公司年终总结菁选
公司年终总结12篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们抽出时间写写总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编整理的公司年终总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
公司年终总结 篇1
一、XX年主要成绩
一是存款继续保持强劲增势,以增存促增效成果显著。12月末,各项存款余额××万元,比年初净增××万元,比去年同期多增××万元,完成市分行全年考核计划的××%,旬均净增达××万元,净增总量和旬均增额再创历史新高。全年上存资金达××万元,月均达××万元,同比净增××万元,金融机构往来收入××万元,同比增加××万元,增幅达70%,为全行扭亏增盈打下坚实基础。
二是信贷资产结构明显改善,信贷投放进一步向优良客户集中,逐步退出“散小差”劣质客户,有效规避经营风险。12月末,各项贷款余额××万元,比年初净投放××万元。其中:私营企业及个体贷款××万元,比年初下降××万元;公司类贷款××万元,比年初增××万元。
三是保险**等新业务驶入“快车道”,与传统业务并驾齐驱。12月末,**保费收入××万元,完成市分行下达计划的150%。其中:寿险**保费××万元,同比增××万元;**财产保险××万元,同比增××万元;实现手续费收入××万元,同比增××万元,完成市分行下达计划113%。累计代销基金××万元,累计代销国债××万元。
四是按时完成不良资产清收任务,不良资产“双降”取得阶段性成果。12月末,清收不良贷款本息××万元,其中:清收本金利息××万元,完成全年任务的100%;处置抵债资产××万元,完成全年任务的×%;保全××万元,完成全年任务×%。年末不良资产余额××万元,占比为××%,不良贷款呈现“双降”趋势,不良贷款余额比上年末净下降××万元,不良贷款占比率比去年末下降××个百分点。
五是中间业务持续快速发展,财务贡献率进一步加强。12月末,全行中间业务收入××万元,占总收入的××%,同比增××万元,提高×个百分点。
六是利息收入继续保持有效增长。12月末,全行收息××万元,其中:公司类、私企业及个体贷款收息××万元,不良贷款清收利息××万元。
七是超计划完成经营损益综合指标。12月末,全年帐面亏损××万元,同比减亏××万元,剔除消化XX年前应收利息××万元、抵债资产处置损失××万元,经营利润达××万元,超计划××万元,同比增盈××万元。
八是精神文明创建、争先创优活动取得好成绩,涌现出一批先进集体。在市分行**的一季度“开门红”竞赛中我行荣获支行类二等奖,营业荣获分理处类二等奖;营业部被省分行授予“女职工文明示范岗”荣誉称号;支行寿险保费营销、保费收入完成率名列全市第一;在银监局******“内***知识”竞赛中获团体第三名;在市分行**“金融产品知识普及”竞赛
中获团体第三名。
九是“安全就是效益”、内控管理意识进一步加强,全年各类案件率为零,继续保持建行52年来安全经营无责任事故和案件的好局面。
二、主要做法:
一、强势营销负债业务,进一步增强资金实力,以增存促增收取得明显成效。一是**思想早行动。XX年,全行立足于增存增效,早增实增的工作思路,把“迎新春”优质文明服务活动与首季“开门红”有机结合起来,突出“用心服务,春到万家”为主题,早布置、抢先机、强宣传,全面展开营销攻势,实现“开门红”。一季度各项存款比年初净增×××万元,为全年存款增长打下基础。二是把握重点,抢占市场。以**养老统筹基金为突破口,创新服务**,提高服务质量,为客户提供人情化、贴心化、细心化服务,帮客户理财,使客户的收益达到最大化,达到了巩固老客户、发展新客户、带动“潜”客户的效果,有力推动存款快速增长。全年财政资金流量达××万元,吸收养老统筹存款××余万元。三是抓重点客户的维护。建立大客户档案,逐步推行差别化服务,培养忠诚客户。
落实划街包片营销工作,推行“地毯式”营销,巩固和发展我行在区域****垄断地位。四是突出抓块头大骨干所,垄断××城区、××镇等重要存款市场。突出农行品牌优势,实现规模效应。XX年××城区、××分理处存款净增××万元,占全行净增额 84%。五是实行工资浮动考核、分档,鼓励先进,鞭策落后。根据营业网点规模、人均存款制定不同档次工资基数,同时根据人*净增额达到一个档次,工资相应提高一个档次,早达到早享受。通过激励措施,引导员工由被动到主动,由“要我做”变为“我要做”。六是突出抓农行形象宣传,抢占周边市场。通过抓优质服务,开展上街咨询宣传,拉横幅树标语,拜访客户送春联等形式,农行良好社会形象深入人心,形成了以××镇为中心,以周边××××××等镇为辐射圈的'服务范围。全年通过增存实现收入××万元,比去年同期增收××万元,增幅达70%,为全行财务减亏作出重要贡献。
二、适度营销资产业务,逐步退出“散小差”等劣质客户,抢占优良客户市场。 面对宏观调控和信贷总量**的**,结合区经济环境现状,我们一是稳健发展个人信贷市场,加快结构性调整,继续**个体私营经济中的优质客户,逐步退出“散小差”个人客户。XX年末私营企业及个人生产经营贷款仅××万元,比年初下降××万元,逐步淘汰了一批资金流量小、经营效益差、信用度不高的客户。二是以寻求信贷管理**要求和企业经营发展需要的切合点为突破口
,继续大力**、发展有一定规模民营企业。如对管理区的明星企业××有限公司,支行通过积极介入,严格按信贷新规则要求进行评级授信,并积极向市分行申请××万元用信规模,并在四季度注入流动资金××万元。通过建立中小企业金融服务项目库途径,解决制约我行信贷业务发展困境,谋求并实现适合××行实际的资产业务发展之路。三是加强到逾期贷款的**管理,建立预警催收、不良贷款台账等**,根据风险情况试行分期偿还办法,防不良信贷资产于未然,严防死守不良贷款发生,确保不良贷款零记录。四是强化贷后管理。每发放一笔贷款,都必须落实专人实施贷后跟踪管理,提高贷后管理质量,落实管户责任人,建立责任追究**。
公司年终总结 篇2
尊敬的各位**、同事:
你们好!
转眼间,来到公司已有一年多了。在这为期一年多的供职期间,**的关爱、同仁的教导,使本人在心理上颇受感动,精神上颇受鼓舞。**的公司氛围,催生我上进;以人为本的理念,促使我们勃发。
结合本人所感所悟、公司实际,现将综合情况汇报如下:
好的方面:
一、心态端正,努力学习专业知识,掌握相关业务操作技能。
从一名**到一名地方青年,深知自身与同龄人之间的差距;两年的部队生活的`洗礼,再一次重新定位了人生的航标;被封闭两年的我,更加明白了学习知识和掌握技能的的重要性。自到公司供职以来,为尽快适应社会步伐,弥补个人差距,掌握一技之长,本人在生活、工作、学习中不敢有丝毫懈怠,始终不断学习相关理论知识,跟着公司同事一起下工地,每去返一次工地,同事都会对每一个系统及其功能原理、操作方法给予我细心讲解,使我也收获颇多,在此也深表感谢。
二、团结同事,强化自身责任意识,顺利完成各项任务。
为公司的一员,我备感欣慰。公司同事的理论水*和操作技能,初出茅庐的我无法比拟,公司有了他们的关爱和教导,我的明天也将和他们一样精彩;同事的宽厚与豁达,营造了公司上下**的氛围,成为其中一员,我深感荣幸;同事的忠诚和孜孜的教诲,让我学习之余,感受到了奉献的快感。在这种**氛围的环境下,进一步加强团结,吸取他人精华,扬长避短,树立较强的责任心和事业感,努力完成各项任务,从而推动公司全面建设又好又快发展。
三、继续保持和发扬不怕苦、不怕累的工作作风,确实做到干一行、爱一行、专一行、精一行,为实现人生价值而奋斗。随着社会的高速发展,竞争形势的日益严峻,学习和掌握知识、技能已经变得刻不容缓了。公司有数位资历深厚的同事;更有众多乐于助人之士,给我学习、工作创造了良好的机会,为更加熟悉的掌握业务技能创造先天的优势,更为事业成功构建了*台。
主要工作业绩:
一、一至三月,陪同他人完成八街卫生院污水处理安装调试;
二、四至五月,配合滇池水站安装;
三、六月完成 、 、 cod设备安装调试;
四、八月份,伙同 完成 设备安装调试;
五、九至十一月,完成 设备安装及调试;
六、 十二月至一月,昆明三套水站前期工作得以顺利开展;
存在不足:
一、理论知识掌握还不够深入,业务技能学习还不够透彻,不够全面,**完成任务能力还需加强;
二、沟通能力还不够强,社会知识掌握还有所欠缺。
下一步打算:
一、进一步加大学习专业知识力度,深入掌握知识和业务操作技能;
二、加强工作沟通、协调能力的培养,使自己向复合型人才发展;
三、继续强化自身职责意识,恪守公司规章**,团结公司同僚,继续推进公司向前发展。
适逢春节来临之际,祝愿公司同事身体健康、合家幸福、万事如意,祝愿公司更上一层楼。
除此,对公司所有员工深表谢意,感谢你们对我一如既往的帮助,感谢你们对我掏心掷俯的关爱,感谢你们对我孜孜不倦的教悔和提携。
以上是我加入公司一年多所感所悟,如有不适,望**给予批评、指正为谢!
公司年终总结 篇3
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了第二个里程,回顾这第一个里程,作为一名房产中介经纪人,深深感到房产市场蓬勃发展的热气,体会到每个经纪人之间拼搏的精神。
我是去年12月加入房地产中介这个大家庭的,对于我来说一个陌生行业,不管以前有多少辉煌,现在是一段新的开始,新的憧憬。从做进公司做经纪人那一天起我告诉自己我要做房产中介的champion,作为一名普通的房产经纪人,能在相同的硬件条件下,拿下销售冠军,是每一名经纪人的梦想。
经过了市场调研,销售培训以及技能培训等多个环节的考验,终于接近了一名合格的房产经纪人。参加第一次培训时,我的经理就告诉我们经纪人需要和许多不同层次的人接触,要求很强的交际能力,也要有积极的工作态度。做业务时首先是把客户看成自己的朋友,为他们解决住房问题,根据他们的经济实力选择合适的户型,包括后期还会为他们解决一些物业方面的问题。经纪人不仅仅停留在卖房子的层面,需要各方面强化自己的专业知识,不仅在房地产方面,营销学、心理学都要涉及,同时作为公司的门面,自己的一言一行也同时**了一个公司的形象。所以要不断提高自身的素质,高标准的要求自己。
刚开始,我的业绩并不好,尽管也很用心,带看,派单,驻守,电话跟进这些都很努力去做,却不见成效,看着别的同事天天都有业绩,有的还成交几百万的别墅,心里有说不出来的滋味。难道就比别人差,
我告诉自己,我也很优秀,别人能做到的我也一定能做到。我知道在工作中光有热情是不够的,还需要抱着一种*常的心态,于是不断提醒自己别人成交是别人的运气和能力,我想自己现在要更加努力, 目标就是要征服客户。我开始改变以前的方法,没有一味地再去夸大房子的优点,说话语气也没有很明显的偏向性。自始自终把每一位客户都当成自己的朋友,处处从帮朋友看房买房的角度出发,为客户解决住房上的问题,甚至还将房子一些无关紧要的小缺点告诉客户。这样,客户体会到一种亲切感,我的第一单就这么签下来了。接下来,我便做得更加得心应手,慢慢的体会到作为一名经纪人打心理战是房产中介这门职业的拿手本领。了解客户的心理变化,推测其房型和价格的需求,并提供针对性的服务,从而促使交易成功,这些都是成功的基本技巧。同时,在与客户交流中善于察言观色,在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这几个月的磨练,我可以**完成任务,更可以很自豪的说我现在是一名合格的经纪人,并且一直在努力做好自己的本职工作。
在房产中介这个行业,我无时无刻都处在一个学习、打基础的过程。对于每个经纪人来说这份工作休息时间很少,就是春节许多人也不准备回家,一开始大家都还不大适应,但很快就习惯了,毕竟我们都在为自己的目标努力奋斗。作为一名经纪人,在别人眼里是值得羡慕的,因为年薪10万对于这一行业来说不是梦,看着每个人光彩的一面,可又有谁知道我们要承受的`压力,大家都是在风风雨雨中挺过来的。这段时间里有过欢乐也有泪水,在我最苦的那段日子,整整两个月没有开单,于
是我拼命寻找客户,不放过任何一个机会,付出总算有了回报。我相信只有从事了这份职业的人才能体会到它的艰难和辛酸,我曾经派单派到手软,挨家挨户上门寻找房源,被小区保安拒之大门外,打电话被业主骂,这些我都一一坚持下来,看着别的同事都那么认真,也就更加努力寻找客户。当然也有人不削这份工作,在他们看来经纪人没素质,没文化,就靠骗。但是无论怎样。我要说的是:是公司培养了我,告诉我:坚持做正确的事、先做人后做事的道理,始终保持“最信赖经纪人形象”,同时让我明白自己的价值,“中介”仅仅是房地产经纪人最基本的工作内容之一,我们工作的重心是:运用我们专业的知识,丰富的从业经验以及相关事物的数据分析,通过优质的服务帮助客户解决困难,节约客户相应的投入成本,包括时间和精力成本,实现利润的最大化。因此,每次接电话或接待客户时候我都告诉自己微笑面对每一个客户,拿出我的专业知识,替他们解答问题,尽可能帮助我的客户,每每成交一单业务看到客户挑选到满意的房子,露出欣喜的表情时,自己就会有很强的满足感。
作为一名房产经纪人,*凡且快乐,而又给人信心,能憧憬光明的未来。这份普通到不能再普通的职业,我会努力做好它,今天的业务员就是明天的业务经理。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我相信,在新的一年将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中, 占有一席之地。
公司年终总结 篇4
xxxx年对我来说是艰难的一年,是收获的一年,是人生改变的一年,也是满足的一年。所有人都有压力和困难,经历痛苦、挣扎和欢乐。今年的工作错综复杂,成果丰硕。今年的生活也很精彩,收获颇丰。总结和反思自己的xxxx年,更多的是成长、收获、幸福、感恩和*静。
过去的一年,XX保险公司在省市公司的正确**下,依靠公司全体员工的不懈努力,业务取得了突破。今年各项工作健康顺利发展。让我们结合自己的具体工作谈谈一年来的成绩和不足
1、工作思路
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,努力工作,务实有效,在竞争日益激烈的XX保险市场上,勇争一流,进一步转变观念,**创新,增强核心竞争力,开展多元化经营。通过努力和努力,公司保持了良好的发展态势,为XXXX保险公司的可持续发展做出了应有的贡献。加强各方面学习,努力提高业务素质和管理水*。
2、企业管理
根据市公司下达的年度销售任务,制定周、月、季、年销售计划。在制定计划时,我们应该实事求是,并根据各种保险类型和客户的特点实现可实现的目标。目标确定后,我遵循“落实一切、**一切”的方针,通过加强对过程的管理和**,确保目标计划的顺利完成。
3、工作中的不足
由于工作繁忙,有时难免会在繁忙的日程中出错。例如,有时服务不及时,统计数据出现偏差。有时工作不耐烦,有时工作急于求成,影响工作的进度和质量;我不能轻易处理一些工作关系。
简而言之,在过去的一年里,我严格要求自己和公众,在思想上提高了对员工的理解,在行动上使用了严格的`**规范。公司员工以不断发展和建设为己任,锐意**创新,规范经营,取得了巨大成就。新的一年即将到来,保险市场竞争将更加激烈。公司要继续保持良好的发展势头,必须进一步**思想,更新观念,突破自我,逐步加强营销。
在新的一年里,我将以饱满的热情和百倍的信心迎接未来的挑战,使我的工作达到一个新的水*。我相信,在上级公司的正确**和全体员工的共同努力下,我们公司一定能够同心同德、艰苦奋斗、团结奋进,创造出更加辉煌的业绩,**人寿保险股份有限公司中山分公司在省、市公司的正确**下,依靠公司全体员工的不懈努力,实现了公司业务的突破,率先突破全省XX万元保费收入。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的年度营销任务,各项工作健康顺利开展。让我们结合自己的具体工作谈谈一年来的成绩和不足
公司年终总结 篇5
尊敬的各位**、与会同仁、大家好:
硕果累累的20xx年已悄然过去,充满希望的20xx年已然来临,今天我们怀着激动的心情又迎来了这一年一度的年终总结大会,我们在这里总结过去、交流经验、畅想未来。下面我向大家汇报我特二公司20xx年的工作情况和20xx年的工作计划。
我公司目前在建工程有中山公园地铁站项目、花城大道道排工程、唐家墩地铁站地连墙工程、沌阳大道地铁站工程。20xx年我公司完成了中山公园地铁站附属结构的收尾,以及中山公园门楼及广场的恢复,**大道路面的恢复,完成产值3000万。在施工过程中严格按照公司制定的.质量目标进行管理施工,按照甲方给定的节点工期,如期完成施工任务,为装修单位创造有利条件,保证了二号线在年底胜利通车,得到甲方和参加验收单位的好评。目前正在进行增加的三号风亭土方开挖施工,计划年前将底板浇筑完成。花城大道项目现已进行竣工扫尾工作,20xx年完成产值1200万。唐家墩地铁站自八月份进场以来,由于受到场地限制,总共72幅地下连续墙,目前已完成36幅,计划年前还要完成15幅,完成产值900万。沌阳大道地铁站自7月份开工以来总共施工完成灌注桩450根,还剩余100根,计划年前全部完工;现场土方转运14000余方,总累计完成产值3000万;公司全年完成总产值8100余万元。
20xx年我公司将在沌阳大道地铁站项目上加大管理力度,加强质量**,推进施工进度,力争将沌阳大道地铁站打造成继中山公园地铁站后又一个**工程。
科学是第一生产力,管理科学给我们带来的效益是不可估量的,不仅仅从经济效益上和社会荣誉上。就沌阳大道地铁站项目部而言,美化工作环境、提高工人的食宿条件、制定了评选先进个人的**,不仅调动职工的积极性,而且使周围的居民对我们特种公司也有了进一步的认识,树立起武汉市政特种公司光辉形象。我项目部逐步总结和完善了各项规章**,制订了质量例会**;月评比及奖罚**;工序交接检查**;质量与经济挂钩**和挂牌施工**。使项目部每个管理人员都明白自己的责、权、利,做到每项工作均有人负责,充分发挥每个人的主观能动性。只有调动工作人员的积极性,才能提高工作效率。这是我们共同认可的一点,我项目在这一点上制定了严格的奖罚**,对工作积极主动,能够优质高效地完成本职工作的,大家一致认为思想先进的个人,登报表扬并给予物质奖励,做到以点带面,在工人当中形成一个比、学、赶、帮、超的良好局面。使之带动其他工作人员,让每个工人都认识到自己在项目上的地位和职责,全心全意为项目服务。
最后,我**特二公司感谢各位**对我们关怀与**,感谢公司各位总工程师对我项目的指导与帮助,祝大家在新的一年里事业有成、工作顺利。谢谢大家!
公司年终总结 篇6
时光荏苒,200x年很快就要过去了,回首过去的xx年,内心不禁感慨万千时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不*凡的考验和磨砺。
今年,是本人在参加财务工作的第xx年。按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。在xx年的时间里,在**及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将200x年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的财务会计工作总结可以分以下三个方面:
1、加强财务会计工作学习,注重提升个人修养。
2、扎实财务会计工作,提高工作能力。
一是认真学习、廉洁自律、严格执行财务管理**,自觉按规范操作,严格遵守财务会计**和税收法规,认真履行职责,积极参加园内各项活动及年终决算,做到了无差错。
二是努力钻研业务知识,积极参加相关部门**的各种业务技能的培训,严格按照财务人员的相关**和法律、法规及财务人员的有关规定,认真做好会计核算、账务处理等日常工作,并努力做到细致、耐心、贴心。
三是积极参加相关部门**的各种业务技能的培训,努力提高自己的实际操作技能,并注重在*时的工作中锻炼自己,如**各种传票、票据的填写、票据移植等,掌握了统计局、经济局、金融办的整体运作,为相关部门打下了良好的基础。
总之,在这xx年的工作中,我始终能严格要求自己,遵守各项规章**,在财务岗位上发挥了应有的作用。
3、服从**安排。
对园内的各项工作进行管理,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务,并按时向**汇报财务、会计核算中所应做的.工作,及时向**汇报财务、会计核算中所需要的经费,坚持财务手续,严格审核一切开支凭证,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格**专款专用和银行帐户的使用。
4、积极参加园内和区内的业务培训,提高财务人员的业务水*。
积极参加财务部**的各项业务培训,提高自己的业务水*,不断提高自己的业务能力。
5、以认真的态度积极完成园内的各项工作。
xx年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从**和**的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。
6、200x年财务会计工作取得了一定的成绩,进一步加强财务计划管理,认真**做好财务核算,日常工作,并按照财务**,**做好财务分析及计划,努力使财务工作在*凡的财务工作中发挥准确的作用,以达到为园内各项工作服好务的目的。
7、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
8、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了申报与
公司年终总结 篇7
xxxx年转眼间就这样过去了,在过去的一年中,XX装饰公司的业绩较往年业绩出现了较大的增长,公司的发展也越来越被看好。
虽然受金融危机的影响,全国楼市普遍不景气,售房量较往年并没有大的增长。不过我们XX装饰公司在经过数年的发展之后,在业界已经有了一定的名气,在加上我们的工作态度以及质量,我们公司取得大的发展并不奇怪。
xxxx年是XX装饰公司三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在广大项目经理的**和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
一、注重企业人才建设
增强企业竞争力公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善,初步形成激励机制,努力形成“公*公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。
xxxx年公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。
二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力
良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。
三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式
根据公司xxxx年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的'绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,xxxx年先后在江苏南京、无锡,山东青岛,湖北武汉,江西南昌、天津等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再**阶打下了坚实的基础。
与此同时,公司注重对各分支机构的**、服务和管理,制定实施了。根据,公司先后与**、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标**、预算报价、财务**等方面给予专业的建议和相应的服务。
xxxx年,公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元,实际完成产值39646万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,xxxx年,公司精心打造了潮流**地铁商场、大庆沃尔玛购物广场、成都sm广场等商城装饰装修工程;青岛奥运帆船中心、广西钦州白海豚大酒店、武汉珞珈山国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;**凤凰大厦、洛阳高新区火炬大厦、***国贸委青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程;集智大厦、国家体育总局湛江潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及**农业银行总部大楼、**地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。
通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。
四、调整**架构,**薪酬体系,全面推行绩效考核**
1 、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。
2、加强公司管理成本**,实行费用预测、****,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。
3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系通过总结项目管理经验,编制了,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。的实施,规范、**化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。
五、企划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力为更好地为经营创造条件,我们花大力气做好公司企划工作。
通过努力,xxxx年公司先后荣获XX年度“全国装饰百强企业” 、“aaa信用企业”、 “全国信息化先进单位” 、“xxxx年度“全国杰出青年室内建筑师”、吴建辉和罗宁荣获xxxx年度“ XX市优秀项目经理”荣誉称号;完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过******审核。
提高了公司市场竞争力,从而为xxxx年公司品牌建设奠下了坚实的基础。
xxxx年我们公司的发展速度是最快的一年,所以xxxx年也算是我们公司的一个转折点,从xxxx年开始,我们XX装饰公司就算是正式**发展的轨道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我们XX装饰公司的发展就是要不断的前进,不断的努力,在不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理,重质量,给客户最满意的答案,我
们的公司的发展将会一直不断的持续下去!
公司年终总结 篇8
一年即将过去,在这一年的销售工作中,我收获了很多经验,也获得了恨得知识和道理,销售这个工作,在很多人听来可能不太好做,但是,只要我们用心去做,就一定能有出色的成绩。我们做销售的目的就是吸引别人来我们这里,多多的获得客源,让我们的业绩逐步扩大。提高销量,把工作做的更好。下面是我的总结:
在20xx年当中,坚决贯彻xx厂家的**。学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各**广告里如;广播之声、报刊杂志等,使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行**、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:
1.销售人员工作的积极性不高,
缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强 。
2.对客户关系维护很差。
销售顾问最基本的.客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个,手中的意向客户*均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。
3. 沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
5.销售人员的素质形象、业务知识不高。
个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。
公司年终总结 篇9
国际金融危机爆发后,***险业遭受了巨大冲击。如今一年过去,世界经济正在复苏,***险行业不仅走出了低谷,还弥补了自身的软肋。如今的保险业成为**金融业重要的组成部分,对**经济增长产生自己独特的贡献。当前,***险业走在快速发展的道路上,兼有巨大的潜力和开阔的前景。我们坚信***险业会逐步成为**资本市场的中坚力量,当前,我**险行业自身发展和对外开放速度明显加快,竞争日益加剧,全面提升服务水*、营销能力、强化企业形象、提高美誉度,已经成为行业共识。
我们***保险公司以保险市场规模、发展速度和水*位居全国同行业前列。**保险公司积极解答社会公众对保险行业的相关咨询,更好的展现了我公司从业人员的良好形象和公司的营销方式和能力,进而树立了良好的公众形象和公信力,为广大投保人选择保险公司、保险**人提供了参考。20xx年,***保险公司在业务上取得了广泛进展,公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作均顺利发展。结合今年工作实际,将公司本年度工作总结如下:
一、指导思想
今年国际经济虽然有所复苏,但国际金融危机的阴霾尚未彻底消散,公司**积极拓宽发展思路和发展空间,防范风险、稳健经营,积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕立足**、加快发展、真诚服务、提高效益这一中心,进一步转变观念、**创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,公司强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为***保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
二、工作业绩与主要做法
(一)加强公司业务管理
为了使**保险公司稳步发展,公司**制定了《***保险公司员工规范管理条例》,采取有效措施加强员工管理,通过不断完善各种管理**和方法,使其真正贯彻到行动中去,充分积发员工的积极性,使员工出成绩、见效益。业务管理中我们主要采取以下工作措施:
1、根据省公司今年下达给我们的全年销售工作计划及任务,公司制定各个部门的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部门合理的、可实现的目标。在目标确定之后,本着事事落实,事事督导的方针,通过加强过程的管理和**,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、注重各个部门的'团队建设。一直以来公司都十分注重各部门经理和部门成员的思想和业务素质教育。一年来,公司通过多次**动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,**公司员工学知识、找经验,提高员工全面素质。培训重点放在学习保险理论、推销技巧的知识上,并且强调对团队精神的培养。促进各个团队自身素质的不断提高,为公司今年的持续、稳定发展打下了扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬**创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬****。今年,公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化四化目标,全面推进企业薪酬体制**。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
在跑外值勤过程中,要听从坐台调度和**的安排,深入现场。积极配合坐台调度的工作,将现场信息准确的传给坐台调度。对各个工业现场都要熟悉,在工作任务不太繁重的情况下,我也会勤跑现场,了解现场,及时发现问题解决问题,保证全矿生产安全有序进行。对跑外中的重点工作我一定会在现场关注,灵活处置,对随时发生的情况及时向**和坐台调度反馈。
团队合作是调度工作不可缺失的基础,我们调度员之间应该相互依存、帮助、互怀,合作是高绩效团队的基础,每个调度员度应该树立全局观念,搞好协作配合。跑外调度要时刻听从坐台调度和**的安排,把现场的情况及时反应给坐台调度,这样生产中所发生的状况就能迅速的解决,全矿的生产**才能有效进行。
二、工作中存在的不足
在过去的工作中我虽然取得了一定的进步,但是这些进步都离不开**和同事对我的帮助。在工作中我也出现过的生产**不力,协调不到位,对**的指示落实不到位的情况。并且在工作的过程中,由于工作经验不足并且对其他专业比较陌生,造成工作效率降低习甚至出现错误。在以后的工作中,我会主动加强和其他部门沟通,充分利用资源,多方面学习全方位发展,提高主观能动性,积极工作,认真落实**的指示,在现场要做到勤于观察、**思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水*争取把本职工作做的更加完美和成功。
三、积极努力做好工作
xx年的工作已经接近尾声,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提**化素质和各种工作技能,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水*,为了调度工作做出最大的贡献。
为了更好的完成xx年的工作,我要继续发扬xx年的优点,改点自己的缺点和不足,总结过去,展望未来。xx年生产任务重,对于我来说也是一种挑战一种机遇,我将严格执行各项规章**,恪尽职守,高标准要求自己,不断学习积累经验,善于总结,也希望**能给我更多的**,争取为xx年建设新龙首贡献自己的一份力量。
公司年终总结 篇10
20xx年过去了,我们又迎来新的一年。
回顾一年来,我部门在公司的**下,在本部门**、职工的共同努力下,通过其它部门的共同协作,我们在工作上取得了一定的成绩,在狠抓内部管理工作上,增收节支、降本压费方法有效,措施得力,成绩显着。主要表现在以下几个方面:
一、加强学习,不断提高职工的思想觉悟
我部门认真执公司的各项规章**,每月坚持召开一次职**议,认真学习。贯彻落实上级的指示精神,加强对职工安全意识的教育,使职工的思想素质和业务水*不断提高。
二、加强安全教育,做好车辆管理工作
我部门现有小车六部,主要是保障公司**的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。一年来,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,顺利地完成上级交给的任务。这些成绩的取得,一是部门**定期加强对司机进行安全教育,增强司机的安全意识,克服安全管理中思想麻痹、得过且过的.现象。二是司机认真遵守有关行车规章**,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保全全行车。
做好职工的房改工作职工的房改工作是一项长期而复杂的工作,它关到每个职工的切身利益。我公司房改工作已进行了二年多,今年房改工作的主要任务是搞好职工的住房补贴工作。住房补贴是房改工作中一个重要组成部分,工作的好坏直接影响到职工的积极性。为了把住房补贴资金要回来,我们想方设法与****取得联,做了大量细的工作,加班加点申报、填制、核实了几千份表格,XX年6月份终于申请要回住房补贴资金8XX。
三、狠抓内部管理,做好降本压费工作
为了贯彻落实降本压费会议精神,作为公司的后勤管理部门,在实际工作中应切实做好这项工作,做到细打细算,勤俭节约。虽然今年公司的经济效益较好,但为了增收节支,降本增效,我部门对劳动用品的购进和发放严格**在标之内。为了节约开支,我们在购物品时,量选用性价比高的物品。例如,XX年7月公司招待所购置一批空调、彩电,在保证质量的前提下,我们选用同档次低价位的1.5匹空调,176XX/每台,比同档次的低500—100XX,光这一笔开支就为公司节约费用一万多元。今年我们重新装修招待所,改善住宿环境,使前来住宿的各县公司人员打消了到外面住宾馆、饭店的念头,为公司减少一笔费用支出。
我公司职工饭堂自5月13日开张后,经过一段时间的摸索,现在运转基本正常,达到了预期的目的。既减少了业务招待费的开支,又方便了**职工用餐。从几个月的运转情况来看,*均每月可节约费用开支480XX。全年总计节约费用开支约5760XX。职工饭堂的开张,也给职工的用餐带来了方便和实惠。
各部门电话费一直取托收收费,如果**不好,很容易造成话费超支。我公司的办公电话费每月开支1200XX,话费严重超支。个别部门对话费**得不严,致使有的人上班打电话聊天、打信息台、打国际长话,对于这种浪费现象,我们发现后及时制止,并取消其话机相应功能,责令其所在部门扣回超支话费。今年年初,电信公司一**公司到我公司联业务,建议我公司加装内部电话,以减少话费开支,当时考虑到要投入XX多元,也就没有加装内部电话。6月初,电信行业竞争激烈,我部门积极与电信公司取得联,向对方表明,作为电信公司的大客户,多年来我们一直**电信事业的发展,现在我们企业有困难,要求对方在话费上给予我们更优惠的条件,真诚的请求感动了对方。7月份电信公司同意在我公司组建了固定电话虚拟网,网内话机免费通话,全公司200百多户职工报名加入虚拟网,虚拟网的开通,使我公司的办公电话费每月减少开支100XX元,全年总计节约费用开支1200XX,职工也得到了实惠,确确实实为企业和职工办了件好事。
四、加强物业管理,创建文明小区
职工的住房实行房改后,加强对小区的物业管理尤为重要,我部们每月对职工的生活用电用水进行一次抄表,发现问题及时解决,对个别违章用电用水的职工,能及时进行批评教育。
搞好公司的环境卫生工作,抓好职工精神的文明建设,积极配合市**开展的“南珠杯”城市爱国卫生活动,做好新、旧生活区的环境卫生工作,开展创建文明小区活动,提倡讲卫生、爱健康,树立良好的社会风气。
总结一年来的工作情况,成绩是肯定的。但还存在不足之外。一是还不够深入基层、深入民众,对在实际工作中遇到的问题,没有及时拿出有效的措施和方法。二是服务意识不强。这些都能有待今后工作中不断改进。
公司年终总结 篇11
XX年对于天健物业前湖管理处来说是可喜的一年,是成功的一年,更是发展壮大的一年。一年来,我们顺利的接管了昌大前湖校区的综合楼和基础实验楼,同时通过管理处全体员工的共同努力,进一步提高了公司的管理水*和服务水*,创建了一支优秀的管理队伍和操作人员,同时形成了服务门类较齐全、合理并且能够相互配合的专业分工体系。
物业坚持以内涵为立足之本,完善操作规程,不断强化内部建设。
一、 人力资源,人力资源是公司发展的重要保证,是公司最重要的资源。但公司今年面对人员变动大、人员精减的压力,公司积极开展培训,承担起职工“后教育”的使命,使员工“一专多能”,圆满的完成了公司今年的任务。 目前,公司内部已经建成了一支处理事务能力、管理能力较强的骨干力量。主要有专业能力、综合能力出众的保洁班长、保安班长和技术人员;知识面宽、擅长协同的办公室管理人员;出谋划策的企化人才等。人力资源的建设为公司的长足发展提供了保证。
二、法规遵守,公司今年积极与各方合作,进一步满足运营的法规符合性要求。 1 、严格按照校有关规章**和条例来进行管理,进一步来约束个体生活中影响群体利益的行为,减少或杜绝不符合社会公德和伤害公共生活秩序的现象发生,作为师生生活的准则。
2 、完善环保法规体系,公司今年对涉及的法律法规重新进行了鉴别、登录和查核,使公司的服务、活动完全满足法规的要求,避免了违法带来的环境风险。
三、管理创新,公司一直人为:创新是公司发展的原动力,是公司超越自我的必然选择。
1 、员工的管理,通过员工资料的登记与更新,了解每位员工的年龄、个性、职业、家庭状况、收入水*、文化背景等情况以及经济收入差异所形成的品位趋向,针对不同的类型,策划一套与之沟通的方法,减少与员工沟通的摩擦,增加员工工作的积极性。
3 、量化服务体系物业管理属于服务业,涉及面广,影响服务质量的因素较多,质量保证的实施较困难,尤其特殊的.是,业主对物管服务质量很难全面、客观的检查和评价。对此,品质管理部在充分交流的基础上,建立可行的业主满意评价方法,通过识别顾客、确定评价指标、设计**、**实施、统计分析五步骤,利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法,对公司服务质量进行了客观的评价。业主满意评价的开展为公司服务质量的持续改进提供了大量的基础数据。
4 、改变**架构的传统观念公司非常重视**革新,今年将管理处转变为“四部一室”的格局。理念上作了进一步的提高。公司认为:在服务业,没有满意的员工,就没有满意的服务。员工是企业与顾客唯一的接触媒介,公司重视那些直接与业主接触的一线员工,不是将他们放在**架构的最底层,而是将其放在**架构的最顶端。另外,为了**服务传递过程,公司在利用规程和****员工,建立一系列严格的操作规程使服务质量体系标准化的基础上,适度放权,使每一个员工都成为一部**服务器,不限制与业主接触的员工服务的自**和判断,保证公司、与业主接触的员工和业主三者支配需要的*衡,提高了服务的效率和质量。
谢谢大家!
公司年终总结 篇12
20xx年,在县委、县**及主管局的正确**下,我公司抓重点求突破,不断创新,并以供水服务为中心开展工作,使公司各项工作呈现健康推进、**发展的新局面。现就20xx年以来的工作回顾如下:
一、主要经济指标完成情况
全年公司售水总量万吨。公司经济总收入万元,其中水费收入万元,完成工程产值万元。
二、主要工作完成情况
公司通过明确工作责任、强化目标管理,各项工作取得了明显成绩。
1、提高了供水能力
完成了至的供水管网建设,新铺设管道米,完成了该路段以及道路横穿,总长米。处理大型维修起,小型维修余起。新增用水户户。
2、加大了供水力度
加强了对供水井的日常巡查,完善了供水观测记录,合理调整了供水水压和各井开启时间,及时掌握各井用电情况。针对各
井存在的不同问题,采取了增加泵管、更换开头柜、更换新泵及电缆等措施,保证了供水机电设备的正常运转。
针对水泵抽空、产沙产气等现象,对各供水井进行全面检修,对被沙子淤堵的管道进行了及时冲洗。并按时将各井水样送检,且水质达到百分百合格,保证了城区人民的饮用水质量,使城区人民喝上放心水、优质水。
3、提升了水费收缴工作水*
按照年初制定的经济指标,切实抓好抄表到户工作,积极提高水费回收率,加强收费员的业务管理,改善收费员的服务态度,提高了工作效率和服务水*。为促进供水事业更好更快发展,今年入夏以来,为收费员订做了工作服,要求**着装,**强管理,对外树形象,做到文明服务、微笑服务、耐心服务、真诚服务、高效服务,使水费收缴工作跨**新的台阶。
4、改善了公司办公环境
上半年,对公司大院进行了整改,使公司面貌焕然一新,努力为广大**职工营造舒适的工作环境,并添了办公设备,优化了工作流程,节省了工作时间,提高了工作效率。
5、完善了公司规章**
今年年初,制定了新的岗位目标管理责任制,使其较以往更为详细完善,科学合理,切实可行,便于操作。一年来,每位干
部职工都自觉遵守岗位目标责任**,严于律己,踏踏实实,为我公司各项工作的完成提供了强有力的`**保证。同时加强了**落实,对违反**的职工进行坚决处罚,保证了公司令行禁止。
三、存在的问题和困难
审视20xx年,虽然有所收获和提高,但是我们工作中还存在一些问题和困难,主要表现在:
1、经济现状
目前,电费涨、工资涨,自来水公司水价与成本长期倒挂导致资金严重短缺。
城区水位的快速下降使各供水井面临枯竭,自备井未能关停致使公司售水量出现负增长。
2、管道老化
在供水管网建设初始阶段,缺乏**规划设计,街道拓展到哪里,供水管道就延伸到哪里,受建设资金不足的制约,铺设的管材、设计的管径只能满足当时需要。**来,随着县城大规模开发建设,高层建筑和用水集中城区大量增加,原有管网已无法适应城区建设现状,致使在用水高峰期,部分区片水压不足。部分供水管道年久老化,跑、冒、滴、漏现象大量存在,这不仅影响了我公司经济效益,而且造成了水资源的浪费。
四、明年工作重点
明年,我们更要继续努力,力争超额完成既定的工作目标和创收任务。
1、继续抓好营业管理,确保明年完成售水任务。
2、继续加强管网改造和供水设施建设。
3、继续抓好收费管理工作,提高服务质量。
4、确保安全优质供水,保证水压水质合格、达标。
5、强化对职工的技能培训、素质教育和思想**工作,提高职工的自身修养。
6、细化公司内部管理,形成**化、规范化的管理体系。在今后的工作中,我们会更加精诚团结,扎实工作,精益求精,争取圆满完成各项经济指标,为确保我县城区的正常供水而努力奋斗。
公司年终总结菁选扩展阅读
公司年终总结菁选(扩展1)
——公司年终总结菁选
公司年终总结合集15篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,快快来写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编精心整理的公司年终总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
公司年终总结1
各位**、各位同仁:
大家下午好!
金牛辞岁寒风尽、盈虎迎春喜气来。我们一起走过了沧海风云、深化变革的XX年,今天,我们迎来了龙腾虎跃、充满希望的XX年。
XX年是xx公司发展史上具有特殊重要意义的一年。在董事会的**下,我们本着“求实进取、激情变革”的精神,实现了公司大踏步、跨越式的发展。XX年上半年,电子行业受全球金融危机的影响,市场整体表现疲软,而我们未雨绸缪、坚定信心,实施了一系列的变革,调整**结构、向管理要效益,完成了惠州新厂的规划建设、实现了广州生产基地的拓展,成品生产线日产量突破7000pcs;成功推行了企业资源管理系统erp、提升了供应链管理能力、推行精益生产、qpa、6sigma改善项目;企业人员从年初的xxx人发展到目前的xxx人。正是这些举措的实行,使公司在XX年产量xxx万条,完成了年度目标的xxx%,重点客户关键指标全面达成、客户满意度达到xx%以上,各项经营指标表现优异、硕果累累、成绩喜人。
这些成就来之不易,这是各位客户朋友一贯信任的`结果、是各位供应商偶也大力**的成果、更是全体联韵将士、家人的心血和汗水,在这里我**公司管理团队向各位朋友、将士、家属们表示最深深的敬意和最衷心的感谢。
谢谢!
公司年终总结2
20xx年我负责管理3个点的安保工作。定期对护卫点区域进行安全大检查,有漏洞的及时汇报客户**,定期**队员训练学习军事消防业务技能等知识,定期对值班区域和宿舍清洁大扫除,不定期与客户沟通和协商安保工作及各项事情的处理解决,重视消防工作,始终坚持预防为主、防消结合的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良好运作,同时培养队员养兵千日、用兵一时的指导思想,重视客户单位安全防范,加强对外来人员的登记、管理,配合公司**和客户**共同完成各项安保工作。
在公司飞速发展的今天缺人是不可避免的,我分队想尽一切办法大量招工:不定期**外面摆招工牌招工、岗位上天天招工、晚上查岗时去外面显眼的地方到处贴招工简章、和职介所合作、朋友.老乡介绍招工等,努力补满自己队伍的同时向公司输送合格保安员上新点及补充队伍,为公司缺人问题尽自己的一份力量。
强化队伍,定期**附近护卫点队员训练和学习,展我公司保安风采。
星期一下午19点--19点训练军事技能(立正.稍息.停止间转法.敬礼等)。
星期三下午19点--19点消防技能演练(***使用.水袋使用.理论知识)。
星期五下午19点--19点学习公司**(公司**.客户规定.法律法规等)。
通过加强队员的思想、技能等各方面的引导,增强保安队伍凝聚力和处事能力,
让队员工作能够有序有效有带动的进行,达到客户满意的效果。
20xx年x月25日早上5:4左右,x护卫点被盗一辆三轮摩托车,队员以为是饭堂人员开的,所以就没有查实,导致事件发生。事情发生后我司**积极与客户沟通、查找漏洞、建议客户规范管理,所有车辆一律凭车牌证外出,杜绝此类事件的发生。
20xx年x月29日x护卫点因工厂倒闭撤点。
20xx年xx月1日x小区上13人,接到公司**命令派我去做分队长,我听从公司**安排,提前交接好原护卫点的工作,信心十足做好全力以赴的准备,在福永大队.中队大力**下,接点当天一切顺利,上点第一天开始克服种种困难,有序的解决队员吃饭、住宿及工作安排,工作上刚开始不是很熟练发生了一些问题,一个多月工作以来,全体队员齐心协力,为小区搞活动全体队员义务执勤一次、发现嫌疑人多次、为客户**提建议多条,得到客户好评。
xx月1日上点以来,在人员非常紧张的情况下,我分队不辞辛苦想尽一切办法招工,上点以来在保持本分队能运转的情况下,向公司输送6名队员(其中2名支援南海)。
为了让队员安心工作和生活、稳定队员思想,我分队特向公司**申请了一台电视机,在鄙陋线不能看电视的情况下,我自己贴了12元钱买了一个电视接收锅,队员下班后可以开开心心看看电视,把队员当自己家人对待,生活当中相互帮助与**,工作当中讲究原则、强化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事对我来说每天都在成长,每天都充满着成功和快乐。
经过20xx年的工作努力,我的目标分队长、业务目标5人顺利完成,使我在能力.经验.业务水*有了很大的提升,同时也明白了自身存在的缺点和工作中的不足,在今后的工作中我将不断超越自己,用创新的方法和思路,把工作每个细节做好,让公司放心,让客户放心,让队员上班安心。
业务汇报。
我进入xx保安公司已经三年多时间了,特别是在20xx年我的成长是最快的一年,我坚信.相信是万能的开始,从我进入公司的第一天起我都非常相信自己一定能实现心中的理想,相信公司能发展壮大、能给我们提供良好的舞台,让我们演绎精彩。
20xx年我开始进入业务发展领域,我相信:努力一定成功,**不等于能力、文-凭不等于水*,在公司**指引和随行中、开始跟公司**学习业务技巧,收集客户资料、电话预约、陌生拜访等。
20xx年见面谈的客户达29家(见业务报表)。 成交5家客户:
共计:成交54人,达到了20xx年目标计划5人的理想效果。
我觉得做业务是最好的生活方式,虽然辛苦但是收获很多,每一条客户信息的得到都要通个各种渠道收集,每一家客户拜访都要打过无数次电话、和精心的策划准备,每一家客户跟踪都要花费很多时间、有时几个月甚至几年,每一家客户成交都要花费很大的`脑力.财力和精力。但是在业务方面我接触了各行各业的企业客户,学到了在工作中学不到的知识,慢慢的我发现我的业务能力也在不断在增加,从业务中也认识了很多有益的好朋友,谈到业务话题我非常感兴趣、我非常喜欢拜访客户、我非常喜欢打电话给我的客户,我坚信客户和我们合作我们对他有帮助,资源整合共享,一定是一个多赢的结果。要让客户选择我们,光是口头承诺是不够的,需要持久提供优质的保安服务,保证服务到位、坚持改进服务,使服务更专业更真诚;需要我们与客户不断沟通,使我们的保安服务更好的满足企事业单位的需求,需要我们保持公司稳定健康的发展,使我们能够成为客户长期信赖的合作伙伴。
公司发展离不开业务开发,我来到公司就想一件事:怎样才能把公司发展得更好,让公司去为社会做贡献,20xx年我要努力学习更多知识来提升和超越自己,我要做得更好、我要让生命充满意义、我相信我是最棒的,我一定会成功。
公司年终总结3
灵丘县煤炭运销公司根据“晋煤炭*字(20xx)105号”通知精神,全面准确领会和把握***精神实质和思想内涵以及贯彻其中的一系列新思想、新观点、新举措,开展了各种形式的学习活动,力求将***精神学深学透。
首先,制定了学习计划,列出专题,系统学习并开展专题讨论。做到了****先学一步,学深学透,在经理,总支部**杨从青的带头下,到作兴营业站支部机关支部进行宣讲辅导,面对面解答基层**群众关心的热点难点问题,增强了学习贯彻针对性和实效性。
其次,要求各支部,认真**学习讨论,使***精神深入人心,开展有声势有深度的宣传活动,
第三,及时总结推广学习贯彻***精神的经验,使学习宣传贯彻活动不断走向深入;围绕***提出的更大理论和实际问题,加强探讨研究。并针对不同群体的特点,开展了各具特色的学习教育活动。
第四,要认真查戒整改不足,结合***精神谋划好****年工作,公司全体**职工,尤其是****对照***精神,对照集团公司,大同公司和本公司“十二五规划”规划和集团公司刘建中董事长20xx年工作报告的要求,认真回顾今年以来的各项工作,查找工作中的薄弱环节,正视困难和不足,初步提出了适应新情况,解决新问题的具体设想和思路,争取在****年把工作提升到一个新水*;同时要抓好****、工作建设,抓好**和人才队伍建设,转好***建设等,经过全面分析、深入思考、基本谋划了明年以及今后一个时期的工作建设。
第五,继续狠抓*风廉政建设,为公司转型跨越发展营造风清气正坏境。全面推进惩治和预防**体系建设,着力解决“收黑钱、放黑车”问题,继续坚决执行集团公司制定的`“十不准”等有关规章**,继续执行“五公开”等各项规定,接受广大运输户和上级公司以及主管部门的**和检查,及时发现管理中存在的问题,堵塞管理漏洞。
第六,发挥基层*支部的战斗堡垒作用和*员先锋作用模范作用,要做到创新工作方法,探索有效途径,切实加强***建设,以增强*性、提高素质为重点,抓好*员经常***,改善****工作作风,狠抓各项工作落实,真正做到“一个支部一个堡垒,一个*员一面旗帜”,确保各项工作工作扎实进行。
第七,要进一步深化公司体制机制**,增强企业竞争力,提高管理水*,要充分认识到肩负的历史使命,敢于攻坚克难,不忘艰苦奋斗,以崭新的精神风貌、**的发展氛围、良好的发展业绩,努力谱写转型跨越、科学发展新篇章,把公司做实、做强、做优,以实际行动贯彻落实*的***精神,为早日实现全面建成小康社会的伟大目标做出努力!
公司年终总结4
年是一个奔波的一年同时也是一个收获的一年,在这一年里,我先是由丽水调往宁波,然后又由宁波调往丽水。由于从乐清调往宁波是公司当时的一个战略计划,宁波市场对于温州公司是一个空白市场,之前没有任何基础,所以主要是过去开发新市场,后来由于种种原因,公司还是放弃了宁波这片市场,在宁波的这段时间没有做出很好的成绩。下面我主要就我在丽**作的一段时间做一个总结。
自从5月份从宁波调往丽水,已经在丽水待了7个月。刚来丽水的时候,丽水的业务正处于最萧条的状况,业务销量一度降到了年的状况。由于人员调动过于频繁,客户对我们也产生了质疑,形势相当严峻。在这期间,我也好几次想过放弃,我们的激情和信心也极度受挫。针对这种情况,张总给我们丽水区的所有人员做了思想工作和悉心指导,我们丽水区人员的激情再次被点燃,团队氛围也很融洽,大家紧密团结齐心协力,业务终于开始有所提升,到了11月份,我们终于突破丽水,销售达到了历史新高。
在丽**作的这段时间,我们的客情关系也较之前的一段时间有了一个很好的提高。我们丽水区不仅销售达到了一个新高,我们的.客户开发,客户流失**的还是比较好的,中药器械也是增量了不少,京丰总代销售也是比较好,这跟我们丽水区的每个业务精英是离不开的,正是他们把客情关系做的比较融恰才有的成绩。
总之,年我觉得我还是得到了一个很好的锻炼,我的销售技巧和销售方法得到了一个比较大的提升,承压能力也较之前更强,团队建设和管理也有所进步,责任心也更大。
年新的一年也是一个很具有挑战的一年,我想在新的一年我应该要从以下几点出发,争取把丽水的业务更上一层楼。
1市场细分化管理,把丽水的市场重新划分,让丽水市场做到最大化的精细化管理,提高每个人的人均效能和争取市场最大化的销售份额。
2客户细分化管理,根据客户的合作状况,对客户进行分层管理,对潜力比较大的客户重点关注和最大化的**,极力培养成我们的忠实客户,对忠实客户,我们要进一步维护,使我们___成为丽水市场的主流供货单位。
3努力找品种,加强和采购的双向沟通,针对丽水比较畅销的品种重点关注,多做市场品种**,力争做成丽水市场的最佳服务商。
4加强办事处业务人员的监管和指导,对办事处业务人员的日常出勤进行严格管理,提高办事处业务人员的销售技巧和销售能力。
的成绩已经属于过去,年已经来临,让我们用最大的激情来迎接201_的到来,我们已经准备好了,相年将是一个更加丰收的一年。
公司年终总结5
自20xx年7月26日加入恒大以来已是4月有余,在四个多月的时间里我从一名学生变成一个社会人,开始了自己的职业之路。从应聘恒大到成为恒大的一名员工,一路走来,感慨良多。恰逢去年的XX月1日正是我参加恒大的招聘之日,现将这一年来的所见所闻、所想所感总结如下:
还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,20xx年已经悄悄地开始数着倒计时了。20xx这一年我经历了毕业实习、答辩,离别的六月,初入职场的七月,火热的八月…在恒大集团重庆公司的四个多月时间里,我先是在永川工程部工作了近两个月的时间,后来轮岗到永川开发部至今。在工程部期间,我师从土建工程师高小奎学习土建基础到主体方面的相关知识,在重庆炎热的八月、九月,我见证了工程从基础到主体的修建过程,也更加深刻地认识到自己的专业和工作的结合点。诚然工作很艰辛,但收获的快乐早已将其忘记。虽然在工程部学习工作的时间不长,但在不到两个月的时间里我了解到了恒大在工程建设的办事**和运作模式,也感受到了恒大对工程质量的****。轮岗到开发部后,师从开发部副经理黄春梅学习相关知识,从国土证办理到预售证取得,我拓展了自己对工程建设对房地产的认识,改变了自己一些原有的想法。因为没有开发工作的专业技能和工作经历,所以我经常在工作中出错,但我始终以负责的态度去认真对待工作中的每一件事,加之黄经理耐心细致的指导,我也深感自己在这两个多月的进步和变化。
在恒大这个大家庭里,我深感机遇和挑战并存,回顾以往走过的点点滴滴,成绩已经成为过去,新的环境对我来说是一次全新的开始,空闲之余我常常在思考着应该以什么样的心态和方式去学习去工作去生活。诚信负责、严谨勤恳,做好本职工作,配合同事、配合其他部门完成好每项工作。辛劳和泪水并存,我也看到了自己的不足,首先是不怕犯错误,其次是敢于面对错误,最后是改正错误。当然这并不能作为犯错误的一个开脱理由,而是在学习的过程中扬长避短不断完善自己。在此,真诚希望**和同事能够在我以后的工作中多多给我提出批评和指导。
一、工作情况
1、在工程部
主要协助土建工程师高小奎参与翡翠华庭项目综合楼、大门、小区道路的旁站,验收,建立工程台帐等。通过实践,我学习到土建专业的知识和公司各项关于工程管理的**和办事流程,也体会到自己在专业知识技能方面的不足,以及就如何去沟通协调各参建人员、单位使整个工程在进度、质量、成本最优化的前提去安全有序地展开。8月份持续多天的高温天气极易发生火灾,现场的安全文明施工尤其重要,加上又处在抢工期阶段,如果不重视好安全问题,那么抢出来的工期也将是得不偿失,这一点让我感触很深。在工程建设的过程中尤其要做好前期准备,施工工序都是一环扣一环,如果前期出现错误,那么混凝土成型后再做更改将会非常麻烦,也会**增加后期的工作量,所以我认为做工程施工在下手前一定要仔细考虑充分准备,下手的时候则需做到又快又准!虽然在工程部的时间很短暂,但对于专业出身的我来说触动还是很多的,真切地体会到工程的主线、细节和流程,对以后在工程方面的学习和进步也起到了非常重要的指引作用。在此,非常感谢我的导师高小奎以及工程部的**和各位同事指导、关心和**!
2、在开发部
我是从20xx年9月21日按照公司的培养计划由工程十部轮岗到永川开发部学习开发报建的相关知识,到现在也两月有余。面对一个全新的工作环境和工作内容,进步与感悟、收获和失去构成了我这两个多月来的学习、工作和生活。
在开发部我的工作内容主要有搜集报建信息、准备报建资料、协助黄经理进行报建工作。从事开发报建工作,对于没有专业基础和工作积累的我来说刚开始还是无从入手,随着报建工作的推进我逐渐建立积累起了开发报建流程的框架和办事的`一些方式方法。现将主要心得感悟简单总结如下:
(1)从事开发报建需要具备的基本技能:
A、表达能力;开发报建需要和不同的部门和人员进行沟通协调,所以在沟通过程中表达要有重点有条理,简洁清晰又有说服性。
B、应变能力;在工作中经常可能会有不可预料的情况出现或需要灵活变通的地方,所以在交流的过程中要善于倾听,主动思考,结合实际情况随机应变。
C、创新能力;开发工作中做成一件事的方法有很多,如何提出快速有效的办法需要有创新能力,能够有自己独特的观点和处理问题的能力。
D、计划能力;开发工作是一项持续时间较长且前后紧密联系的工作,如何将每一个节点的工作安排计划好,为后期做好充分准备则尤其重要,目标明确,计划可行性高是做好开发报建工作的有力保证。
(2)从事开发报建需要具备的相关法规知识
作为房地产开发建设和**对接的一个部门,清楚地知道相关的**法规对减少工作量、提高工作效率是有显著效果的。例如,规划、建委、消防等单位对各项规费的计取规定以及对方案设计、审批的要求,如果能清楚地知道这些就可以做到早做准备、有的放矢。
(3)从事开发报建需要具备的专业技能
掌握土地招拍挂流程;“五证”办理流程和相应的报建资料准备;水电气配套;根据公司开发计划、安排好时间节点办理相应的证件;以及协调好**、公司内部各个部门共同有序有效地开展工作…这些技能都需要在具体的工作中逐渐熟悉起来并形成一套行之有效的办事流程和方法技巧。
虽然在开发部学习的时间不长,好些流程也只是大概知道,但对于开发部的工作方式和处理问题的思维模式给了我很多的感触和启发,我改变了自己之前对于工程建设的局限性认识,对房地产开发建设从“点”到“面”再到“体”有了更宏观的了解和自己的看法。思想力决定行动力,在具体的开发报建工作中逐渐积累起来的变化让我体会到了工作带给我的进步与感悟,这些对于以后在其他部门的轮岗学习都有十分重要的作用。在此,真诚地感谢我的导师黄春梅教会我的工作技巧和思维方式以及开发部各位同事给我的帮助和促进!
二、工作中的不足及需要改进的地方
通过四个多月以来自己在工作岗位上参与的各项工作,我融入了公司的企业文化、了解了公司的运作流程,也认识自己在以后工作中需要改进和努力的方面,希望在以后的学习工作中能有一些突破。我想改变自己身上一些局限自己展现的因素,改进原有的工作态度和方式,使自己处于一个最佳的状态去对待每一个人每一件事。我认为自己工作中的不足之处有:
1、沟通不够
开发报建工作对外需要和很多部门、企业交流,**又需要和公司内部相关部门和同事协调,所以相互理解,善于表达和倾听尤为重要。能够用语言的力量去说服对方让对方接纳。在工作中出现困难时如何快速灵活地转变沟通方式,针对不同的部门、人员有针对性地进行沟通交流这是我不足的地方,也是能力提升的一个增长点,这个时候需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和**,而我在这个方面是做得不够的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这项工作的经历太浅、个人性格有关,我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我将加强自己沟通技巧的转换技巧,适时运用恰当的方式方法完善自己在这方面的不足之处。
2、缺少精心策划
“凡事预则立,不预则废”。事情无论大小,关键在于策划,策划无论大小,关键在于精心。要做到时时有策划,事事有策划。凡事谋定而后动,三思而后行,大胆设想、反复推敲、周密部署。在开发报建的工作中,我有些事有精心策划过有些事则没有,所以对于精心策划给开展工作带来的影响我感触很深,例如在准备办理施工证的报建资料中,因为我们介入时间早、精心安排策划,所以到交件时我们的资料比较齐全能够快速理出所需资料。另一方面,因为没有做到精心策划,导致我们后期的工作很难有进展,在监理备案过程中因为不了解永川区的地方性规定,对监理备案没有引起足够的重视,导致在办理施工许可证的过程中使原计划耽误了好几天。在这一件事上我感受到,报建中再简短的几个字背后可能都会是很大的工作量,不能掉以轻心,一定要事前详细询问,事中精心策划。
3、工作中缺乏创新思维
工作中各个部门、各位同事之间需要相互协助,只有这样才能更好的做好工作,充分发挥每个人的潜力。按部就班去工作只是一名合格员工应做到的事,优秀的职工是需要在公司**的规范下能够有创新意识并能显著地改善工作方式取得成效,在工作方式、工作效率上的不断创新形成行之有效的方式方法。对于这一点,我需要在日后的工作中让自己慢慢转变,充分挖掘有利于工作开展的思路和方法。
三、今后改善提升的举措
XX年即将远去,面对即将到来的20xx年,新的工作给我带来的既是挑战又是机遇。在此,我从个人的角度谈谈自己20xx年的改善和努力:
1、全面学习,转变心态
明年的轮岗学习会涉及到更多的部门和内容,两个月的轮岗学习时间又很短暂,我努力使自己在最短的时间里最大限度地学习各个部门的工作内容。任何改变对于一个人都是艰难的,在接下来的轮岗学习中我需要按照新的工作岗位去改变一些态度、方式或思路,先适应岗位需求,再是在岗位上认真快速地学习。在这方面,我认为自己已经在慢慢尝试和转变,例如与各个部门、同事间的的协同配合、交流互进等。一个人的能力、精力毕竟是有限的,而对自己尚在不具备成熟处理问题的条件下,个人的力量就更显单薄了。保持一个积极、学习的心态去工作,在工作中学习,在学习中进步。
2、提高技能,养成作风
作为一名工科毕业的应届生,实践经验不足,处理问题的方式方法不多,在工作中也常常感到自己的专业技能很欠缺,对问题的认识也存在很多一知半解的地方。在接下来的工作中我将有针对性地注重自己专业技能方面的学习,努力使自己成为专业技能过硬相关业务流程熟悉的职业人。以德为先,才为德用,优良的职业素养更为重要,在以后的工作中我将认真学习公司的规章**,在工作中维护公司的权益,形成自己的专业、职业素养。
3、勤思勤做,总结提升
实践是检验真理的最好方式,在工作中主动积极的学习也是最好的进步方式。勤于思考是精心策划,勤于实践则是狠抓落实。学而不思则罔,方向比努力更重要。条条大路通罗马,不同的方法背后就存在不同的工作量,如何把人、财、物最优地**起来解决问题?这就需要在学习、工作中要善于总结,改进方式方法,提高工作效率,改善工作状态。所以在接下来的工作中我需要做到勤思勤做,总结提升。
四、结束语
感谢公司给我轮岗学习的机会,让我有机会接触到房地产开发建设的各个部门,能够全面地学习知识提升自我;感谢给予我倾心指导的**和热情帮助的每一位同事,是他们的谆谆教导和的**帮助,让我一步一步的走到了今天。20xx年我从一名学生成为一个社会人,角色的转变让我更加感到自己承载的责任和前进的方向,今后我将以严谨负责、勤恳热情的心态和作风去对待每一件事每一个人,尽自己最大努力向完美的结果靠近。
今后我将注重学以致用,加强学习的同时,注重更新知识结构,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。
公司年终总结6
XXXX年是不寻常的一年,这一年,大学毕业后,我来到了中银国际,凭借着我对证券行业的热爱,以及对证券知识的渴望,我顺利通过了证券从业资格的考试,正式成为了公司的一员。参加工作已有3个月有余,在公司各级**的正确**及同事的帮助下,我对公司的具体运作流程,公司的规章**有了一定的了解,对前台以及电话回访业务有了一定的认识和掌握。虽然来公司时间不长,但在这3个月的时间里,我学会很多,收获很多,现将我的工作总结如下:
一、 思想品德及自身素质方面
刚从校园走出来的我思想方面还不够成熟,经过在公司3个多月的学习和多方同事的帮助下,思想上有一定的提高。本人能够按照公司的要求按时上下班,不迟到不早退,要求加班的时候能够准时到岗,充分利用工作时间,有效地完成公司分配的任务。
在认真工作的同时,本人也努力提升自身的素质,不断提升职业道德,掌握证券从业规律,拓展证券知识,提高自身业务水*。本人本着多学习、多琢磨、多反思、多总结的原则,不断提升自己,超越自己。多学习,学习先进的证券业务理论,学习同事的宝贵工作经验,学习专业知识。多琢磨,学习到的'业务知识反复的琢磨,实际业务中,遇到难点尽可能运用自己的业务知识解决,如有超越自己知识范围不能解决的,虚心请教同事。自我反思是提高业务素质的基本途径,对于自己工作中的成功或失败要及时反思和总结,不断为自己今后的工作积累经验。
二、工作能力及相关业务方面
通过3个多月的学习及实践,我对公司的工作流程有了一定的了解,对各个岗位业务有一定的认识。本人主要负责电话回访的业务。工作上,我本着积极努力,扎实肯干,求真务实的精神,把电话回访工作做到最好,做到最细。电话回访,主要针对新客户在我公司开户后对其是否亲临现场办理开户手续,开户资料的填写是否真实完整,客户对客户经理的权限揭示书的内容是否了解,客户对客户经理以及营业部服务人员的日常服务是否满意,客户的交易账户*时是否都由客户自己亲自操作和管理等做回访工作,并填写电话回访单子;对老客户提出的问题给予解答,并相应做记录。同时,在前台**及各同事的帮助下,我对前台的各项业务也有所掌握,现就这几个月来工作中的主要成绩作如下总结:
(一)电话回访业务:进入年终第四季度,随着开户量的增加,电话回访业务也进入年度最繁忙阶段。在新开户电话回访中,话务量累计达到1599个,重要通知类回访113个,定期回访758个。在众多电话回访中,本人本着诚恳待人的态度为客户解答问题,没有一次受到过客户投诉。这也就表示,这三个月来,我和同事的辛勤工作换来的是客户的满意以及肯定。
(二)前台业务:为了更好的了解公司,更有效地工作,在工作之余到前台学习相关业务。
在学习前台具体岗位业务前,先要熟悉各项开户及特殊业务资料。各项资料可以说是所有业务中最基础的,也是最容易掌握的,是
所有业务的铺垫。只有掌握好各项业务相应的资料才能准确而有效的为客户提供资料,办理业务。
1、开户岗业务:主要为新客户开立资金账户,开立证券账户;为转户开立资金账户。在客户丢失股东卡的情况下想要办业务时,为客户补办股东卡。在客户转户时,发现客户股东账户被冻结,为客户办理激活业务。每天在结束当天业务后,负责把当天每个开户资料通过扫描形成电子档案传送给中登以及总部。
2、复核岗业务:对开户业务以及特殊业务审核后给予复核,负责每天闭市后把做完的业务归档。
3、特殊业务岗业务:主要针对客户办理修改密码、撤销资金账户、撤销指定标志、转托管、换行、创业板进行相应操作业务。对股票下跌到三板的客户进行三板业务。对于客户长时间没有到营业部更新资料的给予补资料业务,身份证升位,变更身份证有效期等。客户亲属有逝世的,客户携带有效证明文件来办理继承业务的,给予相应的继承业务操作。
(三) 积极配合IT部门做好系统测试工作。
三、工作中存在的不足
1、电话回访工作效率还有待提高,争取做到让客户百分百的满意,放心。
2、工作态度上还认识的不够深刻,工作积极性有待于提高。
3、业务方面仍有不熟练的地方,还需要自己多记多练。
4、应变技巧缺乏,客户电话回访期间,遇到客户询问的相关问
题不能第一时间给出最好的答案。
5、服务意识需要加强,对客户咨询的问题应耐心给予解答。 三个月的时间是短暂的,在公司**的关怀和同事的关心帮助下我受益匪浅。作为一个新人,我怀着一份积极的态度面对工作的压力,乐观的去解决工作中出现的问题,享受工作带给我的乐趣。即使知道今后的工作上还会有更多的困难更大的压力,但我会保持一分良好的心态积极去面对。
XXXX年,我会积极努力的学习其他岗位的业务,对公司的整体流程有一个全面系统的熟悉。按时完成公司**分配的任务,替**分忧解愁,做**的好助手。关心同事,尊敬**。在不断前进的道路上,为公司的无限发展而奋斗不息。
公司年终总结7
尊敬的各位**、各位同事、各位来宾:大家好!
春秋迭易,岁月轮回。
我们送走了满载收获的XX年,又迎来了充满希望的XX年。刚刚过去的一年,对我司来讲,是极不*凡的一年。一年来,全司员工在老板的带领下团结奋进,积极进取,公司取得了历史以来最辉煌的业绩。
今天,我能够站在这里,成为我们优秀的、团结的、富有激情的年轻集体的一员,和大家一起分享此时幸福的时刻,我感到非常激动。我要感谢我们的魏总、王总、罗总,是你们接纳了我;我还要感谢谭杰老师,是你推荐了我;我更要感谢所有的同事,我的每一点成绩离不开你们的大力**,是你们的帮助,使我能够很快融入到集体中来。
总之,我要感谢所有帮助了我的人,有魏总、罗总、王总、谭老师、梁总、杨总,还有我们的合作伙伴,还有我们的所有同事。我没有什么好报答你们的,我唯以饱满的工作热情,积极的'工作态度,为公司的发展忘我地工作,来回报公司的期望,回报所有帮助过我的人。
时光荏苒,日月如梭,我来到公司转眼已过219天。同事们,我们来自五湖四海,为了我们共同的神圣目标——rfid事业,我们走到一起来了。
rfid情人啊,你知道吗?我们为了你,奉献了多少个不眠之夜;我们为了你,消耗的纸比珠穆朗玛峰还要高;我们为了你,费尽的口水比洞庭湖水还要多;我们为了你,走过的路比长征还要长……
rfid情人啊,你知道吗?我们为了你,不管遇到多大的困难,我们毫不退缩,那怕再来一次长征也不皱一下眉头,我们一定紧紧团结在你的身边,甘愿为你驱使,呵护你的子子孙孙在世界各地生根发芽,直到你的子子孙孙长大,一直不断地繁衍下去……同事们,你们说是不是啊!有没有决心啊!
XX年,是我司任务更加繁重的一年,是全面开展rfid事业、努力夺取rfid产业链制高点的关键之年。
同事们,历年公司的发展离不开你们的**,明年的灿烂更需各位的厚爱。来,让我们共同举杯,为了在座诸位的身体健康,为了庆祝公司年终总结会的圆满成功,为了公司来年走向更辉煌,为了我们大家新年快乐,幸福吉祥,为了我们的老板,干杯!
公司年终总结8
尊敬的董事长、总经理及各位**、亲爱的各位同事们:
今天是一个辞旧迎新的日子,我们都满心欢喜,我们公司的所有人每年都会在这一天团聚,这样的年终大会,让我们的心靠得更拢。今天,我的心情很激动,因为我能站在这里发言,我感到很荣幸,作为一名优秀员工的获得者,我很自豪。在这里,我**所有优秀员工获得者向大家表示感谢,感谢**的厚爱,感谢同事们的**。 我来到公司已经有×年了,在这几年里,我明显感觉到了单位的发展,也感觉到了自身的成长。记得刚踏入公司时,我还是个懵懵懂懂的小姑娘,没有任何的.经验,这几年来,多亏了**的悉心教育,也多亏了同事们的**与帮助,我已经获得了很多经验,我的人生也在逐渐成长,我的头脑也日益丰富,我的生活也越来越丰富多彩。 今年,我能获得优秀员工,首先,我认为这个荣誉是属于大家的,我取得的成绩和成长与**的关心和同事们的帮助是分不开的,在此,我真诚的说声谢谢,谢谢单位给我就业与表现的机会,谢谢**的谆谆教诲,谢谢朝夕相处的同事们给我的鼓励与**,谢谢你们。 其次,我认为我取得的这些成绩与公司的大环境有着密切的关系,在我们单位,有一批兢兢业业的员工,员工们的素质个个都很强,我们单位的企业文化业在日益的鼓励着我们,我们的办公设备也越来越先进,办公环境也越来越舒适。在这样的工作环境中,我们的业务逐渐精湛,我们的技术越来越专业,我为此感到自豪,我为自己能在这样的环境中工作而倍感激情,我愿意将我的每一份精力都奉献给我最钟爱的工作。
20xx年即将过去,20xx年即将到来,过去的成绩我不沾沾自喜,在以后的工作中,我会再接再厉,脑勤、腿勤、手勤,完成好公司交给我的各项工作任务,尽职、尽责!同时向公司里的老员工们学习,学习他们的优良品质和熟练的工作业务! 我相信,我一定会通过努力获得更好的成绩,我相信,在大家的齐心协力下,我们单位的明天将会越来越好。
最后,我还是要感谢,感谢公司、感谢**、感谢同事,祝愿你们在新的一年里身体健康,万事如意!
谢谢大家!
