职位描述怎么写
职位描述怎么写
职位描述又叫职位界定,对经过职位分析得到的关于某一特定职位的职责和工作内容进行的一种书面记录其成果叫工作说明书。以下是小编整理的职位描述怎么写,欢迎阅读。
职位描述怎么写 1、确定撰写职位描述时的语言基调。
(1)为了做到清晰、直白、简洁易懂,撰写岗位职责时必须字句斟酌,多一字工作变性,少一项工作落空。尽可能地运用朴实无华、简洁通俗的语言来进行描述。
例如:准备营销计划、提供优化策略等;
(2)为了做到准确、真实、权责分明,撰写岗位职责必须客观理性、平白直说,用表示主动行为的动词给出应该做什么的积极暗示。
比如:计划、准备、实现、处理、提供、完成、联络等;而不能用比喻、夸张等手法,也不能使用修饰、形容等词语。
2、撰写岗位职责
撰写岗位职责想要做到有的放矢,我们在撰写之前,必须先了解清楚该岗位负责的全部事项。因不同企业中相同职位的岗位职责会有所区别,您可通过列举所招聘职位需要完成占用任职人员工作时间的5%以上的任何一项职责或责任清单来初步确定。然后根据列出的工作内容清单来撰写岗位职责:
分析清单进行统一归类,并据此明确列举出必须执行的任务,将基础性的工作活动根据内容用简练的语言进行归纳分类,转换成实际责任,再用概括性的语言简洁表明任职人员被期望达到的结果以及为结果所负责任,即转化为岗位职责。
比如:一家公司需要招聘"英语翻译",我们首先列举其日常工作任务:
接听、转接总机电话。
收发传真、快递、信件和报刊。
承办员工考勤和外出登记。
协助人事办理入职、离职手续。
接待来访客人,并通报相关部门。
完成上级交办的其他工作。
转换为岗位职责:
①整理个人仪装以保持企业形象;
②接听、转接总机电话;
③收发传真、快递、信件和报刊;
④接待来访客人,并通报相关部门;
⑤承办员工考勤和外出登记;
⑥协助人事办理入职、离职手续;
⑦完成上级交办的其他工作。
⑧照职位的工作目的,补充完善岗位职责。
3、撰写任职要求
任职要求是基于完成岗位职责的基础上,所需要具备的行为能力与素质要求。所以,我们在撰写任职要求时需要根据前面该职位的岗位职责来确定。
(1)对每一项岗位职责进行分析,列举出最基本的能满足各项工作职能的资质,诸如教育程度、工作经历、知识和技能,包括所有的工作必需的关键技能和特长。
例如,对一个前台文员来说,主要的岗位职责可以概括为:
①整理个人仪装以保持企业形象;→需要具备:良好的外在形象。
②接听、转接总机电话;→需要具备:娴熟的多线路电话系统处理能力,专业、礼貌和耐心的电话沟通技巧,较高的工作效率。
③收发传真、快递、信件和报刊;→需要具备:熟练使用办公自动化设备,较高的工作效率。
④接待来访客人,并通报相关部门;→需要具备:接待客户时的主动热情、亲和力,一整天坐在一张桌子后面的耐心和忍受力,责任心强。
⑤承办员工考勤和外出登记;→需要具备:严谨细心。
⑥协助人事办理入职、离职手续;→需要具备:态度亲和,谨慎细致。
⑦完成上级交办的其他工作。→需要具备:具有团队精神,较强的责任心和执行能力。
(2)结合该职位的工作开展过程及需要的结果,对以上列举出的能力要求及行为特征进行评级归类,明确需要强化的行为能力与素质要求,初步确定任职条件。
还是列举前台文员的例子,根据分析"前台文员"岗位职责得出的任职要求按工作目标进行归类,得出"前台文员"的'任职要求;
①年龄20岁以上,秘书、中文等相关专业中专以上学历。
②身高160cm以上,五官端正,外在形象气质佳。
③1年以上行政人事、文秘或相关工作经验。
④良好沟通表达能力,待人亲和,热情。
⑤熟练使用办公软件、办公自动化设备。
⑥工作细致认真,谨慎细心,积极主动;
⑦工作效率高,责任心、执行力强,具有团队精神;
(3)结合公司战略发展需求,对照内部人才历史结构,进一步分析、评估和探讨现有人员存在的差距和改进方向,最终确定并添加或改善需要的能力和素质要求。
比如:公司计划扩大国外业务范围,前台文员还需要负责接听外国客户的电话,或直接接待外国客户。则需要增加对前台文员的外语要求,同时学历要求也要提高,则关于上面"前台文员"的例子应做相应添加和改善:
添加:英文口语沟通能力良好。
改善:秘书、中文等相关专业大专也上学历。
在撰写职位描述时,您应该注意的是:
1、岗位职责应精确简练,不应过于详细、事无巨细。
岗位职责不是工作指导书,只需做到清晰、精确、简练地告诉求职者的工作内容时什么和其需具备的能力要求,以及表明企业期望其达到怎样的效果。我们没必要面面俱到,把大事小事一股脑托出,显得繁琐紊乱不说,让求职者产生畏惧心理,打心底抗拒就不好啦。
2、职位描述应随时保持更新状态。
很多工作都会由于各种原因产生变动,如个人的成长、团队的发展,或者新技术的进展等。职位描述应根据公司的战略发展角度去思考和灵活调整,而不是仅仅停留在历史任职员工从事该职位的工作描述。
3、任职要求要与工作相关,不应追求理想化。
有不少企业在撰写任职要求时,会过于追求"最优秀",给到职位一些过于理想的要求。HR在撰写职位要求是考虑求职者完成该工作所需能力的同时,还要结合求职者的稳定性、可发展性来综合考虑,不应想当然,迷恋于招聘一个什么都能做、都会做"全能"型的人才。
4、忌华丽的辞藻,忌妙笔生花,更不能虚假做作。
(1)撰写岗位职责应去除修饰、形容性的词语,使用经典的动宾结构。求职者是句子中的暗含主语,可以被省略。
例如,前台文员的岗位职责其中一项是:"接待来访客人"。如果写成:"友好诚恳地接待办公室来访客人。"就显得累赘虚假了。
(2)使用动词的现 在时态。
例如:使用"负责",而不是使用"将负责"。
(3)必要的时候使用解释性短语说明"为什么、如何、哪里或多经常"来帮助说明含义使其更清楚。
例如:"每两周一次收集员工时间表来帮助计算薪资。"
(4)省略任何不必要的冠词如"一个"、"那个"等,使描述容易理解。
例如:前台文员的职责被写成:"用一种友好的和一种诚恳的方式来欢迎所有的来这栋大楼的来访客人。"
(5)不能使用含偏见的术语。
比如:使用"他"或者"她"来构造句型,会给求职者带来被排除在外的距离感和不尊重感。
(6)避免使用易引起歧义的字眼。尽量不要用如下词汇:"经常"、"某些"、"复杂的"、"偶尔的"或"几个"。
5、结果为导向
职位描述既要说明对某职位期望的结果是什么,又要提出对结果的绩效衡量的标准是什么,这样可以大大减少受聘者对工作内容和结果的理解偏差。
职位描述的主要内容
主要包括工作名称、工作职责、任职条件、工作所要求的技能,工作对个性的要求也可以写在工作说明书中。
从大方面来分,包含:岗位职责和任职要求。
岗位职责:反映的是一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。
任职要求:指的是是完成该职位工作内容所要求的最低任职资格及在此基础上能够具备的理想条件。它由两部分组成:行为能力与素质要求。行为能力包括知识、技能和经验等;素质要求则是指任职人员的个性、兴趣偏好、价值观、人生观等。
工作说明书描述的对象是工作本身,而与从事这项工作的人无关。
职位描述范文1 一、日常工作内容:全面负责财务部的日常管理工作。
1、审核各种单据:每日对付款凭证、费用报销单、资金调拨单、借支单等单据的审核,是否合理并签字批准。
2、合理调配资金并编制月度资金使用计划、核实、分析月度资金使用计划实际执行情况。
3、对每笔银行资金的转出进行受权审核。
4、保管并加盖财务专用章:对每笔银行支票进行审核并加盖支付支票的财务专用章。
5、审核采购合同、销售合同,监督采购成本、销售单价。
6、税负筹划工作:合理纳税,预测增值税税负率和综合税负率。
7、对公司会计工作的审核,包括:
(1)记账凭证:含原始凭证的规范、会计科目的使用正确与否,是否领导审批,附件的数量是否正确登记。
(2)报表的审核:含网上及手工报的国税、地税、财政、统计的月度报表。确保各类报表的种类、数据的完整性、真实性、及时性。
(3)财务软件账务处理的复核及主管签字。
(4)每月会计凭证、会计档案的归档监督管理与签字。
