品质改善报告如何写1

　　我于12月1日正式成为东方CJ顾客中心商谈7组组员，成为正式员工已有3个月左右的日子，在最近的1个多月里，我的情况不敬如人意，已经犯下了多次商谈错误，并且被**谈话教育。在此，辜负了**及同事对于我的信任，深表歉意。在这段时间里，我进行了深刻的反思，归根结底主要问题出在以下2点：

　　1、对工作态度的散漫

　　由于在起初的2个月里没有犯下致命错误，并且成为正式员工已有一段时间，造成了自满的情绪，忽略了自己的不足点，所以在工作中，缺少主动性，对我组老员工提出的建议也是听过算数，没有认真思考并加以改善。随着工作态度的下降，业务看的少了，对工作的关心程度，参与度也少了，在商谈中抱着侥幸的心理去应对。导致了QA成绩下降，犯下商谈员错误等一系列问题。

　　2、对工作失去热情

　　在工作了一段时间后，渐渐发觉每天的工作就是重复接听电话，也没有空余的时间来调节自己，与同事之间缺乏沟通交流。每天上班变的枯燥乏味起来，对商谈产生了抗拒的心理。

　　改进目标

　　通过总结以上两点问题，改变自己对工作态度上的散漫，提高自己对工作的职业操守。争取在以后的工作中提高自己的QA成绩，重新得到**和同事的信任。

　　改善措施

　　针对以上两点问题，首先严格要求自己，有空余时间就看KMS和共享等，以加强我司业务流程及应对方法，提高自己的工作效率和商谈技巧，有不懂的地方多寻求**或老员工的帮助，同时对出现的问题及自己的薄弱环节加以思考并改进。在商谈过程中做到思想集中，对客户情切，耐心等基本QA要求，用心应对。提高自己的商谈水*。其次，对工作多一点参与和关心，多与我组的优秀员工进行交流取经，以此来提高自己的工作经验。领着这份薪水就应该对得起它，提高自己的职业素养和个人修养，认真完成每一份工作，吸取各位每一份建议。

　　在此，我下决心努力工作，希望在将来的工作中通过自己的努力能使自己提高，取得进步，请大家督促。谢谢。

品质改善报告如何写2

　　一、减少客诉提升品质刻处理。

　　1、严格执行品管人员的绩效考核**，做到公*、公正、公开从而增加其工作责任心。和工作积极性。

　　2、严格按标准实施产品检验和实验。

　　3、当天的客诉要求，当天处理完成并按要求回复客户改善及预防对策。

　　4、每周至少给客户打一次电话，进行感情联络，同时了解近时交货品质情况，以利公司内部实施品质改善。

　　二、提高团队士气。

　　1、管理人员要尊重员工，不允许当众批评，更不允许说些伤其自尊的言语，从而可提升他们对工作的热情。

　　2、深入了解**工作上的生活上的困难，及时给予协助解决。

　　3、在节假日**部门聚会或聚餐，有利于增加同事之间的感情。

　　4、统计过生日的人员，选定日期**为他们举办生日聚会，送一些生日礼品表示祝贺，让其感受到大家庭的温暖。

　　5、每星期1、3、5召开部门早会，传达相关信息，以便了解**的工作需求及时给予解决，做到及时有效沟通。

　　三、优化部门**架构。

　　减少不必要的管理层次，合理配置人员。

　　四、整理、整顿客户资料及样品实施规范化管理，为品质管理做依据。

　　1、图纸须客户签名确认后方可存档

　　2、样品必须客户签名确认后并贴上样品标签后方可存档。

　　3、工程变更后，须及时更改相应图纸和样品后再存档。

　　4、所有客户图纸，样品，测试工装必须建立管理台账。

　　5、严格执行文件及样品管理规定。

　　五、完善品质统计分析数据库，每周每月进行向各部**品质达成状况。新增统计分析项目如下：

　　1、供应商来料品质异常状况。

　　2、制程品质异常状况。

　　3、首件检验合格率。

　　4、制程产品检验合格率。

　　5、客户批退率。

　　6、客户退货率。

　　六、改善品管与生产之间的人际关系。

　　1、培训**与人沟通的技巧和方法。

　　a、端正沟通心态，就事论事，避免感情用事。

　　b、以大局利益为重，不能只考虑本部门利益。

　　c、以换位思考的方法与人沟通。

　　d、尊重对方，注意讲话的语气和表达方式。

　　2、严格按产品标准检验，减少不必要的相互争执。

　　3、培训**依程序要求来处理问题，反馈和记录品质信息，以便及时得到上级的**与协助。

　　七、加强对供应链的管理。

　　1、严格执行采购和供应商管理程序。

　　2、每月向供应商宣导我司的品质**及品质要求让其清楚明了，从而可达到提升品质的目的。

　　3、每周把供应商的来料品质状况以邮件形式发给供应商，让其知悉，以利后续品质改善与提升。

　　4、每月5号前对供应商供货情况进行评鉴，并将评定结果以邮件形式发给供应商，对供货不能满足我司要求的，必须提供书面的改善对策，以观后效。

　　5、对连续3个月供货被评为最差的供应商应给予淘汰，让其感到有危机感。从而达到提升其产品品质的`效果。

品质改善报告如何写3篇扩展阅读

品质改善报告如何写3篇（扩展1）

——改善报告3篇

改善报告1

　　法国作家罗曼·罗兰说过：“要撒播阳光到别人心中，总得自我心中有阳光。”俗话说，亲其师，则信其道；信其道，则循其步。在教育教学中，教师是路标，学生毫不迟疑地顺着路标前行。所以，教师首先自我要有高尚的道德情操，才能以德治教、以德育人，以高尚的情操引导学生全面发展，在此我对照《中小学教师职业道德规范》自查，具体有以下几方面：

　　一、在**执教方面

　　本人从教以来，一向都认真贯彻*的教育方针、**，遵守国家**与法律，思想进取，要求提高，爱岗敬业，无私奉献。任教以来，一向以爱国心，事业心，职责心“三心”为动力，全身心投入教育教学工作，以良好的师德形象，在广大师生中赢得了良好的声誉。

　　二、在爱岗敬业方面

　　做为一名人民教师，重要任务是教学工作。我认真按照教学常规管理的各项要求落实教学各环节，课前精备、课上精讲、课后精练作为减轻学生负担，提高教学质量。应对各种差异的学生，我详细了解每一位学生的特点，深入了解每位学生的心理特点，做到因材施教，对不一样特点的学生采用不一样的方法。根据学生的不一样爱好，鼓励学生全面发展。有些学生的理解本事强，在他们学有余力的基础上对他们提出更高的要求；对于那些学习本事较差的学生，我会请家长配合教师的工作耐心对学生学习给予更多的帮忙，让学生在各自不一样的程度都得到发展。一向以来我都尽心尽力地对待自我的工作，认真地对待每一位学生。无论是在课堂上还是课余时间，我都时刻注意学生的思想动态，做到及时发现及时纠正，注意培养学生具有良好的思想品德，努力使自我成为学生的良师益友。

　　三、在热爱学生方面

　　没有爱就没有教育。“爱”是理智和感情的融合，它体现着对学生的尊重，更体现了对学生的严格要求。我既爱“优秀”的学生，更爱“后进生”。对学习成绩优秀的学生予以更大的**，对成绩或生活情景较差的有自悲心理的学生予以鼓励和帮忙。我提出的“抬头做人埋头学习”的要求，就是培养学生树立正确的世界观、人生观、价值观，树立起自强自立精神。对学生我总是努力做到动之以情，晓之以理，和学生心心相连，尊重学生的个体差异，不讽刺、挖苦、歧视学生，不体罚或变相体罚学生。对于“后进生”我总是用发展的眼光来看，用“放大镜”来看学生的优点和提高，力争让每位学生都享受到爱的阳光。

　　四、在为人师表方面

　　作为一名教师，我深深体会到自我的一言一行都将对学生产生很大的影响。所以我时刻注重自我的言行举止，以身作则，言行一致。在*时工作和生活中，遵守社会公德，克服个人**、注意言行，不讲粗话，模范地对学生做出表率。外出学校，能注意自我的形象，不参加任何**活动和其他对社会造成不良影响的活动。时时刻刻提醒自我要严于律已，坚持良好的生活习惯。

　　在对自我的工作做了认真的剖析之后，我觉得我还存在着以下的不足：

　　1、缺乏学习的自觉性与主动性。在工作中忽视了知识本事的培养再造，对学习没有做到长期坚持，总是给自我找借口，由此导致了一些工作原地踏步。

　　2、对自我的要求不高。在工作中对自我要求不够严格，安排工作缺乏系统的规划，所以影响了工作效率。

　　3、开拓精神不强。在工作中安于现状，存在着等、靠的思想，总是被动理解安排的工作，不能主动创新。

改善报告2

尊敬的**：

　　您好！

　　通过对20xx年度公司月度、年度员工离职率及原因的分析，及时掌握公司发展过程中人才队伍的流动状况。通过对各层面的离职分析，总结员工离职的主要原因，以此发现公司目前存在的管理问题，并提出合理化的建议。分析内容如下：

　　一、离职数据分析

　　为更全面地反映20xx年度员工的离职情况，本部分将从年度离职率、月度离职率、各岗位离职率、各职务等级离职率等四个层面进行分析。

　　（一）年度离职率（总体离职率）

　　计算公式：员工年度离职率=年度累计离职人数/年初人数+年度内累计入职人数20xx年度公司总体离职率=22人/（38人+23人）*100%=36%

　　从以上数据可以看出，公司年度总体离职率呈现偏高，已超过公司发展中正常的人员流失率（30%）。

　　（二）各月份离职率

　　从以上数据上看，公司在20xx年上半年度离职率较高，下半年度离职率呈现明显偏底趋势。其中，在2月、7月、9月、11月及12月这五个月份的离职率均为0，其影响因素主要表现为：受临近春节人才市场需求量不大、年终奖金发放等因素影响，员工在2月离职的愿望不强。

　　同时，公司在4月、5月、6月及10月这四个月份员工的离职率明显偏高，离职率均超过8%。其影响因素主要表现为：在3月份，春节过后，本地区人才市场的人才需求数量明显上升，齐鲁晚报、智联招聘、前程无忧等主要**均出现大篇幅的针对房地产行业的人才需求招聘。受此因素的影响，公司在3月份出现员工离职率明显偏高的趋势。

　　（三）各岗位序列离职率

　　根据公司的业务发展流程，本部分将公司各岗位划分为项目类、业务类、后勤类三个岗位序列，以便于对公司各岗位的流失情况进行分析。各岗位序列的（年度）离职情况如下图：

　　从显示的数据上看，公司项目部岗位的总体离职率最低，而工业务类、后期类岗位的总体离职率明显偏高，其中业务类岗位的总体离职率已超过公司的总体流失率。可见，公司业务类人员的流失率已远远超过职能类人员的流失率。对一个高速发展的房地产投资企业来说，此种人员结构流失极为不合理的现象对公司业务的发展将产生极为不利的影响，应引起****。

　　（四）各职务等级的离职率

　　为便于对人员离职率的分析及统计，本部分将公司的职务等级分为中高层人员及员工两大部分，其中，中高层人员指各部门副职及以上。

　　从显示的数据上看，在公司总体离职率偏高的情况下，公司中高层人员的离职率也呈明显偏高的趋势。其中，在20xx年度部门正职人员的离职***为4人，*高层人员离职率的40%。可见，公司的`中高层管理人员队伍稳定性不高，以致出现部门频频“换帅”现象。

　　三、员工离职因素分析

　　很多员工在离职时，简单写下“个人原因”四个字，但实际上这个人原因背后有很深的不可忽视的原因，根据员工离职面谈，产生人员离职的主要因素有以下四个方面：

　　（一）上下级沟通不畅。从对部分离职人员面谈的结果上看，员工与直接上级的沟通不足，是导致员工离职的主要原因。

　　主要表现在两个方面。

　　第一、公司中层人员尚缺乏主动和**沟通的意识和技巧，尤其是在工作技能指导方面，以致员工在工作中遇到困难、信息不足时，不能得到部门**的及时帮助。此种状况的长期存在，必然引起员工在心理上的不满。

　　第二、沟通的渠道不畅通。关于公司基层员工建议、投诉等信息，我公司尚无一套完整的沟通渠道。虽实施了总经理信箱**，但实施的效果明显不佳。

　　第三、离职管理水*欠缺。在员工提出离职或公司主动劝退过程中，部门负责人未能与离职人员进行充分的离职面谈，这就增大了员工离职的可能性。同时，办公室人力资源人员也未及时的进行有效的跟进，了解员工离职的一些具体的想法，最终导致了员工流失。在20xx年度离职的22人中，有相当一部分员工在离职前人资人员未发现员工的异常情绪及行为，没有做到及时的关注。

　　（二）职业发展空间不足。随着员工工作年限、工作技能的不断增加，明确的职业发展空间便是留住员工的重要途径，而目前公司尚无完整的考核体系、培训体系及人员晋升体系，尤其在员工晋升途径上。这必然导致部分具备高技能、丰富经验离职现象的出现。

　　（三）公司凝聚力不强。企业文化的建设关系公司人才队伍的稳定性。公司在经历了五年的发展历程中，公司员工的凝聚力问题一直是公司企业文化建设的短板，主要表现在企业文化理念不明确、公司发展战略传达不到位及各部门沟通协调度不够等方面。

　　四、建议结合以上离职原因分析及公司发展现状，从以下五个方面提出改进建议，试图在一定程度上增强公司员工的稳定性。

　　（一）建立人员晋升机制。

　　明确的人员晋升机制不仅有利于拓宽员工的职业发展空间，更有利于解决公司公司管理人员短缺问题，这为项目储备合格的项目管理人员尤为有利，建议从以下几个方面予以完善：

　　第一、加强公司的职位体系管理，明确划分职位级别（如：总经理级、副总经理级、经理级及主管级别等）并严格区分工资待遇。

　　第二、明确员工晋升的职位范围、晋升应具备的条件、晋升程序及晋升考核等流程。

　　（二）清晰的定位中层管理人员的角色。由公司制定针对各部门负责人岗位说明书，严格规定其职责分工。除业务上的工作职责外，建议强调以下几点职责：

　　第一、管理者作为“导师”要担负起辅导本部门员工业务工作的职责。

　　第二、上传下达角色。认真传达有关公司战略会议的精神，让本部门员工知晓公司重大方针**（保密事项除外）。

　　第三、营造部门**的工作环境。同时，办公室人力资源负责人应多**面向中层管理人员有关管理技能提高方面的培训。

　　（三）加强员工离职管理。员工的离职管理一直是我公司人力资源管理中的薄弱环节。总结20xx年度人力资源工作将从三个方面予以完善。

　　第一、离职数据的统计。人力资源应定期统计公司范围内的人员流失数据（包含年度/季度人员流失率、人员离职面谈记录），以有利**公司人员流失情况。

　　第二、加强对员工的关注，日常多同员工进行工作交流和心理沟通，做到工作上**，生活上关心，人格上尊重，心理上满足人才。让员工充分感受到**的温馨，员工有离职意向，一定会在日常的工作中表现出来，比如工作积极主动性突然下降，变得消极被动，多什么事情都无所谓，开会不发言、有任务不在主动申请等等，一些异常的行为表现都应该及时发现。

