品质改善报告如何写1

　　我于12月1日正式成为东方CJ顾客中心商谈7组组员，成为正式员工已有3个月左右的日子，在最近的1个多月里，我的情况不敬如人意，已经犯下了多次商谈错误，并且被**谈话教育。在此，辜负了**及同事对于我的信任，深表歉意。在这段时间里，我进行了深刻的反思，归根结底主要问题出在以下2点：

　　1、对工作态度的散漫

　　由于在起初的2个月里没有犯下致命错误，并且成为正式员工已有一段时间，造成了自满的情绪，忽略了自己的不足点，所以在工作中，缺少主动性，对我组老员工提出的建议也是听过算数，没有认真思考并加以改善。随着工作态度的下降，业务看的少了，对工作的关心程度，参与度也少了，在商谈中抱着侥幸的心理去应对。导致了QA成绩下降，犯下商谈员错误等一系列问题。

　　2、对工作失去热情

　　在工作了一段时间后，渐渐发觉每天的工作就是重复接听电话，也没有空余的时间来调节自己，与同事之间缺乏沟通交流。每天上班变的枯燥乏味起来，对商谈产生了抗拒的心理。

　　改进目标

　　通过总结以上两点问题，改变自己对工作态度上的散漫，提高自己对工作的职业操守。争取在以后的工作中提高自己的QA成绩，重新得到**和同事的信任。

　　改善措施

　　针对以上两点问题，首先严格要求自己，有空余时间就看KMS和共享等，以加强我司业务流程及应对方法，提高自己的工作效率和商谈技巧，有不懂的地方多寻求**或老员工的帮助，同时对出现的问题及自己的薄弱环节加以思考并改进。在商谈过程中做到思想集中，对客户情切，耐心等基本QA要求，用心应对。提高自己的商谈水*。其次，对工作多一点参与和关心，多与我组的优秀员工进行交流取经，以此来提高自己的工作经验。领着这份薪水就应该对得起它，提高自己的职业素养和个人修养，认真完成每一份工作，吸取各位每一份建议。

　　在此，我下决心努力工作，希望在将来的工作中通过自己的努力能使自己提高，取得进步，请大家督促。谢谢。

品质改善报告如何写2

　　一、减少客诉提升品质刻处理。

　　1、严格执行品管人员的绩效考核**，做到公*、公正、公开从而增加其工作责任心。和工作积极性。

　　2、严格按标准实施产品检验和实验。

　　3、当天的客诉要求，当天处理完成并按要求回复客户改善及预防对策。

　　4、每周至少给客户打一次电话，进行感情联络，同时了解近时交货品质情况，以利公司内部实施品质改善。

　　二、提高团队士气。

　　1、管理人员要尊重员工，不允许当众批评，更不允许说些伤其自尊的言语，从而可提升他们对工作的热情。

　　2、深入了解**工作上的生活上的困难，及时给予协助解决。

　　3、在节假日**部门聚会或聚餐，有利于增加同事之间的感情。

　　4、统计过生日的人员，选定日期**为他们举办生日聚会，送一些生日礼品表示祝贺，让其感受到大家庭的温暖。

　　5、每星期1、3、5召开部门早会，传达相关信息，以便了解**的工作需求及时给予解决，做到及时有效沟通。

　　三、优化部门**架构。

　　减少不必要的管理层次，合理配置人员。

　　四、整理、整顿客户资料及样品实施规范化管理，为品质管理做依据。

　　1、图纸须客户签名确认后方可存档

　　2、样品必须客户签名确认后并贴上样品标签后方可存档。

　　3、工程变更后，须及时更改相应图纸和样品后再存档。

　　4、所有客户图纸，样品，测试工装必须建立管理台账。

　　5、严格执行文件及样品管理规定。

　　五、完善品质统计分析数据库，每周每月进行向各部**品质达成状况。新增统计分析项目如下：

　　1、供应商来料品质异常状况。

　　2、制程品质异常状况。

　　3、首件检验合格率。

　　4、制程产品检验合格率。

　　5、客户批退率。

　　6、客户退货率。

　　六、改善品管与生产之间的人际关系。

　　1、培训**与人沟通的技巧和方法。

　　a、端正沟通心态，就事论事，避免感情用事。

　　b、以大局利益为重，不能只考虑本部门利益。

　　c、以换位思考的方法与人沟通。

　　d、尊重对方，注意讲话的语气和表达方式。

　　2、严格按产品标准检验，减少不必要的相互争执。

　　3、培训**依程序要求来处理问题，反馈和记录品质信息，以便及时得到上级的**与协助。

　　七、加强对供应链的管理。

　　1、严格执行采购和供应商管理程序。

　　2、每月向供应商宣导我司的品质**及品质要求让其清楚明了，从而可达到提升品质的目的。

　　3、每周把供应商的来料品质状况以邮件形式发给供应商，让其知悉，以利后续品质改善与提升。

　　4、每月5号前对供应商供货情况进行评鉴，并将评定结果以邮件形式发给供应商，对供货不能满足我司要求的，必须提供书面的改善对策，以观后效。

　　5、对连续3个月供货被评为最差的供应商应给予淘汰，让其感到有危机感。从而达到提升其产品品质的`效果。

品质改善报告如何写3篇扩展阅读

品质改善报告如何写3篇（扩展1）

——改善报告3篇

改善报告1

　　法国作家罗曼·罗兰说过：“要撒播阳光到别人心中，总得自我心中有阳光。”俗话说，亲其师，则信其道；信其道，则循其步。在教育教学中，教师是路标，学生毫不迟疑地顺着路标前行。所以，教师首先自我要有高尚的道德情操，才能以德治教、以德育人，以高尚的情操引导学生全面发展，在此我对照《中小学教师职业道德规范》自查，具体有以下几方面：

　　一、在**执教方面

　　本人从教以来，一向都认真贯彻*的教育方针、**，遵守国家**与法律，思想进取，要求提高，爱岗敬业，无私奉献。任教以来，一向以爱国心，事业心，职责心“三心”为动力，全身心投入教育教学工作，以良好的师德形象，在广大师生中赢得了良好的声誉。

　　二、在爱岗敬业方面

　　做为一名人民教师，重要任务是教学工作。我认真按照教学常规管理的各项要求落实教学各环节，课前精备、课上精讲、课后精练作为减轻学生负担，提高教学质量。应对各种差异的学生，我详细了解每一位学生的特点，深入了解每位学生的心理特点，做到因材施教，对不一样特点的学生采用不一样的方法。根据学生的不一样爱好，鼓励学生全面发展。有些学生的理解本事强，在他们学有余力的基础上对他们提出更高的要求；对于那些学习本事较差的学生，我会请家长配合教师的工作耐心对学生学习给予更多的帮忙，让学生在各自不一样的程度都得到发展。一向以来我都尽心尽力地对待自我的工作，认真地对待每一位学生。无论是在课堂上还是课余时间，我都时刻注意学生的思想动态，做到及时发现及时纠正，注意培养学生具有良好的思想品德，努力使自我成为学生的良师益友。

　　三、在热爱学生方面

　　没有爱就没有教育。“爱”是理智和感情的融合，它体现着对学生的尊重，更体现了对学生的严格要求。我既爱“优秀”的学生，更爱“后进生”。对学习成绩优秀的学生予以更大的**，对成绩或生活情景较差的有自悲心理的学生予以鼓励和帮忙。我提出的“抬头做人埋头学习”的要求，就是培养学生树立正确的世界观、人生观、价值观，树立起自强自立精神。对学生我总是努力做到动之以情，晓之以理，和学生心心相连，尊重学生的个体差异，不讽刺、挖苦、歧视学生，不体罚或变相体罚学生。对于“后进生”我总是用发展的眼光来看，用“放大镜”来看学生的优点和提高，力争让每位学生都享受到爱的阳光。

　　四、在为人师表方面

　　作为一名教师，我深深体会到自我的一言一行都将对学生产生很大的影响。所以我时刻注重自我的言行举止，以身作则，言行一致。在*时工作和生活中，遵守社会公德，克服个人**、注意言行，不讲粗话，模范地对学生做出表率。外出学校，能注意自我的形象，不参加任何**活动和其他对社会造成不良影响的活动。时时刻刻提醒自我要严于律已，坚持良好的生活习惯。

　　在对自我的工作做了认真的剖析之后，我觉得我还存在着以下的不足：

　　1、缺乏学习的自觉性与主动性。在工作中忽视了知识本事的培养再造，对学习没有做到长期坚持，总是给自我找借口，由此导致了一些工作原地踏步。

　　2、对自我的要求不高。在工作中对自我要求不够严格，安排工作缺乏系统的规划，所以影响了工作效率。

　　3、开拓精神不强。在工作中安于现状，存在着等、靠的思想，总是被动理解安排的工作，不能主动创新。

改善报告2

尊敬的**：

　　您好！

　　通过对20xx年度公司月度、年度员工离职率及原因的分析，及时掌握公司发展过程中人才队伍的流动状况。通过对各层面的离职分析，总结员工离职的主要原因，以此发现公司目前存在的管理问题，并提出合理化的建议。分析内容如下：

　　一、离职数据分析

　　为更全面地反映20xx年度员工的离职情况，本部分将从年度离职率、月度离职率、各岗位离职率、各职务等级离职率等四个层面进行分析。

　　（一）年度离职率（总体离职率）

　　计算公式：员工年度离职率=年度累计离职人数/年初人数+年度内累计入职人数20xx年度公司总体离职率=22人/（38人+23人）*100%=36%

　　从以上数据可以看出，公司年度总体离职率呈现偏高，已超过公司发展中正常的人员流失率（30%）。

　　（二）各月份离职率

　　从以上数据上看，公司在20xx年上半年度离职率较高，下半年度离职率呈现明显偏底趋势。其中，在2月、7月、9月、11月及12月这五个月份的离职率均为0，其影响因素主要表现为：受临近春节人才市场需求量不大、年终奖金发放等因素影响，员工在2月离职的愿望不强。

　　同时，公司在4月、5月、6月及10月这四个月份员工的离职率明显偏高，离职率均超过8%。其影响因素主要表现为：在3月份，春节过后，本地区人才市场的人才需求数量明显上升，齐鲁晚报、智联招聘、前程无忧等主要**均出现大篇幅的针对房地产行业的人才需求招聘。受此因素的影响，公司在3月份出现员工离职率明显偏高的趋势。

　　（三）各岗位序列离职率

　　根据公司的业务发展流程，本部分将公司各岗位划分为项目类、业务类、后勤类三个岗位序列，以便于对公司各岗位的流失情况进行分析。各岗位序列的（年度）离职情况如下图：

　　从显示的数据上看，公司项目部岗位的总体离职率最低，而工业务类、后期类岗位的总体离职率明显偏高，其中业务类岗位的总体离职率已超过公司的总体流失率。可见，公司业务类人员的流失率已远远超过职能类人员的流失率。对一个高速发展的房地产投资企业来说，此种人员结构流失极为不合理的现象对公司业务的发展将产生极为不利的影响，应引起****。

　　（四）各职务等级的离职率

　　为便于对人员离职率的分析及统计，本部分将公司的职务等级分为中高层人员及员工两大部分，其中，中高层人员指各部门副职及以上。

　　从显示的数据上看，在公司总体离职率偏高的情况下，公司中高层人员的离职率也呈明显偏高的趋势。其中，在20xx年度部门正职人员的离职***为4人，*高层人员离职率的40%。可见，公司的`中高层管理人员队伍稳定性不高，以致出现部门频频“换帅”现象。

　　三、员工离职因素分析

　　很多员工在离职时，简单写下“个人原因”四个字，但实际上这个人原因背后有很深的不可忽视的原因，根据员工离职面谈，产生人员离职的主要因素有以下四个方面：

　　（一）上下级沟通不畅。从对部分离职人员面谈的结果上看，员工与直接上级的沟通不足，是导致员工离职的主要原因。

　　主要表现在两个方面。

　　第一、公司中层人员尚缺乏主动和**沟通的意识和技巧，尤其是在工作技能指导方面，以致员工在工作中遇到困难、信息不足时，不能得到部门**的及时帮助。此种状况的长期存在，必然引起员工在心理上的不满。

　　第二、沟通的渠道不畅通。关于公司基层员工建议、投诉等信息，我公司尚无一套完整的沟通渠道。虽实施了总经理信箱**，但实施的效果明显不佳。

　　第三、离职管理水*欠缺。在员工提出离职或公司主动劝退过程中，部门负责人未能与离职人员进行充分的离职面谈，这就增大了员工离职的可能性。同时，办公室人力资源人员也未及时的进行有效的跟进，了解员工离职的一些具体的想法，最终导致了员工流失。在20xx年度离职的22人中，有相当一部分员工在离职前人资人员未发现员工的异常情绪及行为，没有做到及时的关注。

　　（二）职业发展空间不足。随着员工工作年限、工作技能的不断增加，明确的职业发展空间便是留住员工的重要途径，而目前公司尚无完整的考核体系、培训体系及人员晋升体系，尤其在员工晋升途径上。这必然导致部分具备高技能、丰富经验离职现象的出现。

　　（三）公司凝聚力不强。企业文化的建设关系公司人才队伍的稳定性。公司在经历了五年的发展历程中，公司员工的凝聚力问题一直是公司企业文化建设的短板，主要表现在企业文化理念不明确、公司发展战略传达不到位及各部门沟通协调度不够等方面。

　　四、建议结合以上离职原因分析及公司发展现状，从以下五个方面提出改进建议，试图在一定程度上增强公司员工的稳定性。

　　（一）建立人员晋升机制。

　　明确的人员晋升机制不仅有利于拓宽员工的职业发展空间，更有利于解决公司公司管理人员短缺问题，这为项目储备合格的项目管理人员尤为有利，建议从以下几个方面予以完善：

　　第一、加强公司的职位体系管理，明确划分职位级别（如：总经理级、副总经理级、经理级及主管级别等）并严格区分工资待遇。

　　第二、明确员工晋升的职位范围、晋升应具备的条件、晋升程序及晋升考核等流程。

　　（二）清晰的定位中层管理人员的角色。由公司制定针对各部门负责人岗位说明书，严格规定其职责分工。除业务上的工作职责外，建议强调以下几点职责：

　　第一、管理者作为“导师”要担负起辅导本部门员工业务工作的职责。

　　第二、上传下达角色。认真传达有关公司战略会议的精神，让本部门员工知晓公司重大方针**（保密事项除外）。

　　第三、营造部门**的工作环境。同时，办公室人力资源负责人应多**面向中层管理人员有关管理技能提高方面的培训。

　　（三）加强员工离职管理。员工的离职管理一直是我公司人力资源管理中的薄弱环节。总结20xx年度人力资源工作将从三个方面予以完善。

　　第一、离职数据的统计。人力资源应定期统计公司范围内的人员流失数据（包含年度/季度人员流失率、人员离职面谈记录），以有利**公司人员流失情况。

　　第二、加强对员工的关注，日常多同员工进行工作交流和心理沟通，做到工作上**，生活上关心，人格上尊重，心理上满足人才。让员工充分感受到**的温馨，员工有离职意向，一定会在日常的工作中表现出来，比如工作积极主动性突然下降，变得消极被动，多什么事情都无所谓，开会不发言、有任务不在主动申请等等，一些异常的行为表现都应该及时发现。

　　第三、离职面谈。对主动离职或公司辞退的员工，直接上级和人力资源负责人与离职人员进行充分的沟通，以起到了解离职真实原因及挽留优秀员工的目的。第四，离职程序。办公室制定明确的员工辞退、离职程序，避免部门负责人辞退员工的随意性。

　　五、下一步工作重点计划

　　一个稳定的、优秀的人才队伍，对公司发展战略的实现起到至关重要的作用，**员工流失率是人力资源配合公司战略发展的工作目标。公司提倡**员工流失率，并不是简单的把离职率降到最低，并不是意味着留住所有的人。我们把公司的员工分为三类：

　　一是公司希望永远留下来的骨干；

　　二是公司每一个发展阶段所需要的专业人才；

　　三是可有可无的可替代性人才。最终我们要实现的**流失率的目标是要达到：从降低流失率到实现可以明确什么人在什么时间可能会离开公司，以满足公司不同阶段的战略需求。

　　报告人：xxx

　　日期：

改善报告3

尊敬的**：

　　您好！

　　P：计划

　　（一）制定改善计划

　　20xx年1月P公司派训的L工程师结训回到企业后，立即深入现场进行问题调研，再结合参训前收集的现场管理问题点，然后召集改善工作筹组会议决定IE改善工作小组由工艺部工程师、生产副总、车间主管、品检工程师等8位成员共同组成，并由工艺部L工程师担任IE改善工作小组组长，制定出每位小组成员的工作职责及IE改善小组的工作计划。IE改善小组将IE改善工作主题聚焦于车间制程的改善及标准化。

　　（二）设定改善目标

　　两周后，改善小组就改善主题对P公司的生产流程及产品的现况展开讨论，发现车间生产效率仅有61%，改善小组随即运用SMART原则来进行改善目标设定，并将改善目标设定为：

