年度工作总结开头语1

　　1、律回春晖渐，万象始更新。我们告别成绩斐然的20xx，迎来了充满希望的20xx。过去的一年，我们有付出也有收获；我们有欢笑也有泪水。20xx年，在**的`正确指导下，在同事们的积极**和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名督导的职责，较好的完成工作任务，总结起来收获颇多！

　　2、回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个*台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。

　　3、此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作不久，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司**、部门**的正确引导。

　　4、光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年即将过去，崭新的20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，扬长避短。

　　5、日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月，我来到xx工作，近6个月以来，在公司**以及同事们的**和帮助下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学**、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在行业学**远远不足，要想做精做好必须得深入业务中去，体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。

　　年度工作总结结尾语

　　1、在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮助公司实现发展，相信公司的明天会更好！

　　2、回顾一年来的工作，我在思想上、学**、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水*还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于群众的**之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公仆，为全面建设****新农村作出自己的贡献！

　　3、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉，使工作更上一层楼。

　　4、在今后的工作中，我队将一如继往地对安全工作狠抓落实，加强对员工的安全教训，提高全员安全意识，更好地完成上级下达的各项生产任务。

　　5、新的一年已经来临，我们将在总结过去得失的基础上，与时俱进，开创教导工作的新局面，争取取得更好的成绩。

　　6、总之，这一年以来，我们有得也有失，有苦也有甜，但是不论欢笑或泪水，都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好！

　　7、一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一直无法拒绝的问题，这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长！相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的！

　　8、在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力！

　　9、回想xx年的工作情况，找差距、比贡献，工作中还存在着这样或那样的缺点，如各种学习还不够好，服务质量还不是很高，思想认识还有待进一步提高。在以后的工作中，我将不断加强学习，提高自己身心修养，努力改造自己的世界观，克服困难，力争上游，改正缺点，搞好服务，加强团结，遵守纪律，按时上下班，不早退、不迟到，诚心实意接受批评。工作中要和局里同志搞好团结，协调工作，强化安全意识和服务意识，把安全责任落到实处，爱岗敬业，一丝不苟，尽职尽责完成各项工作任务，争取做一名称职合格的好职工 。

　　10、今后要加强业务知识方面的学习，更多地深入经营户当中听取他们的意见及建议。不断开拓新思路，采取新举措，努力开创个协、私协工作新局面。

　　11、总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项**规章**，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水*，为公司的发展做出更大更多的贡献！

　　12、回顾过去一年的工作，虽然取得了不少的成绩，但我仍感自己有不少不足之处：

　　1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等；

　　2、业务素质提高不够快速，对新业务知识仍然学习得不够多，不够透彻；

　　3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。

　　在以后的工作中，请大家给予我**与建议，我将努力改进自己的不足，争取获得更好的成绩。

　　13、以上是我个人年年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同

　　事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提**化素质和各种工作技能，为了单位的发展做出最大的贡献。

年度工作总结开头语2

　　1、光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年即将过去，20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，扬长避短。

　　2、此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作不久，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司**、部门**的正确引导。

　　3、年初以来，在信用社**的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。

　　4、自20xx年工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，个人能力逐步提高。伴随着公司的发展，我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。

　　5、回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个*台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。

　　6、律回春晖渐，万象始更新。我们告别成绩斐然的20xx，迎来了充满希望的20xx。过去的一年，我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水。20xx年，在**的正确指导下，在同事们的积极**和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名督导的职责，较好的完成工作任务，总结起来收获颇多!

　　7、回想一年的思想状况，能够认真学习****、*思想，拥护*的**，坚持四项基本原则，坚持**开放，拥护*的方针、**。有强烈的主人翁意识，理解和**公司的各项****，积极参加**学习，学习法律法规和公司各项规章**，严格按章办事，积极要求上进，团结同志，有协作能力，能正确处理个人利益和集体利益的关系。在工作上，积极主动，任劳任怨，勤勤恳恳，胜任自己的本职工作，有强烈的工作责任心和工作热情，帮助同事、协助**共同完成各项工作任务……

　　8、20xx年，我被区行借调到办公室从事文秘工作，一年来，在各级**的正确**和关怀下，我立足本职工作，认真做好办公室“三服务”工作，取得了一定的成绩。

　　9、20xx年，本人热爱本职工作，认真学习新的教育理论，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学**，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水*和思想觉悟，为了下一学年的教育工作做的更好，下面是本人的本年度的教学经验及教训。

　　10、XX年的脚步已迈向身后，回想走过的脚步，深深浅浅一年时间，有欢笑，有泪水，有小小的成功，有淡淡的失落。XX年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在工作上廉洁奉公、务真求实。作为公司的采购人员，我树立“为公司节约每一分钱”的观念。积极落实公司采购工作的要点和完成钢厂协议量的计划。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为公司节约成本”的工作原则。现将主要工作情况总结如下：

　　11、20xx年在全体同仁的共同努力下，在**的正确指挥下，我们收获了丰收的一年，今天我的业绩完成了指标，这和大家的努力分不开，应为有了我们这个优秀的团队，大家相互帮助，通过扎扎实实的努力，给20xx年画**一个完美的句号。

　　12、时间飞逝，光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的一年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级**的带领和分理处**的指导及同事间共同努力下，我们积极学习业务知识，增加各项业务技能水*，认真履行工作职责，时刻谨记内***，完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作情况总结如下。

　　13、在全体同事的共同努力下，在公司**的全面**、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了20xx年的工作。

　　14、20xx年在局*组和科室的正确**下，结合岗位实际，树立为**服务、为机关服务，为烟草事业发展服务的思想，较好地完成了**交给自己的各项工作。下面我就个人一年来的工作情况向大家做以汇报，不足之处敬请大家批评指正。

　　15、日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月，我来到xx工作，近6个月以来，在公司**以及同事们的**和帮助下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学**、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在行业学**远远不足，要想做精做好必须得深入业务中去，体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。

　　16、作为我厂的综合科室，办公室的工作繁杂、琐碎，很多工作不可预测。一年来，办公室在厂部的**下，在全体工作人员的共同努力下，在兄弟科室的配合下，始终按照“年有计划、月有要点、周有安排、日有任务、责任到人”的要求，紧紧围绕为我厂生产管理及后勤服务这一中心，努力协调各部门之间的工作关系，认真履行岗位职责，团结协作，较好地完成了本年度的各项工作任务。

年度工作总结开头语3

　　1、岁末临近，新春将至，不知不觉一年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确**、各部门的积极配合以及各位同事的**协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不*凡的考验和磨砺。以下是我的`工作总结。

　　2、财务部是公司的关键部门之一，**财务管理水*的要求应不断提升，对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收**及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作本事相比往年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年，在公司**及部门经理的正确**下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的职责。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将这一年的工作做如下简要回顾和总结。

　　3、入职一年以来，在**和同事的帮助下，本人对客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握，并已开始正式上岗。现就工作学习心得，工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结，以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。现对自己一年来的客服工作总结如下。

　　4、从进公司到现在，我在公司整整工作了一年，这是我毕业后的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走**公司行政人事的工作岗位。一年以来，在公司**的正确**与**下，在各位同志的密切配合下，我爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和**交办的其它工作。现将个人工作总结如下。

　　5、这一年很快过去了，在过去的一年里，在院**、护士长及科**的正确**下，我坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的**人道**精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级**、护士长的认可。较好的完成了这年度的工作任务。具体情况总结如下。

年度工作总结开头语4

　　1.在全体同事的共同努力下，在公司**的全面**、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展xxxx和xxxx的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的.知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了xx年的工作。现将一个来个人工作总结报告。

　　2.光阴荏苒，在忙忙碌碌中送走了20xx年，这一年对本人来说还是收获颇多，首先是自身业务的提高，其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。当然这些进步与公司**的帮助和关心是分不开的。现在就这些进步与同仁探讨，以便相互进步。

　　3.在忙碌的工作，不知不觉迎来了新的一年，20xx年，今年是有意义的，有价值的和有意义。回顾过去一年的工作经历，作为XXX的雇员，我深深感到，企业的蓬勃发展的战斗精神。在过去的一年，在**和同事们的奉献和指导，通过不懈努力，取得了一些成绩，但也有少了很多。在过去的一年，现在的工作归纳如下：

　　4.医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一直在进步，虽然质变还是没有发生，不过相信量变积累到一定程度，我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个美好的未来！

　　5.在过去的20xx年，在**和同事的帮助下，通过自身不懈的努力，我在工作中得到了锻炼，取得了一定成绩。

　　6.一转眼，一年又过去了，xxxx年经历了很多也学到了很多。面对过去，或多或少总要有些回忆。在新的一年即将开始的时候，也就预示着xx年的结束，对于本年的重点工作现将整理成材料上报如下：

　　7.20xx年很快过去了，迎新之际，我们总结过去的220xx。展望充满期望的20xx年，入职以来我在新的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有活力，坚持阳光的微笑，能够拉近人与人之间的距离。进取的思想，*和的心态和充足的干劲才能促进工作提高和工作的顺利。

　　8.20xx年我在公司总部财务部**、分公司**及各位同事的关心、**和帮忙下，与本部门同事的共同努力下完成了20xx年各项工作指标任务，并取得了必须的成绩。回顾过去，在此对这一年的工作总结做个如下：

　　9.20xx年是硕果累累的一年，在全体同仁的共同努力下，在**的正确指挥下，我圆满的完成了今年的业绩指标，这和大家的努力分不开，因为有了我们这个优秀的团队，大家相互帮助，通过扎扎实实的努力，给20xx画**一个完美的句号，现将工作总结汇报如下：

　　10.20xx年弹指间已过。总结我这一年来的工作，只能说是忙碌而充实。一年来在**的指导、关心下，在同事们的帮助和亲切配合下，我的工作取得了一定进步，为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这一年的工作总结如下：

　　11.经过一年的工作实践，使我深刻体会到，要当好一个班的班**的确不容易。怎样才能做一个好教师、怎样才能当一个让学校和学生满意的班**，我是怀着这样一颗严肃负责的心来对待班**工作的。以下是我一年的个人工作总结报告：

　　12.繁忙的一年又快过去了，回望20xx年，真是感慨万千，有得有失。20xx年真是难忘的一年，感谢**大力栽培，和同事们的**和帮助。努力开拓市场，**狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工任务，以下八条是本年度的工作总结:

　　13.回想20xx年的工作情况，找差距、比贡献，工作中还存在着这样或那样的缺点，如各种学习还不够好务质量还不是很高，思想熟悉还有待进一步进步。在以后的工作中，我将不断加强学习，进步自己身养，努力改造自己的世界观，克服困难，力争上游，改正缺点，搞好服务，加强团结，遵守纪律，按时工，不早退、不迟到，诚心实意接受批评。工作中要和局里同道搞好团结，协调工作，强化安全意识务意识，把安全责任落到实处，爱岗敬业，一丝不苟，尽职尽责完成各项工作任务，争取做一名称职的好职工。

　　14.日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。我来到xx工作，一年以来，在公司**以及同事们的**和帮助下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学**、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在行业学**远远不足，要想做精做好必须得深入业务中去，体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。

　　15.20xx年是不*凡的一年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，**服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对20xx年，公司**团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司20xx年公司各项工作的顺利完成。

　　16.在今后的工作中，我队将一如继往地对安全工作狠抓落实，加强对员工的安全教训，提高全员安全意识，更好地完成上级下达的各项生产任务。

　　17.20xx年，对于我一个刚刚踏上工作岗位的新人来说，是有着特殊意义的一年。置身于新的环境，面对身边的各种陌生，等待我的也是各种挑战。万幸的是，我所在的部门，是一个十分团结、十分温暖、十分**部门，在**的殷切关怀和同事的热情帮助下，我很快驱散了身边的陌生，更好的将自己融入到了这个优秀的集体之中，不断学习，不断成长。现将工作以来的情况总结如下：

　　18.通过这一年的学习，我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标，从身边的小事做起，从细节做起，时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。

　　19.一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一直无法拒绝的问题，这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长！相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的！

　　20.时光飞逝，转眼间20xx年就快过去了，在工作这一年中，感受颇多，收获颇多。从几乎没有工作经验的新手，到此刻基本能**地完成一项工作。新环境、新**、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面潜力的机会。管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快是我这一年来切身的感受。在此，首先个性感谢**和同事们给予我的大力**、关心和帮忙，使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序，努力做好本职工作。回顾一年的工作，现将个人工作总结报告如下：

年度工作总结开头语5

　　1、律回春晖渐，万象始更新。我们告别成绩斐然的20xx，迎来了充满希望的20xx。过去的一年，我们有付出也有收获；我们有欢笑也有泪水。20xx年，在**的正确指导下，在同事们的积极**和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名督导的职责，较好的完成工作任务，总结起来收获颇多！

　　2、回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个*台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。

　　3、此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作不久，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司**、部门**的正确引导。

　　4、光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年即将过去，崭新的20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，扬长避短。

　　5、日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月，我来到xx工作，近6个月以来，在公司**以及同事们的**和帮助下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学**、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在行业学**远远不足，要想做精做好必须得深入业务中去，体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。

　　年度工作总结结尾语

　　1、在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮助公司实现发展，相信公司的明天会更好！

　　2、回顾一年来的工作，我在思想上、学**、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水*还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于群众的**之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公仆，为全面建设****新农村作出自己的贡献！

　　3、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉，使工作更上一层楼。

　　4、在今后的工作中，我队将一如继往地对安全工作狠抓落实，加强对员工的安全教训，提高全员安全意识，更好地完成上级下达的各项生产任务。

　　5、新的一年已经来临，我们将在总结过去得失的基础上，与时俱进，开创教导工作的新局面，争取取得更好的成绩。

　　6、总之，这一年以来，我们有得也有失，有苦也有甜，但是不论欢笑或泪水，都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好！

　　7、一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一直无法拒绝的问题，这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长！相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的！

　　8、在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力！

　　9、回想xx年的工作情况，找差距、比贡献，工作中还存在着这样或那样的缺点，如各种学习还不够好，服务质量还不是很高，思想认识还有待进一步提高。在以后的工作中，我将不断加强学习，提高自己身心修养，努力改造自己的世界观，克服困难，力争上游，改正缺点，搞好服务，加强团结，遵守纪律，按时上下班，不早退、不迟到，诚心实意接受批评。工作中要和局里同志搞好团结，协调工作，强化安全意识和服务意识，把安全责任落到实处，爱岗敬业，一丝不苟，尽职尽责完成各项工作任务，争取做一名称职合格的好职工 。

　　10、今后要加强业务知识方面的学习，更多地深入经营户当中听取他们的意见及建议。不断开拓新思路，采取新举措，努力开创个协、私协工作新局面。

　　11、总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项**规章**，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水*，为公司的发展做出更大更多的贡献！

　　12、回顾过去一年的工作，虽然取得了不少的成绩，但我仍感自己有不少不足之处：

　　1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等；

　　2、业务素质提高不够快速，对新业务知识仍然学习得不够多，不够透彻；

　　3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。

　　在以后的工作中，请大家给予我**与建议，我将努力改进自己的不足，争取获得更好的成绩。

　　13、以上是我个人年年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同

　　事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提**化素质和各种工作技能，为了单位的发展做出最大的贡献。

年度工作总结开头语5篇扩展阅读

年度工作总结开头语5篇（扩展1）

——年度工作总结开头语优美句子3篇

年度工作总结开头语优美句子1

　　1、一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一直无法拒绝的问题，这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长！相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的！

　　2、在20xx年的工作中，我会尽我的全力来参加工作的，毕竟现在还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏的，打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空！

　　3、20xx年的工作还是会更加的困难，越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力，但是化压力为动力，这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中，我们得到了很大的发展，在进步中我们也有阵痛，但是这些都是暂时的，长远的发展才是我们一直想要的结果！相信在20xx年我们会做的更好！

　　4、在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力！

　　5、在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮助公司实现发展，相信公司的明天会更好！

　　6、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们将在总结过去得失的基础上，与时俱进，开创教导工作的新局面，争取取得更好的成绩。

　　7、总之，这一年以来，我们有得也有失，有苦也有甜，但是不论欢笑或泪水，都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信明天会更好！

　　8、20xx年是不*凡的一年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，**服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对20xx年，公司**团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司20xx年公司各项工作的顺利完成。

　　9、回想XX年的工作情况，找差距、比贡献，工作中还存在着这样或那样的缺点，如各种学习还不够好，服务质量还不是很高，思想熟悉还有待进一步进步。在以后的`工作中，我将不断加强学习，进步自己身心修养，努力改造自己的世界观，克服困难，力争上游，改正缺点，搞好服务，加强团结，遵守纪律，按时上放工，不早退、不迟到，诚心实意接受批评。工作中要和局里同道搞好团结，协调工作，强化安全意识和服务意识，把安全责任落到实处，爱岗敬业，一丝不苟，尽职尽责完成各项工作任务，争取做一名称职合格的好职工。

　　10、总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项**规章**，努力使思想觉悟和工作效率全面进进一个新水*，为公司的发展做出更大更多的贡献！

年度工作总结开头语优美句子2

　　1、 人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。

　　2、 以前我一直觉得工作和生活应该分得很开，但是我发现，其实填满我生活的，是工作——工作上的问题、工作上的快乐、工作上的成就，而这些都需要和了解这一切的人分享，同事无疑是最好的对象，他们能毫无障碍地了解我的想法。这就是让我非常感动、也是给我动力的源泉——未来城的未来战士们!

　　3、 出路在哪里?出路在于思路。

　　4、 当我们在一起进行工作时，就组成了一个团队。而自己不再是一个人在工作，而是一个团队在齐心协力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一个人的工作能力。会做事而不懂得做人，无疑在一个团队中是很孤独的。

　　5、 该同事今年工作成绩进步大，工作认真，业务知识扎实，业绩发展迅速，工作态度端正，遵守公司规章**，能积极完成公司的任务。

　　6、 20xx年，全镇上下始终坚持发展为第一要务，稳定为第一责任，贯彻“打防结合、预防为主”，“属地管理”，“谁主管、谁负责”原则，落实**市*提出的"两个就是、一个打造"，以夯实基础和创新工作为抓手，全面落实社会治安综合治理、**建设和保护黄山各项工作，取得一定成效，为加快建设“两个重镇”奠定坚实基矗现将主要工作总结如下：

　　7、 20xx年即将结束，20xx年的工作也即将告一段落，在这一年里，我经过自身努力，克服各种困难，特别是在**的大力**下，这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我顺利的完成了xx工作，经历了xx工作。通过这些项目的管理，熟悉了公司的运作程序流程，掌握了公司系统的操作过程，这为今后的工作打下了一定的经验基础。

　　8、 在全体同事的共同努力下，在公司**的全面**、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了20xx年的工作。现将一个来个人工作总结报告如下。

　　9、 回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个*台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。

　　10、 时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，过去的一年在**和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下。

　　11、 年度总结:懒惰指数有所下降，勤奋呈上升趋势，伤心指数回落的很快，反之快乐占据了主导优势。，拒绝人生熊市，争创牛市一片!

　　12、 收起遗憾的感叹，收回后悔的心情，*静疯狂的回忆，稳重成功的感动，放开纠结的感情，重启奋斗的梦，幸福和成长的心，伴你继续远行，愿成功成就常在，新年幸福轻松。

　　13、 是牛奶中的太妃糖，温情之中蕴藏甜蜜;是红茶中的小冰块，清爽之中沁人心脾;是果汁中的椰果粒，美妙之中充满活力!就要来了，相信这杯饮品一定超越!

　　14、 每天都为你祈祷快乐，每月都为你祝福**，每季都想着让你幸福，这就是我这年大脑的全部工作，年来了，我决定继续发扬年的精神，额外在给自己一项新的任务，每时都愿你一切皆好。

　　15、 有许多的期待与盼望:爱情要开花，事业要发达，生活要如意，家人都欢喜。，愿所有的期待都能随心随意。

　　16、 年的努力换来的是经验，拼搏换来的是成果，汗水换来的是业绩，勤劳换来的是收获，年来临，默默许下心愿，愿一切顺利。

　　17、 虽没有巨大贡献，但也一直还算努力，虽没有太多钱赚，但也一直温饱无忧，虽没有大富大贵，但也快乐依旧。来临，愿依旧*凡快乐。

　　18、 光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年即将过去，20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：

　　19、 20xx年在局*组和科室的正确**下，结合岗位实际，树立为**服务、为机关服务，为烟草事业发展服务的思想，较好地完成了**交给自己的各项工作。年度工作总结开头语优美句子下面我就个人一年来的工作情况向大家做以汇报，不足之处敬请大家批评指正。

　　20、 日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月，我来到xx工作，近6个月以来，在公司**以及同事们的**和帮助下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学**、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在行业学**远远不足，要想做精做好必须得深入业务中去，体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。

　　21、 时间在奔流，年龄在行走，在身后，在前头，经验不多总结留，幸福不多开心留，进步不多努力留，成就不多感恩留，留住美好在心头，努力快乐走。

　　22、 想发点财，靠工作，太辛劳;靠股票，有风险;靠中奖，太渺茫;靠投机，可能违法。，愿你还是靠诚实劳动赚钱的好，心里踏实，没烦恼，没钱没关系，祝你快乐就好。

　　23、 疯狂快乐潇洒，纠结郁闷难过，成功失败坎坷，丰收遗憾无悔，路线不换梦想不断，走过更远，把方向记住，把目标端正，把未来清晰，把快乐进行。

　　24、 繁忙的一年又快过去了，回望20xx年，真是感慨万千，有得有失。20xx年真是难忘的一年，感谢**的大力栽培，和同事们的**和帮助。努力开拓市场，**狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，以下八条是本年度的工作总结：

　　25、 半年来，在**和同志们的帮助下，自己在**思想和工作方面都取得了一些成绩，下面就将教师上半年工作总结汇报如下，敬请各位师生提出宝贵意见及建议。

　　26、 年:多少苦恼，多少忧愁，往事已经不堪回首;多少惊喜，多少快乐，已经付诸流水东流;多少失意，多少守候，转眼已到一年尽头;年:愿乐多愁少天天喜，事顺欣慰不停休!

