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先进集体事迹材料结尾篇一

发展需要，突出重点、抓住关键，争取政策、广辟财源，转变观念、用活资金，为圆满完成市局工作目标、全面落实省厅各项任务作出了应有的努力。自xx年来，财务科四次评为先进科室，熊玲娜同志四次评为优岗，在本次市妇联“巾帼文明

”创建活动中，荣获市“巾帼文明岗”称号。

（一） 加强协调，营造良好工作环境。

国土资源财务工作上对口省厅，下管至县局，内服务于系统，外与诸多部门打交道，相关单位多，协调工作难度较大。为理顺关系，财务科主动向省厅及诸多的横向部门汇报工作，争取领导重视，争取有关政策，取得省厅及其他相关部门的理解和支持，并经常到县（市）局了解情况指导业务，深入基层听取财务工作的意见和建议。几年来，财务科不仅在资金上保证了局系统的正常运转，保证了局各项重点建设的投入，保证了各专项经费的落实和项目的如期实施，保证了干部职工奖金福利政策的落实。同时争取了有关税收、价格政策，协调和理顺了内外关系，营造了财务工作的良好环境 。总经济师 熊玲娜同志做报告

（二）完善制度，强化财务内部管理。

为节约开支，把关堵漏，加强系统财务管理，规范财务行为，财务科在原有制度的基础上，拟定了《局系统财务工作暂行规定》等 7个财务工作制度，科室负责人处处以身作则，工作人员时时牢记职责，形成了依规矩办事，用制度管人的良好工作格局。同时，建立健全了各类规费征收、固定资产管理等21套业务台帐，较好地规范了系统财务管理工作，极大地提高了工作效率，近几年在迎接财政、审计、税收、物价各类检查中，由于管理规范、制度完善、措施得力得到了各检查单位的肯定。

（三）规范收费，树立部门良好形象。

收费窗口直接与用地单位打交道，因此财务科成了“外树形象”的窗口单位。为方便用地单位交费，我科制作了各项收费公示牌，并改“照单收费”为“审核收费”，坚持做到讲究政策不乱核滥收，执行标准应收尽收，合理“收钱”，严格“管钱”，对待服务对象时，做到“三个一样”，即“忙时闲时一个样、生人熟人一个样、早来晚来一个样”，实现了“窗口不缺岗，工作无差错，办事讲原则，服务讲热情”的文明服务承诺。

（四）以人为本，营造和谐工作氛围。

财务科虽然人员较多，但分散在各基层单位，且大多是女同志，家务拖累较重，而由于财务工作的特点，需要经常加班加点，工作很累。但财务科始终坚持人本思想，把“营造小环境，提倡大境界”作为工作信条，全科人员以严谨扎实的作风，乐于奉献的精神，协作共事，支持理解，出色完成局财务工作任务，得到了领导的肯定和同志们的信任。

近年来，在局党委的高度重视和相关部门的支持下，我科取得了一定成绩，但仍存在从事事务工作较多、思考调研不够等问题，需要在下步工作中加以改进和完善。我科将按照上级精神要求，结合工作实际，进一步深入开展创建活动，争取更大成绩。

先进集体事迹材料结尾篇二

近年来，市政协高度重视档案工作，档案工作取得了较大的成就，迈上了新的台阶。

领导重视今年是《河南省档案管理条例》实施一周年，为了深入贯彻《中华人民共和国档案法》、《河南省档案管理条例》，根据鹤常法〔20xx）5号、鹤档〔20xx）18号文件精神，针对我单位的档案工作开展情况，做以下汇报：

我市政协机关领导对档案工作非常重视，严格要求我们要认真做好档案工作，并把档案工作纳入了年度工作目标计划。平时，只要档案局组织各项活动和学习，我们都能积极参加。为了提高机关干部对档案工作的认识，加强档案工作的依法管理，增强社会档案意识和法制观念，我机关组织机关干部职工通过政治理论学习，认真学习《档案法》、《条例》，提高广大机关干部职工学法、懂法、执法的自觉性，严格按照《档案法》、《条例》办事，切实加强档案工作。

为此，我机关建立了档案领导小组，并根据人员变动及时调整、补充。20xx年6月，成立了以副秘书长王华东同志为组长，办公室副主任宗彦堂、宋冀东为副组长的领导小组，并明确了由办公室副主任宋冀东主要负责此目工作，确保了档案工作正常有序的开展。

加强制度建设，严格依法做好档案工作，是新形势下对档案工作的迫切要求。根据新形势的需要，我们对已有的档案制度进行了修订、完善，使机关的档案制度更加完善，规范了每个机关工作人员在档案工作中的行为，做到了有章可循，按制度办事。我们的制度包括归档制度、保管制度、借阅制度、安全保密制度、统计制度、较规范的文书档案分类方案等等。

人民政协在社会上影响较大，政协委员参政议政的积极性较强，涉及面较广，做好文件、资料的整理、归档工作尤为重要。为此，对档案工作实行了定人定岗，专门管理，特别是由宋冀东副主任抓这目工作以来，积极认真的筹划，根据档案部门的要求，调整了档案室，更换了新铁皮柜，配备了防火、防潮、防光等设备。做到了档案办公两分开，弃掉了脏、乱、潮的工作环境。使做档案工作的同志心情舒畅，更加努力做好档案工作，加强管理，严格按归档范围、保管期限对照每份文件，使机关档案工作更好地得到了利用，为机关开展各项工作服务。近两年来，我机关的档案工作在市政协党组的直接领导下，在市档案局和主任的支持下，在全体机关同志共同努力下，取得了一定成绩，但仍有不足，在今后的工作中，我们要继续努力，搞好宣传教育，强化管理，完善制度，狠抓落实，使我们的档案工作做得更好。

先进集体事迹材料结尾篇三

xx公司是由原xx实业总公司和xxxx公司通过改制而成，改制后的xx公司全称为“xxx工程有限责任公司”。下属单位有：xx一公司、xx二公司、xx三公司、综合服务中心、xx化工厂、xx涂料厂以及租赁厂点xxx大酒店、xx加油站、xx精细化工厂和xxx演义广场。

全公司在册职工xxx人，其中全民xx人，集体xx人，市场化就业xx人。男职工xx人，女职工xx人。全公司有党员xx人，总支委员会由x人组成，下设xx支部和xx支部共两个支部。

一年来，在xx公司党委的正确领导下，在xx公司领导的关怀和各部门的大力支持下，各项工作均取得了可喜的成绩。上半年实现产值xxxx万元，利润xxx万元，6至12月份实现产值xxxx万元，利润xxx万元。

