如何做好煤矿班组建设与管理1

　　1、班前会是现场管理的第一道程序，每班必须按时召开班前会。

　　2、班前会由班组长主持，队**要分头参加各班组班前会，全体班组成员要准时参加班前会，迟到的必须处罚，不参加班前会的不准上班。

　　3、班前会必须点名，点名时班组成员要起立答“到”，待点到下一人时，自动坐下。

　　4、队**和班组长要注意观察每名员工的安全思想状态，对有情绪波动、精神疲倦、喝酒等不安全情节的不准上班。

　　5、班组长要认真准备班前会的会议内容。会议内容包括：

　　(1)传达上级指示;

　　(2)贯彻有关的作业规程或安全技术措施;

　　(3)上个班工作完成情况、作业现场存在的问题及不安全因素;

　　(4)布置当班工作，强调具体工作要求、应注意的问题及应协调处理的事项;

　　(5)征求员工对当班工作安排的意见，听取职工的合理化建议;

　　(6)对员工进行安全教育，强调各岗位、各工种的安全注意事项，安全互保联保与安全防范措施等。

　　6、入井前安全宣誓

　　由班组长带领，所有参会人员应起立，脚跟并拢，脚尖分开呈60度，挺胸、抬头、收腹、腰直、肩*，右手握拳举起，进行庄严的安全宣誓。

　　(宣誓词：为了自己生命安全，为了家庭幸福团圆，为了企业稳定发展，我宣誓：自觉遵守安全规章**，严格执行安全技术措施，坚决做到不违章、不**，不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害，为安全生产做贡献。)

　　7、班组长负责做好班前会记录，并适时掌握当班安全生产情况，做到“谁主持、谁负责、谁记录、谁落实”。

　　8、班后班组长要把当天的安全生产情况汇报给矿调度室。

　　9、上班人员应做到高高兴兴上班、***安回家。

　　班组长随班工作**

　　1、班组长是当班安全生产的直接责任人，必须参加班前会，对布置、安排当班的安全生产任务等事项，要做到心中有数。

　　2、班组长下井跟班，必须坚持做到与员工同上同下，严禁迟下早上。下(升)井时，班组长带队，班组成员列排行走，做到秩序井然。

　　3、进入作业现场后，班组长必须查看交**、巡回检查等记录，详细掌握上班安全生产情况，认真排查工作地点是否存在安全隐患或影响生产的其它问题，并安排落实整改措施。

　　4、班组长必须依据班前会布置的工作任务，合理安排工作岗位和工作内容，保证工作任务按计划完成。

　　5、当班工作时间内，班组长要巡视全部所管理的岗位，检查各岗位操作人员持证上岗、按章作业等要求的执行情况;生产、工作现场集中的班组，要强化安全生产动态管理，对主要工作或危险作业实施重点**;班组生产、工作岗位不集中的，班组长要做到班前、班中班后进行检查;要及时掌握、汇报当班工作情况，并协调处理生产中出现的各类问题。

　　6、当班结束后，班长负责**现场交**，并填写交**记录，对安全隐患或影响生产的其它问题必须填写清楚，并提出处理意见。

如何做好煤矿班组建设与管理3篇扩展阅读

如何做好煤矿班组建设与管理3篇（扩展1）

——如何做好班组长管理3篇

如何做好班组长管理1

　　(1)会写工作计划和总结

　　班组工作的管理要有计划和总结。如果班组工作计划做得好，班组的工作就可以有条不紊地开展下去;总结做得好，能够让上级看到班组的成绩，使班组受到表扬，员工的士气可以受到鼓舞，从而更有利于班组工作的开展。

　　(2)会填写班组的'各种报表

　　规范、标准地填写各种报表是对班组长的一项基本要求。班组的报表很多，班组长要注意各种班组报表的不同设计格式，使班组报表更加适合实际记录的需要。另外，班组长不但要自己会填写报表，还要指导班组其他员工填写报表，提高其填写报表的能力。

　　班组长应收集班组各种报表中反映出来的问题，并且找到有针对性的解决方案。只有这样，班组报表才能在班组报表中真正发挥作用。

如何做好班组长管理2

　　班组长在管理班组内部工作时一定要“会说”，具体表现在：

　　(1)开班组会议时会说

　　在班组会上，班组长不可长篇大论、言之无物，而要言简意赅、切中要害。这需要班组长在会前做好充分的准备。比如，就会议内容与班组员工交流要点，或在工作簿上记下会上要讲的要点。此外，班组长还要培养自己讲话的技能，学习点式讲话，即说要点。因为一般班组的会议比较短，需要安排的工作很多。所以，班组长讲话必须有条理，要突出重点。

　　(2)与班组成员沟通时会说

　　班组长找员工沟通时，首先要对沟通的内容、时间、地点有一定的计划性，以保证良好的沟通效果。其次，沟通要注意引导。比如，可以用询问的方式引出员工的想法，了解其立场、需求、愿望，这样可以有效引导谈话进展，还可以营造比较自然的谈话氛围。在谈话中，班组长还要注意倾听，让员工感受到自己被关注、被尊重，其配合意识和参与意识就会被调动起来。最后，要注意沟通方式的选择。特别是现在一些年轻的员工，都有自己的个性，沟通的方式可以多样化。例如，可以使用他们喜爱的QQ、微信等方式进行沟通，让他们感觉你很亲切，*易近人，也愿意交流。

　　(3)向**汇报时会说

　　班组长要定期向**汇报工作，在汇报时要掌握一些技巧。

　　在汇报前，班组长要做好充分的准备，把汇报的内容以提纲的形式列出，列提纲时尽量用标题形式把逻辑关系表述清楚，这样汇报时才有条理性，从容自若。

　　班组长要简单汇报，不要拖泥带水。一般**会很忙，没有时间听长篇大论;**大多也有在基层工作的经验，对汇报内容心领神会。所以，班组长汇报时只要点到为止即可。

如何做好班组长管理3

　　(1)会写工作计划和总结

　　班组工作的管理要有计划和总结。如果班组工作计划做得好，班组的工作就可以有条不紊地开展下去;总结做得好，能够让上级看到班组的成绩，使班组受到表扬，员工的士气可以受到鼓舞，从而更有利于班组工作的开展。

　　(2)会填写班组的`各种报表

　　规范、标准地填写各种报表是对班组长的一项基本要求。班组的报表很多，班组长要注意各种班组报表的不同设计格式，使班组报表更加适合实际记录的需要。另外，班组长不但要自己会填写报表，还要指导班组其他员工填写报表，提高其填写报表的能力。

　　班组长应收集班组各种报表中反映出来的问题，并且找到有针对性的解决方案。只有这样，班组报表才能在班组报表中真正发挥作用。

如何做好煤矿班组建设与管理3篇（扩展2）

——班组长如何做好自我管理

班组长如何做好自我管理1

　　班组长既是工作中承上启下的桥梁，又是员工联系**的纽带。班组长影响着企业生产决策的实施，是公司执行力的**。班组长综合素质的高低决定着企业的决策能否顺利地实施。其中自觉的自我管理能力是班组长素质中的一项重要内容。

　　首先，要爱护自己的员工，工作中能够做到换位思考

　　班组长在考虑工作需要的同时，也要重视职工的基本需要，班组长关心职工生活，职工自然就会想你心中所想，急你心中所急。反之一个班长如果对职工的需要漠不关心，与职工的距离就会越来越远，自然不能赢得大多数职工的**，就不能形成号召力，当然也难以形成有效的劳动状态。

　　其次，能够大度容人

　　宽容是班组长能赢得职工**的基础，作为班长.不仅能容纳那些和自己意见志趣相同的人，同时也能容纳那些与自己意见志趣不同的人。容纳各种各样的人，特别是与自己意见相左的人，甚至是反对自己的人，才能最大限度地争取多数人的**。

　　再次，不与职工争利，不计个人得失

　　在利益面前，班长更应有**者的风度，不与职工争利，不计较个人得失。在工作中，有时会因为对工作中的某些问题看法不同而与员工发生争执，但并不因此对不同意见的员工区别对待;在有好处时，班长应自己退后，让员工优先选择。

　　最后，重信用，讲尊重，诚实公*待人

　　作为班组**，如果说话不算数，处事不公*、不公正，只看到自己的长处、别人的短处，高高在上，目中无人，那他一定会失去大多数人的**。

如何做好煤矿班组建设与管理3篇（扩展3）

——班组长如何做好安全管理

班组长如何做好安全管理1

　　班组是最基层的生产**，是实现安全生产的基础，因为班组是一个企业的细胞，是生产经营的最小单位，是生产经营任务的直接完成者。做好班组基础管理工作，提高班组管理水*，最大限度的调动班组员工的积极性，为企业安全生产奠定基础。

　　班组管理是企业管理的基础，班组安全工作是企业一切工作的落脚点。班组是加强企业管理、搞好安全生产、减少事故和各类灾害的关键。安全生产抓而不紧等于不抓，抓而不实等于白抓。安全工作重点在班组、在现场，我们要从**与技术两方面着手，从防止未遂、异常做起，一点一滴抓好班组的安全管理工作。

　　1、 抓好员工的安全教育工作。

　　电力企业安全教育的内容，包括坚持不懈的安全思想教育，安全技术教育，安全规章**教育，可普遍采用录像等音像设备，对职工进行现场安全教育，例如：对事故按例分析讨论和进行仿真模拟培训。

　　2、 加强班组反习惯违章工作。

　　务实工作作风，研究违章规律，找出工作薄弱环节，制定**措施，杜绝习惯性违章。班组应积极主动地抓好反习惯性违章工作。根据安全管理规定，制定预防习惯性违章的实施细则，加大反习惯性违章的考核力度。

　　3、 严格执行“两票三制”，认真落实安全防范措施。

　　要防范事故，就要做好班组作业危险点辩识和分析，制定具有针对性、可操作的安全措施，加强安全防范和预控工作。班组长要加强现场安全**，检查安全措施执行情况，对****行为严肃查处，警戒**。

　　4、 坚持“四不放过”，认真开展未遂和异常分析。

　　对班组工作中出现的未遂和异常，要坚持“四不放过”原则，及时**分析并吸取教训，制订防范措施，落实责任人限期完成整改措施。

　　5、 落实班组的安全检查工作。

　　定期开展安全活动，根据季节特点和本班组的安全情况，每年仔细进行几次安全检查，坚持生产中的自检、互检和抽查**，对查出的事故隐患和习惯性违章给予处理。坚持安全例会**及每周安全日活动，有针对性的开展故障分析会，定期进行事故预想和反事故演习等，除了春秋季专项检查外，还要结合本班组工作实际开展每天上岗前的职工自检、交**检查、周末检查等，通过安全检查及时发现设备隐患和不安全情况，使物品的不安全因素得到消除，人的不安全行为得到纠正，达到及时消除事故隐患的目的。不断总结经验吸取教训，增强职工的安全意识与自我保护能力，并提高故障处理能力和总体安全水*。

　　6、 做好班组安全资料的记录和整理工作。

　　通过班组建设，建立键全班组的各种安全资料，做到有据可查，有利于总结经验教训，提高安全生产水*。

　　7、 落实岗位安全生产责任制。

　　班组按岗位安全职责，分解细化工区年度安全目标，制订实现目标的实施措施。由班长与班员签订安全责任书，通过落实岗位安全和生产责任，使安全生产规章**和安全操作规程得到贯彻，保障各项安全工作的正常开展。

　　班组管理的务实创新是企业重要源泉。班组管理必须从大处着眼，小处入手，用精巧的“小手笔”，做出秀丽的“大文章”。但要达到这个目的，班组长必须要下一番大功夫，不妨从以下七个方面入手。

　　1、班组定出“小规矩”。

　　**管理是现代企业管理的方法之一，班组应根据企业的经营方针和司规、司纪，联系实际，制定出相应的**和管理措施，以此规范班组员工的思想和行动。

　　2、树立“小楷模”。

　　在班组里选拔素质好、能力强、文化高、业务精、能团结帮助人的员工作为“小楷模”，用他们的言行举止感召人、鼓舞人，在班组管理和生产活动中起表率作用。

　　3、开展“小竞赛”。

　　运用好年轻人争强好胜的心理，不时搞些小型的劳动竞赛，其实有时这些竞赛并不需要什么奖品，大家需要的只是一种认同和一种自己在班里位置的明确，这样，不但能使技术好的员工因强烈的认知感而主动帮助后进，在生产中发挥更大的作用，同时也促进了技术差的员工努力向前看齐，形成互帮互助、人人争先的好局面，带动了全班人员业务技能水*的提高。

　　4、做好“小核算”。

　　在市场经济导向下，班组必须进行全面的成本核算。严细备件、检修费台帐的管理和登记，通过预算、核算形成责任共负、风险共担的格局，增强员工的“经营”意识和“危机”意识，促进员工主动节约，降低成本。

　　5、开好“小座谈”。

　　要让企业精神深入班组，让企业决策变成员工的具体行动，就必须了解员工思想，同时让班组中每名成员坦诚相待。这就需要一个轻松、愉快的氛围。所以，班组可以不定时的把班组人员**在一起，通过聊天等发现员工生产生活中的一些困难和思想波动，及时地予以劝导和解决；员工中发生的矛盾通过谈心的形式也会被这种公正、公开的氛围淡化。从而升华对班组建设的认识，凝聚智慧和力量。员工自然会产生一种归属感、亲切感、责任感，班组才会有强大的凝聚力和战斗力。

　　6、征纳“小点子”。

　　成立班组“智囊团”，为企业发展献计献策，提合理化建议，鼓励员工搞小**、小发明、小创造，也可对产生经济效益的“小点子”进行奖励。通过一个或几个员工长期的.提出建议和意见，带动所有员工关心集体，实现“群策群力”的局面。

　　7、执行“小惩罚”。

　　有些班组长总是不好意思处理班上的员工，甚至有时还千方百计“和稀泥”，总在“大事化小、小事化了”上做文章，而不从事故的根源上找原因。要**事故的发生，就要防患于未然。在安全、质量、消耗、成本、任务等方面，老出问题的员工，不妨给予一定的小惩罚，促使其加强责任心，增强责任感，把各项工作搞好。

　　总而言之，班组管理是否到位决定着企业的兴衰，这其中班组长的责任重大，狠抓班组管理决不是因为出了事故、出了问题**狠管一番，而是一项长期的工作，只要我们还想生存，还要发展，抓班组管理就会一如既往。

如何做好煤矿班组建设与管理3篇（扩展4）

——如何做好班组安全工作心得3篇

如何做好班组安全工作心得1

　　1、**关系，凝聚队伍：**的人际关系是安全生产的前提，我认为一个班组首先要有**的人际关系，大家一起开开心心的相处，班组内部没有勾心斗角，只有这样班组才能拥有安全工作的前提。

　　那么如何做到这点，关键在班长。班长一是要一身正气，公*公正地做好班组各项管理工作。二是要不断学习，做业务上的领头羊，让员工心服口服。三要用欣赏的眼光去看待自己的员工，在生活和工作上关心每位员工，做他们的知心朋友。09年年初我**电工班班长以来，首先就是改变和协调班组员工之间的关系，及时化解员工之间的矛盾，**员工一起开展一些活动，例如爬山春游等。让全班员工象兄弟姐妹一样，开开心心的一起快乐工作。

　　2、以情理人、关心员工：只有拥有良好的精神状态，才能真正保证做到安全生产。

　　因此，每天一上班，我的第一件事就是观察员工的精神状态，观察每位员工的脸色和眼睛。如果脸色不好的，我会关心的问他是否不舒服，如果真是身体不舒服的，我会安排他回家休息或者不指派检修任务。如果了解到是玩乐导致的精神状态不好，我会及时地劝解他下不为例。我认为管理应该少管多理，以情理人，时刻关心员工的精神状态，员工只有始终以饱满的精神状态投入到一天的工作，才能真正做到安全检修。

　　3、建立健全安全生产责任制和安全管理网络：通过建立健全安全生产责任制，明确地规定班组成员在安全工作中的具体任务、责任和**，做到一岗一责制，。

　　以便使安全工作事事有人管、人人有专责、办事有标准、工作有检查，职责明确、功过分明，从而把与安全生产有关的各项工作同班组成员连结、协调起来，形成一个严密高效的安全管理责任系统。建立健全安全生产责任制是把企业安全工作任务，落实到每个工作岗位的基本途径。而岗位安全生产责任制是班组安全之魂，执行班组岗位安全责任制是班组安全的基本保证。通过建立健全班组安全管理网络，使得班组安全管理工作可以有效的执行和贯彻，让班组安全工作每天有人管有人抓。

　　4、安全管理要重点做好危害辨识工作：危害辨识，简言之就是预先知道生产或作业过程中的危险性，进而采取措施，**危险，保障安全。

　　实践证明，班组开展危害辨识活动是安全工作之法宝。班组成员要对本班组管辖范围或承担的作业项目做到明确无误，对重点、难点、危险点了如指掌，做到心中有数，并制定相应的事故预案，并定期演练，防患于未然。我们要求每个人都要对自己的岗位进行详尽的危害辨识，罗列出本岗位存在的危险源点和可能引发的事故，以及采取对应的措施做到心中有数。每次有新设备或到新环境进行作业，务必进行新的危害辨识，班组定期进行危害辨识的抽查考试，让员工始终牢记绷紧安全这根弦。

　　5、作业标准化是班组安全的保障：所谓作业标准化，就是对在作业系统**分析的基础上。

　　将现行作业方法的每一操作程序和每一动作进行分解，以科学技术、规章**和实践经验为依据，以安全、质量、效益为目标，对作业过程进行改善，从而形成一种优化作业程序，逐步达到安全、准确、高效、省力的作业效果。班组作业标准化是预防事故、确保安全的基础，它能够有效地**人的不安全行为，尤其能够**“三违”现象的`产生，从数理统计看出，企业中所发生的事故有90%发生在班组，班组中有80%的事故是由“三违”现象引起的。班组作业标准化把企业各项安全要求优化为“管理标准、技术标准、工作标准”，把人的行为限制在动作标准之中，从根本上**违章作业，特别是习惯性违章作业，保证班组人员上标准岗、干标准活、交标准班，从而制约了侥幸心理、冒险蛮干的不良现象。作为电气检修岗位，如何做到按标准作业一直是我们在思考的问题，我们首先通过制?《检修作业标准化流程》，要求员工严格按检修安全操作规程进行作业，通过严格执行电气检修“二人互保制”，保证安全工作的互保和相互**和提醒，保证整个检修过程的安全。严格执行挂牌**。由于我们每天要面对不同的设备。因此，我们在逐步进行单台设备的检修作业规程的完善和制定工作，逐步规范员工的检修行为，保证安全检修。

　　6、班组安全管理实行目标化：为了发挥班组安全目标管理的功能，实现企业安全生产经营目标的良性循环，我们结合检测中心的“目标—绩效管理”工作，将安全管理工作目标进行量化考核，注重安全目标的制定、分解、实施、考核、保证等5个环节。

　　对具体目标要做到数据化;目标确定、分解后，就必须着重加强相互之间的责任感，激发班组全员潜在的积极性、创造性、主动性，努力实现班组安全管理方法科学化、内容规范化、基础工作**化;通过《员工岗位作业手册》制定出个人的安全职责、安全工作的主要内容及要求，目标及衡量标准，具体的考核细则等，每个人都有自己的班组安全目标的考核，并和个人目标绩效奖金挂钩。只有把班组安全目标实现了，企业的安全基础才能夯实。

　　7、实行班组安全动态管理，将班组安全管理的重点放在现场：所谓动态安全管理，是指在整个生产过程中，对生产的工艺流程和生产作业过程进行安全跟踪、预测**，使安全生产在每时、每班、每个环节和角落都得到保证。

　　对于企业班组来说，动态安全管理要做好五个**：****、作业**、重点**、跟踪**、群防**。班组动态安全管理是一种群体行为，只靠班组长和兼职安全员远远不够，必须采取宏观**和微观管理相结合、专业管理和群众自主管理相结合，特别要注意发挥岗位工人的主人翁积极性。班组安全管理的重点在现场：班组现场安全管理的内容：

