社区工作的主要内容1

　　我国的社区服务起步于20世纪80年代中期。

　　由于社区服务领域广泛，内容丰富，所以人们对其体系的概括也不尽一致，有的从内容的结构角度出发，分为核心内容(重点内容)——福利性服务，中间部分(一般内容)——行政事业性服务，边缘内容(辅助内容)——商业性服务；有的从服务对象的角度出发，分为特殊对象的服务和一般居民的服务；有的从社区服务的层次出发，分为以福利机制维持的正式层次服务、以市场机制作为驱动力的准正式层次服务和以互动机制发挥作用的非正式层次。

　　从社会工作专业视角出发，结合我国社区服务**要求及其实践成果，我国社区服务内容包括以下几个方面：

　　1、面向各类弱势人群的福利服务：

　　所谓弱势人群，是指在经济、社会竞争中牌不利地位，因而存在着种种生活困难的人群，例如老年人、残疾人、贫困者以及优抚对象等。他们或者失去了劳动能力，或者不具备劳动能力、生活能力，或者因为下岗、失业等问题存在上严重的生活困难。社区提供的福利服务具体包括：

　　(1) 为老年人提供的福利服务：

　　从社区服务的角度来说，主要有以下几种：一是养老服务；二是文化教育服务；三是健康服务；四是再就业服务；五是婚姻服务。

　　(2) 为残疾人提供的福利服务：

　　通过小区提供的服务主要有：一是康复服务(主要)；二是安置服务；三是生活服务。

　　(3) 为优抚对象提供的福利服务：

　　小区为优抚对象提供的服务包括：一是贯彻落实**的优抚**，拥护爱戴人民的子弟兵(主要)；二是帮助优抚对象解决住房、就医等日常生活方面的困难；三是开展军**谊活动，开设培训军地两用人才的培训班等。

　　(4) 为青少年提供的福利服务：

　　具体内容有：一是生活照顾服务；二是校外教育；三是失足青年的帮教。

　　(5) 为贫困者提供的福利服务：

　　具体内容包括：一是通过小区**努力，发展小区服务，帮助他们 再就业 (主要)；二是执行**的“最低生活保障**”，为他们提供必要的经济援助；三是动员小区各方面的力量，开展多种形式的失分济困活动。

　　(6) 为外来经商务工人员提供的福利服务：

　　**来，我**来农村人口涌入城市就业的潮流持续高涨，且大多数在建筑业和商业服务领域就业，为城市建设作出了贡献。但这个群体本身面临着许多问题：一是由于相当一部分外来人口没有正当职业或正常的收入来源，同时又不愿意选择回乡，从而导致了“问题民工”的出现，这部分人员中有不同程序违法行为的人数在日益增多，给城市治安带来了隐患。二是即使是有正当职业和正常收入的外来人口，他们也存在着如何适应城市生活、提高人文素质的问题。

　　2、面向小区普通居民群众的便民利民服务：

　　与一般意义的社会福利事业不同，**城市的小区服务兼有“福利服务”和“方便人民生活”的双重任务，发挥着社会保障和社会服务的双重功能。 (多选)

　　街道、居委会不能不把普通群众提供全民利民的服务作为小区服务的一项重要任务，这些服务包括：居民生活服务、家务劳动服务、文化生活服务。

　　我国社区就业服务内容包括以下几个方面：

　　1、开发社区就业岗位，鼓励多种形式就业：

　　(1) 开发社区就业岗位主要包括：

　　一是结合社区居民多方面、多层次生活服务的需要，大力开发托幼托老、配送快递、修理维护等全民利民的服务岗位，特别是面向居民家庭和个人的家政服务岗位；

　　二是结合驻社区企业事业单位、**机关剥离部分社会服务职能的需要，开发物业管

　　理、卫生保洁、商品递送等社会化服务岗位；

　　三是结合对企业退休人员实行社会化管理的需要，开发健身、娱乐以及老年生活照料等工作岗位；

　　四是结合社区**建设、公开管理和公益性服务的需要，大力开发社区治安、市场管理、环境管理等 社区工作岗位 ，特别是开发社区保洁、保安、保绿、车辆看管等社区公益性就业岗位，对下岗职工和失业人员中年龄较大、再就业困难且家庭收入低的人员实施就业援助。

　　(2) 鼓励多种形式就业：

　　一是鼓励和**下岗职工和失业人员在社区**起来就业，创办各种全民利民的社区服务企业等社区就业实体；

　　二是积极鼓励下岗职工和失业人员以个体、私营等各种经济形式，举办投资少、机制灵活、适应性强的社区服务型小企业从事社区服务，实现自谋职业；

　　三是鼓励企业事业单位、街道基层**等举办以安置下岗职工和失业人员为主的就业型中小企业、劳动就业服务企业等社区就业实体。

　　2、宣传和执行落实再就业优惠**：

　　从1998年以来，各级**纷纷制定了促进下岗职工和失业人员再就业的各项优惠**：

　　(1) 税收优惠**；

　　(2) 工商登记优惠**：

　　下岗职工从事社区居民服务业的，三年内可免收工商行政管理行政性收费等，为下岗职工自谋职工和**起来就业提供优质服务。

　　(3) 贷款担保等金融服务**；

　　(4) 场地安排优惠**。

　　3、开展社区就业服务和就业培训：

　　(1) 开展就业服务工作：

　　按照《***关于印发完善城镇社会保障体系试点方案的通知》(国发[2000]42号)提出的要求，我国劳动保障部门就业服务机构已经把工作职能拓展和延伸到社区，并与民政等部门相互配合、统筹规划、合理布局，建立市、区、街三级社区就业服务工作网络。

　　(2) 开展就业培训：

　　社区社会工作者应配合街道劳动就业服务机构，开展就业 培训 工作，提高社区下岗职工和失业人员的就业能力。

　　4、解决社区下岗和失业人员的社会保险接续等实际困难

　　社区治安：

　　1、我国社区治安的**体系：

　　社区治安的管辖部门，从狭义上讲，是指管辖地区治安工作的公共治安机构及派出所。从广义上讲，社区治安的职能部门包括与治安工作密切相关的城市街道办事处、社区居委会以及社区内企业事业单位的保卫部门。此外，我国**确定的 “治安保卫委员会” (简称“治保会”)是群众性**的治安保卫**。