今年6月，新班子组成后，为了彻底摸清xx公司的经营管理状况，班子成员放弃休息时间深入各厂点摸情况，搞调研，确定了基本经营管理思路，在此基础上，主要做了以下工作：

(一)、完成了公司的改制工作。xx公司的改制工作从xxxx年开始运作，但一直未完成注册。今年x月中旬，在xx公司领导班子和有关部门的大力支持下，改制工作进入了最后的攻坚阶段，在xx公司的主持下和xx公司全体员工的参与下，选举产生的董事会和监事会加班加点地工作，密切配合，清资产，完善评估以及各种资料，从xx主管部门到市相关部门，一个单位一个单位地跑，一件事一件事地办，集思广义，反复研究，到x月中旬，注册工作完成，为规范经营创造了条件。

(二)、对所属机构和单位进行了组织结构调整。一是精减机关人员，成立“两部一室”，即综合管理部、财务资产部和办公室，对原机关部室的职能进行调整合并，工作指导和生产协调进一步到位。二是成立综合服务中心，车辆实行集中管理，物资材料在严格审批的条件下规范采购，集中管理，堵塞了管理上的漏洞。三是生产管理上管理不到位情况，对原xx公司一分为三，成立xx一公司、xx二公司、xx三公司，改组后的三个xx公司在管理上克服了原来管理过程中的顾此失彼和消极被动的现象，出现了相互竞争的可喜局面。

(三)完善各种制度，规范经营管理行为。新班子组成后，在调查研究的基础上，相继制定各种规章制度17项，仅财务管理制度就11项。各种制度的实施和落实为规范经营管理提供了保障，填塞了漏洞。从6月底开始，在配合xx公司审计的基础上，结合落实规章制度，财务管理工作进一步按规范化、制度化运作，特别是财务管理和合同和管理落实了会签制度，做到了职责落实，层层把关，杜绝了工程转包等损害公司利益的现象。在材料管理上，围绕施工管理建立了一系列规章制度，包括材料的采购制度、出入库管理制度、生产计划的下达制度、施工全过程的自检自查等。针对落实制度和由于一些岗位人员业务技能低在衔接上出现的矛盾，及时进行培训。下半年对各单位核算员和综合服务中心的材料员共集中培训3次，避免了因素质水平不高，责任不到位而造成材料管理出现漏洞。

由于历史上原因，xx公司厂点多，绝大多数承包厂点亏损，或赢得较少。人员多且男女比例不合理，女职工占职工总数的xx，人员就业技能偏低，很多职工不适应现有岗位的需要。职工的思想观念陈旧，等、靠、要和图安逸、混日子的思想严重。负债较重，资金匮乏，基于甚至出现了无力发工资、交养老保险和税款的困难境地。新班子组成后，面对眼前的诸多困难，在董事长的领导下，摸情况，理思路，大刀阔斧地展开工作。

一是建立健全各种组织，做到尽快进入角色展开工作。新一届公司领导班子组成后，我们在最短的时间内完成了两个支部和总支的组建工作，使支部工作尽快进入角色，承担起工作职责。并对原天茂公司的各类组织机构进行了补充和完善，如，在完善了安全组织机构的同时，对班子成员落实了责任制和承包点，完善综合治理组织机构，确保了公司在工作理顺过程中的安全与稳定。

二是认真抓好形势任务教育，在干部职工的思想观念转变上下功夫。从7月初开始，配合xx公司的调整理顺，公司领导班子包括董事长，下到各单位了解情况，与职工座谈，并召开全体职工大会，向职工通过xx公司的现实状况，领导班子的工作思路和xx公司发展方向，干部职工的责任和义务进一步明确。通过教育，干部职工自觉支持公司的调整和改革，自觉服从大局需要，工作积极性有了明显的提高。

三是制定落实规章制度，很抓干部职工的劳动纪律。企业的发展必须坚持以人为本，必须靠全体职工的共同努力，因此，我们在抓好职工形势任务教育的同时，下力抓了干部职工的劳动纪律，扭转过去那种工作懒散，“各想各的事”的状况。严格执行规章制度，班子成员有一名主抓劳动纪律，与相关职能人员一道，勤检查、抓考核。xx公司机关搬迁后，为抓好干部职工的劳动纪律进一步创造了条件，职工从不适应到适应，从根本上扭转了过去的不利局面。

四是大力抓了内强素质，外树形象的工作。xx公司所属的xx队伍，由于过去历史和管理上的诸多因素，加之人才缺乏和多年职工队伍养成的不良工作作风，如果不加强对队伍的严格要求和培养，练好基本功，整个队伍很难适应市场的要求，不要说创利，生存都成问题。今年x月xx日，经我们反复研究讨论，对原xx公司进行重新改组，将原xx公司分为三个公司，对原有的技术人员进行重新整合配备，重新确定经营指标和考核办法，引进竞争机制，成立招(投)标小组和工程预验收小组，对xx公司承揽的工程实行内部招标，在竞争的同时，锻练队伍。预验收小组在对各公司的工程进行预验收时，发现问题及时整改，在发现问题督促整改的同时，也锻练了自己的工作能力。对施工中出现的问题该整顿的整顿，该处罚的处罚，决不姑息迁就。队伍的整体素质有了明显的提高。

加强班子建设，发挥了班子的领导核心作用，作为改制企业，我们较好地处理了班子的集体领导与董事会、监事会的关系，坚持党管干部的原则，在“学习、团结、廉政、务实、创新”上下功夫。新一届领导班子上任后，把加强学习，提高素质，提高能力，加强制度建设，增强团结，规范经营行为，加强廉政建设等作为重要工作来抓。班子成员在落实好职责分工的同时，坚持班子会制度，协调统一。落实党风廉政建设承诺制，注意抓班子成员的作风建设，对个别成员工作作风不扎实等，能够做到及时纠正，做到坚强有力。发挥党员先锋模范作用，开展党员“党组织凝聚力工程”创建活动，进一步增强班子的凝聚力、战斗力和广大党员的先锋模范作用，党组织能够及时了解职工的思想动态，有针对性地进行教育和指导，稳定了职工队伍。“党组织凝聚力工程”活动的开展，不但教育了党员，使党员在职工中树立了良好的形象，而且对全公司的生产经营工作起到了排头兵的作用。

我们主要抓了以下几个方面的工作：

一是加强职工对政策的理解认识，每月组织职工进行一次集中学习，及时传达上级的文件精神及相关政策，统一职工认识。

二是加强职工的形势任务教育，发动职工提合理化建议，为做好公司的生产工作奠定了基础。

三是发挥工会、共青团、计划生育的职能作用，开展形式多样的学习教育活动，为职工综合素质的提高打下坚实的基础。今年xx的宣传报道报社中稿子21篇，出宣传板报5期。努力开展精神文明“五创建”活动，以“当文明职工，创文明岗位”为侧重点，实现“五创建”活动与生产经营工作的结合。关心职工生活，改善工作生活条件，工会工作在xx公司党政领导班子的支持下，积极开展向职工送温暖活动，如代表公司党政领导班子向每名过生日的职工送去一份贺卡、一份慰问金，表示一份祝福。现已形成制度。今年，我们在资金紧张的情况下，为解决职工的吃饭问题，办起了职工食堂，使困扰多年的老大难问题得到了解决，生活环境的改善调动了职工工作的积极性，促进了生产经营工作的开展。

