前台工作日志3篇
前台工作日志1
今天看到了几篇关于酒店管理的文章,我懂得了服务意识的提高是酒店赢得顾客的关键:对于一个酒店来说,服务是形象之本、竞争之道、财富之源。服务质量的好坏关键在于服务意识的提高所以*时我们应做到:微笑露一点,行动快一点,脑筋活一点,效率高一点,理由少一点,做事勤一点,度量大一点,嘴巴甜一点,脾气小一点,动作轻一点。而在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。
对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。
前台工作日志2
进入公司前台工作已经2个月了,也渡过了熟悉磨合期。来到新环境,尤其这是我的第一份工作,我感觉还是有很多工作心得和体会的。前台工作虽然看似都是简单容易的小事,实则也是需要很多技巧和心思的。
我遇到的第一个考验就是接听转接电话,刚开始的时候,我光知道按来电人的要求转接,结果得到的反馈是许多推销电话被接了进来,打扰到同事的工作。于是我开始留意带教同事接电话的应对,并虚心请教如何能分辨出哪些情况可能是推销类电话并做到能婉拒来电。后来,我开始把分机号码与岗位职责联系起来,在一定程度上提高了来电转接的准确率。小事也要花心思才能做好,这是我的第一个心得体会。
第二个考验是繁杂的事项带给我的挑战。前台工作要处理的事情有很多,包括接待访客、接转电话。收发快递,订餐叫车等等。开始时,常常会因为一个电话的打断让我忘记了该做的事。后来在同事的建议下,我养成了随时用便签做记录的习惯,这样就不会因为处理突如其来的事情而忘记该做的事。渐渐地,我也自己总结了一套速记法,用缩写简写代替全文记录,可以**提高记录速度和完整度,提高工作效率。我的第二个重要心得就是好记性不如烂笔头。
前台工作日志3
也许,在外人看来,前台的工作很简朴,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的三个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。要说的是,现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,反而给我安慰和鼓励,这让我非常感动,碰到这样开明的上司和同事,可是不轻易的啊。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍,三、不耻下问,我会一直牢记在心的。
实习现在已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清晰。这三个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的.。
以后的两年,我还将继承在学校中学习,因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关,所以,也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多,也希望酒店能够越来越好! 前台的工作给了我很多的接触群众的机会,在和他们交谈中,我知道了很多的现实,我也知道了自己要做好的事情了,曾经的我们就是这样的走过来的,这也是我们一直以来都在不断的进步中得到的成果。以后的工作如何,谁也说不清楚,但是我知道,只要自己去努力,去争取,那么就一定会得到自己想要的!
前台工作日志3篇扩展阅读
前台工作日志3篇(扩展1)
——公司前台工作日志3篇
公司前台工作日志1
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访万达的访客来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上**了公司的形象。同时,公司对来访访客的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。
一,努力提高服务质量。
认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的要求为每一位来访访客打电话核对楼上的联系人,并认真的为每一位来访访客办理临时访客证。来访的访客参观或者地方*时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。最近公司**英语培训,我坚持每一节课都去参加,在那里认真学习,不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
二,努力打造良好的前台环境。
要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访访客有种赏心悦目的感觉。
三, 以大局为重,不计较个人得失。
不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为万达的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。*时积极参加公司**的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
做前台工作也快一年了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺,我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
在17年的后半年里我要不断提高自身形象,做好18半年工作计划,提高工作质量、效率。还有责任心.
(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待访客要不断积累经验,要给访客留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答访客。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户**技巧等等。也可以上像玫琳凯的课,讲的知识都是很实用的,**课后会让人更自信,令一个人有气质。
(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
虽然前台的工作比较轻松,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
公司前台工作日志2
也许,在外人看来,前台的工作很简朴,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的三个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。要说的是,现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。作为一个初出茅庐的`新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,反而给我安慰和鼓励,这让我非常感动,碰到这样开明的上司和同事,可是不轻易的啊。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍,三、不耻下问,我会一直牢记在心的。
实习现在已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清晰。这三个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。
以后的两年,我还将继承在学校中学习,因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关,所以,也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多,也希望酒店能够越来越好! 前台的工作给了我很多的接触群众的机会,在和他们交谈中,我知道了很多的现实,我也知道了自己要做好的事情了,曾经的我们就是这样的走过来的,这也是我们一直以来都在不断的进步中得到的成果。以后的工作如何,谁也说不清楚,但是我知道,只要自己去努力,去争取,那么就一定会得到自己想要的!
公司前台工作日志3
自五月底来公司担任办公室前台工作,前台是一项很重要的基础工作,在这 半年时间里,我在公司**和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作,在不断 地向**请教、向同事学习、自己实践摸索,短期内便熟悉了公司办公室各项工 作,明确了工作的程序、方向,有了明确的工作思路,在思想觉悟上有了更进一 步的'提高,在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路,能够顺利的完成**交 办的工作任务,为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将 这段时间的工作做如下简要总结及来年工作计划。
以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。办公室作为企事业单位运转的一 个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办 公室工作繁杂性。
(一) **的拟定
1. 在上级**下重新修订了《加班管理**》,并在工作进行实施。
2. 根据公司以往的实施方法,制订了《图书借阅及管理办法》和《门禁指 纹管理规定》,通过部门**的审核及各部门会签,在日常工作中进行 实施。
(二) 日常性事物
1. 负责董事长办公室、行**经理办公室、茶室的卫生整洁。
2. 负责快递接收、报纸杂志及信件收发、文件打印、以及总机电话的接听 与转接。
3. 每日统计公司员工及电话核查项目员工出勤情况。
4. 公司员工书籍借阅统计与签收。
5. 日常礼仪接待工作。
(三) 服务质量
(四) 水电费的缴纳: 公司通讯业务的办理(每月月底前缴纳上月费用)
(五)每月 5 号之前完成办公室月度报告,并提交行**经理(内容包括,办公用品库及仓库盘点表—工装盘点表—本月领工装数—本月工装进出库统 计表—本月申请办公用品—本月本部门办公用品申请—本月办公用品领用 情况—本月费用明细表—每月之星情况)
(六) 每月 8 日之前,参考考勤系统上导出打卡数据记录,根据收到的外出公干审批单和请假单以及每天的点名表做出电子版考勤明细表完成公司考勤 总表制作,提交行**经理审核。
(七) (八) 每月 10 号前完成部门办公用品的申请统计总表交与行**经理审核。 月中更换销售排行榜;每月 20 号之前,根据每月之星评选结果,制作每月之星照,更换至宣传栏。
(九) 与行**经理及网络管理员沟通, 确定下月所需费用, 25 号前完成部 于门预算统计表交与行**经理审核,提交财务中心
(十) 每月 30 号前完成办公用品及日常用品盘点表。 提交行**经理审核, 并于次月 2 号之前上交财务中心。
(十一) 每月初一,十五购买贡品及鲜花并提前一天贡品摆放整齐。
(十二) 办公用品档案及固定桌椅档案的登记。新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。
在新的一年里要认真总结 经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更 高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起, 从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务在新的,为整体推进公司的发展提供基础 性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用
前台工作日志3篇(扩展2)
——前台工作日志怎么写3篇
前台工作日志怎么写1
也许,在外人看来,前台的工作很简朴,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的三个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。要说的是,现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,反而给我安慰和鼓励,这让我非常感动,碰到这样开明的上司和同事,可是不轻易的啊。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍,三、不耻下问,我会一直牢记在心的。
实习现在已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清晰。这三个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。
以后的两年,我还将继承在学校中学习,因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关,所以,也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多,也希望酒店能够越来越好!前台的工作给了我很多的接触群众的机会,在和他们交谈中,我知道了很多的现实,我也知道了自己要做好的事情了,曾经的我们就是这样的走过来的,这也是我们一直以来都在不断的进步中得到的成果。以后的工作如何,谁也说不清楚,但是我知道,只要自己去努力,去争取,那么就一定会得到自己想要的!
前台工作日志怎么写2
在进入公司的这段时间,我有过挫折,有过失败,有过沮丧,但我从未放弃,我都挺了过来,因为我相信只要努力,只要坚持没有解决不了的困难。
移动公司的前台工作,面对的是所有的用户,是形形**的人,对前台营业员来说,最主要的'是学会与各类用户沟通,要善于总结,记录客户的需求是我们不断进步的追求。
还记得工作中有那么一件事,那是一个星期天的下午,天气特别寒冷,一位大爷满面沧桑地来到我们营业厅。远远地,我就看到了他。也许是心有灵犀,他走到了我的营业前台,我热情地招呼道:您好,请问您需要办理什么业务?大爷依旧站在那里,摩挲着双手不安地说:我想,我想查下话费。也许意识到了什么,我继续招呼道:好的,您请坐。大爷说:没关系,我站着就行了。农村人就是这样,总是特别小心,怕麻烦别人,哪怕你是服务行业,他也是这样小心,我知道这样的人自尊心特别强。我便用地道的方言安抚道:大爷您请坐,我来帮你仔细查查。大爷终于坐了下来,报了号码之后,我发现他的话费每月只是基本月租,本地通话费很少,然后就是大量的梦网信息费用。我便明白了。我赶紧问道:大爷您的手机带了吗?麻烦您让我看下好吗?大爷里三层外三层地把手机从外套里面的口袋里掏了出来,用微微战抖的手递给我,我发现他的手已经像枯树皮一样的了,那是和我的父亲一样的大手。仔细检查了下手机,我说道:大爷,您的这部手机是山寨手机,它里面出厂时内置了很多的病毒软件,收费的功能特别多。大爷激动地说:那怎么办呀?这手机还能用吗?我继续说道:大爷,您别急,我们*移动为保护客户的利益,也一直在大力打击山寨手机以及不规范梦网服务商。这样的山寨手机最好还是不要用了。大爷立刻沮丧了:那怎么办呀?我出门卖水果还要靠它联系业务呢。我说怎么费用这么贵呢?移动这么大的公司,很多人都在用移动的卡,不应该乱收费的呀!我想了想说:大爷,您身份证带了吗?我来帮您设个密码吧,帮您仔细查查那些多收取的费用,根据有关条例,多收取的费用是可以为您退费的。大爷的眼睛像是看到了希望,我赶紧把大爷的问题反映到计费中心,求助it人员帮忙计算之前多收取的梦网信息费用。于此同时,我继续安抚道:大爷,您的这部手机也不是不能用,我们只是建议以后不要用这种不正规的山寨机了。我这里可以帮您把梦网信息给关闭掉,以后手机不要乱点,您正常拨打电话,发信息也是可以的。大爷很高兴地连声说好。
于此同时,计费中心那边很快回复了,然后我申请值班长给予退费。大爷看着我忙里忙外,很激动地说:我只是个乡下人,你们却给予我这么热情的服务。哪怕话费问题不给我解决,就凭这你们这种热情的精神,我也会继续使用移动。他终于伸出宽大厚实的手,我赶紧握祝这是我感受过的最温暖的握手,十指相扣,扣住的是服务和感谢,付出和信任,坦诚和理解。通过这次事件,我认识到移动的服务任重而道远,很多不法商利用移动的影响力在做非法的事情来坑害我们善良的用户。既然用户选择了我们移动,我们就要为他们负责,就要继续与不法服务商和不规则合作伙伴做**。
服务无大小,关键在于用心。没有解决不了的问题,也没有真正难缠用户,只要我们做到了,我们追求了,我们的服务还会继续进步,更上一层楼。满意100不是一个**,而是一个目标,我们要为了这个目标去努力!
