家庭礼仪心得体会5篇
家庭礼仪心得体会1
如今,越来越多的家长开始重视婴幼儿的早期教育,为了尽早开发孩子的潜能,让孩子参加各种各样的早教课程,希望帮助孩子从小就打好全面素质发展的基础。
“不能让孩子输在起跑线上”。这句经典的**几乎令所有年轻的父母从孩子出生前就提前进入了“一级战备”状态。胎教、早教……路漫漫其修远兮,为了让孩子能够有一个无限美好的未来,家长们可谓胶尽脑汁、想尽办法。
作为母亲,我也和众多的家长们一样,对闹的早期教育非常重视。如今,闹已过了三周岁生日,在对闹进行早期教育的过程中,我也积累了一定的经验,希望能和各位家长一起学习、探讨。
一、发展幼儿语言是早期教育的关键。
人的智力核心——思维,与语言密切相关。思维的发展离不开语言的发展。发展幼儿语言在很大程度上决定儿童早期教育的成败。据儿童发展心理学家研究,幼儿期是语言急速发展的阶段,这时期儿童对事物的表达能力已**提高。发展幼儿的语言,主要通过和**的语言交流。因此,家长应当注意和孩子的语言交流,把增加孩子词汇量和提高孩子理解语言意义的能力,作为对孩子进行早期教育的最重要的任务。
一般孩子到3岁时词汇量已达1000左右,是语言发展的一个加速期。这一时期的孩子也喜欢和**交谈,喜欢听别人讲的简短童话、故事、儿歌,并能记住它们的内容。
闹对故事的兴趣已经持续了很久,几乎每天临睡前都会要求我给她讲故事,有时甚至一个晚上要讲好几个小故事,听得津津有味。尽管讲得口干舌燥,但我还是很乐意。通过讲故事,不仅增进了亲子感情,提高了闹的语言理解能力,而且教会了闹很多的学问和知识,懂得了很多做人的道理,在讲故事的过程中,我还可以参照故事的内容随时提出一些小问题,答对了就及时夸奖,既能够让闹有很好的互动,提高她听故事的兴趣,同时也锻炼了闹的语言表达能力。
最近的一段时间,常常会发现闹在自言自语,有时是拿着本书前言不搭后语地讲故事,也有时是边玩边说一些她自己才懂的话。在网上查了相关的资料,才知道自言自语这种说话的形式会出现在3岁左右的孩子身上,这就是孩子利用语言来调节自己行为的开始。有心的妈妈不妨留意一下,您的孩子是否有时会一边玩一边一个**声不停地说话,这是他正在运用语言的自我调节功能呢!不过这个阶段孩子说的话中存在的语病还不少,虽然开始使用一些复杂的修饰语,但言语表达仍是情境性,家长们可千万不要嘲笑他们,以免打击他们学习语言的积极性。
二、游戏是儿童早期教育最重要的**。
幼儿期也称“游戏期”,幼儿最基本的活动形式就是游戏,游戏是幼儿自我教育和自我治疗的**,也是发展幼儿智力的最有效途径。
游戏能使幼儿的观察力、***、记忆力、想象力和思维力显著发展。幼儿通过游戏,视觉**度增大,记忆力提高。游戏可推动幼儿积极的认知活动,并尝试解决问题。
会玩的孩子更适应社会交往,心理也更健康。
爱玩是孩子的天性。运动不仅能促进孩子身体各器官的发育和肢体动作协调,也让孩子很容易获得成功感和满足感,从而产生愉快的情绪体验,避免厌烦和疲劳等负性情绪。通过运动不但增强了孩子的体质,而且在和同伴一起玩耍的过程中还能让孩子学习到社会交往技能,培养孩子的合作意识,以及勇敢、冒险精神。
别担心没有游戏的场地或者缺乏更多的玩具,只要有心,你会发现,任何时间、任何地方都可以成为你和孩子游戏的天堂。