　　①生产现场环境清洁卫生，无脏乱差死角，安全卫生设施完善，附属房屋窗明壁净。

　　②机器、设备、管理整洁，安全附件齐全，严格执行设备巡回检查**，及时消除事故隐患，及时消除跑早冒滴漏。

　　③班组人员经安全培训合格，会正确穿戴和使用劳保用品，严格执行安全纪律、工艺纪律、劳动纪律，各种原始记录做到标准化、规范化、书写工整。

　　④材料、半成品、产品摆放整齐，各种工具器材实行定置化，做物流有序，安全标志齐全，安全色标醒目。

　　⑤岗位工艺技术规程、设备维护检修规程、安全技术规程齐全，班组和岗位有安全规章**。

　　⑥班组在生产现场要做好各种信息的收集、传递、分析、处理工作，及时了解安全生产情况，及时处理生产中反映出的问题。

　　如何搞好班组现场安全管理：

　　①高标准、严要求。各班组根据实际情况，订出现场安全管理的标准和要求，现场安全管理不但要求**全，而且要求标准高。

　　②严执行，勤检查。健全的**，必须严格地执行，才能发挥作用。班组成员只有遵守现场安全管理的各项要求，才能保证现场各项安全工作落在实处。同时，还要经常检查，主要有企业的定期检查，车间的随机抽查，班组全面检查，对查出的不安全问题限期整改。

　　③奖罚明、严考核。班组应制订现场安全考核标准。每月班组长在考核中严格按标准进行，坚持实事求事，做到一丝不苟，达到奖优罚劣。

如何做好班组安全工作心得2

　　一、增强员工安全意识。

　　只要员工具备较强的安全意识，才能有效预防事故发生，只有全体员工自觉地参与安全管理，自觉遵守安全生产规程，自觉维护自身的生命安全，才能实现安全生产，对员工安全意识的培养，强化，是从正面培训和侧面引导两个角度进行。

　　二、提高员工安全生产技术能

　　落实“预防为主”方针，要求班组全体员工较好地掌握安全生产检修技能，加强技能培训，建立完善的培训机制，将安全培训纳入，并建立于安全生产技术相关的激励机制，鼓励员工不断提高安全检修技能水*。

　　三、主抓现场安全管理

　　现场管理是企业的基础管理，是各项专项管理综合作用的结果，正是由于这种因素，生产现场也是安全事故的多发现场所和主要场所。落实“安全第一，预防为主”工作方针，始终也必须归结于班组的生产现场管理。

　　四、量化并加大安全考核力度

　　拟定了详细的班组安全考核细则。如安全教育，安全检查，防护装置，防护用品，安全卫生，安全警示，定制管理等。通过对各个所辖区域的检查，安全工作取得了明显的进步，全年来未出现任何重大责任事故。公司及车间安全检查中反馈的隐患也有所降低。即解决了生产现场的实际问题，更强化了班组员工的安全意识，有效地落实了“预防为主”的方针。

如何做好煤矿班组建设与管理3篇（扩展5）

——如何做好员工离职管理3篇

如何做好员工离职管理1

　　一、要注重离职流程管理

　　一般较为规范公司都规定了一些员工离职的程序，包括;填写离职单、离职面谈、核准离职申请、业务交接、办公用品及公司财产的移交、**移交、人员退保、离职生效、资料存档到整合离职原因，离职员工的后续管理。

　　所谓人力资源的精细管理就是要将管理工作的环节落实到工作的每一个细节中处，并讲求技巧与文字、数据纪录。在离职管理中也是如此，必须重视每一个程序，并有一整套方法去应对，这里根据我的经验要注意以下几点：

　　1、首先要记住不能为了程序而走程序，依照程序是为了**目的，即通过对员工离职的管理，了解**机能的状况，并对**机能的变革提供相关的数据与意见。必须从管理中得出结论并指导现行的人力资源工作。

　　2、每一个程序与环节都必须有相应的表格，并作出严格的文字记录。这个可以从人力资源管理软件中借鉴或是根据公司的具体的情况来制订。

　　3、规范的离职管理来源于以前的基础的其它管理工作和人事工作，比如办公用品管理、资产管理、股权管理、业务管理、文件资料管理等工作，比如我们经常说一位离职者带走了核心商业秘密，这实际说明了日常商业秘密管理和业务资料管理工作不到位。这一点我在后面要专门论述。

　　4、规范的操作员工离职是尽量减少人员流失的损失和规避相关人事纠纷和法律风险的一种方法。

　　人员的流失往往是无法挽回的，只有尽量减少损失，如果规范操作，备用金、重要办公用品、公司重要资产、重要的商业客户资料、技术资料等重要资料就可以有效的避免流失。

　　同时按照国家的规定，规范的办理相关的离职流程也是防范风险的一种的方法，比如到期离职的提前通知，及时给付补偿金等都是有效的规避人事法律风险的方法。

　　二、要加强员工离职的商业秘密管理

　　对于企业来说，付出费用和工资让员工收集到的信息和得到的工作经验都是公司的财产，更不用说一些核心的商业秘密和核心的技术，对于这些，在一些跨国企业作得比较好，但是尤以台资企业在这一点上作得十分有特色，也对我们更有参考意见，因为人情略同。根据我在工作中的一些感受，我认为有以下几点要注意：

　　1、在日常要建立严格的信息****，上司有权定期检查**的业务工作资料和电子档案等，**应定期上报有关业务信息报表及资料，相关的资料应加强管理、并入档。比如一些台商企业就要求业务人员将与客户面谈资料详细记录和客户

　　2、在日常要加强商业秘密的保密工作，比如严格信息使用的级别**、设置信息管理中心和专职管理员加强保密工作，同时在办公场所设置加强保密措施，比如一些台商企业，在办公区就不允许上网，或加强网络管理(比如申请上网制)，电脑不设USB接口和软驱等。

　　上述两点虽说看来不是人力资源领域的工作，但我一直认为一个人力资源工作者必须关注企业全局工作，所以我们会经常发现一些跨国企业的人力资源总监原来是一个营销总监，而且人力资源工作者必须从自己的工作中去发现企业管理其它方面的问题并对此提出自己的建议，这个似乎许多人力资源工作者都没有意识到，而一些高层管理者也不理解，当然这实际是由人力资源工作者的工作水*和人力资源工作者的分析能力决定的，也就是一个人力资源到底发挥怎样作用的问题，实际上这个问题在小公司倒解决的好，但对于部门之间壁垒森严的大公司却是一个极大的问题，明明人力资源部门发现了许久的问题，但由于机制、由于考核等，问题根本没有上传的渠道。在现代人力资源管理中，人们越来越明白人力资源部门往往是最快知道企业在变化的部门。

　　3、对于核心人员实行脱秘期和竞业禁止管理，最近管理实务界掀起一股学习军界的一些成功作法的热潮，虽然要冷静看待，但我认为作为我们*常看来十分神秘的军事机密是管理得最好的。从**防范钱学森回国，首先就是停止其工作，进入脱秘期，同时对此所有资料，包括工作笔记等，全部收缴，并竞止其参加相关的研究。这实际上是一个核心人员离职管理的典型案例。

　　对于脱秘期和竞业禁止的操作，相关的资料所在皆是，要注意的是脱秘期的操作程序，要让人可以接受。竞业禁止，则须考虑给予补偿，比如有些企业的合同说明在离职后不在同行中就业，如没有给予补偿，实际上是不合法的，也不具有操作价值。

　　三、要进行员工离职分析

　　所谓科学的、精细化的人力资源管理，实质上是需要科学的统计数据、模型分析**的，不能停留在感性的、个案性的分析之上。

　　对于员工离职管理，一样必须通过较长时期、基础性的员工离职管理工作得出的数据，来分析出带有较普通规律性的东西，以便在人力资源**和其它内部管理方面提出决策意见，这才是科学管理的基本含义。

　　为什么对于员工离职分析，我只提要“进行”而不是“加强”了?坦率地说，这个工作在**很少有企业真正地作为一个工作任务去作过，我们也只是从翰威特这样的公司的分析报告中才看到一些数据性东西，才得出人力资源工作原来可以这么作的感慨。

　　实话说，这个工作我也没有作过，我就将有关的学习的感受说一说，供大家评析：

　　1、一开始要根据自己公司的情况，作好基础性的数据收集工作，这是这个工作成功和科学性的关键之处，否则就可能是一个看来科学却又极不科学的东西。将离职原因及相关影响因素列出可以收集数据的“员工流失关键要素”，这些可以参考翰威特等公司的有关报告，并根据本公司的人力资源工作可达到的情况，找到自己可以分析的“员工流失关键要素”。

　　2、在根据数据作离职分析时，要学一点数理分析知识，保证其科学性，这说明了深入研究人力资源管理，就必须多学科的结合。

　　3、员工离职分析要与公司其它管理工作和人力资源的其它方面工作结合起来分析 ，比如绩效管理、职类管理、部门职责、工作任务、职业发展渠道、薪酬等。

　　四、要人性化的处理员工离职

　　现代的大企业，有的是程序性的例行公事，缺少的就是温情脉脉的人性关怀，这也是许多才华横溢的人宁愿舍弃大公司优厚待遇离开的原因。员工离职，这个最后一环，我们是否能作到有点人性，对公司，对人力资源工作者来说，都会带来意想不到的后果，起码，在职的兄弟会看到自己的下场。大度、大气会带来大财。

　　我以为要作到以下几点：

　　1、公司不论谁收到员工离职信，必须第一时间响应，放下手头的工作，即时响应，表明公司对其离职的****，这时任何一丝拖延和怠慢都会使员工的一时犹豫变成无比坚决。

　　2、诚恳的进行离职面谈。离职面谈包含挽留和了解离职原因双重目的，必须设立轻松**的氛围给离职员工，让其感觉公司对他的重视和温情，使其愿意倾诉内心的感受，这个工作关键是要用心去对待自己的同事，关心他的需要，而不能纯作一个工作来完成，或只作一个程序走一下，这是大忌。整个程序中也许就这个工作最具人情味，千万不要说“我们今天进行一下离职面谈”，要让员工觉得是在一个特殊时期与一个知心的朋友聊一聊，听一听他的意见的感觉，这才是最好的。所以选择在咖啡馆中和会议室不会是两样，但是这确是一个公司是否愿意费心费钱的.去作这个工作的问题，当然结果也会不同。

　　我在过去从业的公司中，每次都要自己请离职员工吃一碗面，或是喝一杯茶，与他们聊一聊，有时会很善意地指出了他们的一些问题，并给他们作一些职业发展的建议。于是这些同志一方面认为公司并不是没有温情，起码同事们相处不错，另一方面，他们也与我保持着联络，我手中也就掌握了一批人才的资料，这对于我们从事人力资源工作的人来说，建立个人的人力资源库不是也很重要吗!

　　3、在办理离职时，应及时结算工资，办理相关手续，并且及时给付相应补偿。不要与员工太过于计较，这也是体现公司人性化最实质性的一条，还是*的一句老话：好合好散。

　　4、要对离职员工进行管理，在麦肯锡公司叫作旧雇员关系管理，把旧雇员当作毕业生，并建立旧雇员数据库。

如何做好煤矿班组建设与管理3篇（扩展6）

——如何做好酒店团队建设3篇

如何做好酒店团队建设1

　　没有一支好的团队建设与管理，酒店就会成为一盘散沙，更谈不上公司的发展与员工的进步;没有一支好的团队建设与管理，酒店所取得的成绩也是暂时和偶然的。加强团队建设与管理具有不可替代性。针对酒店或者企业实际，就如何加强团队建设与管理，小9认为应该做好以下几点：

　　负责人要注重自身素养的提高，做好团队建设与管理的"头"

　　每个团队负责人，应该带领团队共同进步。他既是管理者，又是执行者;既是工作计划的制订者，又是实施计划的领头人，作为团队的"头"，其个人素质起着至关重要的作用。要做好这支团队的领头羊，不仅要用*和之心客观公正地对待每件事和每个人，更重要的是全面提高自身素质。

　　作为酒店大团队中的一员，各部门负责人应该站在酒店整体高度上考虑问题，在搞好本部门团队建设的同时，要顾全大局，而不仅仅过分追求本部门效益，忽视了部门间的协调合作，影响了整个团队。

　　打造团队精神，建立明确共同的目标

　　打造团队精神，首先要提出团队目标，抓好目标管理，没有目标，团队就失去了方向。因此，建立一个明确的目标并对目标进行分解，同时通过**讨论、学习，使每一个部门、每一个人都知道本部门或自己所应承担的责任、应该努力的方向，这是团队形成合力、劲往一处使的前提。

　　凡事预则立，不预则废，要想打造一支优秀的团队，必须建立明确共同的目标。其目标不一致，导致其动力也会不一样。

　　在团队建设管理中，不同角色的成员的目标是不一致的。各部门负责人负责部门的整体业务，需要按照承诺，保质保量地按时完成任务。可能普通员工是打工者心态，**一天你要支付我一天的工资，当然做业务能学到新知识新技能就更好了。团队中不同角色由于地位和看问题的角度不同，对工作的目标和期望值，会有很大的区别。我们的负责人应善于捕捉成员间不同的心态，理解他们的需求，帮助他们树立共同的奋斗目标。劲往一处使，使得团队的努力形成合力。

　　抓规范，抓执行，营造积极进取团结向上的工作氛围

　　员工有着各自不同的经历和背景，如何规范他们的.工作行为，使之步调一致是一项重要工作。公司通过探索，己初步建立了一套行之有效的管理**和流程。衡量一个公司管理是否走上正轨的一个重要标志就是**、流程是否被公司员工了解、熟悉、掌握和执行，是否有**和保障措施。让员工熟悉、掌握各类**、流程，不但是保证工作质量的需要，也是满足公司长远发展和员工快速成长的需要。

　　事实证明，没有一套科学完整、切合实际的**体系，管理工作和员工的行为就不能做到**化、规范化、精细化、专业化，就会出现无序和混乱，不会产生井然有序、纪律严明的团队。所以，要从小团队做起，运用各种形式，加大学习力度，抓执行力，抓落实兑现。

　　用有效的沟通激活团队建设，建立良好的工作氛围

　　沟通是维护团队建设整体性的一项十分重要的工作，也可以说是一门艺术。如果说纪律是维护团队完整的硬性**的话，那么沟通则是维护团队完整的软性措施，它是团队的无形纽带和润滑剂。沟通可以使团队建设中上情下达、下情上达，促进彼此间的了解;可以消除员工内心的紧张和隔阂，使大家精神舒畅，从而形成良好的工作氛围。因此，作为各部门负责人必须要保持团队内部上下、左右各种沟通渠道的畅通，以利于提高团队内部的士气，为各项工作的开展创造"人和"的环境。

　　长期以来，我们在沟通管理上做了多方面的努力，建立了多种沟通*台，如我们的**;每月工作学习体会;每天早交底晚小结和每月一次生产经营例会制定等，都能使员工在学习中达到沟通和提高。从实际效果看，取得了一定的成效，但还存在着许多不足之处，我们将在今后的工作中不断地进行完善和创新。

　　由于每个人的知识结构和能力的区别，导致对于同一问题的认识出现相应的偏差。所以良好的沟通能力是解决复杂问题的金钥匙。

　　用好考核激励机制，不断激发员工进步

　　绩效考核是一种激励和检验。它不仅检验每个团队成员的工作成果，也是向团队成员宣示公司的价值取向，倡导什么，反对什么，所以它同样关系到团队的生存和发展。

　　在绩效考核过程中，要坚持公*公正的原则;

　　做到把年度考核和日常考核结合起来;

　　根据考核结果，对员工进行奖励和处罚。

　　考核评估的结果要及时向员工进行反馈，帮助员工寻找自身不足和团队目标的差距，从而激发员工不断改进工作品质，提高服务质量，达到团结进步的目的。

如何做好煤矿班组建设与管理3篇（扩展7）

——如何做好施工项目安全管理3篇

如何做好施工项目安全管理1

　　1、提高施工人员的安全意识

　　提高施工人员的安全意识，特别重要的是要提高**的安全意识。**安全意识的强弱决定着安全管理工作能否顺利开展。项目经理的安全生产意识及其对安全生产的重视程度是至关重要的。真正要增加安全投入、增加安全经费，不能停留在口头上，安全管理**必须落实到位。**的安全意识提高是非常必要的，是搞好安全生产管理工作的前提。

　　2、制定可行的安全管理规章**

　　安全规章**是对安全管理工作的具体要求和硬性规定。制定安全管理规章**首先要结合项目的特点和具体情况，同时借鉴别人好的管理经验和好的管理**。安全规章**不是为了应付检查而建立，不能****。

　　其次，制定了切实可行的管理**，就必须照章实行，应该**学习、进行分工、明确责任，须贯彻落实安全例会**、安全检查**、班前安全讲话**、安全教育培训**等。安全管理**的贯彻实施必须要主管**重识，强化执行，这样久而久之形成惯例，大家习惯成自然，自觉遵守。

　　制定确实可行的安全管理规章**并贯彻实施是搞好安全管理工作的关键。

　　3、加强对现场所有人员的安全教育培训

　　安全教育培训是项目安全管理工作的重要环节，是提高全员素质、安全管理水*、预防事故的重要**，主要内容为安全生产思想、安全知识、安全技能和法制教育等。

　　安全教育培训方法多种多样，在实际运用中要针对培训内容和培训对象，灵活选择，安全教育一定要注重实效，切不可搞花架子。对作业人员的安全教育要着重于提高他们的安全操作技能，增强他们的自我防护能力。对他们的安全教育培训要适时适地，内容合理、方式多样，讲求实效。

　　通过安全教育培训来提高管理人员的安全管理水*及操作人员的安全操作技能并增强他们的安全意识是实现安全生产的重要途径，是加强安全生产管理，进行事故预防的重要而有效的**。

　　4、辨识危险源

　　安全生产管理工作中要及时准确地对危险源进行辨识和有效的**，特别是对重大危险源的预控。危险源的识别和**是一项事前**，安全生产只有事前进行有效的**才能避免和减少事故的发生。导致事故发生的原因主要是管理上的疏忽、人的不安全行为和物的不安全状态。

　　危险源主要包括失误、物的障碍和环境因素，危险源辨识须根据生产活动及施工现场的特点进行，通过询问交谈、现场观察、事故分析等方法全面客观综合评价及辨识危险源，同时定性定量分析危险源，并进行风险分级。

　　形成初步清单，并通过定性定量分析，把那些容易发生的，造成后果严重的列为重大危险源，并制定一系列的预控措施，尽可能的消除管理上的缺陷、人的不安全行为和物的不安全状态。

　　因此，准确及时地对危险源进行辨识和有效预控，同时应**作业人员学习危险源及其相应的**措施，并加强对作业人员的班前安全教育是重要的事前**措施。

　　5、严把机具设备关和材料质量关

　　根据大量安全事故的统计表明，造成事故的原因之一物的不安全状态，严把材料进场质量关，加强各职能部门的通力合作，是消除安全隐患、降低事故发生概率，实现安全管理科学化的必要保障。

　　首先，要严把进入施工现场的材料、机具等质量关

　　在选用材料、机具及其他施工设备时应以保证质量为前提，坚决杜绝片面追求价格低廉、追求经济效益而忽略质量的现象，应从源头消除物的不安全状态。机械设备使用定机、定人、定责任，配备设备管理人员，施工作业遵守安全操作规程，同时定期或不定期检查确保机械设备正常运行。

　　其次，应积极采用新材料、新工艺、新设备、新技术

　　因此在加强安全管理和规范人们行为的同时，应尽可能消除物的不安全状态，而科学地、积极地采用新材料、新工艺、新设备、新技术，能最大限度地降低物的不安全状态。

　　最后，各部门相互配合是做好安全管理工作的必要条件

　　需要工程技术、物资设备及其他部门相互配合、共同努力，使安全管理体系运转顺畅，这样才可能避免产生各种事故隐患，也才能将安全管理工作做好。

　　6、建立行之有效的事故应急救援体系

　　通过加强安全管理可以降低事故发生的概率，但事故发生的可能性依然存在，我们无法从根本上消除隐患。安全事故的发生虽有一定的规律可循，但也存在着偶然性、特殊性及不可预见性。因此我们还要在*时做好应急救援准备工作，以应对突发事件的发生，保护人员生命安全，最大限度地降低事故造成的经济损失。实行总承包单位****编制安全事故应急预案。