　　1、从简化生产流程设计上入手，运用作业程序（流程）分析手法来降低产品加工成本，在现有成本基础上降低15%。

　　2、透过生产线工站重新部置及人员编成，运用IE手法使生产线*衡，并提高装配效率，在现有的基础提升55%。

　　3、改善时间为五个月（20xx年1月20xx年5月）。

　　改善目标确定下来，改善小组立即将主题及目标进行分解成小项目，由改善小组成员分别负责各个小项目，进行团队合作。并定每两周召开一次改善小组会议，共同探讨实现目标的方法。

　　D：执行

　　（一）执行改善对策

　　20xx年1月下旬改善小组召开二次改善小组会议，共同探讨改善对策。决议改善初期先设计几组新规格的模具投入生产流程中进行改善对策的尝试。于20xx年2月上旬模具完成制作及验模后，随即将此模具投入生产流程开始进行小批量试产。而在其试产过程中，肯定会有各式各样的问题存在，到时改善小组成员需到现场进行跟踪讨论发现的问题及解决问题的方法。

　　C：检查

　　（一）改善对策执行结果验证

　　20xx年2月中旬改善小组召开第三次改善小组会议，共同对改善对策的初期执行结果进行验证。发现生产效率提高了，人力需求降低了2/3，表示此改善对策是可行的。但以仅运用此改善对策的情况来看，要达成改善计划所设定的目标，仍然有许多的问题要解决。

　　A：整理及行动

　　（一）对总结检查的结果进行整理

　　于第三次改善小组会议中，发现若要达成改善计划所设定的目标，仍然有许多的问题要解决。而整理出的问题有以下几点：

　　1、目前公司模具的数量不能满足批量生产的要求。

　　2、以目前工作流程来看，每个工站的工序烦琐，造成很大的工作量并产生了很多的原物料浪费。

　　最终经由改善小组共同讨论后，产生了下述几项阶段性的改善做法。

　　1、增加模具的数量并设计新规格的模具。

　　2、运用新设计的模具简化工序。

　　3、简化工序后，变更生产流程。

　　整套阶段性的改善做法预定于20xx年4月下旬完成。

　　在制定出筛选后的对策实施方案后，进入下一个PDCA。

　　改善工作最终验证。

　　在历经两个月的不断的改善及检讨后，改善小组于20xx年4月底召开会议进行改善工作期限内最后一次检讨会议。

　　会议上改善小组针对改善活动的结果提出报告

　　1、产品生产车间效率提高7.8%。

　　2、产品加工车间效率提高165.5%。

　　在生产改善之后，开始进行生产线站点及人员配置的*衡工作。

　　1、改善后标准工时测算。

　　2、根据测算出之标准工时，进行进行生产线站点及人员配置的*衡。

　　3、生产线站点及人员配置的*衡后，测算出生产线*衡率及生产节拍。

　　4、改善后的产品成本及装配效率的测算。

　　以上工作于20xx年5月下旬前完成。

　　改善工作总结

　　经过了五个月的努力，改善项目做了那些改进，产生了那些成果，改善小组做了统计，结果如下：

　　项目改进：

　　1、针对模具做了改善，制作了专用模具。

　　2、简化了生产流程及生产工序。

　　3、改善后，进行了生产线站点*衡布置及人员*衡配置。

　　改善结果：

　　工作方法标准化

　　由上述的改善结果看来，改善的目标基本达成，尤其在装配效率的提高上，远远超出了改善的原定目标140%，而降低生产成本的目标达成率为84%。

　　改善活动至此完成阶段性任务后，将改善中所使用的工作方法编制成作业指导书，予以规范化，并形成公司工作的作业标准，做为日后持续改善的依据。

　　在完成阶段性任务后，改善小组一致决定，将依照此次改善工作的模式及方法，不断的继续优化公司其他产品，持续降低产品的加工成本，提高产品的生产效率。

　　IE改善活动，让P公司的“IE改善小组”成员切身体验到“IE—用最少的投入达到最大效益”的功能。在收获改善成果同时，IE改善小组也获得了P公司高层的赞许，而L工程师也通过了福友企管对IE改善活动的严格审核，取得了“福友IE工程师资格证”。为第一阶段IE改善画上完美句点。

　　【企管建议】

　　1、企业派遣员工接受培训，尽量派两人以上为宜，以便于回厂后以团队方式（专案团队）推动管理提升及生产改善工作；

　　2、高阶主管应重视，学员回厂后，应组成专案小组进行管理推动，并提出推动（改善）计划；

　　3、推动（改善）成果应及时奖赏（奖金、晋升）；

　　4、上三项配合工作可以创造投资回报（企业及个人双赢）并降低人员流动；

　　5、人才投资是投资报酬率最有价值的工作。

　　报告人：xxx

　　日期：

品质改善报告如何写3篇（扩展2）

——员工离职率改善报告3篇

员工离职率改善报告1

　　一、针对新人群体重视不够，缺乏有效的管理措施。

　　新员工在试用期内就离职，主要原因是公司在招聘时新员工已经对公司有一种期望，当新员工进入公司工作后发现，期望与现实有很大距离。这个时候新员工通常会处于矛盾状态，努力调整自己心态适应新的工作环境中同时萌生退意，如果公司没有及时洞察新员工的内心世界，经过一个阶段的思想**，有些新员工就会在试用期内离职。

　　二、工资待遇是新进员工离职的很大一部分原因。

　　薪酬的主要压力来自于外部。根据马斯洛需求层次理论，对于新入职基层员工来说，离职成本小，生存需要是主要的，所以对薪酬的刺激非常**。如果公司的薪资待遇比不上同等职位的其他企业，员工离职的概率将会很大。

　　三、工作比较单一、枯燥、乏味。

　　由于职业类别原因，有点工作性质比较单一，或者企业在职业发展设置上存在不足，导致员工晋升空间小，发展有限。新员工入职后发现如果干的事情不能学到新的东西，工作就会变得枯燥乏味，只好通过离职来保证自己能获得水*方向上的职业发展。

　　四、管理、沟通不畅

　　沟通大致可以分为三类：直接上司和下级员工之间、高层管理者和基层员工之间、*级员工之间。

　　1、新员工将自己的直接上级视为获得关于职位以及公司信息的一个重要来源，员工们如果不能和自己的直接上司建立相互信任，就很难对企业产生依附感;

　　2、高层管理者与基层员工的沟通也很重要。高层管理者往往站在战略的角度看待公司的发展问题，提出的方针、**、计划具有前瞻性，但是基层员工多数看到的是现在怎么样，如果缺乏沟通，将导致基层员工不理解高层的做法，对企业的前景不看好;

　　3、*级员工之间沟通不畅体现在部门与部门之间员工的沟通不够。很多员工存在这样的现象：大家同处一个企业，但是相互之间却缺乏一些最基本的了解。员工在企业的人际圈子常常陷于一个小团体，感受不到公司的气氛。

品质改善报告如何写3篇（扩展3）

——个人工作改善报告

个人工作改善报告

　　随着人们自身素质提升，报告使用的次数愈发增长，我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。相信许多人会觉得报告很难写吧，下面是小编帮大家整理的个人工作改善报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

个人工作改善报告1

　　我于12月1日正式成为东方CJ顾客中心商谈7组组员，成为正式员工已有3个月左右的日子，在最近的1个多月里，我的情况不敬如人意，已经犯下了多次商谈错误，并且被**谈话教育。在此，辜负了**及同事对于我的信任，深表歉意。在这段时间里，我进行了深刻的反思，归根结底主要问题出在以下2点：

　　1.对工作态度的散漫

　　由于在起初的2个月里没有犯下致命错误，并且成为正式员工已有一段时间，造成了自满的情绪，忽略了自己的不足点，所以在工作中，缺少主动性，对我组老员工提出的建议也是听过算数，没有认真思考并加以改善。随着工作态度的下降，业务看的少了，对工作的关心程度，参与度也少了，在商谈中抱着侥幸的心理去应对。导致了QA成绩下降，犯下商谈员错误等一系列问题。

　　2.对工作失去热情

　　在工作了一段时间后，渐渐发觉每天的工作就是重复接听电话，也没有空余的时间来调节自己，与同事之间缺乏沟通交流。每天上班变的枯燥乏味起来，对商谈产生了抗拒的心理。

　　改进目标

　　通过总结以上两点问题，改变自己对工作态度上的散漫，提高自己对工作的职业操守。争取在以后的工作中提高自己的QA成绩，重新得到**和同事的信任。

　　改善措施

　　针对以上两点问题，首先严格要求自己，有空余时间就看KMS和共享等，以加强我司业务流程及应对方法，提高自己的工作效率和商谈技巧，有不懂的地方多寻求**或老员工的帮助，同时对出现的问题及自己的薄弱环节加以思考并改进。在商谈过程中做到思想集中，对客户情切，耐心等基本QA要求，用心应对。提高自己的商谈水*。其次，对工作多一点参与和关心，多与我组的优秀员工进行交流取经，以此来提高自己的工作经验。领着这份薪水就应该对得起它，提高自己的职业素养和个人修养，认真完成每一份工作，吸取各位每一份建议。

　　在此，我下决心努力工作，希望在将来的工作中通过自己的努力能使自己提高，取得进步，请大家督促。谢谢

个人工作改善报告2

　　一、减少客诉提升品质刻处理。

　　1.严格执行品管人员的绩效考核**，做到公*、公正、公开从而增加其工作责任心。和工作积极性。

　　2.严格按标准实施产品检验和实验。

　　3.当天的客诉要求，当天处理完成并按要求回复客户改善及预防对策。

　　4.每周至少给客户打一次电话，进行感情联络，同时了解近时交货品质情况，以利公司内部实施品质改善。

　　二、提高团队士气。

　　1.管理人员要尊重员工，不允许当众批评，更不允许说些伤其自尊的言语，从而可提升他们对工作的热情。

　　2.深入了解**工作上的生活上的困难，及时给予协助解决。 3。在节假日**部门聚会或聚餐，有利于增加同事之间的感情。

　　3.统计过生日的人员，选定日期**为他们举办生日聚会，送一些生日礼品表示祝贺，让其感受到大家庭的温暖。

　　4.每星期1。3。5召开部门早会，传达相关信息，以便了解**的工作需求及时给予解决，做到及时有效沟通。

　　三、优化部门**架构，减少不必要的管理层次，合理配置人员。

　　四、整理、整顿客户资料及样品实施规范化管理，为品质管理做依据。

　　1.图纸须客户签名确认后方可存档

　　2.样品必须客户签名确认后并贴上样品标签后方可存档。

　　3.工程变更后，须及时更改相应图纸和样品后再存档。

　　4.所有客户图纸，样品，测试工装必须建立管理台账。

　　5.严格执行文件及样品管理规定。

　　五、完善品质统计分析数据库，每周每月进行向各部**品质达成状况。 新增统计分析项目如下：

　　1.供应商来料品质异常状况。

　　2.制程品质异常状况。

　　3.首件检验合格率。

　　4.制程产品检验合格率。

　　5.客户批退率。

　　6.客户退货率。

　　六、改善品管与生产之间的人际关系。

　　1.培训**与人沟通的技巧和方法。

　　a.端正沟通心态，就事论事，避免感情用事。

　　b.以大局利益为重，不能只考虑本部门利益。

　　c.以换位思考的方法与人沟通。

　　d.尊重对方，注意讲话的语气和表达方式。

　　2.严格按产品标准检验，减少不必要的相互争执。

　　3.培训**依程序要求来处理问题，反馈和记录品质信息，以便及时得到上级的**与协助。

　　七、加强对供应链的管理。

　　1.严格执行采购和供应商管理程序。

　　2.每月向供应商宣导我司的品质**及品质要求让其清楚明了，从而可达到提升品质的目的

　　3.每周把供应商的来料品质状况以邮件形式发给供应商，让其知悉，以利后续品质改善与提升。

　　4.每月5号前对供应商供货情况进行评鉴，并将评定结果以邮件形式发给供应商，对供货不能满足我司要求的，必须提供书面的改善对策，以观后效。

　　5.对连续3个月供货被评为最差的供应商应给予淘汰，让其感到有危机感。从而达到提升其产品品质的效果。

个人工作改善报告3

　　一.减少客诉提升品质刻处理.

　　2.严格执行品管人员的绩效考核**,做到公*、公正、公开从而增加其工作责任心.和工作积极性.

　　3.严格按标准实施产品检验和实验.

　　4.当天的客诉要求，当天处理完成并按要求回复客户改善及预防对策.

　　5.每周至少给客户打一次电话，进行感情联络，同时了解近时交货品质情况，以利公司内部实施品质改善.

　　二.提高团队士气.

　　1.管理人员要尊重员工，不允许当众批评，更不允许说些伤其自尊的言语，从而可提升他们对工作的热情.

　　2.深入了解**工作上的生活上的困难，及时给予协助解决. 3.在节假日**部门聚会或聚餐，有利于增加同事之间的感情.

　　4.统计过生日的人员，选定日期**为他们举办生日聚会，送一些生日礼品表示祝贺，让其感受到大家庭的温暖.

　　5.每星期1.3.5召开部门早会，传达相关信息，以便了解**的工作需求及时给予解决，做到及时有效沟通.

　　三.优化部门**架构，减少不必要的管理层次，合理配置人员.

　　四.整理、整顿客户资料及样品实施规范化管理，为品质管理做依据.

　　1.图纸须客户签名确认后方可存档

　　2.样品必须客户签名确认后并贴上样品标签后方可存档.

　　3.工程变更后，须及时更改相应图纸和样品后再存档.

　　4.所有客户图纸，样品，测试工装必须建立管理台账.

　　5.严格执行文件及样品管理规定.

　　五.完善品质统计分析数据库，每周每月进行向各部**品质达成状况.新增统计分析项目如下：

　　1.供应商来料品质异常状况.

　　2.制程品质异常状况.

　　3.首件检验合格率.

　　4.制程产品检验合格率.

　　5.客户批退率.

　　6.客户退货率.

　　六.改善品管与生产之间的人际关系.

　　1.培训**与人沟通的技巧和方法.

　　a.端正沟通心态，就事论事，避免感情用事.

　　b.以大局利益为重，不能只考虑本部门利益.

　　c.以换位思考的方法与人沟通.

　　d.尊重对方，注意讲话的语气和表达方式.

　　2.严格按产品标准检验，减少不必要的相互争执.

　　3.培训**依程序要求来处理问题，反馈和记录品质信息，以便及时得到上级的**与协助.

　　七.加强对供应链的管理.

　　1.严格执行采购和供应商管理程序.

　　2.每月向供应商宣导我司的品质**及品质要求让其清楚明了，从而可达到提升品质的目的

　　3.每周把供应商的来料品质状况以邮件形式发给供应商，让其知悉，以利后续品质改善与提升.

　　4.每月5号前对供应商供货情况进行评鉴，并将评定结果以邮件形式发给供应商，对供货不能满足我司要求的，必须提供书面的改善对策，以观后效.

　　5.对连续3个月供货被评为最差的'供应商应给予淘汰，让其感到有危机感.从而达到提升其产品品质的效果.

个人工作改善报告4

　　充满危机及挑战的一年过去了，随着订单的流失，品质对产品的要求越来越高，我们针对现有的工艺及管理进行了许多改善，在一定程度上保证生产的顺利进行。但是，我们也走了不少弯路，甚至回头路，在改善过程中也直接或间接的产生了一些不利的问题。在外部环境竞争日益激烈的情况下，现有的生产模式在一定程度上达到了极限，xxxx年也带来了更多的困难及要求。因此，必须从消除浪费，提高生产效率两个问题点上，通过管理和技术提高我们的竞争力。现提出以下的改善方向：

　　一.样品及工艺试验：

　　1.样品数量不多，因此，对样品的试制过程进行完善，以量产为背景条件，在保证样品纳期的前提下，对样品中某些关键尺寸有针对性的进行试验，同时采集相关的数据用于分析;

　　2.工艺试验：针对生产瓶颈和品质不良进行相关的工艺试验。

　　二.管理系统的改善：

　　1.针对影响品质及交期的工作流程进行改善，减少管理上浪费;

　　2.加强品质**，

　　3.针对管理系统内部(生产，品质**，技术**，物流)这几个环节进行流程整合，提高其内部的协调性，减少人为因素对系统的影响，提高管理系统的自动调节能力!保证生产不出现瓶颈，品质**有效，物流过程流畅。

　　4.对工作进行简化，找出并消除不必要的工作、不必要的操作或动作、麻烦、问题、错误;

　　5.对相关的作业流程检讨，对复杂的流程进行集成化

　　6.对于管理流程中执行难度比较大，又不能取消的环节进行转化，提高可执行性;

　　三.现场辅助生产工装夹治具改进及制作，

　　1.各工场治具再检讨，从降低维护制作难度，耐用性，使用的方便性及使用效率几个方面进行改进。

　　2.规范化制作及维护流程，保证治具使用的及时和有效;

　　3.对部分能够进行整合的治具资料(图纸及相关的资料)进行整合，提高设计，制作，采购，品质确认效率。同时减低了由于治具的名目繁杂而产生的管理复杂程度。

　　4.生产辅助物料(刀具，工具，模具，夹具，专用检具)管控规范化;

　　四.如下为具体工作改善计划：

　　1.增强现场使用的文件(指导书，工程注意点等)使用有效性和实用性，较少文件的制作难度及文件管理难度，要点为取消发放单品图纸，将调机指导书作为工序图的功用发至现场。此项将对实际操作进行具体论证，最后将根据结果确定具体实施时间：

　　2.设计制作相关工装治具(降低人工成本，提高生产效率，保证品质)

　　⑴磨床自动接送料，在V00版的基础上针对相关的问题点改进设计，3月至6月完成;

　　⑵压装机新方案设计(与TS)，提高一次压装不良，首次试验将在4月底完成，后期也将不断改善;

　　⑶喷砂设备易损结构改进(与TS)，7月份实施

　　⑷其他用于方便管理的防呆治具的设计制作，持续进行;

　　⑸其他能提高效率，保证品质治具设计制作持续进行;

　　3.电子文档规范管理(图纸，工艺文件等)，初步方案为在一台电脑上设置总文件夹，采用目录树形式以一定的规则(当然具体规则需要制定)列出，针对不同部门设置不同的访问权限。既保证文件安全性和备份的方便性，又提高了文件查找效率，同时增强了资源的共享，为部门之间的协同工作提供可能。方案确定即实施并持续完善，年末完成。

　　4.针对xxxx年出现的问题点逐个解决：

　　⑴外观不良(从技术和管理上找突破点);

　　⑵指导书遗漏项目排查;

　　⑶设备能力上能保证，多余全检项目的取消;

　　⑷出现问题比较多的几个工场治具(冲裁，喷砂，压套，压装)和工艺流程检讨;

　　⑸从人员，物料，时间，设备，管理等几个方面检讨，最大的程度上降低和消除浪费。

　　总之，xxxx年的工作改善就是基于“消除浪费”和“提高生产效率”展开，因为这个是减低成本和提高企业竞争力的有效方法。后期新的改善内容也将围绕以上两点展开，包括新设备引入及旧设备改造.