　　第三、离职面谈。对主动离职或公司辞退的员工，直接上级和人力资源负责人与离职人员进行充分的沟通，以起到了解离职真实原因及挽留优秀员工的目的。第四，离职程序。办公室制定明确的员工辞退、离职程序，避免部门负责人辞退员工的随意性。

　　五、下一步工作重点计划

　　一个稳定的、优秀的人才队伍，对公司发展战略的实现起到至关重要的作用，**员工流失率是人力资源配合公司战略发展的工作目标。公司提倡**员工流失率，并不是简单的把离职率降到最低，并不是意味着留住所有的人。我们把公司的员工分为三类：

　　一是公司希望永远留下来的骨干；

　　二是公司每一个发展阶段所需要的专业人才；

　　三是可有可无的可替代性人才。最终我们要实现的**流失率的目标是要达到：从降低流失率到实现可以明确什么人在什么时间可能会离开公司，以满足公司不同阶段的战略需求。

　　报告人：xxx

　　日期：

改善报告3

尊敬的**：

　　您好！

　　P：计划

　　（一）制定改善计划

　　20xx年1月P公司派训的L工程师结训回到企业后，立即深入现场进行问题调研，再结合参训前收集的现场管理问题点，然后召集改善工作筹组会议决定IE改善工作小组由工艺部工程师、生产副总、车间主管、品检工程师等8位成员共同组成，并由工艺部L工程师担任IE改善工作小组组长，制定出每位小组成员的工作职责及IE改善小组的工作计划。IE改善小组将IE改善工作主题聚焦于车间制程的改善及标准化。

　　（二）设定改善目标

　　两周后，改善小组就改善主题对P公司的生产流程及产品的现况展开讨论，发现车间生产效率仅有61%，改善小组随即运用SMART原则来进行改善目标设定，并将改善目标设定为：

　　1、从简化生产流程设计上入手，运用作业程序（流程）分析手法来降低产品加工成本，在现有成本基础上降低15%。

　　2、透过生产线工站重新部置及人员编成，运用IE手法使生产线*衡，并提高装配效率，在现有的基础提升55%。

　　3、改善时间为五个月（20xx年1月20xx年5月）。

　　改善目标确定下来，改善小组立即将主题及目标进行分解成小项目，由改善小组成员分别负责各个小项目，进行团队合作。并定每两周召开一次改善小组会议，共同探讨实现目标的方法。

　　D：执行

　　（一）执行改善对策

　　20xx年1月下旬改善小组召开二次改善小组会议，共同探讨改善对策。决议改善初期先设计几组新规格的模具投入生产流程中进行改善对策的尝试。于20xx年2月上旬模具完成制作及验模后，随即将此模具投入生产流程开始进行小批量试产。而在其试产过程中，肯定会有各式各样的问题存在，到时改善小组成员需到现场进行跟踪讨论发现的问题及解决问题的方法。

　　C：检查

　　（一）改善对策执行结果验证

　　20xx年2月中旬改善小组召开第三次改善小组会议，共同对改善对策的初期执行结果进行验证。发现生产效率提高了，人力需求降低了2/3，表示此改善对策是可行的。但以仅运用此改善对策的情况来看，要达成改善计划所设定的目标，仍然有许多的问题要解决。

　　A：整理及行动

　　（一）对总结检查的结果进行整理

　　于第三次改善小组会议中，发现若要达成改善计划所设定的目标，仍然有许多的问题要解决。而整理出的问题有以下几点：

　　1、目前公司模具的数量不能满足批量生产的要求。

　　2、以目前工作流程来看，每个工站的工序烦琐，造成很大的工作量并产生了很多的原物料浪费。

　　最终经由改善小组共同讨论后，产生了下述几项阶段性的改善做法。

　　1、增加模具的数量并设计新规格的模具。

　　2、运用新设计的模具简化工序。

　　3、简化工序后，变更生产流程。

　　整套阶段性的改善做法预定于20xx年4月下旬完成。

　　在制定出筛选后的对策实施方案后，进入下一个PDCA。

　　改善工作最终验证。

　　在历经两个月的不断的改善及检讨后，改善小组于20xx年4月底召开会议进行改善工作期限内最后一次检讨会议。

　　会议上改善小组针对改善活动的结果提出报告

　　1、产品生产车间效率提高7.8%。

　　2、产品加工车间效率提高165.5%。

　　在生产改善之后，开始进行生产线站点及人员配置的*衡工作。

　　1、改善后标准工时测算。

　　2、根据测算出之标准工时，进行进行生产线站点及人员配置的*衡。

　　3、生产线站点及人员配置的*衡后，测算出生产线*衡率及生产节拍。

　　4、改善后的产品成本及装配效率的测算。

　　以上工作于20xx年5月下旬前完成。

　　改善工作总结

　　经过了五个月的努力，改善项目做了那些改进，产生了那些成果，改善小组做了统计，结果如下：

　　项目改进：

　　1、针对模具做了改善，制作了专用模具。

　　2、简化了生产流程及生产工序。

　　3、改善后，进行了生产线站点*衡布置及人员*衡配置。

　　改善结果：

　　工作方法标准化

　　由上述的改善结果看来，改善的目标基本达成，尤其在装配效率的提高上，远远超出了改善的原定目标140%，而降低生产成本的目标达成率为84%。

　　改善活动至此完成阶段性任务后，将改善中所使用的工作方法编制成作业指导书，予以规范化，并形成公司工作的作业标准，做为日后持续改善的依据。

　　在完成阶段性任务后，改善小组一致决定，将依照此次改善工作的模式及方法，不断的继续优化公司其他产品，持续降低产品的加工成本，提高产品的生产效率。

　　IE改善活动，让P公司的“IE改善小组”成员切身体验到“IE—用最少的投入达到最大效益”的功能。在收获改善成果同时，IE改善小组也获得了P公司高层的赞许，而L工程师也通过了福友企管对IE改善活动的严格审核，取得了“福友IE工程师资格证”。为第一阶段IE改善画上完美句点。

　　【企管建议】

　　1、企业派遣员工接受培训，尽量派两人以上为宜，以便于回厂后以团队方式（专案团队）推动管理提升及生产改善工作；

　　2、高阶主管应重视，学员回厂后，应组成专案小组进行管理推动，并提出推动（改善）计划；

　　3、推动（改善）成果应及时奖赏（奖金、晋升）；

　　4、上三项配合工作可以创造投资回报（企业及个人双赢）并降低人员流动；

　　5、人才投资是投资报酬率最有价值的工作。

　　报告人：xxx

　　日期：

品质改善报告如何写3篇（扩展2）

——员工离职率改善报告3篇

员工离职率改善报告1

　　一、针对新人群体重视不够，缺乏有效的管理措施。

　　新员工在试用期内就离职，主要原因是公司在招聘时新员工已经对公司有一种期望，当新员工进入公司工作后发现，期望与现实有很大距离。这个时候新员工通常会处于矛盾状态，努力调整自己心态适应新的工作环境中同时萌生退意，如果公司没有及时洞察新员工的内心世界，经过一个阶段的思想**，有些新员工就会在试用期内离职。

　　二、工资待遇是新进员工离职的很大一部分原因。

　　薪酬的主要压力来自于外部。根据马斯洛需求层次理论，对于新入职基层员工来说，离职成本小，生存需要是主要的，所以对薪酬的刺激非常**。如果公司的薪资待遇比不上同等职位的其他企业，员工离职的概率将会很大。

　　三、工作比较单一、枯燥、乏味。

　　由于职业类别原因，有点工作性质比较单一，或者企业在职业发展设置上存在不足，导致员工晋升空间小，发展有限。新员工入职后发现如果干的事情不能学到新的东西，工作就会变得枯燥乏味，只好通过离职来保证自己能获得水*方向上的职业发展。

　　四、管理、沟通不畅

　　沟通大致可以分为三类：直接上司和下级员工之间、高层管理者和基层员工之间、*级员工之间。

　　1、新员工将自己的直接上级视为获得关于职位以及公司信息的一个重要来源，员工们如果不能和自己的直接上司建立相互信任，就很难对企业产生依附感;

　　2、高层管理者与基层员工的沟通也很重要。高层管理者往往站在战略的角度看待公司的发展问题，提出的方针、**、计划具有前瞻性，但是基层员工多数看到的是现在怎么样，如果缺乏沟通，将导致基层员工不理解高层的做法，对企业的前景不看好;

　　3、*级员工之间沟通不畅体现在部门与部门之间员工的沟通不够。很多员工存在这样的现象：大家同处一个企业，但是相互之间却缺乏一些最基本的了解。员工在企业的人际圈子常常陷于一个小团体，感受不到公司的气氛。

品质改善报告如何写3篇（扩展3）

——个人工作改善报告

个人工作改善报告

　　随着人们自身素质提升，报告使用的次数愈发增长，我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。相信许多人会觉得报告很难写吧，下面是小编帮大家整理的个人工作改善报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

个人工作改善报告1

　　我于12月1日正式成为东方CJ顾客中心商谈7组组员，成为正式员工已有3个月左右的日子，在最近的1个多月里，我的情况不敬如人意，已经犯下了多次商谈错误，并且被**谈话教育。在此，辜负了**及同事对于我的信任，深表歉意。在这段时间里，我进行了深刻的反思，归根结底主要问题出在以下2点：

　　1.对工作态度的散漫

　　由于在起初的2个月里没有犯下致命错误，并且成为正式员工已有一段时间，造成了自满的情绪，忽略了自己的不足点，所以在工作中，缺少主动性，对我组老员工提出的建议也是听过算数，没有认真思考并加以改善。随着工作态度的下降，业务看的少了，对工作的关心程度，参与度也少了，在商谈中抱着侥幸的心理去应对。导致了QA成绩下降，犯下商谈员错误等一系列问题。

　　2.对工作失去热情

　　在工作了一段时间后，渐渐发觉每天的工作就是重复接听电话，也没有空余的时间来调节自己，与同事之间缺乏沟通交流。每天上班变的枯燥乏味起来，对商谈产生了抗拒的心理。

　　改进目标

　　通过总结以上两点问题，改变自己对工作态度上的散漫，提高自己对工作的职业操守。争取在以后的工作中提高自己的QA成绩，重新得到**和同事的信任。

　　改善措施

　　针对以上两点问题，首先严格要求自己，有空余时间就看KMS和共享等，以加强我司业务流程及应对方法，提高自己的工作效率和商谈技巧，有不懂的地方多寻求**或老员工的帮助，同时对出现的问题及自己的薄弱环节加以思考并改进。在商谈过程中做到思想集中，对客户情切，耐心等基本QA要求，用心应对。提高自己的商谈水*。其次，对工作多一点参与和关心，多与我组的优秀员工进行交流取经，以此来提高自己的工作经验。领着这份薪水就应该对得起它，提高自己的职业素养和个人修养，认真完成每一份工作，吸取各位每一份建议。

　　在此，我下决心努力工作，希望在将来的工作中通过自己的努力能使自己提高，取得进步，请大家督促。谢谢

个人工作改善报告2

　　一、减少客诉提升品质刻处理。

　　1.严格执行品管人员的绩效考核**，做到公*、公正、公开从而增加其工作责任心。和工作积极性。

　　2.严格按标准实施产品检验和实验。

　　3.当天的客诉要求，当天处理完成并按要求回复客户改善及预防对策。

　　4.每周至少给客户打一次电话，进行感情联络，同时了解近时交货品质情况，以利公司内部实施品质改善。

　　二、提高团队士气。

　　1.管理人员要尊重员工，不允许当众批评，更不允许说些伤其自尊的言语，从而可提升他们对工作的热情。

　　2.深入了解**工作上的生活上的困难，及时给予协助解决。 3。在节假日**部门聚会或聚餐，有利于增加同事之间的感情。

　　3.统计过生日的人员，选定日期**为他们举办生日聚会，送一些生日礼品表示祝贺，让其感受到大家庭的温暖。

　　4.每星期1。3。5召开部门早会，传达相关信息，以便了解**的工作需求及时给予解决，做到及时有效沟通。

　　三、优化部门**架构，减少不必要的管理层次，合理配置人员。

　　四、整理、整顿客户资料及样品实施规范化管理，为品质管理做依据。

　　1.图纸须客户签名确认后方可存档

　　2.样品必须客户签名确认后并贴上样品标签后方可存档。

　　3.工程变更后，须及时更改相应图纸和样品后再存档。

　　4.所有客户图纸，样品，测试工装必须建立管理台账。

　　5.严格执行文件及样品管理规定。

　　五、完善品质统计分析数据库，每周每月进行向各部**品质达成状况。 新增统计分析项目如下：

　　1.供应商来料品质异常状况。

　　2.制程品质异常状况。

　　3.首件检验合格率。

　　4.制程产品检验合格率。

　　5.客户批退率。

　　6.客户退货率。

　　六、改善品管与生产之间的人际关系。

　　1.培训**与人沟通的技巧和方法。

　　a.端正沟通心态，就事论事，避免感情用事。

　　b.以大局利益为重，不能只考虑本部门利益。

　　c.以换位思考的方法与人沟通。

　　d.尊重对方，注意讲话的语气和表达方式。

　　2.严格按产品标准检验，减少不必要的相互争执。

　　3.培训**依程序要求来处理问题，反馈和记录品质信息，以便及时得到上级的**与协助。

　　七、加强对供应链的管理。

　　1.严格执行采购和供应商管理程序。

　　2.每月向供应商宣导我司的品质**及品质要求让其清楚明了，从而可达到提升品质的目的

　　3.每周把供应商的来料品质状况以邮件形式发给供应商，让其知悉，以利后续品质改善与提升。

　　4.每月5号前对供应商供货情况进行评鉴，并将评定结果以邮件形式发给供应商，对供货不能满足我司要求的，必须提供书面的改善对策，以观后效。

　　5.对连续3个月供货被评为最差的供应商应给予淘汰，让其感到有危机感。从而达到提升其产品品质的效果。

个人工作改善报告3

　　一.减少客诉提升品质刻处理.

　　2.严格执行品管人员的绩效考核**,做到公*、公正、公开从而增加其工作责任心.和工作积极性.

　　3.严格按标准实施产品检验和实验.

　　4.当天的客诉要求，当天处理完成并按要求回复客户改善及预防对策.

　　5.每周至少给客户打一次电话，进行感情联络，同时了解近时交货品质情况，以利公司内部实施品质改善.

　　二.提高团队士气.

　　1.管理人员要尊重员工，不允许当众批评，更不允许说些伤其自尊的言语，从而可提升他们对工作的热情.

　　2.深入了解**工作上的生活上的困难，及时给予协助解决. 3.在节假日**部门聚会或聚餐，有利于增加同事之间的感情.