　　27、 春风骤起，刮来幸福好甜蜜;，夏季来袭，阳光灿烂心涟漪;，秋叶遍地，静享心境淡如菊;，冬雪飞逸，飘落奖金买新衣!的四季，一定要比今年更美丽哦!

　　28、 好年头，学业有成就，事业有开头，朋友给帮助，亲人给指路，金钱不用愁，愿是个好兆头，好运连连有成就，努力拼搏要加油。

　　29、 办公室**引领着办公室的大事小事的管理规范，做好工作总结尤为重要。办公室**工作总结怎么写?以下是一篇办公室**工作总结范文，大家在撰写工作总结时，不妨予以参考。

　　30、 20xx年，学校**在市局*委、教育**的关心和指导下，在学校*总支的正确**下，在学校行政**的**下，在全校教职工的信任、理解、**、配合下，全面开展各项工作。在工作中，学校**根据上级**的有关精神，结合我校的中心工作和发展实际，为着力构建新形势下的学校***机制，构建**四中，尽其所能，发挥桥梁作用，做好教职工的代言人，为进一步把四中办成环境美、条件优、育人好、质量高、特色显的优质学校办实事，为进一步把四中办成省一级规范化学校。**将于学校工作为中心，把服务教职工作为工作的出发点和落脚点，取得了一定的成绩。一年来，主要开展以下几个方面的工作：

　　31、 伟大的事业不是靠力气、速度和身体的敏捷完成的，而是靠性格、意志和知识的力量完成的。

　　32、 做事，不止是人家要我做才做，而是人家没要我做也争着去做。这样，才做得有趣味，也就会有收获。

　　33、 当你做成功一件事，千万不要等待着享受荣誉，应该再做那些需要的事。

　　34、 天才就是最强有力的牛，他们一刻不停地，一天要工作小时。

　　35、 是条线，幸福*坦无涟漪;是个圈，圈中缘分得伴侣;是张图，圈圈线线在里面，描绘快乐每一天!就要来了，相信明天一定会是更加美丽的一张画卷!

　　36、 作为我厂的综合科室，办公室的工作繁杂、琐碎，很多工作不可预测。一年来，办公室在厂部的**下，在全体工作人员的共同努力下，在兄弟科室的配合下，始终按照“年有计划、月有要点、周有安排、日有任务、责任到人”的要求，紧紧围绕为我厂生产管理及后勤服务这一中心，努力协调各部门之间的工作关系，认真履行岗位职责，团结协作，较好地完成了本年度的各项工作任务。

　　37、 年初以来，在信用社**的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。

　　38、 我种下了一份爱情，愿能够甜蜜继续;，我种下了一份事业，愿能够景气依旧;，我种下了一份努力，愿能够硕果累累!

　　39、 看一看，我过得实在不简单;走一走，我不曾对困难低头，拼一拼，我对事业充满信心，想一想，马上来到，望一望，更加辉煌，愿明天更美好。

　　40、 一年过一年，迎来新一年，生活有点乱，整理开新篇，岁月迷失看风景，人生迷茫看心情，简单*淡过生活，努力奋斗为人生，愿更无悔，人生更幸福。

　　41、 走到头，看看人生，算算感情，理理目标，正正方向，谢谢朋友，感谢父母，在起头，鼓起斗志，端正努力，稳重方向，明细目标，勇敢奋斗，再创佳绩。

　　42、 有很多遗憾的事，不要放在心头，有很多快乐的事，不要随风吹走，有很多真诚的情，不要随心淡忘，有很多无心的忙，不要消失在匆忙，记住美好瞬间，留住开朗心情，愿的你更快乐，事业更成功。

　　43、 穷人缺的是钱而不是时间，富人缺的是时间而不是钱。

　　44、 做了新娘，买了新房，初为人母，被幸福快乐围绕着，不管是不是“预言”的世界末日，我都要用爱打造一艘“****”，力所能及，让身边的亲朋好友都**幸福每一天。

　　45、 年:追求高远，成了空言;挫折连连，成了便饭;困难险阻，一天一现;诸事不吉，烦恼无边;痛定思痛，总结经验;但愿年，刻苦再拼，峰回路转，雨过天晴，成就心愿!

年度工作总结开头语优美句子3

　　1、20xx年就快停止，回想20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到艰苦和挫折时难过，时光过得飞快，不知不觉中，充溢希望的20xx年就随同着新20xx年伊始即将临近。可以说，20xx年是公司推进行业革新、拓展市场、持续成长的症结20xx年。现就本20xx年度紧**作环境总结如下：

　　2、20xx年，本人在公司**和部门的**的大力关怀和正确指导下，围绕着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工作，较好的完成各项任务，现将个人工作情况具体汇报总结如下：

　　3、在xx工作中，我受益匪浅，无论是在思想上还是在个人能力方面，都有了很大的提高，以下我就用两方面来对一年来的工作进行总结，未来1年

　　4、时光飞逝，转眼已经毕业一年了，我顺利地完成了一个学生到一名企业职工的转变，思想上、学**、业务技能上都有很大提高。进步的同时，我的心里装满浓浓的感念，是**的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长，这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞，将使我受用终生。

　　5、今年x月份，我调动了工作。到了新的工作岗位，后作为一名新员工，我迅速调整自己的状态，在**和同事的指导帮助下，积极融入新的工作环境，为今后干好工作打下了良好的基础。现将一年以来的工作、学习作以汇报：

　　6、时光荏苒，岁月如歌，一转眼20xx年半年已经悄然走到尽头，在集团公司董事长的指引下，我们一正集团无论是经济效益还是社会效益都比上一年有了长足的发展，而我正是在这个良好的契机走进了这个大家庭。

　　7、自进入单位以来，在**的关心、指导和同事们的帮忙下，我迅速的融入群众，进入工作主角，基本掌握了各项工作要领，较好的完成了各项工作任务。工作之余经过自学，丰富了理论学识，并在工作过程中将所学理论与实践经验相结合，进一步提高了解决实际问题的潜力。现将一年来的工作、学习状况简要总结如下。

　　8、时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，20xx年就这样快接近尾声，虽然我来公司时间还不太长，可是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步，经过这一段时间的工作，有很多所感所悟，现总结如下。

　　9、不知不觉来科技局快两年了，在这段时间我一向严格要求自我，较好地完成了本职工作。在工作中，尽量做到眼亮心细、防微杜渐，避免出现重大错误，听从**，服从安排，团结同事，做到严以律己，遵守局里的各项纪律和规章**。具体我主要做了以下几个方面的工作。

　　10、在过去的几个月里，在**的帮忙和**下，我较好的完成了本职工作，认真的完成**布置的各项工作任务，使我又积累了许多工作经验，不断提高自身的综合本事，以求在今后的工作中做到更好。现把今年以来工作情景总结如下。

年度工作总结开头语5篇（扩展2）

——年度工作总结开头 (菁选5篇)

年度工作总结开头1

　　1、在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮助公司实现发展，相信公司的明天会更好!

　　2、在学校*支部，校委会的正确**下，在镇财政所的正确指导下，较好的完成了本学期的收支计划，保证了学校的日常工作的顺利进行，现将本学期学校的财务工作总结如下：

　　3、回顾一年来的工作，我在思想上、学**、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水*还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于群众的**之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公仆，为全面建设****新农村作出自己的贡献!

　　4、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉，使工作更上一层楼。

　　5、在今后的工作中，我队将一如继往地对安全工作狠抓落实，加强对员工的安全教训，提高全员安全意识，更好地完成上级下达的各项生产任务。

　　6、新的一年已经来临，我们将在总结过去得失的基础上，与时俱进，开创教导工作的新局面，争取取得更好的成绩。

　　7、总之，这一年以来，我们有得也有失，有苦也有甜，但是不论欢笑或泪水，都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好!

　　9、一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一直无法拒绝的问题，这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!

　　10、在20xx年的工作中，我会尽我的全力来参加工作的，毕竟现在还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏的，打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!

　　11、医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一直在进步，虽然质变还是没有发生，不过相信量变积累到一定程度，我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个美好的未来!

　　13、在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!

　　14、提起工作我就会想起曾经的我是多么的努力，不过现在的我已经没有当年的尽头了，我想我会在现有岗位上积极努力工作，来回报工厂对我的信任，我相信我能够做好的，我会为工厂的未来发展贡献出自己最大的努力!

　　15、我相信在公司全体**职工的集体努力下，我们公司的业绩一定会较去年去的长远的进步，公司的明天也会更加的.美好、强大!我也会在不断的学习中进步，帮助公司实现梦想，也不辜负**和同事对我的期望!

　　16、回想xx年的工作情况，找差距、比贡献，工作中还存在着这样或那样的缺点，如各种学习还不够好，服务质量还不是很高，思想认识还有待进一步提高。在以后的工作中，我将不断加强学习，提高自己身心修养，努力改造自己的世界观，克服困难，力争上游，改正缺点，搞好服务，加强团结，遵守纪律，按时上下班，不早退、不迟到，诚心实意接受批评。工作中要和局里同志搞好团结，协调工作，强化安全意识和服务意识，把安全责任落到实处，爱岗敬业，一丝不苟，尽职尽责完成各项工作任务，争取做一名称职合格的好职工 。

　　17、今后要加强业务知识方面的学习，更多地深入经营户当中听取他们的意见及建议。不断开拓新思路，采取新举措，努力开创个协、私协工作新局面。

　　18、春风春雨春灿烂，新年新岁新起点。20xx年将是xx公司在建筑业的**之年，创新之年，奋进之年。新的征途已经指明，新的战斗已经开始。蓝图已绘，战鼓已响，航建铁军定将不负使命，再谱新篇，共同创造昆明公司美好的明天。

　　19、总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项**规章**，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水*，为公司的发展做出更大更多的贡献!

　　20、工作两个月后，针对公司老板提出的“报价就是见光死，不能报价”;“我们有进出口权，什么都可以卖“等问题，我们作出如下月工作总结，以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题：

年度工作总结开头2

　　一年来，本人能注意联系思想实际、工作实际加强理论学习、实践学习，以不断提高自己在**上与*保持一致的自觉性和履行岗位职责的能力；另一方面能把学习的收获内化为勤勉工作的实际行动，工作责任心强，尽心尽力，廉洁自律，力求高效、务实。在**和同志们的关心、**下，本人认真地履行了岗位职责。年终工作总结开头怎么写——时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，过去的一年在**和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

年度工作总结开头3

　　在全体同事的共同努力下，在公司**的全面**、关心下，本着一切为客户服务的'宗旨，围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了20xx年的工作。

年度工作总结开头4

　　本学年，我继续担任二年级数学教学工作。教学实践中，我发现本班大部分学生都聪明灵活，想象力丰富，上课思维活跃、发言积极，大多数学生成绩较好。但也有少数几个同学基础比较薄弱，思考速度慢、书写速度慢、对新知的理解也比较慢。结合本班学生的实际情况，和新课标的具体要求，现将一学年教学工作总结如下：

年度工作总结开头5

　　1、又是一年辞旧迎新时，回首过去的一年，倍感时间的紧迫。在这匆匆忙忙，**凡凡的一年中，我们大家一齐勤勤奋奋，踏踏实实，***安地又度过了一年。我们一齐经历了一段磨砺和考验。无论对公司的工作还是我们每个员工自身的成长来说，都是成长和壮大的一年。们在安全生产，公司**建设，员工培养等方面作出了可喜的成绩。首先我**公司董事长及各位**，向一年来辛苦工作的各位员工表示感谢。同时我也在此**各位员工，向一年来带领全体员工一齐为公司的发展为了每个员工的**幸福殚精竭虑的表示忠心的感谢和诚挚的祝福。下方我**公司就20xx年的工作总结如下。

　　2、在全体同事的共同努力下，在公司**的全面**关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务拓展和公司的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务业务管理提高企业的知名度和利益最大化，透过扎扎实实的努力，圆满地完成了20xx年的工作。

　　3、20xx年来，在公司**的精心培育和教导下，透过自身的不断努力，无论是思想上学**还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，这和**的关心以及身边同事的帮忙是分不开的，在今后的工作中我会继续努力，再接再厉，严格要求自我，不断求实创新，不断磨炼自我，尽我所能把工作做好，争取取得更大的成绩。

　　4、回顾一年来的工作，我在思想上、学**、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水*还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于群众的**之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公仆，为全面建设****新农村作出自己的贡献！

　　5、时光总是转瞬即逝，一转眼来xx公司从事文员工作已经一年有余，回顾反思初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的逐步熟悉，对综合办公室文职工作有了切身感受。20xx年，在项目**的重视关心和各部门同事的大力**下，我坚持以服务为宗旨，始终严格要求自我，提高自身素质，扎实勤奋工作，努力为项目的进一步发展贡献自身的一份力量，勤勤恳恳做好本职工作。年终岁尾，对来自实践的零碎体会和不成熟心得以及一年来的工作总结，愿与各位**和同事们总结如下：

　　6、今年以来，工业园区管委会在**、市*的正确**下，认真贯彻落实**六届二次会议精神，以科学发展观为指导，突出又好又快发展这一主题，以建设经济型、生态型、**型园区为目标，加快工程项目建设，加大基础设施投入，创新规范内部管理，努力优化发展环境，园区经济和各项事业进一步走上健康发展轨道。

　　7、今年以来，本部门在邱总、肖总的**下，以“安全第一，预防为主，规范管理，系统**”为指导方针，以工艺安全、工程建设安全、环保安全为工作重点，努力履行好本部门工作职责，确保全年未发生一例重大安全伤员事故。现将工作情况总结如下：

　　8、进入公司办公室以来，在办公室**和*支部的关心帮忙下，在各科室同志们的密切配合下，我以坚定的思想信念，务实的工作作风饱满的工作热情和严谨的生活作风，较好地完成了自我的本职工作和**交办的各项工作。现将一年来工作状况进行总结。

　　9、一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一直无法拒绝的问题，这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长！相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的！

　　10、20xx年，本人在公司**和部门的**的大力关怀和正确指导下，围绕着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工作，较好的完成各项任务，现将个人工作状况具体汇报总结如下。

　　11、20xx年紧张忙碌的一年即将结束了，总结这一年的工作，在各级**的正确**和业务指导下，我在本工作岗位上取得了必须的成绩，但也存在着很多的不足之处。本着正视当下展望明天总结成绩剖析不足的思想，对本人今年的工作做一下总结。

　　12、回顾过去一年的工作，虽然取得了不少的成绩，但我仍感自己有不少不足之处

　　13、回顾20xx年，作为公司的行政文员，一年来，在部门**的关心指导和同事们的**帮忙下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了**交办的各项任务，现将这一年的整体工作状况总结汇报如下：

　　14、以下是我个人年年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提**化素质和各种工作技能，为了单位的发展做出最大的贡献。

　　15、时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，20xx年就这样快接近尾声，虽然我来公司时间还不太长，但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步，经过这一段时间的工作，有很多所感所悟，现总结如下：

　　16、20xx年很快过去了，迎新之际，我们总结过去的20xx年。展望充满期望的20xx年，入职以来我在新的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有活力，坚持阳光的微笑，能够拉近人与人之间的距离。进取的思想，*和的心态和充足的干劲才能促进工作提高和工作的顺利。

　　17、自进入公司近一年来，在**的关心指导和同事们的帮忙下，我迅速的融入群众，进入工作主角，基本掌握了各项工作要领，较好的完成了各项工作任务。工作之余透过自学，丰富了理论学识，并在工作过程中将所学理论付诸实践，透过理论知识与实践经验相结合，进一步提高了解决实际问题的潜力。现将一年来的工作学习状况简要总结如下：

　　18、20xx年，是本人在财务科工作的第四年，在一年的时间里，本人能够遵纪守法认真学习努力钻研扎实工作，以勤勤恳恳兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用，做出了贡献。

　　19、时光荏苒，转眼间我来到咱们单位已经一年了，为了对过去一阶段工作的回顾和分析评价，判明得失利弊，提高理性认识。并根据本单位工作安排，现将我在这一年的工作状况总结如下：

　　20、繁忙的20xx年已经过去，这一年里，在中心**和计财处**的带领下，在各位同事的帮忙下，我透过自我不懈的努力和对待工作认真负责的态度，较圆满地完成了各项工作，同时自身素质也得到了相应提高。为在20xx年的工作中更上一个台阶，我将认真地对20xx年的学习和工作进行总结。

　　21、时光如梭，光阴就像流水一样从我的指尖溜走。不经意间我来到央行已经工作一年了，这一年这是我人生中弥足珍贵的经历；也是我人生中最完美的回忆；更是我人生发生转折的一年。这一年，在各级**的带领和培养下，在同事们的关心和帮忙下，我在思想工作学习等方面都取得了必须的进步，个人素质也有了必须提高。在对央行肃然起敬的同时，也会自我能够成为央行的一员而感到欣喜。现将本人这一年的工作状况总结如下：

　　22、20xx年，我在公司**及各位同事的**与帮忙下，按照公司的要求，较好地完成了自我的本职工作。透过学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将这一年来的工作状况总结如下：

　　23、在那里工作一年的时间里，我们应对了很多压力，克服了很多困难，但我们却十分愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍，有一群热情愿奉献的物业管理人。我们扎实工作，勤奋敬业，协调各方，周到服务，完成了各级**交办的工作任务，现把一年的工作做个总结。

　　24、20xx年是硕果累累的一年，在全体同仁的共同努力下，在**的正确指挥下，我圆满的完成了今年的业绩指标，这和大家的努力分不开，因为有了我们这个优秀的团队，大家相互帮忙，透过扎扎实实的努力，给20xx年画**一个完美的句号，现将工作总结汇报如下：

　　25、回想20xx年的工作状况，找差距比贡献，工作中还存在着这样或那样的缺点，如各种学习还不够好务质量还不是很高，思想熟悉还有待进一步进步。在以后的工作中，我将不断加强学习，进步自我身养，努力改造自我的世界观，克服困难，力争上游，改正缺点，搞好服务，加强团结，遵守纪律，按时工，不早退不迟到，诚心实意理解批评。工作中要和局里同道搞好团结，协调工作，强化安全意识务意识，把安全职责落到实处，爱岗敬业，一丝不苟，尽职尽责完成各项工作任务，争取做一名称职的好职工。

　　26、在这一年中，我时时处处以一名人民教师的标准严格要求自己，以创新教育方针为指导，以教好学生，让学生全面发展为己任，踏踏实实，任劳任怨。为使今后更好地开展工作，总结经验，吸取教训，先将本人在这一年来的思想工作表现总结如下。

　　27、紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在**及各部门各同事的帮忙下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验完善不足，本人就本年度的工作总结如下：

　　28、20xx年中，在**及同事们的帮忙指导下，透过自身的努力，我个人无论是在敬业精神思想境界还是在业务素质工作潜力上都得到进一步提高，并取得了必须的工作成绩，现将本人一年以来的工作学习状况进行总结。

　　29、本人在院工作近一年，后定在xx外科工作，在科室**关心及科室同志的帮忙下，很好的完成了各项工作任务，使自我较快的熟悉新的工作环境，在**思想专业技术及生活作风等方面取得较大的进步，主要有以下几个方面：

　　30、转眼间，一年的时间又飞逝而过，充满期望的20xx年就要到来了。走过20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。

　　31、光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx即将过去，20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战“决心再接再厉，更上一层楼”，必须努力打开一个工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：

　　32、本学期，我继续担任二年级数学教学工作。教学实践中，我发现本班大部分学生都聪明灵活，想象力丰富，上课思维活跃、发言积极，大多数学生成绩较好。但也有少数几个同学基础比较薄弱，思考速度慢、书写速度慢、对新知的理解也比较慢。结合本班学生的实际情况，和新课标的具体要求，现将一学年教学工作总结如下：

　　33、忙碌而充实的20xx年即将结束，在新的工作岗位上，在酒店**和同事们的关心**帮忙下，我圆满完成了**交给的各项工作任务。在这个团结和睦的群众中，我从思想上得到了进一步提高，在工作上得到了很大的锻炼，现将我的工作状况总结如下：

　　34、20xx年，在**及同事们的帮忙指导下，透过自身的努力，我个人无论是在敬业精神思想境界，还是在业务素质工作潜力上都得到进一步提高，并取得了必须的工作成绩，现将本人一年以来的个人工作总结如下：

　　35、20xx一年来，在**及同事们的帮忙指导下，透过自身的努力，我个人无论是在敬业精神思想境界，还是在业务素质工作潜力上都得到进一步提高，并取得了必须的工作成绩，现将本人一年以来的工作学习状况总结如下：

　　36、本学年以来，本人认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，构成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学**，使学生学有所得，从而不断提高自我的教学水*和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。下面将一学年来的工作情况总结如下

　　37、20xx年即将过去，我作为安环部的一名员工，在公司**的带领下，围绕着管理**的建立健全，工程项目的申报审批等工作要点，较好地完成了公司所交付的各项工作任务，个人的工作技能也有了明显的提高。

　　38、20xx年即将过去，一年来，自我在科**和全体同事的关心**和帮忙下，坚持自我严格要求加强学习踏实工作，在**思想工作学习等方面取得了不小的进步，下方把自我各方面的表现向**和同事们作一下总结。

　　39、20xx年在紧张的工作中临近岁尾，作为公司出纳，我在收付反映**管理四个方面尽到了应尽的职责，在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：

　　40、20xx年即将逝去，这是我步入xx公司一年以来，在公司**的指导关怀与帮忙下，我不断提高一个现场人员的工作潜力和素质，持续以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作，勤勤恳恳，紧紧围绕我煤炭公司全年目标而努力，认真做好自我的本职工作，为了总结过去的经验教训，更好的开展今后工作，现将具体状况总结如下：

