客服个人求职简历3篇
客服个人求职简历1
基本信息
姓名：xxx
国籍：*
目前所在地：广州
民族：汉族
户口所在地：清远
身材：165cm50kg
婚姻状况：未婚
年龄：22岁
培训认证：
诚信徽章：
求职意向
人才类型：普通求职
应聘职位：客服**
工作年限：4年
职称：无职称
求职类型：全职
可到职日期：一个月
月薪要求：2000元——3500元
希望工作地区：广州
工作经历
公司名称：xxx商业征信有限公司
起止年月：
公司性质：
所属行业：
担任职务：客户服务经理
工作描述：本人在此职位主要负责跟进已合作客户下委托的全过程，以及处理客户提出的`关于委托问题跟进工作。并且促进公司与客户的密切关系，增加销售额。本人在这工作期间深有体会的是“团结就是力量”，业绩不单只有一个人就能完成的，并从中锻炼了客户服务的技巧与能力。
离职原因：
公司名称：广州市Xxx信息科技有限公司
起止年月：
公司性质：民营企业
所属行业：机械制造与设备
担任职务：销售**
工作描述：在此职位中，本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪，及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题，维护公司与客户的关系。以及开拓客户。其后因公司的框架的调整，本人担任运作一职，其职责在原工作中增加了文员工作职责。在这一工作时期，增长了我的交流沟通能力，销售能力，以及在人际关系的处理与协调能力。
离职原因：
公司名称：广州xxx展览策划有限公司
起止年月：
公司性质：私营企业
所属行业：其他
担任职务：业务员
工作描述：我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建，以及交流信息，透过我的联系最终双方达成协议。以及长期跟踪客户，并且负责接待访客，对外收发文件的管理，资料收集整理归档等工作。在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法。也给公司带来了一定的效益。
离职原因：
教育背景
毕业院校：
最高**：大专
毕业日期：
所学专业一：人力资源
所学专业二：
语言能力
外语：英语一般
国语水*：精通
粤语水*：精通
工作能力及其他专长
本人性格开朗，工作积极主动、认真负责，有较强的上进心和服务意识，有亲和力、善于沟通，有较强的团队协作意识以及良好的**能力和临场应变能力，能吃苦耐劳。
客服个人求职简历3篇扩展阅读
客服个人求职简历3篇（扩展1）
——客服专员个人求职简历3篇
客服专员个人求职简历1
姓 名: xxx 性 别: 女
婚姻状况: 已婚 民 族: 汉族
户 籍: 广东-东莞 年 龄: 27
现所在地: 广东-东莞 身 高: 165cm
希望地区: 广东-东莞
希望岗位: 物流/采购类-采购专员/助理
贸易类-外贸专员/助理
销售类-人员-销售**
销售类-人员-业务员
物流/采购类-采购经理/主管
教育经历
20xx- ~ 20xx-07 西安工业大学 高分子材料与工程 本科
20xx- ~ 20xx-07 新洲四中 理科 高中
培训经历
20xx-03 ~ 20xx- 广州咨询有限公司 5S推行实施与实用实战
20xx- ~ 20xx- 德国莱茵TUV集团教育咨询 一线班组长和关键员工管理实践工作坊
20xx- ~ 20xx- 深圳市时代精英企业项目管理顾问有限公司 项目管理沙盘模拟实务
20xx-01 ~ 20xx-03 东莞新能源科技有限公司 团队协作与激励导向教练
20xx- ~ 20xx- 东莞新能源科技有限公司 质量管理
20xx- ~ 20xx- 东莞新能源科技有限公司 六西格玛管理
20xx- ~ 20xx- 东莞新能源科技有限公司 精益生产(目视管理、7S1D等)
20xx- ~ 20xx- 东莞新能源科技有限公司 四色性格
20xx-07 ~ 20xx- 东莞新能源科技有限公司 文件系统
20xx-07 ~ 20xx- 东莞新能源科技有限公司 时间管理
xx公司 (20xx- ~ 20xx-07)
公司性质: 国有企业 行业类别: 广告业
担任职位: 客服专员 岗位类别: 客户服务主管
工作描述:
1、公司**资源管理;
(1)所有**资源发布信息统计及管理;
(2)所有**的工程维护安排。
2、客户发布广告画面审核;
(1)根据合同约定接收客户画稿，安排初审以及小样的确定。
3、工商登记审核;
(1)部分特殊画稿安排进行工商登记审核。
4、广告发布安排;
(1)根据合同约定安排广告发布相关事宜。
5、喷绘供应商管理;
(1)喷绘供应商服务考评;
(2)喷绘供应商结款对账;
6、合同执行情况的维护管理。
(1)根据合同约定时间及时调整广告发布时间。
离职原因: 家庭原因
xx公司 (20xx- ~ 20xx-)
公司性质: 外资企业 行业类别: 能源、矿产
担任职位: 销售客户** 岗位类别: 其他相关职位
工作描述:
1、新老客户的接待
(1)新客户来访接待，对公司以及产品的介绍，根据客户需求安排厂区参观;
(2)老客户Audit的行程以及工程部门的随行解说人员的安排;
(3)根据客户要求协调各部门进行会议讨论，及时给予客户最佳的解决方案;
2、与客户建立良好的沟通渠道确保销售预测可信度
(1)制作预期的需求计划表，定期与客户沟通提前了解客户预期的需求计划，及时做好销售预测更新，避免不必要的库存浪费和交期的Delay的风险;
3、根据客户PO发动合同评审
(1)根据客户的PO需求，结合实际生产周期下达合同评审，并**各相关部门进行会议讨论，确保合同评审计划能够顺利有效的下达生产;
4、根据客户需求安排交期并跟进交货情况
(1)及时与客户沟通交期，避免库存;
(2)跟进发出货物交货状况，确认顺利交货。
5、客户付款状况跟进，督促客户及时付款
(1)定期查看客户付款情况，如有拖欠款项跟客户后及时追回。在岗期间与客户保持良好沟通合作，未出现有拖欠款项事件。
6、做好客户满意度**，不断的改善、提升客服质量
(1)定期的做好季度、年度的客户满意度**，根据客户反应的情况进行客服质量的改善和提升。在岗期间客户满意度**在部门保持前列。
7、市场分析
(1)定期调研同类产品的市场状况，使我们的产品在客户端保持优势地位;
xx公司 (20xx-07 ~ 20xx-)
公司性质: 外资企业 行业类别: 能源、矿产
担任职位: 生产主管 岗位类别: 其他相关职位
工作描述:
1、生产计划安排
(1)根据生产目标合理的分配生产资源安排生产;
(2)生产过程中对库存、产量和优率进行**;
2、生产现场规范化管理
(1)执行5S与目视管理的现场管理标准;
(2)以精益生产的消除浪费为核心原则进行持续改善;
(3)推行应用生产看板，实时**分析生产过程中的异常。
3、标准化作业
(1)制作各生产工序的SOP，达成初步的标准化作业目标;
(2)在标准化作业的条件下，在生产时间上使各制造过程达到*衡化;
(3)在(1)、(2)的前提下将库存量**在最小范围内;
(4)推行拉线单件流生产模式，有效的**在线库存量，提升生产效率。
4、优率&效率提升改善
(1)对生产过程优率进行**，针对每一个坏品出现的.原因进行分析改善;
(2)作业研究与工时分析;
5、团队建设
(1)**团队培训学习，提升个人能力及认知，鼓舞士气;
(2)定期**团队活动，活跃、融洽团队成员气氛，增强团队凝聚力;
离职原因: 公司内部轮岗
项目经验
新拉线的组建 (20xx-01 ~ 20xx-)
担任职位: 生产主管
项目描述: 20xx年因订单量增加致使现有的生产线无法满足生产需求，需及时开辟新的区域组建新拉线投入生产，并确保量产的效率及优率达标。
责任描述:
1、产地选定及申请审批;
2、与IE协商拉线的产能规划以及设备的需求;
3、根据拉线需求**相关部门协助跟进并拟好计划完成日期，跟进完成进度，确保顺利;
4、安排员工对拉线以及机器进行试产，检测拉线以及机器生产状况，并统计优率状况，及时排除异常。
5、生产前对员工进行培训，确保安全第一，顺利投产。
技能专长
专业职称:
计算机水*: 高校非计算机专业二级
计算机详细技能: 精通Word、Excel、Powerpoint、Outlook、ERP，熟悉Photoshop、Autocad、Access等。
技能专长: 团队建设
良好的沟通
语言能力
普通话: 流利 粤语: 一般
英语水*: CET-4 口语一般
英语: 良好
求职意向
发展方向: 通过所学商贸、物流供应链和建立良好沟通技巧的知识换位从事采购类方面的工作，期望能以不同的视野和角度做到更完善更好。或发挥自己自身性格优势，从事人事方面的工作。
其他要求:
自身情况
自我评价:
1.熟练操作计算机，精通各类办公软件。