　　2、社区治安的主要内容：

　　(1) 宣传教育工作： (多选)

　　1 法律**的宣传，包括通过各种形式讲解**、刑法、民法、治安管理条例、交通法规、消防条例、劳动法、未成年人保护法等法律法规，以及现阶段与治安有关的*和**的方针**等，目的是帮助社区居民增强法治意识。

　　2 社会治安防范知识的宣传，包括介绍治安形势、发案特点以及教授防范知识(包括人防、物防、技防知识)等，目标是帮助社区居民建立安全防范意识。

　　(2) 协助公共治安机关开展工作：

　　1 群防群治的工作，即**开展值班巡逻、看门护院、安全检查等群防群治工作，落实防盗、防火、防破坏、防其他治安灾害事故的防范措施。

　　2 保护案发现场，提供破案线索。通常是根据当地环境和现场情况迅速划定现场保护范围，**警戒，不许无关人员进入保护区。

　　3 **对被管制、剥夺**利、缓刑、假释、监外就医的刑事处罚人员和**居住的被告人进行**和管理，对有违法**行为的人进行帮助教育。对于上述特殊人员，社区**应成立**考察小组，一般由3~5人组成。

　　(3) 协助****加强对外来人口的'管理，具体工作内容包括：一是要搞好宣传，重点是宣传户口登记条例、身份证条例、暂住人口管理规定、暂住人员租赁房屋管理规定等；二是建立户口协管队伍，协助公共治安机关宣传有关法令、督促外来人口申报登记、协办暂住登记、注意发现可疑情况；三是深入了解人口情况：一方面要对社区基本居民有充分的认识，从中发现社区居民骨干，培养壮大志愿者队伍；另一方面要对社区重点人员进行**。

　　(4) 向**及公共治安机关反映社区治安动态，以及对社区治安管理工作的意见、要求和建议。

　　社区教育：

　　1、社区教育的含义：

　　2、社区教育的内容：

　　(1) 从社区教育的基本目标看： (多选)

　　1 补偿式教育，即通过社区教育课程及系统的活动补偿社区居民没有接受的正规教育的知识空间。

　　2 **式教育，即通过一些宣传教育的活动，重点**不守公德和秩序的行为，

　　3 发展式教育。这种社区教育着重于人的全面发展，重点挖掘居民在知识、行为、态度和价值观念等方面的个人潜能和积极性，协助居民体察社会，发现**、**的不完善，并聚集个人和集体的力量，改善社会创造*等**的社会。

　　发展式教育的核心是达到思想**，形成批判性思维，其重点是对居民进行意识提升，使社区居民了解社会对每个个体的责任和应提供的**保障，同时也教育居民掌握个人对社会应尽的义务和应作出的努力与贡献。 (一类重点)

　　(2) 从社区教育的服务功能看： (多选)

　　1 家庭生活教育，通常是运用讲座、展览、小组及宣传活动，灌输给居民家庭沟通和人际相处的态度和方法。

　　2 公民教育，是我国社区教育的重点内容，主要强调要以社区为依托，以全体社区成员尤其是社区青少年为对象，以提高全民素质和培养“四有”新人为宗旨。

　　3 **教育，早期的工作工作以扫盲为主，现时期则以提供实用性知识和技能的短期课程为主，这类课程也在一定程度上适应了“终身教育”的发展趋势。

　　4 健康教育，主要是以社区为单位，向居民提供健康和预防疾病的知识。在社会工作实务领域，也包括由社会工作者推动的以“反歧视”为主题的教育活动。

社区工作的主要内容2

　　社区服务：

　　我国的社区服务起步于20世纪80年代中期。

　　由于社区服务领域广泛，内容丰富，所以人们对其体系的概括也不尽一致，有的从内容的结构角度出发，分为核心内容(重点内容)——福利性服务，中间部分(一般内容)——行政事业性服务，边缘内容(辅助内容)——商业性服务；有的从服务对象的角度出发，分为特殊对象的服务和一般居民的服务；有的从社区服务的层次出发，分为以福利机制维持的正式层次服务、以市场机制作为驱动力的准正式层次服务和以互动机制发挥作用的非正式层次。

　　从社会工作专业视角出发，结合我国社区服务**要求及其实践成果，我国社区服务内容包括以下几个方面：

　　1、面向各类弱势人群的福利服务：

　　所谓弱势人群，是指在经济、社会竞争中牌不利地位，因而存在着种种生活困难的人群，例如老年人、残疾人、贫困者以及优抚对象等。他们或者失去了劳动能力，或者不具备劳动能力、生活能力，或者因为下岗、失业等问题存在上严重的生活困难。社区提供的福利服务具体包括：

　　(1) 为老年人提供的福利服务：

　　从社区服务的角度来说，主要有以下几种：一是养老服务；二是文化教育服务；三是健康服务；四是再就业服务；五是婚姻服务。

　　(2) 为残疾人提供的福利服务：

　　通过小区提供的服务主要有：一是康复服务(主要)；二是安置服务；三是生活服务。

　　(3) 为优抚对象提供的福利服务：

　　小区为优抚对象提供的服务包括：一是贯彻落实*的优抚**，拥护爱戴人民的子弟兵(主要)；二是帮助优抚对象解决住房、就医等日常生活方面的困难；三是开展军*谊活动，开设培训军地两用人才的培训班等。

　　(4) 为青少年提供的福利服务：

　　具体内容有：一是生活照顾服务；二是校外教育；三是失足青年的帮教。

　　(5) 为贫困者提供的福利服务：

　　具体内容包括：一是通过小区**努力，发展小区服务，帮助他们 再就业 (主要)；二是执行*的“最低生活保障**”，为他们提供必要的经济援助；三是动员小区各方面的力量，开展多种形式的失分济困活动。