　　41、20xx年中，在**及同事们的帮忙指导下，透过自身的努力，我个人无论是在敬业精神思想境界，还是在业务素质工作潜力上都得到进一步提高，并取得了必须的工作成绩，现将本人一年以来的工作学习状况总结如下：

　　42、在公司已经工作了不少的年份了，虽然我还是一名公司销售部的普通职员，但是我对公司已经十分的了解了，对公司的各项业务都已经了如指掌，所以在公司里工作我也是比较的顺心，总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。

　　43、20xx年，在各级**的正确**下，在同事们的用心配合下，在办公室全体成员的热情帮忙下，我着力从办公室工作的实际特点出发，坚持以服务为宗旨，不断加强自身的素质建设，切实转变工作作风，在克服诸多困难的状况下，认真履行自我的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现总结如下：

　　44、一年的时间很快过去了，在一年里，我在**部门**及同事们的关心与帮忙下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。物流部能够圆满完成公司制订的任务，我作为物流部人员感到十分光荣。

　　45、光阴似箭，时间如梭。转眼间在公司上班已经一年多了，回首过去的一年，内心不禁万千。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不*凡的考公司新员工个人工作总结验和磨练。

　　46、20xx年，在公司**和上级****的关心指导帮忙下，本人始终坚持从我公司发展的大局出发，以服务群众为工作中心，以树立我行良好的形象为工作**，爱岗敬业，不断进去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部门既定的工作目标，受到**和同事的充分肯定。现本人将20xx的工作总结如下：

　　47、时间飞逝，转眼20xx年关已到，我到xx公司也有一年时间了。这是紧张又充实的一年，xx见证了我从无到有。从今年x月x号进公司以来的一年，对我来说是一个成长的过程，我从一名经验浅薄的应届生，逐渐成长为一名具备必须专业知识的采购职员。应对这一年，xx公司所有人齐心协力，同心同德，克服了今年市场经济低迷的困难，使公司产品推陈出新，这是值得我们骄傲的。为我们克服了困难，经受住了考验而骄傲自豪。

　　48、20xx年来，自觉服从**和**的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体状况，全年的财务会计个人工作总结如下：

　　49、随着新年钟声的敲响，20xx年就快结束，回首年的工作，有艰辛也有收获，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满期望的年就伴随着新年伊始即将临近。能够说，20xx年是公司推进行业**拓展市场持续发展的关键年。现就本年度重要工作状况总结如下：

　　50、一路的欢歌笑语，一路的风雨兼程送走了20xx年，迎来了充满期望的20xx年，回首我来到酒店的一年里，新奇与欣喜同在，感动与感谢并存。在此，感谢王经理无微不至的关怀，感谢综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾，就具体工作如下总结：

　　51、本年度，在**的关心指导和同事们的帮忙**下，我严格要求自我，勤奋学习，用心进取，努力提高自我的理论和实践水*，较好的完成了各项工作任务，得到了各方面的好评。现将一年来的学习工作状况简要总结如下：

　　52、一年以来，在公司各位**的**与**下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自我的本职工作和**交办的其它工作。现将本年度个人工作总结如下：

　　53、20xx年，在**及同事们的帮忙指导下，我透过自身的努力，我个人无论是在敬业精神思想境界，还是在业务素质工作潜力上都得到进一步提高，并取得了必须的工作成绩，现将本人一年以来的个人工作总结如下：

　　54、一年来，在公司**的关怀**下，在其他同志的配合与帮忙下，我立足本职，扎实工作，对照既定的工作计划和量化考核细则，用心主动，强化落实，顺利地完成了自我所承担的工作任务，在**思想和本职工作方面有了必须的提高。现将一年的工作状况总结如下：

　　55、本学年，我适应新时期教学工作的要求，在学校**的正确**下，我不仅圆满地完成了本学期的教学任务,还在业务水*上有了很大的提高。立足现在，放眼未来，为使今后的工作取得更大的进步，现对本学期教学工作作出总结，希望能发扬优点，克服不足，总结经验教训，继往**，以促进教学工作更上一层楼。这半年的教**程，是忙碌的半年;是充满艰辛的半年;这也是收获喜悦的一学期、现将有关方面总结如下：

　　56、各位老师，下面我就本学年的学校工作，向大家作工作报告，请大家审阅，并提出宝贵意见。

　　57、20xx年即将过去，在这段时间里，我透过努力的工作，在辛勤付出的同时我也学习到更多，借此机会，我对自我的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自我，以至于把工作做得更好，自我有信心也有决心把今后的工作做到更好。

　　58、自20xx年工作以来，我认真完成工作，努力学习，用心思考，个人潜力逐步提高。伴随着公司的发展，我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。所以，我在实际工作中，时时严格要求自我，做到谨小慎微。此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作不久，无论从业务潜力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司**部门**的正确引导。

　　59、为了统谱工作能规范、有序、有效开展，特制定本年度工作计划：

　　60、透过一年来的不断学习，以及同事**的帮忙，作为一名办公室文员，我已完全融入到了公司这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但就应说这一年付出了不少，也收获了很多，我自我感到成长了，也逐渐成熟了。此刻就20xx年的工作状况总结如下：

　　61、20xx年，我在银行的正确**下，在同事们的**和帮忙下，以科学发展观为指导，认真执行银行的工作方针**，立足本职，服务客户，较好地完成自我的工作任务，取得了必须的成绩，获得银行**的肯定和客户的满意。现将20xx年工作状况具体总结如下：

　　62、时间如白驹过隙，转眼20xx年已过，在这一年里，虽然没有做出闪闪发光的突出业绩，但在这一年里的工作我也有很多的收获。在这一年中，让我感受到了公司学习开放**创新及宽松融洽的工作氛围团结向上的企业文化，感受到了客服部同事们在工作中尽职尽责身体力行的艰难和坚定。现将我的工作状况作如下总结。

　　63、20xx年即将过去。一年来，本人在办公室行政科的正确**下，在同事们的大力**下，牢固树立安全行车和服务至上的思想，较好地完成了全年的各项工作任务。现将本人一年来的思想工作等状况总结如下：

　　64、一年的时间就这样走过了，在经过一年的努力后，我最后能够说在不断的成长中得到了更多的进步。一年的时间过的真的是很快。作为医院医师的我，一年来认真努力的工作，今年年对我来说，也是一个相当值得怀念的一年，我相信随着我渐渐的成长，我会有更多的进步，这些都是我会做好的事情，我相信我能够做好，我会在不断的成长中，得到最好的发展的。在来年年里，继续坚持：

　　65、一年来，作为一名会计人员，我自觉服从**和**的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体状况，全年的工作总结。

　　66、光阴似箭，转眼间我步入教师行列已快一年了，在各位老师的帮忙和**下，在**的信任鼓励下，让我成长进步收获了不少。回顾这一年，对自我的工作表现有满意也有遗憾，但无论怎样，都需要自我踏踏实实的工作，实实在在的做人。

　　67、20xx年中，在**及同事们的帮忙指导下，透过自身的努力，我个人无论是在敬业精神思想境界，还是在业务素质工作潜力上都得到进一步提高，并取得了必须的工作成绩，现将本人一年以来的个人工作总结如下：

　　68、20xx年，对于我一个刚刚踏上工作岗位的新人来说，是有着特殊好处的一年。置身于新的环境，应对身边的各种陌生，等待我的也是各种挑战。万幸的是，我所在的部门，是一个十分团结十分温暖十分**部门，在**的殷切关怀和同事的热情帮忙下，我很快驱散了身边的陌生，更好的将自我融入到了这个优秀的群众之中，不断学习，不断成长。现将工作以来的状况总结如下：

　　69、冥冥之中，已有年初走到了年尾，20xx年是房地产行业具有挑战的一年，也是我们应对严寒锻炼的一年，在这将近一年的时间中我透过努力的工作，也有了一点收获，临**终，思之过去，目的在于吸取教训，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有决心把明年的工作做的更好。下方我对这一年的工作进行几点总结。

　　70、回顾20xx年，作为公司的行政文员，一年来，在部门**的关心指导和同事们的**帮忙下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了**交办的各项任务，现将这一年的整体工作状况总结汇报总结：

　　71、转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位**和各位主管的帮忙与**下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自我的岗位职责与工作资料，认真地完成**安排的每一项任务，也在不断的提升自我的综合潜力，力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下：

　　72、我于20xx年xx月份参加工作，进入xx建设监理公司的时间里，在公司项目监理部**的悉心关怀和同事们的帮忙下，透过自身的努力，我在各方面都取得了很大的进步，能够较好地完成自我的本职工作。为总结经验，反思自身不足，提高自我的监理业务水*，成为公司更好更快发展过程中的一员，现就监理工作状况总结如下：

　　73、不知不觉加入公司这个大家庭已经一年了，在这段时间，不仅仅认识了这么多好同事，更多的是学到了很多东西，以前对房地产一无所知的`我，此刻也能多少了解一些，也能协助销售人员签定购房合同，这对我来说是很大的收获。在新的一年即将到来的时刻，我把自我这一年来的出纳工作进行总结，请**同事对我进行**。

　　74、一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一向无法拒绝的问题这是一向以来我们在年终时候的总结。每一年都有自我的进步，每一年都会有自我的成长！相信大家在年中必须会取得最圆满的成功的！

　　75、　新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：

　　76、20xx年在全体同仁的共同努力下，在**的正确指挥下，我们收获了丰收的一年，这天我的业绩完成了指标，这和大家的努力分不开，应为有了我们这个优秀的团队，大家相互帮忙，透过扎扎实实的努力，给20xx年画**一个完美的句号。

　　77、“回首过去，是为了更好地面向未来。盘点自我一个学期的收获，无疑是一件愉快的事情，就像农人手捧着粮食，心里充满欣喜；盘点自我一个学期的工作，同时也是一件痛苦的事情，想想开初自我的雄心壮志和种种计划，有的没能付诸于实施，或者虽然实施了，却效果不那么理想，也不得不让人遗憾。好在我们还有将来，日子还在延续，总结经验和教训，必将有利于自我的前行。

　　78、20xx年即将过去与20xx就要到来之际，我先祝贺各位同事在度过愉快丰收的一年和在未来一年中万事顺意！自我在局与中心**和全体同事的关心**和帮忙下，坚持自我严格要求加强学习踏实工作，在**思想工作学习等方面取得了不小的进步，下方把自我各方面的表现向**和同事们做个总结。

　　79、一年时间匆匆而过，回望这一年，我像一个幼稚的孩童一样，急着长大长高。在这成长的过程中，我完成了人生主角的转变，收获了属于期盼成熟的无数喜悦，也在酸甜苦辣中兜了一圈，陷入蒙昧无知的烦恼和急于求成的苦闷里。但最终，在各位**的关心和**下，在**的xx大家庭中，我顺利结束了见习期，一点一点地长大了。下方，我将个人一年的工作状况进行总结。

　　80、一年以来，在办公室各位**的**与**下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自我的本职工作和**交办的其它工作。现将本年度个人的工作做个总结。

　　81、光阴如梭，今年的工作转瞬又将成为历史，今天站在这个发言席上，我多想骄傲自豪地说一声：“一份耕坛一份收获，我没有辜负**的期望”。然而，近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果，让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处，作为财务部的主要责任**，我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”，对照公司的精益管理高标准严要求，唯有先调整自己的理念，彻底转变观念，从全新的角度审视和重整自身工作，才能让各项工作真正落实到实处，下面本人查找问题如下。

　　82、岁月如梭，转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20xx年里，我在公司**是同事的关心和热情帮忙下，顺利完成了前台接待相应的工作。此刻对20xx年的工作做出总结。

　　83、回顾这年来的工作，我在公司**及各位同事的**与帮忙下，严格要求自我，按照公司的要求，较好地完成了自我的本职工作。透过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作状况总结如下：

　　84、来到公司已经一年多了，以前从未接触过担保行业，对这个行业完全陌生。自参加工作以来，我从点滴做起认真负责，在公司**的关怀和同事的帮忙下，我对本行业有了初步认识。并且学到了很多新的知识，有了必须的进步。现将一年中工作状况总结如下：

　　85、时光荏苒，20xx年很快就要过去了，回首过去一年来的机加车间工作，内心不禁感慨万千，在公司**的指导和各部门的协助配合下，在全体员工的共同努力下，取得了可喜的成绩，在各方面的实践工作中锻炼和提升了我们的生产队伍，总结过去取长补短挖掘潜力，为明年的工作做好充分的准备和规划。

　　86、转眼我到公司工作已经一年了。这一年是我人生旅途中的重要一程，期间在**的培养帮忙同志们的关心**下我逐步完成着从象牙塔到公司的转变和适应。岁首年终，我静心回顾这一年的工作生活，收获颇丰。现将我这一年来的学习工作状况总结如下：

　　87、我到物业公司已工作了一年有余，静心回顾这一年的工作，我收获颇丰，从业务潜力到待人处事的潜力我都学到了很多，一年来我以求真务实的工作态度，以热情服务的工作理念，服务与开发区转非居民，认真完成**交给我的每一项任务，踏踏实实的最好自我的本职工作，热情的为开发区转非居民排忧解难，做一名让**放心，让同事喜爱，让百姓欢迎的物业公司工作人员。现将这一年的工作状况总结如下：

　　88、20xx年已经远去，应对20xx年的工作，新的各项工作给我带来的是挑战和期望，现对年终个人工作做出总结，总结自我在过去一年的得与失，总结自我明年该如何去做的更好。也期望各位**能够帮忙我一同发现问题解决问题。我的工作总结如下：

　　89、忙忙碌碌间，我们即将走过20xx年。对我个人而言，这是收获颇丰的一年。这一年中我和大家一样都经历着感动告别收获感激和努力，不论是生活还是工作都让我重新审视了自我以往做人做事的态度和方式，得到了成长。

　　90、光阴如梭，今年的工作转瞬又将成为历史，这天站在这个发言席上，我多想骄傲自豪地说一声：“一份耕坛一份收获，我没有辜负**的期望”。然而，近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果，让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处，作为财务部的主要职责**，我负有不可推卸的职责。“务实求实抓落实”，对照公司的精益管理高标准严要求，唯有先调整自我的理念，彻底转变观念，从全新的角度审视和重整自身工作，才能让各项工作真正落实到实处，下方本人查找问题如下。

　　91、在过去的一年时间里,xx乡**在乡*委和上级**的**和指导下,**工作紧紧依靠全体基层****开展工作.按照鲁甸总**的要求,结合我乡**工作的实际情况,以工作创新,**创新和机制创新为理念,夯实工作基础,注重工作实效,切实有效地推进各项工作,不断提升我乡**工作的整体水*。

　　92、回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于xx及的风格定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们的专业和我们这个*台能为客户带给良好的商机和快捷方便的

　　93、在过去的一年里，我作为公司中的一员，自觉服从**和**的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于出纳工作繁事杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体状况，全年的个人年底工作总结如下：

　　94、这一年即紧张有序又充实。一年来在公司**的**下，透过自身的努力，无论是在敬业精神还是在业务素质工作潜力上都得到进一步提高，并取得了必须的工作成绩，本人能够遵纪守法认真学习扎实工作，以勤勤恳恳的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，也算经历了一段不*凡的考验和磨砺。

　　95、今年，是本人在参加财务会计工作的第三年。在一年的时间里，在**及同事们的帮忙指导下，透过自身的努力，无论是在敬业精神思想境界，还是在业务素质工作潜力上都得到进一步提高，并取得了必须的工作成绩，本人能够遵纪守法认真学习努力钻研扎实工作，以勤勤恳恳兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。

　　96、在今年的工作中，我在部门**的指导和培养下，加强了专业技能的学习锻炼，工作中认真履行属于我的职责，遇到问题进取调整心态，使我不论在思想认识方面还是在工作方法上都有了巨大的提高，此刻就今年的工作基本情景做一个个人的工作总结，期望以后的工作能做的更好！

　　97、20xx年弹指间已过一年。总结我这一年来的工作，只能说是忙碌而充实。一年来在**的指导关心下，在同事们的帮忙和亲切配合下，我的工作取得了必须进步，为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这一年的工作总结如下：

　　98、不知不觉间，来到xx公司已经有x年时间了，在项目开发的工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢**给了我成长的空间勇气和信心。在这半年的时间里，透过自身的不懈努力，在工作上取得了必须的成绩，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

　　99、光阴似箭，时间如梭。转眼间上班已经一年多了，回首过去的一年，内心不禁万千。在各位**的帮忙带领下，以及和同事的共同奋斗，和经过了自我的用心努力，我顺利地做好自我的工作，这也算经历了一段不*凡的考验和磨砺。十分感谢公司给我这个成长的*台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结。

　　100、时光荏苒，在不断的发展中，我的工作成绩和工作态度都在发生着巨大的改变，我已经不是刚来公司的那个我了，我已经成长了很多。都说在社会上工作能够使人变化很多，我觉得这句话一点都没有错，我已经知道了只要在社会上工作，就必须要努力，很多的现实状况在不断的督促着我们必须要进步，不进步只有被淘汰，我对这个体会实在是很深！

年度工作总结开头语5篇（扩展3）

——个人年度工作总结开头语菁选

个人年度工作总结开头语200字

1、作为我厂的综合科室，办公室的工作繁杂、琐碎，很多工作不可预测。一年来，办公室在厂部的**下，在全体工作人员的共同努力下，在兄弟科室的配合下，始终按照“年有计划、月有要点、周有安排、日有任务、责任到人”的要求，紧紧围绕为我厂生产管理及后勤服务这一中心，努力协调各部门之间的工作关系，认真履行岗位职责，团结协作，较好地完成了本年度的各项工作任务，现总结汇报如下:

2、在场*委的**、关心下，在场教育办的.督导下，在全校师生的共同努力下，xx到xx年学年度，我校的教育教学工作，伴随着教育**的不断深化，素质教育的全面推进，迎来了开拓创新的春天，迈开科学治校的步伐，一年来，各方面 取得好成绩，得到社会各界和家长的认可，堪以**!

3、年初以来，在信用社**的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现讲本年度的工作总结如下：

4、回想一年的思想状况，能够认真学习****、***思想，拥护*的**，坚持四项基本原则，坚持**开放，拥护*的方针、**。有强烈的主人翁意识，理解和**公司的各项****，积极参加**学习，学习法律法规和公司各项规章**，严格按章办事，积极要求上进，团结同志，有协作能力，能正确处理个人利益和集体利益的关系。在工作上，积极主动，任劳任怨，勤勤恳恳，胜任自己的本职工作，有强烈的工作责任心和工作热情，帮助同事、协助**共同完成各项工作任务……

年度工作总结开头语5篇（扩展4）

——工作总结开头语10篇

工作总结开头语1

　　在全体同事的共同努力下，在公司**的全面**、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能，从客户的'利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了20xx年的工作。

工作总结开头语2

　　时间飞逝，光阴如梭，回顾即将过去的20xx年，是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年，这一年各项工作开展得扎实有效，为了给明年的工作打下良好的基础，我将全年的工作进行如下总结。

工作总结开头语3

　　xx年即将过去，我作为安环部的一名员工，在公司**的带领下，围绕着管理**的建立健全，工程项目的申报审批等工作要点，较好地完成了公司所交付的各项工作任务，个人的工作技能也有了明显的提高。

工作总结开头语4

　　20xx年，学校**在教育**的关心和指导下，在学校的正确**下，在学校行政给予的**下，在全校教职工的信任、理解、**、配合下，全面开展各项工作。在工作中，学校**根上级**的有关精神，结合我校的中心工作和发展实际，为着力构建新形势下的学校***机制，构建**四中，尽其所能，发挥桥梁作用，做好教职工的代言人，为进一步把四中办成环境美、条件优、育人、质量高、特色显的优质学校办实事，为进一步把四中办成省一级规范化学校。**将于学校工作为中，把服务教职工作为工作的出发点和落脚点，取得了一定的成绩。一年来，主要开展以下几个方面的工作：

工作总结开头语5

　　时光荏苒，XX年很快半年就过去了，回首过去的半年，内心不禁感慨万千。时间如梭，转眼间又将跨入另一个阶段，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不*凡的考验和磨砺。 今年，是本人在参加财务工作的第二年。按说，我们每个追求进步的人，免不了会在终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。在一年的时间里，在**及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将XX年的工作做如下简要回顾和总结。

工作总结开头语6

　　个人工作总结开头语（一）

　　回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个*台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。

　　个人工作总结开头语（二）

　　时间一晃而过，弹指之间，**年已接近尾声，过去的一年在**和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

　　个人工作总结开头语（三）

　　**年在全体同仁的共同努力下，在**的正确指挥下，我们收获了丰收的一年，今天我的业绩完成了指标，这和大家的努力分不开，应为有了我们这个优秀的团队，大家相互帮助，通过扎扎实实的努力，给**年画**一个完美的句号。

　　个人工作总结开头语（四）

　　光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年即将过去，20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：

　　个人工作总结开头语（五）

　　过去的一年在**和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

　　个人工作总结开头语（六）

　　时间一晃而过，弹指之间，**年已接近尾声，过去的一年在**和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

工作总结开头语7

　　1.时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月，内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不*凡的考验和磨砺。

　　2.很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况；当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。下面是我这一年来的主要工作内容。

　　3.目前，做xx的人越来越多了，成功者屡见不鲜，有谁知道他们身后还隐藏着一个成功的团队呢，还有谁会去考虑到xx客服对这个团队的作用呢很少。一个好的xx客服往往能留住很多客户，促成很多交易，给公司带来利润，是公司财富的最直接的创造者。偶然的机会**了xx客服这个工作.不知不觉已快半年了，感觉时间挺快的，一坐一天，一个星期，一个月就坐没了。