2.具有2年外企公司中从事生产管理、项目管理以及销售的经验;
3.熟悉基层生产流程、计划安排，物流供应链的管理，以及客户接待安排和沟通技巧等;
4.擅长团队建设管理与完善，注重团队的合作精神;
5.擅长与各个部门及客户交流，建立良好的协调合作关系;
6.属于学习型职员，性格外向开朗，工作富有激情，乐业敬业。
兴趣爱好: 唱歌、旅游、户外运动
客服个人求职简历3篇（扩展2）
——客服的个人求职简历3篇
客服的个人求职简历1
基本资料
姓名：xxx
目前所在地：无锡
户口所在地：江苏
年龄：21岁
应聘职位：客服
工作年限：1
月薪要求：
工作经历
希望工作地区：无锡
公司名称：*移动
工作时间：20XX.2-20XX.7
担任职务：10086客服
工作描述：通过电话跟客户进行业务销售，详细的介绍业务优惠。
教育背景
毕业院校：南京市财经职业学校
**：大专
外语：英语
工作能力及其他专长
对各类用品的销售有一定技巧，掌握了各类的销售方式如何得知顾客的感知与聆听。
曾经担任团委***的干事，处理学校的各种活动设施与人员分配。
兼口才组组长，兼绘画组负责人。
自我评价
在生活上能做到"积极面对，冷静处理,并且**自信自强"的人生的态度。工作上是一个追求上进，敢于创新，精益求精的`人。
客服个人求职简历3篇（扩展3）
——客服专员求职简历个人 (菁选3篇)
客服专员求职简历个人1
姓名：
性别：
年龄：
国籍：*
民族：
目前所在：
户口所在：
婚姻状况：未婚
身高：
体重：
求职意向
人才类型：应届毕业生
应聘职位：客服专员/助理(非技术)
工作年限：1
职称：无职称
求职类型：全职
可到职日期：一个星期
月薪要求：
希望工作地区：
工作经历
xx贸易(*)有限公司起止年月：xx-01～xx-02
公司性质：外商独资所属行业：快速消费品(食品，饮料，化妆品)
担任职位：导购员
工作描述：
①说服顾客购买公司的产品
②为顾客派发相关的赠品
③为顾客提供对本公司产品的咨询
④处理好公司与商场的关系
⑤成绩：一个月期间我完成了30万的销售额，***15个单位团购。
离职原因：寒假工
教育背景
毕业院校：xx行政职业学院
最高**：大专获得学位：大学专科毕业日期：xx-06
专业一：商务管理专业二：
语言能力
外语：英语良好粤语水*：优秀
其它外语能力：
国语水*：良好
工作能力及其他专长
证书：
1.英语A级资格证
2.计算机A级资格证
3.营销师资格证
4.*课结业证书
5.高级办公软件证书
详细个人自传
1、忠实诚信，敢担当，肯负责，说到做到;
2、肯学习，有问题不逃避，能积极处理;
3、有自信，能有效影响他人，不以自我为中心;
4、愿顺从，能以谦虚态度赞扬接纳优越者，权威者;
5、有充沛的精力，热衷活泼于工作;
6、适应能力强，做事持久努力，不半途而废，有韧性;
7、*易近人。为人诚恳，性格开朗，有主见，富有创造力，积极进取，有较强的**能力和团队精神，工作积极进取，态度认真。
客服专员求职简历个人2
基本信息
姓名：
性别：女
工作年限：2年
民族：汉族
最高**：大专
出生年月：
所学专业：电子营销
籍贯：
现居住地：
婚姻状况：未婚
手机：
邮箱：
求职意向
期望职位：淘宝客服
期望行业：贸易行业
期望地点：
期望月薪：
工作性质：全职
到岗时间：随时
工作经验
xx-11至xx-03
xx有限公司
淘宝售前客服
工作描述：通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;在各个***站发布产品信息，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
教育经验
xx-09-01至xx-06-01
xx信息技术职业学院
所学专业：电子营销
**：大专
专业描述：市场**与预测，营销策划理论与实践，市场营销。企业管理概论，营销师，广告学。protel cad，eda，plc可编程**技术，模拟电子技术，数字电子技术，计算机应用基础。本人在校成绩：前30%
语言能力/技能证书
证书：auto cad
自我评价
性格属于中性性格，善于交流和沟通，市场营销与企业管理知识较牢固，并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际，细心，自信乐观，具有很强的上进心，善于发现解决问题，能够承受较大的工作压力，能够虚心请教不懂的事情，具有一定的沟通能力，不怕苦不怕累，待人真诚，擅长交朋友。人际关心良好，对事认真负责，有很强的责任心和团队意识，具有一定的创新意识和创造能力。
客服专员求职简历个人3
姓名：
性别：女
年龄：
工作年限：1~2年
**：大专
期望工作地区：
求职意向
期望从事职业： 客服（客户关系管理）、业务助理
期望月薪：
工作经历
工作时间：__年1月 至今
公司名称：___
职位名称：业务助理
工作内容：
1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管；
2、负责收集、整理、归纳市场行情；
3、协助销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理；
4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。
工作时间：__年1月 至 __年12月
公司名称：__快递
职位名称：文员客服
工作内容：
1。受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
2。具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。
3。不断接受公司的各项培训
教育经历
在校时间：__年1月 至今
学校名称：__交通大学
专业名称：金融系
**/学位：大专
自我描述
本人性格外向活泼，有一定的工作经验，曾经从事过保险公司业务助理二年多，工作勤奋认真，希望能找到一个属于自己的，适合自己的。本人做事认真仔细，兢兢业业，有责任感，有团队合作精神，与人和睦相处，善于学习，追求进步。
客服个人求职简历3篇（扩展4）
——客服个人简历10篇
客服个人简历1
姓名：张**
目前所在： 广州
年 龄： 21
户口所在： 湖南
国 籍： *
婚姻状况： 未婚
民 族： 汉族
诚信徽章： 未申请
身 高： 160 cm
人才测评： 未测评
体 重：
我的'特长：
◆ 求职意向
人才类型： 应届毕业生
应聘职位： 客服专员/助理/网络客服/投诉专员，售前/售后技术**-经理/主管/工程师，单证员
工作年限： 1
职 称： 中级
求职类型： 全职
可到职日期： 随时
月薪要求： 20xx～3499元
希望工作地区： 白云区，广州，
◆ 工作经历
远鹏机械设备有限公司 起止年月：20xx-03 ～ 20xx-09
公司性质： 民营企业 所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)
担任职位： 客服专员
工作描述： 远鹏机械公司当任客服专员一职，主要的工作职责是：
1.熟悉河粉机、米粉机、腐竹机、包子机、馒头机、蒸汽机、洗碗机等食品机械产品进行全面的了解和常见问题的收集及清楚其各自产品常见问题的解决措施。
2.对于营销QQ和服务热线的咨询客户简单明了的进行产品介绍，特别是营销QQ对于主动咨询的客户给予及时的邀约与回复，在聊天的过程中留下客户的有效信息(客户姓名、性别、联系电话、地址等)，区分有意向和无意间的客户。
3.及时的把有效信息分配给业务员，避免客户重复跟进，并督促业务员进行跟进，邀约客户来厂，进行实地考察与洽谈。
4.了解每天的访客量，当营销QQ访客量较少时，及时把情况反馈给网络部，尽快查证问题所在。
5.对产品投诉问题的处理及跟进。
6.不定时的对老客户回访即问候，做好下一步的转介绍工作;对之前有意向没够买产品的客户进行回访，了解下他们对产品购买欲及疑问的解答。
7.对业务员成交客户的下单工作时间的协调与跟进。
8.对客户来访记录、合同和常见工作文档及时的录入电子档与每天工作的汇报及时发现问题，正确解决问题。
离职原因： 工作环境
广州长欣塑胶有限公司 起止年月：20xx-09 ～ 20xx-02
公司性质： 外商独资 所属行业：贸易/消费/制造/营运
担任职位： 开发生管
工作描述： 要对模具的基本了解，对什么模具所需的料要仔细核实并开放领料单下发于生产线上，还有有时候料生产不出所需东西得积极反映上司，进行处理。同时对模具生产进度的追踪与排单，并督促生产进度，积极把生产过程中遇到的问题第一时间反映给上司并与客户进行沟通，还要与各部门沟通让他们对生产进度有所了解并安排下一个环节生产或下订单......