　　(6) 为外来经商务工人员提供的福利服务：

　　**来，我**来农村人口涌入城市就业的潮流持续高涨，且大多数在建筑业和商业服务领域就业，为城市建设作出了贡献。但这个群体本身面临着许多问题：一是由于相当一部分外来人口没有正当职业或正常的收入来源，同时又不愿意选择回乡，从而导致了“问题民工”的出现，这部分人员中有不同程序违法行为的人数在日益增多，给城市治安带来了隐患。二是即使是有正当职业和正常收入的外来人口，他们也存在着如何适应城市生活、提高人文素质的问题。

　　2、面向小区普通居民群众的便民利民服务：

　　与一般意义的社会福利事业不同，*城市的小区服务兼有“福利服务”和“方便人民生活”的双重任务，发挥着社会保障和社会服务的双重功能。 (多选)

　　街道、居委会不能不把普通群众提供全民利民的服务作为小区服务的一项重要任务，这些服务包括：居民生活服务、家务劳动服务、文化生活服务。

　　我国社区就业服务内容包括以下几个方面：

　　1、开发社区就业岗位，鼓励多种形式就业：

　　(1) 开发社区就业岗位主要包括：

　　一是结合社区居民多方面、多层次生活服务的需要，大力开发托幼托老、配送快递、修理维护等全民利民的服务岗位，特别是面向居民家庭和个人的家政服务岗位；

　　二是结合驻社区企业事业单位、*机关剥离部分社会服务职能的需要，开发物业管

　　理、卫生保洁、商品递送等社会化服务岗位；

　　三是结合对企业退休人员实行社会化管理的需要，开发健身、娱乐以及老年生活照料等工作岗位；

　　四是结合社区**建设、公开管理和公益性服务的需要，大力开发社区治安、市场管理、环境管理等 社区工作岗位 ，特别是开发社区保洁、保安、保绿、车辆看管等社区公益性就业岗位，对下岗职工和失业人员中年龄较大、再就业困难且家庭收入低的人员实施就业援助。

　　(2) 鼓励多种形式就业：

　　一是鼓励和**下岗职工和失业人员在社区**起来就业，创办各种全民利民的社区服务企业等社区就业实体；

　　二是积极鼓励下岗职工和失业人员以个体、私营等各种经济形式，举办投资少、机制灵活、适应性强的社区服务型小企业从事社区服务，实现自谋职业；

　　三是鼓励企业事业单位、街道基层**等举办以安置下岗职工和失业人员为主的就业型中小企业、劳动就业服务企业等社区就业实体。

　　2、宣传和执行落实再就业优惠**：

　　从1998年以来，各级*纷纷制定了促进下岗职工和失业人员再就业的各项优惠**：

　　(1) 税收优惠**；

　　(2) 工商登记优惠**：

　　下岗职工从事社区居民服务业的，三年内可免收工商行政管理行政性收费等，为下岗职工自谋职工和**起来就业提供优质服务。

　　(3) 贷款担保等金融服务**；

　　(4) 场地安排优惠**。

　　3、开展社区就业服务和就业培训：

　　(1) 开展就业服务工作：

　　按照《*关于印发完善城镇社会保障体系试点方案的通知》(国发[2000]42号)提出的要求，我国劳动保障部门就业服务机构已经把工作职能拓展和延伸到社区，并与民政等部门相互配合、统筹规划、合理布局，建立市、区、街三级社区就业服务工作网络。

　　(2) 开展就业培训：

　　社区社会工作者应配合街道劳动就业服务机构，开展就业 培训 工作，提高社区下岗职工和失业人员的就业能力。

　　4、解决社区下岗和失业人员的社会保险接续等实际困难

　　社区治安：

　　1、我国社区治安的**体系：

　　社区治安的管辖部门，从狭义上讲，是指管辖地区治安工作的公共治安机构及派出所。从广义上讲，社区治安的职能部门包括与治安工作密切相关的城市街道办事处、社区居委会以及社区内企业事业单位的保卫部门。此外，我国**确定的 “治安保卫委员会” (简称“治保会”)是群众性**的治安保卫**。

　　2、社区治安的主要内容：

　　(1) 宣传教育工作： (多选)

　　1 法律**的宣传，包括通过各种形式讲解**、刑法、民法、治安管理条例、交通法规、消防条例、劳动法、未成年人保护法等法律法规，以及现阶段与治安有关的*和*的方针**等，目的是帮助社区居民增强法治意识。

　　2 社会治安防范知识的宣传，包括介绍治安形势、发案特点以及教授防范知识(包括人防、物防、技防知识)等，目标是帮助社区居民建立安全防范意识。

　　(2) 协助公共治安机关开展工作：

　　1 群防群治的工作，即**开展值班巡逻、看门护院、安全检查等群防群治工作，落实防盗、防火、防破坏、防其他治安灾害事故的防范措施。

　　2 保护案发现场，提供破案线索。通常是根据当地环境和现场情况迅速划定现场保护范围，**警戒，不许无关人员进入保护区。

　　3 **对被管制、剥夺**利、缓刑、假释、监外就医的刑事处罚人员和**居住的被告人进行**和管理，对有违法**行为的人进行帮助教育。对于上述特殊人员，社区**应成立**考察小组，一般由3~5人组成。

　　(3) 协助****加强对外来人口的'管理，具体工作内容包括：一是要搞好宣传，重点是宣传户口登记条例、身份证条例、暂住人口管理规定、暂住人员租赁房屋管理规定等；二是建立户口协管队伍，协助公共治安机关宣传有关法令、督促外来人口申报登记、协办暂住登记、注意发现可疑情况；三是深入了解人口情况：一方面要对社区基本居民有充分的认识，从中发现社区居民骨干，培养壮大志愿者队伍；另一方面要对社区重点人员进行**。

　　(4) 向*及公共治安机关反映社区治安动态，以及对社区治安管理工作的意见、要求和建议。

　　社区教育：

　　1、社区教育的含义：

　　2、社区教育的内容：

　　(1) 从社区教育的基本目标看： (多选)