　　4.统计过生日的人员，选定日期**为他们举办生日聚会，送一些生日礼品表示祝贺，让其感受到大家庭的温暖.

　　5.每星期1.3.5召开部门早会，传达相关信息，以便了解**的工作需求及时给予解决，做到及时有效沟通.

　　三.优化部门**架构，减少不必要的管理层次，合理配置人员.

　　四.整理、整顿客户资料及样品实施规范化管理，为品质管理做依据.

　　1.图纸须客户签名确认后方可存档

　　2.样品必须客户签名确认后并贴上样品标签后方可存档.

　　3.工程变更后，须及时更改相应图纸和样品后再存档.

　　4.所有客户图纸，样品，测试工装必须建立管理台账.

　　5.严格执行文件及样品管理规定.

　　五.完善品质统计分析数据库，每周每月进行向各部**品质达成状况.新增统计分析项目如下：

　　1.供应商来料品质异常状况.

　　2.制程品质异常状况.

　　3.首件检验合格率.

　　4.制程产品检验合格率.

　　5.客户批退率.

　　6.客户退货率.

　　六.改善品管与生产之间的人际关系.

　　1.培训**与人沟通的技巧和方法.

　　a.端正沟通心态，就事论事，避免感情用事.

　　b.以大局利益为重，不能只考虑本部门利益.

　　c.以换位思考的方法与人沟通.

　　d.尊重对方，注意讲话的语气和表达方式.

　　2.严格按产品标准检验，减少不必要的相互争执.

　　3.培训**依程序要求来处理问题，反馈和记录品质信息，以便及时得到上级的**与协助.

　　七.加强对供应链的管理.

　　1.严格执行采购和供应商管理程序.

　　2.每月向供应商宣导我司的品质**及品质要求让其清楚明了，从而可达到提升品质的目的

　　3.每周把供应商的来料品质状况以邮件形式发给供应商，让其知悉，以利后续品质改善与提升.

　　4.每月5号前对供应商供货情况进行评鉴，并将评定结果以邮件形式发给供应商，对供货不能满足我司要求的，必须提供书面的改善对策，以观后效.

　　5.对连续3个月供货被评为最差的'供应商应给予淘汰，让其感到有危机感.从而达到提升其产品品质的效果.

个人工作改善报告4

　　充满危机及挑战的一年过去了，随着订单的流失，品质对产品的要求越来越高，我们针对现有的工艺及管理进行了许多改善，在一定程度上保证生产的顺利进行。但是，我们也走了不少弯路，甚至回头路，在改善过程中也直接或间接的产生了一些不利的问题。在外部环境竞争日益激烈的情况下，现有的生产模式在一定程度上达到了极限，xxxx年也带来了更多的困难及要求。因此，必须从消除浪费，提高生产效率两个问题点上，通过管理和技术提高我们的竞争力。现提出以下的改善方向：

　　一.样品及工艺试验：

　　1.样品数量不多，因此，对样品的试制过程进行完善，以量产为背景条件，在保证样品纳期的前提下，对样品中某些关键尺寸有针对性的进行试验，同时采集相关的数据用于分析;

　　2.工艺试验：针对生产瓶颈和品质不良进行相关的工艺试验。

　　二.管理系统的改善：

　　1.针对影响品质及交期的工作流程进行改善，减少管理上浪费;

　　2.加强品质**，

　　3.针对管理系统内部(生产，品质**，技术**，物流)这几个环节进行流程整合，提高其内部的协调性，减少人为因素对系统的影响，提高管理系统的自动调节能力!保证生产不出现瓶颈，品质**有效，物流过程流畅。

　　4.对工作进行简化，找出并消除不必要的工作、不必要的操作或动作、麻烦、问题、错误;

　　5.对相关的作业流程检讨，对复杂的流程进行集成化

　　6.对于管理流程中执行难度比较大，又不能取消的环节进行转化，提高可执行性;

　　三.现场辅助生产工装夹治具改进及制作，

　　1.各工场治具再检讨，从降低维护制作难度，耐用性，使用的方便性及使用效率几个方面进行改进。

　　2.规范化制作及维护流程，保证治具使用的及时和有效;

　　3.对部分能够进行整合的治具资料(图纸及相关的资料)进行整合，提高设计，制作，采购，品质确认效率。同时减低了由于治具的名目繁杂而产生的管理复杂程度。

　　4.生产辅助物料(刀具，工具，模具，夹具，专用检具)管控规范化;

　　四.如下为具体工作改善计划：

　　1.增强现场使用的文件(指导书，工程注意点等)使用有效性和实用性，较少文件的制作难度及文件管理难度，要点为取消发放单品图纸，将调机指导书作为工序图的功用发至现场。此项将对实际操作进行具体论证，最后将根据结果确定具体实施时间：

　　2.设计制作相关工装治具(降低人工成本，提高生产效率，保证品质)

　　⑴磨床自动接送料，在V00版的基础上针对相关的问题点改进设计，3月至6月完成;

　　⑵压装机新方案设计(与TS)，提高一次压装不良，首次试验将在4月底完成，后期也将不断改善;

　　⑶喷砂设备易损结构改进(与TS)，7月份实施

　　⑷其他用于方便管理的防呆治具的设计制作，持续进行;

　　⑸其他能提高效率，保证品质治具设计制作持续进行;

　　3.电子文档规范管理(图纸，工艺文件等)，初步方案为在一台电脑上设置总文件夹，采用目录树形式以一定的规则(当然具体规则需要制定)列出，针对不同部门设置不同的访问权限。既保证文件安全性和备份的方便性，又提高了文件查找效率，同时增强了资源的共享，为部门之间的协同工作提供可能。方案确定即实施并持续完善，年末完成。

　　4.针对xxxx年出现的问题点逐个解决：

　　⑴外观不良(从技术和管理上找突破点);

　　⑵指导书遗漏项目排查;

　　⑶设备能力上能保证，多余全检项目的取消;

　　⑷出现问题比较多的几个工场治具(冲裁，喷砂，压套，压装)和工艺流程检讨;

　　⑸从人员，物料，时间，设备，管理等几个方面检讨，最大的程度上降低和消除浪费。

　　总之，xxxx年的工作改善就是基于“消除浪费”和“提高生产效率”展开，因为这个是减低成本和提高企业竞争力的有效方法。后期新的改善内容也将围绕以上两点展开，包括新设备引入及旧设备改造.

个人工作改善报告5

　　充满危机及挑战的一年过去了，随着订单的流失，品质对产品的要求越来越高，我们针对现有的工艺及管理进行了许多改善，在一定程度上保证生产的顺利进行。但是，我们也走了不少弯路，甚至回头路，在改善过程中也直接或间接的产生了一些不利的问题。在外部环境竞争日益激烈的情况下，现有的生产模式在一定程度上达到了极限，xxxx年也带来了更多的困难及要求。因此，必须从消除浪费，提高生产效率两个问题点上，通过管理和技术提高我们的竞争力。现提出以下的改善方向：

　　一、样品及工艺试验：

　　1、样品数量不多，因此，对样品的试制过程进行完善，以量产为背景条件，在保证样品纳期的前提下，对样品中某些关键尺寸有针对性的进行试验，同时采集相关的数据用于分析；

　　2、工艺试验：针对生产瓶颈和品质不良进行相关的工艺试验。

　　二、管理系统的改善：

　　1、针对影响品质及交期的工作流程进行改善，减少管理上浪费；

　　2、加强品质**，

　　3、针对管理系统内部（生产，品质**，技术**，物流）这几个环节进行流程整合，提高其内部的协调性，减少人为因素对系统的影响，提高管理系统的自动调节能力！保证生产不出现瓶颈，品质**有效，物流过程流畅。

　　4、对工作进行简化，找出并消除不必要的工作、不必要的操作或动作、麻烦、问题、错误；

　　5、对相关的作业流程检讨，对复杂的流程进行集成化

　　6、对于管理流程中执行难度比较大，又不能取消的环节进行转化，提高可执行性；

　　三、现场辅助生产工装夹治具改进及制作，

　　1、各工场治具再检讨，从降低维护制作难度，耐用性，使用的方便性及使用效率几个方面进行改进。

　　2、规范化制作及维护流程，保证治具使用的及时和有效；

　　3、对部分能够进行整合的治具资料（图纸及相关的资料）进行整合，提高设计，制作，采购，品质确认效率。同时减低了由于治具的名目繁杂而产生的管理复杂程度。

　　4、生产辅助物料（刀具，工具，模具，夹具，专用检具）管控规范化；

　　四、如下为具体工作改善计划：

　　1、增强现场使用的文件（指导书，工程注意点等）使用有效性和实用性，较少文件的制作难度及文件管理难度，要点为取消发放单品图纸，将调机指导书作为工序图的功用发至现场。此项将对实际操作进行具体论证，最后将根据结果确定具体实施时间：

　　2、设计制作相关工装治具（降低人工成本，提高生产效率，保证品质）

　　（1）磨床自动接送料，在V00版的基础上针对相关的问题点改进设计，3月至6月完成；

　　（2）压装机新方案设计（与TS），提高一次压装不良，首次试验将在4月底完成，后期也将不断改善；

　　（3）喷砂设备易损结构改进（与TS），7月份实施

　　（4）其他用于方便管理的防呆治具的设计制作，持续进行；

　　（5）其他能提高效率，保证品质治具设计制作持续进行；

　　3、电子文档规范管理（图纸，工艺文件等），初步方案为在一台电脑上设置总文件夹，采用目录树形式以一定的规则（当然具体规则需要制定）列出，针对不同部门设置不同的访问权限。既保证文件安全性和备份的方便性，又提高了文件查找效率，同时增强了资源的共享，为部门之间的协同工作提供可能。方案确定即实施并持续完善，年末完成。

　　4、针对20xx年出现的问题点逐个解决：

　　（1）外观不良（从技术和管理上找突破点）；

　　（2）指导书遗漏项目排查；

　　（3）设备能力上能保证，多余全检项目的取消；

　　（4）出现问题比较多的几个工场治具（冲裁，喷砂，压套，压装）和工艺流程检讨；

　　（5）从人员，物料，时间，设备，管理等几个方面检讨，最大的程度上降低和消除浪费。

　　总之，20xx年的工作改善就是基于“消除浪费”和“提高生产效率”展开，因为这个是减低成本和提高企业竞争力的有效方法。后期新的改善内容也将围绕以上两点展开，包括新设备引入及旧设备改造。

品质改善报告如何写3篇（扩展4）

——如何写述职报告10篇

如何写述职报告1

　　各位**、同事，大家好：

　　下面，由我**客户服务部对20xx年开展的服务工作进行总结述职。20xx年是分公司客服部成立的第三个年头，身为客服部负责人，我深感责任重大，上怕辜负**的厚爱与期望，下怕服务不好各级机构和广大客户。

　　我深知客服发展道路修远之弥坚，但君子不可不弘毅，虽然前路漫漫，客服工作人员都会为之上下求索。20xx年，在总经理室的正确**下，客户服务部全体同志紧紧围绕“万马奔腾、卓越发展”的工作主题，以董事长提出的“打造‘一个客户、一个、多个产品、综合服务’的综合保险金融服务*台”为核心目标，牢固树立了“客户为王”的服务理念，优化服务流程、创新服务项目，不断丰富和完善差异化服务管理体系，提升客户服务的内涵、品质与能力。同时，在各级机构的大力**下，在全系统客服人员的团结协作、密切配合下，客服部多措并举，较好地完成了20xx年客服各项工作任务。

　　一、20xx年客服工作概况

　　(一)主要数据指标完成情况

　　20xx年，为有效促进车险品牌服务项目的有效贯彻落实，我们紧密结合公司实际，以“创新举措促发展，强基固本提效率”为目标，以完善客户服务工作机制为重点，不断完善管理**和服务规范，从工作数量、工作质量、效率指标、增值服务活动推动、培训考试等维度下功夫，汇总建立《理赔问题库》，将常识性咨询话术、承保、理赔等各类客户常见问题进行整理汇总，确保座席答复口径一致、答复内容专业、详实，并制定下发了《20xx年度分公司投诉考核评价管理办法》，加大投诉考核评价常态化管理，不但注重广度，更加注重深度，严格要求员工服务客户从服务自身开始，取得了良好成绩。

　　据统计，截至11月底，20xx年955##专线受理客户报案、咨询、投诉、回访话务量达###.27万个，较上年同期增加了##.37万个。日均话务量####个，日均报案量623件，电话接通率为##.56%，高于总公司92%的考核标准。同期，955##专线全险种回访#####件，其中车险理赔回访#####件，回访率为100%，*均接通率为93.7%;车险承保回访####件，接通率为##.12%，全险种回访客户满意度为98.41%，同比增长0.2个百分点。而截至20xx年11月25日，分公司投诉岗全年共受理上级转办投诉###件(其中总公司23件、保监局123件)，经沟通调解撤诉50件，认定为无效投诉94件，最终形成有效投诉2件，亿元保费投诉量0.09件，投诉回访满意率95.28%，符合总公司考核要求。全年我公司客户服务工作无一例**负面报道。各项基础工作的深入落实，为不断努力打造专家型顾问型的955##服务团队及实现955##专线向第一运营中心*稳过渡做好了铺垫。

　　(二)增值服务费用投放与收效情况

　　为适应新的`竞争形势、发展要求和管理需求，细化落实总公司《团体VIP客户分层级管理》服务举措，分公司客服部在20xx年**架构基础上，增设了客户信息管理岗，以承保、理赔回访和客户服务活动为载体，收集、整理客户信息，累计收集有效客户信息1.6万余份，加强了客户信息真实性管理。

　　分公司20xx年投入客户服务费用###.45万元，此项费用仅为投入客户服务活动及用于客户服务的实际费用支出。截至11月底，分公司累计开展“‘行’!车险品牌服务项目”三大类16项服务，累计服务客户239.1万件次，紧急预付赔款###.50万元，非事故道路救援331件，车险亿元保费服务件数为3.66万件，此外，分公司还积极**有关地市等机构钻石级客户参与总公司举办的VIP客户“清华研修班”活动、“信用评级”服务，为有效提高公司优质客户黏度和续保率，全面推动公司客户服务模式转型升级奠定了良好基础。

　　20xx年，分公司客服部从“保险有约知音有你”客户联谊互动活动、“与你相伴”特色活动、“风雨同舟、服务农企”专项活动三大板块入手，**开展了第三届客户服务节活动;从“倾听心声，走近你我——零距离体验保险”着手开展了客户服务月活动;为推动零集结活动的开展，二次收集有效客户信息，**开展了“保险同行，油卡相伴”服务活动;从诚信建设方面推动落实行业协会“创建优质服务窗口，争当诚信服务标兵”活动部署;积极与省纠风部门接洽，相继制定了《“基层服务月”活动方案》、《**评议基层站所工作实施方案》，取得了一定的进步。