　　4.忙碌的20xx年即将过去。回首一年来的工作，感慨颇深。这一年来我在公司各级**的关心和**下、在服务中心全体人员的用心努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了必须的成绩。

　　5.在公司售后客服部工作已经有了一年，在这一年的工作中，我以“客户至上”为理念，以“服从**、团同事、认真学习、扎实工作”为准则，认真完成了**安排的各项任务，自身的业务水*和工作能力也得到了提高。现将一年的工作情况、心得体会以及以后的努力方向汇报如下。

工作总结开头语8

　　1、20xx年即将结束，非常荣幸能够成为我公司的一名销售人员，在公司**的正确带领下，我恪尽职守，兢兢业业，不断提高自身的业务素质，个人思想**素质和综合素质也有了显著提高，圆满的完成了公司下达的各项销售指标。现将本年度个人工作情况总结汇报如下：

　　2、今年是我行的开局之年，在行**的关心**下，市场营销部制定了周密的工作计划和工作措施，坚决贯彻相关工作会议所制定的工作思路，确保开好局，起好步。开业来全部**职工团结一心，奋力拼搏，取得了不错的成果。以下是我的工作总结：

　　3、20xx年在不经意间已从身边滑过，回首这一年，步步脚印！我于20xx年02月份进入XX公司，在职期间，我非常感谢公司**及各位同事的**与帮助。在公司**和各位同事的**与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将20xx年的工作总结如下。

　　4、20xx年度年终工作总结不知不觉中，我已加入XXXX团队已经近一年了。我非常荣幸和庆幸自己能够成为XX的一员。在这里，我首先要感谢公司**对我的信任和工作上给予的肯定，同时也非常感谢各位同事对我工作的**和帮助。XXXX了我一个发现自我、认识自我的*台，并在工作实践中不断完善自我的机会。

　　5、这个月是感觉有点漫长的一个月，不知道是怎么回事，可能是中间发生的问题太多的原因吧！首先是拜访客户的时候自己出的一点问题，然后就是大兴旧宫着火的一件大事情，从而也导致我们客户对产品有点不敢下订单的意思！以下是我这个月的工作总结：

　　6、回想XX年的工作情况，找差距、比贡献，工作中还存在着这样或那样的缺点，如各种学习还不够好，服务质量还不是很高，思想熟悉还有待进一步进步。在以后的工作中，我将不断加强学习，进步自己身心修养，努力改造自己的世界观，克服困难，力争上游，改正缺点，搞好服务，加强团结，遵守纪律，按时上放工，不早退、不迟到，诚心实意接受批评。工作中要和局里同道搞好团结，协调工作，强化安全意识和服务意识，把安全责任落到实处，爱岗敬业，一丝不苟，尽职尽责完成各项工作任务，争取做一名称职合格的好职工。

　　7、三年的时间匆匆逝去，XX有限公司的运作也已步入正轨。人力资源部在公司**的正确**下、在公司各部门的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标，较好地完成了上级和公司**交给的各项工作任务。人力资源部的工作是以每一年度人力资源管理工作计划为基础，并配合公司的工作重心逐步开展的。现将三年来我部门完成的工作总结如下：

　　8、20xx年即将过去，市场营销部以全面把控市场动态，明晰市场区域划分，降低各项费用成本，追求利润最大化为工作指导思想，紧跟公司发展的步伐，齐心协力务实进取，对外积极拓展市场，内部狠抓部门建设，在公司**的正确**、兄弟部门的有力**和本部门全体员工的共同努力下，基本完成了年度各项工作，现就市场营销部当年各项工作总结如下：

　　9、古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。回顾这一周来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水*。

　　10、自参加工作以来，我虚心向同事请教，从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起，从一点一滴做起，使自己能够很快被员工和商户接受并认可，从而很快进入角色，担负起自己的责任，配合部门经理做好经营管理工作。现就自己工作简单小结如下：

　　11、通过在市场部的历练，在这四个月的时间里，让我对自己及市场营销这一岗位有了新的认识。以下是我的工作总结：

　　12、成功与失败相随，机遇与挑战同在。20xx年销售年度已经结束，伴随而来的是新一轮充满竞争和挑战的一年，正因为竞争是残酷的工作才更具有挑战性。回顾本年度所做的工作，几乎没有一件事使自己能够满意；也未能使客户对我XXX的工作达到较高的满意度；更未曾为公司创造更多的价值，回想起来相当惭愧。简要分析原因如下：

工作总结开头语9

　　1.这半年的工作，我认真积极的去做好了，每个月评比的时候，虽然并没有拿到第一，但是我也是一直在前几名的，而我的努力也是得到了很多的收获，对于上半年的一个客服工作，我也是来总结下。

　　2.在公司**及各部室**下，客户服务部较好的完成了上半年各项工作，取得了一定成绩。回顾半年来的工作，我们主要做了以下几点。

　　3.认真回想这一年，我到底做了什么，而又得到了什么呢，今天我要怎么去做，才能在回忆往事的时候，不会因为虚度年华而悔恨；也不会因为碌碌无为而羞愧，基于以上问题，我根据去年的计划做了总结，对现在要做的事情进行了梳理，并根据实际详细的修改了以后的计划以及方向。

　　4.从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训，不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了，在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变；从一个**的个体到成为xx银行电话客服中心的一员。

　　5.新的一年即将到来，充满了挑战和机遇，我必须更加的努力。看似容易，做起来却是需要用心、用力、用态度的，需要有自信，有更强的耐力。我坚信有公司**的正确决策，有各位同事的协助，加上我个人的不懈努力，12月会是我在xx实现蜕变的一月。

工作总结开头语10

　　1、光阴似箭，日月如梭，转眼间一年的时间已经过去，在**的带领下，我学到了不少知识和社会经验，让我在工作中基本上能**完成各项工作，首先感谢**对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习，不畏困难，以更好的工作来回报上级。过去的一年在**的带领下，围绕商场的总体目标，认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，积极做好商场的消防安全防范工作，维护商场的治安秩序，总结工作如下。

　　2、岁月如梭，时光飞逝。一转眼，过去一年的脚步声便离我们而远。当日历撕下了这最终的一页，回首过去，历经琐事，历历再现。这一年全面、高效、圆满的完成了上级下达的各项工作任务，切实履行了一个忠职于卫生事业的医务工作者应尽的义务与应当做的工作。切实彰显一个基层乡村医生务实、勤恳、踏实的优良作风。禀承“敬人乐业，拼搏奉献”的工作精神，遵守“用心服务，感动顾客”的服务理念，立足于超前的服务意识，用专业的技术，周到的服务，赢得了老百姓的高度信赖，树立了良好的口碑。

　　3、今年，是本人在参加财务会计工作的第二年。按说，我们每个追求进步的人，免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。在一年的时间里，在**及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将这一年的工作做如下简要回顾和总结。

　　4、前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上**了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。以下是我这一年的前台工作总结。

　　5、时间过得真快，一学年的时间已经结束了。在这一年中，我时时处处以一名人民教师的标准严格要求自己，以创新教育方针为指导，以教好学生，让学生全面发展为己任，踏踏实实，任劳任怨。为使今后更好地开展工作，总结经验，吸取教训，先将本人在这一年来的思想工作表现总结如下。

年度工作总结开头语5篇（扩展5）

——IT部门年度工作总结5篇

IT部门年度工作总结1

集团**、分公司**及诸位同事：

　　大家好！

　　20xx年是我们※※※※公司业务快速、健康、**发展的一年。我部在集团**的正确**和**下，按照年初集团所确定的“创新、探索、务实、高效”的企业理念和工作方针，结合我部的实际情况，坚持“※※※※”的企业发展战略，在全部门的共同努力下，克服了种种困难，在**及市场环境不佳的情况下，圆满、优质地完成了今年本部的各项工作：

　　一、工作计划完成情况：

　　1、项目策划目标、计划、行动卓见成效。根据※※※※项目发展的总体要求，本部今年在总经理指导下，顺利完成了※※※※项目定位、方案修编、概念提升、相关业态运营机构评选、营销策划机构评选等主要工作，为该项目高效、有序推进提供了重要的专业**。

　　2、商业策划、定位顾问评审工作稳步、协调、快速完成。至20xx年底，本部在总经理指导下评选、审定、督导※※※※项目定位及其商业部分定位和设计优化，评选相关顾问公司及机构共计38家。其中，适合该项目合作的机构6家，且同时具备项目策划、定位、设计优化及招商运营优秀能力的机构有2家，与之合作深度和工作成效堪为优良。

　　3、**建设取得显著成效。本部从年初开始，充分发挥和学**一辈**的“敬业精神和实战经验”，在※※总及综合办公室的督导及大力协助下，将《※※※※部门管理**》、《部门职责》、《职务说明书》等相关**建设得以建章建制并实施使用，为本部的科学化、规范化管理起到了重要的指导作用。

　　4、新项目拓展及策划高效、高质。本年既是我集团实际业务开展和实施的**，又是我们在产业结构扩张及探索发展的一年。面对局势多变的**及市场环境，我部树立“办法总比问题多”的工作理念，在集团**的带领下，重点针对※※※※项目、※※※※项目、※※※项目等做出了深入、具体、高效的项目策划及研究方案。为我集团在未来不断的产业发展及资源累积提供了大量的实战经验。

　　5、※※※※仪式筹备完满顺利。本年度※※※※月间，我部在集团**的督导下、在全体同仁及兄弟姐妹的高度配合下，发挥出“不要钱、不要命”的从业信念。面临时间紧、任务重等诸多不利因素，心往一处想、力往一处使，在公司既定的开业、奠基筹备时间内，圆满地完成了“※※※※有限公司”开业相关物料的设计、制作及安装，并顺利地完成了开业典礼的策划和**工作，为我集团在金融产业板块的展业之路打响了响亮的“一炮”。与此同时，结合※※※※项目现实发展状况，我部在集团**及全体同仁的重托和协助下，发挥集体的力量，成功地完成了“※※※※”奠基仪式，借助该奠基仪式的成功举办，为我们在自己策划及执行大型活动经验上奠定了坚实的基础。

　　6、公共关系维护得力、顺畅。按照集团近期的战略发展方向和相关产业公共资源需要。本着“每位※※※※人都是集团的形象大使”之工作理念，我部在本年度与*相关局、办及职能人员，以及相关产业合作伙伴、专业人士访谈等取得了良好的公关成效。同时，在公共关系协调、产业信息收集等方面，结合实际需求得当、有效地为公司在社会树立了良好的口碑效应。

　　二、重大突破和工作亮点：

　　20xx年，是我部门伴随集团共同拓步、迅猛发展的一年，但对于总体产业环境可谓“严冬之年”，本部何以能在这寒冬中在我集团的带领下，立足※※市红旗招展呢?总结起来主要有以下几点：

　　一是靠上级的正确**。年初我集团确定的“※※※※”的指导思想和工作方针，事实证明这是一个既揽全局又具有切实指导意义的工作方针，同时上级**经常结合本部的实际工作内容了解情况，排忧解难、献计献策并给予了正确的工作指导，这些都极大地鼓舞了我部员工的积极性和士气，有力地推动我部业务的发展。在上级的正确**下，本部在※※※※项目定位评审，※※※※奠基仪式，※※※※有限公司开业典礼等策划和**上，取得良好的成果。

　　二是指导思想正确。自从年初集团确定了总体战略方向和工作方针后，我部就结合本部实际情况，确定了“以业为大、以事为先、以勤为荣、以司为家”的指导思想。并结合项目发展实际需要订立了“一个中心，两个立足点，两个计划”。一个中心是把“项目策划”作为本部全年工作的中心，实行“宏观不漏项、微观要精准”的工作原则。两个立足点是既立足于市场开拓，又立足于专业提升。通过一手抓开拓，一手抓专业，在促进市场开拓的同时，也更加注重职能专业水*的提高。两个计划就是《部门年度计划》和《个人职业生涯计划》。产业经营的最终目的是实现资本收益的最大化，把握了《部门年度计划》就等于把握了项目的发展方向，而《个人职业生涯计划》是实现《部门年度计划》的有力保证。所以切实做好并执行好《部门年度计划》、《个人职业生涯计划》是实现集团经营目标的可靠保障。本部在20xx年始终贯彻了“一个中心，两个立足点，两个计划”的指导思想，事实证明了这具指导思想是正确的。至20xx年我部共计完成集团交与的重点任务共计21项，其中好评率90%以上。这些都无不说明本部“一个中心，两个立足点，两个计划”的指导思想是卓有成效的。

　　三是对形势分析准确，业务措施得当，工作部署到位。我集团及我部员工多是外地来※※发展事业的精兵，面临我们在※※还属新兴的集团公司，业务开拓环境具有一定的局限性，如果不清楚内、外部形势就会没有明确的市场导向和正确的工作定位，这就会导致本部工作一盘散沙，打乱仗。因此，我部******研究和学习，认清工作环境，打有准备的仗。20xx年做的第一项工作就是搞好“四个研究”，即：

　　1、研究分析区域内的经济发展情况，**、产业和发展规划;

　　2、研究分析同行业的发展情况，明确竞争对手，认清形势;

　　3、研究分析项目定位、推广等达到资本最大化所需要的条件；

　　4、研究自身的策划对策。

　　三、有待改进和不足之处：

　　在上述一年中，我部虽有良好的业绩表现，却在实际工作当中发现了一些不足和有待下一年工作中改善之处。其中：

　　问题一、项目及活动策划：项目策划的过程是项目灵魂注入的过程，更是集团无形资本和有型价值能否保证最大价值提升的关键。本部针对※※※※项目策划及定位的过程中，虽延续常规项目策划的工作思路和方法，但在宏观**解读和区域经济展望的理解和深化程度仍然不够精准及透彻。在20xx年本部策划工作的重心就是，要深度研策本项目的核心价值及未来产业和产品的发展趋势，为该项目入市前做好效益最大化的充足准备。同时，在今年各项活动策划中存在最大问题是，对活动筹备前准备不够充分，以及活动策划和**统筹力度不够。在20xx年，本部将就其上述有待改进问题深度剖析活动策划和**的核心内容、核心内涵条件，在前瞻性及规范性上重点突破改进。

　　问题二、商业顾问及运营：※※※※的商业部分既是商业地产的核心部分，又是我集团总体产业战略的关键部分。在今年本部担纲该项目商业部分的筹划和管理工作期间，虽在顾问机构筛选及各项工作量化上有所成效，但在行业经验、宏观把控、产业研究、资源累计上

　　还存在诸多不足。在20xx年，本部将就其不足之处深入地、有计划地从提升人员能力和专业素质上“苦练内功”，在我集团提供的学习和成长的“熔炉里”迅速打造成行业内的精英团队，向集团**及一路陪伴我们成长的各位**和兄弟姐妹递交一份满意的答卷。

　　问题三、新项目拓展策划：为了“又快又好”地为我集团在珠三角产业扩张奠定坚实的储备资源，本部的核心任务还有新项目拓展及研策。在20xx年，本部在新项目拓展及研策的质和量还是不够充分，同时，对于本部的长项“项目前期开发”工作投入程度不佳。为此，我们将在20xx年，重点针对集团既定的产业扩张型项目进行深度、有效地工作开展，为我集团在“风险小、少投入、多**”等资源获取中取得优秀的战果。

　　问题四、**架构及管理：本部于今年上半年，在集团**的正确指导下，将部门管理**进行了合理的制定，也为我们在工作开展中提供了正确的方向和纲领。而**的有效执行和产业发展的有效结合就成为了科学化管理的核心内容。在20xx年的工作当中，我部全员“埋头苦干”的同时，偶有“走偏”之时，这就是**运用不够规范。在**执行过程中发现现实工作推进不够顺畅，这也是**建设不够完善。所以，本部在20xx年的**建设工作中将常抓不懈，不断地在“实践中**建设、**中规范实践”，将**建设、**管理真正地落实到实际效益的产出和资本价值最大化。

　　四、建设性建议：

　　一个企业乃至一个国家，能够“战无不胜”、“基业长青”的根本条件是“笺言”文化，而令我们引以为荣的是，我们“※※家族”无处不流淌着“融智”的血脉。也正是这样企业文化使我们每位“家庭成员”无不感到，为我们蓝琴献计献策是如此骄傲和荣耀。我们蓝琴在未来的发展中还有很长的路要走，为了我们能够走得更好、走得更远，本部特对我集团在未来的工作建议做以汇报：

　　建议一、拓宽“融智”途径，加强行业交流：在以往公司内部的培训和外部考察、学习的基础上，根据职务内容需要，有针对性地增加和拓宽行业经验交流及行业信息收集的渠道。20xx年是我集团项目开发进入实质性推进重要的一年，也是我们全员素质迅速提升和产业发展信息大量累积的关键一年。而外出学习、考察、交流则是我们项目发展至关重要的“养料源泉”，“没有**就没有发言权”、“知己知彼百战百胜”等先辈的教诲是毋容置疑的成功要素。所以，本部建议明年的工作进程中尽可能多增加考察和学习的机会，本部也会十分珍惜每次学习和成长的机会，将将所学、所感形成规范报告，并坚持“学到、悟道、做到”的原则，将“扬弃”的精髓在公司推而广之，为集团无形资本的累积“添砖加瓦”。

　　建议二、开展“你最棒的地方！”主题活动：工作中最重要的是“重点、效率和速度”，最要命的是“偏执、愚钝和拖沓”。而问题是为什么总有人不想做“要命”的那一个，却一直在做“要命”的那一个呢？就好比“好钢看刀刃，好马看牙齿”。每个人都有其人性和价值的“长、短板”，不是每个人都能够结合职业生涯找对自身的“长板”将潜能在工作中发挥到极致，有些自己可以发掘，有些则需要身边的**、同事或朋友可以发掘，这就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是无奈的”本质差异。所以，本部建议在集团内部定期开展“你最棒的地方！”主题活动，每个人都对身边兄弟姐妹身上的优点进行发掘和提炼。形成每个人都能够明确“自己的长项究竟是什么？自己到底要什么？自己要达到的目标多久可以实现？在公司如何可以实现？”。明确了自己的职业。

IT部门年度工作总结2

　　从入职理财部到写工作总结的今天，我在理财经理的岗位上，经历了一开始对业务的不熟悉，生疏，不敢同陌生人交流的胆怯到现在对业务知识的熟练掌握，能够按照部门**的要求按时按质完成任务。同时在部门负责人的带领下，也同同组的同事之间配合良好，并取得了一定的销售业绩。现将工作的具体情况总结如下：

　　一、干好一份工作，先要热爱这份工作

　　“干好一份工作，先要热爱这份工作”从事理财经理这个工作需要在工作中对客户的提出的各种理财问题进行详尽而耐心的回答。这就需要我们在业余的时间里面对理财知识有深入而系统的理解乃至记忆。只有热爱这份工作，牢记了每一个规范用语，熟练掌握流程。进而在工作中深入挖掘客户，理解客户需求，为每一位客户做好工作日志，细心做好拜访记录，及时记载客户意见和建议。以此不断提升自己，为客户提供专业化、个性化的服务。

　　二、规范用语，进一步提高服务水*

　　在工作中时刻牢记自己是专业的理财经理，自己的言行举止都是对客户会有潜在的影响。所以在日常工作中，我时刻以更高的要求来规范自己，认真遵守规范化服务要求，坚持微笑服务。做到“来有迎声、问有答声、去有送声”，为顾客营造亲切**的服务氛围。从点滴做起，从小事做起，不断提高自身的服务水*。

　　做到面带微笑，语气*和，语调轻松，用词规范，为客户提供规范、优质的理财服务。

　　三、积极营销，进一步提升自身的贡献率

　　作为理财经理，一方面要对自身的产品有较为深入的了解。明白自己能为客户带来什么，创造多少的利润。另外一方面，要明白客户需求什么，只有明白了客户的需求，才能做到对症下药。创造条件去满足需求。这就需要我们在跟客户的交流中，不断发掘客户的爱好，需求，兴趣，特长。力争跟客户交流时讲客户感兴趣的话题，引导客户对产品的了解，解决客户醉担心的问题。精心为客户制定专业的，个性化的理财服务。

　　在今后的工作中，我首先做好自己的本职工作，然后努力提升自己的业务知识和客户开发技巧。其次总结自己的失败教训，不断完善自己，提升自己。做到坚持以真情打动客户，用热情感染客户，用友情联系客户，积极化解客户的埋怨，取得客户的信任，与客户建立深厚的感情。努力提升自身业绩，实现公司和个人的双发展。

IT部门年度工作总结3

　　一、营销部的工作重点

　　根据年初的工作认真的落实每一项，20xx年营销部的工作重点放在商务散客和会议的营销上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的营销部散客入住率为，我们加大商务客人的营销力度，拜访重要公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的营销方案，有针对性的走访，比如旅游旺季，我们把地接较好旅行社认真的回访与，12月份至1月份大部分摩托车会议召开，我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体营销量做好铺垫。*时在整理顾客档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新顾客，截止年底共签署协议454份。

　　20xx年10份酒店正式挂牌三星，这对营销部提供对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体水*提高一个档次，有利于酒店的营销工作。

　　随着网络的高速发展，网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度，而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例，利用其宣传能够让客人通过网络详细了解商大酒店，比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司；

　　同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司，科龙电器，伟俊公司蒙牛乳业中医药大学，铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议，对于每个会议的接待，所有部门都能够认真的配合营销部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的**及员工对我们营销部工作的**。

　　二、**管理

　　酒店拥有自己的网站，由营销部负责网站的维护和网页内容的更新，通过网络进行宣传扩大影响力，并及时准确的把酒店的动态、**发布出去，让的人了解酒店，同时我们提出新的酒店网站建设方案，这为今后酒店网站的发展奠定了基础。

　　三、不足之处

　　1、对外营销需加强，现在我们散客相对比较少；对会议信息得不到及时的了解在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面。有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确；影响了酒店整体的营销与接待，在今后的工作要认真细致，尽量避免，能够做到及时的沟通，从而减少工作失误。