在闹的小班课程里有分享阅读的课程。对书里那些短句组成的故事,闹虽然会读,但因为年龄太小的关系,并不是很有兴趣反复阅读。但我却在这套教材里发现了宝贝,那就是为家长准备的针对每一单元的课外指导,那里经常会有一些和课程密切相关的手工或是小游戏。比如那次教的是《村居》一课,说的是有关阳春三月儿童放风筝的情景。我和闹按照手册上教的方法,找了一个塑料袋,然后画上喜欢的图案,用一根包装带把塑料袋的两根拉手扎紧,让闹迎着风向快速地跑。看着灌满了风的塑料袋在闹的牵引下随风舞动,闹比上次爸爸带她去海滨公园放真正的风筝还要高兴。
闹从小就是个不安份的小家伙,从不好好走路,不是跑就是跳,就连走楼梯也很少一级一级地走。针对她爱动和大胆的特点,有时人行道旁有花坛,我就把她抱到高高的花坛边缘,让她两个脚一前一后沿着花坛边缘慢慢地前进,教她两臂张开以保持*衡。当然,我在一旁随时准备保护,安全还是最重要的。
起初她对这个游戏很新奇,兴奋地让我抱了上去,但没走两步,发现并没有想象中的简单,就急着要我抱她下来。我笑着鼓励她,要专注于地面,同时要尽可能地保持身体的*衡,告诉她这是一个好玩的游戏,哪怕是向前多迈进了一步,我也兴奋得大声夸奖她,并且亲自示范给她看,让她知道只要小心,这样做并不危险。而且在结束游戏的时候,不是一把把她抱下来,而是拉着她的一只手,鼓励她自己跳下来,让她体验冒险成功的快乐。就这样,没过多久,闹就能轻松地**走完整个花坛的路程,而且,在一些不是特别高的地方,闹甚至不用我的帮助就能一跃而下。
相对户外运动,亲子游戏对场地的要求更小,在家里也能开展。
以水为例,就算是再普通不过的洗澡水,夏天有夏天的玩法,冬天有冬天的玩法,不同的玩法可以给孩子带来不一样的感受和体验,唯一相同的就是孩子的快乐。
冬天的时候,每逢洗澡,就会在闹的澡盆里放上一些小玩具:一把小水枪、几个空甁、一个乒乓球、一个稍大一些的皮球、一块圆圆的小石子,就能让枯燥的洗澡时间变得轻松而又有趣。把水在几个空甁间倒来倒去是闹的最爱,通过这些,我可以有意识地引导闹去感受水在不同载体中的体积变化,也可以启发她为什么再大的球在水里都只会浮在水面上而不会沉下去,而再小的石子也只会沉下去却无法浮到水面上,让她初步体会水的浮力和重力。
现在正值夏季,不用担心洗澡时间过长会让孩子冻着,所以,就在不久前,为闹洗澡的时候,替她制造了一个小小的惊喜。其实非常简单,就是用一个韧性够强的塑料袋,在里面灌满温水,把袋子扎紧,然后游戏就可以开始了。我给了闹一根牙签,让她随意地在袋子上扎几个小洞,然后教她用力挤压小洞的周围。当一根根水柱随着闹的用力四处喷射的时候,闹的笑声充盈了整个卫浴空间。游戏不仅让闹体会了玩水的乐趣,还让闹知道了喷泉的形成是由于压力的作用。一个小小的游戏可以玩上很久,当袋子里的水少得不够喷射而出了,我引导闹脱下鞋子光脚踩在还剩一部分水的袋子上,让她的小脚去感觉随着压力的不同柔软载体形状的相应变化,相信一定会给闹留下很深的触觉感受。
游戏,不仅锻炼了闹的胆识,给了闹无穷的欢乐,更让闹变得更聪明更活泼。
年轻的爸爸妈妈们,想要提升你们在孩子心目中的魅力值吗?那就尽情地和你的孩子一起玩吧!你的孩子一定会更加喜欢你的!