个人工作改善报告5

　　充满危机及挑战的一年过去了，随着订单的流失，品质对产品的要求越来越高，我们针对现有的工艺及管理进行了许多改善，在一定程度上保证生产的顺利进行。但是，我们也走了不少弯路，甚至回头路，在改善过程中也直接或间接的产生了一些不利的问题。在外部环境竞争日益激烈的情况下，现有的生产模式在一定程度上达到了极限，xxxx年也带来了更多的困难及要求。因此，必须从消除浪费，提高生产效率两个问题点上，通过管理和技术提高我们的竞争力。现提出以下的改善方向：

　　一、样品及工艺试验：

　　1、样品数量不多，因此，对样品的试制过程进行完善，以量产为背景条件，在保证样品纳期的前提下，对样品中某些关键尺寸有针对性的进行试验，同时采集相关的数据用于分析；

　　2、工艺试验：针对生产瓶颈和品质不良进行相关的工艺试验。

　　二、管理系统的改善：

　　1、针对影响品质及交期的工作流程进行改善，减少管理上浪费；

　　2、加强品质**，

　　3、针对管理系统内部（生产，品质**，技术**，物流）这几个环节进行流程整合，提高其内部的协调性，减少人为因素对系统的影响，提高管理系统的自动调节能力！保证生产不出现瓶颈，品质**有效，物流过程流畅。

　　4、对工作进行简化，找出并消除不必要的工作、不必要的操作或动作、麻烦、问题、错误；

　　5、对相关的作业流程检讨，对复杂的流程进行集成化

　　6、对于管理流程中执行难度比较大，又不能取消的环节进行转化，提高可执行性；

　　三、现场辅助生产工装夹治具改进及制作，

　　1、各工场治具再检讨，从降低维护制作难度，耐用性，使用的方便性及使用效率几个方面进行改进。

　　2、规范化制作及维护流程，保证治具使用的及时和有效；

　　3、对部分能够进行整合的治具资料（图纸及相关的资料）进行整合，提高设计，制作，采购，品质确认效率。同时减低了由于治具的名目繁杂而产生的管理复杂程度。

　　4、生产辅助物料（刀具，工具，模具，夹具，专用检具）管控规范化；

　　四、如下为具体工作改善计划：

　　1、增强现场使用的文件（指导书，工程注意点等）使用有效性和实用性，较少文件的制作难度及文件管理难度，要点为取消发放单品图纸，将调机指导书作为工序图的功用发至现场。此项将对实际操作进行具体论证，最后将根据结果确定具体实施时间：

　　2、设计制作相关工装治具（降低人工成本，提高生产效率，保证品质）

　　（1）磨床自动接送料，在V00版的基础上针对相关的问题点改进设计，3月至6月完成；

　　（2）压装机新方案设计（与TS），提高一次压装不良，首次试验将在4月底完成，后期也将不断改善；

　　（3）喷砂设备易损结构改进（与TS），7月份实施

　　（4）其他用于方便管理的防呆治具的设计制作，持续进行；

　　（5）其他能提高效率，保证品质治具设计制作持续进行；

　　3、电子文档规范管理（图纸，工艺文件等），初步方案为在一台电脑上设置总文件夹，采用目录树形式以一定的规则（当然具体规则需要制定）列出，针对不同部门设置不同的访问权限。既保证文件安全性和备份的方便性，又提高了文件查找效率，同时增强了资源的共享，为部门之间的协同工作提供可能。方案确定即实施并持续完善，年末完成。

　　4、针对20xx年出现的问题点逐个解决：

　　（1）外观不良（从技术和管理上找突破点）；

　　（2）指导书遗漏项目排查；

　　（3）设备能力上能保证，多余全检项目的取消；

　　（4）出现问题比较多的几个工场治具（冲裁，喷砂，压套，压装）和工艺流程检讨；

　　（5）从人员，物料，时间，设备，管理等几个方面检讨，最大的程度上降低和消除浪费。

　　总之，20xx年的工作改善就是基于“消除浪费”和“提高生产效率”展开，因为这个是减低成本和提高企业竞争力的有效方法。后期新的改善内容也将围绕以上两点展开，包括新设备引入及旧设备改造。

品质改善报告如何写3篇（扩展4）

——如何写述职报告10篇

如何写述职报告1

　　尊敬的各位**、各位评委：

　　大家好!

　　根据公司述职方案要求，下面我就20xx年主要工作及下一步工作思路和目标作如下汇报，不当之处请**们给予批评指正。

　　一、个人简介及工作职责

　　我叫xxx，行政专员，20xx年6月毕业于xx职业学院，20xx年3月底到xx电子公司上班，8月份**行政部工作。在公司**及同事们的关心帮助下，我认真履行岗位职责，较好的完成了各项工作任务。我的主要工作职责有：一是通知、**、规章**、会议纪要、**文件、工作总结及其他材料的撰写、修改和督办落实;二是协助**完成各生产单位、后勤部室、销售部负责人半月工作计划考核;三是夜间值班签到情况的检查与落实;四是印章的.管理工作;五是传真电话的接听及传达落实;六是公司**安排的其他工作。

　　二、20xx年来主要工作内容及业绩

　　(一)认真做好公司各类公文起草、撰写工作。20xx年来，起草、审核机电公司**175份，通知80份，会议纪要26份，规章**23份。另外，编写工作总结3份，共计两万一千余字;编写大型发言材料8份，共计一万余字。上半年以办公室名义起草下发《内部礼品提用管理规定》等管理**4份，为公司管理水*提升奠定了良好的基础。

　　(二)认真做好督查**工作。严格按照《督查管理规定》，对公司生产运行会议、应收账款调度会议确定的事项以及公司**研究确定的事项及时进行督查调度，20xx年调度事项29项，按期完成23项，有6项工作正在向前推进。(人力资源专员招聘)

　　(三)做好半月工作计划考核工作。实行生产单位、后勤部室、销售部门负责人半月工作计划考核，协助**完成半月计划考核工作。

　　(四)认真做好传真电话接听及传达落实工作。上半年共计收取传达传真500余份，电话接听时使用礼貌用语，收到传真信息及时通知相关人员，确保各类信息文件及时传达。

　　(五)认真做好印章保管及用印工作。严格按照公司印章管理规定，保管使用行政部、人力资源部、质量安全部、销售部的印章，严格审批用印权限，半年来，未出现错盖、超权限用印事项。

　　(六)认真做好夜间值班情况落实工作。每天及时对夜间值班情况进行落实，确保夜间值班工作有序开展。

　　三、个人优势及不足

　　经过在行政部近一年的工作，我各方面都得到了锻炼。一是本岗位工作已能熟练驾驭，并积累了一定的工作经验;二是工作态度端正，做事认真踏实，具有较强的责任心。虽然取得了一定的成绩，但是我也清醒的认识到实际工作中仍存在不足之处和薄弱环节，主要有以下几个方面：一是理论素养和业务素质有待于进一步加强，文字写作水*有待进一步提高;二是创造性开展工作不够，沟通交流少。

　　四、下半年工作思路、目标及打算

　　下半年，我将严格按照**的安排和部署，进一步增强责任意识，严格遵守公司各项规章**，并不折不扣的学习好、贯彻好、落实好、执行好。一是协助行政部经理做好行政部的各项**检查工作，进一步加大工作执行力度，努力培养雷厉风行的做事风格，确保各项工作有序、高效开展;二是进一步加强自身业务学习，积极参加各类培训，努力提高自身素质和写作水*;三是认真学习相关写作知识、技巧，进一步提高写作能力;四是进一步加强沟通与协调。协调是办公室的重要工作之一，是公司有效运转的重要条件。没有沟通就没有协调。加强内部沟通协调，增进与其他部门的交流协作，努力营造**的工作环境，形成工作的合力。

　　最后，感谢各位**能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位**在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。在今后的工作中，我一定认真总结经验，戒骄戒躁，努力实践，克服不足，努力把工作做好。

　　我的述职完毕，谢谢!

　　述职人：

　　20xx年xx月xx日

如何写述职报告2

　　1绪言。

　　就是述职报告的开场白。在这部分应交待清楚述职者的身份和职责，主要说明所分管的工作、岗位职责、工作目标和述职时间(一季度、半年或全年)。

　　2主要业绩。

　　这是述职报告的重要部分。其主要内容包括履行岗位职责的情况、工作目标完成情况和突出的业绩以及自我评价等。换句话说，就是写述职者做了哪些工作，怎么做的;取得了哪些成绩，其效益如何;从质和量两方面，进行自我评价。

　　3问题和改进措施。

　　这部分主要明确讲叙在履行职责中存在的.主要问题和述职者应负的责任及今后改进的具体办法，问题要找准，态度要诚恳，措施办法要可行，切忌问题含混，措施空泛。

　　述职报告注意事项：

　　1.实事求是。述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话，以诚感人。无论称职与否都要与事实相符。要正确处理个人与集体、主观与客观的关系，要分清功过是非。承担责任要恰如其分，既不争功，也不必揽过。写述职报告要形成**，不仅在离任前要述职，而且在任期中也应定期述职。只有这样，才能更好地起到述职和鞭策的作用。

　　2.内容要周详，述职报告要重点突出。在全面汇报任职期间所做各项工作的基础上，要突出任职期间的重大成绩和创造性业绩，以表明自己的胜任和事业心。应当明确，述职报告必须围绕职责二字做文章。它的写作目的，不是评功摆好，而是为了说明是否称职。

　　3.情理相宜。述职报告在叙事说理过程中，要有适度的感**彩。

　　4.态度要诚恳。述职，是向机关和群众汇报工作。写作述职报告之前，应对自己进行认真的全面的反思，并虚心听取群众的意见，弄清群众的不满和要求，对群众意见较大的问题尤其要如实阐述，以坦诚的胸怀，赢得群众的谅解和**。接受群众的**，而不是作报告，这个特定的角色必须明确，也是写好述职报告的前提。

如何写述职报告3

　　法定社会**的机关和部门的负责人一般要对**机关如上级机关部门或者*、董事会等作述职报告，这是推动社会**工作的重要因素，对于促进和**社会**各项工作有着重要的意义。

　　述职报告可以说是工作报告中的总结性报告。报告是向上级机关陈述事项的上行文，属于行政公文中议案、报告和请示三个上行文之一。《国家行政公文处理办法》规定“报告适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问”。报告中的总结性报告多用于提交大会进行讨论，如各级*向同级*大会所作的“*工作报告”。这种报告虽然是**法定社会**及其部门的，却是在报告人自身负有全责的情况下运转工作的，实质上就是述职报告。可以看出，述职报告是社会**机关和部门的负责人向上级管理机关陈述自己某一阶段工作情况，进行总的回顾，找出内在规律，以指导未来实践的履行职务情况的口头报告。作为综合性较强的公文，属于报告的一种，又与总结和讲话稿相似。

　　一、述职报告的'特点

　　(一)个人性。述职报告对自身所负责的**或者部门在某一阶段的工作进行全面的回顾，按照法规在一定时间(立法会议或者上级开会期间和工作任期之后)进行，要从工作实践中去总结成绩和经验，找出不足与教训，从而对过去的工作做出正确的结论。与一般报告不一样的是，述职报告特别强调个人性。个人对工作负有职责。自己亲身经历或者督查的材料必须真实。这就要在写作上更多地采用叙述的表达方式。还要据实议事，运用画龙点睛式的议论，提出主题，写明层义。讲究摆事实，讲道理;事实是主要的，议论是必要的。在写法上，以叙述说明为主。叙述不是详叙，是概叙;说明要*实准确，不能旁征博引。

　　(二)规律性。述职报告要写事实，但不是把已经发生过的事实简单地罗列在一起。它必须对搜集来的事实、数据、材料等进行认真的归类、整理、分析、研究。通过这一过程，从中找出某种带有普遍性的规律，得出公正的评价议论，即主题和层义以及众多小观点(包括了经验和规律的思想认识)。议论不是逻辑论证式，而是论断式，因为自身情况就是事实论据。如果不能把感性的事实上升到理性的规律性的高度，就不可能作为未来行动的向导。当然，述职报告中规律性的认识，是从实际出发的认识，实践理性很强，也就不需要很高的思辩性。不管怎样，述职报告是否具有理论性、规律性是衡量一篇述职报告好坏的重要标志。述职报告的目的在于总结经验教训，使未来的工作能在前期工作的基础上有所进步，有所提高，因此述职报告对以后的工作具有很强的借鉴作用。任何一项工作都不可能是凭空而来，总是具有一定的继承性与创新性。而继承性，就是要继承以前工作中的一些好的方面，去掉不好的方面，然后加以创新，工作才会有进步，完全抛离过去的工作创新是不可能的。策略性也是规律性的一个方面。策略即今后工作计划，是述职报告的重点内容。

　　(三)通俗性。面对会议听众，要尽可能让个性不同、情况各异的与会**全部听懂，这就决定了讲话稿必须具有通俗性。对于与会者来说，内容应当是通俗易懂的。即使是专业性、学术性很强的内容，也要尽可能明晰准确，以与会者理解为标准。形式更是通俗的。结构是格式化的。语言则是口语化的。不同于一般的科学文章，更不同于一般的公文，最明显的一点是语言的口语化。一般的科学文章，主要诉诸人们的视觉，要让读者理解，语言就要概括精练，甚至讲究专业性。而一般公文尤其是行政公文，语言更是规范的，有的格式用语甚至是特定的，最重视的是准确、明晰、简练和。相反，讲话稿的语言则由讲话的本身性质所决定的，必须口语化。由于讲话是声入心通的人和人之间的传播活动，需要更加适应人们的接受心理，拉近讲话者和听众的心理距离，这就特别讲究语言的大众化、口语化。

　　(四)艺术性。述职报告的艺术性是魅力所在，直接影响着整个报告这一艺术生命体。这样，写作述职报告必然联系整体的讲话活动特点来进行。“述职报告”一词，可以分为两部分来看待：“述职”，是主体的实质性道理。“报告”，是呈现表像而又整体的艺术生命体。报告者要两者并重。写作述职报告，最好从上述总的认识出发。

　　通俗性和艺术性，一般表现在口语化、感情化、个性化的语言上。写述职报告时要变文字为有声语言：1.语言生活化、口语化、大众化。2.多用短句子，注意长短交叉合理，随物(公务和感情)赋形。3.慎用文语(古语和欧化语)，作点缀之用。4.少用单音词。5.避免同音不同义或易混淆的词语。6.不随便用简略语。7.还可以适当增加语气词如“吧”、“吗”之类。8.为了方便聆听，有些标点符号还要用文字代替，如顿号改为“和”，破折号改为“是”，引号表示否定时加“所谓”，括号补充另用文字说明等。

　　二、述职报告的主题

　　述职报告这种带有艺术性的论说文，正如所有科学文章如议论文、说明文一样，一定要明确树立一个鲜明的主题，即一个判断句，还要在报告中反复突出。提取对现实公务的认识，一定要从客观上考虑报告对象所关心的问题，针对问题作出自己的解答。要适应受众的心理需要，使之产生亲切感、参与感和冲击力。主题一般是明晰的，但是，比起一般的事务性公文写作来说主题要集中、新颖、深刻得多。主题要概括全文内容即对社会**公务情况的深刻认识及办事意向。工作的“主张”、目标，在报告中就是“主题”。确定主题，这是写作首要而且最为重要的工作。要总结出一个集中议论的句子即主题句——**、标语、广告语，深入人心，作为标题并贯穿全文、反复突出，还要符合记忆规律(7个字左右)，最好让听众口耳相传。