公司年终总结9
不知不觉中,我在XX保险公司工作了一段时间。随着新年的临近,我想总结一下我过去的工作。具体内容如下:
1、指导思想
虽然今年国际经济有所复苏,但国际金融危机的阴霾尚未完全消散。公司**积极拓宽发展思路和发展空间,防范风险,稳健经营,积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,艰苦奋斗,务实高效,争创一流,带领各部门员工围绕“立足**、加快发展、真诚服务、提高效率”的中心,进一步转变观念,**创新。面对竞争日益激烈的保险市场,公司增强了核心竞争力,开展多元化经营。通过努力和努力,公司保持了***保险公司可持续发展的良好发展态势,做出了应有的贡献
2、工作表现和主要做法
(1) 加强公司业务管理
为确保XX保险公司的稳定发展,公司**制定了《XXXX保险公司员工规范化管理规定》,采取有效措施加强员工管理,并将其真正落实到行动b中y不断完善各种管理**和方法,充分调动员工的积极性,使员工取得成绩,看到效益。在企业管理中,我们主要采取以下措施:
1、根据省公司今年下达的年度销售计划和任务,公司制定了各部门的周、月、季、年销售计划。在制定计划时,应根据各险种的特点、客户特点和部门情况,确定各部门合理且可实现的目标。目标确定后,按照“落实、**一切”的方针,加强对过程的管理和**,确保各部室目标和计划的顺利完成。重视各部门的团队建设。公司一贯重视部门经理和部门成员的思想和职业素质教育。一年来,公司**了多次动员会和业务研讨会,开展业务培训活动,**员工学习知识、寻找经验,提高了员工的整体素质。培训重点是学习保险理论和销售技能,强调团队精神的培养。促进各队伍素质的不断提高,为公司今年的持续稳定发展打下坚实的基础,
2、协助经理室全面推进薪酬**创新,不断巩固公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的'薪酬****。今年,公司全面推进企业薪酬****,重点推进岗位明晰、薪酬社会化、奖金绩效、福利多元化的“四个现代化”。初步建立了上下,上下,上下,,充分调动员工的积极性和创造性
(2) 公司业绩
今年,寿险行业全面深化结构调整和业务转型,加之受全球金融危机影响,行业整体增速放缓,公司实现了“逆势飞行”保费规模保持高于行业增长水*,市场地位稳步提升。更难得的是,公司成功实现了上市前的转型,业务结构、产品结构、业务质量、渠道绩效、机构运营能力、业务价值和运营效率达到了历史最好水*,部分指标处于行业领先水*
1、成功转型上市前,保持核心业务第一增长率领先优势
,进一步加强结构调整,全面发展高价值业务,公司在年初规划工作会议上首次发布了核心业务计划任务。公司“核心业务战略”的实施取得了显著成效:公司核心业务保费强劲增长,保费收入达到XXX亿元,同比增长XXX%;其中,新合同核心业务保费收入XXX亿元,增速超过XX%,均领先市场*均水*。从各个渠道来看,个人保险定期保费增长率达到XXX%,远高于市场。今年,人身保险费近XX亿元,创历史新高;我行代付XX亿元,市场份额XXX%,保持比例第一;公司短期险保费XX亿元,同比增长XX%,月*均*台超过XXX万元
2、业务结构和产品结构不断优化,达到行业领先水*
随着公司转型的深入,业务结构不断优化。公司核心业务占XX%,整体定期付款占XX%,新合同定期付款占XXX%以上,均处于市场领先水*。在个人保险新合同业务中,传统保险和分红保险合计占XX%,远高于市场*均水*,产品结构优势明显。
公司年终总结10
安保团队作为物业公司的重要管理部门,负责本年度社区的治安、消防、**、停车场管理等多项安保工作,我们的团队一切都做得很好,按照“业主第一,服务第一”的企业宗旨,站在每一个班次上,确保了社区的安全,通过日常的服务和沟通,赢得了广大业主的一致好评,在这一年里,安保团队取得了好与坏的得失。以下是安全团队去年工作的简要报告:
1、坚持“预防为主,防控结合”的治安管理方针根据安保团队的实际情况,引导团队成员与时俱进,提高素质,转变观念。安保团队应教育成员有紧迫感,有上进心,培养精力和精神,物业管理服务不高科技,知识不渊博。关键在于人们的主观能动性和责任感,这是对物业公司忠诚和专业精神的.理解和运用,是管理和服务的真谛。通过建立一个优秀的模型,安全团队鼓励每个人在完成项目管理和服务的过程中积极主动,体现自己的价值,感受生活的乐趣。通过思想教育,提高了队员的思想道德素质。通过工作实践的探索,对班组成员进行了时时刻刻的教育和要求,严格要求他们加强对各门岗的严格**,严格检查和登记出入境人员和车辆
2、租赁人员和车辆通行证处理
公司年终总结11
20xx年,XX物流营运中心在公司**的****和全力**下,认真执行公司整合施行的方案,精细化管理全局,不断提升驾驶员、管理人员的职业素质和服务水品,紧密关注市场动态;积极扩大业务规模;精心寻求新产业突破;有效执行项目绩效奖励**;切实改善员工工作环境。全体员工同心同德、群策群力,确保了公司主营业务稳步发展,产业多元化探索有所收获,超额完成了上班年度的目标任务。现将20xx年度工作总结以及工作打算报告如下:
一、主要业绩指标完成情况
一年来,物流营运中心秉承“集思广益,多劳多得”的工作作风,克服了众多困难,广开营销渠道,严控内外成本,确保利润化,实现收入1214535.28元,同比增长50.99%,完成总进度的51.68%,实现利润2.1万元,完成利润目标的52.5%;圆满完成了XX公司下达的收入利润指标,实现“时间过半,收入过半,利润过半”的目标。
二、主要工作开展情况
1、稳步发展现营业务
XX项目完成收入432076.9元,占总收入的35.58%。目前该项业务收入占比较大,在确保该业务稳步发展的同时积极拓展相应市场,目前分公司已和昭通市XX公司XX物流中心就XX至XXXX配送项目达成初步意向性协议。目前已完成线路勘测,XX零售点布局,配送线路设计等前期工作。
2、改变营销策略
XX收入777837.38元,占总收入的64.04%;XX营业部收入2896元;XX营业部收入1725元。物流营运中心认真执行公司**的指导方针,即:由公司**带领部门**开发大客户市场,让驾驶员在运输配送过程中寻找客户;动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户,“三管齐下”的营销策略。目前,由公司**带领并成功攻克的有**等大客户。由公司内部员工发展的有张总等客户。认真执行公司**下达的奖励**,动员广大员工的'积极性,使公司的发展更上一个新的台阶。
3、积极发展新型物流业务
公司**带领相关部门职员奔赴市场,亲力亲为,积极发展供应链金融业务,涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等,目前已和XX钢材市场积极联系,客户有明确贷款意向,希望得到XX公司在业务上指导。
4、国际物流业务发展
公司**经过多方努力在XX地区寻找发展到**的的客户。目前公司**正研讨,通过XX地理优势,发展省外**的双向运输中转专线,已发展的目标客户目前仅对外贸易。
三、下一步工作打算
认真贯彻XX公司“转型增效”的总体路线,明确发展思路,从传统物流向现代物流发展,精细化管理人员和设备,节约成本,积极营销。
针对这一发展思路,物流营运中心对今后发展有以下几点思考:
1、结合物流信息综合管理*台,精细化管理,节约成本扩大效益。
2、维护目前合作客户,提升部门各员工职业素质和职业道德,提倡“服务优质化、严惩不良化”。
3、继续从传统物流向现代物流的转变发展,开发相应现代物流项目,发展目标客户。
4、继续贯彻施行公司**提出的“三管齐下”的营销策略,开拓市场、勇闯高峰。
公司年终总结12
一、评标方法及分析
我国目前评标普遍采用两种评标办法:综合评标法和最低价中标评标法。综合评标法是按照招标文件设定的不同分值权重分别对投标人的技术标和商务标进行评分,按照得分或评标价高低推荐中标候选人。
最低价中标评标法则先进行第一阶段技术标的评审,确定符合招标文件的投标,再进行第二阶段的商务标评审,选择符合条件的最低报价的投标的单位作为中标单位。
因此,技术标评审和商务标评审是招标评审的两个不可缺少的环节。
二、技术标评审
技术标评审通常评审投标人承诺的拟投入本工程的技术人员、设备的配置情况,以及投标人制定的施工方案中的关键工序、技术方案是否严密、可靠、有效,从而评价投标人的技术能力;评审投标人主要管理人员素质和安全生产保障措施与招标文件规定的质量与进度要求的符合程度,从而评价投标人的管理水*。
技术标分为施工方案、施工工期、工程质量以及项目经理及**的配备四项,分别对各项内容评定并打分。技术标评审规定每项内容经评定合格才能进行下项评定,或者评审总分必须达到满分的60%,才能进入下一阶段的评审。
对技术标应进行以下各项分析:
(一)施工方案
1、施工方案及*面布置合理性;
2、施工进度计划及保证措施;
3、质量、安全措施及质量保证体系;
4、文明施工措施。
(二)施工工期
1、工期满足招标文件要求;
2、对工期有承诺及有违约经济处罚措施。
(三)工程质量
1、工程质量符合招标文件要求;
2、对质量有承诺,有违约经济处罚措施。
(四)项目经理及项目**的`配备
1、有与承担本工程项目相适应的项目经理;
2、**来获各级优质工程奖、工程安全奖、优秀项目经理的情况;
3、项目施工**配备情况。
三、商务标评审
商务标评审是按照招标文件规定的计算方法,采用直线内插法计算投标报价得分。目前评标过程中普遍采用两种计算方法:一种是以标底(或业主的期望值)为基准,以所有投标单位报价的*均值(或剔除不合理报价后的*均值)为依据,计算两者的中间价,作为投报标价得分的最高价;另一种是以经过评审、剔除不合理价格后的最低投标报价,作为投标报价得分的最高价。
对投标报价进行以下各项分析:
(一)投标报价数据计算的正确性
1、报价的范围和内容是否有遗漏或修改;
2、报价中每一单项价格计算是否正确等。
(二)报价构成的合理性
1、通过分析投标报价中有关前期费用、管理费用、主体工程和各专业工程项目价格,判断投标报价是否合理;
2、对没有名义工程量,只填单价的机械台班费和人工费,进行合理性分析;
3、分析投标书中所附的各阶段的资金需求计划是否与施工进度计划相一致。
(三)对建议方案的商务评审
1、分析投标书中提出的财务或付款方面的建议;
2、估计接受这些建议的利弊及可能导致的风险。
(四)在评审过程中,评标委员会发现投标人的报价明显低于其它投标报价,使得其投标报价可能低于其个别成本的,应当要求该投标人作出书面说明,并提供相关证明材料。投标人不能作出合理说明或者提供相关证明材料的,由评标委员会认定该投标人以低于成本报价竞争,其投标应作废标处理。
四、评标方法的讨论和建议
不合理价格:
在评标过程中剔除不合理价,不应简单的剔除报价最高价和最低价,而应剔除低于个别成本的低价和超过标底的高价。
招标人和投标人都会发现一个现象,即开标时标底价格普遍偏高。如果在标底编制过程中,定位在投标企业*均水*,标底的准确性肯定会好些,但是编制标底的咨询单位,对施工企业内部的财务状况、管理水*以及投标策略等是知之不多的,对工程的现场施工定额测定工作则需要漫长的时间。因此,招标的标底一般套用全国**概预算定额和地区单位估价表,参照概预算取费标准,反映的是本行业本地区企业的*均水*,所以标底价格自然偏高。
然而,招标就是择优,如果投标单位的报价高于标底,则说明该企业的技术水*和经营管理水*达不到本地区的*均水*,则该企业不能算优秀,不能成为中标企业。
因此,标底可以用来作为限制报价最高价的依据,而不应作为确定评分标准的依据。另外,建立在标底基础上的业主的`期望值也是不可靠的。如果以标底价为评标的依据,只会偏向于投标报价高的投标企业。
如果某企业的报价最低,我们也不能简单认为其是不合理价格。按照《招标投标法》的规定,投标价不能低于其成本。但这里所指的成本,应该理解为投标人自己的个别成本,而不是社会*均成本。由于投标人技术和管理等方面的原因,其个别成本有可能低于社会*均成本,投标人以低于社会*均成本但不低于其个别成本的价格投标,是应该受到保护和鼓励的。如果投标人的价格低于自己的个别成本,则意味着投标人取得合同后,可能为了节省开支而想方设法偷工减料、粗制滥造,给招标人造成不可挽回的损失。如果投标人以排挤其他竞争对手为目的,而以低于其个别成本的价格,则构成低价倾销的不正当竞争行为,违反我国《价格法》和《反不正当竞争法》的有关规定。因此,评标委员应认真审核投标企业的报价是否低于其个别成本,特别防止出现低标反而低于个别成本的情况出现。
五、施工方案
对施工方案的评定,应以能看出施工企业的技术水*和管理水*为主。
在技术标评审中,一方面评标因素在量化处理过程中,方法简单绝对,主观色彩强,对为准备投标而在人财物方面投入很大的投标企业来说,不够客观公正;另一方面随着计算机技术的应用,大多数投标企业都会将以往的投标文件存档,以便不断的补充修正,因此,厚厚一本技术标文件,并不是投标企业专门为本投标工程而作,其施工**设计或施工方案已不能反映投标企业的真实情况,不少施工企业的技术标文件给人一种雷同的感觉。
数量有限的专家要在有限的时间里,对所有投标文件的施工方案给出评分,这样容易分散评委的精力和时间,丧失了评标方向和重点。因此,建议技术评委在评标时,应侧重于评审施工技术文件,针对本工程特点采取的质量安全保证体系及措施、主要机具设备及人员专业构成、工期进度安排及保证措施、安全生产及文明施工措施等内容,而对必须严格按照操作规程进行施工的施工工艺和施工方法等内容只进行简单评审。
质量与工期评分的主要依据是投标企业的承诺。事实上,参与技术标评审的所有的投标企业有关质量与工期的承诺多是符合投标文件要求的,否则不能实质性响应招标文件要求,因此这项打分无现实意义,建议取消。
项目经理评分大有奖励性质,在评审中争议较大。该项评审要求提供项目经理**内承担的类似规模工程的合同原件以及竣工验收证书等材料,有的投标企业为了得分,伪造假合同、纂改竣工验收证书等现象时有发生。建议在评审时,着重**资料的真实性,并对造假者采取严厉措施。如果在资格预审时,对项目经理有相关的要求,则该项评审内容重复,建议取消。
公司年终总结13
公司各部门:
x年的新篇章已拉开帷幕,为认真总结好x年度各项工作情况,明确x年工作重点和计划,经研究决定,公司将于x年1月下旬召开x年终总结会议。先将会议安排通知如下,请各部门提前做好准备,并安排好相关人员准时参加会议。
一、会议时间:x年1月下旬(具体时间待定)
二、会议地点:别墅一楼大会议室
三、会议主持:万总
四、参会部门:公司所有部门
五、会议内容:
1、x年工作总结
2、x年工作中存在问题及解决情况
3、x年工作计划
4、个人对公司发展建议及发展期望
各部门需提前准备PPT格式的汇报材料,会议时由各部门**人员分别进行汇报。
特此通知
xxxx有限公司
20xx年1月5日
公司年终总结14
营销部今年完成销售额281万元,超额完成总经理下达的指标41万元,这与总经理的正确**,全体同仁的热情**、客户的爱戴和自身的努力是分不开的。现就今年来的营销工作总结如下:
一、通过对总台员工服务方面的培训
使总台全体员工的.素质有了很大程度的提高,一些老客人包括美籍华人,每次来酒店住宿都是冲着总台的服务态度而来,是他们真诚的服务让客人感觉到春天般的温暖,让客人留恋忘返,使客人真正感受到宾至如归的感觉。另外,再加上灵活的促销**,老客户住满一定量的天数,可享受免房,使老客人能享受贵宾般的待遇,如今客户数量滚雪球般的增多,给酒店带来了一批稳固的客户源。
二、通过对总台业务方面的考核
极大程度地调动了员工的积极性,员工每月工资都与本人的销售业绩、服务态度等挂钩。指标考核到人,是谁销售做第一名还额外加奖等措施的落实,使得总台的每位员工在班时都能认真接待好每档生意,哪天生意特别好都会使哪班兴奋无比。如此热情高涨的工作态度,使得总台上半年门市接待散客营业额达2151136元。
三、通过年初召开客户恳谈会
与新老客户面对面的沟通,加深一下彼此的印象,为今年的生意奠定一下基础,另外在二月底通过到xx、xx地区促销,使得上半年的团队房和会议房明显增多,客房生意火爆,上半年共接待团队328个,营业额658147元;并成功接待大小会议16个,营业额115224元。当然取得这些成绩与各部门的相应配合是分不开的,也与我们工作认真负责分不开。每当会议或团队客人进店后,我们尽可能进行全过程仔细、灵活的跟踪服务,主动向客人征求意见,并及时把听到的意见反馈给各部门,尽量满足不同客人的需求。
四、鼓励出租车司机和车站地区黄牛多介绍客人来店入住、并给予相应的奖励,使他们的积极性大增,积极地多介绍客源。
五、端午粽子和咸蛋的销售工作情况空前
营销部全体员工在端午节即将来临之际,仔细分析市场,认准学校、部委分局等效益较好的单位,不怕气候炎热,由于大家的吃苦耐劳精神,结果捷报*传,使大家信心大增,也给酒店带来了可观的经济效益。
公司年终总结15
自从在XX向部队报到以来,我正式成为了一名武装护卫,我为拥有这个身份感到自豪。回首过去那些焦虑不安的日子,它们随着充实的工作生活逐渐消失,取而代之的是一颗进取、勤劳的心。在工作的日子里,它教会了我勇敢、坚强和感激。有很多感觉,爱和被爱。在工作中,我深深体会到团队精神的力量,感到温暖和珍惜它
虽然我在过去30年的学习生涯中积累了一定的理论基础,但面对实际工作,我仍然感到一点压力。一切都必须从头开始,一点一点地重新学习。尽管这一过程令人不安和焦虑,但在公司**和同事的关心、帮助和感染下,这种紧张情绪很快就消散了。为了使自己尽快进入工作状态,适应工作环境,遇到工作问题及时咨询同事,积极学习工作所需的各种专业知识,努力提高综合能力。在这一年里,我学到了很多知识,我也**提高了自己。我有一个非常充实和幸福的生活。我相信这是一个良好的开端,无论我有多累,也很有价值
增强责任感和大局意识,服从分工,协调配合各项工作,团结协作是一切工作的出发点和归宿。一年来,在各级**的关心帮助下,我不断发现自己的不足,认真分析总结,改进工作方法,努力提高服务意识和工作能力。要成为一名优秀的武装护航员,首先要团结队员,同心同德,同心同德,积极服从团队分工,认真做好自己的`工作
事实上,各个岗位都有发展人才、增加知识的机会。如果我们能以饱满的热情做最*凡的工作,我们也能成为最精湛的工人;如果你以冷漠的态度做最高尚的工作,你只是一个*庸的工匠。心态的调整让我更加意识到,无论你做什么,你都必须尽力而为。这种精神能否决定一个人未来事业的成败。如果一个人懂得通过努力工作来避免艰苦工作的秘诀,他就会掌握成功的原则。如果他在任何地方都能积极努力地工作,无论他在什么岗位上,他都能丰富自己的生活经验。以积极的态度,你会有一生的成功
当然,我的工作还存在一些不足之处,比如过于关注工作的进展,对工作内容的全面性考虑不足。在接下来的工作中,我会按照我的认真和责任感做好工作。
公司年终总结菁选(扩展2)
——公司年终总结菁选
公司年终总结
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,因此好好准备一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编为大家整理的公司年终总结,希望对大家有所帮助。
公司年终总结 篇1
在经历了大冰雪,大地震,大奥运,大危机的情况下,我们小区的物业管理经历了前所未有的重大考验,工作取得了世人瞩目的伟大成就,现就以下几个方面做总结汇报。
一,小区管理走上正规
1,汽车已经得到有效**,目前小区内部已经看不到汽车了,给业主创造了安静的居住环境。有车库的都停车库了,没车库的只好停外面,但为了以免停在路边的车子被刮蹭引发的**,我们不厌其烦每天在车上张贴小纸条,这样就**我们可能承担的责任。
2.小区卫生抓的好,清洁员工作积极性高,积极搜寻垃圾,合理分配,变废为宝。同时,清洁员也很注意**相处,工作之余常聚在一起,讨论工作经验,大家南腔北调,其乐融融。
3.绿化搞得好。至今为止,能活的树都活了,季季有花开,月月花不同。有些树还结果了,我们的清洁员常带头护理树木,截枝采果,既能享受果实又省去了冬天的修理。
4.违章搭建管理到位。有不少业主有违章搭建的客观需求,本着以人为本的原则,我们如果看见决不姑息,但是有些业主棋高一着,要么强攻,要么智取,实难防范。早知如此,不如早点搞个加工店,既能**又能创收。
二,精神文明建设全面丰收
1.计划生育狠抓落实,在小区最显眼和开阔的地带,拉起了红色横幅,严重警告那些想偷生超生的业主。目前来看,小区没有一户违反计划生育,不过,需要说明的是,本小区外籍人员较多,不知道***也**他们的后代数量?
2.发挥小区背景音乐作用,我们每天播放励志歌曲,业主虽然觉得(我很丑也很温柔),但每天在(我的未来不是梦)的歌曲声中走向新一天的`工作,使他们对未来充满信心。
3.积极提高小区业主素质。经过各种形式的宣传,业主素质得到极大提高,有几位业主自发的,主动花钱买几百条鱼放生在小区景观湖内,对此我们提出表扬,希望大家多放鱼,放好鱼,养好鱼,我们的目标是,年产鱼10000尾。
三。积极和业主沟通
1.关于小区内的野狗野猫,业主多次提出意见,我们认真做好解释工作,告诉客户,这些猫狗是不伤人的,能和业主**相处,同时也丰富了小区的物种,地球上不能只有人,我们小区也一样。多数业主也接受了这一观点,现在的业主,特别是小朋友,见狗就让路,见猫就散开,猫狗感觉到了从没有过的关爱。
2.公园建设的问题,是很多业主最关心的问题,由于房子不是我们卖的,牛皮不是我们吹的,我们**为力。很高兴看到,现在公园虽然没建起来,但是菜园却建起来了,一片田园风光。以后我们可以建立区园合作,把产销统筹,方便业主买小菜,让绿色蔬菜走进业主的厨房。
新的一年要到来了,我们有信心,有能力管好小区,守好阵地,开源截留,多收钱少花钱,力争小区的管理在新的一年里,在精神文明和物质文明获得全面丰收。
公司年终总结 篇2
时光飞逝岁月如梭,20xx年即将离我们远去,回首过去的一年,深感充实与忙碌。作为公司负责生产工作的董事,我有必要盘点一下一年来的工作,一来给公司**及全体员工做一汇报,二来也是为新的一年提前做一个筹划。
20xx年生产部在公司老总的大力**与各部门的协调配合下,各方面的工作都取得了显著的成绩。无论是产量、质量、中层的管理水*、还是员工的工作意识等方面,都有了一个普遍的提高。
下面我从三个方面简要介绍一下全年的生产工作:
一、日常管理
制造企业的生存与发展,靠的是优质的产品、供货的及时,而这一切的保证,均来自于高素质的团队。为了提高员工的素质及团队精神,在日常生产管理中,我依据公司的生产管理办法,并结合自身的实际情况,从任务下达到过程**,以及最后的检查验收等各个生产环节,都经过了精心**及合理的安排与督导。重点订单,还要多次协调各相关部门反复审核,努力做到精益求精,不出半点纰漏。用实际行动来感染和培养员工的工作激情和责任心。通过大家的共同努力和付出,南北两厂共生产锯条4500吨,其中总厂生产3032吨,超额完成了全年的生产计划,且全年无一质量投诉,不仅如此更可喜的是,在公司产品产量、质量稳步提高的背后我们看到的是公司中层管理水*的上升;操作工技术的更加熟练;公司风气的改善及员工素质的不断提高,这才是我们钢花锯业的最大财富。我们应该为公司有了一个逐步优秀的团队,而为之高兴为之自豪!
二、技改创新方面
公司的发展与壮大,离不开革新、离不开技术的创新与改造,哪怕一天一点、一年一点,我们需要的是这种意识、需要的是这种精神。20xx年公司投资近千万新上双金属激光焊接设备,并又投巨资更换了真空炉热处理设施,这一切都鼓舞着公司的每一位员工。锯条生产方面在20xx年也有两项技改创新的项目,第一项就是在20xx年的六七月份,在老总的督导与**下,把总厂的四台分齿机全部改装成了自动分串,节约了大量的人力物力。第二项就是喷漆锯条水性漆生产工艺的使用,20xx年8月份,同事在网上联系到了水性漆生产厂家,立即邀请其来我公司进行生产试验,我亲自带领喷漆车间**及相关人员,不分黑白昼夜,进行了无数次的试验,通过近十天枯燥乏味的重复工作,终于试验成功。不仅产出了合格优质的产品,还**改善了员工的工作环境、降低了劳动强度、且基本杜绝了火灾隐患与职业病的发生。更可喜的是很大程度上降低了喷漆锯条的生产成本。我经过粗略计算,仅此两项每年就能为公司直接节省开支近30万元。
三、品牌战略的建立与实施
企业品牌战略的建立与实施,对民营企业的发展具有理论和现实意义,也只有一个好的品牌产品才是企业最有效的竞争力!幸运的是,我们的老总具有了这样的`战略眼光,早在多年前就进行的这以战略的实施,继20xx年公司获得省著名商标后的20xx年再次提出申报**驰名商标,并安排我来主抓这项工作,为此公司还为我配了一名得力的助手。说实话,在20xx年头一年的审报工作中,由于一开始的一些基础资料便于搜集和整理,工作开展的还算比较容易和顺利,没想到随着工作的逐步深入与资料所需范围的逐渐扩展,难度愈来愈大,而且国家工商总局在20xx年加强了驰名商标的管理,并提高了驰名商标的申报门槛,从每年审批900家降至每年不超于400家,更增加了我们的申报难度。
在整个的20xx年,驰名商标的申报工作牵扯了我很大的精力。我真的曾经心灰过,是老总给了我不断的鼓励和帮助,是同事给了我巨大的协助与**,让我重新燃起了斗志和希望。难也要做,不仅仅是为了前期投入的几十万元,而是为了我们钢花锯业的今后发展,更是为了公司近300名员工的追求与福祉。在公司**与同仁的**配合下,终于在20xx年底,把所有申报资料整理完毕,争取在XX年三四月份报送**国家工商总局。在整个的申报工作过程中,我不仅体会到了工作的艰辛,还感受到了工作的乐趣,更感悟到了企业的生存与发展,离不开从老总到员工的上下一致、万众一心!
XX年的初步工作计划:
计划是提高工作效率的有效**,写工作计划就是对我们自己今后工作的一次盘点和认知,让自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,知道要干什么,怎么去干。计划更是我们走向积极式工作的起点。在新的一年里,我会着重以下几点:
一、努力完成公司下达的各项生产任务,并积极的协助好配合好老总的各项工作。
二、继续抓好职工的素质及生产安全的教育和培训,杜绝一切质量及安全隐患的发生。
三、落实好所有生产设施的维护与保养工作,确保设备的合理使用及生产的顺利正常。
四、为机加工与喷漆车间招聘合理数量的新职工,并督导其培训。
五、在各部门各车间鼓励开展技改创新活动,并协助相关部门负责人制定实施办法。
六、积极协调好各部门各车间及同事之间的工作关系和私人关系,继续努力改善公司风气,为打造钢花公司成为一个精诚团结、真正具有战斗力的优秀团体,尽到自己的绵薄之力。
纵观20xx年全年的生产工作,虽取得了一定的成绩,但也还存在较多的问题,如员工的精神面貌和工作激情的缺乏,个别员工团队凝聚力和归属感的不强,甚至有些中层自满情绪膨胀,等等这些问题,给公司造成了很多负面影响,如一些订单的延期及一些安全事故的发生,我认为所有存在的这些不足,与我有着直接的责任,是我的管理还不够完善,给公司和员工造成了损失和伤害,我在此诚恳的检讨自己,在新的一年里,我将在认真总结20xx年度工作的基础上,在XX年里更加扎实的开展各项工作,加强业务知识学习,制定更加完善的规章**和培训计划,实施有效的激励措施,更新管理理念,不断的提高自己与所属人员的管理水*和综合素质,以适应企业今后的发展,为公司发展壮大作出自己应有的贡献!
公司年终总结 篇3
公司员工年终总结报告一不知不觉已经一年了。这次给我的感觉是时间过得很快。善良的**和善良的同事让我感到非常温暖,温暖的工作环境和温暖的工作氛围。过去一年发生的事情让我常常回味和怀念。在这一年里,我不仅和这么多好同事相处融洽,而且学到了很多东西。我以前不懂经商,但现在我或多或少都懂了。在即将到来的新年的美好时刻,我总结了过去一年的工作。我有骄人的工作成绩和不足的工作缺点。我也希望通过总结对自己有一个正确的认识。也请各位**和同事**我的工作。作为一名财务人员和出纳,我非常清楚自己的岗位职责,并严格遵守这些职责
一、工作总结
1、严格执行库存现金限额,超额部分按时存入银行。每天审核现金收支凭证,根据凭证逐条登录现金日记账。根据**的要求,如果超过现金支付限额,我将使用网银支付,左侧会计将对其进行审核。
2、严格保证现金安全,防止收付款差错。我会仔细检查收到和支付的现金和支票,以确保准确性。
3、坚持每日库存现金,做到每日清算、每日结算。这样,问题就不会留到第二天,及时发现并纠正。严格遵守银行结算纪律,正确填写带到银行的票据,并加盖清晰的印章。
4、严格审核银行结算凭证,办理银行交易。对于业务单位提交的支票,在收到支票时,仔细审核支票的金额、日期和印章,然后正确填写银行账单。坚持按每日顺序手动登记“银行存款日记账”。
5、随时跟踪银行存款余额,不得开具空头支票。保管现金、收据、保险箱、密码、印章、支票等。妥善保管收据和付款凭证,并在月末准确填写银行对账单。
6、每月准备工资凭证。最后,在工资分配过程中要小心,不要出错,然后由各公司的会计师审核并分配工资。
当然,一年的工作必须用文字书写,这当然不是完美的。特别是,出纳本身就是做一些日常事务,涉及一些保密**,所以我在这里总结。在今后的工作中,还有一些地方需要改进。请**和同事多加指导,努力在新的一年里做更细致、更完美的工作,做到不上瘾、不泄密
二、批判性总结
在过去的一年里,我也犯了错误。例如,我在不知道钱的用途的情况下直接支付,这让**非常不高兴。然后,石总批评我,要求我学习更多的商业知识。而且,我总是用我僵化的专业思维对待每个人。有时,人们的.紧急资金不能及时到位,所以我责备自己。因此,我必须改变这种想法,灵活对待每件事。
三、 Future outlook
在新的一年里,我将充分发挥我的能力,为贸易公司创造效益。我可以通过购买金融产品来使用我的备用资金。我还必须仔细支付任何费用,并养成良好的检查习惯。通过每天早上的会议,我觉得我的金融知识非常匮乏。明年,我将努力学习,努力提高自己的业务能力。最后,我祝我们贸易公司的所有同事新年快乐。
公司年终总结 篇4
尊敬的董事长、XXX各位**、各位同事大家好。
我是XX部XXX,时光飞逝,岁月如梭,不知不觉中我来到公司已经有一个多月的时间了,在这一个月的时间里,我了解了公司,学习了公司的文化。公司的宗旨、公司的精神、公司的作风以及公司的一切让我在脑海里产生了强烈的震撼。
来到了公司,我懂得了学习比工作更重要,只有提高认识,转变观念,才能适应公司,跟上公司的步伐;只有做到有目标、有计划、有认识、有干劲,才能将工做干好,将工作做到位;只有做到公司文化中要求的严、细、快、实,才能在实际工作中少出或不出差错。
我现在还是一个思想认识不高,社会阅历不足,人际交往不善,缺乏锻炼,缺少打磨,浮躁不堪的孩子,距离公司的精英标准还相差甚远,但是,公司给了我信心和勇气,给了我成长的空间,我相信在公司这个大家庭中我会很快从一个孩子成长为公司的精英,实现自己的梦想,实现公司的“双百目标”。
这一个月里,我主要跟着XXX学习做XXX,XXX,以及各种报表的编制工作,虽然说这个工作不是很复杂,但它却很关键,因为他直接关系到公司的XX、XX,以及我们公司各个客户的XX情况,如果稍有差错就会给公司造成损失,可以说它就是飞机上面的螺丝钉,虽然小却很关键。在这段时间里,我从XX身上学到了好多东西,公司的服务——真诚、热情、周到在他的身上体现的淋漓尽致,在他自己做工作的时候,
他会一边做一边解释给我听,在我自己做工作时他会继续耐心的指导我,一遍一遍的,不厌其烦的教导我。在每次做完工作后他都会再次检查一到两遍,甚至更多遍,以防会有错误的发生,特别是在这次月末做报表的时候,就一份报表,他前后核对不止十次,大到数字,小到日期格式,充分体现了公司严、细、快、实的作风,让我受益匪浅。
在以后的.工作中,我会扎扎实实的做好本职工作,认真学习公司文化,提高认识,转变思想观念,多向同事**请教,把精力投入到工作中去,要求自己所做的每件事都要事实求是,和同事做好团结互助,相互学习,把工作做好(www.name20xx)。培养良好的习惯,提高自己的本领,用实际行动做到勤奋、严谨、求实,求精,以公司的精神、公司的作风、公司的服务来严格要求自己,认真、细心、及时、准确的完成**交代的各项工作。
作为公司的一员,我会融入到公司的大家庭中,认真学习,树立正确的社会观、人生观和价值观,在生活和工作中严格要求自己,维护公司的形象,在工作中不辜负**的期望,增强工作观念,自觉维护公司的正常秩序和工作秩序,投入到工作和学习中去。我一定会坚定信念、积极进取、诚实守信、刻苦学习,以更加良好的精神状态,更加高涨的热情投入到工作之中,为公司发展贡献自己的一份力量,争取早日成为真正的公司人!!!
公司年终总结 篇5
20xx年我完成的项目可以分为四种类别:建筑工程类、土地整理类、农村集体土地确权登记发证类及货物采购类。这些项目有大有小,有简单有复杂的。通过对这些项目的**,我都在对自己进行反思,希望可以实现对自己的一些突破。现将这一年的工作情况总结如下:
(一)沟通不够
人和人交往,最大是真诚。招标**工作是一个联系沟通招标人、投标人、评标专家、招标**管理部门各方的桥梁和纽带。招标行业是一项涉及项目论证、市场营销、技术规范、合同、法律知识和能力的综合性工作,是现代项目管理的一个重要环节,它要求我们既要有较高的**理论水*,一定的专业知识、管理经验,掌握现代化的计算机操作技能,又要有良好的沟通能力。虽然能够和业主沟通项目的一些基本信息,但是无法继续深入了解业主的意向,无法与业主形成或师或友的情谊。另外在评标过程中与评标专家的沟通也存在很多问题。怎么解释招标文件,怎么安排评标任务等都需要向经验丰富的同事学习。我在这个方面是做得不够到位的,我想这与我从事这个职业时间太短、个人经历和性格有关。
(二)专业知识不丰富,经验不足
从20xx年6月份开始做招标**到现在,自己做的项目不多。项目虽然都完成了,可是从做文件到开标结束出现的问题也不少。首先从专业知识上面来说,对招标投标法、**采购法研究的不透彻,不深入。对项目所涉及的预算、施工技术、合同等方面的知识不熟悉,不了解。因对这些专业知识的不熟悉,一旦出现问题,后果不堪设想。最典型的就是武陟县档案楼建设项目。给投标人发布招标**价的时候,没有把专业工程暂估价包含在招标**价内,导致项目中暖气片的购买安装无法进行。这样的错误是不能够被忽视的。其次是经验不足。开评标过程中存在:开标资料准备不充分,人员安排不合理,开评标表格做的不细心、评标过程中遇见突**况不知道怎么解决等问题。
招标是一个复杂的系统工程,不仅仅是写招标文件,开标评标那么简单。从最开始获得项目信息,到发放中标通知书,中标人与业主签订合同。每一个环节都要细心认真得完成。俗话说:细节决定成败。每一项工作都是由无数个细节组成的,也许有人说一两个细节没做好没什么大不了,甚至认为只求结果不求过程,但我认为从工作细节就能看出一个人的为人之道,严谨之人必定在细节上精益求精,大意之人可能在细节上予以漠视。鉴于这一年中出现的种种问题,我给自己提出一些要求,以免以后再出错。
一、加强业务知识学习,提高业务工作能力。
作为一名招标**人员,我深知要想做好工作,必须要有一定的专业知识,在认真做好本职工作的同时,不断加强业务知识的学习,提高业务能力和服务水*。在以后的工作中,要努力学习招标**业务知识,争取成为招标**业务能手,所以学习始终是不能放松的。我认为要以自学为主,利用空闲时间,学习法律法规,及与招标有关的专业书籍,遇到不懂的'地方,多向同事询问。做到学以致用,为今后的招标**工作奠定良好的基础。
二、增强协调沟通能力,提高自身素质。
良好的沟通能促进相互理解并发展关系,正确传递信息,消除障碍。团队中只有彼此互信才能精诚合作,奋斗的目标方向一致才能有更高的发展。在今后的工作中,观察他人说话的方式和技巧,翻阅商务礼仪、口才交流等方面的书籍,多思考多说话,为今后的招标**工作铺好路。
三、自我解压,调整心态,创新求变。
心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂,只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。
四、提高服务技能和水*。
把服务当作一项“工程”来做。在今年的招标项目中,看到**加强与招标单位的沟通,替他们想问题及解决问题,共同制定招标计划,出主意、想办法,使招标项目顺利进行。这让我深深的感到标前提前进入角色是十分关键的。这不仅仅是优良的服务态度、任劳任怨的工作作风,而是服务意识和服务技能相结合的特征。新的一年,我决心向专业知识靠拢,让服务有一个质的升华。
在这一年的招标**工作中,我学到了很多知识和技巧,也从中领悟到了许多道理,也认识到了自己的位置。 在知识经济迅猛发展的今天,我们唯有不断学习理论、**和各种业务知识,不断更新知识结构,才能与时俱进,跟上时代的步伐。 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。
在今后的工作中,我会更加努力学习业务知识,提高自己的工作技能,不辜负公司各**的关怀与帮助,以及各位同事的大力**与帮助,加强学习,认真负责,承接更多的新项目,为公司的发展贡献自己的一份力量!为公司带来更多的利益! 最后祝愿公司的明天更加美好!
公司年终总结 篇6
经过又一年的物流管理工作,内心不禁感慨万千,回顾物流全年的工作历程,既有辛酸的汗水,也有进步的喜悦。过去的一年在公司各部门的配合**及部门员工的共同努力下,顺利完成了全年的各项工作任务,现将我部门一年来的工作情况汇报如下。
一、配送
1、相比XX年XX年我们公司销售在整个大环境不景气的情况下有所下滑,在配送这一块我们配送司机的薪**少主要是取决配送的商品来计提成的。其实可以发现我们的司机不愿每天呆在家里,情愿多送货多做事来增加收入。
2、XX年我在司机计算提成这一块要求收营员做好司机每天的配送单统计,做到货物配送单的合理安排,避免了以往司机大笔金额货物配送时抢单、抢送的局面,维护了司机之间共同利益和部门员工团结关系。
3、门店有时催送货比较急,货物量又比较少,路比较偏远,我们送货的原则是分线配送。有时候一个地方的货比较多,司机走几分钟后又报了一家货被叫回来,这样来回几下我们的司机也有脾气,这样既浪费人力又浪费物力。还有一种情况就是货不多比较偏、又要得急,我们部门又要考虑油耗、费用的问题。所以说物流部门需要门店的配合,尽量给顾客做好解释工作。
4、出货、装车司机按出库单对单对货核对,必须要求司机本人当面做好商品的二次核对。
5、加强与各部门的衔接沟通,有效发挥公司现有车辆人员优势,把一些比较急的、数量不多的小货尽量让客户顺路带走。
二、人员要求与管理:
1、20xx年初公司给物流管理部的人员编制是8人,实际在岗人数一直没有达到要求。
2、由于人员的流动性大,一直以来是困扰部门工作开展的大问题。作为我部门员工的工作要求,虽然技术性不高。但作业强度大,体力要求比较高,也需要勤劳好学,做事责任心也要求高。自己必须要了解自己的**,包括他的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面,针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的`管理方式、做到人尽其才,物尽其用。同时要关心自己的员工生活,除了批评外还要多加鼓励,以及对其的信任,让他体会到***的关心与器重,让他知道我们不但是上下级关系、同事关系,我们还是互相**、关心的朋友关系。当然,作为管理者,同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评,也不是靠一味的做老好人树立起来的。你需要的是一个团队的力量,你需要说你好的人的**,你同样需要说你坏的人的**。
三、车辆的管理
1、定期对配送司机进行车辆人生安全防范意识培训讲解,定期做好车辆内外清洁卫生。
2、严格**部门内车辆费用,合理有效安排配送路线。
3、严格要求配送员填写出车记录:如出车时间、行程、地点、事由、驾驶人签名,做到有出车就必有出车记录,做到保存全年的出车记录表。
4、对全年车辆的费用使用情况做表格化存档:如车辆维修零件费用、保养、加油的时间、行驶公里数都有记录,做到部门内有数据可查,明确保养周期、时间。
5、坚持秉承小问题自己动手解决、大问题送修自己买维修配件的原则,节约**部门车辆费用。
四、工作回顾与展望
1、20xx年不知不觉在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而来。回想过去,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。用心总结工作当中的利弊、得失。
2、认真履行工作职责,在新的一年里,物流部将为公司的发展做到尽心尽力。
公司年终总结 篇7
去年是飞跃发展的一年,**阶,上档次的一年,丰收的一年,在这一年里,某物业管理处在公司的**下,在开发商各级**的**下,始终贯彻业主至上的原则精神,根据某物业公司的实际情况,在搞好服务的同时理顺完善物业的工作,初步达到"工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化"的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到小区业主的好评,现将物业管理年度工作总结如下:
一、日常工作目标管理的完成情况
(一)房屋管理房屋管理是物业管理年度工作总结的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理**,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观**,无危害房屋结构的行为,空房完好率为95%。
(二)公共设施、设备的管理为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,全年完成小型检修工作17次,应急维修工作3次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。
(三)绿化管理为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合**绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。
(四)环境卫生的`管理环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期**进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。
(五)小区安全防范工作小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对保安人员定期进行岗位培训,智能设备操作培训、考核,制定了严格的岗位考核标准,并坚持每日早操、早会,提高员工的身体素质与日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更**。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使去年安全防范工作情况良好。
公司年终总结 篇8
20xx年,在局**及****的大力**下,通过公司全体员工共同的努力,以务实的工作态度、团结的工作氛围、严谨的工作作风、高效的工作方法,较好地完成了公司的工程监理工作。
公司本着“守法、诚信、公正、科学”的经营理念,致力于打造公司的良好形象和品牌,对所有监理的工程项目的进度、质量、投资和安全进行了有效的**,确保了建设项目的各项目标顺利完成,特别是对工程质量的**,取得了较好的成绩。现对一年来的工作情况总结如下:
一、公司变更
20xx年11月8日,XXXXXXXXX有限公司XXXXX分公司成立,业务经营范围为:房屋建筑工程监理、项目管理、技术咨询业务。资质等级为乙级。
二、思想**教育和业务学习情况
学习是前进的动力,不学习的人或机构是没有前途的。我们公司注重抓好全体员工的**、业务学习,制定了有效的学习**,规定每周五下午为固定学习交流时间,学习内容主要是有关工程质量和安全方面的法律、法规及各项规章**,学习质量、进度、投资、安全的**方法。通过学习使全体员工领会了*和国家的各项方针**、加强了法制观念,提高了员工的**思想觉悟、自身修养和监理工作水*。使公司员工能自觉抵制各种行业不正之风的侵蚀,真正树立服务的思想,把工程监理工作做得更好。
业务学习重点学习了《建筑法》、《建筑工程质量管理条例》、《建筑工程安全管理条例》、全国监理工程师培训考试教材及建设工程**性条文、新验收规范等有关规定。目前公司已形成了良好的学习氛围,在工作的空隙,采用自学和鼓力**每位员工参加自学考试或函授等方式,以提高公司员工全体文化业务素质。公司现有6人在省级书刊上发表了职称论文、10人参加了计算机模块的学习,全体员工都在为晋升职称做准备。以致使公司整体业务水*有了很大的提高,通过学习使每个人加深了对建筑规范及有关标准的理解,**了工作方法,提高了工作能力和效率,从而**提高了公司在市场影响力。
三、主要业务指标完成情况
20xx年度共签订监理合同XX份,总建筑面积约2,工程建设总投资约2314元,合同总监理费2985元。
其中:
1、商住楼工程:合同数6份共15幢,建筑面积140,总投资约122万元,合同总监理费1.09元;
2、学校工程:合同数份共幢,建筑面积6,总投资约1174万元,合同总监理费106元;
3、公共建筑项目:合同数4份共4幢,建筑面积25897.35,总投资约3941万元,合同总监理费6692元;
4、农田水利、基础设施项目等:合同数这份,总投资约104万元,合同总监理费1625元;本年度所有竣工工程合格率为100%。
具体工作如下:
1、积极配合全市的重点建设工程及市政道路工程的建设工作,对所承接的工程建设监理项目进行了监理。
2、加大对施工现场的监理。
在日常监理工作中,由总监负责工程有关一切事务,对工程实行全方位**管理。坚持以地基基础主体结构和影响使用安全及使用功能的关键部位及工序为监理工作重点,遍及到各分部分项工程,甚至是各个工程检验批。具体措施如下:
1)、依据施工图纸和施工**设计等有关文件材料编制切实可行的监理规划和详细的监理细则。
2)、严明工作纪律,监理工作中监理人员必须跟班作业,对施工全过程实行旁站监理。针对工作好坏制定了相关的奖罚**,对不称职的监理人员,按**进行严肃的处罚。
3)、总监实行定期、不定期的巡视检查,严把每道工序质量关。
4)、正确使用监理的**,**不合格的材料进入施工现场和进行使用。对不符合要求的分部分项工程及时下达监理工程师通知单,责令整改。对拒不执行的下达工程暂停令,报有关行政管理部门。
5)、工程实行定期例会制,召集参建有关各方协调解决有关技术等问题。
四、20xx年工作打算:
面对新的形势,公司在局**的指导下,**各组长多次讨论,今后公司将以“守法、诚信、公正、科学”的经营理念,以实际行动投入到监理工作中去,扎扎实实完成各项工作。大家认为今后公司要抓好以下几项工作:
1、注重抓好各项管理**的完善
“没有规矩,不成方圆”有健全的**,才能有良好的工作效果,不以人管人,以**管人。公司在今后工作中将注重抓好监理工作**化、程序化、规范化、信息化,从而最大限度地减少了人为因素对监理工作的`影响。
2、继续抓好重点人才的培养和员工队伍的建设
要继续加强职工队伍的建设,虽然经过多年的努力,职工队伍建设有了很大的变化,队伍状大了,素质也有所提高。但监理工作力度仍然不足,公司主要缺乏具有综合高水*的工程专业技术人员,还不能真正严格接施工质量、安全要求对工程进行**,还不能完全杜绝所监理的工程项目出现质量、安全问题。公司将加大人才的重点培养或采取引进另外相关专业的工程技术人才。另外要建立灵活的用人机制,择优选用人才,对不能很好胜任监理工作的人员将弃用。逐步培养员工建立正确摆正企业与个人利益关系,忠于企业、尽心企业、营造企业团结奋进的新气象。
3、加大市场和开发力度
目前公司的监理业务有限,存在人员多负担重,市场竞争日越激烈。今后公司在提高人员素质的前提下,将继续扩大宣传力度,以热情服务,提高服务质量、做好与业主的沟通联系为基础,以稳固原有的市场前提下,进一步扩大影响力,把工程监理工作做得更好,承揽更多的监理业务。制定好经营方针、经营目标、经营管理办法,将我们的监理公司经营、管理得更好。
4、进一步加大对员工工作作风整顿
良好的工作作风是企业生存和发展的保证,公司将继续贯彻执行“勤奋工作、严谨科学、一丝不苟、守法公正”的工作准则,尽心尽责服务于业主,对施工单位工程施工中的各种行为进行**管理。在不损害施工单位利益的基础上,确保建设单位的合法利益,做到公*、公正。在监理工作中坚决杜绝监理人员利用手中的**,进行索、拿、卡、要的违法行为,公司将制定具体的措施,对有以上行为发生的将进行严厉处分。
5、加强工程项目现场施工安全的工程质量的监管力度
监理工作的主战场是在工程现场,在现阶段,项目监理的主要工作是工程的质量和安全。在20xx年,我们要严格按照施工质量验收规范、施工安全规范、规程对施工进行要求;严格执行巡视、检验、旁站监理,对重大危险源及分部分项工程实行台帐式管理。真正起到**工程质量和施工安全的作用,杜绝一切质量、安全事故的发生。
6、20xx年工作目标
20xx年的工作目标是在20xx年的基础上,在局机关**及其他上级**的**下,将业务总量及房屋建筑工程面积总量提高至与XXXXX另一家监理公司相持*甚至高于。
尽管前进的道路是困难的,但前途是光明的,我们坚信在局**的正确**和社会****的**下,通过全体员工的努力,我们的市场会越来越大、发展前途会更好、我们的企业一定会发展更为强大。
最后,祝大家身体健康!万事如意!新年快乐!
公司年终总结 篇9
20xx年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不*凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结,同时祈愿我们公司明年会更好。
一、生产和产量方面
在过去的一年里,生产部门力挑重担,进行了大量的工艺摸索试验,冲压方面:克服了原材料板型差、客户质量标准大幅提高、原材料到货不及时、客户订单临时调整等困难,使得我们公司产品生产从往年单一的产品实现了向多样化过渡。
二、产品质量方面
在完成上述产量的同时,我们生产制造部门也****产品质量,严把生产工序的每一个质量**关,为产品的产量和质量提供了有力的保证,按照设备维护保养的相关文件对设备进行定期检修保养,并且作了相应的记录及详细的设备点检表、模具维修记录,并为每套模具建立了详细的档案,有力地保障了设备的正常运转,进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。
三、质检方面
1、协助各项目贯彻执行国家颁发的技术规范、质量标准及上级机关质量的措施计划。
2、对原材料、成品、半成品质量检查,发现不合格者,进行标示、记录、禁止使用,并及时向有关**报告。
3、按照规定的检验方法和验收标准,正确的进行检查和实测实量,对不符合质量标准要求的工程提出返工意见。
4、协助公司**并参加月度大检查及日常质量巡检工作。
5、协助市场部编写工程投标施工**设计。
6、完成公司安排的其他工作。
四、财务方面
作为财务部门,合理**成本费用,以“认真、严谨、细致”的精神,有效地发挥企业内部**管理职能是我们工作的重中之重。20xx年财务部在成本**方面比往年有了一定的提高,随着公司业务的不断拓展,新增项目前期投入较大,成本费用也随之增加,每月的日常办公消耗用品和办公设备是一笔不小的开支,财务部积极主动配合公司行政部门,在采购工作中严格把关,成本**方面取得了一定成效。
20xx年度,财务部的日常会计核算工作具体如下:
1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中,我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理**,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。
2、在凭证审核环节中,我们认真审核每一张凭证,坚决杜绝不符合要求的票据,不把问题带到下个环节。
3、每月核算工资是财务部最为繁重的工作,除了计算发放工资外,我们还要为新入职员工说明工资构成及公司相关规定,这就要求财务人员必须耐心细致,尽量做到少出差错或不出差错。经过努力,公司每月基本上能准时发放工资。
4、按时完成公司的纳税申报、**购买和管理、台帐登记工作。
5、完成各**相关部门下达的'工作:公司的工商年检、会计师事务所的财务审计、对统计局的季度申报等。
6、催收款项是财务部门最为重要的工作。由于受其他原因影响,工程款的催收难度也有所增加,虽然我们尽了很大努力,也取得一定的成效,但却不是很理想。
总之,随着公司业务的不断扩大,20xx年度财务部工作量越来越大,财务人员的人数并没有相应增加。但我们能够分清轻重缓急,有序地开展各项工作。一年来,我们完成了财务部的日常核算工作,并及时提供了各项准确有效的财务数据,基本上满足了公司各部门及外部有关单位对我部的财务要求。
五、后勤方面
一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境。
营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在20xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。
1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。20xx年,后勤部在工作标准和规范方面实现**管理。在基础设施维护方面,对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结**,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求;实现多级巡视**,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,**抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。20xx年,公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水*。
1、加强全员安全教育,提高员工的安全意识。
员工是工作的最终执行和落实者,让全员掌握安全知识,提高安全意识是公司整体安全运行的保障。
2、加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。
消防自动**系统是消防安全技术防范的基本保证。后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作,要求系统问题维修不过夜,保证了消防系统的稳定运行。
3、加强安全检查,及时消除事故隐患。
后勤部每年**专项安全隐患检查,对于重点部位的消防安全工作,实行专人盯防,最大强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力,20xx年全年均未发生火险事故,保证了公司的安全运行。
送别20xx年,跨入20xx年,我公司将进一步发扬优点,改进不足,全力做好本职工作。要保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高办事效率。
公司年终总结 篇10
时间飞快地流逝,转眼一年的时间过去了,我在**的精心培育和教导下,再加上自身的不断努力,不管是在思想上还是工作上,都取得巨大的收获,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也在集团公司的**与部门**的正确指导下顺利的完成了今年的财务工作。我感到很欣慰,并且一直要努力工作下去。现将20xx年个人工作总结如下:
一、费用的规范管理:
(1)严格按照集团内部费用的规范管理**对费用进行**,如小车费用定补到位,差旅费、业务招待费根据不同的省市进行定额补助,填制费用单据时查看**是否齐全是否有效以及其他费用是否合理,分门别类的核算到每个部门,为方便下年做财务预算时核定每个部门的各种费用打下基础更能清楚的了解每个部门所发生的每一笔费用。
二、会计的基础工作:
(1)规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行核查,看账实是否相符。强化会计档案的管理,使每一份合同每一份协议甚至公司内部上传下达的每一份文件都逐一装订成册,以便日后备查等。
(2)按规定时间及要求编制集团公司所需要的财务报表,以便**能及时准确的了解公司内部资金、费用、成本、利润等情况。
(3)每月按时申报各项税金。在集团公司的年中税务**中积极配合**完成了往年公司的税务稽查工作。
(4)不断加强对公司固定资产的管理,每个办公室添置什么样的固定资产都按**签字的申购报告及实物**入账,核实到每个部门,每个责任人,登记成册入档,以便备查。到期的以及出售给其他单位的固定资产经过固定资产管理模块进行报废处理或者清理处理。
(5)每月按时核算职工的工资及费用,准备无误的统计集团公司及**各公司的贷款情况,为**提供最新最准的公司资金信息。
三、财务核算与管理工作
(1)按**要求对**部不定时进行盘点,核算门市部及餐饮部的收入、成本及费用,以便能够及时准确的掌握其经营动态。同时提出了对门市部经营管理的见议,以便日后核算与管理。
(2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的'税收申报软件,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的**与指导。
(3)由于公司以往内部往来管理不严产生漏洞的缺陷,倒至账面数额过大,占用了公司的大部分资金流量,在陆续结算工程欠款的同时,加大了对往来账务的核对与清查,对年限过长的客户往来进行了仔细的核对。
(4)10月份根据公司去年的利润将20xx年度的分红款核算并分配到位。支付分红款时严格按照**交办的事项,将有欠款的扣回后再予以支付。
(5)积极配合工程部对去年及今年**公路及其它工程进行验收核算。
四、努力完成**交办的临时性工作
作为基层工作者,我充分认识到自己是一个执行者,无论何时何地**交办的工作从不讨价还价都能及时并努力的去完成,遇到问题努力去询问,争取让**满意。
五、工作中存在的问题:
工作之中再细也难免会出错,在这一年的工作之中还有很多待改的地方:
1、 财务会计知识要学的太多,需要努力学习提高自身的业务素质。
2、 努力学习尽快把合并报表的编制原理弄懂,并学之以用。
3、 工作中有时会马虎,值得去改进。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力学习业务知识,在公司**及部门**的正确指导下更上一层楼。
公司年终总结 篇11
一、年终总结年终岁末的时候又到了,回过头来看我们这一年所经历的事情,所干 的工作确实让人感慨万千。
全公司车辆较多专兼职驾驶员技术力量参差不齐每天 城里城外,与南来北往的车辆擦肩而过,能**的完成任务,没有出现任何大小 责任考核事故,那确实叫“不容易”。车辆管理经常处于在风口浪尖上,稍有不 慎, 将会痛恨终身。
但是经过我们全队人员的共同努力, 克服了一个又一个困难, 通过我们严格的要求规范化的管理以及强有力的**做保障, 车队安全顺利的完 成了上级下达的各项工作任务, 取得了较好的成绩,充分得到了公司**的表扬 和肯定。以下是我车队车辆管理工作总结; 一,车辆管理 1 、车辆管理是一项综合性的工作,为了做好车辆管理,按公司制定的 “车辆定点考核办法”,“车辆定点维修办法”,以及“车辆定点停放的考核办 法”。坚决做到有法必依,执法必严,高标准、严要求,我们用严格的制定去管 理人,用我们的自身模范行为感染人,要求别人做到的,我们老同志首先做到, 用我们身边事例去教育和感化他人让我们朝着一个共同的目标“安全第一,预防 为主”的方针前进!车辆的管理不只是停留在语言和文字上,而是落实到每个环 节上,做到“个个肩上有担挑,人人头上有指标”,让每位驾驶员心中都有一个 对比, 以点代面, 促进车辆管理工作的顺利开展, 充分达到节能降损这个目的。
2 、加强车辆维修,节能降损。
二、工作情况
严格按照操作规程和道路交通法,做到万无一失。稍有空闲,便潜 心学习各种交通法规,做到遵章安全行车。经常阅查交通图册,将各种交通路线 熟记在心,行车中少走弯路,少走坏路,节时省油。在车辆维修和保养中,当好 “医生”和“美容师”的双重角色,对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练掌握 各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态。对于目前驾驶 员的缺少,管理上有一定的难度。工作面前不退缩。团结同志,帮助别人,从不 为个人利益而斤斤计较。
做司机非常辛苦,做个好司机就更为不易。“做就做好”是我做人的原则。
当我看到司机开车累的腰酸背痛深夜回家时,深感开车之苦;我们司机始终做到 爱岗敬业, 以单位为家, 尽职尽责做好本职工作。
经常加班加点, 不分班上班下, 没有星期天和节假日,始终做到出车时随叫随到,作为一名管理人员,我时刻牢 记自己肩负的重任。
三 工作问题
虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的`问题也不容忽视,如:自身素质有 待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺 点,全面提高自身的综合素质、业务水*、服务质量。
有人说选择了司机就选择了辛苦,我今后也必将长期将与这一清苦的职业为 伴, 但我决不言悔, 因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、 捧出全部真诚, 愿意为我挚爱申通公司奉献一切。
四、 下一步工作打算
我们将继续深入学习, 提高自己, 下一步我们将进一步完善 《车辆管理办法》 , 从细节做起。特别在驾驶员的管理上,加大**检查及培训力度以及《道路交通 安全法》的学习,全面提高驾驶员的整体素质。通过教育、培训,提高驾驶员的 理论和实际操作水*,降低交通事故率。、抓好队伍建设工作同时加强对车辆的 管理,提高安全意识,做到管理与教育相结合,坚持长期奔波在公司运输的第一 线,为公司的发展做出贡献。
公司年终总结 篇12
一年来,在**老干局的正确**下和老干活动中心全体员工的大力**下,坚持**思想、实事求是、大胆开拓。遵守各项规章**,积极参与各项**活动,办事公道正派,能顾全大局,服务意识强,敬业爱业,与老干活动中心全体员工一起齐心协力,在老**服务工作都取得了一些的成绩。
一、提高认识,充实自已。
自活动中心大楼奠基以来,我一直在工地管理**和协调各项施工单位工作。当前,工地工作历来是一件辛苦的工作,我从一个服务行业的工作人员转为一个建筑管理人员,对业务不熟悉,一切要从头学起,对我来真是难上加难。我开始思想不通,但经过**的耐用解释和帮助,我终于认识到,搞好老干活动中心大楼也是为老**服务的一项重要工作,它体现了**、市**对老同志的关怀。我深知责任重大,也是**给我一个煅炼机会和对我的信任。我一定不能辜负**对我的期望。带着这个理想,我一方面搜集有关资料,购买书籍,学习建筑相关知识。另一方面,虚心请教有经验的建筑专业技术人员。经过一段时间的刻苦努力,我终于掌握了一些建筑有关的知识。
二、对工程施工建成设的质量**工作
工程质量的好坏,直接体现我工作的成坏。也是整项工程的关健部分。在收到工程施工图纸后,我就先进行熟悉图纸,了解设计意图,明了施工过程的主要工艺流程、工程特点,对施工图纸上所存在的异议之处采用书面形式进行记录,在图纸会审会议上提出,由设计进行明确。针对在工程关键部位的施工时,做到提前到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,对一般施工的各道工序作业,做好日常的巡视、巡检、检查工作。
对各施工过程中的巡视、巡检、检查所发现的问题,及时采用口头形式通知施工单位工程项目管理部,做到发现问题及时向**汇报,并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查发现问题及时停顿整改。
例一:在检查中发现施工单位C25#水坭砼配比未通过检测部门监定就进行施工,我立即要求施工队停工,直到施工单位送检后确定配比才进行施工。
例二:三层模板设计要求是结构走坡,而施工单位采用建筑走坡按装模板,经检查发现,要求施工单位拆除重新安装。
例三:三层6条主梁每条少放ф25架立筋2条,经检查发现,立即要求施工队停工,直到施工单位整理好验收合格后才能进入下一工序。从活动中心大楼动工到验收,由我在本工程的日常监理工作中针对工地上所发现质量隐患与缺陷、不符全质量与规范现象等等,以及在施工现场与施工过程中所存在的不安全隐患与存在着的危险源等事宜,共累计口头下达的监理整改通知有40多次。在整个工程中我尽自已努力做好工程施工建设监理质量工作。
三、对安全文明施工**方面的工作
通过对学习《安全生产法》及在工作过程中我得到一些体会,树立以安全预防为主的观点,就是工作做在前,因为事故是可以预防的,但是不可预测的,建立相应的检查**,发现隐患及时整改,监理在施工现场对于安全有不可推卸的职责,我作为这个工程的项目安全生产中的其中一员,除了做好日常的安全检查工作及**和管理工作外,还积极配合江门市建委和开*市建委的安全质量查。从活动中心大楼动工到验收,无一例人员和机械等安全事故发生。受到了江门市建委和开*市建委的多次好评。并成为开*市的样板工程。
四、搞好大楼的环境,完善各种设备配套。
六月尾,我的工作是最为紧张的,上级要求在7月1日开张,因时间紧,工作繁多,我除了做好工程手尾工作外,还要协助搞好环境卫生、家具摆放和设备安排。根本陈**的安排,每天实行加班加点进行大清洁,认真地布置各活动室的家具摆放,及时调施各种设备,对未及时到位设施和家具的厂商进行联系追收。对未合要求的地方进行整改。在老干局的精心策划、陈**的带领和活动中心全体员工的共同协作下,终于如期地完成任务。开放给老**活动。老**活动中心运作半年来,我们协办了“七一”文娱会演;“九九”文娱晚会;“元旦”联欢会等大型活动。老干活动中心得到了老干局的大力**和帮助,各项工作比较好,受到了老**的好评。
五、戒骄戒躁,面向未来。
今后,我们在新的环境不但发扬过去热情周到的工作作风,还要积极配合**市**开展各项**活动。要树立敢闯敢试,敢为人先的创新意识。认真学习增强自身的素质。要善于用全新的视角思路,研究新情况,解决新问题,多为老**办好事、办实事。不断提高服务质量,更好地为老**服务,争当老**服务的排头兵。
一年来在安装处全体员工的勤奋努力下,克服了种种困难,顺利完成了各工程的施工任务,为了将今后的工作做的更好,特做年度工作总结,以积累经验、弥补不足:
一、管理方面:
建筑施工企业的生命在于市场,没有市场、没有施工任务就必将走向衰亡,而质量是企业生存的保障,我们在保证工程施工质量的前提下,建立了良好的奖惩**,对于节约材料、节省工时及质量过硬的工程的主要施工人员给予经济上的奖励,并列为先进生产者的候选人。年初,在工作管理计划中,列入了计件工作**,对于可计件施工的分项工程,根据施工中积累的定额工作量,由施工人员向队长分段承包施工,提前完成计划任务的,所挣工日按30元/工日计算,当月兑现,不能完成计件工作者,所亏损耗用的工日按××元/工日计算,从当月工资内扣除,并且完成定额者不得提前下班。随着计件**的实施,在实行此**的工程中极大的提高了施工人员的工作积极性,在保证质量的前提下,极大的加快了工程的施工进度。
二、工程施工方面:
本年度安装处共施工了16幢工程,已竣工工程8幢,决算定案工程13幢,决算造价××元,累计审掉××元。
由于各工程主体施工期密集,而电气施工人员短缺,为此,我们通过水电暖施工人员之间的相互调度、协调或者一人兼顾多个工程,来保证工程的顺利进行,已免影响整个工程的总体进度:
某高层住宅楼主体工程接近完工时,我们抽调大量人力,集中进行了电气工程的管内穿线工作,从而在土建方进入内墙抹灰施工前,顺利完成了管内穿线工作,避免了窝工现象的发生,保证了工程的整体施工进度。
引入管是住户室内支管与室外干管的连接管,它是联系室内外的桥梁,随着住宅功能的不断完善,引入管的数量也逐步增加,暴露的问题也越来越多,施工中经常发生进户管标高与基础圈梁标高相矛盾的现象,有时管道安装到此处被迫改变原有的走向,有的管道不得不紧贴基础圈梁敷设,当基础下沉时,管道甚至受力断裂;为彻底杜绝此类事件的发生,对所有工程的.图纸都与土建结构图纸进行对比,发现问题及时与甲方、设计方协商解决;泰祥高层住宅楼工艺复杂,涉及分部、分项工程多、技术含量高,引入管多,而地下室部分基础、外墙均为混凝土,为保证预留、预埋位置准确、不漏不错,在施工前期,我们**技术员、水电暖各班组施工人员对图纸内容进行了详细的琢磨、研究,电气逐回路、暖卫逐根管线进行分析,同时对照土建施工图分析其标高、位置及*、立面图的标注是否存在矛盾,对存在疑问的地方及时与监理方、甲方取得联系,并要求设计人员给予及时准确的答复,形成书面形式的变更文件或图纸会审记录;施工中,由技术员对照各专业施工图纸,提前绘制出穿墙套管隐蔽工程验收图,对照其施工,于施工后及时通知监理方、甲方共同对照施工图纸逐个套管核实位置、标高,形成隐蔽验收记录,且签章齐全,从而保证了工程的顺利进行。
在施工管理过程中,我处以施工工艺规程为依据,对各个施工工程进行严格的检查与**,发现问题及时提出,必要时进行停工返修,使现场操作人员意识到,工程质量是企业的生命,是关系人民生命和财产安全的大问题,使施工班组懂得工程质量是生产出来的,而不是检查出来的。
总之,我们在施工过程中,始终把施工质量放在第一位,运用技术和管理相结合,狠抓工程质量管理,抓好工程材料质量关,严格执行施工工艺规程,勤检查、勤督促,来提高班组的生产技能,运用奖罚**抓好工程质量。
三、材料管理方面:
针对目前大部分工程均由甲方供应材料,安装工程利润极其有限的情况,我们意识到,只有从材料的管理及对预算员的工作能力着手,才有可能提升安装工程的利润空间。所以,我们安装处严格执行年初制定的材料管理办法,通过实际出库材料数量与预决算材料数量进行比较,从而发现材料的浪费或丢失情况,对节省材料的工程主要施工人员予以奖励,而对浪费或丢失材料严重的工程,则根据实际损失材料数量,对工地主要施工人员进行罚款,真正做到了奖罚分明,提高了工人在保证质量的前提下节约材料的意识,以达到最终创造良好经济效益的目的。同时,预决算材料数量与出库材料数量的比较过程,可以防止预算员对工程量的遗漏,在材料数量不符的情况下,预算员和施工人员共同对照图纸计算工程量的过程,可提高预算员计算工程量的准确性,加强其对图纸的理解能力,从而避免漏项、漏算,提高了预算员的业务素质,保证了预决算的准确性。
综上所述,××年我们安装施工处克服了各种困难,制定了计件工作**,通过**、职工的共同努力,最终我们完成产值360万元,实现利润108万元,顺利完成了公司的**指标和职工的年底分配任务,虽然我们在××年取得了一些成绩,但也存在着许多不足,在成绩方面,我们要再接再励,继续发扬良好的工作作风和传统;在不足方面,我们要脚踏实地的进行优化、整改、完善,力争在20xx年度取得更好的成绩,踏上新的台阶。
公司年终总结 篇13
时光飞逝,一年悄悄地离开了我们。回顾过去的一年,我不禁感慨万千。一年来,在公司**和同事的**和帮助下,我严格要求自己,按照公司和车间的要求很好地完成了自己的工作,在工作模式上有了新的突破,通过自己的努力,工作模式有了很大的改进。现在将中的工作总结如下:
I、完成的主要工作(结合实际情况更改和添加)
1、该小组的建设和管理得到加强
由于其前身“公司”管理混乱,团队中有许多问题需要解决。为了解决这些问题,我采取了措施规范积极激励**的实施。本组绩效好的员工将被加分,绩效差的员工将坚决扣除部分考核分。由于采用了这种奖惩明确、公*公正的考核方法,该团队员工的执行能力得到了极大的提高,团队凝聚力也得到了提高。****安全管理与公司其他车间相比,服装车间存在诸多安全隐患,容易发生事故。过去一年中也发生了几起重大工业事故,给公司和车间带来了巨大损失。“愚人以血换教训,智者以教训避免事故”。作为班长,虽然**不大,但他却肩负着班上十几名员工生命安全的重任。因此,我从未放松过安全工作。我每个月每天都在谈论它。
2、确保产品质量
随着公司规模的扩大,品牌和知名度的提高,消费者对公司的质量要求也越来越高。因此,公司高层管理人员对产品质量的重视也被提升到了前所未有的高度。作为整个服装行业的领先技术,服装车间的责任也越来越大。我知道作为车间的组长,我的工作直接影响到车间的工作质量。为了对公司负责,我一直不敢放松质量**,积极与检验组同事及时沟通交流信息,在生产过程中从不放过有问题的零件和有缺陷的零件。同时,加强员工对质量重要性的'认识,要求员工做好自检和互检工作,确保问题不从小组流向下一道工序。
3、积极参与车间改进活动服装车间就像一个大家庭。我每天都在这个温暖的家庭里生活和工作。作为这个家庭的一员,我觉得我有义务和责任把她建设成一个更好、**的社会。因此,在过去的一年中,我积极参与了车间的改进活动,调动了团队成员的积极性,运用集体智慧对车间进行了许多有价值的改进。加强自学,提高业务水*。因为我觉得自己负担很重,而且我的知识、能力和经验远不是一个优秀、称职的团队**者,我不敢掉以轻心。我一直在学习,向书本学习,向身边的**和同事学习,积极提高我的专业素质,努力提高工作效率和质量,争取工作主动权。经过这一年的努力,我仍然觉得自己取得了一些进步,能够冷静地处理日常工作中的各种问题,在管理、**管理、综合分析、协调和口头表达等方面的能力都有了很大的提高,从而保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各种任务,并具有较强的专业性和责任感。
4、(自行添加)
II、工作中存在的问题及解决办法(结合实际情况进行更改和添加)
在过去的一年里,我全身心投入工作,创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要有以下几点:
1、安全生产
安全管理不到位,力度不够;安全培训不足;检查不到位。很多时候,由于员工劳动强度高,体力消耗大,在完成当天的产量和整理现场时存在忽视安全的现象,在操作时没有穿戴整齐的劳动防护用品,导致9月和10月连续发生两起擦伤事故。现在我想我对这两起事故的发生负有不可推卸的责任。首先,在**班组日常安全培训的过程中,并非每个员工都能时刻牢记安全生产;二是在安全检查方面,没有实现全过程跟踪检查;最后:事故发生后未及时总结经验教训,避免类似事件再次发生。我责怪自己给员工带来了痛苦,损害了车间的荣誉和利益。因此,我决定在今后的工作中加强安全培训,改进相关培训形式,增强班组安全员的责任感,使班组每一位员工都能认识到安全生产的重要性,从而形成良好的安全生产氛围“人人重视安全生产,人人参与安全生产”。
2、质量**
质量是生产的,不是检验的,即强调全面质量管理,按照目标和要求认真把握每个环节和过程,同时质量检验非常重要,特别是在生产过程中,质量检验可以有效避免质量事故的发生凹痕和质量问题,变后处理为事前预防,变过程**,变被动为主动。虽然公司已经开始从上到下关注质量,但在实际操作中仍然存在很多问题,特别是团队之间的合作。例如,还有很多方面要解决这些问题,一个团队是不可能努力的,需要多个相关团队的充分配合,我认为要做好质量工作,必须把握“严、中、严”的原则,“细节和实用性”,严格管理,小心并密切关注实施。
3、团队管理;虽然团队的管理水*在过去的一年中有所提高,但仍然存在一些问题,如员工的规范化操作有待提高,员工的专业技术水*有待提高,员工的工作积极性尚未充分调动,我知道ut高层次的管理,没有高素质的员工,也没有高质量的产品,因此,我在今后的工作中,将重点提高团队员工的综合素质,充分利用业余时间,安排更多的标准化操作和冲压专业技术知识的培训,努力大幅度提高员工在短时间内的综合素质。
III、未来的努力(适当添加或补充)
新的一年,意味着新的起点、新的机遇和新的挑战,我将再接再厉,认真提高业务和工作水*,为公司和车间的发展做出贡献,我决心努力做到这一点。
公司年终总结 篇14
新的一年将至,在这辞旧迎新之际,我向各位**汇报自己一年来的工作,借此向各位**致以最诚挚的新年祝福,祝大家在新的一年里身体健康,万事如意!
