团队管理五大要素
团队管理五大要素
通常情况下,对于任何一个公司或组织来说,其团队都必须具备五个基本要素,即目标、定位、职权、计划和人员。这五个要素的紧密结构构成了一个团队的基本框架。根据团队的基本框架可以构建创业团队的管理,在会销团队的管理过程中,这五大要素尤为重要。盛大流通会销礼品网将一同与您分享公司及团队管理的这五大要素。
一、目标管理:
目标管理是指一种程序或过程,它使组织中的上级和下级一起协商,根据组织使命确定一定时期内组织的总目标,继而决策上、下级的责任和分目标,并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个部门和个人贡献的标准。
对于每一个企业来说,在设置目标时,要切合实际,上下级之间要充分沟通与评估,这样双方的困难和期待也会更清晰。在达到预定的期限后,下级首先要进行自我评估,提交书面报告,然后上下级一起考核目标完成情况,决定奖惩,同时讨论下一阶段目标,开始新循环。
如果目标没有完成,应分析原因,总结教训,切忌相互指责,以保持相互信任的气氛。目标管理可以培育团队精神和改进团队合作,也正因为有目标的存在,团队中的每个人才有可能知道个人的坐标在哪里,团队的坐标在哪里。
二、定位管理:
团队定位和团队目标是紧密联系在一起的。团队目标决定了团队的定位,明晰的战略定位是企业组织设计的蓝图,只有明确了战略定位,企业才能确定其团队组织的规模、产品或服务的范围、组织的结构等。
三、计划管理:
团队应该如何分配和行使组织赋予的职责和权限,团队成员多少合适?团队成员分别做哪些工作,如何做?这些都是创业团队计划管理应该回答的问题。
团队计划处于整个企业团队管理活动的统筹阶段,他为下一步整个企业团队管理活动制定了目标、原则和方法。企业团队计划的可靠性直接关系着企业团队管理工作整体的成败。所以,制定好团队管理计划是企业团队管理部门的一项非常重要和有意义的工作。
四、职权管理:
管理的过程,可以说是不断地分权、分责、分利的过程。职责就是任务,做什么事,做到什么程度,横向、纵向的关系及完成任务应配备的权限。
组织设计中,职责应落实到每一个人。在创业团队的职权管理过程中,领导者要真正地授权给团队,而不仅仅是让他们参与,准许团队做出长期的,战略性的决定;要善于除去矛盾的根源,尽力统一经理与团队成员的观点,降低压力,准许团队做出更多的决策;同时要加强团队成员的培训,最大限度的发挥团队的功效。
五、人员管理:
任何团队都是由不同的个人组成的,确定团队目标、定位、职权和计划,都只是为团队取得成功奠定基础,团队最终能否获取成功、达到目标还是要取决于人员的表现,因为不同个体有不同的特点,团队成员之间的关系也是影响团队是否成功的因素。
在团队的人员管理中要注重团队精神的培养和人员的激励。努力争取让成员参与管理,共同决策,充分调动起积极性、主动性和创造性。团队成员之间应该相互依存、相互宽容、互敬互重、彼此信任、共同提高。
综上所述,激励的方式多种多样,恰当地运用可以使激励的作用得到充分的发挥,采用的激励方式有以下几种:奖惩激励、考评激励、竞赛与评比激励、榜样激励等。
完美团队的五大要素
没有完美的个人,只有完美的团队,完美的团队必不可少的`五大要素:沟通+信任+慎重+换位+快乐
一、沟通
狮子和老虎之间爆发了一场激烈的战争,到了最后,两败俱伤。
狮子快要断气的时候对老虎说:“如果不是你非要抢我的地盘,我们也不会弄成现在这样。”老虎吃惊地说:“我从未想过要抢你的地盘,我一直以为是你要侵略我!”
观点:相互沟通是维系团队的一个关键要素。有什么话不要憋在肚子里,多多与人交流,也让家人多了解自己,这样可以避免许多无谓的误会和矛盾。
二、信任
两只鸟在一起生活,雄鸟采集了满满一巢果仁让雌鸟保存,由于天气干燥,果仁脱水变小,一巢果仁看上去只剩下原来的一半。
雄鸟以为是雌鸟偷吃了,就骂了雌鸟一顿,过了几天,下了几场雨后,空气湿润了,果仁又涨成满满的一巢。这时雄鸟十分后悔地说:“是我错怪了雌鸟!”
观点:团队同事之间要相互信任,很多团队就毁于怀疑和猜忌。所以,团队成员要保持信任,不要让猜疑毁掉团队。
三、慎重
两只乌鸦在树上对骂起来,它们越骂越凶,越吵越激动,最后一只乌鸦随手捡起一样东西向另一只乌鸦打去。
那东西击中另一只乌鸦后碎裂开来,这时丢东西的乌鸦才发现,自己打出去的东西原来是自己一只尚未孵化好的蛋。
观点:遇到事情要冷静对待,尤其是遇到问题和矛盾时,要保持理智,不可冲动,冲动不仅不能解决问题,反而会使问题变得更糟,最后受损失的还是整个团队。
四、换位
小羊请小狗吃饭,它准备了一桌鲜嫩的青草,结果小狗勉强吃了两口就再也吃不下去了。
过了几天,小狗请小羊吃饭,小狗想:我不能像小羊那样小气,我一定要用最丰盛的宴席来招待它。于是小狗准备了一桌上好的排骨,结果小羊一口也吃不下去。
观点:有时候,已之所欲,也勿施于人。凡事不要把自己的想法强加给他人,遇到问题的时候多进行一下换位思考,站在对方的角度上想想,这样,你会更好地理解他人。
五、快乐
小猪开始学做蛋糕,但它做出的蛋糕总是不好吃。它问公鸡师傅,公鸡想想,问它做蛋糕的原料是什么。小猪说,为了怕浪费,它做蛋糕用的全是一些快要坏了的鸡蛋。公鸡对小猪说:“记住,只有用好的原料才能做出好的蛋糕。”
观点:只有用好的原料才能做出好的蛋糕,同样地,只有用快乐的心情才能构建起一个团队。上班之前,请把在外面的烦恼通通抛掉,带一张笑脸进来。如果所有的团队成员都能这样做,那么这个团队一定会最幸福。
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