前台工作日志3篇(扩展3)
——物业客服前台工作日志 (菁选2篇)
物业客服前台工作日志1
通过这次的客服入职学习培训,使我受益匪浅,收获甚大,同时也使我充分地认识到,在日常的工作中,不断学习提升自我的工作能力和知识水*,端正自己的工作态度和服务意识,增强工作的自信心和岗位责任感,具有十分重要的意义。
在学习收获方面:
①xx经理:正确地引导了我们如何看待目前的这份工作,如何摆正自己的工作心态,好好珍惜目前的工作机会,树立正确的工作价值观和积极的工作心态,明确了自己心中的工作目标。
②xxx总监:讲述了仪容仪表、礼节礼貌在交际中的重要性,以及在日常工作生活中,引用这些礼仪常识,养成良好的个人生活习惯和工作形象,具有重大意义。
③xxx专员:在授课中阐明了职业与职业化的概述和含义,讲述了工作技能、形象以及工作态度是职业化在于企业之间的最大差别,也使我充分理解了"认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好"这句话的内在含义。
④xx经理:简介了物业客服的渊源历史和相关的概念,列举了物业客服工作中常见的重难点例子,如何着手去处理解决,使我对物业管理的知识有了进一步的了解,加深了工作印象。
在学习、工作建议方面:
①课间可多加穿插一些互动游戏,以活跃学习环境的氛围,提高员工的学习兴趣,踊跃参与互动,工作、学习的心得体会与交流,逐步培养各部门员工之间的团队协作精神,默契与信任的工作伙伴关系。以往有些培训课程只是理论讲堂,没有过多的实操经验,无法加深学习印象,容易变得枯燥乏味,甚至令人产生"厌学"的心理。
②工作之余可以适当开展一些文体活动,如体育运动会等,既可以增进员工的身心健康,丰富业余生活,又可以缓**松一下繁忙紧张的工作情绪。
③部门之间就工作问题,应多加以沟通、交流,遇到工作难题时,共同寻求解决方法,相互**、理解、协助,搞好内部团结,增强凝聚力,提高工作共识,才能有利于日常各项工作的顺利开展。
④培养一支服务水*高端、工作技能优越的客服队伍,首先应当严格把好人力资源招聘关。其次,筛选出类拔萃、管理素质优秀、工作经验丰富的客服人才,以"传、帮、带"为基准,定期开展一些具有针对性的专业培训。再次,树立典范,加以勉励,模范带头,增强职业竞争意识,以逐步带动提高各职岗位员工的整体素质、工作技能和服务水*。
自我感受方面:经过对上述的知识学习,使我深刻地认识到,在今后的工作当中,一定要学会充分运用这些基本常识,不断地提升自我的工作技能、服务水*和办事效率,注意个人的工作形象,养成良好的生活习惯,端正本职的工作态度和服务意识,认真、用心做事。
与物业公司内部员工搞好友爱互助关系和团队协作精神,积极协助配合各级**、各部门做好各项日常工作,确保提高我们服务工作的质量与公司的经济效益,共同创建一个充满活力的文明、舒适、**的工作生活环境,合力将我们xx小区的环境建设和服务管理工作水*,推上一个新的台阶,迈向一个新的里程碑。
物业客服前台工作日志2
岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20XX年里,我在公司**是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20XX年的工作作出总结。
一、前台工作的基本内容。
前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。20XX年11月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便,也为客户提供了方便。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。
二、前台工作的经验和教训。
在到XXX企业工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的'积极进取。
三、前台工作的下一步计划。
基于对前台接待工作的热爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作**,还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!
前台工作日志3篇(扩展4)
——工作日志10篇
工作日志1
2017.8.3 晴
今天是8月3日,据说是男人节。
应石经理要求,开了大北街营业厅,临时调过4个人去大北街营业厅。
下午终于把名单收齐,终于把身份证复印件寄了克,真不容易。结果是全省最后一个,挨批啦。
不过今天傻不拉几的,发现一堆问题。可恶。明天得好好研讨下这个问题,不能这样啊。
A ZA A ZA Fighting.
工作日志2
5月25号后楼信息处一根四芯光缆到新调度室,接两个光纤收发器,一个接原来联网,一个接现在的市局千兆交换机,并用一根网线连接到老调度室维持原来的网络不变。新千兆交换机上层从西往东第一个口连接网络硬盘录像机IP为(192.168.87.1)第二个口连接调度**IP(192.168.87.239)第三个口连接调度会议视频IP(192.168.87.2调度大屏后面的电脑)。
6月3号瓦斯**厂家将上传程序做好并保存在**主机D盘下的DATA文件夹里面,人员定位厂家未做成上传软件需要收费,雨量**上传软件由煤炭局研发。瓦斯**主备机分别连到新交换机的第四、五个口,瓦斯**主机IP(192.168.87.3)、备机IP地址(192.168.87.4)
6月11号雨量**做好上传,新交换机第六个口IP地址为192.168.87.5,新雨量**实时显示的雨量会接着清零,需要从历史数据里面汇总查询。
工作日志3
在过往的一周时间,通过上课和在公司群体里的所见所闻所感,的确获益良多收获匪浅,在这就说说我对所学知识的理解和一些个人的愚见。老土一点,把企业比如**,**是骨干,机制是肌肉,则管理人员就是神经,骨髓为培训,项目部门为内脏,员工为血液,最后我们的**才是大脑。下面主要说前四方面。
**—骨干
非常轻松地就能理解,所谓无规矩不成方圆,古人的世界观认为天位圆盖地位方正,古方圆之意就是世界,有规矩才能成就一个企业乃至是一个世界。事事有据可依则事事可令行禁止,特别是对于物流行业来说,**必须坚持,生产一环接一环,处处犯错损失会很大,换而言之就是风险可控性低,这不符合公司的利益。一家成功的公司,他的**甚至体现在每一个员工身上,整齐的工作装,规范的物品摆放等等细小的事物。**,是一家公司的骨干所在,他是大厦的地桩,他是大树的躯干,他支撑着公司的正常运转,坚持**化管理符合“**+家庭”的理念需要。
机制—肌肉
然后就是机制,“机制”一词最早源于希腊文,原指机器的构造和动作原理。生物学和医学通过类比借用此词。生物学和医学在研究一种生物的功能时,常说分析它的“机制”。当中,“机制”这个概念用以表示有机体内发生的生理或病理变化时,各器官之间相互联系、作用和调节的方式。后来,人们将“机制”一词引入经济学的研究,用“经济机制”一词来表示一定经济机体内,各构成要素之间相互联系和作用的关系及其功能。任何一个系统中,机制都起着基础性的、根本的作用。在理想状态下,有了良好的机制,甚至可以使一个社会系统接近于一个自适应系统,那就是在外部条件发生不确定变化时,能自动地迅速作出反应,调整原定的策略和措施,实现优化目标。类似于人体的自然条件反射,机制本身是为适应**而建立的一套一般解决办法的程序,这便**减轻管理的负担,加强团队的运作效率。
管理人员—神经
管理上面,又可以分为人性化管理和**化管理两种,两者应相互结合相互相成。但以现今*的国情的物流行业的特殊性来说,仍然是**化管理占得比重要大一些,**化为主,人性化为辅。但人性化管理在长远来看,远比**化来得更具意义。对于塑造公司文化,加强公司凝聚力起着不可或缺的作用。而人性化管理考验的,就是管理人员的管理艺术。一个好的管理团队,比任何资产更具价值。管理者起着一个上下沟通协调,并对下级**的职责。同时,管理者亦是**创新的支柱力量,其对实际情况的了解和公司策略方向的认知促成了管理者创新的高可能性。
工作日志4
2008年3月3日星期一
计划完成的事情:
1、上课2节
2、备课。
3、批改作业。
一日工作总结:
完成了资源使用纪录表以及网络资源的整理上传,并在博客上建立了网络资源链接。没有批改完成学生的作业。找唐浩谈了话,把唐浩最近的表现与他做了深刻的交谈,告诫他要好好表现,诚实为人。
2008年3月4日星期二
计划完成的事情:
1、备课。
2、完成课题组计划。
3、上课。
一日工作总结:
备课一节,由于有多位家长来访,所以没有完成课题计划。上午唐浩家长来访,详细与其交流了唐浩的在校表现,姜涛家长来访,曹仁峰,曹玉晨家长电话交流,姜硕家长来访。中午领着男生打扫宿舍墙壁卫生,下午任柏群,闫广骞家长来访并决定任柏群、闫广骞晚上在家自修。课外活动安排学生继续打扫宿舍墙壁卫生,女生继续练习太极拳。
2008年3月5日星期三
计划完成的事情:
1、批改完成两个班的作业。
2、备课。
3、完成教学计划。
一日工作总结:
备课一节,完成了教学计划,教研计划,作业没有批改完成。韩奇家长来访,详细谈了韩奇的在校表现,家长坚持送韩奇来上晚自习,因为离家太近,比学生回宿舍还要近,并且家中没人监护。
2008年3月6日星期四
计划完成的事情:
1、备课。
2、完成班**工作计划。
3、批改完成昨天没有批完的作业。
一日工作总结:
备课一节,完成了班**工作计划,与其他老师调课,今天上课4节。张娜,唐凯家长仍没有到校,找他们两个询问情况。上午曹仁峰肚子疼,到医院打针整整一上午,下午课外活动没有练太极拳,全班出动给姜涛加油,但是他表现不理想。
2008年3月7日星期五
计划完成的事情:
1、备课。
2、批改作业。
3、准备星期天作业。
一日工作总结:
批改完成两个班的作业,备课一节,布置学生作业,并要求学生星期天回家准备图书以及三、八妇女节系列活动。安排男生回家理发。
2008年3月10日星期一
计划完成的事情:
1、上课2节
2、备课。
3、批改星期天作业。
一日工作总结:
上课两节,但是上周布置的准备圆规大多数学生没有准备好,特别是二班,课堂效果很差。星期天作业完成的很不好,据私下了解学生,二班只有6人是在星期天完成的,一班21人是在星期天完成的,其余同学全部是周一早上来抄的别人的,联系了个别家长。批改完成了一班的练习题。
2008年3月11日星期二
计划完成的事情:
1、备课。
2、批改作业以及昨天的练习。
3、对昨天发型检查不合格的督促理发。
一日工作总结:
备课一节,批改完成了昨天的练习题及一部分作业,中午邀请王炳森的妈妈到学校给发型不合格的同学理发(共13人理了发),下午继续练习太极拳。
2008年3月12日星期三
计划完成的事情:
1、上课。
2、继续批改作业。
3、中午**学生清理宿舍玻璃及纱窗卫生。
一日工作总结:
上课两节,中午值班没有**学生清理宿舍玻璃及纱窗卫生。下午张娜家长来访,给张娜送来了3本课外读物,并交流了其在校表现
工作日志5
计划完成的事情:
1、批改完成两个班的作业。
2、备课。
3、完成教学计划。
一日工作总结:
备课一节,完成了教学计划,教研计划,作业没有批改完成。韩奇家长来访,详细谈了韩奇的在校表现,家长坚持送韩奇来上晚自习,因为离家太近,比学生回宿舍还要近,并且家中没人监护。
工作日志6
计划完成的事情:
1、备课。
2、批改作业。
3、准备星期天作业。
一日工作总结:
批改完成两个班的作业,备课一节,布置学生作业,并要求学生星期天回家准备图书以及三、八妇女节系列活动。安排男生回家理发。
工作日志7
计划完成的事情:
1、备课。
2、批改作业以及昨天的练习。
3、对昨天发型检查不合格的督促理发。
一日工作总结:
备课一节,批改完成了昨天的练习题及一部分作业,中午邀请王炳森的妈妈到学校给发型不合格的同学理发(共13人理了发),下午继续练习太极拳。
工作日志8
这天我的收获很大,我意识到提高教师运用现代教育技术的意识与潜力势在必行。
现代教育技术与各学科课程整合的效果,取决于教师运用现代教育技术的意识与潜力。对现代教育技术理论、**、**、方法的认识及情感态度,决定教师是否愿意、会不会、善不善于运用现代教育技术与各学科课程进行整合。只有教师拥有了现代教育技术的意识,才有进行课程整合的意愿,才可能用心主动的进行课程整合。
增强教师的现代教育技术意识,首先就应是倡导,透过现代教育技术与课程整合后所产生的与传统教学效果的巨大反差,引导教师逐步转变教育教学观念,以全新的视野审视当前教育技术与课程整合的大趋势,同时反思和认识传统教学方法的陈旧、教学**的落后,以及教学模式的局限,用全新的认识拓宽视野。其次,使教师充分认识到提高自身现代教育技术的重要性和紧迫性,引导他们自觉地学习教育技术理论和方法,学习并掌握现代化教学**的使用和操作技能,学会根据教学资料和学生的'认知水*、心理特点,选取和设计各种教学软件,不断探索和创造新的教学模式。再次,各学校要为现代教育技术与课程整合的实践带给指导和**,选送热衷于课程整合的骨干教师去学习和进修,然后以他们在课程整合实践中的示范、榜样和言传身教,去带动全校的课程整合活动。
工作日志9
一天的学习活动结束了,我感悟颇深,必须要****各学科的教学资源建设,如果你没有丰富高质量的教学资源,就谈不上让学生自主学习,更不可能让学生进行自主发现和自主探索。
教师主宰课堂,学生被动理解知识的状态就难以改变,新型教学结构的建立就落不到实处,创新人才的培养自然也就落空。但是,重视教学资源的建设,既要注重多**素材和课件实体开发,又要注重运用模式的开发。多**素材和课件此刻能够透过网站或教学光盘等获取到,教师也可根据自我的教学设计思路部分利用或加以简单修改后用于教学,但总体上看仍很零散,达不到必须的规模。另外,虽然目前我国的网络教育发展很快,个性是“校校通”工程实施以来,越来越多的中小学学校也建设起了自我的校园网,在必须程度上促进了教育的*等和普及,里面有很多丰富的资源,是一件好事,有着用心的好处。但是,有许多网校仍然摆脱不了“应试教育”的模式,局限于“同步练习”和“课后补习班”的形式,在教学结构与教学模式上与传统教学相比基本上没有大的改变。从目前的资料来看,网校在结合学科做研究性、探索性、合作式学习等方面还存在较大的欠缺。
所以资源建设既要注重“量的扩展”,更就应追求“质的提高”,这样才能在培养创新精神与实践潜力方面充分发挥它的作用。
工作日志10
实习第二天我们与早上八点准时到达泰康人寿保险公司。经过第一天对公司章程的了解,第二天的实习工作应该是实战了,看得出来每个人的脸上都戴着兴奋期待紧张的表情。王经理大声地向我们问了早上好,她要求我们也要大声问好,精神抖擞的迎接新的一天。
王经理给我们介绍了泰康人寿保险的品牌险种之一——亿顺悠风福卡。亿顺悠风福卡是由泰康人寿推出的一款融合了保险服务和国际漫游电话服务的综合卡,购买一张面值100元的亿顺悠风福卡,就可以获得总保额高达85.8万元的保险保障,并可同时获赠面值100元的国际长途和国际漫游电话卡。高达85.8万元的保障包括交通工具意外保障、非交通工具意外保障及意外伤害医疗保障,保险期限为一年。其中意外伤害医疗为8000元,其免赔额100元,100元以上部分100%赔付,真正体现了泰康公司的宗旨:“泰康保险,理赔不难”
王经理经验丰富,说话滴水不漏,介绍这张卡自是十分吸引人。我们听完介绍后都认为这张卡一定会有很好的市场销售前景。有同学不放心的问:“那张卡能打几分钟呢?”贾经理回答我们是330分钟,如此算来1分钟3毛钱也是十分上算的。有些同学也引起了购买的兴趣。贾经理告诉我们,到市场上**这张卡的市场吸引力就是我们今天的工作。
前台工作日志3篇(扩展5)
——实习工作日志10篇
实习工作日志1
今天负责人陈哥没给我安排具体的工作内容,只是叫我先熟悉一个整理资料的软件,很尴尬的是我发现自己什么都看不懂,于是只有去百度搜资料。网上的答案看着真的很抽象,于是只能求助于同事,坐我对面的王哥最是热情,还跟我说他进来的时候,基础也不好,让我别沮丧。说得我的心里暖烘烘的,这更加增强了我的信心。他还说,公司的人都很厚道,把公司,把那个小办公室当做自己的家。我除了谦虚的客套话外,都不知道该说些什么好了,看来得好好锻炼自己的沟通能力了。看到大家都很忙,我也不好意思经常打扰人家,只能自己发奋,熟悉这个软件。之后,又让我了解了一下我以后都干些什么,还有以前工作人员做的资料。我自己大概浏览了一下。
时间没感觉就一晃过去了,看起来不大的公司,里面的结构却很复杂。副总和我说他这两天很忙,现在就简单了解一下公司,等过几天事情基本上忙完了,就带我出去学习。我很兴奋,很期待,可以长长见识了。我都出现了幻想,自己都觉得自己有点白痴的感觉。一整天,好像没做什么,大家也没要求让**什么,但给我的感触很深,感觉自己已经适应了这个小办公室。我和两位同事也很快建立了良好的关系。我会更加努力,相信我会把我的工作做得很好。下班后,我很开心的回去,家里人问我怎么样,我说:感觉不错,里面人也不错,工作也很轻松,容易,什么都好干。自己应该能得心应手。家里人也是很开心的说:那就好,努力做好自己的事,和同事相处好点。我记在心里。
这一天真是很开心,觉得也很充实,比待家里感觉好多了。人也很有精神,有活力了。
我心里想自己一定要认真,努力干好这份工作。加油!
实习工作日志2
随着实习逐渐深入,我也已经逐渐进入状态。开始继续**接触一些行政业务,负责人周哥也知道我是一个很新的新手所以让我做的,主要是通过电话跟客户沟通,这是售后服务科和我们行政后勤科的共同工作。下午开始我便需要跟客户交谈,与客户沟通的.要点是要做到能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点要相当的熟悉。
幸好每天我都会非常早起来,准备一些资料在身边已备随时查阅,当然如果这些信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看多背,一天的时间很快就过去了。
实习工作日志3
x月x日入律所实习至今已有两月有余,感受颇多,著述为文,当作总结。
律师要有自己的思想,没有思想的律师,永远也不会成为一流的律师。律师不仅要精通法律,而且要了解商业运作的归则,理解法官裁判风格,体会客户真正需求。同时,思想上还要注意遵守执业操守,保护好律所和律师自身利益。如果要很好*衡这些复杂的关系,需要律师将具体的工作逐步提炼为工作的指导思想,并贯彻到工作中去。这样,有了思想作为指导,律师才能逐步形成成熟、稳健的执业风格。
律师仅有思想是远远不够的,还要特别注重实务操作。
律师实务操作应是多方面的,但本人想结合自身实习经历,浅谈两个方面。
一、 案源
有人认为实习律师当务之急是学会案件实务基本操作,有没有案源关系不大。实习时要尽快学会实务操作无可厚非,但对待案源的态度,本人不敢苟同。实习是为一年后执业作准备的,如果不从实习阶段就开拓案源,那么等到执业以后再去开拓,就会像有的律师一样,执业都一两年了,还没什么案子,没什么事可做。那就未免太晚矣!其实自己细想一下也知道,案源是律师执业的第一步,没有案子,还怎么做案子?所以说实习阶段就开拓案源是十分必要的也是十分重要的!既然如此,那么怎么开拓案源呢?
我想主要应从以下两方面着手:
(一) 宣传自己,让客户了解自己。把自己的个人情况放到律所网站上,制作个人网页,参加网上法制评论等。
(二) 培养社会关系
1、 培养与公检法司各机关的关系
(1)通过随律师一起办案认识各机关人员,了解他们,向他们虚心请教一些办案问题,与他们进行良好的沟通,给他们留下深刻地印象。
(2)通过自己单独去办律师交办的案子,认识各机关人员。去办案见面时要有礼有节,给人留下良好地第一印象,这样第二次去就会记得起你。如此“一回生二回熟”,彼此就认识了,以后要办类似的案子就方便多了。
(3)通过亲戚朋友认识公检法司各机关人员,并保持良好关系。
2、培养与各企业的关系
(1)通过亲朋好友认识企业管理人员,与他们沟通,保持联络,为一年后打下案源基础。
(2)通过老乡关系认识了解一批企业,为今后执业,进一步开拓案源和市场。
3、培养社会其他各行各业人员的社会关系,包括同事关系。
二、执业技巧
执业技巧应是多种多样的,但两个多月的实习让我感受最深的,莫过于律师的收费标准、收费技巧和如何准备立案。
(一) 收费标准和收费技巧
每个律所都有自己的规定,但国家物价部门和律师协会又有些不同规定,这***些重合和交叉,这些怎么处理。这是一般情况。还有特殊情况的,比如疑难复杂案件怎么收费?到底可收多少费用要心里明白。实习一个月还没搞明白,而且自己对此还没予以足够重视。用**的话说“吃饭家伙还没掌握好”。自从**前几天的一次谈话,才使我醍醐灌顶。的确,自己连入行之门都搞不清楚,谈何入行?一般案件按照收费标准计算,根据省律师协会文件确定的疑难复杂案件可以在收费标准的1—5倍内收费。对一些个人当事人确实经济有困难,也可在当事人提交申请减交后,经**批准略收低些。
(二) 如何准备立案
1、 了解案情,倾听当事人陈述,与当事人良好沟通,深刻理会当事人真正意图,合理分析案情,告知当事人成功的可能性和注意事项,让当事人心中有底又有信心,但不要打保票,把话说死了。
2、 写律师法律文书
(1) 写**状
a、民事**状
在全面了解案情的基础上写好**状。这写**状需要先有个初稿,再细化修改,“文章是改出来的”,**状也不例外,但一般改两次就差不多了。文字上要言简意赅,格式上符合文书要求。一般**状文书不要超过两张纸,因为不是每个法官都有这么耐心和细心的,所以力求意尽的前提下求简。
b、刑事自诉状
多看律所律师往年诉讼的典型文书,然后结合案情自己写。
c、行政**状
律所行政案较少,自己可看些法律文书方面的书。
(2) 辩护词
要学写辩护词,就要看律师典型的刑事辩护词,作为参考多学习,多请教,不懂就问。
(3) **词
要多看**词,再结合律师交办的案子自己写,写完后经律师看后有哪些不足,自己再改,体会一下自己为什么么这些没有注意。
3、 案件表。
依表顺序装订,要记住。通过办案多次装订来掌握,按当事人人数制作副本。
4、 去**立案。
注意自己先算一算诉讼费 ,好自己先准备费用。
以上是两个多月来的实习日志,作个总结,当今后指导。
实习工作日志4
我们经常会看到这样一幕,当大人还在气呼呼地余怒未熄时,两个刚刚还在争吵发生矛盾的孩子早已嘻嘻哈哈地又玩在了一处。在聚集着许多中学生的校园里每天都要上演很多类似的事??