8、审核各分公司财务报表、出纳报表:每月10日前审核会计、出纳出具各公司财务报表及汇总财务报表,资产负债表,损益表,现金流量表,债权债务表,费用表,财务分析表,财务指标分析表,合同履行情况表,经济状况报表,现金、银行收支表等。
9、财务分析:每月10日前完成总公司报表的财务指标分析,经营情况分析。
10、安排好财务部人员工作:每月合理安排财务人员各项工作,及时、认真、准确完成领导安排的财务部各项工作。
11、每月对固定资产、仓库存货的盘点工作的监督和指导。
12、负责公司财务管理及内部控制:负责公司的成本核算、绩效工资核算、会计核算和财务分析工作,协助总经理制定公司发展战略;负责将公司的资金运作管理、日常财务管理与分析、年度财务预算等,确保这些报告可靠、准确,并跟踪其执行情况,监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动,并及时向总经理报告;监控公司重大投资项目,以确保批准的项目在预算范围内进行并在控制之中。
13、处理好与银行、税务、工商及其他机构的关系,并及时办理公司与其之间的业务往来
14、其他工作:完成总经理交办的其他临时性、灵活性、机动性工作
二、年度工作
1、组织工作会议:定时、不定时组织财务部会议,进行财务工作总结,抓好财务基础工作。
2、完善财务管理制度:制定、维护、改进公司财务管理程序和政策,如:改进应收账款、应付账款、成本费用、现金、银行存款的业务程序等。不断完善财务管理制度、财务人员工作职责及具体财务工作内容,并监督执行。
3、年终财务结算:年底指导会计做好年终财务结算工作。制定年度、季度财务计划;
4、年度所得税汇算清缴和年审:配合会计师事务所做好年度审计工作和年度所得税汇算清缴工作。
5、年度财务资料的归档:年初指导会计做好年度财务报表整理归档。
6、国税、地税、财政、统计的年度报表。
7、证照年检工作:做好工商、组织机构代码证等各种证照年检工作。
职位描述范文2 一、销售经理工作职责
1、依据企业营销目标和市场需求,制定公司的销售计划并组织实施。
2、主持销售部门日常工作事务,合理调配人力、物力等资源。
3、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。
4、处理与公司其他部门的关系,与其他部门有效合作。
5、做好本部门人员的工作指导和考核工作。
6、寻求部门新的利润增长点。
7、组织本部门员工开拓市场,开展促销和品牌宣传活动。
8、组织本部门员工对二级经销商开发与管理。
9、组织对本部门的人员培训。
二、销售经理工作要求:
1、掌握现代企业管理、市场营销等经济理论。
2、有良好的人际交往和沟通能力。
3、有市场竞争的分析能力,有应对棘手问题的处理能力。
4、了解国家对二手车交易的有关政策和交易流程。
主要职责
1、负责品牌形象的维护、推广、提升。
2、负责企业文化和品牌的传播与实践。
3、协助营销总监开展市场宣传活动的策划,并进行筹备、组织实施。
4、负责形象专柜的设计、制作、装修、维护工作
5、协助营销总监开展市场促销活动的策划,并进行筹备、组织实施,包括促销用品的设计、制作、发放、监督使用等。
6、负责所有道具、形象用品的申请、登记、管理、调配及合理利用。
7、领导和评价美工的工作,对该职位人选提供撤换建议。
8、完成营销总监委托的其它临时性工作
组织关系
对营销总监负责并报告。
权限
1、有履行上述职责的权力。
2、有参与公司营销工作决策的权力。
3、有对美工人员任用的建议权。
4、有对促销用品、道具分配、监督使用权。
5、有对公司专柜装修监工验收的权力。
6、有选择宣传媒体、业务谈判的权力。
7、参加业务例会的权力。
8、营销总监临时授予的其它权力。
利益
由营销总监根据公司批准的薪金政策约定。
考核
依据岗位职责及公司的总体销售业绩考核,每月一次。
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