三、促进幼儿左右脑均衡发展是儿童早期教育的重点。
人们任何学习过程都是由右脑的感觉输入,到左脑的思考整理,左脑再将整理的结果反馈给右脑,引导右脑发挥观察力及想像力,不断吸收更多、更实用的信息,然后左脑再进行推理、思考。如此不断反复,才能使人们获得更多的知识和经验。因此,加强幼儿的左右脑开发,使其均衡发展,是幼儿智力提高的根源。
目前市面上针对幼儿左右脑开发的书非常多,程度深浅都按年龄段划分,可供家长选择的余地也非常广。我很青睐于这一类的书本,对于里面的题目基本上都是以直观图形的方式,题型也很广泛,有找影子的连线题、有判断类别的分析题、有影像记忆题等等,类似于闹幼儿园里的杰利卡教材,从语言、演算、辨别、分析、推理和观察、认识、协调、思维、记忆等多个方面,采取寓教于乐、潜移默化的快乐教育方式,将各个年龄段儿童需要掌握的知识融入到游戏、绘画、讲述等练习中,从而达到全面均衡地开发幼儿左右脑的目的。象闹这样好动、经常耐心不够的孩子,一拿起这样的书,却可以专心地做上半个小时甚至更长的时间,常常是我反过来劝她好几次才会停下来,可见其受闹欢迎的程度。
如果您家里的小宝宝正在学习数字,那么有一种数字连线的书本非常适合。它按照难易程度分类,简单的可以选择1-10个数字连线、较难的有1-20个数字连线甚至1-50的数字连线。要求孩子按数字的顺序依次连线,完成后是一种动物或是物品的图象。这时它又变成了一本涂画书,可以让孩子**地用喜欢的颜色去装点它,可谓一书两用。这套书很能够引起幼儿的好奇心和探索欲,让孩子在有趣的游戏中轻轻松松地认识了数字。
闹在十七个月大的时候就能够背诵1-10个数字,但却从未教她认识这10个数字。自从发现了这本书,抱着试试看的态度,买回来送给了闹。闹对此据然挺感兴趣的,没过多久就认识了这些数字。为了巩固这几个数字在闹脑海里的印象,每当闹想给爸爸打电话的时候,我就要求闹自己按号码,我在一边慢慢地念出电话号码。当然,起初的时候,我会放慢念的速度,等闹准确地按下前一个数字后再念下一个数字,避免闹因为觉得无法完成而泄气。
还有一类是走迷宫的书,也是我和闹所衷爱的。复杂的迷宫会引起幼儿想要积极挑战的意志,达到目标后会感受到强烈的成就感,尤其是立体的迷宫可培养眼睛对看不到的空间进行推测和预测的能力,有助于空间知觉的发展。
当然,不管是做游戏还是玩玩具或是看书,家长们千万要注意的就是一定要尊重孩子自己的意愿和兴趣,不要强迫孩子去学不感兴趣的东西,即便是孩子感兴趣的,在学习的过程中遇到困难时,也一定不要轻易叱责孩子,多一些启发和鼓励,和他一同体会克服某个困难的全过程,帮助他树立起自信心,否则,就会适得其反,不仅会让孩子从此丧失学习的积极性,也不利于孩子良好性格的形成。
在这一点上我就有深切的体会。大家都知道,拼图是一种深受孩子们喜爱的认知性游戏,对孩子的感知力、***、观察力以及逻辑推理能力都有很好的锻炼和提高作用。在闹二岁左右,我就为闹准备了一套米老鼠图案的木质拼图,一共只有大小不同的七块,形状也只有三角形、正方形和*行四边形三种。
最初的时候,闹很喜欢,拿起来敲敲打打,我也不强迫她拼,觉得反正年龄还小。到了快三岁时,我开始教闹拼图。很奇怪闹学别的东西总是又快又好,但对这个拼图总是拼不好,简简单单的七块木头,闹照着样图也无法完成,常常是今天教会了,过几天又忘了。不仅如此,闹还经常不认真,拼着拼着就拿木块造起了“高楼大厦”,在我的训斥下才会重新苦着脸拼起了图。而我也是越教越没了耐心,教着教着就不由自主地大声批评,令闹很受打击。
这样几次以后,闹再也不愿玩这套拼图,甚至对其他所有的拼图玩具都没有了兴趣。是我的操之过急和粗暴态度扼杀了闹学习拼图的积极性,也让我自己对拼图留下了深深的遗憾。
其实说到底,教育无处不在。家长们*时可以多带孩子“游山玩水”,让孩子多一些亲近大自然的机会,随时准备一些小问题让孩子回答,同时也要鼓励孩子多观察、多**,既可以开拓孩子的视野,又可以锻炼孩子的语言表述能力,启发孩子的思考和想像力。