过去的一年,感谢公司及项目部的**,在**人民银行重庆支行及现在的阳光100项目部中担任专职质检员。在过去一年的施工中,在项目部很多前辈的关心帮助下,使我工作上有了很大的进步,在公司每月的质量评比中,夺得了六次优胜红旗,当然成绩只**过去,在以后的工作中我会加倍努力,争取做的更好;下面简单归纳以下几点,请**指正:
工作的务实性
以前从书本上学到“科学的东**不得半点虚伪和骄傲”。在工程中,特别是对待特殊结构工程或高层建筑,技术含量较高,这就要求我们质检人员对待质检工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏实、严谨的态度对待工作,不懂的东西要善于学习,已懂的东西更要精益求精,因为技术在不断进步更新,只有通过不断地学习,辅以求精务实,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位。
工作中的预见性
一切工程施工,质检工作贯穿始终,在工作经验的积累中,逐步培养自己的预见性,方能起到技术先行的作风,如在阳光100项目部9#楼**楼面裂缝中,先拿出防止通病的措施,如**上人和上材料的时间,在一定时间内拉磙子提浆压实楼面,掌握拆模时间,做好养护工作等程序,从而该楼至今几乎无裂缝出现;当然在头几层浇筑过程中,由于砼公司输送砼不及时,加上高温天气,导致局部有冷缝的现象。在以后的工作中,我会不断总结以前的经验和教训,培养自己工作中的预见性,并应用至工程中。培养吃苦耐劳的精神建筑职业不同于其他行业,它需要不断在现场检查、**,随时发现问题,解决问题,而这些工作都在现场比较**的环境下进行,这要求我们不断培养吃苦耐劳的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人员清高的姿态,从工程的实干中不断丰富自己所学才能,使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。最后就是加强自身的综合素质修养的培养身为中兴公司的一员,有机会能在重庆如此大的规模市场中学习和锻炼,感到无比的自豪,这种环境和外部的条件给了我们一种自信和荣耀,但更多的是对我们的`今后工作的鞭策,就要求我们在工作中时刻要以中兴的企业形象来约束自己,我们所有的言行要符合中兴特级企业的标准,逐步培养自身的个人素质和修养,才能无愧于**的信任和培养。
以上是我今年在项目施工中的简单总结,还请**批评指正,在新的一年里我会更加加倍的努力,不断提高自身的综合素质,在公司及项目部的**下,在阳光100施工中不断探索创新,将阳光100打造成中兴的品牌。最后我坚信在中兴蓬勃发展的大潮中,在公司**的精心培养下,我们技术人员会很快成长起来,为公司的发展作出应有的贡献。
公司年终总结菁选(扩展3)
——公司年终总结菁选
公司年终总结精选15篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它是增长才干的一种好办法,快快来写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是小编整理的公司年终总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
公司年终总结1
一、加强管理,减少水损,提高供水效益。
由于我县是通过买水再经营的公司。在这样的情况下,只有强化和完善管理体系,全力降低水耗,把管网管理和水损问题作为公司的生命来抓,这样才能有效地提高经济效益,为此我公司明年重点做好以下三个方面的工作:
1、提高公司整体的供水管理和专业技能水*,积极响应省供水协会**的各项给水专业技术培训,继续派送员工参加培训学习,学习供水管理,供水新技术等内容,使我公司的`管理和发展跟上新形势。
2、做好水表管理工作,不定期进行检查水表,对各片区的水表安装时间要掌握,如发现水表损坏或运转不正常的就立即更换,减少公司的经济损失,提高供水效益。
3、做好给水管网的维修、维护工作,保证安全供水。在接到报漏电话或消息后,抢修人员30分钟内修不过夜,大修连续作战直到通水为止,做到抢修率达100%。抢修人员确保按时完成抢修工作,减少公司的经济损失,尽量不影响群众的生产生活用水。
二、配合我县城市建设,加大老化给水管道的改造力度,完善供水主管网。
为适应我县的发展,实现合理化供水。20xx年我公司准备计划铺设一定的给水管道,逐步完善我县供水主管网,切实
做到开发到那里水就通到那里。明年规划改造铺设的主要管道工作有:
1.在田坝片区朝阳路路段,铺设一条给水管,连通十八米街供水主管,全面提高我县供水压力和用户用水保证。
2.计划改造沙坪北路天桥至沙坪东路烟草公司铺设一条dn 300给水管连接高滩。
3.在双江桥铺设一条dn108给水管至向家坝镇至双家巷。
4.加快高滩给**程的完善速度,抓好工程质量和工期,在明年解决全面正常通水。
5.继续加大力度改造城区老化的给水支管,提前达到我县正常供水的目标。我公司计划准备更换中嘴、沙坪等片区老化的给水管道。
6.积极配合主管部门搞好老城区的规划建设拆迁工作。
在今后的工作中,公司将在县委、**及主管部门的正确**下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为*县城的发展做出自己的贡献。
公司年终总结2
一、已完成的工作
1、理清思路,专注管理,塑造形象:1月份,我们从正式接管物业后开始,首先梳理出许多线索,迅速梳理出主要的紧急事项。第一,注重管理,提高效率,树立形象。归根结底,社区的管理是为业主提供各种令人满意的服务。所有这些都取决于服务提供商的质量和能力。在工作中,我们不仅需要有良好的态度和良好的服务理念,更需要专业的管理。对此,公司制定了完善的管理**,明确了流程程序和责任定位,使物业工作有序开展。二是加强人员培训,增强服务意识,树立企业形象。我们有针对性地对员工进行职业道德、礼仪、礼仪和专业技能培训,使在职员工能够快速满足服务要求。卓越的服务为企业树立了良好的形象
2、春节为社区营造了欢乐、喜庆、祥和的氛围:春节前,我们**保洁人员对社区公共设施、走廊、停车场、庭院、花坛、草坪等垃圾进行了彻底清理,并对卫生死角进行了整治;**安保人员开展节日安全防范培训,制定安全应急预案,明确分工,落实责任,强化措施;在社区内设置烟花爆竹燃放区,指定燃放点,并派专人巡逻;节前,工程维修人员对社区内各种公用设施设备进行了全面测试和维护,确保节日期间水、电、暖及各种设施设备的正常运行;为了营造喜庆的气氛,我们在社区的大门和庭院挂上灯笼和吉祥物,在庭院、树木和假山上挂上彩灯和标语,在社区每个单位的门上贴上春联,送上“福”字,送维修服务电话卡给业主,向a区和B区的30名业主**发布了热情的指示,并表示哀悼。真诚、热情、快速的.服务确保了社区节日的温暖、**和安全;正月十五的元宵节,在集团公司的大力**下,我们在社区庭院成功举办了一场电视晚会。精彩的表演、热烈的掌声和欢快的笑声将节日气氛推向了**。整改社区存在的问题,对共用设施设备进行系统维护:为了彻底改变社区业主对物业的看法,彻底解决社区多年存在的一些问题,春节后,在集团公司的大力**下,我们开始对a区和B区的共用房屋和共用设施进行维修,对设备进行维修,对环境进行彻底改造。投资20余万元,更换社区19个单元门,清理44口供暖、供水井杂物,维修更换楼内外720个管井阀门,检测维修屋顶60多户漏水,更换400多只家用玻璃,维修60多户的窗框,清理社区内67口污水井和4个化粪池,维修和拓宽路面200米以上,更换B区的监测设备。除上述整体大修外,我们还收到了500多份维修订单,并对300多户家庭进行了回访。业主对我们的满意度达到98%以上。我们收到了3起投诉,并满意地解决了它们。
3、做好档案工作,对各项手续进行年检:为了加强公司内部管理,更好地为业主服务,4月份,我们将物业公司所需、遗失的档案资料从相关部门逐一移交归档,然后对各工序进行年检,提前顺利通过相关部门要求的年检
4、绿化美化社区:为进一步改善社区环境,在集团公司的**下,先后种植刺柏1.4万余株,在假山附近装饰花卉800余盆,种植花卉1.6万株。同时,我们对之前种植的花卉和树木进行除草和修剪,使社区在经过精心修整后焕然一新。加强宣传,与城管、社区合作,完成“创城”工作:物业服务不仅是理性行为服务,更是人文思想教育和影响。在社区环境整治的同时,我们还通过宣传牌向业主宣传“创建城市”的理念、消防知识和业主行为规范。我们先后展示了15块宣传牌,张贴了40多张。街道向文明城市市民发放了400多份问卷和200多份指令,在全民参与下进行“创建城市”的宣传和广告。通过这些**宣传,大多数业主**提高了自身素质和“创建城市”的意识。经验与不足
在今年的工作中,我们意识到一个好的团队离不开上级部门的**,我们的很多工作离不开集团公司的**和帮助。我们将紧紧围绕集团公司,努力做好房地产后期服务,努力打造知名优质品牌。同时,我们也意识到,只有我们真诚、坚定地为社区业主服务,业主才会给我们带来良好的“声誉”。我们将继续努力提高服务质量,努力把物业打造成品牌物业,为集团公司增光
当然,今年我们的工作也存在一些不足,比如员工的服务技能不够熟练,安全意识不够强,企业内部管理不够科学规范,员工整体素质有待提高
二、下一年度工作计划
1、全力以赴完成D区项目的接管
2、培育市场,增加广告宣传,树立品牌意识做好市场调研。
总结一年工作经验,做好业主回访,加强宣传,提高企业知名度。做好我们的回访工作,尤其是业主的维修申请。及时、真诚、周到的服务始终是我们工作的主线
总之,在集团公司的**下,我们的物业管理中心将专注于管理、培训和创新的服务理念;重视品牌,拓展市场,增强竞争力;重视人才,创造机遇,拓展发展空间;制造g
公司年终总结3
过去的20xx年是难忘的一年,20xx年XX分公司共完成回款6.7亿,销量5xxxx台,在整体分公司业绩水*和市场工作中,较XX年比较有了进步,在业绩中,落后于全国其他兄弟公司(如南京、济南、成都),在全国xxxxa类公司中排名落后,在XX年浙江整个市场发展中,各个区域发展速度及占有率都有退步。
分析20xx年主要原因:
外因:
1、20xx年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在20xx年产品力的因素、产品力及市场**未及时跟上;
内因:
1、团队内部氛围、团队气势,战斗力、**能力、员工态度、执行力的下降;
2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降;主要表现:
①分公司营销工作基础不扎实,效率、效能欠缺;
②员工工作积极性不高,缺乏斗志,做不到"尽心尽力",创新意识及智慧能动的工作能力差,协作能力差,做不到分公司*台与办事处上下同流;
③渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题,经销商不愿承担销售任务。fdcew。com办事处无法掌握市场,渠道效率低下;
④业绩及市场推广工作**,多数机型在市场销量差,拉、推力丧失,新品上市、上量速度慢,较多依靠产品力本身,营销力退步。
⑤市场终端、品牌推广工作退步,ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高,对市场信息的收集、分析能力差,无法应付激烈的市场竞争;
今年是我们XX公司成立五周年的喜庆日子,XX分公司做为全国最早成立的分支机构,也曾取得较好的业绩,在多项工作中排名第一名。过往的成功应是我们发展的基石和动力,不应该成为我们前进的包袱,各层员工一定要有雄心,追求一流的目标,要有做市场及行业霸主的信心和斗志,特别是分公司的**集体及办事处经理。
20xx年工作规划
1、严格整顿队伍。以企业文化建设年为主题,贯彻X总"十大原则""十字方针",打造充满斗志与激情的团队,团队必须有民工的心态,朴素的拼搏精神;
2、分公司**架构、办事处业务作战单元,以简单、高效为目标夯实建设,强力打造重点标杆办事处。加强人力资源建设,建设人力资源库,推进人力资源的增值,向一流化的团队目标迈进。分公司*台各部门协同作战能力,*台员工"尽心尽力"的责任精神,专业上术术有专攻,提倡服务意识。
3、以人为本,创造"三公"公*、公正、公开,3600全员的考核体系,体现员工的价值及创造。努力不断提高员工的收入;
4、倡导正道、阳光的**氛围,坚决制止对各项**、违章的现象。严肃杜绝侵占公司财务、侵占推广资源,损害经销商渠道利益的行为,同事之间强调简、淳朴的`战友感情,相互尊重、理解、帮助。讲究"中庸之道",员工正确认识利益的关系,公司利益高于一切。团队利益高于个人,市场发展利益高于经销商。**讲究次序,讲究服从。分公司人事行政部建立员工**氛围**体系及员工信息反馈及投诉机制;
5、强化岗位末位淘汰**,能者上,庸者下的用人机制。在今年认真严格执行述职**,*台部门、办事处的定期述职及报告。今年分公司*台各职能部门基础工作夯实,以一线市场服务为导向,提高*台部门效率、效能,在营销、财务、人事行政、客服工作上术术有专攻,成为行业一流水*;
6、营销渠道网络、持续发展、"合纵联横,渠道分销"的渠道战略思想。以终端为中心,以适应市场竞争为导向,以金钻俱乐部、数码俱乐部为网络主线,大卖场、ka店、营运商专业终端为辅线的网络体系,加强XX公司凝聚力,持续提升客情关系,成为区域内最优秀的网络体系,提升渠道的战斗能力,通路的执行力及效率。分公司*台、办事处是二级建设网络体系的承担者,渠道疏通,通路为王XX公司网络成为在市场竞争中的基础;
7、以ka攻略,推广期下沉为策略,展开20xx年精细化的市场营销工作。仔细研究市场,细化区域特性,客户类别,强化市场营销的精细化微观管理,仔细今年要有计划,有节奏的大幅提升,品牌在终端的形象,重塑红色堡垒,红?根据地。今年在一、二级市场及三、四级市场开拓,形成策略及战术取得成绩。
8、客户服务工作的持续发展,夯实基础,提升各区域客服网络的营后效率,为一线服务,为消费者负责,加销售工作的保驾护航。要在对ka及大卖场客服工作进一步的探索及进步,在今年切实开展有规模的服务推广、创服务美誉度。
最后,谈谈市场竞争状况及我们的精神
20xx年总部下达XX分公司全年回款任务指标8.65亿,较去年任务比较应是适当向下微调,*均下来每月完成0.72亿,将近是7—xxxx台每月销量,这个指标与目前状况有相当大的距离。20xx年手机市场竞争还会继续加剧,继续恶化,还有大量的新进入者涌进这个竞争。浙江做为全国的金矿区,竞争会更加激烈。就目前形式,我们的市场地位和在一线的表现在很多区域非常危险。不努力、不进取,不可能完成今年的指标。但大家应看到我们今年的优势。X总的市场竞争论及竞争的产品策略指导下,今年总部产品力较去年**提升,产品外观、品质、性价比在逐步加强,渠道利益链在得到补充,很多区域经销商的信心在高涨。
所以在20xx年我们在精神、**氛围上做好准备:
1、有雄心斗志,不怕竞争困难,勇于面对困难。气可不可泄,一线讲师必须要有不屈不挠的**精神,再次强调过往的成绩不应成为前进的包袱,这点严涛要特别注意。"兵熊熊一个、将熊熊一窝",我们各级团队的主管要准备做好带头人;
2、"尽心尽力"兢兢业业的负责精神。X总倡导团队的:"民工心态"和天道酬勤,努力敬业是我们事业工作成功的基础;
3、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力,成为智慧能动的市场操作者,pdca的工作方法一定灵活运用及贯,人事行政部和营销部做专题培训,到营销主管这一级,营销部建立一套研究市场分析市场的体系;
4、"小改进、大进步"工作从细作起,从小开始,倡导工作的细微点入手,发现问题、改进缺点。终端的任何改进,我们日常工作流程的细微提高,聚在一起,就是我们大进步。"小改进、大进步"成为我们工作的氛围,倡议大家"小改进、大进步"的工作及思维方式。
在经过20xx年的转折后震荡,20xx年大家激情飞扬,奋斗有无,在追求卓越、一流化的道路上,前进!前进!前进!
公司年终总结4
转眼新的一年又来了,感觉时间过得真快,xx年所做的一切都还历历在目,这当中,有成功、有失误、有喜悦也有沮丧,但不管是喜是悲,是好是坏,都让我学到了很多的东西,从失误中去总结教训,在成功中去吸取经验……这都成为了我个人在xx年中的一段最深层的记忆、最丰富的人生阅历。!
xx年上半年最有突破性的是公司通过和沿海优秀4a广告公司合作,拿下了全球通业务的**,这也是公司一次尝试性的突破,结果证明这次尝试是很成功的,通过和优秀广告公司的合作互动,让我们看到了他们优秀的管理**。对细节上严谨的把握,以及和客户沟通的技巧等等。没有经验不要紧,正如张总一直所提倡的合作和借鉴:通过和有经验的公司或个人合作来增长经验,借鉴别人好的东**充实自己,有了第一次,就会有第二次、第三次……通过不断的积累,最后,经验就会变成我们自己的。
xx年的工作重心差不多集中在下半年,这半年真的让我难以忘怀,6月至10月我们为四川移动策划并全程执行了"情系三农。畅享移动新生活"——四川移动川蜀大地科普、文化巡展活动,历时4个多月,所到全省共计81个地市州县,不仅为当地的老百姓送去了丰富精彩的文艺表演,更主要的是送去了更多发财致富的新方法,新途径,所到之处都受到了当地**和群众的交手称赞。!10月回来,我们又马不停蹄的走进全省30多所高校,举办了"xx橙色联盟动感地带校园巡展"活动,新鲜的资讯,精彩的表演,有趣的.游戏,丰富的奖品。所到之处,气氛都格外的热烈,12月中旬,我们又联合四川省**,四川省文化厅,四川移动有限责任公司举行了:"家乡为你喝彩"情系川籍劳务工大型跨省慰问演出,我们准备了很多极具四川风味的优秀节目和大家非常喜欢的川籍明星,途径福建,广州。杭洲三个川籍劳务工较多的省,为他们带来家乡的问候。。。。。,这几次次活动都受到了外界的高度关注和好评。在下半年的工作中,有一个活动是对我蛮有意义的,那就是12月初举行的"全球通网求联谊赛"虽然他看起来是一个规模很小的活动,但对我却有特殊的意义,因为当时公司有很多案子要做,人手很难分配,公司就决定这个活动就由我一个人负责,这是我进公司第一次从头到尾一个人抗下来的案子(从最初的打价,看场地,量尺寸,与客户沟通,到后来的设计稿,选材,现场搭建,到最或的现场执行),我真的是一根弦蹦的紧紧的,到最后这个活动完全结束后,才深深的松了一口气,但这是我必须要面对的经历,我从中学到了很多。此外,这一年中我们还做了包括"动感地带范逸臣歌友会""全球通商务论坛","全球通摄影讲座","全球通健康讲座","全球通冬季沙龙"等等。都很圆满的完成了任务。受到了客户的称赞。
当然,在成功的背后,也存在很多的不足和需要改进的地方,也提醒我们在做任何案子的时候,不管他是大是小,都要从各方面考虑,细致的总结出有可能出现的问题及解决方案。争取做到万无一失。
我来公司两年多了,说实话真的看到公司一年一年的在发展壮大,从最早的几个人,项目单一的小公司,发展成现在30多个人,项目所涉及之广泛的这样一个规模,真的有所感叹~!我也要不断的努力,发展和发掘自身的专业水*和业务能力,才追得上公司前进的步伐。而我需要学习和充实自己的东西还有很多,要改变的东西也很多。我是在2—3月份正式加入执行部,虽然以前多多少少做过一些执行方面的东西,但还是有很多专业上的东西不是很懂,比如说印刷工艺,纸张选择,打价等等啊刚开
始压力还是很大的,生怕做不好,给公司带来损失,但还好有很多有经验的人给了我很大的帮助,主动给我说这给该怎么怎么做,那个该怎么怎么算,当我在工作上遇到困难的时候,他们也会帮我出谋划策,将问题圆满解决!!真的要谢谢他们。一年下来,通过他们的帮助和指导,再加上我自己从中得到的经验的累积,现在也差不多可以**一个人完成一个案子,但我并不是一个容易满足的人,我知道自己所缺乏和需要学习的东西还很多~~!也希望大家在今后继续给我提出宝贵的建议和指点,让我在未来有更进一步的发展~!其实这一年来,我转变的应该是心态(可能大家也看的到~!)的确,有一段很长的时间内,因为某些原因,可以说工作上是遇到一些瓶颈,患**所谓的工作抑郁症,整个人提不起兴趣,给人感觉就是不爱说话,内向,和同事比较疏远,不敢放手去做任何事~~!一天到晚就是在晃神,感觉自己可有可无,我曾有几次想选择放弃,因为我觉得工作带给不了我快乐,但还好,公司的很多人发觉了我的不对劲,很多同事都主动找我说话,一起喝酒,玩,谈一些有的没的,张总也专门找我谈了心,给我讲了很多哲理,让我感觉到自身价值的体现及在工作中所将可以获得的快乐,现在,我很庆幸自己没有选择放弃,因为现在我已经渐渐的享受到了工作的快乐,那是一种超越了所有的成就的快乐,虽然有时很累,但值得。!
令人难忘的xx过去了,我们又将迎来充满憧憬的xx年,新年新气象!首先先祝福大家和公司一起更上一层楼,我自己也会在新的一年里继续努力,改掉一些坏毛病,争取让大家看到一个自信,真实,全新的我!
xx年!我们一起加油吧。
公司年终总结5
1.应收保费存在的原因
会计核算上应收保费是指保险合同已经生效、符合保费收人确认条件但尚未收到资金的保费。根据《金融企业会计**》规定,保费收入应在满足以下条件时确认:①保险合同成立并承担相应保险责任;②与保险合同相关的经济利益能够流人;③与保险合同相关的收人和成本能够可靠地计量。按照以上条件确认保费收人时,对尚未收到的保费,应按当期应收金额确认应收保费。待以后收到保户交纳的保费时,冲减应收保费。从表面上看,保险公司应收保费的存在是由于采用权责发生制原则进行会计核算造成的,但应收保费大量存在真正的原因主要来自以下几个方面:
1.1投保人或投保企业方面的原因
由于投保人或投保企业方面的原因致使保险公司应收保费呆滞在会计账上的情况有两种:
(1)投保人或投保企业财务状况恶化,无力按期交纳保费。财险公司业务来源目前主要是企业,企业通常出于财务安排,会与保险公司签订分期交纳保费的保险合同。保险公司为了保住保源,巩固阵地,也常采取先承担保险责任,再限期收费的办法进行承保。一旦客户财务状况恶化,****困难,将会形成逾期呆滞应收保费。
(2)少数投保人或投保企业利用保险公司管理上的漏洞,有意识地以各种借口拖欠保费或不交清保费。若保险期内出了险,则以赔款抵交保费,若不出险,就一直拖下去,如果保险公司对应收保费缺乏严格的管理**和有效的催收办法,这些应收保费将成为难以催收的逾期应收保费。
1.2保险公司自身的原因
保险公司自身管理工作的不到位,是致使应收保费大量存在的主要原因。表现在以下几个方面:
(1)业绩考核指标不合理,过分注重保费规模。保险公司在业务发展过程中,对规模与效益的认识存在偏差,过分注重保费规模,在*时的核算上,对应收保费**不严,考核时未将因应收保费而增加的保费收人剔除,或者仅仅在年终决算时才按**指标来考核。某些分支机构为了“开门红”、“双过半”,粉饰一时的业绩,搞短期行为,而接受一些可能无法收到保费的保单,形成保费“泡沫”,而这些应收保费一旦入账就在会计账上沉淀下来。
(2)忽视应收保费源头**,缺乏对客户的信用评估。长期以来,保险公司没有充分认识到展业与核保部门在**呆滞应收保费的重要作用,没有对客户的信用进行评估,忽视应收保费源头的**,一旦形成应收保费后只能是事后催收,效果往往较差。
(3)缺乏有效的催收机制,催收效果不理想。在保险公司内部,常常是业务部门只管展业签单而不管保费是否收到,似乎催收应收保费理所当然是财务部门的事情。由于没有明确形成应收保费的责任,缺乏有效的催收机制,不利于调动员工催收保费的积极性,催收效果不理想。 应收保费存在对保险公司的不良形响 1形成虚拟营业收人和账面利润,导致税负增加
保险公司由于种种原因,致使大量应收保费在会计账上沉淀下来,虚增了保费收人,虚夸了账面利润。对这些呆滞应收保费,在税务部门同意保险公司作为呆账核销允许在所得税税前扣除之前,增大了企业所得税的计税基数—应纳税所得额,导致税负增加。同时,超过业务期限的呆滞应收保费在核销之前,缴纳的营业税抵扣也有一定的困难。
2.2权责不对等,公司经营风险加大
应收保费的发生实质是保险公司未收到投保人应交的保费,但保险合同是成立的,保险人需承担保险责任。在保险有效期限内,如果被保险人发生赔款事故,将会主动交纳保险费或用保险事故赔偿抵交保费;如果保险期限内未发生事故,且保险公司催收不力的`情况下,投保人可能因保险责任期已过而拒交保费。保险公司权责不对等,存在较大经营风险。 3容易形成呆账,影响保险公司资产质量
据统计,保险公司的部分基层分支机构应收保费占总保费的比重达到了2%-5%,有的高达10%以上,其中很大一部分是由于**支付高额手续费或保费返还以及“泡沫”保费造成的,形成事实上的呆账,而正常的应收保费也可能由于保户的原因最终使应收保费变成无望收回的呆账,从而严重影响公司的资产质量。 应对策略 1完善财险公司业绩考核评价体系,突出以效益与现金流为导向
首先,财险公司各级机构***要正确处理业务发展速度与效益的关系,不能盲目追求规模和市场份额,业绩考核指标应突出以经营效益与现金流为导向。其次,财险公司业绩考核评价体系应包含公司、部门及员工个人多个层面,指标层层分解,协调一致,确保公司效益和现金流的理念在执行中不出偏差。再次,制定公司、部门及员工个人业绩考核指标时,相关指标要相互制衡,不能偏废。例如,对于展业人员来讲,保费收入与赔付率是一对制衡指标,保费收人与现金流同样是一对制衡指标。这样承保人员展业时除了要考虑保户的承保标的风险,还要考虑保户的财务风险。当然,不同部门不同岗位的员工各项考核指标的权重根据工作性质的不同而不同。 2加强法律法规与行业规范教育,增强员工守法经营、**理财的意识
通过对相关法律法规以及行业规范的教育学习,有利于规范员工展业与理财行为,改变公司单纯依靠支付高额手续费、进行保费返还等**提高竞争力的做法,有利于公司将工作重点放在提高服务品质、创新产品上来,打造公司核心竞争力,赢得保户,赢得市场。 3加强承保核保管理,从源头上**呆滞应收保费流人保险公司
保险公司必须从承保核保这一源头上遏制应收保费的增加和呆坏账的形成,根据不同险种的特点,制定不同应收保费信用**。对于家财险、意外险、机动车辆险等分散性和个人缴费业务,不允许发生应收保费;对于企业财险、建筑工程险等保费金额大的业务,客观上确实需要分期交费的,允许发生应收保费,但要做好对保户信用的评估,决定授信额度,并建立保户的信用档案。同时,为**风险,应收保费授信额度审批应执行权限管理。 4加强应收保费内部管理,完善相关管理**
**应收保费的发生重点在承保核保部门,但应收保费发生后,对应收保费的管理却是贯穿于公司承保、业务管理、财会和信息技术等各个环节。保险公司应建立应收保费账龄分析和内部报告**,相关部门应分别设立明细台账,定期核对;应收保费相关责任人应定期与欠费保户对账,并取得债权确认函。定期让欠费保户确认“应收保费”金额,是最终通过法律**寻求债权保护的起码要求,可防止保险公司展业人员或“催收”人员与欠费保户有关人员恶意串通;要建立应收保费预警机制,收集欠费保户的有关信息,对应收保费进行实时**,发现保户在财务状况、法律诉讼等方面有异常情况时,应立即引起关注。■
【参考文献】
[1]付莉,李雷.浅议财产保险公司应收保费管理[J]当代经济(下半月).20xx,(10).
[2]侯恩波.论财产保险公司的应收保费管理[J]***科技与经济.20xx,(16).
公司年终总结6
20xx年xx月xx日,我物业公司进驻xx小区,这一年来,我全体员工团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了公司的管理和服务质量,取得了可喜的成绩:组建了一支优秀的物业管理团队,创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来,我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。
一、对物业管理的理念进行战略性的转变
我物业公司自成立以来,管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。我物业公司在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战,但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸,同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得,而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始,公司便审时度势,着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。
二、品牌建设
品牌,以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。
1、贯彻按iso体系的`有效动作。
公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来,公司始终把通过审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。
2、形成以客户满意为中心的质量体系。
自公司进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。
3、建立物业零缺陷的目标。
公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。
公司年终总结7
本人20xx年x月到x物业服务处工作至今已有一年多的时间,一年来,尤其是本人主持x物业服务处日常工作以来,本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神,规范管理,创新服务,加强收费,无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:
一、经营方面
20xx年,x物业服务处以“安全工作为基础,经营工作为根本”在各级**的大力**下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了一定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴率达到95%,经过初步测算20xx年x物业服务处实现收入超xx万元,物业服务处的经营能力逐步提高。全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷情况。
1、认真梳理前期欠费,对可以收缴的部分,落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采用蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业增加压力,并取得一定的效果。
2、物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部门,公司在运行过程中垫出大量的资金,无形中增加了很多风险。针对这一问题,我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴,并于从今年第四季度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在增加收缴率的同时降低运行风险。
3、辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。
4、解决前期遗留的员工年假未休问题。经统计前期因各种原因安保部员工共有一千多小时年假。为了能不增加额外费用的情况下将这些时间消化掉,本人率先垂范,带领安保班组2名管理人员进行顶岗,努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素,我们甚至连续48小时不休息,咬紧牙关坚持一个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。
5、定期召开班组长和骨干员**议并积极与员工进行沟通,及时解决员工提出的诉求,仔细倾听他们的想法,员工在岗精神状态饱满,不带情绪上岗。
二、管理方面
20xx年我认真学习公司各项文件并及时贯彻落实。强化内部管控,建立起一支具有高度责任感和凝聚力的`员工队伍。为更好的推行体系,我们严格按年初审核计划,对现场服务、内部管控进行内审,并于20xx年xx月接受**质量认证中心的审核。
1、积极梳理各项管理**和流程,根据x实际情况,出台多项管理**,并严格执行使**不流于形式、流于表面。
2、强化外拓资金管理,建立健全内控管理体系。在“收”、“交”、“支”等几个关节点上都有严格管理和**。
3、加大成本管理力度,节能降耗降低成本,挖掘潜力,增加外拓,形成自上而下的成本、经营意识,营造全员关注效益的氛围。
4、注重用管理人员的自身素养去影响员工,始终以严谨的工作作风、认真负责的工作态度、勇于奉献的敬业精神,来对每一个员工产生潜移默化的影响;
三、服务方面
20xx年在服务业主过程中拓宽思路、大胆思维,与管委会、管理公司共同为入园企业提供创新、高效、高附加值的服务。经统计,服务满意率全部达标与x年同期相比出现一定增幅。
1、密切配合管委会提出的“提档升级、创新管理”的要求做好管委会**关注的园区车辆管理、绿化除草等工作。
2、实行定期沟通回访制,每周五按时时向管委会书面报告一周运行情况。
3、着重重关注x企业的经营管理模式,了解他们的服务现状和特色所在,并将其中特色服务融汇至现有物业服务中来,发挥研发一公司同属电信行业特征,协助为业主提供便捷的电信移机、转号等业务。
20xx年,是公司三年滚动发展第一年,我将立足岗位,努力工作,带领x物业服务处全体员工为打造x物业的品牌做出自己贡献!
公司年终总结8
记得当初刚进公司时,我可是一个十足十的门外汉,现在想起来还有一点好笑,正所谓世上无笨人,只怕无心人。我通过不断向**、同事的学习,以及在实际工作中不断的总结摸索,在工作和学**都取得了较明显的进步,在这20xx年即将结束,新的工作阶段就要开始的时候,有很多事情需要坐下来认真的思考一下,需要很好的进行总结和回顾。总结过去一年工作中的经验教训,为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。
回首过去的时间里,**给了很多机会,再加上自己的努力,做了很多事情,感觉非常的充实。回顾自己一年来的工作历程,作为一名员工,我对自己的工作是基本满意的。根据自己工作中的体会,我认为做好一名合格称职的员工应该从以下几方继续面努力:
1、责任心和奉献精神。这是我们公司中很重要的一点,可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水*都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的',而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任,一个没有责任心的人,就不可能是一个有奉献精神的人。可以说,强烈的责任感和责任心是做好一个员工的第一要求,也是员工应该具备的最基本素质。
2、勤快,团结互助。工作是一件很琐碎和繁琐的工作,OVD工作细节多,稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证工作的顺利完成。
3、认真细心,做事用心。这样才能避免自己犯错误,才能发现工作可能存在的错误,把一些错误杜绝在源头上,减少人工和财物的浪费。由于**,舒服经常提醒我要认真细心,这些错误都在一开始就发现并做了处理,很好的进行了解决.回过头来想想,如果这些错误不被发现的话,就会造成很多损失。可想而知。我觉得作为我们员工只有从内心深处清醒的认识到,在工作中要认真地去核对资料,**。及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是最大的窝工和浪费,少犯错误就是降低成本。
总之,我要从自身的实际情况出发,发挥自身优势,有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足,不断完善自己各方面的能力,抓住我们部门阔步大发展的大好机遇,努力工作,积极进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己最大的努力做好本职工作,为我们业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。
公司年终总结9
今年,市政工程部在集团公司董事长及**经理的正确**下,认真贯彻落实董事长的指示精神,顺利完成了今年年度施工生产任务。在这一年以来市政工程部全体员工**思想认识,明确责任目标,强化现场管理,在各部门的积极配合和大力**下,通过全体员工的努力,各项工作取得良好成绩,工作质量得到进一步的提高,较好地完成本年度市政建设工作目标和**布置各项任务。下面将对20xx年工作进行总结:
一、20xx年各项工作情况
1、**二路建设工程,该工程全路段长760m,总造价约2283万元,主要完成了主车道及人行道大部分土方挖运,路床换填碎石,车行道水泥搅拌桩工程,石粉稳定层及沥青底层铺压工程。
2、完成了悦景康城售楼部前小广场人行道混凝土垫层、石材铺装、建菱砖铺装、**分隔带及南部人行道侧石安装,绿花种植、路灯安装、南部雨污排水管、通讯管道安装,管井砌筑。。
3、山城路怀城大道北土方挖运。
4、新行政中心 《一河**水渠护岸工程》、《一河**边坡支护工程》、《一河**园林绿化工程》进入紧凑施工阶段。
二、加强质量**
质量是企业的生命,市政工程部一如既往重抓质量,严把质量关、对工程质量问题从每个细节入手,对材料的选用,施工方案的审核,施工队伍的作业技术严把**,滴水不漏进行全面质量管理,创优质市政工程建设模范。
三、做好安全文明施工管理
安全文明施工事故管理水*的体现,市政部要求各项目开工必须达到兵团安全文明工地标准。项目开工前要求施工单位上报安全文明施工专项方案、每月**对施工现场的检查,发现达不到要求的工程要求施工单位必须整改。每月**对安全文明施工的检查,并对每个单位进行评比,对好的工程给与奖励对于达不
到要求或排后落后的单位给与处罚。把安全生产作为各项工作的重中之重来抓,确保了全年无安全事故发生。
四、、施工进度管理与生产计划
工程部是生产进度的主责部门,工程进展的快慢直接牵动着工程部每名员工的神经,每时每秒都在给工程部的工作做出客观的评判。为此,工程部竭尽全力为市政工程建设的快速推进做好每一项工作。在计划的执行过程中要提高预见性,及时预见影响工程进度的因素及时提出解决方案。出现施工进度滞后工程计划时要求施工单位项目部指定赶工方案,确保进度**计划的实现。
在今年的市政工程建设,由于县城新城区市政建设项目增加,市政部不断迎来新挑战,对工期的进度**以及安排施工现场的生产和生活所需要的各项工作。这些工作的**与协调,对于多快好省地进行工程建设具有十分重要。
五、认真落实合同管理
在合同审批过程中,工程部要认真审核技术要求,并对质量标准和工期要求全面考虑;合同签订后**各相关部门对合同进行交底,使项目管理人员对合同内容做到全面了解;合同的执行过程中要及时掌握合同的履行情况,避免出现合同索赔情况。
六、做好信息管理
对于和合作单位的信息沟通,要建立书面的形式,中间发生的重大事项的信息来往要详细记录,为合同的履约评价及避免合同纠纷做好准备工作。项目建设过程中要求资料和工程实体同步,每月定期检查工程资料。
七、做好沟通协调工作
项目建设过程中,要与施工班组、业主单位保持良好的沟通,在维持公司利益的`前提下积极协助施工班组项目部推进工作的进展。发现问题要及时提醒施工班组项目部及业主单位采取措施,确保项目建设目标的实现。
八、加强工程部职能建设、提高工程部员工素质及管理水*
合理调整**架构、明确岗位职责及工作目标,结合项目的情况及时调整工程部**架构,并明确各个岗位职责,使每个人知道工作的目标,便于推进工作的开展。
九、推进**建设和规范化管理工作、提高工作效率
根据员工情况结合工程进展,对使员工知道工作如何开展,并通过定期检查,及时掌握**的执行情况。根据工程的特点对于公司**的空白处制定专项的作业指导书,使每个管理人员知道如何进行操作,用规范**的行动推进工作开展。
十、20xx年市政工程部将计划工作
1、**二路后期工程。
2、完成新行政中心 《一河**水渠护岸工程》、《一河**边坡支护工程》、《一河**园林绿化工程》。
3、三江路至金鸡桥路段路面修补、沥青铺压工程。
20xx年的工作让我们认识到工作的不足已经过去,20xx年市政工程部面临的任务更加艰巨,工期紧,担子重,要求工程部全体员工以项目管理为重点,严把工程质量**关,竭尽全力,迅速执行,面临的问题要求我们“早谋划、严要求;坚决执行、及时总结”极力推进工程管理的工作,全面推进工程部各项工作的开展,确保年度经营管理目标的实现。
20xx年,我部在各项工作上都取得了一定的成绩,也给了我们很多教训,20xx年,我们将继往**,进一步强化各项施工管理工作,为迈向“幸福腾业”交上一份满意答卷。
公司年终总结10
小贷公司工作总结:自20xx年6月开业以来,东营市东营区城发****股份有限公司在市金融办和区经贸委的指导和大力协助下,在公司**的正确**下,在公司各位股东的鼎力**下,全体员工紧紧围绕公司既定的工作目标,同心同德,开拓创新,取得了令人较为满意的经营业绩,在短时间内为公司业务稳定、高效、良好地发展奠定了基础。
回顾和总结20xx年的工作,主要有以下几个方面:
一、业务发展*稳,经营效益实现稳定。半年来,经过公司上下一致努力,业务经营取得了令人相对满意的经营业绩。全年累计发生业务67笔,累计发放贷款20410万元,累计实现业务收入852 万元,其中:贷款利息收入776万元,其它收入76 万元。**各项税费230万元,各项成本费用支出74万元,年末实现净利润 550万元。截至年末贷款余额13460 万元,到期贷款和利息收回率均为100%,信贷资金实现了良性循环,经营效益较为可观。
二、建章立制,确保业务有序发展。良好的**管理是一个公司持续、稳定、长久发展的保障。我公司面对成立时间短、人员结构新、业务处理水*相对较低的不利局面,始终坚持"两条腿走路",发展业务的同时不忘各项规章**的建设。为确保****公司健康发展、业务规范运作,在公司成立初期,我们就**制定了《贷款管理办法》、《财 1务管理办法》、《安全管理规定》、《印章使用管理规定》及《贷款**委员会工作细则》等规章**。这些**办法的实施,为****公司的正常运营、有效管理奠定了基础,从而保障了各项工作规范有序进行。
三、以抓培训为基础,全面提高从业人员素质。公司成立后,我们面对新公司、新人员,缺流程、缺经验的客观情况,**全体人员发挥主观能动性,加大学习培训力度,以尽可能短的时间适应工作需要。一是抓好职业道德培训,引导相关人员端正态度,明确定位,找准方向,尽快进入工作状态;二是学习理解公司制定的各项规章**,并适用到实际工作中;三是抓好业务学习。鉴于新进人员缺乏相关专业知识及从业经验,有的放矢的开展了信贷知识、财务知识、法律知识的业务培训,促使从业人员在业务操作方面尽快适应工作需要。
四、努力开拓市场,用足用好经营资金。半年来,公司从**到员工齐心协力,利用一切可能的关系和方式主动营销,选择了一批较为理想和相对稳定的客户,为****公司的后续和长远发展打下了良好基础。在做好存量资金计划安排的同时,对即将到期的贷款也按月度实施调度,进行计划安排,保证此部分资金占用上的衔接,尽可能降低资金闲置。同时为扩大经营资产规模,争取经营效益的最大化,由市商业银行借款三千万元,保证了经营的连续性。
五、强化风险防范,实现经营资金的.良性循环。本着宁缺毋滥的原则做好市场客户的选择,这也是保证贷款资金安全的首要条件,对每一笔贷款均落实好有效担保,为贷款的安全提供第二还款来源保障。同时,
我们要求业务人员在办理业务过程中严格按规定程序处理,确保所有手续合法、齐全、有效。基于以上办法的严格执行和落实,公司自开业以来办理的所有业务均未产生不良,也没有发生拖欠利息的现象,保证了经营资金良好循环。
回顾过去的一年,公司的各项工作取得的成绩有目共睹:业务经营方面,市场得到拓展,效益实现稳定;内部管理和**建设逐步走向规范,在经营风险**上得以明显提高;客户服务越来越细致周到,在做到风险**和双赢的基础上,为客户提供了快捷、方便、细致周到的服务。经过开业以来一段时间的经营实践,各项工作不断向好,但存在的诸多问题亦不可忽视,主要表现在:从业人员业务总体素质有待进一步提高;当前存量贷款结构不尽合理,需要逐步调整;贷后管理相对滞后,风险预警防范有待加强等。
20xx年主要工作思路
一、继续抓好培训工作,全面提高员工技能水*。经过开业以来一段时间多形式的培训,公司从业人员业务素质有了很大提高,初步适应了业务经营的需要,但距要求还有一定的差距。主要表现在对实际问题的把握和处理上认识不够,层次不深,处理方式不得当,容易产生纰漏等,这就要求我们必须进一步加大培训力度,并保证学习培训工作的连续性。一是进行业务理论与实践操作相结合的学习活动,提高业务人员**办理业务的操作水*;二是加强职工的职业道德教育,帮助其树立爱岗敬业的人生价值观,有一个端正的工作态度和积极向上的精神面貌。
二、努力开拓市场,积极调整资产结构。为了资金占用和保障经营效益,前期在市场客户的开拓受到诸多客观因素的限制,使我们的客户群相对集中,散小客户占比很低。按照对****公司客户结构的要求,我们的贷款客户结构还不够合理,这需要进一步开拓市场,尽可能地将公司的客户结构达到一定要求。
三、加强风险管理,积极挖掘资金潜力,实现经营效益最大化。有效的风险管理是业务安全运营和效益实现的保障,要进一步建立和完善贷后管理**,确保贷款"放得出,收得回",保证效益。鉴于****公司经营资金来源渠道单一,可用资金额度受限的实际情况,在用足用活自有资金的前提下,进一步向银行寻求融资**,对贷款利息收入部分也要充分利用,使公司经营资金规模最大化,确保经营效益的稳定实现。
四、合理**费用支出,降低经营成本。在保证业务正常运营和员工待遇的前提下,尽可能降低和**各项费用支出,对非必要支出部分更是要严格管理,教育职工严格遵行公司的财务管理规定,杜绝堵塞各项跑冒滴漏,以提高股本回报的最大化。
20xx年即将过去,机遇与挑战并存、风险与收益同在的20xx年正向我们走来。新的一年,万象更新,我们公司的每位员工将以更加饱满的热情和昂扬的斗志,为实现公司20xx年度目标任务而努力奋斗。
公司年终总结11
20xx年是人保财险股份制**上市后的第一个年度。这一年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的第一年。我司在市分公司*委、总经理室的正确**下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩。
20xx年,我司实收毛保费xxxx万元,同比增长x%,已赚净保费xxx万元,净利润xxx万元,赔付率为xx%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。
一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作
1、计划落实早、措施实
20xx年初,我司经理室就针对xx地区保险市场变化及20xx年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行**和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,**减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地*******建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对20xx年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把20xx年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务**,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本**增加。针对这些情况,我们充分动员,**思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在xxxx元以上的实行分管经理介入,共同公关。
3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。
xx地区现有1xxxx(**财保、**人寿、太*洋产险、太*洋寿险、**产险、**产险、**寿险、**产险、华邦**、汇丰**)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、**公司,另已发现xxxx公司(大地产险)在我县争夺业务,而xx地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:一是做好地***主要**工作。公司经理室多次向县委、县**主要**汇报工作,突出汇报我司是如何加大对xx地方经济建设**力度,是如何围绕地***中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县**一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县**对我司热心参与地***工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县**感到人保财险公司是真心为地***服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司**主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。四是要求所有中层**走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。五是按照向社会服务和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水*。
4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面
根据xx当前阶段的保源情况,年初,经理室经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们**摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,**成员多次与分管教育的副**、教委**协调,最终取得他们的信任,才使我们的学*险业务有所突破。
5、开展劳动竞赛,促进“两险”业务健康成长
我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动,并自行**了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以14xxxx的好成绩超额完成市公司下达的任务。
6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班**,积极参与“三个中心”建设,以进一步提高服务水*;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管**的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的xx纸业、xx药业、xx公司等重点客户单位帮助整改隐患,制订防灾预案,深受客户的好评,收到良好的社会效果。
二、调整经营思路,强化创新意识,提高公司效益水*
今年我司在抓好效益型险种业务的同时,认真梳理“垃圾”业务,对往年赔付率高于10xxxx的劣势险种坚决予以放弃,对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达10xxxx,我司从大局出发,坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低,保障范围大、保险金额高的经营风险,特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件,往往造成较高的赔付率,我公司从效益出发,对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时,我们改变以往的经营套路,xxx厂车险业务属于我司续保业务,续保时间为9月份,但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈,介入竞争,企图分羹,为保证万无一失,我司果断提前续保,使其他保险公司措手不及,稳固了业务的发展。xx纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物,续保是在11月份,公司经理室知道一旦提前续保,当年不仅会损失几万元保险费,也加大了下半年的业务压力,但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的'业务缺口,更好的调整序时业务结构,的实现已赚净保费,决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制**后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试,也是转变思想的实验性思路。
正是由于我司员工勇于承担重任,善于开动脑筋,充分调动积极性和创造性,做到人人有担子,个个有责任,因而,在强大的外部竞争中,我司上半年不仅没有丢失任何阵地,巩固了我司财险市场龙头老大的地位,还实现了新增业务的突破。
三、以新的考核办法指导工作,规范经营,提升管理水*,突出业务重点
保险竞争越来越激烈是不争的事实,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水*,如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,并逐步建立起全县企业信息网络,加强与保户的接触和沟通,提升公司管理水*。上半年我们按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章**、考核办法。在日常管理中能够认真严格的按照上级公司采用,《xx支公司抓住车辆年审时机宣传车险新费率》等**在省公司内部网上交流。
四、存在的问题
1、公司疲于市场竞争和业务发展,对理论学习和业务学习有所放松。
2、面对强大的市场竞争压力,有的同志出现畏难情绪,少部分员工有思想惰性,缺乏市场发展前瞻性,主动出击少,被动挨打的多。造成了少部分业务的流失。
五、20xx年的基本工作思路
随着市场变化和竞争的激烈,就xx而言,要牢牢地把握市场的主动权,必须加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。
一是转变思想观念,积极适应股份制**后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和主动性。
二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注重业务承保质量,以最快速度和的质量挑选并占领市场。
三是继续加强与**、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高五小车辆、学*险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。
四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。
五是针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。
公司年终总结12
尊敬的各位**、与会同仁:
大家好!
20xx年是不*凡的一年,也是我公司与时俱进、开拓创新、激情创业、奋力超越、再铸辉煌的一年。在集团公司的正确**和兄弟单位的大力**下,我公司紧紧围绕集团提出的“一二三”工作思路和“六六六”奋斗目标,抓经营、保安全、促效益,严格执行“质量第一,安全第一”的管理方针,狠抓**落实,不断提高安全水*,有效杜绝了严重“三违”现象的发生,保证了企业的正常生产和各项工作的顺利进行,圆满完成了20xx年的各项任务和经济指标。现将今年公司情况总结如下:
一、年度经营指标完成情况
20xx年,入洗原煤万吨,完成年计划任务的%,比去年增长%;综合产量万吨,其中精煤产量万吨,超出年计划的%,比去年增长%;销售精煤万吨,实现产值万元,分别比去年增长%和%;实现销售收入万元、实现利税万元、实现利润万元、**税金万元,增幅分别为%、%、%、%。
二、年度主要工作回顾
(一)、加强管理创新,保障任务目标实现。
在认真**分析研究20xx年公司的各项生产经营目标的基础上,针对当前生产形势,我们加强管理创新,以超强的执行力来保障各项任务目标的实现。
1、加大生产设备维修保养力度。
要保障正常的生产活动,必须保证设备的正常运转。今年,在确保正常生产的前提下,我们合理利用生产间隙,加强了机电设备的维修和保养。
2、提高系统信息反馈能力及突发事故处理能力。
我们采取相应的措施,加大了与矿调度室的联系,时刻关注井下生产信息,由厂生产调度室负责信息的沟通与传递,及时调整生产部署;注重原煤车间**职工的整体素质,加大对生产工艺系统的学习力度,提高突发事故的应变能力,将规定影响时间降到最低。
(二)、细化安全措施,强化安全管理。
公司严格按照安监部要求,以“安全生产活动月”活动为契机,结合自身实际,制定出一套完善的.安全管理**和措施,狠抓现场管理,多措并举确保安全生产。
1、继续做好安全技术培训工作,健全安全技术培训长效机制。
我们采用理论和实践培训相结合的形式,分工种、分层次**全员安全培训、特殊工种培训和车间内部培训,重点加强职工对岗位操作技能、辨别和处理事故隐患能力的学习。鼓励员工发挥各自特长,激励人才脱颖而出,进一步打造一支**情感一、谋求共同利益的优秀团队,实现全员创新。
2、加大安全**检查工作力度。
我们运用安全质量管理新**,对全厂安全工作进行系统、科学、规范管理,实行全员全过程、全方位、标准化的安全质量管理。在工作中处处按照标准、规程作业,把事故降低到最低甚至实现零事故。
3、完善安全生产责任制。
针对去年生产活动出现的问题,我们着力完善了安全生产责任制,并将其落实到实处,把安全责任落实到个人,加大执行力度,做到谁的问题谁负责。
4、为员工提供一个良好的生产作业环境。
一个良好的生产作业环境是安全生产关键,是保证员工职业健康的关键,在上级部门和**的指导和**下,我们公司在20xx年对生产厂房采取全面的、科学的防尘降噪改造,对所有溜槽、皮带进行防尘降噪处理,封闭所有刮板,彻底改善生产作业环境,为员工提供一个强有力的安全保障。
(三)、强化工艺流程管理,完善质量管理体系。
为严格保证产品质量,我们强化工艺流程管理,狠抓环节**、细节管理、考核兑现,实现产品质量精细化管理。
1、在洗选工艺管理上,每月召开生产作业计划会议,研究制定当月洗选加工方案指标,并按精细化管理考核。
2、加强对井下采面煤质变化的监测,随时安排技检车间到井下采样分析,及时掌握毛煤质量,由调节度负责合理安排配洗,合理安排跳汰、重介系统运行,以保证外运商品煤质量。
3、生产车间修订更为细化、更严格、更完善的小指标考核标准,确保精煤产品质量,努力提高选煤数量效率和精煤产率。
4、加大技术改造力度,努力提高生产能力,保证产品质量。
(四)、精心**,水采项目顺利投产
公司加快了对水采补套项目的建设进度,在6月份基本完成了水采补套项目的土建工程,管道已全部铺设完成,电器设备也已安装完毕。在今年7月,水采补套项目进行了生产调试,并在今年月正式投入生产。
(五)、以人为本、精严细新、不断提升管理水*
继续推行企业的科学和人性化管理,完善内部管理机制体系,巩固已取得的成绩,并不断超越自我的意识,创新管理。
一是我们继续在全公司范围内推行更加规范、更加严格的管理,不断规范员工的行为,打造团队精神,增强凝聚力、向心力,注重发挥群体智慧和团队力量。
二是不断提升全公司**职工的整体素质,加强执行能力,逐步提高管理水*,要求各单位做到“人人有标准、事事有标准、时时有标准、处处有标准”,要求职工做到上标准岗,干标准活,建立长效机制,重新修订详细的岗位考核标准和考核管理办法以及走动式管理办法,严格按照规定办法执行。
三是针对各车间的具体情况,总结推广经验,研究解决管理工作中出现的问题。
四是公司信息公开化,充分调动员工的积极性,提高其质量意识,增强责任观念,提高经济效益。
三、存在问题和不足
在20xx年,我们的生产工作虽然取得了一定的成绩,但是我们也应该清醒的认识到,在公司的生产运营还存在:员工安全意识薄弱,相关管理人员的水*不高;“三违”现象,“三老”问题仍然存在等一系列的问题。在20xx年,我们要着力加强对以上问题的改进,确保生产工作安全、快速的进行。
四、20xx年工作计划
(一)、提产量、保质量,全面完成各项生产任务。
一是狠抓机电设备的预防性检修,实现机电设备的连续高效运转,面对生产任务重,开车时间长,加强对车间设备动态管理,确保正常检修时间的检修质量,保证正常生产无事故影响;二是加强生产**,严细生产的全过程**,紧盯各时间段指标不放松,保持均衡生产和效率稳定。三是狠抓产品质量的提高和环节系统的稳定,最大限度地提高生产质量,降低生产成本。
(二)、抓安全、抓稳定,确保一方**
一是加强教育培训,继续加强对各级、各岗人员培训,保证员工的学习时间,继续把20xx的培训工作抓法持之以恒的坚持下去。二是加强**作风建设,严格执行**下现场、查隐患、抓“三违”等安全基本**的落实,加大对**安全绩效的考核。三是进一步健全**,全面构筑安全保障责任体系。全面贯彻上级公司安全会议精神,结合本公司安全生产特点,进一步完善安全管理基本**。四是现场标准化治理,实现本质安全。
(三)、加大技术设备的投入和改造,保证企业稳产高产。
一是对现有的设备进行更新升级,最大限度的引进先进的生产设备。二是加强对技术人员的培训提高。
(四)、着力加强新项目的管理。
20xx年,公司将继续贯彻好集团的发展思路,落实好“质量第一,安全第一”的管理方针,用新精神、新理念、新思路来激发广大员工干事创业的精神面貌,扎实苦干,奋力开拓,为集团更好、更快发展做出新的更大的贡献。
公司年终总结13
20xx年是公司销量的一年,各项工作均得到了前所未有的长进,综合实力**增强,这是全体员工和各级**团结拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的结果,更重要的是集团公司有一支求真务实,锐意进取,着力开拓的销售团队,对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。通过半年的试用考察期,能正式成为销售公司大家庭的一员,喜悦之情难以表达。
回顾自己一年来的工作,工作积极性是高的,也能全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和各级**相处也是融洽的,临近内年终,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。
一、销售情况总概:
截止20xx年12月31日我负责的客户共有28家。下半年任务为xx吨,实际完成销量:______吨,完成目标______%。全年销售金额:______元(其中含运费:______元),回收资金:______元,资金回收率达到______%;降老款任务建德耀华李副总同意收回70%,了结老帐,具体工作正在跟进中。
二、具体履行职责:
1、实习考察期:20xx年1—6月
1)管理公司客户13家,每月发货量在150t—250t不等,在发货和客户沟通上,经过半年的培训和林经理的指导,自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件,基本学会了退货、换货的程序,今后能**操作和应对。
2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结,六月份执行每日汇报制。
3)开展crm系统进行初始化工作。
4)送样客户60家,并做到及时跟踪和反馈试用情况,但这些客户都较小,大部分是电话询问要样,有的联系半年才有少量订单(如双良、科亮),可见开发比维系难度更大。成功开发新客户40家,但点多量小,客户群采购也不稳定性。
5)合研发部新产品开发寻找市场:gmt纱、中碱smc纱;对变压器及卫生洁具市场展开**。
2、任务承包期:20xx年7—12月
下半年加入华东片区,正式开展业务工作,对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的70%,为保证做好服务跟踪,在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时处理,保证客户满意度在寻找可能的新客户时,形成了自己的套路,主要利用网络工商企业目录、专业杂志广告、贸易展览等途径;在联系之前,应掌握该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等,同时掌握各种能够保证有效推荐的信息;尽可能的接近买主,当面沟通;推荐产品的重要因素可信性,诚信促进成交。下半年开发华东片新客户累计10余家,其中在短切毡方面成效显著:上海良机冷却设备(7吨)、上海金日冷却设备(累计发货近50吨)开发成功,明年将能保持稳持续定供货。
同时关注市场行情,对新产品绝缘子用环氧玻纤,摩擦材料用玻纤短切丝等市场进行深入了解,完成详细的**报告并将信息反馈研发部,为其提供基本的'市场需求信息。到广州参加第十一届**国际复材展,首次接触参展工作,圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参与公司第十一届国际玻纤年会客户筹备工作,协助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿安排等工作,并完成洽谈记录、年会总结等善后工作。经过磨练,我显得更加成熟,业务更加熟练,信念更加坚定,我对自己从事的工作和公司充满了信心。
三、公司活动:
在完成本质工作之余,极参加公司**的一些企业文化活动,即丰富了自己的业余生活,又在各个方面使自身得到提高。(1)热心关注团委工作,被评为xx年桐乡市市级优秀团员;
(2)有幸当选公司中秋晚会及公司第十一届年会晚会的主持人;
(3)协助公司其它部门开展企业文化活动;
(4)凭借个人对写作的爱好,担任销售公司《巨石报》《巨石通讯》的通讯员工作。在今后的工作中,我一定认真完成好公司、团委交给的各项任务,为公司企业文化的发展尽一份力。
四、自我反省:
回顾自己20xx年的销售工作,与客户沟通,公司内部各部门协调都十分融洽,但由于自己刚迈进社会,**着对销售工作的热爱,而缺乏经验和专业的营销知识,在工作中主动性欠缺,过于相信他人,造成货款回收的延期;在产品供应紧张的情况下对新客户开发显得不够重视,使客户开发进展相对缓慢。在来年的工作中,我会努力克服不足,多向杨经理等有丰富经验的老同志学习。
为了吸取经验教训,使今后的工作做得更好,进行以下几点反思:
1、为能在营销知识上有所提高,我在工作之余进行浙江大学国际贸易(本科)专业的学习,但在处理学习和工作的时间和心态上,未能分清工作的重心,没有将更多的精力投入入到工作中。
2、在工作中认真、仔细的程度还有所欠缺,对文字性材料没有校对意识。
3、工作激情不足,还没有完全融入到工作的氛围中。
4、参加公司其它活动过多,分散销售工作***。
以上几点反思,仅仅是一部分,我工作上的不足还很多,今后会戒骄戒躁,保持一种谦虚谨慎的工作态度。五、20xx年工作规划:
(1)加大新客户开发力度,集中精力在网上查找信息,整理汇总后按地区逐个搜索,只要有一线希望的,主动送样,及时到现场跟踪使用结果。
(2)由于我司生产的短切毡质量还存在问题,对绍兴等地的透明板材行业难以进入,望明年产品质量提高,成为明年工作的重点开发对象;而方格布有很大的市场,但我司定价太高,客户难以接收,据悉,泰山的方格布目前供不应求,价格为8200—8600元/吨,我司产品在质量上优于对方,但2500—3000元/吨的差价,距离实在太远。而对于中碱方格布,市场需求量很大,加上这些用布客户大部分都采用我司纱,进入该市场较为容易,但价格问题是前提。
(3)随着明年十万吨无碱池窑的点火出丝,华东地区**格栅市场,海宁天星、海利得、成如旦将是一个增长点。
(4)浙江德鑫明年将搬迁至桐乡,新增3台缠绕设备、部分转产中碱管道,所以对中碱纱需求量预计有所增加。
(5)对中碱网格布用纱,xx年采购点是山泉、金伟、大连新东方,但随着xx年价格上涨,估计上半年将没有销量。
(6)对于中碱管道市场,神州、华诚、三方电力会随价格的调整,预计降低采购量。只能等下半年成都4万吨点火后才能正常运作。
根据以上分析,20xx年上半年我所负责的片区压力是非常大的,在严峻的形势下,若只是守住原有客户,那任务将远远难以完成,所以新客户开发是工作的重中之重。但由于参加工作时间不长,经验和阅历都不够丰富,除自己努力外,还希望能得到**的**和帮助。
公司年终总结14
春去冬来,在冷冽北风的追赶下这一年又到了年关,回首过去,我来到监理公司一年半了,但仍感觉恍若昨日,时刻就像流星划过,还没来得及仔细品味就已经一晃而过,从初出校门到参加工作,到此刻一切都过的太快了,去年的此刻我还在沙河项目部懵懂的和同事们整理着资料,今年我已经来到了**,异地而处各方面都有了变化,心中的体会也有了变化,“孔子曰:温故而知新,不亦乐呼!”。工作不就是吗,总结过去,查漏补缺,是自己的潜质更上一步下方我把自己一年的工作进行一个总结,也期望**能对我的不足之处进行批评指导。
今年一月至六月我在沙河项目部,在哪由于工程处于收尾阶段下场没有了什么具体施工项目,因此呢我主要负责整理土建专业的相关资料,由于以前没有接触过此类工作,开始无从下手,因此我就不耻下问,一旦有不懂的地方就去问同事们,在资料整理及*常工作中综合组崔会山、苏晓斌及张萱等同事给予了我很大的帮忙,也教会了我很多,让我很幸运能有这么好的同事,使我的监理生涯在那里得到了丰富。
20xx年6月11日因工作需求被公司安排至神**华燃气热电工程监理部。之前在沙河项目部由于主要负责资料整理工作,且沙河电厂已处于收尾阶段,因此对施工的一些事情并不太了解,到了**监理部后我首先对本工程的基本信息进行了了解。
这个工程是一个燃气热电工程,场地相对来说不算宽阔,前期主要施工的有临时办公楼工程、五通一*、主厂房等地基的处理工作。本工程地基用的是桩基基础,桩基的施工方法是螺旋灌注桩,共计有1281根桩需要施工。来到项目部后我主要负责桩基的监理旁站及数据收集工作。工程资料方面,每一天根据工地现场状况写好监理日记,并将当天的旁站记录等资料整理归档,督促施工单位上报相应的工程资料。定期将证明取样、*行检测等资料整理归档,并且将各项的台账做好,力求在工程结束时资料也备齐归档。
在沙河项目后期开始一些资料上的整理归档工作时,就发现因工程过程中辞职人员与新来员工交接不及时,部分资料的管理工作,出现断层以至于到后期,资料归档时出现困难,从这件事上我体会到了工程中资料的同步重要性,因此在本工程的管理是见资料在验收以保证资料与施工同步,并做好台帐以保证其他同事在未交接的状况下也能快速理清头绪,不至于资料断层做无用功!。
由于是首次参与桩基施工,且现场所施工的桩又是新型桩长螺旋钻孔压灌混凝土后插钢筋笼混凝土灌注桩,因此对于桩基上的专业知识比较缺乏,因此我首先阅读了《桩基基础技术规范》及**地方标准《长螺旋钻孔压灌混凝土后插钢筋笼混凝土灌注桩技术规程》等桩基相关知识,初步了解了一下桩基的施工知识。
工程前期正因施工队伍施工措施不太合理、人员配合不协调,导致经常出现堵管现象,施工进度慢,之后经过监理**开会协商讨论,给出推荐:推荐施工队伍首先将钢筋笼串好再经监理检验合格后由吊车提前提起做好插笼准备,且要在混凝土到位经监理检验合格后方可开始钻孔,以保证不会因混凝土不到位或不合格而赌管。经过试验证明这个方法可行,堵管现象**减少。施工进度明显提高。
监理在现场旁站主要是负责对场地内安全质量状况的管理。首先是对钢筋笼及以串好的钢筋笼进行检查,钢筋笼是否出现绑丝脱落,是否破损。针对状况作来源理。旁站项中还包括混凝土浇注及后插钢筋笼等工序。在混凝土浇注过程中如果混凝土在规定时刻内到位,要求施工单位立即将管道中的混凝土清理出来,预防混凝土初凝导致堵管,后插钢筋笼时如果出现钢筋笼无法插入时,应暂停施工尝试将钢筋笼提出不好蛮干,预防应插入过深无法提出,造成废桩。在旁**还就应认真做好记录,在旁站记录中需要做好人员、机械、材料、施工方法、施工数据、安全状况及施工环境等事项,同时随时注意现场的施工安全状况,保证质量状况及安全状况在可控范围内争取安全的完成施工。
在20xx年7月公司**到现场检查,指出旁站记录不够明细,要求一桩一记录,细化资料,之后经过土建各位同事讨论,将原有的旁站记录表进行修改,以方便更好的记录填写,之后公司**再次检查时对此给予了肯定。在桩基施工期间我还就此新型桩制作了长螺旋压灌后插钢筋笼灌注桩基础混凝土浇筑及后插钢筋笼监理旁站作业标准化指导卡。
在桩基施工完毕后随着监理部土建人员的逐步增多,现场进行分工我被安排和专工吴险峰负责主厂房区域的施工,工程前期施工人员对现场的**还不熟悉,安全意识比较差,本着安全第一的目的,安全礼貌施工**方面的工作就需要加强。因此:
透过对学习《安全生产法》及在工作过程中我得到一些体会树立以安全第一,预防为主的观点,就是工作做在前,正因事故是能够预防的,但是是不可预测的,建立相应的检查**,发现隐患及时整改,监理在施工现场对于安全有不可推卸的职责,我除了做好日常的安全检查工作及**和管理(相关资料记录存档整理)工作外,坚持做好对施工单位的日常安全教育。
技术工种的安全技术教育和岗位安全技术交底工作的.检查(包括安全台帐及书面资料)每月进行定期或不定期的形式进行现场施工安全状况全方位,检查,并做好安全检查记录台帐存档。针对公司**对工程安全**所提出的要求,加深了**管理的深度,对存在的问题及时下达整改通知,要求施工单位进行整改,并督促整改,及时进行再检查。
对于工程施工建设过程监理中的质量**尤其是对安全礼貌生产**的具体工作做法,我的体会是就应也务必做到四勤制:眼勤(要能提前发现问题);脚勤(多在现场转,巡,查);嘴勤(对发现问题要多讲);手勤(及时做好相关记录下过书面通知);加强巡视工作,加强过程中的**,才能更好地,认真地做好本职工作。一年的工作既繁忙又充实,为履行监理职责,用心工作,任劳任怨,服从**安排,从不推脱,全心为工程着想。
我觉得作为一名监理人员只有做到品行端正、严于律己、融入团队、尊重他人、工作认真负责才会赢得别人的尊重。在工地我接触到了很多新事物,在老同事的细心指导、帮忙下我学到了很多新的理论知识和实践经验,拓宽了我的知识面。这一年的工作我收获很大,但是也存在很多的不足,工作经验不足,应对强度较大工作的时候不够细致,不够耐心,这些不足也导致自己的工作存在很多的瑕疵。
为更好的以设计图纸为依据实施监理,我务必在后期工作当中,认真对设计图纸的全面掌握再下真功夫。再有就是专业知识的欠缺,虽然已经工作一年多了,但仍需要更多地去学习专业知识,因此我去年报考了河北工程大学的函授院土木工程专业以进一步增强专业知识。为不至于因自身原因而损坏监理公司的名誉,也为能有更好明天的去发奋。
我认为从事监理工作,懂得再多也嫌少,绝不能满足于此刻,因此在以后的工作中我会勤学习,不断总结经验,吸取教训,改正自己的不足,争取做到扬长避短,按照工作需要逐步深入的学习好各项专业知识。工作生活上遵守公司的各项管理**,加强团队意识培养,进一步融入我们这个群众,并且利用业余时刻多学习一些规范多看一些相关论文,提高自己的业务水*。也期望同事们能对我出现的错误给予批评指导。
公司年终总结15
岁月如梭光阴似箭转眼间一年又过去了。20xx年是不*凡的一年也是中心**的重要一年新的**浪潮新的押运业务各位**的扎实能干为我们带来了一流的管理和一些新的押运业务**一流的经营模式它标志着我们押运中心事业以现实了跨越式的发展的新时期这无不凝结着每位**的英明决策和正确指导让每位员工都以稳健的步伐迈向崭新的一年。 对我个人来讲这一年意义深刻刚刚过去的一年里我们在中队**和中心**的正确**下在其他同志的配合下坚持以高标准严格要求自己兢兢业业做好本职工作较出色地完成可**交给的各项工作任务个人工作能力得到很大的提高同时也取得了一定的工作成绩。 回顾起来主要做好了以下几个方面的工作
1、以高度的责任感主动做好本职工作一年来我在做好本职工作的基础上坚持高标准严要求努力掌握金融押运方面的知识取得了较大的进步。作为押运中心的一名运钞车驾驶员时刻牢记自己肩负的重任以保护国家财产为己任在运钞途中经历保持高度集中并严格按照操作规程和运钞条例、道路交通规则操作做到万无一失。认真做好车辆保养做好三勤ldquo勤检查、勤保养、勤维护rdquo发现为题及时处理确保车辆安全运行。除了执行押运任务外还要做到确保业务用车随叫随到真正做到一名合格的运钞车驾驶员。在*时的工作中我能够认真的学习**理论和交通法律知识使自己的思想观念紧跟时代的步伐。其次在工作之余逐渐养成了读书看电视《车迷频道》的习惯了解押运单位英雄人物的先进事迹。另一方面认真学习业务技能不断提高的业务水*提高劳动效率减少差错事故的发生增强自我**能力堵塞漏洞防患于未然。
2、以ldquo军事化rdquo标准严格要求自我一个单位一个集体没有一套适合的管理模式作保障是很难把工作搞好和落实好的更谈不上什么发展在这方面首先严格要求自己。在工作中不仅要掌握押运工作要领熟练相关知识从以往的守押案例中吸取教训从实际工作中摸索经验。从中锻炼了我**处理问题的能力培养了勤学苦练追求真理的工作态度。在以后的工作中我将进一步学习研究业务知识在工作中学习在工作中创新。
3、**思想查找不足开创押运新局面。首先结合当前实际情况详细分析了目前押运中心的现况和存在的社会环境认真学**级的**和各项规章**从而**了思想认识改进了工作作风。押运工作是长期的艰难的任务使中心面向社会的`窗口押运服务质量的好坏不仅关系到中心在各家金融单位的形象而且直接影响到整个押运业对外的声誉为此作为一名运钞车驾驶员从严按章办事至关重要。在长期的押运工作当中逐渐形成了爱岗敬业、做好本职工作关心集体、维护集体荣誉切实树立起押运中心ldquo押神rdquo员工新形象。
4、以严谨负责的态度积极做好其他工作。作为一名司机我在做好本职工作的同时还服从**的安排尽我所能的完成好**交办的或其他临时性的工作任务根据**的交代将各项工作部署及时分解明确工作目的和具体任务并及时向**反馈办理结果全力做好中队日常工作。
中队事情繁杂人少事多但却丝毫不能马虎比如说在陈队和李队长交代的修车任务不管是我的车还是其他驾驶员的车都开到修理厂认认真真修理好车辆的毛病还有在其他车辆在押运途中遇到无法正常执行押运任务叫我执行时我本人随叫随到毫无怨言的去执行还有就是收发文件等这些工作看起来时小事可耽误了就是大事。一年来我在工作中兢兢业业克已奉公勇于开拓努力进取已身作则按章办事积极完成**下达的各项工作任务我的工作得到了中队**及中心**的肯定。在新的一年里我将立足本职开拓创新迎接挑战努力吧各项工作做的更好为我中心押运事业的发展尽自己最大的努力
5、认清自我找出差距。在这一年的工作中虽然我有不少的成绩和进步但出项的问题也不容忽视。如自身有待进一步提高对交通法律法规知识不能活学活用服务意识有待提高驾驶水*的提高等。在今后的工作中我将会尽力弥补这些缺点。全面提搞自身综合素质业务水*、服务质量为我押运中心的发展做出自己应有的贡献。
公司年终总结菁选(扩展4)
——公司年终总结菁选
公司年终总结汇编14篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,让我们抽出时间写写总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编收集整理的公司年终总结,欢迎大家分享。
公司年终总结 篇1
尊敬的**:
您好,我叫xxx,于20xx年xx月xx日入职,担任公司人事助理一职。转眼我进入已经两个多月了,进入公司期间我积极认真的学习公司的规章**、熟悉公司**架构、企业文化,在主管**的指导和同事们的帮助下,我很快熟悉工作内容、进入工作角色,能够**完成本职工作,在此对**和同事们表示衷心的感谢,下面就我xxxx年以来的工作内容做出如下总结:
我所在的岗位是人事助理,主要负责工作有以下几部分:
1、员工劳动关系,首先是公司所有员工的档案的管理,人事档案是人力资源管理的重要组成部分,它记述和反映个人工作履历。我的工作是以个人为单位收集并整理档案相关资料,集中进行保存以备查考。人员档案是公司合理用人、选人的重要基础。其次是每个月入职、离职员工劳动关系的建立和**,按时到劳动部门进行劳动合同备案和**,同时负责在职员工的劳动合同到期后的续签等事宜。
2、社会保险,每月按照人社系统的**要求,对公司员工社保、医保新增和减少人员进行上报,及时更新,同时准备公司员工的社会保险费用缴纳的相关材料,到社保医、保窗口进行相关业务的办理,及时将社保、医保核定单返回公司进行后续工作。
3、工伤工作,员工在职期间发生工伤事故,负责工伤的.申报,伤残等级鉴定申报和后期医疗费用核销及伤残赔付费用的办理工作。
4、培训工作,主要负责**公司各部门及**子公司每月培训计划的完成情况,并且对每月的培训进行统计,同时作出企管部培训计划。
结合工作实际,在以后的工作中我继续加强人力资源知识、劳动法规以及**性知识的学习,建立危机意识,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,以积极进取的状态为公司更好的服务。以上是我xxxx年以来工作情况的总结,在工作中难免存在不足之处,望**给予指正。
谢谢大家!