　　1 补偿式教育，即通过社区教育课程及系统的活动补偿社区居民没有接受的正规教育的知识空间。

　　2 **式教育，即通过一些宣传教育的活动，重点**不守公德和秩序的行为，

　　3 发展式教育。这种社区教育着重于人的全面发展，重点挖掘居民在知识、行为、态度和价值观念等方面的个人潜能和积极性，协助居民体察社会，发现**、**的不完善，并聚集个人和集体的力量，改善社会创造*等**的社会。

　　发展式教育的核心是达到思想**，形成批判性思维，其重点是对居民进行意识提升，使社区居民了解社会对每个个体的责任和应提供的**保障，同时也教育居民掌握个人对社会应尽的义务和应作出的努力与贡献。 (一类重点)

　　(2) 从社区教育的服务功能看： (多选)

　　1 家庭生活教育，通常是运用讲座、展览、小组及宣传活动，灌输给居民家庭沟通和人际相处的态度和方法。

　　2 公民教育，是我国社区教育的重点内容，主要强调要以社区为依托，以全体社区成员尤其是社区青少年为对象，以提高全民素质和培养“四有”新人为宗旨。

　　3 **教育，早期的工作工作以扫盲为主，现时期则以提供实用性知识和技能的短期课程为主，这类课程也在一定程度上适应了“终身教育”的发展趋势。

　　4 健康教育，主要是以社区为单位，向居民提供健康和预防疾病的知识。在社会工作实务领域，也包括由社会工作者推动的以“反歧视”为主题的教育活动。

社区工作的主要内容 (菁选2篇)扩展阅读

社区工作的主要内容 (菁选2篇)（扩展1）

——对账工作的主要内容 (菁选3篇)

对账工作的主要内容1

　　我支行认真贯彻落实《关于ca投产第二阶段工作情况及第三阶段工作要求的通知》精神，积极推进此项工作的进一步开展，并结合支行自身实际，采取多项措施，促进支行银企对帐协议签约工作和银企对账系统客户向网银迁移工作有条不紊的进行。现将次工作总结如下：

　　一、**重视，认真布置工作

　　支行**认识到银企对帐工作是银行防范经济案件、**操作风险的重要环节，对保障银行资金安全，有效防范结算风险，防堵案件的发生发挥着举足轻重的作用，同时，为有效开展工作，沟通协调相关企业的过程也侧面反映了支行的`服务能力和企业形象，因此将推进银企对帐协议签约工作和银企对账系统客户向网银迁移工作与加强内部**管理工作和提升优质服务能力结合起来，专门召集几位工作责任心强的员工，认真学习《对账服务系统操作规程》、《蓝图上线后对账服务协议工作流程》及《银企对账户系统客户向网银迁移工作方案》及两期ca系统操作问题，**思想，提高认识，明确职责，确保此项工作的顺利开展。

　　二、积极宣传，加强宣传力度

　　一方面针对重点对公客户，采取上门沟通向对公客户发放网上银企对帐宣传折页或通过电话点对点，详细介绍网银对帐操作流程、银企对帐的注意事项等；

　　二是面对新开户的客户，利用资料齐全，企业法人或财务来行，业务办理方便的优势，即面对面集中介绍企业网银操作、银企对帐等业务，让客户了解银企对帐的重要意义以及通过网银进行银企对账的便捷性和安全性从而形成来行即介绍，来行即办的方针，全面落实新开户的银企签约及网银办理工作；

　　三是加强业务，提升服务能力支行通过集中业务培训，提升工作人员的业务能力，把银企对帐作为完善内控管理的重要环节来抓，确保银企对帐的真实性、及时性，**有关人员认真学习对账工作的工作流程和操作步骤，熟悉运用相关工作系统，充分认识对账工作对于保障银企资金安全、**案件事故的重要性和必要性，积极配合银企对帐员共同做好对帐工作。另一方面，支行要求工作人员遇到企业咨询相关问题时要耐心讲解，认真回答，切切实实的让客户享受到优质服务，从而提升支行企业形象，提高优质服务能力。

　　三、严格把关，做好后续管理

　　支行指定业务能力强，工作责任心重的人员为银企对账员，为相关企业开辟银企对帐协议签约工作和银企对账系统客户网银开通的“绿色通道”，认真做好协议签订和资料审核工作，建立建全对帐台帐，明确对帐户数，做好企业的沟通联系工作。

　　通过上述措施，截至x月x日，我支行共有x家企业签订银企对账协议，签约率达x，有x家开通了网银银企对账。

对账工作的主要内容2

　　一、对账准备

　　总行会计结算部对账管理人员应提前做好各项余额对账准备工作：

　　1、拟定委托协议和保密协议，经总行法规部门审定后与邮局签订协议；

　　2、提前一个月与邮局商定信封、信纸印数（填制《收件人总付邮费邮件登记表》）；

　　3、提前五个工作日提醒各支行核对对账信息；

　　4、提前三个工作日将提取对账数据的联系单书面交总行信息科技部。

　　二、数据核对

　　总行会计结算部对账管理人员收到总行信息科技部提取的对账数据EXCEL表后进行数据检核：

　　1、各应对账科目合计余额是否与**报表系**致；

　　2、地址是否存在“空”、“1”、“.”、“上海”等明显不符的情况；

　　3、单位户名明显有缺漏的及时予以修改（例如XX公，实际应为XX公司）；

　　4、增加特殊账户单位名称栏，对保证金账户、证券资金账户、财政专户等特殊账户的单位名称进行修改；

　　5、删除无须发出余额对账单的账户；

　　6、核对对账标志是否与支行的书面说明相符，并修改相应地址、—6—邮编；

　　7、增加总序号栏位；

　　8、统计应发对账单数量及各机构应发对账单明细表，将对账单明细分机构另存为EXCEL文档，通过NOTES系统单独下发相应机构。

　　三、交付数据

　　1、总行会计结算部对账管理人员写明转换数据及打印邮寄时的注意事项，携带数据盘赴邮局，做好打印、封装的**工作；

　　2、对账管理人员应及时将各机构余额对账明细交总行检查辅导员，凭以现场检查时统计实际回收情况。

　　四、费用结算

　　每年2月、5月、8月、11月下旬，总行本币结算中心根据邮局交来的****扣收各机构的邮费划至邮局指定账户，并将邮局返回的挂号清单通过NOTES系统分别下发各机构。