　　1.主题的本质：抽象性——观念认识，不是感受，是抽象的成果。清清楚楚。是逻辑判断。正确的主题认识应是从它的本质属性出发的。主题的本质属性是抽象性，也就是说，它是对于事物的一个中心认识判断。

　　主题的抽象性更表现在它的具体表达形式是一个逻辑判断句。正如古人所说，要“立片言以居要，乃一篇之警策”，“扩之则为千万言，约之则为一言”。正确的主题写法是一个有主语(可以省略)、谓语和宾语(也可以单独省略)的判断句。如文艺性通讯《谁是最可爱的人》的主题就是一句话“志愿军是最可爱的人”。

　　2.主题句的层次：正如灵魂的高低决定着人的水*一样，主题句的高低也决定着全文的水*，也就是说主题句具有层次性。作者一定要充分发挥主观性，让主题句达到更高的层次。我们不谈作者自身修养的提高问题，仅就主题句本身的提炼简要地谈一谈。主题可以有五个层次。

　　(1)客观特色层次。主题句最基本的层次应该是客观层次，即主题句准确反映了演讲稿中心内容

　　的本质真实和客观特色。如：“建设经济效益高的……”

　　(2)时代特色层次。时代特色中最突出的是科学技术。这种主题句是具有科学技术新颖性和***的认识。如：“建设信息时代的……”

　　(3)文化色彩层次。这就要求作者的思想文化修养的提高。如：“建设小康(大同)的……”

　　(4)哲理意味层次。哲理简单地说就是具有普遍性和永久性的理趣。如：“建设世界性的、永久性的……”

　　(5)审美生命层次。黑格尔认为美学是哲学的高度发展，而哲学又是人类所有认识的精华。所谓美，其实就是促发人们积极意义的高级生命及其**创造的本质。据此，笔者以为，主题句最高的层次应该是审美的生命认识。如：“建设全新的**人联合体(***语)的……”

　　3.主题句的表达：当然主题存在着具体的复杂情况，特别是因文体而异，但是都应用一句话来准确表达。在教学文体议论文、说明文和记叙文以及应用文中，主题不论是称为中心论点、中心思想还是称为主旨，都应是一句简单的话。主题句的位置：

　　标题较多主题句。或者正题是主题，而副题则是“在某会议上的报告”。

　　开头一般要在段尾写出主题句。

　　中间主要采用分析法——分出二三层来，说明主题为什么(主张)和怎么样(措施)，行文中兼用其它论证方法如列举事实的例证法。在中间部分的靠后处突出主题句。

　　结论重申主题句，可以在字句上变化，或更深入一步。

　　三、述职报告的结构

　　述职报告的外在结构是格式化的，包括标题、称谓、正文和署名四部分。

　　(一)标题。

　　1.单行标题：“述职报告”或者“在……(上)的述职报告”。

　　2.双行标题：正题写主题，或者写述职报告类型，前者如《加快**开放和现代化建设步伐，夺取有*特色****事业的更大胜利——在**第十四次全国*上的报告》和《继往**，与时俱进，全力以赴向国家级示范性高中冲刺——在××中学第二届教职工*第四次扩大会议上的述职报告(1999—20xx年度)》，后者如《*工作报告——20xx年××月××日在第七届市*大会上的报告》;副题写述职场合，见上述例题。

　　(二)称谓。称谓是报告者对听众的称呼。称谓要根据会议性质及听众对象而定。“各位**、**”。称谓放在标题之下正文的开头，有时根据需要在正文中间适当穿插使用。称谓一般采用提行的写法。要用“谢谢大家

　　”等礼貌语言。如一篇在教职工*上述职报告的称谓：“尊敬的各位**、来宾，全体教职工**，全校教职工同志们”。

　　(三)正文。述职报告的写法依据报告的场合和对象而定，一般来说采用总结式写法，共分四部分。

　　1.基本情况。履行职责的基本情况，用*直、概括、简短。用最精练的文字，概括地交待，如主要情况、时间、地点、背景、事件经过等。(1)工作过程。(2)内容概括(成绩、经验为主)。可以将总结出来的规律性的认识、主要的经验或教训、主要的成绩或存在的问题用简短概括的文字写出来。(3)主题认识。这样，听众在对报告的全貌有一个大致的了解，也能够统领全篇，激发听取的兴趣，启发和引导听众积极思考。下面是一篇在教职工*上述职报告的开头，略显单调了些：

　　“已经过去的1999—20xx年度，是我校历史上的第9个年度，是“三三”设想的最后一年。在上级**的关怀下，全校师生员工拼搏奋进，基本实现了“三三”设想的目标。在此，我向为学校发展付出了无数心血的**们、同志们道一声：谢谢!现在，我向大会作1999—20xx年度述职报告，请予审议。”

　　2.成绩经验。自此以下包括问题教训和今后计划共三部分，要分出层次来分析证明主题，这才能条理分明。

　　层次安排方法，一般采取横向排列(各层次**性强，共同论证主题的正确)。

　　每一层次都要有一个小的主题，写成层义句。层义句，一般写在层次前面，或者每一层次前后都要写出，也有的层义句写成了小标题。可以是**(主题句)的反复。层次中间要恰当运用材料。如上例在教职工*上述职报告的五个层义分别是：

　　一、加紧进行迎接国家级示范性高中评估的准备工作。

　　二、围绕教学中心工作，进一步提高了教改、科研质量。

　　三、重视并努力推进教育信息化、现代化，现代教育技术的运用取得了一定的质量效。

　　四、继续扩大开放，加强对外合作交流。

　　五、进一步**创新，狠抓教职工队伍素质提高。

　　六、加强**建设，并努力提高我个人的思想、能力素养。

　　在写作成绩经验、问题教训时有三个要求：

　　一要以事实和材料为依据。对以往的工作实践进行回顾、分析，因此以往实践所发生的事件是写作的唯一依据。述职报告必须把过去一段时间之内所做工作的材料全面地搜集起来，包括面上的材料与点上的材料、正面的材料与反面的材料、事件材料与数字材料以及背景资料等。事件材料必须真实可信。数字要准确可靠。背景材料要有辅助性，能与事实形成鲜明的对比或者烘托。材料的来源主要依靠以下途径：一是*时积累，作者最好能有亲自参加实践活动的经历，这样得来的材料会更真实可信;二是开座谈会，与会人员要具备**性，各方面的人都要有，这样得来的材料才不至于偏颇;三是个别走访;四是查阅各部门递交或者以往的文字材料，诸如计划、简报、部门总结、会议记录、统计报表等。总结的写作切忌：闭门造车，随意编造事实或数据，欺上瞒下，或者走过场。

　　二要点面结合，重点突出。写述职报告顾及方方面面，企求十全十美、天衣无缝，什么工作都写，这样势必犯了大而全的错误。包罗万象，应有尽有，表面看上去好像很不错，实际上眉毛胡子一把。这样的述职报告实际上是为了讨好各方，没有什么实践意义。还有的述职报告几十年如一年，年年相似，只是改动一些年份与数字，没有特点。每年的工作可能大同小异，但也有各自的特点。写述职报告时应认真总结出限定时期的工作特点，抓精华，找典型，以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般，抓住主要矛盾，写出这一段工作的特色，这样的述职报告才不会造成千篇一律的面孔，才会确实具有指导意义。

　　三要分析事实与材料，找出规律。述职报告的目的是为了以后更好地工作，扬长避短，因此经验与教训是一篇总结的关键。要从自己掌握的事实与材料中总结出现律性的东西，这样的述职报告才有意义。所谓现律性的东西，即是反映事物本质与发展必然性的认识，是经常起作用的认识。因此，要把已知的材料分门别类地进行分析、比较、鉴别，把零散的感性的事实与材料上升到理性的高度，引出让人看得见、摸得着、用得上的规律。写述职报告切忌仅是简单地罗列事实。没有分析与归纳，这样的述职报告仅仅只是一篇汇报材料而已，只能作为资料收藏，对实践工作毫无指导意义。

　　3.问题教训。要实实在在，要有条理，不要避重就轻。

　　4.今后计划。包括目标、措施、要求三要素。要切实可行。这部分与总结不同，数量少一些，占全文1/5以下为好。

　　报告结束时要用称谓礼貌用语，如：

　　“以上述职报告妥否，请予审议。

　　谢谢大家!”

　　(四)落款。述职报告的落款要写明自身姓名及单位名称，最后写报告年月日。

　　四、写作要求。

　　(一)实事求是。

　　(二)提炼主题。

　　(三)变文字为有声语言。在写作述职报告的时候，一定要随时考虑到讲话时的情况。这就要注意文字变成有声语言的特点。语言一般是生活化、口语化、大众化的。多用短句子，注意长短交叉合理。慎用文语(古语和欧化语)，作点缀之用。少用单音词。避免同音不同义或易混淆的词语。不随便用简略语。还可以适当增加语气词如“吧”、“吗”之类。为了方便聆听，有些标点符号还要用文字代替，如顿号改为“和”，破折号改为“是”，引号表示否定时加“所谓”，括号补充另用文字说明等。

如何写述职报告4

　　述职报告格式及如何写述职报告当前，述职报告已成为经常写作的应用文，写好个人述职报告，应当明确以下几点。

　　1、 什么是述职报告述职报告就是把自己履行职责是否称职的情况写成书面文字所构成的文体。具体一点是，机关负责人就任职一定时期内所做工作向任命机关或机关群众进行汇报并接受**和**的陈述性文案。个人述职报告是随着人事管理**和**而出现的一种新文体。它是考察**履行职责情况，以及是否称职的一种**。

　　2、述职报告与总结的异同点个人述职报告和个人总结既有联系，又有区别：

　　（1）述职报告与总结的相同之处是，它们都可以谈经验、教训，都要求事实材料和观点紧密结合，从某种程度上说，个人述职报告可以借鉴总结的某些写作方法。

　　（2）述职报告与总结的不同之处在于以下三点：一是要回答的问题不同。总结要回答的是做了什么工作，取得了哪些成绩，有什么不足，有何经验、教训等。述职报告要回答的则是什么职责，履行职责的能力如何，是怎样履行职责的，称职与否等；二是写作重点不同。个人总结的重点在于全面归纳工作情况，体现工作实迹。个人的工作述职报告则必须以履行职责方面的情况为重点，突出表现德、才、能、绩，表现履行职责的能力述职报告的主体：述职报告的主体要选择几项主要工作，细致地将过程、效果或失误及认识表述出来。这一部分要写详细，对一些重大问题的决策过程，对棘手事件的处理思路，对群众迫切关心的问题的认识。

如何写述职报告5

　　一、述职报告的概念

　　述职报告是各级**及其他岗位责任人在人事考评活动中，向本系统、本部门**和**、群众陈述任职情况、汇报工作实绩时，根据职务或职责考核标准进行自我总结和自我评估的书面汇报材料。

　　述职报告是对任职者进行实际考核的一种重要形式，有利于述职者与各方面沟通关系，有利于提高述职者的思想水*和工作能力。根据写作目的，述职报告可分为任职期述职报告、年度述职报告和竞岗述职报告。

　　二、述职报告的特点

　　1、主体的个人性。

　　2、内容的特定性。

　　3、作用的考察性。

　　4、语言的通俗性。

　　三、述职报告的结构

　　述职报告的结构由标题、正文和落款三部分组成。

　　1、标题。一般写“述职报告”或“我的述职报告”即可；也可采用双行式标题，还有时间加文种式。

　　2、正文。由前言、主体、结尾三部分组成。

　　①前言。简要交代任职概况，回答何时起任何职，岗位职责是什么及这次述什么内容，有时还要简要叙述履行岗位职责的主要成绩，对自己所任工作的总体评价，以确定述职的范围和基调。

　　②主体。根据岗位责任目标，结合上级对本次述职的要求，从德、能、勤、绩、廉几方面出发，分项叙明任职期间贯彻落实*的路线方针**情况，对上级交办的任务和分管工作的完成情况；做了哪些工作，采取了哪些措施，做出了哪些决策，解决了什么问题，取得了什么成效，获得了哪些经验，岗位职责执行的怎样，工作中的薄弱环节、不足之处及应对措施，下一步打算怎么办。写作时要实事求是，突出重点。其主体部分的结构可采用下列几种形式：

　　（1）并列式。即按德、能、勤、绩、廉等方面的情况、成绩、经验、问题、今后的打算等安排成文。

　　（2）时间式。即把整个过程按时间顺序分成几个阶段，再分别对每个阶段的工作进行分析、总结、汇报，找出每一阶段的经验和存在的问题。

　　（3）主次顺序式。即按照述职内容的主次轻重，把成绩、经验、存在的问题等融为一体，归纳成若干条目，每一条目都冠以序数，标明层次，使全文条理清晰而富有逻辑性。

　　③结尾。介绍今后工作的设想，也可对全文作概括性的总结，或表达自己的决心。如果主体写了这方面的内容，结尾则可不写。

　　3、落款，包括署名和成文时间。

　　在现实中，更多的时候是要求述职者在一定的范围内面向有关的**和群众宣读自己所写的述职报告，一般在开头要加上称谓，如“各位**、同志们”、“各位评委”等，在结尾上“以上述职，请予**”、“欢迎**及同志们批评指正”、“谢谢大家”等。最后写述职人姓名和述职时间。

　　四、述职报告与个人工作总结的区别

　　1、写作目的不同。述职报告的写作目的是向**和群众评估、汇报自己的实绩等真实情况，以接受**和群众的**和**。个人工作总结的写作目的则是为了更好的指导今后的实践。

　　2、内容不同。一是回答的问题不同。二是侧重点不同。三是反映成绩的范围不同。

　　3、表达方式不同。个人工作总结可以采用夹叙夹议、叙议结合的手法，而述职报告的主要表达方式是叙述说明而不是议论，一般不宜采用夹叙夹议的表达方式。

　　五、述职报告的写作要求

　　1、述职报告重在述。

　　2、重点突出。

　　3、要实事求是。

　　4、要个性鲜明。

　　5、要态度诚恳，语言得体。

如何写述职报告6

　　又值年尾岁终，**该递交述职报告了。

　　一年来，本职工作做得怎样，存在哪些不足，尤其是在廉政建设方面做得如何，都是述职报告应该讲述的内容。何况，纪检、**部门总是将年底撰写述职报告作为一次思想**教育活动来抓。因而，**往往会从讲**的高度来看待述职报告。

　　述职报告由谁写？当然，个人的述职报告应由述职者本人来写，别人又不是孙悟空能钻进你肚里探个究竟，怎么知道他做啥？想啥？哪些该说？哪些不该说？然**实在是太忙了。开业庆典，**要**发表热情洋溢的讲话；这会那会，**都要亲临出席作重要指示；迎来送往，**要尽地主之谊举杯致辞；尤其是年底铺天盖地的检查，少不了**的躬亲陪同。相比之下，****的述职报告就变成小事了。**是干大事、谋大事之人，岂能囿于如此鸡毛蒜皮的小事？因而，**的述职报告自然得由我等身边人来代疱了。

　　幸喜，手下刚好招来六名名牌大学的高才生，对他们而言，写写画画不在话下。我便张三李四地将任务分配下去，每人负责3名**成员的述职报告，两天后交打印稿。

　　可布置完后，大家你望着我，我望着你，竟不知从何处下手。也难怪，要他们写写理论文章或专业论文，或许洋洋洒洒下笔有神，可要他们搬弄官样文章，确实是大姑娘上轿第一回。何况，**年底工作日理万机，分分秒秒都是十分宝贵的，根本不能也不敢去找**核实有关情况，而且两天要完成三篇任务，这不愁煞人吗？

　　看着他们那一筹莫展的样儿，我只好将自己的看家本领抖露出来，提纲挈领地给他们传授着自己在**身边工作十多年的写作秘笈：给**撰写述职报告，就如同机械制煤，只要往机械模子里填充原料就行了，切忌自以为是，卖弄文采。而搜集“原料”，说难就难，说易就易，关键是掌握三个原则。

　　其一，资源整合原则。将过去两年**的述职报告从电脑中找出来，进行合理化“克隆”。用时下的时髦语言来讲就是整合资源，充分发挥原有的资源优势，整合闲置资源，实现效益最大化。在此基础上与时俱进，创造性地进行继承与发展，去粗取精，去伪存真。

　　其二，移花接木原则。这就是将**的成绩讲深、讲透、讲足。成绩可以是今年的，可以是前几年的，也可以是别人的或网上下载的。这种张冠李戴的嫁接要讲究裁剪技巧，注意与**分管的工作巧妙吻合、不露痕迹。

　　其三，轻描淡写原则。讲问题要淡化、要略写、要把握分寸。其经典规律一是学习不够，二是开拓性不强，三是**不深。廉政建设是一个十分**的问题，只能点到为止，诸如吃过几餐饭、抽过几包烟、收过几回土特产之类，不可细究、深挖。