　　二、存在的主要问题

　　整体来看，20xx年，客服工作主要问题体现在思想认识不一，执行落实参差不齐上。思想认识不到位，客户服务管理基础工作薄弱，客户分级标准不**、不清晰，人员不到位，中支公司客服、理赔工作职能不能得到彻底清分，缺乏专职客户服务人员和骨干创新人才，执行力参差不齐，导致整体服务与创新能力严重不足，制约了各级机构客户服务水*。具体体现如下：

　　一是体现在宣导推动上，部分机构服务投入不足，服务人员跟进和服务**不力，对各项增值服务活动推动落实持消极态度，影响了公司服务转型升级整体进程;二是由于认识的差距，机构部门间工作缺乏联动，不能从出单到查勘理赔、业务发展等方面主动与增值服务项目互动配合，宣导、落实缺乏主动，甚至拘泥于客户服务部门单方面督导推动。三是活动效果良莠不齐，有的社会反响好、群众口碑好，客户满意度增加;大部分中支变化不大，“默默无闻”，服务质量、服务创新和服务模式上没有质的改变和提升。

　　三、20xx年工作规划

　　20xx年，客服部将从强化基础服务、增值服务、客户管理能力建设、公司品牌形象宣传等方面展开工作，全面提升公司宣传力度和客户服务水*。

　　第一，全面实现955##专线向第一后援运营中心的*稳过渡，重新规划调整分公司客户服务部工作职能，并根据划分后的岗位职责与调整后的人员编制情况，开展服务工作，逐步探索出一条独具特色的客户服务发展新道路。

　　第二，推动“车险品牌服务项目(20xx版)”落地实施，并全面对项目的**实施进行严格的考核管理与**;谋划分公司第四届客户服务节活动的开展与落实，加大公司与优质客户的接触频次，强化客群关系，了解客户需求层次，为钻石级VIP客户提供对应的服务，促进公司优质业务续保率的提升。同时，积极配合总公司客户信息管理系统上线，建立和完善客户信息管理及考核评价机制，确保20xx年分公司客户信息完整性和真实性得到有效提升。

　　第三，20xx年10月以来，分公司将公司宣传工作重点转移到了客户服务部，并先后与河南日报、今日加油、大河网、中原网、新浪网、交通广播电台等**接触，开展了“*梦行”地铁宣传活动、新浪网金麒麟大**、*在线等一系列公司宣传活动，且取得了一定成效，如“省信用建设示范单位”、“20xx年百姓最认可的财险品牌”、“中原最具社会责任感机构”等等。20xx年，分公司客服部宣传岗位将进一步加大宣传费用投放力度，通过网络、电视、电台、高铁站、大型户外广告等多种形式，展示公司形象、宣传客户服务举措，积极推动公司知名度与美誉度的跨越式提升，使更多的潜在客户“知晓保险、了解保险、走进保险、体验保险”，为公司业务发展提供源动力。

　　总之，20xx年分公司客服部将继续秉承“客户为王”战略，坚持围绕以“客户为中心”，牢守为客户提供优质服务的底线，加强客户关系管理能力，突出差异化服务，做好公司品牌形象宣传和服务宣传，培育出公司优质忠诚的客户群体，助推公司业务全面发展。

　　我的述职完毕，敬请**、同事们对以上报告内容进行批评指正，谢谢大家。

如何写述职报告2

　　尊敬的各位**、各位评委：

　　大家好!

　　根据公司述职方案要求，下面我就20xx年主要工作及下一步工作思路和目标作如下汇报，不当之处请**们给予批评指正。

　　一、个人简介及工作职责

　　我叫xxx，行政专员，20xx年6月毕业于xx职业学院，20xx年3月底到xx电子公司上班，8月份**行政部工作。在公司**及同事们的关心帮助下，我认真履行岗位职责，较好的完成了各项工作任务。我的主要工作职责有：一是通知、**、规章**、会议纪要、**文件、工作总结及其他材料的撰写、修改和督办落实;二是协助**完成各生产单位、后勤部室、销售部负责人半月工作计划考核;三是夜间值班签到情况的检查与落实;四是印章的.管理工作;五是传真电话的接听及传达落实;六是公司**安排的其他工作。

　　二、20xx年来主要工作内容及业绩

　　(一)认真做好公司各类公文起草、撰写工作。20xx年来，起草、审核机电公司**175份，通知80份，会议纪要26份，规章**23份。另外，编写工作总结3份，共计两万一千余字;编写大型发言材料8份，共计一万余字。上半年以办公室名义起草下发《内部礼品提用管理规定》等管理**4份，为公司管理水*提升奠定了良好的基础。

　　(二)认真做好督查**工作。严格按照《督查管理规定》，对公司生产运行会议、应收账款调度会议确定的事项以及公司**研究确定的事项及时进行督查调度，20xx年调度事项29项，按期完成23项，有6项工作正在向前推进。(人力资源专员招聘)

　　(三)做好半月工作计划考核工作。实行生产单位、后勤部室、销售部门负责人半月工作计划考核，协助**完成半月计划考核工作。

　　(四)认真做好传真电话接听及传达落实工作。上半年共计收取传达传真500余份，电话接听时使用礼貌用语，收到传真信息及时通知相关人员，确保各类信息文件及时传达。

　　(五)认真做好印章保管及用印工作。严格按照公司印章管理规定，保管使用行政部、人力资源部、质量安全部、销售部的印章，严格审批用印权限，半年来，未出现错盖、超权限用印事项。

　　(六)认真做好夜间值班情况落实工作。每天及时对夜间值班情况进行落实，确保夜间值班工作有序开展。

　　三、个人优势及不足

　　经过在行政部近一年的工作，我各方面都得到了锻炼。一是本岗位工作已能熟练驾驭，并积累了一定的工作经验;二是工作态度端正，做事认真踏实，具有较强的责任心。虽然取得了一定的成绩，但是我也清醒的认识到实际工作中仍存在不足之处和薄弱环节，主要有以下几个方面：一是理论素养和业务素质有待于进一步加强，文字写作水*有待进一步提高;二是创造性开展工作不够，沟通交流少。

　　四、下半年工作思路、目标及打算

　　下半年，我将严格按照**的安排和部署，进一步增强责任意识，严格遵守公司各项规章**，并不折不扣的学习好、贯彻好、落实好、执行好。一是协助行政部经理做好行政部的各项**检查工作，进一步加大工作执行力度，努力培养雷厉风行的做事风格，确保各项工作有序、高效开展;二是进一步加强自身业务学习，积极参加各类培训，努力提高自身素质和写作水*;三是认真学习相关写作知识、技巧，进一步提高写作能力;四是进一步加强沟通与协调。协调是办公室的重要工作之一，是公司有效运转的重要条件。没有沟通就没有协调。加强内部沟通协调，增进与其他部门的交流协作，努力营造**的工作环境，形成工作的合力。

　　最后，感谢各位**能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位**在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。在今后的工作中，我一定认真总结经验，戒骄戒躁，努力实践，克服不足，努力把工作做好。

　　我的述职完毕，谢谢!

　　述职人：

　　20xx年xx月xx日

如何写述职报告3

　　一般而言由标题、前言、主体、结尾和落款组成，下面详细分析各部分写法：

　　(一)标题

　　述职报告的标题有多种写法.可大致概括为单标题和双标题两种模式.

　　1.单标题

　　由职务，时间，文种构成标题，如《××省教委办公室**xx年度述职报告》.

　　由职务和文种构成标题，如《××公司总经理述职报告》.

　　由时间和文种构成标题，如《xx-xx学年述职报告》.

　　只用文种名称作标题，如《我的'述职报告》或《述职报告》.

　　2.双标题

　　将内容的侧重点或主旨概括为一句话做标题，以年度和文种构成副标题，这就形成了双标题.如《全心全意为老**服务——1999年度述职报告》，《努力抓好菜篮子和米袋子——我的述职报告》.

　　(二)前言

　　述职报告的前言部分一般包括三个方面的内容，一是岗位职责，二是指导思想，三是概括评价.岗位职责包括自己从何时起担任何职，主要负责什么工作;指导思想是说明自己在什么样的思想原则，方针**指引下进行工作的;概括评价是对自己工作的基本评价.三个方面的内容都要简略地写，一般一个自然段即可.

　　需要说明的是，上述三个方面的内容在写作中可以灵活处理，除岗位职责必不可少外，其他两个方面的内容可以安排在后面的主体部分或者结尾部分中.

　　(三)主体

　　主体是述职报告的核心部分，主要工作和经验教训都在这一部分中进行表达.大致有三种写法:

　　一是工作项目归类法.即把自己所做的工作按性质加以分类，如生产方面，销售方面，后勤方面等等，一类作为一个层次依次进行阐述.自己主持做的工作和协助别人做的工作也要分开写.另外，对自己做出突出成绩的工作，有创造性开拓性进展的工作要重点写，即在反映一般成绩时突出重点.一般性的工作，日常事务性工作要简单一点.

　　二是时间发展顺序式.即把***的时间按先后顺序分成几个阶段来写.这种形式在任期述职报告中经常采用，因为任期时间较长涉及面广，所做的工作和存在的问题较多，为了便于归纳总结，以展现工作的全貌，所以将一个时期的主要工作按时间分段，这样也便于在各个阶段中详细叙述所取得的成绩和经验.

　　三是内容分类集中式.这种形式是最常用的，一般分为主要工作，成绩效益，经验教训，存在问题和对策等几部分.

　　(四)结尾和落款

　　必要时，可以安排一个专门的结尾部分.可以对自己做一个基本的评价，也可以简要说明自己的一些体会或今后打算.这些内容如果前面已经说过，也可以不写结尾部分.

　　最后一般要用模式化的结束语收束全文，常用的是特此报告，专此述职.

　　结尾之后，要签署姓名和日期.

　　（五）述职报告写作的注意事项

　　1、实事求是

　　述职报告要务实，要既讲成绩又讲失误，既讲优点又讲不足，不能揽功诿过.对具有较大影响，能显示自己工作能力和水*的工作实绩，要写得深入透彻;对一般性工作，常规性工作可尽量少写或一笔带过.述职报告还要处理好主管与协管工作之间的关系，要注意把个人成绩和集体成绩分清，处理好个人与集体，个人与上级及同级之间的关系.述职报告重点应阐述主管工作的情况，公正，准确，既不拔高，也不贬低，更不能有失公允，力求反映工作的真实面貌.对于协管的工作，要讲清楚参与程度，发挥的作用，投入的精力时间，解决的困难等.

　　2、突出特点

　　不同的岗位，不同的层次，不同的行业的**有不同的工作内容和方法，即使同一职务的**也会因分工的不同有不同的工作重点，至于工作方法，就更是各具特色了.鉴于这种情况，述职者要突出自己工作的特点，显示自己的工作个性，尽量避免那种千部一腔，千人一面，没有特点没有个性的写法.

　　3、抓住重点

　　不论是按工作内容分类，还是按时间顺序叙述，述职报告都不要事无巨细，面面俱到，否则，很容易写成一篇*淡冗长的流水帐.要有意识地抓住核心问题，突出重要成绩，总结主要教训.凡重点部分，要写得详细，具体，充分，全面.次要部分，则可约略提及，一笔带过.

　　4、虚实结合

　　虚指理论观点，实指具体工作情况.述职报告应该以叙事为主，论理为辅，用叙议结合的方式来表达.既不能像大事记或记流水帐那样就事论事，堆砌材料，也不能像理论文章一样，通篇理论阐述，缺乏事实根据.最好的方法是叙议结合，在事实的基础上加以概括总结，使理论与事实二者有机地结合起来.

　　5、语言简练

　　述职报告的语言要精练，要尽量写短一些，精粹一些.述职报告的撰写需要一定的综合概括和文字表达能力，切忌数字化和概论化，也不必过于追求文字的华美.要尽量少用形容词和诸如大体上，差不多之类模棱两可的话.对情况的交代，过程的叙述以说明问题为宜，切忌冗长空泛，拖泥带水

如何写述职报告4

　　当前，述职报告已经成为经常需要的应用文，要想写好个人述职报告，应当明确以下几点。

　　1.什么是述职报告

　　述职报告就是把自己履行职责是否称职的情况写成书面文字所构成的文体。具体一点是，机关负责人就任职一定时期内所做工作向任命机关或机关群众进行汇报并接受**和**的陈述性文案。

　　个人述职报告是随着人事管理**和**而出现的一种新文体。它是考察**履行职责情况，以及是否称职的一种**。

　　2.述职报告与总结的异同点

　　个人述职报告和个人总结既有联系，又有区别:

　　(1)述职报告与总结的相同之处是，它们都可以谈经验、教训，都要求事实材料和观点紧密结合，从某种程度上说，个人述职报告可以借鉴总结的某些写作方法。

　　(2)述职报告与总结的不同之处在于以下三点:

　　一是要回答的问题不同。总结要回答的是做了什么工作，取得了哪些成绩，有什么不足，有何经验、教训等。述职报告要回答的则是什么职责，履行职责的能力如何，是怎样履行职责的，称职与否等;

　　二是表述方式不同。

　　总结主要运用叙述的方式和概括的语言，归纳工作结果。工作述职报告则可以采用夹叙夹议的写法，既表述履行职责的有关情况，又说明履行职

　　责的出发点和思路，还要申述处理问题的依据和理由。

　　三是写作重点不同。

　　个人总结的重点在于全面归纳工作情况，体现工作实迹。个人的工作述职报告则必须以履行职责方面的情况为重点，突出表现德、才、能、绩，表现履行职责的能力;

　　根据现实情况，工作述职报告可以分为现任职务的述职报告和竞争上一级职务的述职报告。

　　3.述职报告写作要求

　　写好述职报告，要注意下面几点写作要求:

　　(1)实事求是。述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话，以诚感人。无论称职与否都要与事实相符。要正确处理个人与集体、主观与客观的关系，要分清功过是非。承担责任要恰如其分，既不争功，也不必揽过。

　　(2)写“述职报告”要形成**，不仅在离任前要述职，而且在任期中也应定期述职。只有这样，才能更好地起到述职和鞭策的'作用。

　　(3)内容要周详，述职报告要重点突出。在全面汇报任职期间所做各项工作的基础上，要突出任职期间的重大成绩和创造性业绩，以表明自己的胜任和事业心。应当明确，述职报告必须围绕“职责”二字做文章。它的写作目的，不是评功摆好，而是为了说明是否称职。

　　(4)情理相宜。述职报告在叙事说理过程中，要有

　　适度的感情-色彩。

　　(5)态度要诚恳。述职，是向机关和群众汇报工作。写作述职报告之前，应对自己进行认真的全面的反思，并虚心听取群众的意见，弄清群众的不满和要求，对群众意见较大的问题尤其要如实阐述，以坦诚的胸怀，赢得群众的谅解和**。接受群众的**，而不是作报告，这个特定的角色必须明确，也是写好“述职报告”的前提。

　　3.怎样写述职报告

　　述职报告的格式，一般由标题、称呼、正文组成:

　　(1)述职报告的标题

　　可简单标明“述职报告”。也可以根据正文内容另行拟制。(2)述职报告的称呼

　　工作述职报告一般要当众宣读，所以应选择好恰当的称呼，一般写“**、同志们”。

　　(3)述职报告的正文

　　述职报告的正文一般要有开头、主体、结尾三个部分:

　　述职报告的开头：述职报告的开头要以简洁的文字，说明所担负的具体职责，表明自己对本职责的认识，并阐明任职的指导思想和工作目标，还要概述所取得的成绩。

　　述职报告的主体：述职报告的主体要选择几项主要工作，细致地将过程、效果或失误及认识表述出来。这一部分要写详细，对一些重大问题的决策过程，对棘手事件的处理思路，对群众迫切关心的

　　问题的认识和处理，都要交代清楚。要对履行职责的情况和对履行职责的事迹进行深人的分析研究，做出具有一定理论层次的概括。要回答称职与否的问题，应从思想道德素质、**理论素质，开拓进取精神，**法律水*，处事决断能力，分析综合能力，文字和口头表达能力，廉洁模范作用，上下左右关系，工作作风和工作方法等方面，描述自己的形象，回答好称职与否的问题。述职报告的主体还要说明履行职责过程中得与失。竞争上一级职务的述职报告，要注意紧扣上一级职务的有关要求来写，以说明自己有充分的理由担当上一级的职务。这部分是述职报告的关键部分，一定要精心构思，写出特色。

　　述职报告的结尾。在述职报告的结尾可简述一下自己对自己的评价，并表明自己的态度，最后以“谢谢大家”的语言结束。

如何写述职报告5

　　一、述职报告的概念

　　述职报告是各级**及其他岗位责任人在人事考评活动中，向本系统、本部门**和**、群众陈述任职情况、汇报工作实绩时，根据职务或职责考核标准进行自我总结和自我评估的书面汇报材料。

　　述职报告是对任职者进行实际考核的一种重要形式，有利于述职者与各方面沟通关系，有利于提高述职者的思想水*和工作能力。根据写作目的，述职报告可分为任职期述职报告、年度述职报告和竞岗述职报告。

　　二、述职报告的特点

　　1.主体的个人性。

　　2.内容的特定性。

　　3.作用的考察性。

　　4.语言的通俗性。

　　三、述职报告的结构

　　述职报告的结构由标题、正文和落款三部分组成。

　　1.标题。一般写“述职报告”或“我的述职报告”即可；也可采用双行式标题，还有时间加文种式。

　　2.正文。由前言、主体、结尾三部分组成。

　　①前言。简要交代任职概况，回答何时起任何职，岗位职责是什么及这次述什么内容，有时还要简要叙述履行岗位职责的主要成绩，对自己所任工作的总体评价，以确定述职的范围和基调。

　　②主体。根据岗位责任目标，结合上级对本次述职的要求，从德、能、勤、绩、廉几方面出发，分项叙明任职期间贯彻落实*的路线方针**情况，对上级交办的任务和分管工作的完成情况；做了哪些工作，采取了哪些措施，做出了哪些决策，解决了什么问题，取得了什么成效，获得了哪些经验，岗位职责执行的怎样，工作中的薄弱环节、不足之处及应对措施，下一步打算怎么办。写作时要实事求是，突出重点。其主体部分的结构可采用下列几种形式：

　　（1）并列式。即按德、能、勤、绩、廉等方面的情况、成绩、经验、问题、今后的打算等安排成文。

　　（2）时间式。即把整个过程按时间顺序分成几个阶段，再分别对每个阶段的工作进行分析、总结、汇报，找出每一阶段的经验和存在的问题。

　　（3）主次顺序式。即按照述职内容的主次轻重，把成绩、经验、存在的问题等融为一体，归纳成若干条目，每一条目都冠以序数，标明层次，使全文条理清晰而富有逻辑性。

　　③结尾。介绍今后工作的设想，也可对全文作概括性的总结，或表达自己的决心。如果主体写了这方面的内容，结尾则可不写。

　　3.落款，包括署名和成文时间。

　　在现实中，更多的时候是要求述职者在一定的范围内面向有关的**和群众宣读自己所写的述职报告，一般在开头要加上称谓，如“各位**、同志们”、“各位评委”等，在结尾上“以上述职，请予**”、“欢迎**及同志们批评指正”、“谢谢大家”等。最后写述职人姓名和述职时间。

　　四、述职报告与个人工作总结的区别

　　1.写作目的不同。述职报告的写作目的是向**和群众评估、汇报自己的实绩等真实情况，以接受**和群众的**和**。个人工作总结的写作目的则是为了更好的指导今后的实践。

　　2.内容不同。一是回答的问题不同。二是侧重点不同。三是反映成绩的范围不同。

　　3.表达方式不同。个人工作总结可以采用夹叙夹议、叙议结合的手法，而述职报告的主要表达方式是叙述说明而不是议论，一般不宜采用夹叙夹议的表达方式。

　　五、述职报告的写作要求

　　1.述职报告重在述。

　　2.重点突出。

　　3.要实事求是。

　　4.要个性鲜明。

　　5.要态度诚恳，语言得体。

如何写述职报告6

　　述职报告，是指机关**为陈述自己在一定时期内执行岗位职责的情况而形成的一种书面报告材料，也是总结报告的一种特殊形式。反映任职期间的德、能、勤、绩。从报告的主人来分，有个人述职报告，有****集体述职报告；从时间上分，有年度述职报告，有任期述职报告；从内容上分，有专题性述职报告，有综合性述职报告等。

　　述职报告的结构，由标题和正文组成。

　　标题。一般采用定语加中心词的形式。如《我的述职报告》、《××石油公司经理的述职报告》。

　　正文。分开头、主体和结尾三部分。

　　开头。一般概述述职者分管的主要工作及其工作环境，指出执行岗位职责的时间，引入下文。如“现就××××年×月以来的主要工作报告如下。”

　　主体。一般分几个部分或几个问题来讲，主要讲自己的工作和成绩。部分与部分之间或问题与问题之间，可用横式并列展开。就每一部分或每个问题而言，可用纵式层层递进。有叙有议，认真进行定性和定量的剖析，充分反映任职期间的德、能、勤、绩。当然，也要谈存在的问题和不足。

　　结尾。一般用几句表态性的话收束全文。

　　写述职报告，要客观、全面、科学，点面结合，突出本职工作的特色，条理清晰，以便**审定、群众评议。

如何写述职报告7

　　一、坚持理论学习，不断提高思想境界

　　一年来，我在**思想上从严要求自已，认真学习*思想、*理论、“*”重要思想和科学发展观等*特色****理论；认真学习领会*、*、**区*委、**区*重要会议精神；认真参加深入学习实践科学发展观活动；通过阅读《人民日报》、《*》、《科技日报》、《广西日报》等报刊杂志，尽快了解、熟悉国家**的最新情况和国情、区情的发展变化，把认真贯彻执行*和国家的方针**与个人分管部门工作结合起来，不断提高自己理论联系实际的实事求是、开拓创新能力和**理论与业务水*。

　　一年来，我能团结同事，积极投入自己分管的工作，虚心接受他人的建议和意见，勤奋努力，讲求实效，不图形式，不走过场。对分管部门工作严格要求，要求他们既要充分发挥主动性、积极性，创造性地开展工作，又要求真务实，苦干实干；既要在工作上作出成绩，又要在作风上成为表率。

　　二、努力工作，分管工作取得新进展

　　科技综合实力继续提升

　　按照“营造良好氛围，凝练研究方向，汇聚科研团队，建设科研*台，提升科技实力”的工作思路，20xx年学校的科研工作取得新的进步。

　　20xx年全校先后承办了国家自然科学基金委员会有关学部主办的4次重要会议及其他国际、全国性的学术会议15次，其他各类学术会议10次。这些会议的举办，对活跃校园学术氛围，提高我校学术影响力，拓展我校师生的学术视野起到了重要作用。

如何写述职报告8

　　述职报告是考察**履行职责情况，述职报告开头要明确自己。工作坚决不能犯错因为都有**在**着自己，只要踏踏实实的工作就不会犯错，在述职报告中也不会担心自己的作风问题。现在社会相当在意个人的作风。

　　述职报告的开头：述职报告的开头要以简洁的文字，说明所担负的具体职责，表明自己对本职责的认识，并阐明任职的指导思想和工作目标，还要概述所取得的成绩。

　　述职报告的落款：述职报告落款，写上述职人姓名和述职日期或成文日期。署名可放在标题之下，也可以放文尾。

　　标准要清楚。要围绕岗位职责和工作目标来讲述自己的工作,尤其要体现出个人的作用,不能写成工作总结。

　　内容要客观。必须实事求是、客观实在、全面准确。既要讲成绩,又要讲失误;既要讲优点,又要讲不足;既不能夸大成绩,也不能回避问题。只有客观陈述履行职务的情况,才能有助于上级机关和所属单位群众对自身工作作出全面、准确、客观的评价。

　　重点要突出。抓住带有影响性、全局性的主要工作,对有创造性、开拓性的特色工作重点着笔,力求详尽具体,对日常性、一般性、事务性工作表述要尽量简洁,略作介绍即可。

　　述职报告写作应注意的事项：

　　述职报告写作要求写好述职报告，要注意下面几点写作要求:(1)实事求是。述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话，以诚感人。无论称职与否都要与事实相符。要正确处理个人与集体、主观与客观的关系，要分清功过是非。承担责任要恰如其分，既不争功，也不必揽过。(2)写述职报告要形成**，不仅在离任前要述职，而且在任期中也应定期述职。只有这样，才能更好地起到述职和鞭策的作用。(3)内容要周详，述职报告要重点突出。在全面汇报任职期间所做各项工作的基础上，要突出任职期间的重大成绩和创造性业绩，以表明自己的胜任和事业心。应当明确，述职报告必须围绕职责二字做文章。它的写作目的，不是评功摆好，而是为了说明是否称职。(4)情理相宜。述职报告在叙事说理过程中，要有适度的感**彩。(5)态度要诚恳。述职，是向机关和群众汇报工作。写作述职报告之前，应对自己进行认真的全面的反思，并虚心听取群众的意见，弄清群众的不满和要求，对群众意见较大的问题尤其要如实阐述，以坦诚的胸怀，赢得群众的谅解和**。接受群众的**，而不是作报告，这个特定的角色必须明确，也是写好述职报告的前提

　　在写作述职报告开头或是正文任何内容都要要实事求是，严肃认真，客观公正。要注意论断准确，重点突出，有针对性，既不要脱离自己的职责范围和工作目标，又要分析概括，不能写成流水帐;既要突出政绩，又要评价正确、适当，不能故意夸大或缩小;缺点和不足的地方也要说够、说充分。

如何写述职报告9

　　述职报告格式及如何写述职报告当前，述职报告已成为经常写作的应用文，写好个人述职报告，应当明确以下几点。

　　1. 什么是述职报告述职报告就是把自己履行职责是否称职的情况写成书面文字所构成的文体。具体一点是，机关负责人就任职一定时期内所做工作向任命机关或机关群众进行汇报并接受**和**的陈述性文案。个人述职报告是随着人事管理**和**而出现的一种新文体。它是考察**履行职责情况，以及是否称职的一种**。

　　2.述职报告与总结的异同点个人述职报告和个人总结既有联系，又有区别:

　　（1)述职报告与总结的相同之处是，它们都可以谈经验、教训，都要求事实材料和观点紧密结合，从某种程度上说，个人述职报告可以借鉴总结的某些写作方法。

　　(2)述职报告与总结的不同之处在于以下三点:一是要回答的问题不同。总结要回答的是做了什么工作，取得了哪些成绩，有什么不足，有何经验、教训等。述职报告要回答的则是什么职责，履行职责的能力如何，是怎样履行职责的，称职与否等;二是写作重点不同。个人总结的重点在于全面归纳工作情况，体现工作实迹。个人的工作述职报告则必须以履行职责方面的情况为重点，突出表现德、才、能、绩，表现履行职责的能力述职报告的主体：述职报告的主体要选择几项主要工作，细致地将过程、效果或失误及认识表述出来。这一部分要写详细，对一些重大问题的决策过程，对棘手事件的处理思路，对群众迫切关心的问题的认识

如何写述职报告10

　　1述职报告的格式，一般由标题、称呼、正文组成:

　　(1)述职报告的标题

　　可简单标明“述职报告”。也可以根据正文内容另行拟制。

　　(2)述职报告的称呼

　　工作述职报告一般要当众宣读，所以应选择好恰当的称呼，一般写“**、同志们”。

　　(3)述职报告的正文

　　述职报告的正文一般要有开头、主体、结尾三个部分:

　　述职报告的开头:述职报告的开头要以简洁的文字，说明所担负的具体职责，表明自己对本职责的认识，并阐明任职的指导思想和工作目标，还要概述所取得的成绩。

　　述职报告的主体:

　　述职报告的主体要选择几项主要工作，细致地将过程、效果或失误及认识表述出来。这一部分要写详细，对一些重大问题的决策过程，对棘手事件的处理思路，对群众迫切关心的问题的认识和处理，都要交代清楚。要对履行职责的情况和对履行职责的事迹进行深人的分析研究，做出具有一定理论层次的概括。要回答称职与否的问题，应从思想道德素质、**理论素质，开拓进取精神，**法律水*，处事决断能力，分析综合能力，文字和口头表达能力，廉洁模范作用，上下左右关系，工作作风和工作方法等方面，描述自己的形象，回答好称职与否的问题。述职报告的主体还要说明履行职责过程中得与失。竞争上一级职务的'述职报告，要注意紧扣上一级职务的有关要求来写，以说明自己有充分的理由担当上一级的职务。这部分是述职报告的关键部分，一定要精心构思，写出特色。

　　述职报告的结尾。在述职报告的结尾可简述一下自己对自己的评价，并表明自己的态度，最后以“谢谢大家”的语言结束。

　　2述职报告写作要求

　　写好述职报告，要注意下面几点写作要求:

　　(1)实事求是。述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话，以诚感人。无论称职与否都要与事实相符。要正确处理个人与集体、主观与客观的关系，要分清功过是非。承担责任要恰如其分，既不争功，也不必揽过。

　　(2)写“述职报告”要形成**，不仅在离任前要述职，而且在任期中也应定期述职。只有这样，才能更好地起到述职和鞭策的作用。

　　(3)内容要周详，述职报告要重点突出。在全面汇报任职期间所做各项工作的基础上，要突出任职期间的重大成绩和创造性业绩，以表明自己的胜任和事业心。应当明确，述职报告必须围绕“职责”二字做文章。它的写作目的，不是评功摆好，而是为了说明是否称职。

　　(4)情理相宜。述职报告在叙事说理过程中，要有适度的感**彩。

　　(5)态度要诚恳。述职，是向机关和群众汇报工作。写作述职报告之前，应对自己进行认真的全面的反思，并虚心听取群众的意见，弄清群众的不满和要求，对群众意见较大的问题尤其要如实阐述，以坦诚的胸怀，赢得群众的谅解和**。接受群众的**，而不是作报告，这个特定的角色必须明确，也是写好“述职报告”的前提。

　　写作技巧

　　述职报告是大型企业、规范企业进行个人年度总结的一种形式。

　　一般是针对个人一年的岗位职责执行情况、个人指标完成情况进行总结性答复。

　　述职报告的写作方式一般为2种：

　　一是四大段式，即做法+成绩+不足+改进。

　　二是逐条答复式。每条职责需逐个回答：做法+效果+问题+改进。

　　采取哪种方式，可根据人力资源部门或上级的要求进行。

　　写好述职报告要把握五个要点：

　　一、写出信心

　　不管你的工作情况如何，写述职报告时一定要写出你的信心。

　　干好了，总结经验;

　　干得不好，找出问题，分析原因，

　　制定切实可行的对策，树立来年能做好此项工作的信心。

　　一般**都是向前看的。

　　你干得不好，交了学费，知道了不足，来年会改进。

　　若换了新人，没准还要交更多的学费。

　　这里关键是看你的态度和信心。

　　今年没干好，你对自己都没信心，灰头丧气，别人怎能会对你有信心?