孩子之间存在着很大的个体差异,以上仅仅是我自己对闹进行早期教育的一点心得。最了解自己孩子的莫过于孩子的父母,相信家长们从自己孩子的特点和兴趣出发,一定会找到适合自己孩子的早教方案,充分开发孩子的潜能,让孩子赢在未来。
家庭礼仪,指的就是人们在长期的家庭生活中,用以沟通思想、交流信息、联络感情而逐渐形成的约定俗成的行为准则和礼节、仪式的总称。“不幸的家庭有各自的不幸,幸福的家庭却一样幸福。”这里所说的幸福是建立在礼仪的基础上的。“相敬如宾、白头偕老”阐明的就是夫妻间也要有礼节才能幸福一辈子的道理。
“父子和而家不败,兄弟和而家不分,乡*和而争讼息,夫妇和而家道兴”,可见“和”是关键。这个“和”用今天的话来解释,也就是相互谦恭有礼的.意思。家庭礼仪在现代社会生活中发挥着重要的作用。
简单地说,家庭礼仪是维持家庭生存和实现幸福的基础,家庭礼仪能调节家庭成员之间达成**的关系,家庭礼仪也有助于社会的安定、国家的发展。
家庭礼仪心得体会2
在我们东方情缘的课程里提到过**的礼仪的问题,经常会遇到一些人不屑的表示疑问:什么礼仪,全是小气,该怎么活怎么活,我就要找一个按照我*人生活方式,不拘小节的人来过日子,我不想活那么累。
遇到这样的人这样的论点的时候,我会表示理解,因为我本身就是不拘小节的人,我喜欢随意的生活状态,但随意不**着不要去学习修养,为了让对方能更明白我的用心,我会反问一句,那你到我这里来干什么,你是确定要到**去生活吗?入乡随俗,学学,有没有什么坏处?
我问过埃里克觉得最不好的餐桌上的举动是什么,他想了想说,不喜欢大声喧哗,不喜欢动作粗鲁不顾忌他人的吞咽动作,尤其不喜欢餐厅的招待不和就餐的人沟通,只是为了点菜而点菜的匆忙方式和态度。
印象很深的还有晚上洗手间和马桶的使用,假如半夜里起夜,开关门的声音,冲洗马桶的声音会不会影响到别人,似乎都要引起注意。
Fannie告诉过我,即使是两个人在家的时候,埃里克也会轻手轻脚的上楼和下楼,似乎保持安静已经是一种养在骨子里的习惯。
时刻考虑会不会影响别人的休息,时刻考虑自己的行为是不是要给别人增添麻烦,似乎是每个荷兰人从小就要学习的功课。
我们三个人都不是那种喜欢买名牌的人,所以Fannie帮我们制定的旅行计划里就没有购物的一项,关于消费观念,她说,埃里克是那种5元的衣服可以穿十年,都不舍得扔掉的男人,但他要出去旅游,酒店要住最好的,舒服的,在外面用餐或工人来安装什么的,服务满意,小费也是很舍得给的,家里装修大物件都要最好的,比如顶楼那个大窗户和屋外的遮阳伞花全贵得离谱,还有就是Fannie儿子的学费,多少钱他都舍得。
埃里克很愿意给妻子买各种漂亮的衣服,过节和生日一定会有礼物,Fannie有了工作以后,自己花钱买衣服,多贵他都不会吭声,还说你花自己的钱,你值得拥有,只要你开心,即使说这个话的时候他自己缺钱也这样说。
家庭礼仪心得体会3
社交礼仪,是人们相互交往中的一种行为规范。人们在日常生活中,时时处处都离不开社交礼仪。随着**开放的不断深入,人们交往不断增多,讲究社交礼仪越来越凸现出它的紧迫性、必要性和重要性。尤其是机关**,在工作交往中更应当注意礼貌礼节,处处做到仪表端庄,谦逊和蔼,文明礼貌,保持一种有素质,有修养的良好形象。通过参加本次网络学习活动,让我学到了很多全新的知识,专家们精彩讲解深深地感染了我,通过本次学习,启发了我的思想,陶冶了我的情操,洗礼了我的心灵。相对于传统面对面式学习,本次培训依托互联网,采取不受时间、空间限制的学习、考核方式。这种全新方式和大量新的内容给**教育注入了新的生命力。最让我记忆犹新的一课《家庭礼仪》这一课,虽然课程只有短短的两小时三十几分钟,但让人受益匪浅。下面我结合本职工作谈谈一点意见。
