时,要提出针对体系本身改善的建议。
08
8D: 肯定贡献Congratulate the Team
完成团队任务,衷心地肯定团队及个人的贡献,并加以祝贺。
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