虎头虎脑的阿明含着眼泪一脸委屈地跑到我面前,扯着*时就沙哑的嗓子向我哭诉起来:“老师,阿力欺负我!他把我的铅笔盒扔在地上!”还没等阿明告完状,阿力也气急败坏地冲过来,红着眼睛嚷嚷道:“老师,他先欺负我,他先拿胳膊捅我,还??”两人在我面前又你一言我一语地争吵起来,看着他们脸红脖子粗的样子,我决定先让两个人*静下来。我站起身分别用手抚摸着两个正激动万分的脑袋,幽默地说:“哟,你们快变成了两只无眼鸡了。”两人一听想笑又一时笑不出来,但却停止了争吵只气呼呼地对视着对方,仿佛与对方有着不共戴天的仇恨。“这样吧,你们先冷静一会儿。”我示意两人坐在对面的椅子上,让两人先回想刚才发生的事情。
看着他们,我想今天要改变以往的教育方法,我们总习惯于当学生中的“法官”,来“判决”谁对谁错,可其实学生们由于年龄的特点,发生些小矛盾是家常便饭,没必要把每一件小事都放大了来处理,去威严地宣判谁对谁错,小孩毕竟是小孩吗,能有多少是本质上的问题呢!可能有时老师因为没有亲眼目睹还难免会发生评判上的差错
呢,而对于生来说被冤枉可绝不是一件小事了。对了,何不让他们学会自己来解决自己的矛盾呢?
看到两个人情绪趋于*静,我把他们叫到身边,故作事态严重夸张地说:“嗯!看来你们之间有什么深仇大恨喽?”看到我的表情两人不由得笑着连忙摇头。“那老师刚才听了你们的叙述,觉得今天你们的事情并不是什么大事,可能你们没有学会好好表达自己的意思,以至于发生了不愉快,我想你们之间既然没深仇大恨,你们也长大了,应该学会自己来解决自己的矛盾,这样吧,你们到走廊里去心*气和地处理一下,好吗?如果不行,那再找我吧。”
过了片刻,阿力和阿明一起来到我面前,他们不好意思地表示矛盾已经解决了,不需要我再帮忙。这时,我笑着说:“这就对了,以后遇到问题要想办法解决,不要激动吗!来,大家还是好朋友,握手言和吧!”他们红着脸握起了小手。
实习工作日志5
实习第xx天。今天下午第一节课是我们班的历史课,我要给他们讲解历史试卷!哈哈!中午很早就去了十二中,要好好研究一下历史试卷,看看怎么给他们讲。有几题不太好讲的之前都问过老师了。
其实我现在的历史知识还是高中时候保存下来的那一点,大学几乎没学到什么。但当看到他们的试卷时,还是觉得我高估了他们。好多我觉得都应该知道的,结果好多人都不知道,可能是还是高一的缘故吧。我问资本**的萌芽是什么时候出现的,结果有人回答唐朝。让他们翻书找,结果找了n分钟还没找到,其实第一单元就四课,应该很好找的,真不知道他们怎么听课的。
实习工作日志6
2022年X月X日 X天
今天上午在中心,等人收身份证复印件。同时发现大同许多营业厅都存在着诸多问题。我们每个实习生需要卖出25部手机,我给大家报的是25部。营业厅现在不以推g3手机为主导,所以有些时候实习生要想卖出手机就不那么容易了甚至可称得上是老大难的问题,今天成果比昨天好一些吧,实习生们也在慢慢适应着这样的生活。转眼一年就这样过去了,*淡无奇,说乏味也不为过。这就是一年,感情冲却*淡。无知渗透苍驳。回看物事,非也。不无去年的热情,缺失的是一种冲劲。滂沱,是遗漏。一年,嘿…
下午和李旭去新华街营业厅,人们还都不错吧,积极待岗。机型的数量太少给我们完成任务造成了很大的困难,想办法。
2022年X月X日 X天
这几天来,在公司的日志都是忙忙碌碌但是却没有什么成果,坐在办公室对着电脑就是一天,自己东点击一下,西点击一下,最后也不知道自己在干嘛。
市场部得工作简单的科学的说来就是策划一些方案,拉近产品与消费者心理的距离,让大家对我们的产品有亲近感,购买欲望。
我们要负责的就是怎样选择**广告,怎样设计出优秀的海报和广告传单,传递我们的企业文化,产品理念。怎样设计出一个优秀的店面,在消费者第一印象就觉得我们的产品很可靠,不是瞎整的地摊货。
然而看似简单的东西,却包含着无数的知识。
最近市场部又在搞什么公交车广告和五一促销活动,每天都是在忙碌中度过的。市场部的方案在一线战场发现大家根本没有执行,公司的产品组合上存在问题,每一次的活动,**们都在拍脑袋做决定,我们小职员有很好的想法可是无处传达。
我不想说什么公司的战略如何,产品定位如何,公司高层现在在搞erp系统,也许能够提升我们的反应速度,但是任重道远,大家都是摸着****。
俗话说得好,没有不好的行业,只有不好的企业。卫浴行业的市场前景是十分广阔的,不过现在有种感觉就是**胆小的,撑死胆大的。有的企业搞得风风火火,有的企业却是油尽灯枯。
我能做什么了,给公司写个战略规划?似乎不再其位,有越俎代庖之嫌。什么都**了,**都要下课呢,那怎么行呢?
实习工作日志7
2月20日 星期三
来公司这么长时间了,今天头一次享受放假的乐趣。因为公司地处郊区,所以我选择了回学校看看。走在回寝室的路上,心情格外的舒畅,也许是前段时间的****吧。回到宿舍看到了熟悉的同学,真的感觉特别的温暖。大家有坐在一起谈天说地,谈理想,谈工作,谈游戏……忽然觉得这种感觉很久违了。也许是自己的心里还没有适应过来吧。毕业实习就是这样一个过程,把我们从学生的角色慢慢转变为工作人士或者说是上班族。这个过程也许很轻松,也许很痛苦。在学校,我们面临的问题和接触的人都很简单,没有什么利益冲突之类的,更别说什么勾心斗角的了。但踏入社会就不同了,你得去学习一些社会上的生存法则,社会里的人的层次,背景什么的都很复杂,如果你不去学习那些潜在的规则,你总将会被淘汰。工作后真的不再像以前那么无忧无虑了,你的学会面对工作中遇到的问题,还得处理好和同事以及上司的关系。
社会是个复杂的群体,我们要对自己有信心,努力学习生存法则,努力去适应社会。为自己,为同学,为我们年亲的一代,加油!
2月21日 星期四
放假归来,心情轻松了许多,我又以饱满的热情投入到工作中。经过将近两个星期的学习,我对出入库的相关作业流程基本熟悉了。于是我和同事三个人开始商量排班的事情,我们三个人白、晚班轮休。排班后每个人的休息时间相对来说更多也更集中了。这里的同事都很好,一个同事和看仓库的贾叔都住仓库里,所以我上班的时候,他们没事就在旁边给我把关,当我遇到不懂的事情,我就可以找他们帮忙解决,这使得我的工作有了很快的进步。非常感谢同事的帮助!
2月22日 星期五
经过前段时间的操作和培训,下午经理给我们一起来实习的其他同事进行了一场考试。基本都是关于仓库日常作业中的一些细节问题和运单填写的试题。我们每个人一份试卷,答题时间为30分钟。通过对现场的操作过程和老员工在工作的一些指导意见的回忆,很快我就答完了。经理开了我的试卷,略略点头。除了少许地方答得不太完整,总体情况还是比较满意的。此次考试是公司对我们这些新人前段时间实习成果的一次检验。考试的内容都是日常工作中可以碰到的,只要你细心观察并认真的实践操作过,答题还是比较容易的。考试是今天才通知的,我们都感觉到有些措手不及。此次考试有效的警示了我们,在日常的工作中一定要认真去学习,不懂的地方一定要搞清楚,就算以后有再多的考核都会迎刃而解的。
2月23日 星期六
经过一段时间的锻炼,发现自己进步挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位,同时也对仓储有了更深的认识。在公司偶尔也会出去跟客户或合作伙伴面谈。由于自己向来比较内敛的缘故,与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了数十次经历之后,进步了不少,再加上合作伙伴的鼓励与帮助,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的,阅历比我深得多的客户或合作伙伴,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让让俺们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户或合作伙伴面谈,虽然我做的不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,去令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水*和适应能力。
实习工作日志8
xx年x月x日
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。通过熟人介绍在芜湖县供销合作社实习,每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
我今天6点半就早早的就起床了,吃了早饭就去上班了,第一个到达办公室,由于还没有钥匙就在外面等了一会。今天没有开展工作,主要的就是熟悉一下公司的环境。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。” 从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到**重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和**,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。四个月的实习时间虽然不长,但是我觉得从中能学到了很多知识,了解关于做人处事的学问。
xx年x月x日
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,*时的工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。虽然现在的工作与自己理想的工作压力业绩之类的相差甚远,但是社会阅历是在一点一滴的小事中积累起来的,不能小看任何一个职业。这个岗位的存在也是由于社会和企业的需要才应运而生的。不能小看这些不起眼的工作,时刻记住在一岗爱一岗,认真的履行自己应有的职责,最出色的完成每一个任务,从而得到同事**的认可,为自己将来更深的涉足社会打好责任心基础。 在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
xx年x月x日
由于上班的地方坐车不是很方便,半个小时才有一般公交车,每天要步行40分钟到供销社,加上自己是实习生,所以每天还要早早的到办公室打扫卫生,所以每天七点钟就要起床,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班。必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,时常会想念在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课的日子,轻松**许多。
不过因为是第一次实习,一起工作的同事们对我都很照顾,总是在旁边指点我,教我各
种工作的方法,让我很快进入了工作的状态。我的工作并不忙,没有感觉到很累,只是每天都要守在电话和传真机旁。就经常因为坐了一天腰酸背痛的。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。每天就是坐着接电话发发传真什么的,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。犯错遭**责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。
xx年x月x日
开始感觉到踏上社会与形形**人打交道,由于存在着利益关系又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖,而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角、不择**踩着别人肩膀不断地往上爬,因此很多时候无法适应复杂的社会
心情好、大家工作开心、效率才会高,在电视上不止一次看到职场险恶,单位里同事之间很多说不清楚的是是非非,我想我能做“多工作,少闲话”。做好自己的本职工作,不去多管与自己无关的闲事。
我是学管理在书本上学过很多套经营管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及事情。
也许等到真正管理公司时,才会体会到难度有多大。在老师那里或书本上看到过很多精彩谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到知识在现实中应用的难度,管理真正靠的还是能力。
实习让我我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争残酷,而更多是希望在工作中积累经验,为将来走上工作岗位做好准备。
实习工作日志9
7月22日
实习第二天
今天早上可真叫有惊无险,公交车站了一半人就晕倒了,还是空调车呢,人就是直冒冷汗,然后眼前就黑了,亏得有好心人让座,我才得以安抵,现在才觉得上班族真是辛苦呀,穿得是套装加高跟鞋,衬衫加领带得,挤个公交车,湿了一身不说,像我这样的还带晕倒车上的,真是没到办公室,就已经历经磨难阿,可见白领不易啊,也看出身体本钱的重要性阿。
第二天的实习,虽也没什么事情让我做,也就整理整理办公用品,接接电话这样子,但我觉得还是蛮有收获的,同事们都对我不错,在和同是实习的两位学长的交谈中我也长了不少见识,学长们一个在英国读书,一个已是研一的学生。
其实,我们几个实习的这次机会已经非常好了,有办公桌,有电脑,还有不错的中饭,除此以外还有最贴近市场的生动案例分析:)就好像今天早上***汇率调整这件事,在这个办公室里,就引起了热烈的讨论,融入这里让你有真正体验金融行业的激动和兴奋,也让我明白了什么叫最起码的金融嗅觉。
要学的还有很多,要成为金融人才,真的还有很长的路要努力!