先进集体事迹材料结尾篇四

xx社区是居民小区，辖区总面积xx平方公里，现有居民xx户，总人口xx人。截止目前，共有各类残疾人xx名，重点服务对象xx名。其中肢体残疾xx名、智力残疾xx名、视力残疾xx名、精神残疾xx名、多重残疾x名、听力残疾x名、言语残疾x名，二级以上重度残疾人xx名，残疾老人xx名(其中70岁以上31名)，残疾少年儿童7名。近年来，金川区金芝里社区在区委、区政府、区残疾联的关心重视下，社区上下齐心协力，全力打造宜居的残疾人生活环境，在残疾人就业、教育、康复、生活保障、权益维护、优惠政策落实等方面成效显著，社区残疾人工作能力、服务水平不断提高，残疾人生活、就业状况得到明显改善。

(一)加强组织建设建立健全各项制度。

为确保社区残疾人工作有效、有序开展，根据市、区残联要求及社区残疾人工作实际，社区及时调整残疾人工作领导小组、成立了由社区主任为主席，残协委员为副主席，广大残疾人及残疾人家属为成员的社区残疾人协会，专职委员具体负责残疾人工作。社区残协建立健全了《残疾人协会主席工作职责》、《社区残疾人协会工作制度》等20项职责和制度，建立和完善了《贫困残疾人基本情况表》、《重度残疾人基本情况表》等10项基本信息台账，切实加强了社区与残疾人及其监护人的联系，确保残疾人及时、有效的得到帮助。

(二)加大宣传力度，营造扶残助残浓厚氛围。

能否营造一个良好的扶残助残氛围是顺利开展残疾人工作的必要条件。近两年，社区紧紧围绕创建全国残疾人工作示范城市开展了一系列丰富多彩的宣传活动。一是利用黑板报、宣传栏、横幅等方式对残疾人工作制度、优惠政策进行广泛宣传;二是组织演出、宣讲、观看专题影片等宣传活动，丰富残疾人文化生活，累计组织专场宣传活动9次;三是利用元旦、春节、“妇女节”等节假日在社区游园、辖区市场等人口聚集区开展宣传动员，截止目前，共发放助残日历20xx张，宣传书籍800余本。累计发放宣传单5000余份，残疾人康复读物600余本。通过广泛深入的宣传，使扶残助残理念深入人心，使残疾人工作示范城市创建活动人人知晓。

我社区积极推进残疾人工作“两个体系”建设，以建立健全残疾人社会保障制度、完善残疾人服务体系作为社区残疾人工作的重点，集中解决了一批残疾人家庭最关心、最直接、最现实的利益问题。

(一)完善保障服务、促进扶贫工作。残疾人作为一个弱势群体，由于自身的身体缺陷，导致无法就业或难就业，从而直接影响其生活状态。社区残协本着急残疾人之所急、想残疾人之所想的服务理念，及时掌握残疾人生活状况，了解残疾人需求，将辖区符合条件的58户、61名残疾人家庭全部纳入低保范围，为5名重度和特困残疾人办理了医疗救助和大病救助，缓解其经济压力。常年组织志愿者开展“一帮一”、“众帮一”助残活动，累计帮扶慰问残疾人34户，发放慰问金5000余元。社区重度和困难残疾人与市、区单位结成帮扶对子12对，帮扶救助20余次。社区5户残疾人家庭分到廉租住房，1户精神残疾人享受政府临时救助，1户残疾儿童享受为期三年的残疾儿童教育助学救助。

(二)加大法律宣传，维护合法权益。社区始终把维护残疾人权益作为残疾人工作的重点。每年5月份社区都会邀请金川路司法所所长向残疾人讲解《残疾人就业保障法》、《残疾人教育条例》、《残疾人就业条例》等相关法律，并免费为残疾人提供法律服务，发放各类法律法规宣传资料。20xx年8月，社区调解委员会会同八冶二公司物业管理科、金川路司法所等单位对10区20栋一起涉及残疾人的民事纠纷进行调解，最终使双方达成协议，维护了残疾人合法权益。

(三)掌握康复需求，提供康复服务。社区对有康复需求的残疾人认真进行排查摸底，为社区35名白内障患者建立了健康档案和白内障患者数据库。为社区14户精神、智力和重度残疾人发放“阳光家园”居家托养补助金8000余元。为2名残疾人赠送轮椅。社区参加医疗保险残疾人102名，其中83名(低保户64名，重残19名)残疾人属免费办理。社区整合现有资源，开办残疾人文化活动中心，中心依照残疾人身体状况编排了残疾人健身操，不定期进行培训、锻炼，为残疾人康复提供了极大帮助。社区还与卫生服务所联系发放连心服务卡66张，不定期对辖区内老年人、残疾人进行健康知识教育，建立康复档案，免费进行体检。

(一)改善生活环境，提升服务功能。社区按照省、市、区有关部门的要求，依托金川区养老服务金芝里社区日间照料中心认真组织实施建设金川区残疾人托养服务中心。面对重重困难，社区领导多方联系，积极协调，努力争取，在20xx年10月，完成了该项目的土地审批、办理完毕规划、建设、发改等部门手续，并于20xx年7月开工建设金川区残疾人托养服务中心，当社区残疾人听到这个好消息时感动地说:社区真的为我们这些人办了一件大好事，虽然我们给政府带来了这么多麻烦，但是政府还是没有忘记我们这些残疾人。

(二)健全就业网络，促进残疾人就业。为进一步拓宽残疾人就业渠道，改善残疾人生活状况，社区完善了残疾人就业信息网络，为残疾人开设专门服务窗口，规范办事流程，全方位提供就业服务。社区残协及时掌握辖区内未就业大中专残疾毕业生情况，及时对辖区内登记失业残疾人家庭进行走访，配合社保开展好残疾人就业援助月活动。针对残疾人特殊情况，社区利用残疾人文化活动中心定期邀请专业人员教授适合残疾人学习的十字绣、绢花、珠绣等手工制作，提升残疾人就业技能，增强就业信心，改善家庭经济环境。推荐有技能有需求的残疾人参加省、市、区残联举办的各类残疾人培训班40余人次，使他们掌握了计算机、插花、烹饪等多种实用技能，拓宽了他们的就业渠道。