离职原因： 工作环境
◆ 教育背景
毕业院校：湖南信息科学职业学院
最高**：大专 获得学位: 大专证 毕业日期： 20xx-06
专 业 一： 国际经济与贸易 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
20xx-09 20xx-06 澧县四中 文科类 高中证
20xx-09 20xx-06 湖南信息科学职业学院 国际经济与贸易英语三级、国际商务单证......
◆ 语言能力
外语： 英语 良好 粤语水*： 一般
其它外语能力：
国语水*： 精通
◆ 工作能力及其他专长
1、熟练的应用办公自动化软件 2、对五金材料的熟悉 3、大学英语应用能力A级
4、外贸单证员证
5、职业核心能力“解决问题”能力测试 中级水* 6、通过统考计算机一级考试
7、熟悉外贸流程具备一定的市场营销能力
8、善于他人沟通熟练商务谈判，函电处理能力
9、业务员流程熟练，外贸业务操作能力强
10、掌握一定的商务英语术语以及外贸术语，英语表达能力较强
◆ 个人自我评价
本人性格开朗，有积极乐观向上的心态，对生活充满激情，对未来充满希望，责任心强，面对挫折不屈服，有良好的适应能力和交际能力，能吃苦耐劳，敢于迎接新的挑战，有向上进取精神和自学能力，在工作中不断的学习，积累经验，提升工作能力。
客服个人简历2
姓 名： 余女士
性 别： 女
婚姻状况： 未婚
民 族： 汉族
户 籍： 广西-百色
年 龄： 20
现所在地： 广东-东莞
身 高： 162cm
希望地区： 广东-东莞
财务/审(统)计类-出纳员
财务/审(统)计类-会计助理
财务/审(统)计类-其他相关职位
财务/审(统)计类-成本分析/核算员
寻求职位： 财务
教育经历
20xx-09 ～ 20xx-06 百色 会计 中专
培训经历
20xx-05 ～ 20xx-07 新活力培训中心 会计专业知识 会计从业资格证
**公司 （20xx-02 ～ 20xx-04）
公司性质： 国有企业 行业类别： 物业管理、商业中心
担任职位： 客服专员 岗位类别： 客户服务专员/助理
工作描述：
1、负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进；
2、负责对日常区域进行不定时检查，并及时提出建议和意见，及时解决突发性的工作；找
3、客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案
4、负责公司仓库的管理、维护；
5、不定期的对客户进行服务**工作；
6、公司**分配的其它工作；
**公司 （20xx-09 ～ 20xx-08）
公司性质： 私营企业 行业类别： 批发零售
担任职位： 会计
文员
岗位类别： 会计助理
工作描述：
1、客户每天传真过来所要购买的物品信息一一整理再复印给每一位采购，自己备份；
2、每天对采购前一天已购买的实际物品与数量录入电脑，再输入物品的单价算出总价存档；
3、将业务员及管理人员用于作中开销的**整理并保管做为原始凭证；
4、每天对已回来的整套税务单据进行检查，入档做出明细表并复印备份，原件交由相关责任人；
5、每天对办公用品库存情况进行核实，掌握库存量确保办公用品不会出现紧缺的情况；
6、月初必须做好上月所购买物品数量及卖价的汇总及明细表，检查核对无误后打印交给相关人员再转交给客户；
7、月初做好员工考勤交由相关会计人员；
8、配合会计人员及上级**分配的其它工作；
离职原因： 更换工作地点
技能专长
专业职称：
计算机水*： 中级
计算机详细技能： 计算机，word，Excel，金碟财务软件，数据库等软件熟练。
技能专长： 除了对计算机一些基本软件熟练，最主要的是账务会计专业知识也比较熟悉。
语言能力
普通话： 流利 粤语： 较差
其 他： 汉语
求职意向
发展方向： 本人学的是会计专业，熟悉文秘的相关工作及电脑知识及财务知识，还在深圳市参加会计培训考取会计证，希望能从事相关的工作发挥所学到的知识，在财会方面能有更大的进步。不求能有多高的薪水，只希望能有一个发展的空间。
其他要求： 给我一个机会，希望把学到的知识在工作中充分的发挥出来，为企业做出最大的贡献。
自身情况
自我评价： 熟练基本电脑知识、财务会计知识、金碟财务软件、爱好学习与人各蔼共处，原则性强，有高度的责任心对工作认真负责能积极完成上极给予的任务、很注重在实践中寻找和总结做事技巧，以提高做事效率。
客服个人简历3
姓名：王先生
目前所在： 荔湾区
年 龄： 26
户口所在： 河南
国 籍： *
婚姻状况： 未婚
民 族： 汉族
身 高： 175 cm
体 重： 70 kg
求职意向
人才类型： 普通求职
应聘职位： 客服专员/助理/网络客服/投诉专员
工作年限： 3
职 称： 无职称
求职类型： 全职
可到职日期： 随时
月薪要求： 20xx～3499元
希望工作地区： 广州，广州，广州
工作经历
xx公司 起止年月：20xx-12 ～ 20xx-05
公司性质： 私营企业
所属行业：贸易/消费/制造/营运
担任职位： 销售客服
工作描述：
1、了解客户的需求，认真耐心答复客户提出的各种问题，提升客户购物体验，营造良好的购物气氛，促成客户成交。 进行有效跟踪，做好售前、售后引导和服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户**并落实问题；
3、根据淘宝的各种操作规则和公司的规定，处理客户的咨询、投诉及纠纷等。
4、负责缺断货订单处理、售后退换货、快递异常等问题的处理；与相关部门进行协调沟通以保证订单的执行。
5、回复顾客评价、处理**顾客投诉以及店铺中差评；
6、做好记录，把各类投诉及问题进行分类并汇总 ；
7、收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库
8、维护老客户，开发新客户。
离职原因：
教育背景
毕业院校： 中南大学
最高**： 大专 获得学位: 大专 毕业日期： 20xx-06
专 业 一： 计算机应用
专 业 二： 电子商务
起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号
20xx-09 20xx-06 中南大学 计算机应用
语言能力
外语： 英语 一般 粤语水*： 一般
其它外语能力： 计算机语言
国语水*： 优秀
工作能力及其他专长
自我评价
1、了解市场现状与客户需求，有淘宝客服经验
2、很强的沟通能力与技巧，普通话标准，
3、较强的应变能力、协调能力，能**处理紧急问题；
4、工作积极主动、良好的服务意识、有耐心、乐于助人；
5、有强烈的责任感及学习能力、诚实正直；
6、具备良好的心理素质，能适应快节奏高效率的工作环境，有团队合作精神