述职人:xxx
xxxx年xx月xx日
公司年终总结 篇2
20xx年10月进入东莞盛和化工有限公司以来,我始终拥护公司的工作方针,严格维护公司的生产经营工作,思想上、行动上与**保持一致。模范执行各项规章**,工作上能勇敢挑重担,服从**分配,工作勤奋,任劳任怨,作风**,以身作则,工作大胆,富有创新和进取精神。x年被推荐为积极分子。
20xx年8月至20xx年8月,我担任车间**助理期间,认真做好生产装置投产准备工作,起草编制工艺及安全操作规程。对全体员工进行生产工艺及流程的系统培训,模拟操作等工作。在新员工的思想教育方面,我把感情管理融入全部管理的全过程。结合化工生产的“安全第一,预防为主”的指导方针。让员工自我约束,认真执行工艺操作规程,严格**工艺参数,确保生产的安全有序。通过以上周密策划,精心安排确保装置一次开车成功。自20xx年8月23日投料试生产,在安全、产品质量、流程的稳定等方面取得令人满意的效果,得到公司的嘉奖。
20xx年7月至今担任车间**工作期间,我做的工作主要有以下几个方面:
一、职工教育方面:
积极做好职工的思想工作,化解消极因素,营造良好的工作氛围,增强集体的凝聚力和战斗力。企业的稳定发展,离不开高素质(既有思想素质又有业务素质)的员工。在化工生产中,培养一名专业,敬业的职工不是一蹴而就的事。留住人才是企业长期可持续发展和具备竞争力的前提条件。因此建立学习型、创新型的职工是车间工作的重点。培养既有能力又有上进心的员工作为人才储备,同时制定公*、公开与公正的选拔机制,让有能力的员工有施展才华的舞台。
二、生产管理方面:
努力提高管理水*,确保装置安全、稳定、优质、低耗、长周期、高负荷运转。20xx年至20xx年由于公司建立不久,品牌知名度不高,市场份额不多,装置基本在设计产能(30000吨/年)状态下运行。随着公司经营壮大,企业认知度的提高。
20xx年产品出现供不应求的局面,我车间装置设计为30000吨/年,目前的产能已经不能满足市场的需要,严重制约了公司的发展。为扩大产能积极解决**车间各专业人员,讨论分析制约产能发挥的瓶颈及寻找解决办法。最终从两方面入手:
一方面加强员工技能的培训,同时让员工认识到“责任、**、义务”之间的关系。让员工与企业心连心充分发扬主人翁的责任感,增强职工对企业的凝聚力,极大地鼓舞、调动员工生产积极性、主动性和创造性,形成心齐、气顺、劲足的工作热情。从而在生产过程中,做到准确无误的操作,消除误工、怠工的现象,减少了非生产时间,提高了产能。
另一方面进行单元操作的改造。
(1)产品脱醇改造:按设计工艺此单元操作为“真空蒸馏”提醇,这不仅需要极高的真空度和温度(185℃以上),而且需要足够停留时间(一般3-4小时)。经过分析及查找资料,找到解决脱醇的简捷方法,就是利用水和醇在99℃-104℃,在真空条件下形成低沸物的特点,大胆使用“无离子水冲醇”的途径代替“真空蒸馏”操作。从而降低脱醇温度和时间,只需50分钟就可达到工艺要求,这样**缩短了生产周期。到目前为止,装置已经达到年产60000吨/年,实现了实际产能比设计产能翻一翻的目标。快速提供足量质优的产品满足市场需求,同时降低市场风险,降低了单位成本。
(2)中和单元操作的改造:在中和阶段,经常出现乳化和皂化的现象。这不仅延误了生产,也造成原料的浪费,(因为皂化是不可逆反应)。针对这一现象,在实验室经过6天6夜的反复模拟操作,终于找到解决方案,优化了搅拌转速,中和温度及停搅拌时间,调整中和剂的浓度,使发生皂化的机率降低,加快了生产进度。
X年,注定是不*凡的一年。原材料成本增加,税率大调整,***不断升值……在这样的大背景下,外贸在XX年显得尤其艰难。忙忙碌碌的一年眼看又要过去了,又到了需要对自己的工作总结经验教训的时候了。
一、回忆过去
1、对新销售区域的拓展。
以**市场为重点开拓市场,培养了3个新客户,到XX年底止,总计销售金额为28万美金。从XX年1月起,一共9个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系。
2、注重品牌意识。
一个企业的发展壮大,品牌力量起着非常大的推动作用。XX年成功把三锋品牌产品销售到斯里兰卡,就目前来说,销售情况良好。
3、对老客户的优质服务。
重点为乌克兰客户XX和意大利客户YY的跟踪和服务。XX在XX年销售金额总计为32万美金,面对XX年欧洲对EU2标准的实施,历时6个月,25CC汽油锯问题现也得到了解决。
二、总结现在
1、产品质量有待进一步的提高。
无论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨,质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的限制。再者,新产品的开发周期过长,就产生了老产品不成熟,新产品又不敢推荐的怪现象。
2、跟单工作的艰难。
按照公司以往的生产周期,一般为30—35天。以XX年来衡量,远远超过这个周期。我们的推迟交货,直接影响到客户的销售计划,这对公司的信誉也会造成一定的影响。尤其是,每每到发货时,不是这种机器少一台就是那种机器少两台,不仅对工作带来了非常大的麻烦,客户那边更是不好交代。
三、展望未来
**市场的开拓没有终点,XX年对于XX年来说只是起点。在摸索和经历中慢慢成长,而新的一年每一项拓展工作都需要**的大力**。市场是残酷的,XX年必将是我更加兢兢业业工作的一年。生于忧患,死于安乐,如果XX年注定是狂风骤雨,那么请让它来得更猛烈些吧。
我坚信,在拓展**市场上,我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品!
理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将"某某"品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比**大多数消费者认识的优质品牌仍以**品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是**的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己"某某"品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。
随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在**设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记crm的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!
1、东欧地区:目前***市场仍是空白,由于国家**以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在20xx年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的`是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是20xx年的销售额有望达到18万美元;东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然20xx年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展;
2、西欧地区:意大利和德国市场在20xx年发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过20xx年对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的lpr,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升;
3、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作下单前的待办工作生产中的联络发货前的联络发货后的联络再次联络;
4、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和***,建立贸易关系的有3家,20xx年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;***客户的贸易额也由去年的九千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额;
5、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由**某某x公司负责管理销售区域,我司**;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预计20xx年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战;
6、中东市场:20xx年有贸易来往的中东客户共计11个客户;20xx年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚pride总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充**车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;
7、对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。
公司年终总结 篇3
第一部分:工作综述
一年来我部在公司**正确指导和帮助下,在各级部门的大力**以及在全体员工的共同努力之下,圆满完成20xx年保洁各项工作。保洁作为物业服务的一个窗口,它直接体现着服务单位的企业形象和服务水*,一年以来,保洁员工用辛勤的汗水、扎实的工作,为企业的发展做出了一定的贡献。在这一年里,保洁员工基本稳定,保洁工作无论是单项还是日常的清洁维护基本上也可以按时来完成并达到管理之要求,员工们在工作态度和工作技能上,结合去年的成绩相比较,都有了一定的提高,为大厦工作的客户提供了一个很好的办公环境。一年的工作已经结束,现就本年度的工作汇报如下:
第二部分:主要工作事项及工作任务目标完成情况
一、工作计划完成情况
本年度,保洁部在各项工作的计划执行当中,对大厦所有管辖范围内的卫生设施,进行了统筹的管理,使之大厦的整体环境卫生的舒适度达到了我部预期的效果,为大厦办公的业主和来访宾客提供了一个良好的办公环境。具体实施保洁工作如下:
1.完成xx内公共区域通道天花清洁xx次;
2.完成xx内公共区域通道风口清洗xx次;
3.完成xx内公共区域通道墙面清洗xx次;
4.完成xx内公共区域围挡玻璃的清洗xx次;
5.完成xx内客用电梯及扶梯的清洁xx次;
6.完成xx内“空中花园”区域的整体清洁xx次;
7.完成xx内地下车库管道设施的整体清洁擦拭x次;
8.完成xx外围公共设施地沟清掏xx次;
9.完成xx东西车库外玻璃天棚清洗xx次;
10.完成xx内23层外侧*台区域清洁xx次;
11.完成xx内公共区域地面通道结晶处理工作各层全年不低于x次;
12.完成xx内电梯轿厢地面结晶处理工作全年xx次;玻璃幕墙清洗工作;完成3次,
14.虫杀灭鼠工作;按计划均以实施完成。该项工作开展以来,大厦内鼠害、蚊蝇灭杀情况较好,对大厦的卫生状况起到了很好的作用;
15.污水井、化粪池的清掏工作;按计划xx月上旬全部清掏完成,实施过程中,每次清掏及时,对管道的清淤工作维保到位;
16.“xx花园”的管理工作;本年度x月份上家公司合同结束,x月份开始与新一家公司重新签定养护合同,并且对新合同相关内容进行完善,开始与绿植公司签定合同,执行中我们要求每月对大型绿植进行彻底冲洗擦拭,并对有缺陷的绿植树种随时进行更换,该项工作自养护以来,该区域的景观环境的改善受到了业主的好评。
另外,为规范各项合同的执行**,相继对如下保洁合同进行规范:
1.大堂花卉租摆工作,由于种种原因,此项工作合同一直未与签定,按公司要求,本年度为使该项得以顺利进行,对此项工作完善到位。并妥善处理好前期租摆公司所遗留问题。
2.广场绿化养护工作合同到期,根据公司指示,又重新选派厂家,签定新的养护合同,使该项工作更加完善。
二、内部管理工作
下半年我部结合实际工作特点,着重在以下几个方面进行改进:
1.调整班次,提高保洁质量,降低投诉率:
结合*时工作的观察,根据保洁工作的特性,我们对现有的班次进行重新调整,把员工的日常负责的清洁面积扩大,由原一人管理一层该为现一人管理一层半,来进行日常的清洁工作。此举改动受益如下:
(1)调动员工的工作积极性,清洁频率增加,清洁质量得以提高;
(2)有效的制止员工的懒惰、拖沓思想,
(3)减少自己无谓的休息时间,充实工作时间;
2.加强对环境卫生的管理措施:
为了不断提高大厦环境卫生质量,我们突出工作重点,在清洁服务质量的管理方面,主要做了以下几方面的工作:
一是优化运作模式,加强了对员工工作的**管理。物业管理的一个很重要的内容就是环境卫生的管理,物业管理是否到位,在很大程度上可以从环境卫生管理方面体现出来,为此,我们坚持把环境工作作为强化物业管理、提高服务水*和客户满意率作为突破口,进行了积极的探索,不断改进和优化了运作模式。我们制订清洁巡视检查,明确了管理与被管理的职责权限,实行了两级**管理。第一是保洁部**公司对外包公司进行日常工作的巡视督导和检查,凡是应该由清洁公司执行的`清洁工作,该公司未能及时发现的问题,给予下发整改通知书,由于大厦环境卫生质量状况直接影响到物业管理处的具体利益,从而增强了保洁公司主动整改问题和巡视督导卫生工作的主动性;第二是公司与保洁公司在共同认可的工作标准内,制定了清洁工作的工作流程、质量标准等细则和办法,每天反复检查卫生清洁和日常保洁工作质量,及时发现并督促有关问题的整改。保洁部把巡视检查的督导效果纳入了内部的管理中,从而,确保了巡视检查的威慑力。
三、培训方面
由于保洁人员流动性较大,保洁工作的门槛低,保洁员工的素质参差不齐,为了提高保洁员工的整体水*,我们在培训管理方面作了许多工作,特别是在员工的实际工作流程方面的培训,我们深感它的特殊意义,一个好的保洁公司若在培训方面不到位,试想,他的整体工作程序及工作标准肯定会出现问题,本年度保洁部共**员工进行;
1.礼仪礼貌培训4次/年;
2.素质教育培训3次/年;
3.工作程序培训4次/年;
4.专业技能(药剂和专业工具)的培训4次/年;
通过培训,使得员工们对自己工作有了一个新的认识,同时,通过培训使大家得到了很好的学习和锻炼的机会,了解了自己的工作所应负的责任,掌握了清洁的基本知识,同时提高了劳动技能和工作效率。另外,通过素质教育培训,本年度保洁员在清洁服务工作中,共有xx人次,共拣拾xx手机部、现金万余元及有价证券等物品。员工们的拾金不昧的精神受到业主的好评,同时,为大厦赢得了荣誉,并为客户赢造出一个良好安全的办公环境。
总之,作为服务者来讲,未来的竞争将是细节的竞争,只有注意细节服务,在每一个细节上都用足功夫,才能在激烈的现代市场竞争中长期处于优胜地位。
四、对外包公司的管理工作
作为管理处的一个职能部门,我们的主要工作就是要做好对外包单位的**管理工作,保洁公司现驻场人员为xx人,担负着近7万*方米的日常环境卫生的维护工作,一年以来,我们作为**管理者,相继在以下几个方面对保洁公司进行着有效的管理:
1.素质的检查及督导;本年度,我们在工作运作的同时,随时对保洁公司的人员进行人性化的管理,尤其是在员工的品德方面,我们下足功夫,每天每次的提醒,唤起大家对该项规定的重视,一年以来该公司在大厦所负责的保洁工作,未有重大过失发生。
2.工作成效的管理;即工作质量、操作程序、应急事件的处理和保洁工作的及时率,对于上述四个方面的工作,我部按管理处的要求,开展定期与不定期的检查,做到发现问题及时处理,全程跟近,在问题未暴露之前,将问题给予解决。
通过以上的管理,保洁部今年从总体上来讲,各项的保洁服务基本上达到管理处的要求,保洁部的各项工作业务的提高,为客户提供更好的服务,创造了良好的条件。
五、清洁物料的管理
我部在物料**方面,着手做了以下几个方面的措施:xx客户入住率较高,客用品的使用也相继增加,为了能更好的管理,在使用各项物品时,针对不同的物料,采取不同的措施,如领用卫生纸一项,要求员工领用时,用原旧纸心,以旧换新,洗手液的添加及喷香剂的更换都是按所规定时间定期添加和更换,还有对二装地面保护所铺设的地板革物品,随时检查,发现破损及时粘补等,上述措施的实施工作,为日后的更好**物品的浪费,起到了一定的成效。本年度,xx新入住客户共计xx户,xx个单元,在客户装修施工期间,我部为保证公共环境不受其污染和破坏,在各施工区域铺设地面保护用品共计xxx米,
本年度各项清洁用品的使用消耗支出为:
洗手液全年消耗量:xx桶;比去年减少82桶喷香剂全年消耗量:xx罐;比去年增加xx罐电池全年消耗量:xxx节;比去年增加xx节。
地板革全年消耗量:xx米;比去年减少xx米;
第三部分:工作中存在的不足、发现的问题及采取的措施
本年度,我部门在相继完成各项工作的过程中,同时也暴露出我部一些不足之处:
1.管理人员的管理水*有待提高:对重点工作的关注欠缺;工作缺乏主动性,依赖性强,工作的计划性差;
2.对细节的管理、落实不到位:做事而没做细;缺乏“举一反三”;
3.对保洁工作的前瞻意识不足,考虑不周;保洁前瞻意识工作的改进工作,主要是加强管理人员的管理技能培训,加强自身的责任感意识,让其做事考虑周全、细致;
3.程序化的工作,持续性不强,有待加强;程序化工作持续性差:在思想意识上加以重视,增强责任心,加强工作程序的培训;
4.物耗用品的管理使用**有待进一步提高;物耗管理使用方面:本年度,我部门在物料使用上,尤其是卫生纸消耗费用占了很大的一部分,具我们的分析,主要是使用人员利用该纸擦手、擦鞋、垫恭桶坐垫用及部分人员有偷拿的行为,以上种种原因是造成该项费用浪费严重。20xx年,为有效**清洁用品的使用,我部将采取措施如下,随时对卫生纸及其它消耗品的使用用量进行检查,发现问题及时上报,遇有违反该项行为人员,进行制止;员工的领用做好登记手续,超出正常领用数量,讲明原因,使其清洁消耗品的费用**在合理有效的使用范围内。
20xx年是我部细化管理,稳步发展的一年,机遇和挑战并存,如何开拓、创新、进取,如何降低、减少纰漏等,现根据管理处的指导思想和发展前景,特制定如下工作改进计划:
全面完成xxx万*方米的清洁服务工作;
开源节流、**内耗、降低成本、节约能源;
强化管理、细化工作程序、提高技能、提高工作质量;
强化管理人员的管理水*。;
5.认真落实“责任书”的内容;
6.注重“个人行为”的培训和落实。
透过表面看本质,我们清醒地认识到,过去一年中所有的不足归根结底在于我们管理人员的管理水*,这个问题解决不好,我们就不可能拥有明天、拥有未来。
我们要用责任书中的内容去“落实、检查、完善”我们的管理和服务工作,使全体员工真正懂得“做什么?怎么做?”。注重“个人行为”的培训和落实“个人行为”作为“优质服务”的重要组成要素,我们一定要站在这一“高度”去重视、关注“个人行为”,同时,我们更要“积极地、有意识地、主动地”从我做起、从今天做起”注重我们每一个人、每一位同事的行为举止,提高素质修养,并从**和培训中规范自己。
以上各项计划的改进实施,需要全体员工的共同努力,同时也需要其他各部门的协助与配合,更需要**的大力**。希望明年我们在回顾20xx年的工作时,我们收获的不仅是信心满意,还有丰硕的成果。
回顾一年的工作,对照职责,认为自己还是称职的,一年以来,本人在自己的岗位上虽然做出了一些成绩,积累了一些经验,管理能力相应提高了一些,但本人认为与公司的要求还相差甚远,同时,让我们思考的东西还有很多,但我们会通过总结,找到新的起点,在新的一年里我们会继续发扬团队精神,克服所有的困难,加强思想和专业知识上的学习,有**、有计划、有目的进行培训,继续加强个人自身素质的约素力,发挥自己专业知识、技能的特长,努力学习管理知识,使之管理水*有一质的提高,最后,我们坚信,来年保洁部在管理处的**下以及在各部门的工作**下,定会将保洁工作做好,同时也将会以一种新的姿态展现给大家。
公司年终总结 篇4
一、20xx年工作情况回顾:
20xx年10月份以前,我在公司x园项目监理部从事土建监理工作,担任现场监理员。x园工程总建筑面程约为20万m2,合同承包方式为施工总承包,结构形式为框架结构,基础根据地质地层结构分为天然基础、人工挖孔桩及夯挖挖孔桩等。施工现场划分为x片样板区18栋;xB片均为C16型多层洋房共17栋;xC片低层别墅区92栋;x片低层别墅区65栋;xC片低层货量区18栋。在项目监理部工作期间,主要负责施工现场巡视、旁站、分项工序结束的验收,在监理工程师的指导下,深入详细检查施工各部位和环节,尽量做到事前监理,善于发现问题,一发现有出现问题的苗头马上制止,避免问题的发生。发生问题了查找出现问题的原因尽早处理,处理不了的问题和重大问题及时向监理工程师汇报。时时以“守法、诚信、公正、科学”的监理工作准则来指导、衡量自己的工作。在监理工作中时时本着为公司、为工程、为自己负责的态度,自觉的抵制各种不良的思想及行为对自己的影响,能够正确的运用自己所掌握的专业技术知识,履行自己的职责。
20xx年10月份,由于公司的人事变动,我来到了x产业园建设项目一期工程监理部,担任资料员和现场监理员的职务。本项目由A1—A10号及B2号建筑物组成。其中A1为生产调试中心,A2分为A2—1与A2—2两座通用厂房、A2—3一座净化车间、A2—4一座物流中心,A3为动力中心,A4为化学品库,A5为员工餐厅,A6为倒班宿舍,A7—A10为4个门卫房。本项目A1—A10号建筑物共占地18244.67m2,建筑面积68886.5m2,分为A标(x建设集团有限公司)和B标(中建x局股份有限公司)两个标段。在工作中,主要以配合**做好监理资料的整理与收集,空余时间就去施工现场巡视、旁站等,认真地完成公司**和**安排的各项任务,尽心尽力、努力工作。围绕公司的各项管理**,并对照相关标准,严以律己,完成各项工作任务。由于该工程工期紧,任务重,可以***小时施工,我常常与同事们昼夜值班,并且经常晚上加班到第二天**。监理工作的辛苦是不言而喻的。
通过这几个月的工作实践,使我的业务水*有了一定的`提高,专业知识不断充实。深入工地认真工作,做到在监理施工过程中,实施全方位、全气候、全过程的监理工作。在工作中按照总监、总监**及土建监理工程师的要求认真工作,只要工地正常施工就要有监理的身影在工地出现,在思想上要求进步,树立爱岗敬业、吃苦耐劳的工作精神,不断的提高自己;同时在这几个月的工作中也存在着不足,自己的建筑施工知识还比较匮乏,还需要在今后的工作中不断学习、不断提高;在监理旁站方面对一些工作中的细节处理的不够完善,今后在工作中一定本着塌实。严谨的工作作风努力完善好自己的本职工作,以崭新的工作姿态迎接新的挑战,以崭新的工作面貌进入新的一年,在总监理工程师、总监理工程师**、专业监理工程师的**下努力工作,为监理部的各项工作献出自己的绵薄之力。
人们都说资料管理比较麻烦,但我认为,只要自己有过整理资料的实践经验,资料的管理还是比较轻松的。首先,我按监理档案编制办法分门别类规范整理,将监理资料与施工资料分开放置,个放置一个档案柜,在柜前做好监理与施工资料的标签,档案盒内随时做好卷内目录,这样,资料便一目了然,脉络非常清楚。在*时其他监理工程师比较繁忙时,我也对钢筋、模板及地下室防水检验批进行检查验收和现场的旁站工作,使监理工作能够保证施工项目进度的正常运行。
二、下步工作打算和体会:
明年x产业园一期工程的工作量将更加繁重,24小时连续施工作业,主体工作也将陆续开始进行施工,监理工作量也将加大,我会用自己所掌握的理论知识和积累的实践经验,按照施工规范、监理规范和监理合同约定的内容,对工程进行严格检查和验收,确保工程质量,从而使项目监理部能顺利履行监理合同约定的内容,使业主对监理工作更加满意。
公司年终总结 篇5
灵丘县煤炭运销公司根据“晋煤炭*字(20xx)105号”通知精神,全面准确领会和把握***精神实质和思想内涵以及贯彻其中的一系列新思想、新观点、新举措,开展了各种形式的学习活动,力求将***精神学深学透。
首先,制定了学习计划,列出专题,系统学习并开展专题讨论。做到了****先学一步,学深学透,在经理,总支部**杨从青的带头下,到作兴营业站支部机关支部进行宣讲辅导,面对面解答基层**群众关心的热点难点问题,增强了学习贯彻针对性和实效性。
其次,要求各支部,认真**学习讨论,使***精神深入人心,开展有声势有深度的宣传活动,
第三,及时总结推广学习贯彻***精神的经验,使学习宣传贯彻活动不断走向深入;围绕***提出的更大理论和实际问题,加强探讨研究。并针对不同群体的特点,开展了各具特色的学习教育活动。
第四,要认真查戒整改不足,结合***精神谋划好****年工作,公司全体**职工,尤其是****对照***精神,对照集团公司,大同公司和本公司“十二五规划”规划和集团公司刘建中董事长20xx年工作报告的要求,认真回顾今年以来的`各项工作,查找工作中的薄弱环节,正视困难和不足,初步提出了适应新情况,解决新问题的具体设想和思路,争取在****年把工作提升到一个新水*;同时要抓好****、工作建设,抓好**和人才队伍建设,转好***建设等,经过全面分析、深入思考、基本谋划了明年以及今后一个时期的工作建设。
第五,继续狠抓*风廉政建设,为公司转型跨越发展营造风清气正坏境。全面推进惩治和预防**体系建设,着力解决“收黑钱、放黑车”问题,继续坚决执行集团公司制定的“十不准”等有关规章**,继续执行“五公开”等各项规定,接受广大运输户和上级公司以及主管部门的**和检查,及时发现管理中存在的问题,堵塞管理漏洞。
第六,发挥基层*支部的战斗堡垒作用和*员先锋作用模范作用,要做到创新工作方法,探索有效途径,切实加强***建设,以增强*性、提高素质为重点,抓好*员经常***,改善****工作作风,狠抓各项工作落实,真正做到“一个支部一个堡垒,一个*员一面旗帜”,确保各项工作工作扎实进行。
第七,要进一步深化公司体制机制**,增强企业竞争力,提高管理水*,要充分认识到肩负的历史使命,敢于攻坚克难,不忘艰苦奋斗,以崭新的精神风貌、**的发展氛围、良好的发展业绩,努力谱写转型跨越、科学发展新篇章,把公司做实、做强、做优,以实际行动贯彻落实*的***精神,为早日实现全面建成小康社会的伟大目标做出努力!
公司年终总结 篇6
各位**、同志们:
今天我们隆重,召开连金沃集团二OO五年度工作总结表彰会。今天会议的主要内容是:由集团总裁张总做20xx年度工作总结及20xx年工作安排报告以及对评出的二OXX年度优秀员工进行表彰。
参加今天会的主要**有集团总裁张明柱,总经理兰庆波,总经理王力,集团顾问许同福,参加今天会议的有集团厦部分工作人员、日鑫食品有限公司和庄河园区、加工厂的管理人员、技术人员及员工**,共40人。在这里,向集团公司**在百忙之中亲临会,首先让我们以掌声对各位**的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
一、会进行第一项:请集团张明柱总裁做20xx年度工作总结及20xx年工作安排报告。
让我们再次用掌声向张总表示感谢。20xx年是我们金沃集团不同寻常的一年,我们坚信,20xx年在以张总为核心的****的.带领下,我们将以求新务实的工作作风,重生产,抓效益,再上一个新的台阶,真正做到沃土生金。
二、会进行第二项:请行**监宣布20xx年度优秀员工名单。并请优秀员工到**台前领奖。
三、会进行第三项:请优秀员工**发言。
我想X会计的发言也**了全体受奖人员的心声,成绩只**过去,面对崭新的一年,希望在不同工作岗位的优秀员工能够不骄不躁在工作中真正地起到模范带头作用。
四、会进行第四项:由日鑫厂员工**王霞发言。
20xx年我们对日鑫加工厂进行了全面的改造,相信在新的一年,随着管理水*的不断提高,经营范围的不断扩展,加之科研创新能力的不断增强,日鑫加工厂的发展会越来越好!
会进行第五项:请塔岭园区王英明经理**庄河基地发言。
可以说庄河基地是我们金沃集团的主要支柱,我们的**也是几年如一日的把心血和精力全都倾注于庄河塔岭这片土地上,从**到地方也非常重视,所以我们没有理由不把园区建设好,没有理由不把加工厂管理好,20xx年,庄河基地依然是我盲作的重中之重。相信新的一年会有新的起色。
瑞气呈祥舒万物,同心同德开新局。我们坚信,金沃集团经过人才优化,管理变革,背靠优秀的企业文化,通过实施多元化、国际化的发展战略,定会迎来更加辉煌的明天!
好,会议到此结束!
公司年终总结 篇7
20xx年,公司深入学习贯彻*的***精神,紧扣强化提升“占用率和影响力”和公司年度经营目标指引下,经济实力攀上新高、创新活力持续增强、发展后劲不断积聚,企业文化魅力彰显。主要指标“振奋人心建战功”;以创历史新高为标志,市场开发“攻坚克难创佳绩”;以产能翻番为标志,生产制作“日趋改进很给力”;以地铁配套项目建设和新品试制为标志,公司品牌“深入客户赢赞誉”;以获评先进*支部为标志,*群工作“扎实有为当先锋”。全年实现产销x亿元,同比增长x%,完成年计划x%。利润预计x万元,完成责任考核指标x%。公司全面实现年度任务目标,经营基本实现了从量增到质变,持续保持安全稳定**的发展局面。
一、以“关联拓展”为着力点,市场开发再创新局面
公司持续坚持“做精做强做优”发展思路,着力拓展高附加值新业务和新产品市场的介入。全年承揽合同☆项,合计金额达☆亿元。一是对公司市场开发重心重新定位,对产品业务结构重新梳理,对营销网络重新进行细分,统筹整合资源,拓宽新兴市场开发渠道。开发了“重装机械”等新客户x家,合同额x亿元,占全年业务的x%以上。二是加强高附加值业务开发,成功承揽x等4项x业务共xx万元。三是**业务市场份额增式强劲,成功开发“非洲铁路”新项目,中铁老客户稳定维持,全年**业务合同承揽x万元,较去年翻番。
二、以新品开发为动力点,技术创新斩获新成果
以提升新产品开发和工艺优化为中心,持续加强技术与生产互动,推动工艺技术标准化,充分发挥技术支撑作用。一是推进质量管理体系标准化,结合GB/ISO9001体系换版,与欧标体系文件进行整合优化,形成新版作业指导书,顺利通过欧盟质量管理体系首次复审。二是技术创新再结新果。获得☆两项发明专利。完成☆项实用新型专利申报。三是建立质量月度巡检**,对关键工序、重点部位坚持“三不放过”,成品外观质量均有明显提升。四是安全管理*稳可控,通过两级安全管理抓预防抓重点,完成年度职业健康体检。五是完成环保**硬件升级和区域重新规划,进一步加强环境保护的事前事中管控,满足标准提升。加强安全事前**,定期**安全隐患排查,及时消除安全隐患。
三、以“一升一降”为基准点,生产产能跨越新高度
围绕产能提升强化两级计划管理,优化生产工艺布局,提升设备自动化,生产产量再创新高。一是突出一级计划统领作用,完善二级计划体系,建立材料计划、生产日报、物流报表等,保证工序、环节的匹配有序,确保资源充分合理使用。二是调整现有工艺布局,通过对生产线优化调整、添置数控精细等智能化设备,有效提升产能。三是开展工艺纪律检查,开展工艺培训,形成了工艺体系,积累了同类产品的制作工艺和参数。四是合理调配资源,开发多家外协单位,有效解决了制约产能的瓶颈,全年累计完成产量☆万吨。五是降本增效效果显著。主材、围护材料等采购成本较目标成本分别降低x%、x%。
四、以项目管理为突破点,深化**取得新进展
启动全面深化**,坚持转型升级不动摇,不断创新管理新思路、探索管理新模式,狠抓工作执行力强化作风改进,着力构建简单高效可复制的管理模式。一是全面深化**工作取得阶段性成果。研究制定《项目团队建设管理办法》等相关**,按项目制进行管理和运行,激发员工内生动力,实现灵活高效的运营管理机制。二是调整优化**架构。根据公司经营需要成立新产品研发部专攻新产品开发;调整计划职能至市场部,突出一级计划主线作用发挥。二是人力资源管理更趋完善,招聘专业技能人员☆人,落实关键人员岗位招聘;合理压缩人员规模,非关键性人员压缩☆%。持续改进完善薪酬分配模式,激发员工积极性。三是坚持月度督查督办和季度管理审计,有效改进工作作风提高工作执行力;建立工作任务“复盘”和“复命”机制,全面提升工作质量。四是财务管控作用发挥更加突出。开展税收筹划,取得出口退税☆万元。按产品类别建立定额标准,预算更加精准精细。根据项目制**需要逐步建立按项目进行成本分析的核算模式。
五、以齐心向上为发力点,品牌建设展示新形象
*建思想**工作围绕“抓基础、带队伍、转作风、树先进”这条主线,深入学习贯彻*的'***精神,以实干当先,以提升服务为抓手,创新工作方法,全面落实*建主体责任,加强*建各项工作,深入推进企业文化建设,巩固扩大品牌影响力,充分发挥*支部战斗堡垒作用。继续巩固*建标准化建设,提炼企业核心文化理念,建立特色文化长廊,开展创先争优、“五亮”等活动,获评“先进*支部”称号,公司*建品牌日渐形成。狠抓*风廉政责任制落实,通过开展定期或不定期的“面对面”式廉洁**、人人签订*风廉政责任书,多渠道多形式强化全员*风廉洁教育,切实加强*风廉洁建设,营造良好的**生态环境。新开辟“全面深化**”“**青年说”等多个专题宣传,公司公众号关注度持续提升,由点到面构建**向上的文化氛围。坚持以*建带群建共同创造工作新局面,根据生产经营形势开展“百日安全文明生产劳动竞赛”**全员开展“冲刺全年目标任务”签名活动,公司干事创业氛围日渐浓厚。
纵观全年工作,仍存在一些问题和不足亟待解决和改变:一是发展质量效率还有差距。主导产品承揽整体仍处于中低端,规模效益未完全显现,盈利能力受市场形势和价格变动影响较大,关联新产品经济效益尚未显现。二是公司运营管控仍有差距。公司治理结构、管控体系亟待优化完善,管理的规范化和市场化程度还不够,精细化管理差距大,全面深化**推进力度还不够。三是人才队伍建设仍有较大差距。人员结构性矛盾突出,接续力量不足。技术研发、市场营销、国际贸易、金融等复合型人才缺乏。人员年龄结构、知识结构亟待优化。四是核心管理团能力队素质与发展需要有较大差距。部分管理人员学习力、思考力、执行力不强,现代管理理念较弱,与公司转型发展要求相比差距较大。这些都需要在来年工作中认真研究加以改进解决。
公司年终总结 篇8
去年,我们在公司**的指导与大力**下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水*,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为下一年的工作打好基础。
一、人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
现有人员xx人,本年度共有x人离职和调职,其中x人调职到库区,x人离职。
二、培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核**的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需**管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
三、保洁工作模式方面
在集团公司**指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置xxx一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期xxx经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。
四、保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
(2)完成对xx公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成xx石材晶硬处理,地毯保养工作。
(5)完成xx垃圾的清运工作。
(6)完成xx外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对xx车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)
(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。x楼地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木质上蜡保养工作。
五、绿化工作方面
x月份xx采购绿植内共有绿植约xxx颗,办公室及大堂内的.长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物**,其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在20xx年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性。
外围绿化因防水施工未补种,20xx年x月份应全面从新设计绿化。
6.有害生物防治方面
根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦进行了彻底消杀,符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。
7.卫生质量**方面
随着ISO9001-20xx质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量**,完成表格的填写,用各种记录和**来**工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。
8.成本**方面
20xx年保洁*均清洁费用xxx/月。在清洁用品**方面,客用品较难**(卷纸和洗手液)例如卷纸每月费用近xxx元。洗手液每月费用近xxx元。
石材养护每月费用近1000元。
9.工作中存在问题
①外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。
②现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准。
③冬季雪天药店卫生无法达到标准,可考虑购置自走式全自动洗地机,会有一定改善。
④大厦投入使用已两年,石材的防水防油防污能力已下降,为防止水斑,风化等病变,20xx计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。
⑤在保证卫生符合标准的情况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准,按要求每20分钟吸尘一次,吸尘器的开关每天近90次。
在去年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司**的指导下,在保洁员全体的努力下,将在下一年有更好的表现。
公司年终总结 篇9
时间一晃而过,20xx年已接近尾声,盘点从事工作大半年中收获的同时,又寄希望于未来。不知不觉中,我在**(夏总)的带领下经历了两个工作。
一、在驰飞商贸公司从事润滑油业务销售工作。
二、在斯达调研公司从事市场**、方案策划以及市场推广工作。
首先非常感谢夏哥你对我的信任和重用,现将大半年以来的工作做个简单的总结如下:
首先说润滑油的一些情况,对于我之前的工作就不多说了,现在对小东这段时间的了解进行一个简单的阐述。自从大家伙主力转向调研工作开始,润滑油就基本上是小东管理了,相信他自己一个人管理整个润滑油的市场也是不容易的,虽然只是维护客户而已。但这段时间因为公司资金比较紧张,货缺的比较严重,多次的对客户调货,很多客户都比较反感,还有的是去收货款的时候也是一件不容易的事,收到钱还好,收不到的话真的挺为难的,回来又担心**不高兴。在中间有时候真的挺无奈。但是他却也一个人坚持下来了,所以,我觉得东哥是很棒的。他缺点就是比较懒、不够细心、想事情没有那么全面,所以夏哥你对于小东的情况也是清楚的,希望年后回来的多引导他,不能让他觉得是自己一个人。让他时刻都知道我们是一个团队。
接下来讲的是部门的一些情况进行阐述个人的一些见解
市场部:目前成员共3人。覃莹:对工作态度好,安排给的任务会努力去完成,但是性格比较直,容不得说太多,主动性不够。但对现有的工作还是比较满意,不过**力还不行,只能把自己的工作做好。郭毅:跟覃莹的性格相像,能够把自己的工作做好,也是一个比较肯干的小伙子,但是有时候比较懒散,而且不太懂得把握自己的分寸,特别是在客户面前不注意自己的身份(就拿去中烟来说,给我看到的是不够积极主动、热情而且形象比较差、懒散、在客户面前老玩着手机)。我(农华伟):对于我自己就不多说了,夏哥你是很清楚的,对人对事都是本着责任去做的,只是经验不足和很多事情没有接触不知道,还是有很多地方要学习和改进,希望夏哥多多栽培,工作上哪里不对的该批的就批我不会有任何怨言,只会当做哥你对我的教导。(原本还想对公司的其他成员都进行一个简单的描述,不过不用我说夏哥你们也是很清楚的。)
工作部分:年前的工作主要是为年后的地推工资做准备,现市场部经过了一个多月的努力已经掌握了一定的市场数据,这将对年后的市场推广得到很大的帮助。现在就简单说一下明年的工作计划和部门的发展:
明年社区O2O总体地推工作计划
1、全力开展地推工作
2、多方位进行市场宣传
3、负责的完成上级**下达的各项任务
对于部门:
1、团结所有成员共同努力工作,不辜负**对我以及部门的期望。过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。在今后的工作中无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的'过程中。以“带出优秀的团队”为己任。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己**、较强的业务工作能力。
因为是初创公司,公司还是有很多不足的地方,团队以及整个公司的管理也还不够规范,需要大家伙一起共同努力去打造一个实力派的团队,相信跟着公司的目标和战略走,到20xx年的今天,公司会在省内有一席之地。
最后想说跟着夏哥你更让我学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场部因为在此工作而骄傲;明天,市场部会让公司因为我们的工作而自豪!
公司年终总结 篇10
20xx年3月份的工作即将告一段落,可能是这个月的天数比别的月都少的原因吧,觉得一眨眼这个月就过去了,回顾一下这个月来的工作,主要是日常工作及20xx年度的年报工作。
首先说一下日常工作:
1、审核和调整了以前完成的账目,及时改正一些账务上的错误
2、配合销售部门做好销售结算开票,督促销售货款及时回笼,合理使用资金
3、根据会计**与准则结合实际状况,进行业务核算,及时进行记账、登帐、编制各种会计财务报表;做好财务最基本工作,所有账实相符,支出思考合理性,做到出有凭,入有据;在做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
这个月最最重要的工作就是20xx年度帐的审计工作和统计年报工作。
对于我来说,这项工作给我的压力很大,这个审计过程的顺利与否,直接证明了这一年来我们在财务工作上的成绩,值得欣慰的是,没有什么大问题,只有一些数据需要核实证明一下就能够了,连给我们做审计的注册会计师也夸我们今年的帐比去年的做的清楚多了,基本上没有什么问题了。这对于我们来说就是最大的鼓舞和信心。
再有就是统计局的年报工作,以前的统计申报工作是会计公司负责上报的`,我们自我没有接触过这种报表,所以今年的统计年报对于我们来说也是一个挑战,每一个数字都要查几遍,算几遍,不会的,不懂得也及时向统计局商调队的老师请教,在我们的共同努力下最后全部审核透过。
下方是总结的一些关于财务上方的问题:
由于新来的实习生是在年底进入我们公司的,临**关,所以没有把工作具体的分工到个人,这也就造成了有些事,做完之后没有人整理、记录,甚至出现问题没有人承担职责的现象。所以,在这个月,我们重新分配了一下工作,定人定岗,每个人每一天务必上交详细的工作记录,避免此现象的再次产生。
还有就是做事情粗心,财务工作最重要的就是要有细心,其次是用心,再者就是耐心,如果是因为自我不细心的结果而感到委屈的话,大可不必,只要做到以后耐心的用心仔细对待每一件工作就好了。在那里也对给大家带来麻烦的同事说声抱歉,人总是会犯一些错误,期望大家再给一次机会,让我们慢慢成长起来。
下月公司财务部的重点工作主要是加强对新员工的学习培训,以及完善本部门**机能,细化各员工工作职责,各项工作资料具体落实到人,定时定量完成,提高部门工作质量要求,圆满完成公司交给的各项工作任务。
新的一月又开始了,财务部还有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,这些就应是以后财务要重点思考和解决的问题,也是每一位安都人如何提高自我、服务企业所要思考和改善的必修课。作为财务人员,我们在公司加强财务管理、规范经济行为等方面还应尽更大的义务与职责。我们将不断地总结和反省,不断地加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
感谢各位对我本人及财务部的**,多谢大家!
公司年终总结 篇11
时间一晃而过,弹指之间,xx年已接近尾声,过去的半年在**和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果。
近半年的工作中,我通过实践学到了许多保险的相关知识,不断的学习逐步提高了自己的能力。因此,在新的一年里,我希望通过磨练不断学习和实践,做好个人工作计划,不断增加自己的经验和见识,争取使自己的办事能力提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
首先,在xx年的半年工作中,自己在xx工作中的各项技能都有了很大的提高。工作中遇到实际问题的`处理能力有了很大的提高,同时在xx工作中也对整个xx方面的知识有了更深刻全面的理解,而这些通过实际工作所获得的能力,给自己以后的工作积累了宝贵的经验,有利于以后的工作开展。
其次,在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难!在遇到问题时,首先找出问题的本质,然后找出最佳的方法去解决问题;在遇到困难的时候,不是一味的去强调困难的难度系数,而是用积极的态度去面对困难,想办法去克服。在遇到每一个有问题、有困难的事情,努力去处理它、克服它。在这整个过程中,对我自身而言,都是一个学习的过程!解决问题和克服困难的同时,自己的综合工作能力,得到很大的提高。
公司年终总结 篇12
20xx年,市保安服务有限公司在市局*委和主管业务部门的正确**下,全体员工团结一致,务实苦干,开拓进取,外树形象,内强素质,以“服务服从**工作,服务市经济建设和社会安全”为宗旨,将科学发展观引入公司日常管理中,紧紧围绕年初公司制定的发展规划和任务目标开展工作, 不断巩固推进人防建没,进一步发展壮大安防中心,稳步拓展印章承制业务,充分履行了企业的社会责任,实现了公司业务的良性健康发展,取得了明显的社会效益和经济效益,为维护我市的社会稳定,保障人民群众财产安全,服务地方经济建设做出了应有贡献。现将全年主要工作报告如下:
一、加强规范化建设,着力提升管理水*
1、继续完善各项规章**,推行规范化建设模式
企业要发展,管理是关键,企业管理是公司每天都要直面的问题,如何建立适应****市场经济体制的现代企业**,大有文章可做。公司在实施企业管理过程中,严格按**管人,依**办事。在制定各项规章**中始终贯穿以人为本的思想理念,发现问题及时改进和完善,初步形成了适用于本公司的人事管理,经营管理,后勤管理,财务管理,队伍管理等管理**。克服了管理中的随意性和可操作性。大到经营决策、人事、财务管理,小到保安员的招收条件、培训时间、执勤要求等,做到有程序,有规定,有标准,有要求。达到了**、规范、科学、有效的标准化管理。
2 、强化保安服务管理。
社会需要保安,保安需要规范,公司将规范化纳入到保安员的日常管理中;全面实行招聘制、培训制、考核制、持证上岗制、岗位责任制,奖惩制和淘汰制。对于新招聘的保安员,按照规章**,严把形象关、政审关、素质关和岗前培训关。新保安上岗后,必须由驻勤点的班长或保安骨干带领实习三天,熟习驻勤点的情况和自己的职责后才能正式上班。对于在岗保安员,严格按照仪容仪表、服务态度、处理问题的应变能力等制定的达标标准,做到奖惩分明。在部队,班长被誉为“军中之母”。在保安队伍中,班长同样是兵头将尾,发挥着不可替代的作用。公司要求人防部*时从细微之处入手,从貌似*常的事物中找出**不凡的特质,细心识别真假人才,对于好夸耀的人不予重用,华而不实,言而无物的人不予使用,采取由人防部推荐,驻勤点保安员选举,公司考察相结合,从保安队伍中培养和选拨优秀人才来担任各驻勤点的班长;并针对班长及骨干人员文化修养,专业知识和管理能力等综合素质高低不一,参差不齐的现状,在今年的7月份,专门对现任保安员班长及骨干分子35人进行15天的基础队列动作训练和业务管理能力的培训,着力提高保安班长及骨干的执行力、**力、纠错力和凝聚力。保安督察是保安队伍日常管理重要一部分,从内务卫生、执勤情况、仪容仪表等开始督察,以不定期、不定时的方式,检查保安员的着装形象、台帐记录、环境卫生、礼节礼貌,并经过夜间查哨、查铺,了解保安员的到位、巡逻等落实情况。通过客户单位**反馈、公司抽查、人防部自纠自查和保安督察,对违法、**的保安员从**处,对在工作中爱岗敬业及拾金不昧等好人好事和在执勤中表现突出的保安员,予以奖励。全年调整班组长8人,对因上岗不认真或在岗睡觉的24人做罚款处理,对不安心保安工作,上岗敷衍了事的7人予以辞退,对在岗位表现突出的22人予以经济奖励。通过奖罚,极大的调动了保安员的积极牲,有效激励保安员的工作热情。
二、强化思想教育,加大培训力度,提升保安队伍的综合实力。
1、加强从业保安员的思想教育,奠定良好的思想基础。
思想工作是一切工作的生命线。公司不断加大保安队伍的教育引导力度,每周定期召开机关各部门员工的例会,研究解决各部门一周内出现的问题,部署下周的工作和任务,同时强化员工的职业道德教育、安全教育和服务意识教育,培养员工的敬业精神和无私奉献精神。在每月定期召开的保安班组长会议上,总结当月安全防范工作和经营发展,根据情况及时调整下月的工作重心和方向,抓好遵纪守法的纪律作风教育,教育他们在工作中先正己,后教人,
真正在班组中起到”火车头”的作用。结合基层保安队伍的实际情况,公司**经常深入基层,广泛听取基层保安员的各种建议,了解基层保安的工作动态,并以保安班组为单位,开展讨论学习,认真解决好‘为什么干保安’、‘为谁干保安’、‘怎样干好保安’的思想问题。引导保安员与时俱进,提升素质,转变观念,培养精气神。通过思想教育工作,提高了员工和保安员的思想道德品质,涌现出多个拾金不昧、助人为乐的保安员,如建设银行文化街支行保安员顾彩玲在执勤中,先后三次将在营业柜台,营业厅及营业厅门口捡到的总计现金一万贰仟多元,存折两本交于建行文化街支行**,失主为了表示感谢,当场拿出现金给她,都被她婉言谢绝。山城名邸驻勤点保安员黄玉虎、黄玉峰俩同志**在小区巡逻时,捡到一灰色皮包,他们及时将皮包上交到公司,经公司查验,包内有现金壹仟多元及购物券、银行存折、银行储蓄卡等价值近万元,公司及时联系失主,将物品返还。这些拾金不昧的精神,先后得到了失主,客户单位**的表扬和公司的奖励,《固原日报》也先后刊登了他们的先进事迹,体现了保安队伍爱岗敬业,无私奉献的优良品质。
2 、注重岗前培训,轮训和在岗培训,狠抓军事技能训练。
素质是服务的根本,是企业的生命,抓好教育培训,才能提高保安队伍的整体素质。由于保安人员素质参差不齐,人防部根据年初公司制定的培训任务,首先在岗前培训上下大力气,以保安基本业务理论知识、保安执勤实用技能和法律法规常识为重点,先后分两期对没参加过培训的新保安60余人分别进行为期15天的岗前培训,其次在保安轮训上下狠功夫,针对部分保安员上岗一段时间后,在思想上出现麻痹大意,不注重仪容和礼节,以保安员的仪容仪表、礼节礼貌、服务态度和处理应变能力为重点,在春季、夏季、秋季分三期,每期15天,对全体保安员150人重新进行轮流培训。坚持不懈的抓好在岗培训工作。因客户单位的性质、职能、防范重点和守控对象等情况不同,本着“缺计么,补什么;干什么,练什么”的原则,以班组为单位,根据各班组人员执勤等实际情况,每月进行一到二次保安员的在岗培训,由班组长和保安骨干传授、讲解工作经验,队员之间互相交流,互相学习,取长补短,以爱岗敬业为主要内容,强化了岗位业务和技能的学习。通过这一系列的培训,不仅提高了保安员的岗位技能,也拓展了知识面,激发了对保安工作的热情,提高了队伍的凝聚力。过硬的军事技能是克敌制胜的先决条件。保安队伍中大部分队员没有参加过正规训练,不具备良好的军事素质。在进行岗前培训和轮岗培训中,公司挑选出**素质好,业务技术精,军事技能硬,当过兵的保安员担任教官,每天早上以队列和体能为重点,对培训人员进行严格、正规的军事技能训练。公司**不定时进行现场督导,务求训练实效。同时,对一些较大的保安驻勤点,如东海园区,六盘山热电厂等,要求他们每天在班长的带领下,进行队列和体能晨练。在今年九月底举行的“迎国庆,保安队伍队列会**赛”,全面展示了保安队伍的军事素质训练成果,通过比赛考核验收,由邀请的各服务单位**现场为参赛队打分,表彰奖励先进,激劢后进。保证了训练成果,提高了保安员的军事素质,培养了队员服从命令,听从指挥的作风,提高了队伍的战斗力。
面对竞争激烈的安防市场和新技术、新产品的更新换代,安防中心根据制定的培训计划,有针对性的开展业务专项培训,以“培训内容与实际操作相结合、培训人员与工作岗位相结合、不同工种与总体培训相结合”为原则,抽时间,挤时间,认真学习每期《安防市场》报所刊登的内容,掌握了解安防新动态,安防新产品,以自学、互帮互学、业务骨干讲解、集体**学习,联合厂商技术人员举办专题讲座等方式,熟悉各种产品的性能和产品的核心技术,研究解决工程安装和维护中出现的技术问题,熟练掌握各类及联网报警系统的安装程序、编程及调试。从而提高了每个技术人员在工程安装和维护中解决各类难题的能力。通过对保安队伍整体素质的提升,服务水*提高了,客户单位的满意度也相应的提高了。
三、强化服务质量,拓展保安服务经营领域。
改进和提高保安服务质量。保安企业生产的商品是安全服务,通过我们的安全服务保证
客户安全。客户是否安全就成为检验我们服务质量的唯一标准,成为企业生存与发展的关健。公司紧紧围绕企业的发展方向,把“保客户**”做为工作的首要任务来抓。人防部针对客户种类多,服务要求各不相同的特点,结合服务单位的性质、任务、经营项目和守护对象类型,以预防为主,重点布控。认真贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,有针对性的制定出各项安全防范预案。对力量不足的驻勤点,重新调整保安,适当补充。并经常深入到各驻勤点,了解排班、值勤、巡逻等,和班组长一起查隐患、找漏洞,及时采取措施消除隐患苗头,对不能解决的隐患问题,告知客户单位**并积极协助加以整改,增强客户单位的安全防范能力。各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣,为了达到白天与夜晚、*时与周未、**在与不在一个样的服务标准,公司实行**不定期抽查,人防部门指导和昼夜督查相结合,严格落实门卫保安员在客户单位职工上下班时立岗**、门卫查验**、来客出入登记**和对客户单位内部职工、车辆的熟悉情况,杜绝闲杂人员进入,最大限度的减少治安隐患;落实巡逻岗位保安员的巡逻时间、巡逻范围和巡逻线路,督促他们加大巡逻力度,实行无规律巡逻,增强防范实效;落实营业网点保安员对本职工作的熟练程度,对客户的服务态度、区域卫生状况和对区域安全的警提性,提高各营业网点的服务质量和防范能力。客户单位对保安工作提出的意见和建议,通过**落实,错了我们虚心接受,立即更改;正确的我们坚持原则,及时和客户单位进行沟通;凡客户单位不满意的保安员,三日之内必须更换;对客户单位提出合同之外的要求,工作中只要是合情合理合法,做我们力所能及的事情,尽量达到客户单位满意。通过提高服务质量,强化保安员的服务意识,充分调动了保安员的主观能动性,涌现出许多爱岗敬业,忠于职守的保安员。如:年3月21日晚,我公司驻东海园区驻勤点保安员,在园区内巡逻时,保安员海玉春、穆志虎、万鑫、安晓娟四名同志,不顾个人安危,凭借良好的军事素质,将四名正在偷盗摩托车的小偷全部抓获,并交**机关处理。为客户单位挽回一定经济损失。现在,不少客户单位视保安为他们单位的一员,在人格上一视同仁,在工作生活上提供方便,在福利待遇上还给一些照顾。客户的反映,是对公司最好的评价,也是对保安员最好的建议。一年以来,人防建设稳步推进,全年共新增客户单位4个,新增岗位40个。
技防中心为了从产品的选型、安装、维护、维修、接处警迅速等各个环节做到客户满意,坚持“服务至上,质量第一”的原则,在选型上坚持投入市场的技防产品要技术先进,性能可靠。充分利用技术、信息等方面的优势,在工程设计上下功夫,尽心尽力将工程方案设计的更为合理、严谨、周密,增大防区面。在工程安装上,做到认真、细心、负责。同时,每个工程安装验收后,都要对用户进行详细的系统操作和简单故障处理方法的培训服务,客户不理解的地方耐心讲解。通过在实践中探索,安防中心在安装设备试运行阶段建立了24小时跟综服务及定期巡查,维护和设备安装一年之内出现故障等问题,第一时间无条件的进行维修、更换等一系列售后服务**,确保系统工作状态良好。“110”联网报警系统分布在市及各县乡镇,技术人员每月都要行程上千公里,定期进行精心维护。并在公司实行昼夜值班**,24小时接听电话并与“110”指挥中心及时沟通,督促客户单位及时布防和撤防,解决好系统误报率,保证处警迅速、及时、准确。针对个别单位工程和报警糸统出现的故障问题,技术人员先用电话技术指导,解决不了的及时派技术员现场维修。保证安装的、报警系统正常工作。如固原一中通过清晰的画面,发现三人正在偷盗自行车,立即通知保卫人员,当场抓获2人。及时和客户单位做好沟通工作,客户不满意的地方做到耐心解释并提出解决方案,做到让客户满意。技防中心今年共安装网络视频系统48家,“110”联网报警系统26家,并与各县农村信用联社签订了网络视频系统和联网报警系统的常年售后服务合同。为了提高公司的竞争实力,公司指派技术人员到西安、**参加安防展销会,了解学习**外安防行业的发展趋势和最新技术的安防产品;并结合我市实际情况,到深圳等地对产品生产厂家实地考查,为今后拓宽安防服务市场奠定了基础。
危险品押运是公司开展的为社会安全服务项目之一,在承接民爆物品的运输环节中,押运员工始终按照危险品押运管理条例,坚持把安全放在工作第一位,及时、准确的将民爆物品押送到客户手中,有时由于时间紧,任务重,人员缺少,公司**就亲自上阵,承担起押运员工作。通过公司对危险品的押运,有效缓解了***门对民爆物品运输环节的压力,但由于押运市场萎缩等各种原因,今年10月份,公司只好无奈的退出危险品押运行业。监盾印章厂的两名员工,严格按照印章管理办法和程序刻制印章,始终把耐心、细心、专心放在工作第一位。以热情、务实的工作态度,从以前坐等业务上门到现在出去上门找业务,创市场。全年共刻制印章 1844枚,超额完成了公司年初下达的承制任务,取得了一定的经济效益。同时公司经过考查,又增加了警用器材和消防器材的销售业务,并将销售地点选定在印章厂,通过近一年的宣传和运行,销售工作逐浙走**正轨,有了一定的'固定客户,拓宽了保安服务新领域。
四、加强宣传工作,搞好文化、建设。
为了加大对保安服务业的宣传工作,让社会各界了解保安工作,认识保安工作,公司主动与各类****加强联系,先后在市电视台和《固原日报》,对公司发展及各项业务、保安队伍的先进事迹进行了大量报道;在《新**报》、《金点子广告》多次刊登宣传广告,并制做了大量“固保安防”彩页,对市各企事业单位和文化街、**街两边的公司、商铺挨家挨户发放,广泛宣传公司技防、人防、印章的业务范围。同时,在今年的五月份、六月份,**安防中心的技术人员,在人员密集、住户集中的场所(如商贸城门口、地下商场广场、东海园区等),对网络视频,“110”联网报警系统等产品的使用和防范效果,耐心的向围观群众进行讲解并在现场作演示,让更多的群众了解、认识安防技术在安全防范中的作用。针对保安服务点多面广,人员分散等特点,公司充分发挥各种文件、简报的作用,及时的向保安员传达公司的会议精神和社会治安情况,宣传保安工作中涌现的好人好事,保安员爱岗敬业、无私奉献的精神以及工作中取得的优异成绩;**批抨保安队伍中的不良现象和**违记行为,增强广大保安员的荣誉感、责任感和使命感。
广泛开展凝聚力活动。 自成立****以来,不但加强了公司自身建设,健全了**机构,使**始终保持旺盛的活力,而且充分发挥**的职能作用,为公司发展当好参谋助手;同时关心员工生活。扶持困难家庭,通过向市总**申请,为家庭贫困职工争取困准补助,对个别因突发事件致使家庭困难的保安员,申请公司发放困难补助,解决困难家庭保安员的后顾之忧。逢年过节,公司都会为广大保安员发放节日慰问品,每当有保安员生病住院或家中有红白喜事,公司**都前去看望慰问。由于保安驻勤点点多面广,有的点又远离市区,保安员吃饭等生活问题一直是公司关心的大问题,每上一个新的驻勤点,首先考虑的就是生活问题,在客户单位不能解决这一问题时,公司尽最大努力为这些点配备床位、灶具、火炉等日常生活用品。冬季来临,又为门卫、巡逻岗位保安员配备大衣等。为了丰富广大保安员的业余文化生活,公司每年都**一定的文体比赛活动,举办由保安员自编、自导、自演的元旦文艺晚会;“五一”期间,**全体保安员参加登山比赛,按性别、年龄分组,对每组前三名进行奖励,凡参赛保安员一律发放纪念品;“十一”前期, 由保安员组成六支比赛队、公司机关组成一队,参加拨河比赛活动和保安军事队列会**赛活动。真心换真情,通过一系列的人性化管理措施,在保安员心中建立团队精神和集体意识,体现出团结、友爱、创新的精神面貌;提升了队伍的凝聚力,减少了保安队员的流失,使保安工作基础得以夯实,老客户更加稳定,新客户不断增加。
五、认真履行保安职能,充分发挥辅警作用。构建我市安全防范体系。
保安服务业是为社会提供专业化、有偿安全防范的特殊性行业,其性质和特点决定了它是维护社会治安,构建**社会的一支重要辅警力量。公司始终从维护社会治安这一大局出发,落实“派驻一点,**一片”的派驻目标,以点上的治安稳定保证了面上的治安稳定,
通过抓管理,提素质等一系列措施,使派驻单位、企业、小区的治安状况明显改善,在一定程度上保证了市的社会稳定和经济发展。同时指导保安队员及时、有效的调解服务区域的各种纠纷,防控社会隐患,降低案件发生率;倡导保安队员积极为人民群众排忧解难、做好事、办实事。如东海园区一住户酒醉后拿着一把菜刀,扬言要去砍人,被保安员马丽等人拉到保安室,经过一个多小时劝解,醉汉才放下手中菜刀,被保安员安全送回家,将矛盾化解在萌芽之中。第二天,醉汉酒醒后,特地到保安室向保安员道谢。公司积极参加各种大型商业活动的安保工作,先后5次共抽调保安员140人次,出动车辆十余次,圆满完成了商城门口、宋家巷工地等商业活动的安保任务。一年来,保安人员先后抓获**嫌疑人6人,当场**被盗摩托车3辆,自行车5辆,电动车1辆;安防中心通过所安装的和报警系统,协助**机关调取案件线索,抓获**分子5人,仅各县信用联社就追回不当得利现金近20万元。构建**社会一个重要的方面要加强社会管理。保安公司从客观上延伸了治安管理的触角,使防范专业化、具体化,减少了违法**空间。人防部以其独有的点多、线长、面广、基础防范作用强等优势和技防中心已安装的系统,“110”报警系统,初步构建了我市人防技防相结合的治安防控体系,作为劳动密集型企业,公司吸纳了大量劳动力,扩大了就业岗位,促进了就业和再就业,补充了劳动救济体系,在一定的程度上减轻了**部门在就业方面的压力和财政负担。同时随着公司的不断发展壮大,全年共缴纳税金十余万元,为市的经济发展做出了应有的贡献。实践证明,发展保安服务业是大力加强社会治安防控体系,落实社会综合治理,推进基层**建设的一个好途径;是构建社会治安防控体系的重要环节,也是新形势下**工作走群众路线的有益探索。
六、公司发展中存在的主要问题及原因。
1、“四难”问题比较突出,保安服务队伍不够稳定。“四难”即:人员招聘难、人员长留难、人员管理难、人员培训难。招聘难:主要原因是:认为保安是看家护院的”临时工”,即学不了知识和本领,又不是固定的工作。再者,客户单位对保安的身体条件,素质要求越来越高,费用却很低,人员只能从农村、下岗职工及初、高中毕业生中招录。长留难:主要是因为“三低”。即:个人收入低、各种待遇低、社会地位低。管理难:主要是因为保安员整体素底不高,存在“三差”,即:文化基础差,**纪律差,法制观念差。不适应正规保安公司半军事化的管理模式,稍有不顺心就辞职不干。部分保安人员缺乏主人翁思想,又没有行政等制约关系,只有工资那制约条件。所以,公司管理起来有一定的难度。培训难:主要是因为人员大都比较零散,有的单位只派驻1一2 人,可以说一人一岗,超过10人以上的派驻单位较少。而且,工作大都超过8小时,公司*时又不储备一定数量的保安员,新队员及时招不来,岗位上的队员抽不下来,抽调人员集中培训较为困难,只能进行“岗位练兵”。由于存在“四难”,致使保安员流失多,更换快,队伍不够稳定。
2、自建保安现象比较严重。一些单位根据自己的需要自建“保安、内保、治安员、门卫”等。这些保安“四缺”、“三无”。即:缺乏正规培训和严格管理的单位,缺乏保安服务常识和长期从事保安服务的思想;无责任心和文明执勤意识,无保安形象。成份复杂,整体素质低,甚至不排除极少数违法**嫌疑人被招聘为保安员的可能性。**机关虽然清理整顿,但有些单位搞”上有**,下有对策” ,一夜之间将其演变为“内部职工”,整顿效益不明显。特别是一些自建保安**,物业公司为了获取市场,采取不正当竞争**,严重阻碍了保安行业的健康有序发展。
3、安放市场的无序竞争现象突出。由于安防产品设备有高低端之分,设备价格相差极大,质量有优有劣,部分没有资质的小企业在使用设备时偷梁换柱,使工程的总造价相差极大,有些单位在安装安防设备时只以价格来衡量,忽略产品质量及售后服务,导致安防市场混乱。
公司年终总结 篇13
春盈江南,龙腾龙城,带着辛勤付出得到累累收获,承载着美好回忆的XX年刚刚过去,蕴含无限希望,充满机遇与挑战的XX年信步向我们走来。在这里,我谨**公司和公司管理层向长期以来一直关心、**、帮助电机科技发展的总公司**、顾客朋友、供应商朋友致以崇高的敬意和衷心的感谢!
向全体员工及其家属致以诚挚的慰问和祝福,祝大家在新的一年里幸福安康!
多赚钞票!电机科技成立五年来,以单一的排水泵产品跻身于家用电器供应商行列,成为全球洗衣机主力供应商,这里即有总公司**的英明决策,也有在座全体员工的辛勤劳动,更有在各自岗位默默奉献的各部门经理、主管、工程技术人员、品质**人员、市场营销人员、资材配置人员和后勤服务人员,当XX年1月23日的大雪没能**我们的全体员工出勤,大雪打湿了衣服,却准时到岗时,我的心感动了!当我看到晚上十点钟工程部的蒋正虎还在弯腰调试设备的背影,当在星期天看到何其腊一个人在办公室进行过程数据分析的瞬间,我的心被震撼了!当我看到市场部外贸主管朱志*、开发部经理邵伟在经历了十几个小时的颠簸,从**出差回来,没有倒时差休息调整,而是先到公司汇报工作,直到深夜才拖着疲惫的身躯离开的一霎那,我的眼眶湿润了!当我看到、当我看到……,我看到了太多!太多!没有你们的辛勤付出,就没有电机科技成功的今天,但正是有大家的共同努力,电机科技又怎会不成功!
XX年我们的产量x万台,增长了x%,销售x亿元,增长了x%,利润x万元,长了x%,库存周转天数x天,人均产值贡献x万元,新客户产品开发x项,顾客满意x分,修订和重新建立体系文件x个,质量改善达成率x%,产品一次流通率x%,质量目标达成率x%,售后不良率xppm,质量提升了一倍多,生产效率提升了x%,顾客回复及时率x%,过程改善x项,已完成了x项,自动化x台套,降低成本x万,申请了x项专利,用了一个月的时间,k3-erp成功上线,提升了供应商的能力和管理,改善了员工饮水环境,设立了员工意见箱,投资了静音房,物流实现了看板管理,生产现场5s得到大幅提升,继续完善我们的厂刊,将每季之星的评选形成**。这些足以衡量一个企业经营管理状况的数据,得到了总公司和各分公司的认可,在12月30日进行的总公司XX年度评选优秀管理团队和突出贡献奖活动中,电机科技首次荣获“XX年度优秀管理团队”奖,蒋正虎也获得了总公司的“特殊贡献”奖,在此向我们电机科技的优秀团队表示祝贺!也向特殊贡献奖的获得者蒋正虎表示祝贺!这些成绩的取得,是全体员工自强不息,不甘人后、努力奋进,弯道超越的结果,在此,我向全体员工致以崇高的敬意,道一声:你们辛苦了!
电机科技的三年规划目标已经制定,快速发展离不开全体员工的拼搏奉献,瑞兔凌空,祥龙腾飞,在这辞旧迎新、继往**的时刻,我们为已经取得的成果而倍感振奋,同时更对电机科技三年翻番的未来充满信心。
展望未来,任重道远。我们应清醒的'看到我们还有许多不足,和乐士相比,我们的管理还不够扎实,我们的开发队伍还有些年经,我们的许多细节还缺少沉淀;新的一年里,我们将以提高核心竞争力作为主攻方向,将产品开发作为主线,将提高产品质量作为保证,将实现预算作为基本目标,将全面提高人才培养为主题,积极推进人才队伍建设,营造良好的企业文化氛围。
新的一年,是电机科技新三年规划起始之年。新的一年,也将是各项工作继续追求高标准,不断迈向新水*的一年。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,我们使命重大,责任在肩。沧海横流方显英雄本色,跨越困难证明我们电机科技员工是一支团结一心、能征善战的优秀团队,我坚信:新的一年、新的希冀、新的耕耘,全体员工共同努力,凝聚我们共同的力量,打造电机科技的排水泵品牌,再铸电机科技明天的辉煌!
最后,祝在座各位及你们的家人:新年愉快、身体健康、万事如意!
公司年终总结 篇14
各位**、同志们:
今天我们隆重**,召开大连金沃集团二OO五年度工作总结表彰大会。今天会议的主要内容是:由集团总裁张总做20xx年度工作总结及20xx年工作安排报告以及对评出的二OXX年度优秀员工进行表彰。
参加今天大会的主要**有集团总裁张明柱,总经理兰庆波,总经理王力,集团顾问许同福,参加今天会议的有集团大厦部分工作人员、日鑫食品有限公司和庄河园区、加工厂的管理人员、技术人员及员工**,共40人。在这里,向集团公司**在百忙之中亲临大会,首先让我们以掌声对各位**的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
一、大会进行第一项:请集团张明柱总裁做20xx年度工作总结及20xx年工作安排报告。
让我们再次用掌声向张总表示感谢。20xx年是我们金沃集团不同寻常的一年,我们坚信,20xx年在以张总为核心的****的带领下,我们将以求新务实的工作作风,重生产,抓效益,再上一个新的台阶,真正做到沃土生金。
二、大会进行第二项:请行**监宣布20xx年度优秀员工名单。并请优秀员工到**台前领奖。
三、大会进行第三项:请优秀员工**发言。
我想X会计的发言也**了全体受奖人员的心声,成绩只**过去,面对崭新的一年,希望在不同工作岗位的优秀员工能够不骄不躁在工作中真正地起到模范带头作用。
四、大会进行第四项:由日鑫厂员工**王霞发言。
20xx年我们对日鑫加工厂进行了全面的改造,相信在新的一年,随着管理水*的不断提高,经营范围的不断扩展,加之科研创新能力的.不断增强,日鑫加工厂的发展会越来越好!
大会进行第五项:请塔岭园区王英明经理**庄河基地发言。
可以说庄河基地是我们金沃集团的主要支柱,我们的**也是几年如一日的把心血和精力全都倾注于庄河塔岭这片土地上,从**到地方也非常重视,所以我们没有理由不把园区建设好,没有理由不把加工厂管理好,20xx年,庄河基地依然是我们工作的重中之重。相信新的一年会有新的起色。
瑞气呈祥舒万物,同心同德开新局。我们坚信,金沃集团经过人才优化,管理变革,背靠优秀的企业文化,通过实施多元化、国际化的发展战略,定会迎来更加辉煌的明天!
好,会议到此结束!
公司年终总结菁选(扩展5)
——公司年终总结菁选
公司年终总结(合集14篇)
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们抽出时间写写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家整理的公司年终总结,欢迎阅读与收藏。
公司年终总结 篇1
一、工作开展的基本情况:
整治工作以自查和抽查相结合的方式来开展,共发出专项整治工作自查表36份,**人员对16个物业小区进行抽查,对一家不配合**各级主管部门开展相关检查工作的物业服务企业,实行了征信扣分。
二、检查的情况:
从自查和抽查的情况以及开展专项整治工作以来收到的各方反馈意见上来看,大部分小区的物业管理工作都能正常开展。
1、物业服务内容、服务标准、收费项目、收费标准等均有公示;物业服务收费均按标准收取,不存在乱收费现象;物业公司也能按服务合同约定事项和标准开展物业服务,暂未发现有擅自提高收费标准和增加收费项目的`现象。
2、大部分物业公司都能及时处理业主的投诉,物业公司均没有擅自对业主停水、停电或变相停水、停电的现象,也没有擅自撤离物业管理区域、停止物业服务的现象。
3、小区内消防等设施设备运作良好,物业公司能够协助相关部门做好物业管理区域内的各项消防工作和安全工作,并能按规定对共用部位、共用设施设备安全状况进行检查、养护和维修,及时处理安全隐患。
4、物业公司能够按规定落实《广东省电动车“正源清违”专项治理方案》要求,对管理区域内的电动车进行集中存放、集中管理,并能对电动车停放、充电点做好消防安全措施。
5、没有发现占用、挖掘物业管理区域内道路、场地,损害业主共同利益的现象;没有发现擅自利用属于有道路、绿地或其他场地进行经营的现象;没有发现改变公共建筑或公用设施,挪用、侵占业主共有财产的现象。
6、没有发现物业管理业务转让他人、泄露或出售业主资料的现象。
7、没有发现建设单位擅自改变规划设计条件变更位置的现象;没有发现建设单位**出售停车位的现象。
8、今年以来成立的业主委员会大致上都能够按照韶关市住管局制定的《韶关市住宅小区业主委员会备案·工作手册》的相关内容开展工作,并**备案。
三、存在问题:
1、大部分建设单位都没有按规定通过招投标的方式选聘前期物业服务企业,前期物业的确定多为开发商指定、委托或协议。
2、个别物业服务企业在承接物业后,没有**到属地房地产行政主管部门办理物业服务合同、物业管理区域的备案手续。
3、物业交接手续不齐备,部分小区存在上一手物业公司没有把该移交内容全部移交给接手物业公司的现象。
4、物业公司与小区主业或业主委员会关系良好的比例不高,难以做到工作相互配合。
5、个别物业公司不服从属地行政管理部门的监管,不积极配合甚至不配合属地行政管理部门和街道或社区的各项工作开展。
6、多数业委会在改选后,没有***理业委会人员名单的变更手续,部分业委会任期结束后,没有及时进行**,也没有任何手续。
7、业委会与业主之间的矛盾现象有增加,特别是较大型小区的业委会,存在着部分业主对选举结果有争议或对业委会的工作不认可的现象,引发了系列的矛盾纠纷。
公司年终总结 篇2
一年的时间很快过去了,在一年里,我在公司**及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
一、工作态度和勤奋敬业方面。对于自己的本职工作,我努力严格要求自己认真完成,能够做的,从不拖拉,正确认真的对待每一项工作,上半年早上基本都按时到岗,表现还不错,但是下半年因为住的比较远,加上交通堵塞,有偶尔早上迟到的现象,但是在工作中需要加班完成的工作我都按时加班加点,有时候考录到晚上,不需要通宵,但是晚上在公司做到没公交的.时候还不能完成的项目基本都在家完成了,早上也能保证第一时间给客户发图,工作能按时完成。
二、工作方面。在工作中我尽力去完成好工作,但是感觉能力还很欠缺,加上在工作和工龄中自己还处于对一个行业理解和自我突破的瓶颈区,而不能有效的突破,有时候对自己的选择产生怀疑,偶尔在工作中情绪比较低落,总感觉不能快速提升,但是对于工作我还是负责和敬业的,从来没儿戏对待,当然河有深浅,人有长短,但我会努力虚心求教,以更快提升,但是自身比较懒惰的毛病还需要改正,制止力差,容易受坏境的影响,人生观价值观都不够坚定,但是我相信,时间能解决一切自身的不足,重要的是我自己没有放弃,我相信对于以后的工作我会积极向上,因为要走的路还很远。
总结一年的工作,尽管有很多不足,多少还是有一定的进步,虽然在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习自己的专业技能,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水*,为公司的发展做出更大更多的贡献,在新的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负**对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!