　　四、20xx年工作计划

　　营销部的主要的工作以提高散客入住率的基础上，加大会议及旅游团队的营销工作，虽然酒店地理位置不很理想，但我们存在其他优势，因为大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其提供合理的价格和优良服务才是最重要的。同时通过网络订房的客人不容忽视，争取今年网络的入住率有一个新的提高，改变现有的工作方式，增加我们的商务散客的群体，提高顾客质量，加深顾客对我们酒店的了解，所以我们要加强营销部整体营销力量，提高营销水*，为保证酒店一定的出租率和效益，客房的价格也应随行就市，根据淡、*、旺季，与不同的客源市场的特点，制定较为灵活的价格对策首先对哈市同档次酒店进行市场**，准确的掌握旅游市场的信息和动态，以及其它酒店出租率分析竞争形势，给酒店提供准确的参考数据，调整酒店营销对策，提出酒店价格**实施方案。适应市场竞争需要。同时根据旅游市场淡旺季做出相应的营销计划，提出自己的促销方案与老顾客加强联系与沟通，同时建立新的顾客，积累会议信息在旅游淡季的时候，加强餐饮的营销力度，做好招待工作，确保服务质量。对酒店的网站重新设计，要具有商大酒店特色的网页。同时营销部要及时准确对网页进行更新与维护，让的客人通过网络了解商大酒店。

　　最后我相信营销部在总经理的正确的**与各部门的通力协助下，营销部今年的工作能够再上新的台阶。

IT部门年度工作总结4

　　我来公司工作已四年的时间，在任职期间，我非常感谢公司**及各位同事的**与帮助。我也很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员。我在这家公司做的是内勤，内勤位轻责重，结合我四年的工作经验，我想谈谈几点**勤工作的认知。

　　一、要增强五种意识，尽快适应内勤工作

　　一是**意识。内勤要做好宣传*的方针、路线、**的广播员，要培养敏锐、独特的**意识。要加强在**理论方面的学习，不断提高**素养，坚定正确的**方向，使自己在思想上始终与*保持高度一致。同时，要保持**上的清醒，对待事物要擅于捕捉本质，迅速地抓住重点，为**找出协调矛盾、解决问题的最佳途径。

　　二是全局意识。内勤是上下级信息交流的中转站，上级下发指示精神，下级上报工作情况，都要经过内勤之手传承。因此，内勤要自觉增强大局意识、全局意识，善于围绕当前时期各项中心工作，结合实际，积极调研，主动参谋，尽可能地把具体问题研究得透彻，把建议提得准确，把工作做得细致，使自己真正成为**决策的得力助手。

　　三是服务意识。要做到不让**安排的工作在自己这里延误，不让办理的事项在自己手里积压，不让各种差错在自己身上发生，不让申办业务群众在自己这里受冷落。要培养服务意识，时刻摆正位置，尽可能把工作安排得井井有条，做到坚决服从**和服务群众。

　　四是奉献意识。目前，相当部分的单位只有一名内勤，日常事务、文书管理、消防业务全是一人承担，有时内勤还要监管外勤工作，加之**来消防保卫工作日益繁重，各种专项整治任务接连不断，加班加点，已成家常便饭。这不仅仅是对个人身体上的考验，更是精神意志的磨练。这就要求内勤无论何时何地，都要有吃苦耐劳、乐于奉献、攻坚克难的精神，要把自己对消防事业的满腔热情和高度认真负责的态度融入到工作中，以苦为乐，敬业奉献，艰苦奋斗，真正培养自己的奉献意识。

　　五是保密意识。内勤岗位的特殊性，决定内勤比比其他**员接触的事情更多。行动方案、决策措施、机密文件等信息都会在内勤处形成一个聚合点，使内勤岗位成为一个“机要中心”。如果稍有不慎，泄漏出去将会给工作造成不可弥补的损失。因此，作为一名内勤，无论何时何地，都要紧绷保密这根弦，做到不该说的坚决不说，不该讲的坚决不讲。

　　二、要坚持做到五勤，切实履行岗位职责

　　一是眼勤。内勤每天阅读文件，翻看档案，查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟，毫无印象。要认真看，对上级的文件要反复看，领会精神，吃透方针、**，记住术语，明确任务;对下面的工作报告要细阅全文，掌握工作进展，熟悉情况，看出问题，以利指导;对****的文件、材料着重学习经验和做法，取彼之长，补已之短。对各类业务报表要认真阅读填表说明，掌握填报方法和填报时间、要求。

　　二是手勤。在工作上积极主动，做好各项工作记录和资料的积累，对看到的情况、问题、数据、工作进展，都要根据需要分别摘录。

　　三是嘴勤。在处理日常事务工作中，要多动口向业务部门和其他同事请教，对不清楚的情况、细节、一件事的着落，要勤问、勤打听、勤催办，超越职权范围的要及时向**请示，不能随自己的意志去办，随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况，实事求是，及时全面地向**和上级汇报。

　　四是腿勤。要结合实际，经常开展**工作，熟悉掌握各项工作动态，要与外勤和有关业务部门多联系，相互交流情况，互相**配合做好各项工作。五是脑勤。对各类业务报表，要认真分析，所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性，同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。对收集的信息，要动脑分析研究，采取归纳、比较、判断、推理和分析，注意摸索、积累和总结工作经验，善于学会观察分析各种社会现象，透过现象看本质，掌握分析、研究专项整治动态，注意发现问题，养成勤于思考、善于思考的习惯，做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水*。

　　三、要不断开拓创新，提高内勤工作水*

　　创新，反映到内勤的思想和实际工作中，就是要紧紧围绕抓基层、打基础、苦练基本功这一中心，不断探索和总结加强基层基础工作建设的新方法、新措施施，实事求是，积极进取，勇于开拓，把握规律性，富于创造性，不断开拓创新工作新举措，使基层的各项工作措施及策略随着工作的变化而变化，内勤工作工作上就能发展和突破。

　　总而言之，内勤这个工作要具有较高的**素质和业务能力，实习业务和内勤工作，具有较宽的知识和合理的知识机构以及严谨干练的工作做风。我相信我会一直保持着这种心态，继续工作下去。

IT部门年度工作总结5

　　一、贯彻落实上级行和支行*委关于年年的工作安排和要求，****，密切配合支行开展各项专项治理工作。

　　xxx年是广东省分行确立的“安全年”，为贯彻省分行和支行*委对“安全年”的各项工作安排和要求，我部成立了“安全年”工作**小组，制定《房信部“安全年”工作实施方案》，利用班后会的学习时间，把上级行和支行的各项会议精神、工作安排和部署及时传达给每位员工，使全体员工清楚认识当前我行的形势、任务和要求;**全体员工学习《“安全年”工作实施方案》、《违法**专项治理工作实施方案》、《*我行工作人员**行为处理办法》等文件，开展对典型案件的学习分析和讨论，通过学习和讨论，落实案件防查**，使全体员工从思想上认识安全防范的重要性、必要性，明确各项规章**、加强遵纪守法观念，牢固树立廉洁自律和风险防范意识，并以此指导我部的日常工作，保证各项业务开展合法、合规;根据支行“访百家、谈百人、到百点”活动工作要求，通过个别谈心、上门拜访等形式，了解员工思想动态、协助员工解决工作、家庭等方面困难，及时掌握员工状况。

　　在做好各项专项治理工作的同时，我部注重培养员工的职业道德素质。今年，我部在工作中加强了员工的**纪律性，教育员工爱岗敬业，工作中提倡员工发扬无私奉献精神，鼓励员工积极参加支行**的乒乓球赛、篮球赛、羽毛球赛等活动，通过活动充分调动员工的积极性、创造性，发扬团队精神，增强了部门的凝聚力、战斗力，提高了部门的工作效率。

　　二、迎难而上，做好个人贷款营销工作，实现贷款余额止跌回升。

　　年年是我行广东省分行制定的“业务发展年”。年初，省分行向我支行下达了商业性个人按揭贷款余额新增21000万元，个人消费贷款余额新增3400万元的任务。但直至9月，各类贷款余额不升反跌，其中个人消费贷款余额比年初下降4232万元;个人住房按揭贷款余额比年初下降1789万元;个人商业用房贷款余额比年初下降799万元。业务发展不理想，主要有以下几方面原因：一是我行个人消费贷款对客户的贷款用途有较大的限制，申请资料的要求比较严格，客户不愿意到我行申请个人消费贷款;二是我行助业贷款的操作办法未能适应市场需求，助业贷款业务受到限制;三是自年年初省分行停止我支行开发贷款和个人按揭贷款业务经营权后，发展商未恢复与我支行合作的信心;四是我支行个人住房按揭贷款依赖性较强，业务发展不均衡;五是我行信贷**收紧，个人类贷款准入门槛较高;六是我行按揭业务**竞争力不足;七是受到人民银行提高按揭贷款利率影响，客户提前还款量较大。面对困难和问题，我部采取了多种措施，扭转不利形势。

　　1.分清岗位，明确职责。

　　房信部是年年8月由原房地产金融客户部、个人客户部及个人银行业务部的部分岗位组建而成。部门成立后，我部马上制定的《房信部岗位设置及岗位职责方案》，根据业务分工和流程**的需要，把前**各岗位分设成贷款业务营销岗、公积金业务岗、贷款业务申报岗、贷款发放岗、客户服务岗、贷后管理岗、档案管理岗、综合管理岗等岗位，对各岗位的职责进行了清晰的划分，基本上达到了分工合理、职责明确、岗位制衡的目标。

　　2.优化业务流程，加强业务培训。

　　在我部业务开展过程中，发展商普遍对我支行提出提高贷款发放速度的要求。为恢复发展商与我行合作的信心，加快业务发展，我部对贷款业务流程进行了完善和优化。

　　首先，利用新开发的个人贷款业务系统，在贷款业务申报岗和贷款发放岗之间实现了贷款资料一次录入、共享使用、异机修改等功能，使贷款申请资料能够应用于贷款申请、合同打印、贷款发放等多个环节，避免了各岗位录入资料的重复劳动，减少出错的机会，对贷款发放流程进行了进一步的优化。

　　其次，在贷款业务申报岗及贷款发放岗建立贷款台账。对每笔贷款申请的收件时间、申请资料完整程度、贷款发放进度、是否退件、退件原因等进行详细的台账登记。通过建立台账，两个岗位的人员能够对贷款状态有清晰的了解，方便了发展商或客户对贷款进度的查询，也避免了由于工作失误延迟了贷款的发放。

　　最后，对贷款业务申报岗及贷款发放岗设定工作时限要求，加强对每笔贷款发放时间的**，加快放款速度。

　　以上是我的工作总结，谢谢!

年度工作总结开头语5篇（扩展6）

——景区年度工作总结5篇

景区年度工作总结1

　　回顾20xx弹指即过，一年之中，在**关怀与同事的帮助下受益匪浅，无论是思想素质还是工作能力都在不断提高。积极参加公司举行的各种培训，完善自己的业务技能。工作中严于律己，严格按照公司要求圆满完成**交代的各项工作任务。值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行总结，以利于对新的一年做出更为完善的成绩。

　　1. 按时上下班做好交接工作，检查安全通道、指示牌有无异常等其他安全隐患情况，如有问题及时向**汇报。

　　2. 注意个人形象、仪容仪表，保持良好的精神状态。面对游客有疑问需要帮助时，做到热情、耐心、周到。如发现游客存在危险或不文明行为时，及时的劝阻，维护景区秩序。

　　3. 坚持“预防为主，防消结合”的方针，定期对自己岗位所在区域的消防设施检查保养，了解公司重点防火部位，掌握消防设备的操作方法。加强消防知识学习，提高防火意识，确保安全。

　　4. 夜间应时刻保持警惕，做到勤检查、不留死角，多走多看。认真检查防火、防盗等情况，如遇突发事件能迅速到位，如有隐患及时处理上报。

　　5. 严格执行公司人员及车辆出入景区管理**，坚持原则。熟记公司**车辆及通知可入园车辆人员。对公司接待经**通知后，做好记录，核实后文明服务放行。

　　6. 加强学习，不断积累经验，提高素质和业务水*。

　　7. 认真完成**交办的其他任务。

　　虽然在这一年多里，自己分内的工作没有出现大的纰漏，客观审视自己仍然存在以下不足，期待在今后工作中进一步加强改正。

　　1. 工作思想态度不够积极稳定、有待于进一步的完善。

　　2. 仪容仪表、服务不周到、处理应变不灵活。

　　20xx即将过去，新的一年始终把“安全第一、预防为主”的方针落实到工作中去，以“四个一”的标准服务好每一位游客。不断提高自身服务意识和服务标准，做到让**满意，让游客满意。为xx的辉煌献上自己的微薄之力！

景区年度工作总结2

　　20××年是不*凡的一年，20××年我从学校走了出来，把两年里所学到的关于导游的知识运用到我的工作中，从理论转向实践。20××年6月开始我在南岳衡山从事地接导游导游工作，时间不长，资力也不深，而感慨却颇多：“导游”工作给我的生活带来了许多快乐，却也让我知道，“导游”不是一项简单的工作，与其他职业有一个显著的不同，那就是你必须与客人近距离接触，这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲，导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。

　　通过几个月的工作实践，我深深的体会到，取得了导游证，并不**你就永远是一个合格的导游员，而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中，导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作，丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”，永远保持积极的求知欲，以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”，要保持谦虚谨慎的态度，要切记“学海无涯”、“学无止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我师”。

　　要时刻牢记导游的职责，认真学习《导游人员管理暂行规定》、《*******国家标准导游服务质量》，努力的实施好旅游计划，作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的`四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点，以服务为出发点，时刻考虑旅游者的利益和要求，绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则，不能有亲疏之分，厚此薄彼，而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一视同仁；要坚持“合理而可能”的原则，在旅游服务过程中，要时刻关注游客的情绪变化，耐心倾听旅游者的意见、要求，冷静分析、仔细甄别，合理又能实现的，就努力的去做，如果没有作好或是已经错过机会，就想办法及时弥补，以求最大限度的达到游客的满意。

　　导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面，在导游讲解过程中，我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成，缺一不可，首先“准确”是首当其冲，至关重要的，在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训，切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河，这样会使游客有被蒙蔽、**的感觉，会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一，而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒****的重任，因此导游语言必须科学、规范，传递的信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的“求知”愿望。其次，“清楚”是关键，在导游讲解中，清楚、简洁流利的语言表达，是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强，避免使用生僻的词汇和滥造词汇，这是导游讲解基本的要求。另外，“生动”是调和剂，是创造旅游团队**气氛的重要**。如果讲解过程中，语言*淡无奇，象和尚念经似的单调、呆板，会是旅游者感到索然无味，在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪；而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境，可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴，创造的是一种**、欢乐、积极、高昂团队气氛，给人的是一种美的享受。

景区年度工作总结3

　　结合本市旅*业实际，积极**涉旅企业学习《实施细则》，认真落实省*和省旅游局标准化建设的各项工作安排部署，全市旅*业正逐步走向程序化、**化、标准化。现将我市开展旅游标准化工作总结如下：

　　一、加强**，明确工作责任

　　成立****机构。为切实做好旅游标准化建设工作，局******，立即向市*分管*专项汇报此项工作，20xx年10月29日市*办公室印发了《XX市人民*办公室关于印发开展旅游标准化试点工作实施方案的通知》(泸市府办函〔20xx〕224号)文件;成立了以市*分管副*担任组长，一名副秘书长、旅游局和质监局**任副组长，13个市级相关部门作为成员单位的XX市旅游标准化试点协调工作小组，办公室设在市旅游局，具体**实施全市旅游标准化示范试点工作。

　　二、明确工作任务，积极开展试点工作

　　为推动我市旅游工作的规范化、标准化进程，我局根据《XX省人民****<关于印发开展旅游标准化试点创建旅游标准化示范省实施方案的通知>》制定了《XX市开展旅游标准化试点工作实施方案》，明确了各项工作任务，提出到20xx年，全市要基本形成“*主导、部门配合、上下联动、多元参与”的工作机制。在升级旅游标准化试点体系基础上，培育旅游标准化示范企业4个;编制企业标准4部;逐步培养一支旅游标准化人才队伍，试点期间开展培训2400人次;逐步形成较完善的标准化旅游产品体系，新增5家A级旅游景区、6家星级饭店、1家绿色旅游饭店、4家等级旅行社、1家专业旅游汽车运输公司、10家特色旅游商品购物点、15家星级农家乐/乡村酒店、2个乡村旅游示范乡(镇)、7个乡村旅游示范村的工作目标。认真**和动员全市各区县旅游局、涉旅企业参与“标准化试点单位”的申报。20xx年12月17日，我市召开了全市旅游标准化试点工作会议，四星级以上宾馆、3A级以上旅游景区和一级旅行社共计11家涉旅企业参加了此次会议，市质监局标准化科科长到会并对涉旅企业参加旅游标准化试点工作作了详细的指导，市旅游局副**吴晓对我市旅*业标准化工作作了全面安排部署。

　　三、具体工作措施

　　为了确保旅游标准化工作的顺利开展，我们主要采取了以下几个措施：

　　一是市*下发了《XX市创建旅游标准化示范市实施方案》，确定11家涉旅企业为试点单位，用行政的**来确保标准化工作的落实。二是积极联系市质监局，认真讨论旅游标准化工作的有关程序和方法，以便旅游标准化工作的**实施;三是**全市旅游标准化骨干力量参加省旅游局**的标准化工作培训会，以便旅游标准化工作的推进;四是向市旅游质监局订购《服务业常用标准汇编》、《服务业**标准化工作指南》、《旅游标准与法规汇编》等有关书籍并**全局学习标准化基础知识，以便旅游标准化工作的规范开展;五是在《XX日报》等**上报道了旅游标准化工作有关情况，在XX旅游政务网上对旅游标准化工作加大宣传力度。六是建立旅游标准化文档库，收集、归纳标准化工作的所有内容，包括文字、图片资料，以便查阅。

　　四、旅游标准化工作取得实效

　　通过创建工作，全行业从“要我贯彻标准”转变为“我要贯彻标准”,形成“让旅游标准成为旅游人的行为习惯”的认识。一年来，我市新增乡村旅游示范乡镇2个、示范村7个、星级饭店2家、星级农家乐/乡村酒店5家、A级景区2个、专业旅游汽车运输公司1个;新评选出XX特色旅游商品27种、A级特色旅游购物点2处、旅游商品生产企业43家;黄荆、天仙硐、方山景区正积极推进4A级景区建设工作、洞窝景区创3A级景区工作稳步推进;按照五星饭店标准建设的合江九阳宾馆主体已完工，现已进入装修阶段，并得到省星评专家两次现场指导，还有3家按五星级饭店标准规划的饭店建设进展顺利。

　　五、下一步工作打算

　　“十二五”期间，我们将围绕市*提出的“旅游产业发展三年提升计划”,狠抓旅游业国家、行业及地方标准的贯彻实施，通过旅游标准化建设，对旅游工作、旅游产品、旅游基础术语等进行约束和规范;宣传系列旅游标准，扩大标准的社会认知度和影响面，实施系列旅游标准、达到进一步提高旅游产品质量，培育旅游产业品牌，提升旅游服务水*和旅游产业核心竞争力的目的，为全市旅游业“三年提升计划”夯实基础。

景区年度工作总结4

　　今年以来，在区委、区*的正确**下，风景管理区*工委、管委会紧紧抓住创建5A级景区、发展集体经济、项目建设等重点工作，抢抓机遇，攻坚克难，经济和社会各项事业取得了长足进步。全年预计完成全口径财政收入3442万元，完成公共财政收入1657万元。预计接待游客109.3万人次，同比增长2.3%，预计实现旅游综合收入4774.9万元，同比增长6.5%。

　　一、统筹规划取得新进展

　　牢固树立大旅游发展理念，制定发展大旅游规划，逐步实现从“景区”向“旅游区”的转变，构建多元化、复合型旅游产品和产业体系。不断完善《地区**性详细规划》和《景区旅游总体规划》。完成了孙武文化园、游客服务中心、望湖园别墅改造等项目规划论证。

　　二、基础设施建设取得新成绩

　　一是大力推进项目建设。抓好孙武文化园、南大门二级游客服务中心、望湖园别墅改造、松海路沿线环境整治、兵圣路亮化工程等项目建设。二是大力推进招商项目建设。帐篷客度假酒店、风情小镇、“城市田园”等项目顺利签约。三是大力推进新农村建设。完成两个社区20个自然村改造，涉及农户1140户，惠及景区所有的居民。四是大力推进征地拆迁工作。全年拆迁企业4家，拆除厂房13000*方米，征收苗圃5户181亩，征地744亩。

　　三、集体经济取得新突破

　　农业公司完成销售总值共110万元。完成绕城高速、兵圣路、新农村绿化改造工程等项目，与木渎五峰村合作开发约100亩种植樱花项目。绿化公司全年完成产值近800万元，实现利润近200万。物业公司做好藏书老街的统筹规划、房款的收缴以及藏书老街的**管理。截止年底共收取房款4510万元，余款于20xx年上半年交付完成。做好社区安置小区商业地块的规划。目前方案设计、施工图设计已完成。金鸡山公墓坚持“先绿化、后建墓”的发展理念“环境园林化、葬式多样化、设计艺术化、管理现代化、服务人性化”的“五化”发展目标发展，顺利通过了二级公墓的验收。全年实现销售1800万元，基本达到年初预定的目标。

　　四、5A级景区创建取得新成果

　　优化景区内标识标牌、旅游线路及主要景点内部整治。全面改造兵圣路路面、沿线村庄、北大门停车场等。有序推进三线入地及沿线灯光、景观工程。对景区北大门游客中心进行功能调整优化，改造完成公共厕所、防火物资仓库、**室等。

