宿舍长工作总结5篇
宿舍长工作总结1
一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。我们该怎么去写工作总结呢?以下是小编精心整理的宿舍长工作总结(通用20篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
宿舍长工作总结2
在校园的2年的生活与学习中,****取得了不错的成绩。
在生活上,****的成员之间相互关心,帮助提水、打饭。宿舍内部的卫生的打扫有着具体而明确的分工,这样谁出事,谁负责,宿舍成员之间相互**,相互勉励。
在学**,我们成员之间互相勉励、互相帮助。
在寝室,我时常强化室员的安全意识。室员都能遵守学院的各项规定。宿管部查夜时,无缺席现象,也无彻夜不归现象。*时,我们会关注一些发生的校园发生的一些安全事故,并引以为鉴。
思想上,我们积极上进,每月递交思想汇报,是自己从**上进而在思想上入*。如果,本寝室有二名**员,一名入*积极分子。我们积极参与学院、班级**的活动。一年多的时间已经过去,****的.四人从不熟悉到目前的相识、相知、想熟悉。学的四年是我们人生中最辉煌的一段时间之一。在这一段的时间内,我们的思想得以蜕变,我们的人生观、时间观、价值观等开始树立起来。良好的生活环境有助于形成良好的思想,这一点上,****做得很好。
面对如此严峻的就业形势,为提高大学生自身的综合竞争力,学院大力倡导优良学风建设。我和室友积极响应,争取走在大家的前列。我们寝室自从大一以来,学习氛围浓厚,形成了一种良性竞争,如今,四人均已通过全国大学生英语四级考试和省计算机一级考试,三人已通过六级,我提议寝室内部进行“结对”,即结合各自的优势,帮助没有通过六级的室友。并且我使结对活动突破了寝室范围,把这种理念在班**传。本寝室科研氛围较好。我们有三人申报了第十二期校课题,通过做课题,可以更好地发挥我们的团队精神,传承法政的“与合作相结合的竞争”精神。
宿舍长工作总结3
一个明朗的秋天,8个男孩的生活开始了。
我被推选为寝室长,很荣幸(他们这样认为的)。起初直到现在我们一起吃饭、睡觉、学习,同时一起娱乐。晚上灯灭后,我们一起谈论,论天论地,无所不论。我认为125是所有寝室中最热闹、最充满激情的。我们谈男生共同的语言女生。我们谈自己的理想与辉煌的过去。这个宿舍充满了温暖与团结这就是一个家我们生活,我们朝夕相处的地方港湾。
每个大学生也包括我,也许下课之后会毫不犹豫的走向宿舍,就好比所有的我们走入我们的家一样。
我们的宿舍也有值日的**,当然是从一好开始到八号,实行轮流打扫的**,这样公*、合理。当然了我这个寝室长必须带个好头,扫地、拖地,一样也不能少啊。记得****的八号,不爱叠被,我就替他叠,当然了叠了好几次之后,他也不好意思,只好自己叠。 我们寝室每个的人的外号也是出奇,老大到老八,个个与众不同,好笑、幽默。不过不便外传,只适在寝室内使用。外好**着我们八个人不同的缺点,以便作为警戒。
绰号就像一条无形的线把我们紧紧的联系了起来,互相帮助、理解,友谊在这里碰撞,之后燃烧。
当然了也有发生矛盾的时候,星期天的时候娱乐、娱乐,打打扑克,有时争的面红耳赤,互不相让,各抒己见,最后又是握手言和,一如既往。
有时吃饭也是一种最快乐的事情。当食堂拥挤的时候,八个人带饭回宿舍享用,那种乐趣不言而喻,围在一起,在摆上个种家乡带来的独味,开始享用,说说笑笑,吃吃闹闹,莫大的幸福啊。晚上饿了的时候,又集体泡面(对了我们寝室有为叫泡哥),那阵势像泡面队,满屋字都是泡面味,不过吃的那是不亦乐乎。
有一次我们寝室的卫生不好,被学院通抱,寝室的所有人都闷闷不乐。幸好举行了一次宿舍文化大赛,着可是我们一洗前耻的大好机会,也是我们125展露头脚的天赐良机。在众人的合力计划,共同的努力工作下,打进了前六强,虽然最后我们没有打进前三强,但这以足够了,我们得了鼓励奖,也算是为我们125争回了面子。所以人乐在其中,友谊让我们团结,团结让我们完成了一大使命。每天当我们走进宿舍时,一股家的气息喷面**,俩张:努力、奋斗的字更加激发了我们学习的斗志。三条围带:爱情、友情、亲情。爱情让我们渴望、追求;友情我们的共享;亲情我们怀念,怀念远方的家人,怀念那份千里之外的牵挂,把祝福送给他们。我们发奋,因为有那么多的**;我们有理由去拼搏、奋斗。青春的阳光我们寝室的主题,用我们八个人去诠释。
有一首歌死了都要爱 ,换成我们125的格言死了都要学。更有甚之:这年头干什么最快乐学习。可见其学习以深入心底,不可动摇。也是,现在社会竞争十分激烈,不学就要落伍了,何况学生的天职就是学习。知识是精神的食粮。
125=1+2+5=8,也许是一种巧合,**着8个阳光男孩,多么幸运的数字,落在了我们的头上。
125就是这样一个爱吃、爱闹、爱玩的宿舍;同时又是友谊、团结互助工存的宿舍;也是展现青春、拼搏与奋斗的宿舍。这里有对他人的友善、理解、宽容与帮助,有对远方家人的思念,这里更是欢声笑语的小世界。这里有家的温馨,还有比家更多更多的东西同怜人心灵的碰撞与飞扬。
宿舍长工作总结4
一个学期即将过去了,我作为一舍之长,有必要对自己的工作做个总结。
首先,我坚持一人做好,带动整室的原则,把宿舍氛围提升高峰。俗话说一个成功的`集体离不开团结的意识,对此我们xxx宿舍达到相应高度,对外一致,**互动,相当成功。想要成为文明宿舍室内卫生自然不能不好,为此我们寝室做着每天一人的值日**,每天必须按时的进行卫生清扫,并保持好一天的卫生清洁,做到室内无杂物垃圾,床铺整洁,桌面物品摆放整齐等。
在本学期的寝室文化节比赛中,我们发挥我们饿智慧,齐心协力,团结一心,把我们的宿舍装扮的与众不同。功夫不负有心人,最后,我们荣获了二等奖,这是****集体的劳动成果。
宿舍,不仅室我们生活的地方,也是我们学习的地方。在学习方面,****能认真学习,在学习之余。还能到图书馆找来其它的书籍阅读。在人际关系方面,****能与其他宿舍**相处,互相帮助,互相成长。
当然,****也有不足之处。偶尔会比板上其他3个寝室欠缺一点,但我相信,这只是暂时的!
在新的一学期里,我们将发扬传统精神:团结就是力量。我们将改正上学期的不足之处,继续努力,把我们512宿舍搞的更优秀!
宿舍长工作总结5
“岁月不待人,逝者如斯夫!”一学期已过去,新的一学期又要来临。管理3-8寝室已有一学期了,虽然时间不长,做工作不多,但回顾过去,明确成绩,找出不足,对今后工作还是大有好处。下面我汇报一下情况,谈点粗浅认识和体会。
在实际工作中,我认为当好一间寝室的宿管员必须要“提高一个水*,增强两个能力。
一、提高工作水*
要提高工作水*,就要善于学习,学习学校学生宿舍管理的规章**。我经历了三个阶段:一是初步学习。熟悉地阅读学校所发的一些规章和**,但这仅是初步的,“师傅领进门,修行在个人”,要掌握这些内容,还有进一步学习的必要。二是深入学习。熟悉掌握**规定是做好宿管员工作的保证。因此,我一有空闲就将上级下发的《关坝中学学生宿舍管理规章**》拿出来学习,重点学习了《学生宿舍管理办法》、《中学生日常行为准则》等内容,反复学习领会精神,力争融会贯通。进一步明确上级要求是什么,自己的职责是什么,学生行为准则是什么。三是结合实践学习。我一踏入工作岗位,就按上级对我们每一个老师的要求去做,注意自身形象。对工作认真负责,热心为学生服务,引导教育,又大胆管理,履行宿管员工作职责,有了较快的进步,水*也有了提高。这是我学习和实践的结果。
二、增强两个能力
关中无小事,做好工作,按规定办,就能把事情办好。这里重要的是能力。一是增强工作的能力。这体现寝室宿管员要完成日常工作任务。因为宿管员经常晚上值班,班内出现的事都得妥善处理。这就需要了解情况,依据上级要求和规定,决定怎么做,同时还要灵活处理,提高工作质量。在实际工作中,学生入校后,工作很多,**交办的事,要积极去办,**没交办的事,也要主动去做。二是增强管理能力。对学生寝室的管理,重点是学生。对他们是既服务又管理,即引导说服又批评教育,光管理不进行思想教育行不通,光教育不管理管不好。我在工作中坚持大胆管理又耐心说服教育,把二者紧密结合。具体做到“四勤”:“嘴勤、手勤、脑勤、腿勤”。“嘴勤”,对学生的问题尽力帮助解决,该提醒的及时提醒。对他们**的事,及时解释清楚;对晚归的同学提醒他们自己管理自己;对个别大声喧哗、打架的不文明行为,发现一个批评一个,决不姑息迁就。这样批评了差的,就表扬了好的,有的同学找我反映问题,**我做管理工作,有力地维护了室内生活工作秩序。“手勤”,值班记日记不漏事项,交班清楚,表扬好人好事,批评不良现象。“脑勤”,经常想一想近期的工作,加强计划性;值班时,想一想该做事,已做了什么,还需做什么,心里清楚,不忘事,不落事,使上级交办的事和该做的事落到实处。“腿勤”,把查楼做为一种锻炼,最少一周查一次寝室,全面了解学生的情况。
在上级**的指导下,在寝室同学的**下,我做了一些工作,取得了一定的成绩,但我知道自己工作时间短,情况还不够熟悉,经验还不丰富,作风还不够细致。在新的一年里,要发扬成绩,克服不足,不断进取,扎实工作,争取新的进步。
宿舍长工作总结5篇扩展阅读
宿舍长工作总结5篇(扩展1)
——宿舍寝室长工作总结3篇
宿舍寝室长工作总结1
宿舍不仅是我们生活的地方,也是我们学习的地方。在学习方面,****能认真学习,在学习之余。还能到图书馆找来其它的书籍阅读。在人际关系方面,****能与其他宿舍**相处,互相帮助,互相成长。一个学年即将过去了,我作为一舍之长,有必要对自己的工作做个总结。
明确目标,让文明宿舍标准要求成为全体的努力方向;好习惯至关重要。每一条河流都有自己的方向,我认为大学生活也应有一个明确的目标。如果没有目标,我们在宿舍生活中就没有努力的方向,就会出问题,有时甚至会出大的问题,有了明确的目标,我们在宿舍就会做事事事情的出色。一开始不养成好习惯,以后的坏习惯很难改掉。及时亲自到位督促宿舍管理是我的义务也是我的`职责。每天早晚坚持亲自检查,努力配合宿舍管理员的工作。就这样良好的宿舍卫生习惯在我的督促下逐日养成。
最后,我相信在以后的日子里我们会有更好的未来的,我们都已经长大了都懂得要学会包装自己、改造自己,让自己更有勇气更有自信的去寻找和规划自己的未来。通过自己的努力打造一片属于我们95后的天堂,我们的翅膀需要更加努力的飞翔。为了我们共同的蓝天我们要做到思想上积极上进,面对严峻的就业环境,作为大学生的我们要充分的并时刻准备着迎接我们的暴风雨的到来。
时间是最好的证明,我们的成果得到了见证,总以为一个人能够完成所有的工作,因为时间证明了这个思想是错误的,我们是一个团结的寝室,这个目标的实现需要我们所有成员的努力。因为付出了所以我们收获了,只有会耕耘的农民才能在秋天有丰收的果实。因为相信和付出,我们爱的种子才能播撒的更远、更有意义。我们也会继续努力把621宿舍搞的更优秀。
宿舍寝室长工作总结2
刚过去的一学期中,我担任了622宿舍的宿舍长一职。宿舍是我们生活的家,是同学学习、生活、休息的重要场所。因此我必须以身作则起好带头作用,协助班**的管理并自觉接受室友的**。宿舍长作为班**,应该明确做宿舍长的指导思想是:为大家服务的同时锻炼自我能力。在这一学期中,工作有欢乐也有不如意的时候,这么久以来让我学会了如何发现问题分析问题并解决问题。
从开学到现在宿舍的纪律和卫生都是有了一定的进步的,但有许多的问题依然存在。首先,是舍友们的个人内务,通过军训,我们虽比在家好多了,但还是有些地方有待加强。比如有些同学喜欢乱放自己的东西,有些同学的东西就因为乱放而弄丢。所以,我希望在以后的学习和生活中我们都能把最好的一面展现在他人面前,做一个充满自信的大学生。其次,就是宿舍成员之间的关系,与开学相比有了很大的变化,由不认识到熟悉,由熟悉到形影不离。
我们一起起床、一起上课、一起吃饭,组成了一个整体。而我们每个人在这个圈子里活动着,生活着。但我们也会产生一些矛盾和不快,出现了小小的瑕疵,我们往往以自我为中心,没有把自己更好的融入在这个大家庭当中。就容易自私,就不能更好的**相处。**的家有了裂痕,但是尽管这样我们的心还是在一起的,一起努力着。因为我们相信我们还是一个整体,宿舍还是我们的家。
每个人都有我值得学习的地方。我相信在以后的.日子里我们会把大学生活过得更好,我们渐渐长大,我们懂得在努力地同时要学会团结与合作。通过自己的努力打造一片属于我们的**的天空。为了我们共同的蓝天我们要积极上进,我也会继续努力,用更好地服务去建造更棒的宿舍!
宿舍长工作总结5篇(扩展2)
——宿舍舍长工作总结菁选
宿舍舍长工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编为大家整理的宿舍舍长工作总结,欢迎大家分享。
宿舍舍长工作总结1
宿舍不仅是我们生活的地方,也是我们学习的地方。在学习方面,****能认真学习,在学习之余。还能到图书馆找来其它的书籍阅读。在人际关系方面,****能与其他宿舍**相处,互相帮助,互相成长。一个学年即将过去了,我作为一舍之长,有必要对自己的工作做个总结。
1)明确目标,让文明宿舍标准要求成为全体的努力方向;好习惯至关重要。每一条河流都有自己的方向,我认为大学生活也应有一个明确的目标。如果没有目标,我们在宿舍生活中就没有努力的方向,就会出问题,有时甚至会出大的问题,有了明确的目标,我们在宿舍就会做事事事情的出色。一开始不养成好习惯,以后的坏习惯很难改掉。及时亲自到位督促宿舍管理是我的义务也是我的职责。每天早晚坚持亲自检查,努力配合宿舍管理员的工作。就这样良好的宿舍卫生习惯在我的督促下逐日养成。
2)宿舍卫生管理要求宣传到位,倡导“宿舍是我家”“我为人人,人人为我。”要求每位舍友以宿舍为家,宿舍内部一定要团结,晚自修后回宿舍后,决不把垃圾随地扔,以方便第二天的值日生,做到“我为人人,人人为我”;每周早上还利用一定的时间去抽查,提醒值日生该注意哪些问题;利用周末大扫除的机会,对符合要求的床位进行拍照,不符合要求的也进行拍照,利用下一节班会课展示,进而做到及时整改。
3)落实室长负责制,长期有效管理宿舍内务工作室长管理和辅导员管理相结合,对宿舍室长进行培训,实行室长责任制,充分发挥室长的作用。室长一般都是班级**。要求室长严格**晚就寝纪律,还利用班会课进行投票,评出本班内部最差宿舍,把先进宿舍评比与期末考试奖励相挂钩。
4)充分发挥班级**的带头作用。对班级**提出严格要求,在各方面起模范带头作用,以点带面,带动整个宿舍各方面的提高;如此能给学生提供自我教育,自我管理的重要机会,通过班级**的自我管理和**,达到学生自我管理和教育的目标。
5)积极与宿舍区生活管理**师沟通,及时了解本班宿舍存在的问题,并积极配合宿舍管理**师及时解决问题。进而加强宿舍管理。宿舍区生活管理**师不定期到宿舍检查,能帮助杜绝夜不归宿和迟到现象;同时通过深入到同学中,和同学谈心,及时发现宿舍内部问题,解决问题,了解学生的思想动向,防患于未然。
6)积极配合学校的卫生检查,制定规章**,严格执行,采取表扬与批评的方式,促进宿舍整体水*的提高。根据学校**、学校宿舍区生活管理员每周对学生宿舍进行不定期抽查,严格检查的结果,对表现差的宿舍进行**,并与评优相结合。同时,利用班会课对优秀宿舍则及时进行**表扬。
7)做到"同住、知情、关心、引导"。了解室友思想动态,关心室友思想、生活;引导室友正确处理各种问题,开展经常性的思想**工作。一方面这种情感帮助是对学生自身的,要能够**地表达情感并有效地**她们,对生活持乐观向上的态度。另一方面是对他人的`,要善于理解接受他人的情感,互相信任并互相尊重,和他人保持一种和睦的关系。
8)宿舍安全问题,历来是宿舍管理的首要任务。
对于宿舍管理来讲,安全重于泰山。俗话说:一把火,就能把宿舍管理工作的所有成绩烧光。事实确实这样,***友谊大学和我国某些高校都有着惨痛的教训。因此,加强宿舍的安全管理,尤其是对室友的防火安全教育和防火安全知识的宣传。
所以,我一向坚持"一人做好,带动整室"的原则,把宿舍氛围提升高峰。俗话说一个成功的集体离不开团结的意识,对此我们502A宿舍达到相应高度,对外一致,**互动,相当成功。想要成为"文明宿舍"室内卫生自然不能不好,为此我们寝室做着"每天两人"的值日**,每天必须按时的进行卫生清扫,并保持好一天的卫生清洁,做到室内无杂物垃圾,床铺整洁,桌面物品摆放整齐等。功夫不负有心人,最后,我们一直获得月星级,这是****集体的劳动成果。当然,****也有不足之处。但我相信,这只是暂时的!在新的一学期里,我们将发扬502A传统精神:团结就是力量。我们将改正自己的不足之处,继续努力,把我们502A宿舍搞的更优秀!