(三)开展文体活动，丰富文化生活。自社区成立以来，每年三八、残疾人日、爱耳日、助残日、盲人节等残疾人节日社区都组织干部职工同辖区残疾人一同联欢、演节目，以丰富残疾人的文化生活。06年社区组织辖区残疾妇女开展了十字绣展、绢花展活动，共收展品20多件;08年开展了扑克比赛、书法绘画比赛、居民花卉展等多项活动;每年五、六月份，社区的都会组织残疾人及其家属同社区职工开展“趣味运动会”。辖区共有室外健身器材50多件，残疾人日常锻炼有去处，秧歌队、健身操队每天坚持锻炼，社区文化生活丰富多彩。经过几年的建设，我社区残疾人工作已进入稳步发展轨道，但经验还不很成熟，今后要做的工作还很多，特别是在维护残疾人合法权益、改善残疾人生活环境上还要加大服务力度，使残疾人康复、劳动就业、扶贫、宣传、维权和组织建设等工作更上一个台阶，为金昌市创建全国残疾人工作示范城市做出更大贡献。

先进集体事迹材料结尾篇五

7月19日至今，嫩江县遭遇了多年来最强降雨，连续的强降雨袭击，使长福镇长庆村村西喇嘛河水暴涨，全村遭受了近年来最大的洪涝灾害。

村内损失惨重：4处桥涵被冲毁；过水、受灾房屋128户；16户泥草房成了危房，无法居住；被冲走家禽120多只；被冲走猪、牛、羊、等17头；室内家电被损坏42台；仓库内的粮食物品被浸湿。

面对严峻的灾情，长庆村两委班子迅速启动应急预案，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用，带领全村群众精诚团结抗洪魔，携手同心保家园，确保了人民群众生命财产的安全。

暴雨造成了严重灾害，河西侧大片耕地被淹，住在地势低洼处的村民室内进水，有的达一米多，家中饲养的家禽、家畜被水冲走，村民的生命财产安全受到极大威胁。村两委成员得知情况后，第一时间到村委会集合，村书记范红涛安排村委会和党支部成员到受灾农户家中组织抢险救援，村主任吴永革亲自在现场指挥，支部书记用村里广播号召全村党员干部群众积极行动起来，加入到抢险救灾，听到通知的党员群众，冒着大雨到村里集合，由村干部统一安排，到最需要帮助的村民家中，帮助他们转移财物，村里还出动了两台大马力拖拉机、挖掘机，组织群众220多人，帮助受灾群众运送财物。为防止灾情扩大，村两委在各个路口安排人员进行疏通水道，针对受灾严重的房屋，疏散群众，把他们安置在地势高的其他村民家中，安排好吃住。

灾情发生后，村两委领导发挥了“主心骨”作用，党支部书记范红涛、村长吴永革第一时间赶赴一线坐阵指挥，周密部署抗洪救灾工作。

党员干部充分发挥了先锋模范的作用。全村党员不怕困难、敢于牺牲，哪里有灾情，哪里就有党员干部。村两委在灾情发生后，始终战斗在抢险抗灾第一线，两天两夜没合眼，带领全村群众奋力抗灾救灾，把全村的灾害损失降到了最低。

灾情发生后，长庆村党支部号召全村党员要发扬不等不靠、自力更生的精神，立即开展自救自助，复产重建的各项工作。长庆村两委成员指导灾民抢修受损房屋、农作物、水毁公路。长庆村前面的大桥被洪水拦腰斩断，村党支部一面向上级报告，并申请水利财政等部门对大桥抢修、一面将断桥处设下明显标志，并于距离断桥50多米处用推土机推上土堆，以免过往车辆发生危险。村内的广播天天都播放村内每天的抗洪救灾进展情况，并要求养殖牛羊户不要到断桥及有危险的地方放牧，组织抢险应急小分队对受损的倒房进行重建工作。

“大灾过后见真情，危难时刻显身手”，在巨大的洪水灾害面前，长庆村两委经住了考验，全体干部经受住了考验，时刻不忘人民群众的生命财产安全，发挥了最基层的坚强战斗堡垒作用，谱写了一曲干群同心同德、共抗大灾的壮歌。

先进集体事迹材料结尾篇六

本年度，在区教育局、亚沟中心校的正确领导、关心支持下，在全体老师共同努力下，坚持科学发展观为指导，认真贯彻教育工作会议精神，紧紧围绕“办家长满意学校”的工作要求，各项工作都取得了明显的进步。被评为哈市艺体卫先进集体、区德育工作先进集体、中华魂读书活动先进集体。

一、德育为首，狠抓精神文明建设。

（一）、一切工作从小处着眼，做出实效。

1、创新设计实用性更强的班主任手册。得到了上级领导肯定，决定推广实施。

2、编辑制作了《德育工作简报》。

3、完善了相关德育工作制度，修改了教师考核细则，为各项工作实施提供了有利保障。

4、积极组织班级文化参观、检查、交流活动，推动了班级的文化建设。

（二）、有计划地开展学校德育活动。

上学期：

九月份：第三届校园文化艺术节活动；秋季运动会。

十月份：结合建队日，举行新队员入队仪式和大队部换届竞选活动；响应“迎大冬、讲文明、树新风”活动，举行三知竞赛活动；“家长开放周?相约在校园”活动。

十一月份：阿城关工委检查“中华魂”读书活动，并召开汇报会。

十二月份：法制副校长来校做题为《如何预防青少年犯罪》的法制教育讲座。

下学期：

三月份：丰富多彩的学雷锋活动；“三.八”妇女节组织制作精美手抄报，表达感恩之情。

四月份：组织“看电影、祭先烈、学英雄”活动，进行观后感征文比赛；第三套广播操比赛；开展防火疏散演练；世界地球日，开展了环保口号征集大赛。

五月份：春季运动会；讲述《照片里的故事》有奖征文比赛，引导学生表达对父母的感恩之情；“佩戴小黄帽 安全记心上”启动仪式。

六月份：庆六一文艺汇演暨表彰奖励大会；国际禁毒日之际，对学生作了禁毒知识讲座和毒品常识的测试，增强学生拒毒防毒意识；掀起评选“少年之星”的热潮。

（三）、通过各种形式积极开展班主任岗位练兵工作。

1、组织了班主任工作理论测试。

2、举行班主任岗位练兵专业技能个性展示活动。四名班主任参加中心校举行的比武大赛，王春雨参加区班主任岗位练兵专业技能比武比赛，取得优异成绩。

二、教学为主，切实提高教学质量。

(一)、抓好常规管理，提高教学质量

1、加强教学常规管理。

严格按课表上课，按进度备课、上课，按时批阅作业。对教案、作业采取集中与抽查相结合、定期与不定期抽查相结合，并将结果纳入教师考评之中。加强听课调研力度。骨干教师一学期听课20节以上，教师听课16节以上。教学领导听课50节以上。

2、做好教学质量检测分析。

严格按课标对学生进行学业评价，强化质量意识，学校试题库初步建立。每次单元测试、期中检测，都进行成绩统计和质量分析。

（二）、加强岗位培训，提高专业素质。

1、改革业务学习。

改革业务学习的方式，学习内容提前发给教师，学习时主要讨论交流，让教师掌握主动权。学习主要内容有：《学科课程标准》（学习后进行测试）、《怎样写好教育叙事》（学习后每人写一篇教育叙事并进行交流）、《如何上好作文讲评课》（学习后举行了作文讲评研讨课活动）等。