　　强化**建设，建立应急情况应对机制。强化人员培训，开展景区讲解员、卫生保洁员、观光车驾驶员、农家乐经营等培训。强化安全管理，抓好旅游安全、交通安全、森林防火等工作。

　　开展服务力提升工程、争创市服务、导游评星定级、高层次培训等，全面细化、优化旅游过程管理。目前景区成为区首家获得ISO认证的旅游企业。

　　五、招商引资取得新成就

　　认真编制招商手册，研究制定招商**，积极引进符合特色的文化旅游项目。目前已落地项目投资2.2亿元***，洽谈项目总投资25亿元***。主要做好了帐篷客度假酒店、城市田园、中韩航天机器人体验展、风情小镇和养生康疗中心项目等项目的招商、洽谈工作。

　　六、宣传推介取得新成效

　　办好节庆活动。成功举办新春祈福庙会、市第三届养生文化节、鸟类科普馆开馆仪式、孙子兵法文化旅游节、中韩联合航天61机器人展、第三届世界女子围棋赛等重大节庆活动，进一步提升景区知名度。拓展市场营销。以长三角区域合作为重点，先后赴上海、宁波、安徽等地宣传推介，积极参与大型会展，游客的接待量大幅提升。借力**造势。依托**、人民日报、*旅游报、*日报等主流**，精心策划宣传报道。年内在省级以上**开展报道40多篇(次)，其中，在旅游卫视播出的《之巅》和在*日报刊发的《围绕5A创建，全力打造全景式大景区》，在**外引起了良好反响。

　　七、民生事业取得新局面

　　做好**、社会管理综合治理、环境卫生、安全生产、森林防火、防洪抗汛、计生民政残联工作、劳动和社会保障、困难群体的帮扶等工作，全面构建**景区。今年为困难群体提供各类帮扶资金逾50万元。

　　八、基层**建设取得新面貌

　　一是加强理论学习。重点学习5A创建、集体经济、旅游等方面理论知识。

　　二是加强**队伍建设。公开选拔社会事务办**一名。在区跨部门竞岗中，一名同志成功胜出。

　　三是加强*员教育管理。**全体*员**学习华西村老*吴仁宝专题报告会、陈超英同志专题报告会、向人民**学习。

　　四是加强廉政建设。严格落实*风廉政建设目标责任制，各单位、部门负责人签订廉政建设责任书。

　　五是加强机关作风建设。以“强**、增活力，创先争优迎*，让明天更美好”为主题，广泛开展在创先争优活动中开展基层**建设年活动。

　　六是加强群团工作。选举产生了第一届**委员会，选强配齐了团工委委员会**，组建旅发公司妇委会。成功举行区第十二届科普宣传周暨鸟类科普馆开馆仪式。

　　今年以来，成功创建为全国科普教育基地，通过国家5A级景区省级验收。**先后视察景区，对景区建设发展给予了充分的肯定。

景区年度工作总结5

　　年初新加入旅游公司市场部团队，不知不觉就即将向20xx挥手告别。回首这一年，有成长、也有遗憾。

　　一、回首这一年

　　刚加入的时候正好是旅*业的旺季。由于毕业之前在凤凰沟实习过半年，因此对园区比较了解，在非常短的时间就适应了工作。主要负责景区团队的安排以及咨询电话的接听。在3～5月每天非常忙碌，可以说是累并快乐着。我非常积极的去迎接每天，那时候感觉状态特别好。

　　6～8月，相对来说是园区的淡季。突然之间忙完旺季，不知道每天该做些什么。一开始很没有方向感。这种消极的态度，被**及时发现，受到了严厉的批评。于是及时端正态度，和同事增加了拜访合作社的频率，去了解行业的最新动态，夏季最佳线路，多次向合作社取经，在所谓的淡季景区应该怎么做？怎样让淡季不那么淡？如何挖掘自身良好的资源优势？

　　于是我们和其他景区串线，推出套票、做特色活动产品线路，景区间相互宣传。虽然最后的旅游人数增长量不是很理想，但至少去努力了很充实，也积累了一些经验。

　　9～12月的重大活动就是11月的音乐节了。首届草地音乐节总体来说还是很成功的。从9月开始宣传造势，最后在11月初点燃爆点，一周内演唱会门票售罄。在这中间，跑组团社、高校、大型企业、合作单位，最终结果很理想。努力都获得了应有的结果。很庆幸自己能加入了这个年轻且睿智的市场部团队，跟随团队一起努力一起成长。在这一年，非常感谢**们的教导、同事们的帮助，让我不断成长。

　　二、存在的问题

　　虽然已经在旅*业工作一年，但依然还是行业的新兵。在工作中也发现自己存在一些不足之处：

　　1、游客和团队经常会有一些突发问题。有时候明显感觉处理非常吃力，不能迅速娴熟的处理。主要原因有：处理突发事件经验不足，缺乏锻炼；不能顾全大局，考虑不周全；因此在今后须要多向同事以及**请教，同时自己多思考。每次要及时总结经验，在总结中不断提高。

　　2、在旅*业淡季的时候，有时候思想会松懈。没有用积极的心态去对待工作。很多时候做事也比较马虎，做旅游日常的工作比较杂细，有时候会遗漏。后来每次就随身带纸笔或者用手机备忘录。后来类似事件也就少了很多。

　　3、在带团过程中，会遇到各种各样的游客。面对游客的疑问，时常感觉专业知识的匮乏。在游客的心中，我们导游就是他们的百科全书。在接下来的日子里，我会在工作之余一如既往的丰富自身的知识储备，拓宽视野，做一名合格优秀的园区讲解员。让游客在旅途中，收获知识、收获快乐，满意而归。助力景区宣传，成为我们景区良好的宣传员。

　　三、对于工作的几点建议

　　1、希望公司建立完善的培训系统，加强旅游从业者的服务意识以及服务技能系统的培训；

　　2、丰富旅游从业者的学习方式，不仅要引进来，也要走出去，向其他景区取长补短。

　　3、公司内部各部门一线人员定期的**交流会，能更好的发现工作中的问题，有利于部门之间更好的协调工作。

　　以上几点拙见，如有不足之处，还望**批评指正。

　　四、展望未来

　　旅游业是朝阳产业，随着人们经济水*的提高、出游欲望的不断增加、国家**的大力**、未来旅游业将会具有远大前景，我对自己现在所从事的事业深信不疑。

　　未来景区发展需要高水*的专业人才以及复合型人才。景区的特殊性，对我们提出了更高的要求。不仅要懂旅游，还得懂园林、传媒、互联网等其他关联度高的行业。作为旅游从业人员，在今后的工作中，我会严格要求自己：不断提升服务水*、专业技能。在这样的大环境下，不断学习。去适应未来旅*业的对旅游从业者的高要求。

年度工作总结开头语5篇（扩展7）

——村年度工作总结5篇

村年度工作总结1

　　20xx年，在*委、*的正确**下，在市建设局的精心指导下，按照“服务园区、借力园区、壮大镇区”的理念，**思想，创新实干，拼搏奋进，紧紧围绕年度工作目标，突出青山镇规划引领，推进工程建设，各项工作取得明显成效。现总结如下：

　　一、加大镇区规划修编力度，完善镇区规划布局

　　今年初，我镇原总体规划得到镇主要**及建设局**的****和关心，在20xx年总体规划基础上，本着

　　一是镇区功能分区比较明确；

　　二是居住设施、生产设施、公共设施等各项用地布局基本合理；

　　三是镇区主要道路及其他路网布置合理；

　　四是充分利用老镇区基础设施加以规划完善；五是各项规划内容基本齐全，目标明确、规模和实施标准基本恰当原则。主要修编规划内容为增强化工园区配套服务功能，合理增加我镇工业集中区规划范围，打着仪征市西部门户节点，提高生态滨江红山森林特色，增强行政服务区域规划功能，合理开发利用龙山自然生态区，配套房产开发、景点和旅游开发，为青山镇未来20年时期规划，定垫科学规划依据。

　　二、加大投入，镇村基础设施建设得全面加强

　　今年我镇继续加强基础设施建设和相关配套设施的建设力度，投资约120余万元新建1.8公里龙山自然生态区环湖路工程，给龙山旋环观光增添了硬件基础设施。新建龙青路、衙门路、农歌黄庄路、沙洲张王庄路等共4公里，造价180万元，沿江路改造工程和水系工程及绿化工程，总投入约100万元。全年镇村道路维护40公里，投入维护资金20余万元。

　　增铺污水管线2.2公里，改造给排水管道3.4公里，电力、电信、电视均得到很大改观，公共建设6250*方米，生产性建筑24520*方米，集镇区和民房建设42500。环境整治工作已达标验收，按市局要求，档案工作向规范化迈进。开展集镇道路、路灯、下水等正常维护工作，定期维护检修，共修复路灯40盏、窨井12个；同时对树木、绿化实施常规保养和修剪，及时补栽沿街沿路树木170棵；维护道板砖260、路牙35米；对主街道路的管护整治引伸到沿江高速和团结村部。参与华能电厂土方外运工程，配合团结村征用土地300余亩，及时做好30余万方土方回填的矛盾协调，涵管及U型排水沟铺设，**场地标高，碾压和*整质量。

　　三、加大“三控”工作执行力度，确保危房及时修缮

　　严格对违章建筑的打击力度，按“三控”管理网络，通过盘查运送建筑材料、走访摸底，同时掌握个别违章户动态，及时对一些村民加强宣传“三控”的相关规定，对个别违建户实行劝解、引导，使全镇违章建筑得到强有力**。对全镇的危房户，住房困难户，按实事求是的原则，从人性化角度，在保证住房人生安全基础上对照镇维修标准，由镇监察中队、土管所、村建所三部门，及时会同村委会现在勘察，对需修缮户一律在月考核会议集体报批通过，确保审批按规定、按程序、不超标、不违章。今年到12月份，共批准危房维修65间，围墙维修145米，无原地新建和异地新建记录。

　　四、统筹安排，其他工作协调推进

　　扎实推进集镇的综合管理，整治农贸市场周边秩序，缓解摊贩长期占道路经营现象，侧重龙仪路综合环境管理。积极做好街道分工联系各项服务工作、及时向园区提出建议和议案，争取解决街道工作的运转经费和人员工资。积极做好团结小区办理两证工作，协调管理小区各项矛盾。积极做好团结和农歌农民集中居住小区的规划工作。配合沙洲村部及农村小游园工程的建设管理。按交通部门要求对全镇道路实行长效养护，定期考核验收，联合创建农歌环境整治试点村，积极配合全镇环境整治和“四位一体”及河塘清理整治工作。参与夏、秋每季秸秆焚烧的值勤、**工作。做好东大线道路工程开工前的各项杆线迁移、土地租用、地表赔付等一系列协调工作。做好龙山桥附属工程恢复工作，确保企业建设中、油气、管道保护，加强所内内部管理，完善各项规章**，强化为民服务实效。收集整理年度规划建设资料，装订档案宗卷，争创群众满意站所，确保市建设局奖牌先进单位。

　　一年来，通过全所人员的不懈努力，我们做了一些本职工作，但细细分析，仍存在许多不足，如档案管理工作不尽如人意，工作人员自身素质和学习能力还有待加强，分析问题能力还有待提高，规划建设思路还不够清晰，不能全面理解和落实上级工作要求。明年我们将正视不足，进一步改善工作作风，强化服务意识，增强创新力度，争取各项工作取得更好成绩。

　　二xxx年十二月二十八日

村年度工作总结2

　　本届*****于20xx年11月**选举产生，现有*****成员5名。其中，*1名，副*1名，委员3名。大专**4名，占80%，整个*****的*均年龄为45岁。

　　一、**团结、决策**、管理科学、**健全

　　自**以来，村*****就达成了一个共识：加强**的精诚团结是推动各项工作的关键。新**产生后，村***坚持和完善集体**与个人分工负责相结合**，结合**成员个人工作经历及所担任职务情况进行了明确分工，并将经常入村**情况尽快熟悉村情作为*****成员的首要任务来抓，在工作中**具有明确分工，又互相配合，大家鼓足干劲，心往一处想，劲往一处使，遇事共商讨，困难面前不低头，以积极的工作态度投入到工作当中，形成了团结**，坚强有力的*******集体。

　　二、全面落实*风廉政建设责任制，确保**倡廉建设各项任务落到实处

　　**来，村***切实担负起**倡廉的**责任，及时就重大问题和重要事项作出决策部署。把**倡廉工作摆上重要议事日程，与其他工作一起部署、一起落实、一起检查、一起考核，严格实行“一岗双责”，真正做到“两手抓，两手都要硬”。并在具体工作中抓落实，******对本村的**倡廉工作负总责;**其他成员着眼工作全局，搞好协调配合。为切实加强对*风廉政建设工作的**。

　　三、围绕固本强基，切实抓好农村基层**建设

　　进一步提高“有人办事、有钱办事、有章理事”的水*，*的建设得到不断加强。一是素质工程，按照《村委会**法》和《*》规定，分别于20xx年底指导完成了全村村委会和*支部**选举工作，将有能力、能干事、干成事的优秀同志选入村*****;二是加强*员队伍建设，严把入口关，今年内，共发展*员2名;三是加强**，扎实抓好*的基层**建设年活动各项工作;四是成立*建工作督导组，实行季度检查，对*建工作，特别是*的基层**建设年活动督促检查，对检查存在的问题给予**，促其整改。

　　四、勇于创新，不断开拓*建工作新局面

　　藕塘村**********以来，通过深入农村基层调研，从不断加强**关怀的力度入手，在实行**关怀帮扶机制上进行大胆尝试和探索，取得了很好的效果，达到了预期目的,进一步拓宽了我村基层*建工作思路，开创了工作新局面。

　　五、勤政廉政、高效务实

　　村*******以来，通过严格执行**集中制原则，坚持和完善集体**与个人分工负责相结合**，坚持重大问题集体讨论研究决定，建立健全科学的决策机制，****精诚团结，思想**，识大体，顾大局，自觉廉洁自律，严肃*纪，带头认真执行*风廉政建设责任制，使*****在**群众当中树立了勤政廉政，公道正派的良好形象。同时，村***还要求各社务必树立服务意识，并将之贯穿于各项工作之中，努力创造高效务实的工作机制，真正服务于民，为民办事。在全村形成了勤政廉政，高效务实的良好氛围，推动了各项工作的顺利开展，也提高了*在人民群众当中的威信。

　　六、存在问题

　　1、基础设施较薄弱;

　　2、对*员培训力度有待加强;

　　3、*的建设以及****和**队伍建设方面还存在一些不容忽视的问题。

　　七、今后努力方向

　　1、加强基础设施建设，争取项目修建*路公路，切实全面解决群众行路难的问题;

　　2、加强培训力度，采取有力措施，确保*员发展工作稳中有升;

　　3、以*的基层**建设年活动为契机，切实加强**和**队伍自身建设，努力提高在工作中的**能力和业务水*;

　　4、大胆探索，勇于创新，不断推进我乡*的基层**建设工作上一个新的台阶。

村年度工作总结3

　　一、基层**建设。

　　黄林村*支部结合本身热点和优势，积极开展***创建活动，营造浓厚的**学习氛围。经常**广大*员集中学习，加强*风廉政建设，不定期召开**生活会和座谈会，邀请*员骨干、老**、村民**参加，共同献献策，促进发展，努力提高全村*员的综合和工作能力，大力推进我村物质、**和精神文明建设，全年发展*员1名，入*积极分子5名。

　　二、**与**建设。

　　我村实行*务、村务、财务三公开，接受*员、村民**，重大事项须经两委讨论确定。推行*员、****评议**，有效管理集体资产和财务开支，促进两委**的廉政建设。强化“四议两公开”工作的实施，从工作实际出发，加强*的**和充分发扬基层**的有效**，促进村工作的顺利开展，抓好两委**建设，履行就职承诺，利用多种方式加强对*员的教育，深入开展“三讲四评”，充分提升自身素质，密切联系群众，及时解决群众的热点和难点问题，关心和慰问困难群众和*员，增强***的凝聚力。

　　三、加强村内基本建设，创机制谋发展。

　　1、积极开展村庄整治“洁万家”活动，对村内主要道路的环境卫生整治、清运，修建垃圾池16个，建立垃圾处理池1个，四个村民小组每小组配一名清洁员，建立卫生保洁长效机制，在黄林路两边定植红叶石楠15株，极大地改善了村内环境面貌。

　　2、加强村**阵地建设，投资8余万元新建村委会和卫生室，极大改善了两委办公条件和村民就医和卫生医疗条件。

　　3、积极完成粮食产能项目建设，硬化村内主要排灌沟渠15米，抗旱机台2座，五七长渠硬化25米，新铺石子路3米，积极加强项目协调工作，保证项目顺利进行，并严格**工程质量，项目建设极大改善了村民的生产生活，也为全村经济建设打大坚实的基础。

　　4、改善二组组级道路石子铺设15米，投资5万余元，解决了二组村民多年来出行难问题。

　　5、结合土地整治项目，*整土地千余亩，硬化道路1.9公里，硬化沟渠3多米，铺垫田间道1余条计35米，整治堰塘2余口，调整产业结构有亮点，发展黄桃面积4余亩。

　　6、努力增收创收，全年完成村集体收入5万元。

　　7、按照处*委的**要求，全面完成合作医疗，各项农保工作任务，无计划外生育，无大的群体*事件，无刑案。

　　四、工作思路

　　1、积极创收，完成村集体收入5万元。

　　2、完成**金坤苗木基地道路硬化2公里。

　　3、改善农田灌溉条件，硬化渠道5米。

村年度工作总结4

　　未成年人是祖国的未来和希望,也是一个家庭的核心。未成年人的健康成长，需要社会、学校和家长们的关心、重视和引导。加强未成年人教育，帮助他们树立正确的人生观和世界观，培养他们热爱祖国、热爱****、热爱劳动的思想尤其重要。

　　为了给东门外村青少年营造良好健康的成长环境，东门外村关工委认真学习有关文件精神，了解上级关工委的计划安排，结合本村的实际，制定相关计划，20xx年东门外村开展关心下一代工作具体如下：

　　一、建立健全的农村关工委**机构

　　东门外村关工委组长由*担任，副组长由有威望、有经验、身体健康、工作热心的老校长担任，并成立志愿者小组，协助关工小组开展工作，并在村委会设有活动场所。

　　二、发挥五老优势，加强队伍建设

　　“五老”队伍是青少年教育的`一支中坚力量，老同志有丰富的工作经验和强烈的工作责任心。我村重视和发挥“五老”优势，摸清本村内“五老”情况并登记造册，做好宣传动员工作，鼓励他们积极参加关心下一代工作，建立健全以“五老”为主体的关工委**网络。充分发挥老年志愿者各自特长，努力调动老年志愿者的积极性，本着老有所为、乐于奉献的原则，做好关工委工作。定期走访慰问一些学生，尽可能的帮助他们解决困难。我村关工委的几名积极配合工作的老同志，他们发挥了重要的作用。另外，我村巾帼志愿者也成立了一个小团体，在节假日走访慰问困难家庭的学生，了解他们的学习生活情况，给他们带去精神和物质上的鼓励。

　　三、建立**，规范管理

　　按照镇关工委工作要求，结合本村实际，明确我村关工委的工作任务和目标，制订了关工委工作**，严格规范管理，认真执行村关工委的例会**，及时交流工作经验。**关工**小组和活动小组成员学**级有关文件精神，学习有关法律法规，不断提高**理论水*和业务能力，增强工作责任感和使命感。

　　四、**多样化的文娱活动，促进青少年的健康成长

　　青少年的健康成长，不仅仅是文化知识的学习，更是德、智、体、美、劳的全面发展。东门外村关工委积极开展形式多样、有益身体健康的文化娱乐活动，例如在各村民小组之间举行篮球比赛，锻炼身体素质；在老人节晚会上邀请学生进行表演，丰富文娱生活。

　　五、积极探索创新

　　以上是我村关工小组的工作情况，虽然取得了一定的成绩，但与上级和群众的期望还有较大的差距，工作中还存在着不足。在今后的工作中，我们将认真总结经验，取长补短，勇于创新，研究探索适合本村实际的工作方法与途径，克服和改进不足，切实有效地推进本村关工小组工作，把我村关工小组工作提高到一个新的水*，为建设**社会贡献一份力量，为青少年健康成长尽一份力。

村年度工作总结5

　　一年来，我在村**的指导下，扎实地开展各项工作，锻炼了自己的才能，丰富了自己的知识，为****新农村建设做出了应有的贡献，下面是我一年来的工作总结

　　一、深入了解，提高认识，准确定位，主动学习

　　农村工作，预做事先做人，只有学会了做人才能学会做事，做好了人才能做好事，事情做不好，可以从头来，人做不好就很难从头再来，失去村民的信任，也就失去工作的基础。我们工作的最终目的是增加与人民群众的感情，增强实际工作能力和服务的本领，为了更好地为村民服务，自己努力从以下几个方面入手

　　1、深入农户，了解情况，尽快进入工作角色。从去年8月入村以来，除了向支村两委和15名小组长学习外，我利用空余时间挨家挨户去走访，重点与老*员、老**、协会**谈心交流，向他们学习。深入到田间地头，座谈、聊天、拉家常，通过多种方式和他们接触，使他们熟悉我，了解国家的相关**，发展方向，最新动态等。同时，俯下身子，静下心思，放下架子，踏踏实实做事，勤勤恳恳做人，多跨农民的门槛，农民的感激记心坎，随身携带附有姓名、住址和联系方式联系卡，多去村民家中坐一坐，聊一聊，帮一帮，这样就能很好地与群众打成一片。