客服个人简历4
姓名：张雪芬民族：汉族照片
身高：160cm
婚姻状况：未婚
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：客服//导购//餐饮类的相关职务
求职类型：全职可到职：随时
月薪要求：1350——20xx
教育背景
毕业院校：安徽电子信息职业技术学院
最高**：大专
所学专业：市场营销
所获荣誉及证书：国家励志奖学金/获“优秀学生”称号/国家计算机二级（access）证书
荣获校“营销策划”三等奖/校大学生励志成才演讲比赛三等奖等等
工作能力及其他专长
在校期间，我参加很多实践活动，曾荣获水果拼盘比赛一等奖，校园风采设计大赛等奖，“五味俱全”智力比赛三等奖
我曾做过很多兼职，比如：促销员、英语家教、服务员、在服装厂做过副工、在影楼做过蜂王等等
详细个人自传
本人自信，开朗
有强烈的事业心和责任感，良好的`语言**能力和沟通能力，对工作认真负责，吃苦耐劳，敏于接受新事物和新思想，能很快适应新的工作环境，并能很快掌握工作技巧。
客服个人简历5
姓名男 未婚 198x.xx.xx 户口：xx市 现居住于xx市xx区
n年工作经验 团员 身份证：
民族：汉
电话：(手机)
E-mail:
求职意向
期望工作性质：全职
期望从事行业：银行
期望从事职业：客户服务/技术**、行政/后勤、高级管理
期望工作地区：南京
期望月薪：20xx元/月
目前状况：一个月可到岗
自我评价
资深客服管理人员，有外企多年的客服实践及管理经验，擅长以数字来量化的工作方式；有良好的计划、**、协调、**能力,带领团队通过设计并优化客户服务各种流程，为企业间接或直接创造经济利润；重视客户的投诉,并能从投诉中分析投诉成因且能制定有效防范机制,为企业避免投诉风险总结经验.重视团队人才的培养。适合从事客户服务管理/行政管理等方面工作。可短期出差。
工作经历
20xx/10 —— 20xx/11
x投资顾问公司 客户服务部 客户服务经理/主管
工作概述：
主要客户群是银行风险**管理科、个人信贷科人员。在日常沟通中倾听客户投诉、分析问题产生原因，为谋求共通点每步经磨合，解决客户难题。主持部门工作、绩效管理和考核,部门的**建设和培训及其日常管理工作。完善客户服务流程，提升客户服务作业规范，形成**的服务标准。
1、负责与客户的日常沟通及保持良性互动，巩固和加强客户关系；
2、为客户提供优质服务的同时将公司利益最大化，积极争取更多的业务机会；
3、与营业部紧密合作与沟通，取得更多的行业相关信息；
4、分析各种客户问题，并制定方法加以解决和改善。
5、内部系统操作与报表分析等。
6、及时处理所有来源的相关投诉，做好记录工作，适时上报投诉处理进程及处理结果。定期做好投诉案例检讨及跟踪反馈。
7、随时检查电子邮件，及时做好记录并回复。
8、业绩的日常跟进与反馈。
9、对**进行业务知识的培训和提升。
10、制定和完善客服**和流程，并**执行。
20xx/08-20xx/10
某日资外贸公司 **贸易部 客户协调
工作概述：
该公司为日商独资企业，主营喷墨打印介质，如墨盒，打样，影像等专用纸。任职期间工作努力、在固有模式基础上寻求创新。与上层商定销售激励计划，定期向生产部门下达生产计划并跟进产品加工进度；通过ERP系统下达客户订单，跟踪货物出厂顺利发运至客户手中；各项内部单据和报表的生成与审验，按照合约规定与客户定期核对账款以及开具销售**，客户应付货款的催缴工作；每个月每个季度本部门内部员工销售考核业绩的审核与发放；与各办事处业务及财务之间的沟通与衔接；收集相关证据并建立索赔台帐,解决商务索赔及纠纷。
对本部门的工作向**提出合理化改进方案及措施，并得到**首肯与赞与。
20xx/08-20xx/05
保健品公司 客户服务部 经理助理/秘书/文员
工作概述：
办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜，协同其他同事**参与公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。
负责公司商标、名牌等无形资产的申报与认定；医疗器械经营许可证、新品商标权办理，完成各项批文手续。各种企业资质的申报/认证/复审/年审工作；负责完成上级部门和**布置的临时性工作。
客服个人简历6
王磊
两年以上工作经验|男| 25岁(1986年1月15日)
居住地：上海
电话：139********(手机)
E-mail：www.hg9p
最近工作[ 1年9个月]
公司：XX贸易有限公司
行业：原材料和加工
职位：仓管员最高**
**：本科
专业：物流管理
学校：上海同济大学
自我评价
在跨国公司工作多年，积累了丰富的物流工作经验，熟悉出口业务的操作流程对ISO管理体系有一定的理解，熟悉ERP,SAP等系统。在物资流通，仓库规范化管理，采购管理，供应商管理等方面，具有自己独到的行之有效的方法。应变能力强，对于突发事件能够妥善处理;沟通能力强，能够协调各部门运作。拥有积极的工作态度，崇尚人性化的科学管理。
求职意向
到岗时间：一个月内
工作性质：全职
希望行业：交通/运输/物流
目标地点：上海
期望月薪：面议/月
目标职能：物流专员/助理
工作经验
20xx /4—至今：XX贸易有限公司[ 1年9个月]
所属行业：原材料和加工
仓储部仓管员
1.物料管理和收发，**进、出库单据(采购、送货、入库、验收、领料、出库等); 2.确保货物收发及时准确，避免差错，开据承运单据; 3.负责各种单据的打印、核对、装订和保管; 4.负责协调主库商品在规定的发运时间内完成业务部门的发运需求; 5.对收发货进行SAP ERP库存数据的录入及维护，确保系统库存数据准确，为企业经营提供数据**; 6.负责货物在途信息跟踪，汇总相关物流信息至业务部门，提升业务部门的服务满意度。
20xx /3—20xx /3：XX交通公司[ 1年]
所属行业：交通/运输/物流
货代部物流专员/助理
1.负责打印发货单; 2.统计公司各种产品每月出货量并制订每月各种产品安全库存; 3.专门负责联络货物出口，货物调配，并联络船运公司，仓库管理等，多方面进行协调; 4.负责海运，空运，进境备案单证的处理; 5.负责发放货物的跟踪落实，及时反馈、解决在跟踪落实过程中存在的各类问题; 6.协助经理处理物流部的日常工作事务。
20xx /7--20xx /2：XX物流有限公司[ 8个月]
所属行业：交通/运输/物流
展会部物流专员/助理
1.负责公司部门ISO9000的审核; 2.负责进出库账务处理及盘点工作，确保数据的一致性; 3.根据生产计划安排出货计划，进行运力的计划与协调; 4.负责月出货计划的安排与跟踪; 5.对客户端各项指标的达成情况进行每日**和管理，及时预见问题，对已经出现的问题及时采取措施; 6.协助上级经理完成各项任务，包括及时调整管理策略，以保证整体服务表现的持续达成。