公司年终总结 篇3
XX年年是集团公司改制创新年,也是计财部创新思路,规范管理的一年,集团公司计财部财务工作总结。计财部以改制上市为主线,紧紧围绕公司整体工作部署和财务工作重点,团结奋进,真抓实干,完成了部门职责和公司**交办的各项任务,现就财务工作总结如下:
一、XX年年财务工作简要回顾
1、全面配合改制上市工作。
为完成集团公司改制上市整体战略部署,确保我公司改制上市工作按时按质完成,计财部全力参与配合改制上市工作。
(1)协同教材业务部门认真做好库存商品的盘点和分年核价工作。
(2)协同办公室做好君泽君律师事务所和中信证券公司尽职**资料的整理和集团公司改制上市文件及资料的上报和下传工作。(3)配合华普审计事务所对我公司XX年至XX年年6月30日财务状况进行审计和国信资产评估事务所对我公司XX年年6月30日资产状况进行评估工作。
(4)协同物业部门认真做好固定资产和土地的清查和资产确认工作,使我公司顺利完成阶段性改制上市工作。
2、严格按照财经纪律进行会计核算 。
计财部全体人员严格遵守国家财务会计**、税收法律法规和集团公司的财务规章**,认真履行计财部的工作职责。从原始凭证审核、记账凭证录入,到会计报表编制;从各项税费的计提到申报纳税**,从资金的及时入账到规范支付等,会计人员都努力做好本职工作,认真执行企业会计**,实现了会计信息传递的及时性和数据的准确性。
3、切实加强财务管理。
根据公司规范财务管理、优化财务审核程序、提升财务服务质量的要求,计财部制定了商品进、销、调、存、退业务核算流程,会计核算流程,货款结算流程,费用核算流程,**了子、分公司核算和结转方法,使子、分公司报出数据口径一致,加强了对分公司会计基础工作的规范力度,特别是加强了对分公司原始凭证的审核工作,从而逐步提高了会计信息质量,为**决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有效的信息保证。
4、增强财务服务意识提高服务质量。
切实增强服务的主动性,努力创新工作方式,推行分管责任制,根据实际情况,梳理轻重缓急。每月根据流转表和进销部门对帐,发现问题及时解决,主动同往来客户单位相对帐,做到账账相符,账卡相符。在集团托收货款高峰期时,做好资金融通和调剂工作,缓解****压力。加强部门之间的沟通和协作,增强全局意识和主人翁精神,认真**会计人员学习***文件和各项法律法规,不定期进行业务知识学习和探讨,不断提高工作效率,努力提升服务质量和服务水*。
5、预算管理得到一定的发展
预算指标根据集团公司下达指标和各分公司实际情况经董事会审议通过形成,并以文件形式下达,使各公司对本公司的预算一目了然,增强了预算的透明度,增加了**的责任感。虽然全面预算还存在不尽人意的地方,但在预算执行过程中也关注了对存在的问题和预算偏差的分析,不定期的向**反馈情况,对于超预算等问题进行预警。一年以来,各分公司的预算观念也较以前有较大的提高和增强,为做好20xx年全面预算工作积累了经验。
二、存在的问题
XX年年,计财部财会工作虽取得了一定的进步,但仍然存在着问题,主要表现在:
1、需要加大财务**建设和内部**力度;
2、需要加强对分公司的财务管理;
3、需要提高财会人员的整体业务水*,工作总结《集团公司计财部财务工作总结》。
三、20xx年工作计划
20xx年是公司改制上市的关键年,如何提高企业财务管理,提升经济运行质量,对我公司的长远发展至关重要。从计财部角度,我们将打算从以下几个方面开展工作:
1、加强全面预算管理
全面预算管理是指企业在战略目标的指导下,对未来的经营活动和相应财务结果进行充分、全面的预测和筹划,并通过对执行过程的**,将实际完成情况与预算目标不断对照和分析,从而及时指导经营活动的`改善和调整,以帮助管理者更加有效地管理企业和最大程度地实现战略目标。通过经营预算、财务预算和专项预算实行动态规划,量化安排来指导经营活动,从而真正实现事前、事中和事后的全过程**。
(1)增加预算编制的客观性。今年将是所有相关部门参与,根据企业内外部的环境变化,运用一定的预测方法进行科学预测。改变以前预算编制方法,以前基本是财务以历史指标和过去经济活动为基础,没有充分考虑剔除现行经济活动中不合理的因素和未来变化情况,运用增量或减量预算的方法确定预算数。
(2)加大预算执行过程中**力度。明年每月编制预算分析表,对超支的支出和未按预算完成的进行标识预警或做简要说明,每季度编写预算执行状况说明书,对预算执行情况进行详细的分析,给**对经营指标的完成和修正提供有效的参考依据。
(3)加强对分公司货币资金预算管理。根据集团公司要求,明年分公司资金将实行收支两条线,分公司的货款支付、受托办理等各项投资支出由子公司按照预算**支付,费用类支出子公司按月按预算划拨到各分公司支出账户,现金流将通过进货、销售、应收帐款和银行对帐单情况进行**,通过预算加强对资金收支的管理。
2、加大内部**力度。
内部会计****是指单位为了提高会计信息质量,保护资产的安全完整,保证其经营活动符合国家法律、法规和内部规章要求,提高经营管理效率,防止舞弊,**风险等而在单位内部采取的一系列相互联系、相互制约的**和方法。一边要完善内***,但更重要的是内***执行。
(1)流动资产类管理。①货币资金将严格执行集团公司的收支两条线,加大对现金支票等票据的领用登记管理,对分公司银行存款将全部实行在nc网上对帐,确保资金的安全有效。②应收款项将按部门(个人)和客户建立明细账,每季就全市应收款项增减变化报经理室,对手续不全可能存在坏帐和即将要形成新的长期欠款作出标识或说明,特别是对因改制上市而账销案存三年以上的应收类款项的收款情况,建立个人责任制,加大催收货款力度,保证公司正常的经济运行。对××分公司截至到XX年年11底1495万应收帐款进行核实清理,掌握真实情况,防止出现教材款挪用现象。③库存商品应建立有效的管理模式,以销代进,以进促销,实行零库存管理,防止再次产生大量的不良资产,分公司粗放式的库存管理,可能还给私自进货等违法行为创造条件。
(2)固定(无形)资产管理。对全市账内资产要登记造册实时管理并实行定期或
不定期抽查盘点。对帐外资产要进行全面摸底,分析形成的原因,确定处置办法。对无证房产和土地要督促完善。对分公司新建的建筑物类固定资产要从审批、预算、审计、付款、决算上全程监管,防止出现产权不清,财产纠纷等不合理现象。对电子类固定资产有的分公司采取开多张**,然后逐个入低值易耗品或费用,脱离固定资产管理,日后有的不了了之,形成资产流失,要加强对低值易耗品和费用支出管理,杜绝此类现象发生。
(3)应付款项类管理。明年每季度根据集团公司要求将对应付帐款按客户进行核对清查,编制调节表,对在途商品要按单号逐个填写,做到账账相符,账卡相符,账实相符。这也是加强对仓库等业务部门的进货管理。
3、增强服务意识。
(1)加强对各分公司的服务。从09年开始,分公司取消**核算,对分公司进行两级核算,我们将按照财务管理**,确保各分公司财务数据真实可靠、合法有效。每月或每季将把财务状况说明书、预算执行情况说明书、主要指标对比明细表和预算分析表、应收帐款明细表等传给分公司,尽可能多的对分公司管理提供有用信息。
(2)加强对公司**服务。及时提供真实有效的财务信息,为**决策作好保障。
(3)加强对集团公司的服务。按照集团公司财务部的要求,及时准确提供财务管理信息,为集团掌握我公司财务运行状况作好必要的服务。
(4)加强对相关职能部门的服务。收集真实信息,合理利用资源,在保护公司利益的前提下,对相关部门特别是业务部门提供及时可靠的信息。
在这即将过去的一年中,经过全部门同志的共同努力,计财部的工作得到**的认可和**,取得了同事的信任和帮助。但是随着改制上市的纵深推进,我们将面临会计核算方式的改变和新会计**的执行等问题。面对这些挑战,在以后的工作中,我们将在集团公司的指导下,按照公司**的总体部署,结合公司实际,开创性工作,努力使财务工作再上新台阶。
公司年终总结 篇4
一、 树立和完善质量体系
结合公司实际,依据yy/t0287标准和一次性使用无菌医疗东西产品生产实施细则的要求解释了质量方针目标,编制了描述企业质量体系的质量手册及包管质量体系有效运行的法度模范文件 。公司实施并**了这些质量文件的运行。
二、生产许可证的变化及注册证的换发
1、我公司于20xx年7月一日递交了生产许可证变化材料,20xx年8月2日下发了新证。
2、产品的重新注册我公司分两步走:二、三腔导尿管于20xx年8月8日去省局上报了重新注册材料,于20xx年11月份下发了新证;四、五腔微波导管作为三类于20xx年了10月12日被受理,正在审评中。
3、在换证及生产历程中,我们接收了上级**对本公司质量体系运行环境及生产现场的稽核与检察,针对提出的问题作了如下整改。
1)对全体员工进行康健体检,发放康健证者方可进入生产车间。
2)完善了查验人员任命书和查验人员培训记录。
3)规范了生产记录,做到每批产品都能追溯到原资料。
4)完善了生产设备和查验设备的采购、安装及颐养**。
三、产品的生产、质量与贩卖
我公司生产的原则是:质量第一、生产与贩卖持*。回望20xx年已基础达到这个要求。
1)从20xx年元月到20xx年12月产量:
2)从20xx年元月到20xx年12月销量:
3)对日常质量的节制我公司分三步走:原资料经查验合格投入生产、半制品经查验合格放可进入下道工序、制品经灭菌后再解析合格后放可出厂。截止目前,我公司出厂的产品无不良变乱发生,贩卖合格率达到100%,顾客满意率达到98%以上,完成了质量目标。
四、其他
1、公司新添了纯化水制备装置,自制的纯化水不只方便车间工艺用水使用,也进步了工艺用水的质量,从而进步了产品的质量。
2、我公司又引进了原资料合成设备,对硅橡胶原料进行自制。自制的硅橡胶已通过省医疗东西查验所的查验,现已投入使用。它的使用不只**低落了本钱,还方便了生产必要,从而进步产品质量。
五、20xx年的计划
1、完善质量体系,增强质量体系运行的.治理。对各级人员进行深入培训,争取做到各级**纯熟撑握司法律例、质量体系文件及公司治理制;操作人员了解司法律例、质量体系文件,纯熟撑握工艺卫生、生产治理**及操作技能。
2、产品的产量与贩卖再上一个台阶,但仍要生产与贩卖持*。加大产品售后办事力度,进步顾客满意率。
3、产品质量进一步进步,做到未检测或检测分歧格的产品不准出厂。
4、条件允许的环境下,争取再上新产品。
公司的成长,离不开各级**的**与赞助,在以后的工作中,希望各级**多给指导。对您们提出看法和建议,我们必然会认真的接收并予以改正和采用。谢谢!
公司年终总结 篇5
大家好!今天,我们聚集一堂召开20xx年度总结会议的目的就是回顾总结20xx年度的工作,肯定成绩与经验,分析我们公司未来发展面临的新形势,明确20xx年的目标任务,对我们京士森来说,这既是一个总结会,又是一个动员会,同时也是一个承前启后、开创京士森未来的一个转折,也希望我们的公司以此为崛起和发展的起点,扬帆起航、乘风破浪,驶入持续、健康发展的航程。
有句老话说的好:“律回春晖渐、万象始更新”。我们已经告别了成绩斐然的20xx年,迎来了充满希望的20xx年。在此,作为公司的负责人,我**公司向全体员工在这一年里付出的辛勤耕耘和无私奉献致以深深的谢意,并通过你们,向一直在背后大力**我们工作的家人、亲属致以最诚挚的问候和最美好的祝愿。
20xx年,对于我,对于京士森来说都是特别的一年,因为我们开始了**经营。我们形成了一个由14个人组成的小“家”。在此我也要特别感谢大家对我的**和信任。虽然和原来相比我们人数少了近一半,但是正是因为这样,反而为更多的人提供了更广阔的的施展空间,使得我们这一年的业绩不降反增!我知道这些成绩的取得同我们所有人刻苦学习,努力工作,积极开拓业务是分不开的!我十分欣慰看到我们年轻的同事,在这一年里思想上的成长,业务能力上的进步,性格和行为方式上的良好变化!你们是我的骄傲,是京士森的骄傲!
一分耕耘,一分收获。20xx年,我们用汗水换来了丰收,用拼搏换来了喜悦,用付出得到了回报。这一年真的有太多的地方值得总结,有太多的果实值得我们珍藏。
(深刻的剖析自己)
首先是就我个人而言,这一年里,我对自己有这样的评价:(我是一个什么样的人,我的做事风格,我的性格,我的脾气等等),这一年**运作公司,我也有着属于自己的收获和成长...........(自己填内容)其实作为一个**,我也是要向大家做一个自我检讨的,我想大家跟着我这么久了应该都比较了解我,我是直接的、真实的,不喜欢拐弯抹角的猜忌,喜欢这来之去的沟通。当然这可以称之为是我的优点,也是我的缺点,在这一年中,我知道有的时候因为我的这种性格会无心的伤害到你们,在此呢,也向大家诚挚的道歉,也希望大家能够原谅我,理解我。无论是我,还是公司都有着许多不足,都需要成长,但是不管怎样,邀请大家能够继续信任我,我是真的想让公司可以更好,让我们的员工能够得到更多。(我们的成绩)
那么,今年对于公司这块,我们的情况是这样的.....一、经营指标完成情况。二、.............三、..................
在这里,我也要重点嘉***X、XXX等人。这一年里,他们一直是兢兢业业的坚守在自己的'岗位上,无论公司发生怎样的情况,始终以主人翁发的态度同公司同甘苦共患难.............
让我们对以上几位同事送上最热烈的掌声,嘉许他们一年来突出表现。也期待他们在20xx年度可以再攀高峰!
(我们的不足)
20xx年我们的成绩是大家有目共睹的,是值得肯定的,但在看到成绩的同时,我们也要去发现我们的不足,以便我们今后可以做得更好,这也是我们总结的真正意义所在。
在这一年的工作中,有以下几个方面我相信我们还可以做得更好:(以下内容只是个人意见,你可以自己填写)
1、员工行为方面,虽然有了一定的调整,但是还不够规范,或许也和公司在这块没有一个标准有关,我们要清楚我们的一言一行都和公司的发展息息相关。
2、员工与管理人员之间的信赖度还不够。今后,我们将通过细致的工作,解决沟通的问题,建立一种相互信赖的状态;进一步规范工作流程,实行有效的企业管理;加强员工之间的沟通、互动,明确工作目标,并且制定目标有依有据。
3、...................
4、.......................
“金无足赤人无完人”公司对大家,始终是抱有信心的。只要你们自己有这份心,有这个态度,我也愿意给大家时间去提升,去成长。公司对每一个在公司和曾经服务于公司员工都是充满手足情谊的,因此,请大家相信,我深知各位心里所想所思,明白各位在工作上、生活上、思想上和精神上的压力、困惑,理解各位想要得到的物质与精神上的一切。在这里我要告诉大家,这些都是人之常情,都会有的!但是,这都需要我们每个人都需要通过自己的努力奋斗和辛勤劳动来获得。
一个人的生活、工作、学习态度,一个人有效的劳动与个人能力的积累,是资本,是真正的物质与精神财富的源泉。作为公司的负责人我也会在不损害公司利益和公司发展前景的情况下,尽最大努力,给大家尽可能的机会,帮助大家,陪伴大家,带领大家,不断积累资本,不断发掘和拓宽财富源泉!请大家相信,并坚信这一点!
公司年终总结 篇6
各位**、各位同事:
大家好!时光飞逝,在紧张又忙碌的工作中,二零零八年已经过去,这一年,是公司在各方面不断完善、稳步发展的一年。在这一年里,我们班组及公司各位员工都能融洽相处。工作上互相帮助、互相指点、共同探讨,愉快地开展了一项又一项的工作。
今天,公司能给与这个机会在这次年终总结大会上发言,能够获得零八年度优秀班组,作为甲乙酮班长,我感到非常的荣幸。感谢公司**对我工作的肯定!感谢公司**对甲乙酮班组工作的肯定!感谢各位同仁对甲乙酮班组工作的**!
XXXX年上半年甲乙酮班主要开展技术学习工作,做好日常维护值班,并完成各项公司及甲方安排的临时性任务,班组成员努力学习,掌握了甲乙酮厂仪表维护核心技能,从技术上确保维护工作的进行。从XXXX年6月份开始由我担任甲乙酮班班长,担任班长期间尽自己所能**安排班组日常工作,下半年主要做了以下几方面工作:
1、以维护工作为中心,开展班组标准化建设,整改班组**,规范岗位工作内容和职责。
2、积极**开展技术培训,内部学习掌握仪表维护各方面技能,班组开展每周一题活动,每月两次技术讲课学习,同时也对公司新进员工进行理论技术和实践技能的培训。
3、安全管理方面,每日班会前安全讲话,每周**一次安全学习,始终把安全放在工作第一位。
4、装置维护方面,顺利完成xx年主装置以及新空压站仪表维护工作并且配合甲方换剂检修,完成仪表检修整改项目。
短短一年时间的工作不敢说取得了多么优异的`成绩,但是可以肯定的是在工作中确实获得了丰富的经验,还有深刻的教训。
对于甲乙酮班来说一直摆着两个困难,我想这对于甲乙酮班组的每个成员,都是身有体会的。首先是班组人员长期的配置不足,在公司将主要人员力量投入己二酸,再加上临时性的工程工作人员调动,班组经常是2个人、3个人倒班,24小时或是36小时值班经常有。忙乱的现状也影响到新员工对于公司的片面认识而选择离职,在这种情况下大家尽管有抱怨但还是理解了现实,坚持了下来,所以在坐的各位在我眼里都是了不起的人物!而另一个困难就是我们的技术能力欠缺的太多,直接导致工作效率低下,很多的矛盾就由此产生。公司最迫切的需要是有更多德才兼备的人,只有具备了雄厚的技术实力公司才可以抢占到更多的市场,有市场才会有发展,只有公司利益得到保障,我们的个人利益才能得到切实保证。
“利润”,是公司追求的根本目标。我们所做的一切工作,就是为了实现这个根本目标。每一位公司员工相互协调配合,达成一个**体,以公司整体利益为出发点,以公司利益就是自己利益为理念,为公司出谋划策,做好本职工作,学好相关技术经验,这便是对公司最大的贡献。
请各位相信总经理每一次对我们所做诚恳的承诺,只要大家抱定信念,不懈努力,我坚信镀威铒的明天必定是美好的!
在这里我还想借此机会,对葛经理在我一次次遇到技术难题、工作遇到困难的时候及时给予的帮助和指导深表感谢,同时也要感谢T师傅对我工作方法、工作态度的一次次批评、指正!
最后祝各位同事新的一年里身体健康、事事顺心!
谢谢各位!
公司年终总结 篇7
20xx年是中铝公司的“创新年”,也是河南分公司实现大规模跨跃式发展的一年。根据上级公司的布置和要求,**矿*******集思广义、审时度世制订了“求实奋进,开拓创新,实现**矿的可持续稳定发展”的工作思路。
在这一思路的指引下,全矿各个部门齐心协力,购矿量和供矿量连创新高,取得了**矿建矿前所未有的好成绩。人力资源部在矿*委矿部和正确**下,紧紧围绕产量、质量、成本指标以及矿山的可持续发展这个中心,加强对我矿人力资源的管理与配置,认真做好人力资源开发与员工培训工作,绩效考核工作与分配机制也**一个新的台阶,我矿的人力资源管理水*进一步提高,为我矿顺利完成xx年各项生产经营任务提供了坚实的人才和**保障。回顾xx年,人力资源部主要做了以下工作:
一继续做好员工职业技能的培训与鉴定工作。
根据两级公司关于职业技能鉴定的布署,结合我矿员工技术现状及××矿可持续发展的要求,我矿在xx年加大职业技能鉴定的力度,拓宽了鉴定的范围和工种,并鼓励员工自愿参加专项培训与技术评定,实现一岗多证,今年共安排了24个工种220名员工参加技能培训与鉴定。
由于我矿今年的生产任务重,为了不影响各单位正常生产,人力资源部精心**力量,充分利用星期天和晚上以及倒班时间**培训,并坚持以提高员工工作能力为核心,把培训的针对性、实用性、实效性放在第一位,同时将技能鉴定培训与岗位练兵结合起来,开展形式各样的`培训工作,使员工具有较强的适应力、创造力和革新力。
经过二个月的培训,参加技能鉴定24个工种共220名员工经洛阳市职业技能鉴定中心经过理论和实践考核,全部取得由国家劳动部门颁发的相应级别的职业资格证书(初级工51人、中级工31人、高级工140人)。我矿严密**,精心培训,注重实效的优良矿风得到了洛阳市职业技能鉴定中心的肯定和表扬,两级公司人力资源管理部门**也给予了高度的评价。
二配合河南分公司“三项****”,完成了全矿155个岗位(工种)的岗位**及岗位说明书的编写。历时三个月。**铝业股份有限公司自境外上市以来,以“励精图治、创新求强”的企业精神为指引,锐意**,加强管理,取得了良好业绩。
为建立适应国际化竞争的人力资源管理体系,树立广大员工的危机意识、忧患意识、**意识和创新意识,增强公司核心竞争力,**现有的人事管理体制与运行机制,搭建新型的符合现代企业发展要求的人力资源管理体系,已经迫在眉睫、刻不容缓。基于以上情况,公司从可持续发展的战略高度出发,根据《**铝业公司关于构建人力资源管理体系的指导意见》和xx“创新年”的要求,出台了《**铝业股份有限公司关于员工配置及薪酬分配****建立健全人力资源管理体系的实施办法》,进一步完善公司的人力资源管理体系。
根据两级公司的布署,人力资源部自三月份开始,先后利用广播、召开专题会议、下发《**铝业公司关于构建人力资源管理体系的指导意见》、《**铝业股份有限公司关于员工配置及薪酬分配****建立健全人力资源管理体系的实施办法》等方式做好员工的思想工作,向广大员工宣讲“三项****”及岗位分析的目的和意义,取得员工的理解、信任和合作。同时,选派两名思想先进、管理过硬的员工到河南公司参加岗位分析培训。
培训结束后,根据公司的时间与程序要求,人力资源部成立了**矿岗位**与分析**小,数次召开专题会议,制订各种措施与办法,确保此项工作顺利开展。同时20多名小组成员兵分四路,深入到三大车间及机关部室认真展开岗位**与分析,通过现场与各岗位员工及段长(班长)面对面的访谈和问卷的**,结合资料分析、现场观察、关键事件、工作日记、小组讨论等方法,广泛、深入地搜集各岗位工作的各种数据和资料,并经过广泛的讨论,初步形成了××矿各岗位分析**表。
在此基础上,各小组成员克服时间紧、任务重以及不理解等困难,加班加点,多方征求意见及广泛的讨论,数易其稿,历时二个多月,最终形成了××矿经营管理岗位、专业技术岗位、生产操作岗位共计155个岗位的岗位说明书,圆满完成上级公司布置的任务,得到了河南分公司及矿山公司**的表扬,其中我矿在此次工作中的许多好的工作思路和方法也得到兄弟单位及上级公司的借鉴和推广,为我矿赢得良好的声誉。
公司年终总结 篇8
时光飞逝,***年即将成为历史,不知不觉中我已经来到**集团**年了,调到总公司物业也已经***。到刚入公司时我还只是一个什么都不懂的毛头小孩,在此期间公司**和各位同事都给了我很大的帮助,让我的岗位技能得到了提高,使我对这份工作得到了更深的了解,在此我把***年来所做的工作做出以下总结:
一、考勤管理
1、记录好每天各员工的出勤情况;
2、记录好员工的存工、加班与未打卡的情况;
3、每月**号把记录好的出勤、加班、存工、未打卡情况表报到集团办公室人事处;
二、库房管理
1、物品入库前认真核对供货商的物品清单;
2、遵守公司规章**,出、入库时严格填写出库单、入库单,并进行登记;
3、每月月初给管理部与物业部保洁员出保洁备品;
三、日常工作
1、日常电话、接待来访工作;
2、接到业户报修的内容第一时间通知客服
3、**临时安排的其他工作;
四、工作态度
热衷于本职工作,严以律己,遵守各项公司**,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在**的关心培养和同事们的`帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习
五、工作中的不足
内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作。具有协调左右,联系内外的纽带作用。内勤位轻贵重,即要完成文书处理、事务管理、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成**临时交办的工作。虽然在工作中已经有了很大提高,但还是有许多不足之处,工作时常马虎、大意,不够认真仔细,以后我会熟悉和掌握公司的各种**,不断提高、更新自己的知识结构。
结合两年的内勤工作经历,有进步也有不足,在以后的工作中要弥补不足,吸取教训。加以改进。努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水*,发奋工作把工作做的更好,为公司的发展做出一份贡献。
公司年终总结 篇9
尊敬的各位**、亲爱的同事们:
下午好!
很高兴能主持这次会议!在刚刚过去的20xx年,我们xx全体员工在集团董事xx先生的**下、公司总经理xx带领下,只争朝夕、奋力拼搏、取得了一定的成绩。为了总结过去这一年的工作历程,展望及计划新年度的工作,表彰先进班组与个人。在这个充满激情、奋进的下午,在xx三楼多功能厅,我们隆重召开20xx年工作总结、20xx年工作计划暨优秀员工表彰大会。
下面我宣布20xx年工作总结、20xx年工作计划暨优秀员工表彰大会现在开始!(鼓掌)第一项:由各部门经理对本部门的工作进行汇报
首先有请房务部xxx经理做工作汇报,餐饮部xx经理、中厨xxx厨师长、工程部经理xxx、财务部经理xxx
发言顺序:(房务部、餐饮部、中厨、工程部、财务部)。
很感谢各部门经理精彩的发言,
公司的成功在于有这样一支兢兢业业又朴实无华的员工队伍,更有一支业务能力强又热心帮助员工成长的管理队伍,我们才是公司的一家人。
第二项有请总经理宣布获得xx20xx年度先进班组奖的名单。请获得先进班组派****接受总经理颁发的荣誉证书。有请总经理为获奖班组颁发证书。下面有请先进班组****发言;
公司能取得如此喜人的成绩,是和我们在座的每一位朴实的长安道里人分不开的。在不同的岗位上涌现了一批默默无闻却无私奉献的员工。
第三项有请总经理宣布优秀员工名单:
(xx、xx、xx、xx、xx);有请刚才念到名字的.获奖优秀员工**接受各位**颁发的荣誉证书。
同事们,优秀员工是我们事业发展的中坚和基石。评选不是目的,意义在于用典型的作用鞭策和带动大家同心同德、齐心协力把各项工作做好,通过评选激励全体员的工作斗志激情。下面有请优秀员工**王佩**发言。
第四项:总经理做20xx年工作总结及20xx年工作安排
感谢总经理精彩的发言,在总经理的讲话中,不仅展现了前一阶段所取得的成果,更明确了下一步的奋斗目标和工作任务。阐述了我们在今后工作中需要把握的一些关键问题,指导性和可操作性强,完全符合工作实际。希望会后各部门进一步落实会议精神,营造求真务实,进一步明确今后的工作重点和保障措施,把这次会议当作新一年的起点,全面启动新一年的各项工作,振奋精神,团结一致,精细管理,持续创新,用实际行动弘扬长安道里人精神。回首20xx年,我们一路艰辛,一路汗水,但是我们获得了荣誉;展望20xx年,我们满怀希望、满怀理想、满怀信念,我们将持之以恒。我们坚信在集团董事的**下,在公司沈总的带领下,在全体长安道里人的努力下,xx的明天一定会更好!各位**、各位同事,xx20xx年工作总结、20xx年工作计划暨员工表彰大会到此结束!谢谢!
请优秀班组和优秀员工**合影留念!
附会议流程:
会议时间:20xx年x月x日15:00
会议地点:三楼多功能厅
会议主持:xx
会议议程
第一项:各部门经理做20xx年工作总结及20xx年工作计划;
第二项:由总经理宣布先进班组名单,颁发证书及**发言;
第三项:由总经理宣布优秀员工名单,颁发证书及优秀员工**代言;
第四项:总经理做20xx年度工作总结;
第五项:会议结束及合影留念
xx20xx年工作总结、20xx年工作计划
暨优秀员工表彰大会具体流程安排
会议时间:20xx年元月12日15:00
会议地点:三楼多功能厅
具体流程安排:
14:30工作人员到场,查看公司设备情况;
14:50各部门人员全部着工装按划分区域就座;
15:00会议开始;
会议期间,请各部门人员注意会场纪律:
1、请将手机关闭或调至振动状态;
2、会议期间如有紧急电话请到会议室外接听;
公司年终总结 篇10
尊敬的**:
您好,我叫xxx,于20xx年xx月xx日入职,担任公司人事助理一职。转眼我进入已经两个多月了,进入公司期间我积极认真的学习公司的规章**、熟悉公司**架构、企业文化,在主管**的指导和同事们的帮助下,我很快熟悉工作内容、进入工作角色,能够**完成本职工作,在此对**和同事们表示衷心的'感谢,下面就我xxxx年以来的工作内容做出如下总结:
我所在的岗位是人事助理,主要负责工作有以下几部分:
1、员工劳动关系,首先是公司所有员工的档案的管理,人事档案是人力资源管理的重要组成部分,它记述和反映个人工作履历。我的工作是以个人为单位收集并整理档案相关资料,集中进行保存以备查考。人员档案是公司合理用人、选人的重要基础。其次是每个月入职、离职员工劳动关系的建立和**,按时到劳动部门进行劳动合同备案和**,同时负责在职员工的劳动合同到期后的续签等事宜。
2、社会保险,每月按照人社系统的**要求,对公司员工社保、医保新增和减少人员进行上报,及时更新,同时准备公司员工的社会保险费用缴纳的相关材料,到社保医、保窗口进行相关业务的办理,及时将社保、医保核定单返回公司进行后续工作。
3、工伤工作,员工在职期间发生工伤事故,负责工伤的申报,伤残等级鉴定申报和后期医疗费用核销及伤残赔付费用的办理工作。
4、培训工作,主要负责**公司各部门及**子公司每月培训计划的完成情况,并且对每月的培训进行统计,同时作出企管部培训计划。
结合工作实际,在以后的工作中我继续加强人力资源知识、劳动法规以及**性知识的学习,建立危机意识,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,以积极进取的状态为公司更好的服务。以上是我xxxx年以来工作情况的总结,在工作中难免存在不足之处,望**给予指正。
谢谢大家!
述职人:xxx
xxxx年xx月xx日
公司年终总结 篇11
各位**、各位同仁:
大家下午好!
金牛辞岁寒风尽、盈虎迎春喜气来。我们一起走过了沧海风云、深化变革的XX年,今天,我们迎来了龙腾虎跃、充满希望的XX年。
XX年是xx公司发展史上具有特殊重要意义的一年。在董事会的**下,我们本着“求实进取、激情变革”的精神,实现了公司大踏步、跨越式的发展。XX年上半年,电子行业受全球金融危机的影响,市场整体表现疲软,而我们未雨绸缪、坚定信心,实施了一系列的变革,调整**结构、向管理要效益,完成了惠州新厂的规划建设、实现了广州生产基地的拓展,成品生产线日产量突破7000pcs;成功推行了企业资源管理系统erp、提升了供应链管理能力、推行精益生产、qpa、6sigma改善项目;企业人员从年初的xxx人发展到目前的xxx人。正是这些举措的'实行,使公司在XX年产量xxx万条,完成了年度目标的xxx%,重点客户关键指标全面达成、客户满意度达到xx%以上,各项经营指标表现优异、硕果累累、成绩喜人。
这些成就来之不易,这是各位客户朋友一贯信任的结果、是各位供应商偶也大力**的成果、更是全体联韵将士、家人的心血和汗水,在这里我**公司管理团队向各位朋友、将士、家属们表示最深深的敬意和最衷心的感谢。
谢谢!
公司年终总结 篇12
时光飞逝,20xx年渐近尾声。回顾20xx,展望20xx,对个人本年的工作进行梳理与总结,对来年的工作展望、充满斗志与激情。
20xx年个人的工作,有着进步之处。
1、能充分发挥主人翁的精气神、不断鞭策自己调动主观能动性,做一个有担当的公司中层管理者。主动发现问题、解决问题,而不是等待问题。
2、对工作要求细致、安全,带好自己的小团队,*稳、安全,全年零事故。在**的带领下,能够时刻赋予小团队正能量。无论是水电维修班、锅炉房都有新的同事加入,做好引领工作。
3、公司维修工作是复杂的工作,对外和**都要做好协调。在这方面的沟通与执行力个人认为都有着很大的进步。我以自己的方式、没有怨言地一直处理这些工作。
4、高度服从公司与**的安排,尽量开拓、发散思维,以不同的角度去看待、分析问题。争取能有好的建议与意见反馈给**,圆满完成每一项任务。
当然,仍然有许多不足之处。
1、需不断提升自己的管理能力、多向公司**和其他兄弟部门经理学习。提高自己的协调、沟通能力,加强执行力。
2、处理问题需更全面化、多视角考虑问题。消除惰性,挖掘自己的潜能。
展望20xx,我相信在**的带领下,能管理与建设好工程维修这个小团队,无论是水电维修班、锅炉房、还是自己所负责的电脑、网络、电话等等,确保安全生产,为公司的经营保驾护航。
最后,谈下自己的感触。作为一名老员工,非常感谢公司**的'信任与栽培。工作中我们一直在努力,没有像新员工那样暴露给**诸多问题,那是因为我们在水面下将很多问题默默地解决好了。恳请**当看到我们的努力和进步,以及真正将身心赋予这份工作的时候,能将更多发展的机会给予默默奉献、无怨无悔付出的我们,能有舞台去发挥我们光和热,正能量更多的是来自于希望。脚步的停留、意识的搁浅有时并非愚钝与不努力,而是受限于种种。
公司年终总结 篇13
在这一年来,我所感到高兴的不仅仅是自己在本职工作上的进步,还有和广大公司同仁**地相处。20xx年,在做事方面我学会很多,在做人方面也受益颇多。以上是我的真实感言,不是空话套话。
一、回首XX年
20xx年的整年,我主要做的工作是撰写广告文案、市场调研以及参与策划讨论。
在这三大主要工作中,我自己觉得广告已经进入一个比较大的进步状态,市场调研能力也取得很大的进步,就是策划方面还有所欠缺。但和XX年相比,对于策划方面的形势、要求及判断能力都有一定的进步。
1、我的进步。
我深知,一个人的工作不是靠天赋和优秀的过往,而是需要兢兢业业,百折不挠,锐意创新和尽心尽责。在XX年年中,我的确找到了一些自己的工作方法和工作态度,在借鉴和学习别人的同时,也在创新和坚持自己的方向。
(1)工作状态和同仁相处方面。刚来公司我几乎一无所知,我需要褥****,我自己觉得谁都是我的老师,我要向任何人学习。在此期间,我不断向大家学习工作的精神状态,试图早日完全融入整个状态,但是我这方面做的还不好,没有短时间把自己调整过来。到了20xx年,我逐步找到自己的定位,现今怀着真诚、友好、沟通、协作以及谦卑的态度和公司的每一位同仁相处,时刻学习他们身上的优点,以快乐充实的心态面对工作的每一天。
(2)工作能力及专业知识。这一年我接触最多的是广告文案和地产市场调研。这两个方面,我已有长足的发展,我觉得我是值得我自己肯定的。
文案方面。在XX年年中,我接触了多类不同的广告文案总类,有楼盘类的,有讲座类的,有比赛类的,有服装类的,有食品类的,有餐饮类的,有酒店类的,也有**类的等等。可以说,在广告方面,20xx年对我的锻炼非常广大,我也在工作中寻找到了属于自己擅长的风格和语感,也总结了一些经验。
市场调研。20xx年,我对烟台地产市场有了数次比较详细的调研,在长期性调研中我的分析能力也有长足的进步。在20xx年年中,为了配合策划部的各种市场策划报告,我与王海东协作调研,市场调研工作较好完成,并形成了一个稳定的市场调研系统。
20xx年我也参与了外地市场的一些调研,如招远、蓬莱、威海等,尤其是参与淄博的市场调研,对我影响至深,也是让我明白了市场调研的真谛,比如专业化、数字化、微观和宏观化以及清晰化。我在此次调研中,不但所学颇多,也在后续工作中圆满完成。
策划能力。我不得不承认,在策划方面我还存在许多不足。在我印象中,策划的基础是调研,没有站在市场上的策划,注定是危险的、站不住脚的。而我个人觉得如果没有经过周密的.市场调研和丰富的经验,策划是很难的。同时,我也学到了许多知识,也明白了策划所要求的那些能力。我想在20xx年中通过我的学习和锻炼,我将会更加有效地进入策划这个工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求广告文案一样,策划不但要有效而且还要有创意。
2、继续学习和进步的
当然对于一个合格的工作者,所要学习和进步的包括他所有的工作,但是也有重点。
策划能力是20xx年我要主要突破的方面。我个人无法忍受我对地产策划还不熟悉,我需要强力突破这个难点。当然作为一个优秀的策划人,丰富的市场的经验十分必要,对于这方面我要多加积累和锻炼。还有就是知识上面的积累。
公司年终总结 篇14
新年的脚步悄悄到来,我们也圆满地完成了20xx年的各项工作,从今天开始也就步入了过年时间。在这辞旧迎新之际,向各位同事致以节日的问候和节日的祝福,祝愿您和您的家人身体健康、阖家幸福、万事如意!
在过去的20xx年,围绕“诚信、质量、效益、品牌”为目标积极地开展工作。各个指标不断刷新,管理再上新台阶。发放员工福利金达到120多万元,同比增长20%,大家不会忘记,每逢节日,必有礼品,特别是在今年,不论是在炎热的夏季,在寒冷的冬天,还是在春节来临,公司都会为大家发放现金红包,处处体现了公司对大家的关怀。在即将过去的20xx年,我们取得两项国际发明专利和长垣县**质量奖,提升了公司的品牌和社会地位。4月份我们开展了主题为“重细节、提质量、塑品牌”的质量月活动,在制作细节上各班组都获得了不同程度的提高。中秋佳节,我们邀请了多位驻外业务经理,召开了围绕“找差距、补短板、谋发展”的中秋茶话会,进一步拉近了与业务经理的距离,新增驻外业务经理600余人。以上沉甸甸的成绩,是大家的努力、配合、付出、奉献的结果。是用我们的心血、汗水换来的。公司不会忘记大家给公司带来的成绩和效益,不会忘记为公司节约的点点滴滴,在这里我**公司再次向大家表示感谢!
一年来,公司好人好事、先进员工层出不穷、源源不断。今天我们表彰的先进,只是许许多多先进的**,由于名额限制,符合条件的先进个人也不能人人都选。今天表彰先进,望受到表彰的员工不骄不躁,努力工作,继续发挥模范带头作用,也望大家向模范学习,找差距,争取下次当选。
虽然我们成绩斐然,业绩业界刮目相看。但我们应看到我们的不足和短板,管理方面,交货期延误导致客户抱怨、质量与标杆企业还有差距,20xx年我们公司会形成“门好进、事好办”的服务。
黄总说:晟源发展永远在路上,大家在为公司优异的成绩面前要坚定信念,不能骄傲自满,在20xx年,我们秉承公司的发展战略,“调结构、促发展”,巩固和发展“单梁超市”,扩大产品外延,调整产品结构,为使产品由传统制造业向制造服务业转型与升级打下基础,义无反顾。
最后崔总再次强调保质量、保工期、保安全的`重要性,在细节上做功夫,查漏补缺。加强班组团队建设,立足中型企业发展理念,提升职工素质,坚持感恩父母、感恩公司、感恩客户、感恩老师的“四拜文化”,弘扬晟源公司企业文化。我们坚信,20xx年又是一个丰收年,让我们的晟源公司更加生机勃勃、红红火火。
放假了,是20xx年公司工作的告一段落,同时,也是来年新的起点,公司为大家美好生活的*台,晟源公司是大家的家,还要靠我们大家共同维护。崔总拜托全体职工春节期间孝敬父母,邻里和睦相处,愿大家度过一个安全、祥和、愉快的春节。
公司年终总结菁选(扩展6)
——公司年终总结菁选
公司年终总结(汇编14篇)
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,快快来写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家整理的公司年终总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
公司年终总结 篇1
岁月如梭,转眼又快迎来新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司**及同事的关心和热情的帮助下,顺利完成了前台行政文员相应的工作。来到公司已有半年时间,在这半年的时间我学会了很多,进步了很多,在工作中成长了很多。我感到了责任的重大,*时除了做好自己的本质工作以外,也努力学习一些对自己有帮助的东西。但往往也有不如人意的时候,但从公司的大局中,我找到了自己的不足,并不断的完善自己。现在对20xx年的工作作出总结。
一、前台工作的基本内容
前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。20xx年6月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中,严格按照公司的要求,热情接待每一个来访客户,会议安排、布置会场。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。*时多注意一些细节,每个月初按时将考勤表及项目部工作分配表做好并发给**审核;定期维护公司的花花草草,打印机的保养与维修,各类单据的管理与发放,**安排的其他事务等。
二、前台工作的经验和教训
在来到公司之前,虽然也有过前台接待的工作经验,也取得了一定的成绩,但也存在一些不足,比如综合素质方面,主要是思想**程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的`同事比较还有一定差距,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
三、前台工作的下一步计划
基于对前台接待工作的热爱,在新的一年里,我会严格要求自己,提高自己,体现自己,实现自己的价值。我会更加努力学好业务知识。不断提高自己的专业理论水*和工作的时间能力,遵守公司的相关工作**,积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。多和同事沟通交流,解决工作中出现的问题,踏实做好本职工作。面对新的一年,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!在今后的工作中,我要朝着一个目标,一年一个小台阶,三年一个大台阶去努力,去实现。
新的一年是富有挑战的一年,随着工作的深入进行,我有信心展现出自己更高的水*,完成更高的目标。为努力实现公司目标,我已经做好了迎接挑战的准备,也有信心把服务做得更好!最后祝大家在新的一年里,身体健康,万事如意,工作节节高,祝公司的业绩蒸蒸日上!
公司年终总结 篇2
202X年是公司转型发展关键年、**创新突破年、管理规范提升年。在集团*委的坚强**下,公司认真贯彻落实董事会的部署和要求,突出“提升能力、创新**、转型升级、精细管理”主基调,坚持“走出去”战略,紧扣承揽加工附加值高的国际标准精密管件为主线,以**推动、市场带动、减提互动、机制撬动、创新驱动“五项机制”,推动总量、增量、质量“三量齐升”,较好完成全年目标任务,公司获得省xxx增长型企业、市xxx诚信示范企业,集团公司年度先进优秀团队。公司总经理xxx被评为优秀****。
一、致力转型发展带动全局工作取得实质突破
公司紧紧围绕中心任务,严抓管理**改进,致力降本提效,在逆境中突破桎皓,全力以赴开发市场,员工思想能力“双重提升”。经营形势在十分艰难中渐趋向好向上。全年承揽合同xx,实现销售xxx,利润为xxx元,完成年计划的xx%,同比增长x%。
(一)在逆境中“打破常规”市场开发迅速回暖。受经济下行压力的影响,市场****,市场开发成效不显,公司在遭受前所未有的逆境时,进一步**思想,调整经营策略,以智慧和力量打破市场僵局,x季度迅速实现回暖并呈持续利好态势。一是发展更趋多元化。业务承揽范围不仅局限于管理制作,将钢管件和液压管件总成等均纳入业务范畴。二是挑战优质新业务。加强对盈利能力强的新产品、新技术关注和钻研,成功承揽xxx公司xx等高附加值加工业务。三是开展工程机械管件调研,跟进国家、省有关产业配套**,多次派员参加研修班、研讨会,探索开拓新市场。四是针对回款问题专门成立专项清欠小组,建立应收账款实时台账,落实专人推进疑难货款和在手项目进度款回收。全年回款xx万元,应收款为**最低。
(二)在转型中“迈向国际”技术创新取得突破。紧紧抓住公司转型发展的关键节点,通过近三年来众志成城地不懈努力,终获德国☆证书。持续做好体系和专利维护,成立压力实验室,提升技术服务和工艺水*。一是通过人员取证、设备达标、体系重建、流程改造、模拟试行等工作开展,不断总结、修正、验证,最终取得管理体系证书。成为**供应商,为公司转型发展奠定坚实基础。二是做好体系文件维护,对照标准积极整改完善,坚持强化质量管控,顺利完成体系复审工作。三是完成xx项发明专利、x项实用新型专利申报。四是成立质量督查改进管理小组,整合三体系的质量过程清单,建成☆人的质量管理团队。
(三)在瓶颈中“引入新标”制作能力显著提升。找准“能力提升”切入点,精准发力,逐步完善计划管理流程体系,筹划建成新生产线,提高了生产能力水*和制作安装效率。一是完善详图标准,开展员工培训,建成了一条满足欧洲认证标准的项目生产线。二是完善计划管理体系。采取标前评审会、合同交底会、生产作业会“三会”**,强化一级计划管理,发挥统领作用,搭建生产项目信息化模块,将月度作业计划(一级计划)、各部门的二级计划等**维护、管理,信息及时共享。三是建立内部标准零件库,调整出图模式、设计开发构件制作靠模工艺,提高管件精度。
(四)在发展中“严紧创效”企业管理日趋精细。始终坚持管理创新改进,持续抓好降本增效,基础管理更加精细,预算管理更加精确,成本管控更加严谨,人员管理更加规范。一是基础管理更加精细。实施“半月一督办”,有效管控生产经营现状;开展管理标准审计,规范管理体系;有效推进资质整合,严格推进档案管理整治。二是人力资源建设更趋完善。编制岗位说明书,明确岗位职责;开展员工队伍情况分析,招聘技术、技能人才x人;开展培训xx余次,参培员工xx余人次;改进薪酬分配模式,提高员工积极性。三是综合保障能力显著提升。完善供应商管理**,优化淘汰☆家不合格供应商;实行季度盘库汇报机制,暴露成本浪费问题,及时处理落实;有序实施投资计划,提高生产及设备保障力。四是财务管理成效日益凸显。建立应收账款及未决诉讼明细台账,定期分析考核;推行“项目责任制”管理模式,构建“授权充分、**有效”运行机制,开展重点项目专项成本分析,完善对外报价,改进内部成本**。
(五)在奋斗中“xx”*建工作深入人心。紧紧围绕“公司转型取得实质性突破”这条主线,统筹推进思想**建设、管理骨干队伍建设、*群团**建设、*风廉洁建设、企业文化建设。深化巩固学习教育成果,实施“五个一”活动;坚持*建标准化建设,实施“创先争优”活动“1234”目标体系;开展形势任务教育,强化“责任文化”“执行力文化”,加强思想**建设,广泛凝聚转型**发展共识;发挥群团**作用,建立*建带群建团建**机制,形成*支部****、*政工团齐抓共管的良好局面;☆获市“劳动模范”称号,为广大员工树立榜样;开展劳动竞赛、岗位技能比武等评比活动,形成比学赶超的良好氛围.。
二、全年工作呈现的特点和存在的'不足
(一)打破常规,市场开发逆势而上。受经济下行影响、行业规律和金属材料价格波动等多重因素影响,市场开发成效不显。面对严峻形势,公司周密部署,亲自带队联系业务,营销人员牢固树立以客户需求为中心的营销理念,“打破常规”开发市场,二季度起市场迅速回暖并持续向好,全年承揽合同xx项,累计金额达xx亿元,超额完成了年度业务承揽目标。
(二)多管齐下提升加工能力。一是精心筛选人员,成立精制车间,严格按德国工艺标准进行生产制作,提升员工素质能力。二是调整设计技术参数、更改制作工艺、成立标准件库、多措并举推进标准化加工。
(四)从严从紧提高管理水*。梳理优化业务流程,加强计划管理职能,实施预、决算分离,强化财务的管理支撑作用发挥。坚持“多劳多得”,围绕建立“全员关注企业经营绩效”的任务单元分配模式,强化二级分配**。落实专人跟进督办重点工作计划,每半月公布进展情况,有效管控公司生产经营现状。**实施管理工作审计,查问题查不足管理效能显著提升。
(五)齐心协力企业文化建设取得实效。针对生产淡季,公司全体员工急公司所急,通过开展全员营销为公司提供市场信息,承揽业务,生产淡季不灰心有信心。进入生产旺季,全体员工放弃年假、国庆中秋长假等假期和休息日,开展“围绕在手项目、实现按期交付”劳动竞赛,掀起全员大干热潮,保障任务按期交付,充分体现员工同心同德的拼搏精神。
纵观全年,公司在**创新发展过程中仍存在一些问题和不足,亟需改善提升,主要体现在:一是当前主营业务盈利空间小、盈利能力低与员工对收入持续增长期盼之间的不匹配。二是公司中管团队大局意识、执行意识、责任担当意识的欠缺及综合能力的不足与公司发展急需的高素质高素养团队还未形成之间的不匹配。三是全员创新意识不足、创新人才缺乏、创新工作滞缓与公司转型发展亟需取得实质性突破之间的不匹配。四是人员梯队建设缓慢,员工出口通道堵塞、新陈代谢不畅与公司可持续经营需要一批即懂技术又懂管理的复合型人才和一线基层管理人员匮乏之间的不匹配。针对这些问题,需要进一步增强忧患意识,坚持问题导向,在xx年度工作中采取针对性举措,切实有效解决。
公司年终总结 篇3
20xx年我怀着对人生的无限憧憬,我来到了“xx”,开始我人生的工作的起航!
三月份进公司以来,我在公司**,主管以及各位同事的热心指导下,积极的去学习工作中相关事情,注意把书本上学到理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,刚来的时候我既紧张,又新奇,收获也很多。对这份工作也充满激情。
在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章**,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作**;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成**交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;
在工作上尽心尽力的协助主管工作,以此来丰富自己的工作经验,通过不断学习与进取一定程度上提高了自己的做事能力。工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在*凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己在基层得到更多的锻炼。
由于刚毕业,没有经验,也刚好是我努力学习的阶段,“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得刚来的时候对外贸单证这份工作一切都很新奇也很陌生,但是在主管和各位同事的尽力帮
助与尽心教导下,我受益颇多,带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了单证的操作。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需**指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的**和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
尽管我只是入门,但是我和其他同事一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,在这一年时间里,我基本已经对单证工作的程序有所了解与掌握。对单证有了更新更真的认识。
来“xx”这一年里,我接触了很多同事,就在接触他(她)们的同时,我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:“诚实做人、努力工作!”
为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
经过这么长时间的锻炼,我现在已经能够**处理自己本职的业务,整理部门内部各种资料,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学外贸工作总结习以提高自己业务能力。
这一年,我一直在努力做好自己的本职工作,兢兢业业、踏踏实实,一点一滴地积累经验,虚心接受别人的'意见,一步一个脚印走到今天。通过不断努力,在工作中取得了一定的成绩。过去的工作成绩已成为历史,我要不断学习,不断进取,争取为“x”的明天作出更大的贡献。
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了20xx年,满怀热情的迎来了充满希望的x年。在这年终之际,现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下:
一、完成了x圆筒、x彩虹、x共x个集装箱的出口到x,x个托盘的x彩虹出口到x,x个托盘的x和x到x,及x套圆筒和x套x到x。
主要负责
1、签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。
2、按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3、与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。
4、协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。
5、核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。
6、根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。
7、登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8、将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。
此项工作繁琐且重复率高(自七月份起,几乎每周重复一次),占去了近80%的精力。期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:
1、拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。
2、与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。
3、车间加班不及时,常被叔叔点名。
通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。
二、与客户进行日常的邮件联系。
主要负责与xx公司联系关于此出口**货物的细节内容,一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、x展位、新样品及相关产品的变动等等内容,其中大部分是协助王总来完成。期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的情况下,与**客户直接联系。结果给客户造成误解,给x总带来麻烦。
通过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。
三、新产品的开发,为客户备样。
将x总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门,并负责**并随时向**汇报工作进度。按双方协商及客户要求,准备样品并负责发到**或韩国。按不同要求,为客户提供图片、报价等,通过邮件反复确认。协助销售整理库存样品并报价;给x准备从**带回的新样品;给x准备x展会样品并报价等。
通过对此业务的接触,使我对公司的产品有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工**学习和培训,以便于工作起来更顺手。
四、与x订遥控铅芯;催x生产并尽快发货;订x的细太空,并与收到货后,对于出现的质量问题进行邮件联系。
由于出口**货物的任务加重,后来都转给小毕负责。
五、处理日常工作,服从公司**安排。
联系x的装修及邀请函的办理;为**办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从**日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修,电脑维护等等日常工作。
总体说来,对于**交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。
展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的订单,完善进出口部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
公司年终总结 篇4
xx年即将过去,在这将近一年的时间里我通过努力工作,有了很大的收获。临**终,我现在对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于以后把工作做得更好。下面我对我一年的工作进行简要的总结:
我是今年才来到公司工作的,我所学的专业就是印刷,而且也从事了两年的印刷职业,所以来到公司后,很快我就融入到了公司的队伍中。全面进入工作状态后,我开始积极参加生产,全力保障生产印刷运行。我知道,印刷厂的技术人员,不仅要精于印刷工艺技能,而且还应掌握印刷工艺装备的知识。
随着生活水*的不断提高,印刷厂这块占的比例也会越来越大,因此,客户对印刷设计的要求也越来越高,印刷业也越来越专业。专业的设计机构,专业的印刷厂以及好的售后将会构成更专业的印刷队伍。所以在工作中,我不断的向其他同事学习操作技能,以提高自己的技术能力;工作之余,我还常常看一些专业的书籍充实自己,以提高自己的理论知识。
作为公司的一员,这一年来我渐渐明白了公司之所以发展得这么好,主要是因为公司一直坚持高素质、高起点、高科技、高效益的发展思路。公司投资3亿多元引进了世界一流的印刷设备与技术竞争力,现在集凹英胶英丝英烫印为一体,是**设备档次最高、配套最齐、烫金能力最强的现代化印刷企业之一,使xx一直保持了在同行业内的竞争优势和领先地位。
所以,我一直以是xx的一员而感到骄傲自豪。同时,我也会珍惜我在公司的每一天,服从**的安排,努力工作,积极进取,为公司的发展奉献自己的微薄力量。
xx年的大多工作与生活的时光是在xx度过的,在xx的子里,辛苦里夹着充实,汗里带着甘甜,完成了自己的大多数目标,我虽然努力的完成了自己应该做的事,但是其间也显露出了我的不足之处,而且有点致命,虽在慢慢的改进,可是效果不是很明显,使得自己会陷入一种窘迫的境地。急于求的心理还一直作祟,原有的很多想法在时间的磨合中。本想今年可以很好的掌握一门拿得出手的技能,可是没有如心所愿。
事做了很多,也学到了很多东西,但是却没有夺光溢彩的,都显得是那么的*淡,只要用心,谁都可以去完,心有不甘。我知道这样的结果不是我想要的,但是又在无计可施中为代价的***。是,很多工作的事是需要一个循序渐进的过程,可这个过程太长太慢,那就是自己的问题了,我想这是我的原因,态度还不足够端正,没有足够的用心去做,或者说是用心不到位。
工作的子我已经度过了尝试,已经适应了这份工作,现在要做的就是怎样去把它做的更好。再细数一下11年自己工作的表现,为了自的发展,我一直是在坚持不懈,坚持不懈的去努力。时间的走过,见证着一切,让自己有得有失,一个的态度决定着一个的走向,我也不例外。既然我想在xx的'这个圈子里有所作为,xx是一个好的施展天地,把握,我不会浪费现在所拥有的机会。还是那句话,时时刻刻怀着一颗感恩的心,对待每一个与每一件事。
由于在其他厂里工作时间过长,在xx呆的时间过短,不免会把一些不适宜长的工作方式带进来,给**添了不少麻烦,给**带来不貌的回敬,在这里我深表歉意,希望**能够谅解。在xx的xx年过的总体来说还算是很踏实,没有轻易地越雷池半步,循规蹈矩的做着事,得到自己想得到的,说白了,都是为了生活,何必跟自己过不去,而且我还年轻,此时不努力用心,等待何时。
xx年已经悄然来到,在这新的一年里,我做出了自己的新的规划,现就此阐述一下。
1.在新的一年里,在完本职工作的同时,学习好相关的知识与技能,把自己向一个技术全面型的方向发展。
2.改掉自己的不良习惯,用心的去做每一件事,细节决定败,时刻的提示着自己,严格的遵守劳动纪律。
3.多虚心求教,多积累经验,多多与**沟通。事件的发展离不开沟通,只有相互换意见,才能取得进步。
4.在xx年的基础,更好的了解公司的产品以及开机技术。年纪的增长,不能白白浪费,更要全面的了解自己,知道自己的的缺点在哪里,怎样的去克 服,优点在什么地方,怎样去发挥。有一个明确的生活与工作态度,我想只有如此才能打理好xx年的日子,有更加辉煌一些的表现。
公司年终总结 篇5
新年即将到来。一年来,在**的**下,我认真完成了各项工作。我记得达尔文曾经说过:“完成工作的方法就是珍惜每一分钟”。我想我应该这么做。我对待每一分钟都像对待金钱一样。如此严肃的精神也让我认真地完成工作。当然,这必须由***推动和示范。一丝不苟的**精神让我学到了很多。像对待朋友一样对待你的工作。你付出的越多,得到的回报就越多。所以我希望把我一年的工作总结成经验。督促我在新的一年里更好地完成工作。我的工作总结如下:
1、工作回顾和感受自今年3月进入公司以来,他一直在办公室做文员。9月,由于仓库没有管理,他被调到仓库负责仓库管理。当我第一次进入仓库时,我对这项业务并不熟悉。在此期间,我努力适应新的工作环境和岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,出色完成各项工作任务。
2、自觉加强学习,努力适应工作这是我第一次接触仓库管理与协调。为了尽快适应新的工作和工作环境,我自觉加强学习,虚心征求意见,不断理清工作思路,总结工作方法。在**和同事的帮助和指导下,我逐渐了解了工作的基本情况,掌握了工作的重点和难点。经过一段时间的努力,他现在基本能胜任自己的工作了
3、建立完善的仓库台账,确保库存、采购和配送的数量清晰准确
从10月份开始,各种型号的配件逐步建立了手册和电子台账。在完成这项工作的基础上,在冲压车间和采购部同事的协助下,基本消除了缺货和积压的现象。同时,由于仓库的`账目日益完善和清晰,可以更好地**财务部的工作
4、坚持定期整理仓库
认真细致地做好各种车辆配件的入库和发货工作,并根据不同车型进行分类摆放,以消除仓库的凌乱情况。在改善仓库环境的同时,也为后续库存统计奠定了基础。保持存储容量和外观整洁已成为仓库管理的一项长期基础工作
5、做好月度对账工作
公司年终总结 篇6
一、加强管理,减少水损,提高供水效益。
由于我县是通过买水再经营的公司。在这样的情况下,只有强化和完善管理体系,全力降低水耗,把管网管理和水损问题作为公司的生命来抓,这样才能有效地提高经济效益,为此我公司明年重点做好以下三个方面的工作:
1、提高公司整体的供水管理和专业技能水*,积极响应省供水协会**的各项给水专业技术培训,继续派送员工参加培训学习,学习供水管理,供水新技术等内容,使我公司的管理和发展跟上新形势。
2、做好水表管理工作,不定期进行检查水表,对各片区的水表安装时间要掌握,如发现水表损坏或运转不正常的就立即更换,减少公司的经济损失,提高供水效益。
3、做好给水管网的维修、维护工作,保证安全供水。在接到报漏电话或消息后,抢修人员30分钟内修不过夜,大修连续作战直到通水为止,做到抢修率达100%。抢修人员确保按时完成抢修工作,减少公司的经济损失,尽量不影响群众的生产生活用水。
二、配合我县城市建设,加大老化给水管道的改造力度,完善供水主管网。
为适应我县的发展,实现合理化供水。20xx年我公司准备计划铺设一定的给水管道,逐步完善我县供水主管网,切实
做到开发到那里水就通到那里。明年规划改造铺设的主要管道工作有:
1.在田坝片区朝阳路路段,铺设一条给水管,连通十八米街供水主管,全面提高我县供水压力和用户用水保证。
2.计划改造沙坪北路天桥至沙坪东路烟草公司铺设一条dn 300给水管连接高滩。
3.在双江桥铺设一条dn108给水管至向家坝镇至双家巷。
4.加快高滩给**程的完善速度,抓好工程质量和工期,在明年解决全面正常通水。
5.继续加大力度改造城区老化的给水支管,提前达到我县正常供水的目标。我公司计划准备更换中嘴、沙坪等片区老化的给水管道。
6.积极配合主管部门搞好老城区的规划建设拆迁工作。
在今后的.工作中,公司将在县委、**及主管部门的正确**下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为*县城的发展做出自己的贡献。
公司年终总结 篇7
公司自xx年xx月xx日公司正式对外营业以来,在各位股东的**和关怀下,在公司全体员工共同努力下,公司各项业务逐步步入正轨,现将20xx年度基本经营情况、业务发展情况等汇报如下:
一、经营管理情况
(一)严格执行国家**,确保各项指标达到省金融办的要求。截止20xx年xx月xx日,公司严格按照服务“三农”的原则,贷款的投向主要用于**农民、农业和农村经济发展,同一借款人最高限额**在100万元以内;账面利率**在基准利率09—4倍之间;无跨区域发放贷款的情况出现,无吸收或变相吸收公众存款的情况出现。
(二)积极营销,扩大市场份额,加快业务发展步伐。20xx年以来,通过积极的营销,公司在信贷业务发展中取得了一定的突破,抢占了一定量的市场份额,建立了一批相对稳定的客户群体,加大了对信用良好,还贷能力强的客户营销及维护力度,在行业内取得了一定的知名度,为今后的业务发展打下了基础。
(三)以效益为核心,完善工作效率,提高服务质量。公司在不断加强和改善日常信贷工作的同时,注重和加强了信贷人员业务能力的学习和培养,逐步提高了工作人员工作质量和效率,建立了完整的客户信息档案,强化服务**,改善服务效率。
二、业务经营指标情况
截止20xx年末累计发生业务xx笔,累计发放贷款xx万元,累计实现业务收入xx万元。**各项税费xx万元。截至年末贷款余额xx万元,到期贷款和利息收回率均为xx%,信贷资金实现了良性循环,取得较好的经营效益。
三、贷款担保比例:
1、信用贷款xx笔,累计金额xx万元,占比xx%;
2、抵押贷款xx笔,累计金额xx万元,占比xx%;
四、存在的问题。
1、公司从正式运行以来,客户的培养取得了一定的成效,但具有丰富管理经验的技术人员、独挡一面的人才较少,相比其他同业对手,客户经理队伍的专业技能仍然有不小的差距或信贷风险防范意识不高,专业技能还有待进一步提升。
2、公司融资难、融资能力有限。除股东资本金外,公司不能从金融机构或社会公众获得资金,无法满足中小企业、“三农”对资金的需求,制约了公司的发展。
3、公司客户数据未纳入人民银行征信系统管理,无法对客户申请贷款和不良信息进行有效识别,对拖欠公司贷款本息的客户没有“不良记录”的.制约作用,增大了公司的经营风险。
4、内部管理力度不够。公司自正式营业以来,着重搭建了以业务发展为重心的经营方针,但在实际的运行当中,许多内部管理问题逐渐显露,主要体现在信贷资产质量,贷后管理及人才培养机制等几个方面。
五、工作规划
针对今年经营管理中存在的问题,公司将通过以下几个方面的工作思路开展工作:
实施人才战略,缓解和消除公司发展的“瓶颈”。招贤纳才,网罗公司发展专业人才。根据企业发展战略,适时调整用人**,招聘专业人才,充实公司的技术力量,满足我公司长期人才需求。
公司年终总结 篇8
光阴似箭,时间如梭。转眼间又是一年,站在这20xx年的岁末,回首过去的一年,内心不禁万千:虽然没有轰轰烈烈的战果,却始终保持着严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨,严以律己,较好的完成了公司交给的各项工作任务。在这一年的工作实践中,把自己的理论知识应用于了工作中,提高了单位的技术水*,创造了效益,同时,我也在不断地从工作中获取了宝贵的经验和实践知识,丰富了自己,提升了自我工作能力,这无不令人激动和自豪,具体工作情况如下:
1月至3月份,我作为我们公司的一名管理人员,负责了xx现场项目的全面生产管理工作。在生产管理方面,我把我们公司的管理**与现场公司管理**的融合,制定了适合xx现场生产的具体管理规章**,保证了劳动纪律;生产任务上,做到合理的安排生产计划,协调好现场生产与我们公司的配套件的供应及其他公司的生产要求,保证了现场生产进度,满足了现场公司的合同要求。经过了前两年现场生产管理,总结了许多管理经验与教训,使我的生产管理能力有了突飞猛进的发展,同时提高了现场的管理水*,促进现场的生产效率。
通过这2年多的现场管理,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了要有熟练的业务之外,还有合理的计划和安排,并且要以身作则,发挥团队精神,才能为公司创造出良好的效益。
4月份,由于工作需要,我被调回了分公司的技术科。由于技术科任务繁忙,刚才从xx现场回来就匆匆进入了技术工作的角色,使技术科的各项工作能够按时完成,保证了车间生产工期。
4月至8月,负责了写字楼项目钢构生产技术,对钢柱上的开孔全部进行了放样,确定了该孔的位置和尺寸。由于工期太紧,每天加班加点,最终按时完成了此项工作。并对该项目进行了预决算和钢柱定尺。
6月至今,我全面担负起了立磨的生产技术及工艺工作,负责了该立磨的预算,对重要零部件和特殊材料进行了定尺,并对特殊零部件进行了放样,及时处理车间生产中的技术问题,给了车间有力的生产技术保证。
10月我接到了巴西立磨项目,此项目为整台套立磨出口巴西立磨设备,从公司高层管理到车间工人,都非常重视。我为了提高制作质量,把特殊和异型件均行了准确放样。特别是该设备出口要经海运,我多次与业主交流沟通,确定了该设备的解体方式及包装形式,现在正经行该设备的包装方案的设计工作,我了赶在元旦之前按时完成工作,我每天都在加夜班,争取按时保质保量的完成此项工作。
经过这一年实践工作和自己的不断地学习,我的分析问题和解决问题的.能力有了很大的提高,理论知识与实践相结合,提高了我专业知识的灵活应用能力和综合处理问题的能力。但学无止境,我还要不断学习,努力工作,并在此过程中使自己的各方面素质得到更快更全面的提高。以自己饱满的热情为企业发展奉献力量。
尽管这一年自己在努力的工作,但由于能力有限,仍然有一些工作未能达到尽善尽美的结果,我会在以后的工作中加倍努力做好每项工作。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战
俗话说:"点点滴滴,造就不凡",在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋工作,刻苦学习,努力提**化素质和各种工作技能,为我公司的发展做出的贡献。
公司年终总结 篇9
2015年,是我公司在建设公司**下不畏困难,大刀阔斧进行人事**的一年,也是我公司全面总结以往的经验,不断探索发展新路,努力寻求新的发展的一年,更是我公司在面对金融危机下不断萎缩的市场在寒冬中不懈地打基础、练内功、强管理、谋发展,为尽快实现脱困走上发展之路的关键性一年。
一年来,我公司紧跟建设公司的发展步伐,按照年初职代会暨生产工作会议的精神,扎扎实实地开展各项工作,使我公司的人事**、经营管理、质量安全、*的建设以及队伍稳定等各项工作都有了良好的开端。
一、各项指标完成情况
今年,公司共完成**:企业总产值10200万元,其中:完成自找任务2500万元;完成**产值:13000万元;全年减员42人:其中:**劳动合同22人;办理退休15人;调出公司:5人;分流输送到其他单位或项目部57人。全年工亡率为0;工伤重伤率亿元产值≤0.4(重伤事故为0);工伤伤亡率≤2(轻伤一起,与2015年相比下降50%);全年无新增职业病人;机械事故率为0;交通事故为0;特种人员体检覆盖率未达标;环境污染事故为0;各项环保指标全部达标。
二、认真贯彻职代会精神,全面落实各项工作要求
公司年初召开的职代会暨生产工作会议,对今年的工作进行了详细部署和安排,提出了"围绕一个目标、抓好两个建设、解决三个问题、推动四个提升"的2015年工作思路。一年来,我们围绕"建立高效、精干的员工队伍,重塑土建王牌军形象,全面完成全年施工生产任务"的目标,不断加强公司两级****建设,切实利用人事**的契机,抓好人才队伍的建设,
一是基本上解决了对公司发展信心不足的问题,广大员工在今年任务极度不饱满的困难面前,不气馁、不泄气,充分用好建设公司给予我们的减负**,寻求主动、苦练内功,加快**步伐,积极做好准备;
二是在彭州项目工程中,不断克服这样或者那样的困难,基本解决了我们在项目管理中管理粗放的问题,为下一步不断提高项目管理水*,努力化解经营风险进行了有益的探索;为了经营部生存空间,公司今年还成立了机电工程处;
三是解决了合同及资料的管理不够细致的'问题,针对过去合同管理上存在的不足,不断加强对合同的**和落实,使合同管理贯穿于从草拟到签订、履行的全过程,保证合同目标的实现,防范合同的风险。并且,公司还整合了资料室,提要求、明目标,文书档案和生产技术档案并为资料室实现一体化管理。
三、努力干好在手项目,不断拓展生存空间
1、彭州灾后重建项目:
该项目是公司2015年重点建设项目,汶川地震后,彭州被国家划为十个极重灾区之一,灾后重建任务异常繁重。彭州市xxx等四镇**性安置房建设项目工期150天,建筑面积30000*米,建设地点分布在彭州市xx镇xx村、xxx镇xx村、xx镇xxxx村、xx镇xx路等地方,四个施工点相距有120公里,公司项目部针对此工程分布广、条件差、现场"三通一*"没有完成、协调难等情况下,立即开始了项目部的组建工作。针对该工程为灾后重建项目,具有其特殊性,没有施工用电、用水,没有施工道路等困难,项目部积极配合业主解决完成这些工作。虽然6月25日项目部就进场,但是由于业主方的原因,工程实际开工时间滞后,工期紧、任务重、责任大,在工程开工以后,项目部严格**施工质量,强化安全措施,在施工过程中,管理做到细化,责任做到落实,进度天天检查,跟不上就采取措施。所以虽然该工程有诸多困难,但是通过全体**职工的共同努力,到现在为止整个工程已经完成工作量1000多万。xxx、xx两镇9月10开工,建筑面积1XX*米,现主体结构已经完成,受到了业主方的认同和好评。后期xxx10月20曰、xx10月29日两镇相继开工,正在紧张有序地进行基础和结构施工。其建筑面积为18000*米。为确保整个工程的顺利交付,项目部发扬"艰苦奋斗,追求卓越"的铁军精神,在项目建设中,讲诚信、讲质量、讲安全、讲文明施工,决心优质、高速完成建设任务,为灾区人民交上一份满意的答卷。
2、瑞丽工程处:
在市场竞争激烈远离公司的情况下,工程处不等不靠、积极主动四处找活,凭借着良好的信誉和踏实的作风先后承担了瑞丽畹町木薯淀粉厂土建及钢构工程,完成工作量xxx余万元,建筑面积约4000*米;腾冲雷华宾馆改造工程土建及钢构工程,完成工作量约xx万元;海关犬基地食堂改造装饰及水电工程,完成工作量xx万元;姐告xxx仓库土建及钢构工程,完成工作量37. 5万元;姐告xx市场三层改建工程,完成工作量25万,建筑面积约1100*米等项目工程。
2015年,瑞丽工程处完成产值约xxx万元,实现利润约xx万元,**国家各项税收15万余元,支付职工工资:x元,人均x元。支付**公司各项社保费用:61992. 21元,其中建筑公司分摊社保费用:x元,支付**公司住房公积金:x元。
3、成都工程处:
2015年,成都工程处在全体员工的共同努力下,共完成xxxx万元的产值。其中:广东xx喷煤系统约1500万元(该项目己全面完工,正在办理结算。);江西xx钢绞线扩产工程约1600万元(该项目己进入终审阶段,初审约1630万元);德阳xx电炉工程约600万元(该项目已完工进入办理结算阶段)。
公司年终总结 篇10
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司**和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个总结。
一、前台接待方面
20xx年xx月至xx月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为**提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次。
二、会议接待方面
1、外部会议接待
参与接待了xx全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、xx分公司与xx分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2、内部会议管理
按照各部门的'需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3、视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找**签字后录入xx系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作
20xx年xx月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事查询、外部文件签收、**、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、行政库管理等工作。
至xx月底,共接待查询xx次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件xx份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息xx篇,采编xx之窗xx期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的`同时,认真完成**交办的随机工作,并积极参加公司**的各项活动,协助**同事筹备了首届职工运动会;在xx诚信演讲活动中获得第一名;xx诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备20xx-20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足,与**沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作计划
首先,加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟**意图,协调好内外部关系,多为**分忧解难。
第二,积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水*,提升公司形象。
最后,做好**工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“xx”活动继续开展下去。
公司年终总结 篇11
尊敬的各位**、各位同事:
大家好!紧张、忙绿、丰盛、而又难忘的20xx已经过去,充满期待的20xx已经来到,回首过去一年的工作,既有收获的喜悦也有不足的反思。在这新年伊始之际,很有必要静下心来对一年来的生活、工作、学习进行回顾、梳理、和总结,提炼经验总结教训,便于新年度更好更快的完成今年的任务打下基础。现将本人的年度总结向各位**汇报如下,愿与各位同仁共勉。
一、收获
说道收获,请允许我和大家一道回顾一下一年前今天的原盛项目现场:XX装修收尾、小户型粉刷北塔完成南塔二次结构完成、准甲粉刷完成60%、中心商业主体开始施工、酒店完成至±0.00。而一年后的今天:XX月30日顺利交房;小户型11月15日顺利交房;准甲装修收尾;中心商业除8#楼外其余外立面形象基本完成;酒店样板房完成幕墙正在封闭中,预计春节前完成封闭。目前的状态除8#楼外存在较大滞后外基本达到的预期。全年没有出现严重质量事故和安全事故,特别小户型的安装质量在2#楼的基础上有长足的进步,在9月份被郑州市质量**站作为观摩工地进行了全市范围内参建单位的观摩,为原盛项目和绿地品牌赢得了荣誉和声望。
要说原盛项目20xx年度最有影响力或具有里程碑意义的事件就属交房事件,今年顺利完成两大交付节点:
1)、8月30日的XX办公楼的交付;
2)、11月15日的小户型的交付。
这两大事件被我在20xx年初工程部的年初动员大会上形象地比喻为三大堡垒之中的两大堡垒,其难度之大早有预计和准备。在经过项目全体参与者的精心**和齐心协力通力合作下终被成功攻破。这其中凝聚了原盛人的多少艰辛和付出,这两次的交房事件——特别aa的交房,作为商业综合体项目的首期交付其意义非常重大。其一、是对本项目三年来全体人员辛勤付出的检验和考核;其二、作为商业综合体首期交房为我们不断总结、持续提高提供了经验和基础;其三、顺利交房对于项目品牌集团品牌的推广和宣传提供了保障和支撑。
二、不足
20xx年虽然收获颇多,感悟颇多,同样不足之处也颇多。
其一:虽然今年的任务基本算是完成了,但在不同程度上还存在一定的滞后,说明进度管理仍要努力,继续挖掘潜力。特别8#楼土建进度滞后较多,一直没有找到行之有效补救措施,致使8#楼后期工期过于紧张。
其二:没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系。20xx年整个工期非常之紧,特别3#楼南塔,春节后复工已是3月20日,从粉刷、幕墙施工到装修完成仅用了6个月时间,交叉施工、多专业、多工种的管理协调难度之非常之大。在赶工期的过程中过于偏面专注于进度,在某种程度上造成了质量的部分**,致使后期交房验收过程中被作为反面教材,受到公司**的批评。
其四:项目部作为工程管理的载体作用有待加强和提高。
工程部作为工程管理的载体应发挥总管理、总协调的主导作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同标段的工序搭接存在不够合理的地方,在1#楼的裙房装修没能从2#楼失败的案例中吸取教训,因为裙房装修队伍的进场较晚造成整个准甲的工期延后。
3、工程部把合约和技术部门间资源整合,**协调的力度不够有待加强。特别在装修阶段存在因为方案和费用的发生影响进度时,项目在第一时间不能高速有效协调解决。
三、计划
谋定而后动,为了明年工作的顺利开展,结合项目和自身实际,现计划如下:
1、以进度管理为抓手,紧紧围绕核心交房节点倒排计划,早作打算、早作计划。明年的两大核心目标节点:7月15日的准甲和中心商业交房;10月1日的酒店试营业,其紧张程度绝非一般。为此必须利用春节前这段时间充分细排并完善20aa年的计划,特别关于工序的.合理搭接、技术准备、外配套单位的介入时间等,都要准确详实地体现在年度计划中,并抄送各相关部门,保证年度计划的落实和实施。
2、过程强化质量和安全管理。从aa年至今已三年有余,项目部没有出现较大质量和安全事故,这与项目参与者的努力付出是分不开的。越是到最后一年,我们越发要重视安全工作,确保零伤亡事故的发生,为原盛的安全管理工作续写优秀篇章,确保施工质量在每交一期的基础上再上新的台阶。
3、加强项目团队建设,努力打造一支一流的项目团队,一流的个人素质和能力。在加强项目团队合作的同时,注重加强个人素质的学习和提高,为集团跨越式发展培养优秀的人才。
4、加强横向部门间的沟通与协调,特别是与技术部和合约部间的协调沟通,充分发挥工程管理的载体作用和主导作用,使技术和合约能够更好的为工程服务,尽可能减少无谓的内耗,促进工程更快更好的开发建设。
5、继续加大个人业务能力和管理水*的学习。以“永不满足、思变图强、永不止步、争创一流”的绿地企业精神为导向,以个人的三年规划为目标,持续学习、持续提高、持续进步,为企业发展做出更大的贡献。
公司年终总结 篇12
在烟台市盐务局*委和****、市**的正确**下,我们**盐业公司认真贯彻执行了国家的有关**和法规,始终把提高碘盐“三率”作为工作的重点,不断的改进工作方式,努力开展各项工作,取得了明显的成效,现将今年的工作情况总结如下:
一、经营业绩实现突破
全年销售各类盐4667吨,较上年增长xx%,食盐累计销售XX吨,完成烟台计划的xx%,直接入口碘盐销售1377吨,比去年增加160吨,各项指标均实现了历史性突破。
全年实现销售收入448万元,比去年同期增长14%,实现利税51万元,比去年同期增长xx%;其中利润6万元。
二、多措并举,食盐专营呈现了良好的发展势头。
1、采取灵活的方式,多角度向市民宣传了食用碘盐的重要性。
为了使碘盐知识的宣传,更加喜闻乐见,更加易于接受,我们在宣传形式进行了改进。首先,将有关电视报道的涉盐案例、普及碘盐知识性的有关节目,下载制成光盘,在xx期间进行现场播放、宣讲,从而提高了宣传的权威性,消除了市民的认识误区。二是将有较大影响报纸刊登的涉盐案例汇集制成宣传看板,深入农村进行展示宣传,让农民直观的感受食用私盐的危害。三是与电视台、卫生防疫部门联合制作专题电视节目,在**电视台“生活秀”栏目播出,使群众对碘盐知识和普及碘盐的重要性有了更全面的了解。
2、注重执法效果,遏制贩私活动。
私盐冲击食盐市场是**食盐专营工作的一项顽疾。多年来,我们都在为如何治愈这一顽疾而用尽了心思。针对这一久治不愈的情况,我们进行了认真的分析研究,认为**的私盐贩子活动比较猖獗的时间有两个时间段。
一是冬闲时期,农业生产结束,外出打工活计难找,有些人就开始以贩卖私盐为生。
二是休渔期结束的前后,市场对盐的要求迅速增长的时期,这时一些与渔民有直接联系的盐贩开始频繁私下交易。通过分析研究,我们得出这样一个结论:要想遏制**的私盐贩销活动,就必须打破盐贩的贩销网络。为此,在XX年我们采取了设立举报网络的应对策略,起到了很好的作用。但是随之而来的是更隐蔽、更狡猾的贩私行为。为进一步扩大缉私战果增添了困难。根据这些实际情况,我们决定加大冬季稽查力度,对贩私者造成心理威慑,逼迫他们远离贩销私盐活动,提早谋划长远的生计。对渔汛期的稽查采取了两步走的'办法,首先大张旗鼓的搞稽查,造成一定的声势。其次是在重点部位昼夜蹲守。
三是根据不同的时间直接到码头巡视。对食盐销售市场的管理,我们采取了春季大检查和全年重点抽查两种方式。在春季检查过程中,我们集中力量对学校、幼儿园、企业食堂及餐饮、食品加工等经营场所、食盐零售商店进行了拉网式的检查与治理整顿,先后对两所学校进行了电视**,引起了有关**及学生家长的重视。引起了教育部门的****,召开全市校长会议,制定了学校采购、食用加碘盐的规定。在重点抽查过程中,我们对辛安镇某商店销售假冒小袋碘盐案件进行电视**,使该商店的经营信誉受到了影响。
通过一系列的举措,使**的食盐市场得到了进一步的净化。**食盐市场的贩销私盐现象现已明显减少,十月份有一加工调味豆腐的业户到盐业公司买盐就是一个很好的证明。
全年累计出警XX人次,查处贩私案件74件,查获私盐吨,罚款65000元,结案率为100%,全年没有出现复议及行政诉讼案件。
3、示范村建设有了新发展。
**的碘盐普及示范村建设,已进行了两个年头,两年的工作经验告诉我们,示范村建设不但能起到宣传碘盐、培养老百姓新的消费观念的作用,而且还可以压缩贩私者的运营空间,是与私盐贩子争夺市场的有效方式。为了进一步扩大碘盐普及成果,压缩贩私空间,我们在巩固原有示范村的基础上,又加大了新的示范村建设工作。与小纪镇*委、**积极协调,开展了小纪镇的示范村建设。在小纪镇*委**的大力**下,我们制定了碘盐普及方案,小纪镇*委**制定了对村两委碘盐普及考核办法,并安排各包片片长与我们的工作人员一起深入各村开展工作,通过我们的共同努力,小纪镇的示范村建设取得了明显成效,累计销售碘盐122吨,人均购进碘盐xx公斤。到XX年底全市累计发展示范村334个,占**市的xx%。
纵观示范村的建设工作,我们发现,原来不接受碘盐的村民有了初步的认同,购进的数量呈现了上升的趋势,说明村民的额消费观念正在逐步的调整。另外,由于我们在示范村建设过程中,采取了让利于民的**,老百姓真正得到了实惠,从而提高了我们盐务局在人们心中的形象。为今后的碘盐普及工作打下了好的基础。
公司年终总结 篇13
时光流失,岁月穿梭。伴着圣诞欢快的节日气氛,我们即将迎来新的一年。在过去的一年中,公司在董事长的大力**和各部门的密切配合与全体员工的共同努力下,基本完成了公司下达的各项生产任务。在此,我对公司一年来的工作予以回顾和总结,同时祈愿我们公司明年更美好!