　　听我这一传授，他们个个茅塞顿开，喜形于色，各自忙碌开了。两天后，他们准时完成了任务，我便分送给各位**审阅。**审阅得很认真、很仔细，但修改不多。完了，还不忘大笔一挥：同意发文。当然，我可不能“同意发文”，得另外重新打印一份送交纪检、**部门，要不然就露馅了。

　　今年**的述职报告（不如说是秘书的述职报告）就这样完成了，至于这种假、大、空的述职报告是否有人看，看后又有何作用，这已不是我职责范围内的事情了。

如何写述职报告7

　　根据公司述职方案要求，下面我就20xx年主要工作及下一步工作思路和目标作如下汇报，不当之处请**们给予批评指正。

　　一、个人简介及工作职责

　　我叫xxx，行政专员，20xx年6月毕业于xx职业学院，20xx年3月底到xx电子公司上班，8月份**行政部工作。在公司**及同事们的关心帮助下，我认真履行岗位职责，较好的完成了各项工作任务。我的主要工作职责有：一是通知、**、规章**、会议纪要、**文件、工作总结及其他材料的撰写、修改和督办落实；二是协助**完成各生产单位、后勤部室、销售部负责人半月工作计划考核；三是夜间值班签到情况的检查与落实；四是印章的管理工作；五是传真电话的接听及传达落实；六是公司**安排的其他工作。

　　二、20xx年来主要工作内容及业绩

　　（一）认真做好公司各类公文起草、撰写工作。20xx年来，起草、审核机电公司**175份，通知80份，会议纪要26份，规章**23份。另外，编写工作总结3份，共计两万一千余字；编写大型发言材料8份，共计一万余字。上半年以办公室名义起草下发《内部礼品提用管理规定》等管理**4份，为公司管理水*提升奠定了良好的基础。

　　（二）认真做好督查**工作。严格按照《督查管理规定》，对公司生产运行会议、应收账款调度会议确定的事项以及公司**研究确定的事项及时进行督查调度，20xx年调度事项29项，按期完成23项，有6项工作正在向前推进。（人力资源专员招聘）

　　（三）做好半月工作计划考核工作。实行生产单位、后勤部室、销售部门负责人半月工作计划考核，协助**完成半月计划考核工作。

　　（四）认真做好传真电话接听及传达落实工作。上半年共计收取传达传真500余份，电话接听时使用礼貌用语，收到传真信息及时通知相关人员，确保各类信息文件及时传达。

　　（五）认真做好印章保管及用印工作。严格按照公司印章管理规定，保管使用行政部、人力资源部、质量安全部、销售部的印章，严格审批用印权限，半年来，未出现错盖、超权限用印事项。

　　（六）认真做好夜间值班情况落实工作。每天及时对夜间值班情况进行落实，确保夜间值班工作有序开展。

　　三、个人优势及不足

　　经过在行政部近一年的工作，我各方面都得到了锻炼。一是本岗位工作已能熟练驾驭，并积累了一定的工作经验；二是工作态度端正，做事认真踏实，具有较强的责任心。虽然取得了一定的成绩，但是我也清醒的认识到实际工作中仍存在不足之处和薄弱环节，主要有以下几个方面：一是理论素养和业务素质有待于进一步加强，文字写作水*有待进一步提高；二是创造性开展工作不够，沟通交流少。

　　四、下半年工作思路、目标及打算

　　下半年，我将严格按照**的安排和部署，进一步增强责任意识，严格遵守公司各项规章**，并不折不扣的学习好、贯彻好、落实好、执行好。一是协助行政部经理做好行政部的各项**检查工作，进一步加大工作执行力度，努力培养雷厉风行的做事风格，确保各项工作有序、高效开展；二是进一步加强自身业务学习，积极参加各类培训，努力提高自身素质和写作水*；三是认真学习相关写作知识、技巧，进一步提高写作能力；四是进一步加强沟通与协调。协调是办公室的重要工作之一，是公司有效运转的重要条件。没有沟通就没有协调。加强内部沟通协调，增进与其他部门的交流协作，努力营造**的工作环境，形成工作的合力。

　　最后，感谢各位**能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位**在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。在今后的工作中，我一定认真总结经验，戒骄戒躁，努力实践，克服不足，努力把工作做好。

　　我的述职完毕，谢谢！

如何写述职报告8

　　1、绪言。

　　就是述职报告的开场白。在这部分应交待清楚述职者的身份和职责，主要说明所分管的工作、岗位职责、工作目标和述职时间(一季度、半年或全年)。

　　2、主要业绩。

　　这是述职报告的重要部分。其主要内容包括履行岗位职责的情况、工作目标完成情况和突出的业绩以及自我评价等。换句话说，就是写述职者做了哪些工作，怎么做的;取得了哪些成绩，其效益如何;从质和量两方面，进行自我评价。

　　3、问题和改进措施。

　　这部分主要明确讲叙在履行职责中存在的主要问题和述职者应负的责任及今后改进的具体办法，问题要找准，态度要诚恳，措施办法要可行，切忌问题含混，措施空泛。

　　述职报告注意事项：

　　1、实事求是。述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话，以诚感人。无论称职与否都要与事实相符。要正确处理个人与集体、主观与客观的关系，要分清功过是非。承担责任要恰如其分，既不争功，也不必揽过。写述职报告要形成**，不仅在离任前要述职，而且在任期中也应定期述职。只有这样，才能更好地起到述职和鞭策的作用。

　　2、内容要周详，述职报告要重点突出。在全面汇报任职期间所做各项工作的基础上，要突出任职期间的重大成绩和创造性业绩，以表明自己的胜任和事业心。应当明确，述职报告必须围绕职责二字做文章。它的写作目的，不是评功摆好，而是为了说明是否称职。

　　3、情理相宜。述职报告在叙事说理过程中，要有适度的感**彩。

　　4、态度要诚恳。述职，是向机关和群众汇报工作。写作述职报告之前，应对自己进行认真的全面的反思，并虚心听取群众的意见，弄清群众的不满和要求，对群众意见较大的问题尤其要如实阐述，以坦诚的胸怀，赢得群众的谅解和**。接受群众的**，而不是作报告，这个特定的角色必须明确，也是写好述职报告的前提。

如何写述职报告9

　　法定社会**的机关和部门的负责人一般要对**机关如上级机关部门或者*、董事会等作述职报告，这是推动社会**工作的重要因素，对于促进和**社会**各项工作有着重要的意义。

　　述职报告可以说是工作报告中的总结性报告。报告是向上级机关陈述事项的上行文，属于行政公文中议案、报告和请示三个上行文之一。《国家行政公文处理办法》规定“报告适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问”。报告中的总结性报告多用于提交大会进行讨论，如各级*向同级*大会所作的“*工作报告”。这种报告虽然是**法定社会**及其部门的，却是在报告人自身负有全责的情况下运转工作的，实质上就是述职报告。可以看出，述职报告是社会**机关和部门的负责人向上级管理机关陈述自己某一阶段工作情况，进行总的回顾，找出内在规律，以指导未来实践的履行职务情况的口头报告。作为综合性较强的公文，属于报告的一种，又与总结和讲话稿相似。

　　一、述职报告的特点

　　(一)个人性。述职报告对自身所负责的**或者部门在某一阶段的工作进行全面的回顾，按照法规在一定时间(立法会议或者上级开会期间和工作任期之后)进行，要从工作实践中去总结成绩和经验，找出不足与教训，从而对过去的工作做出正确的结论。与一般报告不一样的是，述职报告特别强调个人性。个人对工作负有职责。自己亲身经历或者督查的材料必须真实。这就要在写作上更多地采用叙述的表达方式。还要据实议事，运用画龙点睛式的议论，提出主题，写明层义。讲究摆事实，讲道理;事实是主要的，议论是必要的。在写法上，以叙述说明为主。叙述不是详叙，是概叙;说明要*实准确，不能旁征博引。

　　(二)规律性。述职报告要写事实，但不是把已经发生过的事实简单地罗列在一起。它必须对搜集来的事实、数据、材料等进行认真的归类、整理、分析、研究。通过这一过程，从中找出某种带有普遍性的规律，得出公正的评价议论，即主题和层义以及众多小观点(包括了经验和规律的思想认识)。议论不是逻辑论证式，而是论断式，因为自身情况就是事实论据。如果不能把感性的事实上升到理性的规律性的高度，就不可能作为未来行动的向导。当然，述职报告中规律性的认识，是从实际出发的认识，实践理性很强，也就不需要很高的思辩性。不管怎样，述职报告是否具有理论性、规律性是衡量一篇述职报告好坏的重要标志。述职报告的目的在于总结经验教训，使未来的工作能在前期工作的基础上有所进步，有所提高，因此述职报告对以后的工作具有很强的借鉴作用。任何一项工作都不可能是凭空而来，总是具有一定的继承性与创新性。而继承性，就是要继承以前工作中的一些好的方面，去掉不好的方面，然后加以创新，工作才会有进步，完全抛离过去的工作创新是不可能的。策略性也是规律性的一个方面。策略即今后工作计划，是述职报告的重点内容。

　　(三)通俗性。面对会议听众，要尽可能让个性不同、情况各异的与会**全部听懂，这就决定了讲话稿必须具有通俗性。对于与会者来说，内容应当是通俗易懂的。即使是专业性、学术性很强的内容，也要尽可能明晰准确，以与会者理解为标准。形式更是通俗的。结构是格式化的。语言则是口语化的。不同于一般的科学文章，更不同于一般的公文，最明显的一点是语言的口语化。一般的科学文章，主要诉诸人们的视觉，要让读者理解，语言就要概括精练，甚至讲究专业性。而一般公文尤其是行政公文，语言更是规范的，有的格式用语甚至是特定的，最重视的是准确、明晰、简练和。相反，讲话稿的语言则由讲话的本身性质所决定的，必须口语化。由于讲话是声入心通的人和人之间的传播活动，需要更加适应人们的接受心理，拉近讲话者和听众的心理距离，这就特别讲究语言的大众化、口语化。

　　(四)艺术性。述职报告的艺术性是魅力所在，直接影响着整个报告这一艺术生命体。这样，写作述职报告必然联系整体的讲话活动特点来进行。“述职报告”一词，可以分为两部分来看待：“述职”，是主体的实质性道理。“报告”，是呈现表像而又整体的艺术生命体。报告者要两者并重。写作述职报告，最好从上述总的认识出发。

　　通俗性和艺术性，一般表现在口语化、感情化、个性化的语言上。写述职报告时要变文字为有声语言：1.语言生活化、口语化、大众化。2.多用短句子，注意长短交叉合理，随物(公务和感情)赋形。3.慎用文语(古语和欧化语)，作点缀之用。4.少用单音词。5.避免同音不同义或易混淆的词语。6.不随便用简略语。7.还可以适当增加语气词如“吧”、“吗”之类。8.为了方便聆听，有些标点符号还要用文字代替，如顿号改为“和”，破折号改为“是”，引号表示否定时加“所谓”，括号补充另用文字说明等。

　　二、述职报告的主题

　　述职报告这种带有艺术性的论说文，正如所有科学文章如议论文、说明文一样，一定要明确树立一个鲜明的主题，即一个判断句，还要在报告中反复突出。提取对现实公务的认识，一定要从客观上考虑报告对象所关心的问题，针对问题作出自己的解答。要适应受众的心理需要，使之产生亲切感、参与感和冲击力。主题一般是明晰的，但是，比起一般的事务性公文写作来说主题要集中、新颖、深刻得多。主题要概括全文内容即对社会**公务情况的深刻认识及办事意向。工作的“主张”、目标，在报告中就是“主题”。确定主题，这是写作首要而且最为重要的工作。要总结出一个集中议论的句子即主题句——**、标语、广告语，深入人心，作为标题并贯穿全文、反复突出，还要符合记忆规律(7个字左右)，最好让听众口耳相传。

　　1.主题的本质：抽象性——观念认识，不是感受，是抽象的成果。清清楚楚。是逻辑判断。正确的主题认识应是从它的本质属性出发的。主题的本质属性是抽象性，也就是说，它是对于事物的一个中心认识判断。

　　主题的抽象性更表现在它的具体表达形式是一个逻辑判断句。正如古人所说，要“立片言以居要，乃一篇之警策”，“扩之则为千万言，约之则为一言”。正确的主题写法是一个有主语(可以省略)、谓语和宾语(也可以单独省略)的判断句。如文艺性通讯《谁是最可爱的人》的主题就是一句话“志愿军是最可爱的人”。

　　2.主题句的层次：正如灵魂的高低决定着人的水*一样，主题句的高低也决定着全文的水*，也就是说主题句具有层次性。作者一定要充分发挥主观性，让主题句达到更高的层次。我们不谈作者自身修养的提高问题，仅就主题句本身的提炼简要地谈一谈。主题可以有五个层次。

　　(1)客观特色层次。主题句最基本的层次应该是客观层次，即主题句准确反映了演讲稿中心内容

　　的本质真实和客观特色。如：“建设经济效益高的……”

　　(2)时代特色层次。时代特色中最突出的是科学技术。这种主题句是具有科学技术新颖性和***的认识。如：“建设信息时代的……”

　　(3)文化色彩层次。这就要求作者的思想文化修养的提高。如：“建设小康(大同)的……”

　　(4)哲理意味层次。哲理简单地说就是具有普遍性和永久性的理趣。如：“建设世界性的、永久性的……”

　　(5)审美生命层次。黑格尔认为美学是哲学的高度发展，而哲学又是人类所有认识的精华。所谓美，其实就是促发人们积极意义的高级生命及其**创造的本质。据此，笔者以为，主题句最高的层次应该是审美的生命认识。如：“建设全新的**人联合体(***语)的……”

　　3.主题句的表达：当然主题存在着具体的复杂情况，特别是因文体而异，但是都应用一句话来准确表达。在教学文体议论文、说明文和记叙文以及应用文中，主题不论是称为中心论点、中心思想还是称为主旨，都应是一句简单的话。主题句的位置：

　　标题较多主题句。或者正题是主题，而副题则是“在某会议上的报告”。

　　开头一般要在段尾写出主题句。

　　中间主要采用分析法——分出二三层来，说明主题为什么(主张)和怎么样(措施)，行文中兼用其它论证方法如列举事实的例证法。在中间部分的靠后处突出主题句。

　　结论重申主题句，可以在字句上变化，或更深入一步。

　　三、述职报告的结构

　　述职报告的外在结构是格式化的，包括标题、称谓、正文和署名四部分。

　　(一)标题。

　　1.单行标题：“述职报告”或者“在……(上)的述职报告”。

　　2.双行标题：正题写主题，或者写述职报告类型，前者如《加快**开放和现代化建设步伐，夺取有*特色****事业的更大胜利——在**第十四次全国*上的报告》和《继往**，与时俱进，全力以赴向国家级示范性高中冲刺——在××中学第二届教职工*第四次扩大会议上的述职报告(1999—20xx年度)》，后者如《*工作报告——20xx年××月××日在第七届市*大会上的报告》;副题写述职场合，见上述例题。

　　(二)称谓。称谓是报告者对听众的称呼。称谓要根据会议性质及听众对象而定。“各位**、**”。称谓放在标题之下正文的开头，有时根据需要在正文中间适当穿插使用。称谓一般采用提行的写法。要用“谢谢大家

　　”等礼貌语言。如一篇在教职工*上述职报告的称谓：“尊敬的各位**、来宾，全体教职工**，全校教职工同志们”。

　　(三)正文。述职报告的写法依据报告的场合和对象而定，一般来说采用总结式写法，共分四部分。

　　1.基本情况。履行职责的基本情况，用*直、概括、简短。用最精练的文字，概括地交待，如主要情况、时间、地点、背景、事件经过等。(1)工作过程。(2)内容概括(成绩、经验为主)。可以将总结出来的规律性的认识、主要的经验或教训、主要的成绩或存在的问题用简短概括的文字写出来。(3)主题认识。这样，听众在对报告的全貌有一个大致的了解，也能够统领全篇，激发听取的兴趣，启发和引导听众积极思考。下面是一篇在教职工*上述职报告的开头，略显单调了些：

　　“已经过去的1999—20xx年度，是我校历史上的第9个年度，是“三三”设想的最后一年。在上级**的关怀下，全校师生员工拼搏奋进，基本实现了“三三”设想的目标。在此，我向为学校发展付出了无数心血的**们、同志们道一声：谢谢!现在，我向大会作1999—20xx年度述职报告，请予审议。”

　　2.成绩经验。自此以下包括问题教训和今后计划共三部分，要分出层次来分析证明主题，这才能条理分明。

　　层次安排方法，一般采取横向排列(各层次**性强，共同论证主题的正确)。

　　每一层次都要有一个小的主题，写成层义句。层义句，一般写在层次前面，或者每一层次前后都要写出，也有的层义句写成了小标题。可以是**(主题句)的反复。层次中间要恰当运用材料。如上例在教职工*上述职报告的五个层义分别是：