　　首先，应急救援预案应注重于可操作性，要综合考虑本项目的具体情况，现有的资源能否满足所编制预案的要求，要力求做到切合实际。其次就是做好应急准备工作，主要应做好应急救援的人力、物力及财力的准备工作，加强与外界的沟通、联系协调，寻求外部有力的支援。

　　最后须定期进行应急救援的演练，根据演练发现预案的演练、实战的结果，评价其适宜性和可操作性，做好总结工作，总结经验，汲取教训，进一步修改放完善应急救援预案，才能保持应急救援预案的可行性。

如何做好施工项目安全管理2

　　1、目的

　　为强化企业建设项目（工程）安全管理，明确建设项目安全工作职责，保障施工人员在劳动过程中的安全与健康，特制定本规定。

　　2、适用范围

　　本规定适用于企业新建、改建、扩建、技术改造和引进的建设项目（以下简称建设项目）。

　　 3、建设项目管理、送审、内容及程序

　　3.1 根据项目建议书，由各企业企划部门负责编制《建设项目可行性研究报告》，其中应有该项目的'危险、危害因素和相应的防范措施的论述。

　　3.2 根据****，凡符合下列情况之一的建设项目，应进行预评价；

　　3.2.1 大中型和限额以上的建设项目；

　　3.2.2 火灾危险性生产类别为甲类的建设项目；

　　3.2.3 爆炸危险场所等级为特别危险场所或高度危险场所的建设项目；

　　3.2.4 大量生产或使用Ⅰ级或Ⅱ级危害程度的职业性接触毒物的建设项目；

　　3.2.5 大量生产或使用石棉粉料或含有10%以上的游离二氧化硅粉料的建设项目；

　　3.2.6 其它危险、危害因素大的建设项目。

　　4、预评价工作各企业应选择并委托设计单位以外的有劳动安全预评价资格的单位承担。

　　5、建设项目劳动安全卫生预评价，是根据可行性研究报告的内容，运用科学的评价方法，分析和预测该项目存在的职业危险、危害因素的种类和危险、危害程度，提出合理的管理对策及明确的防范措施，并作为该建设项目初步设计中劳动卫生设计和管理、监察的主要依据。

　　6、承担预评价的单位应按规定编制预评价大纲和预评价报告书，各企业企划部门应**在初步设计**前完成预评价报告书的评审，在评审中要体现安监部对预评价报告的审阅意见。

　　7、可行性研究报告会审时应有安监部门及相关部门参与讨论，安监部门提出可行性论证意见，其**境保护方面应进行环境影响评价。项目**者应认真听取各方面的意见，并在可行性研究报告中如实予以阐述。

　　8、建设项目总发包方应将承包方营业执照、经营范围、企业资质证、特殊工种人员上岗证件等相关证件交安监部门审核，经审核符合要求的，造册留档。

　　9、投标、承包单位不论大小，都要有安全管理**体系，包括抓安全生产的**，专兼职安全人员以及各种安全操作规程，特种作业人员**考核等**。

　　10、在签订承包合同时要根据工程项目的要求和内容，明确订立并履行各方对安全生产所应负职责的具体条款。分包单位执行和遵守发包单位的一切安全规定，并接受督促检查。

　　11、安全施工与检查

　　11.1 承包人应遵守工程建设安全生产有关管理规定，严格按安全标准**施工，采取必要的安全防护措施，消除事故隐患。由于承包人安全措施不力造成事故的责任和因此发生的费用，由承包人承担。

　　11.2 发包企业要把安全管理要求向承包单位进行传达，承包单位要定期**对施工场地的工作人员进行安全教育，发包企业不得要求承包人违反安全管理的规定进行施工。

　　11.3 在施工期间，各企业的基建部门、安监部门对施工单位应经常进行检查，以确保劳动安全卫生设施与主体工程同时建成、投入使用。如发现隐患，应及时提出书面整改通知，并**检查其整改情况。

　　11.4 发包企业与承包施工单位在施工过程中出现互相协助或新增项目时，要及时补充安全协议，明确双方责任，承包施工单位应确保施工人员不得进入企业生产作业现场和危险区域，防止发生意外事故。同时承包施工还应做好施工现场的安全措施工作，防止因施工而影响周边人员安全。

　　12 建设项目中危险性较大的特种设备，各企业设备和资产管理部门应委托具有法定资格的单位检验，直至合格并取得安全使用证书，如电梯、起重机等。

　　13 凡进行劳动安全卫生预评价的建设项目，各企业企划部门应根据预评价报告书及上级部门审批意见，会同安监部门进行自查，合格后，在竣工验收前五十天，委托规定回避的单位以外具有检验资格的单位承担预验收，编制《建设项目劳动安全卫生预验收专题报告》。

　　14 建设项目在各个阶段的送审资料及上级行政部门的**批复文件，****应妥善保管，在竣工验收时，一并归入该建设项目技术档案资料内，由专门部门**保管，****及安监部门应保存必要的复印件以备查。

　　15 建设项目“三同时”要求

　　15.1 建设项目均应执行职业安全、环境保护、工业卫生和消防“三同时”**，即：建设项目的职业安全与卫生措施、环境保护设施、消防设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时验收投产。

　　15.2 建设项目在进行可行性论证阶段应有企业安全部门参与，提出可行性论证意见，其**境保护方面应进行环境影响评价。项目**者应认真听取各方面的意见，并在可行性研究报告中如实予以阐述。

　　15.3 建设项目的设计任务以及初步设计应有职业安全、工业卫生、环境保护和消防的内容，项目的初步设计**会议应有企业安全部门参加，并有企业安全部门的书面认可意见。

　　15.4 建设项目进行立项审批时，主管部门必须把相关的安全准备事项填写《建设项目立项安全审核表》报安全部门审核，此时安全部门可以根据审核内容，把安全、消防、环境的要求书面通知主管部门，主管部门把要求写入建设施工合同。

　　15.5 每项需要经过立项建设的工程项目，主管部门都必须填写《建设项目立项安全审核表》，此审核表作为建设工程项目开设财务施工工号的前提条件之一。

　　15.6 建设项目主管部门应将该建设项目设计图纸资料以及有关的安全、环保、卫生、消防等方面的设计图纸和文件相应的地方主管部门进行报建审批，未经审批或审批不同意的建设项目不得动工。经审批同意后，各相关资料应该复印送安全部门一份，项目主管部门应按设计要求**职业安全卫生措施、环境保护设施和消防设施的施工，其施工进度与主体工程一致，并保证施工质量。安全部门负责**检查，对不符合施工要求的项目，有权停工整改。

　　15.7 建设项目竣工后，项目主管部门应**有企业安全部门参加的内部验收，填写《建设项目验收记录表》，此表作为企业工程项目付款的前提条件，验收不合格的财务部不与付款，主管部门应督促施工、监理单位予以整改并复验直至合格。

　　15.8 在单位内部有安全部门参与的竣工验收合格后，项目主管部门应将有关完工图纸和文件送与上述相应的地方*主管部门办理竣工验收审批手续，经各*主管部门批准竣工验收，建设项目才能投入使用。

　　16 本规定由安监部负责解释。

如何做好煤矿班组建设与管理3篇（扩展8）

——班组长如何做好现场管理 (菁选3篇)

班组长如何做好现场管理1

　　现场管理以生产出符合市场需求的、质量合格的、成本低的、交货期及时的产品，有效实现企业的经营目标为目的，是企业管理不容忽视的一部分。要实现现场管理的目的，班组长就要对现场生产中的人员(Man)、设备(Machine)、物料(Material)、方法(Method)、环境(Environment)等要素，进行合理配置和优化组合，将它们协调到最佳的状态。

　　1.人员(Man)

　　人员是指在生产现场的所有工作人员，包括生产员工、搬运工、管理者等。

　　人，是生产系统中最重要、最活跃的因素，也是现场管理中最大的难点。不同的企业有不同的管理方法。

　　人的性格特点各不相同，因此其生产进度、对待工作的态度、对产品质量的理解就不一样：有的人性子柔和，做事仔细、认真，但工作进度慢;有的人性子急躁，做事追求效率，难以保证质量，但工作效率高;有的人性格内向，遇到困难闷声不吭，难以接受新知识和新事物;有的人性格外向，做事积极主动，却不大遵守工作纪律。

　　那么，作为**者，生产**就不能采取“一视同仁”的态度和方法去**所有人，而应当在保证公*的前提下进行区别对待，对不同性格的人使用不同的**方法，充分发掘员工性格特点的优势，削弱性格特点的劣势，尽可能地发挥他们的特点，激发他们的工作热情，提高他们工作的积极性，实现生产现场“人尽其才”的作业状态。

　　2.设备(Machine)

　　设备指的就是现场生产中所使用的设备、工具等辅助生产用具。

　　设备是生产的重要条件，直接影响生产进度的快慢和产品质量的好坏。因此，遇到设备异常状况就要立即排除，确保设备的完好和正常运转，这要求生产**必须与设备维护部门协调一致，经常对设备进行保养与维护。

　　3.物料(Material)

　　物料包括生产所需的原材料、零部件、半成品等产品用料。

　　当今的制造型企业的产品生产，一般都分工细化，几种甚至几十种配件或部件由几个部门同时运作并不稀奇。某一部件的未完成，会影响到整个产品的组装，造成装配工序停工待料。

　　因此，生产**就必须保证作业现场要有适当的物料储备，确保随时满足作业需要，而不能只顾自己部门的生产而忽略其后工序或其他相关工序的运作。这就要求生产**在生产管理工作中密切注意前工序送来的半成品、仓库的配件、自己工序的生产半成品或成品的进度，并把握物料特性及变化点，做好应变管理，做到纵观全局。

　　4.方法(Method)

　　方法是指生产过程中的工艺条件以及所需遵循的规章**(即操作方法，如工艺指导书、标准工序指引、生产图纸、生产计划表、产品作业标准、检验标准以及各种操作规程等)。

　　工艺条件和操作方法是确保产品生产进度和质量的重要基础。生产**应该根据现场特点，在保证质量的前提下改善操作方法，并针对不同产品的特点，不断优化工艺条件，让员工做得更轻松、容易，取得更高的效率和效益。

　　5.环境(Environment)

　　生产现场的环境指的是对产品生产和产品质量有影响的过程周围的条件，例如人的因素(如心理的、社会的)、物的因素(如温度、湿度、洁净度、粉尘等)，物的因素一般包括厂房维护、灯光照明、噪声、取暖、通风、空调、电器装置的**以及与厂房维护有关的安全隐患。

　　生产现场环境对人和设备的影响都非常大。例如，如果生产现场环境对员工的安全造成了威胁，员工就无法安心工作。只有创造整洁、明朗、有序的生产环境，才能确保现场安全生产，保证产品质量和生产效率的实现。

　　当然，资金(Money)、信息(Information)等也是企业重要的资源，需要进行管理。不过对于生产**而言，上述4M1E(上述五点的缩写)是最基础的，也更易于掌握。

　　总而言之，现场管理就是要解决现场中的各种各样的问题，例如生产设备故障、员工工作积极性不高、生产效率下降、产品质量不良等等。作为现场管理者，生产**就必须能够辨别轻重缓急，分析和明确哪些问题需要立即予以解决、哪些问题可以暂缓解决，并能迅速解决当前发生的异常情况、消除不利因素，预防可能出现的问题，从而促进正常生产。

班组长如何做好现场管理2

　　现场，是企业以生产、品质、仓储、设备等直接部门的工作为中心，为企业创造附加值，为顾客设计、生产、销售产品和服务以及与顾客交流的地方。例如制造型企业，研发部门设计产品，生产部门制造产品，销售部门将产品销售给顾客。企业产品从设计到生产及销售的整个过程，每一个部门都与顾客的需求密切相关，都是现场，也都离不开现场管理。

班组长如何做好现场管理3

　　企业优化管理是企业整体优化的重要组成部分，是现代化生产不可缺少的重要环节和组成部分。衡量企业管理水*高低的重要标准是现场管理的优劣，在企业的各项管理中，没有哪一项管理不是以现场管理为基础并且通过现场来实施的。因此，现场管理是全面提高企业素质的保证，没有现场管理做保证，全面提高企业素质就只能是一句空话，离开现场管理来谈企业管理就没有任何意义了。

　　世界著名的专家认为：要改善企业生产运营绩效，就必须改善现场。因此，任何一个欲在未来竞争中成为世界一流的生产型企业，都必须重视生产现场，搞好现场管理。现场是企业提升竞争能力的重要源泉，是生产型企业的各项活动的基础。现场管理水*的高低，将直接影响企业产品质量、成本、交期等各项指标的实现程度。

　　现场是反映企业经营管理水*的一面镜子。在日趋激烈的市场竞争中，企业只有以更低的成本、更高的品质、更短的交货期去响应市场，才能屹立于市场，而这一目标的实现离不开现场管理。

　　具体来讲，现场管理的重要性主要表现在如下几个方面：

　　1.现场是创造效益的前沿阵地，是产品研发和生产的第一线

　　企业生产成本的降低、产品交付客户的过程以及提高产品质量以达到客户的要求等等活动都是需要在现场进行的。企业的生存和发展也正是因为从现场获得了更多的产品附加值而实现的。

　　2.现场是提供大量信息的场所

　　“百闻不如一见”。间接信息难免会存在一定的非真实性。因此，要想获得可靠的第一手资料，就必须到生产现场，进行深入细致的**，要想获得准确的信息和创新的灵感，也必须来到生产进行现场亲身体验。

　　3.现场是企业“问题病菌”孕育的场所

　　现场是企业活动**，因此，大多的问题都是来自于现场的。如果不能正视这一现象，将问题转移到其他方向，则不能将其彻底地根除。如果能够在生产现场不断地发现问题，并及时地采取措施加以制止和解决，事情就可以向着好的方向发展，避免企业不必要的损失或者影响**的“问题病菌”对企业的侵蚀。

　　4.现场是反映员工思想动态最清晰、最真实的场所

　　人是思维型动物，因此，在工作中难免会遇到不顺心、不称心、不理想的事情，如果这种情绪一直存在，就会**影响员工的工作状态，导致懈怠工作、不负责、不认真的现象出现。

　　作为现场管理者，生产**一定要深入到工作一线，对员工进行多方面地观察和了解，一旦发现问题，就可以及时采取措施，积极有效地解决。避免因员工情绪问题给企业生产带来麻烦。

　　总之，作为现场管理者，只有深入到现场，才能及时、清晰、准确地了解现场情况，才能及时发现问题，解决问题，使企业*稳快速地发展。

如何做好煤矿班组建设与管理3篇（扩展9）

——班组建设方案

班组建设方案

　　为了确定工作或事情顺利开展，就需要我们事先制定方案，方案是在案前得出的方法计划。方案应该怎么制定才好呢？以下是小编精心整理的班组建设方案，仅供参考，希望能够帮助到大家。

班组建设方案1

　　为进一步夯实基层基础工作，全面推进安全生产标准化建设，切实提高安全管理管理水*，根据工程建设指挥部要求，我项目部将开展班组安全生产标准化建设活动。具体活动方案如下：

　　一、指导思想

　　以科学发展观为指导，认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，牢固树立科学发展、安全发展的理念，以夯实三基工作（基层、基础、基本素质）为抓手，深化班组安全文化建设为目的，以争创安全生产标准化优秀班组和班组长活动为载体，进一步落实班组安全生产责任制，健全班组安全管理**，强化班组安全教育，加强班组现场安全管理，完善班组安全考核，全面提升班组安全生产工作水*。

　　二、工作目标

　　通过“班组安全生产标准化建设”活动“一个”推进（推进班组安全文化建设）、“两个”创建（创建安全标化班组，创建安全标化班组长队伍）、“三个”实现（实现班组作业标准化，实现班组管理规范化，实现班组考评常态化）的有效开展，进一步健全本项目部班组安全生产工作机制，实现本项目部班组安全生产规范化、**化、精细化管理，进一步加强对生产一线现场的安全生产标准化的实施，集中整治不安全行为，消除事故隐患，培养一大批强意识、守纪律、严操作、会处置的优秀班组，真正实现无事故、无“三违”现象、无差错。完成安全班组、标化班组的目标，确保项目工程建设安全*稳的开展。

　　三、****

　　为更好地推动“班组安全生产标准化建设”活动的深入开展，落实各项相关管理**，我项目部将成立“班组安全生产标准化建设”活动**小组。

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　**小组下设办公室，设在安全科，负责活动的**协调、检查考核、总结评比和信息报送等相关工作。

　　四、工作职责

　　（一）**小组办公室职责：

　　1、贯彻落实上级部门关于“班组安全生产标准化建设”活动要求，做好相关工作，具体负责项目部各班组建设活动的知道、**、检查和考评；

　　2、根据指挥部相关要求，制定本项目部“班组安全生产标准化建设”活动实施方案和细则，加强**和**，落实责任和措施，确保活动持续有效地展开；

　　3、制定相关班组安全管理**、岗位职责、操作规程；加强班组长队伍建设、班组日常管理、教育培训及班组文化建设；

　　4、对各项目部“班组安全生产标准化建设”活动开展情况定期进行分析总结，不断改进提高，及时向指挥部、监理办等上级单位上报相关材料；

　　５、做好现场学习、观摩会等工作；

　　（二）班组职责：

　　1、贯彻落实项目部关于“班组安全标准化建设”活动要求，配合项目部积极做好相关工作；

　　2、班组“两大员“（班组长、班组兼职安全员）做好班组日常检查管理工作；

　　3、严格落实班组安全检查、安全会议、安全教育培训等工作；

　　4、建立班组安全管理台账，将日常开展的检查、会议、教育、活动等记录在案；

　　五、建设内容

　　（一）班组安全生产管理体系建设

　　1、组建班组：根据我标段承建的工程实际情况，目前拟建立厂内机动车班组、普工班组、人工挖孔桩班组、木工班组、钢筋班组、架子班组、浇捣班组、梁板安装班组、预应力张拉班组。每个班组按要求配备一名班组长，一名班组安全员。

　　2、健全班组安全责任制：根据班组、岗位的特点，制订班组安全生产职责，明确班组安全生产责任主体，实行班组长负责、班组安全**员履行**检查的工作机制。

　　3、完善班组安全生产管理**：按照法律法规、标准规范及有关要求，建立健全班组日常安全管理**，完善班组安全生产目标**和激励约束机制，制订考核评比细则，定期开展考核评比活动，并将考评结果张榜公布；

　　班组安全生产管理**主要包括：班组安全教育、班组安全会议、班组安全检查、班组现场管理、班组隐患管理、班组应急管理、班组劳动纪律、班组安全考核等。

　　4、制订岗位安全操作规程：制订完善班组各工种岗位安全操作规程，提高岗位指导性和针对性，并装订成小册。在相应工种施工点，进行张贴学习。

　　5、加强班组动态管控。完善班组安全生产信息管理体系，对班组生产生活、施工作业、教育培训、隐患排查治理、人员管理等实施动态管控。

　　（二）班组长、班组安全**员（两大员）队伍建设

　　根据项目部所组建班组特点，进一步完善“两大员”选拔、管理、考核**，明确“两大员”安全生产责任，切实履行岗位职能。把好“两大员”选拔任用关，根据班组特点，挑选责任心强、业务能力出色、安全意识较高、善管理、敢管理、能够有效落实项目部及各上级部门指示的员工担任“两大员”职务。每月对“两大员”进行考核和公布，严格“优胜劣汰”**，及时更换不合格的“两大员”。加大对“两大员”业务知识、安全技能、道德素养的教育，进一步提高“两大员”整体素质。