　　不怕有缺点，就怕没自信。

　　二、写出成绩

　　可不是“成绩不说没不了，问题不找不得了”，

　　成绩不说也不得了，现在都实行层次管理，况且人力资源部门对你不会有太多了解，

　　成绩一定要写足，这也是培养自信心的好办法。

　　写成绩时切忌两大“戒”：

　　一戒“吹”。让人感觉你有一点在吹，不实事求是，对你的好印象立即减少50%，搞不好会归入“另类”。

　　二戒“傲”。只谈个人的努力，大谈自己的本领，

　　不讲**和同事的帮助，不讲客观上遇到好的机遇，自信心过强，叫自大了。

　　这样也会进入“骄傲”、“不合群”、“不成熟”的另类。

　　三、写出特点

　　一定要发现你的优势与特点，即你与众不同的地方在工作中的具体体现。

　　不论是写文章，还是在做事时就要发挥自己的独特优势，发现时间的特殊规律，采取与众不同的做法作出成绩来。

　　你讲得与众不同，让评委们精神一振，就会记住你的。

　　四、写出不足

　　不足之处一要找准，二要分析透彻，三要有切实可行的改进措施。

　　不足即是给别人听的，让他们看到你的实事求是的客观分析，**你不断改进;

　　更是给自己说的，不断改进、完善自己，在市场竞争中才会立于不败之地。

　　五、写出方向

　　要通过述职报告，给自己定一个来年的前进方向，建立“一年前进一大步”的信心;

　　给别人一个振奋，看到一个自信的、充满活力的你在前进!

　　不要把述职报告当成是“年终过关”，而要把它当成是展示自己才华的“最佳时机”!

　　抓住人生的每一个机遇，你会比别人进步得更快!

品质改善报告如何写3篇（扩展5）

——如何写社会实践报告3篇

如何写社会实践报告1

　　一、社会实践**报告的含义**报告又叫**研究报告，应该说后者是它更准确的名称。因为它不仅是**的产物，更是研究的产物。**报告主要功能是搜集情况，并通过对**所得情况的深入研究，提出一定的见解。因此**报告是根据某一特定目的，运用辩证唯物论的观点，对某一事务或某一问题进行深入、细致、周密的**研究和综合分析后，将这些**和分析的结果系统地、如实地整理成书面文字的一种文体。像考察报告、调研报告及××**等都是常见的**报告体裁。

　　二、社会实践**报告的特点

　　1.真实性。真实性是**报告首要的、最大的特点。所谓真实性，就是尊重客观事实，靠事实说话。这一特点要求调研人员必课件下载须树立严谨的科学态度，认真求实的`精神，彻底抛弃"假大空"的虚伪作风，不仅报喜，还要报忧，不仅要充分肯定工作成绩，还要准确反映工作中存在的问题。只有严谨的科学态度，才能写出真实可靠，对工作具有指导意义的**报告。

　　2.针对性。这是**报告所具有的第二个显著特点，这是由具有很强的工作针对性所决定的。一般来说一项**研究工作，特别是大型**研究，要花费较大的时间、人力和物力，不是随意**进行的，而是针对一些较为迫切的实际情况，解决某些实际问题而进行的。因此**研究就具有很强的针对性，在**报告的写作上，必须中心突出，明确提出所针对的问题，明确交待这一问题所获得的事实材料，分析出问题的症结所在，提出具体可行的建议和对策。

　　3.典型性。典型性是指在**报告的写作过程中所采用的事实材料要具有**性，以及所揭示的问题带有普遍性。这种典型特点在总结经验和反映典型事件的典型**中表现的尤为突出。

　　4.系统性。**报告的系统性或完整性是指由**材料所得出的结论，必须是具有说服力，把被**的情况完整地、系统地交待清楚。不能只摆出结论，而疏漏交待事实过程和必须的环节。因为这样的疏忽势必造成不严密、根据不足以及不足以令人信服的印象。这里所说的系统性和完整性，并不是要求在**报告的写作过程中，事无巨细，面面俱到，而是抓住事物的本质和主要方面，写出结论的推理过程。

　　总的来说，**报告就是论证系统，逻辑严密，摆事实，讲道理，具有强烈的说服力，从而使之成为科学决策的可靠资料。

　　三、社会实践**报告的类型从内容性质分，**报告有以下六种：

　　专题型**报告。专题型**报告，就是侧重某个问题进行较深入的**后形成的报告，这类报告一般常常在标题上反映出来。它能及时揭露现实生活中的矛盾，反映群众的意见和要求，研究急需解决的具体的实际问题，并根据**的结果提出处理意见，或者对策，或是建议。

　　综合型**报告。它是以综合**众多的对象及其基本情况为内容、作全面系统的**和反映的报告。具有全面、系统、深入和篇幅较长的特点。它与专题**报告的主要区别点就在于它的综合性上。它使读者可以从报告中看到事物的相对完整的“鸟瞰图。”

　　理论研究型**报告。这是以学术研究为目的而撰写的报告，它以收集、分类、整理资料并提出问题、报告结论为特点，大多发表在学术刊物上，或载于学术著作中。

　　实际建议型**报告。这是由于实际工作需要而写的**报告，其主要内容是为预测、决策、制定**、处理问题等进行**所获得的材料及有关的建议。

　　历史情况型**报告。这是根据需要以历史情况为对象进行**而形成的**报告。它可以供人们了解某一事物或问题的历史资料和历史**。

　　现实情况型**报告。它是以正在发生、发展的一些现实生活为对象进行**后所形成的**报告。人们可以通过它了解和认课件下载识某些事物和问题的客观现实情况，以作为其它认识活动的依据或参考。另外，有些**报告可以是以上几种类型的结合形式。

　　四、社会实践**报告的写法不同类型的**报告，具体内容有所不同。但基本写法是相通的。**报告的写作方法，一是熟悉**报告的结构特点；二要把握**报告的写作程序。

　　（一）**报告的结构

　　一般来说，**报告的内容大体有：标题、导语、概况介绍、资料统计、理性分析、总结和结论或对策、建议，以及所附的材料等。由此形成的**报告结构，就包括标题、导语、正文、结尾和落款。1.标题**报告的标题有单标题和双标题两类。所谓单标题，就是一个标题。其中又有公文式标题和文章式标题两种。公文标题为“事由+文种”构成课件下载，如《浙江省农村中学语文教学情况的**报告》。文章式标题，如《××市的校办企业》；其二是标明作者通过**所得到的观点的标题，如《调整教育**，增加教育投入》。所谓双标题，就是两个标题，即一个正题、一个副题。如《为了造福子孙后代--××县封山育林**报告》。2.导语导语又称引言。它是**报告的前言，简洁明了地介绍有关**的情况，或提出全文的引子，为正文写作做好铺垫。常见的导语有： ①简介式导语。对**的课题、对象、时间、地点、方式、经过等作简明的介绍； ②概括式导语。对**报告的内容（包括课题、对象、**内容、**结果和分析的结论等）作概括的说明； ③交代式导语。即对课题产生的由来作简明的介绍和说明。3.正文正文是**报告的主体。它对**得来的事实和有关材料进行叙述，对所做出的分析、综合进行议论，对**研究的结果和结论进行说明。正文的结构有不同的框架。 ①根据逻辑关系安排材料的框架有：纵式结构、横式结构、纵横式结构。这三种结构，以纵横式结构常为人们采用。 ②按照内容表达的层次组成的框架有：“情况--成果--问题--建议”式结构，多用于反映基本情况的**报告；“成果--具体做法--经验”式结构,多用于介绍经验的**报告；“问题--原因--意见或建议”式结构，多用于揭露问题的**报告；“事件过程--事件性质结论--处理意见”式结构，多用于揭示案件是非的**报告。4.结尾结尾的内容大多是**者对问题的看法和建议，这是分析问题和解决问题的必然结果。**报告的结尾方式主要有补充式、深化式、建议式、激发式等。5.落款**报告的落款要写明**者单位名称和个人姓名，以及完稿时间。如果标题下面已注明**者，则落款时可省略。

　　（二）社会实践**报告的写作程序一般来说，社会实践**报告写作要经过以下五个程序：

　　1.确定主题主题是**报告的灵魂，对**报告写作的成败具有决定性的意义。因此，确定主题要注意：报告的主题应与**主题一致；要根据**和分析的结果，重新确定主题；主题宜小，且宜集中；与标题协调一致，避免文题不副。

　　2.取舍材料对经过统计分析与理论分析所得到的系统的完整的"**资料"，在****报告时仍需精心选择，不可能也不必都写上报告，要注意取课件下载舍。如何选择材料呢？ ①选取与主题有关的材料，去掉无关的，关系不大的，次要的，非本质的材料，使主题集中、鲜明、突出； ②注意材料点与面的结合，材料不仅要**报告中某个观点，而且要相互**，形成面上的“大气”；

　　3.在现有有用的材料中，要比较、鉴别、精选材料，选择最好的材料来**作者的意见，使每一材料以一当十。布局和拟定提纲这是**报告构思中的一个关键环节。布局就是指**报告的表现形式，它反映在提纲上就是文章的"骨架"。拟定提纲的过程实际上就是把**材料进一步分类，构架的过程。构架的原则是："围绕主题，层层进逼，环环相扣"。提纲或骨架的特点是它的内在的逻辑性，要求必须纲目分明，层次分明。**报告的提纲有两种，一种是观点式提纲，即将**者在**研究中形成的观点按逻辑关系一一地列写出来。另一种是条目式提纲，即按层次意义表达上的章、节、目，逐一地一条条地写成提纲。也可以将这两种提纲结合起来制作提纲。

　　4.起草社会实践报告这是**报告写作的行文阶段。要根据已经确定的主题、选好的材料和写作提纲，有条不紊地行文。写作过程中，要从实际需要出发选用语言，灵活地划分段落。在行文时要注意：①结构课件下载合理（标题、导语、正文、结尾、落款）；②报告文字规范，具有审美性与可读性，如："制定优惠**，引进急需人才"，运用竞争机制，盘活现有人才"，（文章段落的条目观点）；③通读易懂。注意对数字、图表、专业名词术语的使用，做到深入浅出，语言具有表现力，准确、鲜明、生动、朴实。

　　5.修改社会实践报告社会实践报告起草好以后，要认真修改。主要是对报告的主题、材料、结构、语言文字和标点符号进行检查，加以增、删、改、调。在完成这些工作之后，才能定稿向上报送或发表。

如何写社会实践报告2

　　**大部分县区煤炭资源储量丰富，虽然是本地的一笔可观的资源财富，但是并没有得到合理的利用。作为**经济一大支柱产业的煤炭业成为了广大**人民关注的一大热点，煤炭业的地位日新月异，怀着一份好奇，查阅相关资料，对**部分煤场进行了实地走访**。**煤炭分布情况：全市11个县区均有煤炭分布，其中昭阳、镇雄、彝良、威信、大关、盐津、绥江七个县区较为丰富。

　　1、早石炭世无烟煤，分布于**、彝良、大关一带，多为透镜状，含煤地层薄，煤层稳定，煤质优良，结构简单，变化不大，多为复煤层，单层厚1.4—2.4米。如有名的小发路无烟煤矿区，已探明储量2262万吨，预测储量9296万吨。煤质有特殊用途，广泛用于制造高级碳素系列产品，是制造还原剂、冶金焦及其他高碳产品的优质原料，是出口铸造焦的优质配煤和出口创汇的稀缺原料煤。市*已对小发路122km2煤资源矿区进行规划，列为重点保护开采煤资源片区。

　　2、晚三叠世烟煤，分布于绥江、水富太*、永善桧溪一带，矿床规模多为中小型，主要煤层稳定性好，但地层含煤性差，一般含1—3层可采薄煤层，单层厚0.64—1.54米，已探明储量1778万吨。

　　3、早二叠世烟煤，仅分布于巧家凉风台一带，厚0.5—2米，变化较大，探明储量25万吨。目前，尚无煤质分析资料。

　　4、早二叠世无烟煤，分布于镇雄、彝良、巧家和大关，多为薄煤层，一般为一层，煤厚0.4—0.7米，变化较大，已探明储量168万吨。目前，尚无煤质分析资料。

　　**市昭阳区蕴藏着丰富、优质的无烟煤资源。但由于过去昭阳区交通运输条件较差，加之煤矿均由原来的小煤窑演变而来，致使昭阳区在煤炭资源开发利用上存在建矿基准低，集约化程度低，综合利用率低的“三低”现象，且绝大多数煤矿未经正规规划布点和设计便**开工建设，资源配置和矿井布局不合理，资源破坏浪费严重，易引起社会热点问题，极不适应做大做强煤炭产业发展的要求。

　　“世界煤炭发展离不开*，*煤炭业发展离不开世界。”随着当前国际油气价格的大幅上涨，几年前曾因大气环境等问题受到冷落的煤炭工业正在变得炙手可热。作为世界煤炭第一大生产国和消费国，*煤炭业发展吸引了全球目光。寻求**市快速发展，需要抓住当前机遇，将我们的优势产业，推向*，走向世界，对此提出几点建议：

　　1. “对于**投资商来说，煤炭工业已显现出越来越大的利润空间。”**煤炭业吸引外资的方式不仅仅是引进投资者，还要更新设备，满足社会发展要求，现行煤炭消耗主要以发电为主，发电用煤占社会消耗总量的50％左右；煤炭占发电成本的50％，电煤价格变化对发电企业效益影响较大；电厂的生产布局或是在坑口，或是在设计上就是与煤矿配套的。煤、电双方依存度较强，可选择余地较小，一定程度上制约了市场竞争机制的作用。

　　2.煤炭成本是生产成本中的关键，在过去一年半时间里，煤炭价格增长显著，*虽然已经提高了电价，但仍然不足以弥补燃料成本的升高。电力利润被挤占。“保持透明定价和标准化合同将成为**煤炭市场的一个重要方面。”市场化**方向是解决一次能源价格包括煤炭价格矛盾，促进能源行业可持续发展的根本途径，目前需要通过市场化**和完善市场体系实现资源的优化配置。