7月25日
实习第三天
新的礼拜的第一天,今天办公室比起我来的前两天要热闹好多,许多老师们都拎着个行李箱从门口走进来,要知道做投行是一个很辛苦的职业,电话响起说不定就要出差了,而这一出差可就是少则1、2天,多则一个多礼拜;每天没什么固定上下班时间,老师们天天废寝忘食于此;电话铃是不绝于耳;开会是家常便饭;最近股改,更是把他们忙得居无定所,做方案,做协调,岂止是脑力劳动,这项工作不仅需要专业素质,还要有很好的人际交往能力,外加良好的身体素质。哎,养家的人们多辛苦~
7月26日
实习第四天
今天我们和一个投行部的同事一同午餐,更觉得自己的路还很长啊~
投行的门槛
这里基本上都是能独当一面的项目经理,他们的**至少都是双硕士,最牛的是**某大学的教授,前辈赠给我们一句话:**是一切!
投行的要求
能吃苦,能出差,能做方案,能拉客户
投行能用到的校园知识
会计,尤其是财务管理
7月27日
实习第五天
抱着投行无小事的信念,这两天我们几个实习的作了点实质性的事
我学会了用打印机,帮忙发了传真,搜索公司需要资料,转接电话,校对资料,出入文字......
怎么说也开始有活干了,能帮得上这群辛苦的投行人的忙,心里还是很开心的:)
每天我都在学着从点滴小事中收获,每天我都在学习,实践并学习这就是我实习的出发点把,至少,现在的我在空余时的自学,也让我受益匪浅,态度决定一切。
实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
实习工作日志10
20xx年7月5日星期三
在实习之前据我了解,金怡旅行社是中小型企业,并不像国旅、中旅等大型旅行公司拥有较高的知名度金怡旅行社的客户主要来自番禺区,市场比较校因此,一度担心在客流量较小的公司里业务较少,实习中学习不到技能
经过两天的观察见习,对金怡假期旅行社的业务有了初步了解其实在当下,人们的旅游消费观念已经发生较大变化,而我对旅行社的认识还保留在传统的“团体出游、全程包办、定额标价、固定路线”旅游服务中现在这样的服务产品对旅游者的吸引力越来越小,反而那些能够为旅游者提供多种包价形式和旅游服务,尤其是能够根据旅游者自身需要提供“量身定制”的旅行服务,越得到人们的青睐而金怡旅行社就是将旅游消费需求的多样化和个性化的服务投降市常
在个性化旅游服务市场中,旅游中介的分工越来越细旅行社从过去的传统的做**业务和国际业务之外,还开发不同的旅游专线,在同一地点或同一路线中也开发出 “主体旅游”和“专题旅游”等多种产品金怡旅行社所在的番禺区经济达到国家二线城市水*,人们的消费能力尚可,针对客户人群的消费能力和消费习惯,其主要业务是经营小型团体**线路长、短期旅游,办理出入境旅游业务
晓君的措辞简洁明了,使我对公司的业务范围有了更深的了解今天已经熟悉了当下比较热门的几条旅行路线及其详细信息,今天见习完毕后,明天开始正式接触业务
20xx年7月6日星期四
接触业务3天以来,深刻认识到了前台无小事前台的工作很琐碎繁杂,闲忙不由己在见习的时候虽已经有了认识,但着手起来才有真正的体会
现在的通讯发达了,咨询多半通过电话、QQ、短信(飞信)等电子通讯实现在见习时,只觉得晓君接电话时解答耐心不怕麻烦,而自己接听电话时才知道需要面对的是客户不同的情绪和反应晓君比我小两岁,在这方面确实老到
前台的工作中,保持友好真诚态度是十分重要的,咨询是为了解决双方信息不对称的,良好的态度决定沟通的效果工作中保持开朗的心情,切忌将***情感带到工作上来,对我来说,主要是不能将上下班公交高峰人流带来的压力和不愉快在工作中体现出来,那是很不敬业的一般日间上门咨询的多半是中年老年人,对他们说话不但要真诚,还要有对**的尊敬
20xx年7月9日星期一
大后天有一个自发的中老年团前往西安这个团是我到公司之前就开始洽谈的,主管表示还让晓君跟完这个团,所以我帮不上什么忙
晓君让我帮忙查西安的天气和饮食事项这些内容虽然可以由当地导游告知,但事先稍微了解会对双边导游沟通有助益这个团是火车来回西安四天游,算是西安**游了西安是个古城,文化底蕴后重,旅游业占经济比重大但因为经济在众多城市中比较落后,旅店的设施没有沿海一带好,很多日常用品还是自己准备为好而且西安因人文原因,当地人的服务意识不太强,比较“大牌”不好相处之前也有去西安的团,这些内容公司里的人员多半都已经了解,晓君将这些当成行业常识普及给我,使我很受益这些日常的内容构筑起的风尚,对旅游者来说是十分重要且必要的要尽量多了解全国各地的风俗概况才能为客户提供更详尽周全的服务
20xx年7月12日星期三
不知不觉中实习已经满一周多
旅行社属于服务业,按照最典型的服务行业作息经营,营业时间由8:00持续到21:00,一天13小时因为我是实习生且住得较远,实***许盛添允许我在实习期间都上早班十分感谢许盛添老师,免去我晚上坐车难的苦处
每日的作息已经习惯,但是每个月的假期让我有些吃不消因为公司是小型的,员工人数比较少轮班时间长,正式员工每月只有2天休假这让我这个在校的学生有些适应不过来虽然刚考完试没多久,但是考试的时间也是按一周五个工作日排的,每周有两天的休息时间指导老师给了我特例,允我一个月3天的假,这三天可以自主定,但最好避开周末,因为周末是服务业业务最多最需要人手的时候
今天是连续工作的第10天,心理上疲倦感很强烈这是我需要克服的
20xx年7月16日星期日
之前的中老年团的单子已经算是完成了和当地导游、当地酒店的合约都是出团之前定下的,成功出团就构成了正式合约,旅游团还在西安,定金(合约金)已经到账了除了用电子账户划出的大额数,还有一些小额数需要用现金支付给旅行社这边的工作人员数额不大,兑成零额的时候就十分讲究了钱本不应由我发,但是主管说为了锻炼,让我来做这件事
这笔钱不是派给公司内的员工的,而是发给与公司有默认合同关系的杂物人员的这些人员共有13名,每个人的要领的数额不等之前在系部办公室当过助理,收发、验钱有些经验,而且这次的数额不算大,十分顺利事情不大,但是主管把这件事交给**是对我的信任,日后我在工作上必会更加用心
20xx年7月17日星期一
回忆昨天发钱的经历让我有些想法在数钱的时候,面额不大的纸币码整齐后,数起来感觉自己的手很笨拙,总是数不快一来是怕数错,二来一捻多张漏数验钞机数钞机在现在的市场上不贵,但并不是每一家公司都需要配备,我应该学习一下正规的数钞手法,以后工作中遇到数钞这一项时,可以干得又快又好这个想法在大一当办公室助理时就有了,但是总没有行动起来
今天是周一,没有什么人来咨询,正好给了我学习的契机搜到了网上数钞的教学视频后,认真记录下了四种数钞手法练习数钞要有道具,没有足够的真钞来练习回去后向会计专业的同学借一沓道具钞票来练习,提升工作技能
20xx 年7月19日星期三
早上晓君有事回去了中午的时候,一个广药大四的学生,带来了我进公司实习后的第一张订单她在到店面之前已经通过网络和电话向晓君了解过相关信息她是班级毕业旅游的负责人,准备组一个27人的团前往凤凰恰好我所在的班级在今年四月份也去了凤凰古城,在聊天中给了她不少经验,聊得很开心她用个人名义下了定,支付了小额定金
最后下定的时候,确定的旅行团种类是**团,全程只配备地方接待导游,负责在凤凰接见和旅行路线引导,景点讲解由景点导游担任,而旅行的食宿全部自行解决,因此订单的成交金额比较校
20xx年7月20日星期四
昨天那个同学来的时候,是想着让旅行社负责包括交通、住宿、饭餐、路线等全部内容的,但和我聊了之后定下了**团这对于公司来说,成交的金额会小得多,基本上无利可赚想到这一点后,我有些惴惴不安,想起整个交谈过程中,许盛添老师也在一旁这个时候我才想起交谈过程中他并没有给我太多的信息或者暗示,全程由着我来与这位同学沟通趁人少的时候,我问起这件事,我的交谈让原本可以很大额订单变得很小了,影响公司的生意许盛添老师表现让我松了一口气,他告诉我说,公司小,更要看重口碑,这样的班游规模本来就不大,但是能选中我们的旅行社,很可能是公司在学校内部有口碑况且,毕业游的人工作后如果有机缘,或者还可以间接给我们带来人脉和生意,目光要放长远一些所以在可以保证公司运营的情况下,适当的让利是有利于公司长远发展的许盛添的这番话让我很受教
20xx年7月25日星期三
前天休息了一天,在宿舍睡了几乎一整天回来工作后反倒更加疲惫睡了的那一整天白天睡得多了,晚上没睡好,第二天早上起不来,在地铁上因精神比较差,差点丢了手机到公司的时候迟到了近半个小时好在公司比较宽容,没有记过连续工作虽然累,但是偶尔休息,尤其是过度睡眠,似乎更令人身心疲惫呢
这一整天都是些比较基本的工作现在已经到7月下旬,是一年中的旅游旺季,咨询多数集中在一天中的下午到了下午三四点的时候,通常会电话QQ和到店的客人一齐来,真恨不得三头六臂通通处理妥当在咨询比较密集的时候,特别是电话和 QQ咨询多的时候,会很抓狂,很容易混淆客户信息和产品信息,回复的时候要格外小心,出了差错的话丢了单子事情小,坏了的口碑就很难重新建立起来了
20xx年7月31日星期二
早上出门的时候还在纳闷为什么咨询的人多,签单的人少下午的时候答案就找上门来了来的是一对父亲,大约三十岁,准备休年假阖家去清远滑草漂流他们是先联系上晓君的,这个单由她来跟
这一家共5口人,有老有少,家里有车他们本来已经和别的旅行社达成协议了的,不料妻子的公司临时有重要任务,年假推后了四五天,没能按时出团一来广州离清远比较近,这一家有车,出行方便;二来他们要求先前的旅行社提供比较详尽的信息,包括住宿酒店的价格、景点门票原价等;三来清远游的价格本就不贵,定金给得十分少这些因素导致先前的旅行社武断地认为他们是来获取信息的,交了的定金后不出团,导致旅行社和清远酒店方面毁约,而这一家只是为了获得更好的自助游路线和信息这样的原因在此事中确实是误会,但是也解答了为什么到旅行社咨询的人多而签单少的原因。
无论如何,这一家本是诚意出行的,与先前的旅行社合作不快,让我们的公司捡了现成便宜,毕竟他们要走的路线和出价都已经相当明确,只需要后*系即可。
20xx年8月2日星期四
今天实习满一个月了,终于遇到了麻烦的咨询客户是的,用了“终于”总感觉一直顺利了,没有什么磨难就这么结束了的话会很遗憾的
这位客户是上门咨询的,对于这一点我深表庆幸——如果在QQ或者电话中,是不可能及时且准确地了解到她最想表达的内容的一般来说,拿来做样板的旅行线路和报价,在执行中都有出入旅行线路属于旅行行业的产品,很容易被抄袭,一般下单前,都会根据顾客的需要提出更详细的建议
事情其实很简单,这位上门咨询的女士一门心思要报样板线路的团,但这个团是36人开团,她只能凑够32人样板团的价格已经很低了,旅行社是不赚钱的,如果她坚持要这么出团,4人的差额该摊回到*均价上,每人多出一些很显然,她不愿意这么做真个事情经过她措辞都很含蓄,不愿意明确表态,这让我们和晓君非常为难
明确她的想法后,**的工作人员出来帮忙解围,说明这是不可行的,建议她更改一些要求,譬如线路和车队服务等这位女士不太乐意做出让步,单子没谈成但我意识到这才是现实中上演的“商务谈判”,往后要多留心使用课本上教的处理方法
20xx年8月5日星期日
考虑到我的理想职业和学习专业,我只在旅行社的实习八周现在已经第五周了,我离开后不久就是十月黄金周今年的中秋和国庆连在一起共8 天,估计咨询人数会非常多,光靠晓君一人恐怕难以应付因此,指导老师许盛添在前天已未雨绸缪,在网上和公司店门上,张贴出了前台人员的招聘**昨天就有一个大专读旅游管理的姑娘上门应聘,已经通过,今天开始和我一起上班,由我和晓君负责带领她工作
这位女生姓郭,性格比较腼腆,是个大二的学生,也是来实习的因为她读旅游管理专业,对旅行社业务比较了解,也需要接触旅行中和旅行后的手续,即旅行的售后服务售后比售前咨询复杂得多,是需要不断和酒店、车队、地方导游沟通的小郭的第一天也是见习,但我首次关注售后,深感售后才是最锻炼人的地方
20xx年8月10日星期五
周日来的小郭走了,也许是性格确实比较内向,主管不太满意小郭来的时候没有明确提出实习事项,让作风实干的主管给辞退了于是又了昨天来面试的小郭,这回是个男生
有了上回女小郭的经历,主管招来的男小郭明显机灵许多他同女小郭一样,前台铺垫,售后才是最终岗位男小郭做事比较主动,表达出想尽快进入角色的意愿昨天面试后就已经带了公司部分产品资料回去熟记,今天已经可以说出大概了我边感叹主观能动性的作用,边暗自羞愧当初自己确实没像他这么用心