　　2、加强学习，明确工作目的，服务群众。工作中保持低调，谦虚谨慎，不耻下问，始终摆正自己的位置，学习提高自身工作水*，努力地协助好**工作，宽领域、多角度、全方位、深层次地服务于**、服务于社会、服务于村民。参加工作以后，我认真学习了农村工作相关的各种书籍，了解相关的各种法律法规，并加强了*的各种知识的学习，学习了解了一些农业科技知识，并将所学应用于工作实践，创新工作思维和方法，提高工作效率。

　　3、提高认识，注重工作态度、方法和作风。“态度决定一切，细节决定成败”。农村发展的前景，让我们看到了一个充满希望的工作、学习和生活环境，但农村工作目前的现状没有我想象的那么乐观，需要我们提高认识，不断融入其中。经过一段时间的了解、走访、**，我明白如何适应新的工作环境：一是对村里要有感情，对待自己的工作要充满热情，保持持久的`工作激情；二是注重观察思考，能看到当前的工作需要，事实求是，不懂就学就问，错了就要改，改了就可以前进；三是少说多做，工作上要有一股“傻劲”，要有“拼命三郎”精神，以实际行动影响周围人。

　　二、从实际出发，踏实做好扶贫建设工作

　　我所在的村是市新农村建设帮扶村。入村以来，多方了解，实地进行**，尽快地了解我村的基本情况，为更好开展工作打下基础。全村共285户，958人，15个村民小组，*员38人，水田900亩，旱地450亩，山地2600多亩，辖区2.8*方公里。我村资源极度匮乏，交通不便，以水稻种植为主，养殖、经济作物种植为辅。

　　我村基础设施建设薄弱，年扶贫建设为村里的发展提供了机遇，支村两委抓住扶贫的契机结合村里的实际情况，集中人力、物力、财力，加快基础建设，改善村民的生产和生活条件。我以自己微薄的能力，协助配合支村两委做了以下工作

　　1、*员**有了温馨的“家”。在****部的关心、**与帮助下，在市总**、市新华书店等的协助下，总投资近13万元、占地300*方米的*员活动室于年11月动工建设，今年3月全面竣工，现已配齐办公（会议）桌椅、电脑、彩电等设备以及农村实用技术、法律法规、*建等图书资料，同时，各种*建工作**、协会章程、工作纪录、簿、册、卡等均已规范上墙，村*员有了属于自己温馨的“家”。

　　去年8月到村时，*员的开会、学习都是租借在村民家中，极为不便。经过支村两委研究，召开村民*讨论，决定建设*员活动室和村级办公场所。设计是我在大学里所学

　　的专业，这下可以用得**，支村两委把测量、图纸设计、起草申请报告、立项手续办理以及起草承包合同的任务交给我来办，这是我来村接手的第一件事情，看着房屋一天天建起，今年三月份完工，五月份正式入住，心里有种说不出的快感！由于村里资金有限，内部的装饰和布置直到八月才完成，没有钱修地*，我们请求交通局帮助；没有钱买办公（会议）桌椅、窗帘等，我们请求市总**予以解决；没有电脑、彩电等设备，请求**部给与**；加上市新华书店的帮助，我们的书籍也得到补充，有力解决现实难题，让这个“家”更加实用、美观。

　　2、精心**，周密部署，齐心协力投入水利建设。水利是农村生产的重要保证，而我村水利基础设施都存在严重问题，为了解决这一隐患，年，村里**村民投入3000个劳动积累工，修筑塘基面积4720*方米，修筑水渠长度达2500米，修水利建设工程筑22处，一年来，村民感受到实惠，今年冬修大家的积极性更高，主动筹资筹劳，投入5万元兴修2处骨干塘，投入10万元兴修1处水库，基本解决了15个村民小组，900亩水田灌溉问

年度工作总结开头语5篇（扩展8）

——车队年度工作总结5篇

车队年度工作总结1

　　一、科学安排，合理调度，确保生产任务的完成。

　　完成混凝土运输，是公司重要的生产任务，保障生产任务的完成，是车辆管理的核心任务。20xx年，公司业务不断扩大，车辆也在不断增加，特别是下半年，公司业务发展迅猛，生产任务不断增加，但驾驶人员却缺员严重，为保证生产任务的完成，车队通过科学安排，合理调度车辆运行，并努力发挥驾驶人员的生产积极性，从而全面保证了生产任务的圆满完成。

　　二、加强安全管理，抓好驾驶人员队伍建设

　　车队在管理过程中，努力摆正生产与安全的关系，既要保证生产任务的完成，又要防范事故发生。既要反对为了生不顾安全，让全体驾驶人员明确，安全也出效益;同时也要反对为了安全，降低效率，安全生产零公里的想法。为此，车队在抓好生产任务完成的同时，认真抓好驾驶人员队伍的管理和安全教育：

　　一是经常对驾驶人员进行安全教育，**驾驶人员学习《道路安全法》及本公司的《车辆安全管理**》，增强司机的安全意识。并经常天气变化等容易影响车辆安全行驶的实际情况，及时通过黑板写安全提示、书面发安全提示或电话通知等办法，提醒驾驶人员注意交通安全，全年向驾驶人员作安全提醒60多次。

　　二是要求驾驶人员合理安排好工作和休息做到疲劳不驾车;酒后不驾车;不开英雄车。*常对车辆勤检查、勤保养维护，发现问题及时解决，做到车辆不带病上路;驾驶人员不带情绪开车，确保行车安全。

　　三是**驾驶人员认真分析本公司发生的每起交通事故的原因，引导驾驶人员从中吸取教训，做到安全驾驶。

　　四是加强对新招驾驶员的考核把关，全年共新招驾驶员xx人，对新招驾驶员逐个进行面试面谈和技术考核，把好入队驾驶人员的技术关。

　　五是严肃公司的规章**和纪律，对严重违反公司规章**的驾驶人员给予开除处理，对技术不够熟练或行为不能达到公司要求的驾驶人员，及时予以辞退处理，从而不断提高司机队伍的素质。

　　三、认真抓好车辆技术保障管理

　　车队能认真按规定对车辆进行保养、年审年检和二保工作，建立车辆行驶里程记录及维修档案，详细填写各类报表，全年共年办理车辆年检25部。同时，严把车辆技术状况交接**关，驾驶员在交接车辆时，必须检查各自的车辆情况，察看车辆车况是否完好，确定无磕碰挂擦和丢损等情况，发现问题及时报告车队和机修人员，否则发现损坏由当值驾驶员承担。三是完善车辆管理档案，新购车辆、过户车辆及时办理入户(变更)手续，全年办理新车入户挂牌手续xx部(其中小车2部)办理车辆变更手续xx部，保证车辆手续合法完整。

　　四、努力做好交通事故处理工作

　　公司业务发展快，车辆增加快，车辆运输任务重，难免发生一些交通事故，车队在加强安全管理，努力降低事故发生率的同时，努力做好每个交通事故的处理工作。20xx年发生的xx起大小交通事故，在全队人员的共同努力下，都较好地得到处理，特别是对20xx年2月6日驾驶员xxx发生的一起重大交通事故的处理，车队负责人能从维护公司利益出发，处处以公司利益为重，通过努力加强与交警、**、保险等部门的协调，顺利处理了这一事故，最大限度地维护了公司利益，也得到公司

**的肯定。

　　五、存在问题

　　一是车辆快速增加的同时，驾驶员增加快，由于各种因素造成驾驶员队伍的素质参差不齐，20xx年度虽然花费大量精力抓安全管理，但发生的交通事故较多，特别是发生了一起重大交通事故。

　　二是管理力量较为薄弱，车队现有车辆部，驾驶员xx名，且随着业务的扩大，还将继续增加，车队实际现有车辆管理人员只有一人，许多工作做得不够细，许多工作显得力不从心。

　　20xx年度，在公司

**的重视关怀下，较好的完成了各项工作任务，新的一年，我们将再接再厉，认真抓好车队的各项管理工作，既保障生产的持续发展，也不断提高安全管理水*，为公司创造更大效益。

车队年度工作总结2

　　20xx年度，车队在公司**的关心重视下，突出以安全生产为核心，以抓好车辆技术保障和驾驶员队伍建设为重点，将车辆管理工作管细、管实、管好。全年完成混凝土运输量***万多立方，车辆累计行程***多万公里；车队共有车辆**部，20xx年全部办理了车辆年检手续，全年办理车辆变更手续**部，办理新车入户挂牌手续**部（其中小车2部）；车队现有驾驶员***名，在抓好驾驶员队伍建设中，全年共新招驾驶员**人，辞退**人，开除*人。全年处理大小**起，其中，处理重大事故一起。在全队人员的共同努力下，出色地完成了20xx年度的各项工作任务，现将主要工作情况报告如下：

　　一、科学安排，合理调度，确保生产任务的完成。

　　完成混凝土运输，是公司重要的生产任务，保障生产任务的完成，是车辆管理的核心任务。20xx年，公司业务不断扩大，车辆也在不断增加，特别是下半年，公司业务发展迅猛，生产任务不断增加，但驾驶人员却缺员严重，为保证生产任务的完成，车队通过科学安排，合理调度车辆运行，并努力发挥驾驶人员的生产积极性，从而全面保证了生产任务的圆满完成。

　　二、加强安全管理，抓好驾驶人员队伍建设

　　车队在管理过程中，努力摆正生产与安全的关系，既要保证生产任务的完成，又要防范事故发生。既要反对为了生不顾安全，让全体驾驶人员明确，安全也出效益；同时也要反对为了安全，降低效率，安全生产零公里的想法。为此，车队在抓好生产任务完成的同时，认真抓好驾驶人员队伍的管理和安全教育：

　　一是经常对驾驶人员进行安全教育，**驾驶人员学习《道路安全法》及本公司的《车辆安全管理**》，增强司机的安全意识。并经常天气变化等容易影响车辆安全行驶的实际情况，及时通过黑板写安全提示、书面发安全提示或电话通知等办法，提醒驾驶人员注意交通安全，全年向驾驶人员作安全提醒60多次。

　　二是 要求驾驶人员合理安排好工作和休息做到疲劳不驾车；酒后不驾车；不开英雄车。*常对车辆勤检查、勤保养维护，发现问题及时解决，做到车辆不带病上路；驾驶人员不带情绪开车，确保行车安全。

　　三是**驾驶人员认真分析本公司发生的每起的原因，引导驾驶人员从中吸取教训，做到安全驾驶。

　　四是加强对新招驾驶员的考核把关，全年共新招驾驶员**人，对新招驾驶员逐个进行面试面谈和技术考核，把好入队驾驶人员的技术关。

　　五是严肃公司的规章**和纪律，对严重违反公司规章**的驾驶人员给予开除处理，对技术不够熟练或行为不能达到公司要求的驾驶人员，及时予以辞退处理，从而不断提高司机队伍的素质。

　　三、认真抓好车辆技术保障管理

　　车队能认真按规定对车辆进行保养、年审年检和二保工作，建立车辆行驶里程记录及维修档案，详细填写各类报表，全年共年办理车辆年检25部。同时，严把车辆技术状况交接**关，驾驶员在交接车辆时，必须检查各自的车辆情况，察看车辆车况是否完好，确定无磕碰挂擦和丢损等情况，发现问题及时报告车队和机修人员，否则发现损坏由当值驾驶员承担。三是完善车辆管理档案，新购车辆、过户车辆及时办理入户（变更）手续，全年办理新车入户挂牌手续**部（其中小车2部）办理车辆变更手续**部，保证车辆手续合法完整。

　　四、努力做好处理工作

　　公司业务发展快，车辆增加快，车辆运输任务重，难免发生一些，车队在加强安全管理，努力降低事故发生率的同时，努力做好每个的处理工作。20xx年发生的**起大小，在全队人员的共同努力下，都较好地得到处理，特别是对20xx年2月6日驾驶员 ***发生的一起重大的处理，车队负责人能从维护公司利益出发，处处以公司利益为重，通过努力加强与交警、**、保险等部门的协调，顺利处理了这一事故，最大限度地维护了公司利益，也得到公司**的肯定。

　　五、存在问题

　　一是车辆快速增加的同时，驾驶员增加快，由于各种因素造成驾驶员队伍的素质参差不齐，20xx年度虽然花费大量精力抓安全管理，但发生的较多，特别是发生了一起重大。

　　二是管理力量较为薄弱，车队现有车辆 部，驾驶员**名，且随着业务的扩大，还将继续增加，车队实际现有车辆管理人员只有一人，许多工作做得不够细，许多工作显得力不从心。

　　20xx年度，在公司**的重视关怀下，较好的完成了各项工作任务，新的一年，我们将再接再厉，认真抓好车队的各项管理工作，既保障生产的'持续发展，也不断提高安全管理水*，为公司创造更大效益。

车队年度工作总结3

公司**：

　　20xx转瞬即逝，20xx近在咫尺。这一年是分公司发展道路上艰难的一年。公司的重组，搬家任务的不足、设备严重紧缺…..等诸多困难摆在我们的面前。但是我们运输人没有失落，而是握紧拳头，抱成一团。克服一个又一个困难、圆满的完成了五公司下达的各项任务。为20xx年的工作画**一个圆满的句号。

　　现将**年工作情况回报如下：

　　二车队现有职工25人，外雇工20人，大小车辆33台，截止到12月8日，全年为钻井队搬设备78口井，搬人员40队次，三大件7口井，起早工1147人次，拉运石粉8.5万吨。累计创收653万元，结合**年分公司生产经营的严峻形势，我队全体**员工紧紧围绕“四个井下”积极开展各项工作，首先是指引全员思想**到五公司和分公司的经营理念上来。从日常的工作点滴做起，以安全和效益为重点，追求多收入，少支出的硬性效益观念，在生产工作的各个环节，节约挖潜提高认识，树立多收少支节约光荣的良好氛围，收入与奖金分配紧密的联系在一起，提高全员节约成本的积极性。

　　一．做好可控成本管理

　　坚持层层把关，权衡利弊，领料鉴定为先，做到用前先算帐，细化单车核算支出和路单的回收管理，并与利益分配、年终考评挂钩。油料采取跟踪写实制，随时掌握每次加油量与任务量对比动态，及时发现指正，并在每月底前公示单车当月油料消耗情况。做好车辆例保，从正规操作、科学合理使用设备上努力减少消耗上要效益。

　　二．安全生产工作：

　　今年以来我们以大队制定工作方针为指导，坚持安全第一的思想,努力做好安全工作。

　　1、年初我们制定了**年安全生产工作目标和保证措施，4条和6条，建立**安全职责。首先从**自身做起，处处起**和表率作用，坚持长抓不懈。开展经常的安全教育，利用队安全活动个人交流，板报等形式，及时传达上级**的讲话要求和有关安全**法规。新交通法的贯彻学习工作不断强化员工安全意识。

　　2、开展有针对性的安全工作，努力提高驾驶员的自身安全素质，遵守各项安全法规。根据生产实际分析生产形势，找出危险点和**点结合天气季节、地理、环境的变化，不断转换工作方法，做好超前工作，查隐患安全检查抓到位，对车库工房的安全防火、用电、不定期进行检查，发现一处整改一处。

　　3. 贯彻HSE的有关规定和要求，在工作中学习在实践中运用，教育和引导职工认真执行有关规定，对装载货物时安全检查，坚持三检制，做到勤检查、勤了望，杜绝乱压地乱开道现象发生。

　　加强现场安全管理重点项目，开展驾驶员职业道德教育，不断提高队伍素质抓典型、树样板，以点带面，提倡开文明车，礼貌行车，树立以人为本的时代意识。

　　四 日常生产工作总结

　　1、事事联安全，人人懂安全

　　作为运输单位，安全是永恒不变的主题。把安全问题落到实处，不再纸上谈兵。结合实际，小队拟定了一系列的安全行车试行规定。让司机真正的把安全牢记心中。

　　2、强化生产**，紧抓设备修保

　　明确分工，提高**机构人员素质。多学习、长沟通，加强员工设备维护保养基本常识，力争做到坏不出门，修不过夜。有问题车辆绝不出厂区大门，维修车辆排除特殊原因，当天能修复的，绝不过夜。

　　3、亲情团体，永驻**

　　以****为前提，开展工作。同时为员工排忧解难，员工遇婚丧大事必帮，员工有病住院必看，节日食品及时安排人送到家，**了他们的后顾之忧，鼓舞了员工士气，激发了员工干劲。

　　五 存在问题：

　　安全生产方面存在着‘一般事故，轻微刮碰、刮线等事故还时有发生，也暴露了个别员工存在着薄弱环节和不足之处，下步根据生产实际对远、难、险的生产任务要择人、择地、做好安全教育和防范，力争安全优质完成生产任务。

　　六 下步打算

　　提高**的管理水*，强化全员的安全意识，杜绝各类事故的发生。节约挖潜，增收降耗，**成本，确保各项任务的完成。加强车辆保养，完成分公司下达的各项指标，努力把运输打造成一支“招既能来、来既能战、战既能胜”的强大队伍而努力。

车队年度工作总结4

　　转眼间20xx年已接近尾声，回顾最近这一年，运输一队安全工作不容乐观，事故频发，运输一队通过认真分析生产过程中存在的突出问题，总结处理问题的经验教训，并针对存在问题提出改进方案，为今后工作提供重要依据，对确保安全生产，顺利完成生产任务提供重要保障，以便今后工作中能有的放矢、提高效率，力争把20xx年各项工作做得更细、更好。现将20xx年安全生产工作总结及20xx年工作计划汇报如下：

　　20xx年发生了多起安全、质量事故，“4.28”掉料事故、“9.19”王志掉料事故、“9.29”车辆伤害事故、“11.14”车辆刮碰事故；险肇事故2起，“12.01”车辆撞坏暖气事故、“12.02”撞坏升降栏杆事故；全年无职业健康、环境污染事故。

　　年初，运输一队与各组长签订了安全生产目标责任书及安全生产出承诺书，下达了安全工作目标，明确安全工作的指导思想，形成了“****、全面负责、广泛参与”的责任网络，确保安全工作有序开展。

　　运输一队采取周一、周三路检方式，着重落实车辆四检制，加强岗位自检及例行巡检，重点检查车辆关键装置和重点部位及特殊作业现场，对检查发现的违章行为及时制止，隐患及时整改。每月定期检查消防器材、消防设施，并及时将检查结果反馈至公司。扎实开展节假日安全检查工作，对劳动节、端午节、中秋节、***、春节等重要节日进行全面检查。

　　按照公司总体部署要求，运输一队深入开展体系建设工作，完成安全生产职责、安全操作规程、安全生产规章**、属地化管理、安全风险辨识、环境因素辨识、安全教育培训考试题库、应急预案、专项检查表等梳理、建设、完善工作，形成了较为完整、规范、科学的安全管理体系，为今后的安全工作奠定基础。

　　我们不断创新丰富安全评价的方法和资料，把基础管理、教育培训、危险源辨识等作为安全评价的资料，预知预控，提高了安全培训的系统性和有效性，使全体职工的自主参与程度，安全管理水*得到了明显提升。我们注重抓教育培训，加大对作业人员的安全操作规程、安全操作技能和特种作业操作等方面的培训教育，努力提高各类人员的安全素质。还透过**“每日一题”、规程考试为广大职工开辟了学知识、长技能的渠道。透过深化全员安全培训，提高了各级人员的安全职责意识，作业人员的安全素质。

　　全年共开展消防演练3次，开展机动车桌面演练1次，并不定期对消防值班人员开展消防车使用培训，提高消防值班人员应急处置能力。积极**部门员工参与演习，在演习过程中找出不足，确保在发生意外事件中，将损失降到最低。

　　1、安全管理不严不细，存在安全管理的盲区，导致发生了多起事故。

　　2、安全生产宣传教育不够，部分人员安全意识不强，安全生产观念较为淡薄，存在侥幸心理。

　　3、**检查力度不够，“三违”现象比较突出。在这方面应加强监管力度，对违章作业人员加强教育及加大处罚力度。

　　1、继续加强对驾驶员的安全教育培训，以学习“十条禁令”、操作规范为抓手，强化职工安全意识，进一步规范员工行为。

　　2、加大现场管理力度，积极开展安全检查和隐患排查工作，规范司机行为，避免车辆超速，装载货物超限等不安全行为的出现，落实隐患“五定”原则。

　　3、转变思想，改进方法，将安全工作做得更仔细、更扎实。

　　安全生产管理工作只有起点，没有终点，新的一年里，我将严格按照上级**的要求和指示精神，进一步狠抓安全管理，加大现场督察力度，随时关注安全生产情况，及时纠正生产现场中的不安全行为，加强职工培训，杜绝习惯性违章，消除安全环保短板。

车队年度工作总结5

　　今年以来，车队在公司*委的正确**下，在上级交警交通部门的指导下，经全队人员的共同努力，圆满地完成了各项工作任务，做到了安全行驶，现就一年来的安全工作总结：

　　一、狠抓了安全教育，确保安全行驶

　　认真执行了“安全第一，预防为主”的方针，切实把安全教育放在首位。经常利用出车前进行安全教育，并根据天气变化、工作性质、出车路线等进行教育。定期召开了安全例会x次，共安全行车x车.天，安全行车里程达x公里，未发生任何大小车辆责任事故，做到了遵章行驶，杜绝了酒后开车，疲劳开车，超速行驶，违章超车等，安全教育工作做到了“警钟长鸣”保证了安全行驶。

　　二、合理调度车辆、保证全公司用车

　　公司虽有车辆x部，但各单位工作用车不**、无规律、出车次数多。在车辆紧、任务重的情况下，我们本着先生产后其他的原则。做到了合理调度车辆，一年来没有因车辆问题，而耽误各单位的工作。全年出车次数达到x次，在出车任务重的情况下，全队人员放弃了节假日、星期天的休息。保证了全公司工作用车及临时性出车工作任务，充分发挥了交通工具的作用，为我公司全年工作顺利完成当好了先行官。

　　三、根据交通交警部门的年审要求

　　认真**并按时参加了一年一度的驾驶员年审考试，按时完成了车辆年审、营运证审验工作，年审合格率人、车达到了100%。

　　四、加强了全队人员的思想教育，认真学习了各项规章**

　　提高了全体队员的素质达到了出车及时，达到了各用车单位的满意。

　　总之，一年来，经全体队员的努力，较好的完成了各项工作任务，但也存在着不足之处，如：个别驾驶人员高速行驶，个别人员违反公司**等。我们决心在今后的工作中，克服缺点，改进不足，充分发挥好车队应有的作用。

年度工作总结开头语5篇（扩展9）

——骨科年度工作总结5篇

骨科年度工作总结1

尊敬的各位**、亲爱的同事们你们好!