最后,我相信在以后的日子里我们会有更好的未来的,我们都已经长大了都懂得要学会包装自己、改造自己,让自己更有勇气更有自信的去寻找和规划自己的未来。通过自己的努力打造一片属于我们90后的天堂,我们的翅膀需要更加努力的飞翔。为了我们共同的蓝天我们要做到思想上积极上进,面对严峻的就业环境,作为大学生的我们要充分的并时刻准备着迎接我们的暴风雨的到来。
时间是最好的证明,我们的成果得到了见证,总以为一个人能够完成所有的工作,因为时间证明了这个思想是错误的,我们是一个团结的寝室,这个目标的实现需要我们所有成员的努力。因为付出了所以我们收获了,只有会耕耘的农民才能在秋天有丰收的果实。因为相信和付出,我们爱的种子才能播撒的更远、更有意义。
宿舍舍长工作总结2
在集体中生活,在**中交往
——宿舍舍长培训
一、热身活动
三个和尚(捉蜻蜓)
形式:全体参与时间:5分钟道具:无场地:不限程序:
1.全体学员围成一圈。
2.每个学员伸出右手食指,向上顶着右边学员的左手掌心,而他左边的学员同样伸出右手食指。向上顶着他的左手掌心,以此类推。
3.培训师讲一些话。当提到指定词语时,学员右边食指尽量逃脱不要被旁边人的手掌抓住,而左手则尽量去抓住旁人的手指。
二、培训过程
今天我们住校生的楼长和舍长一起来参加我的培训。我很高兴,同时我也希望通过这个培训能和同学们一起成长。
(一)做好自己的定位。作为学生公寓的楼长和舍长,大家和生活老师一起担负着管理宿舍的任务,这个任务可能会有些麻烦,但是它却能更好的锻炼我们在坐的每一位同学的管理能力和人际交往能力,同时也会给我们带来一些价值观和成就感。要做好这项工作,我觉得首先同学们要认识到自己的角色定位:我们既是宿舍的管理者,又是宿舍中的同伴咨询师。为什么这样说呢?我想管理者的角色大家都能理解,而同伴咨询师从何说起呢?大家都知道,心理咨询师是一种理解人帮助人的角色,我们要想宿舍中的同学都认可自己的管理,
同宿舍中的同学都信任自己,喜欢自己,那么我们就要像一个心理咨询师那样去理解他们,关注他们。
(二)宿舍中容易出现的问题
1、不遵守作息**
大家都在学习的时候,有人可能在听音乐、打电话;大家都按照规定休息的时候,他可能在开着灯学习,或者在做别的,总之这些不合拍的行为会影响其他人的学习或休息。
2、没有良好的习惯
每个人的`生活环境不同,从小接受的教育也不同,这样导致每个人的生活习惯不好。有人会因看不惯别人的习惯或不堪忍受某些人的习惯而不愿意在这个宿舍住,从而影响人际关系。比如:乱用别人东西:有人会拿别人的东西当自己的随便用,却不给别人打声招呼;又如有人不勤换袜子,或者把穿过的袜子不洗乱扔,会让别人无法忍受。类似的事情很多,都是我听同学们说到的。人家说你吧,影响同学关系,不说吧,会很不舒服,影响心情。
3、个性因素影响宿舍的团结**
有的人外向,大不咧咧的,做什么都不在乎,意识不到自己的行为已经影响了他人;有的人内向,几乎不说话,导致宿舍的人认为他很难相处;还有的人“太有个性”,认为自己做什么都是自己独特个性的体现,不需要去在乎别人的感受。这些都会影响舍长对宿舍的管理。
(三)如何管理好宿舍
上面的问题是客观存在的,靠舍长去跟他们说理,很多时候是费力不讨好,因为道理大家都懂。那么如何来解决类似的问题,管理好宿舍呢?今天我想从心理学角度来和同学们谈谈这个问题。
首先,改变我们自身的态度。作为一个心理咨询师,对来访者的基本态度要做到以下几点:真诚、温暖、共情、积极关注。那我觉得作为一个舍长,要管理好宿舍,让宿舍每一个人都能够听你的指挥,我觉得这几点值得参考:
1、真诚。你要让宿舍的人喜欢你,听你的话,你一定要真诚地对待每一个人。
2、温暖。温暖就是热情,就是要让他人感觉到和你交往能感受到来自于你的关心和温暖。
3、共情。共情是一个专业名词,就是你要理解他的感受,他今天情绪低落,你要能理解并能感受到,这一点做起来不大容易。
4、积极关注。什么是积极关注呢?同学们知道每个人身上都会有优点,也会有缺点,只是有的人的缺点我们可以忽视掉,有些人的缺点却让我们无法忍受。如果我们的目光只停留在这些无法忍受的缺点上面,那么这个人我们肯定是无法交往了。但是作为一个舍长,我们要管理好宿舍,就必须和宿舍中每一个人打交道,对于这些人,我们要学会积极关注。所谓积极关注就是承认每个人身上都有优点,要看到他身上的优点。当你真诚的看到他身上的优点并给与赞美时,我想这个时候他是愿意听你的话并有所改变的。
其次,用心理学知识去管理宿舍
目前,同学们都非常重视展示自己的个性,当然这个社会也需要有个性的人。那么到底什么是个性呢?不遵守宿舍的作息**,不服从舍长的指挥,和宿舍中的人不保值一致,就是有个性吗?答案是否定的。个性是每一个心理健康的第九条标准是这样说的:在符合集体规范的要求下,可以适度的发挥自己的个性。我们不是脱离社会、脱离集体的人,而是生活在75中的集体宿舍中,既然生活在这个集体中,就必须遵守这个集体的规范要求,比如我们必须遵守宿舍的作息**,我们的行为必须符合大多数同学的利益。在遵守集体的规范的前提下比如宿舍的各项规定下,才可以适度发挥你的个性。
第三,学会和不同性格人的人打交道。
作为舍长,了解宿舍中每一个同学的性格甚至气质类型,对于管理好宿舍很有用处。有的人属于胆汁质,天生就是个急脾气,有的人性格外向,做事大不咧咧的,可能自己说话把别人伤了却不知道,有的人内向,不爱说话,作为舍长,我们只有看到宿舍中每个人的差异和个性,才会有针对性的进行管理。比如和外向的人说话时可以直接点,但是你得想到他们的问题可能会反复,这个时候就需要你多说几遍;而和内向的人尤其是个性**的人说话时,特别是指出他们的问题时,要注意单独指出,而且要注意语气的委婉。当你能顾及到每个人的感受时,他们一定会感激你,从而喜欢你,最终听从你的建议而去改变自己。
其实跟大家说这些,也是我作为一个心理咨询师的一次自我成长。每一个人都是不断在成长,我希望通过今天和同学们这样的一个
聊天,一个沟通,对同学们有所帮助。如果同学们有什么疑问,可以现在提出,也可以课后跟我提出。
谢谢大家!
宿舍舍长工作总结3
大二上学期就这样结束了,****有优点也存在很多不足。
大二开学后,我们就搬了寝室,同时有两位宿舍成员离开,有两位新成员加入。环境和舍友的变动让我们都不适应。但是经过一段时间的'相处,都已经适应了现在的环境,一切都已经步入了正轨。
在这学期宿舍成员参加了各种各样的活动,丰富了自己的文化生活的同时,又增长了见识。
这学期,我们努力打扫宿舍卫生,使大家拥有一个舒适的生活环境。宿舍获得过一次宿舍流动红旗,三次卫生优秀宿舍的荣誉。
当然,这学期大家的学习氛围也很浓厚,虽然有些同学在这次考试中失利,但是,如果将这种学习氛围继续保持,一定会取得好的成绩。
总之,希望大家继续保持,将来更加优秀。
宿舍长工作总结5篇(扩展3)
——宿舍舍长工作总结菁选
宿舍舍长工作总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此十分有必须要写一份总结哦。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编为大家收集的宿舍舍长工作总结,希望能够帮助到大家。
宿舍舍长工作总结1
大二上学期就这样结束了,****有优点也存在很多不足。
大二开学后,我们就搬了寝室,同时有两位宿舍成员离开,有两位新成员加入。环境和舍友的变动让我们都不适应。但是经过一段时间的.相处,都已经适应了现在的环境,一切都已经步入了正轨。
在这学期宿舍成员参加了各种各样的活动,丰富了自己的文化生活的同时,又增长了见识。
这学期,我们努力打扫宿舍卫生,使大家拥有一个舒适的生活环境。宿舍获得过一次宿舍流动红旗,三次卫生优秀宿舍的荣誉。
当然,这学期大家的学习氛围也很浓厚,虽然有些同学在这次考试中失利,但是,如果将这种学习氛围继续保持,一定会取得好的成绩。
总之,希望大家继续保持,将来更加优秀。
宿舍舍长工作总结2
在集体中生活,在**中交往
——宿舍舍长培训
一、热身活动
三个和尚(捉蜻蜓)
形式:全体参与时间:5分钟道具:无场地:不限程序:
1.全体学员围成一圈。
2.每个学员伸出右手食指,向上顶着右边学员的左手掌心,而他左边的学员同样伸出右手食指。向上顶着他的左手掌心,以此类推。
3.培训师讲一些话。当提到指定词语时,学员右边食指尽量逃脱不要被旁边人的手掌抓住,而左手则尽量去抓住旁人的手指。
二、培训过程
今天我们住校生的楼长和舍长一起来参加我的培训。我很高兴,同时我也希望通过这个培训能和同学们一起成长。
(一)做好自己的定位。作为学生公寓的楼长和舍长,大家和生活老师一起担负着管理宿舍的任务,这个任务可能会有些麻烦,但是它却能更好的锻炼我们在坐的每一位同学的管理能力和人际交往能力,同时也会给我们带来一些价值观和成就感。要做好这项工作,我觉得首先同学们要认识到自己的角色定位:我们既是宿舍的管理者,又是宿舍中的同伴咨询师。为什么这样说呢?我想管理者的角色大家都能理解,而同伴咨询师从何说起呢?大家都知道,心理咨询师是一种理解人帮助人的角色,我们要想宿舍中的同学都认可自己的管理,
同宿舍中的同学都信任自己,喜欢自己,那么我们就要像一个心理咨询师那样去理解他们,关注他们。
(二)宿舍中容易出现的问题
1、不遵守作息**
大家都在学习的时候,有人可能在听音乐、打电话;大家都按照规定休息的时候,他可能在开着灯学习,或者在做别的,总之这些不合拍的行为会影响其他人的学习或休息。
2、没有良好的习惯
每个人的生活环境不同,从小接受的教育也不同,这样导致每个人的生活习惯不好。有人会因看不惯别人的习惯或不堪忍受某些人的习惯而不愿意在这个宿舍住,从而影响人际关系。比如:乱用别人东西:有人会拿别人的东西当自己的随便用,却不给别人打声招呼;又如有人不勤换袜子,或者把穿过的袜子不洗乱扔,会让别人无法忍受。类似的事情很多,都是我听同学们说到的。人家说你吧,影响同学关系,不说吧,会很不舒服,影响心情。
3、个性因素影响宿舍的团结**
有的人外向,大不咧咧的,做什么都不在乎,意识不到自己的行为已经影响了他人;有的人内向,几乎不说话,导致宿舍的人认为他很难相处;还有的人“太有个性”,认为自己做什么都是自己独特个性的体现,不需要去在乎别人的感受。这些都会影响舍长对宿舍的管理。
(三)如何管理好宿舍
上面的问题是客观存在的,靠舍长去跟他们说理,很多时候是费力不讨好,因为道理大家都懂。那么如何来解决类似的问题,管理好宿舍呢?今天我想从心理学角度来和同学们谈谈这个问题。
首先,改变我们自身的态度。作为一个心理咨询师,对来访者的基本态度要做到以下几点:真诚、温暖、共情、积极关注。那我觉得作为一个舍长,要管理好宿舍,让宿舍每一个人都能够听你的指挥,我觉得这几点值得参考:
1、真诚。你要让宿舍的人喜欢你,听你的话,你一定要真诚地对待每一个人。
2、温暖。温暖就是热情,就是要让他人感觉到和你交往能感受到来自于你的关心和温暖。
3、共情。共情是一个专业名词,就是你要理解他的感受,他今天情绪低落,你要能理解并能感受到,这一点做起来不大容易。
4、积极关注。什么是积极关注呢?同学们知道每个人身上都会有优点,也会有缺点,只是有的人的缺点我们可以忽视掉,有些人的缺点却让我们无法忍受。如果我们的目光只停留在这些无法忍受的缺点上面,那么这个人我们肯定是无法交往了。但是作为一个舍长,我们要管理好宿舍,就必须和宿舍中每一个人打交道,对于这些人,我们要学会积极关注。所谓积极关注就是承认每个人身上都有优点,要看到他身上的优点。当你真诚的看到他身上的优点并给与赞美时,我想这个时候他是愿意听你的话并有所改变的。
其次,用心理学知识去管理宿舍
目前,同学们都非常重视展示自己的个性,当然这个社会也需要有个性的人。那么到底什么是个性呢?不遵守宿舍的'作息**,不服从舍长的指挥,和宿舍中的人不保值一致,就是有个性吗?答案是否定的。个性是每一个心理健康的第九条标准是这样说的:在符合集体规范的要求下,可以适度的发挥自己的个性。我们不是脱离社会、脱离集体的人,而是生活在75中的集体宿舍中,既然生活在这个集体中,就必须遵守这个集体的规范要求,比如我们必须遵守宿舍的作息**,我们的行为必须符合大多数同学的利益。在遵守集体的规范的前提下比如宿舍的各项规定下,才可以适度发挥你的个性。
第三,学会和不同性格人的人打交道。
作为舍长,了解宿舍中每一个同学的性格甚至气质类型,对于管理好宿舍很有用处。有的人属于胆汁质,天生就是个急脾气,有的人性格外向,做事大不咧咧的,可能自己说话把别人伤了却不知道,有的人内向,不爱说话,作为舍长,我们只有看到宿舍中每个人的差异和个性,才会有针对性的进行管理。比如和外向的人说话时可以直接点,但是你得想到他们的问题可能会反复,这个时候就需要你多说几遍;而和内向的人尤其是个性**的人说话时,特别是指出他们的问题时,要注意单独指出,而且要注意语气的委婉。当你能顾及到每个人的感受时,他们一定会感激你,从而喜欢你,最终听从你的建议而去改变自己。
其实跟大家说这些,也是我作为一个心理咨询师的一次自我成长。每一个人都是不断在成长,我希望通过今天和同学们这样的一个
聊天,一个沟通,对同学们有所帮助。如果同学们有什么疑问,可以现在提出,也可以课后跟我提出。
谢谢大家!
宿舍舍长工作总结3
宿舍不仅是我们生活的地方,也是我们学习的地方。在学习方面,****能认真学习,在学习之余。还能到图书馆找来其它的书籍阅读。在人际关系方面,****能与其他宿舍**相处,互相帮助,互相成长。一个学年即将过去了,我作为一舍之长,有必要对自己的工作做个总结。
1)明确目标,让文明宿舍标准要求成为全体的努力方向;好习惯至关重要。每一条河流都有自己的方向,我认为大学生活也应有一个明确的目标。如果没有目标,我们在宿舍生活中就没有努力的方向,就会出问题,有时甚至会出大的问题,有了明确的目标,我们在宿舍就会做事事事情的出色。一开始不养成好习惯,以后的坏习惯很难改掉。及时亲自到位督促宿舍管理是我的义务也是我的职责。每天早晚坚持亲自检查,努力配合宿舍管理员的工作。就这样良好的宿舍卫生习惯在我的督促下逐日养成。
2)宿舍卫生管理要求宣传到位,倡导“宿舍是我家”“我为人人,人人为我。”要求每位舍友以宿舍为家,宿舍内部一定要团结,晚自修后回宿舍后,决不把垃圾随地扔,以方便第二天的值日生,做到“我为人人,人人为我”;每周早上还利用一定的时间去抽查,提醒值日生该注意哪些问题;利用周末大扫除的机会,对符合要求的床位进行拍照,不符合要求的也进行拍照,利用下一节班会课展示,进而做到及时整改。
3)落实室长负责制,长期有效管理宿舍内务工作室长管理和辅导员管理相结合,对宿舍室长进行培训,实行室长责任制,充分发挥室长的作用。室长一般都是班级**。要求室长严格**晚就寝纪律,还利用班会课进行投票,评出本班内部最差宿舍,把先进宿舍评比与期末考试奖励相挂钩。
4)充分发挥班级**的带头作用。对班级**提出严格要求,在各方面起模范带头作用,以点带面,带动整个宿舍各方面的提高;如此能给学生提供自我教育,自我管理的重要机会,通过班级**的自我管理和**,达到学生自我管理和教育的目标。
5)积极与宿舍区生活管理**师沟通,及时了解本班宿舍存在的问题,并积极配合宿舍管理**师及时解决问题。进而加强宿舍管理。宿舍区生活管理**师不定期到宿舍检查,能帮助杜绝夜不归宿和迟到现象;同时通过深入到同学中,和同学谈心,及时发现宿舍内部问题,解决问题,了解学生的思想动向,防患于未然。
6)积极配合学校的卫生检查,制定规章**,严格执行,采取表扬与批评的方式,促进宿舍整体水*的提高。根据学校**、学校宿舍区生活管理员每周对学生宿舍进行不定期抽查,严格检查的结果,对表现差的宿舍进行**,并与评优相结合。同时,利用班会课对优秀宿舍则及时进行**表扬。
7)做到"同住、知情、关心、引导"。了解室友思想动态,关心室友思想、生活;引导室友正确处理各种问题,开展经常性的思想**工作。一方面这种情感帮助是对学生自身的,要能够**地表达情感并有效地**她们,对生活持乐观向上的态度。另一方面是对他人的,要善于理解接受他人的情感,互相信任并互相尊重,和他人保持一种和睦的.关系。
8)宿舍安全问题,历来是宿舍管理的首要任务。
对于宿舍管理来讲,安全重于泰山。俗话说:一把火,就能把宿舍管理工作的所有成绩烧光。事实确实这样,***友谊大学和我国某些高校都有着惨痛的教训。因此,加强宿舍的安全管理,尤其是对室友的防火安全教育和防火安全知识的宣传。
所以,我一向坚持"一人做好,带动整室"的原则,把宿舍氛围提升高峰。俗话说一个成功的集体离不开团结的意识,对此我们502A宿舍达到相应高度,对外一致,**互动,相当成功。想要成为"文明宿舍"室内卫生自然不能不好,为此我们寝室做着"每天两人"的值日**,每天必须按时的进行卫生清扫,并保持好一天的卫生清洁,做到室内无杂物垃圾,床铺整洁,桌面物品摆放整齐等。功夫不负有心人,最后,我们一直获得月星级,这是****集体的劳动成果。当然,****也有不足之处。但我相信,这只是暂时的!在新的一学期里,我们将发扬502A传统精神:团结就是力量。我们将改正自己的不足之处,继续努力,把我们502A宿舍搞的更优秀!
最后,我相信在以后的日子里我们会有更好的未来的,我们都已经长大了都懂得要学会包装自己、改造自己,让自己更有勇气更有自信的去寻找和规划自己的未来。通过自己的努力打造一片属于我们90后的天堂,我们的翅膀需要更加努力的飞翔。为了我们共同的蓝天我们要做到思想上积极上进,面对严峻的就业环境,作为大学生的我们要充分的并时刻准备着迎接我们的暴风雨的到来。
时间是最好的证明,我们的成果得到了见证,总以为一个人能够完成所有的工作,因为时间证明了这个思想是错误的,我们是一个团结的寝室,这个目标的实现需要我们所有成员的努力。因为付出了所以我们收获了,只有会耕耘的农民才能在秋天有丰收的果实。因为相信和付出,我们爱的种子才能播撒的更远、更有意义。
宿舍长工作总结5篇(扩展4)
——妇产科护士长工作总结5篇
妇产科护士长工作总结1
日月交替,岁月如歌,我们在工作中走过了上半年,在护理部的**和大力**下,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心”的工作原则,结合科室工作实际,进一步完善了科室工作流程,细化管理,认真落实各项工作**,逐步提高护理质量,现总结如下:
一、加强病区管理,夯实基础护理.为患者创造良好的就医环境
今年,我科加强了病区的管理,注重晨晚间护理,使床单*整无皱折,并确保床单、被褥无血迹、污渍,随脏随换,制定每周一大换床单**,确保每位患者床单元*整、清洁、舒适;做到“三短”、“六洁”;并坚持为产妇清洗外阴,直至出院,保证患者的清洁无污染。
二、今年随着优质护理服务在我院的深入开展,结合我科实际情况,从以下几个方面制定优质护理措施
(一)转变服务理念,在科室里x**经常强调,我们的护理工作就是服务工作,我们要更新观念,做好服务工作,在服务中不仅要做到文明用语、还要语言温暖,表情亲切.因此,在实际工作中,我们不仅对妇科病人以“阿姨”、“婆婆”称呼,对产科病人更是用“乖乖”来作为对她的尊称。
(二)改变**结构。今年x月开始在科内实行责任制护理,将病区分为A1、A2两个责任区,分别设两名责任护士,责任护士负责对所分管病人的病情观察,落实治疗性护理和健康教育、心理护理、生活护理,做到全程全方位护理,保证责任护士管床到位,责任到人,**改变了以前功能制护理的局限性.本年度担任责任护士的是:xx、xx,她们尽心尽力在自己的岗位上为所管病人提供优质的服务,并参与一些管理工作,提高了自己的综合素质,同时也得到了一些病人家属的好评!