我把这几周当售前咨询的经验概况出来一要热情,对景点的热情,对顾客的热情热情不单是对人真诚,还包括对顾客作为一个人的关怀,设身处地站在对方角度思考售前的咨询并不是把公司产品介绍清楚了就完成工作,而是用语言、神态来告诉顾客你所介绍的景点是值得去玩的其中,察言观色很重要,时刻注意客人的举动和表情,经常找他们聊聊天,是客人对你产生信任感;二要逻辑,讲解的时候要清楚自然,措辞简单明了顾客在众多有差异的产品中选择久了,会信息交错凌乱,前台人员不能怕麻烦,多讲几遍,让顾客思路清晰
20xx年8月14日星期二
现在是八月中旬,咨询的人数已经比月初的少了今天有个当地一天游的30人小团,公司只负责联系车队和买团体票这个团出发时只到了28人,许盛添老师说让我也跟着凑团体票人数,算是奖励我在实习期间工作认真
车队去黄浦接人,我是凑数的,自己从公司坐公交到大学城,许盛添老师给了20元的路费报销这个团是我接的咨询,是某小型广告公司的员工团这个公司的员工多为外来人员,普遍来粤时间短,对广东文化不太熟悉,去岭南印象园一日游意见很一致,当初咨询的时候向**工作人员要了车队服务价之后,报价十分快,单子立马就成了
20xx年8月26日星期六
今天是实习的最后一天,要办“实习手续”查看了之前的实习日志后,许盛添老师写的评语已经发了给我,公司的章很快就盖好了虽然有些纳闷为什么会是油料厂的经营章,但整个公司确实一直用这个章做业务的,我商法没学仔细,就不多问了
中午吃饭的时候所有手续已经办妥,收拾一下东西后就和旅行社的所有员工道别了
前台工作日志3篇(扩展6)
——保安工作日志5篇
保安工作日志1
我于20xx年1月参加保安工作至今,在这几年的工作中,我深刻体会到了保安工作的神圣。我会严格要求自己,以身作则,对人对事,一律公正对待,工作上做到一丝不苟,做到让公司与客户单位满意,时时刻刻起到模范带头作用,处理与协调好客户单位的关系,作好队员思想工作,搞好队伍团结,增强服务意识。
经过这几年来我对保安工作的认识,我认为应具备以下几个方面的要求:
一、应具备良好的**素质和体能业务素质。首先要深刻认识到保安工作的重要性,要有敬业奉献精神,要培养队员的高度责任感,做到爱岗敬业,对工作充满激情。在工作中要起好带头作用,才能带动队员的积极性,同时,要关心体贴队员,让队员感到集体的温暖,集中精力投入工作。
二、应有良好的观察能力、应变能力。工作中要时刻观察队员的思想情绪变化,了解队员的思想动态,与队员做好沟通。要经常反省自己的工作,反思自己对队员的关心够不够,尽量减少队员在工作中存在的压力,对队员应当自己的兄弟看,给予他关心与爱护。
三、充分了解所在服务单位的基本情况,针对单位的基本情况,做好服务单位的安全防范预案,象我们现在服务的小区,属大型连锁房区,针对这种环境我们制订了相应的管理方案,同时借签了其它工作经验,根据现有的状况,我们加强了周边环境的管理,停车坪的管理,要求队员做到一丝不苟,眼观四路,耳听八方。
四、加强对队员的体能训练。同时,要具有良好的体能、业务素质,带头作好本队队员的军事体能训练和业务工作培训,训练一批素质过硬的队员,才能便于队伍的稳定,避免服务单位频繁更换队员。
以上是我的体会,希与大家共勉。
保安工作日志2
一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。
为在新一年里将工作做得更好,现就本周在公司工作期间的工作情况总结如下:
1、服从上级**。作为公司的一名保安人员,服从**、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。
2、遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。
3、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。
4、不断学习进取,提高业务水*。要想做好保安工作,必须熟练掌握保安工作的职责、要求和工作内容。
我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;
二是经过公司外派到消防培训单位参加消防资格培训,并取得优异的成绩,从而**提高消防技能;
三是认真按照**的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
5、存在的不足和今后的努力方向。回顾这周来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:
一是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;
二是工作上还存在一些不如人意的地方;
三是我们的业务水*还有待提高。
所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我将迎难而上,做好工作。我将继续遵从公司**的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品**。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。
保安工作日志3
一、治安防范工作
1、把安全管理工作作为第一要务,了解邻里和周边治安动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查和**,确保社区的安全和秩序;
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,促进安全团队的进一步稳定;
3、提高安全意识。安全小组每天定期**培训,每周召开一次安全工作会议,讨论消除安全隐患;
4、严格落实门柱责任,认真检查施工人员和外来人员的搬送等情况,通过内部电话和可视对讲与业主核实回访情况,并做好回访登记记录;
5、针对部分业主亲友通过业主漏洞在小区内销售的现象,在队伍中设置巡逻岗,对可疑物品进行跟踪**,有效保障辖区内正常的工作生活秩序;
6、加强对可疑物品的**,除通过闭路电子**中心外,每个岗位都配备对讲机,以便及时跟踪和报告各岗位的工作情况,有效巩固安全防范工作;
7、充分配合公司发展需要,加强安全管理,确保现场安全管理工作有序开展,将积极树立安全形象,服务和管理窗口。
二、消防管理工作
新员工接受常识和技能培训,有效保护社区利益和安全。
三、堆场管理
1、认真执行停车场管理规定,引导车辆在指定位置停放,排列整齐;
2、严禁携带易燃、易爆、有毒有害物品的车辆进入现场;
3、严禁进入市场,并提醒车主下车前关好门窗,带走车上贵重物品;
4、这一年,保安队维护了停车场的治安和交通秩序,分流交通流量,协调指挥车辆,出入停车场,禁止车辆乱停乱放,保证了停车场的安全和良好秩序。
四、员工培训
在过去的一年里,保安队一直能够按照市局的通知精神,不定期地派人到保安基地进行培训。虽然20xx年由于人力不足,无法参加技能大赛,但公司还是按照大赛的要求和内容对员工进行了培训。通过培训,员工的整体素质得到了有效提高,团队形象发生了很大变化。
新的一年,安保队伍将更加努力,团结奋进,逐项落实20xx年工作计划和培训计划,坚持落实各项治安工作,使安保队伍的工作更加扎实。
保安工作日志4
一、加强自身素质和业务确保管理上水*。
欲先善其事必先利其器,作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水*才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展,而安保行业又是一个高风险行业,保安队伍更是一个特殊的行业,从业人员要求也高,要求准军事化管理,怎样才能把这20多名不同情况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况,理清工作思路。我给自己制定了详细的,利用各种学习方式进行学习,全面加强自身素质和业务的学习。一是自学安全保卫知识及消防知识,先后自学了《企事业单位内部治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的及资料。二是积极参加处及中心开办的各类培训班,通过系统全面的学习,加强自身素质及专业知识的提升。
二、加强员工培训提升服务质量
部门员工多为90后且大多是第一次参加工作,自我约束力差,理解能力不强,工作执行力低,管理难度大,为提高队伍的整体素质我和部门经理从源头抓起,不厌其烦的加大岗位培训力度,每星期对员工进行有计划的学习和培训,同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训,使员工队伍确保了稳定,员工的作风纪律,业务水*,服务质量和处理问题的能力有了明显的提高,取得持续无事故的良好态势。
三、下一个月主要从以下几个方面展开工作
1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、**部位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况,加大对员工的管理,要求员工做到的首先我自己必须要作好。对队员加强管理,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。
3、严格执行公司的规章**,做好本职工作,管理全队的各项工作。配合经理对每一个岗位进行绩效考核,有功必奖,有过必惩,进一步提高队员的工作积极性。
4、做好队员的思想工作。关心爱护队员,了解队员的思想、工作、等的情况,及时发现问题。做到**上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。
5、不断提高队员的业务素质。要有计划的**队员学习业务,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作状态。
6、加强院区消防安全管理和车辆管理工作,确保院区消防安全和车辆的有序停放。
7、坚持查岗、查哨**,掌握人员在岗情况,作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决,重大事件及时汇报。
虽然在**的关心**下,在同志们的帮助下我在工作中取得了一定的成绩,但是,离**的要求和同志们的期望还有一定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工做的还不够细不到位,我会吸取教训,总结。在新的岗位上在中心各级**的正确**下,进一步加强中心的安全保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然。确保安全无事故,使中心有一个良好的工作生活环境。
保安工作日志5
时间无情的流走,不留有半点的痕迹,回顾我进xx百货公司将近2年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少,保安 工作鉴定。为了更好地做好今后的各项工作,根据**的要求,现对200x年一年的工作鉴定如下:
一、加强思想学习,保持积极进取的精神风貌,正确认识自己的职责和角色,对自己的岗位负责,对自己的言行负责。认真**保安做好车辆进、出厂登记,来访人员的登记,出货数量和总箱数与系统的对单,确保每批出货都有据可查。
二、责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,一年来我们重点抓了三项工作。一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。二是抓**建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的**作保证,“不以规矩,不成方圆”.我们对值班、交**、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的**,对团队实行准军事化管理,用**来规范大家的行为,用**来保证工作任务的完成。
三、在工作中也存在着一些缺点和不足,如对稽核缺乏足够的了解、没有系统学习过稽核专业知识;与**缺少沟通与工作汇报;在今后的工作中,我将努力坚持“求真务实、诚信为本,脚踏实地、业精于勤,与人为善、真诚相待”的人生宗旨,以“学海无涯苦作舟”为勉,虚心学习,不断提高自己的专业水*和综合素质,勤奋工作,为公司的发展尽心尽力!