　　（三）班组日常安全管理

　　（1）加强对班组的**检查，严格落实班前“三讲”（讲任务、讲风险、讲措施）和交****，杜绝“三违”现象发生，督促班组一级做好本作业区域及设施设备的安全运行、安全防护措施落实、员工劳动纪律监管等工作。严格落实班组安全检查**，积极开展风险识别和隐患排查治理工作，认真履行班前检查、班中巡查、班后复查**，明确班组长、班组安全**员的检查职责和内容，对发现的隐患应采取有效措施，积极维护员工对安全生产的***、参与权、**权、避险权和举报权。

　　（2）班组安全检查：包括班组“三检”（周安全检查、月度安全检查、不定期检查）。班组周安全检查由“两大员”负责；月度安全检查由项目部**实施，“两大员”参与；遇节假日、灾害天气、季节性等重点防范时段以及新工艺、危险性较大分部分项工程施工时应加大专项检查频率。班组安全检查表见附件１，检查人负责填写，并签字确认。

　　（3）班组安全会议：包括班前会、周安全会议、月度安全会议。每周至少召开一次班组安全会议，由班组长**，对上周工作进行总结讲评，对下周工作做布置，倡导班组成员都能积极发言，集思广益；月度安全会议由项目部**，主要有月度工作布置、总结、考核情况**等内容。会议要有会议记录，并附签到及影像资料等。

　　（4）班组安全教育培训：包括“三级”安全教育、定期和不定期安全教育、班前安全提示教育和安全交底、班后小结交流等。项目部根据班组分类编制安全培训讲义教材，并编写员工安全学习手册（内容主要包括班组**汇编、岗位职责、岗位操作规程、工作流程图、岗位危险识别等），人手一册。手册应具有针对性，携带方便，发放到班组每一位员工。

　　1、“三级”安全教育：班组一级由班组长负责对新班组成员进行教育，不得少于20学时；

　　2、定期安全教育：班组由“两大员”负责，每周至少集中开展一次安全教育培训；项目部每月至少集中开展一次安全教育培训；

　　3、不定期教育：节假日、特殊时节、灾害天气等关键防范时段和季节，由项目部**开展针对性的安全教育；

　　4、班前提示教育：由班组长负责，要求在每天上班前必须对班组成员进行安全提示，将当天的工作任务、安全风险、**措施进行及时交底；

　　5、班后小结交流：由班组长负责，对当天工作进行小结交流，巩固提升员工的工作技能。安全**员将当天检查发现的问题和隐患情况向班组成员进行反馈。

　　教育培训内容及过程应记录备案，归档成册。

　　（5）班组安全考核：项目部制订具体的考核细则与奖罚办法，成立考核小组，定期进行考核评比，并将考核结果进行**，对考核优秀班组予以奖励，对考核不合格班组予以处罚。

　　（6）班组安全文化建设：发掘项目部内部优秀班组安全文化，积极推行有效、合理的班组安全管理机制，同时，也要借鉴兄弟单位先进的班组安全文化建设，创新班组安全管理模式。

　　1、注重形象建设，在施工一线现场设置管理**牌、安全生产责任牌、岗位操作规程牌、人员动态牌、危险因素辨识及**措施牌、作业流程图、作业告示牌、班组安全宣传栏、班组安全讲台、**台等，营造安全氛围、提升施工班组现场形象；

　　2、加强宣传力度，设立班组安全生产专题宣传栏，内容包括班组安全生产标准化建设开展情况、安全生产宣传报道、班组安全生产标准化建设考核评比情况、优秀班组展示等；

　　3、丰富班组设施，成立民工学校，设立员工学习室、休息室、活动室、衣帽室、医务室等，配备电视、录像、教材、报刊等设施设备供学习娱乐，定期**学习各类安全知识；

　　4、**员工开展技能比武、知识竞赛等活动，结合“安康杯”、“安全生产月”、“培训到基层、教育到一线”等各项活动，营造“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围。

班组建设方案2

　　一、班组建设基础性管理工作。

　　公司自今年年初开始开展班组建设工作，由公司班组负责部室生产部下发班组活动记录本及学习资料，督促各班组开展各项活动，为公司整体水*的提高和基础管理工作的有序运行供给**和保障。随着公司的发展，公司逐渐建立健全了相关规章**和操作规程，为规范做好公司基础管理工作和员工的操作行为打下坚实基础，从而使广大员工做到有法可依、有章可循，各项基础管理工作运行有效。

　　随着公司基础管理工作的有序发展，一线员工在现场推行列队上下岗**，全体人员着装整齐**，**提高了操作员工的外在形象，规范的上下岗**，不仅仅提升了企业形象，也让操作员工在思想观念上提高了认识，时时刻刻铭记自我是团结上进的团体中不可或缺的组成部分，激发了全体员工的职责感和全心全意做好各项工作的决心和信心。在工作中员工们相互团结，做到分责不分工，工作不分你我他，工作中体现了相互帮忙，相互关心，同时为进一步做好班组设管理工作，公司各部室及班组每月不定期**员工进行业务、及安全学习教育，逐步提升了各岗位员工的综合素质。

　　二、加强培训教育，提高员工队伍综合素质。

　　公司打造学习型班组，**员工开展班前培训，根据现场生产实际需求对生产设备的正确操作方法、投入使用前的新工艺新设备、易出现事故的重点环节、如何正确有效保护人身安全及以往操作经验等进行滚动培训。截至此刻公司共进行培训75项、319次，经过培训和学习到达了不断提高现场作业人员操作水*的目的。此外公司要求各部室及基层员工认真穿戴工作服和劳保防护用品，经过学习逐步规范了员工的工作行为、并提升了员工的综合素质。在公司**的指导下，各班组也加大员工培训教育力度，**一线员工开展丰富多彩的学习活动，利用工余时间，由各班组**广大员工借阅图书，开展读书活动;同时采用影象设备，**员工观看安全教育片、利用交**班前班后会、业务学习日等，邀请设备专工给一线员工讲解设备知识及原理，并指导员工在实际工作中加以应用。

　　三、落实现场安全，提升岗位技能，确保生产运行稳定。

　　安全管理工作是开展班组建设的重要组成资料。在公司安全处****及各班组认真落实情景下，“抓好现场安全管理、提升人员岗位技能”成为了开展班组建设的重点资料。

　　公司各班组根据作业的特殊要求认真制定了安全生产职责制，职责落实到人，使大家的主人翁意识和工作性得到较大提高。与此同时，公司在班组中开展员工查找隐患和员工隐患报告**，进一步提高员工安全意识，使安全工作实行****和**管理，到达全员参与，提高员工参与管理的本事，从查找自我身边的隐患做起，自20xx年1月份起至今共收集员工隐患报告100余份，被采纳合理化提议80余项，有效地避免了现场各类隐患事故的发生确保了现场安全生产，同时也进一步体现了公司员工高超的技术技能和较强的综合素质。

　　四、加强沟通交流，建立**稳定氛围。

　　公司经过开展形势任务教育，宣传公司的思想及措施安排，使广大员工能够正确对待企业面临的困难，同时也调动了广大员工树立职责意识、危机意识及应对困难迎接挑战的信心和决心。在困难面前，全体员工不松懈、不气馁，在公司的鼓励和指导下，每名员工都信心十足，情绪稳定，保质保量的做好手中的每一份工作，从而保障了公司安全生产形势和员工队伍状况的**稳定。

　　公司管理人员深入现场与一线员工交流沟通，以及听取各班组对安全教育、检查、特种作业人员管理等先进的管理经验的介绍，使公司管理人员对一线员工增进了了解，同时使管理人员对一线生产的业务知识有了较详细的了解，为公司今后工作的开展奠定了良好的基础。

　　五、开展创新、技改技革活动，增加效益。

　　公司**各部室、班组开展创新及技改技革活动，为公司创造了利益，充分发挥了公司员工的聪明才智。

　　公司还定期**员工座谈会，及时收集广大员工思想动态，真正打通员工思想沟通渠道，及时为员工们办实事、解决实际问题，从而确保广大员工思想、队伍**稳定。

班组建设方案3

　　班组（含区域营销中心等，以下统称为班组）是完成企业生产经营各项任务的最前沿“小分队”，是企业的细胞。班组管理是企业管理的基础，班组文化建设是践行“正德厚生、臻于至善”核心价值观的基础，良好的班组文化是整个班组不断发展的源动力。加强班组文化建设，对于提高班组管理水*，提升团队凝聚力、增强员工自豪感、使命感和责任感，充分调动员工的主动性、积极性和创造性，促进员工和企业价值提升，具有重要的推动作用。为此在上饶分公司的协助配合下，特制定*移动江西公司班组文化建设工作实施方案：

　　一、建设目标

　　以班组文化建设为主线，把创建学习型**、班组建设、职工小家建设、争先创优等有机结合起来，力求通过一系列班组文化活动，让所有员工拥有“快乐工作”的感知，都能从学习、工作中得到成就感和快乐感；发挥班组成员的工作积极性、主动性和创造性，营造关心人、理解人、尊重人、团结协作、宽松融洽的文化气氛，增强对集体的凝聚力和归属感，实现人员、企业、社会三者的协调发展，把班组营造成为一个令员工倍感温馨的家园，一个朝气蓬勃的家园，一个积极上进的家园。通过班组文化建设，使“正德厚生、臻于至善”企业核心价值观在企业的组成细胞——班组中得到落地践行，驱动各级企业成为具有高度凝聚力、执行力、战斗力的**，从而促进企业**发展。

　　二、建设内容

　　班组文化建设的内容包括班组精神文化、班组物质文化和班组**文化。三者相辅相成，互为依存。班组精神文化是班组物质文化和**文化的提炼和升华，是班组文化建设的灵魂；班组物质文化是班组精神文化和**文化的反映和表现，是班组文化建设的基础；班组

　　**文化是班组精神文化和物质文化的规范和约束，是班组文化建设的保证。

　　（一） 班组精神文化建设

　　在*移动企业文化理念体系和*移动江西公司企业文化践行体系的指导下，构建班组文化精神、奋斗目标和道德规范。

　　1、形成班组成员共同认可的班组精神。它是班组成员思想境界的共振，外化表现为班组成员的共同语言、**和行为。

　　2、形成班组成员共同的奋斗目标。把成员的奋斗目标当成集体发展的必要内容。

　　3、形成班组成员共守的道德规范。如社会公德、职业道德、家庭美德等作为班组的行为准则。

　　（二） 班组物质文化建设

　　班组物质文化包括班组所依附的物质基础和创造物质财富的过程及结果。主要注重以下几个方面：

　　1、创建一个班容班貌整洁、清洁明亮的工作环境；

　　2、提高员业务技能，引导员工开展学习和培训，在班组营造良好的学习氛围。

　　3、积极参与企业生产经营，努力完成公司和本单位（部门）下达的生产经营各项任务。

　　（三） 班组**文化建设

　　将“正德厚生、臻于至善”核心价值观融入到企业各类管理和业务**当中。班组**文化建设包含企业管理的规章、班组成员按照规章共同形成的有形班规及约定。规章是企业的管理**。有形的班规是班组在参与企业建设中，根据本班组实际，为提高工作效率，在遵守企业规章的前提下，对本班组成员的特殊要求。

　　三、实施步骤

　　（一）形成班组文化精神：每个班组必须在*移动企业文化理念体系和*移动江西公司企业文化践行体系指导下，结合本班组工作性质，开展班组格言活动，塑造班组精神，按规格制作并上墙。有关内容，各单位、部门收集汇总后交至各市公司（中心）企业文化主管部门备案。完成时间：20xx年７月20日前。

　　（二）制定各项规章并上墙：在整理各单位、各部门有关规章的基础上，各班组必须备齐相关的各项规章。根据班组生产工作实际，制定出班规，并要求班组成员认真执行。完成时间：20xx年７月20日前。

　　（三）建立班组企业文化墙：内容可参考：吹吹风（当前工作摘要）、心中有数（任务指标）、晴雨墙（优劣自知）、我想对你说（想法看法）、家长沟通会（帮助成长）、员工成长记录（历程回顾）、金点子积分（行为激励）、班组长直通车（直接面对）、内聊系统（轻松一刻）、文化园地（动手天地）、同声翻译（“画”与“话”）、岗位心语、每月明星、小故事、快乐行动档、涂鸦区等，培养“心相通、情相融、力相合”的团队精神。

　　班组企业文化墙的制作要体现共性和个性的结合，按《班组企业文化墙示例图》**规格制作（见附件）。文化墙上下部必须按示例图所示**制作，需有*移动标识、*移动企业文化核心价值观。团队名称、团队精神各班组自行确定，企业文化墙颜色搭配可由班组自行确定。材质：铝合金包边，细木工板底板，贴铝塑板面板；规格：参考数值1500*1000*30），具体内容由各班组（含区域营销中心）自行制作。营业厅班组企业文化墙制作应遵循《营业厅内宣传企业文化的方式及规范》有关要求。完成时间：20xx年７月20日前。

　　（四）班容班貌：每个班组制作全家福上墙；班组要做到工作环境整洁，设备台帐完整，档案资料**齐全，并摆设整齐(档案盒由市公司**配发)。完成时间：20xx年７月20日前。

　　以上上墙项目由各班组自行制作，内容不定期更换，由市公司检查验收合格后**补助１５００元——２０００元/班组的企业文化宣传费（含文件柜等）。

　　（五）各分公司**安排为各区域营销中心配置简易文体设施，用于开展小型文体活动，活跃员工业余生活。

　　（六）建立的《员工成长记录》，用以记录员工工作、生活中的亮点，激发员工的工作热情、创业激情。《员工成长记录》由市分公司（中心）**印发。

　　（七）建设温馨型班组。**小组的“职工小家”要真正成为员工的“家”，班员之间关系融洽，创建互助友爱、团结协作、**温馨的工作氛围。班组定期**员工开展郊游、派对、聚会等娱乐活动；不发生打架、吵架等不文明行为。

　　（八）建设学习型班组

　　1、加强班员培训，班组员工要树立“工作学习化，学习工作化”的理念，除完成公司下达的培训计划外，每年班组内部至少安排两次业务技术培训，不断提升业务技术水*。

　　2、员工之间做好传、帮、带工作，建立“师带徒”、“一对红”结对子机制，做好业务技术传、帮、带工作。

　　3、班组创新工作：每个班组围绕技术、业务、服务和管理创新等工作，全年至少提出两条有一定价值的建议。各班组要精心安排，积极引导，使员工敢于并且善于提合理化建议，积极为班组和企业的发

　　展献计献策。一般性的项目，提倡班组自己动手**实施；较大的建议和革新项目，由各分公司（中心）****实施。

　　4、开展员工“荐书”活动，员工把自己认为有意义、有启发、有感触的书刊带到班组，放到书柜内供大家借阅。完成时间：20xx年７月20日前。

　　5、班组之间**劳动竞赛、技术比武和岗位练兵活动；定期评选“班组优秀员工”、“文化践行先锋”，并将相关照片上墙。

　　（九）建设团队型班组。团队强调协作，讲究整体效果；通过各类活动增进相互了解，培育同志加兄弟的情感，形成十分默契的文化氛围；做到攻克生产难关一起上，一人有难大家帮；珍惜班组荣誉和集体声誉；一人上“赛场”，大家来服务。

　　（十）各分公司（中心）于八月初向省公司*务工作部提交建设总结，省公司将适时就班组文化建设情况开展巡回检查活动。

班组建设方案4

　　一、指导思想

　　围绕集团公司发展规划目标，积极推进管理和技术创新，促进生产经营、技术进步，加强思想**工作和职工队伍建设，规范完善班组管理的基础工作，全面提高班组素质，确保我厂各项生产经营目标的顺利完成。

　　二、班组建设**小组

　　为使班组建设工作扎实有效的开展，成立冶炼厂班组建设**小组，由同志任**小组组长，同志任**小组副组长，**小组成员由厂有关职能部门负责人组成。

　　1、**小组的职责

　　负责班组建设的长远规划和年度工作计划，制定和完善有关班组建设的规章**，****和协调解决班组建设工作中的难点、热点问题，定期部署检查、指导和考核各基层单位的班组建设工作，**小组下设办公室，负责班组建设的日常工作，办公室设在厂**组宣部。

　　2、各职能部门职责

　　**负责班组建设的日常工作，并负责班组**管理、班务公开、**劳动竞赛和班组升级达标等工作；

　　安质科负责安全教育、安全管理、质量管理、设备点检等工作；

　　企划科负责生产任务、标准化作业、成本管理、材料消耗、经济核算等工作；

　　督察队负责现场管理等工作；

　　*委工作部负责班组思想**工作。

　　三、班组建设的考核标准

　　（一）、班组基础管理（20分）

　　1、基础工作（8分）

　　a、以岗位责任制为主要内容的各项规章**健全，执行状况良好，**化、规范化、标准化。（2分）

　　b、班组记录及台帐完整准确，内容齐全，能适应统计、分析、管理的要求。（2分）

　　c、全员对工艺流程、技术标准达到应知应会。（2分）

　　d、对班组台帐、原始记录、报表和有关数据、资料的积累，要求项目清楚，职责明确，责任到人。（2分）

　　2、班组长（4分）

　　a、坚持原则，敢于负责，作风**，办事公道，正确行使班组长的**。（1分）

　　b、具有经营管理和**能力，善于做思想**工作，能带领员工完成本班组的各项生产工作任务。（1分）

　　c、熟悉生产，业务通，技术精，能掌握与本班组有关的现代化生产与管理办法。（1分）

　　d、以身作则，团结、关心同志，能使班组合力充分发挥。（1分）

　　3、班组体制（4分）

　　a、以行政班、组长、*员和**小组长为核心的班组体制健全。（2分）

　　b、班组长经过本单位或公司培训。（2分）

　　4、劳动管理（4分）

　　加强班组劳动纪律，严格考勤**，班组成员自觉遵守工时纪律、**纪律、生产纪律和技术纪律。

　　（二）安全生产管理（30分）

　　1、生产任务（15分）

　　a、合理**班组生产，生产秩序稳定均衡，力争完成或超额完成生产任务。（4分）

　　b、开展技术革新、技术改造，改进操作方法，推广应用新技术、新工艺、新材料，提高劳动生产率。（4分）

　　c、开展班组岗位技能培训、岗位练兵，并使之**化。（4分）

　　d、开展合理化建议活动，积极推进先进操作法。（3分）

　　2、安全管理（15分）

　　a、严格执行操作程序，做到上标准岗、干标准活、交标准班。（3分）

　　b、严格执行联保互保制，落实岗位确认制，做到“三不伤害”。（2分）

　　c、劳保品穿戴齐全有效，保护设施、保护装置齐全可靠；发现隐患立即整改或上报，做到安全生产。（3分）

　　d、作业现场通道畅通，定置管理标准化，各种警示标志齐全醒目，消防设施齐全有效，做到文明生产。（3分）

　　e、坚持三级安全教育，坚持每周安全活动日，做到时间、人员、内容三落实。（2分）

　　f、持证上岗率达到100%，安全教育率达到100%。（2分）

　　（三）成本管理（25分）

　　1、成本核算（9分）

　　a、有完善的经济责任制与考核办法，各项经济指标到岗，责任到人。（3分）

　　b、开展班组经济活动分析要经常化、**化，要有措施、有效果、有记录。（3分）

　　c、掌握班组核算的基本方法，要做到指标明确，考核公布，定期分析。（3分）

　　2、质量管理（8分）

　　a、贯彻执行覆盖本班的iso9001：20xx质量管理体系工作，使之有效运行。（2分）

　　b、确保本班产品质量、工作质量。（2分）

　　c、计量器具按时核定，并保持完好。（2分）

　　d、无质量事故。（2分）>3、设备管理（8分）

　　a、认真执行各项设备管理**和“三大规程”（操作、维护、检修规程），达到全员应知应会，设备现场管理达到“无泄露”要求。（2分）

　　b、特种设备操作必须持证上岗，遵守设备使用维护和安全操作规程。（2分）

　　c、提高设备可开动率、完好率，设备事故为零。（2分）

　　d、建立健全工器具管理使用**，做好工具管理工作。（2分）

　　（四）**管理（10分）

　　1、**管理（5分）

　　a、建立班组**核心，依靠本班全体员工，搞好班组**管理。（1分）

　　b、维护职工合法权益，完善班组**管理**，**测评班组长、**小组长，**推荐各类先进，**讨论班组重大问题。（2分）

　　c、开好**生活会，做好**评议工作。（1分）

　　d、做好班组员工的纠纷调解工作。（1分）

　　2、班务公开（5分）

　　定期公布班组各项经济指标完成情况，建立奖金分配**，做到奖金来源，数额、分配方法和发放结果四公布。

　　（五）思想**工作（15分）

　　1、**学习（7分）

　　a、坚持进行保持*员*****活动，进行*的基本路线、方针**、爱国**、企业精神和职业道德教育，坚持“以人为本”，建设“四有”职工队伍。（2分）

　　b、重视**学习，全面体现全心全意依靠工人阶级办企业的方针，开展读书、读报及学文化钻技术的学习型班组活动。（2分）

　　c、开展好*团**小组活动及各类有益的文体活动，积极**参加各项社会公益活动，建立团结、**、友爱、*等的新型人际关系。（2分）

　　d、办好班组宣传园地，创造良好的企业文化氛围。（1分）

　　2、生活管理（3分）

　　a、开展送问温暖活动，为员工排忧解难。（1分）

　　b、班组成员情况全面清晰，建立家访谈心**。（1分）

　　c、关心女工，做好女工“四期”保护工作。（1分）

　　3、综合管理（5分）

　　a、进行法纪和治安教育，做到无违章、无**。（1分）

　　b、落实治安防范措施，确保员工和企业财产安全。（1分）

　　c、反对**，开展帮教转化活动。（1分）

　　d、弘扬见义勇为精神，促进精神文明建设。（1分）

　　e、遵守消防管理规定，保管好消防器材，确保班组不发生火灾事故。（1分）

　　四、相关要求与班组建设的考核办法

　　班组建设直接关系到提高企业的管理水*，各基层单位要重视和提高对加强班组建设的思想认识，重视班组建设工作，在实践中不断总结经验，探索班组建设在现代化企业管理**下的运行规律，切实将班组建设工作深入持久的开展下去。