教育经历
20xx /9 --20xx /7上海同济大学物流管理本科
语言能力
英语(熟练)听说(精通)，读写(精通)
客服个人简历7
基本信息
姓名：杨**
性别：女
民族：汉族
出生年月：1988年1月1日
证件号码：450XXXXXXXXXXX
婚姻状况：未婚
身高：168cm
体重：57kg
户籍：广西桂林
现所在地：广西南宁
毕业学校：广西南宁职业技术学院
**：专科
专业名称：管理类物流管理
毕业年份：20xx年
工作经验：最高职称：
求职意向
职位性质：全职
职位类别：物流/仓储
职位名称：有关物流专业的职务;
工作地区：广西南宁
待遇要求：1000-20xx元/月可面议;需要提供住房
到职时间：可随时到岗
技能专长
语言能力：英语b级;
电脑水*：熟悉计算机一级的各软件
教育培训
教育背景：
时间所在学校**
20xx年9月- 20xx年7月广西南宁职业技术学院专科
培训经历：
时间培训机构培训主题
20xx年9月- 20xx年11月广西南宁职业技术学院物流管理
20xx年5月- 20xx年6月广西南宁职业技术学院物流管理
20xx年4月- 20xx年5月广西南宁职业技术学院物流管理
20xx年11月- 20xx年11月广西南宁职业技术学院物流管理
工作经历
所在公司：南宁佳百旺
时间范围：20xx年7月- 20xx年9月
公司性质：民营/私营公司
所属行业：餐饮、娱乐、酒店
担任职位：服务员
工作描述：当服务员
离职原因：上学
所在公司：南宁肯德基XX餐厅
时间范围：20xx年8月- 20xx年9月
公司性质：民营/私营公司
所属行业：餐饮、娱乐、酒店
担任职位：服务员
工作描述：一炸鸡的团队柜台点餐员及其大厅服务员
离职原因：上学
所在公司：广西南宁XX超市
时间范围：20xx年5月- 20xx年5月
公司性质：民营/私营公司
所属行业：批发零售(百货、超市、专卖店)
担任职位：促销员
工作描述：促销食品类，家店类商品
离职原因：上课
所在公司：苏宁电器
时间范围：20xx年10月- 20xx年10月
公司性质：民营/私营公司
所属行业：批发零售(百货、超市、专卖店)
担任职位：销售人员
工作描述：促销家店类电器
离职原因：上课
其他信息
自我评价：本人性活泼开朗，乐观向上，爱好广泛，待人诚恳，考虑周到，富有团队协作精神并具有良好的身体素质;与同学相处和睦融洽，做人讲信用，乐于助人，对工作认真负责，积极主动，有较强的**能力和适应能力;能够积极参加学校及班级**的活动，并能在活动中充分发挥出自己的作用并提高自己。希望能在一个可具有潜力的环境中锻炼自己，并为所在单位做贡献。
联系方式
电话：
客服个人简历8
基本信息
姓名：
性别： 女性
出生年月： 19xx年4月
身份证号：
身高： 165
视力情况： 好 婚
姻状况： 未婚
**面貌： 团员
户口所在地： 岳阳街道
家庭住址： 松江
学业资料
人才类型： 不限
最高**： 中专/职高
专业类别： 其他类
专业名称： 物业管理 毕
业院校： xxxxx学校
毕业时间： 20xx
外语种类： 英语
外语等级： 二级
口语水*： 一般
第二外语： 无
电脑水*： 熟练
职场资料
希望应聘的职位类别： 文秘行政/人力资源/后勤类
目前从事岗位： 投诉处理
希望从事行业： 其他行业
期望月薪： 20xx-3000
工作经验： 20xx.07-20xx.03 上海安迪人力资源有限公司(上海南区电信) 投诉处理
自我评价： 本人性格开朗、待人诚恳、具有良好的人际关系；勤奋努力、勇于挑战、对生活充满激情、对环境有很强的适应能力；有很强的团队合作以及敬业精神；工作积极、责任心强、考虑问题周密细致。
求职意向： 文员，前台，客服
联系方式
电话号码：
移动电话：
电子邮箱：
在线ＱＱ：
个人网站：
通讯地址：
邮编：
客服个人简历9
姓 名： 肖女士 性 别： 女
婚姻状况： 已婚 民 族： 汉族
户 籍： 广东-xx 年 龄： 27
现所在地： 广东-xx 身 高： 165cm
希望地区： 广东-xx
希望岗位： 物流/采购类-采购专员/助理
贸易类-外贸专员/助理
销售类-人员-销售**
销售类-人员-业务员
物流/采购类-采购经理/主管
教育经历
xxxx-09 ～ xxxx-07 西安工业大学 高分子材料与工程 本科
20xx-09 ～ xxxx-07 新洲四中 理科 高中
培训经历
xxxx-03 ～ xxxx-04 广州**咨询有限公司 5S推行实施与实用实战
xxxx-11 ～ xxxx-12 德国莱茵TUV集团教育咨询 一线班组长和关键员工管理实践工作坊
xxxx-09 ～ xxxx-10 深圳市时代精英企业项目管理顾问有限公司 项目管理沙盘模拟实务
xxxx-01 ～ xxxx-03 xx新能源科技有限公司 团队协作与激励导向教练
xxxx-10 ～ xxxx-11 xx新能源科技有限公司 质量管理
xxxx-09 ～ xxxx-08 xx新能源科技有限公司 六西格玛管理
xxxx-08 ～ xxxx-10 xx新能源科技有限公司 精益生产(目视管理、7S1D等)
xxxx-08 ～ xxxx-08 xx新能源科技有限公司 四色性格
xxxx-07 ～ xxxx-08 xx新能源科技有限公司 文件系统
xxxx-07 ～ xxxx-08 xx新能源科技有限公司 时间管理
**公司 (xxxx-10 ～ xxxx-07)
公司性质： 国有企业 行业类别： 广告业
担任职位： 客服专员 岗位类别： 客户服务主管
工作描述： 1、公司**资源管理;
(1)所有**资源发布信息统计及管理;
(2)所有**的工程维护安排。
2、客户发布广告画面审核;
(1)根据合同约定接收客户画稿，安排初审以及小样的确定。
3、工商登记审核;
(1)部分特殊画稿安排进行工商登记审核。
4、广告发布安排;
(1)根据合同约定安排广告发布相关事宜。
5、喷绘供应商管理;
(1)喷绘供应商服务考评;
(2)喷绘供应商结款对账;
6、合同执行情况的维护管理。
(1)根据合同约定时间及时调整广告发布时间。
离职原因： 家庭原因
**公司 (xxxx-11 ～ xxxx-11)
公司性质： 外资企业 行业类别： 能源、矿产
担任职位： 销售客户** 岗位类别： 其他相关职位
工作描述： 1、新老客户的接待
(1)新客户来访接待，对公司以及产品的介绍，根据客户需求安排厂区参观;
(2)老客户Audit的行程以及工程部门的随行解说人员的安排;
(3)根据客户要求协调各部门进行会议讨论，及时给予客户最佳的解决方案;