　　五、检查考评

　　总行会计检查辅导员检查对账单回收情况时，应按总行发出对账单明细作为检查考评依据，并对重点客户的对账单回收情况加强**。

　　六、上门对账

　　1、总行会计结算部对账管理人员提前二个月与递送公司拟定委托协议，经总行法规部门审定后正式签订协议；

　　2、邮局打印封装好余额对账单信封后连同**印制的《告客户书》直接交递送公司，并做好交接工作（收件人地址非本市的余额对账单仍采用挂号信方式寄出）。

　　3、递送公司收到客户封好的对账回执后，及时送交开户机构，并做好签收。

　　4、各机构根据递送公司开具的**核对量无误后按时付款。

对账工作的主要内容3

　　20xx年，依据对账管理实施细则和上级行有关对账工作要求，以防范风险为目的，在行**的正确指导下，多措并举，规范有序开展对账工作，按时保质保量完成对帐任务。

　　一、**健全，对账工作合规有序。

　　严格执行各项**，扎实推进对账工作，遇到问题及时请示**和上级行，确保各项工作规范有序。

　　一是对收回的每一张对账单严格审核，尤其对余额不符、印鉴不符的账户，均上门核查，直至查清，决不放过任何疑点，切实排除风险隐患。

　　二是对账单传递各环节均严格按要求办理交接手续。

　　三是对免对账账户均提供相关证明材料。

　　四是对账档案资料装订及时，达到要求，保管完整，未发生账单丢失现象。

　　二、多措并举，确保全面对账。

　　为确保在规定时间内有条不紊、保质保量完成对账任务，对每月对账工作，在**安排下统筹考虑，做出科学合理安排。

　　一是为避免对账工作出现“前松后紧”现象，及早安排每月的对账工作。

　　二是经常与邮局进行沟通，减少退信，保证账单回执质量，提高邮寄成功率。

　　三是加强与各网点的沟通督导。通过邮件下发对账工作提示或要求，有效指导全行对账工作的开展，保证了对账的质量和效果。

　　四是通过上门、电话等方式与客户取得联系，耐心向客户讲解对账工作重要性，及时完成对账工作。五是协调解决各网点对账过程中遇到问题。

　　三、督导各营业网点做好账户签约。

　　一是要求各行新开立对公账户时，除与客户签订对账协议外，同时在对账子系统中及时做账户签约。

　　二是*时及时查询账户签约情况，对未签约账户及时签约。提高签约率，减少面对面对账账户数量，进一步提高邮寄对账率。

　　三是对前台签约注意事项及操作方法，及时通过邮件下发各网点，指导网点规范签约，正确操作，解答操作中遇到的问题。

　　四是发现签约不规范账户，及时通知营业网点进行修改。

　　四、20xx年对账工作规划

　　1、20xx年依据对账管理实施细则，确保合规全面对账，把好“对帐关”。

　　2、利用总行版提供多渠道对账方式，大力推**子对账。

　　3、采取各种宣传方式，向客户宣传对账重要性，逐步使客户由被动对账变为主动对账。

　　4、对各网点账户信息进一步进行核实，确保全行对账账户信息完整准确，为顺利开展对账工作奠定基础。

社区工作的主要内容 (菁选2篇)（扩展2）

——散步主要内容 (菁选2篇)

散步主要内容1

　　文章中写的是一家人散步于田野中的事情，当时天气还是阳光明媚的。在散步的过程中，突然出现了一个岔路口，面对这个岔路口的时候，他们有了不同的一开始的时候。作者的小孩子为了图玩乐要去走小路，但是同时作者的母亲身体不好只能够走大路，作者考虑了一会会还是要先考虑到母亲的意见要去走大路。但是作者的母亲又为了作者的儿子去走小路了。然后一家三代人安安静静的走在小路上散步。

　　这篇文章我觉得最可圈可点的就是作者没有用多少华丽的辞藻，用朴素的语言来描写一家人出去散步的场景，而整幅场景描写下来展现在我们面前的是一幅朴素又祥和的画面。文章非常容易读懂，但是内容又蕴含着很深刻的道理。作者和作者的母亲是母子关系，而作者和作者的儿子是父子关系，期间的关系以及对话让人觉得这样**淡淡的，反而更显生活的温馨以及亲人之间的可贵，而作者处于中间的一代人，既承担着对母亲需要做到孝顺又要承受着小孩子成长的照顾，反射出作者是一个非常有责任感的人。我想作者在描述全文的时候想要告诉我们的道理，就是珍惜生活中的*凡，以及珍惜自己和家人之间的点点滴滴吧。而且勇于承担自己应有的责任。

散步主要内容2

　　《散步》一文主要写了作者、老母亲、妻子和儿子一同出去散步的事。在散步的过程中，体现了他们一家的`其乐融融、互相帮助、互相关怀，更说明了亲情无价。

　　在散步时，作者的母亲和儿子发生了分歧，因为作者的母亲要走大路，大路*顺，对老人来说是比较方便的。而作者儿子却要走小路，因为走小路有意思，在路上也可以玩一玩。但是，作者毕竟是一家之主，所有的人都得听他的。作者考虑到母亲体弱多病，应当顺她的意。所以作者决定委屈儿子，因为作者陪伴他的时日还长。作者便说：“走大路”。然而，出于对孙儿的爱，就决定走小路了。

　　从这件开始由意见分歧到因为作者对母亲的孝心和母亲对孙儿的爱而意见一致的事，充分说明了他们一家人是多么和睦。看到这里，我不禁想到了我自己。作者对母亲是多么孝顺，而我呢？当母亲累了时连端上一杯茶都做不到，我实在是太惭愧了！

社区工作的主要内容 (菁选2篇)（扩展3）

——社区护士的工作主要内容包括 (菁选2篇)

社区护士的工作主要内容包括1

　　1、参与社区防治工作，负责辖区内人群护理信息的收集、整理及统计分析。了解社区人群健康状况及分布情况，注意发现社区人群的健康问题和影响因素，参与对影响人群健康不良因素的监测工作。