　　各单位应依据本细则之规定，每季度对本单位所有班组进行一次自查，根据名额分配（名额分配附后）推荐若干班组，厂班组建设**小组将对所推荐班组进行定期与不定期检查。

班组建设方案5

　　班组建设是企业管理的综合性基础工作，是企业搞好安全生产，提高整体素质的落脚点。为了加我厂班组建设，实现班组管理的科学化、**化、规范化，特制定本方案。

　　一、指导思想

　　围绕集团公司关于推进“本质安全建设年、产能效益提升年、文化建设推进年”的活动目标，积极推进管理和技术创新，实施精细化管理，进一步规范和完善班组管理的基础工作，全面提高班组及员工整体素质，确保公司的安全生产和经济效益稳步增长。

　　二、班组建设基础工作

　　1、**机构的建设

　　（1）成立以班组长为中心的班组管理机构，班组人数超过6人时，另设副班长一名，协助班长抓好生产工作。

　　（2）班组长采取公开招聘的办法，由车间根据需要，按照“公*、公开、公正”的原则，择优选拔德才兼备的业务骨干担任，由本车间班组产生。车间在选拔出班组长候选人后，须报公司人力资源部备案，并向全厂职工**。

　　（3）班组长的聘期为一年，聘用期满后，按程序严格考核，合格后可**。

　　2、班前班后会程序

　　（1）上岗前必须召开班前会，由班组长负责点名，并安排本日工作内容和容易出现的危险现象。

　　（2）进入生产区域内必须带好劳动保护用品。

　　（3）班组长必须时刻了解员工的安全规程掌握情况、员工的精神状态是否正常。

　　三、安全管理工作

　　1、班组长要积极开展教育工作。认真做好每日一题，使每个班组成员熟练掌握安全技术规程和应知应会。

　　2、新工人正式上岗前，**“以老带新”以确保新工人的安全和班组无事故。

　　四、班组设备管理

　　1、班组所属设备做到专人包机负责**。

　　2、班组工作前要检查好安全防护装置、设施是否齐全可靠。

　　3、操作设备时，必须按设备的操作规程进行设备的启动、运行与停止。不得野蛮操作。

　　新型城镇化建设实施方案美丽乡村试点建设实施方案小学寒假“书香家庭”建设实施方案

班组建设方案6

　　为贯彻集团公司班组建设工作的要求，全面推进强班组建设工作，将所有班组打造成团结、文明、向上的具有高度凝聚力、战斗力的基层团队，成为具有现代企业文明形象的员工之家，特制定班组建设实施方案。

　　一、指导思想

　　班组是企业的基石，班组建设的好坏将直接影响到企业生产经营的方方面面。结合班组实际情况制定班组建设实施方案，通过加强班组基础工作建设与各项管理，将班组核算紧密结合到班组建设工作中，加强班长及职工的学习培训工作，不断制定和完善班组建设、学习培训、管理考核等各项规定，通过推进、检查、评比、推广优秀经验、考核等各项措施，促进班组建设工作健康发展，完成公司下达的各项指标，推动的各项工作再上新台阶。

　　二、班组建设目标班组建设目标

　　通过学习和培训提高班组长队伍素质，提高班组全体成员技能水*和思想素质，提高班组基础管理水*；促进职工爱岗敬业，克难制胜，群策群力，对标挖潜，出色完成各项生产经营指标；建设文明企业的班组工作、生活硬环境，树立现代文明企业员工新形象。

　　三、班组建设内容及标准

　　（一）完善班组基础管理工作，建立起现代企业班组管理模式，逐步实现班组管理的科学化、标准化、规范化。

　　1、完善班组**机构

　　班组全体成员参与管理，并建立岗位责任制。各作业区根据不同岗位的班组人员配置情况，建立相应的安全现场管理员、班组核算员、技术质量管理员、设备点检员、材料工具管理员、宣传员等“几大员”**，明确职责。各班组可根据工作实际选择配置3—6人，使班组成员各司其责，共同协助班组长做好班组管理工作。

　　2、实现作业文件管理标准化

　　班组的安全、生产、成本核算、质量、技术、设备等各项管理文件（包括原始记录）严格按照东北特钢集团管理体系的《文件**程序》要求执行。机关各科各司其责，根据公司要求对各项作业文件进行梳理，尽量压缩班组记录的数量，规范公司及分厂职能部门对班组执行文件的培训工作，便于班组有效执行。对班组生产、管理实现全过程标准化操作的推进，对影响班组推进工作的现象分厂将予以考核。

　　3、全面推进班组核算工作

　　各作业区所有班组结合班组生产实际指标制定并完善指标核算方法。班组核算工作可突出班组主要指标，适应生产经营工作，可根据班组的生产特点及时调整指标结构（须报请作业区批准），严格按照班组核算得分分配职工绩效工资，达到通过班组核算工作，调动班组、职工生产竞赛积极性，促进生产经营、促进对标挖潜的目的。机关各科根据班组核算工作的具体内容，及时填写有针对性的指导意见和措施。每月5日前统计出上月各作业区、班组的指标完成情况和对各作业区、班组的上月评比考核明细，报给推进专干，便于各作业区、班组每月指标的统计。

　　4、各作业区要建立够陶冶员工情操的文化园地，设置员工阅读的报刊架、杂志角。

　　各作业区制定张贴班组建设评比考核板，内容可结合班组建设和生产情况自行制定，做到指标明确，便于操作和考核。每月初各作业区、班组召开会议，分析总结上月班组管理、生产经营、班组核算、现场安全等各项工作情况，讨论制定本月完成各项指标的措施，宣传公司、分厂生产经营形势，落实分厂、作业区安排的工作任务，并记录在班组综合记录本上。（各作业区、班组每月10日前完成，做好记录）

　　（二）建设现代文明企业的班组工作、生活硬环境，、建设现代文明企业的班组工作、生活硬环境，树立现代文明企业员工新形象。树立现代文明企业员工新形象。创造一个文明优雅的工作和生活环境，改变传统钢铁企业工作环境脏乱状况和员工队伍形象。

　　1、严格按照《东北特钢集团现场管理标准》进行现场管理整治，建设现代企业生产工作文明环境。各作业区、班组首先对休息室、操纵室、生产现场进行自查，对脏乱差现象及不规范之处进行整改，自身无力整改的可上报作业区、分厂，分厂、作业区视情况给予改善。

　　2、综合科、安全科负责制定现场管理标准及日常检查，各作业区、班组按照要求划分现场及休息室区域，落实到人，并按照综合科、安全科的要求不断改善生产生活环境。

　　3、对**配备的员工生活设施（包含操作室的空调、饮水机等设施），在**标准化配齐的基础上，要加强管理维护，确保正常使用。（综合科、设备科分别制定规定，加强管理）

　　4、对全体员工的工作服、劳保鞋、安全帽等劳保护具的发放**重新修订完善，确保全体员工劳保护具始终保持整洁。（安全科、综合科根据公司要求按进度完成）

　　5、重新装修洗衣房，改善设备设施，综合科制定洗衣房管理**，为职工服务好，彻底改变职工工作服脏乱形象。

　　（三）提高班组全体成员思想和技能素质，培养造就一支高素质班组长队伍。

　　1、培养造就一支高素质班组长队伍。

　　（1）、根据要求建立集团公司、基地、子公司（生产厂）三级班组长培训体系。综合科要将全体班组长按岗位工作性质进行细分，按照公司的要求参加公司**的分类培训。综合科结合各岗位实际工作制定培训规划，抓好分厂级培训。机关各科室、各作业区派专人根据各岗位工作性质认真编写培训教材，按照规划和不同岗位对班组长进行思想素质、技术素质和管理素质等方面的实用性培训。20xx年7月底前，全体在岗班组长必须经过基地以上专门培训一次，培训考试考核合格的班组长方能上岗。

　　（2）、完善班组长培养选拔机制。对班组长和见习班组长的选拔要通过班组成员**选举与上级任命相结合的办法，以提高班组成员对班组长的**作用，提高班组长在员工中威信；对班组长队伍后备人才的培养拟定工作计划，有计划地对各岗位逐步选配文化水*较高、思想素质较好、年富力强的后备力量，对有的班组目前缺乏合格见习班组长人选的，应暂时空缺，宁缺勿滥。

　　（3）、完善班组长考评激励机制。制订班组长升级管理**。根据班组的各项指标完成情况、各项管理工作完成情况、班组思想**工作和企业文化建设等方面对班组长进行评级，作为班长津贴的一项主要考核依据。班组长评级分为一级班组长、二级班组长、三级班组长，按班组长相应的职责分类制定每一级别相应的考评标准，每月进行评比打分，每季进行级别评定。每年度对班组长和见习班组长的工作要通过班组**测评和考核相结合的方式进行考评，对考评优秀的予以表彰和奖励，对考评不合格的极个别人员要调整。

　　2、提高班组成员（员工队伍）整体素质。

　　（1）、建立和完善员工学习技术、学习新知识的有效激励机制。根据公司要求在进一步完善、坚持现行的工人专家、**评聘制的基础上，实行工人技术等级定期考评制，对同岗位员工通过技术考评定级，给予相应的等级津贴。同时要根据公司要求着手**研究，适时实行以技术等级为基础的基本工资**，以此激励员工学技术的积极性。

　　（2）、强化员工素质培训。重点要强化员工岗位技能培训，要参照班组长分专业培训办法，实行有针对性的专业工种技能培训。职工培训工作每月一次，每名职工记录在培训笔记本上。对现有职工，在5月前和年底前各进行一次考试。对在公司、分厂**的考试中不及格的职工每月从绩效工资中予以考核（班长加倍考核）。对班组设置的几大员，相关科室要进行专门的岗位管理职责的培训，并对其履行管理职责的情况建立考核**，进行评比考核，各科将培训、评比考核情况做好记录。

　　四、推进班组建设的具体方法：

　　根据公司班组建设工作方案和实施细则的要求，结合班组建设实际情况，制定如下措施，以确保班组建设工作按照公司的要求以及节点目标如期实现。望各科室、作业区结合实际认真执行，推进班组建设，促进各项工作再上新台阶。

　　1、各作业区结合生产情况、班组核算工作、班组建设情况制定班组建设竞赛考核方案，9月末前制定完成并开始实施。在原来班组建设的基础上不断完善，形成紧密联系班组实际、有自身特色的班组建设体系。

　　2、各作业区、班组查找自身在硬环境方面的不足并及时整改，无力整改的及时上报作业区、分厂。9月20日前完成整改上报工作。上报时明确说明已整改项目和未整改项目。

　　3、机关各科室同作业区共同协作，做好分厂所有岗位的班长、职工培训规划，明确培训教师及每月培训内容，及时做好教案的编写，从10月份开始进行班长、职工培训，做好签到，参加培训的班长、职工认真将培训内容记录在培训笔记本上。班长、职工培训每月一次，分厂5月前和年底前分两次对班长、职工的培训学习情况进行考试（考试题由机关各科综合出题），既要了解班长、职工的学习掌握情况，又要把考试成绩做为班长评定级别、职工评定技术等级的一项重要条件。

　　4、班组建设工作设推进专干、考核专干，制定班组建设考核标准，每月对各作业区班组建设情况进行检查指导，并按考核标准进行评比打分，做好成绩与不足的总结，推广先进经验，表彰先进班组，带动和推进后进班组，促进班组建设工作全面健康发展。各作业长负责班组建设工作的推进，并设一名专干负责具体工作的检查、指导、考核。

　　5、每季度初下达本季度班组建设工作阶段重点任务目标及考核标准，下季度初对上季度工作结果检查评比。凡达到阶段目标的班组，即为“达标班组”。达标班组中优胜者为“示范班组”。

班组建设方案7

　　班组是煤矿生产活动的主要场所，安全管理工作只有紧紧围绕生产工作最基层的班组来进行，才能有效地**减少和避免事故的发生，实现煤矿的安全生产。为进一步提高班组建设的质量和水*，增强班组的凝聚力、执行力和战斗力，为我矿安全生产和**发展奠定坚实的基础。同时，根据我矿文件精神，今年是“全面创一流水*年”也是为了更进一步推进班组建设，发挥班组的优势，我队特制定20xx年班组建设实施方案。

　　一、班组建设管理的目的

　　班组安全管理的目的是为了防止和减少伤亡事故与职业危害；保障职工的安全和健康，保证生产的正常进行。

　　二、班组建设**机构

　　组长：曹胜利

　　副组长：罗晓东

　　班组成员：杨长柱陈维星周建业郭生红贾旺

　　三、各组目标

　　电工班目标：创建创新管理型班组

　　生产班目标：创建本质安全型班组

　　四、具体实施措施

　　（一）思想先进，构建文明班组

　　１、开展争创“优秀班组”争创活动。同时在班组里推行精细化管理模式。要求“每件事、每个人、每一天、每一处”即：班组中的每个人，每一天都要有新的目标，达到每件事，每一处都能顺利完成，遵循的原则：每件事、每个人、每一天、每一处都要用标准化来严格要求自己，达到精细化管理的真正落实。每个人、每一天都要用安全理念武装自己的头脑，达到每件事，每一处都有安全保证，实现安全生产。

　　２、在安全工作方面，推行“三违”帮教模式和“排查－整改－落实－验收－考核”五位一体的安全闭合模式，从每个岗位、每个人、每个班组自上而下进行安全隐患彻底排查，真正扎扎实实地抓好安全工作。

　　３、区队、班组每天要进行１０分钟的当天或当班工作点评，重点突出三点：一是今天或当班谁在那些方面做的好，快速执行好。二是今天或当班中在沟通方面哪一点、哪一项工作没有很好的沟通。三是下一班或第二天的工作应注意什么。

　　４、开展员工与班组长、班组长与队长换位思考和处理问题能力的辩论会活动。每月开展班组长与队长；队长与员工之间的辩论会、讨论会，一是实行换位思考，二是对什么样的隐患应采取什么样的措施处理，以便快速提高队长、班组长的素质和管理质量水*。

　　５、开展“三组”班组升级竞赛活动（合格班组、信得过班组、优秀班组）。根据班组生产任务，开展以“比安全，比质量”等内容的班组劳动竞赛活动，评选优秀班组，调动班组争先创优的热情，促进班组建设的健康发展。

　　（二）、**规范。先进的思想只是行动的先导，而执行起来还必须有严格的**来规范。在班组建设工作中，我们将建立以下几种方案。

　　１、改进培训学习方法。要想从根本上提升班组的素质，就必须以人为本，尽快提高他们自觉遵章作业，安全生产的意识和自主保安，相互保安的技能。建立技术传授*台，设立“**论坛”**技能拔尖人才讲演示范，发挥**，技术骨干在传授技艺名师带徒方面的重要作用。充分利用班组学习的*台，把员工个体学习和**团队学习结合起来，使班组学习成为员工技术交流的“小讲台”，传递知识的“小课堂”，解决技术业务难题的“研讨会”，技术练兵的“演武场”。许多员工立足岗位，以学习为基点，勤于思考;善于总结，把经验变为智慧，勇于实践，把知识变为能力，实现“知识-能力-成果-效益”的转化。

　　2、提高班组长的综合素质。对班组长我们实行选拔**。由区队提名进行走访，谈心，了解情况。进行考察把那些思想好，技术精，办事公道的同志选拔到班组长的岗位上，对选上的班组长要经过三个月的跟踪考察，对工作中遇到的困难及时帮助。对工作中的不足及时指教。对工作中的问题及时指出，扶上马，再送一程，使他们尽快进入工作当中，对班组长不同的工种分别制定出岗位责任制，职责范围，职责目标，工作要求，按照精细化管理的要求做什么，应该怎么做，做到什么程度，都提出详细的要求和标准。使他们工作有章可循，有责可究，特别明确班组长是本班组的安全生产第一责任人，下井主要是抓安全。随着对班组长激励**的建立，也对班组长和优秀员工的奖罚**要严格执行，步步落实到位，奖，要奖的“**方方”;罚，要罚的“心惊肉跳”，使班组长遵章作业，遵章指挥的自觉性**提高。

　　（三）、机制保障。为了真正把班组工作扎扎实实的落实到实处，我们对班组工作建立起了“教育，激励，人性化管理”三大机制。

　　教育机制，明确搞好班组长工作的重点，方法和技巧。明确如何履行安全第一责任者的职责，如何团结全班同志搞好安全生产等。

　　激励机制，一是在工资待遇上提高档次，使他们多付出就有多收入，付出和收入成正比，体现多劳多得和责、权、利的结合。二是职务的提升，是在班组安全生产工作中做出优异成绩，而且思想好，技术精，有一定的管理能力的组长可晋升为班长，班长可晋升为工长，工长可优先推荐为区队管理人员。

　　人性化管理机制，人性化管理是以人为本，体现人的生命尊严，价值的先进管理理念和方法。对此，我们对班组长首先从用工**上入手，在**上，工作上，生活上，待遇上一视同仁，干什么活，拿什么工资，干什么工作，享受什么待遇。营造**的人际关系。工作该表彰的表彰，该批评的批评，第二，从员工的工作、家庭、生活、人际关系、个人爱好等方面真正深入地了解、掌握，建设和奋进的优秀团队，体现企业文化建设的人本管理。

　　（四）、树立**班组和样板班组

　　为强化基础管理，进一步深化和延伸精细化管理，把精细化落实到每个环节和工种岗位，全力推进质量标准化**和样板班组建设。

　　首先，树立强烈的**意识，各班组要坚持“班组质量是根基，工作质量是标尺，服务质量是保障，产品质量是人品”这一原则。“要干就干**，要做就做最优”的质量，实行了设备管理终身负责制。从而使**意识在**员工心中牢牢扎根。