　　一、加紧进行迎接国家级示范性高中评估的准备工作。

　　二、围绕教学中心工作，进一步提高了教改、科研质量。

　　三、重视并努力推进教育信息化、现代化，现代教育技术的运用取得了一定的质量效。

　　四、继续扩大开放，加强对外合作交流。

　　五、进一步**创新，狠抓教职工队伍素质提高。

　　六、加强**建设，并努力提高我个人的思想、能力素养。

　　在写作成绩经验、问题教训时有三个要求：

　　一要以事实和材料为依据。对以往的工作实践进行回顾、分析，因此以往实践所发生的事件是写作的唯一依据。述职报告必须把过去一段时间之内所做工作的材料全面地搜集起来，包括面上的材料与点上的材料、正面的材料与反面的材料、事件材料与数字材料以及背景资料等。事件材料必须真实可信。数字要准确可靠。背景材料要有辅助性，能与事实形成鲜明的对比或者烘托。材料的来源主要依靠以下途径：一是*时积累，作者最好能有亲自参加实践活动的经历，这样得来的材料会更真实可信;二是开座谈会，与会人员要具备**性，各方面的人都要有，这样得来的材料才不至于偏颇;三是个别走访;四是查阅各部门递交或者以往的文字材料，诸如计划、简报、部门总结、会议记录、统计报表等。总结的写作切忌：闭门造车，随意编造事实或数据，欺上瞒下，或者走过场。

　　二要点面结合，重点突出。写述职报告顾及方方面面，企求十全十美、天衣无缝，什么工作都写，这样势必犯了大而全的错误。包罗万象，应有尽有，表面看上去好像很不错，实际上眉毛胡子一把。这样的述职报告实际上是为了讨好各方，没有什么实践意义。还有的述职报告几十年如一年，年年相似，只是改动一些年份与数字，没有特点。每年的工作可能大同小异，但也有各自的特点。写述职报告时应认真总结出限定时期的工作特点，抓精华，找典型，以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般，抓住主要矛盾，写出这一段工作的特色，这样的述职报告才不会造成千篇一律的面孔，才会确实具有指导意义。

　　三要分析事实与材料，找出规律。述职报告的目的是为了以后更好地工作，扬长避短，因此经验与教训是一篇总结的关键。要从自己掌握的事实与材料中总结出现律性的东西，这样的述职报告才有意义。所谓现律性的东西，即是反映事物本质与发展必然性的认识，是经常起作用的认识。因此，要把已知的材料分门别类地进行分析、比较、鉴别，把零散的感性的事实与材料上升到理性的高度，引出让人看得见、摸得着、用得上的规律。写述职报告切忌仅是简单地罗列事实。没有分析与归纳，这样的述职报告仅仅只是一篇汇报材料而已，只能作为资料收藏，对实践工作毫无指导意义。

　　3.问题教训。要实实在在，要有条理，不要避重就轻。

　　4.今后计划。包括目标、措施、要求三要素。要切实可行。这部分与总结不同，数量少一些，占全文1/5以下为好。

　　报告结束时要用称谓礼貌用语，如：

　　“以上述职报告妥否，请予审议。

　　谢谢大家!”

　　(四)落款。述职报告的落款要写明自身姓名及单位名称，最后写报告年月日。

　　四、写作要求。

　　(一)实事求是。

　　(二)提炼主题。

　　(三)变文字为有声语言。在写作述职报告的时候，一定要随时考虑到讲话时的情况。这就要注意文字变成有声语言的特点。语言一般是生活化、口语化、大众化的。多用短句子，注意长短交叉合理。慎用文语(古语和欧化语)，作点缀之用。少用单音词。避免同音不同义或易混淆的词语。不随便用简略语。还可以适当增加语气词如“吧”、“吗”之类。为了方便聆听，有些标点符号还要用文字代替，如顿号改为“和”，破折号改为“是”，引号表示否定时加“所谓”，括号补充另用文字说明等。

如何写述职报告10

　　年终之时大部分单位都要求管理人员写一份述职报告，本人也想好好地总结这一年的工作，如何才能写好一份述职报告：

　　一、个人述职报告的正文，由开头、主体、结尾三部分组成：

　　1、开头，对自己的身份和岗位职责及其工作目标，要简明扼要地叙述清楚，不然**对其报告无法衡量。

　　因为同一层次、同一级职务，不同部门的**其职责范围并不一样，所以述职报告开头必须首先明确自己的岗位职责和工作目标，这样**和听众对述职者才能有清楚的认识，正确的考评。

　　说清任职的自然情况，包括何时任何职，变动情况及背景；岗位职责和考核期内的目标任务情况及个人认识；对自己工作尽职的整体估价，确定述职范围和基调。

　　2、主体，是述职报告的中心内容，主要写实绩、做法、经验、体会或教训、问题，要强调写好以下几个方面：对本职工作做得如何；对上级交办事项的完成情况；对分管工作任务完成的情况；在工作中出了哪些主意，采取了哪些措施，作出哪些决策，解决了哪些实际问题，纠正了哪些偏差，做了哪些实际工作，取得了哪些业绩；个人的思想作风、职业道德，创新和关心员工等情况；写出存在的主要问题，并分析问题产生的原因，提出今后改进的意见和措施。

　　这部分，要写得具体、充实、有理有据、条理清楚。

　　由于这部分内容涉及面广，量多，所以宜分条列项写出。

　　“条”、“项”要注意内在逻辑关系安排好。

　　二、个人述职报告写作要求与技巧

　　1、标准要清楚。

　　要围绕岗位职责和工作目标来讲述自己的工作,尤其要体现出个人的作用,不能写成工作总结。

　　2、内容要客观。

　　必须实事求是、客观实在、全面准确。

　　既要讲成绩,又要讲失误既要讲优点,又要讲不足既不能夸大成绩,也不能回避问题。

　　只有客观陈述履行职务的情况,才能有助于上级机关和所属单位群众对自身工作作出全面、准确、客观的评价。

　　3、重点要突出。

　　抓住带有影响性、全局性的主要工作,对有创造性、开拓性的特色工作重点着笔,力求详尽具体,对日常性、一般性、事务性工作表述要尽量简洁,略作介绍即可。

　　4、个性要鲜明，不同的岗位,有着不同的职责要求,即使是相同的岗位,也由于述职者个人的个性差异,其工作方法、工作业绩也不相同。

　　因此,述职报告要突出个性特点,展示述职者个人风格和魄力,切忌千人一面。

　　5、语言要庄重。

　　行文语言要朴实,评价要中肯,措词要严谨,语气要谦恭,尽量以陈述为主,也可写一些工作的感想和启示,但不得描写、抒情,更不能使用夸张的语言。

　　三、述职报告应注意的几点

　　1、述职报告不同于工作总结。

　　总结侧重提出经验、教训、体会，着眼的是整体的事迹，因而在表达上侧重用分析论证的方式。

　　而述职报告则侧重在对客观情况实事求是地叙述上，以政绩为依据，体现个人的能力和贡献。

　　在谈成绩的同时或之后可以谈经验体会，但经验体会不是述职报告的主要内容。

　　2、述职报告不同于工作汇报。

　　工作汇报着眼的是工作，以事为主，而述职报告则着眼于个人方面的内容，以个人为主体，见人见事。

　　因而写时要很好的把握分寸，并避免两方面的疏忽：一是不能贪天之功为已有，把别人的贡献记在自己账上；二是不要把自己的成绩遗漏掉。

　　所以写述职报告本身也需要有一定的识别能力和分析能力。

　　在单位的整体工作中，要能正确地、准确地认识自己的位置，认识自己的成绩和贡献，这也是写好述职报告的先决条件。

　　3、述职报告是应用文。

　　述职报告是表述自己的政绩和工作活动情况的，所以要用朴实真切、严肃不苟的语言如实地把事情表述出来，避免空话、套话，并且使人能够准确理解、明白所述的意思。

　　4、明确位置，掌握主从。

　　每个**都有自己的位置，在写述职报告时要围绕自己的工作职责，去说工作内容。

　　写述职报告是以“我”为**材料，无论涉及上级或下级，从表述的角度讲都属于从属地位。

　　不可倒从为主，也不可变主为从。

　　注意这两点，掌握好略于人、说于已的原则，才能把有限的文字恰当地用于叙述自己的政绩与工作活动。

　　5、突出重点，要有新意。

　　述职报告不是公布“流水账”，事无巨细，“西瓜芝麻一起抓”。

　　而是要写出规定考核期内工作的基本风貌和主旋律，并且要有新意。

　　因而要写出善于研究新情况、新课题不断进取的工作思路，并且要把理论和实际结合起来谈，以体现自己的工作能力和**水*。

品质改善报告如何写3篇（扩展5）

——如何写**报告3篇

如何写**报告1

　　在广告策划之前，第一步必须进行的是对目标市场的了解、分析和研究。市场**报告，或称市场研究报告、市场建议书是广告文案写作的一个要件。阅读市场调研报告的人，一般都是繁忙的企业经营管理者或有关机构负责人，因此，撰写市场**报告时，要力求条理清楚、言简意赅、易读好懂。

　　一、市场**报告的格式

　　一般由：标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。

　　（一）标题

　　标题和报告日期、委托方、**方，一般应打印在扉页上。

　　关于标题，一般要在与标题同一页，把被**单位、**内容明确而具体地表示出来，如《关于哈尔滨市家电市场**报告》。有的**报告还采用正、副标题形式，一般正标题表达**的主题，副标题则具体表明**的单位和问题。如:《消费者眼中的<海峡都市报>棗<海峡都市报>读者群研究报告》。

　　（二）目录

　　如果**报告的内容、页数较多，为了方便读者阅读，应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录，并注明标题、有关章节号码及页码，一般来说，目录的篇幅不宜超过一页。例如；

　　目录

　　１、**设计与**实施

　　２、**对象构成情况简介

　　３、**的主要统计结果简介

　　４、综合分析

　　５、数据资料汇总表

　　６、附录

　　·大学生课余活动**报告·08年**报告·旅游**报告·白色污染**报告

　　·人力资源**报告·留守儿童**报告·会计学专业**报告·白领**报告

　　（三）概述

　　概述主要阐述课题的基本情况，它是按照市场**课题的顺序将问题展开，并阐述对**的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容：

　　第一，简要说明**目的。即简要地说明**的由来和委托**的原因。

　　第二，简要介绍**对象和**内容，包括**时间、地点、对象、范围、**要点及所要解答的问题。

　　第三，简要介绍**研究的方法。介绍**研究的方法，有助于使人确信**结果的可靠性，因此对所用方法要进行简短叙述，并说明选用方法的原因。例如，是用抽样**法还是用典型**法，是用实地**法还是文案**法，这些一般是在**过程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指数*滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多，应有详细的工作技术报告加以说明补充，附在市场**报告的最后部分的附件中。

　　（四）正文

　　正文是市场**分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据，包括问题的提出到引出的结论，论证的全部过程，分析研究问题的方法，还应当有可供市场活动的决策者进行**思考的全部**结果和必要的市场信息，以及对这些情况和内容的分析评论。

　　（五）结论与建议

　　结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结，提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应，不可以提出无证据的结论，也不要没有结论性意见的论证。

　　（六）附件

　　附件是指**报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告，例如为**选定样本的有关细节资料及**期间所使用的文件副本等。

　　二、市场**报告的内容

　　市场**报告的主要内容有:

　　第一，说明**目的及所要解决的问题。

　　第二，介绍市场背景资料。

　　第三，分析的方法。如样本的抽取，资料的收集、整理、分析技术等。

　　第四，调研数据及其分析。

　　第五，提出论点。即摆出自己的观点和看法。

　　第六，论证所提观点的基本理由。

　　第七，提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。

　　第八，预测可能遇到的风险、对策

　　**实施一项市场**的基本过程市场**是企业制定营销计划的基础。企业开展市场**可以采用两种方式，一是委托专业市场**公司来做，二是企业自己来做，企业可以设立市场研究部门，负责此项工作。下面笔者结合近期完成的一次市场**的体会，介绍**实施一项市场**的基本过程。

　　一、明确**目标

　　进行市场**；首先要明确市场**的目标，按照企业的不同需要，市场**的目标有所不同，企业＄使经营战略时，必须**宏观市场环境的发展变化趋势，尤其要**所处行业未来的发展状况；企业**市场营销策略时，要**市场需求状况，市场竞争状况，消费者购买行为和营销要素情况；当企业在经营中遇到了问题，这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场**。

　　二、设计**方案

　　一个完善的市场**方案一般包括以下几方面内容：

　　1．**自的要求

　　根据市场**目标，在**方案中列出本次市场**的具体目的要求。例如，本次市场**的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。

　　2．**对象

　　市场**的对象一般为消费者、零售商、批发商，零售商和批发商为经销**产品的商家，消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为**对象时，要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致，如对婴儿食品的**，其**对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体，这时**对象应注意选择产品的主要消费群体，如对于化妆品，**对象主要选择女性；对于酒类产品，其**对象主要为男性。

　　3．**内容

　　**内容是收集资料的依据，是为实现**目标服务的，可根据市场**的目的确定具体的**内容。如**消费者行为时，可按消费者购买、使用，使用后评价三个方面列出**的具体内容项目。**内容的确定要全面、具体，条理清晰、简练，避免面面俱到，内容过多，过于繁琐，避免把与**自的无关的内容列入其中。

　　4．**表

　　**表是市场**的基本工具，**表的设计质量直接影响到市场**的质量。设计**表要注意以下几点

　　（1）**表的设计要与**主题密切相关，重点突出，避免可有可无的问题；

　　（2）**表中的问题要容易让被**者接受，避免出现被**者不愿回答、或令被**者难堪的问题；

　　（3）**表中的问题次序要条理清楚，顺理成章，符合逻辑顺序，一般可遵循容易回答的问题放在前面，较难回答的问题放在中间，**性问题放在最后；封闭式问题在前，开放式问题在后；

　　（4）**表的内容要简明、尽量使用简单、直接、天偏见的词汇，保证被**者能在较短的时间内完成**表。

　　5．**地区范围

　　**地区范围应与企业产品销售范围相一致，当在某一城市做市场**时，**范围应为整个城市；但由于**样本数量有限，**范围不可能遍及城市的每一个地方，一般可根据城市的人口分布情况，主要考虑人日特征中收入、文化程度等因素，在城市中划定若干个小范围**区域，划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致，将总样本按比例分配到各个区域，在各个区域内实施访问**。这样可相对缩小**范围，减少实地访问工作量，提高**工作效率，减少费用。

　　6．样本的抽取

　　**样本要在**对象中抽取，由于**对象分布范围较广，应制定一个抽样方案，以保证抽取的样本能反映总体情况。样本的抽取数量可根据市场**的准确程度的要求确定，市场**结果准确度要求愈高，抽取样本数量应愈多，但**费用也愈高，一般可根据市场**结果的用途情况确定适宜的样本数量。实际市场**中，在一个中等以上规模城市进行市场**的样本数量，按**项目的要求不同，可选择200～1000个样本，样本的抽取可采用统计学中的抽样方法。具体抽样时，要注意对抽取样本的人口特征因素的**，以保证抽取样本的人口特征分布与**对象总体的人口特征分布相一致。

　　7．资料的收集和整理方法

　　市场**中，常用的资料收集方法有**法、观察法和实验法，一般来说，前一种方法适宜于描述性研究，后两种方法适宜于探测性研究。企业做市场**时，采用**法较为普遍，**法又可分为面谈法．电话**法、邮寄法．留置法等。这几种**方法各有其优缺点，适用于不同的**场合，企业可根据实际调研项目的要求来选择。资料的整理方法一般可采用统计学中的方法，利用Excel工作表格，可以很方便地对**表进行统计处理，获得大量的统计数据。

　　三、制定**工作计划

　　1．****及人员配备

　　建立市场**项目的****机构，可由企业的市场部、或企划部来负责**项目的****工作，针对**项日成立市场**小组，负责项目的具体**实施工作。

　　2．访问员的招聘及培训

　　访问人员可从高校中的经济管理类专业的大学生中招聘，根据**项目中完成全部问卷实地访问的时间来确定每个访问员1天可完成的问卷数量，核定儒招聘访问员的人数。对访问员须进行必要的培训；培训内容包括；（1）访问**的基本方法和技巧；

　　（2）**产品的基本情况；

　　（3）实地**的工作计划；

　　（4）**的要求及要注意的事项。

　　3．工作进度

　　将市场**项目整个进行过程安排一个时间表，确定各阶段的工作内容及所需时间。市场**包括以下几个阶段

　　（1）**工作的准备阶级，包括**表的设计、抽取样本、访问员的招聘及培训等；

　　（2）实地**阶段；

　　（3）问卷的统计处理。分析阶段；

　　（4）撰写**报告阶段。

　　4.费用预算

　　市场**的费用预算主要有**表设计印刷费；访问员培训费；访问员劳务费礼品费；**表统计处理费用等。企业应核定市场**过程中将发生的各项费用支出，合理确定市场**总的费用预算。

　　四、**实地**

　　市场**的各项准备工作完成后，开始进行问卷的实地**工作，**实地**要做好两方面工作。

　　1．做好实地**的****工作

　　实地**是一项较为复杂繁琐的工作。要按照事先划定的**区域确定每个区域**样本的数量，访问员的人数，每位访问员应访问样本的数量及访问路线，每个**区域配备一名督导人员；明确**人员及访问人员的工作任务和工作职责，做到工作任务落实到位，工作目标．责任明确。当需要对**?