(三)改变排班模式,在护理排班上为了适应中午手术交接多,减轻中午护理工作压力,由原来的一名护士上8Am到4Pm的模式,改成让两名责任护士上8Am到4Pm的模式,减少中间交接,既让护理人员接受,又保证了护理安全。
三、加强护士的继续教育,培养专科护理人才
在本年度初我们就制定了本专业的人才培训计划,有科内学习和外出学习参加培训班等形式,均已完成培训计划。科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练,从而不断提高科内护士的专科知识水*。今年外出培训产科专科护士x名,已能单独上岗。
另外,对新入科护士有一对一的护理老师带教,尽快适应本职工作,对工作一年以上的护士积极鼓励其继续学习,并让她们以各种形式自学,提高**,今年有两名护士取得专科**,护士长取得主管护士职称.
四、严格核心**的落实,减少护理差错的"发生。重点表现在
(一)严格床头交**,坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等情况进行梳理、登记,使晨间交班更详细、严谨,并随时检查基础护理情况,及时指出存问题及时改正,确保患者安全。
(二)完善护理查对**,针对我科医生停医嘱不定时的情况,特制定了双人双班查对**,即每天下午白班和总务查对医嘱后,夜间上夜和助产士再次查对医嘱,避免了漏执行和重复执行的现象。
五、我们科室年青护士较多,为了让她们有变得更加自信,在科室里倡导好学、上进的思想观念,积极参加医院**的各项活动
如xx操作比赛及知识竞赛,我科xx、xx等,均积极参加了这些活动,并在知识竞赛活动中取得了三等奖的好成绩,这些活动的参加,既让他们在活动中得到快乐,也让他们在活动中成长!与此同时,我科护士xx被评为”优秀护士”!
六、规范护理文书书写,减轻护士书写压力
我科根据专科特点采取表格化护理文书,**减少了护士用于记录的时间。让护士有更多时间为患者提供直接护理服务.
七、创新服务形式,让患者切实的感受到我们的关心与关怀
为了增强我科优质护理服务的内涵,特制定了一些新的服务措施,让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在.如:
(一)为刚做完人流手术的患者送上一杯热奶粉;
(二)为刚分娩的产妇送上一杯红糖水;
(三)设计并缝制了产妇病员裙;
(四)产科服务上也借鉴责任制护理的模式,运用一对一陪产式助产工作方式,让孕妇得到了整体服务。并建立孕产妇QQ群,每天派专人值守,及时回答孕产妇提出的问题。
(五)特向医院申请电磁炉一个,为分娩产妇提供方便。
(六)在新生儿的护理上,不仅严格执行母婴同室,完成每天的'洗浴,而且在院期间由助产士亲自对新生儿进行喂奶、更换尿片.
(七)加强出院随访,及时了解出院后患者、产妇及新生儿遇到的护理问题,进行电话咨询,对特殊问题,请其及时来院检查,今年共电话随访x人,受到了患者及家属的广泛好评。
八、加强产房的管理,积极**医院感染
严格按照医院重点部门管理标准,规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案,在抢救车里添加产科各种急危重症的专科用药,落实各项消毒隔离**,加强各种感染监测,
完善了产房工作质量检查标准。定期召开助产士会议,反馈工作中出现的问题,认真总结分析,制定下一步整改措施,并进行质量缺陷跟踪检查,提高了助产士的质量意识和管理意识,并顺得通过了产科护理质量检查。产科各项工作指标完成如下:
上半年共接生x人开展早接触早吸吮100%、实行母婴同室100%围产儿**率0%工作人员母乳喂养技巧合格率100%活产新生儿**率0产后母乳喂养宣教率100%
九、建立和完善绩效考核与激励机制,充分调动护士的积极性,体现优劳优得、多劳多得。
过去的上半年,我们虽然做了一些工作也取得了一定的成绩,但仍然存在很多的不足:优质护理服务的内容还需深化,服务形式还需创新;年轻护士的基础理论知识和专科护理知识还需学习,服务的积极性和主动性有待进一步增强;护理科研、论文撰写工作也很薄弱,因此,在新的下半年里,我们将总结经验,大胆创新,为医院的持续发展而不懈努力。
妇产科护士长工作总结2
20xx年对妇科治疗室来说是不*凡的一年,在集团公司和医院护理部的**下,我们治疗室同心同德,团结协作,共同完成了各项护理工作。这一年,我们新引进两名护士,对她们进行了严格的带教。这一年,在院**的关怀下,扩大了医生诊室和治疗区域,我们全体护理人员齐心协力,发挥智慧,对新开的诊室和治疗室合理布局,打造温馨舒适的.就医治疗环境。这一年,计划生育的准入,我们新建人流手术室,迎接了两次区计划生育检查,我们和医生紧密配合,梳理流程,顺利通过检查。20xx年对妇科治疗室来说又是辉煌的一年,我们严格执行护理操作规程,加强护理基础理论和基本操作的学习;夯实优质服务理念,待患者如亲人;没有出现重大的护理差错和事故。全年完成治疗人次-------,同比增加-------,完成手术人次-----,同比增加------。
一.坚持以护理质量为主线,提升护理工作质量.
1.制定各级护理人员职责和各班职责,分工明确,责任到人。
20xx年手术增多,药流也开始实施。我们针对这些工作进行了分工,手术患者从进治疗室开始,全程有人护送迎接,实行无缝护理,确保安全。药流患者定班次观察,每一个小时巡视一次,对在院期间的病情变化做到心中有数,及时向医生反馈。
2.坚持实行交****,查对**,手术患者身份识别**,护理安全缺陷上报**。
3.护理培训及考核力度增强,护理人员职业素质逐步提升 。
根据年初制定的三基理论、技能培训与考核计划,今年我们积极参加医院的各种业务学习和操作培训,每个护士都通过了考核。每月进行一次结合妇科专业和护理基础理论的学习,并对学习内容进行考试。
4.加强新员工带教,尽快掌握专科技能。
今年我科引进两名护士,安排高年资的护士进行带教。根据护理部制定的新人带教手册,
结合妇科特点进行修订,对新人的素质,护理理论,专业操作等方面入手,手把手教授,使她们尽快掌握妇科各种常见病的护理和专科仪器的操作。
5.努力查找护理安全隐患,确保患者在护理过程中的一切安全。
今年查找护理安全隐患有墙角防磕碰隐患,雾化机防报警隐患,水循环仪器防碰伤隐患等等。
二坚持以人为本,以病人为中心的人性化护理,提升服务工作
1.用礼貌用语迎接和欢送病人,面带笑容,和蔼亲切。多次受到患者真情赞赏。
2.为手术患者提供卫生用品和术后食品,亲手送到她们手上。
3.购置耦合剂加温器,避免因冬天低温对患者造成不适。
4.手术后有陪伴的病人送到家属身边,没有家属的患者护士扶着患者,亲自送到输液室,并且进行卫生宣教。
三.加强人文教育,倡导团结友爱,互帮互助。
1.积极参加医院的各项活动,在护士节演讲比赛中获得三等奖。放弃休息时间,积极参加排练,为医院年会奉献优美欢快的舞蹈。
2.科室年轻人多,有时不免有矛盾,发现苗头及时谈话,帮助年轻人树立团队精神,互相尊重,互相帮助,营造团结友爱,互帮互学的正能量氛围。
3.因为热情服务,患者感激送红包。护士多次拒收。对不能退还的红包及时上交上级**,体现了治疗室护士高尚的道德情操,也是我们践行优质护理服务带来的成果。
四.存在不足
1.存在护理工作只重视疾病护理,对患者心理、社会等重视不够,管理督查不到位。
2.护理人员专业素质及专科水*有待进一步提升;与护理人员年资低、**浅,专业理论及操作技能水*不高有关。
妇产科护士长工作总结3
日月交替,岁月如歌,我们在工作中走过了xxxx年,这一年在护理部的**和大力**下,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心”的工作原则,结合科室工作实际,进一步完善了科室工作流程,细化管理,认真落实各项工作**,逐步提高护理质量,现总结如下:
一、加强病区管理,夯实基础护理.为患者创造良好的就医环境
今年,我科加强了病区的管理,注重晨晚间护理,使床单*整无皱折,并确保床单、被褥无血迹、污渍,随脏随换,制定每周一大换床单**,确保每位患者床单元*整、清洁、舒适;做到“三短”、“六洁”;并坚持为产妇清洗外阴,直至出院,保证患者的清洁无污染。
二、今年随着优质护理服务在我院的深入开展,结合我科实际情况,从以下几个方面制定优质护理措施
(一)转变服务理念,在科室里刘**经常强调,我们的护理工作就是服务工作,我们要更新观念,做好服务工作,在服务中不仅要做到文明用语、还要语言温暖,表情亲切.因此,在实际工作中,我们不仅对妇科病人以“阿姨”、“婆婆”称呼,对产科病人更是用“乖乖”来作为对她的尊称。
(二)改变**结构。今年xx月开始在科内实行责任制护理,将病区分为A1、A2两个责任区,分别设两名责任护士,责任护士负责对所分管病人的病情观察,落实治疗性护理和健康教育、心理护理、生活护理,做到全程全方位护理,保证责任护士管床到位,责任到人,**改变了以前功能制护理的局限性.本年度担任责任护士的是:她们尽心尽力在自己的岗位上为所管病人提供优质的服务,并参与一些管理工作,提高了自己的综合素质,同时也得到了一些病人家属的好评!
(三)改变排班模式,在护理排班上为了适应中午手术交接多,减轻中午护理工作压力,由原来的一名护士上8AM到4PM的模式,改成让两名责任护士上8AM到4PM的模式,减少中间交接,既让护理人员接受,又保证了护理安全。
三、加强护士的继续教育,培养专科护理人才
在本年度初我们就制定了本专业的人才培训计划,有科内学习和外出学习参加培训班等形式,均已完成培训计划。科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练,从而不断提高科内护士的专科知识水*。今年外出培训产科专科护士一名,已能单独上岗。
另外,对新入科护士有一对一的护理老师带教,尽快适应本职工作,对工作一年以上的护士积极鼓励其继续学习,并让她们以各种形式自学,提高**,今年有两名护士取得专科**,护士长取得主管护士职称。
四、严格核心**的落实,减少护理差错的发生。重点表现在
(-)严格床头交**,坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等情况进行梳理、登记,使晨间交班更详细、严谨,并随时检查基础护理情况,及时指出存问题及时改正,确保患者安全。
(二)完善护理查对**,针对我科医生停医嘱不定时的情况,特制定了双人双班查对**,即每天下午白班和总务查对医嘱后,夜间上夜和助产士再次查对医嘱,避免了漏执行和重复执行的现象.
五、我们科室年青护士较多,为了让她们有变得更加自信,在科室里倡导好学、上进的思想观念,积极参加医院**的各项活动:如5、xx操作比赛及知识竞赛,我科汪奇美、张辉、冉小梅等,均积极参加了这些活动,并在知识竞赛活动中取得了三等奖的好成绩,这些活动的参加,既让他们在活动中得到快乐,也让他们在活动中成长!与此同时,我科护士唐静被评为”优秀护士”!
六、规范护理文书书写,减轻护士书写压力
我科根据专科特点采取表格化护理文书,**减少了护士用于记录的时间。让护士有更多时间为患者提供直接护理服务.
七、创新服务形式,让患者切实的感受到我们的关心与关怀
为了增强我科优质护理服务的内涵,特制定了一些新的服务措施,让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在.如:
(一)为刚做完人流手术的患者送上一杯热奶粉;
(二)为刚分娩的产妇送上一杯红糖水;
(三)设计并缝制了产妇病员裙;
(四)产科服务上也借鉴责任制护理的模式,运用一对一陪产式助产工作方式,让孕妇得到了整体服务。并建立孕产妇QQ群,每天派专人值守,及时回答孕产妇提出的问题。
(五)特向医院申请电磁炉一个,为分娩产妇提供方便。
(六)在新生儿的护理上,不仅严格执行母婴同室,完成每天的洗浴,而且在院期间由助产士亲自对新生儿进行喂奶、更换尿片.
(七)加强出院随访,及时了解出院后患者、产妇及新生儿遇到的护理问题,进行电话咨询,对特殊问题,请其及时来院检查,今年共电话随访xx人,受到了患者及家属的广泛好评。
八、加强产房的管理,积极**医院感染
严格按照医院重点部门管理标准,规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案,在抢救车里添加产科各种急危重症的专科用药,落实各项消毒隔离**,加强各种感染监测,
完善了产房工作质量检查标准。定期召开助产士会议,反馈工作中出现的问题,认真总结分析,制定下一步整改措施,并进行质量缺陷跟踪检查,提高了助产士的质量意识和管理意识,并顺得通过了产科护理质量检查。产科各项工作指标完成如下:
全年年共接生xx人开展早接触早吸吮xx%、实行母婴同室xx%围产儿**率0%工作人员母乳喂养技巧合格率xx%活产新生儿**率0产后母乳喂养宣教率xx%
九、建立和完善绩效考核与激励机制,充分调动护士的积极性,体现优劳优得、多劳多得
过去的一年,我们虽然做了一些工作也取得了一定的成绩,但仍然存在很多的不足:优质护理服务的内容还需深化,服务形式还需创新;年轻护士的基础理论知识和专科护理知识还需学习,服务的积极性和主动性有待进一步增强;护理科研、论文撰写工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我们将总结经验,大胆创新,为医院的持续发展而不懈努力。
妇产科护士长工作总结4
忙碌、充实的20xx年匆匆而过,回顾一年来的工作,我在院**及护理部的关心和**下,在科**的带领下,始终坚持把“以病人为中心,保证医疗护理质量安全”作为指导思想,以“巩固爱婴医院,促进母乳喂养”为目标,严格按照医院和护理部的要求,圆满的完成了20xx年的各项护理工作,现总结如下:
一、妇产科护理工作
今年4月份转入妇产科工作后,在工作中,我深切的认识到一个合格的妇产科护士长应具备的素质和条件,要想一个科室能够**、上进、有凝聚力、出成绩,就必须要具备正确的管理技巧,同时不断的增强自身的修养和素质,用自己的言行去约束和影响科室的护士,积极的调动护士们的积极性和工作热情,合理的**、协调、指挥科室护士完成工作目标和工作任务。发挥大家的智慧和力量,事必躬亲,通过我的`管理和全科室护士的配合,我们科室现在可以说是井井有条,每个人的工作热情很高,工作效率有效,成绩突出。
1、脚踏实地,从护理基础工作做起。
科室护士偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交****,将晨间护理与交**作为交流*台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。同时,将核心**落实作为本年度考核重点,逐步规范工作流程。另外,提高服务质量,从改进工作细节入手:改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的可能性。
2、抓**落实,明确工作分工,防范工作漏洞。
将工作细化,进行分工,护理文书书写由责任护士、组长和护长三人负责,形成责任护士责任下完成病历,组长把关,护长质控的三级质控模式,有效的**书写错误和不规范书写,提高书写质量。将工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形**人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。
3、严格产房管理,不断提高助产质量。
加强产房管理,将产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,落实腕带识别**,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管理,同时完善疫苗注射程序,加强疫苗管理。
4、规范妇产科门诊管理
6月份妇产科门诊搬迁到新大楼后,按照妇产科门诊管理标准,再次进行了改进,调整了妇科诊室、产检室、胎监室、计划生育手术室的位置,配置了检查、消毒用品,并调整了护士工作职责,以达到标准要求。
5、开拓创新,不断学习,完成继续教育及带教工作。
注重护士业务水*的提高,科室每月**开展护理业务学习。引进新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,在科室中树立一种传、帮、带、教的良好氛围,倡导以老带新地方法,巩固基础知识,训练基本功,将常用操作项目纳入日常考核,同时,督导全科护士完成继续教育任务,并加强专科知识学习;不断提高专科理论知识。今年实习生人数多,为保证带教质量,制定详细带教计划及带教老师授课计划,确保每批学生接受专科知识两次,圆满完成全年带教任务。
二、爱婴医院工作
今年6月底我们收到了市卫计局转发国家卫计委关于开展爱婴医院复核的通知,7月底我们提交了爱婴医院复核申请,为了保证爱婴医院的各项工作落到实处并能正常运转,在院**的指导和帮助下,我科根据《爱婴医院复核方案》要求,逐条自查整改,督导落实,使爱婴医院的管理工作**一个新的台阶。并于10月30日通过了市卫计局开展市级爱婴医院复核,11月份后我们又重新进行了整改,准备迎接省级爱婴医院复核。具体工作如下:
1、促进母乳喂养**的实施
(1)制定了书面母乳喂养**,并传达到了所有的医护人员。
(2)贯彻执行本院促进母乳喂养的规定和“国际双十条。
(3)将母乳喂养的三个十条规定张贴在母婴所到之处。
2、代乳品销售情况
在医院内禁止张贴母乳代用品销售广告,禁止销售母乳代用品,禁止公司向母亲、医护人员赠送母乳代用品和样品。院内无母乳代用品销售广告、资料及样品。均无医务人员向孕产妇及其家属推荐母乳代用品和提供母乳代用品样品等现象。我院拒绝接受免费或低价母乳代用品。
3、落实爱婴医院工作管理**
坚持母乳喂养**、实行24小时母婴同室**、开展优质护理服务,帮助正常分娩和剖宫产分娩的产妇做好母婴早接触、早吸允。指导产妇正确的喂哺**、含接姿势和**手法。鼓励母亲进行纯母乳喂养,除非有医学指征,禁止给新生儿吃任何食物和饮料。鼓励按需哺乳,针对每个母乳困难的产妇具体情况进行个别指导。杜绝产科病房奶瓶奶嘴,奶粉广告。
4、加强孕产妇的母乳喂养知识宣教。
产前通过产科门诊、孕妇学校等途径,对产妇进行母乳喂养知识和技能教育。住院后由责任护士进行母乳喂养的知识和技能宣教。待产时,进行母乳喂养的知识和技能宣教,分娩时助产士必须将婴儿和母亲进行皮肤接触,并进行早开奶。产后将母乳喂养纳入查房内容,医护人员在查房时必须对母乳喂养的好处进行宣传、指导母亲喂奶**和含接姿势、手法**,指导母亲早开奶、勤喂奶、按需哺乳、不限时间和次数、婴儿睡眠超过3小时或奶胀时叫醒婴儿进行喂奶,指导母亲不要给婴儿橡皮**作为安慰物,以免产生**错觉,加强对剖宫产术后母亲的.护理和指导等。责任护士经常巡回病房,了解医护人员在查房过程中是否将母乳喂养的有关知识宣传到每位孕产妇。出院后,定时电话回访孕产妇对母乳喂养知识及技能的情况,并及时给予指导。
5、不断巩固爱婴医院知识培训。20xx年对全院工作人员实行复训3小时,新上岗人员实行岗前培训8小时。
6、进一步完善孕妇学校的课程安排。
改变了原来孕妇学校只有护士长授课的方式,增加产科医师参与授课,使孕产妇获得更多、更全面的孕期保健知识、分娩知识及母乳喂养等相关知识。
7、完善母乳喂养咨询门诊的工作
开展母乳喂养咨询门诊,每周一由产科资深助产士负责坐诊,服务内容包括纠正母乳喂养的错误姿势、**皲裂的护理、母乳不足的指导、婴儿吸吮困、产后乳胀的处理、特殊**的哺乳技巧等,针对产妇的问题,逐一解答,并完善母乳喂养咨询门诊记录,将产妇的基本信息、所咨询的问题、联系电话、处理情况、接诊人及回访效果等记录完整。
8、完善配奶间配奶工作流程及**。
按配奶间的管理要求,制定配奶工作流程及**,并张贴上墙,配奶间设有专人进行管理,非本病房工作人员不得进入配奶室,进入配奶室需洗手、带帽子及戴口罩。配奶间每日开窗通风2次,并进行紫外线消毒房间2次,每次1小时,并做记录。
9、健全母乳喂养****。
通过区计生局、街道办事处等**帮助社区建立母乳喂养****,并开展人员培训。利用各种形式,为出院产妇提供母乳喂养**服务,通过母乳喂养咨询门诊,解决在母乳喂养过程中遇到的困难和问题,并将母乳喂养热线电话并告知出院产妇。坚持配合基层医疗卫生机构做好产妇、婴儿出院后母婴保健服务工作。
四、不足
虽然在20xx年的工作中取得了可喜的成绩,但仍存在有待继续加强和提高的方面。比如科室护士偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,对母乳喂养中存在的问题解决不够及时等,这些都需要我们在今后的工作中进行改进。
转眼间,一年的时间又过去了,在这短短的一年时间里,我学到了很多也收获了很多,在科室**与同事的**和帮助下,我也成长了很多,在为人处事方面变得更加得体,不会再像以前那样慌乱,而在自己的理论与技术水*方面也有很大的提高。
今年过的非常充实而且有意义,在学**,严格要求自己,勤奋好学,基本上掌握了些专业知识和操作技能,熟练的掌握了专科知识和操作,除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩张,广泛的涉取其他学科的知识,从而提**化素养。在工作上,我积极配合**和同事,正确执行医嘱及各项护理技术操作,做好基础护理,严格执行无菌操作,和三查七对**,发现问题,及时上报,及时解决。在工作中能理论联系实际,遇到不懂的问题及时向护士长及年资深的老师请教,努力提高自己的业务水*,对待患者能文明礼貌的服务,做到举止文明,态度和蔼,急病人所急,想病人所想。积极和患者沟通,及时了解他们的心理动态,以便让患者接受更好的治疗。
XX年,护理部**全院护士人员技术操作考核,这给了我很大的压力,护士长**我们每天抓紧时间练习,还专门有小教员指导与考核,只要一有时间就开始操作,重复做着同样的动作,几十遍的练习,有时候真的觉得很累,想过要放弃,但是一看到同事们都在认真的练习,我也坚定了决心一定要练好。
等级评审是全院今年的一件大事,全院人员都在为这件事而奉献着自己的力量,整理资料,补记材料。我们科也不例外,全科人员上下齐心,都为迎评做着准备。科室要整理资料,同事们为了不耽误科里工作,经常是下了夜班也不回家,在科里整理资料,但是大家都没有任何怨言,看到整理出来的资料为医院迎评检查做好了准备,大家都很高兴。
听说等级评审的专家要来我们科室时,大家都非常的紧张,害怕出错,影响评审结果,科室**安抚大家,不要紧张,和*时一样,按规程操作。第二天,大家怀着激动的心情等待着专家来我们科检查指导工作,当专家来时我们科室人员热情接待,**做了精彩的汇报,当得知我们科室没有检查出大的问题时,大家心里的一块石头也算是落了地。
回想起这一年经历的种种,有许多事都历历在目,我忘不了大家在一起共同努力,忘不了大家一起出谋划策,忘不了大家一起欢笑、一起难过,这些都将是我以后人生中最宝贵的一笔财富。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学**,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢**、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和**。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!