2、重视教育教学理论学习。

全校教师共写自学笔记达200000字，写读书感悟60余篇，教学案例反思150多篇。论文获奖10篇，其中国家级6篇。

分批分层次组织教师参加各级各类业务培训。学习归来，进行理论讲座，并上汇报课，为外出学习教师搭建二次内化提高的平台，由一人学习变全校受益。如：王春雨参加乡镇教师进名校学习阳光助教活动到哈市经纬小学学习回来后，为教师们进行了《如何撰写教育叙事》的讲座。

3、努力练好基本功，提高教师队伍素质 。

为迎接教学评估检查，扎实推进教师岗位大练兵活动。坚持进行粉笔字、简笔画、钢笔字、创新作业设计、命题能力训练。进行主题为“异班教学研讨活动”的赛课活动和信息技术培训；教师网页博客交流活动；教师科研信息报展览；作文讲评研讨课活动；语文校本课程实施成果汇报活动等。教学评估，我校教师的岗位练兵展示得到了进修领导的好评。

（三）、加强教研活动，突出教研特色。

1、加强校本教研。

在教研组长的带领下，每周三都扎扎实实地开展教研活动。其中语文教研组主题为《运用信息技术，优化语文教学》的团队教研模式得到了各级领导的认可。

2、以科研促教研。

我校哈教育学会课题《课堂教学策略的研究》，课题研究已有三年之久，进入最后研究阶段。学校抓住这一契机，校领导与骨干教师一起全心全意，任劳任怨地投入到课题研究中去。每个教师都有自己研究的小课题，研究的课题紧紧联系自己的教学实践。像王立伟老师的《小学英语单词快速有效记忆的有效研究》、李晓慧老师的《小学低年级识字教学多样化的实践研究》……每一个课题都来自于教学实践，在备课、教学设计和课堂教学中渗透了自己的课题，研究的过程又有效地解决了这些问题。

3、继续开展网络教研和网络教学活动。

鼓励教师大胆使用现代化教育手段进行课堂教学，加快信息技术与学科教学整合的步伐。王春雨的《24时计时法》、敖丹的《找规律》、陈国华的《锄禾》等课都恰当的运用多媒体教学，效果很好。老师们还把自己的感悟、反思、教学故事等及时发表在自己博客上，中心校网站上，全校发表文章达20余篇。教师还积极参加网络uc教研活动，有利提升了教师的网络教研水平。

4、积极开展学科教研活动。

每次教研活动前教学领导组织骨干教师、教研组长深入研究，听试讲，并当面提出修改意见。如：敖丹老师参加区信息部组织的“探索杯”赛课，陈国华老师参加区音乐校本课交流研讨活动，都组织老师在一起研课，在研课中共同提高。

5、加强了学校集体备课任务及要求。

落实了“四定”、“五研究”、“六统一”。学年组共集体备课20余次，切实解决了教学问题。

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6、立足课堂，深化教学改革。

课堂教学是实施素质教育的源泉，是教学改革的原点。我们先后设置了由引领课、教研课、家常课三个不同层次组成的课堂教学研讨体例。“家常课”贯穿于整个教学的始终。“教研课”每月一次。“引领课”开展“骨干教师献课”、“教研组长亮课”活动，上课人数达20多人次。通过多种教研途径，加强教学研究，提高每一堂课的效益。例如：敖丹、王春雨老师和陈国华老师的课，通过大家的集思广益和自己的.不懈努力，每次的课都能够上一个台阶。

（四）、开发校本课程，凸现学校特色。

在原有校本课程“儿童国画”、“校园健美操”、 “新苗成长作文选”等基础上，又着手开发了音乐校本课程《少儿古诗歌曲》和语文校本课程《中华成语故事选编》，深受师生喜爱。

音乐教师代表乡镇教师参加了区音乐校本课程展示活动，得到教研员肯定。6月，举行了语文校本课程成果汇报活动，让学生在充满生活气息的情境中，感受到了学习成语的乐趣，在学生中掀起了学习成语的高潮。

（五）、加强体育、艺术以及卫生工作。

学校重视体育与卫生工作，每天大课间，操场上生龙活虎，一派热闹的景象。艺术、信息、科学等学科老师们能适应新形势要求，努力探索音乐、美术相互渗透的融合点；利用课堂努力培养学生多样艺术素质，庆六一汇演、美术画展就是很好的体现。利用卫生健康教育课，开展卫生宣传活动。值周教师每天对学生健康进行检查，建立健康档案。出版了《卫生知识健康小报》，学生自行阅读了解卫生知识，区疾病预防中心对我们的小报给予了肯定。

三、安全为重，确保教学秩序正常。

（一）、组织领导。

安全工作领导小组定期召开会议，层层落实责任制，每周对安全隐患进行排查。

（二）、安全管理与安全设施。

完善整理了《安全工作各项预案》和《安全规章制度》，灭火器等安全设施完全按上级要求配备，坚持天天有值日，每天一检查。

（三）、安全教育、安全演练与安全排查。

1、采用多种形式对学生进行安全教育。

学校安全教育宣传栏、安全教育黑板报做到了每月一次，通过广播、讲座、手抄报、班会等多种形式对学生进安全教育，增强了学生的安全与救生意识。

2、严格认真对学生进行消防、交通等安全演练。

坚持每学期至少组织一次大型安全演练活动，重大节日或重大活动之前都对学生进行了安全教育。

3、按照要求，周密排查，细致整改。

我校已被签定为d级危房，存在安全隐患较多，领导和教师随时监控，设立警示标志。发现情况立即报告。

四、特色工作，发挥引领辐射作用。

为了发挥中心小学的辐射引领作用，根据亚沟中心校部署安排，3月12日，在我校举办了特色工作成果汇报展示活动。会上我校王校长和主抓教学、德育的两位主任分别做了关于学校管理、教学、德育等特色工作的专题汇报，汇报内容实在、实际、实用。随后领导们参观了各具特色的班级文化建设，并给予了充分的肯定。接着又查看了教育教学、德育、少先队、校本课程开发等方面的特色档案材料。本次现场会为我校搭建了展示的平台，促进了学校全面工作的开展。

过去一年里，经过全体教师的共同努力，取得了一定的成绩，但是我们深感自己工作中仍存在一些不足，距离上级部门和家长对我们的要求还有一定差距。我们恳切上级领导给我们多提意见和建议，并给我们更多的指导和帮助，我们将继续努力，不断进取，努力把学校各项工作推向更高层次，以不辜负各级领导对我们的期望。