一、工作回顾
1、产品产量方面
过去的一年里,公司生产部门力挑重担,在设备技术资料不完善、工艺不成熟、产品检验技术不达标、不完善的情况下,进行了一些工艺上新摸索与试验,克服了原材料质量不高而客户质量标准大幅提高、订单紧且不稳定等困难,共完成成品油入库共计kg,其中沙棘籽油kg,沙棘果油kg,对原有沙棘籽油提纯入库kg。为达到客户在产量和质量上的要求,生产部合理调整生产计划,利用有限资源,及时满足客户交期,为今后公司产品多元化打下了良好的基础。
2、产品销售方面
20xx年是格瑞生公司销售局面全面好转的一年,经过公司销售部门的努力,公司已于公司建立稳定的供销关系,为明年的销售业绩增长奠定了基础,也为明年生产计划的编制提供了可靠的依据,目前公司产品已销往西安、义乌、***、上海、**等15个城市,并有部分产品被客户销往等国家。20xx年公司销售额万元,其中胶囊类万元,油品类万元,净利润万元。随没有完成年初制定的销售任务,但与去年相比公司业绩明显好转,相信20xx年公司会实现跨越式发展。
2、产品质量方面
公司质检部门为是生产的产品达到客户质量要求,多途径检测产品各项指标,通过学习提高自身检测水*之外,还多次咨询甘肃省检验检疫中心工作人员,请他们帮忙代检,检验结果与自己检验结果对比探索新的检验方法。质检部门员工除严把好产品进货、制造、出厂各环节质量关以外,另编制施行了质检各环节的质量记录,留下了真
实全面的质量检验数据,及时向营销部提供了各种产品的检验及测试报告等。生产部在完成生产任务的同时,同样****产品质量,严把生产工序的每一个质量**关,做到每月成品交验合格率都在98%以上。一年来,公司各部门始终坚信产品质量是设计、生产出来的,只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,从而实现成品交验合格率逐年递增0.2%的目标。
3、机器设备管理方面
在过去的一年里,公司各种生产设备运转完好率达到100%,尚未出现一起因设备原因影响生产的事故。可以说是因为大部分设备都是新设备,故障率较低。但我们设备维护还是按照iso9000设备维护保养的.相关文件进行定期检修保养,全年安排且有相应的文件记录,有力地保障了设备的正常运转,进而确保了生产运行的稳定。
4、人员管理方面
由于公司生产的不连续性及人员**水*普遍较低,对人员管理工作造成了一定的困难,这无疑于给生产管理带来极大压力,但就在这样的压力推动下,公司各部门各车间还是坚定地进行员工岗前岗中培训,保证新进员工的顺利进入岗位角色,做到基本胜任轮换岗位工作。在这里我得感谢几位车间主管和各个车间一线的组长,是他们的鼎力**和配合才使得生产部有了如今的良好局面。
5、安全生产方面
在过去的一年里,生产部门将安全生产纳入日常的管理工作之中,做到随时对各车间员工进行安全知识的教育,并**检查及时消除各车间存在的安全隐患,同时加强了对生产现场劳动纪律和劳保用品佩戴的监管,保证了生产车间的有序运行,全年度未发生一起人身伤害、设备损坏之类的安全事故。
二、存在的不足与对策
公司在过去的一年里虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但也还存在较多的问题,主要有以下方面的不足:
1、质量管理方面
1).员工质量意识淡薄:目前在部分员工身上还存在质量事不关己,漠然置之的态度。这与培养员工质量意识,树立质量危机感,落实产品质量责任制做得不好,不到位有很大关系。
2).缺乏全员参与质量管理理念:我们现在缺乏的就是全员参与质量意识,有时会出现一个真空地带,谁都管谁都不管的局面,而且在有的时候,生产现场有管而执行不到位的现象。我个人感觉,有时候靠一个部门来管这种事,想做的尽善尽美是不可能的,这必须与我们全体员工以及各级管理人员的积极配合是密不可分的,没有员工的配合和管理人员的齐抓共管是完成不了的。
3).缺乏质量记录意识:产品在整个制造过程中,如何完整记录产品过程质量状态显得尤为重要,如果有了完善的质量记录,它将为产品生产流程更改、技术分析、数据查寻等提供准确的依据。虽然这方面在逐步改善,但离我们质量管理体系所要求的写我们所做,做我们所写,记我们所做的还差较远!
2、人员管理方面
由于我们是订单式生产模式,订单的连续性怎样直接影响到生产管理的诸多方面,有时任务不足也致生产现场管理松懈,员工的精神面貌和紧张感缺乏,在这方面我们正策划予以整顿、制定完善的规章**和培训计划,施行有效的激励措施,不断提高员工的综合素质,以适应企业今后发展的需要。
3、物料消耗及成本**方面
由于我们以前没有对物料消耗及成本进行考核,有许多的非正常成本增加时有见到,如工具损耗率高、物料利用率不高,员工装配及物料储存不当引起浪费等等,这些不经意的浪费都将增加我们的成本,导致这种现象的存在,这里面有很多原因,有些是员工成本意识不强,有些是工艺规范和材料要求不太明细。要做到成本有效**,得从我们每位管理、技术人员做起,只要大家**到位、标准制定合理,考核措施完善,我们的非正常成本才可降低或消除。本部门将根据实际情况实施相应的、合理的奖罚措施和节约能源、降低成本的思想教育,使员工的成本意识和主人翁精神得到逐步提高!
三、从公司整体方面,我们有以下几点建议:
1、尽快完善现有产品技术资料,并确保其编制、发放的准确性、
完整性和及时性。因生产工艺流程设计试制输出的各种技术指标是以后物料采购、生产制造、试验测试、使用安装、售后投诉处理等过程必须遵循的标准和依据,因此,本部门建议技术部门尽快完善相关技术文件,以便各环节利于工作!
2、建立健全工作质量责任制:就是要对公司每个部门和每个员工都明确规定各部门和个人在工作质量上的具体任务、责任和**、以便做到质量工作事事有人管,层层、人人有专责,办事有标准,工作有检查,这样才可以把与质量直接有关的工作和广大员工的积极性、责任性结合起来,形成一个严密的质控体系!
3、随着公司销售量增长、对用户提供详细的产品指标也越来越重要,原来的售后服务模式已不大适应,建议设专人负责售后服务工作。其主要职能为开展技术服务、跟踪落实客户使用效果和要求的**和处理出厂产品的质量问题。
4、因公司员工流动量大,个别员工的团队凝聚力和归属感不强。长期以往必将影响产品质量、工作效率等、建议公司在企业文化、员工归属感及团队凝聚力方面加强树立与培训。
四、20xx年展望
面对即将到来的20xx年,公司愿以最饱满的热情对待新年的每一天,在现有的基础上,各部门机密配合,团结协作,克服存在的不足与困难,提高工作质量,进一步抓好安全生产,为企业的发展尽我们的努力!
公司年终总结 篇14
20xx年就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满期望的年就伴随着新年伊始即将临近。能够说,年是公司推进行业**、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情景总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,经过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级**和同事的帮忙指导下,不断提高,逐渐摸清了工作中的基本情景,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标职责制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤**年下半年,行政部**召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情景考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作**,有力地促进了管理水*的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,
对固定资产的**、管理、维修和使用维护。
(四)加强****,切实落实消防工作职责制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级**下,建立了消防安全检查**,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了必须成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)仅有摆正自我的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)仅有主动融入团体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中坚持好的工作状态。
(三)仅有坚持原则落实**,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)仅有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自我。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查资料之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自我工作技能**一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限简便中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自我在思想认识和工作本事上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自我从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议,兼听下头员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表此刻以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的.大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的**公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情景不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,之后引起上级**的重视,此刻工业园已安装了高清视频**系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)进取搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水*的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自我,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向**汇报自我在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确**下,明天更完美!
公司年终总结菁选(扩展7)
——公司年终总结菁选
公司年终总结(15篇)
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不妨让我们认真地完成总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编整理的公司年终总结,希望能够帮助到大家。
公司年终总结1
结合公司实际,采取强而有力的措施,努力确保安全环保消防职业卫生目标全面实现。
一、夯实基础,全面落实安全生产责任制,强化**执行力度
1、强化基层安全绩效考核,开展各类安全评比(安全管理创最佳、单项活动**创最佳、安全积分管理最差单位)、基层单位四最评比(最佳班组长、最佳安全标兵、最佳监护人、最不讲安全的人)和各单位***安全积分考核管理,推行安全明星榜活动,运用比较管理形成反差,增强团队管理人员的安全责任感、荣誉感,提高员工安全意识、服从和执行意识。对全年扣分最多的单位负责人进行黄牌警告和说清楚,对安全积分扣完的单位负责人、安全员坚决予以免职,让所有管理人员的`面子、票子、位子都与安全绩效挂钩。
2、严格纠察和奖惩,坚持不正常现象四不放过的原则,责任追究抓改进。利用中午纠察和晚上值班活动,持之以恒的加大处罚力度,落实责任追究,严格考核兑现。在责任追究的执行上,要奖的让人眼红,罚得让其心痛,建立黑白分明安全是非观,促进安全目标最大限度实现。全年违章**x起,其中原则性违章**x起,现场纠正提醒x起,违章人数x人次(含外施队违章人员),共考核金额x元。
二、创新举措,突出解决难点,勇于担当责任,在监管中提升能力,确保一方**
为认真贯彻余总提出的安全、优质、节约、彻底的方针,我们围绕大修工作重点,建立健全现场三级安全监管网络,以实现零伤害、零事故、零污染为目标,全力以赴备战大修。从前期策划早准备、事中检查抓落实、事后总结促提高三大方面开展好具体工作。
(1)检修前期细致策划,提前做好大修准备,做到有备无患。****、充分准备、确保心中有数;意识培训、案例教育、确保氛围形成;仔细讨论、认真核实,确保方案科学;表格验证、签字把关、确保措施落实;****、紧盯现场、确保过程受控;后勤保障、服务大修、确保安全检修。
(2)检修事中认真检查,适时抓好落实,做到各个环节受控。用高压态势管现场,有压力更有信心。大修事项分段做,先期进入检修的项目,对照大修模式要求开好头。突出现场管理,推行人盯人的防守模式,重抓过程监管,确保结果受控。严格执行环保预案,检修治理不放松环保。
(3)检修事后及时总结,专项评比促提高,树立先进倡新风。严格对照大修安全管理规定,进行监管队伍评比。部门适时总结评定,做好事项协调,及时修正执行偏差。
2、日常检维修监管方面,坚持与生产实际相结合,部门人员分片监管到车间,充分发挥好部门的服务职能,确保安全生产。集团公司前方生产车间、职能科室、二级单位、分公司共xx家单位共划分为xx个小组,每天对安全监管事项、环保协调事项、安全纠察事项实行系统监管,牵头落实,与基层单位一道解决生产中的隐患和瓶颈问题。
3、精心**,以三个阶段事务推进表为指导,确保技改施工监管安全基础管理事务落实。20xx年所有的技改项目我们安全部责任到人,制定职责,内部签订责任状,,明确牵头人的责**,加强对三胺、碳化、复合肥、双氧水、楚瓷、陶瓷脱硫、造气3#系统等技改施工现场的安全监管;做好新改扩项目三阶段推进工作:即本质安全落实,软件讨论完善,基础工作夯实。技改施工现场进入安装试车阶段之后,我们采用重点出击、重点击破的战略思想,指派经验较丰富的x人协助楚瓷和二水在现场与单位一道履行好监管方面的职责,努力确保技改施工项目施工及开车过程中的安全。针对空分新工艺xx月份安排专人赴临泉中能化工学习,回来之后进行现场指导,努力确保施工安装及以后试生产过程中的安全。对于新建工段坚持召开三天一次安全例会,及时规范临时用电、人员行为安全,做好各项安全方面事务的协调工作。对技改新项目及时编制《事故案例汇编》,先后对双氧水、甲醛、三胺、碳化、复合肥进行了编制,提升反事故能力。
公司年终总结2
我们召开这次年度工作总结会议,主要是对过去一年的工作进行总结,并对新一年的工作进行部署,动员公司全体员工进一步**思想,振奋精神,鼓足干劲,乘势而上,推动公司整体工作再上新台阶。刚才xx总经理及几位**都已经全面总结了公司过去一年的工作,在此我就不再细谈,从整体看,过去的一年公司经营发展所遇到的困难比预想的要多,但运行的状况比预期的要好。归结为一句话,成绩显着,振奋人心!这是全公司上下团结拼搏,苦干实干的结果,特别是在座的各位付出了艰辛的劳动,做了大量卓有成效的工作,在此我向你们,并通过你们向你们的家人———向**和关心我们公司发展的所有朋友们表示诚挚的感谢!因为没有大家的努力工作没有家人的关照和理解没有客户的**和信赖,就不可能有公司今天发展。
在肯定成绩的同时,我们必须清醒地看到存在的问题和困难。由于工业自动化行业竞争形势日益严峻,产品的同质越来越多、消费者越来越理性、加上境外品牌的直接进驻,所得竞争压力越来越大,公司运营成本费用增长加快,出现了利润减少的明显趋势。针对公司未来的发展我想就公司自身建设方面谈几点意见,就四句话,树立起;“长远的经营意识、专业的员工队伍、优秀的企业文化、良好的企业形象”。
1、长远的经营意识
公司通过几年的建设和经营,我们经营各方面的功能不断完善,经济承载能力不断提高,但经营的框架还没有拉开,员工的归宿感和长远意识明显不足。确立长远的经营意识是提高企业竞争力的基础,企业如果没有长远的经营意识,则失去了持久拼搏的动力,员工如果没有长远的经营意识就会不在乎技术的连续和经验的积累;对公司就没有归宿感;也就不可能提高公司全员的综合素质,最终的结果必然是被市场所淘汰。公司要生存、要发展,必须确定公司长远的发展目标,实施长期的人才战略。
当今社会的技术进步越来越快,技术的*均寿命越来越短,企业要保持良好的竞争能力,获得生存和发展的机会,员工必须保持强烈的求知欲望,具备与时俱进的新技术与新思维,必须把为公司创造未来、提高公司持久的竞争能力、实现公司长远发展融入个人的人生目标,必须制定出长远的、与公司发展相适应的个人人生规划。
俗话说:“人无信则不立”,公司的发展同样如此,诚信的经营行为是提高企业长远竞争力的关键**。市场经济本身便是一种信用经济,谁的市场行为遵循诚信经营的原则,谁就可能成为最后的赢家。我们常说“先做好人,再做好事”“以诚立事,以信经商”是我们公司为人为事长远发展的座右铭。树立长远的诚信经营思想,增强每一个同事对公司的忠诚度,给顾客提供尽善尽美的服务,使公司的综合素质和服务水*同步提高,才是公司发展的硬道理。
新的一年我们要尽快完成公司的一系列正规化建设,克服家族型企业的一切癖端。争取再用这一年的时间完成对公司的股份制改造,让我们的员工真正成为企业的主人,有强烈的归宿感。此外公司还要聚步完善后勤保障**,以进一步提高员工福利水*。刚才xx总经理也说过;公司决定从今年开始对全体员工增设带薪年假制,(凡本公司员工转正后工作满一年的,另外增加 5天有薪假,以后每满一年再增加 1 天,但最终不超过 12 天),这就是其中的举措之一。
2、专业的员工队伍
自动化行业是工业发展的晴雨表,我们手中的产品就是工业自动化的驱动力,站在这样一个高度我们完全有理由感到自豪和骄傲。我们的每一个员工都是公司对外的一扇窗口,市场和客户都是通过这个窗口来了解我们公司的。要把我们工作的每一个细节都做到卓越,并且尽可能配己超出顾客期望的服务。把一个技术精业务熟服务优作风正的员工形象,展现在市场和客户的面前。所以创建学习型企业,建设创新型团队,实施人才强企战略,推进员工素质工程,不断提高员工学习创新能力和竞争能力,实现员工与企业的**发展,是公司当前和今后一个长期的艰苦任务。
高素质的员工队伍是公司持续、稳定发展的根本。今后通过定期不定期的业务和技术培训,加强技能人才队伍建设,提高员工技能水*,要让我们的每一个员工都能成为行业的专家,成为客户的顾问和好朋友。新的一年里,公司还要加大业务人员的招聘工作,尽快造就出一支精干的业务队伍,加快提高公司核心竞争力。为实现公司长远发展,公司将努力为大家创造更多的开阔视野、学习业务技术的机会,尽快培养出一大批爱岗敬业、技艺精湛、具有专门技能,善于解决难题的技术人才,从而推动公司全员技能水*的整体提高。
要努力营造学习创新的氛围、构建员工学习进步的风气、广泛开展职业生涯开发为主要**,促进全员全过程、全方位地学习风气,打造学习型团队,逐步实现“工作学习化、学习工作化”。实施长期的人才战略,建立起为实现这一目标所必需的长效的人才队伍。进一步营造“尊重知识,尊重技能,尊重劳动,尊重创造”的良好氛围,激发员工立足岗位成才,刻苦钻研技术,努力提高技能水*的热情。
从现在起再用 3—5 年的时间,努力把公司创建成一支令人羡慕的高素质的团队,一支不断超越共同发展的团队,在共同的企业文化中,充分发挥个人创造力和想象力的团队,一支员工之间充分尊重与信任,同时又负责任的团队,一支把目标变成行动而确保目标实现的团队。
3、优秀的企业文化
企业文化是从精神和意识层面反映一个人文群体的气质和风貌的,是**这个集体个性,并经过优化的企业之“魂”。我们都知道文化修养从深层影响着一个人的生活态度、价值取向以及个性特征。文化对企业的意义和影响更是这样,就象个人的能动力和创造力一样,集体的潜力更是无穷无极的,而文化对企业成员的精神培养,对企业机体运行秩序的维系、对企业协作力的巩固和凝聚,对企业创新能力的提升都将是不可替代的。也就是说,企业文化是企业长期生产经营活动中所自觉形成的,并为广大员工恪守的一种行为习惯、价值观念和道德行为准则。同样;不良的行为习惯和观念也会形成一种文化,成为企业的精神主宰。所以企业文化是“水能载舟亦能覆舟”。
创业之初公司由于更多关注的是企业的'生存问题,所以把焦点集中在市场的开发和产品的销售上,没有建立自己的企业文化理念,没有用优秀的企业文化对员工的行为规范。从现在起;我们要建立并聚步完善一套责任清楚奖惩合理的管理**,综合运
用包括奖金股权等激励**,建立业绩与激励相结合的机制,并全力打造执行文化,倡导执行理念。发展营造友好**的人文环境,塑造团队精神,用优秀的企业文化形成员工对企业的凝聚力,培养企业的共同价值观,逐渐通过价值观形成对员工的行为规范,为企业找到持续激励的愿景使命,让企业保持持久的竞争力。
企业文化的建设和塑造不是一拥而就的,是要有过程,有实践,是需要不断整合的。在整合过程中,要不断地剔除一些不认同公司价值观念的不良行为和习惯;要不断地激励那些对团队建设、对公司发展有建树、有造就的人员;同时不断地制约那些损害公司利益的行为。一个企业的文化在短期内的效果会不太明显,但从长期效果而言,它对企业有水滴石穿的作用。过去我们一直昌导人性化的管理,但确没有完善一系相应的机制,今天我们依然主张以人为本,建立并完善各种规章**,在**的约束下自掣自律,让它成为一种优秀的行为习惯和道德准则。
作为一名xxx人,我希望我们每一个员工对工作都要充满激情。这种激情,首先源自你对这份工作的热爱。我们很难想象,一个不热爱自己工作的人,怎么可能主动积极地去工作?怎么可能把工作做好?只有热爱工作、对工作充满激情的人,才会自动自发地产生出责任感,这种责任感与一些靠外在的管理措施,或**压下来产生的责任感是完全不一样的。公司需要员工忠诚、主动,能同富贵也能共患难,始终保持高昂的士气,企业
就好做了;员工也一样除了物质需求之外,还需要更多愉快、尊重、自豪和温暖的感受,那日子就好过了。
新的一年里公司要在经营性、**性和管理性渠道之外,建立更多的内部沟通渠道和载体,使员工达成精神层面的充分交流,能把心里话和内心情感尽量的表达出来,大家相互了解多了,自然就能调整好自己的位置、行为位置和心态的位置,自然会互相忠诚、互相尊重、互相帮助、互相理解,公司与员工之间,员工与员工之间,也自然会达到积极健康、活泼合谐。自然会形成对公司的凝聚力。这就是我们xxx企业文化所期待的状态,能做到这样,公司的发展就有了可靠的保证。
4、良好的企业形象
企业形象——外界对一家企业的总体形象,它包括:全面的质量形象、产品形象、环境形象、员工形象和社会形象。良好的企业形象是企业灵魂的外衣,它是根据企业长期发展战略,为自己确定的总体价值标准、行为标准、素质标准、市场定位和个性特征,期中也包括我们员工的言行规范;**着装;企业商标、图案、文本的使用以及我们借助报纸、杂志、网络等传播渠道的规范等等。一家企业的总体形象应该成为一切管理活动的指南和行为的规范。
在市场竞争日益激烈的今天,我们面对的不仅仅是产品质量和价格的竞争,而且包括企业的技术能力、市场营销能力、服务顾客能力、整合传播能力和社会影响能力等在内的综合实力的竞争,这些能力上升到一定高度便成就了品牌的决胜力。
实际上,我们要应对并主导市场的竞争,就离不开品牌力的支撑,而企业形象恰恰是品牌的外衣,担当了企业与外界各类公众沟通的桥梁。通俗地讲,企业形象对于企业品牌的作用,就相当于得体的言谈举止和恰到好处的着装给人“耳目一新”感觉所起到的作用。
要树立起公司良好的企业形象,归根到底还是执行的问题,要将企业形象的每一个元素执行到位,落到实处。从某种意义上说,员工个人的言行就是企业形象的一个重要部分。客观地讲,我们的员工中,就有与公司发展的形象不相协调的言行,(今天在这里我就不一一数说了)需要引起重视。我们公司的同事有许多人都有去过一些优秀的企业,当我们一跨进人家公司的大门,立即受到全体起立的问好,那是什么感觉,你会怎么想,又会怎么去看这家公司呢?任何一个知名品牌的打造,需要科学规范和设计,更需要我们每一位员工的践行。
可以肯定地说,没有高水*的企业形象,就不可能产生驰名世界的名牌产品和名牌企业。凡是到过麦当劳的人,无论走到哪里,只要你看到路边那 M 型的金黄色拱门标志,你就知道,麦当劳在恭候着你,而且你会由此想到麦当劳的精美的食品、充满笑容的服务生和优质的服务等等,这就体现了麦当劳良好的企业形象。希望通我们大家的共同努力,在不太远的将来我们也要让世人一见到“YT”那球状造型的标志,就知道那是我们xxx人腾飞的梦想,并且很自然地将它与世界知名品牌的工业器材联想在一起。
公司年终总结3
转眼20__年即将接近尾声,一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结以及20__年计划如下:
一、 员工管理、业务学习工作
1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。
2、制定符合团险实际情况的管理**,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。
3、加强部门人员之间的沟通,**了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
4、制订“开门红”、“xxxx”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订xx—x年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、 意外险方面工作
xx险:一是一如既往地做好xx险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校**或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。
二是为了确保xx险市场的稳定与人保公司合作进行xx险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对xx险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校**及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力**下,加强与市教育局**的联系,取得了市教育局**的大力**,使今年的xx险续收工作顺利完成打下坚实基础。
三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体xx险服务人员在短短的'几天内冒着酷暑将xx—x万余份xx险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期xx险工作,最终在xx月份圆满完成了xx险任务。
企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,上门拜访意外险保费在xx—x万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和**。
二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。
三是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。*时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。
三、 寿险业务方面工作
在公司总公司的大力****下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。
一是*时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。
二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。
四、今年在总公司的指导下从营销部招募了xx—x人成立了综合拓展部
尝试新的业务发展渠道,目前为止意外险共收保费xx—x万,在尝试中也取得了一定的效果,但是还未达到最好效果,在明年将继续探索,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。
五、 建议
一是在当前各项**影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以**。二是建议公司**多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流,在业务思路上予以指导与帮助。
六、20__工作思路
1、做好xx险收费前的各项工作。
2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,特别是一些**业务。
3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。
4、开拓寿险市场,尝试职场营销。
5、加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力**下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。
6、加强对团险业务员队伍的建设。
公司年终总结4
一、加强管理,减少水损,提高供水效益。
由于我县是通过买水再经营的公司。在这样的情况下,只有强化和完善管理体系,全力降低水耗,把管网管理和水损问题作为公司的生命来抓,这样才能有效地提高经济效益,为此我公司明年重点做好以下三个方面的工作:
1、提高公司整体的供水管理和专业技能水*,积极响应省供水协会**的各项给水专业技术培训,继续派送员工参加培训学习,学习供水管理,供水新技术等内容,使我公司的管理和发展跟上新形势。
2、做好水表管理工作,不定期进行检查水表,对各片区的水表安装时间要掌握,如发现水表损坏或运转不正常的就立即更换,减少公司的经济损失,提高供水效益。
3、做好给水管网的维修、维护工作,保证安全供水。在接到报漏电话或消息后,抢修人员30分钟内修不过夜,大修连续作战直到通水为止,做到抢修率达100%。抢修人员确保按时完成抢修工作,减少公司的经济损失,尽量不影响群众的生产生活用水。
二、配合我县城市建设,加大老化给水管道的改造力度,完善供水主管网。
为适应我县的发展,实现合理化供水。20xx年我公司准备计划铺设一定的给水管道,逐步完善我县供水主管网,切实
做到开发到那里水就通到那里。明年规划改造铺设的主要管道工作有:
1.在田坝片区朝阳路路段,铺设一条给水管,连通十八米街供水主管,全面提高我县供水压力和用户用水保证。
2.计划改造沙坪北路天桥至沙坪东路烟草公司铺设一条dn 300给水管连接高滩。
3.在双江桥铺设一条dn108给水管至向家坝镇至双家巷。
4.加快高滩给**程的完善速度,抓好工程质量和工期,在明年解决全面正常通水。
5.继续加大力度改造城区老化的'给水支管,提前达到我县正常供水的目标。我公司计划准备更换中嘴、沙坪等片区老化的给水管道。
6.积极配合主管部门搞好老城区的规划建设拆迁工作。
在今后的工作中,公司将在县委、**及主管部门的正确**下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为*县城的发展做出自己的贡献。
公司年终总结5
20xx已经远去,面对xx年的工作,新的各项工作给我带来的是挑战和期望,现对年终个人工作做出总结,总结自己在过去一年的得与失,总结自己明年该如何去做的更好。也希望各位**能够帮助我一同发现问题、解决问题。我的总结如下:
一、取得的成绩,值得肯定的有
1、敢于创新,发现问题,及时解决
xx月份我们发现了废水站水表计量的不准确,并积极的探索,虚心的向他人请教,大胆的更换了计量器具,事实证明我们的做法是正确的`,上半年排放量为xx,下半年排放量为xx,同比下降xx%;第四季度比第二季度下降xx。
2、工作兢兢业业,尽职尽责,没有失误
废水站全年达标排放,全年没有环保处罚单,各项环保检查顺利过关。给公司没有带来任何形象和经济损失。
3、落实思想,重视安全,废水站全年没有不安全事故发生
二、存在的不足,仍需改进的有
1、废水站目前的计量方式仍有缺陷,和流量计存在一定的误差。
2、环保虽没有处罚单,但仍有两次超标,被环保局发劝诫书xx次。
3、公司浪费水的现象依然存在,个人环保意识不强,在部分地方而且很严重。
4、楼顶制备纯水产生的中水直接排放,没有得到合理的利用。
三、针对工作的情况,xx年做出以下改进
1、积极与xx公司沟通,计量方法尽可能采用环保局安装的流量计为准。
2、加强日常巡视,做好每天水量的记录,发现问题,立即解决或上报。
3、加强与xx公司人员沟通,积极督导他们的工作,保证xx年全年达标,无任何行政处罚和劝诫!
4、在全公司宣传“节能减排”的科学发展思想,加强车间**员工的节约思想,全员齐参与环保和节约。
5、建议楼顶的中水改用于公司卫生间冲厕用水。
6、建议以后公司的所有的水龙头都采用xx分的,这个可以先从采购做起,一步步实现全面转换的目的。
以上是我自x月到废水处理负责环保工作以后自己的所想所做,存在不足,以后加以改正。
公司年终总结6
20××年度是技术开发部快速、稳步、持续发展的一年。在周总的带领及公司各位**、各位同事的大力**下、技术开发部成员的通力协作下,以新产品开发作为技术部的工作重心,同时为其他部门带给技术**、质量改善,并加强技术部门的内部管理,在这些工作中既取得了成绩,也看到了不足,现就20××年技术工作向公司**和各位同事作以下汇报。
一、新产品开发
××公司技术开发部在20××年共进行新产品开发37项,其中41%实现了批量生产,16%客户考证中,22%待考证,21%在研制开发。这些新项目中,国际客户占78%,**客户占16%。
国际客户包括××等,项目主要包括锥环、支撑环、槽绝缘、出线板、匝间绝缘、加工件用层压板、缠绕管等转子和定子部件。**客户主要是哈电和上汽,项目包括门型绝缘、核电槽绝缘等。
新产品的开发不是几个人单打独斗就能完成的,而是由公司内部的各个部门有计划地**、协调、分工和合作来完成的。例如锥环和支撑环的开发,需要缠绕车间协助我们缠绕试样、试验缠绕材料和工艺;新型层压板和单层匝间绝缘的开发,需要二车间协助我们反复上胶、**;绝缘盒的制造、加工,需要**、手糊和加工车间多次协助。
对于这些新产品的开发,一是创新,二是**客户,所以从制造、加工、试样制作到测试,要求比较严格,技术难度比较高,时间比较紧迫,所以我们也个性严谨,测试结果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,这样经常打乱车间的生产计划,但各车间一向给予很大的**和谅解,在此,深表感谢!但是,我们还期望得到你们更大的**!
企业透过新产品研发,往往能够获得更大的.市场份额,赚取更高的利润,拥有更高的客户满意度。在全球经济一体化迅猛发展和市场竞争日趋激烈的这天,企业间的竞争已经由传统的、规模经济时代的“大鱼吃小鱼”转变为现代的、信息技术时代的“快鱼吃慢鱼”,快速推出新产品的潜力已经成为直接关系到企业生存和发展的关键。
所以,创新和新产品开发对每个企业都是必然的。期望各位同事对新产品研发这个过程不只局限于给予配合,更就应抓住这些机会提升自己、挑战自己。
二、技术**、质量改善、可靠性提升
技术开发部在做好新产品的研发工作的同时,坚持做好生产部生产、质保部检验、销售服务的技术**工作,不断改善车间制造工艺,完善和丰富技术**的资料和资料,编制修订原材料采购验收规范、测试规程、管理规定、工艺文件等68份,翻译转化Alstom英文版材料、测试规程30份,以及岗位员工的技术培训和交底都做了必须的工作。
对原材料进行进厂检验、半成品和成品测试、新产品研制测试,共出具1112份报告,并对测试结果反应出来的问题进行反馈、处理、改善。
协助生产、质保部分析解决产品在生产过程中出现的问题,如34#百万锥环励端加工时开裂,Alstom内支撑环加工后产生裂纹等等。
三、存在的一些不足
1、在产品的设计和开发过程中,多为应急开发,造成不能按照流程执行。《产品设计开发程序》执行不严谨,没有严格按照体系要求条款来规范工作,包括立项、评审、预算经费等。
2、与其他部门的联系虽在加强,但还欠缺沟通。比如刷漆事宜,技术部没有主导好刷漆这道工序,于是机加工工艺文件上也没有明确刷什么漆,导致这道工序处于无人管控、混乱的状态。上层没有做到位,基层如何做好?这只是个点的问题,类似于这种状况的问题还很多。20××年技术部要加强与各部门的沟通协作,保证工作能够做连串、到位。
3、研发新产品的同时,严把老产品的品质关,稳定现有产品的市场,不要一味追求新产品而失去了老产品的市场优势。
四、20××年工作计划
1、进行市场调研,定位产品的发展方向。加强与客户的合作与沟通,进一步加强对客户产品的了解,开发使用性可靠、性价比高的产品,加速公司发展。
2、根据公司的战略和目标,尽快实现Alstom转、定子打包和打入国际市场。
3、缠绕树脂体系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。
4、整顿老工艺,尤其是被忽略的岗位,比如手糊、刷漆等等。
5、完善新产品开发项目管理工作,规范《产品设计开发程序》的执行。
6、精细化管理技术开发部部门工作,努力实现标准规范作业。
20××年公司又有了更伟大的目标,为了适应公司的高速发展,我们在座的每一位同事需要不断的挑战自己,以更高的标准来要求自己,在新的一年里,技术部必须不辜负公司**及同事们对我们的厚爱,必须做好自己的本职工作,也期望能够得到大家一如既往的**,为××公司的发展壮大尽职尽责,与全体员工一道为公司的未来、为我们的未来而努力奋斗!
公司年终总结7
20xx年在各部门的协调配合下,我们紧紧围绕公司奋斗目标,抓机遇、求发展,全体员工齐心协力,顽强进取,各方面工作都取得了显著成绩的一年。在过去的一年里,公司全体员工充分发扬了热情、顽强、向上的企业精神,大力倡导和践行适应时代发展的经营管理理念,同心同德、真抓实干,基本完成了年度生产经营计划,企业各项主要经济指标均达到了历史最好水*。
公司全年完成产值x万元,比上年同期增长xx%;完成销售收入万元,比上年同期增xx%;实现利税万元,比上年同期增长xx%;工业增加值万元,比上年同期增长xx%。并对年初提出企业存在的问题,大部份予以落实。完成上述指标,我们主要做了以下工作。
安全生产和软硬件基础环境是公司得以生存发展的根本。在全年的工作中,做到人员落实,**落实,机构落实,责任落实,经费落实。坚持加强现场安全管理,及时发现、消除隐患;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全教育,提高员工们的安全意识;生产部坚持每周例行的检查以及日常巡查工作,同时公司也坚持定期不定期的抽查跟踪,及时整改安全隐患,加大安全硬件设施投入和特种作业人员的培训取证工作,安全事故得到了有效的遏制。
20xx年,公司在软硬件基础环境建设上有了较大突破。首先,随着新人的增多和生产任务的加大,原有的车间管理结构已不能完全适应新的发展形势。因此,我们一直在谋划基层一线管理**的培养和储备问题。我们通过层层推荐、筛选和广泛的征求意见,在一线青工中选拔了五名车间**助理,同时还确定了一批重点培养和考察的后备**。像这样大面积的提拔和培养**,对我们来讲是头一回,为了确保我们选择的正确性,我们制定了公开、公*、公正的选拔机制,并制订严格的公示、培训、考评和试用机制。通过半年来的锻炼,事实证明,大多数同志还是经得起考验的,推荐和选拔也是客观公正的。其次,我们下决心投入了大量的资金,对技术部进行了改造,极大的改善了技术人员的工作条件和环境,有效的提高了技术人员的工作效率。如果单纯的从办公软硬件设施来看,我们的技术部目前在全街道,乃至全区,都是数一数二的。
从我们原有的厂房面积和基本的一线人员数量来看,要想完成全年6000万元的生产任务,困难是显而易见的,因此20xx年初,场地和人员成为了阻碍我们完成目标任务的两大难题。
为了确保全年经营目标的实现,新年伊始,我们就积极筹措资金,加快了征收土地和进行基建的步伐,但往往事与愿违,我们在征收土地过程中,遇到了**瓶颈,国家的**是不可抗拒的。面对这种不利局面,为了完成全年的目标任务,我们没有被动的等待和消积的怨天忧人。我们一方面与**部门联系开展土地扭转工作,另一方面积极的租赁了两幢标准钳工车间,共1800*方的可用生产场地,这个1800*方的场地,**的缓解了我们下半年的生产困境,但异地生产也给生产成本的增加和管理带来了一定的问题。
所以,租赁厂房不是长久之计,从公司中远期的发展考虑,土地扭转这项工作我们还是要继续做下去的。同时我们也已做好了另一手准备,就是说一旦土地扭转工作短期不能实现,我们将在艾贝克公司闲置的土地上做文章。困此,生产部门还要有一个长期面对两地生产管理的思想准备。
今年以来,为了适应新的发展形势,公司人员有了大幅度的增加。目前我们的员工总数已由去年底的153人,增加到181人。由于普遍的发展,而且考虑到本地企业间人员流动的良性循环,我们想在当地招收熟练的一线员工基本上是不可能的。这个问题,今年上半年一度给我们出了很大的难题,而我们最终通过与劳务市场的合作,吸收外地打工人员,以及招收一些徒工基本上顺利的解决了一线人员不足的问题。但外来务工人员的流动性太大,也给我们的管理工作增加了一定的难度。因此,我们今后还是要实实在在脚踏实地的,以招收当地青年学徒培养为主,以吸收外地务工人员为辅,也只有这样才能从根本上解决人员问题。
(1)节能减耗降成本,狠抓质量**阶。
20xx年,公司面对生产原材料价格不断上涨和产品销售市场价格下压的双重挑战,着力于节能减耗降成本,努力克服资金困难。因此下半年,我们在公司内大力开展励行节约活动,并成立一个励行节约**小组来全面**和指导这项工作。从节约一滴油、一度电做起,加大现场管理的**力度,严格管理,精心计算,从而有效的减少了原材料浪费和资金流失。涌现了不少象钳工一车间**周宗田同志那样,采用新工艺、新方法,仅一张图纸所下的材料就能节约几千元原材料的先进事迹。
随着今年生产规模的扩大,我们意识到,必须进一步加大对产品质量的**力度,因此,春节后我们调整了质量管理机构的人员结构,将质检科单列并扩大为质检部,调整和充实了部门**,制定并实施了一些新的过程质量****。但从实际效果来看,我们的质检人员还有很多工作要做,同时相关部门也还有很多配合不到的地方,尤其是在现场安装过程中,我们还要动脑筋找到更好的**办法。以往我们讲产品质量,主要是从产品实现过程中来找问题,即在设计、采购、制造、安装调试过程中发现问题、解决问题。
但通过我们最近对几个实例的研究和分析发现,我们在产品质量**上忽略了一个很重要的环节,即产品的销售和合同评审过程。我们有些销售人员,为了能拿到订单,在价格上一味的让步,而且我们的管理机构在合同批准和评审上的省略,造成了低价销售,导致无法从根本上保证高质量产品的先天缺失。俗话说巧妇难为无米之炊,因此这个问题必须引起我们各个部门的重视。
(2)完善**建设,加大执行力度。
**建设是企业发展的重要保证。公司发展至今,一是抓住机遇,靠灵活机动的生产、经营战术,二是靠广大员工的**和严格的**管理。20xx年,公司结合经营管理实际,动员中层以上管理人员在每次例会上就公司经营、管理、**等方面提出修改意见和建议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用,通过发动全体管理人员对**的修订完善,使公司**建设更具有合理性和可行性。20xx年新制订了设计开发、生产管理和采购等三个操作规范,修订了《过程检验**》。在执行**上坚持人人*等、奖惩都硬,同时结合动之以情、晓之以理的人本管理机制,把情感管理融入管理的全过程,不断提高管理质量,真正实现把约束机制变为员工的自觉行动。
(3)推行办公自动化,提高工作效率。
为了改变传统的办公方式,规范工作程序,提高工作效率,公司在进一步加强计算机的日常维护管理的同时,加快了计算机信息化工程的进程。在网管部的努力下,公司完善了技术信息化管理、销售信息化管理、采购信息化管理、仓库半信息化管理、人力资源信息化管理、财务信息化管理、办公初步自动化等*台,并提倡管理人员尽量、尽快掌握现代化和信息化办公设备,逐步实现无纸化办公。虽然年初我们被认定为市级信息化实施企业,但我们仍然应当清醒的认识到,我们的信息化还没有完成部门之间的接口,我们也还没有实现生产经营管理全过程的模块整合*台,同时我们的人员素质也还不能完全适应信息化管理的要求。因此,我们离真正的信息化实施企业,尚有很大的差距,也正因为如此,才使我们讲了多年的仓库信息化全过程管理,迟迟难以实施。但由于我们多年来已经整合了完备的硬件基础,只要我们下决心,这些问题都是可以短时期解决的。
(4)紧抓住销售市场,调整营销策略。
为提高销售额和资金回笼率及产品销售价格,20xx年公司在部经理办公会上,认真对全国市场需求变化进行分析,准确地把握产品市场走势,制定切实可行的营销策略,并根据不同时期的市场变化情况,适时调整销售策略,建立诚信的客户网络,不断提高我们的高新技术产品在市场的占有率。经过一年的努力,公司的表干炉系列产品和拥有自主知识产权的u型退火炉设备,销售率和资金回笼率均名列其他产品的.前列,在用户心中树立了良好的企业形象和品牌形象,上述产品的销售价也能长期处于较高价位。全年共计签定有限合同69份(不含配件销售),合同总标的达8075万元(其中万元欧元按1比10换算)。
完成上述业绩,对我们来讲是值得自豪的,这与我们全体参与市场营销的销售、技术人员的共同努力是分不开的。比如像徐林同志,做工业炉销售的基础在销售队伍里,并不突出,但他以务实、诚信和勤快,得到了用户的认可,一年来累计签定有效合同4份,累计合同标的达695万元,有的同志讲他跟踪的项目成功率高,所取得的业绩,有运气的成份,但我们不能完全赞成这种说法,天下没有免费的午餐,既使有也要你去动手和张嘴,否则它一样不能为你充饥。
因此,在市场经济条件下开展销售工作,对我们每一个从业人员来讲,都必须发扬钉子精神和务实、诚信和勤快的工作作风。讲到这里,我要特别提一下我们销售部的翻译x同志,她是我们20xx年上半年刚聘请的专业翻译,面对新的工作环境和业务领域,每天加班加点全身心的投入到工作当中,她的综合素质和专业素养,受到了来公司考察外宾的一致好评,尤其为我们与伊朗步进炉的成功签约,立下了汗马功劳。
在肯定上述业绩的同时,我们也应有一个基本清醒的认识,我们的专职销售队伍在整体发展上还比较薄弱,在公司的销售工作中还没有发挥出应有的作用,这里有我们对队伍管理和引导不力的问题,也有我们销售人员自身努力不够的问题。
在新经济背景下,企业要在市场竞争中生存和发展,必须拥有学习能力,一个比竞争对手学得更好更快的学习能力。建立学习型和创新型的员工队伍是企业人力资源开发的重要途径。20xx年公司制订了后备**和骨干培训计划,并结合公司发展的实际需要引进了部份专业人员,认真**开展了中层以上管理人员综合素质培训和iso9001质量管理体系、质量管理基础知识培训,对一些特殊工种委外进行了培训,尤其是着眼企业未来的发展,招收了几名大学生和中专生到基层车间工作,当然我们也要求生产部门,在待遇上不能让他们与一般的徒工相比,否则你就留不住人。通过培训和引进,既提高了公司员工的综合素质,又实现了企业人力资源的不断增值。
企业的文化建设是企业发展的催化剂,更是企业健康发展的基础。20xx年,我们将企业文化建设定格在增强企业的凝聚力和感召力上,把企业精神作为员工的精神力量,紧紧围绕生产经营目标任务的完成,继续深入、持久地在全公司范围内广泛开展了争创文明车间、文明部门;提倡员工喜闻乐见、寓教于乐的文化、体育、娱乐活动。分别**迎春文艺演出、迎春体育比赛,而且在今年夏天还**了与外单位的足球比赛、参加了社区运动会和大型慰问演出。通过这些活动,对外树立了良好的企业形象,**极大地增强了员工对企业的凝聚力,同时极大地鼓舞和调动了员工生产(工作)积极性、主动性和创造性,在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。
XX年,由于我们对科技开发进行了较大的投入,**了科技开发队伍,我们的这支队伍连续两年均以10件以上的数量申报专利,公司在上半年被评定为市专利实施企业。三季度,我们的三个产品,也顺利的被认定为省高新技术产品,这在我们街道乃至整个工业炉行业也是第一家。
XX年我们在科技开发硬件上做出了一定的成绩,但在宣传和包装上还没有跟上,我们的多数设备出厂后,连一张完整的图像资料都没有,这与我们的科技开发工作力度很不相称。因此,我们还必须加强这一方面的工作,真正做到我们的能力,不光要让**知道,更应当让用户和市场知道。
20xx年我们虽然做了大量的工作,取得了可喜的成绩,但如前面讲到的,在我们的各项工作中仍然存在着这样和那样的问题,在这里就不一一讲了,总之,公司****对20xx年全年的工作成绩是持肯定态度的,我们工作中存在的一些不足,我将在节后的职工大会上和相关部门的专题会议上再来进一步的总结。
公司计划在20xx年确保完成产值6000万元,完成销售任务8000万元,实现增加值2400万元,实现利税900万元。预计投入500万元技改资金,新4000*米厂房和职工食堂及招待所。面对新的任务,困难是有的,但只要我们上下团结一心,克服困难,抢抓机遇,锐意进取,我们的目标就一定能够实现。
公司年终总结8
20xx年5月9日,通过公司为我搭建的*台,在所**和同志们的信任下,我走**xx站站长的岗位。带着一份眷恋、一份期盼,迎来了充满希望与挑战的20xx责任年!20xx年我站项目建设昼夜兼程,维修改造披星戴月,优质服务品牌升级,手册修编激情澎湃。正是这些工作的付出,才使我站每个人都心存感动、心存自豪、更心存感恩。
缅怀逝去的20xx年,心中无限感慨。我从一名默默无闻的“小兵”走到了站长的岗位并比较圆满的完成了公司及所**交办的各项工作任务,在这里我要首先感谢所**对我的信任、**、教导、关怀、爱护以及帮助,使我能够快速的成长起来,更要感谢我站的全体员工,正是因为有了他们的**和帮助才使我站渡过了一个又一个艰难时期。
在这里我对所有曾经**和帮助过我站的**及员工致以深深的谢意,感谢你们不吝赐教;感谢你们敬业、忠诚的精神;感谢你们的细心呵护让我能够快速成才。
20xx年已经过去,为了更快的提升管理经验、不断提升业务能力、逐步完善自身素质,我对过去一年工作和生活中所发生的问题做了一下总结和归纳,不够完善之处还请**和同志们见谅并希望大家对我能够及时提出纠偏意见,我将努力使自己做到,现将20xx年工作总结如下:
一、“新兵”上岗、直面困难。
随着老板关于“创新管理、快乐富有”的理念出台,热力行业的**就势在必得不可更改。结合老板“人人身上有合同,人人身上有指标”的指导思想,公司相继出台了一系列创新举措,而我就是其中的一个受益者。
回想我刚走上站长岗位时,心中忐忑不安。深怕哪个关系或者工作处理不好而影响站内工作的开展,我**后的最初一段时间,对工作摸不到头绪,不能合理安排时间和工作量。幸好**及时的对我进行提点才让我找到了工作的方向和重心,在最初恢复路面和阀门井保温工作中,我不怕脏、不怕累,时刻对自己进行高标准的要求。
功夫不负有心人,通过近一个半月的历练,我终于摆脱了自己以前那种事不关己高高挂起的心态,终于能为了让南北区站成为公司境内的站而踏实的工作了。
为了不让**失望,为了不给师父丢脸我竭尽所能忘我的工作着,在我最艰难的时期一个身影的出现为我屏蔽了流言蜚语、遮挡了风霜雪雨,这个人就是我的老班长xx。
正是他不断的鼓励我、教导我,才让我渡过了难关并成功的走到了今天。在**和员工的帮助下,更使我迅速的走出了阴影,为实现自身的价值而投入到紧张忙碌的工作中。
二、学习“做人”、懂得“奉献”。
在我从最初忐忑不安的心态下蜕变成一名合格的员工期间,正是因为有**不断的对我灌输正确的人生观、价值观并结合华生优秀的企业文化理念,才让我从一个懵懂少年成长成了一名懂得奉献、懂得感恩的华生人。
回想当初的我,只知道索取却忘记了自己所应该承担的责任,我记得有一次**教育我们说:“要想当一名合格的站长,就不能计较个人得失,只有认真做好自己的本质工作,才能击垮所有人对你们的不信任、不**”。
是的,正是因为我选择了相信**的谆谆教导,所以我才能快速、茁壮、健康、快乐的成长着。为了能尽快掌握我站辖区内的情况,我选择了放弃年假,利用一切时间来学习业务知识和管理经验。
在20xx年9月中旬我站接到了天然酒店改造工程,当时我站只有我和韩雁冰两人在处理站内拆连户工作。但为了不影响工作进度,我曾先后多次和所**及技术安全员到现场实地测量、考察。
当我站人员齐整的时候已经是10月6号了,可是当时天然酒店楼内没有一组合格的暖气片,通过和燃气高**的多次沟通,终于在10月15日完成了暖气片的安装,可距离10月25日供热只有10天的时间了,为了不影响工作进度,我站全体人员充分发挥了敢打敢拼、永不言弃的精神,用了7天的时间完成了此项工作,而且站内其他工作都得到了全面的开展,没有一项工作未完成。
在交付使用的头天下午高**却突然提出一楼也要供热,并且明天就要使用。当时我站已经开栓供热了,供热初期的忙碌使我站员工都已经筋疲力尽了,为了不影响第二天的工作,不得已我独自一人于10月25日晚20点45分到天然酒店对其一楼进行分户改造,至次日**4点15分收工。当我回到站内收拾好工具的时候,才感觉自己已经体力透支了。
说实话在我独自一人干活的时候,我也有过不甘、有过气愤、有过流泪、有过心酸,却惟独没有想要放弃,因为我知道**对我的信任是多么难得,因为我知道我能得到成功就必须面对苦难,因为我知道在我背后有华生文化这个强大的信念在支撑着我、鼓励着我,因为我知道如果我想尽快成长,这就是必经的历程。
三、优质服务、众志成城。
渡过了供热初期的忙碌,我又迎来了苦难的低温时期。自20xx年12月6日至今我站二次网回水从未高过39度,用户的频频**让我的情绪接近崩溃,可为了公司好不容易才树立起的服务品牌形象,不管用户怎么为难我、刁难我、辱骂我,我都义无反顾的承担起了我所应该尽到的责任。
结合公司关于优质服务的若干要求,我站对低温**用户进行了详实的测温普查工作并及时汇总,我站共计登记低温户330户,测温1152次。我站用户管理员无论何时、何地只要用户提出测温要求,我站员工都会第一时间赶到现场,确保了用户利益不受损,公司赔偿有依据。第一时间掌握了辖区内高、低温楼的具体情况,为站内工况调节积累了宝贵经验,更为下一年度的改造工作累积了大量的第一手材料。
正是因为我站众志成城、团结协作、勇于面对责任、承担责任,才使我站在优质服务工作中始终排名上游。为了激励员工的积极性,扎实的构建“名誉、利益、命运”共同体机制,我也曾自掏腰包对员工进行数额不等的奖励,认真的落实了董事长要求我们管理者要“关心员工的收入比关心自己的收入更重要”这个理念。每当眼前呈现员工期待的目光时,我更感受到身上一分沉甸甸的责任。
四、科学调控、*稳运行。
在所**的**和帮助下,我站通过对站内设备和**调控,可以说相对*稳的度过了取暖期。20xx年夏季我站对妇婴医院、城建楼分别进行了改线和换线的施工,我站根据辖区内阀门的使用情况,安装、更换南北区二次网切断、进户阀门30台次,确保了管线和高、低温楼的有效调控。
当面对寒灾时,我站全员上阵,积极的为楼道安装棉门帘、钉塑料布,减少热损耗以弥补热源不足带来的低温情况。为了保障节日期间的正常供热,我站提前对辖区内各站进行检查,及时排查安全隐患,确保设备无故障并制订了安全抢险预案,让安全责任落实到每个人身上,让员工都做安全的**员、管理员,以此来保证站内的*稳运行。
五、提高收入、快乐成长。
结合公司的各项奖励机制,并通过我站员工的不懈努力,我站员工收入都得到了大幅度的提高。大修款的'发放、信息采集的激励都使我站人均收入达到了前所未有的高度,我站现有正式员工8人,共得工资外奖励22282元(三方人员和临时工的奖励除外)人均工资外收入达到了惊人的2785。25元。员工收入的不断提高直接反映出快乐指数的提升,我站参加公司和所内的各项活动时,都能不断提出具有可操作、能执行的方案,员工的主观能动性和工作积极性都得到了大幅提升。在优质服务宣传时,我站能根据废旧材料自制拱门、宣传栏等,为提升企业服务品牌形象做出了应有的贡献。
俗话说:“成绩不说没不了,问题不说不得了”。在20xx年的工作中我还存在着诸多的问题与不足。
一、缺乏前瞻性和创新能力。
总结过去的一年,因我刚涉及管理,经验严重不足,面对突发事件时,缺乏决策力害怕承担责任,内外协调及工作主动性不够,缺乏全局意识;对发生的问题缺乏前瞻性,缺乏学习能力及创新能力。
二、落实**缺乏执行力和**力。
根据上一年度所发生的问题,我对自身缺乏执行力和**力的问题深有感触。比如说:年度总结表彰会时,我因个人私利而未听从**指挥,擅自**表演节目。此种举动严重的干扰了大会的正常进行,并使大会因此延误了15分钟,造成了极其**的影响,我对此深感悔恨。
再如:**施工安全防护问题、沟内作业安全帽问题、劳动纪律问题等,虽然问题的责任人都及时的受到了惩处,但是违反**的现象依然屡禁不止。所以我还要继续加大**及查处力度,形成一种互相**的管理模式。
回首20xx年,我在苦中感受为用户送**暖的快乐,我在累中体会自身价值的意义。酷署中有我施工的身影,冰雪中留下了我抢险的足迹,我用真诚来丈量无数个夜晚的漫长,在亲人的期待里,我把自己奉献给了一个个需要我帮助的用户。
展望20xx年我一定会认真践行“责任”二字,把董事长的“四十字”方略牢记心中,把闫总关于“责任”的定义落实到各项工作中,改正自身存在的问题,逐渐形成符合公司要求的管理模式,打造良好的自身素质,不断提升服务意识和业务技能,为热力事业的蓬勃发展付出自己的一份努力,为保证集团久远、安全的发展贡献出自己的全部力量。
公司年终总结9
各位**、同志们:
今天,我们召开xx市农村信用合作联社xx年度总结表彰大会#url#。会议的主要内容是:由市联社理事长傅作xx年度工作总结及20xx年工作安排报告,对评出的xx年度先进单位、先进集体和先进个人进行表彰。参加今天大会的主要**有市银监办**陈,市人行副行长张,市银监办监管科科长龚。参加今天会议的有市联社理事会、监事会成员,全市信用社(营业部)**,机关和直属各部正副经理及全市先进个人**,共xx人。在这里,首先让我们以掌声对在百忙之中亲临大会的各位**表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
一、大会进行第一项:请市联社副**何银华同志宣读《关于表彰全市农村信用社xx年度先进单位(集体)和先进个人的决定》。
二、大会进行第二项:请先进单位、先进集体和先进个人**到**台前领奖。
三、大会进行第三项:请先进**发言(、)。我想先进**的发言也**了全体受奖人员的心声,成绩只**过去,面对崭新的一年,希望全体受奖单位和人员能够不骄不躁,在工作中继续起到模范带头作用。
四、大会进行第四项:请傅理事长作xx年度工作总结及20xx年工作安排报告。xx年是信用社不同寻常的一年,我们坚信,20xx年在省联社和**市**的.正确**下,在人行、银监部门的大力**下,我们将以求新务实的工作作风,重营销,抓效益,推动我市农村信用社工作再上一个新的台阶。
五、大会进行第五项:请市银监办**陈讲话。
六、大会进行第六项:请市人行副行长张讲话。
让我们再次以热烈的掌声祝贺本次大会取得了圆满成功!
散会前我就春节期间有关事宜讲几点意见:1、关于春节放假时间安排;2、关于安全保卫工作;3、春节期间**资金工作及利用外出务工经商人员返乡之际清收不良贷款工作。
散会后请大家到xx酒店就餐;另外,请各信用社(营业部)**留下来签定20xx年*风廉政建设责任书及安防案防责任书。
公司年终总结10
辞旧迎新又一年。在公司**的带领下,我较好的完成了这一年的工作。我很明白一年的工作中肯定有缺点,也肯定有优点,那么接下来一年的工作就需要将去年一年的优点继续发扬甚至提高,缺点立即改正。不能使得去年的错误延续到今年。所以在每年刚准备开始工作之初,年终总结个人应当把去年的工作做一个完美的总结,来为新一年的工作奠定良好的基础。一年工作完结就需要对这一年的工作进行查漏补缺,为新一年的工作增添信心和目标。使我在公司找到了自我新的定位方向和生活目标,同时也激发我以新的姿态,去迎接新生活!
1、完成了仓库顺利交接。20xx年初,我开始接管xxxx仓库管理工作,当时仓库实物与帐本都比较乱,为了尽快完成交接,我在督促原仓库管理员列好帐目的基础上,加班加点建立健全了**商铺货帐本,仓库帐本以及各类报表等。
2、参与了公司全员大营销活动。xx至xx月份,公司开展全员大营销活动,每一天员工放号量都异常大,领的人异常多,作为一名仓库管理员,保证足够的货源是应尽的职责,最初人手少,仅有我一个,每一天都要到公司提货,每次提货都是四五十部,要搬好几次才能把xxxx从xxxx路地下室里搬出来,常常把衣服弄的很脏,为了保证足够的货源,三个月来没休过一天班,有力的完成了公司后勤保障工作。
3、发展了部分xxxx集团用户。xx月份,积集响应公司**指示,利用工作之余,积集发展xxxx业务,那些日子经常中午不回家,随便在班上吃点就出去跑集团用户,也不顾天气多么热,先后发展了市司法局、市公证处、xxxx公证处等集团用户,为xxxx发展做出了贡献。
1、敬业是干好本职工作的前提。对这一点我是从仓库交接过程中得到的,由于干仓库管理工作,首先要对货物的型号及性能要熟悉,当时我对xxxx接触不多,几乎是一张白纸,我就下定决心,必须要干好,结果总算把工作整理的有头有绪。
2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年来,我一向都是忙忙碌碌,从没因苦与累而退缩过,实践证明,我所管理的几乎没有出现过漏洞,实物与帐目相符,随时随地理解**的检查验收。
3、干好工作要处理好大家与小家的关系。由于工作忙,不顾家,取得家里人的理解,争取全家人的**也是干好工作的前提,这也算是我的一点收获。当然,取得以上几点经验微不足道,也有许多让我深思和检讨的地方,在日常工作中,我还缺乏积极主动性,这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自我工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想,一是继续加强理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念,二是继续加强业务学习,进取争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力学好计算机为以后的网络管理做好充分准备。
新的一年里,我将在自我的工作岗位上更加兢兢业业,以脚踏实地工作态度,尽职尽责地做好本职工作,不断提高、完善自我的工作本事,把上级交给的各项工作做的更好。
20xx年即将逝去,这是我步入xxxx公司一年以来,在公司**的指导、关怀与帮助下,我不断提高一个现场人员的工作能力和素质,保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作,勤勤恳恳,紧紧围绕我xxxx公司全年目标而努力,认真做好自己的本职工作,为了总结过去的经验教训,更好的开展今后工作,现将具体情况汇报如下:
跨出了校园的大门,就得融入社会这个大家,为了能够在生活、工作过程中,与同事建立一种**的人际关系,我始终坚持“干工作先做人”的原则,不断学习,戒骄戒躁,虚心谨慎,接受**的教导,不断加强自身思想道德修养,端正做人、做事应有的正确态度,为自己各项业务工作的开展作好铺垫。
工作之余,我努力学习煤炭知识以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍旧密切关注国家、省及其他各大xxxx,及时了解掌握相关法律、法规的颁布与煤炭行业动态,不断开拓自己的视野。坚持走“活到老,学到老”、“终身学习”的学习路线,时刻不忘多看、多记、多了解,为自己各项工作的开展打好扎实基础。
将近一年的工作中,我始终认真对待每一天的工作,把握好我所接受的每一车煤的质量,在遇见问题的情况下,及时与**沟通,最后以最妥善的方式去解决每一个突**况,坚持以公司的利益为出发点,以公司利益的化为目标,以公司的规章**严格要求自己。
要认识自己,树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题,及时改正,虚心听取**和老员工提出的自己身上问题。对自己和公司要充满信心,既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展潜力和发展空间,要增强责任意识、危机意识、效益意识,小事做起、从点滴做起,从自身做起。树立自己和公司良好的形象,因为我从进入公司这一刻起,就担负着树立公司形象和义务,而这个责任是我不可推脱,一定要承担的。走进公司后,我深知我的每一句话每一个行为都**着的形象和名誉。
总之,一年来,我勤奋工作、认真学习实践、尊敬**、团结同事、热心助人,在各个方面都取得了一定进步,但我深知这远远不够,以后的路还很长,可能遇到各种各样的困难,不过我相信在**的正确引导和同事的**帮助下,一切难题都会迎刃而解。20xx公司当然,我也诚恳的希望**和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来xxxx公司在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。
作为企业的一名普普通通的员工,我认为自己最重要的就是要做好本职的工作和事情。从脚下开始进步,才是我真正开始成长的一条道路。这个阶段的工作已经结束了,面对下一个阶段的工作,此刻的我也比较的紧张,因为下一个阶段的工作会更有挑战,会有更多的难关在等待着我。因此我也认真的将这阶段的工作进行了一些总结,以下是我对自己这阶段工作的一个总结:
虽然现在的我是一名普普通通的员工,但是我的内心是非常有上进心的。从基层做起,从最基本的事情开始做起,慢慢的发展到一个更好的自己,这条路的确是有一些艰难的。但是我也不会放弃,更不会去半途而废。这段时间里,我抓紧每一次机会,努力的提升自己,完善自己的能力,珍惜每一次可以锻炼到自己的机会,让自己在工作中可以去实现一个更好的自己,体现更多的价值。
经过这段时间的工作,我认识到一个人的工作效率是跟工作状态相结合的。如果我们工作的时候状态不是很好,那么我们的效率也会变得低下,从而会影响到我们整份工作,极有可能会出现一些没必要的危机。因此改善自己的工作状态是一件很重要的事情,这不仅会帮助到我们自己的成长,也会帮助到我们个人的工作,以及整个集体的进步。所以维持好一个状态不仅是对自己工作的尽责,更是对整个部门以及集体的负责。
这段时间里,我也出现过一些不必要出现的问题。比如说粗心,在一些细节上犯错。这样的问题对于我这个工作一年了的员工而言,完全是不应该的。所以这样的问题暴露了我工作的效率和状态。我发现之后,尽快的将这些问题改正了过来,更重视自己的工作状态,也提高了自己的态度和认真。
时间真的很快,每个人都在快速的往前走,往前进。或许我应该更加敬重的面对这一切了。认真的对待时间,认真的对待工作,认真的对待自己。慢慢的认真起来,慢慢的提高自己,这一切都会慢慢的变好的。我期待着一个更好的未来,也期待和一个更加光明的明天相拥。我会努力努力再努力,朝着那个远大目标出发、前进!