　　其次，以精细化管理，提升质量达标水*，以精细化管理为**，对人人，事事，时时，处处量化标准，细化工序，强化考核，严把“毫米关”，以动态过程**来全面提升质量。将细节管理延伸到每道工序，每个环节，实现质量标准化由生产向安装，回撤，修复，加工全方位延伸，由集中整改向动态过程**转化。第三，以**创建提升工程质量。将**班组创建为覆盖全方位的班组。不断抓细节，攻难点，苏塑亮点，打造**班组。

　　（五）多管齐下抓基本功，提升员工素质

　　1、主要利用情感教育，提高员工保安意识。要重视人性化情感教育的力量，并为此大做文章，**系列活动。重新改版安全“全家福”牌板。让每名员工提炼了自己的安全格言，在每天班前会上，面对“全家福”庄重宣誓承诺安全，让依依夫妻爱，殷殷儿女情，拳拳父母心，感发其情，触动其心。以此来增强员工内心的安全意识。

　　2、实施人才培养工程，提高员工综合素质。把加强员工基本功建设摆到尊重员工生命权的高度来认识，积极实施了素质等高活动，要求管理层提高管理素质，操作层提高操作技能。有计划地**全员普及培训，进行每日一题、每月一考、每周一评的“三个一”安全培训机制，全面推行“**安全责任描述”、“员工责任描述”，口手示意，各工种的安全岗位描述标准，让员工熟记于心，对本岗位工作标准达到应知应会，做到全员按标准上岗，按标准作业，按标准考核，从根本上提高了安全防范能力

　　五、班组员工考核办法：

　　1.根据班组考核细则，每日进行考核打分，月底总评。

　　2.打分最高的授予“优秀班组”称号并奖励班组1000元。

　　3.打分最低的为“最差班组”，对最差班组罚款500元。

　　4.对于员工打分最高的五名为优秀员工，给予个人奖励200元。

　　5.对于打分最低的五名员工为最差员工处以罚款200元。

　　6.其他员工每月发放的安全奖按照打分高低，确定本月安全奖。

　　六、班组考核细则：

　　1.工作前必须先检查工作地点的安全状况，有不安全隐患，必须及时处理后再作业，否则扣0.5分。

　　2.必须按要求打好超前维护，否则扣0.3分。

　　3.瓦斯监测探头必须按作业规程要求吊挂好，否则扣0.2分。

　　4.提放车辆时，必须使用矿用标准件，做好设岗工作，严格执行“三人联锁”提放车**，否则扣0.5分。

　　5.必须正确操作设备，启动设备时必须发出明显信号，否则扣0.5分。

　　6.班组违章指挥，违章作业，造成严重后果的，扣0.5分。

　　7.班组打分记录必须按时填写，必须如实填写，记录整齐完整、规范，否则扣0.2分。

　　8.保证机电设备的安全运转，检修班要严格执行月检、旬检和日检**，坚持日常维护使生产班能顺利**生产，否则扣0.3分。

　　9.各包机人员要负责对所承包的设备进行维修保养，确保设设备的完好率，否则扣0.2分。

　　10.包机人员必须每天确保设备的检修质量，检修质量标准是以生产班安全运转设备为主，所有检修班的工作人员都要严格执行“三落实”“三不走”的规定（“三落实”是落实副队长、班长，落实检修人员，落实检查时间；“三不走”是指下一班**不顺利不走，检修设备不完好不走，各设备发生事故不处理好不走），否则扣0.3分。

　　11.加强预防性维修，每天把各生产班反映的事故信息和不安全隐患及早的发现和处理，从而提高各设备的完好率，使各生产班能顺利、安全的生产，否则扣0.2分。

　　12.加强回、运两巷和配电点的文明生产，否则扣0.2分。

　　13.设备标志牌必须齐全，且内容相符、干净，否则扣0.1分。

　　14.开关的各种保护必须齐全完好，否则扣0.2分，出现失爆现象班组扣1分，班组成员每人扣0.5分。

　　15.电缆悬挂必须符合标准，否则扣0.3分。

　　16.机组必须保证运转正常、不漏油、喷雾正常，否则扣0.3分。

　　17.溜子必须按时保养、检修，机头机尾压柱必须打设牢固，不缺链板，各部位螺栓紧固有效,并试转正常,否则扣0.2分。

　　18.所使用的设备各润滑部件，必须正常注油，以保证正常运转，否则扣0.3分。

　　19.所有设备检修完毕后，仍不能正常使用的影响1小时以上的扣0.5分。

　　20.每班生产结束后，必须将工作面、溜子两侧、电机减速器、开关以及各转载点的浮煤必须打扫干净，否则扣1分。

　　21.溜子机头两侧及皮带机尾前后5米范围内的浮煤必须清理干净，否则扣0.2分。

　　22.用不完的材料必须分类摆放在物料架上或固定地点，不得留在巷道内，否则扣责任人1分。

　　23.物料、工具上架时，必须分类摆放整齐，否则扣0.2分。

　　24.巷道内行人侧有积水污泥沿途有杂物浮渣不干净的扣0.2分。

　　25.必须按要求完成队下达的生产任务，否则扣0.5分。

　　26.班组分配必须公*合理，有反映不合理情况属实的扣0.3分。

　　27.领工具不交或交回工具不完好者扣0.2分。

　　28.班组团结协作好，有较强的凝聚力加0.2分。

班组建设方案8

　　成长是一首美丽的`歌

　　时已入秋，今天上晚班，回家后还真有股凉凉的感觉，但上班时那活跃着的思维却静不下来，依然热血澎湃。室友早已入睡，于是只好一个人上上网，思绪飘开??

　　想来自己入移动已一年半了，从那懵懵懂懂的大学生到现在成为职业人，除了感叹时间的飞逝，还有一丝窃喜，毕竟刚毕业就来到移动从事客服工作，就好像在一张白纸画画，不用修改，不用涂抹。职业思想全是移动的理念，不论我现在是否吃透，也无从对比，无从评论。只是感到在这里工作，我的眼界开阔了，思想成熟了。以前的我和现在的我，看问题的角度不同，处理问题的方法也不一 样了。

　　做好客服工作，首先要真诚。我相信真诚之心能打开客户的心扉，诚实之道能赢得永久的朋友。

　　众所周知，客服中心工作琐碎难做，大概我们部门是全公司听到埋怨最多的地方，每个人都做过客户的出气筒。有人说做了多年的客户服务工作，不得不每天面对客户埋怨、白眼、吵闹，生活中似乎充满了误解和委屈，工作中好象总是有毛病和阻碍。刚刚做这个岗位的时候我也特别不习惯，想不明白为什么不是我的错，客户却要对着我发那么大的脾气，还要逼着我承诺这个又应承那个，只觉得特别委屈，甚至将这种不好的心情带给其他客户甚至带到下班后的生活里。

　　其实后来想想，客户埋怨、发火并不是针对我个人的，在工作中，我**的是公司，客服中心是客户反映问题的渠道。为客户服务，是我们的职责所在。让客户的不满情绪有宣泄的渠道，正是我们的分内工作。只要真诚对待客户，就能赢得信任和尊重。这样一想，自己的心理就*衡了，也能更好的处理客户投诉。经过一度时间的摸索，我努力提高自己的专业水*，逐渐掌握了一些工作技巧，提高自己的服务水*，并且和很客户都成了好朋友。我也越来越喜欢我的工作，甚至觉得自己的工作很伟大！

　　就象衣服永远少一件、薪水永远少一千、房子永远少一间、放假永远少一天般，服务永远少一点。为给客户提供更多优质服务，我在工作中要求自己，每天服务多一点。要求自己主动关心客户， 精神饱满一点、认真倾听一点、头脑灵敏一点、声音甜美一点、业务熟练一点、工作主动一点、效率提高一点、让客户满意一点 。

　　若说起"炮灰心态"，在客户服务这一特定的领域中可谓无人不晓，那就是义无反顾、责无旁贷地接受来自用户的怒火、咆哮、指责甚至是辱骂。而在客服中心这样一个只闻其声不见其人的服务界面，每天都要接待许多不同层次用户的咨询、业务受理，客服人员承受的压力可想而知。如何选择一种更为积极、主动的沟通方式--倾听用户的不满，尊重用户的意愿，积极地为用户排忧解难，是我们(请继续关注www.HaoWORD.cOM)要研究的问题。客服中心与用户的交流全靠电话中的话语。为了能够最佳的使用语言把最优异的服务传递给用户，我们客服中心特意在每个话务员的坐席台上放

　　**一面小镜子，客服人员在与客户的电话交流过程中，通过小镜子可以看到自己的面部表情，小镜子在时刻提醒着大家要保持良好的心态的同时，也在考验和**着每个人对客户的爱心、诚心、细心和耐心，同时更激励大家去苦练内功，提高自身素质和修养，使客户真正感受到我们发自内心的服务。

　　现在每天电话不断，我已经成为客服中心信息服务部的一位“老人”了，想想从接第一个电话时的紧张和激动，到现在的稳重和有序，从对待问题的单一考虑到现在从全面性去考虑。我感到确实自己长大了，成熟了，也许这是每一个踏上工作岗位的人都会有的改变，但我想我现在就能体会到，一定会有一部分是我在移动客户服务中心的工作中带来的，这将是一份宝贵的财富，伴我成长一生。

　　回头想想，就象孩子成长一样，人生就是这样一步一步走了过来，出现问题、解决问题，面对危机、迎接下一次挑战。即便是委屈也是学习的好教材，使我学会了宽容，心态更加成熟，困难和问题使我得到锻炼和成长。经过这样的过程，我们逐渐长大，我们这个团队才越来越成熟。在这样的过程中，我们的客服工作，赢得了客户的理解和尊重，我们客服人，实现了自己的价值。成长如同一首歌，在客服中心这个大家庭，我会用心谱写属于我的最美丽的乐章！

班组建设方案9

　　一、制定目的：

　　为建立并完善班组安全生产管理体系，加强班组安全文化和现场安全管理建设，夯实安全双基工作基础，提高安全生产管理水*，有效预防各类安全事故的发生，制定本方案。

　　二、指导思想：

　　牢固树立“安全发展，预防为主”的安全理念，倡导先进的班组安全文化，建立健全班组安全生产责任制和各项安全管理规章**，强化班组安全教育和现场安全管理，深入开展班组岗位安全质量标准化创建工作，提升公司整体安全管理水*。

　　三、**机构：

　　成立公司安全生产班组建设**小组。

　　**小组：

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　**小组对此次班组安全文化建设工作负总责，****班组建设的各方面工作，负责牵头**和布置协调，并对各工作小组工作进度和工作质量进行督促检查。

　　各生产厂、项目部要成立自身的班组安全文化建设工作小组，组长、副组长和小组成员名单报公司。

　　各工作小组成立后，要严格按照公司建设方案的**要求，根据公司**小组的**安排部署，迅速行动起来，扎实开展和落实各项工作，务必在短期内将此项工作抓出成效。

　　四、班组安全文化体系建设总体内容：

　　（一）、班组建制：设电工班、钳工班、钻探注浆班、提升班、爆破班、运搬班、压风配电班、轨道维修班、生产一班、生产二班、生产三班、生产四班；

　　（二）、班组设班长、安全员和宣传资料员，并将其岗位职责上墙。

　　（三）、班组设立会议室（学习室），设文件柜、会议桌、办公椅（人多的设排椅），室内清洁，物品摆放整齐；班组所有人员照片、年龄、工种等情况上墙，布置在会议室；各班组悬挂避灾路线图；

　　（四）、建立班组全员安全生产责任制：制定班长、安全员、宣传资料员和班组其他成员的安全职责并上墙。

　　（五）、建立完善的班组安全管理规章**：内容包括公司的各项管理**汇编、岗位责任制和岗位安全操作规程以及涉及班组的（1）、安全会议**；（2）、班前、班后会议**；（3）、班组长跟班工作**；（4）、隐患排查治理**；（5）、安全检查与奖惩**；（6）、班组学习培训**；

　　（7）、交****；

　　（8）、现场安全文明生产**；

　　（9）、班组安全绩效考核**；

　　（10）、安全活动日**；

　　（11）、安全互保联保**。（涉及班组的安全管理**上墙）

　　（六）、班组设立安全管理台帐：

　　1：长白班

　　（1）、日安全会议记录；

　　（2）、班前、班后会议记录；

　　（3）、班长跟班检查工作记录；

　　（4）、安全检查和隐患整改记录；

　　（5）、安全考核与奖惩记录；

　　（6）、班组学习培训记录；

　　（7）、每日施工作业记录；

　　（8）、安全活动记录；

　　（9）、班组实际需要的其它记录；

　　2：三班倒班组。

　　（1）、周、月安全会议记录；

　　（2）、安全检查和隐患整改记录；

　　（3）、安全考核与奖惩记录；

　　（4）、周、月班组学习培训记录；

　　（5）、交**记录；

　　（6）、班组实际需要的其它记录；

　　3：在各厂设三班倒班组集中点名室，设文件柜、会议桌，由值班**负责：

　　（1）日安全会议记录;

　　（2）班前、班后会议记录;

　　（3）跟班检查工作记录;

　　（4）每日施工作业记录；

　　（5）、当班安全培训记录；

　　注：以上记录三级安全管理表涵盖的可用三级安全管理表代替。

　　（七）、班组建设考核：公司制定《安全生产班组基础建设考评办法》，每月对班组安全生产工作进行一次集中考核，并将考核结果实行备案管理。

　　（八）、**班组升级活动，将班组分为合格、先进、明星三级，并制定相应升级和奖罚办法；每季度评选一名优秀班长，一名优秀安全员，一个优秀班组，优秀班长、优秀安全员作为以后晋级的必备条件；优秀班组发流动红旗，作为班组晋升的必备条件。

　　（九）、与班组生产有关的各类检查记录、操作证、票、表必须健全并及时填写、**管理。

　　五、班组安全文化体系建设具体要求

　　（一）、班组岗位标准化建设要求

　　1、班组安全操作标准化：每个岗位要按照安全操作规程，明确每一步操作的安全操作标准，并严格执行。

　　2、班组作业环境标准化：按照工作需要，本着安全、方便原则，制定工作设备、工具的管理标准及生产作业环境标准，并严格执行。

　　3、班组劳动防护标准化；制定**规范的个人防护用品穿戴标准，并严格执行。

　　4、安全警示标准化：矿区、设备、设施上危害告知和安全警示标志、标识，醒目、齐全、标准一致。

　　5、班组设备设施标准化：井下班组内的机电设备、工具清洁完好，安全防护装置、设施齐全可靠。

　　（二）、班组安全**建设要求

　　1、班长是班组安全工作的第一责任人，对班组安全工作负全责；班长除履行安全管理职责、生产管理职责及质量管理职责外，在规定范围内具有安全管理权、生产**权及考核分配权等相应**；

　　2、班组设1名兼职安全员，协助班长开展班组安全管理工作；班长不在时，安全员有权安排班组有关人员处理与安全有关的工作。

　　3、班组分散作业时，班长应指定每工作区域的安全负责人。

　　4、新上岗职工（含新工种人员）必须明确专人监护，并对其安全工作负责，监护期间不得**操作。安全监护期不少于4个月，被监护人出现违章，监护人受连带处罚。

　　5、班组安全管理事项应明确分工落实到每一名从业人员，使每一名从业人员都参与实际安全管理，并定期进行轮换，提高全员安全意识。

　　6、班组实行安全生产目标管理，制订量化、细化的安全目标，并以安全责任书的形式签订到个人；实行经济责任与岗位安全责任对应的分配机制，奖惩兑现，推动岗位责任落实。

班组建设方案10

　　班组是管理的基础单位，是通行费征管工作中最基础的一级管理**，也是完成征费计划、树立良好形象、创造快速通行环境的保证。为全面加强班组建设，实现班组管理的科学化、**化、规范化，提高管理水*，实现管理现代化，经研究，决定将20xx年确定为ⅩⅩ中心收费站班组建设年。现制订《ⅩⅩ中心收费站班组建设年活动方案》如下，请遵照执行：

　　一、总体目标：

　　以“管理规范、服务优质”为主题，围绕“四个创新”（观念创新、**创新、管理创新、服务创新）和“二项工程”（素质工程、形象工程）。突出班组的地位和作用，创新班组建设理念，重视发挥班组长的作用，使班组管理立足**化，着眼人本化，努力创建学习型班组，推行管理规范化、**现代化、职工知识化、考核标准化，提高收费站工作人员的整体素质。

　　二、成立班组建设年活动**小组：

　　组长：ⅩⅩ；

　　副组长：ⅩⅩ；

　　组员：ⅩⅩ。

　　请各收费站依据此模式，迅速成立相应的内部**机构，并予上报。

　　三、措施和要求：

　　(一)**重视,措施得力。各收费站要成立班组建设**小组，制定班组建设年度计划，并把班组建设纳入到目标经济责任制之中加以约束，保证班组建设工作的顺利开展。各级**和机关一定要树立为班组服务的思想，为班组创造良好的外部环境和工作条件。要克服*，下基层班组了解情况，听取意见，帮助班组排忧解难，调动各方面的力量，提高班组的管理水*。

　　(二)确定班组创建目标，拟订创建主题词。收费站各班组可结合本班组的特色和特长，确定本班组的创建目标，提出创建主题词，并围绕主题词制订实施计划，开展各项活动。

　　(三)健全和完善《班组管理办法》，建立适合班组建设和运行的规章**。

　　1、建立班组例会**。通过例会的形式讨论班组工作计划并采取多种形式加强落实。通过例会确定工作重点和及时总结工作，使班组工作不断进步。

　　2、建立班组学习**。班组人员综合素质参差不齐，影响着工作的质量、任务指标的完成。建立学习**是提高员工素质的有效途径，是推动各项工作有效开展的根本保证。

　　3、建立班组交流**。班组交流可以借鉴先进的管理经验、管理知识、工作方法，防微杜渐防止不良现象发生，取长补短，提高认识，**思想，**工作方向，形成团结的氛围。

　　4、建立安全生产**。牢固树立安全第一的思想，严格执行各项安全**，加强安全生产学习和培训，**和开展安全活动，提高安全意识和技术水*。

　　5、建立班组个人档案。班组内通过考核的形式，考察记录班组成员的业务情况、文化水*、工作数量、工作质量和先进事迹，为评先创造条件。

　　6、建立班组考核**。实践证明考核机制是非常有效的，是切实可行的管理**。班组考核**的建立将有效的促进班组人员荣誉感、责任感的加强，有效地促进班组凝聚力的加强，有效地促进班组竞争意识和竞争本领的提高。

　　(四)加强培训，全面提高班组素质。**丰富多彩的培训，加强职工尤其是班组长的**学习、岗位训练，结合技能鉴定、岗位练兵、业务比武等活动，使广大职工的思想道德水*和业务素质不断提高。采取各种有效方式，加强业务知识和技能培训，开展多种形式的岗位练兵和技术比武活动。另外，积极开展艰苦奋斗、勤俭节约教育、职业道德教育，树立良好的职业道德；进行形势教育，增强广大职工的危机感、紧迫感和竞争意识。

　　(五)开展班组竞赛活动，促进班组建设全面发展。为推动班组建设工作向纵深发展，激发班组争先创优的积极性，开展针对性强、便于操作的班组竞赛活动，对先进班组实行精神鼓励和物质奖励相结合的**，充分调动职工和班组争先创优的热情，促进班组建设的健康发展。

　　四、工作计划:

　　活动阶段

　　活动内容

　　时间

　　一

　　确定方案宣传动员

　　1．印发班组建设年活动方案，明确总体目标、措施要求和工作计划。

　　2月

　　|

　　3月

　　2．成立ⅩⅩ中心班组建设年活动**小组，做到有**、有**。

　　3．召集各部门、收费站**召开动员部署会议。

　　二

　　制定****实施

　　1．制定班组建设年度计划，并把班组建设纳入到目标经济责任制之中加以约束，保证班组建设工作的顺利开展。。

　　4月

　　|

　　5月

　　2．指导收费站确定班组创建目标，拟订创建主题词。

　　3．建立适合班组建设和运行的规章**和考核办法。

　　三

　　全面贯彻自我完善

　　⒈认真学习、贯彻班组建设年的各项规章**和考核办法，同每个班组长签定责任状，将开展班组建设年活动与奖惩挂钩，调动各方积极性,保证班组建设年活动顺利、有效的进行，全面提升文明形象。