人是离不开工作的。现在的我忙碌,却很快乐,很满足。我希望自己在公司能够发挥自己的光和热,真正发挥自己的潜能,不断学习,不断进步,能与公司共成长,见证公司走向新的辉煌! 辞旧迎新的元旦钟声已经敲响,2008年已经成为过去,2009年的序幕已经拉开,回顾我进入百家旺百货将近2年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据**的要求,现对2008年一年的工作总结如下:
一、关于年度工作的概述
在百家旺百货这样一个大型的百货公司里担任保安工作,责任重大,压力千钧,工作鉴定《保安 工作鉴定》。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,一年来我们重点抓了三项工作。一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。二是抓**建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的**作保证,“不以规矩,不成方圆”。我们对值班、交**、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的**,对团队实行准军事化管理,用**来规范大家的行为,用**来保证工作任务的完成。三是抓思想建设。由于我们的同事来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,**背法的无。
二、进步与不足
能够进入百家旺百货工作,我觉得一直以来都是我的荣幸,因为我觉得在这里我学到了很多在其他的地方学不到的社会经验,虽说保安工作不怎么起眼,但它实实在在的是一个百货不可缺少的保障,因为我们的工作不仅要保障光顾我们百货的顾客的生命财产安全,还要保护好我们卖场里的货品安全,虽然工作繁杂反复,但是这锻炼了我的**和沟通能力,让我的交往能力**的提高,这是我切身感到的自己的最大的进步;但同时自己也有很多不足,比如工作的安排不是很详细,一直以来我就想设计一个一天的工作详细计划,那样工作起来的话就会有章有节,不会没有头绪,另外在处理突发事件和紧急事件方面,觉得自己的应变能力还有欠缺,以后在工作中一定与这方面比较优秀的员工多多沟通,多多学习,同时在工作中自己也不断的学习和积累。
三、能力和性格
虽说自己做的是保安工作,不会亲自处理多么大的纷繁的事情,但就像我们百家旺倡导的一句话那样:“大事小事认真做,重复的事情快乐做”,我一直以来都谨遵着这条准则,在工作中严格要求自己,绝不让不确定的安全隐患在自己的眼皮底下存在,一经发现事情就立刻解决,严格遵守公司的章程办事,这是我性格里的优点,我觉得也是我的潜力,因为我觉得一丝不苟,兢兢业业,爱岗敬岗是做保安最需要具备的素质,我相信自己具备这一点。当然我也有不足,就是不太健谈,性格不是太外向,我会在以后的工作中努力克服。
四、09年工作计划和设计
新年新气象,新的一年我也希望自己有更大的进步,打算更多的锻炼自己的工作经验,努力做好每一次商场的大的促销,保证顾客的生命财产安全,保证卖场的的安全,在自己的工作里尽量不出差错,与同事们共同努力为百家旺百货的美好未来添砖加瓦。
前台工作日志3篇(扩展7)
——学生工作日志3篇
学生工作日志1
农村工作虽然艰苦但基层工作却十分重要性
11月1日星期一晴
为进一步提升大学生“村官”团队合作意识和业务工作能力,更好地为基层各项事业发展服务,根据安排我进入到普查队伍中。
“千里之行始于足下”,培训工作是普查工作的重要环节,我通过参加人口普查培训班、普查知识学习、网上查阅资料等形式,使我对书本上抽象的概念有了实践性的理解,提升了业务水*,确保了入户登记工作顺利开展。
学生工作日志2
做村**的榜样3月15日(星期日)晴
来到村里工作后,作为*支部副*,迅速了解全乡、全村的情况,掌握所负责的*建业务知识,成了我开展工作的第一道关。我主动要求乡里的**干事把全乡的基本情况、*建业务知识、全乡工作运行机制等印制成工作手册,以便于学习。这本小册子成了我全天候的“补课老师+工作助手”。
一个月过去了,由于频繁翻阅学习,小册子的“外衣”破损严重,只好修修补补接着读。又一个月过去了,面对**干事的**和考试,我对全村“三级联创”、发展*员程序、“三老人员”情况以及远程电教等知识如数家珍,对全乡的情况也有问必答,村里的老*直夸我“亚克西”。看到自己的努力得到大家的肯定,心里真有种说不出的喜悦和成就感。不过,我可不能放松,一起分下来的“村官”们可都铆足了劲儿在大干,我绝不能落在别人后面。
学生工作日志3
本学期,有四位师大学生到我校顶岗实习:曹聪杰、孟丽鸽、普布卓玛、苏静。其中苏静和曹聪杰在刘水亭老师的指导下分别实习七五班英语和九五班英语。普布在樊晓林老师的`指导下实习八三班数学,孟丽鸽老师在张战峰老师的指导下实习八一、八二班语文。三位同学,在实习过程中,结合自身掌握的教育教学理论知识,虚心向指导老师学习,努力钻研教材,积极与学生沟通,深受学生喜爱。现将三位同学一学期的实习情况总结如下:
一、思想方面
三位教师思想上要求进步,热爱教育事业,塔实肯干,任劳任怨。一到学校,就积极投入到教育教学工作中,认真听课,积累经验,认真备课,努力上好每一节课,积极参加学校**的各项活动。学校将她们安排在我校光盘播放室,在学校餐厅就餐。周六周日餐厅不卖饭,她们就吃方便面,条件艰苦,生活上她们从没有向学校提任何要求。
二、业务方面
1、虚心学习,积累经验
三位实***在明确实习任务后,利用一周时间跟指导老师同步进课堂,熟悉我校“三环六步”教学模式,积累直观经验。第二周开始,在老师指导下上讲台实习授课。在上课期间,三位实***在教导处到安排下,边学习边实践。认真对待工作,敬业精神令人敬佩。孟丽鸽老师为了熟悉教材,每天早晨在宿舍大声朗读课文,办公期间积极与我校老师讨论课文的考点、重点、难点。
2、脚踏实地、认真负责
由于九年级是毕业班,曹聪杰老师只安排了一个班,一周9节课,苏静老师一周10节课,孟丽鸽老师一周18节课,普布老师一周16节课。猛然踏入教学岗位,课又多,一下子真的很难适应。但是四位大学生勇挑重担。在实习期间她们坚守工作岗位,从未耽误过学生一节课,她们跟我校教师一样,上下课,办公、值班、中午坐班。
3、自强自立、不甘落后
到校工作后她们很少回郑州,周六在学校洗衣服,看书无聊的话到操场打篮球。她们真的把这里当成了自己的家。虽然是刚刚踏上工作岗位,各位老师丝毫没有懈怠,孟丽鸽老师的书上写的密密麻麻,不漏掉语文课上的每一个知识点,曹聪杰老师的英语教案上,三环六步每个环节用多长时间,**几个学生都详细注明,她们这种不甘落后的精神值得我校教师学习。
4、积极开展校本教研,将所学内容应用到教学中
四位教师能否上好课是我校**关注的`问题。苏静和曹聪杰老师上课是教室内总是掌声不断,学生欢呼雀跃异常兴奋,而其他老师上课时却空气沉闷,气氛不活跃。后来经过**发现两位老师采用的是疯狂英语讲解方法,这种方法与传统教法相比颇受学生欢迎。
她们取得的成绩是有目共睹的,但毕竟是初凳三尺讲台,教学技能、业务素质还不够完善,在实习期间存在以下几点问题
1、教师基本功还需进一步完善。如:孟丽鸽、普布板书较差,需要加强练习。
2、处理教材能力欠缺。备课时严格按照教参,依靠得太紧,没有突出自己的风格。
3、处理突发事件能力差,课堂应变能力有待完善。
4、应该注意课后反思和教学案例的收集。一节课取得成功后要抓紧开展反思,不断积累才能获得提高。这就是问题课题、成长就成果的校本教研原则!