很快的就要开始明年的工作的,感觉时间真的是过得非常的快了。这一年的工作自己也已经完成了,虽然说整体上看还是比较的不错的,但还是有很多的瑕疵,觉得自己还是要更努力的让自己能够进步才行。回顾自己这一年的工作发现还是遇到了很多的困难的,也有很多的问题是靠自己没有办法解决的,所以新的一年自己要努力的去提高自己的能力才行。
今年在工作中确实是遇到了很多的问题的,依靠自己的能力只能解决一小部分,但好在有**和同事的帮助,让我顺利的解决了自己遇到的这些问题,在这其中也学到了很多。这也让我发现自己现在的工作能力还是算不上好的,至少自己现在知道的一些东西是不能够帮助我去解决自己遇到的问题的。所以我想自己之后应该要更加的努力才是,不然一直麻烦别人也是一件很不好的事情,还是应该要多多的去依赖自己,提升自己。
我知道自己的工作能力不是很好的,所以这一年自己是一直都很努力的在工作的,希望能够通过自己这样的一个认真努力的态度去多学到一点东西,提升自己的工作能力,在工作当中能够有更好的表现和能力。今年在完成了自己的工作和遇到了问题之后我都会去反思自己,去找到自己的不足,在之后的工作中尽量的让自己能够有所进步。这样的态度让我在今年是进步了很多的,所以之后自己也会保持这样的一个工作的态度。
自己在这一年是很严格的在遵守公司的纪律的,我很清楚公司的规章**,我是不应该在明知道的情况下还去犯不应该的错误的。这一年自己没有迟到过一次,每天都坚持着早几分钟到公司,这样不管自己出现什么样的问题都不会迟到了。有事的话我也会提前的请假,绝对没有出现不打招呼就本来上班的事情。在工作的时候我也不会代入自己的私人情绪,能够听从**的安排和指挥工作,不会做出一些不尊重**的事情。
我觉得自己这一年的表现还是非常的不错的,虽然说自己出现的问题是比较的多的,但我想这一年自己的进步应该是更多的。新的一年即将到来,在新的一年自己也会用一个好的状态和态度去工作,让自己能够有更大的进步,在新一年的工作中学到更多。我相信在明年自己是能够有更好的表现的。
很开心在公司里度过了这一年的时间,在这段时间中我渐渐的明白自己这份工作的重要性,也通过自己的不断努力与每位**和同事的相助,让我更好的完成了这项工作,也让我在公司的发展有了更好的方向。
面对工作我始终都是保持着该有的认真状态,不管是对我现在的工作,还是对待身边的人我都是有较好的去面对,更是有摆正自己的心态用真心去面对。虽然在工作上我的成绩并不够优秀,但是我也是付出了较多的心血,以自己的努力来让个人有更好的成绩。从工作到现在我都没有迟到、早退过,每天的我都是按照公司的规定在形式,尽可能地以自己最好的状态来让自己得到成长。从现在的情况来看,这一年我在工作上也是有一定的成绩,尤其是在完成的工作上,其质量更是有所提升,这也就是我个人在工作上面的成长。
在这一年中纵使以非常认真的态度在面对工作,也是有非常努力地让自己去成长,但是我还是有在工作中犯下错误,甚至让同事与**的工作都有受到严重的影响。我知道这一切都是我个人的工作能力的`不足,也是我没有真正的将自己的真心用在工作上,尤其是我没有摆正自己的思想,没有在工作上付出更多的心血。再者就是自己一些粗心大意的小毛病确实是让个人的工作都受到了严重的影响,这也是必须要改正的地方。
马上到来的下一年时光,我还是会在这份工作岗位上坚守,以更加认真的态度来面对工作,摆正自己的思想,以更加正确的态度、方式来将工作完成好。对于自己的那些不足之处,更是需要在每天的工作中去慢慢地改正,一点一点地促成自己更好的成长。在工作方面我还是会遵守**的要求,以个人的能力去完成好工作,并且在其中不断地磨炼自己,争取能够学习到更多的东西,也是可以在工作中真正的找寻到自己奋斗的方向。
当然我也希望自己在工作上做出的努力是能够让**看见的,也是能够肯定我的努力,并且相信我的能力,让我可以在以后的每天时光中真正的去进行磨炼,如此便是可以让我真正的在工作上得到成长,也是可以让自己的工作有更好的效果,更能够促成公司更好的发展。我相信未来的我定是可以在自己的生活上为自己做出更多的努力,当然也是可以在工作中做出更大的成绩,便是让我有更好的发展。
时间走得过分的快,还好我这一年走得也还是没有懈怠。在这一年的工作中,我的业绩给我带来了足够的信心,给了我这份总结年度工作的勇气,也给了我这份展开未来的期待。以下就是我个人年度工作总结,为更好的自己而作。
今年是我在公司的第二年,有了第一年的惨败作为教训,今年我业绩的辉煌给我找回了足够的自信!在今年的房产工作中,我突破房市的重重磨难,取得了整个公司里业绩第一的好成绩。据我的直属上司说,我的业绩甚至是全房产行业里数一数二的好业绩了。这让我不禁回想起我这一整年过得日子,不得不说,真是一份耕耘一份收获。如果不是我蹲点式的守着那些客户和楼盘的好资源,如果不是我没日没夜地埋头工作,如果不是我忘了这顿落了那顿的饮食没保障,我又怎么会换回这一年的业绩第一呢?有着业绩开花的第一次,我相信我的业绩一定可以“业绩开花节节高”了!
有今年如此好的业绩,我得承认这也是我在情商上花了苦工的结果。在去年的惨败中,我意识到自己的智商是没什么问题的,但是情商却经常不在线,时常与客户的交谈中因为说错话而导致自己马上就要到手的订单不翼而飞。在今年的工作中,我把自己与客户交谈过程中的语速放慢了一些,慢速表达以保证是三思而说的每一句话。与客户的沟通过程中,最要紧的是要真诚。于是我就找出我过去的好哥们和我交流感情,因为与他们在一起的时候是我最真诚的时候,我只要把这份真诚延伸到与客户交谈中,便可以不轻易露出我因为对客户的不够亲近不够了解而产生的距离感以及防备心理。今年把情商提高后,可以说我与客户的每一次沟通都是有效沟通了,一些客户暂时还没有在我这买房,我相信在未来要买房的时候也会第一时间想到我这个人的。
再怎么总结或者夸赞今年的自己,今年也已经过完了,今年是值得骄傲的一年,但我可不想把自己淹没在这份骄傲里,我在此时更应该做的是归零,把自己拨回充满热情以及理想的自己,像从来没有接过单一样去努力,像从来没有尝到过甜头一样去付出,让自己在来年的工作中也能够从零走到十,走上又一个顶峰。
公司年终总结11
20xx年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不*凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结,同时祈愿我们公司明年会更好。
一、生产和产量方面
在过去的一年里,生产部门力挑重担,进行了大量的工艺摸索试验,冲压方面:克服了原材料板型差、客户质量标准大幅提高、原材料到货不及时、客户订单临时调整等困难,使得我们公司产品生产从往年单一的产品实现了向多样化过渡。
二、产品质量方面
在完成上述产量的同时,我们生产制造部门也****产品质量,严把生产工序的每一个质量**关,为产品的产量和质量提供了有力的保证,按照设备维护保养的相关文件对设备进行定期检修保养,并且作了相应的记录及详细的设备点检表、模具维修记录,并为每套模具建立了详细的档案,有力地保障了设备的正常运转,进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。
三、质检方面
1、协助各项目贯彻执行国家颁发的技术规范、质量标准及上级机关质量的措施计划。
2、对原材料、成品、半成品质量检查,发现不合格者,进行标示、记录、禁止使用,并及时向有关**报告。
3、按照规定的检验方法和验收标准,正确的进行检查和实测实量,对不符合质量标准要求的工程提出返工意见。
4、协助公司**并参加月度大检查及日常质量巡检工作。
5、协助市场部编写工程投标施工**设计。
6、完成公司安排的其他工作。
四、财务方面
作为财务部门,合理**成本费用,以“认真、严谨、细致”的精神,有效地发挥企业内部**管理职能是我们工作的重中之重。20xx年财务部在成本**方面比往年有了一定的提高,随着公司业务的不断拓展,新增项目前期投入较大,成本费用也随之增加,每月的日常办公消耗用品和办公设备是一笔不小的开支,财务部积极主动配合公司行政部门,在采购工作中严格把关,成本**方面取得了一定成效。
20xx年度,财务部的日常会计核算工作具体如下:
1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中,我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理**,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。
2、在凭证审核环节中,我们认真审核每一张凭证,坚决杜绝不符合要求的票据,不把问题带到下个环节。
3、每月核算工资是财务部最为繁重的工作,除了计算发放工资外,我们还要为新入职员工说明工资构成及公司相关规定,这就要求财务人员必须耐心细致,尽量做到少出差错或不出差错。经过努力,公司每月基本上能准时发放工资。
4、按时完成公司的纳税申报、**购买和管理、台帐登记工作。
5、完成各**相关部门下达的工作:公司的工商年检、会计师事务所的财务审计、对统计局的季度申报等。
6、催收款项是财务部门最为重要的工作。由于受其他原因影响,工程款的催收难度也有所增加,虽然我们尽了很大努力,也取得一定的成效,但却不是很理想。
总之,随着公司业务的不断扩大,20xx年度财务部工作量越来越大,财务人员的人数并没有相应增加。但我们能够分清轻重缓急,有序地开展各项工作。一年来,我们完成了财务部的日常核算工作,并及时提供了各项准确有效的财务数据,基本上满足了公司各部门及外部有关单位对我部的财务要求。
五、后勤方面
一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境。
营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在20xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。
1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。20xx年,后勤部在工作标准和规范方面实现**管理。在基础设施维护方面,对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结**,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求;实现多级巡视**,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,**抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。20xx年,公司的`消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水*。
1、加强全员安全教育,提高员工的安全意识。
员工是工作的最终执行和落实者,让全员掌握安全知识,提高安全意识是公司整体安全运行的保障。
2、加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。
消防自动**系统是消防安全技术防范的基本保证。后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作,要求系统问题维修不过夜,保证了消防系统的稳定运行。
3、加强安全检查,及时消除事故隐患。
后勤部每年**专项安全隐患检查,对于重点部位的消防安全工作,实行专人盯防,最大强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力,20xx年全年均未发生火险事故,保证了公司的安全运行。
送别20xx年,跨入20xx年,我公司将进一步发扬优点,改进不足,全力做好本职工作。要保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高办事效率。
公司年终总结12
尊敬的各位**、各位同事:
大家好!紧张、忙绿、丰盛、而又难忘的20xx已经过去,充满期待的20xx已经来到,回首过去一年的工作,既有收获的喜悦也有不足的反思。在这新年伊始之际,很有必要静下心来对一年来的生活、工作、学习进行回顾、梳理、和总结,提炼经验总结教训,便于新年度更好更快的完成今年的任务打下基础。现将本人的年度总结向各位**汇报如下,愿与各位同仁共勉。
一、收获
说道收获,请允许我和大家一道回顾一下一年前今天的原盛项目现场:XX装修收尾、小户型粉刷北塔完成南塔二次结构完成、准甲粉刷完成60%、中心商业主体开始施工、酒店完成至±0.00。而一年后的今天:XX月30日顺利交房;小户型11月15日顺利交房;准甲装修收尾;中心商业除8#楼外其余外立面形象基本完成;酒店样板房完成幕墙正在封闭中,预计春节前完成封闭。目前的状态除8#楼外存在较大滞后外基本达到的预期。全年没有出现严重质量事故和安全事故,特别小户型的安装质量在2#楼的基础上有长足的进步,在9月份被郑州市质量**站作为观摩工地进行了全市范围内参建单位的观摩,为原盛项目和绿地品牌赢得了荣誉和声望。
要说原盛项目20xx年度最有影响力或具有里程碑意义的事件就属交房事件,今年顺利完成两大交付节点:
1)、8月30日的XX办公楼的交付;
2)、11月15日的小户型的交付。
这两大事件被我在20xx年初工程部的年初动员大会上形象地比喻为三大堡垒之中的两大堡垒,其难度之大早有预计和准备。在经过项目全体参与者的精心**和齐心协力通力合作下终被成功攻破。这其中凝聚了原盛人的多少艰辛和付出,这两次的交房事件——特别aa的交房,作为商业综合体项目的首期交付其意义非常重大。其一、是对本项目三年来全体人员辛勤付出的检验和考核;其二、作为商业综合体首期交房为我们不断总结、持续提高提供了经验和基础;其三、顺利交房对于项目品牌集团品牌的推广和宣传提供了保障和支撑。
二、不足
20xx年虽然收获颇多,感悟颇多,同样不足之处也颇多。
其一:虽然今年的任务基本算是完成了,但在不同程度上还存在一定的滞后,说明进度管理仍要努力,继续挖掘潜力。特别8#楼土建进度滞后较多,一直没有找到行之有效补救措施,致使8#楼后期工期过于紧张。
其二:没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系。20xx年整个工期非常之紧,特别3#楼南塔,春节后复工已是3月20日,从粉刷、幕墙施工到装修完成仅用了6个月时间,交叉施工、多专业、多工种的管理协调难度之非常之大。在赶工期的过程中过于偏面专注于进度,在某种程度上造成了质量的部分**,致使后期交房验收过程中被作为反面教材,受到公司**的批评。
其四:项目部作为工程管理的载体作用有待加强和提高。
工程部作为工程管理的载体应发挥总管理、总协调的主导作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同标段的`工序搭接存在不够合理的地方,在1#楼的裙房装修没能从2#楼失败的案例中吸取教训,因为裙房装修队伍的进场较晚造成整个准甲的工期延后。
3、工程部把合约和技术部门间资源整合,**协调的力度不够有待加强。特别在装修阶段存在因为方案和费用的发生影响进度时,项目在第一时间不能高速有效协调解决。
三、计划
谋定而后动,为了明年工作的顺利开展,结合项目和自身实际,现计划如下:
1、以进度管理为抓手,紧紧围绕核心交房节点倒排计划,早作打算、早作计划。明年的两大核心目标节点:7月15日的准甲和中心商业交房;10月1日的酒店试营业,其紧张程度绝非一般。为此必须利用春节前这段时间充分细排并完善20aa年的计划,特别关于工序的合理搭接、技术准备、外配套单位的介入时间等,都要准确详实地体现在年度计划中,并抄送各相关部门,保证年度计划的落实和实施。
2、过程强化质量和安全管理。从aa年至今已三年有余,项目部没有出现较大质量和安全事故,这与项目参与者的努力付出是分不开的。越是到最后一年,我们越发要重视安全工作,确保零伤亡事故的发生,为原盛的安全管理工作续写优秀篇章,确保施工质量在每交一期的基础上再上新的台阶。
3、加强项目团队建设,努力打造一支一流的项目团队,一流的个人素质和能力。在加强项目团队合作的同时,注重加强个人素质的学习和提高,为集团跨越式发展培养优秀的人才。
4、加强横向部门间的沟通与协调,特别是与技术部和合约部间的协调沟通,充分发挥工程管理的载体作用和主导作用,使技术和合约能够更好的为工程服务,尽可能减少无谓的内耗,促进工程更快更好的开发建设。
5、继续加大个人业务能力和管理水*的学习。以“永不满足、思变图强、永不止步、争创一流”的绿地企业精神为导向,以个人的三年规划为目标,持续学习、持续提高、持续进步,为企业发展做出更大的贡献。
公司年终总结13
20xx年转眼间就这样过去了,在过去的一年中,xx装饰公司的业绩较往年业绩出现了较大的增长,公司的发展也越来越被看好,装修公司年终总结。虽然受金融危机的影响,全国楼市普遍不景气,售房量较往年并没有大的增长。不过我们xx装饰公司在经过数年的发展之后,在业界已经有了一定的名气,在加上我们的工作态度以及质量,我们公司取得大的发展并不奇怪。
20xx年是xx装饰公司三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在广大项目经理的**和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
一、注重企业人才建设,增强企业竞争力
公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公*公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。20xx年公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。
二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力
良好的'企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《空间》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。
三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式
根据公司20xx年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销
根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,20xx年先后在江苏南京、无锡,山东青岛,湖北武汉,江西南昌、天津等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再**阶打下了坚实的基矗与此同时,公司注重对各分支机构的**、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》,工作总结《装修公司年终总结》。根据《管理手册》,公司先后与**、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理**》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标**、预算报价、财务**等方面给予专业的建议和相应的服务。
20xx年,公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元,实际完成产值39646万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流**地铁商尝大庆沃尔玛购物广尝成都sm广场等商城装饰装修工程;青岛奥运帆船中心、广西钦州白海豚大酒店、武汉珞珈山国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;**凤凰大厦、洛阳高新区火炬大厦、***国贸委青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程;集智大厦、国家体育总局湛江潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及**xxxxxxxx总部大楼、**地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。
公司年终总结14
瑞雪兆吉,万象更新。20xx年的钟声将敲响了,过去的一年,在各级*政和宣传***门的正确**下,我们认真贯彻执行*的***、十六届****精神,践行“****”重要思想,在着眼于发展和稳定我市电影市场的工作中,调整观念、完善措施、深化**、强化特色。既志高存远,坚持开拓进取;又脚踏实地、坚持体现实效。一年来,在全市大文化的框架中,根据公司现有实际情况,克服“非典”停映等带来的影响,以与时俱进、奋发有为的精神风貌。勤奋工作,勇于创新,园满的完成了各项工作任务,各项工作指标排行全市前列,取得了良好的社会效益和经济效益。我们的主要工作如下:
一、强化使命意识、把握电影工作方向、搞好国产优秀影片的发行放映工作
一年来,特别是*的十六届****以来,为营造一个团结向上,开拓创新的氛围,遵照上级“唱响主旋律,打好主动仗的要求,公司在全市兴起了宣传、放映国产优秀电影的新**,如《***》《英雄》等。一年中,凡是由**推出的优秀影片和要求**观映的影片,公司除及时转发文件外,还更进一步的加大了宣传和发行力度,做到影前有策化,影后有落实。除此之外,电影院的同志还采取”分片包干,任务到人”的办法,送票上门,最大的争取更多的观众。为扩大国产影片在农村的`占有率,公司挤出资金,专门**了一批思想性、艺术性、观赏性较强的国产优秀影片投放农村市场,保证了农民观众也能及时地观看国产优秀影片。
二、强化创新意识、探索电影工作新路子、做好农村电影“2131”工作
农村电影“2131”工程是国家**总局提出的新世纪的电影普及工程和建设项目,是贯彻落实“****”重要思想的具体实践。一年来,在农村电影预收费停止,农民看电影经费无着落的情况下,公司按“引进、结合、求效”的原则,一方面积极多方联系,争取各级*政**的**和社会各界的参予;一方面以爱教电影为主,科教电影为辅的放映形式补充农村电影,使农民也能及时观映科教影片。为我市的“2131”电影工作奠定了基础,充分发挥了电影在科技兴农中的特殊作用。
三、强化求实意识、进一步做好学生爱国**电影的发行放映工作
搞好全市中、小学生的爱国**教育电影的发行放映工作,仍是公司当前的一项重要工作,也是目前公司的经济主要来源。在认真总结往年工作的基础上,今年继续抓好该工作的巩固和提高。一年来,围绕学生电影工作的“三化”(目标化、规范化、**化、)着力在“三满意、三主动、三保证”上做文章。(既、三满意――影片、埸次、时间让学校满意;三主动――主动上门联系、主动送票上门、主动协助学校解决观映中的困难;三保证――保证观映安全、保证埸内卫生、保证埸内秩序)全年共放映学生电影35余埸,保证在校学生每学期观看4――8部影片,年观映8――16影片。在少数放映质量不合要求和无放映员的单位,公司送机上门,专程前去放映。由于目标明确、操作规范、服务提高。全市的学生观看爱教片工作得以巩固提高,在活跃校园文化、拓宽学校第二课堂、活跃师生文化生活等方面发挥了积极作用,得到了广大师生和家长的一致好评。
四、加化市场意识、提高“三产”效益
一年来,针对公司录像厅经营无效益、出租酒家常停业、早餐部脏、乱、差等现象,我们积极与外界联系,引进个人资金十余万元,对原录像厅进行扩建:将原片库滕出进行改造“对原早餐部进行包装重新对外招租。录像厅经营也引进了新的管理机制。不但稳定了收入,而且改变了公司环境,且提高了经济效益。
五、强化**思想、提高队伍整体素质
一年来,针对目前电影所遇到的问题和困难,结合我市“加强责任建设、创建文明城市、建设文化大市”等一系列活动,公司多次****职工学习***理论、“****”重要思想和十六届****精神。特别在抗非典期间,公司认真落实全市防“非典”工作精神,制定了一系列的措施,积极做好影院、录像厅等埸所的防患安全工作,并对影院家属区的外来租住人员进行了认真的清理。保证了“非典”期间所属公共埸所无疫情发生。一年来,我们虽然做了不少的工作,也取得了一定的成绩,但存在的问题和困难还是很多。
公司年终总结15
转瞬间,我的xx年外贸业务员生涯已经接近尾声,在新一年来临之际,回想自己一年xx年外贸业务员多所走过的路,所经受的事,有过喜悦,有过兴奋,有过苦恼,有过愁闷,有过怀疑,苦辣酸甜都经受了和在经受着,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份冷静,从容的心态。
在这xx年外贸业务即将结束,新的工作阶段就要开头的时候,有许多事情需要坐下来仔细的思索一下,需要很好的进行总结和回顾。总结过去xx年外贸业务员工作中的阅历教训,为下一阶段工作更好的绽开做好充分的心理预备。
xx年一年来,我作为一名外贸业务员,始终负责外贸的单证及货款回收的工作。详细外贸工作如下:
一、跟货代联系订舱。
1,制作托书,托书上注明出运港,目的港,品名,件数,毛重。
2,索要进仓地址(送货通知。
二、制作银行交单所需单证
1,依据合同制作商业**和装箱单。
2,和货代确认提单。
3,到商检局做产地证。
4,依据信用证要求制作所需单证。
三、银行交单。
假如可以押汇,预备押汇合同,申请书,出口合同,待银行审核信用证无误后办理相应的押汇手续。
四、核销。
核销单用法和收回时肯定要做好登记,以防丢失。要准时做单证收齐,检查是否有到期未收回的核销单和漏开的出口商业**。
跟单是一个看似简洁的工作,其实在工作中对每一个环节都必需保持认真,认真,再认真的的工作看法,由于假如我们在工作中出现的每一个失误都会带来特别多的麻烦和损失,例如我们在确认产地证,提单的时候出现失误,就会给公司带来一些不必要的损失,假如我们在做跟单时出现数字上的错误,那么带来的损失将是不行估量的。所以在我们今后的工作中肯定要做到仔细,细致。
为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手:
1、在确认单证方面。我们肯定要了解到单证对客户的重要性,可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个特别的麻烦,甚至挺直影响到客户的正常提货,所以也必需做到精准无误。
如:确认提单时需留意:出运港,目的港,客人的名称地址,通知人,发货人,件数,毛重(不要显示成了净重。,体积,逐字核对。
提单确认好后,待货物报关放行,装船开航后。让货代寄提单。需要付款买单的,先让他们开具**,传真过来,凭传真件付款,寄单。
2、在做箱单方面。在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单,做好以后先放好,在给客户寄单证以前每天检查几遍,这样可以特别有效的减免失误率。
3、对货款及单证,货物的跟踪。我们每发走一批货,寄走一套单证都要准时的跟踪直到收到客户的货款,才算是完成了这一票的跟踪。
跟单是一份细致的工作,由不得半点马虎,一点点的差错可能就会给公司带来较大的损失,在详细的工作过程中,作为一个新的销售跟单,我也曾犯过低级的错误,有些失误完全是可以避开的。
跟单的工作需要细心,还需要稳重,要做到这些:
一是要从基本功上多下功夫,对业务娴熟把握;
二是要主动培育自己严谨细致的`习惯,无论面对什么样的事情,先要做到心*气和,不急不躁;
三是要主动的与销售经理,与各个部门的同事沟通,做到不耻下问,不懂就问,有疑问就问;
四是要有锲而不舍的精神,跟单在一开头可能是一件新颖的工作,时间长了可能会产生厌烦的心情,这是需要避开的,无论从事什么性质的工作,都是在发挥自己的作用,只有锲而不舍才能不断进步。
我想只有这样,才能把跟单这份工作做好,才能不断的提高自己的力量,从而为更进一步的进展打下良好的基础。
公司年终总结菁选(扩展8)
——公司年终总结菁选
公司年终总结通用15篇
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编帮大家整理的公司年终总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
公司年终总结1
20xx年我们按照年初提出的工作思路,出台了一些新**,树立了一些新观念,产生了一些新变化,取得了一些新成绩。20xx年我们公司全体**职工都能够严格遵守公司的各项规章**和操作规范,能够按公司文件的要求执行各项规定,**和员工的思想得到了进一步提高,敬业心和安全责任感不断加强,公司的环境和对外的关注度得到了很大提高,形成了一种团结向上、务实发展的氛围,经过大家的辛勤付出和有力的管理,出色的完成了xx年的工作任务。
1、工程任务和社会的评价。
XX年我们先后完成了浅草绿阁的收尾工作、皇朝绿洲工程、**八达岭工程、江西井岗山工程、金星楼顶花园工程、松树文化广场工程、诗波特小区工程、新城子文化广场改造工程、科迅集团楼中花园工程、马刚农场绿化工程和化工厂绿化工程。植物园的花卉苗木销售绿化配套工程也取得了可喜的.成绩,怪坡风景区高速公路出入口封闭和禽流感的影响,使客流减少,收入不尽人意。
总体看,我们公司的发展形势是好的,具有很好的发展前景,从xx年工作看,从设计部景观造型都有很大进步,设计、施工、造型、峻工,施工规范和标准都有进步,走向正规化管理,虽然现场园林景观的市场竞争激烈,利润低,原材料涨价,但我们还是坚持了保证质量,讲求诚信的原则,完成的工程受到了甲方的好评和赞誉,也得到了社会各界的好评和认可,提高了公司对外的知名度。
2、公司环境改观,增强了企业实力和形象。
XX年在保证对工程任务保质保量完成的情况下,在完工工程与新建工程衔接不及时的情况下,我们本着养兵千日,用兵一时的原则,先后完成了公司的水泥路工程、大门改造工程、园区小品小区工程、长廊凉亭工程、水系塑木桥工程、职工活动室工程、园工宿舍工程、新建职工之家、温室保温自动化工程、栽植果树等工程,使公司的面貌、环境得到很大改观,对外提高了公司的实力和战斗力。
**使员工改善了办公和居住环境,丰富了员工的业余文化生活,使员工安心工作,没有后顾之忧,提高了公司的凝聚力和向心力,真正的实现了天缘园林公司建筑景观化、办公和居住环境实现宾馆化、办公设施实现网络化、着装实现**化、公司园区实现公园风景化,公司花果飘香,绿树成荫,假山瀑布,小桥流水,亭廊楼阁,水岸小品,形成了池内鱼跃,岸上人欢的景色,体现了公司团结、紧张、严肃、活泼、务实、和奉献的良好工作氛围。
3、加强管理,提高自身素质,使公司管理走向正规化和**化。
在**年的工作中,我们注意了年轻**和技术工人的培养,加强了管理**的队伍建设,实施了岗位工资制的新体制,实行能者上,庸者下的**管理机制,打破了亲属垄断管理的格局,使公司管理得到很大提高,实现了管理正规化和**化。
全年不断修改和完善各项规章**、操作规范、技术标准、出入库**、岗位责任制等各项**。实现了执行奖惩有依据,施工操作有标准,福利待遇有文件,公司**动态有厂报,安全生产有规章,考核评选有细则的长效机制。
管理**的自身修养和内涵得到了很大提高,自我约束能力和以身作则等方面得到很大加强。**关心职工的衣、食、住、行,各部门之间的协作也非常好,配合默契,尊重**,服从命令,团结同志,注意安全,使后备**和培养的大学生都得到了锻炼和发展,工艺技术得到了发挥和延伸,设计水*得到了提高。
公司年终总结2
xxx年,在我们发**史册上必将留下深深印记的一年,这一年大事频发,从上半年冰冻灾害、汶川大地震到下半年奥运会成功举办、全球金融风暴的暴发无一不把本就不*静的经济环境引得更加波涛汹涌、波澜起伏。xxx支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下,在分xx公司*委的正确**下,我司牢固树立科学的发展观,努力实践“****”重要思想,通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足发展。回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足,为了总结经验,改进不足,现将全年工作总结如下。
一、基本经营情况。
截止至xxx年12月31日,xxx共实现总保费5653万元,其中:个险期交保费978万元,短期险保费127万元,团体年金保费279万元,中介业务保费4270万元。各项指标均能较好完成分公司下达的计划任务。
二、团结一心,个人业务取得突破性发展。
个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。2008年伊始,我公司根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。
核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。
三、雄踞市场主导,再创中介辉煌。
今年面对巨大的挑战,我们并没有退缩,按照省、分公司的**布署和安排,我们积极联系各**机构和网点,加强业务指导和促成。在认真为网点做好服务工作的同时,我们还发动全司员工共同努力,全司一心,加大自营业务规模,做到不等、不靠。通过全司员工和各**机构的共同努力,我司上半年共实现保费4267万元,这一成绩已经创造出xxx中介业务历史新高,业务规模是xxx年全年的4倍多。
四、以人为本,诚信服务。
服务是企业的生存之本,服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展,还关系到公司的声誉以及未来。因此,我们从未放松过对服务质量的要求和服务技能的提高。对柜面人员进行了培训,并**着装,使客户来办理业务时感觉到更专业、更方便、更温馨,全面提升了服务质量和公司的形象。我们坚持“以人为本、客户至上”的服务理念,想客户所想,急客户所急。我们辛勤的劳动,也得到了广大客户的信赖和认同,在以后的工作中,我们还将继续以快速、专业、高效、准确的.服务为广大客户提供一流的服务。
公司还进一步加强了收展队伍,使之能更高效地通知客户及时交费。极大地方便了客户,同时也有效地避免因未及时交费导致合同失效而给客户造成损失的风险。
五、奉献爱心,勇担社会责任。
2008年自然灾害不断,5·12大地震更是全球震惊,xxx全体员工第一时间自发捐款xxx元,把爱心汇向了灾区,全司2名***员自愿向**缴纳了特殊*费xxx元。更有多名员工纷纷提出要到抗震救灾的第一线去,出于当时实际情况的考虑,公司婉拒了他们的要求。
六、深入开展思想**教育和*风廉政建设工作。
在精神文明建设中,我司一直以来把对*员**的思想教育放在工作的首位,在到学习有**、有计划、有记录、有交流。全面学习了*的方针、**和重要会议精神。通过学习,进一步端正和提高了****思想和认识,增强了**敏锐性。
我司一直以来注重良好*风政风的建设工作,以***关于《建立健全教育、**、**并重的惩治和预防**体系实施纲要》为指导,认真贯彻全国系统纪检监察工作会议和治本抓源头责任制现场会议精神,在各级公司*委****下,围绕“权”、“钱”、“人”三个核心环节,采取“教育、**、立制、**、查处”五位一本的整治措施,标本兼治,惩防并举,齐抓共管,在强化建设,加大预防力度和**管理上下功夫,有效防范了经营风险的发生,促进经营管理,推动业务稳健、持续发展。
七、存在的问题和不足。
虽然我们在工作中作出了很多努力,但还有些方面仍有所欠缺,主要表现在:
1、对理论学习和业务学习有所放松。主要表现在疲于市场竞争和业务发展,对非本职业务方面的学习没有跟上。
2、思想观念转变得不够彻底,对完全满足市场竞争需要还有一定的距离。
3、队伍建设虽然得到了前所未有的加强,但业务员展业技能单一,留存率低等问题也凸显出来。
4、客服人员日常培训力度不够,服务意识还要提高,服务水*还有待进一步增强。
公司年终总结3
20xx年,我公司在上级****的**、关心下,各项工作得到了健康有序的发展。公司团结和带领全体员工,以“增创优势,增产增收,稳健管理,稳步发展”为主题工作目标,全体员工发扬开拓、创新、务实、奉献、真抓实干的工作作风,使公司业务、经营、效益稳步上升,圆满地实现了全年工作目标,保持了公司持续、稳定的发展态势。全年共参加投标89个,其中:中标26个,中标金额14984万元,竣工或基本竣工工程16项,完成施工产值8890万元;另劳务公司完成劳务产值1180万元。为公司创造了良好的经济效益,完成税收300多万元,为当地输出劳务和解决就业900多人次,得到了社会的好评。现将20xx年度主要工作总结如下:
一、机关**建设
公司成立时间不长(20xx年5月成立,20xx年4月领取施工许可证。),机关管理工作有待加强,20xx年公司专门聘请了高管和专业人员,为公司机关管理建设工作奠定了基础。
1.机构设置
公司**机构设“四部两室”,即“经营部、工程部、质安部、财务部、机关办公室、工程师办公室”,公司下设分公司和项目部若干。
2.建章立制
没有规矩,不成方圆。公司管理**是公司经营管理的行为准则。结合我公司的实际,编制了《xxxxx有限公司管理**》,经几易其稿,数次修改。公司**亲自主持把关和**完成定稿。共4部分67页约5万字。
3.机关管理
机关的日常管理繁琐复杂,涉及到各方面的工作很多。为了扭转年初管理混乱的状况,公司在20xx年5月专门配置了一名副总经理,主要负责机关的管理与协调工作,公司的各项**得到了贯彻落实。
一是把“每星期一的工作汇报制”、“每月董事扩大会议制”、“每月的生产检查制”等形成惯例并加以坚持;二是建立了员工人事档案;三是建立了员工劳动用工合同关系;四是完善了员工工作考核办法;五是建立健全了公司各项**和管理办法,从而使机关各项工作走入了正轨。
二、人力资源建设
1.人力资源是一个企业的核心竞争力。由于我公司人力资源建设起步较晚,人员大部分以刚从学校出来,虽然他们有一定的理论知识,但缺乏实际操作能力。公司**非常重视,特聘具有专业技术知识和工作能力的工程师作老师,对在职员工(共计8人)进行专业技术培训。通过近一年的培训、学习和指导,基本都能**完成本职工作。
2.除了内培人员以外,公司还**相关人员参加了广安市组
织的建造师培训和“五大员”的培训学习(共计26人),使员工增加了专业知识,提高了专业水*和工作技能。
3.公司现有管理人员14人,技术人员140人,证件170件。20xx年公司共招聘9人,其中高级管理2人,员工7人。所有这些人力资源是公司的重要组成部分,为公司能正常运转,发挥了应有的作用。
三、经营管理工作
20xx年度,公司以邻水“中科天下一家”大项目为依托,稳步推进经营管理工作。
1、认真编制投标文件,积极参加工程投标工作。全年共编制投标文件95份,共投标89个,中标26个,合同金额达14984万元,收到了较好的经济效益和社会效益。
2、坚持以求真务实的态度,冷静地分析市场,确定企业自身的实力和在市场中的位置。进一步密切关注市场动态,认真分析市场趋向,根据市场需求,把***更多地放在资金实力雄厚、回款能力好、社会影响大、利润高的项目上。通过适时转换经营格局,充分挖掘市场潜力,为分公司经营工作稳步提速,加快发展做好扎实的工作。邻水“中科天下一家”项目开发就是一个范例。
3、深化全员经营意识,大力宣传经营理念。使全体员工明确经营工作不仅仅是个别部门、个别人员的工作,不仅仅是投标作标书的工作,而是全体员工的工作任务,是做好每一件工作的
基础。实现全员经营模式,充分发挥企业每一名员工的积极性,以增强公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营,靠优质的`产品、优质的服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思考,保证在施工程质量,为业主提供满意的服务,强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识,发展和加大后续任务量,真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友,得到一批新的经营信息。
4、利用社会一切资源、渠道,进一步拓展、扩大市场。坚持利用一切可以利用的条件,大力宣传公司整体优势和综合实力,开通信息渠道,扩大信息储备量。形成一支公司的外围经营队伍,以此,扩大企业的影响力和信息渠道,形成多资源、多形式的经营渠道,邻水曹家滩安置房就是一例。在提高市场占有率的同时,提高企业经济效益。
四,质量安全管理
质量和安全是企业的生命线,需要企业全员参与。公司成立了“安全生产小组”,由总经理任组长,各部门负责人为成员[xxx司发(20xx)1号文件]。公司**对质量和安全非常重视,曾多次亲自带队检查xx“xxxx”工地,为后来的检查工作起到了指导作用。从项目开发,施工**设计,现场布置到各种资源的配置都进行了详细周密的计划与安排,是公司的样板工程,获得社会各界的好评。为公司起草编制《施工现场安全文明施工管理规定》提供了第一手的素材资料。该规定几经修改形成,共有7
款60多项118页,约7万字。公司在编制《施工现场安全文明施工管理规定》的同时还制定了《安全事故抢险救灾应急预案》,为公司应急处理作出了具体安排,对指导公司**各施工项目部安全文明施工管理发挥了较好作用。根据公司**的安排,工程部**相关人员坚持每月对各施工项目进行质量、安全大检查,对发现的质安问题,要求该项目部及时整改,对发现的较为严重的质量或安全隐患及时发出了限期《整改通知书》,将当月检查情况公司采用简报的形式进行**。全年检查记录30多份,发出整改通知2份,处理罚款3千元,发放建筑简报5份,这些措施和方法确保了20xx年度公司无任何较大的质量和安全事故发生。
公司年终总结4
在xxx出版局的正确**下,团结全市演艺工作者,为繁荣和发展我市演艺行业、提升会员的演出、经营水*,在工作中实践行业服务、行业自律、行业管理发挥了较好的作用,为宝鸡的演艺事业做出了积极的努力。现将具体工作汇报如下,请市文广局**和协会各位理事审议。
一、**建设
1.协会成立以来,在xx广局大力**和亲切关怀下,以章程为依据,积极发展会员,截至目前,我会已发展理事单位22家,会员103人,会员遍布我市歌舞、戏曲、庆典、婚庆、**、主持、书画、音响灯光演出设备、艺术院校、乐器销售等各行各单位,这些理事单位和会员的加入为我会下一步健康发展鉴定了扎实的基础。
2.协会成立后,非常重视**机构建设,除成立协会理事会、舞台演出设备专业分会、特殊艺术专业分会、婚庆庆典礼仪专业1分会、歌舞曲艺专业分会、气球造型专业分会、书画专业分会以外又于近期拟定计划成立协会下设的各类培训专业分会,目的通过正规的**建设,加强协会服务能力,进一步提升协会的社会影响力。
二、业务开展
认真帮扶会员稳步经营、健康发展
1.按照协会成立的宗旨和任务,我会在20xx年共和我市20余家演艺婚庆庆典公司在演艺协会的*台上建立了业务发展、资源共享、自律发展的合作关系,并深入这些单位协助他们提升经营能力,数次介绍社会影响好、演出能力强的演员和这些单位建立较为稳定的合作关系,并承诺“三不邀请”,即:
1、有悖*和**宣传方针**的演员不邀请演出;
2、表演内容庸俗低级不健康的演员不邀请演出;
3、不具备专业演出水*的演员不邀请演出。我们相信这“三不邀请”在更多会员和演出单位、个人的参与和影响下,会使我市的演出市场更加规范、更加健康繁荣发展。
2.积极投身社会宣传演出活动
20xx年我会**理事单位宝鸡市青年艺术团、陕西长虹艺术团、宝鸡市艺韵文化演出公司、永顺婚庆礼仪公司、宝鸡市飞翔艺术团等多家演出单位全年共完成演出180余场,演出地域遍布全省各大市区、其中包括企业、工矿、社区、部队、学校等2单位,观看人数达到近20万人,极大的丰富基层文化生活,通过演出活动和许多单位建立了群众文化培训关系,为我市创建国家公共文化服务体系示范区又增添了一个新的亮点。
3.热衷服务社会公益事业
我会自建立以来,一直把社会公益宣传演出活动放在首位,以xxx艺术团、xxx艺术团为载体,号召动员全社会演艺人员以爱心助残志愿者的身份参与宣传演出活动,社会影响强烈,并被宝鸡日报社,宝鸡广播电视台等****广泛报道。
三、存在的问题
协会社会影响力有待进一步提升
协会自成立以来,虽然做了大量的工作,但截至目前会员发展规模还不理想,原因有:
(1).协会的**宣传工作还需进一步提高;
(2).协会目前尚未进一步地开展规范、约束会员的'实质性工作。
2.加强学习和交流,提升协会运营能力
我会成立时间尚短,许多工作和市文广局的期望还存在一定的差距,20xx年我会曾成功和咸阳、天水演艺协会,演出公司开展了业务交流,计划在20xx年继续加强与外省市演艺协会及3文艺团体交流与学习,深入探讨民营文艺团体人才培养、节目创作、鼓励有潜力的会员到专业学校进行学习深造,到外地开展交流活动,实现“人才强会”战略。
四、工作计划
1.转变观念,强基固本。重视民营文艺团队在群众文化工作中的重要作用,为繁荣****文化创造良好的社会环境,切实担负起民间演出团体帮扶工作,进一步提升协会的社会形象。
2.协会要继续鼓励表演团队主动承担小型公益性演出,扶持有实力的演出团体和个人参加省、市级赛事,为老百姓提供更多的健康精神产品,满足人们日益增长的多方面、多层次、多样化的作品需求。
3.协会要争取****加强对民营文艺表演团体和演出市场的正面宣传报道,让全社会都来关心演艺行业协会和文化市场的繁荣和发展,营造有利于民营文艺表演团体发展的社会**氛围,提升民营演出团体和市场的整体形象。
公司年终总结5
20xx年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不*凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结,同时祈愿我们公司明年会更好。
一、生产和产量方面
在过去的一年里,生产部门力挑重担,进行了大量的工艺摸索试验,冲压方面:克服了原材料板型差、客户质量标准大幅提高、原材料到货不及时、客户订单临时调整等困难,使得我们公司产品生产从往年单一的产品实现了向多样化过渡。
二、产品质量方面
在完成上述产量的同时,我们生产制造部门也****产品质量,严把生产工序的每一个质量**关,为产品的产量和质量提供了有力的保证,按照设备维护保养的相关文件对设备进行定期检修保养,并且作了相应的记录及详细的设备点检表、模具维修记录,并为每套模具建立了详细的档案,有力地保障了设备的正常运转,进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。
三、质检方面
1、协助各项目贯彻执行国家颁发的技术规范、质量标准及上级机关质量的措施计划。
2、对原材料、成品、半成品质量检查,发现不合格者,进行标示、记录、禁止使用,并及时向有关**报告。
3、按照规定的检验方法和验收标准,正确的进行检查和实测实量,对不符合质量标准要求的工程提出返工意见。
4、协助公司**并参加月度大检查及日常质量巡检工作。
5、协助市场部编写工程投标施工**设计。
6、完成公司安排的其他工作。
四、财务方面
作为财务部门,合理**成本费用,以“认真、严谨、细致”的精神,有效地发挥企业内部**管理职能是我们工作的重中之重。20xx年财务部在成本**方面比往年有了一定的提高,随着公司业务的不断拓展,新增项目前期投入较大,成本费用也随之增加,每月的日常办公消耗用品和办公设备是一笔不小的开支,财务部积极主动配合公司行政部门,在采购工作中严格把关,成本**方面取得了一定成效。
20xx年度,财务部的日常会计核算工作具体如下:
1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中,我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理**,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。
2、在凭证审核环节中,我们认真审核每一张凭证,坚决杜绝不符合要求的票据,不把问题带到下个环节。
3、每月核算工资是财务部最为繁重的工作,除了计算发放工资外,我们还要为新入职员工说明工资构成及公司相关规定,这就要求财务人员必须耐心细致,尽量做到少出差错或不出差错。经过努力,公司每月基本上能准时发放工资。
4、按时完成公司的纳税申报、**购买和管理、台帐登记工作。
5、完成各**相关部门下达的.工作:公司的工商年检、会计师事务所的财务审计、对统计局的季度申报等。
6、催收款项是财务部门最为重要的工作。由于受其他原因影响,工程款的催收难度也有所增加,虽然我们尽了很大努力,也取得一定的成效,但却不是很理想。
总之,随着公司业务的不断扩大,20xx年度财务部工作量越来越大,财务人员的人数并没有相应增加。但我们能够分清轻重缓急,有序地开展各项工作。一年来,我们完成了财务部的日常核算工作,并及时提供了各项准确有效的财务数据,基本上满足了公司各部门及外部有关单位对我部的财务要求。
五、后勤方面
一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境。
营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在20xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。
1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。20xx年,后勤部在工作标准和规范方面实现**管理。在基础设施维护方面,对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结**,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求;实现多级巡视**,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,**抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。20xx年,公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水*。
1、加强全员安全教育,提高员工的安全意识。
员工是工作的最终执行和落实者,让全员掌握安全知识,提高安全意识是公司整体安全运行的保障。
2、加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。
消防自动**系统是消防安全技术防范的基本保证。后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作,要求系统问题维修不过夜,保证了消防系统的稳定运行。
3、加强安全检查,及时消除事故隐患。
后勤部每年**专项安全隐患检查,对于重点部位的消防安全工作,实行专人盯防,最大强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力,20xx年全年均未发生火险事故,保证了公司的安全运行。
送别20xx年,跨入20xx年,我公司将进一步发扬优点,改进不足,全力做好本职工作。要保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高办事效率。
公司年终总结6
劳碌而改善的xxxx年即将过去,布满盼望的xxxx已经到来,这一年里,我们餐饮部在酒店**的正确**下,取得了不错的成果,现将这一年的工作总结如下:
一:确立日常管理方案及管理方针
帮助部门经理完成餐饮部的整体管理和督导,在经理的授权下,负责检查区域的日常工作:**支配vip客人的接待,处理好客人的相关投诉,遇到重大问题准时像经理汇报;与酒店的相关部门做好沟通和协调,保证餐饮部工作顺当进行,主持召开班前班后会议,布置相关的工作支配、总结存在的问题;在餐饮部经理的挺直**下,协同领班,对优秀员工的工作赐予确定与表扬;对后进员工耐烦的赐予与辅导,督导员工的工作质量与服务质量,留意员工的工作表现及工作看法,调动员工的主动性,降低员工流淌性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴做的更好。
二、员工管理方面:
1、班前检查仪容仪表,对于不合格的要求整理合格后方可上岗,对员工的礼仪运用进行**,使员工养成良好的习惯。
2、强化员工的服务意识,提高服务质量,对用餐高峰期进行合理的人员调配、明确各自工作内容,分工合作,保质保量的进行工作。
3、定期进行员工培训,提高服务效率和意识,学会察言观色,从微小处去发觉客人真正需要的.是什么,而我们需要做的是一切做在客人开口前。服务无小事,从根本上转变员工的服务看法,服务并非低人一等,我们是为绅士和淑女服务的绅士和淑女。结合后厨对员工进行菜品的培训以及每日急推的菜品,目的是为了使员工了解各菜品的特色和口感,使之在点菜时不仅可以给客人最正确的建议从而节省了酒店菜品的铺张。
酒店是一个更新很快的行业,新员工永久是酒店的重要组成部分,我们要依据新员工的入职状况和特点进行专题培训,使之转化视角,快速融入我们的大家庭中。生活中,关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,定期找员工谈心,了解他们生活中是否有难题准时发觉准时解决。
4、提高餐饮的卫生质量;加强餐饮卫生质量的督导力度,务必保证每间包间保持最佳状态,实行逐级负责;员工对所负责的包间;楼层领班对所管辖的房间的卫生,及物品配备状况逐一严格检查,同时强调当日收餐结尾工作清扫完毕,并制定【周方案卫生表】,有针对性的对餐厅进行清洁整理和保养修理,提高I餐厅卫生质量及餐厅设备设施的用法寿命。
5、掌握物耗、开源节流;强化员工节省意识,提倡掌握水、电能源的铺张,实施物耗管理责任制。**全面盘点,一旦损失责任到人、对大量损失一经查出追究当值员工责任的同时,对期所管辖楼层领班将追究连带责任。
xxxx年是不*凡的一年,。以来,对公款吃喝现象查处严峻,这种状况下,使居于服务业龙头企业的餐饮业陷入不乐观的境地。在如此状况下,我们要信任,危机总是伴随着机遇,我们应从逆境中找到突破口,稳中求进、攻坚克难、在酒店**的正确**下,再创佳绩!详细有以下几方面建议:
1、自一楼自助餐开头以来,得到的反响还是很不错的,之后工作中我们要不断推陈出新,引进新品,增加菜色和酒水种类,吸引更多年轻客源。利用网络资源,进行网络销售。
2、降低菜品成本,引领大众消费:将客源从公款转换成自主消费。
3、打造有特色的主题宴会,充分利用节假日,使生日宴、婚宴、家宴、商务宴会成为提高营业额的重要部分。
4、与旅行社合作,接待旅游团队,供应不同档次的团队餐,我们还有足够的客房资源,这样一来,不仅提高餐饮部的上座率而且提升了客房部的入住率。
俗话说:点点滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管餐饮部的工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累阅历,与各位**及同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提**化素养和各项工作技能,为XX的进展做出最大的贡献!
公司年终总结7
在过去的一年里,在各部门的协调配合下,紧紧围绕公司奋斗目标,全体员工充分发扬了“热情、顽强、向上”的企业精神,大力倡导和践行适应时代发展的经营管理理念,齐心协力、顽强进取、大干快上,按时、按质、按量、效率较高地完成了年度生产经营计划,企业各项主要经济指标均达到了历史最好水*。为完成上述指标,我们主要做了以下工作:
一、主动学习发达地区同行业公司的发展经验,考察、探索户外广告设施建设新模式,积极推进户外广告设施建设技术创新。
二、积极实施长途汽车西站绿地广场,LED电子屏广告牌建设,完成前期审批等准备工作。
三、合理统筹安排中心城区道路指示牌(二期)项目,共建设完成灯箱式道路指示牌50座、单立柱道路指示牌12座。
四、在**主管部门不予批准开挖道路的情况下,不等不靠,结合人行道铺装改造,统筹兼顾、见缝插针,**完成中心城区灯箱式道路指示牌,30座灯箱的.通电亮化工作。
五、在建设广告牌10座(共30面)的年度目标上,超额完成中心城区户外立柱广告牌9座(共69面),为20xx年广告经营工作奠定了良好的物质基础;剩余1座因与区水务局省属项目用地冲突,暂缓建设。
六、配合中惠通信公司完成城区地下弱电管网建设24公里,完成投资1200万元。
七、完成中心城区大型户外立柱广告牌和灯箱式道路指示牌租赁经营工作:
1、超额完成中心城区户外立柱广告牌产值93.33万元的工作目标,实现经营收入97.54万元、利润53.78万元。
2、超额完成中心城区灯箱式道路指示牌产值105万元的工作目标,实现经营收入117.2万元、利润50.04万元。
八、完成中心城区大型户外立柱广告牌和灯箱式道路指示牌维护管理工作:
1、完成已投产经营的6座户外立柱广告牌,维护管理工作,完好率达到100%。
2、完成已投产经营的300座灯箱式道路指示牌,维护管理工作,完好率达到95%,破损率**在5%以内。
九、编制完成惠民广告传媒公司管理**,规范了员工行为、维护了企业和员工的共同利益。
回顾广告传媒公司一年来的工作,取得的成绩有目共睹;但是,成绩并不能掩盖工作中存在的不足,我们更应该清醒地看到工作中,仍然存在着许多不足,前进道路上还有不少困难和问题:
一是尚未建设形成**管理和流程管理机制,企业管理靠经营者亲力亲为,企业内部的行为缺乏标准,甚至员**陷入“推一下才动一下”的无序状态。
二是对工期计划的编制缺乏前瞻性,对影响计划执行的气候、施工企业水*等因素考虑不周,对于计划的确定没有及时有效的进行分析讨论,造成工期滞后严重,计划时间与实际完成时间偏差较大。
三是施工单位不能正确对待质量、安全、工期和效益的关系。为片面追求经济利益,**工程的质量和安全,工作任性随意,力求造成既成事实来逼迫建设单位接受。
展望新的一年,在公司的正确**下,年轻的惠民广告传媒将迎来转型发展、攻坚突破的关键时期,秉持求实进取、勇于创新的希望精神,**思想、真抓实干,紧紧围绕公司发展总思路,以企业可持续发展为一切工作的出发点和落脚点,为跨越式发展奠定坚实基础。为此,我们对新的一年的工作做如下安排:
一是明确战略构想,做好三篇文章、强化三种意识、实现三大目标:做好三篇文章,即:探索企业转型方向,为企业发展准确定位;搞好市场开发,拓展生存空间;加强企业文化建设,提高员工队伍整体素质。
强化三种意识,即:强化市场意识;强化创新意识;强化忧患意识。
公司年终总结8
20xx年以来,在总公司的正确**和**下,紧紧围绕公司的发展战略及目标来开展各项工作,通过努力,各方面都取得了一定的进步,完成了自己的本职工作,现将20xx年开展的各项工作总结如下:
一、提高自身素质,强化理论和业务学习
由公司执行董事带头,这一年来作为文化传媒公司执行董事,我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质,把具备良好的**和业务素质作为做好本职工作的前提和必要条件,不断学习、不断提高。
二、团队建设及各项业务工作开展情况
(一)每周**员工业务学习,提升每个员工的工作能力,公司要求学习不能单一,每个员工不仅要对自己工作岗位的知识进行巩固学习,还必须学习掌握传媒各项业务工作,为未来公司的发展培养高素质的人才。
(1)在管理工作中,坚持每周听取上周工作情况汇报,研究安排下周工作,加强管理,督促各项工作有序稳定的落实。
(2)在工作中,坚持以人为本,充分发挥员工的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作,听取公司员工的建议,不断地完善在工作中存在的不足。
(二)在公司每个员工的共同努力下完成了与市***、机关事务中心、***、文广局、国土局、扶贫局、两河农业园区管理委员会、24个乡镇及各景区等单位的.合作,完成了春花秋月乌蒙大草原两次活动的宣传及印制品的制作,在完成工作的同时也得到了这些单位对我们工作的肯定和认可。
三、自觉遵守各项规定,强化廉洁自律的自觉性
严格要求传媒每一位员工遵守各项规章**,自觉做到与总公司**保持高度一致,不****、****、廉洁奉公、不利用职务之便谋取私利,坚持以**用人,**管人。
四、工作中存在的困难与不足
(一)没有太多的广告**资源,使公司在发展上受到限制。
(二)视频制作部缺乏有经验的专业人士。
五、20xx年工作计划
20xx年将完善公司各项管理**,提高工作效率,制定公司的经营计划,紧紧围绕重点展开工作,为公司做出应有的贡献。
(一)加强**理论学习和业务学习,每周**学习,做到工作周周有布置、总结,有序的开展各项工作。
(二)加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的团队形象。
(三)结合总公司对各子公司20xx年运营管理工作的要求和目标任务,在各项经营管理中**思想、凝心聚力、整合资源,做好各景区公司的宣传工作。
(四)策划在各景区不定时举办专题活动、山地文化、历史文化等具有民簇文化特色活动对景区进行宣传,在活动中嫁接民簇与现代、传统与时尚,以新颖别致的方式推广公司特色产品,实现共同经济效益。
(五)整合资源集中优**量,在各景区拍摄系列的宣传短片及微电影续集,通过宣传短片及微电影将各景区的特色民风民俗、人文历史、山地文化等丰富多彩的文化旅游资源展示在各地宣传*台上,创新宣传方式,利用“互联网+”及各类宣传*台进行爆发式展现。
(六)20xx年以来,在广告设计制作安装上,公司业务的开展稳步前进,公司计划在20xx年继续扩大制作范围,提高对外开展业务工作力度。
(七)现体育馆的经营范围仅场地、led屏租用、停车费、物业租赁,在20xx年传媒将利用体育馆资源,积极拓展商业型会展、嘉年华活动、售票式演出等盈利性项目。
(八)20xx年影视制作部将拓展后期业务,结合“新**、互联网、影视传媒、信息艺术设计”四个领域,完成传媒在新**领域的发展。
(九)保证业务工作的正常开展,保持持续增长、稳定的经营能力,在对外拓展业务的同时打造本身的品牌形象,加强对外的知名度,稳定已有客户源,保证客户群体的稳定性。
(十)在传媒市场迅速的发展下,我们要完成旅游文化宣传,还要将我公司不断推向市场,确定公司明晰的企业品牌文化,高效的品牌营销方案,不断完善公司品牌服务,促进盘州旅游的发展。
公司年终总结9
xx年即将过去,在这将近一年的时间里我通过努力工作,有了很大的收获。临**终,我现在对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于以后把工作做得更好。下面我对我一年的工作进行简要的总结:
我是今年才来到公司工作的,我所学的专业就是印刷,而且也从事了两年的印刷职业,所以来到公司后,很快我就融入到了公司的队伍中。全面进入工作状态后,我开始积极参加生产,全力保障生产印刷运行。我知道,印刷厂的技术人员,不仅要精于印刷工艺技能,而且还应掌握印刷工艺装备的知识。
随着生活水*的不断提高,印刷厂这块占的比例也会越来越大,因此,客户对印刷设计的要求也越来越高,印刷业也越来越专业。专业的设计机构,专业的印刷厂以及好的售后将会构成更专业的印刷队伍。所以在工作中,我不断的向其他同事学习操作技能,以提高自己的技术能力;工作之余,我还常常看一些专业的书籍充实自己,以提高自己的理论知识。
作为公司的一员,这一年来我渐渐明白了公司之所以发展得这么好,主要是因为公司一直坚持高素质、高起点、高科技、高效益的发展思路。公司投资3亿多元引进了世界一流的印刷设备与技术竞争力,现在集凹英胶英丝英烫印为一体,是**设备档次最高、配套最齐、烫金能力最强的现代化印刷企业之一,使xx一直保持了在同行业内的竞争优势和领先地位。
所以,我一直以是xx的一员而感到骄傲自豪。同时,我也会珍惜我在公司的每一天,服从**的安排,努力工作,积极进取,为公司的发展奉献自己的微薄力量。
xx年的大多工作与生活的时光是在xx度过的,在xx的子里,辛苦里夹着充实,汗里带着甘甜,完成了自己的大多数目标,我虽然努力的完成了自己应该做的事,但是其间也显露出了我的不足之处,而且有点致命,虽在慢慢的改进,可是效果不是很明显,使得自己会陷入一种窘迫的境地。急于求的心理还一直作祟,原有的很多想法在时间的磨合中。本想今年可以很好的掌握一门拿得出手的技能,可是没有如心所愿。
事做了很多,也学到了很多东西,但是却没有夺光溢彩的,都显得是那么的*淡,只要用心,谁都可以去完,心有不甘。我知道这样的结果不是我想要的,但是又在无计可施中为代价的***。是,很多工作的事是需要一个循序渐进的过程,可这个过程太长太慢,那就是自己的问题了,我想这是我的原因,态度还不足够端正,没有足够的用心去做,或者说是用心不到位。
工作的子我已经度过了尝试,已经适应了这份工作,现在要做的就是怎样去把它做的更好。再细数一下11年自己工作的表现,为了自的发展,我一直是在坚持不懈,坚持不懈的`去努力。时间的走过,见证着一切,让自己有得有失,一个的态度决定着一个的走向,我也不例外。既然我想在xx的这个圈子里有所作为,xx是一个好的施展天地,把握,我不会浪费现在所拥有的机会。还是那句话,时时刻刻怀着一颗感恩的心,对待每一个与每一件事。
由于在其他厂里工作时间过长,在xx呆的时间过短,不免会把一些不适宜长的工作方式带进来,给**添了不少麻烦,给**带来不貌的回敬,在这里我深表歉意,希望**能够谅解。在xx的xx年过的总体来说还算是很踏实,没有轻易地越雷池半步,循规蹈矩的做着事,得到自己想得到的,说白了,都是为了生活,何必跟自己过不去,而且我还年轻,此时不努力用心,等待何时。
xx年已经悄然来到,在这新的一年里,我做出了自己的新的规划,现就此阐述一下。
1.在新的一年里,在完本职工作的同时,学习好相关的知识与技能,把自己向一个技术全面型的方向发展。
2.改掉自己的不良习惯,用心的去做每一件事,细节决定败,时刻的提示着自己,严格的遵守劳动纪律。
3.多虚心求教,多积累经验,多多与**沟通。事件的发展离不开沟通,只有相互换意见,才能取得进步。
4.在xx年的基础,更好的了解公司的产品以及开机技术。年纪的增长,不能白白浪费,更要全面的了解自己,知道自己的的缺点在哪里,怎样的去克 服,优点在什么地方,怎样去发挥。有一个明确的生活与工作态度,我想只有如此才能打理好xx年的日子,有更加辉煌一些的表现。
公司年终总结10
XXXX年,xx公司在公司**的正确**下,在公司各部、办的大力**下,**思想,转变观念,夯实基础,奋力拼搏,认真落实“**”精神和集团总公司陈总年初提出的“四个加大”、“四个提升”、“四个整改”的工作方针,规避风险狠抓经营,消除隐患确保安全,*****成效显著。以抓经营促发展,以抓改制促管理,以抓安全促效益,以抓教育促工作,不断地总结经验,找出工作中差距,完善有效的工作措施,各项经济技术指标稳步提升,为确保公司xx片的稳定做出了贡献。
一、奋力拼搏,各项指标稳步提升
xx公司到目前止,共参加投标29个,其中中标12个,中标产值10340.73万元,建筑面积126077*方米,提前一个多月实现公司下达的年度计划的103.4,完成施工产值
xxx万元,完成了年度计划的,完成劳务产值225万元。
二、领会精神,各项管理同步推进
根据公司“**”的总体部署和陈总重要“讲话”的精神,结合xx公司的具体状况:
(一)为了壮大公司的经营实力,全方位开拓经营,xx公司用心按照职代会要求,宣传发动广大职工向公司借资,xx公司在拖欠发职工各种费用近300万元的困境下,仍向公司交纳借款104.1万元。
(二)不断增强经营力度,一是按照公司“全员入市”的精神,实行奖励**,充分调动广大职工用心性,挖掘经营资源,扩张经营市场。二是规避风险,加强经营管理。三是固守本土,扩展对外市场的经营。xx公司**几次奔赴贵州、安徽、
广西、广州、新疆开拓省外市场。
(三)做好工程技术人员的全面清理工作。对156名工程技术人员进行全面摸底清理,掌握去向,对长期在外高薪就职的工程技术人员,一方面通知其按时交纳“两金”,另一方面要求能根据公司工作需要及时归队,理解公司的工作安排,解决因人才流失给公司带来的负面影响。
(四)做好清产核资,主辅分离、下岗人员与社保并轨等工作,并成立了相应的专门**,在时间紧,牵涉面广的状况下,xx公司**和**成员,日夜加班,双休日不休息,准确、细致全面完成了公司下达的清产核资,主辅分离,下岗人员与社保并轨工作,为改制打好基础。
(五)做好自查、自纠工作,坚持每季度对经营、安全生产、内部管理工作进行全面总结,找出问题,不断完善各项管理措施。
三、规避风险,全方位发展经营。
20xx年,xx公司的经营形势十分紧迫,个性是公司各工程局的成立,对xx公司压力大。今年一季度承接施工任务不足20xx万元,离年初制订的目标相差太远。为了扩张经营,提升经营成果,xx公司一是在固守好本土的前提下,加大对外市场的经营力度,挖掘各种经营资源,按照集团陈总的“三不”原则,提出了经营新思路:“只要服我管,一切好商量”。二是转变观念,在不承担经营风险的而有利可图的状况下,改变过去不承接房地产开发项目的'经营思路,看准对象,今年大胆承接了近4000万元的房地产开发项目,为公司创利几十万元。三是继续加强联营,完善联营,四是加强经营机构的调整,提升经营队伍的素质,参加公司**的经营人员各种培训27人次。五是提高经营人员的待遇,(补贴出差超标话费,提高工资承包补贴)。让他们扎扎实实,尽心尽责为经营工作发挥自己的潜能。截止到十一月中旬,xx公司参加竞标项目29项,中标项目12个,签订施工合同万cnfla版权所有元,提前两个月完成了公司下达的经营指标。
四、加强防范,安全生产措施有力。
20xx年,xx公司狠抓了“项目机构建设、宣传教育培训、职责**落实、隐患排查整改、各项专项整治”等方面的工作。安全生产成效明显,是历年来安全生产形势较好的时期之一。
㈠、**重视。经理、**亲自抓,不分休息日,经常下工地,亲临现场督查安全生产工作,及时掌握生产状况。
㈡、各项体系完善。按照公司的有关精神,xx公司完善了安全生产目标管理考核**,切实落实项目经理职责。一是各项目先签订内部合同再签外部合同**的条件下,层层签订了职责状。二是各部门、各项目监管力度加大,在建各项目专职安全员到位。三是建立了“预警体系”,xx公司各项目都有应急预案,可有效处置各类事故。
㈢、各项目标全面实现。一是全年未发生任何大小安全事故、工伤事故,确保了安全生产目标的实现;二是严格贯彻公司有关指示,狠抓贯标工作,使三大体系在各项目良好运行;三是生产任务目标顺利实现,全年完成生产任务余万元,优良品率为。
㈣、一批重大隐患得到消除。全年来,我们狠抓基层项目,坚持“预防为主、安全第一”,按照“标本兼治,哪里有隐患就抓哪里”的工作方针,扎扎实实抓基础。工程科按照公司要求,每半个月对在建工地巡查一次。全年来,共写出书面质安隐患380余条,并督促整改落实,确保质量。
公司年终总结11
这一年又快过去了,回顾今年来的本人工作情况,现简述如下:
一、作为一个项目部的造价师,我能按照公司及项目部的各项规章**,按时按质地完成项目部的各项经营管理工作。
1、**的工作情况。按公司的规定要求,每月的月底统计当月的实际施工产值及成本分析情况。及时参加成本分析会议,对项目部每月的盈亏情况作出分析报告,对于施工阶段的预算书以实际情况按每个楼层每个分项工程进行编制,并打印全部的工料分析,作为定额人工和定额材料下达给生产经理,在实际的施工过程中,根据现场的实际情况,对定额编制的工料含量的高低水*作出适当科学合理化的.调整,该定额人工作为工程任务单进行人工的**与分配的基础,定额材料作为仓库进行定额领料的依据。
*时在工作中总是积极地配合项目经理进行合同管理,参与一些分包合同的洽谈,根据公司的规定并结合项目部的实际情况,起草一些分包合同的草稿,分包合同签订后,对分包合同进行跟踪管理,每月初完成本项目部的上月的实际施工分配任务(包括分包方的粗分配),定额材料的统计,并向公司提交有关的报表,每月月底向公司提交下月的主要材料计划,预计下月的施工产值及各项的耗用成本,编制下月的成本保证措施。在施工过程中,实行定额领料与成本跟踪**,为项目部的成本**提供一些合理化的保证措施,为项目部及时提供一些经营资料及数据,及时做好项目的成本核算工作。及时参加项目的会议,按公司的规章**进行值班等。
2、对外(对业主和监理)的工作情况。每月月底向业主和监理提交的施工进度报表以作付工程进度款的依据,及时与投资监理核对工程量,进度产值确定后,及时配合项目经理催促业主支付上月的工程进度款。及时向业主进行工程签证,做好一些索赔工程,特别是一些工程材料的报价,提前向业主和监理报价,以便业主审核后,我施工方材料员能及时采购,使得工程顺利施工。
总之,在经营方针上坚持最高的收入,最低的支出。**工作及时、准确、实事求是、把握住定额,**量,有时并且要留有一定的余量;对外工作资料齐全、用足**、用足机会,时刻处理好业主、监理与施工方的关系,有时遇到一些工作困难,及时与**联系汇报,以便寻找更好解决问题的办法,争取公司的最大利润。
二、积极做好工程的审计工作。
做好了翔殷路的结算送审工作及结清御桥花园的审计扫尾工作等。
三、服从公司**的工作安排,积极做好项目部以外的工作。
本人在工作中,总是以大局为重。在工作中积极参与公司的招投标工作与其他的预算工作。无论自己项目部手中的工作多忙,总是服从公司**的工作安排,当时项目部的事件比较多,本人总是加班加点,合理、科学地利用时间,既完成了项目部的份内事件,又完成了公司安排的任务。
四、积极适应和遵守执行公司的各项管理**的**,进一步加强工作责任感。
今年以来,公司的各项规章**得到改善或进一步的完善,本人总是积极适应这种情况,以公司各项现行的规章**与造价师的职业道德为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。
五、利用工作之余的休息时间加强学习。
*时注意收集上海市有关现行的定额资料文件,并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识,提高自己的工作效率。
以上为本人粗略的年度考核个人总结,请**审阅,如工作上有不到之处,请**不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。
公司年终总结12
国际金融危机爆发后,***险业遭受了巨大冲击。如今一年过去,世界经济正在复苏,***险行业不仅走出了低谷,还弥补了自身的软肋。如今的保险业成为**金融业重要的组成部分,对**经济增长产生自己独特的贡献。当前,***险业走在快速发展的道路上,兼有巨大的潜力和开阔的前景。我们坚信***险业会逐步成为**资本市场的中坚力量,当前,我**险行业自身发展和对外开放速度明显加快,竞争日益加剧,全面提升服务水*、营销能力、强化企业形象、提高美誉度,已经成为行业共识。
我们***保险公司以保险市场规模、发展速度和水*位居全国同行业前列。**保险公司积极解答社会公众对保险行业的相关咨询,更好的展现了我公司从业人员的良好形象和公司的营销方式和能力,进而树立了良好的公众形象和公信力,为广大投保人选择保险公司、保险**人提供了参考。20xx年,***保险公司在业务上取得了广泛进展,公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作均顺利发展。结合今年工作实际,将公司本年度工作总结如下:
一、指导思想
今年国际经济虽然有所复苏,但国际金融危机的阴霾尚未彻底消散,公司**积极拓宽发展思路和发展空间,防范风险、稳健经营,积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕立足**、加快发展、真诚服务、提高效益这一中心,进一步转变观念、**创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,公司强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为***保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
二、工作业绩与主要做法
(一)加强公司业务管理
为了使**保险公司稳步发展,公司**制定了《***保险公司员工规范管理条例》,采取有效措施加强员工管理,通过不断完善各种管理**和方法,使其真正贯彻到行动中去,充分积发员工的积极性,使员工出成绩、见效益。业务管理中我们主要采取以下工作措施:
1、根据省公司今年下达给我们的全年销售工作计划及任务,公司制定各个部门的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部门合理的、可实现的目标。在目标确定之后,本着事事落实,事事督导的方针,通过加强过程的管理和**,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、注重各个部门的团队建设。一直以来公司都十分注重各部门经理和部门成员的思想和业务素质教育。一年来,公司通过多次**动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,**公司员工学知识、找经验,提高员工全面素质。培训重点放在学习保险理论、推销技巧的知识上,并且强调对团队精神的培养。促进各个团队自身素质的不断提高,为公司今年的持续、稳定发展打下了扎实的`基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬**创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬****。今年,公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化四化目标,全面推进企业薪酬体制**。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
在跑外值勤过程中,要听从坐台调度和**的安排,深入现场。积极配合坐台调度的工作,将现场信息准确的传给坐台调度。对各个工业现场都要熟悉,在工作任务不太繁重的情况下,我也会勤跑现场,了解现场,及时发现问题解决问题,保证全矿生产安全有序进行。对跑外中的重点工作我一定会在现场关注,灵活处置,对随时发生的情况及时向**和坐台调度反馈。
团队合作是调度工作不可缺失的基础,我们调度员之间应该相互依存、帮助、互怀,合作是高绩效团队的基础,每个调度员度应该树立全局观念,搞好协作配合。跑外调度要时刻听从坐台调度和**的安排,把现场的情况及时反应给坐台调度,这样生产中所发生的状况就能迅速的解决,全矿的生产**才能有效进行。
二、工作中存在的不足
在过去的工作中我虽然取得了一定的进步,但是这些进步都离不开**和同事对我的帮助。在工作中我也出现过的生产**不力,协调不到位,对**的指示落实不到位的情况。并且在工作的过程中,由于工作经验不足并且对其他专业比较陌生,造成工作效率降低习甚至出现错误。在以后的工作中,我会主动加强和其他部门沟通,充分利用资源,多方面学习全方位发展,提高主观能动性,积极工作,认真落实**的指示,在现场要做到勤于观察、**思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水*争取把本职工作做的更加完美和成功。
三、积极努力做好工作
xx年的工作已经接近尾声,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提**化素质和各种工作技能,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水*,为了调度工作做出最大的贡献。
为了更好的完成xx年的工作,我要继续发扬xx年的优点,改点自己的缺点和不足,总结过去,展望未来。xx年生产任务重,对于我来说也是一种挑战一种机遇,我将严格执行各项规章**,恪尽职守,高标准要求自己,不断学习积累经验,善于总结,也希望**能给我更多的**,争取为xx年建设新龙首贡献自己的一份力量。
公司年终总结13
公司自xx年xx月xx日公司正式对外营业以来,在各位股东的**和关怀下,在公司全体员工共同努力下,公司各项业务逐步步入正轨,现将20xx年度基本经营情况、业务发展情况等汇报如下:
一、经营管理情况
(一)严格执行国家**,确保各项指标达到省金融办的要求。截止20xx年xx月xx日,公司严格按照服务“三农”的原则,贷款的投向主要用于**农民、农业和农村经济发展,同一借款人最高限额**在100万元以内;账面利率**在基准利率09—4倍之间;无跨区域发放贷款的情况出现,无吸收或变相吸收公众存款的情况出现。
(二)积极营销,扩大市场份额,加快业务发展步伐。20xx年以来,通过积极的营销,公司在信贷业务发展中取得了一定的突破,抢占了一定量的市场份额,建立了一批相对稳定的客户群体,加大了对信用良好,还贷能力强的客户营销及维护力度,在行业内取得了一定的知名度,为今后的业务发展打下了基础。
(三)以效益为核心,完善工作效率,提高服务质量。公司在不断加强和改善日常信贷工作的同时,注重和加强了信贷人员业务能力的学习和培养,逐步提高了工作人员工作质量和效率,建立了完整的客户信息档案,强化服务**,改善服务效率。
二、业务经营指标情况
截止20xx年末累计发生业务xx笔,累计发放贷款xx万元,累计实现业务收入xx万元。**各项税费xx万元。截至年末贷款余额xx万元,到期贷款和利息收回率均为xx%,信贷资金实现了良性循环,取得较好的`经营效益。
三、贷款担保比例:
1、信用贷款xx笔,累计金额xx万元,占比xx%;
2、抵押贷款xx笔,累计金额xx万元,占比xx%;
四、存在的问题。
1、公司从正式运行以来,客户的培养取得了一定的成效,但具有丰富管理经验的技术人员、独挡一面的人才较少,相比其他同业对手,客户经理队伍的专业技能仍然有不小的差距或信贷风险防范意识不高,专业技能还有待进一步提升。
2、公司融资难、融资能力有限。除股东资本金外,公司不能从金融机构或社会公众获得资金,无法满足中小企业、“三农”对资金的需求,制约了公司的发展。
3、公司客户数据未纳入人民银行征信系统管理,无法对客户申请贷款和不良信息进行有效识别,对拖欠公司贷款本息的客户没有“不良记录”的制约作用,增大了公司的经营风险。
4、内部管理力度不够。公司自正式营业以来,着重搭建了以业务发展为重心的经营方针,但在实际的运行当中,许多内部管理问题逐渐显露,主要体现在信贷资产质量,贷后管理及人才培养机制等几个方面。
五、工作规划
针对今年经营管理中存在的问题,公司将通过以下几个方面的工作思路开展工作:
实施人才战略,缓解和消除公司发展的“瓶颈”。招贤纳才,网罗公司发展专业人才。根据企业发展战略,适时调整用人**,招聘专业人才,充实公司的技术力量,满足我公司长期人才需求。
公司年终总结14
首先,我**全休员工,对总结表彰大会的隆重召开表示热烈的祝贺!对全体员工在20xx年所做出的成绩和贡献,尤其是受到表彰的先进管理者和优秀员工,表示热烈的祝贺!对所有员工家属表示春节的慰问。在过去的一年,是公司不断成长、成熟的一年,我们在邹总的正确**下,在全体员工的共同努力下,坚持“以人为本”的经营理念,认真贯彻公司的发展战略,正确面对金融危机、人力资源紧缺等困难,充分发挥内部优势,使得公司保持了*稳发展,在各个方面取得了一定的成绩,确保了产、供、销*衡发展的局面。
20xx年已经过去了,在这辞旧迎新之际,回首xx公司这些年来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。今天,我想感谢和xx公司一路走来的每一位员工,为了工作,很多员工主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作;就因为有了大家的共同努力和奋斗,让xx公司在陶瓷布料机械上取得今天优秀的成就。感谢你们的努力和坚持,也感谢所有的员工对我的**和信任。很多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做**的估计和想象的。在此,我想借这个机会,向你们说一声:“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲!在此,我仅**总经办对20xx年度工作作出几点总结:
1、**结构进一步完善,明确了公司发展和方向,清晰了部门职责。
在上半年,xx公司从旧厂搬移到新厂成立了现在的xx科技股份有限公司,作出了很大的改善。从采购原材料到成品出仓整过生产过程都有部门专人**管理,形成了一条企业生产链的作用,明确了各个部门的职责,分工与协调、合理配置人力资源,是公司持续发展、规范化管理的基础工作。
2、车间环境卫生得到了很大的改善。
各个部门都能自我清扫、保洁方面都有明显的提高,我希望在20xx年有更好的改善,制定一个有效合理的方案出来。开展“6S”管理,“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”。我们要认认真真地对待工作中的每一件“小事”、每一个细节。把生活中的每一件小事都做好了,再*凡的事只要我们坚持下去并且把它做好,*凡的事也变得不*凡了。
3、产品的质量得到了进一步调整,但还有待提高。
由于企业不断地发展壮大,以及社会的发展需要,在剧烈的市场竞争中求生存,为了不断地满足新老客户的需要,提高产品的质量,降低企业的成本,提高我们售后服务的能力和产品研发的项目,还有营销、财务、供应等等要面对的各种问题。我们必须要建立一支高素质的`员工队伍,完善的管理**,加强员工之间的沟通与管理,协调各部门的关系,目标一致、相信没有什么事可以难倒我们的。今年,也就是说20xx年,我希望人力资源部以及各个部门能够再接再励,招收、培养和储备更多更好的人才。加大**与考核力度,全体员工尤其是各级管理人员更加要严格要求自己,努力提高知识和技能水*,带好头,总结经验,追求“精益求精,不断创新”的精神,力争把工作做得更细、更好,更准。在新的一年里,“百尺竿头,更进一步!”