　　6月

　　|

　　12月

　　⒉进一步深化各项规章**和管理

　　规定的贯彻落实，重点抓好窗口服务建设，巩固已取得的成果。

　　⒊对照各项规章**和创建要求，认真查找自身存在的问题和薄弱环节，做到有的放矢。

　　⒋各班组对开展的活动通过自制版面宣传，宣传板报也将纳入考核目标。

　　四

　　考核评议总结表彰

　　1．对班组建设年活动进行回顾和总结，发现不足，总结经验，将建设年活动与征管工作长效管理有机结合起来，使文明服务、规范管理再上新的台阶。

　　20xx年

　　1月

　　|

　　2月

　　2．做好各类资料、台帐的整理和汇总工作。

　　望各单位紧紧围绕活动要求，群策群力，统筹推进，迅速掀起活动**，确保通行费征管工作再上新台阶，全面提升ⅩⅩ中心管理水*。

班组建设方案11

　　咸宁移动客服中心始建于20xx年8月，现有员工17人，其中*员2名，团员12名，*均年龄24岁，**均达到大专及以上水*。这是朝气蓬勃、锐意进取的年轻队伍。以强劲的上进心，认真负责的做事态度，为企业的发展添砖加瓦，铸造腾飞的羽翼。

　　20xx年，公司提出的“五型”班组建设，为我们指明了工作改进的方向，紧紧围绕这个中心，明确目标任务，以火一般的热情投入其中，制定计划和措施；不断总结推进，争当业绩的领先者。正德厚生，臻于至善。付着贡献和回报社会的心态，不断挑战、不求最好只求更好的决心，以先进的单位、优秀的班组；优质的服务、满意的微笑为标准，在做好当前各项工作的同时，努力争取飞向更高的天空。

　　1、管理型班组实施情况——健全**，规范方圆

　　班组管理是企业工作的重要组成部分，**是措施，管理是**，**健全是基础。俗话说“没有规矩不成方圆”，推进班组建设，必须制定切实有效的管理**、行业规范及台帐、记录等。先进的理念只是行动的先导，而执行起来还必须有严格的**来规范。在班组建设工作中，全面推动**的建立和完善，需要科学的管理方法，完善的**体系。我中心经过筛查，从管理**入手，从强化服务观念出发，以严格执行为导向，以简洁实用、操作性强为原则，制定完善现场管理**、例会管理**、交****、设备管理**、质量管理**、安全管理**、绩效管理**等共计20种规章**；同时配置齐备《绩效管理台帐》、《办公用品管理台帐》、《学习培训记录》、《员工报帐台帐》、《考勤记录》等。推进班组建设，就是要采取科学高效的管理方式，抓好日常各项管理工作。在人员管理上，使复杂的过程流程化，流程化的活动简化，简化的要素标准化，标准化的结果量化。重点强化班组**执行力，坚决维护各项规章**的严肃性和权威性，真正把各项**落实到位、执行到位，使生产过程中的每个环节置于受控状态，有分工、有职责、有考核，才能更大地激发员工的工作积极性。为客服中心的发展提供了规范化的基础。

　　2、学习型班组实施情况——提高素质，促进发展

　　学习是人生永恒的主题。学习是员工提高素质的基础，员工素质的高低决定企业的发展态势；企业发展必须提高员工素质。加强员工文化建设，通过制定班

　　组共同愿景和班组成员的发展目标，形成**共进、共同发展的**氛围。以班组格言、岗位心语等喜闻乐见的形式，凝聚人心，凝练团队，促进班组成员之间团结友爱、共同提高。利用身边先进人物和事迹，加强感召和引导，激发职工积极向上的进取心，提高班组的战斗力。通过开展“集思广益谋发展，努力拼搏争进位”金点子征集活动。激发员工的聪明才智，鼓励广大员工立足岗位，勇于创新，进一步促进“创学习型企业，做知识型员工”活动的开展。全面推进公司的各项工作，营造人人关注企业发展**的局面，为学习型班组的建立奠定坚实的基础。

　　另外，我中心每周抽出专门时间安排员工进行各种业务学习、培训，定期或不定期地**员工开展业务学习考试，极大地提高了职工的业务能力，提高了员工的综合素质。主要通过以下几种方式进行：

　　（1）月考。每月月底**一次业务考试，针对当月新出台的营销**、新业务及更新后的业务知识、**内容等考试内容出题，并将考试成绩在**栏内进行公布，将考试与绩效挂钩。

　　（2）培训。培训分工：由管理员、班长和质检员组成培训小组，负责培训工作的计划、开展、总结、评估等工作；培训时间的安排：每月月会、周例会；*均每月培训时长达到2小时以上。教学方法：模拟演练；岗位实操，ppt讲授，案例撰写与分享。

　　（3）创新学习方法。员工采用自主学习法、问题学习法、开放学习法、案例学习法等多种学习方式，利用下班时间进行学习，自行作好学习记录，并由质检员定期检查员工学习记录本。

　　3、创新型班组实施情况——动力源泉，永流不息

　　创新是企业可持续发展的“源泉”；创新是适应新形势、新要求的具体方法；是企业获得经济效益和社会效益有力措施。为激发员工的创新积极性，创造良好的全员创新氛围，发掘优秀的创新成果，根据公司的相关**，结合部门实情，成立“人人都是培训师”的qc课题。为获得最大化价值，从员工的思维创新、服务意识创新、服务理念创新、管理创新、让“清澈源泉永流不息”。创新是根本动力，服务是最终目标，获得价值回报是理想。我们积极投入分公司发起的创新运动：

　　（1）“优质服务换积分、积分换奖励”通过员工的日常服务表现、业务考试成绩、劳动纪律考评等多方面的综合表现来集各自的服务积分，并根据不同的服务积分兑换标准可以兑换相应奖励，兑换后积分清零。

　　（2）制订*移动通信集团湖北有限公司咸宁分公司客服中心客户**计件薪酬管理办法（试行），为建立和完善公司内部公*、公正、科学的绩效管理与薪酬分配**，并充分调动员工工作积极性，提高工作及管理效率，增强员工责任感，促进公司客服工作的质量，特制定该办法。

　　4、**型班组实施情况——温馨氛围，全面提高

　　**的氛围是企业发展的有效调味剂。**是文化、关爱、**、沟通的综合体，温馨的工作气氛是**的体现，顾客的满意是对**型班组建设最好的回报和最大的鼓励。结合工作实际，**开展各种达标竞赛和创优争先活动，激发员工创优争先的积极性。深入开展“红旗班组”和 “创新型”班组活动，加强先进典型的选树和培养，充分发挥典型的引领作用，达到全面提高的目的。

　　（1）成立客服中心亲情小组。为进一步落实员工关怀工作，通过亲情小组加强与员工的交流与沟通，班组成立亲情小组，将全班组人员分成四个小组，管理人员也融入其中，由各个小组成员**选举产生小组长，让员工能够真正的参与到班组的管理中来，让员工更深刻的体会到班组的关心与爱护，建立一个**温馨的工作气氛。通过亲情小组加强与员工的交流与沟通，在第一时间内掌握员工的思想动态，了解每一位员工的兴趣爱好充分发挥每个人的长处，在培训及日常工作中形成一股“赶、追、帮、比”的工作风气。提高了员工的工作积极性和团队协作精神，使得班组更加具有凝聚力和战斗力。

　　（2）为使管理能更加**化，也为了提高员工的参与意识，开辟学习园地、光荣榜、班组活动、每日一句、每日一笑、每月考核、每月差错公布等，并利用每周五周会时间与班组员工进行面对面的沟通和交流。实行了班务公开，增加了班组管理的透明度，按章办事，一视同人。通过听取、采纳大家的意见，也为班组管理奠定了基础。

　　（3）建立了激励机制，形成竞争向上的气氛。在班组中实行红旗班组、本月客服之星、工单计件等评比活动。在日常工作中逐步形成了一股积极向上的工作气氛，进一步的促进了员工提高自身素质。通过开展丰富多样的团队活动。如

　　开展秋季爬山、ktv大pk、青年志愿者活动等，增强班组整体的凝聚力和协作意识，培养营业员的集体荣誉感和主人翁意识。另外积极参与公司开展的各类活动，让每位员工充分发挥各自的潜能，使之成为爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。如：7月份参加市公司五条禁令演讲比赛，获个人二等奖；9月份参加市公司举办的ppt制作与演讲比赛，并获得个人一等奖等。

　　5、安全型班组实施情况——增强意识，保稳泰山

　　“安全责任重于泰山”安全管理是班组建设的重要内容。我中心制定了安全生产责任制，办公设备分工到人，使大家的主人翁意识和工作积极性得到较大提高。安全培训工作是保证安全生产的有效**，通过学习、分析、总结和进行春、秋两季安全检查，使安全意识明显提高，及时对发现的问题进行了整改，使安全工作落到实处。在实际工作中强化安全环保素质教育，增强安全环保意识，严格落实安全环保生产责任制，把安全环保责任落实到班组、到岗位。加强生产现场作业的管理，利用班前会、班后会等多种形式，充分分析可能引起安全意外情况，采取有效措施进行消减和**；强化应急预案演练，全面提高职工应对突发事件的能力。

　　班组建设不是一朝一夕的事，必须长久坚持下去。我中心会以现有的成绩为基础，不断探索、深化班组建设中好的方法，并以“学习为基、五型为标”的班组建设方针，为企业创造更多更新的价值，为赢得省公司的五型班组荣誉而不解努力。

班组建设方案12

　　班组文化建设是班组管理的重要内容，其对于培养班组成员爱企情怀、培养班组成员优良品德、班组精神，有着至关重要的作用：

　　第一，注重班组文化的思想建设和成员的精神面貌培养。班组精神是班组文化的核心。班组成员长期工作和生活在同一环境中，很容易形成一种顺其自然的工作作风和思想观念。其思维方式和工作作风都集中体现在班组成员身上，对班组外部来讲，班组良好的精神面貌，能够充分展示班组的形象，创造班组信誉，促进班组工作。不定期的开展事事争一流的交流活动，端正态度，纠正不良思想，提高班组成员和班组形象，这样班组成员会被班组内的氛围所感染，携手并进。

　　第二，培养团队意识，每个人积极向上，团结友爱，把班组作为一个整体，每个人都是这个整体的一员，大家互相帮助。班组的荣誉就是每个个人的荣誉。我们每个人都应该积极为班组尽力，为班组赢得荣誉。班组应定期*活动，号召班组人员积极的参加企业文化活动。班组人员长期的从事单一的工作难免会出现对工作的厌烦和冷淡，进而影响正常的工作。因此要多多的鼓励和开展体育文化和愉悦身心的文化活动，让成员尽情的**工作的压力，进而提高工作的热情和效率。如开展一些运动项目，如篮球、乒乓球、羽毛球等，培养大家的团队意识，在相互配合中培养默契，了解每个人的性格特点。户外拓展活动、郊游也是不错的选择。

　　第三，培养学习意识，学习是工作的加油站。学习应该是终身的，活到老，学到老，在知识更新速度日新月异的今天，每个人都应努力学习，加快自身的知识更新，以便更好的工作，为人民服务。我们应订阅一些和工作相关的书刊杂志类。或是一些比较好书籍，供大家在闲暇时学习，知识更新。

　　第四，活动积分奖励计划。个性化的积分服务能挖掘班组成员的积极性，激发班组成员参与班组文化建设的积极性。班组成员积分可兑换礼品：学习发展类(经典培训、**讲座、外出交流等)休闲活动类(演唱会门票、电影票等);消费类(优惠券、实物、超市卡等)等其他一些奖励等。

　　第五，积极参加劳动竞赛、技术比武和岗位练兵活动。班组内部应在竞赛的深度、广度和竞赛的方式上下功夫。班组成员作为劳动竞赛的参赛主体，通过参加竞赛，检阅班组成员的水*，与其它班组成员互相学习，互相促进，共同提高

　　第六，提**化交流活动的参与率。在日常的工作中班组的不断的完善和开展各种培训交流活动。比如：班组精神文明建设活动、法纪教育交流活动、**学习、体育周文化活动、撰写书法文学作品等等。不同的成员都会有的不同的爱好和特长，要尽量多的给成员提供展现的舞台，让成员尽情的展现自己的一技之长，从而提高他的工作积极性和工作热情。

　　总之，班组文化建设要做到从长计议和统筹规划，重在建设、分步实施，注重循序渐进，并逐步检查，从而形成具有本班组显著特色的积极向上、健**动的班组文化。

班组建设方案13

　　班组愿景建立：是班组最终希望实现的未来蓝图，是激励班组内全体成员学习工作的灯塔和原动力。我们将在学习学习型**理论的基础上，**班组成员进行案例讨论和深度汇谈等，在广泛征求班组成员意见、吸取大多数人员建议的基础上，我们班委将把“xxx”作为班组的愿景。即：培养对岗位的兴趣，热爱岗位，热爱同事，形成巨大的亲和力，以移动为事业，做一个优秀的移动人，齐心协力，共同建设我们的班组，永做班组的模范。

　　班组愿景内涵：在班组愿景制定后，我们将发动全体成员来丰富愿景的内涵，有好的诠释我们都会记录在案，每个人的积极参与，使共同愿景产生了强烈的感召力，并激励每个人为之而奋斗。在此基础上，我们将把三楼的走廊起名为亲情走廊，在走廊墙壁上挂着家庭的合影，班组的合影，个人制作等。当职工走进走廊时，就会被暖暖的亲情和友情所感染。这种人性化的管理，使职工心贴心，认同和归属感极其强烈，真正体现了岗位如家、亲情满园的愿景。

　　为了实现班组愿景中“移动市场的标兵”的目标，我们充分利用深度汇谈的形式，加强成员间的沟通和理解，把“精益求精、雷厉风行”做为班组作风，“把服务前移，让数据说话”做为评判班组工作好坏的重要依据。

　　个人愿景：在构建班组愿景的同时，我们将**班组成员建立起个人愿景。在建立个人愿景时，我们班组会帮助职工分析其个人能力、

　　学习智障和急需解决的问题，使其认识到实现个人愿景，要靠终身不断地学习，努力提高自己的综合素质和适应企业跨越式发展的技能。争取在两年里，80%的班组成员都实现个人愿景，并建立新的愿景，达到愿景阶段性的实现。

　　“强素质、展风采、创佳绩”班组文体系列活动

　　一、活动目的：

　　1、贯彻落实分公司**、分公司*委关于开展班组文化建设的有关精神以及*支部、**下半年活动计划；

　　2、调动员工工作热情，增强员工的市场营销和岗位技能水*，搭建部门、员工之间沟通的桥梁，展示市场部员工风采；

　　3、打造一支团结协作、优势互补、执行力强的优秀团队。

　　二、活动主题

　　强素质展风采创佳绩亮剑班组文体系列活动

　　三、活动时间：

　　20xx年9月份—12月份

　　二、活动项目:

　　第一阶段：“提升职工素养，打造卓越团队”文化体验活动

　　第二阶段：趣味篮球赛

　　第三阶段：拔河比赛

　　第四阶段：卡拉ok比赛

　　三、活动方案：

　　第一阶段：“提升职工素养，打造卓越团队”文化体验活动

　　1、以规章**、业务流程、安全知识、经营分析材料、市场部大事记、企业文化为知识竞赛出题提纲。

　　2、在文化体验活动中穿**行知识竞赛。

　　3、比赛设置竞答、演讲、趣味游戏等环节，并设置若干小礼品。

　　4、体验活动结束后每人撰写感想一篇，稿件评选设一等奖1个，二等奖1个，三等奖3个。

　　5、本着锻炼、提高的原则，演讲采用自荐与推荐相结合的选拔方式。

　　第二阶段：趣味篮球赛（四人篮球赛、定点投篮比赛）

　　1、活动主题：增强体魄加强交流

　　2、活动宗旨：友谊第一，比赛第二

　　3、四人篮球赛：以岗位划分为单位，根据人数多少，采取抽签形式，划分为7支参赛队，每支参赛队4人。

　　4、定点投篮比赛：每组限报4人，参赛者在规定投篮点完成投篮，在规定时间内进球最多者获胜。

　　第三阶段：拔河比赛

　　三个队，循环比赛，以胜出次数决出冠亚军。

　　第四阶段：卡拉ok比赛

　　1、活动主题：快乐参与我心飞翔

　　2、活动时间：12月份

　　3、以个人为单位报名参赛。

　　4、根据参赛人员情况设置奖项。

班组建设方案14

　　班组是管理的基础单位，是通行费征管工作中最基础的一级管理**，也是完成征费计划、树立良好形象、创造快速通行环境的保证。为全面加强班组建设，实现班组管理的科学化、**化、规范化，提高管理水*，实现管理现代化，经研究，决定将20xx年确定为xx中心收费站班组建设年。现制订《xx中心收费站班组建设年活动方案》如下，请遵照执行：

　　一、总体目标：

　　以“管理规范、服务优质”为主题，围绕“四个创新”（观念创新、**创新、管理创新、服务创新）和“二项工程”（素质工程、形象工程）。突出班组的地位和作用，创新班组建设理念，重视发挥班组长的作用，使班组管理立足**化，着眼人本化，努力创建学习型班组，推行管理规范化、**现代化、职工知识化、考核标准化，提高收费站工作人员的整体素质。

　　二、成立班组建设年活动**小组：

　　组长：xx；

　　副组长：xx；

　　组员：xx、xx、xx。

　　请各收费站依据此模式，迅速成立相应的内部**机构，并予上报。

　　三、措施和要求：

　　（一）**重视，措施得力。

　　各收费站要成立班组建设**小组，制定班组建设年度计划，并把班组建设纳入到目标经济责任制之中加以约束，保证班组建设工作的顺利开展。各级**和机关一定要树立为班组服务的思想，为班组创造良好的外部环境和工作条件。要克服*，下基层班组了解情况，听取意见，帮助班组排忧解难，调动各方面的力量，提高班组的管理水*。

　　（二）确定班组创建目标，拟订创建主题词。

　　收费站各班组可结合本班组的特色和特长，确定本班组的创建目标，提出创建主题词，并围绕主题词制订实施计划，开展各项活动。

　　（三）健全和完善《班组管理办法》，建立适合班组建设和运行的规章**。

　　1、建立班组例会**。

　　通过例会的形式讨论班组工作计划并采取多种形式加强落实。通过例会确定工作重点和及时总结工作，使班组工作不断进步。

　　2、建立班组学习**。

　　班组人员综合素质参差不齐，影响着工作的质量、任务指标的完成。建立学习**是提高员工素质的有效途径，是推动各项工作有效开展的根本保证。

　　3、建立班组交流**。

　　班组交流可以借鉴先进的管理经验、管理知识、工作方法，防微杜渐防止不良现象发生，取长补短，提高认识，**思想，**工作方向，形成团结的氛围。

　　4、建立安全生产**。

　　牢固树立安全第一的思想，严格执行各项安全**，加强安全生产学习和培训，**和开展安全活动，提高安全意识和技术水*。

　　5、建立班组个人档案。

　　班组内通过考核的形式，考察记录班组成员的业务情况、文化水*、工作数量、工作质量和先进事迹，为评先创造条件。

　　6、建立班组考核**。

　　实践证明考核机制是非常有效的，是切实可行的管理**。班组考核**的建立将有效的促进班组人员荣誉感、责任感的加强，有效地促进班组凝聚力的加强，有效地促进班组竞争意识和竞争本领的提高。

　　（四）加强培训，全面提高班组素质。

　　**丰富多彩的培训，加强职工尤其是班组长的**学习、岗位训练，结合技能鉴定、岗位练兵、业务比武等活动，使广大职工的思想道德水*和业务素质不断提高。采取各种有效方式，加强业务知识和技能培训，开展多种形式的岗位练兵和技术比武活动。另外，积极开展艰苦奋斗、勤俭节约教育、职业道德教育，树立良好的职业道德；进行形势教育，增强广大职工的危机感、紧迫感和竞争意识。