妇产科护士长工作总结5
忙碌、充实的20xx年匆匆而过,回顾一年来的工作,我在院**及护理部的关心和**下,在科**的带领下,始终坚持把“以病人为中心,保证医疗护理质量安全”作为指导思想,以“巩固爱婴医院,促进母乳喂养”为目标,严格按照医院和护理部的要求,圆满的完成了20xx年的各项护理工作,现总结如下:
一、妇产科护理工作
今年4月份转入妇产科工作后,在工作中,我深切的认识到一个合格的妇产科护士长应具备的素质和条件,要想一个科室能够**、上进、有凝聚力、出成绩,就必须要具备正确的管理技巧,同时不断的增强自身的修养和素质,用自己的言行去约束和影响科室的护士,积极的调动护士们的积极性和工作热情,合理的**、协调、指挥科室护士完成工作目标和工作任务。发挥大家的智慧和力量,事必躬亲,通过我的`管理和全科室护士的配合,我们科室现在可以说是井井有条,每个人的工作热情很高,工作效率有效,成绩突出。
1、脚踏实地,从护理基础工作做起。
科室护士偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交****,将晨间护理与交**作为交流*台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。同时,将核心**落实作为本年度考核重点,逐步规范工作流程。另外,提高服务质量,从改进工作细节入手:改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的可能性。
2、抓**落实,明确工作分工,防范工作漏洞。
将工作细化,进行分工,护理文书书写由责任护士、组长和护长三人负责,形成责任护士责任下完成病历,组长把关,护长质控的三级质控模式,有效的**书写错误和不规范书写,提高书写质量。将工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形**人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。
3、严格产房管理,不断提高助产质量。
加强产房管理,将产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,落实腕带识别**,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管理,同时完善疫苗注射程序,加强疫苗管理。
4、规范妇产科门诊管理
6月份妇产科门诊搬迁到新大楼后,按照妇产科门诊管理标准,再次进行了改进,调整了妇科诊室、产检室、胎监室、计划生育手术室的位置,配置了检查、消毒用品,并调整了护士工作职责,以达到标准要求。
5、开拓创新,不断学习,完成继续教育及带教工作。
注重护士业务水*的提高,科室每月**开展护理业务学习。引进新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,在科室中树立一种传、帮、带、教的良好氛围,倡导以老带新地方法,巩固基础知识,训练基本功,将常用操作项目纳入日常考核,同时,督导全科护士完成继续教育任务,并加强专科知识学习;不断提高专科理论知识。今年实习生人数多,为保证带教质量,制定详细带教计划及带教老师授课计划,确保每批学生接受专科知识两次,圆满完成全年带教任务。
二、爱婴医院工作
今年6月底我们收到了市卫计局转发国家卫计委关于开展爱婴医院复核的通知,7月底我们提交了爱婴医院复核申请,为了保证爱婴医院的各项工作落到实处并能正常运转,在院**的指导和帮助下,我科根据《爱婴医院复核方案》要求,逐条自查整改,督导落实,使爱婴医院的管理工作**一个新的台阶。并于10月30日通过了市卫计局开展市级爱婴医院复核,11月份后我们又重新进行了整改,准备迎接省级爱婴医院复核。具体工作如下:
1、促进母乳喂养**的实施
(1)制定了书面母乳喂养**,并传达到了所有的医护人员。
(2)贯彻执行本院促进母乳喂养的规定和“国际双十条。
(3)将母乳喂养的三个十条规定张贴在母婴所到之处。
2、代乳品销售情况
在医院内禁止张贴母乳代用品销售广告,禁止销售母乳代用品,禁止公司向母亲、医护人员赠送母乳代用品和样品。院内无母乳代用品销售广告、资料及样品。均无医务人员向孕产妇及其家属推荐母乳代用品和提供母乳代用品样品等现象。我院拒绝接受免费或低价母乳代用品。
3、落实爱婴医院工作管理**
坚持母乳喂养**、实行24小时母婴同室**、开展优质护理服务,帮助正常分娩和剖宫产分娩的产妇做好母婴早接触、早吸允。指导产妇正确的喂哺**、含接姿势和**手法。鼓励母亲进行纯母乳喂养,除非有医学指征,禁止给新生儿吃任何食物和饮料。鼓励按需哺乳,针对每个母乳困难的产妇具体情况进行个别指导。杜绝产科病房奶瓶奶嘴,奶粉广告。
4、加强孕产妇的母乳喂养知识宣教。
产前通过产科门诊、孕妇学校等途径,对产妇进行母乳喂养知识和技能教育。住院后由责任护士进行母乳喂养的知识和技能宣教。待产时,进行母乳喂养的知识和技能宣教,分娩时助产士必须将婴儿和母亲进行皮肤接触,并进行早开奶。产后将母乳喂养纳入查房内容,医护人员在查房时必须对母乳喂养的好处进行宣传、指导母亲喂奶**和含接姿势、手法**,指导母亲早开奶、勤喂奶、按需哺乳、不限时间和次数、婴儿睡眠超过3小时或奶胀时叫醒婴儿进行喂奶,指导母亲不要给婴儿橡皮**作为安慰物,以免产生**错觉,加强对剖宫产术后母亲的护理和指导等。责任护士经常巡回病房,了解医护人员在查房过程中是否将母乳喂养的有关知识宣传到每位孕产妇。出院后,定时电话回访孕产妇对母乳喂养知识及技能的情况,并及时给予指导。
5、不断巩固爱婴医院知识培训。20xx年对全院工作人员实行复训3小时,新上岗人员实行岗前培训8小时。
6、进一步完善孕妇学校的课程安排。
改变了原来孕妇学校只有护士长授课的方式,增加产科医师参与授课,使孕产妇获得更多、更全面的孕期保健知识、分娩知识及母乳喂养等相关知识。
7、完善母乳喂养咨询门诊的工作
开展母乳喂养咨询门诊,每周一由产科资深助产士负责坐诊,服务内容包括纠正母乳喂养的错误姿势、**皲裂的护理、母乳不足的指导、婴儿吸吮困、产后乳胀的处理、特殊**的哺乳技巧等,针对产妇的问题,逐一解答,并完善母乳喂养咨询门诊记录,将产妇的基本信息、所咨询的问题、联系电话、处理情况、接诊人及回访效果等记录完整。
8、完善配奶间配奶工作流程及**。
按配奶间的管理要求,制定配奶工作流程及**,并张贴上墙,配奶间设有专人进行管理,非本病房工作人员不得进入配奶室,进入配奶室需洗手、带帽子及戴口罩。配奶间每日开窗通风2次,并进行紫外线消毒房间2次,每次1小时,并做记录。
9、健全母乳喂养****。
通过区计生局、街道办事处等**帮助社区建立母乳喂养****,并开展人员培训。利用各种形式,为出院产妇提供母乳喂养**服务,通过母乳喂养咨询门诊,解决在母乳喂养过程中遇到的困难和问题,并将母乳喂养热线电话并告知出院产妇。坚持配合基层医疗卫生机构做好产妇、婴儿出院后母婴保健服务工作。
四、不足
虽然在20xx年的工作中取得了可喜的成绩,但仍存在有待继续加强和提高的方面。比如科室护士偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,对母乳喂养中存在的问题解决不够及时等,这些都需要我们在今后的工作中进行改进。
转眼间,一年的时间又过去了,在这短短的一年时间里,我学到了很多也收获了很多,在科室**与同事的**和帮助下,我也成长了很多,在为人处事方面变得更加得体,不会再像以前那样慌乱,而在自己的理论与技术水*方面也有很大的提高。
今年过的非常充实而且有意义,在学**,严格要求自己,勤奋好学,基本上掌握了些专业知识和操作技能,熟练的掌握了专科知识和操作,除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩张,广泛的涉取其他学科的知识,从而提**化素养。在工作上,我积极配合**和同事,正确执行医嘱及各项护理技术操作,做好基础护理,严格执行无菌操作,和三查七对**,发现问题,及时上报,及时解决。在工作中能理论联系实际,遇到不懂的问题及时向护士长及年资深的老师请教,努力提高自己的业务水*,对待患者能文明礼貌的服务,做到举止文明,态度和蔼,急病人所急,想病人所想。积极和患者沟通,及时了解他们的心理动态,以便让患者接受更好的治疗。
XX年,护理部**全院护士人员技术操作考核,这给了我很大的压力,护士长**我们每天抓紧时间练习,还专门有小教员指导与考核,只要一有时间就开始操作,重复做着同样的动作,几十遍的练习,有时候真的觉得很累,想过要放弃,但是一看到同事们都在认真的练习,我也坚定了决心一定要练好。
等级评审是全院今年的一件大事,全院人员都在为这件事而奉献着自己的.力量,整理资料,补记材料。我们科也不例外,全科人员上下齐心,都为迎评做着准备。科室要整理资料,同事们为了不耽误科里工作,经常是下了夜班也不回家,在科里整理资料,但是大家都没有任何怨言,看到整理出来的资料为医院迎评检查做好了准备,大家都很高兴。
听说等级评审的专家要来我们科室时,大家都非常的紧张,害怕出错,影响评审结果,科室**安抚大家,不要紧张,和*时一样,按规程操作。第二天,大家怀着激动的心情等待着专家来我们科检查指导工作,当专家来时我们科室人员热情接待,**做了精彩的汇报,当得知我们科室没有检查出大的问题时,大家心里的一块石头也算是落了地。
回想起这一年经历的种种,有许多事都历历在目,我忘不了大家在一起共同努力,忘不了大家一起出谋划策,忘不了大家一起欢笑、一起难过,这些都将是我以后人生中最宝贵的一笔财富。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学**,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢**、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和**。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!