　　3.储运能力不足，运输能力是制约当前**煤炭市场健康发展的重要“瓶颈”，铁路扩建增加的运力仍难满足煤炭运输的需求。煤炭市场的竞争，首先反映在运力配置上的竞争。由于铁路运力不足，而且大部分运力由国家**分配，从而造成煤炭生产企业和用户基本上没有选择对方的余地，谁能掌握运力或者说谁能搞到“车皮”，谁就可以拿到煤炭。煤炭运输的瓶颈将是一个长期问题。“目前全国铁路煤炭年运量已超过11.7亿吨，占到铁路货物总发运量的47%以上，占铁路货物总周转量的33%左右，是铁路运输优先保证的重点物资。但由于路网总量偏少，基础差，负荷重,铁路运输能力十分紧张。”铁路与煤炭休戚相关，兴衰与共。铁路部一方面将采取一切有效措施继续挖潜扩能，提高运输确保煤炭等重点物资市场供应；另一方面，将加大铁路运输**力度，推进铁路跨越式发展，从根本上解决铁路运输对国民经济和社会发展的瓶颈制约问题。

　　总而言之，**煤炭开采运输工作还有很多未知问题并未得到解决,储量居全省各地州市前列的**煤炭产业，仍然还有很长一段路要走，还需进一步探索，创新发展新的思路。因此，需要加强本地煤炭资源的开发利用，提高回采率，减少资源浪费，实现煤炭资源利用效益最大化等等一系列的措施和***，才能有助于加快**煤炭产业发展步伐。

如何写社会实践报告3

　　一般来说，社会实践**报告写作要经过以下五个程序：

　　1.确定主题 主题是**报告的灵魂，对**报告写作的成败具有决定性的意义。因此，确定主题要注意： 报告的主题应与**主题一致； 要根据**和分析的结果，重新确定主题； 主题宜小，且宜集中；与标题协调一致，避免文题不副。

　　? 2.取舍材料 对经过统计分析与理论分析所得到的系统的完整的**资料，在****报告时仍需精心选择，不可能也不必都写上报告，要注意取舍。如何选择材料呢？ ①选取与主题有关的材料，去掉无关的，关系不大的，次要的，非本质的材料，使主题集中、鲜明、突出； ②注意材料点与面的结合，材料不仅要**报告中某个观点，而且要相互**，形成面上的“大气”；

　　3.在现有有用的材料中，要比较、鉴别、精选材料，选择最好的材料来**作者的意见，使每一材料以一当十。 3.布局和拟定提纲 这是**报告构思中的一个关键环节。布局就是指**报告的表现形式，它反映在提纲上就是文章的骨架。拟定提纲的过程实际上就是把**材料进一步分类，构架的过程。构架的原则是：围绕主题，层层进逼，环环相扣。提纲或骨架的特点是它的内在的逻辑性，要求必须纲目分明，层次分明。 **报告的提纲有两种，一种是观点式提纲，即将**者在**研究中形成的观点按逻辑关系一一地列写出来。另一种是条目式提纲，即按层次意义表达上的章、节、目，逐一地一条条地写成提纲。也可以将这两种提纲结合起来制作提纲。

　　4.起草社会实践报告 这是**报告写作的行文阶段。要根据已经确定的主题、选好的材料和写作提纲，有条不紊地行文。写作过程中，要从实际需要出发选用语言，灵活地划分段落。 在行文时要注意：①结构合理（标题、导语、正文、结尾、落款）；②报告文字规范，具有审美性与可读性，如：制定优惠**，引进急需人才，运用竞争机制，盘活现有人才，（文章段落的条目观点）；③通读易懂。注意对数字、图表、专业名词术语的使用，做到深入浅出，语言具有表现力，准确、鲜明、生动、朴实。

　　5.修改社会实践报告 社会实践报告起草好以后，要认真修改。主要是对报告的主题、材料、结构、语言文字和标点符号进行检查，加以增、删、改、调。在完成这些工作之后，才能定稿向上报送或发表。

　　社会实践报告”应该有以下几部分：

　　标题：可以是公文式标题，即《关于xx的实践报告》；也可以是观点式标题，例如《社会是大课堂，实践长真知识》。

　　前言：写出社会实践的参加者、实践的主题、时间、地点。然后用“现将此次实践活动的有关情况报告于下从而过渡到正文。

　　正文：写实践者根据学校要求应该和自己想要报告的内容，例如：活动内容，经验体会，理性思考，问题和建议。作为学生应该着重写自己的认识，特别要写出自己的体会，思考后的理性认识，对**社会实践活动评价。

　　结语：可以写出作者对此次活动的`意见、批评或者建议。

　　落款：署名和报告时间。写上参加实践者的个人或群体（如班、组），报告完成的时间。

　　应该注意的是，写作时可以按以上几部分构思，但行文时不要写上“前言”、“正文”、“结语”、“落款”等字，而要写标题，如“基本情况”、“主要体会”、“几点思考”、“问题和建议”等。

　　具体例子可参考本栏目提供的社会时间报告范文，结合自身实际情况，进行撰写。

品质改善报告如何写3篇（扩展6）

——如何写选题报告3篇

如何写选题报告1

　　一、课题的来源：

　　品牌是一种战略性资产和核心竞争力的重要源泉，成功的创建品牌可以使企业获取竞争优势和高额溢价。品牌是企业个性、产品特性意义上的阐释和延伸，是对企业经营要素的内涵与外延的合理诠释和理解，是企业的生存之道，是企业发展下去的理由。房地产企业作为近十年来**发展最为迅猛的产业类别之一，品牌在其中发挥了不可估量的作用。品牌建设在房地产行业中的作用随着市场的日渐成熟而显得异常重要，已成为房地产企业发展的一个重要方向。

　　本课题来源于在**发展20多年的较成熟的房地产企业——新城地产的品牌建设过程，详细介绍了新城地产的发展、品牌战略的规划及目标，对**房地产及其他企业的品牌建设提出规划及理论依据。

　　二、课题的研究价值：

　　我国经济在经过30多年的持续高速增长后，市场已经发生了本质变化，基本上告别了“短缺经济”下的卖方市场，买方市场已经全面形成。买方市场带来的直接结果就是产品供过于求，部分工业企业生产能力过剩。不管是何种企业，要想赢得消费者，就必须更新观念，创建适合当前市场和潜在市场需要，在“质量、性能、价格、营销、服务、声誉”等多方面发展，并具有高科技含量、**化底蕴的品牌。企业能否培育出自有品牌，并塑造成知名品牌，将决定一个企业在市场上的竞争力。加强品牌的管理与运营已成为这个时代的要求，成为企业现代化和成熟程度的重要标志。

　　就房地产企业而言，**来随着该类企业规模、产品的竞争日趋激烈，房地产业竞争的日益激烈，国家宏观调控**的进一步加强，规范了房产、土地等市场，加速了房地产业的成熟及消费观念的理性化。经过十几年的超常规发展后，房地产商要想从纷繁复杂的楼市中脱颖而出，立于不败之地，就必须

　　调整经营思路，实施品牌战略。

　　新城地产作为一个诞生在常州，扎根并成长在长***区的房地产企业，它的品牌影响力正在日益扩大，通过对新城地产品牌建设的研究，我们可以详细地了解一个房地产企业是如何在20年的发展洪流里茁壮成长，它的企业价值和品牌理念对其发展究竟有何意义，探索出**房地产企业乃至其他企业建设品牌的策略方案，从而为其发展指引道路。

　　三、**外研究现状：

　　1．**品牌研究现状：

　　品牌观念的产生源于17世纪的英国，广告**商首先出现。18—19世纪初，品牌对广告的需求不断增加，并且要求越来越专业。在19世纪初到20世纪中期，品牌的概念最终形成，全球广告的中心转移到了**。这一时期随着广告意识的觉醒和广告公司的大量涌现，更新更多的技术运用到广告中，品牌得到了专业推广，很多真正意义上的品牌都在这个时期诞生。与此同时众多的关于品牌建设的理论也应运而生。

　　品牌资产的鼻祖大卫·艾克对品牌延伸及品牌权益资产理论的研究十分具有导向作用。他的专著《管理品牌资产》[4]引发了众多的学者的重视，对品牌的资产价值进行了研究。使品牌研究的理论得以提高，形成较为系统的理论和方法，从而为当今企业产品实践和品牌发展提供了理论武器。

　　**品牌理论发展了200多年，对于品牌的建设、发展、品牌营销等方面的研究已经成熟，现在已经从这些传统的品牌研究转移到了对品牌延伸、品牌资产等理论的研究，同时已经开始关注品牌的保护、品牌社会责任感的培养等关乎品牌长久发展的理论。

　　2．**品牌研究现状：

　　我国从事品牌研究起步较晚，20世纪80年代初，品牌研究主要从公共关系学、广告学等，从与品牌研究有关系的几个方面进行研究，但并不深入。20世纪80年代末以企业识别系统CIS为中心的品牌研究迅速发展。进入21世纪以来，我国品牌意识逐渐提高，品牌建设也迈出了一大步，从品牌的识别、定位、设计和品牌资产的管理等方面的研究，越来越向国际专业化水*看齐。

　　陈放在《品牌学》[2]中详细阐述了品牌从孕育期到衰退期的生命周期，并且提出了建设品牌的四大必经之路，还分别介绍了运作品牌的十大常用技术，他把品牌建设这个笼统的概念运用到了实处。郭雪刚在其著作《房地产企业品牌建设认识误区及对策分析》[6]中说到：在品牌管理中，市场宣传是很重要的一个方面。市场宣传不单要宣传产品，更要宣传企业，要把品牌性质、企业精神融入其中，通过**传向大众，使企业形象向企业品牌转化。在确定企业经营理念的基础上，抓住产品推广的有利时机，有计划地、连续地、稳定地进行广告宣传，分阶段达成建立知名度，提高偏好度的宣传目标。 在新城地产的内刊《新城人》中，详细记录了新城这个品牌的发展过程、企业价值观和品牌理念，对**各中小企业的品牌发展有一定借鉴作用。

　　四、课题的研究内容：

　　五、课题的研究方法：

　　1、实践**法：

　　**法是论文研究中最常用的方法之一。它是有目的、有计划、有系统地搜索有关研究对象现实状况从而获取材料的方法。本文中的所有企业发展信息、品牌战略规划都是本人通过去相关企业实习、大量搜集材料所获得的，本文中的案例和详细数据也是通过企业内部杂志所得到。本人对**所获的信息进行了分析、综合、比较、归纳，从而提出了文内观点。

　　2、文献综述法：

　　文献综述法也是本文的研究方法之一，它是根据品牌建设所要达到的目标，广泛阅读**外的相关文献，从而全面、正确地了解并掌握**外对企业品牌建设研究的相关成果。本人通过大量阅读关于企业品牌建设的相关书籍和论文，在文中综合归纳了所看书籍中的精髓，并且分析出了策略方案。

　　六、课题的研究思路：

　　七、论文提纲：

　　八、预期目标：

　　许多中小企业对于品牌建设的理解有一定的误区，认为品牌战略就是拍个广告，敢于巨额广告投入，就能迅速打造一个品牌，并且品牌打造缺乏创新意识，无长远战略规划，很多时候甚至太过注重表面而忽略了品牌内部的打造，以至于脱离了企业的经营。

　　本文希望通过对品牌相关知识的介绍以及对新城地产品牌发展的案例分析，使读者对品牌及品牌的建设有具体的认识和了解，使企业**融会品牌理念，增强凝聚力；对外打造品牌价值，增强竞争力，使企业的品牌更具有内涵，帮助企业从品牌的误区中走出来，能善于运用品牌的优势将无形的品牌价值转化为有形的品牌收益，使品牌的内涵带给品牌更高的附加值和市场价值，利用合理的战略规划更好地打造自己的品牌，真正视品牌为生命，从而在市场的激励角逐中立于不败之地。

　　九、课题的时间安排：

　　第1周：安排毕业设计计划，分配设计任务，借阅相关资料。

　　第2—5周：熟悉关于企业品牌建设的概念及理论，对课题有个整体想法及规划，认真阅读借阅的相关资料，并撰写开题报告。

　　第6—9周：参与与企业品牌建设内容相关的毕业实习；记录实习内容，并将书本及实践学到的内容加入设计报告中，并根据课题工作要求确定论文方案。

　　第10—11周：参阅资料，开始着手设计毕业论文方案，并将之前积累的所有笔记归纳总结，将其运用毕业设计思想中，将论文分成几个章节，大致完成各个章节的轮廓。

　　第12—13周：从各个章节入手，详细阐述每个章节的思想，将自己对企业品牌建设的研究内容充分展现出来，将其融入到每个章节中。

　　第14—16周：基本完成毕业设计论文，和导师探讨论文具体内容，并对不妥之处进行修改，从而完善各个细节。

　　第17周：完成毕业设计论文，最后对论文进行一次检查。

　　第18周：完成毕业设计报告，参加毕业答辩。

　　十、参考文献：

　　[1] 乔洋。品牌论[M]。广东：中山大学出版社，2005。

　　[2] 陈放。品牌学[M]。**：时事出版社，2001。

　　[3] 刘永炬。品牌苦旅[M]。**：京华出版社，2005。

　　[4] 大卫·艾克。管理品牌资产[M]（董春海译）。**：机械工业出版社，2006。

　　[5] 西雅图·拉弗雷。现代品牌管理[M]（周志民译）。**：*人民大学出版社，2012。

　　[6] 郭雪刚。房地产企业品牌建设认识误区及对策分析[J]。*商界，2010（5）。

　　[7] 李小明。品牌创造价值资本追逐品牌[J]。*投资，2006，10（13）：13—24。

　　[8] 邹跃。*中小企业品牌核心价值的形成研究[D]。硕士学位论文，燕山大学，2008。

　　[9] 冯巧云。关于中小企业品牌建设的探讨[J]。湖北经济学院学报，2009，23（4）：41。

　　[10] 刘攀。房地产企业品牌建设的研究[D]。硕士学位论文，东北财经大学，2010。

　　[11] 管建新，黄*，等。新城人[J]。江苏新城地产股份有限公司，2013。

如何写选题报告2

　　一、课题研究的背景和意义

　　《数学课程标准》明确指出，“义务教育阶段的数学课程应突出体现基础性、普及性和发展性，使数学教育面向全体学生，实现人人学习有价值的数学、人人都能获得必需的数学、不同的人在数学上得到不同的发展……”。无疑是这次“新课改”最基本的理念与最根本的追求，但是，几年的“课改”实践证明，我们的愿望不仅没有达到，相反，学生的两极分化似乎变得更加严重。在数学学习方面表现尤为明显，无论是数学学习兴趣还是数学学习能力，以前是在初中才有的现象，现在在小学阶段已经普遍存在，每学年接一个新班时，总会出现不同程度的两极分化现象，并且随着年级的升高，所学知识内容的加深，这种现象会更突出。大多数一线教师感受最深的是，课堂上，能够回答有点难度问题的学生不仅翻来覆去总是那么几个人，并且数量也越来越少，合作学习小组事实上也只能依靠那么几个人支撑。目前的新课程实施过程中，学生的水*参差不齐，课堂上，总会出现“优等生吃不饱，学困生吃不了”的现象，并且有些学困生已有厌学情绪，这种状况直接影响着大面积提高数学教学质量。