先进集体事迹材料结尾篇七

唐一小五一班班是一个温暖、和谐的大家庭，积极向上的优秀班集体。团结、进取、活泼、创新是我们的最大特点。

一、强大的班级凝聚力推动我们发展我们有强烈的集体观念，有浓厚的班级情感，有坚强的班委会和集体核心，有自己的班级特色。班干部和课代表起了很好的表率作用，大家分工协作，互相配合，班级事务井井有条。班干部心中有同学、有集体，他们的威信也就树立起来了，增强了班集体的凝聚力。我们班所表现出来的强大的凝聚力是令人佩服的，无论是哪方面的集体活动，无论是我们的长项还是弱项，同学们都会尽力一搏，发挥出最高水平，争取到最满意的成绩，主题班会、手抄报，建党90周年剪贴集等各类活动、比赛，无一不体现了我们班团结进取的作风。我们之所以有如此强的凝聚力，是因为同学们有着强烈的集体荣誉感，大家将班级视做一个大家庭，真正将自己视做这个家庭中的一员，逐渐形成了班兴我荣，班衰我耻的观念，因而在任何时候，只要我们面对有关集体的事，大家都会暂时放下私事，同心协力地完成它。

二、养成教育来自于一点一滴的小事良好的班风来自于严格、民主的班级制度。而这些制度对于每个班来说都是一样的，关键在于怎样实施。我认为就是从一点一滴的小事抓起。开学初，我刚接手这个班，这个时候班级体的养成纪律十分重要。班主任苦口婆心的教育不如进行实地教育。例如路队问题，我发现总有个别同学排路队时不遵守纪律，于是，我细心观察，有一天，机会来了，我发现有几个同学自由散漫，于是我让路队长把路队带回教室，重新排队，并提好要求，从那以后，我班的路队情况总能自觉排的很好。良好的班风形成于正确的集体舆论。我有意识、有计划地通过对学生行为经常性地有计划地组织好各种有益于学生身心健康的集体活动;学校各项规章制度和纪律我都是在实际活动中渗透，利用多表扬少批评的方法，如课间操要求学生站直，挺胸抬头，我就总会寻找一个榜样来表扬，你看，谁谁谁站得多好!其他同学就自然而然的也向他学习，接下来就多多表扬。好孩子是夸出来的，一点不错，假如你声嘶力竭的喊谁谁谁站好了!你，歪了，你说了这个还有那个，而且还会产生逆反心理，倒不如利用榜样的力量去影响身边的同学，尤其是小孩子，特别喜欢夸奖，天真无邪，上完操回教室的路上我会观察谁纪律好，及时表扬并提出明天的要求。这样一个阶段下来，孩子们每天都希望得到老师的表扬，做得越来越好。班主任工作是细腻的，时时刻刻都要及时发现问题，以无形的力量影响和教育学生。

三、朴实浓厚的学风激励我们提高同学们不仅重视自身能力的培养，更重视自身道德修养的培养。学生学习兴趣高、学风浓厚是我们班班级建设的突出成果。还是那句话，好孩子是夸出来的，开学初，我班的学生课上回答问题不积极，而且声音普遍太小，听讲不够专心，学习兴趣不浓，针对这种现象，在我的课堂上，我开始及时发现他们的每一细小的优点来表扬，例如：信士杰同学学习成绩差但是声音洪亮，即使回答错了，我也会表扬他，虽然他回答错了，但是老师要表扬他，信士杰的声音非常洪亮，希望大家向他学习这一点。信士杰刚刚还很难为情的表情转为自豪骄傲的神情，其他同学看到老师回答错了不批评还表扬也毫无顾忌的举手回答问题，这时我总会细心地观察他的优点及时表扬，并且教会他们怎样大声回答问题，要把气运丹田，也就是手摸肚脐处鼓起来说话，这样训练一阶段，在课上我班同学们争先恐后的大声回答问题，在我区品社公开课展示课和我校教研公开课同学们的出色表现一直受到听课领导和老师的赞扬。喜欢回答问题的同时，就要学会倾听，这样同学们的学习热情高涨，学习成绩明显大幅度进步。

四、多姿多彩的活动丰富我们生活 在班级的集体生活方面，我们坚持以少先队为核心精心设计和开展丰富多彩的班队活动。如：主题班会、学习竞赛、小组竞争、辩论会、跳绳比赛、歌咏活动等等，让每位学生在实践中多锻炼，发挥自己的才能。如我们开展的《智慧树》电视节目模拟大赛活动，利用数学题提问和同学们连线活动，而且我们还用视频让同学们感受做演员和导演的感觉，深受同学们的喜爱。前几天我班开展的庆六一双簧表演《如此双簧》和《武松打虎》让我看到了孩子的另一面，使我感觉到小孩子的可塑性很高，关键在于培养。我把视频资料在多媒体展示给同学们时，小导演和演员们是那么自豪!从而我也觉得要给孩子们创造这样的机会，来展示自己的各方面的才艺。说不定这就是一个孩子今后人生中爱好和从事某种职业的一个起点。

五、厚爱差生，保护孩子的自尊心。不久前我班一个孩子告诉我他的文具盒里的100元钱丢了，他反映一个离他很近的孩子最近花钱很大，根据这个线索，我和家长进行了沟通，发现家长并没有给其零用钱，于是在家长的支持配合下他承认了钱是他拿的，这时的家长心里很矛盾，怕传出去同学们瞧不起，孩子心理有压力，我对孩子进行了严肃的教育并答应为他保密，孩子和家长都很感激，我觉得孩子还小，对他进行批评教育并保护他的自尊心十分重要，对他今后一生都会产生较大的影响。

六、永无止境地进取心催促我们奋进 我们班取得了可喜的成绩，多次被评为卫生先进班集体，各项活动先进班。这些成果的取得离不开我们全体师生的辛勤汗水和奋斗的心血。进步无止境，我们仍需努力。团结的思想让我们认为自己有能力在各项活动中做得更好，奋进的精神令我们看到自己有潜力使成绩更上一层楼。一分耕耘，一分收获，在我和全班同学的共同努力下，我班在各方面取得了较为突出的成绩，在学校的行为规范标兵班活动中，我班每月都能在年级中名列前茅。学校组织的各项竞赛我班学生的参与率高，取得的成绩也较为突出。班集体也终于形成了学生积极上进，热情主动;师生关系、老师家长关系融洽，友好和谐的的良好局面。今后，我们会更加努力，百尺竿头，更进一步。

先进集体事迹材料结尾篇八

自20xx年全国第一次经济普查开始以来，民乐县新天镇普查小组，对此项工作高度负责，在时间紧、任务重的情况下，普查人员起早贪黑、加班加点、认真负责，按时按要求圆满完成县经济普查领导小组下达的任务，受到县领导和全镇干部职工的好评。