宿舍长工作总结5篇(扩展5)
——工厂班长工作总结5篇
工厂班长工作总结1
xx年,在**正确带领下,无论从班组的绩效还是班组建设方面都取得了丰厚的.成果。以下,在此向大家回报一下今年的工作内容以及日后的发展方向:
一、加强班组建设和管理
1、塑造班组文化建设,提升班组成员的凝聚力。充分利用例会和车间班前班后会,传达公司的第二次创业发展方向,使班组成员真正领会到公司的发展要求、前景和目标,努力向新的方向迈进。
2、不断参加班组长培训。车间班组长的责任直接影响车间的工作绩效,因此,在09年的班组建设中我首先强化自身的带头作用。加强班组长的培训与学习,同时为班组成员团队学习的机会,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。
二、狠抓安全管理
1、充分利用周二安全例会时间,认真分析一周来的安全生产情况,将车间发生的安全事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的再次发生。
2、加强了对班组安全检查力度,完善了岗位责任制,发现问题及时**并限期整改,使安全隐患**降低,确保了09年的安全生产。
三、生产、技术管理得到加强。
积极配合质量管理部门对车间质量的检查力度,并强化生产技术的管理力度,使产品质量一次抽检合格率**提高,水分超标现象减少,产品板结现象得到较好**。
四、现场管理得到改善。
1、制定了现场管理**,并在生产过程中认真执行,宣传贯彻5s活动,并认真**实施,使现场管理得到大的改善。
2、将东厂所有积压余料进行消化,避免了原材物料的浪费,节约了生产成本,改善了现场。
五、对设备进行技术改造。
1、分别对一、二、三、六车间的部分设备根据实际情况进行了改造,降低了工人劳动强度,提高了产品质量,节约了生产成本。
2、通过公司**处出学习,对生产工艺进行改进,将新的生产工艺配方成功应用于生产,降低了生产成本。
总之,x年虽然取得了一定的成绩,但仍存在着很多问题和不足,主要表现如下方面:
一、安全方面:
安全管理有好多没有到位,这主要表现在以下几点:
1、安全管理力度不够。安全操作**不健全,安全培训不到位,检查不到位,有好多时候,由于我们的工作当中劳动量比较大,工人的体力消耗比较大,为此在生产安全检查过程中,发现的安全隐患没有严肃的指出或者没有按照安全管理**进行处罚,现在想来是完全不对的,在安全事故没有发生以前,就应该不讲情面,只有这样,才能彻底消灭安全隐患。为此,我想在今后的工作中,对存在人情面子的安全隐患没有指出或处理的,我们将严肃处罚当班安全责任人。
2、安全隐患整改及时不彻底。由于存在侥幸心理,有些安全隐患的整改工作存在应付现象,并且还认为这样会降低一些生产成本,这样在有些安全隐患的整改中没有彻底整改,我想在今后的工作中,不论要付出多少,只要是安全隐患,只要是不符合安全管理规定的,就要坚决不折不扣的进行整改,并安排整改责任人限期整改。对整改不彻底的,严肃处理整改责任人。
3、违章操作的几乎没有处理过。在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,但是当时又没有发生安全事故,所以大多只是口头批评,而没有严肃处理。现在想来,这是安全隐患的重中之重。象前段时间一名操作工违章操作,作业完成后,直接从2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出现的任何违章操作的,一律停工休息。
4、安全标志仍不够健全。到目前为止,东西两个厂子,我自己简单的找了找,发现像高空作业、高温作业、高压作业安全标志没有设立,准备限期解决。
二、生产、成本方面:
因简单追求产量,使有时个别班组为了当班的自身的利益,出现了:
1、交**不协调。比如个别班组以清理现场、准备交接为由,采取应付投料的方法,造成下个班次的产量降低。这一点对我作为管理者来说确实是个头痛的事,目前解决的办法就是首先尽可能的提高班组长的思想素质,并要求他们要考虑整体利益,其次就是硬性规定处理现场的时间,以保证交班工作的正常进行。对于发现有明显故意应付投料的班组,严厉处罚班组长,或者扣减当班的产量。
2、设备带病工作。个别班组在生产过程中,为了尽可能的提高产量,在设备出现故障隐患时,没有及时进行修理,结果既缩短了设备使用寿命,又加大了设备维修资金的投入,把设备的维修时间转移到了下一个班次,并延长了维修时间。
凡是已经发现设备有简单的小故障应该停车检修而没有停车的,加大处罚班组长和维修工的力度,同时我们在今后的工作中要进一步建立完善的管理**,我在想能不能把技术工(维修工)分出几个档次
工厂班长工作总结2
20xx年在工厂车间工作一年来,在各位**和班长的指导及全车间人员的帮助下,我认真学习除尘脱硫运行和设备维修技术的理论知识,并很快熟悉和掌握对一次、二次设备的现场实际操作,运行设备的异常、事故的判断和处理,以及作为一名检修值班人员应知应会的一些基本常识、常规和各种规章规程,为干好检修工作打下了扎实的基础。在几年的工作生涯中,上级**的亲切关怀和工作同事的热情帮助,让我的工作能力迅速成长、成熟起来,成为一名合格的检修人员。以工作为圆心,以勤奋刻苦、不断学习、尽职尽责的工作态度为半径是我对个人事业的认识,在事业上,我用心追求着自己的梦想,挥洒青春的汗水。
作为新时代的一名*,我时刻严格要求自己,自觉遵守国家法律和团的纪律,自觉交纳团费,认真完成团**交给的任务,积极配合团支部工作,参加团委**的各项活动;在日常生活和工作中处处体现****,能够把批评和****相联系,关心同事,经常交流、沟通,肯吃苦,敢创新,勇于应对挑战,始终站在时代发展的前列。而且个人素质也得到进一步提高。总结起来主要有以下几点:
一、正确的工作态度
**来,随着电力科技的飞速发展,要求员工全面发展,各方面都具备较高的素质。为适应在全新形势下做好本职工作的需要,加强自身的理论学习,不断增强爱岗敬业的意识是我长期以来对自己的要求。始终把不断学习、全面学习作为人生的一大乐趣,利用业余时间学习相关专业知识,并通过在企业网的网上的学习来完善自己的知识储备,力把自己培养成适应企业需要的一专多能的复合型人才。积极参加厂里**的各种专业技能及业务培训,在此过程中不断提升个人技能,自我完善、发展。
参加工作以来,不论是在运行上还是在检修上,我首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能发挥好自己掌握的技能知识,一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。在自己不断努力下终于换来了**的一致好评,曾被车间评“先进个人奖”、“精神文明奖”荣誉称号。
二、良好地工作作风及娴熟的维修技能
20xx年,我被指派到检修班工作,负责除尘脱硫检修管理工作。面对繁重而琐碎的日常工作、艰苦的工作环境我迎难而上,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习车间各项规程和检修知识,谨慎、合理地安排好每一项工作、每一个细节。
那时候,我主要负责维修任务,为了能使设备正常运行,工作中,我尽职尽责,努力钻研业务知识,认真填写报修记录和维修任务单,仔细统计班组各种维修报表,并及时上报。工作之余,我积极与车间负责人沟通,虚心向他们学习维修组的管理办法。功夫不负苦心人,经过努力,在同事们的共同努力下,终于总结出了一套比较适应设备正常运行的检修流程。在自己不断学习下,曾参加工厂焊工技能比武大赛,获得六等奖。
三、良好的团队合作精神
在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。
作为一名普通的检修工人,不经意间我融入电厂这个大家庭已经4年有余。回眸来时的路,那不远处闪现的依然是蓝色的火焰,升腾起的又分明是姹紫嫣红。
还记得第一次穿起电厂蓝色的职业装时,那种无法掩饰的内心的喜悦,我梦寐以求的愿望实现了,沐浴着清晨的朝阳我自豪的向工作岗位走去。
工作之余,静静地感受奉献的喜悦,默默地享受着工作的快乐,我的心灵在净化。忙碌是我工作的主旋律,用爱岗敬业中蕴涵的快乐塑造着我,一名普通检修员无悔的人生。
工厂班长工作总结3
时光如梭,转眼间在工厂车间的日子已一年有余。一年里,我学到了很多,从前的少不经事,而今成长成了一个有理想有壮志的青年。在车间的日子里,我真切地体会到了工厂**坚持“以人为本,关爱员工”的理念,也耳濡目染了工厂**“千磨万击还坚劲”的气魄。在对你们肃然起敬的同时,我相信一年里我所有的艰辛和汗水都是值得的,我为能成为你们团队中的一员而骄傲。
刚进入工厂的时候,我什么也不懂,很多技术上的东西也不是很熟练,是工厂的**和同事在生活和工作上给予了我很多的鼓励和帮助,我才能做到如今的成绩。在工作的同时,我利用闲暇时间自主学习,像我的前辈白尚志师父那样将学习到的知识运用到工作中去,努力进取,试图在专业技术上取得更加优异的成效。科技的进步与创新不仅仅是为工厂做贡献,更是在位社会和国家做贡献,尽管现在还没有取得较为显著的成绩,但是我相信,只要我坚持不懈,一定能在工作上取得进步,为车间做出更大的贡献。
在工作期间,我自主完成**布置安排的任务,积极参加工厂**的培训和活动,加强和同事的合作。从机车到机组,从人多到人少。我都努力保证的完成任务,不仅提高卷烟产量,更要保证烟支质量,争取在有限的时间内完成超高的效率。在努力工作的同时,我仍然不断完善自己,汲取知识,在参加的今年设备维修技能竞赛中取得了三等奖的成绩,虽然这个成绩并不是很优秀,但是足以表明我的技能水*已经有了很大的提升。干一行,爱一行,我对卷烟机这份工作的热爱和执着会激励着我向着更好更高的目标发展。
在我如今的成绩面前,除了我个人辛勤劳作的汗水外,也离不开车间的**对我的大力栽培。工厂提供给我们与工厂发展目标一致的培训与发展机会,提升了我们的竞争能力。**们“不经历风雨,怎能见彩虹”的气魄,一个个优秀劳模的个人事迹,一项项国际水*的工作技术,无时无刻不在激励着我向前进。车间的良好学习竞争氛围,也成了我奋进的力量源泉。在工作上,你们是我学习的榜样;在生活中,你们是我贴心的.朋友。
我已经暗暗积蓄力量,希望在以后里,再接再厉,开拓进取,努力提升自身素质和职业素养,弥补自己的不足。争取像X师父那样在*凡的职业上,依然可以做出不*凡的事迹。我给自己定制了新一年的工作计划如下:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种相关知识,并用于实践。
2、在以后的工作中不断锻炼自己的胆识和毅力,不断学习专业知识,通过多看、多学、多练来不断提高自己的操作水*和维修技能。提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作
工厂班长工作总结4
xx年悄然离而去。在这一年中,在公司**及各位班组成员的帮助与**下。按照公司及车间的要求,通过不断的努力,较好地完成了自己的本职工作,并且在工作模式上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升。现将xx年的工作情况总结如下:
一、主要完成的工作
1.狠抓安全管理,减少事故发生
相对于公司其他车间来说,冲压车间存在的安全隐患较多,比较容易出事故。虽然在过去的xx年发生过几起重大的工伤事故,给公司和车间带来的损失是巨大的。
愚者用鲜血换取教训,智者用教训避免事故。身为一班之长,虽然能力有限,但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。因此,对于安全工作从未放松。
2.保证产品质量,提高产品品质
随着公司规模的扩大和品牌知名度的日益提升,消费者对产品的质量要求也越来越高。由此,公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。作为产业的龙头企业,冲压车间所肩负的责任也越来越大。我深知作为车间班组长,自己的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负责任,我在质量**方面一直不敢有所松懈,积极与检验班的同事及时进行信息的沟通与交流,对于生产过程中出现的问题件,缺陷件从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识,要求大家认真做好自检互检工作,确保不让一个问题件从本班组流入下一道工序。
3.加强班组建设,提高班组管理力度
冲压车间成立的时间不长,因其前身公司的管理混乱,故在班组中存在着许多亟待解决问题。为了解决这些问题我采取了规范执行正激励**的措施。对于班组表现较好的员工给予加考核分,而对于表现较差的员工则坚决扣除一定的考核分。由于采取了明确的绩效考核**,公*公正的考核办法,使班组成员的执行力得到了很大的提高,并且提高了班组的凝聚力。
4.加强自身学习,提高业务水*
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与一名优秀称职的班组长都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,一直在学习,向书本学习、向周围的**学习,向同事学习,积极提高自身各项业务素质,努力提高工作效率和工作质量,争取工作的主动性。通过这一年的努力感觉自己还是有了一定的进步,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在**管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,具备较强的专业心,责任心。
5.积极参与车间改善活动
冲压车间就像一个大家庭,我每天生活工作在这个温暖的大家庭里,作为这个大家庭中的一员我觉得我有义务和责任将她建设的更加美好**。因此,一年来,我积极参与车间的改善活动,并调动班组员工的积极性,利用集体的智慧对车间提出了许多有价值的改善。
二、工作中出现的问题及解决方法
一年以来,虽然在不断的努力下取得了一些成绩,但同时也存在一些问题和不足,以下几点表现较为突出:
1.班组管理方面
xx年虽然班组管理加强,但是还是存在一些问题。
如:员工的标准化作业情况有待改进;员工的专业技术水*有待提高;员工的工作积极性还没有被充分的调动起来等。员工管理不好,是**的错。没有高水*的管理,就没有高素质的员工,也就没有高质量的产品。因此,以后的工作中我会着重解决提高班组员工综合素质的问题,充分利用业余时间,安排有关标准化作业以及冲压专业技术知识的培训,争取在较短的时间内让员工的工作技能有较大的提升。同时**班组成员集体学习工作相关内容,不仅提高工作技能还要提高成员的综合素质。
2.质量**方面
质量是生产出来的,而不是检查出来的,就是说要讲全面质量管理,要按照目标要求认真抓好每一个环节,每一道工序。同时质量检查又十分重要,特别是在生产过程中的质量检查可以有效地避免发生质量事故和质量问题,变事后处理为事前预防和事中**,变被动为主动。虽然目前公司从上至下都开始重视质量,但在实际操作过程中还是存在许多问题,尤其是班组之间的配合,例如在板料的运输和成品的装卸过程中还有许多有待改进的地方。要解决这些问题不是某一个班组努力就可以做好的,这需要几个相关班组的通力合作,我认为要想做好质量工作,必须把握严、细、实的原则,要严格管理,认真细致,狠抓落实。
3.安全生产方面
安全管理没有做到位,力度不够;安全培训不到位;检查不到位。很多时候,由于员工的劳动强度较大,体力消耗较多,因此在完成当天的产量,做整理现场的工作中出现忽视安全的现象,更是有在劳保用品没有穿戴整齐的情况下进行操作的现象从而导致9月10月连续两次发生划伤事故。现在想来这两起事故的发生,我有着不可推卸的责任。首先:在**班组日常安全培训的过程中没有真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心;其次:在安全检查方面没有做到全程跟踪全程检查;最后:在发生一次事故后没有及时总结经验教训,避免类似的事件再次的发生。使我的员工遭受痛苦,使车间的荣誉及利益受到损伤我很是自责。为此,我决定在今后的工作中加强安全培训的力度并改进相关培训的形式并强化班组安全员的责任感,使班组每位员工都认识到安全生产的重要性,从而形**人重视安全生产,人人参与安全生产的良好氛围。
三、20xx年工作计划
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。在这一基础上,我必须拥有新的`高度,在原有的基础上再接再厉,认真提高业务水*,为公司和车间发展,贡献自己的力量。因此以下几点是重点发展方向:
1.加强学习,拓宽知识面。努力学习冲压专业知识和相关管理知识;
2.本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好**的助手;
3.加强与车间兄弟班组的沟通合作,向先进班组学习,加强管理,努力使班组形成团结一致,勤奋工作的良好氛围;
4.全面完成车间交给的各项任务。并且日升日高,不断挑战新的工作。
最后,再次感谢**和同事对于我的帮助,在新的一年,我会再接再厉。希更加优秀的工作业绩回报各位**的关心与厚爱,谢谢!
工厂班长工作总结5
在这繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,2011年是有意义、有价值、有收获的一年。在这不*凡的一年中,我们赛德公司犹如一颗冉冉升起的明珠,在不断创新、极力**产业效益再创新高。在这令人欣慰的季节,辞旧迎新的日子里我也盘点一下过去一年的收成,在公司**和同仁的帮助下,兢兢业业,克尽职守,圆满地完成了**布置的各项任务。现将自己的工作总结汇报如下,敬请**及同事提供宝贵意见:
一、一年来的工作表现
我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。班长的工作大多是协调小事搞好保障,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼自身努力提高本职业务水*。经过一年的学习和锻炼,我在工作上取得一定的进步,利用积极工作汲取经验的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向**、同事请教,在不断学习和探索中使自身在班组长管理水*上有所提高。始终把耐得*淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终求实脚踏实地埋头苦干。在工作中,以**、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章**,尊重**,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方式方法。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水*。组里人员少,工作量大,这就需要我们团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我都积极配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不计得失,只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足
情感观念过重。在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,但是当时并未造成直接经济损失也没有发生安全事故,以至碍于情面大多只是口头批评,而没有采取严肃认真的态度。现在想来,安全隐患和**操作是重中之重;如前段时间发生的人员受伤、机台故障、模具受损皆是因违章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出现的任何违章操作的,定要严肃处理。以往工作中一旦遇到困难总是先想着要上级帮助解决,未能意识到去体谅公司和**的难处。现如今工作的环境和条件已改善,公司也是在逐步的成长壮大完善过程中,今后定要立足现有优势,发挥集体智慧力量,协助做好工作。
三、今后的努力方向
深入精细化。从小事着手,引导班组人员严格执行、坚决落实,以点带面带动班组全面工作;当好车间**助手,配合搞好生产工作。以人为本理性管理。班组成员多,年龄距离大,性格差异尤为明显;以后定要结合班前、后会议,引导班组成员思维认识,提高思想觉悟;以端正的工作态度为中心线,,达到共同努力、共同提高。在以后的工作中我还需再接再厉发扬了诺尽职守,不怕苦累,不计得失,紧密配合,积极进取,为我们一部的建设贡献自己微薄的力量
宿舍长工作总结5篇(扩展6)
——护理组长工作总结5篇
护理组长工作总结1
护理部严格按照年初制定的全院护理工作计划、全院五年护理规划、月护理工作计划逐项落实。进一步深化“以病人为中心”服务理念,以提高医疗护理服务质量为主题,认真落实开展“优质护理服务示范工程”并将重症医学科增设为优质护理服务病房,夯实基础护理,特一级护理,**护理模式,加强医院临床各科护理服务工作,加强护理管理,强化护理队伍素质建设,规范护士执业行为,提高护理服务质量和技术水*。今年我院相继成立五官科、中医骨伤科、妇科、儿科,护理部积极筹备人力,合理调配护理人员,使新科室有条不紊的运作。
一、严格**执业
认真贯彻执行《护士条例》,严格护士考核**,**加强护士执业注册管理,加强护士执业准入管理,严把护理人员准入关,严格持证上岗,上半年新聘护士18人,其中未取得执业资格的护士均在执业护士带领下一跟一搭配工作。
二、加强**管理,强化质量意识
严格按照综合医院评审办法及标准,严格各护理岗位技术要求,制定了20XX年全院护理目标责任书,并与各科护士长签定目标责任书,各科护士长与科内护理人员签订目标责任书,均严格按护理目标要求加强管理。每月制定全院护理工作计划、每周计划,并**护士长学习,严格实施,严抓基础护理、危重病人管理、围手术期病人管理、病室管理、护理文件书写及院感管理等。随时检查及每月**护理质量管理委员会成员进行综合护理质量检查,科内质控小组严格科内质控,每月两次,针对危重、大手术、疑难重症病人进行重点质量**,护理质控部门对全院护理病历进行终末质控,充分发挥二级四层护理质控机构作用,每周**护士长夜查房两次,护士长每月参与临床夜班一轮,以发现夜班安全隐患,同时可提高护理骨干在白班的管理能力,为医院护理队伍梯队建设起到作用,同时对全院临床护士是一个安慰,充分体现了安全及人性管理。结合我院护理工作中存在的不足进行整改,每月进行一次全院护理质量的缺陷汇总及反馈,每半年进行一次全院护理质量评价、总结,召开全体护士大会进行分析讨论,讨论半年中存在的不足及整改,不断的总结和提高。结合我院护理工作中还存在的不足,**全体护士长学习,从细节管理,以病人的治疗、康复为中心,治疗上以病人为本,服务上以人为本的服务理念,确保护理安全。
加强护士长的培训管理,上半年外派护士长及护理骨干参加医院护理管理、护理技能操作培训及医院感染**等,共计22人次,每周坚持护士长例会交流,共计17次,对应规范标准,针对每周随机抽查存在的问题进行分析、整改,每月进行一次缺陷分析、整改、讨论,并以信息反馈的形式发放各科,各科针对自身缺陷进行整改回复护理部,护理部再次进行复查、整改,不断的持续改进,未发生一例护理事故及纠纷。
三、医疗安全管理,三基三严培训:
针对我院护理队伍年轻化现象,护理部严格制定三年内新护士规范化培训计划,并按计划逐项落实。进行院内培训与院外培训相结合的方法,每月**全院护士基础理论及基础技能及急救技能培训,定期质量培训、安全教育、法律法规、传染病防治培训、院感基础知识培训等,护理部不定期进行督导。上半年**技能培训及考核12个项目,同时护理部每半年**全院护理人员三基理论考试,合格率达100%,每月**一次全员性护理业务查房,针对危重、大手术、专科疑难病人查房等,可完善护理措施,提高专科护理水*,鼓励在职人员继续教育学习。通过各种形式的培训学习,促进了大家的学习积极性,全面提升我院护士的服务理念、业务素质、技术水*和服务能力。
严格按实习生管理办法,按实习计划进行,对实习生进行仪容仪表、实习生管理协议书等岗前培训,并严格确定带教人员,一跟一带教,遵循放手不放眼的原则。
四、优质护理服务:
1、进一步深化“以病人为中心”服务理念,加强医院临床护理服务工作,并根据《成都市20XX年推广优质护理服务工作方案》要求,制定我院《20XX年推广优质护理服务工作方案》,将我院重症医学科设立为优质服务病房,并在每月底向市卫生局报送我院优质护理工作开展情况。结合全国卫生系统创先争优活动和“三好一满意”活动,努力向“三提高、三下降、三贴近”的方向发展,为人民群众提供全程、全面、优质的护理服务,保障医疗安全,改善患者体验,促进医患**。**护理人员学习优质护理服务,增强了护理服务理念,提高了全院护理服务质量,全院护士服务态度***均满意率95.2%。
2、积极贯彻落实成都市卫生局关于召开深入推进“优质护理服务示范工作”要求,**全院护理人员学习四川省医疗机构“优质护理服务示范工程”活动评价标准(试行)及“护理技能大练兵”竞赛工作方案,对全院护理人员进行护理技能大练兵。并在全院抽取护士进行考核,对考核不合格者加大培训力度,经培训人人达标准要求。
3、上半年接待患者投诉一次,经**,由于护士粗心,造成护理记录上病人姓名错误,而使病人报账不顺。
护理组长工作总结2
首先感谢护理部及护士长对我的信任,给我机会让我在护理组长的岗位上锻炼。自20xx年9月从总院进修学习回来后,由护理部安排我负责科室护理教学工作以来,在医院和护理部的**下,在科护士长的**下,通过全体师生共同努力,圆满完成了本年度教学任务。现将全年教学情况总结如下:
一、本年度共接受了55人的临床教学实习任务,其中大专生20人、中专生35人,总实**数31周。实习期间未发生任何差错、事故。根据各学校教学计划要求及护理部制定的相关教学计划,结合本科室的具体情况,制定了详细的教学计划、入科培训计划、入科测试、出科理论及护理操作(女性导尿术)考试并严格按计划进行考核。具体工作安排如下:
1、制定详细教学计划:
(1)、认真解读并执行前教学组长制定的本年度教学计划。
(2)、加强与各实习小组长及各教学组长的联系,主动与各教学组长进行沟通交流,虚心学习她们的带教经验。对实习同学在工作中提出的问题进行及时反馈。
(3)、做好入科培训工作。为新入科的同学详细做好科室情况介绍,由于,妇产科是一个高风险科室,所以,在认真执行已制定的教学计划的同时,还新加入了有关医疗安全的相关内容。如:加强查对**、消毒隔离**、职业暴露及其标准预防原则等内容的学习。要求实习同学带笔记听课。指导本科室实习要点,根据本科室情况及实习同学的实际情况安排带教老师。要求产前组的带教老师根据所带同学的情况进行带教,在确保医疗安全的前提下保证同学在本科室实习期间学有所得。
(4)、对新进科室的同学进行入科测试,针对同学在相关专业知识和操作技能方面存在的不足和薄弱的方面加强培训。
(5)、紧扣教学大纲及各学校的实习计划,根据科室工作重点,设制具有专科特点的出科考试题目。
(6)、护理操作考试:采取**授课、示教室现场操作演示、每个同学亲手操作练习、严格操作程序并根据操作考试评分标准严格进行考试。
二、与护理部及护士长紧密联系,学习她们丰富的临床教学管理经验,在带教过程中不懂的管理问题,我及时请教,对护生的思想动态和工作情况及时汇报。
三、不定时的对实习同学的工作情况及劳动纪律情况进行了解。要求各带教老师以身作则,严格带教要求、规范操作示教,要求带教老师“放手不放眼”,培养实习同学的安全意识。
四、**、策划、参与我科室护理应急演练一次,课题是《羊水栓塞》;院内讲课一次,课题为《异位妊娠的护理》。
五、对本科室护理教学方面所存在的问题及时总结并改进和反思。
本年度教学工作存在的问题:
(1)、本年度实习同学中,昆明市卫校部分同学学习态度不认真;专业知识和操作技能基础较差;工作主动性差,有的同学不遵守劳动纪律,上班时间玩手机游戏和打电话的现象较突出。
(2)、一年的教学工作圆满地画**句号。在此,我要感谢护理部在各方面给予我的帮助和鼓励,感谢科护士长以及我科室各病区带教老师的**配合;让我认真、负责、安全的完成了20xx年度妇产科实习护生的临床教学工作。
护理组长工作总结3
时光荏苒,20XX年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在这一年里,我在院**、科**和护士长的关心与直接**下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能充分发挥岗位职能,并以“服从**、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。较好的完成了各级院**布置的各项护理工作,在同志们的关心、**和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现工作总结如下:
一、在思想**方面,积极拥护医院的各项方针和规章**。
以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。
二、积极学习各项新技术、新业务。
作为一名外科护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章**,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务。
三、工作中,积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生。
在这一年的工作中我将克服自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水*,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。
四、为做好基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人。
一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。
二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向**、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
五、严于律已,不断加强作风建设。
一年来我对自身严格要求,始终把耐得*淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以**、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章**,尊重**,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在即将过去的一年里,要再次感谢院**、科**和护士长给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和**。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;主要是学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
在即将迎来的20XX年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的护士应该做的最起码的工作。
作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到为人类的.护理事业作出自己应有的贡献!