家庭是人类社会的最小单位,是生儿育女的摇篮,是培育家庭美德的场所,是精神文明建设的重要部位。在优越的物质生活条件下生长起来的独生子女,在文明礼仪方面也存在着诸多的不文明的言行:在家庭中,长辈们重智力学习轻德育教育,认为孩子只要学习好就行了,忽略了对孩子文明礼仪的教育,导致了他们对家人冷漠自私,一切以自我为中心,不与父母沟通,不理解家长的辛苦,不珍惜家长的钱财,不分担家庭的劳动,一味索取不知奉献;在学校里,不听从老师的教诲,说一些时髦的脏话,穿一些奇特的衣服,留着时尚的发型;不知道认真学习,在校园内大声喧哗,乱扔垃圾。这些行为直接影响同学们的健康成长,也影响了学校的形象。
家庭是孩子日常生活中最理想的港湾,它既是遮风挡雨的寓所,也是孕育希望和放飞理想的地方。家庭礼仪教育的一个最重要的目的就是培养孩子的礼仪习惯。具体可由以下四方面着手。
一、突出家长的表率作用。
家庭礼仪教育的实施,应该加强教育者(主要是父母)自身的礼仪修养。孩子是父母言行的一面镜子,父母是对孩子影响最先、最深的人,是孩子模仿最早、最多的形象。生活中孩子常常把自己的行为与父母相对照,孩子既可以从父母身上学到优点,又可学到缺点。作为家长,我们应该在日常的生活和工作中多给孩子做表率作用,孩子学习时不要看电视,要多读书,在家不抽烟、不喝酒、不打麻将,做父母的应该切实提高自己的礼仪修养,认真负责地扮演好孩子人生道路的引路人的角色,努力践行规范的文明礼仪,让孩子看得见、摸得着,从而自然地接受影响、教育,自觉地付诸实践。
二、关爱老人。
家家有老人,人人都会老,人人都有双重父母,人人都要作双重父母。要尊重和关爱双方父母。对双方父母要同等对待,不偏不倚,一视同仁。对待老人不嫌弃,不弱待,要把他(她)们放在尊贵的地位去对待。家有老人是儿孙们的福气和骄傲。上班下班都要与老人打招呼,说声“我走了”、“您休息好”、“我回来了”、“您今天过得愉快吗”,等等。年轻人要理解老年人的心里,想吃什么给他们做点什么,衣服宽松大方,勤洗勤换。要特别注意给老人以精神慰藉。按照他们的情趣**他们参预各种力所能及的文体活动和社会活动。一旦有病闹灾,要亲近扶持,不惜花钱求医问药,要像他们哺育我们小时候那样擦屎端尿地侍候他们。老人不在跟前的要理解老人想念儿女的心里,常回家看看,经常打电话报**,以示对老人的安慰。
三、营造良好的家庭文化氛围。
家庭礼仪教育的实施,应该营造一定的氛围,制造一定的**,以感情的变化促进礼仪活动的开展。生活环境,是孩子品德最好的教师,孩子性格形成,生活环境起到了很大的作用。许多家教成功的父母都十分留心在每日的生活,在欢愉的气氛中,对孩子进行启蒙。相反,一个充满争吵,甚至暴力的家庭,只会教育出一个性格偏激的孩子。现代人本**教育思想也认为,创设彬彬有礼,愉快活泼,**协调,相互尊重关心、理解和信任的教育氛围是搞好教育的主要条件。作为家长,应该努力建议一个充满理解、信任和亲情的幸福家庭,这正是孕育良好礼仪素养的摇蓝。
四、注重孩子礼仪意识的培养。
家庭礼仪教育的实施,应该包括具体清晰的指导、规观和训练。事实上,我国著名的心理学家、教育学家林崇德教授也指出,重复和练习是习惯形成的关键。无论是良好的道德行为习惯还是不良的道德行为习惯,都是靠重复和练习而形成的。要使文明用语普及,唯一的办法是在明确意义的情况下反复练习,使之习惯化。良好的文明习惯和道德习惯,我们提倡重复和练习养成。作为家长,必须向孩子提供良好习惯的训练,不时地对孩子进行有意识地礼仪重复、练习。久而久之,孩子的良好习惯养成了,就会变成一个懂礼仪的人。
家庭礼仪是社交礼仪的重要组成部分,它应以家庭美德为主线,每个成员都能自觉做到尊老爱幼,相互尊敬,讲文明,懂礼貌,守规矩,和睦相处。我们只要持之以恒地注重实效,从*时做起,从点滴做起,就能成为深受群众欢迎的一名机关工作人员。
文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。只要我们从身边做起,从小事做起,就能养成良好的行为习惯。初中学生正处在长身体、长知识的黄金阶段,作为家长,通过家庭的良好的礼仪教育,定会让自己的孩子在学校做一个讲文明、懂礼貌、全面发展的学生,作为一名教师,在教书育人的同时,更应该教会学生做人的道理,在未来的社会,懂礼仪的孩子就会成为一个对社会做出贡献的人才!