4、提高团队的凝聚力,力争把我们打造成一支具有高素质团结合作的团队、有激情的团队、有战斗力的团队。
在座的每一位都是xx公司的一份子,我们能够相识、相处、在一起工作是xx这个大家庭带给我们的缘份,也是它带给我们的机会,在这里我们要感谢xx公司,更要感谢我们的总经理、邹总和董事长、王董。在此,我们用热烈的掌声表示对他们崇高的敬意和尊重!因为有他们的努力成立了xx这个大企业,这个大家庭,我们千里之外能坐在这里,聚在这个美丽的三水城市,共同在一起工作,在这里生活、在这里为事业奋斗,他们给了我们这个机会,这个*台。我们要以实际行动来证明这个团队是很有凝聚力的,我们一定要加强团队合作,要团结,要上下凝成一股绳,我们是xx的一个整体,只有聚集每个人的力量****,目标一致,共同一心,相信我们的努力将会迎来更辉煌的成绩;我相信,20xx年的xx将会更加稳步发展,为了满足明年生产、销售、售后服务、研发、人事各个方面的工作需要,我们必须提早做好计划,按部就班、把每件事情做细、做好。
5、安全意识加强了,有明显的提高。
从大门的出入情况来看比以前有明显的好转,以前不管是客户还是我们自己公司的员工进出大门,都没有保安人员去检查或者去讯问情况;现在不同了,保安的纪律严明了,综合素质高了、经验丰富了,希望20xx年保安队和人事部在工作中再接再厉,在安全上、管理上、后勤等等工作有新的台阶,越做越好。在安全问题上再次强调,不管是人身安全或者是生产设备安全都是同等重要,我们不能忽视,不能大意,更加不能发松。
6、各部门职责分明,分工合理,相互配合默契,团队意识强。
但工作生产过程中还缺少勾通,欠缺交流,处理问题不够及时等等,为我们的工作中带来很多不必要的麻烦。在此,我希望在座的每一位都能把心放开一点,积极、热情地去面对工作、面对人生,因为我们坚信没有我们做不到的事,没有我们做不好的情,只要我们想到的都要把它做好。你们说好不好——好!
公司年终总结15
展望20xx年的工作,对我们xx印刷公司全体员工来讲,是充满希望的一年,也是**发展之年。为此,我们提出XX年的总体工作思路是:把握发展机遇,重视业务开发,落实内涵发展,建设**社会。围绕这一工作思路,我们要脚踏实地,扎扎实实地做好我们自身的各项工作,使我们在新的一年再迈上一个新的台阶。
20xx年,我们xx印刷公司的**出版系统将面临着三大转变,即**出版业增长方式的转变,体制机制的转变和**职能的转变。这些变化给我们带来的将是机遇和挑战并存。为此,我们要从自身所面临的问题和外部条件出发,加大**和结构调整的力度。
1、继续深化经营机制的**
这几年,我们在上级**的**下,在转变经营机制方面做了不少的工作,也取得一定成效,今年我们要在这方面继续下功夫,加大**的力度。首先,要加强主业,尤其是做为书刊印刷企业,要把中小学教材教辅印刷做为中心工作来抓。**出版**的其中一条就是要在教材教辅的编印发各个环节中引进竞争和招标机制,印刷行业做为竞争性行业,计划保护面临着逐渐弱化甚至取消的可能,因此,我们只有在生产、周期、质量、价格、售后服务等各个方面增加竞争力才能取得优势,才能确保我们主导产品的`稳定发展。
同时,我们要在计划外业务方面大做文章,这几年我们的社会业务增加不少,但含金量还比较低。今年我们要多管齐下,突出重点,把固定刊物,外埠教材和图书以及发展长期稳定的业务客户等方面做为重点来抓,力争在这方面取得突破。
2、继续探索管理体制的**
我们延续多年的国有企业的管理模式为****建设事业,为国家的稳定做出了重要贡献。但是,随着国家经济体制**的不断深化,多种所有制形式的不断发展壮大,我们的体制弊端也越来越明显,长此以往下去,我们终将会被前进的历史进程所淘汰。而且,随着**民营经济的快速发展,我们国企原来的优势也不复存在,所以,深化体制**在所必然。首先,我们要继续深化三项****,今年要加大**的力度,在劳动用工**上继续适度扩大临时工的比例,特别是在一些一般性的生产岗位上。
在分配**上要突出效益优先的原则,充分体现按劳分配。在人事**上结合工作业绩和群众评议结果,实行**能上能下的动态管理。同时,我们要创造条件积极尝试具有现代企业**特点的股份制改造,今年我们要开始在**印务公司推广股份制,首先要做到经营者和管理者及内部人员参股,然后逐步扩大持股范围,实现真正的股份制运作。
管理是企业永恒的主题,我们在抓**、抓业务开发的同时,重视内涵发展,特别是加强企业的基础管理工作,是我们一切工作的重中之重。是一项长期而艰巨的工作,企业管理不进则退,因此要下大力气来抓。
公司年终总结菁选(扩展9)
——公司年终总结菁选
公司年终总结(合集15篇)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,我想我们需要写一份总结了吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编为大家整理的公司年终总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
公司年终总结1
xxx热电公司按照**、**20xx年全市软环境和机关作风建设实施方案的工作要求,把x至x定为公司软环境和机关作风建设工作落实、巩固完善阶段,在此阶段公司从自查自纠和整改完善两个方面来认真开展了软环境及机关作风建设,广泛征求了员工群众意见等多种行之有效的形式,面向社会、面向用户广泛听取和征求了各界群众的意见,同时将查找出的问题进行认真梳理和整改,提高了公司窗口服务人员的责任意识和优质服务水*,为公司的软环境和机关作风建设打下了牢固的基矗
一、“自查自纠”中所采取的办法
公司在此阶段软环境建设工作中结合自身实际,重点以解决阻碍公司经济发展和群众反映强烈的问题为突破口,采取了征求群众意见、自己深入查找等形式,围绕**提出的四项重点内容,从思想作风方面、工作作风方面、廉洁自律方面、**纪律方面认真查找了自身存在的不足,在问题查找过程中为了做到广泛征求意见和主动接受群众**。面向用户广泛开展了征求意见活动,通过在公司窗口单位设立用户意见簿、在用户供暖系统检修部门开通了热线服务电话,在公司和收费大厅设立了征求意见箱,面向用户印发x意见表发放到用户的手中,深入了解了群众的意见,在主动接受群众意见**的工作中,公司结合自身实际从自身内部加强对公司营销服务的**,成立了公司营销稽查办公室,与营销部同设在一个服务大厅,将公司供热面积接入、用热手续报装、供热面积、热费收取核查等项工作划归稽查办负责,从内部打破垄断,有效避免了不正之风和非法谋利事件的发生,在规章**的建设上公司按照呼伦贝尔安泰热电公司行风建设**要求,从新修订了服务承诺、服务用、忌语和服务守则和业务范围、收费标准,同时根营销人员工作岗位变动情况,更新了窗口工作人员的**岗,并将以上内容全部做到上墙公布,方便了用户的**。
二、在“整改完善”中所采取的做法
在自查自纠工作中公司通过多种形式认真查找存在的问题,经过对查找上来的问题进行归纳整理,找出了公司在软环境和机关作风方面存在的主要问题
一是对软环境建设认识程度不高,虽然我们开展行风建设多年,但是在个别的员工中还缺乏对此项工作的认识,致使这些员工不能主动的提高自身的服务质量。
二是存在供热质量不好的情况,由于近几年**从改善环境质量的角度出发,取消了市内所有的供暖小锅炉房,老用户大量接入公司供热管网,部分老用户的供暖系统不符合集中供暖参数的要求和部分用户供暖系统老化需要改造,致使这部分用户的供暖质量不好。
三是公司供暖系统维修服务质量不好,随着xx宅小区物业化管理,用户室内供暖系统应由物业公司来负责维护,但是部分物业公司由于检修人员和技术力量的`原因,经常和公司发生供暖系统的责任推诿,致使用户供暖系统维修服务跟不上。
四是公司“窗口建设”还有待于进一步提高、窗口服务人员的服务行为还有待于进一步规范。
针对上述查找出的问题,公司在整改完善中突出重点,从以下几个方面进行了认真的整改。
1、抓好学习教育,端正服务思想。公司在软环境建设整改完善工作中从抓好员工的学习教育、端正服务思想意识方面入手,把提高员工的服务水*和服务质量融入活动中,在职业道德教育中我们**员工学习《公民道德建设实施纲要》、《集团公司文化理念手册》、***同志《为人民服务》等相关文章,在法律法规教育中我们**员工认真学习《合同法》、《电业行业工作人员廉洁自律规定》等学习资料,通过上述内容的学习和员工之间的心得交流,转变了员工在世界观、人生观和价值观方面存在的意识模糊情况,进一步明确了员工对是与非、对与错、合规与**、遵纪守法与**违法的界限,提高了员工对软环境和机关作风建设工作的认识。
2、拓宽**渠道、转变服务作风。在整改完善工作中为了做到存在的问题能够及时整改,公司自我加压,通过电视台、报纸和互联网面向全体热用户公布了公司的服务承诺,主动接受热用户的**。同时为了约束窗口服务人员的行为,公司还制作了窗口服务人员软环境和机关作风建设**卡,对个人的软环境和机关作风建设情况进行记录,增强了公司窗口服
务人员提高优质服务质量的主动性和自觉性,在用户**中我们聘请了十名社会各界人士组成的软环境和行风建设**员,帮助公司查找和纠正在软环境建设中存在的不规范的行为。
3、加强窗口建设、优化服务环境。为了给用户提供一个良好的服务的场所,20xx年我们从新装修了客户服务大厅,建成了规范**、具有电业行业特色的文明服务窗口“光明热电营业大厅”,营业大厅内营销部和热里稽查办公室联合在一起办公,为客户提供了一个供热**、用热常识和用热业务咨询、受理等内容的便捷服务途径,服务大厅的公司营业员工**着工作装,佩带工作证,为了做到对外营业和服务中要做到公开透明、规范操作、提高效率,公司还制定了窗口服务人员的文明服务用语和服务忌语,严格要求公司员工对待用户要做到言行举止要文明,对待客户要热情、解答咨询要耐心、受理投诉要重视、故障保修要迅速、计量收费要准确、服务反馈要及时,同时为了给用户提供便利,我们在营业大厅内还配备了饮水器具、休息椅、老花镜、笔墨等便民设施,让客户有了宾至如归的感觉。
4、规范员工行为举止,树立良好的服务形象。在规范员工服务行为中,公司从加强员工的服务态度、服务方式、服务质量方面入手,按照上级公司的要求,制定了文明用语规范,要求员工在工作中杜绝行业“忌语”,严禁对客户进行误导和“冷、硬、横”的不良作风,同时公司明确了岗位职责和岗位纪律,要求对待来访的客户做到热情、耐心、细致、周到,对待用户的疑惑不得敷衍推诿。在热费收取中公司针对部分用户对营销员上门收费存在不信任的情况,经过研究通过电视**向用户宣传,鼓励用户主动到营业大厅缴费,同时在全体营销员中开展了“客户无**和无停热收费”竞赛活动,鼓励营销员以优质的服务感动客户,实施情感催费。
6、加大设备治理和改造力度、提高供热质量。作为一家供热企业如果没有优质可靠的热源作保障,优质服务将无从谈起,为此公司在整改完善工作中把提高供热质量作为搞好软环境建设的一个切入点,为了提高供热质量20xx年夏季公司投资x元对老热源点的供暖设备进行了全面的大修,利用夏季用电负荷小的时机申请电厂机组全停x天,对影响供热安全和质量的一次网除污器进行了技术改造,提高了供热可靠性,20xx年公司冬季供暖期将新增加供热面积x*方米,供暖用户将接近x户,为了保证x月x日公司老热用户的如期供暖,公司克服了**施工期短,新建换热站多的各种困难,全体员工放弃了节假日的休息,每天起早贪黑奋战在供热管网施工中,经过两个多月的艰苦施工,x月x日确保了如期供暖,在供暖初期,为了保证用户家中的供热质量,公司要求**检修人员和营销员不允许和物业管理就用户家中暖气不热的情况互相推诿,所有营销员和检修人员深入用户家中,协助用户进行供暖系统的改造,和排放供暖系统中的存气,用真情来感动用户。
在保证安全生产和提高供热质量的安排上,公司还结合今年供热面积大的实际情况,为了确保安全生产和提高供热质量,公司成立了供暖设施抢修小组,配备了应急抢险车辆和工器具。生产部门和热力稽查部门进行了热负荷进网面积预测,生产部门针对供热面积的增加和对天气情况的**制定了供热调度曲线,上述措施的实施为公司供热生产的更加科学和供热运行更加稳定提供了保证。
公司年终总结2
各位**、同事们:
已经过去了,回顾过去的一年,源于全体员工的辛勤工作和共同努力,公司各业务部门都圆满地完成了一年的考核指标,各行政管理、服务部门也都顺利地完成的一年的各项工作,公司整体取得令人满意的业绩。我们今天的总结大会,要对过去一年获得的、成绩,以及不足和教训进行总结,更是对新一年作出计划,增添信心,推动公司的各项工作再上新台阶。
今天的大会,我们主要有三项议程,第一项,各分、子公司、各部门经理做,第二项由公司财务总监报告各分、子公司、各部门经营情况,第三项由总经理作总结发言,第四项,对先进进行表彰。
现在进行大会第一项,请各分、子公司、各部门经理依次**做述职报告,希望大家都能认真的听取各位**的述职和工作思路,结合自己的岗位计划找准自己努力的方向。 大会第二项,由财务总监对各部门经营情况进行总结。
通过总监的报告我们可以看到,,各公司各部门在部门**的带领下,在部门员工的共同努力下,都取得了较好的业绩,再次向大家表示感谢和祝贺,并预祝各公司、各部门都取得更优异的成绩。
大会第三项,请董事长、总经理作总结发言。
总的总结发言,对公司一年来的发展情况进行了全面、客观的评价,也提出了当前存在的'一些问题与不足,希望在新的一年里,大家能以今天的总结为鞭策,发扬优势,改进不足,不断进取,在各自的岗位上贡献应有的力量!
会议第四项,对评选出的公司先进集体和先进个人进行表彰、奖励,我逐项宣读获奖名单,请公司**为获奖者颁发荣誉证书及资金。
非常激动和热烈的场面啊,红灿灿的奖状印着红灿灿的笑脸,把我们会议室的气氛烘托的更温暖更热烈了。非常感谢这些单位和个人,他们在过去的一年中,不但创造了优异的业绩,更为我们树立了团结协作、吃苦耐劳、勇于担当、敬业奉献的榜样,希望大家在分享他们的喜悦的同时,也能学习到他们优秀的品质和精神。我提议,让我们再次以热烈的掌声,对他们表示感谢和祝贺!
到此,我们今天总结、表彰大会的议程就全部结束了。今天下午的会议开的很热烈,很成功,总结过去,应该说是公司稳步发展、不断进取的一年,这一年,我们在坐的每一位员工都为公司的发展付出了辛勤的劳动和汗水,也收在工作中收获了经验、收获了教训、收获了喜悦和进步。面对崭新的一年,激励我们前进的目标有很多,但最重要的,
应该是我们身上担负的责任更重了,正所谓风劲潮涌,自当扬帆破浪;任重道远,更需策马扬鞭,相信新的一年,公司全体员工在总的带领下,团结一心,努力工作,一定会谱写出公司更加辉煌绚丽的新篇章!最后预祝大家愉快、身体健康、合家欢乐、万事如意!
我宣布,暨表彰大会到此结束,请全体员工到会餐、联谊,谢谢大家!
公司年终总结3
尊敬的公司各级**和同仁:
大家新年好!
时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾xx年的工作业绩,我通过不断向**、同事和客户学习,以及在实际工作中不断的总结摸索,在工作业务上取得了较明显的进步,在公司**的正确指导和带领以及全体队员的密切配合下,分队的各项工作及业务开展一切顺利,怀着一定要成功的信念和敢闯、敢干、敢承担的精神力量,xx年是我在公司三年多以来收获最多、成长最快的一年,在此我非常感谢公司杜总经理一年来对我的鼓励,使我明白成功是送给有准备的人,非常感谢公司吴大队长、黎副中队长对我工作及业务上的指导与帮助,感谢公司各位同仁的大力配合与**。我一定努力经营好自己的长处与优势。为了更好的有计划、有步骤、有创新、有行动的实现xx年新的战略目标,现把xx年的工作整理、总结如下:
一、20xx年工作回顾。
20xx年我负责管理3个点的安保工作。定期对护卫点区域进行安全大检查,有漏洞的及时汇报客户**,定期**队员训练学习军事、消防、业务技能等知识,定期对值班区域和宿舍清洁大扫除,不定期与客户沟通和协商安保工作及各项事情的处理解决,重视消防工作,始终坚持"预防为主、防消结合"的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良好运作,同时培养队员"养兵千日、用兵一时"的指导思想,重视客户单位安全防范,加强对外来人员的登记、管理,配合公司**和客户**共同完成各项安保工作。
在公司飞速发展的今天缺人是不可避免的,我分队想尽一切办法大量招工:不定期**外面摆招工牌招工、岗位上天天招工、晚上查岗时去外面显眼的地方到处贴招工简章、和职介所合作、朋友。老乡介绍招工等,努力补满自己队伍的同时向公司输送合格保安员上新点及补充队伍,为公司缺人问题尽自己的一份力量。
强化队伍,定期**附近护卫点队员训练和学习,展我公司保安风采。
星期一下午18点——19点训练军事技能(立正,稍息,停止间转法,敬礼等)。
星期三下午18点——19点消防技能演练(***使用,水袋使用,理论知识)。
星期五下午18点——19点学习公司**(公司**,客户规定,法律法规等)。
通过加强队员的思想、技能等各方面的引导,增强保安队伍凝聚力和处事能力,
让队员工作能够有序有效有带动的进行,达到客户满意的效果。
20xx年7月25日早上5:40左右,x护卫点被盗一辆三轮摩托车,队员以为是饭堂人员开的,所以就没有查实,导致事件发生。事情发生后我司**积极与客户沟通、查找漏洞、建议客户规范管理,所有车辆一律凭车牌证外出,杜绝此类事件的发生。
20xx年10月28日x护卫点因工厂倒闭撤点。
20xx年12月1日x小区上13人,接到公司**命令派我去做分队长,我听从公司**安排,提前交接好原护卫点的工作,信心十足做好全力以赴的`准备,在福永大队。中队大力**下,接点当天一切顺利,上点第一天开始克服种种困难,有序的解决队员吃饭、住宿及工作安排,工作上刚开始不是很熟练发生了一些问题,一个多月工作以来,全体队员齐心协力,为小区搞活动全体队员义务执勤一次、发现嫌疑人多次、为客户**提建议多条,得到客户好评。
12月1日上点以来,在人员非常紧张的情况下,我分队不辞辛苦想尽一切办法招工,上点以来在保持本分队能运转的情况下,向公司输送6名队员(其中2名支援南海)。
为了让队员安心工作和生活、稳定队员思想,我分队特向公司**申请了一台电视机,在鄙陋线不能看电视的情况下,我自己贴了120元钱买了一个电视接收锅,队员下班后可以开开心心看看电视,把队员当自己家人对待,生活当中相互帮助与**,工作当中讲究原则、强化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事对我来说每天都在成长,每天都充满着成功和快乐。
经过xx年的工作努力,我的目标分队长、业务目标50人顺利完成,使我在能力。经验。业务水*有了很大的提升,同时也明白了自身存在的缺点和工作中的不足,在今后的工作中我将不断超越自己,用创新的方法和思路,把工作每个细节做好,让公司放心,让客户放心,让队员上班安心。
二、业务汇报:
我进入xx保安公司已经三年多时间了,特别是在xx年我的成长是最快的一年,我坚信。相信是万能的开始,从我进入公司的第一天起我都非常相信自己一定能实现心中的理想,相信公司能发展壮大、能给我们提供良好的舞台,让我们演绎精彩。
20xx年我开始进入业务发展领域,我相信:努力一定成功,**不等于能力、文凭不等于水*,在公司**指引和随行中、开始跟公司**学习业务技巧,收集客户资料、电话预约、陌生拜访等。
20xx年见面谈的客户达28家(见业务报表)。
成交5家客户:
共计:成交54人,达到了xx年目标计划50人的理想效果。
我觉得做业务是最好的生活方式,虽然辛苦但是收获很多,每一条客户信息的得到都要通个各种渠道收集,每一家客户拜访都要打过无数次电话、和精心的策划准备,每一家客户跟踪都要花费很多时间、有时几个月甚至几年,每一家客户成交都要花费很大的脑力。财力和精力。但是在业务方面我接触了各行各业的企业客户,学到了在工作中学不到的知识,慢慢的我发现我的业务能力也在不断在增加,从业务中也认识了很多有益的好朋友,谈到业务话题我非常感兴趣、我非常喜欢拜访客户、我非常喜欢打电话给我的客户,我坚信客户和我们合作我们对他有帮助,资源整合共享,一定是一个多赢的结果。要让客户选择我们,光是口头承诺是不够的,需要持久提供优质的保安服务,保证服务到位、坚持改进服务,使服务更专业更真诚;需要我们与客户不断沟通,使我们的保安服务更好的满足企事业单位的需求,需要我们保持公司稳定健康的发展,使我们能够成为客户长期信赖的合作伙伴。
公司发展离不开业务开发,我来到公司就想一件事:怎样才能把公司发展得更好,让公司去为社会做贡献,xx年我要努力学习更多知识来提升和超越自己,我要做得更好、我要让生命充满意义、我相信我是最棒的,我一定会成功。
任何事情都是好事。相信是万能的开始。努力一定成功。
没有得到想要的我即将得到更好的。
新的一年即将到来,机遇与挑战同在,光荣与梦想共存,在这激动人心的日子里,我满怀喜悦的心情,畅想来年的目标和计划,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行,以艰苦奋斗为荣,以团结互助为荣,努力完成xx年的工作目标,和公司一起展望美好的未来。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏图、蒸蒸日上。
此致
敬礼
公司年终总结4
本年度是山姆士事业蓬勃发展的一年,公司所取得的每一点进步和成功,离不开全体员工的的辛勤劳动和无私奉献!为增强企业凝聚力,表彰先进树立楷模,激励员工奋发上进,特制定XX年度总结表彰会方案及评比方案。
一、会议名称:
xxxx集团xxxx年度总结表彰会
二、会议主题:
总结工作,表彰先进,展望未来。
三、会议主持人:
xxx、xx
四、会议时间:
xxxx年x月xx日(暂定)
五、会议地点:
xxxxxxxx
六、出席人数:
集团**、xxxxxxxxx合计约xxxx人;
七、评优具体标准及内容:
见附件《优秀员工及优秀团队评选方案》
八、节目表演:
1、节目要求:形式以歌曲、舞蹈、小品、朗诵等为主;以表现xxxx公司的日常工作、生活为题材,反映xxxx公司的发展历程,体现xxxx员工的精神面貌为宗旨。
2、节目数量:xxxx;
3、审核时间:年月日——年月日之间
九、会议工作组:
1、秘书组:负责会议进行过程中与会人员的发言的提示,**娱乐节目时间及顺序的正常进行。负责部门:总经办
2、资料组:制发会议通知、请柬和邀请函等,编写会议方案、议程及***发言稿的收集和准备等。负责部门:总经办
3、**组:
①负责会前评选项目及奖项排序的最终确定和奖金的`到位情况。负责部门:人力资源部
②负责会中与会人员签到,编排位次,检查引领与会人员入席。负责部门:xxxx部
③文化娱乐活动的**与安排。负责部门:人力资源部
④负责会后会场所有设备的清理,收回。负责部门:总经办
4、宣传组:负责会场的背景布置以及音响效果、灯光等、会议的宣传报道以及摄影、录像等工作。负责部门:企划部
5、后勤组:①负责会前各奖项锦旗、证书的制作等。负责部门:企划部
②负责**台排名及座次的布置。负责部门:总经办
③负责会场中间信息的传递、茶水等安排工作。负责部门:xxxx部
④负责会场各种零星会议用品、资料的收尾工作。负责部门:xxx部
6、保卫组:负责会场秩序以及清退会场中无关人员,保证会议地点的安全。负责部门:保卫部
公司年终总结5
不知不觉20xx年就在指间悄悄的溜走了,20xx年也已经离我们越来越近了,在过去的一年里,是xx公司提升企业安全、服务品质的一年,这一年里我成长了许多可是还有很多的不足,借此辞旧迎新的时刻,也对自己过去一年的工作做一个简单的工作总结:
发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一,安全第一。
1、优质服务、赢得信赖。
公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等。
同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖,协助公司出色完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患。
在公司**的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未发生一件意外安全事故。安全部安排**员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的.配合下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。针对特别区域实行重点**。
3、完善设施、有备无患
通过公司**亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养计划,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。
保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照公司要求,**各小区员工进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了相关部门及公司员工的好评。
严格管理、提升品质,改变观念、创新管理。
1、按照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。
关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
车辆及进出人员的管理。
1、严格按照车辆进出管理规定执行,**小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。
2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。
3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记**,对带出的大件物品按照出入登记**,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。
4、严格执行外来人员及施工人员登记**,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。
回首过去这一年,自己的身上虽然有闪光点,可是也有一部分的不足是自己需要改进的,在新的一年里,一定要踏踏实实的做好每一件事情,对于每件事情都要有一个好的规划,让自己在新的一年里,得到更大的成长空间。
公司年终总结6
这篇公司年终总结范文是我们精心挑选的,但原对你有参考作用。
20xx年3月份的工作即将告一段落,可能是这个月的天数比别的月都少的原因吧,觉得一眨眼这个月就过去了,回顾一下这个月来的工作,主要是日常工作及20xx年度的年报工作。
首先说一下日常工作:
1、审核和调整了以前完成的账目,及时改正一些账务上的错误
2、配合销售部门做好销售结算开票,督促销售货款及时回笼,合理使用资金
3、根据会计**与准则结合实际状况,进行业务核算,及时进行记账、登帐、编制各种会计财务报表;做好财务最基本工作,所有账实相符,支出思考合理性,做到出有凭,入有据;在做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
这个月最最重要的工作就是20xx年度帐的审计工作和统计年报工作。
对于我来说,这项工作给我的压力很大,这个审计过程的顺利与否,直接证明了这一年来我们在财务工作上的成绩,值得欣慰的是,没有什么大问题,只有一些数据需要核实证明一下就能够了,连给我们做审计的注册会计师也夸我们今年的帐比去年的做的清楚多了,基本上没有什么问题了。这对于我们来说就是最大的鼓舞和信心。
再有就是统计局的年报工作,以前的'统计申报工作是会计公司负责上报的,我们自我没有接触过这种报表,所以今年的统计年报对于我们来说也是一个挑战,每一个数字都要查几遍,算几遍,不会的,不懂得也及时向统计局商调队的老师请教,在我们的共同努力下最后全部审核透过。
下方是总结的一些关于财务上方的问题:
由于新来的实习生是在年底进入我们公司的,临**关,所以没有把工作具体的分工到个人,这也就造成了有些事,做完之后没有人整理、记录,甚至出现问题没有人承担职责的现象。所以,在这个月,我们重新分配了一下工作,定人定岗,每个人每一天务必上交详细的工作记录,避免此现象的再次产生。
还有就是做事情粗心,财务工作最重要的就是要有细心,其次是用心,再者就是耐心,如果是因为自我不细心的结果而感到委屈的话,大可不必,只要做到以后耐心的用心仔细对待每一件工作就好了。在那里也对给大家带来麻烦的同事说声抱歉,人总是会犯一些错误,期望大家再给一次机会,让我们慢慢成长起来。
下月公司财务部的重点工作主要是加强对新员工的学习培训,以及完善本部门**机能,细化各员工工作职责,各项工作资料具体落实到人,定时定量完成,提高部门工作质量要求,圆满完成公司交给的各项工作任务。
新的一月又开始了,财务部还有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,这些就应是以后财务要重点思考和解决的问题,也是每一位安都人如何提高自我、服务企业所要思考和改善的必修课。作为财务人员,我们在公司加强财务管理、规范经济行为等方面还应尽更大的义务与职责。我们将不断地总结和反省,不断地加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
感谢各位对我本人及财务部的**,多谢大家!
公司年终总结7
xx年,在集团公司的正确**及大力**下,在公司****的带领下,面对激烈的市场竞争和全国范围内抗击非典的严峻形势,公司全体员工团结一致、开拓进取,紧紧围绕年初制定的工作目标开展工作,取得了抗击非典和经营发展的全面胜利,管理工作持续改进,服务品质稳步提升,全年实现主营业务收入共计9669万元,较上年同期增长23。税前利润、净利润分别比去年提高14。4和8。8,圆满完成集团公司下达的各项经营指标。
一、全力配合集团地产开发,小区管理品质不断提升
今年,为了配合集团的物业发展,公司调整了发展战略,奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质”的思路,适度放慢对外拓展速度,集中优势资源确保为集团开发的**楼盘提供配套的**物业管理。为此,公司进行了一系列的调整:首先强化了**分工,由总经理直接分管、各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作,并专门设立了集团开发物业周工作例会**,缩短发现问题和解决问题的周期;优化人力资源配置,调换部分管理处负责人;收支实行“取之于集团物业,用之于集团物业”的**,作为整体不提利润要求。同时,重点抓好以下几方面工作
第一,抓好**建设。制定“封闭式管理规范标准”,以集团开发物业小区为试点,并向各全委小区全面推广封闭式管理;加强对各小区的安全评估,对小区内易攀爬部位实施安全防范,采取各项防攀爬措施;实行管理处**—安全主管—分队长的安全管理**架构,安全总监—安全管理部—安全主管垂直**,通过测评考核确定安全主管人选34人;通过理论考核和现场实操,从114名保安骨干中确定分队长人选76人;根据工作岗位的变化,合理调整,分流保安骨干18人,为安全管理工作迈上新台阶打下了坚实的基础。
第二,调整保安培训重点,强调保安的敬业精神和纪律性,以及对值班时各类事件的处理规范,特别是外来人员车辆管理及各种异常情况的处理办法。全年保安培训时间达126小时/人。
第三,加强对保安工作和生活的关心。对保安工资实行了大幅度的调整,解决了保安的社会保险问题,*均增幅达200元/人·月;同时投入20余万元资金,完善保安宿舍物品的配置工作;开设公司职工食堂,解决队员的吃饭问题;配置了报纸、金地期刊、金地物业报、金地保安园地等报刊杂志,极大地丰富了保安员的业余生活。
第四、严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假**,防止私自外出;实行严格的查岗查哨和晚点名**;加大检查督导的力度,查处睡岗26人,脱岗13人,其它**31人;增大处罚力度,受处罚70人次。
今年,公司全面强化“以业主为中心”的服务意识,率先在深圳业内提出并推行“7x24”服务模式,力求最大限度地满足业户需求;推出入户维修免费服务,集团开发物业全年上门维修4107次,得到业主的好评,**提高了业主对小区服务的满意程度。公司全年**了15次有关职业技能和行为规范培训,共28项内容,培训课时达56小时/人。据集团公司三季度对开发物业进行的**,业主对我们维修服务的满意程度达到了100。
在销售配合方面,筹备成立上海、武汉分公司和深圳管理部,克服非典困难及异地资源短缺问题,全力投入深圳翠堤湾、**格林小镇和国际花园、上海格林春晓和春岸等项目的前期介入和销售配合工作,全面展示金地物业管理良好形象,满足集团地产销售配合工作的需要。
今年,针对**格林小镇存在的问题,公司先后从深圳总部抽调2名工程师、2名客服主管、15名维修人员及2名客服人员充实到管理处,给予人力资源的**。同时派出客服人员参与和组建应急维修队,在地产客服中心**调度下**工作,全力参与地产维修整改工作,使小区工作各项管理步入正轨。海景方面,积极配合地产公司做好业户走访工作,“黄牌”数量从高峰时期的130户270块,减少到目前的2块(字朝里放置于阳台内),最大限度地降低了在社会上形成的负面影响,减弱和抑制了对翠堤湾的销售工作产生的不良影响,有力地配合了地产公司的品牌策划和销售工作。翠堤湾方面,面对销售、入伙、装修、业主生活同时并存的环境条件,公司全力以赴提供一流的销售现场管理、入伙前与业主的主动沟通及规范的入伙手续办理、服务导向的装修管理,尤其是超前做好复杂环境下的封闭式管理和快速反应的维修服务,使已入伙业主的生活成为潜在客户看得见、摸得着、信得过的促销样板,使得翠堤湾在5月份便基本完成了全年的销售任务。
翠盈嘉园、芳邻等6个小区先后成立了业主业委会,金地花园业委会完成改选。金海湾、金地花园、金地翠园等9个管理处完成了物业管理合同的续签工作。金地海景顺利通过安全文明小区的复检工作;翠堤湾、彩世界、太阳新城小区通过市级安全文明标兵小区的考评;彩***过深圳市物业管理示范小区考评;嘉多利花园通过广东省物业管理示范小区考评;公司通过质量体系认证复审,同时被沙头办评为环卫工作标兵单位。太阳新城、嘉多利花园两个小区清洁工作实施外包;碧华庭居、金地翠园消防系统进行了外包。金海湾花园电梯签订了外包协议。为公司相关外包工作进行了有的尝试。
二、品牌宣传效应显现
今年,为配合公司市场营销工作,公司切实加大了品牌宣传。根据“管理项目树品牌,顾问项目创效益”的思路,以开发商、中介公司和物业管理同行为重点宣传对象,一方面打造塑造**小区,通过让客户参观小区以及接受业务培训等方式,亲身感受金地物业的管理,达到业务拓展的目的,仅金海湾花园,全年共接待公司、地产、集团、置业的参观超过一百批次,参观人数近千人次,同时接待了来自西安、桂林、洛阳、南京、武汉、石堰等全国各地顾问单位物业公司人员的实习。另一方面,我们以报纸、广告、参展等多种形式,全方位进行品牌宣传。
xx年公司共出版《金地物业管理》报12期,*均发行数量为11000份/期,发行范围遍及27个省市。公司内外部网站在今年也进行了改版,全年共上传各类文章616篇,在报道公司****和重要信息、展现公司业务规模和市场拓展步伐、宣传公司业务类型和服务特色、反映员工思想动态和改进建议等方面发挥了积极的作用。《金地物业管理信息》也于今年下半年面世,以每10天为一期的频度对外免费推出,目前阅读人次节节升高,反应热烈,要求订阅的与日俱增,公司的品牌得到进一步的推广。在11月底举行的住交会期间,我们接待了来自全国28个城市的43批客户,为明年市场拓展打下了坚实的基础。
三、市场拓展频创佳绩
*年,在抓好集团开发物业管理品质提升的同时,我们还按照集团**的要求,丰富公司的物业管理类型,延伸产品线。自去年实现写字楼顾问管理市场突破后,今年再接再厉,取得了写字楼(万基大厦)、酒店式公寓(白领公寓)、学生类公寓(重庆学府大道69号)以及中心区顶级豪宅(熙园)等业务的拓展,尤其是万基大厦与白领公寓的接管,实现了该业务市场零的突破,标志着公司产品结构开始进入真正意义上的调整。
今年,公司以品牌求发展,将精力投入到中高档市场的开拓上,注重项目的投入产出,理性选择合作伙伴,全年新签22个项目,其中:全委项目6个,顾问项目16个。新拓展项目的管理面积243万*方米,其中:全委项目64.2万*方米,顾问项目178.8万*方米。目前,公司共接管项目118个。其中:全委项目34个、顾问项目84个;管理总面积1648.6万*方米,其中:全委项目389.4万*方米,顾问项目1259.2万*方米。
至此,公司管理项目已发展到全国31个城市,其中今年新拓展城市8个,分别为洛阳、厦门、佛山、宜兴、烟台、潍坊、海口、镇江。
四、管理工作改进明显
进一步强化清单式管理,推行月度工作计划考核网上填报和考核,网上工作日记填报、顾问项目管理信息填报等,规范提升了管理的力度和效率。
完善顾问运作工作指引,强化前方项目经理,后方专家顾问团的运作,保障并进一步提升项目管理品质。
积极搭建金地物业管理网上办公*台,先后开发包括计划考核、项目管理、物流管理、人力资源等在内的十余个模块,为公司办公信息化建设奠定了坚实的基础,提升了公司形象和管理效率。
加强分支机构财务核算、稽核、审计管理力度,建立了公司经济效益测算模式、对分支机构业务管理及指导的体系,改变了财务部原简单的核算职能,确立了财务管理在日常工作中的作用和地位。
品质管理体系的健全完善,作业操作文件体系的修订、品质检查方法的改进、质量问题的整改跟踪督导,逐步形成兼顾、覆盖各地管理的管理体系建设。
完成会所移交工作,改进会所经营管理,有效的改变各会所长期亏损的局面,逐步形成良性运作。
安全管理工作的改进提高,保安人才的建设、小区封闭式管理的`实施、安全管理垂直管理模式的探讨和尝试,保安员社保、工资**、居住伙食条件的改善,推动安全管理的有效实施。
小区设备管理模式的探讨和实施,工程部在业务管理地位的明确,强化了各小区的设备日常维护工作,改善了设备运行效果。
狠抓**执行落实,通过月度工作计划和考核、工作日记、着装、劳动纪律等的检查,确保公司各项**得以执行。
分公司基础管理工作的强化及区域运作模式的总结。
五、人才队伍建设效果显着
公司就人才引进的渠道和方式进行了探讨,人员招聘**、管理的改进,为公司在人才引进特别是高素质人才引进奠定了基础。一方面立足业绩考核和能力评估,不拘一格,积极选拔内部人才,共晋职晋级169人。另一方面大胆引进外部人才。通过参加现场招聘会、网络发布招聘信息等**,共招聘管理层员工96人,本科以上占31.2,其中硕士生1人,本科生29人;主办以上占48,其中主管11人,主办35人。同时加大对项目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘项目管理人员24人,保安骨干20人。
推进保安招聘与基地化建设。通过多种渠道,与多个学校、人才市场建立了长期合作关系,进一步完善保安的基地化建设,共招聘518余名保安员。
在公司内部推行三级培训管理,公司级培训共计16次;职能部门**对口培训共计24次;部门内训约计774次。管理员培训时间达121.5小时/人年,保安人员培训时间达126小时/人。
六、企业文化精彩纷呈
这里特别值得一提的是,在*年,我们遭遇了前所未有的非典疫情,在这场没有硝烟的战斗中,我们的管理处广大员工身处战斗第一线,承受住了巨大的压力,在公司的****与细心指导下,积极投入到抗击非典的工作中去,以无私奉献的高尚品质,为防抗“非典”做了大量的工作。如长期坚持对小区进行消杀、消毒,向全体业主宣传抗“非典”知识,努力为业户创造一个健康安全的生活环境。尤其是在**成为非典重灾区,碧华庭居、彩世界管理处分别出现一例疑似病例的情况下,我们的员工没有退缩,他们克服自身的恐惧,忠于职守,不顾个人安危,一如既往地坚守在工作最**,表现出优秀的职业素养和崇高的思想品质,赢得了开发商和业主的嘉许和赞誉,也展现了金地物业公司强大的企业凝聚力。
虽然遭受了非典,*年公司企业文化活动和社区文化活动依然有序进行。公司**了女员工“三八”节旅游,先进员工赴韩国旅游,并成功举办了“司庆杯”篮球赛。同时,公司还积极参与集团**的各类活动,先后参加了集团“创新杯”保龄球赛、“诚信杯”足球联赛、“激情杯”游泳大赛、“共享杯”羽毛球赛等,并在足球、排球、篮球三大球赛事中夺冠,展示出公司员工精诚协作、团结互助的良好精神风貌。
小区的社区文化活动方面,公司利用五一、六一、国庆等重大节假日,在各小区**开展了多种形式的社区文化活动,如举办各类赛事、展览、讲座、少儿活动以及晚会等,丰富了社区生活,增进了与业主的交流,得到了小区业主的好评。
七、反思与展望
各位**、全体同事,*年工作改进业绩让我们坚定了发展的信心,我们也清醒的知道,成绩是在集团**正确**下,全体员工努力拼搏的成果。与*年相比,我们在业务类型、赢利能力、企业规范建设、基础管理、人才引进等方面取得了一定的成效,但我们仍然存在很多的问题和不足:金地物业管理品牌品质与集团地产的**要求有差距;在行业中的领先地位、优势不是很明显;基础工作仍然不够规范、扎实;管理执行力与目标要求的差距较大;跨地区的业务管理能力较弱,人才队伍建设不能满足发展的要求,等等,这些都是公司发展面临亟待解决的问题,也是公司今年的重点改进工作。
我们在过去取得了一些成绩,但离我们的目标还有很大差距。*年,我们还有很多事情要做,我们的工作还需要不断地改进:公司住宅小区的物业管理,除了继续做好封闭式管理,今年还将全面推行定岗定编,小区开支预算分类分级管理,改进配套的物资配送和财务报销程序;顾问管理要大力推进在线式顾问工作*台建设,完善、改进顾问项目的作业流程,建立科学的运作体系,通过任职资格认证、在岗培训,通过顾问工作指引、项目任务书、顾问报告专家组,提高顾问项目品质受控性;市场拓展要强化甲方意识,建立起市场拓展模板和潜在客户档案;加强人员素质提升,大力加强员工专业能力培训,培养本地人才,引进专业人才,尤其是拥有丰富物业管理经验的骨干成员,强化终端管理能力;推动计划考核体系调整完善,使工作计划与岗位职责结合起来;品质管理要抓好文字规范和行为规范,通过流程规范去实现品质与成本目标;加强分公司基础管理,强化职能部门对分公司工作的指导与**;等等。
根据公司所处发展阶段特点和建设改进型企业的要求,我们将*年确定为“纪律年”,并提出了“以纪律提高效率”的**,要求各个部门、各个员工必须不折不扣地执行公司**、计划与决策,严明纪律,提高公司整体工作效率和协作效率。今天我们将在此与各部门签订*年工作目标责任书,也是出于加快工作节奏,提高工作效率的考虑。在座的各位都是金地物业的管理人员,是推动公司发展的原始动力,希望大家要有危机感、紧迫感,适应公司发展、改进的需要。
公司年终总结8
时光荏苒,20xx年已经悄然离我们而去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。一年来,在公司**及各位同事的**与帮助下,我严格要求自己,按照公司及车间的要求,较好地完成了自己的本职工作,并且通过努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改进。现将XX年的工作情况总结如下:
一、主要完成的工作
1.班组的建设与管理得到加强
冲压车间成立的时间不长,因其前身“xx公司”的管理比较混乱,故在班组中存在着许多亟待解决问题。为了解决这些问题我采取了规范执行正激励**的措施。对于班组表现较好的员工给予加考核分,而对于表现较差的员工则坚决扣除一定的考核分。由于采取了这种奖惩分明,公*公正的考核办法,班组员工的执行力得到了很大的提高而且提高了班组的凝聚力。
2.狠抓安全管理
冲压车间相对于公司其他车间来说安全隐患较多,比较容易出事故,在过去的XX年里也发生了几起重大的工伤事故,这些事故给公司和车间带来的损失是巨大的。“愚者用鲜血换取教训,智者用教训避免事故”。身为一班之长,虽然所拥有的**不是很大,但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。因此,对于安全工作我从未放松过,月月讲,天天讲。
3.保证产品质量
随着公司规模的扩大和品牌知名度的日益提升,消费者对xx汽车的质量要求也越来越高,因此,公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。作为整车产业的龙头工艺,冲压车间所肩负的责任也越来越大。我深知作为车间班组长,自己的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负责任,我在质量**方面一直不敢有所松懈,积极与检验班的同事及时进行信息的沟通与交流,对于生产过程中出现的问题件,缺陷件从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识,要求大家认真做好自检互检工作,确保不让一个问题件从本班组流入下一道工序。
4.积极参与车间改善活动
冲压车间就像一个大家庭,我每天生活工作在这个温暖的大家庭里,作为这个大家庭中的一员我觉得我有义务和责任将她建设的更加美好**。因此,一年来,我积极参与车间的改善活动,并调动班组员工的积极性,利用集体的智慧对车间提出了许多有价值的改善。
5.加强自身学习,提高业务水*
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与一名优秀称职的班组长都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,一直在学习,向书本学习、向周围的**学习,向同事学习,积极提高自身各项业务素质,努力提高工作效率和工作质量,争取工作的主动性。通过这一年的努力感觉自己还是有了一定的进步,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在**管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的.态度对待各项工作任务,具备较强的专业心,责任心。
二、工作中出现的问题及解决方法
一年来,我敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在以下几点:
1.安全生产方面
安全管理没有做到位,力度不够;安全培训不到位;检查不到位。很多时候,由于员工的劳动强度较大,体力消耗较多,因此在完成当天的产量,做整理现场的工作中出现忽视安全的现象,更是有在劳保用品没有穿戴整齐的情况下进行操作的现象从而导致9月10月连续两次发生划伤事故。现在想来这两起事故的发生,我有着不可推卸的责任。首先:在**班组日常安全培训的过程中没有真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心;其次:在安全检查方面没有做到全程跟踪全程检查;最后:在发生一次事故后没有及时总结经验教训,避免类似的事件再次的发生。使我的员工遭受痛苦,使车间的荣誉及利益受到损伤我很是自责。为此,我决定在今后的工作中加强安全培训的力度并改进相关培训的形式并强化班组安全员的责任感,使班组每位员工都认识到安全生产的重要性,从而形成“人人重视安全生产,人人参与安全生产”的良好氛围。
2.质量**方面
质量是生产出来的,而不是检查出来的,就是说要讲全面质量管理,要按照目标要求认真抓好每一个环节,每一道工序。同时质量检查又十分重要,特别是在生产过程中的质量检查可以有效地避免发生质量事故和质量问题,变事后处理为事前预防和事中**,变被动为主动。虽然目前公司从上至下都开始重视质量,但在实际操作过程中还是存在许多问题,尤其是班组之间的配合,例如在板料的运输和成品的装卸过程中还有许多有待改进的地方。要解决这些问题不是某一个班组努力就可以做好的,这需要几个相关班组的通力合作,我认为要想做好质量工作,必须把握“严、细、实”的原则,要严格管理,认真细致,狠抓落实。
3.班组管理方面
虽然在过去的一年中班组的管理水*有了一定的提高但还是存在一些问题,如:员工的标准化作业情况有待改进,员工的专业技术水*有待提高,员工的工作积极性还没有被充分的调动起来等。我深知:没有高水*的管理,就没有高素质的员工,就没有高质量的产品。因此,我会在以后的工作中着重解决提高班组员工综合素质的问题,充分利用业余时间,多安排一些有关标准化作业以及冲压专业技术知识的培训,争取在较短的时间内让员工的综合素质有较大的提升。
三、今后努力方向
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。我会再接再厉,认真提高业务、工作水*,为公司和车间发展,贡献自己的力量。
我决心在接下来的一年中努力做到以下几点:
1.加强学习,拓宽知识面。努力学习冲压专业知识和相关管理知识;
2.本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好**的助手;
3.加强与车间兄弟班组的沟通合作,向先进班组学习,加强管理,努力使班组形成团结一致,勤奋工作的良好氛围;
4.全面完成车间交给的各项任务,为车间带出一个能打硬仗,吃苦耐劳的412班组。
最后,希望各位**能在以后的工作中一如既往的**我,我将以更加优秀的工作业绩回报各位**的关心与厚爱,因为我会一直努力!谢谢!
公司年终总结9
20××年度是技术开发部快速、稳步、持续发展的一年。在周总的带领及公司各位**、各位同事的大力**下、技术开发部成员的通力协作下,以新产品开发作为技术部的工作重心,同时为其他部门带给技术**、质量改善,并加强技术部门的内部管理,在这些工作中既取得了成绩,也看到了不足,现就20××年技术工作向公司**和各位同事作以下汇报。
一、新产品开发
××公司技术开发部在20××年共进行新产品开发37项,其中41%实现了批量生产,16%客户考证中,22%待考证,21%在研制开发。这些新项目中,国际客户占78%,**客户占16%。
国际客户包括××等,项目主要包括锥环、支撑环、槽绝缘、出线板、匝间绝缘、加工件用层压板、缠绕管等转子和定子部件。**客户主要是哈电和上汽,项目包括门型绝缘、核电槽绝缘等。
新产品的开发不是几个人单打独斗就能完成的,而是由公司内部的各个部门有计划地**、协调、分工和合作来完成的。例如锥环和支撑环的开发,需要缠绕车间协助我们缠绕试样、试验缠绕材料和工艺;新型层压板和单层匝间绝缘的开发,需要二车间协助我们反复上胶、**;绝缘盒的制造、加工,需要**、手糊和加工车间多次协助。
对于这些新产品的开发,一是创新,二是**客户,所以从制造、加工、试样制作到测试,要求比较严格,技术难度比较高,时间比较紧迫,所以我们也个性严谨,测试结果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,这样经常打乱车间的生产计划,但各车间一向给予很大的**和谅解,在此,深表感谢!但是,我们还期望得到你们更大的**!
企业透过新产品研发,往往能够获得更大的市场份额,赚取更高的利润,拥有更高的客户满意度。在全球经济一体化迅猛发展和市场竞争日趋激烈的这天,企业间的竞争已经由传统的、规模经济时代的“大鱼吃小鱼”转变为现代的、信息技术时代的“快鱼吃慢鱼”,快速推出新产品的潜力已经成为直接关系到企业生存和发展的关键。
所以,创新和新产品开发对每个企业都是必然的。期望各位同事对新产品研发这个过程不只局限于给予配合,更就应抓住这些机会提升自己、挑战自己。
二、技术**、质量改善、可靠性提升
技术开发部在做好新产品的`研发工作的同时,坚持做好生产部生产、质保部检验、销售服务的技术**工作,不断改善车间制造工艺,完善和丰富技术**的资料和资料,编制修订原材料采购验收规范、测试规程、管理规定、工艺文件等68份,翻译转化Alstom英文版材料、测试规程30份,以及岗位员工的技术培训和交底都做了必须的工作。
对原材料进行进厂检验、半成品和成品测试、新产品研制测试,共出具1112份报告,并对测试结果反应出来的问题进行反馈、处理、改善。
协助生产、质保部分析解决产品在生产过程中出现的问题,如34#百万锥环励端加工时开裂,Alstom内支撑环加工后产生裂纹等等。
三、存在的一些不足
1、在产品的设计和开发过程中,多为应急开发,造成不能按照流程执行。《产品设计开发程序》执行不严谨,没有严格按照体系要求条款来规范工作,包括立项、评审、预算经费等。
2、与其他部门的联系虽在加强,但还欠缺沟通。比如刷漆事宜,技术部没有主导好刷漆这道工序,于是机加工工艺文件上也没有明确刷什么漆,导致这道工序处于无人管控、混乱的状态。上层没有做到位,基层如何做好?这只是个点的问题,类似于这种状况的问题还很多。20××年技术部要加强与各部门的沟通协作,保证工作能够做连串、到位。
3、研发新产品的同时,严把老产品的品质关,稳定现有产品的市场,不要一味追求新产品而失去了老产品的市场优势。
四、20××年工作计划
1、进行市场调研,定位产品的发展方向。加强与客户的合作与沟通,进一步加强对客户产品的了解,开发使用性可靠、性价比高的产品,加速公司发展。
2、根据公司的战略和目标,尽快实现Alstom转、定子打包和打入国际市场。
3、缠绕树脂体系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。
4、整顿老工艺,尤其是被忽略的岗位,比如手糊、刷漆等等。
5、完善新产品开发项目管理工作,规范《产品设计开发程序》的执行。
6、精细化管理技术开发部部门工作,努力实现标准规范作业。
20××年公司又有了更伟大的目标,为了适应公司的高速发展,我们在座的每一位同事需要不断的挑战自己,以更高的标准来要求自己,在新的一年里,技术部必须不辜负公司**及同事们对我们的厚爱,必须做好自己的本职工作,也期望能够得到大家一如既往的**,为××公司的发展壮大尽职尽责,与全体员工一道为公司的未来、为我们的未来而努力奋斗!
公司年终总结10
20xx年,在公司**的正确**下,胜利的号声已经接近尾声,为了做好20xx年的后勤工作,现对20xx年的后勤工作总结如下:
一、充分利用时间做好后勤内部服务,为公司员工创造良好的工作环境
1、提高食堂质量关,让员工满意
搞好食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部着重关注问题。20xx年,食堂进一步在菜品花样上下功夫,确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时,20xx年,员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。
2、员工宿舍的管理,为员工提供安全干净的住宿空间
员工宿舍每天都有几十人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,使员工宿舍的安全问题得到了**,20xx年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,实行宿舍值日制,区域包干制,做到及时打扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持整洁干净的状态。
3、为营业部门服务,满足员工的服务要求
为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况,在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查,及时进行调节和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。
二、加强资产采购管理工作,树立成本**观念,节能降耗工作再上升台阶
后勤部是公司运行费用使用较大的部门,加强费用**,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,20xx年,后勤部重点在以下几方面做好费用**,降低成本的工作。
1、闲置资产管理,提高资产利用率
经过几年的经营,员工宿舍积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,20xx年,在采购需求执行前,实行资产管理先行审核**,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,最大限度利用闲置资产。如今年对客房部提报采购席梦思床的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来,满足了客房部的需求,节约采购资金几千元。
2、执行采购程序,加强采购**
在采购价格**方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的.合理性,以保证以就低价格采购,加强**。
3、能源运行**,节能降耗效果显著
节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对锅炉房、电视房进行普查,重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理,督促其节约用水,避免不必要的消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题。
4、费用使用分析,及时调整费用**办法
后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均进行费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析。对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用**措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保公司**及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终**在合理和预期的范围内。
针对以上问题,后勤部将工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部20xx年总体工作重点如下:
1、建立完善的后勤服务体系,全面提升后勤服务。
2、建立员工的**考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。
3、进一步修订和完善工作标准和管理**,做到涵盖所有重点的工作。
4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。
总之,后勤部20xx年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结20xx年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水*。
公司年终总结11
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,新的一年,新的挑战即将到来,本人进入调度室已经有半年多的时间,在**的**以及关心**下,xx年的工作中有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时惆怅。在以后的工作中要想更好的做好调度工作,尽快的成为一个合格优秀的调度员,就要不断地去总结工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作。现将xx年度个人工作情况作如下总结:
一、虚心学习,努力工作
做好调度工作要严格要求自己,要好好学习每个调度员的长处,取长补短尽量的完善自己,认真学习相关专业知识、工艺流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就问,不懂就学。通过半年多的学习和锻炼,我深知调度工作的'重要性,在*常的工作我严格要求自己,不断加强对全矿生产工艺系统的认识和了解,深入生产现场熟悉工作环境,虚心接受**和师傅们的教导。
在日常的工作中,我坚持做到交**要严谨,**后对上一个班遗留的问题进行落实和关注,对**交代的事情要抓紧传达和落实,明确本班的重点工作。在**生产的过程中,及时跟进全矿生产情况,确保当班生产指令的完成,对生产过程中出现的问题及时向**汇报,并加以解决确保全矿的生产能够正常安全进行,
做台账时对每一个生产的数据都要进行多次核算,确保数据的准确性,为**的决策提供有效真实的数据依据。交班时对本班中遗留问题和**的指示要重点交代,确保下个班的正常生产。
公司年终总结12
时间总是过得很快,不知不觉中我来公司已经一年多的时间了。在公司里我成长了很多,更学到了更多的知识和技能,各方面也都有了提升。在**的**和同事的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。
很感谢当初公司**给我这个成长的*台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质。也在公司的需求中,在不同的岗位上工作和学习,使我积累了更多宝贵的知识。现将一年的工作总结如下:
一、 材设部内业工作总结
1. 根据物资材料采购计划,及时采购回所需的材料,没有影响工程进度。
2. 完成了日常办公用品及生活用品到场时的清点、接收,并作好记录。
3. 对每次入库的材料和设备与库管员作好交接工作,并经双方签字认可。
4. 根据公司需求进行价格核定、(材料核价做到“货比三家、比值比价、降低成本”)。
5. 根据公司需求进行合同的草拟及按公司要求做到合同按流程走。
6. 完成设备核价单、申购单、合同审阅、采购合同、收报告等资料的整理归档。
7. 草拟及更改每周周计划及月计划交予**审核,通过审核后在例会上汇报工作,最后整理归档。
8. 建立了采购的办公用品及生活用品的台账。
9. 建立了部分供应商的工作联系薄。
10. 制作完成每月的xx走势图。
11. 配合人力资源部完**力资源市场**。
12. 和开发部同事共同完成了恩施部分楼盘的摸盘**。
13. 积极的完成**临时交代的各项工作。
从20xx年x月份起,因工作需要,调到了材设部。自工作以来从来没有接触过这类工作,更谈不上有什么经验。但是,**却给以信任,让我在材设部学到了很多从来没有接触过的知识。
但是,在工作中也有很多需要改进的地方。作为材设部的一员,应该秉着为公司节省成本为原则工作,刚进材设部的时候不懂,也犯了几次原则性的错误,但是,在**的指导和教育下在后面的工作中没有再犯。而且在今后的工作中还需要细心谨慎。
二、 公司前台工作总结
1. 前台来电的转、接以及来访人员的接待。
2. 前台日常事务的`处理。
3. 完成报刊的接收和整理。
4. 完成图书室的日常管理。
5. 图书的入库及编号、借阅登记。
6. 健身房的日常事务管理。
7. 根据每月所需的生活用品及办公用品制定采购计划,上报**审批后交给同事采购。
8. 生活用品及办公用品的入库及出库领用的登记。
9. 完成每月仓库的入、出库台账的建立。
10. 配合**和同事完成了多次的外联接待工作。
11. 配合**完成了中秋晚会的各项事宜。
12. 积极参与每次的学习和拓展训练,服务大家增长自己的知识见闻。
13. 认真的完成每次体育活动的安排,使大家都能积极的参与锻炼,让自己拥有健康的身体。
14. 和同事配合认真的完成每次的员工生日聚餐,让大家能充分的感受到公司这个大家庭的温暖,更促进了同事之间的感情。
15. 积极的完成**临时交代的各项工作。
前台是展示公司的形象、服务的起点。所以前台在一定程度上**了公司的形象。前台的工作很琐碎,需要更多的耐心和更加的细心,大小事都要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。
总之,在20xx年的工作中,离不开各位**的悉心关怀和指导以及各位同事的帮助与**。在新的一年里,我会脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我将会用行动来证明我的努力。20xx年是全新的一年,是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年中的不足,把新一年的工作做得更好,为公司的发展做最大的努力。
公司年终总结13
20__年悄然而去,20__年已然开启,从20__年8月份至今在XX锦绣花园中、小学教学楼室内外装饰装修项目上,整整一年多的时间,工程终于圆满竣工,回首过去一年的工作,有喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。非常感谢XX装饰公司给我提供了一个成长的*台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能,积累了对本专业的施工和管理经验,这都是我一生的财富。在岚山项目上虽没有骄人工作业绩,但在公司**的**下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏实做事,较好地完成了本职工作和任务。
20__年基本全年在XX项目上,通过XX项目现场管理,施工过程中参与各个环节,由于前期图纸会审没有参与,图纸没有现场深化和本项目的复杂性,在施工过程中图纸更改次数较多,图纸跟现场很多地方不一致,设计的图纸中有出现装修造型,工艺无法满足其专业施工条件,导致进度受其影响,造成了后期施工不必要的滞后和材料的浪费。在装修过程中有时我方装饰施工方案与土建、消防、空调机电等施工方案发生冲突,由于前期与土建、消防、空调机电等相关专业没及时联系和沟通,造成不必要的麻烦,因此在施工中要及时与项目总包方工种沟通联系,加强配合,将此类问题信息交流反馈,今后需加强不同的问题类型进行不同的`分析处理。
其次,就开工准备的材料计划和进度计划,要在施工过程中及时跟进工作,严格要求材料部按材料计划时间节点要求执行,材料及时进场保证施工班组的施工进度;严格要求现场施工班组按进度计划时间节点要求保质保量的执行并施工完成。在施工阶段,严格按图纸及规范**好质量与结构的安全至关重要,尤其**对木质材料的防潮、防腐、防火,作为一名现场施工管理人员,必须要有很强的责任感,严格按公司要求及本职责任来认真工作,在日常的工作中对工程各分包方及施工现场严格把关,严格要求**好工程质量,落实执行隐蔽验收工作,杜绝隐蔽前存在的质量隐患,圆满的完成竣工验收。下面是我对20__年度工作总结和20__年度工作打算。
通过XX项目得到的经验和收获:通过在XX项目工作这一年来,完成了一些工作,也取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获
(一)公司内部以及天泰、监理等外部沟通协调很重要。
(二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。
(三)不管大事小事,都要切切实实地去落实。
(四)摆正自己的位置,深入熟悉和学习,才能更好适应工作岗位。
(五)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(六)要加强与工人之间的交流,要与工人做好沟通,解决处理好施工技术上的问题,要与工人多多进行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把质量提上去,进度赶上去。
通过XX项目发现自身存在的不足与缺点,通过这一年工作,也让我从中看到了自身存在着不足的地方,主要表现在以下几个方面
(一)缺乏人与人之间的沟通,协调能力。
(二)缺乏门窗、外墙保**关的专业知识,考虑问题不够周全。
(三)事多了,有时候会分不清事情的轻重。
(四)对工程的成本**没有做到心中有数,对材料的**没有计划和有效的措施,缺少计划性和**性。
针对20__年工作中存在的不足,为了新一年更好的工作,20__年突出做好以下几个方面的工作打算:
(一)加强与工人、同事、**之间的沟通能力。
(二)业余时间多看些门窗、幕墙、外墙保温的规范,增长自己的理论知识,充实自己。
(三)做每一项工作前都制定明确的计划和步骤,做到行动有了方向,工作有了目标,那样办事心中才真正有底!
(四)通过不断深入学习和培训,提高对本专业的技术能力和管理能力,从而提高主动性和积极性。
(五)加强自身的执行力和配合力、维护公司的形象,调整工作思路。
(六)施工现场严格按工程进度施工,把控材料严禁浪费,勤于**现场施工,把控施工质量,做到每个工程都圆满竣工交付。
公司年终总结14
岁月匆匆,忙忙碌碌的20xx年眨眼就要过去了,这一年里的工作主要还是负责公司的内勤工作,不同的是今年的工作的难度比以往有所提高,即使在这样的情况下,我也完成了一年的工作任务,但是我也深深知道,这离不开我的**同志和同事们。我衷心的感谢**和同事们,在他们对我的工作的大力**和热情帮助下,我不断学**结,在没有降低服务的基础上**和管理好各项费用和物品,为公司节约了各项办公费用。
对新购建物品进行登记,使帐、卡、物相一致,对于借出的物品及时的办理借用手续,出现故障的物品及时通知维修人员前来维修保养。
尤其是在今年公司对于原老公司的空调、已坏、丢失的固定资产做出了报废处理,此次报废共79件,合计元。
对于这一项工作,总结的数据如下:(最好作一个表格,左面是项目名称,中间是数据,右面是备注,备注内容可以添上310件这样的需要说明的内容)
20xx年固定资产增加(310件)元,现固定资产总额为xx元,在去年的基础上增加了xx%。
1、低值易耗品及办公用品的购买,这是根据各部门报的物流单及办公用品申请单进行购买的,购买并进行入库登记。
2、低值易耗品及办公用品领用工作,主要包括签字登记这两项。
3、每季度对办公用品、低值易耗品进行统计。
20xx年里办公用品计划费用为17480元,(最好作一个表格,备注内容可以添上需要说明的内容)
实际购买费用元,减少元,比去年减少%。
20xx年低值易耗品费用为元,比去年减少%。
a.对个人和部门设立费用标准;
b.对原标准进行下调;
c.个人多部手机托收只托收一部;
d.为厂站部/设计中心/电厂事业部办理了商务IP电话;
e.为公司员工办理大户网内优惠**等办法;
虽然费用得到了一定**,但还是比去年的通讯费用高,具体数据参见下表:(最好作一个表格,备注内容可以添上需要说明的.内容)
今年的固话费用为元,比去年(元)减少了%;
今年实际使用费用为元,比去年(元)多了%,比年费用标准(78800元)少%。
1、由于公司工程的陆续完工网上维护量大,去年研究所每月的上网维护费用*均740元,而今年*均每月1368元,比去年高出了%,光这一块一年就多出了7536元。
2、公司业务量及部门的不断扩大和增加,通讯费用也就自然增加。
3、上半年由于个人托收多部电话,上半年手机费用(元)比下半年()多了%。
总之,在这一年里的工作收获颇多,但是也不许多的不足和需改进的地方:
第一,对于固定资产的管理,虽然很规范了,但是仍不能放松;尤其是在以后的工作中要对新购的和老资产详细登记,明确使用部门、使用人及部门保管人员,这样可以避免公司资产的减少及损失。
第二,与电信部门经常联系,了解更多相关资讯,为公司员工争取更多优惠**。
第三,公司目前这种管理通讯费用的方式,好像并不能起到多大的作用,虽然费用在下降,但是比起往年还是要高。
每月发给各部门固定金额的IC卡,这样可以更行之有效的进行**。
例如,本来为厂站部和设计中心办理的商务IP电话是为了方便生产楼和办公楼四楼各部门打电话方便而办理的,但是现在电话放在厂站部和设计中心办公室内,其它部门的人员都不愿去,而商务IP电话每月包月300元,可以打800元话费,现在根本用不了,是否可以考虑将商务电话放在办公室外,这样大家愿意使用,也可使商务IP电话发挥它的作用。
对于办公用品供应商,我公司一直在固定的商家购买,使他们产生了麻痹思想,是否也应通过招投标的方式,选择更物优价廉、服务好的供应商来为我公司服务。
在20xx年里,我的主要工作是考虑如何降低通讯管理费用,在此基础上扎扎实实做好自己的本职工作,做好公司**临时分配的工作,不断提高自身工作能力,提高工作效率。
最后,借此机会,我再一次感谢**的关怀、指导,感谢同事们对我工作的理解**。
公司年终总结15
在xxx出版局的正确**下,团结全市演艺工作者,为繁荣和发展我市演艺行业、提升会员的演出、经营水*,在工作中实践行业服务、行业自律、行业管理发挥了较好的作用,为宝鸡的演艺事业做出了积极的努力。现将具体工作汇报如下,请市文广局**和协会各位理事审议。
一、**建设
1.协会成立以来,在xx广局大力**和亲切关怀下,以章程为依据,积极发展会员,截至目前,我会已发展理事单位22家,会员103人,会员遍布我市歌舞、戏曲、庆典、婚庆、**、主持、书画、音响灯光演出设备、艺术院校、乐器销售等各行各单位,这些理事单位和会员的加入为我会下一步健康发展鉴定了扎实的基础。
2.协会成立后,非常重视**机构建设,除成立协会理事会、舞台演出设备专业分会、特殊艺术专业分会、婚庆庆典礼仪专业1分会、歌舞曲艺专业分会、气球造型专业分会、书画专业分会以外又于近期拟定计划成立协会下设的各类培训专业分会,目的通过正规的**建设,加强协会服务能力,进一步提升协会的.社会影响力。
二、业务开展
认真帮扶会员稳步经营、健康发展
1.按照协会成立的宗旨和任务,我会在20xx年共和我市20余家演艺婚庆庆典公司在演艺协会的*台上建立了业务发展、资源共享、自律发展的合作关系,并深入这些单位协助他们提升经营能力,数次介绍社会影响好、演出能力强的演员和这些单位建立较为稳定的合作关系,并承诺“三不邀请”,即:
1、有悖*和**宣传方针**的演员不邀请演出;
2、表演内容庸俗低级不健康的演员不邀请演出;
3、不具备专业演出水*的演员不邀请演出。我们相信这“三不邀请”在更多会员和演出单位、个人的参与和影响下,会使我市的演出市场更加规范、更加健康繁荣发展。
2.积极投身社会宣传演出活动
20xx年我会**理事单位宝鸡市青年艺术团、陕西长虹艺术团、宝鸡市艺韵文化演出公司、永顺婚庆礼仪公司、宝鸡市飞翔艺术团等多家演出单位全年共完成演出180余场,演出地域遍布全省各大市区、其中包括企业、工矿、社区、部队、学校等2单位,观看人数达到近20万人,极大的丰富基层文化生活,通过演出活动和许多单位建立了群众文化培训关系,为我市创建国家公共文化服务体系示范区又增添了一个新的亮点。
3.热衷服务社会公益事业
我会自建立以来,一直把社会公益宣传演出活动放在首位,以xxx艺术团、xxx艺术团为载体,号召动员全社会演艺人员以爱心助残志愿者的身份参与宣传演出活动,社会影响强烈,并被宝鸡日报社,宝鸡广播电视台等****广泛报道。
三、存在的问题
协会社会影响力有待进一步提升
协会自成立以来,虽然做了大量的工作,但截至目前会员发展规模还不理想,原因有:
(1).协会的**宣传工作还需进一步提高;
(2).协会目前尚未进一步地开展规范、约束会员的实质性工作。
2.加强学习和交流,提升协会运营能力
我会成立时间尚短,许多工作和市文广局的期望还存在一定的差距,20xx年我会曾成功和咸阳、天水演艺协会,演出公司开展了业务交流,计划在20xx年继续加强与外省市演艺协会及3文艺团体交流与学习,深入探讨民营文艺团体人才培养、节目创作、鼓励有潜力的会员到专业学校进行学习深造,到外地开展交流活动,实现“人才强会”战略。
四、工作计划
1.转变观念,强基固本。重视民营文艺团队在群众文化工作中的重要作用,为繁荣****文化创造良好的社会环境,切实担负起民间演出团体帮扶工作,进一步提升协会的社会形象。
2.协会要继续鼓励表演团队主动承担小型公益性演出,扶持有实力的演出团体和个人参加省、市级赛事,为老百姓提供更多的健康精神产品,满足人们日益增长的多方面、多层次、多样化的作品需求。
3.协会要争取****加强对民营文艺表演团体和演出市场的正面宣传报道,让全社会都来关心演艺行业协会和文化市场的繁荣和发展,营造有利于民营文艺表演团体发展的社会**氛围,提升民营演出团体和市场的整体形象。
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