护理组长工作总结4
本人于20xx年x月至20xx年x月在厦门大学附属第一医院和厦门市仙岳医院实习,先后经历了肿外、手术室、普外、心内、呼吸内科、GICU、急诊科、骨科、仙岳医院精神科、**病房(护理管理)、新生儿科、妇产科轮转学习。通过这10个月的实践学习,感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在*时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。
在肿瘤外科实习期间,第一次接触癌症方面的专业知识,对癌症的化疗方案、化疗适应症、化疗禁忌症以及并发症都比较陌生。经过半个月的学习,感觉学到了很多有用的知识,比如:各类化疗药对外周静脉的刺激性不同;在化疗期间,如发生药物外渗应立刻采取的护理措施;长期化疗的病人行深静脉置管术后的护理。另外,在化疗过程中,病人患者会出现胃肠道、皮肤黏膜、心理状态等一系列化疗反应,这时就需要我们护理人员分外地热情关怀病人,尊重并耐心倾听病人的主诉,做好床头交**,给予病人情感方面的**。
在妇产科实习期间,学到了妇科手术与孕妇待产与接产的相关知识。妇产科术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导,孕妇还需检测胎心音。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。由于妇产科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。
通过近一年的学习,除熟悉了各科室的业务知识外,我还很注意护士职业形象,在*时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,*时坚持参加医院每月一次的业务学习,在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学**,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。医在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在即将过去的一年里,要再次感谢院**、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和**。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。
护理组长工作总结5
科室要发展,质量是关键,技术是根本,服务是保障。在20xx年上半年,我科严格按照“二甲”标准管理科室,开展相关业务。具体总结如下:
一、加强护士在职教育。
按护士分层次管理及护士规范化在职继续教育实施方案抓好护士“三基三严”及专科技能训练与考核工作。
(一)规范了新进人员、护理学员、实习生入科培训。
(二)重点加强对新进护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识。加强专科技能的培训,制定每月专科理论与技能的培训与考核计划,每月**基础理论考试、操作考核一次,理论考试有试卷并由护士长**进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
(三)加强晨间**的力度,每周将问题写在排班本上,加强护理人员主动学习。
(四)强化相关知识的学习掌握,理论考试与创立“二甲”及临床应用相结合。考核的资料以儿科基础知识及创立二甲相关知识为主。
(五)加强专业理论知识的学习,提高专科护理技术水*。提高自身素养。每月**护理查房一次、病例讨论一次、操作培训及考核一次、每月护士例会一次。新进护士完成了每月一篇读书笔记,一份护理病历。
(六)**学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,全科室严格执行*的礼貌用语,加强护士仪表规范化的落实。强化优质护理服务,提倡人性化服务理念。树立以病人为中心的理念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的满意度作为第一标准,提高优质护理服务品质。
二、加强护理质量过程**。
(一)每月定期召开护士例会1次。每周持续质量改善的检查一次,月进行护理质量讲评,季度进行总结。建立检查、考评、反馈**,设立可追溯机制,科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。加强健康宣教,病人满意度**达标。
(二)加强病房管理,认真按照“四化”、“十字”管理好病房,加强基础护理和晨晚间护理工作。认真落实生活护理。
(三)加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级**管理,科室每月进行护理安全隐患、差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改善措施。对同样问题反复出现的个人,追究有关职责。
2、严格执行查对**,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教教师的安全管理职责,杜绝严重差错及事故的发生。
3、每周管理查房一次,强化护士长对硬件设施的常规检查意识,加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,坚持设备的完好。
4、把握住院患者十大安全目标,结合《*综合医院评审标准(20xx版)实施细则》,进一步加强与完善各项安全**与规范,如(病人腕带身份的识别、高危药品管理**、危急值报告**、护理不良事件报告**与流程等)提高护理人员对患者身份识别的准确性和提高用药安全性,保障患者护理安全。
5、加强医疗安全和非医疗安全的工作,每月召开护患沟通会一次,对儿童、躁动病人,防跌倒,坠楼等做好相关安全管理,必要时做好沟通记录。防止意外的发生。做好非医疗安全(用水、用电、用气)的管理工作。加强护理人员职业安全防范工作。
三、加强护理管理,加强病房安全管理。
1、认真执行护士长管理手册。工作做到有年计划、季计划、月计划、月重点、周安排。每月对护理质量分析,并认真做好各项记录。
2、加强科室的物质管理工作,节支开源,做到账物相符,每月按时上报计划,按时领取耗材物资。
3、认真做好各项**的贯彻落实,并做好记录。
4、护士长坚持每日的5巡查和每月安全检查,同时做好日查和周查工作,确保病人的安全,减少差错事故的发生,将隐患消灭在萌芽状态。
5、加强急救药品、器材的管理和维修,实行封条管理,每月定期查对一次,用后及时补充。坚持毒麻药品、精神x药物每班交接。做好病房基数药品的管理。抢救仪器坚持功能状态,坚持抢救物品良好的100%。抓好护理人员、病人、护理操作等的环节**。
6、认真遵守劳动纪律,服从工作安排,弹性排班,实行二线值班和护理组长及护士长的总值班原则。满足病员的需要。
7、每月召开护患沟通会一次,听取病人对我科护理质量、服务态度等方面的意见,以便做好更好的改善工作。
8、抓好护理人员、病人、时间、护理操作等的环节**。对新进护士、重点病人、重点时间和易出错的重点操作等环节加强**。
9、鼓励无惩罚性不良事件报告,科室发生不良事件后有成因分析,整改措施,并上报护理部。
10、认真执行各项核心**,准确执行医嘱,执行准确的医嘱。严格执行各项查对**,保障病人安全,防止差错事故的发生。
四、做好各种消毒、隔离工作。
1、按规定做好各种消毒工作,各种仪器的消毒异常是新生儿使用的蓝光治疗仪、暖箱、辐射台,新生儿病室的空气消毒等,并做好记录。
2、协助院感科做好各科室的无菌监测工作,各种报告的存档。
3、加强护理人员手卫生消毒,手卫生的依从性大于等于65%,压脉带实行一人一根,每班交接,一次性医疗用品用后及时毁型。空气消毒使用紫外线消毒机,病房医疗废物根据医院规定处理,并做好相关记录。
4、做好特殊时期儿科传染病的消毒隔离措施,传染性疾病患儿根据其传染性实施不一样的隔离措施,并坚持每日空气消毒以及出院后的终末消毒并做好记录。
五、配合医院创立二级甲等医院
1、每月对照标准要求自查自纠、对存在的问题进行整改。对不能完成的项目请示护理部,保证各种资料的完整性,真实性和连续性。
2、科内加强核心**的落实,作为三基考核的资料之一,加强三基三严培训。
3、认真学习标准中的10项一票否决的条款,严禁触犯。对标准中的33条核心条款应严格执行。
六、做好优质护理服务工作,加强职责制整体护理的实施
1、认真贯彻落实*《20xx年推广优质护理服务工作方案》结合全国卫生系统创先争优和“三好一满意”活动,扎实推进优质护理服务,实施职责制整体护理,对病人实行床位包干,每位职责组长分管危重病人、高风险的病人、有纠纷的病人,职责护士分管病情相对较轻的病人,努力为病人供给安全、优质、满意的护理服务。
2、按照要求实施合理排班原则,切实落实职责制整体护理,护士认真掌握分管病人的八明白,并认真实施健康教育宣教工作。护士长每月行整体护理查房两次以上。
宿舍长工作总结5篇(扩展7)
——段长工作总结5篇
段长工作总结1
一、思想方面:
本人能积极参加校内外的各种**理论和业务学习,认真贯彻*的教育方针**,遵纪守法,团结同志;在工作中,注意发挥*员先锋模范带头作用,本年度评为“优秀*员”的荣誉。“20xx年度考核优秀。
二、教学方面:
1、首先做好课前准备工作,备课时认真钻研教材、教参,学习好大纲,力求吃透教材,找准重点、难点。为了上好一节课,不打无准备之仗,我积极查找课件,制作课件,准备、制作教具,采用直观教学。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣,一般问题让中差生说或做,再让优等生补充说或批改,最后由老师点评讲解。及时肯定表扬和鼓励学生;做课堂练习时,注意对学困生进行面对面的辅导,课后写教学反思,找出不足。
2、我利用课余时间对后进生进行辅导,不明白的耐心讲解,使部分留级学生进步很大,如林琪、符才京、符智龙等同学,原来成绩很差,通过本学期我的耐辅导下,对于他们的每一点进步,给以鼓励,适时地去表扬他们。他们的学习进步很快,成绩大都在90分以上,现在他们变得积极主动的学习了。3、小学生的作业,根据减负的要求,我把每天的作业经过精心地挑选,大多数在课堂完成作业,及时收回批改,存在问题及时纠正;因此我任教的两个班在期末**考试成绩均超于上级要求的*均分。
三、班**工作:
首先抓好小学生的德育、安全等教育工作。学生的德育与安全是学校工作中的重中之重,而我当好班**教育工作的秘诀就是"爱"与“勤”,师爱是人类复杂情感中最高尚的情感,它凝结着教师无私奉献的精神。然而这种爱却有一种巨大的力量。爱就是了解。爱学生就要了解学生,包括对学生的身体状况、家庭情况、知识基础、学习成绩、兴趣爱好、性格气质、做到深刻了解。2、爱就是尊重。尊重、理解、信任学生。尊重学生要尊重学生的人格,理解学生要从儿童的心理发展特点出发,理解他们的要求和想法,理解他们幼稚和天真;信任学生要信任他们的潜在能力,放手让学生在实践中锻炼,在磨练中成长。只有这样,学生才能与教师缩小心理距离,学生才会对教师产生依赖感,因此,只有爱才会产生巨大的力量。勤是班**勤到班级了解掌握小学生的心理、学习等情况,及时解决存在的问题;同时,保持与学生家长取得联系,共同教育好孩子,使他(她)们健康成长。
四、积极参加校内外教研活动。
到校外听公开课,如到龙江学校观摩公开课,12月24日到海口市参加《全国著名教育专家小学**课堂展示课研讨会》学习,取长补短,吸取精华;今年本人参加两次中小学教师《国培》学习,利用晚上休息日,在网络学习期间注意聆听名师专家讲座,与许多学员进行交流、共同探讨数学教学存在的问题,写日记、写作业、写学*结等。本人通过多方面的学习,受益菲浅,为今后的新课程教学工作指确方向。
段长工作总结2
本学期,我们高中语文教研组根据江苏省教育厅、姜堰市教育局的部署,20xx年秋学期开始贯彻执行江苏省教育厅关于“规范中小学办学行为,深入实施素质教育”的文件(即“五严”规定),为确保“减负不减效”,继续认真学习新课程标准,以培养高素质人才为目标,以提高教育质量为根本,以培养学生自主创新能力为主导,积极推进课堂教学**,研究探索形成“生本课堂”的教学模式。在学校教导处的**下,严格执行学校的各项教育教学**和要求,认真地在教导处的**下完成各项任务。使学生在获得作为一个现代公民所必须的基本语文知识和技能的同时,在情感、态度、价值观和一般能力等方面都能获得充分的发展,为学生的终身学习奠定良好的基础。
一、坚持教学工作“六认真”,把教学过程的每个环节都落实到实处。
1、认真备课。作为一位语文教师,要将优秀的文章、人文思想介绍给学生,要将这些文章里闪耀着的人性的光辉传递给后一代,那麽他们自己首先就要是一个有着高尚品德的人,否则是教不好书的。我们组里的四位老师,在*时的工作学习中,在一言一行中,都很注意砺炼自己的品格,用高标准严格要求自己,在学生面前能以身作则,不迟到不早退,常读书、勤学习,在学生中树立起勤奋好学的形象。不论在高一、高二还是在高三办公室,都能看到他们埋头备课、学习、改作业的场面。全组成员能够认真参加学校及教研组的活动,踏踏实实的完成教务处布置的任务,认真地分析期中考试试卷,找差距、找原因、订措施,争取下一步的工作有所进展。在教学过程中,我组成员,都能认真备课,开学时每位老师都制定了自己的教学计划,高一还做了新课程拓展课的计划,在教学过程的设置上,各位老师,都能精心的选择教学方法,设计专题训练。几位老师的教案,我看了感到他们都很认真,他们为了上好一节课,查了大量的资料,写了几遍教案,这种精神是上好课的先决条件。在这学期的教研组计划中,我们特意强调了备课环节中的学情分析及教后感,一学期下来,各位老师都在努力地实施。我听了他们的课,感到各人都有特色。但一个共同点,那就是都在认真钻研教材,认真分析学生的情况,都在尽可能的调动学生学习语文的兴趣,发展学生的创造能力和实际运用能力,而且在备课中能注意结合实际,探索,创新,并能充分**教材中的德育因素,做到“文以载道“。
2、认真上课。全体语文教师以现代化教学的观点,不断更新教法与**,促进课堂教学效率的提高。充分利用课堂教学,提高课堂教学效率。高一新教材,课文比原先多了一倍多,高二写生两周多,高三更是课时紧张。在这种情况下,我们各位老师在前面精心认真备课的基础上,在课堂上,精讲多练,以学生为主体,突出因材施教,突出兴趣激发,不但完成了教学任务,而且还能调动学生的积极性。批改作业是我们每个老师都要做的,语文老师提起批改作文就要皱眉,不论学生写的好还是差,都得一字一句的看,还要写评语,但我们还是认认真真的批改、及时讲评、及时反馈,耐心指导。除了*时的课文的作业,我们还能结合能力训练,在各年级都展开了写随笔的习惯,每周都认真批阅,坦诚的与他们交谈思想,这一方面使学生有了练笔的机会,另一方面也使他们显露了自己的思想。敞开了心扉,放松了心情,对学生的身心健康也有很大的好处,另外,我们能够真心的、认认真真地对待差生,认真辅导,做好提优补差的工作。教学既注意了学生的整体发展,又注意了他们的个体发展。另外,我们都能积极参加姜堰市**的教研活动。
3、认真布置及批改作业:根据教材的特点,认真布置和批改作业。在布置作业时,以减轻学生的负担为准绳,认真取舍,精选适量的作业,以课文为主,并进行一定的拓展训练。作业批改及时,认真,保证当天完成,作文能采用教师批再学生分小组批阅的方式批改,提高学生写作兴趣和能力。
二、加强教改与教学科研。
教学**和教学科研是提高教学质量的根本出路,这一学期,我们语文组在学校教务处、教科室的带领下,以提高课堂教学质量为目标,不断地进行探索、**、创新。
1、坚持理论学习,重点学习新课程标准,转变教学观念,贯彻新课程理念。利用教研活动进行学习、交流,取长补短,以不断提高课堂教学能力和教研水*。
2、深化课堂教学**,积极参与课改实验。在学校开展的“青年教师基本功竞赛”活动中,全组年轻老师认真准备,积极参与,上好一堂校级公开课,体现了他们较扎实的基本功素质;开学初,我们每位老师认真研读了《语文新课程标准》,了解了每个年级段的教学目标和要求。为让老师能更好地学习、实践新课程理念,我们开展了新课程理论下的课堂教学标准讨论,并以多种方式来学习新课程,把握新课程。从而帮助教师转变观念,形成新的课程观、教师观、教学观、课堂观、质量观(高一年级)。目前老师在“五严”的背景下,能注意加强学习,转变观念,认识到教改不只是教材的改变,而最重要的是教师观念的转变和教法的改变“以学生发展为本”。通过不断的学习、讨论、交流,教研组全体成员提高了思想认识,我们对语文教改有了这三个方面的打算:学好教材,超越教材;立足课堂,超越课堂;尊重教师,超越教师。让学生扩大篇章的积累,培养学生读书的兴趣,养成读书的习惯,教师要引领学生开展丰富多彩的语文实践活动,让学生有一副好口才,一手好字,一篇好文章。在这些方面我们投入了不少精力。
3、积极参与课题研究。积极参与学校课题和本教研组课题《多元文化背景下学生的德育工作》的研究,积累材料,各年级一位老师上研究性课,撰写心得体会,切实提高语文教学,特别是作文教学的质量。
4、有计划地对高中各年级进行教学情况调研。通过听课和检查,了解各年级集体备课及其在课堂教学中的落实情况,了解各位教师作业布置和批改等情况,了解各位教师的教学风格和水*,促进大家努力提高语文教学水*。
5、**各年级开展丰富多彩的学生竞赛活动。本学期来,我们分别**了“我爱祖国”国庆60年征文比赛、江苏省第九届高中生作文大赛、姜堰市“励才杯”中学生与社会作文大赛,江苏省高中生兴化作文现场大赛等,高中语文教研组18位老师中有15名老师获各级各类作文竞赛优秀指导老师奖,学生有60多人次获各级各类作文大赛奖。
总之,我们全体语文组人员同心协力,通力合作,力争使蒋垛中学的语文教学再上一个新的台阶。
段长工作总结3
xxxx年是国家“十一五”规划的开局之年,也是公司面临着更严峻的形势和挑战,对我个人而言也是一个新课题。新挑战。我作为一名运输事业部铁运工段的基层管理者,在今天的新形势下怎样当好工段长是一个严峻的考验。
在xxxx年12月31日公司召开的xxxx年工作会议及职代会上,王总发表了题为“团结、拼搏、创新、打造一流团队”的重要讲话,并对公司企业文化进行了全新的阐述,提出的**是:“严、实、细、精、团结、拼搏、创新”。这也是我们今年工作的重点和新思路。
结合自身实际,首先要加强学习,更新知识,更新观念,提高知识水*,业务水*和管理能力,要有较强的事业心和主人翁责任感,了解熟悉本工段生产工艺及工艺特点,全面掌握技术要求,安全规程,设备技术性能,基层管理**,现代管理方法的应用等充分调动和发挥班组长的积极性,全面提高自身业务素质和修养。
在生产工作中要精心**协力合作带好职工队伍,做到:
1.接到本事业部下达的生产计划、目标后,**和指挥好本工段职工无条件的接受和完成,接受任务“没有任何借口”并及时检查各班组任务完成进度,确保计划和目标按时完成。
2.合理安排和调度好本工段的运输设备和器材的运用,开展勤俭节约、节能降耗工作,加强修旧利废,**费用支出,克服一切困难,**成本,降低消耗,做到人人肩上有指标,努力完成全年的预算目标。
3.以预算管理为重点,在严、实、细、精上做文章,挖掘潜力,分解落实预算指标,完善保障措施,加强检查、督促和考核力度,提高管理工作效率。
4.增强职工的安全生产意识,结合本岗位的工作性能,担任公司各部门的运输任务,要树立“以人为本,安全第一”的思想加强安全生产宣传,培养本段职工的安全行为,安全心态。
5.建立班组现场安全管理内容:a.生产现场环境清洁卫生,无脏乱差死角,安全卫生设施完善;b.机车、设备管理整洁,安全附件齐全,严格执行设备巡回检查**,及时消除事故隐患,消除跑冒滴漏的发生。c.严格执行安全纪律,工艺纪律,劳动纪律,做好各种原始记录,书写工整。d.班组在生产现场要及时了解安全生产情况,及时处理生产中反映出的问题。e.充分调动和发挥
班组长的作用和积极性,提高班组长的素质,引导班组长要有高度的事业心和责任感,有效地带动班组成员,齐心协力完成事业部的生产计划,确保全年生产任务的完成。
在公司和本事业部的正确**下,我要不断的学习专业知识,努力工作,奋力进取,廉洁自律,为人表率,带动本工段的全体员工,“团结、拼搏、创新”努力实现各项工作指标的完成,实现自我提高适应现代化生产需要,发扬“严、实、细、精”的工作作风,为全面完成今年的各项目标努力。
段长工作总结4
亲爱的各位老师:
大家上午好!我今天所竞聘的岗位是20xx年秋季小班段段长工作!接下来,请允许我向大班汇报本学期的我段工作总结。
一、园所活动
1.幼儿的丰富多彩活动
本学期,我们在幼儿园教师幼儿活动的安排表的指引下所开展的活动有:3月幼儿魔尺比赛、4月书香阅读展演以及我们本学期的重头戏大班幼儿毕业汇演。
活动发现孩子们的能力越来越强,越来越大方尤其是体现魔尺比赛上,第一名以2分17的成绩搭完15个造型,让我们老师也叹为观止!