家庭礼仪心得体会4
有时江江会拿着紧剩的一块饼干问:“爸爸,你***吃,妈妈,你***吃?”我们的回答总是要吃啊,他会分成大小不一的三块,还不忘提醒我:“妈妈你吃中的,别把大的吃了,那是爸爸的。”有时看到他特别不舍得还分享的表情,真的很开心,孩子会分享了。其实和小时候给他听孔融让梨的故事是分不开的,还记得那时的他还套了故事中的语句“融四岁能让梨,江四岁能让饼”总是在笑声中让我们家长成长,感恩我们的孩子!
前段时间在幼儿园学习了要帮家里做力所能及的事,有时早上会盛好稀饭,用稚嫩的声音说:“爸爸,这是给你盛的。”“谢谢!”顺便夸他一下比以前进步了,更懂事了,学会关心人了,听到表扬后会更高兴的帮妈妈也来一碗。不要吝啬我们的表扬,孩子的一点点进步都是一个大步,微笑的伸出你的大拇指!
有时小家伙会说我要喝水,妈妈会笑着对他说:“你是在命令妈妈吗?”“妈妈,请你帮我倒下水好吗?”江江一改语调,江妈也会告诉他,妈妈很乐意帮忙。有时喝好水后半天没反映,江妈会对他说:“少爷,谢谢啊!”似乎反映过来了:“妈妈你搞错了吧,应该是我说的,谢谢你,妈妈。”“下次应该接过水杯的时候就说谢谢哦。”我们都笑了,总是在不知不觉中找到乐趣,其实孩子比我们的接受能力强多了,习惯就成自然了。
家里准备了一个储蓄罐,是让他用来帮助别人用的,让他想投币的时候念“愿意为需要帮助的人奉献一份爱心”有时在外面看见路边老人乞讨,江江就会问我们要一块钱,爸妈都会欣喜的拿给他,有时会去路边买点食物给他们,告诉他做个善良的人,做个有爱心的人很重要。他总是会“哦哦”的应着,虽不知道他懂了多少,他的行动足以证明!