　　在过去的一年里，本人能够踏实工作，锐意进取，认真钻研工作方法，总结工作经验，立足本职岗位，带领全科室所有护理人员，积极参加单位建设，在取得成绩的同时，也充分认识到了自身的不足。说句实话，护士长这一职位带给我的压力还是比较大的，首先是因为我感觉作为一项工作的带头人，必须拥有过硬的本领，才能服众;第二是因为我感到自己在如何带领所有护理人员建强建好科室的方法点子还不够多。有句话说的好“路是人走出来的”，我在院**及护理部**的帮助下化压力为动力，一心投入到工作当中去，以高度的敬业精神回报**对我的信任。下面，我就将本人今年以来的履职情况做如下表述，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。

　　一、主要工作

　　(一)根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公*对待;

　　(二)对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理;

　　(三)针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制，落实到工友个人;

　　(四)不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作，安全工作是一切工作的基础，更是所有成绩取得的前提。因此，做好安全护理不仅能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情，尊重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，密切巡视病房，严格执行各项护理常规**，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。

　　(五)了解护理学科发展的新动向，定期**护理人员进行业务学习，强化三基本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水*，使其跟上时代发展的需要，我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习，定期**护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;第七，加强护患沟通，定期**召开工休座谈会，听取患者及家属的建议以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急;

　　(六)护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格**科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚，虽然这样或许会得罪一些人，但是我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，，都是护士长必须做到的。

　　(七)我知道在目前竞争激烈的形势下，只有不断的学习、学习、再学习，才能使自己适应这竞争、**的大潮，在工作至之余，我注重提高自己的业务水*和**素质，同时对*的先进理论也是认真学习，深入领悟，不断提高自己的思想**素质。

　　二、好的特点

　　(一)责任心强，一心扑在工作上。自担任护士长一职以来，我就没完整休过一个周末，没多请一次假。迟到、早退等现象更是没有发生过。大部分时间都是在科里，时刻保持与同事和病人的紧密联系，及时掌握科室发展的第一手资料。

　　(二)思维灵活，为单位建设出谋划策。护士长这一岗位，既是管理者，又是基层建设者，怎样能发挥好它的`作用是我们每个护士长都应该认真思考的问题。今年以来，本人在科室发展中，积极协调、勤于动脑，将好的想法汇报上级，将上级的思想落实到实际当中去，起到了较好的纽带作用。

　　(三)工作标准高，树牢争第一的思想。我们的目标只有一个，那就是最好。即使现在不是最好，我们也要前进在向第一进发的路上。所以在*时的工作中，我坚持要干就要干的最好的工作理念，严格把握工作标准，为科室的长远发展打下坚实的基础。

　　(四)严格管理，关心部署。我坚持严在格内，管在理中的管理理念，把握管理的尺度。同时，在生活方面，对部署的关怀细致到位，使每位员工都能感受到科室的温暖。

　　三、存在问题

　　(一)个别护士的专业素质还不高，主要原因还是在于我个人*时对她们的传帮带不够，业务标准要求低。

　　(二)整体护理的水*还不高，护理书写方面有差距。

　　(三)病房管理方面尚不能尽如人意，个别病房有时存在秩序不规范、*到位等现象。

　　(四)在凝心聚气方面做的工作还不够深入，怎样将全科室的护理人员的思想全都**到单位的建设上来，是我下步主要应该思考的问题

骨科年度工作总结2

尊敬的各位**、亲爱的同事们你们好!

　　在过去的一年里，本人能够踏实工作，锐意进取，认真钻研工作方法，总结工作经验，立足本职岗位，带领全科室所有护理人员，积极参加单位建设，在取得成绩的同时，也充分认识到了自身的不足。说句实话，护士长这一职位带给我的压力还是比较大的，首先是因为我感觉作为一项工作的带头人，必须拥有过硬的本领，才能服众;第二是因为我感到自己在如何带领所有护理人员建强建好科室的方法点子还不够多。有句话说的好“路是人走出来的”，我在院**及护理部**的帮助下化压力为动力，一心投入到工作当中去，以高度的敬业精神回报**对我的信任。下面，我就将本人今年以来的履职情况做如下表述，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。

　　一、主要工作

　　(一)根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公*对待;

　　(二)对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理;

　　(三)针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制，落实到工友个人;

　　(四)不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作，安全工作是一切工作的基础，更是所有成绩取得的前提。因此，做好安全护理不仅能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情，尊重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，密切巡视病房，严格执行各项护理常规**，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。

　　(五)了解护理学科发展的新动向，定期**护理人员进行业务学习，强化三基本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水*，使其跟上时代发展的需要，我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习，定期**护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;第七，加强护患沟通，定期**召开工休座谈会，听取患者及家属的建议以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急;

　　(六)护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格**科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚，虽然这样或许会得罪一些人，但是我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，，都是护士长必须做到的。

　　(七)我知道在目前竞争激烈的形势下，只有不断的学习、学习、再学习，才能使自己适应这竞争、**的大潮，在工作至之余，我注重提高自己的业务水*和**素质，同时对*的先进理论也是认真学习，深入领悟，不断提高自己的思想**素质。

　　二、好的特点

　　(一)责任心强，一心扑在工作上。自担任护士长一职以来，我就没完整休过一个周末，没多请一次假。迟到、早退等现象更是没有发生过。大部分时间都是在科里，时刻保持与同事和病人的紧密联系，及时掌握科室发展的第一手资料。

　　(二)思维灵活，为单位建设出谋划策。护士长这一岗位，既是管理者，又是基层建设者，怎样能发挥好它的作用是我们每个护士长都应该认真思考的问题。今年以来，本人在科室发展中，积极协调、勤于动脑，将好的想法汇报上级，将上级的思想落实到实际当中去，起到了较好的纽带作用。

　　(三)工作标准高，树牢争第一的思想。我们的目标只有一个，那就是最好。即使现在不是最好，我们也要前进在向第一进发的路上。所以在*时的工作中，我坚持要干就要干的最好的工作理念，严格把握工作标准，为科室的长远发展打下坚实的基础。

　　(四)严格管理，关心部署。我坚持严在格内，管在理中的管理理念，把握管理的尺度。同时，在生活方面，对部署的关怀细致到位，使每位员工都能感受到科室的温暖。

　　三、存在问题

　　(一)个别护士的专业素质还不高，主要原因还是在于我个人*时对她们的传帮带不够，业务标准要求低。

　　(二)整体护理的水*还不高，护理书写方面有差距。

　　(三)病房管理方面尚不能尽如人意，个别病房有时存在秩序不规范、*到位等现象。

　　(四)在凝心聚气方面做的工作还不够深入，怎样将全科室的护理人员的思想全都**到单位的建设上来，是我下步主要应该思考的问题

骨科年度工作总结3

尊敬的各位**、亲爱的同事们你们好!

　　在过去的一年里，本人能够踏实工作，锐意进取，认真钻研工作方法，总结工作经验，立足本职岗位，带领全科室所有护理人员，积极参加单位建设，在取得成绩的同时，也充分认识到了自身的不足。说句实话，护士长这一职位带给我的压力还是比较大的，首先是因为我感觉作为一项工作的带头人，必须拥有过硬的本领，才能服众;第二是因为我感到自己在如何带领所有护理人员建强建好科室的方法点子还不够多。有句话说的好“路是人走出来的”，我在院**及护理部**的帮助下化压力为动力，一心投入到工作当中去，以高度的敬业精神回报**对我的信任。下面，我就将本人今年以来的履职情况做如下表述，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。

　　一、主要工作

　　(一)根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公*对待;

　　(二)对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理;

　　(三)针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制，落实到工友个人;

　　(四)不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作，安全工作是一切工作的基础，更是所有成绩取得的前提。因此，做好安全护理不仅能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情，尊重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，密切巡视病房，严格执行各项护理常规**，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。

　　(五)了解护理学科发展的新动向，定期**护理人员进行业务学习，强化三基本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水*，使其跟上时代发展的需要，我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习，定期**护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;第七，加强护患沟通，定期**召开工休座谈会，听取患者及家属的建议以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急;

　　(六)护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格**科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚，虽然这样或许会得罪一些人，但是我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，，都是护士长必须做到的。

　　(七)我知道在目前竞争激烈的形势下，只有不断的学习、学习、再学习，才能使自己适应这竞争、**的大潮，在工作至之余，我注重提高自己的业务水*和**素质，同时对*的先进理论也是认真学习，深入领悟，不断提高自己的思想**素质。

　　二、好的特点

　　(一)责任心强，一心扑在工作上。自担任护士长一职以来，我就没完整休过一个周末，没多请一次假。迟到、早退等现象更是没有发生过。大部分时间都是在科里，时刻保持与同事和病人的紧密联系，及时掌握科室发展的第一手资料。

　　(二)思维灵活，为单位建设出谋划策。护士长这一岗位，既是管理者，又是基层建设者，怎样能发挥好它的作用是我们每个护士长都应该认真思考的问题。今年以来，本人在科室发展中，积极协调、勤于动脑，将好的想法汇报上级，将上级的思想落实到实际当中去，起到了较好的纽带作用。

　　(三)工作标准高，树牢争第一的思想。我们的目标只有一个，那就是最好。即使现在不是最好，我们也要前进在向第一进发的路上。所以在*时的工作中，我坚持要干就要干的最好的工作理念，严格把握工作标准，为科室的长远发展打下坚实的基础。

　　(四)严格管理，关心部署。我坚持严在格内，管在理中的管理理念，把握管理的尺度。同时，在生活方面，对部署的关怀细致到位，使每位员工都能感受到科室的温暖。

　　三、存在问题

　　(一)个别护士的专业素质还不高，主要原因还是在于我个人*时对她们的传帮带不够，业务标准要求低。

　　(二)整体护理的水*还不高，护理书写方面有差距。

　　(三)病房管理方面尚不能尽如人意，个别病房有时存在秩序不规范、*到位等现象。

　　(四)在凝心聚气方面做的工作还不够深入，怎样将全科室的护理人员的思想全都**到单位的建设上来，是我下步主要应该思考的问题

骨科年度工作总结4

　　20xx年是我院第二个十年规划的初始阶段的第二个年头，打好开局至关重要。紧密结合三级医院评审工作的要求，在医院**、院*委、各职能部门的正确**下，在医院各科室的热情帮助与**下，我科同志团结一致，在工作上积极主动，开拓创新，不断**思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，结合本科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了一定的成绩，现总结如下：

　　一、骨一科基本情况

　　我科开放床位42张，其中手外科病床xx张,骨一科病床30张。拥有医护人员27名，其中**医师3名，副**医师4名，主治医师3名，住院医师3名，主管护师4名，护师8名，护士3名。作为我院的重点科室，我科对骨骼肌肉系统的常见病多发病的诊治，如退变性腰椎疾病、颈椎病、骨性关节炎、多发创伤、小儿先天畸形等方面均有较高的技术水*，尤其对退变性脊柱疾病手术、经皮椎体后凸成形术及髋膝关节置换等有独到之处，随着这些高新技术的应用和操作技术水*的日臻完善，已逐渐形成了以髋膝关节置换、脊柱手术、多发创伤患者救治为主打技术的科室品牌，逐渐发展成为本地区骨科疾病诊疗中心，在我市三级医院中处于领先行列。注重科室管理，严格遵守医院各项规章**和科室纪律，落实各项核心**，严把病历质量关。科室曾先后获区级模范集体、区级青年文明号等多项荣誉。

　　二、临床业务工作稳步发展，重点技术项目不断突破

　　20xx年1-11月份完成临床指标情况如下：

　　⑴门急诊人次为18226人次；

　　⑵出院人数为20xx人次；

　　⑶病床使用率：107.8 %；

　　⑷手术例数为20xx人次，其中颈椎手术41例，胸腰椎手术63例，关节置换手术51例，治疗水*在我市处于先进行列；

　　⑷业务收入为653万元；

　　⑸本年度患者满意度为99.4%；

　　⑹出院病历均为甲级病变，病历书写水*在我院处于领先行列；

　　⑺医疗投诉情况：医务科投诉4起，*办投诉0起。

　　⑻出入院诊断符合率在99%以上；

　　⑼本年度因手术**患者比率为0%；

　　⑽在院内多次进行的三甲医院自审中成绩在我院处于领先行列；

　　⑾通过举办基础授课、专题讲座、操作练习、书面考试等方法，强化基础理论、基本知识、基本技能的训练，巩固了全体医护人员的基础理论和知识，提高了临床操作技能；

　　⑿我科职工三基考试合格率100%。

　　三、护理质量不断提高，打造专科护理特色

　　根据三级医院评审细则及标准，全科护理人员细化和熟读标准，日常工作中严格执行各项核心**及工作标准，在护理工作中实行扁*化管理，施行责任包干制，人人都是责任护士，强化了护理人员专业照顾，协助诊疗，健康指导，协调沟通的职责，护理服务由被动式转变为主动，以病人为中心，开展个体化护理，落实基础护理，积极开展优质护理服务。夯实基础护理，落实专科护理；注重出院患者问卷**满意度均在99%以上；通过加强管理，提高了危重患者的护理质量及抢救水*；加强各环节质量管理，护理质量**提高；对护士进行分层次培训，提高了护士的专业水*；各项护理目标均达标；全年无护理投诉。结合护理部每季度评选优质护理服务先进个人，在评选中张冲、**艳、郭彩艳、牛万霞分别被评为四个星级护士。今年我们开展护理革新1项，发表核心论文2篇，专业论文2篇,在护理部带领下参与完成成果1项。

　　四、已完成的课题、填补空白及获得的科研成果

　　①天津市局级课题……人胚胎脱落细胞羊膜在犬腰椎骨缺损模型中成骨能力的实验研究

　　②天津市科研成果……**性降压与止血带在下肢骨折治疗中的对比性研究

　　③填补天津市空白……**性降压下治疗锁骨骨折合并锁骨下动脉断裂

　　④填补天津市空白……运动康复操在腰椎间盘突出症下腰痛的应用

　　⑤填补天津市空白……持续泵入冲洗预防VSD导管阻塞的护理体会

　　五、20xx年至今发表的论文 ：

　　⑴Active C人工椎间盘置换术治疗颈椎间盘突出症的临床体会……《天津医药》

　　⑵156例颈性眩晕患者病因分析及治疗探讨……《当代医学》

　　⑶降低旋转点的逆行腓肠神经滋养血管皮瓣修复足部创面9例……《临床和实验医学杂志》

　　⑷关节镜下清理联合胫骨近端截骨治疗膝骨性关节炎……《天津医药》

　　⑸骨质疏松性椎体压缩骨折经皮后凸成形术护理体会……《天津护理》

　　⑹手外伤皮瓣移植患者护理……《天津护理》

　　⑺幻肢痛护理进展；……《天津护理》

　　⑻骨科老年患者的护理体会……《天津护理》

　　⑼截瘫患者的护理……《天津护理》

　　⑽护理人员在院内感染中德作用……《天津护理》

　　⑾一例多发伤合并左腋动脉血栓形成臂丛神经损伤的护理……《天津护理》

　　⑿临床护理路径的现状和展望……《天津护理》

　　⒀血管移植在末节断指再植中的应用……《**手外科杂志》

　　⒁显微技术在肘管综合症治疗中的应用……《河北医学》

　　⒂小腿开放性骨折的治疗策略……《海南医学》

　　六、严抓科室质量管理，确保科室安全

　　科室始终把质量管理做为工作的重点，严抓质量工作。科**作为科室质量的第一责任人，负责科室质量的全面管理。科室设置多个质量管理小组，具体负责相关方面的质量管理。

　　科室各质量管理小组根据具体情况定期对科室的各项工作进行认真的检查，查找问题，分析原因，制定出有针对性的整改措施并认真实施，按照PDCA 的循环模式反复循环，本年度的科室质量有了进一步提高。

　　各项核心**得到了认真落实，本年度无医疗事故发生。

　　七、加强人才培养，建设合理梯队

　　科室派遣1位医师继续攻读硕士研究生，全科共7人参加了今年在京举行的COA学术大会及参加301、**积水潭医院举办的专科专病培训，以及分批分次**多人次参加**举行的各种学术会议。针对医师队伍人员紧张问题，新聘任1名医师，补充了科室的后备力量。

　　八、教学情况：

　　完成天津医科大学20xx级、20xx级预防医学专业本科学生的理论教学及临床实习带教工作；完成天津医学高等专科学校1005班及1006班学生的理论教学及临床实习带教工作。

　　九、全面加强医德医风建设

　　为了适应人民群众对人身健康日益增长的需求，全科定期**全员认真学习各级医疗文件各种医疗法规，认真学习院部文件和各种会议精神，加强全员素质教育，加强医德医风教育，规范医疗行为，特别是严格执行抗菌素合理应用规范，**医师学习并参加院部**的考核。全年服务态度明显改善，每月满意度均达到98%以上，全年无一例恶性投诉，全年骨一科收到表扬信10封，锦旗4面，并退回患者及家属馈赠礼品、礼金10余次。

　　科室存在的问题

　　1、随着医保**的**及交通状况的改善，重点手术，尤其是髋膝关节置换手术数量有下降的趋势，可通过**、电视台及其他渠道向公众展示科室的水*及成就，扩大影响力，吸引病员。

　　2、人才梯队建设未完善，科室人员少，尚需要引进部分人才，特别是具有硕士以上学位的骨科专业人才。

　　3、缺少可透过X光的骨科专用手术床、上颈椎后路手术专用的Mayfeild头架，限制了高难度脊柱手术的顺利开展，没有椎间盘/椎间孔镜、等离子射频消融设备等，限制了脊柱微创手术的顺利开展。

　　4、科室在医疗质量管理中存在不足，在20xx年度全国抗菌药物专项整治活动中，由于对*关于抗菌药物应用部分文件解读不深，导致抗菌药物应用存在缺陷，致使医院评比结果不理想，影响了医院的荣誉。

　　5、工作中个别医护人员还缺乏主动服务患者的意识，在患者多，工作忙的时候表现为服务态度不到位，和患者沟通缺乏技巧，不注意语气﹑语调﹑表情及肢体动作。

　　6、有些骨科医生门诊病历书写不规范﹑交待不全面﹑不认真，从而造成患者不满意，在今后的工作中需要克服这些不足，让我们工作做的更好﹑更细，让患者更舒心﹑更满意。

　　总之，我们骨一科正在我院“第二个十年规划”的快车道上稳步前进，但我们也清醒的认识到自身的不足。我们深信：有院**的全力**，有全体医护人员的共同努力，我们一定会迎头赶上，我们的明天一定会更美好。

骨科年度工作总结5

　　春秋轮回，光阴如梭，回首自己4年来在护理岗位上度过的日日夜夜，所做的点点滴滴感慨万千这些年使我深深地体会到：护理工作在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌，

　　骨科护士工作总结如下：

　　当我看见那些患者把生命托付给我的无助的眼神，当我看到自己用百倍的努力把一个生命垂危的患者从**线上拉回到生命的春天时，面对那些失而复得的生命，那些来之不易的欢笑，我就会感到欣慰，我就会感到无憾，我更会感到无悔。“天使”是传说中神仙的使者，是幸福和温暖的象征。我们的职业被誉为“白衣天使”，是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。一袭飘然白衣，是一颗纯洁的心灵；一顶别致的燕尾帽，是一项守护生命的重任。

　　我们的工作不惊天动地，但是我们是春天的滴滴细雨，让生命的原野再现新绿；似深秋的一片红叶悄然飘落，天使的青春已融为患者康复的笑靥；寒冬一枝枝腊梅，阵阵幽香带给人生的希冀。我们将会继续与病人的生命同行，让病人因我们的护理而减少痛苦，因我们的健康指导而有所收获，因我们的安慰而树立信心。

　　在骨科，非常感谢科护士长对我的循循教导，充分让我感受到临床工作与人交往的重要性，沟通的技巧并非与生俱来的，而是人文知识的丰富及临床经验积累的结果。让我渐渐明白“我们的工作不是职业，而是事业”，使我在今后工作中不管遇到什么问题，都能保持着一份积极向上的心。

　　骨科是一个非常团结的科室团队集，不仅体现在同事间亲如一家，对病人的关怀胜似亲人。护士长非常重视对病人的心理护理、健康教育、规范化服务，密切护患关系，增加病人对护理工作的满意率，这对护士的知识结构和综合能力是一个考验和锻炼的机会，提升护士在病人康复过程中所起的作用，增强护士的自我价值感和学习知识的积极性。“我们骨科每个人的分工不同，但目的都是为了骨科这个家的发展，让病人更好更快的康复，提高他们的生活质量，维护社会的**与发展。

　　今天，面对又一轮全新的医疗护理**，需要我们每一个医务工作者保持良好的精神状态，展示崭新的精神面貌，需要我们每一位医务工作者发扬以院为家的高尚情怀，需要我们每一位医务工作者紧跟时代勇于创新。

　　我们医务人员肩负救死扶伤的重任，承载着国家、社会、人民的重托，悬壶济世。因此我作为一名医务工作者我感到无比的光荣，这将永远鼓励着我在这条路上无怨无悔地走下去，以院为家是我一生无悔的选择。

　　让我们用勤劳的双手去装扮医院，把追求的信念放在医院，把满腔的热情奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里。