　　**很多教师对后进生的转化都有独到见解，如杨光辉老师写的，《转化数学“学困生”的点滴体会》根据“学困生”的心理特点，转化数学“学困生”。再如公丕刚老师写的《谈“学困生”转化策略》从“学困生”的学习动机、学习情感、学习意志等方面转化“学困生”都取得了良好的效果。**如苏霍姆林斯基对“学困生”也有很多的阐述。

　　因此，开展“小学数学两极分化的成因与对策的研究”，是我们小学数学教学发展的整体需要，也是我们教师专业发展的需要。研究学生两极分化的成因及对策，促使新课程在小学的顺利实施，提高教育教学质量具有重要的现实意义。为学困生解“困”，使每一个孩子在知识技能上都能得到有效的发展，走出两极分化的枷锁，让每个孩子都争当学习的主人。

　　二、课题研究的核心界定

　　1、分析造成学生数学两极分化的客观原因，并在此基础上，教师根据学生的实际情况适当调整教学内容，使学生在数学课堂上处于主动参与，积极活动的状态。

　　2、探讨教师的教学过程与方法，分析学生数学学习两极分化的主客观因素，并由此改进教师的教学过程与方法，从而促进学生学习方式的转变，而适应新课程的教学。从而也培养了学生的自主能力和创新能力。

　　3、关注学生学习的过程与方法，关注学生的态度和情感，使每一位学生身心和学习能力都有所发展。

　　4、通过两极分化问题的`解决，实验总结出小学数学有效学习的点滴经验，形成一套行之有效的高效的课堂教学模式。

　　三、研究目标

　　我们研究的目的是了解学生学习“两极分化”形成的成因，总结出转化“后进生”的一些可操作性的教学策略，探索出一套行之有效的缩小“两极分化”的教学模式，从而更好地开展好对“后进生”的转化工作，帮助“后进生”进步，缩小差距，消除“两极分化”的横沟。本课题研究不侧重于理论的新发展，重于将教育理论联系教学实际，借助科学方法，以求得学生综合能力的全面提高。

　　三、课题研究的基本内容及研究策略

　　（一）关注学生，减少两极分化

　　1、关注学生的学习基础

　　素质教育提出教学应面向全体学生，争取人人学有所成。在我们民工子女较多的学校往往存在着一个很大问题——基础差异。因此我们要从分析学生基础开始入手，尊重学生原有的认知水*，动之以情，晓之以理，使每一个学生在基础上找回学习的自信。

　　2、培养学生的学习兴趣

　　“兴趣是最好的老师”，学习兴趣是直接推动学生学好数学的内在动力，直接影响学习效果。且兴趣不是天生的，它是在学习中逐渐培养

　　起来的。因此，我们要做的是在教学过程中应注重学生的生**验，设计一些生活情境，同时让学生积极参与到我们设计的趣味教学活动中来，让他们体会到学习的快乐。

　　3、关注身边的每一位孩子

　　我记得李烈校长讲过：作为一名数学教师，首先应该想到自己是教师，其次才是数学教师。教师要相信每一个孩子在不同层次上都会有发展，在不同方面都会有各自的才能，别让自己的学生成为被遗忘的角落。

　　（二）、改进教学方法，缓解两极分化

　　1、实施分层教学，尊重学生个体差异

　　教学是一个教与学双边的活动过程，若对不同层次的学生采用同一个要求，同一种教法，必将打击学困生的积极性和主动性，其结果必然是两极分化严重。所以，我们教师要学会在目标的确定、新知的探求、练习设计中要分层设计、区别对待，针对学生的个体差异提出不同的要求，让不同层次的学生得到最大的收益。

　　2、调动学生思维参与，提高课堂效率

　　*****彼德克莱恩说学习的三大要素是接触、综合分析、实践参与。学生要实现主动发展，参与是基本条件。那么如何调动学生的思维参与呢？我们要学会创设情境，学会巧妙的提出问题，引发学生心理上的认知冲突；同时，教师要放权给学生，给他们想、做、说的机会，让学生放开说，并且让尽可能多的学生说。学生参与的积极性高起来，课堂的教学效果也会跟着提高。

　　3、提高小组合作，发挥每位学生的作用

　　小组合作学习是新课程的一大亮点，它体现了教学理念的转变和教学方法的创新。小组合作有助于学生自主学习能力的培养和提高，有助于激发学生的创造力。但在小组合作活动中，优等生凭借敏捷的思维在小组中充当着核心人物，而那些基础较差，思维较慢的学困生，只能在边上默默无语。因此，我们教师应根据学习内容，合理分工小组成员，让每一位学生都能意识到自己在活动中的重要性，让学困生也学有所获。

　　（三）、完善教学评价，从新认识两极分化

　　1、尊重每一个学生，坚持多元评价

　　教师衡量学生智能的标准不能太单一。多元智能理论分析：有些学生可能语言智能不突出，但运动智能非常出色，有些学生可能数理

　　逻辑智能不突出，但音乐智能非常出色。作为教师，我们不能简单地以语文、数学考试成绩去衡量学生。教师要了解学生的差异，承认学生的差异，从多种角度、积极的心态去认识学生。

　　2、评价要因人而异，给学困生创造成功的机会

　　我们对学生的要求不要一个标准，要根据不同的起点，不同的情况分类评价，这样才能让每一个孩子通过评价看到自己。

　　（四）改善学习环境，驱除两极分化

　　1、用爱营造一个轻松、愉快的学习环境

　　学生到学校不仅是要学习文化知识，他们还有多种需要，包括情感交流的需要，特别是农民工子女和家庭环境较差，学习有困难的孩子，要给予他们特别的爱，要帮助和鼓励他们自强自立。在校内，班级里为他们营造愉快的氛围，在学习方法上多给予指导。促使他们在班集体中建立自信，找到温暖的感觉。

　　2、家校互动，还孩子一个愉快的环境

　　学校和家庭教育是学生学习的两个重要环境。对于农村学生来说，家庭教育环境尤为重要。农村民工家长有的长期外出打工，有的忙于工作根本无暇顾及孩子的学习，有的家长在家庭管理上过分的放任自流……长期以来，对学生的身心发展造成了不良影响。因此，我们教师也要积极的采取措施，力所能及的要家长改变一些教育观念：多关心孩子的学习，多关注孩子的成长。还给孩子一个愉快的学习生活环境。

　　四、课题研究的创新点：

　　缩小小学数学两极分化的对策：培养学生良好的学习兴趣、建立良好而**的师生关系、强化教师与学生家长的信息沟通。

　　五、课题的研究方法

　　1、**分析法：采取问卷方法**学生喜爱的课堂教学形式课堂教学效果反馈。

　　2、经验总结法：对每一阶段、每一过程的实施情况作好记载，写出相应的总结材料，以点带面。

　　3、行动研究法：教师通过学情**分析、教学方法、**、练习的设计分层教学等途径进行课题研究。

　　4、同时在研究中还辅之以文献研究、案例研究等方法，确保本课题得以高效地实施。

　　六、课题研究的实施步骤、计划

　　（一）、前期准备阶段（2013年9月至2013年10月）：

　　进行课题论证和课题的研究设计，包括查阅资料，选择研究方法。

　　（二）、调研阶段（2013年11月至2013年12月）：

　　**后进生在学习过程中碰到的困难；**先进生优良的学习方法和经验；建立后进生档案；

　　（三）、实施阶段（2014年1月至2014年6月）：

　　１、根据**结果，找出两极分化现象的成因和导致部分学生数学成绩滑坡的因素。确定如何攻克学习中出现的一些障碍，提出实施假设，设计出实验方案，并对所指定的实验方案进行小范围实验；根据实验效果进行修改，以完善实验计划。

　　２、根据实验方案，选择本校部分班级进行实验。展开先进生与后进生之间的互动，以及教师与后进生之间的互动，并在实验过程中不断总结完善实验。

　　（四）、结题阶段（2014年7月至2014年8月）

　　对实验研究结果进行全面的分析。研讨和总结撰写结题报告，形成两极分化的成因及转化过程案例集。

如何写选题报告3

　　一、选题依据：

　　1、指导老师的研究项目，服装设计的开题报告怎么写。

　　2、一般0-2岁的婴幼儿不可用大红大绿等刺激性强的色彩去伤害视觉神经；浅淡色不仅能避免染料对皮肤的毒害，还可衬托出婴幼儿清澈的双眸和粉嫩的皮肤。

　　3、儿童在2~3岁可认识颜色，善于捕捉和凝视鲜亮的色彩。

　　4、4-6岁儿童可以认识4种以上的颜色，能从浑浊暗色中判别明度较大的色彩。

　　5、6~12岁是儿童德智体全面发展的关键时期，色彩的应用会直接影响到儿童的心理素质。

　　6、本次的设计是以童装色彩设计为重点，结合现代时尚以及相关元素的基本使用法则，进行具有时代特点的童装设计。

　　二、研究意义：

　　1、制作一系列童装，巩固专业知识，学会灵活运用专业所学。

　　2、选择好童装的色彩是做好童装销售的重要环节。

　　3、通过研究可以发现童装的色彩对于儿童的心里状态有很深的影响

　　4、通过此项研究来开发童装的色彩以适应儿童心里需求

　　文献综述(对已有相关**性研究成果的综合介绍与评价)

　　1.《服装材料学》朱松文等编

　　这本书系统的介绍了服装用纤维原料、纱线、织物、皮革等各类服装材料的种类、结构和形态，以及它们的各种性能对服装的影响。同时他还介绍了服装的各种辅料的种类、性能和选用方法，国际服装新材料及其流行趋势，各类服装对材料的要求和选用方法。

　　2.《时装设计艺术》刘晓刚、许玥著

　　是我在本次设计方面参考的书籍，这本书弥补了我在设计方面的不足，让我知道了设计的本质就是服务于社会，让自己所设计的服装能够最终穿在人们的身上。

　　3.《*服装辅料大全》孔繁薏，姬生力主编

　　本书在内容上涵盖了服装辅料的各个种类，介绍了各辅料的品种、分类、规格、性能、工艺、品质标准，以及在服装上的运用。

　　通过资料的收集,经过自己的总结体会，我对服装有了最根本的认识，从基础出发，这是掌握和理解更多知识的前提。

　　研究内容(包括基本思路、框架、主要研究方式、方法等)

　　基本思路：

　　了解指导老师的研究项目，进行分析研究，在一定的基础上进行创新，拟订设计稿，确定要设计的题目，开题报告《服装设计的开题报告怎么写》。最后的制作，根据美观、舒适、实用的理念制作出一系列的童装。

　　框架：

　　确立设计的题目为"童装设计"后，从以下多方面来制作论述：

　　1、根据指导老师研究项目，并进行相关设计；

　　2、进行与设计主题相关的研究，并分析将要进行的设计的特点以及优势；根据儿童生理心里的特点，设计出儿童喜爱的童装；

　　3、具体设计的总体草图中，按照设计的要求，进行选择绘制一个系列(4套)效果图拟订设计稿和制作方案；

　　4、后期的制作和整理；

　　主要研究方式方法：

　　尽可能大量地查看相关资料进行学习、研究、分析，在学习中总结自己的观点和看法，以自己的独到认识解决论文中的问题。

　　研究进程安排

　　3月1日-3月19日：毕业实习；

　　3月22日-4月2日：市场调研、分析；

　　4月5日-4月9日：草图设计；

　　4月12日-4月16日：效果图讲评与确认；

　　4月19日-4月23日：纸样设计与制图；

　　4月26日-5月21日：服装剪裁、服装加工、服饰设计；

　　5月24日-6月18日：完成论文/报告书、服装；

　　6月21日-6月25日：上交论文/报告书、毕业设计电子文件、答辩。

　　主要参阅文献

　　[1]《人类心灵的展示》杨治良主编湖南教育出版社2002-04-01第1版

　　[2]《每天懂一点色彩心理学》：(日)原田玲仁著；郭勇译陕西师范大学出版社2009-6-1第1版

　　[3]《面料与服装设计》朱远胜主编*纺织出版社,2008年11月第1版

　　[4]《服饰心理学》华梅著*纺织出版社2004年7月第1版

　　[5]《服装材料学》朱松文等编*纺织出版社2001年2月第3版

　　[6]《*服装辅料大全》孔繁薏，姬生力主编*纺织出版社2008年3月第2版

　　[7]《时装设计艺术》刘晓刚、许玥著东华大学出版社2005年9月第2版

　　[8]《品牌服装设计》刘晓刚著*纺织大学出版社2004年6月第1版

　　[9]《纺织品设计的面料再造》王庆珍著西南师范大学出版社2007年2月第一版

品质改善报告如何写3篇（扩展7）

——如何写会议总结报告3篇

如何写会议总结报告1

　　20xx年6月21日，我们中强光伏有限公司召开了全体员工大会，大会由魏总做会议主持。在会上，魏总主要讲述：未来公司的发展前景、企业文化、二期工程建设、员工在公司的素养和自我定位，怎样才能使公司和员工达到共赢，在此魏总举了几个案例，使大家总结了很多宝贵的经验。

　　在长期的工作观察中我们发现一个现象，那就是我们做好了、严格了对自己的工作，我们就能更好地保证我们工作可以更加良好地、顺利地、安全地运行。所以基于这个长期总结下来的宝贵经验，我们要在以后的工作中不但要坚决地做好该项工作。努力保证工作的有序、。使工作能够开展，令我们拥有良好的工作环境，让我们公司朝着**、高速的方向发展。

　　我们忠诚于工作，把个人的利益与企业利益想**，处处为工作着想，事事从企业利益出发，积极干好自己的本职工作。我们都知道对自己的亲人要忠诚，企业的壮大也需要我们的忠诚。“正德厚生，臻于至善，”是我们的宗旨。企业顺利向前发展需要我们的忠诚，企业面临困境时更需要我们的忠诚。正是这种对企业的忠诚，才有了今天不断发展壮大的公司。什么是人生价值?在*凡的岗位上怎样实现人生价值?相信许多人在思考，许多人在追求，也有许多人感到困惑迷惘。有句广告语说得好：心有多大，舞台就有多大。

　　一个人的价值取向决定人的奋斗目标，也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论，也没有过高的奢望。我的`价值观其实很简单：上好每一天班，做好每一件事，把自己所学到的知识与企业的利益相融合。为企业的发展服务，扎根企业，忠于企业，做一个爱岗敬业的员工。公司是一个不断创新、追求卓越、前景十分美好的企业。这样一个优秀的企业，这样一个崇高的事业，我们又有什么理由不为之努力，不为之奋斗呢?让我们为企业的发展壮大而努力奋斗吧!