　　本某些特征进行**时，要分解到每个访问员，例如，某**项目，**样本?000入，要求**男性600人，女性400人，**对象的男女比例为3：2，则要求每个访问员所**样本的男、女比例都应**为3：2，从而保证对总样本中男、女比例的**。

　　2．好实地**的协调、**工作

　　****人员要及时掌握实地**的工作进度完成情况，协调好各个访问员间的工作进度；要及时了解访问员在访问中遇到的问题，帮助解决，对于**中遇到的共性问题，提出**的解决办、法。要做到每天访问**结束后，访问员首先对填写的问卷进行自查，然后由督导员对问卷进行检查，找出存在的问题，以便在后面的**中及时改进。

　　五、**资料的整理和分析

　　实地**结束后，即进入**资料的整理和分析阶段，收集好已填写的**表后，由**人员对**表进行逐份检查，剔除不合格的**表，然后将合格**表**编号，以便于**数据的统计。**数据的统计可利用Excel电子表格软件完成；将**数据输入计算机后，经Excel软件运行后，即可获得已列成表格的大量的统计数据，利用上述统计结果，就可以按照**目的的要求，针对**内容进行全面的分析工作。

　　六、撰写**报告

　　撰写**报告是市场**的最后一项工作内容，市场**工作的成果将体现在最后的**报告中，**报告将提交企业决策者，做为企业制定市场营销策略的依据。市场**报告要按规范的格式撰写，一个完整的市场**报告格式由题目．目录、概要、正文、结论和建议、附件等组成。

如何写**报告2

　　**目的：时下，大学生通过利用课余时间找份兼职工作打打工或在假期积极参与社会实践，打暑期工、实习体味生活已经成为了一股热潮。对大多数学生而言，挣钱是打工的首要目的。有的却认为挣钱并不是大学生打工的惟一目的，不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的能力；另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。通过**可以了解当代大学生对社会实践的看法以及透析大学生生活实践情况，从而结合*****哲学分析大学生社会实践所存在的问题以及提出解决方法，使大学生能正确对待社会实践，在实践中见真知。在往后实践中能更好地接触社会、实践自己的专业技能，寻找发展的机会。

　　**对象：大学生成长成才，是高等院校普遍关注的问题。而大学生社会实践已成为培养合格大学生的重要组成部分，也决不能忽视或放弃大学生社会实践。因此这次**就选择了在读大学生5名，其中广州大学名，中山大学1名，广东外语外贸大学1名，华南理工大学5名，广东工业大学5名。年级分别为大一学生5名，大二学生3名，大三学生15名。 **内容：本次**通过对大学生有否参加过暑期工、兼职或实习，最想参与何种社会实践，所参与的打工或实习是否与所学专业相符，能否体现实践与理论知识相结合以及在工作或实习中获得了什么等问题进行展开。

　　**方法：通过派发问卷进行**，发放问卷共5份，收回有效问卷5份。（**问卷及数据统计详见附录）

　　**结果：从**中发现，许多大学生都认为兼职是大学生的第二个“课堂”，通过兼职可以学到许多宝贵的东西。“存在就是合理”，职业没有高低之分，无论什么职业都有其可取与不可取之处，就看自己的需求。

　　不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作，就可以去试一试，品牌**，促销等以前不会是大学生从事的工作，现在都成为了大学生们可以接受的工作。

　　有5%的同学认为如果要参加社会实践，最理想的就是到企事业单位进行实习交流，其次是打工或做兼职占4%;而56%的同学有做过兼职，%打过暑期工，14%参与过实习，表示从未做过的仅占1%;现在大学生兼职、打工，除了做家教（14%）、网络的实习实践（6%）外，越来越多的大学生在兼职或打工时从事派传单、商品促销（%）、校园销售（14%）、当餐厅服务员（8%）等简单、不需要特殊技能的工作，但却与所学专业知识相去甚远，6%学生认为所实习或兼职的工作与自己专业不全相符或完全不符，仅4%的人认为完全或基本相符。能够使大学里的理论知识应用到实践中去的只占38%，在实习或工作中66%的人满意自己的课外实践能力；1%的学生认为兼职是为以后的求职做准备，在选择实习或打工目的是什么的时候，有3人选择“接触社会，积累工作经验”，占了总数的64%，选择“赚取生活费”，占了%。从选项人数中显示，大学生兼职以赚钱和充实自己为主要目的。现在的大学生已经将打工看得很重了，钱虽然是一定因素，但是希望通过打工获取的经验对将来就业时有所帮助应该是更多学生考虑的问题。大学生在打工时间上的弹性还是很大的，这应该和他们宽松的学习 环境有一定关系。56%的人会选择在假期实习或打工，3%会选择任何没有课的时间，1%会选择周末。有31人认为在不影响学习的基础上赞成合理兼职或打工实习，19人很赞成兼职、打工，没有人反对。54%的人都提出学校除了提供就业指导 以及专业课程外，还应该提供实习机会，%觉得学校应该提供就业体验，至于选择素质拓展和职业生涯规划的各占1%。

　　**结果分析：

　　在**中发现没有人在参加社会实践上选择“参加‘三下乡’活动”一项，说明当代大学生与以往的大学生相比较，他们的求学经历、生活条件、所处社会大环境都相对优越，也没有经过必要的挫折教育，因此，他们意志往往比较脆弱，克服困难的能力也较差，常常是对社会的要求较高，对自我的要求较低。当前，大学生的责任意识日益成为社会关注的热点问题，责任意识和诚信意识成为不少地方采用人才的两个新标准。大学生参与社会实践是促进大学生素质教育，加强和改进青年学生思想**工作，引导学生健康成长和成才的重要举措，是学生接触社会、了解社会、服务社会，培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。参与“三下乡”实践，其目的是为了支援农村的教育事业，同时给农民带去相应的指导，本着为人民服务的宗旨，同时把自己在学校学到的知识与劳动实践相结合，并从群众中学到做人做事的道理，用于知道自己的将来的学习生活工作。现在大学生，除了一部分学生来自农村以外，很有一部分是来自城市的，往往这些学生家庭环境好，父母亲更是不允许或者不**自己的孩子参加所谓的“三下乡”实践活动，这样，学校所提倡的通过“三下乡”实践活动来提高学生素质的目的就未能够达到。()在*****哲学中，三观指的是世界观、人生观、价值观，而个人的世界观、人生观、价值观是紧密联系在一起的。在个体价值观体系中，人生价值观处于主导地位，决定着总的价值取向，对价值观系统中其它价值观起着指导和制约作用。由于当代大学生的价值观主要是围绕自己出发，致使大学生自身社会阅历和实践经验不足，更不用说参与“三下乡”活动服务人民了。

　　另外，没有人选择反对大学生兼职、打暑期工或实习，大家都认为只要不影响学习能够积攒经验可以为以后的工作打基础。对于当代大学生来说，应当刻苦学习专业知识，不断提高综合素质和运用知识的技能。

　　从大学生活的`开始到走进社会的大圈子中，就只有短短的几年时间，谁不想在将来的社会中能有一席之地呢？所以大家认为大学生必须投身校园内外的各类实践活动，有助于锻炼品质，提高能力。可见其对大学生综合素质的提高有不可抵触的重要性。不能否认有过打工经历的同学，看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强，但对于学生，社会适应力只是一方面的衡量指标，大学期间主要的任务是学业结构的搭建，即知识结构、专业结构的搭建，为了打工影响甚至放弃了专业知识的学习，结果是得不偿失的。

　　结论与建议：

　　*****哲学认为实践是人自觉改造客观世界，使外部对象发生某种改变的现实的物质性活动。实践是人的活动，而人是社会的人，处在一定的社会关系之中，因此，实践不是单个人孤立的行为，而是社会的活动。所以，实践作为物质世界长期发展的一个阶段，是在社会历史中不断发展演变的。实践的主体是人民群众。“三下乡”是大学生社会实践活动在新时期的深化发展，是促进农村两个文明建设的有益补充，具有重要的现实意义和长远意义。实践出真知，社会实践活动是大学生活的重要组成部份，培养当代大学生的历史使命感、社会责任感和积极向上的精神风貌，充分发挥实践育人的作用，提高大学生的综合素质，也是检验所学理论知识的标准，社会实践不但为大学生提供了一个发挥自我才能，展现自我风采的舞台，也是培养和锻炼同学们综合能力的一个阶梯，更是一个大学生进入社会，走上工作岗位前的演练场地。了解国情是年轻人的首要任务，这就需要放眼96万*方公里的土地、对占人口8%以上的农民有所了解才行。学生利用假期时间参加“三下乡”社会实践活动，这样可以使同学在实践中更好的认识国情，贴近社会，从而确定比较正确的人生前进方向。作为高校教育者，如果能引导大学生将强烈的使命感转化为学习、服务、实践、奉献等实实在在行动，把行动变为责任，将会使大学生在人生轨迹上树立起更高的起点。

如何写**报告3

　　银行在给企业授信前会进行前期**并撰写**报告；在授信过程中进行贷时**报告的撰写；放款后需要贷后检查报告的撰写，这三种报告共同构成了贷款“三查”报告体系，是由客户经理在不同的信贷阶段制作完成的文件。年薪40万的高级客户经理告诉我们：优秀的授信**报告是客户经理的内功，内功不足，薪水自然不翻倍。

　　优秀的贷款**报告，在内容、结构逻辑和表述等方面应重点包括以下内容：

1、实事求是

　　优秀的贷款三查报告应以事实为依据，实事求是地陈述**情况，不出现与事实不符的表述语句，更不能未经核实就原文照录借款人提供材料上的语句。特别对借款人经营情况的判断，须提供相关的财务数据**，切勿出现与事实情况不符的主观判断。

　　2、条理清晰

　　优秀的贷款三查报告应能根据贷款三查各个环节的侧重点以及各类型授信客户的特点，做到报告内容条理清晰，主次分明。

　　3、分析透彻

　　优秀的贷款三查报告必须是对问题分析透彻，观点鲜明，论证充分。不能只是简单罗列企业提供的各项数据，或陈述了企业的表面情况，而未进行深入的分析。

　　4、逻辑合理

　　优秀的贷款三查报告应是推理符合逻辑，谋篇符合规范。

　　优秀的贷款三查报告应是在实事求是的前提下注意内容前后照应，结构上下连贯，语句通顺无语病。

　　第一部分贷前**报告评优标准及涵盖内容

　　贷前**的根本目的是评价授信业务风险和收益，为信贷决策提供充分依据。贷前**报告应符合以下几项要求：一、****和**过程符合内部**要求；二、**内容和要点完整、重点突出；三、**方式合理有效；四、信息得到有效核实，符合客观公正原则；五、信息反映内容完整、数据准确、层次清晰；六、各项证据和辅助材料制作合格、列示清晰、索引完备、勾稽完整；七、**责任可清晰划分和认定；八、风险评估全面、化解措施适当。

　　根据以上八项要求，优秀贷前**报告应涵盖以下内容：

　　一、背景介绍

1.客户背景分析

　　包括客户所处行业、成立时间、注册资本、经营范围、股东情况、客户实际**者、主要管理者的经营管理能力、诚信情况分析等。对股东原则上应分析到终极控股股东。如客户股东为跨国集团客户时，应分析其境外公司的资信情况。如授信客户为集团客户，还应分析集团行业分类、集团**结构、银企关系等。

　　2.业务背景分析

　　分析客户申请授信的用途、种类、金额、期限，要针对授信的具体业务进行分析，包括业务过程的具体描述、上下家情况、结算方式、业务周期、进展情况、配套资金等。

　　3.项目背景分析

　　对固定资产贷款，应分析项目的合规性、项目建设的基本内容作可行性分析。

　　4.产品及市场分析

　　项目产品供求现状分析、产品供需预测和价格走势分析、营销能力评估、项目产品市场竞争能力评估。

　　二、投资估算与融资方案评估

　　项目总投资评估，包括固定资产投资评估与流动资金投资评估；项目融资方案评估，是通过分析项目建设和生产所需全部资金的来源、构成、按计划到位的可能性及与项目投资计划的匹配性，评估项目融资方案的合理性、可靠性及对建设银行贷款的保障能力。

　　三、财务效益评估

　　选取财务评价基础数据与参数；计算销售（营业）收入、各项税费，进行利润测评；编制财务效益评估报表；计算财务评估指标，进行盈利能力和偿债能力分析。

　　四、不确定性分析

　　包括盈亏*衡分析和**性分析。盈亏*衡分析是指在一定的市场和生产（营业）条件下对项目成本与收益的*衡关系进行的分析，以盈亏*衡点表示。**性分析是指通过定量测算项目财务效益指标随项目建设运营期间各种**性因素变化而变化的幅度，判断项目的抗风险能力。

　　五、银行相关效益与风险评估

　　在合理预测项目贷款收益的基础上，就项目贷款对银行相关效益大小进行评估；在分析项目自身存在的风险的基础上分析和判断银行贷款潜在的风险，针对风险因素提出银行分散、转移、化解或减轻贷款风险的措施和建议。

　　六、总评价

　　在对项目情况进行逐项分析并分别得出分项结论的基础上，对各分项论证结果进行全面的归纳总结，形成总体评估结论。总体评估结论应直接、明确地表明是否建议给予贷款**及贷款的金额、期限、利率、担保方式，并就需要引起注意的事项或建议作出专门说明。

　　第二部分贷时**报告评优标准及涵盖内容

　　贷款**报告是根据审贷分离原则，由**的**员在**客户经理提交的授信分析报告、授信资料的基础上，出具的授信意见。授信**报告应符合以下三项基本要求：一、框架清晰、要点突出、逻辑完整、计算准确，符合内外部管理要求；二、引用数据和材料出处清楚、采信依据充分、评审自身风险管理良好；三、评审结论合理，符合风险评估、方案涉及与市场拓展相结合的原则。四、主要风险点突出、化解措施适当。

　　根据以上四项要求，优秀贷时**报告应涵盖内容应包括：

　　一、掌握授信业务背景

　　分析客户在本行的授信额度、目前占用额度、贷款状态，在同业的授信额度、贷款状态；本次前台经营部门申报的授信方案基本情况，品种、金额、期限、担保。

　　二、**行业、经营风险

　　分析客户所处行业当前走势、监管要求，其行业地位、经营中面临的主要风险、衡量风险化解能力、分析客户**经营发展趋势、预判其未来经营发展趋势，判别与我行行业授信策略是否相符。

　　三、财务风险**

　　通过对财务数据的确认、比较、分析，总结客户资产财务状况及特点，预判发展趋势，考察到期偿债能力；重点判别报表准确性、重要科目及附注说明的合理性、揭示风险点、衡量化解能力，可根据分析对影响决策的不合理数据进行调整。

　　四、考虑授信方案设计要求

　　通过对借款原因、还款能力的**分析，判断申报的授信额度是否过度、客户能否按期偿债；**担保合法性、有效性；对贸易融资业务，重点关注贸易类型、结算方式及比例、主要上下游客户名单及基本情况、货款回笼等；掌握客户是否符合本行给予免担保、优惠定价（如有）的条件。

　　五、总体评价，明确**结论

　　复核评级结果；总结上述**分析中发现的主要风险点及其解决方案、**结论（同意/有条件同意/否决），对有条件同意/否决类结论须总结判断依据。

　　明确授信方案，包括：授信额度（品种/金额/期限）；授信方式（一次性/循环）；担保（担保方式/担保主体/担保/额/评估/值/抵质押率）；定价；提款条件和授后管理要求，根据不同授信品种风险特点，将**分析中揭示的主要风险点设置为提款条件或**重点，具有必要性、明确性和可操作性。

　　第三部分贷后检查报告评优标准及涵盖内容

　　贷后检查是指授信审批之后，通过对资金用途和授信客户、保证人的经营及财务活动、相关授信业务进行跟踪，重新评估影响或可能影响债务人经营活动的诸多因素，并对抵（质）押物价值进行跟踪评价，以确定授信业务风险与审批时相比是否增大，是否已威胁到信贷资金的安全，并在必要的时候采取适当措施以避免扩大风险的管理过程。贷后检查报告是对贷后检查过程和结论的描述，应符合以下六项基本要求：

　　授信后管理的方式、作业频率和工作**符合内外部管理要求；

　　授信后管理的内容完整、要点突出，符合内外部管理要求；

　　风险分析的框架清晰、要点突出、逻辑完整、计算准确，符合内外部管理要求；

　　授信后管理报告内容完整、结构清晰、数据准确、语言简练；

　　各项工作底稿制作合格、列示清晰、索引完备、勾稽完整；

　　风险预警及时明晰、风险处置意见明确。

　　根据以上要求，优秀的贷后检查报告应涵盖以下内容：

　　一、授信客户基本情况变动

　　应概括说明贷款审批后，授信客户工商年检、股东变更、法人**变更、注册资金增减、经营范围、经营战略等变化情况。如该项变化可能对客户经营产生重大影响，则应详细说明。如控股股东发生变化，应详细说明变化原因，分析该变化对企业经营可能带来的影响。