2、与客户建立良好的沟通渠道确保销售预测可信度
(1)制作预期的需求计划表，定期与客户沟通提前了解客户预期的需求计划，及时做好销售预测更新，避免不必要的库存浪费和交期的Delay的风险;
3、根据客户PO发动合同评审
(1)根据客户的PO需求，结合实际生产周期下达合同评审，并**各相关部门进行会议讨论，确保合同评审计划能够顺利有效的下达生产;
4、根据客户需求安排交期并跟进交货情况
(1)及时与客户沟通交期，避免库存;
(2)跟进发出货物交货状况，确认顺利交货。
5、客户付款状况跟进，督促客户及时付款
(1)定期查看客户付款情况，如有拖欠款项跟客户后及时追回。在岗期间与客户保持良好沟通合作，未出现有拖欠款项事件。
6、做好客户满意度**，不断的改善、提升客服质量
(1)定期的做好季度、年度的客户满意度**，根据客户反应的情况进行客服质量的改善和提升。在岗期间客户满意度**在部门保持前列。
7、市场分析
(1)定期调研同类产品的市场状况，使我们的产品在客户端保持优势地位;
**公司 (xxxx-07 ～ xxxx-10)
公司性质： 外资企业 行业类别： 能源、矿产
担任职位： 生产主管 岗位类别： 其他相关职位
工作描述： 1、生产计划安排
(1)根据生产目标合理的分配生产资源安排生产;
(2)生产过程中对库存、产量和优率进行**;
2、生产现场规范化管理
(1)执行5S与目视管理的现场管理标准;
(2)以精益生产的消除浪费为核心原则进行持续改善;
(3)推行应用生产看板，实时**分析生产过程中的异常。
3、标准化作业
(1)制作各生产工序的SOP，达成初步的标准化作业目标;
(2)在标准化作业的条件下，在生产时间上使各制造过程达到*衡化;
(3)在(1)、(2)的前提下将库存量**在最小范围内;
(4)推行拉线单件流生产模式，有效的**在线库存量，提升生产效率。
4、优率&效率提升改善
(1)对生产过程优率进行**，针对每一个坏品出现的原因进行分析改善;
(2)作业研究与工时分析;
5、团队建设
(1)**团队培训学习，提升个人能力及认知，鼓舞士气;
(2)定期**团队活动，活跃、融洽团队成员气氛，增强团队凝聚力;
离职原因： 公司内部轮岗
项目经验
新拉线的组建 (xxxx-01 ～ xxxx-04)
担任职位： 生产主管
项目描述： xxxx年因订单量增加致使现有的生产线无法满足生产需求，需及时开辟新的区域组建新拉线投入生产，并确保量产的效率及优率达标。
责任描述： 1、产地选定及申请审批;
2、与IE协商拉线的产能规划以及设备的需求;
3、根据拉线需求**相关部门协助跟进并拟好计划完成日期，跟进完成进度，确保顺利;
4、安排员工对拉线以及机器进行试产，检测拉线以及机器生产状况，并统计优率状况，及时排除异常。
5、生产前对员工进行培训，确保安全第一，顺利投产。
技能专长
专业职称：
计算机水*： 高校非计算机专业二级
计算机详细技能： 精通Word、Excel、Powerpoint、Outlook、ERP，熟悉Photoshop、Autocad、Access等。
技能专长： 团队建设
良好的沟通
语言能力
普通话： 流利 粤语： 一般
英语水*： CET-4 口语一般
英语： 良好
求职意向
发展方向： 通过所学商贸、物流供应链和建立良好沟通技巧的知识换位从事采购类方面的工作，期望能以不同的视野和角度做到更完善更好。或发挥自己自身性格优势，从事人事方面的工作。
其他要求：
自身情况
1.熟练操作计算机，精通各类办公软件。
2.具有2年外企公司中从事生产管理、项目管理以及销售的经验;
3.熟悉基层生产流程、计划安排，物流供应链的管理，以及客户接待安排和沟通技巧等;
4.擅长团队建设管理与完善，注重团队的合作精神;
5.擅长与各个部门及客户交流，建立良好的协调合作关系;
6.属于学习型职员，性格外向开朗，工作富有激情，乐业敬业。
兴趣爱好： 唱歌、旅游、户外运动
客服个人简历10
基本信息
姓名：
性别：女
婚姻状况：未婚
民族：汉族
户籍：湖南长沙
年龄：27
意向职位：客户服务专员/助理
教育经历
20XX-09～20XX-06 中南大学外国语学院 英语（经贸英语类）本科
20XX-09～20XX-06 湖南财经高等专科学校 经贸英语 大专
20XX-09～20XX-07 湖南省永州市第四中学高中 文科 高中
培训经历
20XX-08～20XX-11 **XXXX机构 客服训练
20XX-12～20XX-02 长沙未名新干线培训中心 日语（二级）
工作经历
XXXX公司（20XX-01～20XX-01）
公司性质：外资企业
行业类别：其它生产、制造、加工
担任职位：客服专员
岗位类别：业务跟单员
工作描述：5年的'外贸经验，近3年客服专员经验。
1、查询与回复客户潜在计划；
2、确认订单细节；
3、查询物料状况回复交期；
4、与工厂协调沟通订单排产及出货；
5、安排订舱，报关事宜；
6、安排出货；
7、回收货款；
8、处理品质投诉。
技能专长
专业职称：全国公共英语等级考试6级证书
计算机水*：全国计算机等级考试一级
计算机详细技能：熟练使用word，Excel以及PictureManager等常用办公软件。
技能专长：基本掌握运用Photoshop，ACDSee图片编辑器处理产品图片，能运用CAD20XX软件进行简单绘图！
语言能力
普通话：流利
粤语：流利
英语水*：英语专业CET-6
日语：一般
求职意向
纵向积累客服经验，横向扩展市场及销售知识，努力成为专业的客户关系管理师。能为企业在开拓潜在客户，刺激销售，维持客户关系方面提供依据与策略。
自身情况
自我评价：性格积极乐观，热爱体育运动，勤奋刻苦，肯学肯干，脚踏实地，做事有交代，有规划，条理清晰，对公司，客户及本职工作认真负责，具有团队合作精神，积极参与各种方案建设。
兴趣爱好：动则修身，爱好各种体育锻炼包括登山，羽毛球，游泳，慢跑，瑜伽，静则养性，喜欢听轻音乐，看书。另外对厨艺研究破有兴趣。
客服个人求职简历3篇（扩展5）
——个人个性求职简历3篇
个人个性求职简历1
本人经过三年多扎实的工作实践，现已能够**操作整个外贸流程.工作踏实、细致、认真。具有较好的文字**能力，有一定的英语听说读写能力，能都熟练操作windows*台上的个类应用软件(如photoshop、word20xx、excel20xx)，动手能力较强。
我具有较强的责任心和工作主动性，较好的**协调能力和应变能力，可以和各个部门的`同事相处融洽，配合顺利地完成工作任务。为人诚实并得到**的认可!曾去广州、上海等地参加国际性展会，有翻译和外贸经验及出国参展经验!本人性格开朗，善于沟通，谦虚，自信。虽然新的工作和环境与以往的有所不同，但我相信通过自己的努力和已有的工作基础可以很快胜任，对此我很有信心!