2.教师专题活动
本学期,我们的教师活动有集体备课、主题墙评比活动、以及区域评比活动。通过这些比赛中,可以看到我们大班老师绞尽脑汁的为幼儿设计多种好玩又有趣的主题墙与区域活动内容。
二、工作反思
在本学期工作开展中,我们老师在实践中获得了大量的经验,但也看到了许多的不足!
在期末幼儿素质抽测中,本学期让孩子用铅笔做数学练习题、用尺子来连线。发现孩子们的数学作业本完成的清爽了许多不再花里胡哨,在上学期的抽测中我们发现大班幼儿的数学出现“错误率”很高,怎样允许幼儿涂改,我们在这方面经过了思考与改进。
在抽测中,我们也发现了不足!我们发现体育基本动作中,我们发现大三班与大二班的幼儿体育基本技能掌握的不错,大一班幼儿有所退步,大四班虽然不足但与去年相比进步了许多!但总体的我们发现,孩子们网球掷远动作以及立定跳远动作,可能教了之后,中间隔了2个月,孩子们掌握的程度都不是十分的牢固。
三、展望未来—小班的工作思路
小班的工作我们主要以保育为主,孩子们就像嫩芽,需要我们给予关爱与呵护。如何呵护这些嫩芽,帮助他们顺利渡过“亲子分离焦虑”顺利开始幼儿园生活,我梳理了以下几点要点!
下学期我们即将迎来新的小班幼儿。在去年的互相帮扶中,我梳理了简单的几点。
1.孩子的位置在亲子活动前,就固定掉,从一而终不变的位置;方便幼儿记忆。
2.做布的名字贴,上面标明几届几班幼儿,名字贴用于园服、被褥、汗巾等处。
3.亲子活动当天可以引导家长学习正确地七步洗手法,叠被子方法、脱衣裤儿歌、漱口方法等,在家提前教幼儿。
4.告知家长配合幼儿园的要点。如:每天来园有礼貌与保安叔叔问好、洗手、晨检、不穿牛仔裤和裙子、漏指凉鞋等。
成绩的取得只能**过去,在今后的工作中,我们还要寻找不足、积极研讨。接下来我会把我们小段的工作开展更加有声有色,使我们的孩子生活的更健康,更快乐!
以上,就是我所汇报的内容,感谢各位的聆听!
段长工作总结5
这学期来,在学校各级**的关心、帮助下,我们五年段全体老师围绕学校工作和各部门工作计划同心协力,努力做好各项工作,取得了一定的成绩,各方面工作都能在原有基础上,进一步提高,现总结如下:
一、凝聚五年段教师的力量,努力塑造有良好素质,爱岗敬业、奋发向上的年段教师队伍。提升全年段教师的教育理念,提高德育、教学水*,提高教育教学质量。
二、抓好班**队伍建设,使之成为学校提高教学质量的有利保障。
三、结合学校“做文明学校的文明人”活动,邀请校**来我年段做“文明伴我健康快乐成长”的报告,指导学生的行为。并对本年段学生加强规范教育,培养良好行为习惯及学**惯,逐渐形成一个“规范、勤奋、进取、团结”的年段集体。
四、配合学校各处室开展各项活动
1、开学初召开一次学生会,调动学生学习积极性,明确学习目的性,改进学习中的不良习惯,形成良好的学**惯。以便提高学生的学习成绩。同时,半期考前后各召开一次学生**会。让学生**互相交流经验,共同提高管理班级的办法。使每个班级在各方面都能上一个台阶。
2、做好本年段办公室的财产管理及卫生保洁工作。安排好办公室的值日工作,并定期做好大扫除工作,让大家能在整洁的环境中办公。
3、负责开展年段综合实践活动,在开学初订好综合实践活动计划,并分工合作,上好每一堂综合实践活动课,让学生在综合实践活动中发展学生的各项能力。
4、加强本年段学生的思想**工作,行为规范教育,法制教育和安全教育,**班**指导学生开展有益于身心的健康的科技、文娱、体育等到活动,树立良好的班风,段风。
5、利用“三八妇女节”、“清明祭扫烈士墓”、“五一劳动节”“六一儿童节”等节日,以主题班会为主阵地开展庆祝活动,增强学生爱校爱国热情。
6、负责安排、**好年段值周工作,认真协助做好班**的月考核工作。
7、加强家校联系,做好家访工作。并协助学校组建家长委员会。在半期考后,召开一次家长会。
8、根据学校安排,每月**班级出两期年段展示板。展示栏内容丰富多彩,有感恩手抄报、贺卡,有软笔书法,有画、形式各异,得到大家的好评。
9、**本年段学生进行篮球赛!篮球赛不仅增进了学生的身心健康,也使他们增强了集体荣誉感和勇于拼搏、竟争的精神,培养创造性和抗挫折能力。使学生们的课余生活健康、活泼、多彩和有序。
10、**年段班**配合学校做好校园综合素质竞赛准备工作。在竞赛前对学生进行训练,让这次综合素质竞赛获得好成绩。
11、**全年段学生积极参与第八届校园科技文化艺术节。在这次活动上,各个班的同学都能积极参加,在书法、画画、科技小制作,小作家等比赛中获奖。
12、认真**本年段师生排练好“六。一”文艺演节目。本次“六一”我们年段节目丰富,有器乐合奏、相声、小品、舞蹈、表演唱,形式丰富,全被选中参加对外汇演。节目分别获一等奖一个,二等奖两个,三等奖三个。
13、成功地举办了我校首届“爱心交易会”,在没有样子可仿照的情况下,年段老师积极**学生,为爱心交易会做准备,从物品的收集,到海报、广告语的设计,爱心交易会的举行,结束后的总结。在这些过程中,不仅锻炼了学生动手动脑的能力,也培养学生社会实践的能力。
当然这学期我段工作还存在不足之处,主要有以下几点:
一、由于这年段特殊生较多,且行为较怪异,虽然班**老师做过很多思想工作,但一时还是无法扭转过来,这方面工作还有待加强。
二、个别班**的管理方法有待加强。
三、小部份学生的学习目的性不明确,时间观念不强。
总之,这学期来我们五年段全体师生心往一处想,力往一处使,在各方面工作都取得的一定的成绩。但也存在许多的不足,今后我们还将继续努力,向新的台阶迈进新的步伐。
宿舍长工作总结5篇(扩展8)
——银行行长工作总结5篇
银行行长工作总结1
根据市分行要求,现将我被任命为邮储银行xx县支行行长以来的工作情况汇报如下,请予评议。
一、履职情况
我于20xx年2月份来xx县任职,20xx年4月邮储银行xx县支行挂牌成立,我被任命为支行行长,近八个月来,作为xx县支行**负责人,如何切实履行好工作职责、保证经营管理的各项工作落实到位,努力营造良好的内外部环境,为xx县邮政金融业务持续快速发展提供条件,我深感责任重大,使命难辱。我始终认为,作为支行“***”要为上级负责、为企业负责、为**负责、为自己负责、更要为全支行二十八名**职工负责,始终能以良好的精神状态和务实的工作作风,团结****,稳定内部环境,增进外部交流,加强基础管理,创新经营思路,推动工作的有效开展。
(一)协调支行组建,保证团结稳定
一是摆正自己的位置,遇事多沟通,多向上级行汇报,营造**局面。二是在上级**及县邮政局**的大力**下,积极**协调,稳妥扎实推进,*邮政储蓄银行xx县支行作为汉中市首家县级支行试点于4月8日挂牌成立。三是顺利接收了两个一类网点和28名划分过来的员工,努力搞好团结稳定工作。四是按要求设置了综合管理部、综合业务部和会计核算部三个部门,公开选聘了的部门经理,确保了支行各项工作的正常开展。五是配合邮政局深入开展“共谋发展,共创未来”主题教育活动,**了丰富多彩的思想教育活动和劳动竞赛,确保支行以邮政储蓄为龙头的各项金融业务持续、稳健发展,并继续为xx县邮政金融的全盘发展做好支撑服务。六是在原则问题上,该坚持的坚持,需要灵活的向上级行汇报后再灵活,12月底将金库值守工作依文件规定顺利交邮政值守。
(二)力抓业务发展,提升经营效益
作为支行负责人和xx县邮政金融业务带头人的双重角色,我深感压力重大,面对邮**制**、金融危机爆发下的新环境、新形势,我始终以做强做大xx县邮政金融业务为己任,带领广大**员工坚定不移抓发展、一心一意提效益,在业务管理上注重大方向、追求高效益,放手让有能力、想干事的年轻职工去开拓打拼,为其提供一个良好的展示*台。经过全体**职工的不懈努力,全年实现邮政金融收入1781.30万元,同比增长37.64%,银行自身实现收入593.64万元,占比为33.33%,规模与效益同步提升。
1、始终坚持负债类业务及**类业务为“立行之本”。
储蓄业务在逐步降低成本的基础上不断加快增长方式的转变,继续加大对重点窗口、重点时段、重点客户、重点项目的人、财、物的投入力度,狠抓规模发展不放松。一是要求业务部结合不同时段资金流动特点,先后开展丰富多彩的劳动竞赛活动,调动各级人员发展储蓄业务的积极性和紧迫感。二是大力倡导不断通过开发代收付业务、**业务,布放华商联盟,实现活期存款资金交易的规模化,逐步达到调整存期结构、客户结构、增量结构的目标。三是积极实施“深层次培训、多方位宣传、特色化服务“战略,力促**保险、理财产品销售规模效益再上新台阶。四是抓窗口服务,在窗口中低端用户较多的情况下通过增加**、强化大堂经理职能定位、设立涉农补贴兑付和**业务专柜等途径疏导窗口客户,提升服务效率、服务能力和服务质量。全年xx县邮政储蓄余额净增3.16亿元,年底余额规模达到12.58亿元,净增绝对数列全市第2,市场占有率达到38.13%,新增市场占有率72.66%,市场占有率及新增市场占有率均列全县各金融机构之首;其中银行自营网点余额规模达到3.88亿,规模占比为30.87%。全年**保费3936.34万元,列全市第2位,其中银行自营网点**保费515.5万,占比为13.09%;全年销售理财产品1294.50万元,银行自营网点销售理财产品1157.8万元,占比高达89.43%。
2、始终坚持资产类业务为“强行之柱”。
资产类业务能否迅速拓展市场并树立口碑,是今后邮政金融业务收入的增长动脉。****业务继续依托广泛的窗口宣传和争取扶贫办的惠农贴息**,保持了强劲的增长势头,全年累计发放****全年发放贷款4350.87万元,列全市县局第1位、全省前茅,其中扶贫贴息贷款2371.29万元,银行自营网点发展****1792.83万,其中扶贫贴息贷款为625.04万,占比分别为41.20%和26.36%。小额信贷业务xx县支行作为汉中市试点县开办以来,我始终坚持要求业务人员做到学习强素质、真诚待客户、廉洁树形象,并认认真真地参与核实每一份客户资料和参加每一次审贷会,确保信贷业务高效率、高质量持续健康发展,业务部**策划了电视广告、中邮专送广告、展板及墙体广告等多种形式的深入宣传活动,并于10月**召开了银企座谈会,邮政小额信贷手续简、放款快、成本低的特点深得民心,也得到了县委县*相关**的高度评价,全年发放小额信贷发放965.5万元,列全市县支行第1位,年末结余718.4万元。
3、始终坚持公司类业务为“富行之源”。
公司业务“低成本、高收益”的特点显现出极大的增收潜力,xx县属农业大县,**运营的良性企业非常缺乏,公司业务领域已有农行、工行、建行、农发行、信用社等5家银行群雄逐鹿,邮储银行直接想占据一席之地异常艰辛,因此我支行把锚头对准了已与邮政建立合作关系的代发单位及财政资金。公司业务主要靠关系营销,作为行长我身先士卒,并安排专职客户经理长期维护财政局等相关单位的关系,在争取退耕还林过渡户资金能提前划转的专项营销活动中,我亲自带领业务人员前往财政局及农发行多次,协调多方关系,最终将财政局农林科在农发行账户上的所有资金划转到我行,并为09年的专项资金提前划转奠定了扎实的基矗人民银行在我行公司业务正常开办、参加同城交换、财政专户核准等过程中也是原则性很强,最终我通过多方面协调疏理关系,逐步与人民银行建立了良好的关系。公司业务没有在年底为市分行做出特殊贡献,但通过前期的探索实践已经积累了一定的工作经验,我有信心、也有决心让公司业务真正成为xx县支行收入增长的又一动力源泉,截止20xx年底共开19户,***效户为16户,9个账户发生业务,结余资金735万元,现已与财政局等单位达成协议,相信20xx年公司业务将会有较大的发展。
银行行长工作总结2
回顾20xx年,我在分行各级**的正确**及支行**的直接带领之下,针对x支行几年来徘徊不前的状况,坚持**开放的方针和发展才是硬道理的指导思想,在激烈的市场竞争中,我紧紧握住拓展和管理两把钥匙,在行长助理(分管客户部)的工作岗位上大胆开拓,转变观念,很快适应了xx银行快速发展的要求,圆满完成了管理与拓展两大目标任务,扭转了x行徘徊不前的局面:
(1)存款总量稳步增长,存款余额突破xx亿元,较年初增长了xx%,超额完成分行下达计划的xx%;
(2)日均存款近xx亿元,较年初增长了xx%,超额完成分行下达全年计划任务的xx%;
(3)贷款余额实现xx亿元,较年初增长了xx%;
(4)全年累计办理贴现xx亿元,翻了去年的两番;
(5)资产质量明显提高,贷款不良率**为xx%,比分行下达的计划5.1xxxx还低近1倍;
(6)国际结算业务取得较大突破,结算量大幅增长,完成了124xxxx美元,是上年结算量的近三倍;
(7)营业收入比上年增长11xxxx。尤其是客户部的各项工作取得了长足发展,不仅开创了客户部业务拓展的新局面,而且打了一个漂亮的翻身仗:存款、贷款、质量、效益、本外币结算等各项指标全面完成计划。现将我一年来的工作情况汇报
一、实施重点营销策略,大力拓展重点客户
前年底,我从xx调到xx银行来,xx行对我还是一片空白,一切都得从头开始。但我心里暗下决心:一切从拓展开始,转变观念,实施重点营销策略。一年来,在拓展工作中,我采取重点攻克、各个击破的战术,终于初见成效:新增存款近xx万元,最高时点数达xx万元以上。
1、瞄准教育产业化,成功攻克了重庆工学院
在激烈的金融竞争中,我进行了冷静的分析:随着国家教育**的不断深化,教育产业化将逐步变成现实,教育消费也必将因此而成为一个很大的消费市场。在xx地区,最具有**性的莫过于xx工学院。因此,我把该院作为第一个重点攻克的目标。在分行**的大力**之下,工夫不负有心人,xx工学院把很多结算从其它银行转到了我xx银行,银校合作的新局面开始形成:(1)通过我行的现金流量近xx万元,日均存款在xx万元以上,存款最高余额近xxx万元;(2)我行与该院成功签订了助学贷款协议,为双方广阔的银校合作前景奠定了良好的基础;(3)我行已向该院发放贷款xxx万元,并向其品学兼优的xxx名学生发放了首次助学贷款xxx万元。为双方加强长远合作铺*了道路。
2、树立大营销观念,已将xxx电器公司培养为我行的基本客户
xxx电器公司是一个较有发展前景的电器批发企业,公司现金流量大。通过主动出击,大力拓展,该公司现已成为我行一个重要的基本客户,存款*均余额为xxx万元,最高时点数为xxx万元,在我行的结算量高达xx亿元。
3、本外币联动,重庆东建机械厂与我行合作良好
通过不懈努力,重庆东建机械厂于20xx年4月在我行开立了本外币结算帐户,与我行合作情况良好:
(1)全年外汇结算量高达xx万美元,结售汇xx万美元;
(2)***日均存款xx万元,存款最高时点数为xx万元;
(3)10xxxx保证金签发银行承兑汇票6笔,共计xxx万元;
(4)5xxxx保证金签发银行承兑汇票14笔,共计xx万元。
(5)办理押汇xx笔,共计xxx万美元。
二、策划开展支行存款工作劳动竞赛活动,大打全员营销牌
为了把“存款立行”的观念深入人心,树立全员营销意识,调动支行全体员工揽存的积极性、主动性和创造性,根据“群策群力抓存款、振奋精神求发展”的经营方针,积极**开展了包括支行驾驶、保安和炊事人员在内的存款工作劳动竞赛活动。为此,还专门制订了《关于开展10—5000元以上新开户竞赛活动的办法》,既增强了支行的全员营销意识,又发挥了全行员工的资源优势,有力地推动了支行的业务发展。
三、制订《重点客户服务与管理的实施细则》,狠抓项目管理工作,全面推行重点客户管理**
针对光大银行毕竟是小银行的特点,银行的实力和员工的精力都比较有限,要在激烈的金融市场竞争中求得生存与发展,我们必须以重点客户为目标,狠抓重点客户和项目管理的工作。为此,我在分析了xxx坡地区及我行客户市场的情况之后,筛选了《支行目标客户名单》,并特制订了《重点客户服务与管理的实施细则》,对重点客户实行定期走访和实时****。为了把重点客户管理工作**落到实处,还编制了《走访重点客户日程表》、《目标客户基本情况表》和《大户存款动态**日报表》,为全面实施项目管理和重点客户管理**奠定了基础,得到了分行****的赞扬。
在大力拓展重庆有线台等传媒项目的同时,狠抓了xx证券等资金密集行业的业务拓展工作,为建立银证合作的长期战略伙伴关系,加强银证合作,奠定了一定的基础。
四、推行定期例会**,合理安排劳动组合,工作质量和效率明显提高
为了检查、督促客户部的各个阶段性工作,不断总结和共享有关经验及教训,特别在客户部建立了定期例会分析**。同时根据客户部业务发展的实际需要,对劳动组合进行了合理调度,既充分发挥了人员的各自优势,又调动了每一个员工的工作积极性、主动性和创造性,有力地促进了客户部工作质量和工作效率的进一步提高。
五、狠抓贷款的风险管理,资产质量明显改善
在严格**贷款投向的同时,还加大了清收和转化工作的力度,定期督促客户经理全面落实清欠和*时的结息工作。尤其是在对不良贷款的管理上,实行一户一策,落实专人上门催收,既催债务人,又催保证人,催收效果非常明显:
(1)在分行**的****和保全部及支行的努力之下,成功地收回了新隆基、xxx等公司在我行的有问题贷款xxx万元;
(2)收回xx年欠息近xxx万元。不但提高了我行的资产质量,而且还提高了支行的经济效益。
银行行长工作总结3
20xx年,我支行按照总行和XX支行工作部署,全力配合网点转型工作,加强职工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行今年20xx年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。
一、各项指标完成情况
今年20xx年受欧洲多国债务危机及**市场经济低迷等因素影响,金融体系发展减速,加大了金融业经营发展的难度。在大气候不利的环境下,我支行上下同心,全体职工共同努力,较好的完成了20xx年指标,截至六月末我支行;
(一)公司类指标增长显著。6月末,对公存款余额为XXX亿元,较年初新增XXXX亿元,增长幅度和实际增长量都排在XXX支行所辖网点前列。对公存款日均增加XXXX,列XXX支行区所有网点第X位,新开对公账户XX户。授信业务通过授信工作人员努力,为避免风险,20xx年,我支行共收回个人贷款XXX万元,避免因利率波动产生的风险,并且对XXX行了。四级不良贷款收回XXXX万元,整体质态有一定好转。
(二)个金类指标较好完成年度计划。五月份数据,14项可比指标中,XXX项超过XX分,5项得到满分。储蓄存款余额XX亿元,较年初增加XXXX万元,列XX支行所属网点第3名,代发工资客户新增数XXX;银行卡有效消费额XXX;新增特约商户数XXX;电子银行柜面替代率XXX;个人网银有效新增客户数小XXXX。
二、20xx年主要工作回顾
(一)坚持以职工为本,狠抓职工队伍建设,充分调动职工工作积极性,增强员工**归属感,努力打造团结、**、高效的战斗集体。今年来,我支行把队伍建设作为第一要务来抓,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。一是建立XXXX支行营销奖励措施,对支行发展做出贡献的职工,在获取支行营销奖励的同时,XXX支行增加额外奖励;二是定期**培训,提高职工整体素质,凡是上级下发文件都由专人先进行理解梳理,将提炼好的重点要点交由职工学习,对难点进行讨论。做到业务准确性高。三是用亲情温暖人,在职工生病或家庭出现困难的时候及时伸出援助之手,加大帮扶力度。
(二)坚持以客户为导向,梳理自身业务结构,以产品营销和个性化服务为**,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。XXX支行拥有对公客户XXX余户,数量排全区网点第二,公司客户存款更是占了存款总量的77%。如何利用少有的人员营销服务好庞大的客户群体是工作重点所在。我支行建立起如下一套办法;
一是建立起自己的客户分级营销**,在开拓新客户的同时,应注重维护存量客户。将客户按照存款保有量100万—500万,500万—1000万,1000万以上进行分类管理。不同级别,**营销人员分头分层营销;二是进一步完善存款客户的监测**,锁定日均余额在XXXX万元以上存款客户,加以重点监测,增强对客户存款异常变动的反应灵敏度,及时调整营销策略;三是增加对公服务柜员,目前我支行安排X名对公非现金柜员,X个现金对公优先窗口,满足每日对公大量业务;四是利用现代化信息**,利用网络与客户密切联系,第一时间将我行**和产品信息通知到客户。
(三)落实总行和XXX支行工作精神,大力推进扁*化工作。营业网点扁*化是现代银行结构趋势,扁*化后能够实现3层集约化管理模式,**降低网点非经营压力,能够**基层网点人力资源,能够激发出网点经营活力。我支行确保将每次管辖支行的会议精神和文件内容,第一时间传递到每一位职工,定期召开会议,宣传扁*化管理的优点,提高职工思想认识,确保我支行扁*化过程中职工能够及时转变思想,积极参与支行的各层级竞聘活动,无不良事件发生。
三、20xx年工作中的一些问题。
一是高端客户分层管理仍处于起步阶段,虽然我支行自行创立了客户分级营销管理办法,但是对高端客户管理分层管理仍处于起步阶段,急需全行建立起一套对高端客户差异化服务**办法,让网点营销工作有方法可依照,有资源可利用。只有通过一些高端的文化沙龙、经济论坛等服务**,才能够吸引客户,留住客户。
二是客户经理队伍需要进一步加强,目前我行产品少,客户经理工作人员少,经验少;大部分理财业务市场竞争力相对较差;大多数通过客户经理老客户持续营销才有所成效,在吸引新客户方面明显捉襟见肘。
三是6月初新业务系统,职工磨合熟练还需要一定时间。
四、下半年的工作方法
今年20xx年,我行各项业务工作*稳发展,各项指标较去年有大幅度提升。但我们也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定价权的松动对我营销工作造成一定困难。下半年我们的`工作重点:
1、继续抓好队伍建设,进一步增强全体员工的**归属感和职业使命感。加大文明服务检查力度,提高职工业务素质,服务意识和客户交流技巧。
2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展20xx年已经取得的成果,尽最大努力全面完成全年的目标任务。
银行行长工作总结4
回顾20xx年,我在分行各级**的正确**及支行**的直接带领之下,针对x支行几年来徘徊不前的状况,坚持**开放的方针和发展才是硬道理的指导思想,在激烈的市场竞争中,认真学习,我紧紧握住拓展和管理两把钥匙,在行长助理(分管客户部)的工作岗位上大胆开拓,转变观念,很快适应了xx银行快速发展的要求,圆满完成了管理与拓展两大目标任务,扭转了x行徘徊不前的局面:
(1)存款总量稳步增长,存款余额突破xx亿元,较年初增长了xx%,超额完成分行下达计划的xx%;
(2)日均存款近xx亿元,较年初增长了xx%,超额完成分行下达全年计划任务的xx%;
(3)贷款余额实现xx亿元,较年初增长了xx%;
(4)全年累计办理贴现xx亿元,翻了去年的两番;
(5)资产质量明显提高,贷款不良率**为xx%,比分行下达的计划5.1xxxx还低近1倍;
(6)国际结算业务取得较大突破,结算量大幅增长,完成了124xxxx美元,是上年结算量的近三倍;
(7)营业收入比上年增长11xxxx。尤其是客户部的各项工作取得了长足发展,不仅开创了客户部业务拓展的新局面,而且打了一个漂亮的翻身仗:存款、贷款、质量、效益、本外币结算等各项指标全面完成计划。现将我一年来的工作情况汇报
一、实施重点营销策略,大力拓展重点客户
前年底,我从xx调到xx银行来,xx行对我还是一片空白,一切都得从头开始。但我心里暗下决心:一切从拓展开始,转变观念,实施重点营销策略。一年来,在拓展工作中,我采取重点攻克、各个击破的战术,终于初见成效:新增存款近xx万元,最高时点数达xx万元以上。
1、瞄准教育产业化,成功攻克了重庆工学院
在激烈的金融竞争中,我进行了冷静的分析:随着国家教育**的不断深化,教育产业化将逐步变成现实,教育消费也必将因此而成为一个很大的消费市场。在xx地区,最具有**性的莫过于xx工学院。因此,我把该院作为第一个重点攻克的目标。在分行**的大力**之下,工夫不负有心人,xx工学院把很多结算从其它银行转到了我xx银行,银校合作的新局面开始形成:
(1)通过我行的现金流量近xx万元,日均存款在xx万元以上,存款最高余额近xxx万元;
(2)我行与该院成功签订了助学贷款协议,为双方广阔的银校合作前景奠定了良好的基础;
(3)我行已向该院发放贷款xxx万元,并向其品学兼优的xxx名学生发放了首次助学贷款xxx万元。为双方加强长远合作铺*了道路。
2、树立大营销观念,已将xxx电器公司培养为我行的基本客户
xxx电器公司是一个较有发展前景的电器批发企业,公司现金流量大。通过主动出击,大力拓展,该公司现已成为我行一个重要的基本客户,存款*均余额为xxx万元,最高时点数为xxx万元,在我行的结算量高达xx亿元。
3、本外币联动,重庆东建机械厂与我行合作良好
通过不懈努力,重庆东建机械厂于20xx年4月在我行开立了本外币结算帐户,与我行合作情况良好:
(1)全年外汇结算量高达xx万美元,结售汇xx万美元;
(2)***日均存款xx万元,存款最高时点数为xx万元;
(3)保证金签发银行承兑汇票6笔,共计xxx万元;
(4)保证金签发银行承兑汇票14笔,共计xx万元。
(5)办理押汇xx笔,共计xxx万美元。
二、策划开展支行存款工作劳动竞赛活动,大打全员营销牌
为了把“存款立行”的观念深入人心,树立全员营销意识,调动支行全体员工揽存的积极性、主动性和创造性,根据“群策群力抓存款、振奋精神求发展”的经营方针,积极**开展了包括支行驾驶、保安和炊事人员在内的存款工作劳动竞赛活动。为此,还专门制订了《关于开展10—50000元以上新开户竞赛活动的办法》,既增强了支行的全员营销意识,又发挥了全行员工的资源优势,有力地推动了支行的业务发展。
三、制订《重点客户服务与管理的实施细则》,狠抓项目管理工作,全面推行重点客户管理**
针对光大银行毕竟是小银行的特点,银行的实力和员工的精力都比较有限,要在激烈的金融市场竞争中求得生存与发展,我们必须以重点客户为目标,狠抓重点客户和项目管理的工作。为此,我在分析了xxx坡地区及我行客户市场的情况之后,筛选了《支行目标客户名单》,并特制订了《重点客户服务与管理的实施细则》,对重点客户实行定期走访和实时****。为了把重点客户管理工作**落到实处,还编制了《走访重点客户日程表》、《目标客户基本情况表》和《大户存款动态**日报表》,为全面实施项目管理和重点客户管理**奠定了基础,得到了分行****的赞扬。
在大力拓展重庆有线台等传媒项目的同时,狠抓了xx证券等资金密集行业的业务拓展工作,为建立银证合作的长期战略伙伴关系,加强银证合作,奠定了一定的基础。
四、推行定期例会**,合理安排劳动组合,工作质量和效率明显提高
为了检查、督促客户部的各个阶段性工作,不断总结和共享有关经验及教训,特别在客户部建立了定期例会分析**。同时根据客户部业务发展的实际需要,对劳动组合进行了合理调度,既充分发挥了人员的各自优势,又调动了每一个员工的工作积极性、主动性和创造性,有力地促进了客户部工作质量和工作效率的进一步提高。
五、狠抓贷款的风险管理,资产质量明显改善
在严格**贷款投向的同时,还加大了清收和转化工作的力度,定期督促客户经理全面落实清欠和*时的结息工作。尤其是在对不良贷款的管理上,实行一户一策,落实专人上门催收,既催债务人,又催保证人,催收效果非常明显:
(1)在分行**的****和保全部及支行的努力之下,成功地收回了新隆基、xxx等公司在我行的有问题贷款xxx万元;
(2)收回xx年欠息近xxx万元。不但提高了我行的资产质量,而且还提高了支行的经济效益。
银行行长工作总结5
根据市分行要求,现将我被任命为邮储银行xx县支行行长以来的工作情况汇报如下,请予评议。
我于20xx年2月份来xx县任职,20xx年4月邮储银行xx县支行挂牌成立,我被任命为支行行长,近八个月来,作为xx县支行**负责人,如何切实履行好工作职责、保证经营管理的各项工作落实到位,努力营造良好的内外部环境,为xx县邮政金融业务持续快速发展提供条件,我深感责任重大,使命难辱。我始终认为,作为支行“***”要为上级负责、为企业负责、为**负责、为自己负责、更要为全支行二十八名**职工负责,始终能以良好的精神状态和务实的工作作风,团结****,稳定内部环境,增进外部交流,加强基础管理,创新经营思路,推动工作的有效开展。
(一)协调支行组建,保证团结稳定
一是摆正自己的位置,遇事多沟通,多向上级行汇报,营造**局面。二是在上级**及县邮政局**的大力**下,积极**协调,稳妥扎实推进,*邮政储蓄银行xx县支行作为汉中市首家县级支行试点于4月8日挂牌成立。三是顺利接收了两个一类网点和28名划分过来的员工,努力搞好团结稳定工作。四是按要求设置了综合管理部、综合业务部和会计核算部三个部门,公开选聘了的部门经理,确保了支行各项工作的正常开展。五是配合邮政局深入开展“共谋发展,共创未来”主题教育活动,**了丰富多彩的思想教育活动和劳动竞赛,确保支行以邮政储蓄为龙头的各项金融业务持续、稳健发展,并继续为xx县邮政金融的全盘发展做好支撑服务。六是在原则问题上,该坚持的坚持,需要灵活的向上级行汇报后再灵活,12月底将金库值守工作依文件规定顺利交邮政值守。
(二)力抓业务发展,提升经营效益
作为支行负责人和xx县邮政金融业务带头人的双重角色,我深感压力重大,面对邮**制**、金融危机爆发下的新环境、新形势,我始终以做强做大xx县邮政金融业务为己任,带领广大**员工坚定不移抓发展、一心一意提效益,在业务管理上注重大方向、追求高效益,放手让有能力、想干事的年轻职工去开拓打拼,为其提供一个良好的展示*台。经过全体**职工的不懈努力,全年实现邮政金融收入1781.30万元,同比增长37.64%,银行自身实现收入593.64万元,占比为33.33%,规模与效益同步提升。
1、始终坚持负债类业务及**类业务为“立行之本”。
储蓄业务在逐步降低成本的基础上不断加快增长方式的转变,继续加大对重点窗口、重点时段、重点客户、重点项目的人、财、物的投入力度,狠抓规模发展不放松。一是要求业务部结合不同时段资金流动特点,先后开展丰富多彩的劳动竞赛活动,调动各级人员发展储蓄业务的积极性和紧迫感。二是大力倡导不断通过开发代收付业务、**业务,布放华商联盟,实现活期存款资金交易的规模化,逐步达到调整存期结构、客户结构、增量结构的目标。三是积极实施“深层次培训、多方位宣传、特色化服务“战略,力促**保险、理财产品销售规模效益再上新台阶。四是抓窗口服务,在窗口中低端用户较多的情况下通过增加**、强化大堂经理职能定位、设立涉农补贴兑付和**业务专柜等途径疏导窗口客户,提升服务效率、服务能力和服务质量。全年xx县邮政储蓄余额净增3.16亿元,年底余额规模达到12.58亿元,净增绝对数列全市第2,市场占有率达到38.13%,新增市场占有率72.66%,市场占有率及新增市场占有率均列全县各金融机构之首;其中银行自营网点余额规模达到3.88亿,规模占比为30.87%。全年**保费3936.34万元,列全市第2位,其中银行自营网点**保费515.5万,占比为13.09%;全年销售理财产品1294.50万元,银行自营网点销售理财产品1157.8万元,占比高达89.43%。
2、始终坚持资产类业务为“强行之柱”。
资产类业务能否迅速拓展市场并树立口碑,是今后邮政金融业务收入的增长动脉。****业务继续依托广泛的窗口宣传和争取扶贫办的惠农贴息**,保持了强劲的增长势头,全年累计发放****全年发放贷款4350.87万元,列全市县局第1位、全省前茅,其中扶贫贴息贷款2371.29万元,银行自营网点发展****1792.83万,其中扶贫贴息贷款为625.04万,占比分别为41.20%和26.36%。小额信贷业务xx县支行作为汉中市试点县开办以来,我始终坚持要求业务人员做到学习强素质、真诚待客户、廉洁树形象,并认认真真地参与核实每一份客户资料和参加每一次审贷会,确保信贷业务高效率、高质量持续健康发展,业务部**策划了电视广告、中邮专送广告、展板及墙体广告等多种形式的深入宣传活动,并于10月**召开了银企座谈会,邮政小额信贷手续简、放款快、成本低的特点深得民心,也得到了县委县*相关**的高度评价,全年发放小额信贷发放965.5万元,列全市县支行第1位,年末结余718.4万元。
3、始终坚持公司类业务为“富行之源”。
公司业务“低成本、高收益”的特点显现出极大的增收潜力,xx县属农业大县,**运营的良性企业非常缺乏,公司业务领域已有农行、工行、建行、农发行、信用社等5家银行群雄逐鹿,邮储银行直接想占据一席之地异常艰辛,因此我支行把锚头对准了已与邮政建立合作关系的代发单位及财政资金。公司业务主要靠关系营销,作为行长我身先士卒,并安排专职客户经理长期维护财政局等相关单位的关系,在争取退耕还林过渡户资金能提前划转的专项营销活动中,我亲自带领业务人员前往财政局及农发行多次,协调多方关系,最终将财政局农林科在农发行账户上的所有资金划转到我行,并为09年的专项资金提前划转奠定了扎实的基矗人民银行在我行公司业务正常开办、参加同城交换、财政专户核准等过程中也是原则性很强,最终我通过多方面协调疏理关系,逐步与人民银行建立了良好的关系。公司业务没有在年底为市分行做出特殊贡献,但通过前期的探索实践已经积累了一定的工作经验,我有信心、也有决心让公司业务真正成为xx县支行收入增长的又一动力源泉,截止20xx年底共开19户,***效户为16户,9个账户发生业务,结余资金735万元,现已与财政局等单位达成协议,相信20xx年公司业务将会有较大的发展。
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