　　（五）开展班组竞赛活动，促进班组建设全面发展。

　　为推动班组建设工作向纵深发展，激发班组争先创优的积极性，开展针对性强、便于操作的班组竞赛活动，对先进班组实行精神鼓励和物质奖励相结合的**，充分调动职工和班组争先创优的热情，促进班组建设的健康发展。

　　四、工作计划：

　　（一）1月：确定方案宣传动员：印发班组建设年活动方案，明确总体目标、措施要求和工作计划。

　　（二）2月、3月：

　　1、成立xx中心班组建设年活动**小组，做到有**、有**。

　　2、召集各部门、收费站**召开动员部署会议。

　　（三）4、5月：制定****实施。

　　1、制定班组建设年度计划，并把班组建设纳入到目标经济责任制之中加以约束，保证班组建设工作的顺利开展。

　　2、指导收费站确定班组创建目标，拟订创建主题词。

　　3、建立适合班组建设和运行的规章**和考核办法。

　　（四）6——12月：全面贯彻自我完善：

　　1、认真学习、贯彻班组建设年的各项规章**和考核办法，同每个班组长签定责任状，将开展班组建设年活动与奖惩挂钩，调动各方积极性，保证班组建设年活动顺利、有效的进行，全面提升文明形象。

　　2、进一步深化各项规章**和管理规定的贯彻落实，重点抓好窗口服务建设，巩固已取得的成果。

　　3、对照各项规章**和创建要求，认真查找自身存在的问题和薄弱环节，做到有的放矢。

　　4、各班组对开展的活动通过自制版面宣传，宣传板报也将纳入考核目标。

　　（五）考核评议总结表彰：

　　1、对班组建设年活动进行回顾和总结，发现不足，总结经验，将建设年活动与征管工作长效管理有机结合起来，使文明服务、规范管理再上新的台阶。

　　2、做好各类资料、台帐的整理和汇总工作。

　　望各单位紧紧围绕活动要求，群策群力，统筹推进，迅速掀起活动**，确保通行费征管工作再上新台阶，全面提升xx中心管理水*。

班组建设方案15

　　一、指导思想

　　今年，本班在安全工作上，要以科学发展观为指导，坚持“安全第一，预防为主”，认真落实国家、集团公司、发电公司、锅炉项目部有关安全生产工作的决策部署和工作措施，围绕项目部、班组确定的安全工作目标，以**事故为重点，以减少伤亡，杜绝违章为目标，积极参加各项安全生产宣传教育活动，强化安全生产的源头管理，协助项目部和检修部建立安全生产长效机制，推动本公司安全生产工作。

　　二、工作目标。

　　全年，本班将完成“一个目标”、突出“三个重点”、加强“三大建设”，为推动本单位安全工作作出新的贡献。

　　一个目标：保证本队全年不出任何安全事故。

　　三个重点：把安全学习、遵守安规、预防事故作为本队全年安全工作的重点。

　　三大建设：一是加强班组安全思想建设，通过安全法规和规章**的学习，从思想上增强每个员工的安全意识;二是重视安全**建设，严格遵守各项规章**和操作规程，从**上保证安全生产;三是强化安全防范能力建设，进一步学习和掌握安全管理与防范知识，增强每个员工的安全防范意识和自卫防范能力，确保“三不伤害”。

　　三、工作措施

　　为了顺利完成20--年的各生产任务，保证安全文明生产经济运行。本队严格按照安全文明标准化管理开展工作。特从安全，教育，培训，生产，精神文明建设。**基础六个方面来制订以下工作计划，20--年围统计划开展班组工作：

　　(一)教育培训管理

　　1、严格按照公司和项目部的要求，结合维护队的实际情况，开展维护队安全培训工作，特别要加强队员的安全技术和检修技能培训工作，、加强现场实际操作培训，提升队伍整体素质;借助现场实际工作，把需要提高技能的同志，尽量多安排进现场工作，提供较多的锻练机会，使其早日实现岗位成才，使得岗位员工的岗位技能及安全意识得到显著提高，使其更好的履行本岗位职责，增强工作责任心，确保安全生产，提高维护一队整体水*。

　　2、丰富文化生活，提高自学能力;培养和引导岗位员工自主学习的能力，丰富业余文化生活的同时，拓展知识面强化个人整体素质。合理安排业余时间建立学习兴趣使自身成为具有**获取探索和应用知识的能力，不一味的只依赖培训，变被动学习为主动从自身养成爱思考爱钻研的好习惯。本队牢固树立“终身学习”的理念，不断完善班组学习环境和内部机制，努力营造学习氛围，调动员工学习积极性，不断改进创新培训方式，将培训的重点放在关键岗位和问题设备上，对员工进行全方位、分层次培训，不断增强培训的针对性和实效性。

　　3、教育员工自觉遵守安全规定。要求每个员工在工作中，从小事做起，从我做起，时刻警钟常鸣，随时绷紧安全这根弦，严格执行各项安全规定，坚持按操作规程办事，杜绝违章作业和习惯性违章，做到“不伤害他人，不伤害自己，不被他人伤害”。

　　(二)安全管理

　　1、严格按照：“安全第一，预防为主”的方针，履行安全职责，强化安全责任。要结合本队、每个员工、每个岗位的安全工作职责，制订维护一队20--年度安全生产目标，维护队不发生异常和未遂，个人无违章，实现“三不伤害”认真细化安全职责内容，明确安全管理责任，做到安全现任层层分解，落实到每一位员工身上，签订安全责任书，并通过扎实细致的安全管理和全班员工的共同努力，切实把各项安全工作落到实处。

　　2、自己查大家发现、提高自我防护意识;以“自己查大家发现”的方式，对自身存在的潜的违章习惯进行查找，对大家发现的问题建立整改措施。杜绝因个人习惯问题存在的各项安全隐患，在日常工作中做到相互**相互提醒，并加大力度宣传和学习安全知识，进一步保障个人安全。并不定期对执行情况进行**，严考核、硬兑现，提高整体执行力。按照预防为主、防治结合的原则，建立健全相关资料及重点要害部位防范措施，保障各项工作受控运行。加强安全知识学习。利用安全学习时间和业余时间，**全班员工认真学习*法规、集团公司安全文件、发电公司安全规章**和本行业本岗位安全操作规程，积极参加各项安全活动，并结合项目部和维护队的实际，有针对性的学习，做到举一反三，吸取教训，学有实效，认真开展班前，班后会和作业前的三查活动，提高队员的安全意识，做好安全措施，积极开展各类节前和季节安全大检查活动，丰富安全知识，强化安全理念。

　　3、认真执行设备缺陷闭环管理和设备定期保养**，严格执行设备巡回检查制，保证设备健康水*。

　　4、每月认真进行经济活动分析，**成本，节约材料，提高人员工作效率，槁好双增双节，确保完成全年目标。

　　5、严格执行工作票**并认真执行设备修后的验收工作，并做好技术台帐记录。

　　6、充分调动广大员工关心质量、参与质量管理、自觉自主地解决问题的自觉性与热情。

　　7、注重引导，提高质量参与意识。通过树立“质量第一”的思想，学习“质量**”的理论和方法，真正理解“我的一举一动直接影响本工序的质量，而且又会影响下一道乃至影响整个操作工序质量而威胁整个作业项目的安全”，为形成从“向我要质量”转变为“我要质量”的良好作业意识奠定基础。

　　(三)精神文明建设及**管理

　　强化以人为本，增强**氛围;严格按照公*、公开的原则，对公司的各项评优等工作进行**评议，保障真正干事的人得到应有回报。结合自身实际，定期对全员进行思想、心里摸底，对有困难的积极与予帮助及思想疏导。坚持做到每周例会，集中总结讨论，注重梳理，消除不**因素，提升**发展氛围。

　　1、维护一队**管理的基本**形式为班组**管理会。班组**管理会由全体职工直接参加。

　　2、班组**管理会由**小组长主持，**小组长须由**小组全体成员**选举产生。

　　3、班组**管理会每月召开，或根据需要随时召开，每次会议，要保证全班成员的三分之二以上职工参加。

　　4、班组**管理会讨论决定的事项，必须由本班组的职工同意方能生效，经班组**管理会在其职权范围内讨论决定的事项，未经重新讨论，不得随意改变。

　　5、班组**管理会决定的事项，与班组长意见不一致时，应相互协商解决，意见仍不一**时可报请项目部*政**和**进行协调。

　　6、班组**管理会的每次会议要**专人做好记录，原始记录要做到完整、准确，并妥善处理。

如何做好煤矿班组建设与管理3篇（扩展10）

——班组建设方案通用

班组建设方案通用

　　为了确保事情或工作扎实开展，就不得不需要事先制定方案，方案是阐明行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的书面计划。方案应该怎么制定才好呢？以下是小编帮大家整理的班组建设方案通用，欢迎阅读与收藏。

班组建设方案通用1

　　一、制定目的：

　　为建立并完善班组安全生产管理体系，加强班组安全文化和现场安全管理建设，夯实安全双基工作基础，提高安全生产管理水*，有效预防各类安全事故的发生，制定本方案。

　　二、指导思想：

　　牢固树立“安全发展，预防为主”的安全理念，倡导先进的班组安全文化，建立健全班组安全生产责任制和各项安全管理规章**，强化班组安全教育和现场安全管理，深入开展班组岗位安全质量标准化创建工作，提升公司整体安全管理水*。

　　三、**机构：

　　成立公司安全生产班组建设**小组。

　　**小组：

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　**小组对此次班组安全文化建设工作负总责，****班组建设的各方面工作，负责牵头**和布置协调，并对各工作小组工作进度和工作质量进行督促检查。

　　各生产厂、项目部要成立自身的班组安全文化建设工作小组，组长、副组长和小组成员名单报公司。

　　各工作小组成立后，要严格按照公司建设方案的**要求，根据公司**小组的**安排部署，迅速行动起来，扎实开展和落实各项工作，务必在短期内将此项工作抓出成效。

　　四、班组安全文化体系建设总体内容：

　　（一）班组建制：设电工班、钳工班、钻探注浆班、提升班、爆破班、运搬班、压风配电班、轨道维修班、生产一班、生产二班、生产三班、生产四班；

　　（二）班组设班长、安全员和宣传资料员，并将其岗位职责上墙。

　　（三）班组设立会议室（学习室），设文件柜、会议桌、办公椅（人多的设排椅），室内清洁，物品摆放整齐；班组所有人员照片、年龄、工种等情况上墙，布置在会议室；各班组悬挂避灾路线图；

　　（四）建立班组全员安全生产责任制：制定班长、安全员、宣传资料员和班组其他成员的安全职责并上墙。

　　（五）建立完善的班组安全管理规章**：内容包括公司的各项管理**汇编、岗位责任制和岗位安全操作规程以及涉及班组的

　　（1）安全会议**；

　　（2）班前、班后会议**；

　　（3）班组长跟班工作**；

　　（4）隐患排查治理**；

　　（5）安全检查与奖惩**；

　　（6）班组学习培训**；

　　（7）交****；

　　（8）现场安全文明生产**；

　　（9）班组安全绩效考核**；

　　（10）安全活动日**；

　　（11）安全互保联保**。（涉及班组的安全管理**上墙）

　　（六）班组设立安全管理台帐：

　　1、长白班

　　（1）日安全会议记录；

　　（2）班前、班后会议记录；

　　（3）班长跟班检查工作记录；

　　（4）安全检查和隐患整改记录；

　　（5）安全考核与奖惩记录；

　　（6）班组学习培训记录；

　　（7）每日施工作业记录；

　　（8）、安全活动记录；

　　（9）、班组实际需要的其它记录；

　　2、三班倒班组。

　　（1）周、月安全会议记录；

　　（2）安全检查和隐患整改记录；

　　（3）安全考核与奖惩记录；

　　（4）周、月班组学习培训记录；

　　（5）交**记录；

　　（6）班组实际需要的其它记录；

　　3：在各厂设三班倒班组集中点名室，设文件柜、会议桌，由值班**负责：

　　（1）日安全会议记录；

　　（2）班前、班后会议记录；

　　（3）跟班检查工作记录；

　　（4）每日施工作业记录；

　　（5）当班安全培训记录；

　　注：以上记录三级安全管理表涵盖的可用三级安全管理表代替。

　　（七）班组建设考核：公司制定《安全生产班组基础建设考评办法》，每月对班组安全生产工作进行一次集中考核，并将考核结果实行备案管理。

　　（八）**班组升级活动，将班组分为合格、先进、明星三级，并制定相应升级和奖罚办法；每季度评选一名优秀班长，一名优秀安全员，一个优秀班组，优秀班长、优秀安全员作为以后晋级的必备条件；优秀班组发流动红旗，作为班组晋升的必备条件。

　　（九）与班组生产有关的各类检查记录、操作证、票、表必须健全并及时填写、**管理。

　　五、班组安全文化体系建设具体要求

　　（一）、班组岗位标准化建设要求

　　1、班组安全操作标准化：每个岗位要按照安全操作规程，明确每一步操作的安全操作标准，并严格执行。

　　2、班组作业环境标准化：按照工作需要，本着安全、方便原则，制定工作设备、工具的管理标准及生产作业环境标准，并严格执行。

　　3、班组劳动防护标准化；制定**规范的个人防护用品穿戴标准，并严格执行。

　　4、安全警示标准化：矿区、设备、设施上危害告知和安全警示标志、标识，醒目、齐全、标准一致。

　　5、班组设备设施标准化：井下班组内的机电设备、工具清洁完好，安全防护装置、设施齐全可靠。

　　（二）班组安全**建设要求

　　1、班长是班组安全工作的第一责任人，对班组安全工作负全责；班长除履行安全管理职责、生产管理职责及质量管理职责外，在规定范围内具有安全管理权、生产**权及考核分配权等相应**；

　　2、班组设1名兼职安全员，协助班长开展班组安全管理工作；班长不在时，安全员有权安排班组有关人员处理与安全有关的工作。

　　3、班组分散作业时，班长应指定每工作区域的.安全负责人。

　　4、新上岗职工（含新工种人员）必须明确专人监护，并对其安全工作负责，监护期间不得**操作。安全监护期不少于4个月，被监护人出现违章，监护人受连带处罚。

　　5、班组安全管理事项应明确分工落实到每一名从业人员，使每一名从业人员都参与实际安全管理，并定期进行轮换，提高全员安全意识。

　　6、班组实行安全生产目标管理，制订量化、细化的安全目标，并以安全责任书的形式签订到个人；实行经济责任与岗位安全责任对应的分配机制，奖惩兑现，推动岗位责任落实。

班组建设方案通用2

　　一、学习白国周班组管理法，提高班组管理水*

　　白国周同志在班组管理中坚持以人为本，尊重人、关心人、理解人、帮忙人，他创立了三勤、三细、三到位、三不少、三必谈、三提高的“六个三”班组安全工作法，成为煤矿基层班组长的。工作指南；他创立的公正透明工资分配法，是激励矿工创业奉献的重要措施；他首创的亲情管理法，是维护基层**的有效法宝，在基层管理中产生了重要作用。我们利用进班会、学习日**职工认真学习白国周班组管理法，对照先进找差距，经过这项活动的开展提高了班组的管理水*。

　　二、加强班组长的培训和学习，提高管理水*

　　班组长是班组中的“领头雁”，自我的一举一动、一言一行都在影响着大家。班组长要时刻严格要求自我，负起工作职责，端正工作态度，处处走在前头，发挥表率作用。尤其是遇到困难时候，要身先士卒，为职工树立榜样，带领大家增强信心，克服困难，完成工作目标。使自我成为班组工作的“火车头”。所以我们狠抓班组长培训和学习，提高班组长的素质，没有参加培训的班组长不准上岗，每月对班组长考核一次，不合格的班组长下岗培训，对成绩优秀的班组长进行奖励作为评先和提拔的依据，刺激了班组长学习的性，为班组的安全生产打下了良好的基础。

　　三、抓好各项规章**的落实

　　规章**是安全工作的保障，没有严格的规章**，安全工作就无从谈起。可时下在有些班组我们不难看到，他们将安全规章**束之高阁，常常在生产工作上，异常是遇到很棘手的问题时，他们就信奉什么“规章**是死的，人是活的”。只要把生产任务完成了，其它任何事情都能够放松解决。这就是盲目追求经济效益第一，安全生产第二的错位思想，正是在这样的思维模式下，有些人对违章指挥、违章操作、违反劳动纪律熟视无睹、充耳不闻，即便有安全管理**人员在场，那也是****，安全为企业的经济效益让路。所以在班组建设中井*政要求各区队、各班组在生产中把各项规章**的落实作为现场管理一项重要资料来抓，筑牢工作上的每一道安全防线，自觉杜绝一切习惯性违章，坚持做到遇事讲规章、急事不违章、事事都按章。正是各项规章**的落实，全井实现了安全生产。

　　四、抓好落实、严格考核

　　按照《一井班组建设百分考核细则》要求，各基层区队根据考核资料对本单位班组进行考核评比，建立考核台帐，并把考核结果上报井创立活动办公室。区队对班组周考核，井对区队月考核；每月一个区队评出先进班组一个，奖励1000元，安全明星两名，各奖励300元，连续三个月被评为落后班组，班组长自动离职。经过建立激励机制，营造了争创先进班组的浓厚氛围，有力促进了安全生产。

班组建设方案通用3

　　班**是企业的细胞，是企业直接**职工完成各项任务工作的基本单元，是三个文明建设的前沿阵地，是企业管理的基础。抓好班**建设直接关系到企业的安全效益，为进一步深化我队班组建设，提高我队的整体素质，开展好标准化班组建设，特制定本实施方案：

　　一、班**建设工作的指导思想：

　　坚持以“以人为本”的管理理念为指导，以强化班组职工素质为重点，以规范班组管理为**，以推行量化考核和班组标准化作业为突破口，以“三比”（比生产、比安全、比节约）活动为形式，突出抓好安全管理、生产管理和质量管理。以白国周班组管理为榜样，为强化班组管理，增强企业活力，确保我队安全生产稳定运行，创建“五型”企业打下坚实基础。

　　二、班**建设工作的创建目标：

　　1、全队管理向班组纵向延伸，决策、**、安全、任务、材料消耗指标压力均衡传递。

　　2、班组具有明确的发展远景，并使班组远景和个人远景相一致，并具有实现全队班组远景的强烈使命感。

　　3、班组长具有系统思考的概念，全盘抓好的能力，重视班组精细化管理，并**职工参与实施。

　　4、班组有持续学习的规划目标，有持续改进提高创新的良好气氛，有健全的学习**，班组成员有个人学习发展的计划目标，班组要创造条件**各种学习运动，创造班**成员持续学习、充分发展的机会。

　　5、班组内部具有较强的团队精神，能够坦诚沟通，相互信任、协调一致，团结一心，分享、推广、应用学习成果，能够进行有效的管理，形**人讲节约、不浪费，材料费消耗不超指标，力争做到每月每人节约100元，班组节约1000元。

　　6、通过班组建设活动，改变班组管理薄弱、安全生产基层不牢，违章**屡禁不止，工作作风**散漫，基础管理滞后的被动局面。使班组成为团队战斗力强、集体亲和力强、综合素质力强、培训学习力强、班组员工执行力强的战斗堡垒。

　　三、班**建设**小组

　　为切实加强对班组建设工作的****，我队经研究决定，实行*、政、工、团齐抓共管的原则，特成立班组建设**小组：

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　四、评比与奖励

　　1、组实行周考月评月兑现管理办法，评比共分为五个等级，不合格、合格、先进、优秀、红旗等五个等级，不满70分为不合格班组；71—80分为合格班组；81—90分为先进班组；90分以上为优秀班组，红旗班组在优秀班组中选出。

　　2、每周五下午定期考核四个班组：生产甲班、生产乙班、生产丙班、辅助班。

　　3、每月由班组建设**小组在四个班组中选出一个班组，颁发流动红旗，授予标杆红旗班组，并奖励红旗班组。

　　4、罚不合格班组当月总工分总数的5%，奖励给红旗班组。