导游证年审制度

　　导游证可分为正式导游证和临时导游证两种。导游证的有效期限为3年，临时导游证的有效期限最长不得超过3个月;此外，导游证有效期满后，可以申请办理换发导游证手续，而临时导游证有效期限届满后，不得延期，如需继续聘请，则必须由旅行社重新向旅游行政部门申请领取。

　　一、责任单位和责任人

　　责任单位：省旅游局监督管理处

　　责 任 人：承办人A、承办人B、主管副处长

　　二、年审权力行使依据

　　《导游人员管理实施办法》第二十二条规定：“国家对导游人员实行年度审核制度。导游人员必须参加年审。

　　国务院旅游行政管理部门负责制定全国导游人员年审工作政策，组织实施并监督检查。

　　省级旅游行政管理部门负责组织、指导本行政区域内导游人员年审工作并监督检查。

　　所在地旅游行政管理部门具体负责组织实施对导游人员的年审工作”。

　　三、年审条件和标准

　　持有导游证的人员导游证必须经过年审。年审采取考评的方式进行，考评的内容应包括：当年从事导游业务情况、扣分情况(扣分标准参照国家旅游局发布《导游人员管理实施办法》)、接受行政处罚情况、游客反映情况等。考评等级为通过年审、暂缓通过年审和不予通过年审三种。

　　《导游人员管理实施办法》第二十四条规定：一次扣分达到10分，不予通过年审。

　　累计扣分达到10分的，暂缓通过年审。

　　一次被扣8分的，全行业通报。

　　一次被扣6分的'，警告批评。

　　暂缓通过年审的，通过培训和整改后，方可重新上岗。

　　四、所需材料

　　省导服中心负责统一收取申请人提供《导游员资格证书》和《导游员年审培训记录》，网上上报电子版名单，统一到省旅游局监督管理处年审。

　　五、受理

　　承办人A受理年审材料，对上报材料进行认真初审，承办人B对承办人A初审材料进行复核，按标准打分，填写导游年审审批单。

　　六、审查与决定

　　主管副处长对上报的导游年审审批单进行审核签字，交制卡员网上年审。主管副处长无法审核签字的由处长审核签字。

　　七、年审时限

　　应当自收到申请年审导游证之日起12日内，给予年审。

　　八、公开公示

　　本制度和年审结果在黑龙江省旅游局网站公布(www.hljtour.gov.cn)。

　　九、监督检查

　　执行《省旅游局关于规范权力运行制度监督检查办法》。

　　十、责任追究

　　执行《省旅游局关于违反规范权力运行制度责任追办法》。