个人个性求职简历2
基本信息
姓名： xx
出生日期： 年 月 日
类型： 全职
婚姻： 未婚
院校： xxxx大学
电脑： 熟练
主修： 楼宇自动化
英语： 无
求职意向
工作职位： 运营专员/助理|微信运营|微信推广 佛山禅城区佛山南海区
求职状态： 找工作，随时到岗
发展方向： 向互联网方向，微信方面，微信的各种技巧
培训教育
20xx年09月毕业
xx技工学院 中专 楼宇自动化
技能特长
健身，基础维修电脑，手机
工作经历
20xx年01月—20xx年07月（6个月）
xx有限公司/微信运营
工作内容：负责网店老客服转化，维护，新活动文案发布，好评返现等等
离职原因：个人原因
20xx年03月—20xx年12月（9个月）
xx有限公司/微信操作员
工作内容：微信公众号引流，微信个人号客服
离职原因：方案失败
自我评价
性格随和，比较偏向团队合作，学习能力好，接受新事物。
个人个性求职简历3
本人经过三年多扎实的工作实践，现已能够**操作整个外贸流程.工作踏实、细致、认真。具有较好的文字**能力，有一定的.英语听说读写能力，能都熟练操作windows*台上的个类应用软件(如photoshop、word20xx、excel20xx)，动手能力较强。
我具有较强的责任心和工作主动性，较好的**协调能力和应变能力，可以和各个部门的同事相处融洽，配合顺利地完成工作任务。为人诚实并得到**的认可!曾去广州、上海等地参加国际性展会，有翻译和外贸经验及出国参展经验!本人性格开朗，善于沟通，谦虚，自信。虽然新的工作和环境与以往的有所不同，但我相信通过自己的努力和已有的工作基础可以很快胜任，对此我很有信心!
客服个人求职简历3篇（扩展6）
——创意个人求职简历3篇
创意个人求职简历1
yjbys
性别： 女
年龄： 23 岁 身高： 163CM
婚姻状况： 未婚 户籍所在： 贵州贵阳
最高**： 本科 工作经验： 1年以下
联系地址： 贵州省贵阳市
求职意向
最近工作过的职位： 造价，会计
期望工作地： 贵州省/贵阳市
期望岗位性质： 全职
期望月薪： 3000~4000元/月
期望从事的岗位： 招聘专员/助理,其他金融类职位
期望从事的行业： 会计/审计
技能特长
技能特长： 应届毕业生，从事造价，会计方面的工作。熟练运用办公软件。
教育经历
电子科技大学 (本科)
起止年月： 2015年至2017年11月
学校名称： 电子科技大学
专业名称： 工商管理
获得**： 本科
客服个人求职简历3篇（扩展7）
——客服人员求职简历 (菁选5篇)
客服人员求职简历1
个人信息
姓名：
目前所在：
年龄：
户口所在：茂名
国籍：*
婚姻状况：未婚
民族：汉族
培训认证：未参加
身高：173cm
诚信徽章：未申请
体重：80kg
人才测评：未测评
我的特长：
求职意向
人才类型：普通求职
应聘职位：船务/空运陆运操作：，货运**：，物流专员/助理：
工作年限：2
职称：初级
求职类型：全职
可到职日期：随时
月薪要求：2000——3500
希望工作地区：天河区，越秀区，黄埔区
工作经历
深圳天地纵横物流服务有限公司广州分公司
起止年月：20xx—10～20xx—01
公司性质：私营企业
所属行业：物流/运输
担任职位：物流专员
工作描述：开单操作、查报价、**空运订舱、配货以及客服等相关工作；在这些工作之余，本人和业务经理学习业务知识，也尝试了一下自己去做了下业务，虽然自己在经理的配合下做成了一摊小业务，但着也是我的一个进步，相信自己在不断地学习中，会让自己变得更加强大，离职前经理也给了我不少的建议，也肯定了我的工作。
离职原因：家里有事
广东电网广东火电工程总公司力特机械有限公司
起止年月：20xx—03～20xx—08
公司性质：国有企业
所属行业：机械/机电/设备/重工
担任职位：实习技术员
工作描述：主要负责广州地铁盾构机吊装和运输及吊机的故障维修和组装等工作，在吊机作业时，需要配合施工人员正确地指挥吊机吊装盾构机的准确位置，同时本人还协助主管负责技术资料的整理以及会议记录的整理工作。
离职原因：顶岗实习完毕
教育背景
毕业院校：广东水利电力职业技术学院
最高**：大专
获得学位：无
毕业日期：20xx—07
专业一：电气自动化技术
专业二：大学生与法选修
语言能力
外语：英语良好
粤语水*：精通
其它外语能力：
国语水*：精通
工作能力及其他专长
本人的沟通协调能力较强，分析问题有条理性；在技术方面，有一定的操作和检修检验；同时本人比较擅长处理人与人之间的关系，也很喜欢交朋友，也希望自己能够在各行各业中学习到更多自己不懂的知识！
自我评价
本人是个性格开朗的男孩，善于沟通协调和沟通；直率而活泼的我，无论在哪里都能与人相处；在对人对事方面，本人能够以公正的心去对待；在思想上，能够严谨深思，一直坚持自己的做事原则，不做就不做，要做就尽力去把每件事做好，这就是我一贯做事的原则；在生活上，本人能够低调朴素，能够做到体贴细心；在学**，本人有较强的自学能力，不懂的东西很喜欢去问别人，或者与有经验的工作者去取经；对于未来的职业规划有着明确的目标，在毕业后的三年中，不断地去学习自己感兴趣行业的知识，而且要锻炼社会经验，提高自己的阅历，让自己能够在社会上得心应手地做事；三年后，就得根据自己的能力，一步一步地深入学习，让自身的实力增强，实现自己的梦想。
客服人员求职简历2
基本信息
国籍： *
目前所在地： 广州
民族： 汉族
户口所在地： 河源
身材：XXcm 44 kg
婚姻状况： 未婚
年龄： 23 岁
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 行政/人事类：行政助理、汽车售后服务：续保专员、
工作年限： 3
职称： 无职称
求职类型： 全职
可到职- 随时
月薪要求： 2000--3500
希望工作地区： 广州
个人工作经历：
公司名称： 东风日产东神专营店起止年月：20xx-03 ～ 20xx-07
公司性质： 国有企业所属行业：
担任职务： 续保专员
工作描述：
1.熟悉各保险公司的条款,条例
2.熟悉各保险公司的折扣系数,理赔流程方便为客户制定方案和做理赔
3.对公司的客户进行续保
4.针对来店或来电的客户制定一对一的方案
5.与客户进行详细的沟通与协商,针对不满意之处进行更改或处理
6.最后收齐资料为客户出单
离职原因： 私人理由
公司名称： 广州原石工程顾问有限公司起止年月：20xx-01 ～ 20xx-02
公司性质： 所属行业：
担任职务： 行政助理
工作描述：
1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作
2、协助审核、修订公司各项管理规章**，进行日常行政工作的**与管理
3、各项规章****与执行
4、参与公司绩效管理、考勤等工作
5、奖惩办法的执行
6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务
7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
8、负责公司快件及传真的收发及传递
9、参与公司行政、采购事务管理
10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作
11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作
12、 对外相关部门联络接待，**接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作
13、 协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动**与安排，节假日慰问等
14、 协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作
离职原因： 私人理由
教育背景
毕业院校： 华南理工大学
最高**： 大专 毕业- 20xx-01-01
所学专业一： 计算机科学与技术 所学专业二：