该镇法人和产业活动单位有近150家，在册登记的个体经营户有385家，还有为数众多的没有登记的个体户和流动摊位，普查对象的数量是很大的。另外，各单位不仅经济成分、企业产权结构和组织形式较复杂，而且第三产业也较发达。这些行业大都没有建立规范的统计制度，统计基础比较薄弱。因此，他们可能每天都会遇到新情况、新问题，工作量也会因此而增大。虽然他们的工作难度很大，但经常深入到每个村组、单位，进行宣传，做到家喻户晓人人皆知，这在以后的工作中，把情况摸准了，把思路和方法理清楚了，将会对经济普查工作中有很大的帮助。

经济普查工作千头万绪，各项工作环环相扣。为确保高质量完成经济普查工作，积极参加全县经济普查办组织的多次培训。

（一）抓好本镇普查员的培训工作。乡镇经济普查办培训的重点放在普查基本内容、指标含义、入户工作的组织和询问填表的技巧、方法上。通过参加培训，每个普查员能熟练掌握经济普查的工作流程、工作方式与方法，掌握清查、普查登记、审核等技能；熟悉各种调查表式及指标解释，能够解答普查对象提出的有关问题。

（二）做好本镇普查对象的清查工作。普查对象的清查是实施经济普查的基础。针对本镇的特点通过对全镇单位全面清查，确保了普查的对象不重不漏。

（三）深入本镇做好宣传工作。该镇经济普查的对象不仅多，而且构成复杂，他们的配合程度如何，能否如实填报普查数据，就成为这次工作成功与否的关键。解决这个问题就需要强大的宣传攻势，普查的宣传工作就是要使普查对象放下思想包袱，打消思想顾虑，如实回答和填报普查数据。普查小组多次深入单位，走上街头，大力宣传经济普查的意义和重要性

（四）加强对本镇普查数据的审核和评估。普查数据的审核、评估是保证数据质量的重要环节。各工作环节的相关方案中也都有明确的要求。该镇力争使每一名普查员都明白自己的责任和分工，并抓好落实。对每次统计上来的数据进行逐一审查核实，对填写有问题的单位重新进行落实。

（五）认真收集经济普查中的新情况和新问题，及时反映到街道经济普查办寻求解决。经济普查是一项全新的工作，在经济普查过程中，他们遇到了许多新情况和新问题。发现的新情况和新问题，都能认真地记录并及时反馈。

10月15日开始清查摸底登记工作，这天是双休日，大家放弃了与家人团聚的机会，普查员加班加点毫无怨言的工作。在工作中结合本镇的实际情况，为了使每一个单位、每一个个体户不漏登，下分了三个小组，每个小组选出一名组长由组长带队，对所管辖区的单位一一核实。在填表登记过程中，多数单位还能配合工作，但有些单位不配合，大家就耐心细致的讲解，做到边宣传边登记。例如，韩营大街有许多摊位，可去登记时，市场的主管人员就是不配合，总是说还没正式营业，摊位没有租出去不用登记了，他们就带着宣传品多次找到市场负责人员宣传、讲解普查的重要性，最终还是把营业的15个摊位的个体户登记上了。还有的单位工商登记在此，可是办公不在这里，为了不漏登，他们就耐心细致地为这些单位讲解经济普查的重要性，直到他们配合登记为止，确保了登记的真实性。

一年来，镇普查办全体成员发挥团队精神，明确职责分工，积极配合，协同作战.遵守组织纪律，勤勤恳恳，扎实工作，顺利完成第一次全国经济普查工作前期的各项工作任务。在县普查办公室的精心指导下，全体普查员团结努力，做到了尽职尽责，认真负责，不计较份内份外，不计较时间，默默奉献。

先进集体事迹材料结尾篇九

亚堆乡完小三年级2班是一个温暖，和睦的大家庭，是由来自本地不同村庄的27个藏族同学，以及班主任石秀罗央老师组成，其中男生13人，女生14人。活泼开朗，团结进取，聪明懂事是该班级学生的最大特点。自入学以来，“团结友爱，刻苦努力”是班级宗旨。班主任时刻督促、勉励全体同学勤于思考，大胆创新，团结一致，争先创优。现将我班先进事迹作如下汇报：

一、 班级风气健康向上“班风正才能学风正，学风正才能成绩好”。班主任及代课教师严格遵照校规进行管理，督促孩子们做好各项常规工作。同学之间语言、行为文明。自一年级以来，全体同学在班主任老师的指导下，跟随集体的脚步，认真学习《小学生行为规范》和《小学生守则》，积极融于集体，努力做好班级组织的各项活动，学会生存，学会学习，学会做人，学会办事，学会健体，共同营造健康向上的班级风气和良好的班级氛围。

二、 班级凝聚力强本班同学有强烈的集体观念，有浓厚的班级情感，有坚强的班干部和集体核心，有自己的班级特色，班干部在日常管理中也起了很好的表率作用，孩子们懂得分工合作，互相配合，把班级事务打理得井井有条。从一年级开始，我们班级所表现出来的凝聚力是令人佩服的，无论是哪方面的集体活动，无论是我们的长项还是弱项，同学们都会尽力一搏，发挥出最高水平，争取到最满意的成绩。

三、 同学们综合素质高 我班学生不仅重视学习成绩的考核，更重视道德修养的培养。 学生学习兴趣高，学风浓厚是我们班班级建设的突出成果。本班学生在学习上以优带后，课堂上认真听讲，积极发言，常与老师互动交流，课下小组学习，互相辅导，成绩好的学生主动帮助后进生学习，共同进步。在生活上，本班孩子自理能力很强，遇到困难他们会自己想办法解决，懂得为老师分担辛苦，遵守秩序，乐于助人，尊敬长辈。他们常常说：“我们戴上红领巾的那天起，就是一名合格的少先队员，我们要努力学习，努力生活，学很多很多的知识，长大以后回报父母、感谢恩师、建设家乡。”

四、政治思想方面 我们班级儿童全部都是少先队队员。在平时的班会课上，班主任会对同学们介绍中国共产党的基础知识以及我党的光荣历史，介绍一些先进的中共党员的光辉事迹，通过一些爱国教育影片和“新旧西藏的对比图片”及西藏的惠民政策，大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神，告诉学生“团结稳定是福、分裂动乱是祸”和“三个离不开”的理念。使学生切身体会到党中央对西藏的关怀，由此产生对中国共产党的崇敬之情，增强了学生对中华民族的归属感和对中华文化的认同感，大力开展“共同团结奋斗，共同繁荣发展”活动，让孩子们重视民族团结，人人争当民族团结模范的良好氛围。使学生对伟大祖国拥有自豪感，对走有中国特色、西藏特点发展路子拥有使命感。

五、丰富的集体生活 在班级的集体活动方面，孩子们的表现相当出色，整个班级体团结起来像一个大家庭。每个人都在不断努力，不断进步，整个集体也在跟着不断完善。从一年级起，我们班级的各科绩总分都是全区第一名，参加各种比赛或集体活动也总会拿上名次，同学们热情积极的态度点燃了整个校园的风气。