两个月的实习时光转瞬即逝,临走时同学们恋恋不舍,热泪盈眶,表明同学们对四位实**学生的热爱和工作所付出努力认可。相信他们经过本次实习会在自己的求学路上走个更稳健更自信
前台工作日志3篇(扩展8)
——学校安全工作日志记录3篇
学校安全工作日志记录1
各县(区)教育局,各大企业教育主管部门,各中小学校、幼儿园:
为进一步加强我市中小学、幼儿园安全管理**化、规范化建设,提升学校安全管理工作水*,决定从即日起在全市中小学、幼儿园实行《学校安全工作日志》**。现将有关事项通知如下一、各中小学、幼儿园要认真落实《中小学幼儿园安全管理办法》,把安全工作作为学校工作的首要任务来抓。进一步建立、健全安全**和应急机制,对学生进行安全教育,加强管理,及时消除隐患,以防事故发生。
二、教育局**印制的《学校安全工作日志》是针对学校安全管理工作的实际制定的,是学校安全工作日常管理的必要内容,也是发生事故后追究事故责任的重要依据。全市中小学、幼儿园必须全面落实,确保安全工作的及时性、实效性、连续性。
三、严格实行中小学、幼儿园安全工作日志**。各中小学、幼儿园要全面落实学校安全工作巡查督查**,逐事排查,逐人落实,不存盲区,不留死角。学校值班人员必须当日如实填写《学校安全工作日志》(每月一册,每天一页),校长和分管**应逐日查看了解情况,处置问题,最大限度地把各类学校安全事故消灭在萌芽状态。学校要根据工作实际,逐步建立《班级安全日志》**,班**要每日查看记录情况,并及时上报和处置有关问题。各县(区)教育局、各大企业教育处、局属各学校每个月通过《安全工作月报表》向市教育局报告有关安全隐患及整改情况。同时做好存档备案工作,建立完善工作台帐。
四、各教育主管部门和学校要在当地***下,建立学校安全工作联席会议**,定期研究解决影响学校安全的重大问题,对校园的周边环境进行集中整治,分工合作,密切配合,共同推进学校安全稳定工作。
五、要强化校园安全责任和责任追究**。落实“***”负总责,分管**具体负责的安全工作责任制,层层落实各项安全工作责任。实行安全工作“一票否决制”,凡因不认真履行职责、管理不善等造成重大安全事故的,将严肃处理相关责任人。
学校安全工作日志记录2
为保证我校正常教学秩序,保护学生健康成长,杜绝或尽量减少安全事故的发生,遵循“注意防范,自救互救,确保**”的原则,根据学校和学部的实际,制定本规定,要求认真贯彻执行。
一、进一步加强对学生安全工作的**和管理
1、成立安全工作**小组,学部**是学部安全工作的第一责任人,制定学校各类人员安全责任制和各方面的安全措施,学校师生应树立安全第一、安全无小事的思想。
2、学校每学期采用多样化的教育形式对学生进行安全知识教育,每班每月应有针对性的对学生进行安全教育,发现问题应及时并进行安全教育。各班要对学生进行紧急情况处理方法、自救互救常识教育、紧急电话(如110、119、122、120等)使用常识的教育。
3、建立重大事故报告**。各班学生出现的重大伤亡事故要立刻报告校级**;学生旷课出走、失踪,班**必须及时进行家访;对事故的上报要形成书面报告。
4、实行教师值日**,填写值班记录。
5、不经学校同意,各班不得**学生上街宣传或参加庆典活动以及参加其他活动。
6、建立安全工作检查**,学部**要经常检查校内各种体育、课外活动、消防、基建等设施情况,对有不安全因素的设施要立即予以拆除。
二、学生外出活动的安全管理
1、**学生外出活动(含社会实践、社会**、室外课、参加公益劳动、义务劳动、参观访问等)要实行申报**,制定安全措施,活动方案必须经校**审阅签字同意方可实施。
2、活动时班**是各班的具体责任人,跟班教师附连带责任。
3、每次活动都要有安全、保卫、意外事故的应急预案。特别是野炊、爬山、野餐时要注意防火、防食物中毒。
4、要通过各种形式加强对学生进行游泳安全教育,以提高学生的.游泳安全防范意识。不准学生私自到河边游泳。
三、学科教学学生安全管理
1、各科教师在教学活动时要严格按照学科教学要求保证学生的安全。
2、上课期间,教师不得要求学生中途离开教室回家。
3、对带腐蚀性、有毒、易燃、易爆的物品要登记造册,按规定存放,责任落实到人,一旦发生失窃,应及时报告,防止意外事故的发生。
4、各科教师应重视学生课间休息活动的安全教育,值日教师应加强课间巡视,及时发现和处理危及学生安全的因素,杜绝意外事故发生。
四、*、做操、放学的安全管理
1、学部*、做操应由学部体育教师专人负责**指挥,保证*、作操的纪律。
2、学部*、做操应以班为单位排队进场,排队退场,不要拥挤,不催促学生快跑,进出会场要有序,严防挤压事故的发生。
3、学部*、做操应以班为单位,指定安排座位或**,由班**负责,防止学生乱窜,避免意外事故发生。
4、放学时各路队负责老师应经常检查、督促该路队纪律,杜绝交通事故的发生。如遇洪水在危险路段及时做好接送工作。
五、不可预见灾害的安全管理
1、在遭遇不可预见的洪灾、火灾、地震等灾害时,首先应**学生紧急疏散和撤离现场,保证学生的生命安全。
2、加强对学生进行防灾、抗灾的教育,教给学生遇灾后的自救互救的办法,培养学生的生存能力。
3、遭遇不可预见灾害要及时向****报告,请求****和社会的援助,全力保护学生的安全。
4、不得**学生参加救火、救灾等。
六、加强学校周边环境的安全治理工作
1、重视学校周边环境的安全治理工作,主动联系辖区的派出所、村治安**抓好治理工作。
2、值周**除做好校内的巡视工作,还要注意对校园附近环境的巡查,发现社会**、恶少对学生骚扰,要及时报告“110”或附近派出所,保护学生的安全。
3、每天放学,学前班小朋友有序的由老师护送到校门口,让家长在校门口接小孩。
4、教育学生敢于与坏人作**,并教给方式和方法,提高学生的自护能力。
5、节假日、周六日,班**、值日老师做好教室门窗、校门上锁,关闭教室供电电源。
八、防并防疫、防中毒的安全管理
1、认真贯彻《食品卫生法》、《传染病防治法》和《学校卫生工作条例》。落实“预防为主,防治结合”的方针。
2、发动师生,认真搞好学校环境卫生、教室卫生及个人卫生。根除传染病病源。坚持“每天一小扫,每周一大扫”的卫生**。
3、采取多种形式,加*生防疫、防中毒宣传教育,全体师生树立“健康第一”的思想。
4、加强管理,特别对学部师生的用水、饮用水一定要符合标准。
前台工作日志3篇(扩展9)
——小学英语教师工作日志
小学英语教师工作日志1
本学期,我们英语教研组在学校**的关怀指导下,开学初制定了务实的工作计划。我们认真按照开学初制定的计划开展教研活动,较好地完成了本学期工作任务。现总结汇报如下:
一、注重理论学习,提高教育教学水*
只有不断地提高教师自身文化素质和理论水*,才能更好地为教学服务。本学期,结合我校英语教学的实际情况,我组教师认真学习相关的教育文件、教学理论。通过学习,大家明确了减负增效的主要目标,增强了责任感和紧迫感,通过师徒结对,集体备课,大家互相帮助,取长补短,运用现代化教学技术优化课堂教学,不断创新教学**,,从学生的学习兴趣,生活经验和认知水*出发,**课堂教学,并倡导体验、实践、参与、合作与交流的学习方式和任务型的教学途径,努力提高40分钟的课堂教学效率。
二、强化常规要求,规范教学工作
全组老师遵照教学常规要求,规范自己的教学工作,大家认真分析新课程标准,进一步明确了各个年级的英语教学目的、任务以及要求,从宏观上把握各个年级的知识脉络。中高年级在原基础上注重培养学生的阅读理解和综合运用英语的能力,引导学生从横向、纵向两方面进行知识结构的梳理。为了能更好地提高英语教学质量,我们针对学生在英语学习过程中存在的实际情况,**整理单元知识点、习题练习,并形成系统的教学资源,做到课课通、单元清,为提高教学质量提供保障。
在教学中根据各班学生的实际情况,灵活调整,结合英语教学的特点,重视每天的晨读,切实提高学生的英语自学能力。同时,继续坚持进行单元小检测,及时了解学生学习状况进行提优补差。此外,我们鼓励学生在校内、校外主动地接触英语,并且利用网络资源学习英语以及英语国家的文化,从而培养他们对英语的爱好和兴趣。
三、加强教研组建设,创建教研组特色
本学期我组教师积极参与校内外各项活动,我们组的实际情况就是大家都是年轻教师,组内没有经验丰富的`老师。虽然我们缺乏经验,虽然我们还不够成熟,不管是参加任何活动或比赛,老师们均能尽自己最大努力去准备,组内的教师也能互听互助,各抒己见,及时给予协助和帮助。
四、下一步工作设想:
1、扎扎实实深入开展校本教研。
2、多渠道、多形式提高教师素质,逐步形成专业素质较高的教师群体。
3、积极探索各个年级的英语教学形式,注意做好各个年级的衔接工作,加强毕业班英语教学的研讨,努力提高毕业班的英语成绩。
回首这学期,忙忙碌碌,确也脚踏实地,忙碌中感觉踏实,辛苦中留下回味,不足激励我们奋进,勤勉播种了收获。
前台工作日志3篇(扩展10)
——超市工作日志
超市工作日志1
3月27日星期一晴
今天第来到超市,店长带我转了一下,熟悉熟悉环境,感觉很好很干净整洁的一个超市。认识了同事们,感觉大家都很亲切。店长让徐姐带我详细介绍了我要做的工作,要理货,向客户介绍商品和用法,就像*常去超市看别人做的那样,很简单,很easy。感觉还不错,很轻松,感觉毫无压力。换上衣服就开始工作了,虽然只是个小工作,但很是很激动。
3月28日星期二晴
店长让我熟悉一下店里的规章**和工作的区域还有需要注意的一些事:尤其是要注意对顾客的态度,如果接到顾客投诉,就会被请到办公室喝茶(当然是徐姐告诉我的)。被投诉超过3次就要扣工资了,这让我感觉到在这工作也不那么简单了,想想自己曾经自我感觉没有那么挑剔有时候还是会和超市的理货员争吵,就知道在这会学会忍耐了。
3月29日星期三阴
店长先让我做几天理货员的工作,就是整理货架上的东西,不管是顾客弄错地方的还是缺货的东西,都要及时补上,但是在客流高峰期可以暂时不去管少货的地方,可以等到顾客少的时候再补上,刚开始弄感觉自己像忙碌的**,不停的搬东西,从这移动到那再从那移动到这,真的感觉不到什么技术含量。在超市做理货员真的不是一个好活,我开始这样想了。不过还好,大家都很风趣,上班的时候并不感觉累,我们是一个非常**的小集体,这种感觉很好。
4月1日星期四多云
今天感觉有点累了,一直重复的搬来搬去,上货去货。如果没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回闲逛?当然不是了!
4月2日星期五晴
理货的时间长了意识到我应该找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?
4月3日星期六晴
今天发生了一件小事,现在,这里的超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是:不能用笔抄价格!今天有个其他超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶了。
明天要休息了,好好歇歇。
4月5日星期一阴
今天没什么重要的是,忙活了一天,没事想想,总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。虽然这一千块不算多少,但是算上学到的东西是不是很值呢?总比天天在家看电视、上网好吧?也比没事干要充实多了。
4月6日星期二多云
在理了一个星期货之后,今天店长突然跟我说“你要向顾客面销,不要只顾看着货,货是死的,人才是活的。这是提升你业绩的方法。然后我看到店里雀巢速溶咖啡正在搞促销活动,店里来了一个顾客,我便极其生硬和不自然地向他介绍这款促销产品,店长跟我说“他是来修冰箱的,你去忙别的吧”,我的天啊我幼小的心灵深受打击,丢死人了,第主动向顾客面销却遭此尴尬,心里很不舒服。
4月7日星期三多云
昨天的事让我恨不爽,我就没事找徐姐聊了聊,徐姐安慰安慰我,说这是很正常的`事,万事开头难嘛。还教我许多她的经验,比如看顾客眼神啊,区分不同顾客的不同需求啊等等,感觉很受益,心里也舒服些了。
4月8日星期四阴
我自己在心里琢磨了下该怎么和顾客交流,怎么说能更好的让顾客接受。然后再亲身实验会比较好。自己想象力那么丰富,电视剧看的也不少,想这些应该没问题。就是不知道以后实际用的时候效果怎么样,胆子大起来,积极应战吧。把这当成练习脸皮的机会也不错,以前整天在学校只会和熟识的人交流,可是走向社会总要和各种人交流的。不能总期望大家都和自己想像的一样,也不能妄图大家都能理解自己。是时候接触一下社会了。
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