　　2、参与对社区人群的健康教育与咨询、行为干预和筛查、建立健康档案、高危人群监测和规范管理工作。

　　3、参与社区传染病预防与**工作，参与预防传染病的知识培训，一般消毒、隔离技术等护理技术指导与咨询。

　　4、参与完成社区儿童计划免疫任务。

　　5、参与社区康复、精神卫生、慢性病防治与管理、营养指导工作。重点对老年病人、慢性病人、残疾人、婴幼儿、围产期妇女提供康复及护理服务。

　　6、承担诊断明确的居家病人的访视、护理工作，提供基础或专科护理服务，配合医师进行病情观察与治疗，为病人与家属提供健康教育、护理指导与咨询服务。

　　7、承担就诊病人的护理工作。

　　8、为临终患者提供临终关怀护理服务。

　　9、参与计划生育技术服务的宣传教育与咨询。

社区护士的工作主要内容包括2

　　我国社区护理工作内容有哪些

　　社区护理是将公共卫生学及护理学的知识与技能结合，借助有**的社会力量以社区为基础，人群为服务对象，对个人、家庭及社区提供服务。社区护理的工作范围、社区护士的职责角色对社区护士的能力提出了更高的要求，要求社区护士不仅仅要具备一般护士所应具备的护理基本能力，而且还要必备以下七种能力：

　　1、人际交往、沟通能力——社区护理工作既需要其合作者的**、协助，又需要其护理对象的理解、配合：社区护士的主要合作者包括社区卫生服务站的其他卫生工作人员，如全科医师，以及社区的管理者，如街道、居委会的工作人员；社区护理的对象则是社区的全体居民，如病人、家属、健康人群。面对这些具有不同的年龄、家庭、文化及社会背景的合作者和护理对象，社区护士必须具有社会学、心理学及人际沟通技巧方面的知识，从而才能更好地开展工作；

　　2、综合护理能力——综合护理能力主要包括各专科护理技能及中西医结合的护理技能。根据社区护理的定义及社区护士的主要职责，社区护士即是全科护士，将面对各种病人和残障者，如外科术后的病人、脑卒中恢复期的病人、精神病病人或临终病人等等。在工作中，就不免要应用到内科、外科、神经科、精神科、中医科以及老年和康复等方面的护理技能。因此，社区护士必须具备各专科护理技能及中西医结合的护理技能，才能满足社区人群的需求；

　　3、**判断、解决问题能力——社区护士不同于医院护士，常常处于**工作状态。在医院，护士遇到问题往往可以与其他护士、护士长或医生研究解决；但在社区，社区护士将**地进行各种护理操作、**地运用护理程序、**地开展健康教育、**地进行咨询或指导。此外，无论是社区的服务站还是病人的家里，其护理条件及设备与医疗机构均有差距，这就要求社区护士具备较高的解决问题或应变的能力。因此，**判断、解决问题或应变能力对于社区护理人员非常重要；

　　4、预见能力——预见能力主要应用于预防性的服务，而预防性服务是社区护士的主要职责之一。社区护士有责任向病人或残疾人、家庭及健康人群提供预防性指导和服务。在医院，临床护士主要运用顺向思维，即针对已发生的问题，找出解决的方法并实施；而在社区，社区护士不仅要运用顺向思维，还要运用逆向思维，即在问题发生之前，找出可能导致问题发生的潜在因素，从而提前采取措施，避免或减少问题的发生。在护理病人或残疾人时，社区护士应有能力预见治疗、护理中可出现的变化以提前采取措施；对于病人或残疾人的家庭，社区护士应有能力预见到疾病和残疾将给家庭带来的直接与间接影响，如在健康上、经济上、心理上的影响；对于原 创社区的健康人群，社区护士也应有能力预见到可能将会发生的健康问题。因此，预见能力也是社区护士所应必备的；

　　5、**、管理能力——社区护士一方面要向社区居民提供直接的护理服务，另一方面还要调动社区的一切积极因素，充分利用社区的各种资源大力开展各种形式的健康促进活动。社区护士有时要负责人员、物资和各种活动的安排，有时要**本社区有同类兴趣或问题的机构人员学习，如老人院中服务员的培训或餐厅人员消毒餐具的指导，这些均需要一定的**、管理能力；

　　6、调研、科研能力——社区护士不仅担负着向社区居民提供社区护理服务的职责，同时也肩负着发展社区护理、完善护理学科的重任。因此，社区护士首先应不断地充实理论知识，提高业务水*。护理学是一门不断发展的`学科，护理人员只有不断地学习，才能适应护理学的发展。其次，社区护士应具备科研的基本知识，能**或与他人共同进行社区护理科研活动。在社区护理实践中，善于总结经验提出新的观点，探索适合我国国情的社区护理模式，推动我国社区护理事业的发展；

　　7、自我防护能力——社区护士的自我防护能力主要包括两个方面，即法律的自我防护及人身的自我防护。首先，社区护士常常在非医疗机构场所提供有风险的医疗护理服务，如在病人的家中进行静脉输液。社区护士应加强法律意识，不仅要完整记录病人病情，还要在提供一些医疗护理服务前与病人或家属签订有关协议书，以作为法律依据。其次，社区护士在非医疗机构场所提供护理服务时，应避免携带贵重物品，并注意自身的防护。

社区工作的主要内容 (菁选2篇)（扩展4）

——草房子的主要内容 (菁选3篇)

草房子的主要内容1

　　草房子这本书主要写了，在1962年8月的一个上午，秋风乍起，暑气已经过去，一个十四男孩儿桑桑，登**油麻地小学那一栋草房子的房顶。桑桑坐在房顶上，油麻地小学第一次一下子就全都扑进了他的眼底。秋天的白云，温柔如絮，又有远去；枯萎的梧桐，正在秋风里忽闪忽闪地飘落；金色的麦田，在秋风的吹拂下，扬起了金色的麦浪。这个十四岁的小男孩儿桑桑，忽然觉得自己特别想哭，于是便小声的呜咽起来。第二天一大早，一只大木船，在油麻地里的人还未醒来时，就将载着他和他的家，远远地离开这里——他将永远的告别与他朝夕相伴的这片金色的草房子……《草房子》是曹文轩所著的一部少年长篇小说。作品写了男孩桑桑刻骨铭心，终身难忘的六年小学生活。六年中，他亲眼目睹或直接参与了一连串看似寻常但又催人泪下、感动人心的故事：同学之间纯洁的友情，不幸少年与厄运相拼时的悲怆与优雅，垂暮老人在最后一瞬间所闪耀的人格光彩，在体验**中对生命的深切而优美的领悟，大人们之间扑朔迷离且又充满诗情画意的情感纠葛……这一切，既清楚又朦胧地展现在少年桑桑的世界里。这六年，是他接受人生启蒙教育的六年。