　　二、授信业务变动情况

　　说明到目前为止授信发放的金额、资金用途、有否挪用、还本付息等情况。如有出款条件限制或授信条件要求的，须进行逐条说明。

　　三、授信客户行业方面的变动情况

　　说明授信审批后，企业所属行业总体供应与需求变动、行业整体盈亏情况，分析预测行业发展趋势。

　　四、授信客户经营方面的变动情况

　　从企业的供应、生产、销售三方面，分析企业经营情况，判断经营是否正常。要与授信审批时的预测进行比较，是在预测范围之内，还是超出预测。结合行业发展趋势，预测贷款到期前生产经营是继续向好，还是进一步恶化。分析经营变化是否已危及或将危及到信贷资金的安全。

　　五、授信客户的财务变动情况

　　说明授信客户审批后财务变化情况，包括资产负债变动、损益变动、现金流变动。各项重要财务指标要与授信审批时的预测进行比较，是在预测范围之内，还是超出预测。预测贷款到期前是继续向好，还是进一步恶化。

　　六、项目建设进度

　　贷款种类如为固定资产或项目贷款，要检查项目建议资金是否已按计划到位，项目进度是否按计划完成。如项目建设期过长，要定期对影响项目投产后经济效益的主要因素市场供求、原料价格、产品价格等情况进行简单了解，判断其是否在原预测范围之内。

　　如项目已投产，应对项目生产负荷、产品质量、原料消耗、生产成本、产品价格等进行全面了解，与原评估报告预测进行比较，分析企业盈利情况，判断企业能否持续经营、能否产生还款现金流，从而对新建项目的目标达产作出评判。

　　七、担保单位的担保能力和抵（质）押物的变动情况

　　对保证人的生产经营和财务变动情况进行分析，判断担保能力与授信审批时相比，是增强或减弱。对抵（质）物进行检查，描述其是否灭失、损毁，变现价值增减情况及原因。

　　八、授信客户和本行的业务往来情况

　　分析客户在本行的存款、结算往来等情况，综合收益是否达到授信时设定的目标。

　　九、他行授信变动

　　分析客户授信整体增减情况、担保变动情况、利率变动情况、逾期欠息情况、评级变动情况，判断他行对客户的授信**是否发生变化。如出现他行对客户收缩贷款、提高利率、加固担保等，甚至授信出现逾期欠息、评级为关注类以下，应详细分析原因。

　　十、**披露信息的核实

　　如客户或客户所处的行业被**公开披露不良信息，可能对客户的生产经营带来不利影响，并进一步对银行授信带来风险的，贷后检查中应予以核实并作出判断。

　　十一、上述所发生的变化对客户还款能力的影响情况

　　综合分析客户生产经营、财务变动、再融资等多种因素对还款能力的影响，判断企业对到期的所有债务特别是对我行到期债务是否有足够的还款来源。

　　十二、综合结论及授信安排

　　根据客户最新情况，审核客户评级和授信业务评级是否需要变更。分析判断授信业务所面临的现时风险和未来风险，提出对授信额度增加、维持、减少建议。如现时风险已较授信审批时大为增加，已危及到信贷资金安全，或现时风险虽然不大，但继续发展将危及到信贷资金安全，应提出风险**和化解建议，是否需逐步减持退出，或需紧急退出，或加固担保，或要求客户停止危险行为等。

品质改善报告如何写3篇（扩展6）

——如何写**报告格式与3篇

如何写**报告格式与1

　　一、**报告一般由标题和正文两部分组成。

　　（一）标题

　　标题可以有两种写法。

　　一种是规范化的标题格式，基本格式为“××关于××的**报告”、“关于××的**报告”。

　　另一种是**式标题，包括陈述式、**式和正副题结合使用三种。

　　（二）正文

　　正文一般分前言、主体、结尾三部分。

　　1、前言

　　有几种写法：

　　第一种是写明**的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等**本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来；

　　第二种是写明**对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来；

　　第三种是开门见山，直接概括出**的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。

　　2、主体

　　这是**报告最主要的部分，这部分详述**研究的基本情况、做法、经验，以及分析**研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。

　　3、结尾

　　结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或****进工作的建议；或总结全文的主要观点，进一步深化主题；或提出问题，引发人们的进一步思考；或展望前景，发出鼓舞和号召。

　　二、装订及打印要求：

　　（一）**报告按下列顺序打印装订：

　　1、封面

　　2、正文及注释（正文字数要求为3000—5000字）

　　(二)论文字体和格式：

　　论文用A4纸打印，默认页边距，在左侧装订论文。

　　标题格式为：

　　一级标题序号（黑体四号）：一、 ? ?二、 ? ? 三……

　　二级标题序号（宋体五号）：（一）、（二）、（三）……

　　三级标题序号： 1、 ? ? ?2、 ? ? ?3、……

　　四级标题序号：（1） ? ?（2） ? ?（3）……

　　正文中引用的内容要加脚注或尾注（尾注紧跟在正文后面，不用另起一页）。

　　注释格式为： 著作类：作者、《著作名称》、出版社、版本、页码论文类：作者、《论文名称》载《杂志名称》、年月、卷(册) 、页码

　　附：学员**报告

品质改善报告如何写3篇（扩展7）

——如何写酒店辞职报告3篇

如何写酒店辞职报告1

尊敬的**xx：

　　作为一名在酒店工作了三年多的员工，我对酒店有着一种格外亲切的感觉。每一个人在他年轻的时候，都有很多第一次，我当然也不例外。我的第一份工作是在酒店，我最青春的三年也是在酒店度过的。在这里，我学会了很多东西，能够跟同事们在一起工作，我觉得很开心，这里的每一位都是我的大哥大姐，我的叔叔阿姨，是他们教给了我在学校里面学不到的知识，如何为人、如何处事、如何工作……

　　在酒店里，**们也对我十分的关心，从刚进入酒店开始，我就感受到从上至下的温暖。因为我是酒店里年龄最小的，也从来没有在这么大的集体里生活过，自然而然的，心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉，很温馨，很自豪，而且它一直陪伴着我，直到我离开……但这种感觉不会随着我的离开而走远，我想我永远也不会忘记，毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。

　　xx，还记得第一次跟您近距离接触和认识是在xx年的时候。那时的我们参加酒店自成立以来组建的第一届篮球队，您正好是队长。让我意想不到的是，*时看起来那么斯文而又带点书卷气息的您在球场上也是那么的生龙活虎，丝毫也不比年轻人逊色，虽然我们在第一次的组队中没有取得好的成绩，但我们坚持到底、团结奋斗的拼搏精神，同样赢得了观众与组委会的认同，最后摘取了精神文明风尚奖的称号。这是您带领我们取得的第一次成绩。

　　随着时间的流逝，斗转星移，您多年积累的工作经验与个人才华也得到充分的施展。这时的您已成为我们酒店的总经理。您在**之后，制定了一系列的**与方针，重新定位了酒店的经营策略，不断地尝试新的机制与奖励、分配办法，力争让酒店的经济效益不断迈上新高，也让酒店员工的福利待遇如芝麻开花一般节节高樊。更让人钦佩的是，在今年的非典时期，同行中大多数都以停业减薪的方式来躲避这场灾难时，您却以审时度势的目光，作出在做好预防工作的同时继续经营的决定，酒店也因此没有为客源的减少而受到大的损失，职工的正常收入与福利也未受到任何的影响。可能这一切的一切在您眼里看来也许只是为员工办了一点实事而已，可在我们眼里，在我们心里都认为这才是一件大事，这才是为员工谋利益的举动，这才是一位被员工在心里面所认可的老总！而我，作为这个集体的一份子，更加感觉到您对员工的关心与培养。

　　您肯定想到，酒店要想在竞争激烈的社会中立于不败之地，人才的培养与发展是不可忽视的环节之一；对于酒店里为数不多的年轻人来说，要想在酒店里得到长足的发展，就必须得到管理的岗位上去锻炼不可。恰恰是在酒店飞速发展的时刻，您也有意识的让我走到了管理的岗上来，希望我从中能够学到一些管理的经验和处理各种关系的办法，为酒店的发展起到应有的作用。这是我人生中的又一个“第一”次，即第一次在工作中得到升职，对于一个初涉社会没多久的年轻人来说，它是一种激励，一种鞭策，一种锻炼，对我而言，这正是您对我工作的一种肯定，给我的一种鼓舞。在这里，我非常感谢您给我的这次机会，也想借此在这里向您说一声：“谢谢”！

　　人往高处走，这句千古不变的名言似乎在什么时候都非常适用，但是对于我来说，讲这句话时，声音是哽咽的，因为我马上就要离开我工作了三年多的酒店，离开与我并肩工作了三年多时间的同事和关心我的**们。当我做出这个决定的时候，心中的波澜久久不能*息。而在我把这个决定告诉您的时候，**，您又是那样的通情达理，不仅****地替我权衡利弊，分析情况，提醒我要做好家人的解释工作，而且又在办理手续方面给予我各种便利和一定的补偿，我真的不知该说什么才好。也许，千言万语也抵不过一句感谢，我想再对您说一声“谢谢您，**”！万水千山多变换，人生犹如戏一场。人的一生可能都要扮演很多角色，也可能要走过很多的路才能到达一定高度，取得一些成就，得到众人的认可，成为主演。

　　此致

敬礼！

　　申请人：xxx

　　20xx年xx月xx日

如何写酒店辞职报告2

尊敬的**：

　　您好！

　　首先非常感谢这一年来您们对我的关心及照顾，让我学到很多也体会很多，酒店前台辞职报告。由于本人能力有限，很多工作上的疏忽和缺陷您们都能宽容我并时时教导我前进，更是让我由衷的感激。

　　我在前台服务的岗位上，所做的一举一动都**着酒店，但是在这一年里，我在思想认识还有实际工作中并没有尽到这个责任。通过认真反思，辞职信主要原因有以下几点：

　　一、对自己的本职工作操作机械化，不创新求异。

　　二、工作时工作怠慢，热情度不高。在服务上缺乏灵活性和主动性。

　　三、自身调节力差，情绪化严重。

　　四、缺乏销售意识和销售技巧，客房出租率低。

　　五、服务意识淡薄，没有真正的把客人的需求放在第一位。

　　六、缺乏交流和沟通，信息反馈不及时，导致工作不协调。

　　七、微机**之后，缺乏责任心，没有及时的数据统计和管理。

　　在这个时候提出这样的申请，我知道让**非常的为难，我要表示深深的歉意。为了酒店的形象及利益，我选择了离开，希望**能够予以批准！

　　此致

敬礼！

　　申请人：xxx

　　20xx年xx月xx日

如何写酒店辞职报告3

　　尊敬的**xx：

　　作为一名在酒店工作了三年多的员工，我对酒店有着一种格外亲切的感觉。每一个人在他年轻的时候，都有很多第一次，我当然也不例外。我的第一份工作是在酒店，我最青春的三年也是在酒店度过的。在这里，我学会了很多东西，能够跟同事们在一起工作，我觉得很开心，这里的每一位都是我的大哥大姐，我的叔叔阿姨，是他们教给了我在学校里面学不到的知识，如何为人、如何处事、如何工作……

　　在酒店里，**们也对我十分的关心，从刚进入酒店开始，我就感受到从上至下的温暖。因为我是酒店里年龄最小的，也从来没有在这么大的集体里生活过，自然而然的，心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉，很温馨，很自豪，而且它一直陪伴着我，直到我离开……但这种感觉不会随着我的离开而走远，我想我永远也不会忘记，毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。

　　xx，还记得第一次跟您近距离接触和认识是在200x年的时候。写你和**之间的故事....(如：那时的我们参加酒店自成立以来组建的'第一届篮球队，您正好是队长。让我意想不到的是，*时看起来那么斯文而又带点书卷气息的您在球场上也是那么的生龙活虎，丝毫也不比年轻人逊色，虽然我们在第一次的组队中没有取得好的成绩，但我们坚持到底、团结奋斗的拼搏精神，同样赢得了观众与组委会的认同，最后摘取了精神文明风尚奖的称号。这是您带领我们取得的第一次成绩。)

　　随着时间的流逝，斗转星移，您多年积累的工作经验与个人才华也得到充分的施展。(你在酒店里的故事，如：这时的您已成为我们酒店的总经理。您在**之后，制定了一系列的**与方针，重新定位了酒店的经营策略，不断地尝试新的机制与奖励、分配办法，力争让酒店的经济效益不断迈上新高，也让酒店员工的福利待遇如芝麻开花一般节节高樊。更让人钦佩的是，在今年的非典时期，同行中大多数都以停业减薪的方式来躲避这场灾难时，您却以审时度势的目光，作出在做好预防工作的同时继续经营的决定，酒店也因此没有为客源的减少而受到大的损失，职工的正常收入与福利也未受到任何的影响。可能这一切的一切在您眼里看来也许只是为员工办了一点实事而已，可在我们眼里，在我们心里都认为这才是一件大事，这才是为员工谋利益的举动，这才是一位被员工在心里面所认可的老总!而我，作为这个集体的一份子，更加感觉到您对员工的关心与培养。)

　　您肯定想到，酒店要想在竞争激烈的社会中立于不败之地，人才的培养与发展是不可忽视的环节之一;对于酒店里为数不多的年轻人来说，要想在酒店里得到长足的发展，就必须得到管理的岗位上去锻炼不可。恰恰是在酒店飞速发展的时刻，您也有意识的让我走到了管理的岗上来，希望我从中能够学到一些管理的经验和处理各种关系的办法，为酒店的发展起到应有的作用。这是我人生中的又一个“第一”次，即第一次在工作中得到升职，对于一个初涉社会没多久的年轻人来说，它是一种激励，一种鞭策，一种锻炼，对我而言，这正是您对我工作的一种肯定，给我的一种鼓舞。在这里，我非常感谢您给我的这次机会，也想借此在这里向您说一声：“谢谢”!

　　人往高处走，这句千古不变的名言似乎在什么时候都非常适用，但是对于我来说，讲这句话时，声音是哽咽的，因为我马上就要离开我工作了三年多的酒店，离开与我并肩工作了三年多时间的同事和关心我的**们。当我做出这个决定的时候，心中的波澜久久不能*息。而在我把这个决定告诉您的时候，**，您又是那样的通情达理，不仅****地替我权衡利弊，分析情况，提醒我要做好家人的解释工作，而且又在办理手续方面给予我各种便利和一定的补偿，我真的不知该说什么才好。也许，千言万语也抵不过一句感谢，我想再对您说一声“谢谢您，**”!万水千山多变换，人生犹如戏一场。人的一生可能都要扮演很多角色，也可能要走过很多的路才能到达一定高度，取得一些成就，得到众人的认可，成为主演。

　　辞职人：xx

　　辞职时间：20xx年x月x日

品质改善报告如何写3篇（扩展8）

——读书报告格式如何写

读书报告格式如何写1

　　首先先按下面的提纲做一些简单的笔记：

　　1、书名：书名及其出版年月

　　2、种类：如小说、传记、学习辅导、专著等

　　3、作者：姓名、国籍、出生年月

　　4、背景：时间、地点

　　5、主要人物：姓名

　　6、内容：主要情节、论述要点

　　7、简评：对此书的印象及评论

　　做好笔记之后，再根据自己的需要册繁就简写成一篇连贯性的短文。一般来说，读书报告既要写出一本书的主要情节、论述要点，又要写出自己的看法和情感、反应和评论。在实际操作时我们可以把它分成以下三种类型：

　　一、摘要式读书报告

　　所谓摘要式读书报告（summary—tape book report）就是只把原作的故事情节或论述要点简要复述一遍，不掺杂自己的看法，不能随心所欲的发挥、但是必须自己审题、构思、布局，按原文顺序，运用自己的话语将原著简述出来、

　　二、简评式读书报告

　　简评式读书报告（brief—comment book report）要求不仅把一书的情节、要点复述一遍，而且要在简述原作的.主要内容之外还必须表达自己对该书和作者的看法、也就是说，从自己的观点来写，必须包括虚实两个方面、实的方面是记录原作的内容，虚的方面是表达自己的见解、

　　三、书评式读书报告

　　书评（bookreview）是一种专门体裁，常见于各类期刊、杂志、它篇幅较长，是针对最近出版的文艺作品、学术专著、科学著作、词典、全书等而写的、书评式读书报告也分为四个部分：

　　1、书名、作者、出版社；

　　2、全书概要，写明一本书分为几个章节，个章节标题或主题；

　　3、对每一章节内容从正反两方面作出评价；

　　4、对书的印刷质量作一评论、

　　注意：

　　1、多读勤写

　　2、注意分类整理

　　3、以范例题材练习写读书笔记

　　4、获得资料渠道很多，像打工、参加社会活动、听演讲都是，但最好的方法就是看一份以上的综合性报纸，尤其是评论性的文章可扩大自己视野与观点看法。还有专业性的杂志一定要看，除补己之不足外，可就**或学者的观点来分析研究，增加自己的认知内涵。纯休闲式的课外读物，一样充满人生经验、生活智慧以及常识。上网找资料当然是最便利最快速的好方法。