受教育培训经历：
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
20xx-02 20xx-01 华南理工大学 计算机科学与技术
语言能力
外语： 英语 一般
国语水*： 精通 粤语水*： 精通
工作能力及其他专长
本人性格开朗，有良好的沟通能力和**能力;擅长助理和汽车售后服务等工作
1.助理:善长于协助行政经理完成公司行政与内部日常等工作
2.售后服务:熟悉各保险公司的各项条款,条例,互理赔流程，更有助于顺利的完成4S店的内勤与续保工作
客服人员求职简历3
姓名：某某
国籍：*
目前住地：四川
民族：汉族
户籍地：四川
身高体重：165 cm 52 kg
婚姻状况：未婚
年龄：24岁
求职意向
人才类型：普通求职
应聘职位：百货/连锁/零售服务类;市场策划、市场销售/营销类、客户服务类
工作年限：2
职称：无职称
求职类型：全职
可到职日期：随时
月薪要求：20xx--3500
希望工作地区：四川
工作经历：
公司名称：xxx皮具厂
起止年月：20xx-02～20xx-03
公司性质：民营企业
所属行业：鞋业/皮具/玩具
担任职务：市场客服
工作描述：
1、在相关网站上发布招商信息，电话或者是邮件回复意向加盟商的留言。
2、每天查看公司网站意向加盟商的留言，给予电话回复。
3、对已有的加盟商电话回访，对于他们提出的有些问题给予解答，好的建议收集起来汇总给**，每个月都会收集上个月的销售业绩，哪些款式卖的好，对销售情况进行分析、整理，提供数据分析报告;同时还会给他们一些销售方面的指导(比如询问最近在做什么活动，收到的效果如何，把自己了解到的做得好的店铺的经验以及*时**介绍的销售方式传输给他们)。
离职原因：有点事情需要回家处理
公司名称：xxx计算机服务有限公司
起止年月：20xx-03～20xx-12
公司性质：私营企业
所属行业：计算机业
担任职务：站长助理
工作描述：从事联想售后服务，起初是公司的热线工程师，通过联想的内部工程师认证后从事客服方面的工作。
职责：
1、每天接收*台下发的问题单。
2、协助工程师跟进问题单，将跟进情况制作报表发给站长，保证每个问题单都得到及时的.处理，避免客户投诉。
3、分析维修站与联想结费相关的数据，如果没有达到联想要求的标准，找出其中的原因及时处理。
离职原因：为了寻求更好的发展
教育背景
毕业院校：xx科技大学
最高**：本科
获得学位:管理学学士学位
毕业日期：20xx-06-01
所学专业：电子商务
第二专业：
培训经历：
20xx-09 20xx-01 xx科技大学电子商务毕业证、学位证
语言能力
外语：英语良好
国语水*：优秀
粤语水*：较差
工作能力及其他专长
两年工作经验，主要是从事客户服务以及市场方面的工作，沟通能力强，能够很好的处理与客户之间的关系;熟悉OFFICE等办公软件，操作系统;熟悉VB，JAVA，C语言等;熟悉photoshop、coreldraw，flash等软件。
详细个人自传
本人性格开朗，乐观向上，个性顽强，在困难面前从不轻易低头，总是想尽一切办法主动解决，接受能力强。
客服人员求职简历4
姓名：xxx
目前所在地： 无锡
户口所在地： 江苏
年龄： 21岁
应聘职位： 客服
工作年限： 1
月薪要求： 2000--2500
希望工作地区： 无锡
公司名称： *移动 2012.2--2013.7
企业所属行业：电信
担任职务： 10086客服
工作描述： 通过电话跟客户进行业务销售
教育背景
毕业院校： 南京市财经职业学校
**： 大专
外语： 英语
工作能力及其他专长
对各类用品的销售有一定技巧，掌握了各类的销售方式 如何得知顾客的感知与聆听
曾经担任团委***的干事，处理学校的各种活动设施与人员分配
兼口才组组长，兼绘画组负责人
自我评价
在生活上能做到"积极面对,冷静处理,并且**自信自强"的人生的态度。工作上是一个追求上进,敢于创新,精益求精的人。
客服人员求职简历5
基本资料
姓名：XXX
性别：男
民族： 汉族
**面貌：团员
出生日期：1992年3月29日
婚姻状况： 未婚
**：大专
联系方式：XXXXXXXXXXX
求职意向
工作类型： 全职
单位性质： 不限
工作地点： 福建
应聘职位： 物业管理/物业客服
教育经历
20XX年9月--20XX年6月 XX科学技术职业学院 物业管理专业
主修课程：物业智能化管理、物业设备维护与管理、会计基础、房地产开发经营与管理、房屋维修与预算、物业管理企业财务基础、应用文写作、招投标与合同管理、物业管理法规、物业管理公共关系、客户心理学等
专业特长
一、本人熟悉物业管理程序运作。
二、对物业的前期介入工作、小区物业管理架构组建、物业的接管验收工作流程熟悉。
三、对物业业主入伙资料和装修资料制作熟悉，对业主入伙及装修办理流程熟练。
四、有过创建物业管理优秀示范小区经验，对ISO9000导入有一定了解。
五、对物业日常管理有成熟管理服务理念，对业主的投诉意见有自己独特的处理办法。
六、本人对新物业的接管、管理工作经历丰富。
七、能处理在工作中出现比较复杂的问题，具备解决困难问题的能力。
实习经历
单位：XX花园小区
职位：物业管理人员
工作描述：负责建立健全业户的档案资料，定期对档案资料进行抽查;对业户迁入搬出、装修等事宜的协调及部署。对业户各类通知、告示等文函的拟制，并**张贴情况的检查。
自我评价
英语口语能力较好，擅长**、管理、协调、分配等工作，具有良好的服务和服从意识。有耐心，仔细。活泼开朗、乐观向上、适应力强、勤奋好学、脚踏实地、勇于迎接新挑战。
客服个人求职简历3篇（扩展8）
——网上客服求职简历
网上客服求职简历1
个人基本
简历
中专
获得学位: 中专客服个人求职简历3篇（扩展9）
——电话客服求职简历菁选
电话客服求职简历范文
很多公司都会设立电话客服团队，负责产品推广，产品介绍以及产品售后服务!那么电话客服求职简历应该怎么做呢?大家可以参考以下这份：电话客服求职简历范文!
电话客服求职简历范文
文书帮
三年以上工作经验|男|24岁(1987年2月5日)
居住地：石家庄
电 话：153******(手机)
E-mail：www.wenshubang
最近工作[2年]
公 司：XX公司
行 业：金融
职 位：电话客服
最高**
学 历：本科
专 业：金融学
学 校：河北工业大学
自我评价
具备良好的金融学专业知识基础，熟悉金融业务;了解电话客服的工作内容，熟练掌握各类客服用语，能对客户提出的各类业务问题做到正确的.引导和解答;有比较优秀的表达技巧和销售技巧，能有技巧的向客服推荐各种适合的业务及最新资讯;普通话标准，有比较丰富的金融业务的电话客服经验，熟悉电话调研、电话业务推介等。
求职意向
到岗时间：一个月之内
工作性质：全职
希望行业：客服
目标地点：石家庄
期望月薪：面议/月
目标职能：电话客服
工作经验
2010/7—2012/7：XX公司[2年]
所属行业： 金融
客服部 电话客服
1. 熟悉公司的金融业务，能以专业态度处理客户各种查询，对客户所反映的问题能够使其得到有效率地处理;
2. 主动承担客户查询中必要的**及后续工作，熟练指引客户到相关部门获得解决问题的途径;
3. 能够电话提供优质的客户体验，着重在客户提出的要求能在第一时间内以高效率、正确、专业及诚恳的态度处理，客户满意度很高;
4. 能在既定的**下，灵活地运用谈判技巧化解客户的疑虑。
2010/3—2010/6：XX有限公司[3个月]
所属行业： 金融
客服部 电话客服
1. 在**的指导下，能够对公司的各项业务进行了解，并接听客户咨询及投诉，能详细记录客户资料;
2. **完成销售回访、核查所有客户资料真实性;
3. 灵活使用通过短信*台，向客户发送新产品信息和节日祝福短信等。
教育经历
2006/9—2010/6 河北大学金融学 本科
证书
2007/6 大学英语四级
语言能力
英语(良好)听说(良好)，读写(良好)
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