草房子的主要内容2

　　《草房子》是曹文轩的一部讲究品位的少年长篇小说。作品写了男孩桑桑刻骨铭心，终身难忘的六年小学生活。六年中，他亲眼目睹或直接参与了一连串看似寻常但又催人泪下、感动人心的故事：少男少女之间毫无瑕疵的纯情，不幸少年与厄运相拼时的悲怆与优雅，垂暮老人在最后一瞬间所闪耀的人格光彩，在体验**中对生命的深切而优美的领悟，大人们之间扑朔迷离且又充满诗情画意的情感纠葛……这一切，既清楚又朦胧地展现在少年桑桑的世界里。这六年，是他接受人生启蒙教育的六年。

　　《草房子》是一个美好的所在，她让我们想起浪漫、饥馨、遥远，想起浪漫的童话。当我们走近曹文轩为我们搭的'《草房子》时，我们确实被这样一种气息所弥漫。作者以优美的文笔，写了离我们已远去的小学生活，这种看似*常实则并不简单的生活，我们的时代未必经历过，但无疑我们都能体悟得到，那种发生在还未长大却向往长大的少男少女之间的纯真故事，有许多茫动，但也是必然。男孩桑桑刻骨铭心的经历，不幸少年与厄运抗争的悲怆，残疾少年对尊严的坚守，等等，在这所其实并不大的草房子里扑朔迷离地上演，给人感人心魄之感，有时甚至催人泪下。

　　作品格调高雅，由始至终充满美感。叙述风格谐趣而又庄重，整体结构独特而又新颖，情节设计曲折而又智慧。荡漾于全部作品的悲悯情怀，在人与人之间的关系日趋疏远、情感日趋淡漠的当今世界中，也显得弥足珍贵、格外感人。通篇叙述既明白晓畅，又有一定的深度，是那种既是孩子喜爱也可供**阅读的儿童文学作品。

草房子的主要内容3

　　《草房子》这本长篇小说的主人公是油麦地小学校长家的儿子桑桑。作品记下了小男孩桑桑刻骨铭心、终身难忘的六年小学生活。桑桑和他的家人是开学不久才调过来的，桑桑的爸爸原是一位猎人，打猎直到25岁。虽然只上过一年学，可他一直坚持读书，才当**校长。在这六年小学生活中，桑桑或亲眼目睹或直接参与了一连串看似寻常但又催人泪下、撼动人心的故事：蒋一轮老师与白雀姐之间毫无瑕疵的纯情；不幸的杜小康与厄运相拼时的悲惨与优雅；残疾男孩对尊严的执着坚守；垂暮老人在最后一刹那闪耀的人格光彩，在**体验中对生命的深切而优美的领悟；大人们之间扑塑迷离且又充满诗情画意的情感纠葛；桑桑得鼠疮快要死时，温幼菊的发自内心的鼓励……这一切；既清晰又朦胧地展现在少年桑桑的世界里。小学六年是他接受人生启蒙教育的精彩的六年！

　　在这本书里最使我感动的还是杜小康。杜小康家住在油麦地的一间“红门”里，他们家几代都在油麦地经商，是油麦地的首富，所以他爸爸杜雍和对他一直是有求必应。可就在他爸爸拿了自家所有钱又去购买一批货准备继续经商时，船翻了，他们家破产了，杜小康停了学。懂事的他在停学后尽自己的能力帮助父母维持着生计，在校门口卖东西，没有一丝卑微的神色，挣钱减轻家里的负担。不怕苦，不怕累，精神饱满地过着每一天。在他的身上，我学到了许多东西，在富有时不要浪费，在贫穷时不要卑微，尽自己所能，克服种种困难。学习中要不畏艰难，只有刻苦、勤奋，对生活充满信心，才能使自己的生活更加幸福。

社区工作的主要内容 (菁选2篇)（扩展5）

——将相和的主要内容 (菁选2篇)

将相和的主要内容1

　　《将相和》这个故事出自司马迁的《史记?廉颇蔺相如列传》。由“完璧归赵”、“渑池之会”和“负荆请罪”3个小故事组成。

　　3个故事的联系：“渑池之会”是“完璧归赵”的发展，“完璧归赵”和“渑池之会”又是“负荆请罪”的起因，“完璧归赵”、“渑池之会”和“负荆请罪”和起来又组成了“将相和”这一完整曲折的故事。

　　战国时赵国舍人蔺相如奉命出使秦国，不辱使命，完璧归赵,所以封了上大夫；又陪同赵王赴秦王设下的渑池会，使赵王免受侮辱。为表彰蔺相如的`功劳，赵王封蔺相如为上卿。老将廉颇居功自傲，对此不服，而屡次故意挑衅，蔺相如以****为重，始终忍让。后廉颇终于醒悟，向蔺相如负荆请罪。将相和好，共同辅国，国家无恙 。