六、不坚持不懈的努力 本班3年来取得的成绩是令人瞩目的，我班先后被评为“成绩优秀班集体” 和“文明班集体”荣誉称号，其中我班学生扎西央宗也被评为县级“民族团结先进个人”并且两次获得阳光体育运动优秀班集体，再者我们班同学也获得了很多个人荣誉。当然，这群儿童还小，他们还处在遇事懵懂的年龄阶段，为此一方面，班主任要继续认真负责地引导教育学生养成正确的习惯和生活态度；另一方面，学生们要满怀希望与激情，加强班干部的自约能力，和与同学之间的协作能力，努力改进班级中存在的不足。相信通过坚持不懈的努力，三年级2班的全体学生定会收获一个灿烂、光荣的明天。

先进集体事迹材料结尾篇十

xx所现有职工5人，全部都是女职工，是一个朝气蓬勃、奋发向上的集体，xx年在局领导的亲切关怀和指导帮助下，团结协作、努力创收，储蓄余额日益增长，年净增储额5000万元，保险业务超额完成全年计划，在xx年其他重点业务发展中，该所也取得了较好的营销业绩，思乡月、报刊收订、日用品分销全面完成销售计划。

该所所长在年初计划下达之后不等不靠，提高认识，把当前业务发展的严峻性作为一项挑战，带领全所人员进行市场分析和调查，把各项业务都做了细致的分解。科学地分配效益工资及各项业务酬金，制订奖励政策，调动一切积极因素迎难而上，使大家都能以企业为家，牢牢树立企荣我荣的观念，心往一处想，劲往一处使，齐心协力的发展各项业务，确保增量增收。在增收的同时该所注重对营业员个人素质的培养和业务水平的提高，该所每天业务量在400笔左右。面对繁重的业务，需要每名营业员有过硬的业务素质，该所除坚持每日一提学习外，每日下班前对一天的工作及下一日的工作进行总结和布置。每周定期召开班会组织业务学习、礼仪培训、开展练功比赛，对新营业员进行全面系统的培训，使之能尽快胜任本职工作。每月定期对县局的生产经营例会认真传达与学习，对所里每月生产经营情况全面分析，让大家对所里的经营都做到心中有数，认真贯彻落实县局会议精神，在全所形成比学赶帮的学习氛围，增强全所人员的集体荣誉感。

xx所位于xx镇西侧，属繁华地带，周围商户较多，周围不超过200米还有其他3家商业银行网点，在日益激烈的市场竞争中，要想谋求发展就得改善服务质量提高业务水平，以此来吸引客户，为此该所在平时的工作中注重培养职工的服务观念，时刻遵循“以用户为中心，一切为里用户，一切满足用户”的服务理念，大力倡导“爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会”的良好职业风尚，教育员工时刻心系用户、与用户交朋友，在真诚上做文章，做到面对客户真诚微笑，主动留意客户业务取向，热心介绍业务，使员工真正做到“我要服务”。该所所有人员每天提前半小时到所，做好班前的各种准备工作，迎接储户的到来，在平时的工作中，真诚的面对每一位用户，针对不同的客户采取相应的个性化服务。如对年轻的客户体现快速，减少他们的等候时间。主动为客户排忧解难，兑换零钱，残币等。对年长的客户亲切的叫一声大爷、大娘，拉近了与客户的距离，为他们提供合理的存款理财建议。遇有用户临时大额取款，所内资金不足时，积极联系其他网点，帮助用户解决问题，真正做到用户满意。认真听取大客户的意见，合理满足大客户的需求，坚持客户利益高于一切，时时为客户着想，维护客户利益。凭着他们这份真诚与努力，终于赢得了一份市场，有的客户宁可舍近求远，也要到该所办理业务，图的就是亲切、方便、热情。该所员工体会到了优质服务给他们的业务发展带来的益处，每个人都能主动遵守服务公约，坚持礼仪服务，和用户相处得如亲人一般。

在工作中他们能处处站在用户的利益上考虑事情，真正的为用户排忧解难，受了委屈依然耐心解释。如用户因取款密码输入错误而不能顺利取款而大发雷霆，营业员却能面带微笑耐心地开导用户仔细想一想，是否是存折拿错了还是其他什么原因，经过营业员的耐心提醒，客户最后发现了自己的失误，重新输入密码，取出了钱，面带歉意直夸她们的服务好，并承诺以后多为他们介绍几个新客户。类似这样的事情时有发生，但是他们都能耐心解释，安抚用户的情绪，绝不与用户发生口角，让用户充分地感受到了到邮政办理业务会得到充分的尊重和重视。该所全年无一例用户投诉，周围的用户对该所的服务也都十分认可。

在完成各项工作的指标上，该所做到不看计划看市场，积极响应县局各项号召，年初制定各项工作指标，制订旺季增收计划，储蓄业务作为我局的吃饭业务，按市场占有率及潜力分解有重点的推进，根据对储蓄业务奖励的好政策，激发职工的积极性，抓住大客户这块市场加大攻关力度，同时为了拉近与个人商户的距离，我们还推出了上门兑换零币业务，从而提高了服务质量，在发展保险业务上，所长带领全所人员认真分析储户心理，引导客户将定期存款转向保险、理财、国债等业务上，通过他们的特色营销，针对不同用户的储蓄理念，向储户推荐相应的业务品种。在9月末已完成全所全年计划，至11月末保险业务迅速发展至34万，在其他业务上该所也不甘落后，在今年的报刊收订工作中，能够细分市场，该所全体人员在所长的带领下利用休息时间挨家挨户的宣传发放订阅目录，重点宣传包发报刊、老年报、生活报、鸡西电视报等。今年该所在全面完成报刊流转额的同时，包发报刊100％完成收订计划。企业拜年卡成功谈成并定做1000枚一乡一卡，，物流、日用品销售、累计完成销售收入3139元，电子商务，话费揽收月均发生额都在2万元左右。

该组十分重视以服务求发展向管理要效益的管理方针，他们严格按照规定去办理日常业务，坚决执行县局的各项规章制度，每个工作环节都能按制度去操作，所长十分重视日常的监督与检查，各级柜员都能互相制约，相互检查，遵守各项规定。每周学习各项安全措施及法律法规。在生活上他们更像是一个家庭，每名员工都能真正地关心对方，互相团结，相互帮助，在日常生活与工作中处处体现了上下一心，团结一致的集体观念，真正的体现了和谐向上的氛围。该所在日常安全工作上，要求严格执行县局的各项规章制度，定期组织安全业务学习，提高全所人员安全意识，熟练掌握演练预案，落实安全检查责任制。在资金安全上，大家能够互相监督，互相检查，做好逐级检查制度和频次，并登记检查记录，确保该所的安全生产。