　　“ 将相和”这出故事宣扬的是：海纳百川，有容乃大；将相和，*天下。

　　《将相和》是根据司马迁的《史记》中的《廉颇蔺相如列传》改写的。

　　司马迁西汉史学家，文学家。字子长，左冯翊夏阳（今陕西韩城西南）人。生于汉景帝中元五年（前145），一说生于汉武帝建元六年（前135），卒年不可考。司马迁10岁开始学习古文书传。约在汉武帝元光、元朔年间，向今文家董仲舒学《公羊春秋》，又向古文家孔安国学《古文尚书》。20岁时，从京师长安南下漫游，足迹遍及江淮流域和中原地区，所到之处考察风俗，采集传说。不久仕为郎中，成为汉武帝的侍卫和扈从，多次随驾西巡，曾出使巴蜀。元封三年（前108），司马迁继承其父司马谈之职，任太史令，掌管天文历法及皇家图籍，因而得读史官所藏图书。太初**（前104），与唐都、落下闳等共订《太初历》，以代替由秦沿袭下来的《颛顼历》，新历适应了当时社会的需要。此后，司马迁开始撰写《史记》。后因替投降匈奴的李陵辩护，获罪下狱，受腐刑。出狱后任中书令，继续发愤著书，终于完成了《史记》的撰写。人称其书为《太史公书》。是*第一部纪传体通史，对后世史学影响深远，《史记》语言生动，形象鲜明，也是优秀的文学作品。司马迁还撰有《报任安书》，记述了他下狱受刑的经过和著书的抱负，为历代传颂。

将相和的主要内容2

　　《将相和》这一课通过“完璧归赵” 、“渑池之会”、“负荆请罪”这三个互有联系的小故事，详细地叙述了廉颇与藺相如之间从不和到和的过程。突出了藺相如机智勇敢、临危不惧的**精神和廉颇勇于改过，热爱祖国的品质。

　　藺相如在秦国王宫里巧妙地保住了和氏壁;在渑池会上，为维护国家尊严，又以生命威胁秦王，令其为赵王击缶，从这些事中我看到了藺相如从灵魂深处发出的一种不可泯灭的爱国精神。当他知道廉颇老将军不服他做上卿时，为国家利益着想，尽量不与廉颇吵架、结仇、要与他共同保卫祖国。在这里，藺相如的宽怀大量和顾全大局的**远见又与廉颇的居功自傲形成鲜明对比，也致使负请罪认识到错误，和他重归于好。 廉颇老将军知错就改的品质也是值得我们学习的。

社区工作的主要内容 (菁选2篇)（扩展6）

——课文詹**主要内容 (菁选2篇)

课文詹**主要内容1

　　詹**面对帝国**者的狂妄自大和对*人的极端藐视，为了维护祖国的尊严而勇敢受命。他创造性的开凿隧道，设计‘人’字形线路，使京张铁路提前两年竣工，长了*人民的志气，灭了帝国**的威风。

　　本文以人物的名字为题，重点记叙了詹**一生中最突出的成就——主持修筑第一条由我国的工程技术人员自主设计、施工的铁路干线，为读者勾勒出了一位杰出的爱国工程师的高大形象。

课文詹**主要内容2

　　詹**是我国杰出的爱国工程师。从**到张家口这条铁路，最早是在他的主持下修筑成功的'。这是第一条完全由我国的工程技术人员设计施工的铁路干线。

　　从**到张家口的铁路长200公里，是联结华北和西北的交通要道。当时，清朝*刚提出修筑的计划，一些帝国**国家就出来阻挠，他们都要争夺这条铁路的修筑权，想进一步**我国的北部。帝国**者谁也不肯让谁，事情争持了好久得不到解决。他们最后提出一个条件∶清朝*如果用本国的工程师来修筑铁路，他们就不再过问。他们以为这样一要挟，铁路就没法子动工，最后还得求助于他们。帝国**者完全想错了，*那时候已经有了自己的工程师，詹**就是他们中间的一个。

　　1905年，清*任命詹**为总工程师，修筑从**到张家口的铁路。消息一传出来，全国都轰动了，大家说这一回咱们可争了一口气。帝国**者却认为这是个笑话。有一家外国报纸轻蔑地说∶“能在南口以北修筑铁路的*工程师还没有出世呢。”原来从南口往北过居庸关到八达岭，一路都是高山深涧，悬崖峭壁。他们认为这样艰巨的工程，各国著名的工程师也不敢轻易尝试，至于*人，是无论如何也完成不了的。

　　詹**不怕困难，也不怕嘲笑，毅然接受了任务，马上开始勘测线路。哪里要开山，哪里要架桥，哪里要把陡坡铲*，哪里要把弯度改小，都要经过勘测，进行周密计算。詹**经常勉励工作人员说∶“我们的工作首先要精密，不能有一点儿马虎。”他亲自带着学生和工人，扛着标杆，背着经纬仪，在峭壁上定点，测绘。塞外常常狂风怒号，黄沙满天，一不小心还有坠入深谷的危险。不管条件怎样**，詹**始终坚持在野外工作。白天，他攀山越岭，勘测线路，晚上，他就在油灯下绘图，计算。为了寻找一条合适的线路，他常常请教当地的农民。遇到困难，他总是想∶这是*人自己修筑的第一条铁路，一定要把它修好；否则，不但惹外国人讥笑，还会使*的工程师失掉信心。

　　铁路要经过很多高山，不得不开凿隧道，其中数居庸关和八达岭两个隧道的工程最艰巨。居庸关山势高，岩层厚，詹**决定采用从两端同时向中间凿进的办法。山顶的泉水往下渗，隧道里满是泥浆。工地上没有抽水机，詹**就带头挑着水桶去排水。他常常跟工人们同吃同住，不离开工地。八达岭隧道长1100多米，有居庸关隧道的三倍长。他跟老工人一起商量，决定采用中部凿井法。先从山顶往下打一口竖井，再分别向两头开凿，两头也同时施工，把工期缩短了一半。

　　铁路经过青龙桥附近，坡度特别大。火车怎么才能爬上这样的陡坡呢？詹**顺着山势，设计了一种“人”字形线路。北上的列车到了南口就用两个火车头，一个在前边拉，一个在后边推。过青龙桥，列车向东北前进，过了“人”字形线路的岔道口就倒过来，原先推的火车头拉，原先拉的火车头推，使列车折向西北前进。这样一来，火车上山就容易得多了。

　　这条铁路不满四年就全线竣工了，比原来的计划提早两年。这件事给了藐视*的帝国**者一个有力的回击。今天，我们乘火车去八达岭，过青龙桥车站，可以看到一座铜像，就是詹**。许多到*来游览的外宾，看到詹**留下的伟大工程，都赞叹不已。