江江有很任性的时候,他有次把东西掉地**,就是不肯捡起来,生气的我们就打了他的屁股,让他站到了门口,一直站到他同意回来捡为止。当我蹲下来对他说:“对不起,妈妈不应该打你。”江江委屈着说了句“没关系”,眼泪就出来了。在聊天的时候问他:最不喜欢爸妈什么?江江会告诉我:打人,也许我们自己并没有意识到,可孩子意识到了,有很多时候家长比孩子还任性,我们需要向孩子认错,给他们正面的力量,妈妈也会做错事,并不是只有江江会做错哦。
孩子是我们家庭的天使,他给我们一次次的机会学习,家庭是孩子日常生活中最理想的港湾,它既是遮风挡雨的寓所,也是孕育希望和放飞理想的锚地,孩子是父母言行的一面镜子,文明礼仪从自己做起,在愉快的气氛中对孩子进行启蒙,创造一个**尊重,理解信任,感恩宽容,礼貌微笑的氛围,让孩子飞的更高更远,让我们一起重视家庭文明礼仪教育,让我们把自己一家的幸福变成大家的幸福,和孩子一起学习,一起进步。
家庭礼仪心得体会5
*传统礼仪的内容博大精深,古代有五礼,祭祀之事为吉礼,冠婚之事为喜礼,宾客之事为宾礼,军旅之事为军礼,丧葬之事为凶礼。由古至今,*的
科技不断变化,而礼仪也在潜移默化之中发生了变化————礼仪的范畴逐渐缩小。*的礼仪文化以其*和、中正的特征,对人们产生深远的影响,然而礼仪范围之广让我无法在一篇文章中详尽的叙述。而家庭礼仪是整个社会礼仪的基础元素。它在现代社会生活中发挥着重要的作用,是维持家庭生存和实现幸福的基础,能使家庭成员之间达成**的关系。在家庭中提倡讲究文明礼貌对整个社会形成良好的风气有着积极的推动作用,也能为家庭生活带来更多的幸福和欢乐。那么接下来就让我为大家介绍一下我们的家庭礼仪吧。
家中如果有客人来拜访,你会怎样招待对方呢?如果能够有礼节的招待客人,不仅会增加你的个人魅力,更能给客人留下美好的印象。
接待前室内的空气要清新,要在客人到来之前将房间收拾得干净整洁,客厅的桌子上要准备好相应的水果、食品、餐具等,主人也要着装得体,准备工作越是充分、详细、具体,主人对客人的尊重程度就显得越高。
迎客时,如果来的是一对夫妇,则首先两位女士互相问候,其次两位男士
向女士表示问候,后是两位男士相互问候。但是在接待客人时,还要看几位客人与主人的关系及客人所站的先后位置。客人到来后,做好介绍:不管客人是男是女,主人都应先将客人介绍给自己的妻子,除非对方是一位**或地位很高的人。但妻子无论对什么人都应先向来人介绍自己的丈夫。介绍后丈夫及时伸手表示:“您好!快请坐。早就听她提起过您,很高兴认识您。”如果来的客人比较多,应按照介绍的礼节进行介绍。若家里还有其他人,则要进行简单的介绍。然后,热情地招呼客人入座。如果客人带来了礼物,主人接受客人带来的礼物时,眼睛注视着对方并双手接过礼物,还要表示感谢:“何必这么客气,让您破费了。”*传统习惯是接过礼物不打开包装,等客人走后再打开。
家庭礼仪心得体会5篇扩展阅读
家庭礼仪心得体会5篇(扩展1)
——幼师礼仪培训心得体会5篇
幼师礼仪培训心得体会1
2月25日——26日,我参加了坪地乡教师职业礼仪培训。通过这次教师礼仪的集中学习,我感触颇深,受益良多。
在这次培训中,我懂得了礼仪是用最恰当的方式表达对他人的尊重;礼仪的核心和精髓是律己和敬人;品格指的是一切美德。我还了解了2。5岁—6岁是幼儿行为规范的**期,孩子们在这个阶段善于模仿,在这个时期开展礼仪教育很重要,也感到自己身上的责任重大。在日常教学中,我们如何用最恰当的方式表示对家长和孩子的尊重。尚老师提到了很多细节,这些在生活中有的我注意到了,有的我没注意到,听完这次培训后,我要改正我以前没有注意到的地方,在方方面面做到一个有礼仪的人。
对于一些离幼儿园日常生活较远的在幼儿园进行礼仪教育比较困难的部分,如公共场所礼仪,尚老师也给我们讲了如何解决这个问题,用走出去加请进来的方式进行教学,为了更好的让家长了解我们的礼仪教育,还可以用剧场表演的方式展示给家长看等等。
另外通过对教师礼仪的系统学习,使我懂得了它不仅仅是这些外在的东西,它还含有师资、师表、师德、师心四大特点以及教师应具备的基本素养:
师资,即教师应有的人格魅力,一名好教师不仅通过在课堂上讲课实施教育,而且在日常的工作生活中也要规范自己的言行,以良好的道德风范,对学生实施教育,通过自己的存在,自己的人格,对学生发挥影响。
师表即要我们要为人之楷模,教师的'言谈举止、举手投足不仅影响教师的形象,而且影响课堂教学效果,对学生的审美情趣和文明道德修养等都有着直接地感染作用,这就要求教师不仅要教好书、上好课,还要在着装言行举止礼节礼貌等方面加强修养,注意约束自己,做到“美其言,慎其行”,起好示范作用。
师德即教师的职业道德,我们在教育的工作岗位上,在*和人民信任的那个讲台上,传道授业解惑者,我们不能够误导子弟,不能传授伪科学,不能非议*和*,不能蔑视我国**和法律,不能违背教育法、教师法,不能做出有损爱国**和民族团结的事情。师心就是要有爱心,无论是对幼儿园、小学生还是初中生,我们都要像对待自己的孩子一样对待他们,要懂得尊重他们,与他们互动时要使用文明语言。
总之,礼仪是一个人的思想水*、文化修养、交际能力的外在表现,而对与一个社会来说,礼仪就是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映,所以教师礼仪在我们的教育事业上越显得更加重要,因此我们要在今后的工作和生活中多学习礼仪,多以礼仪来规范自己,努力使自己成为一名学生爱戴,家长喜欢,学校放心的好教师。
幼师礼仪培训心得体会2
礼仪,是社会文明的宝贵遗产之一,它展示了社会成员的文明形象。孔子说过:“礼,敬也!”荀子说过:“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。”通过昨天下午田老师地培训,我对教师这一神圣的职业又有了进一步的了解和认识,我深深地体会到:作为一名教师,不仅仅是传道、授业、解惑,还需要具备更多的素质。一名优秀的教师,除了必须以满腔的热情对待事业、对待幼儿以外,还必须自觉地、高标准地去塑造自身的人格,从而才能培养出幼儿健康的人格。
叶圣陶先生说过:“教育工作者的全部工作是为人师表。都是必须具有高尚的道德品质和崇高的精神境界。”教师不但教人以知识,使人从无知到文明,教师更重要的是教人以德,使人学会如何做一个高尚的人。作为一名普通的幼儿教师,认真备好每一个活动,上好每一活动,不断提高自己的业务水*是根本,但仅仅做到这一点还不能说你就是一名合格的教师。做为教师,还应加教师为人师表,是率先垂范的角色。但事实有时并非如此:孩子们见到老师,热情地走上前向老师问好,而老师却无动于衷。是啊!我们作为教师*时的工作确实很忙,有时没有时间去思考。我们必须反思,因为我们是人类灵魂的工程师!我们不仅是科学文化知识的传播者,更是孩子们思想道德的`教育者。因此教师的言行举止、礼仪礼貌都对幼儿有着潜移默化的影响。试想:当孩子们的热情有礼换来的是老师的冷漠时,幼儿会对老师有怎样的想法呢?所以,我们作为教师必须十分注意在孩子们面前的.形象,使自己成为一个优秀的、幼儿能够仿效的榜样。
幼师礼仪培训心得体会3
转眼间,这次的'幼儿园教师培训已经结束,很荣幸自己能够参加这次的培训学习,这次的培训充实而富有意义,使我受益匪浅,让我如幼苗般得到了滋养,此次培训理论与实例结合,课程丰富多样,从全方位地精心诠释了成为一名优秀的幼儿教师。经过五天的学习,收获颇多,谈谈自己的一点学习体会。
一、幼儿教师要培养终身学习的理念
我们的生活日新月异,随着社会的不断发展,教育理念也在不断更新。为了适应孩子的求知需求,我们要不断学习,随时补充自己的能量,给自己充电。如果只靠原来在学校学的那点东西,远远不能满足孩子的需求,日积月累就会被社会所淘汰。对孩子也是一件痛苦的事,更是一件不负责任的事。
过去,我们是领着孩子在学习,现在我们是和孩子一起学习,如果我们不把自己的知识的海洋装满,怎么才能满足孩子那一条条求知欲旺盛的小河?教师的业务素质很重要,现在的教育对幼儿教师的要求很高,琴棋书画,歌舞情乐,只有高素质的人才能更适用这个岗位。所以,我们每天至少学习一篇教学方面的文章,每天练练基本功,让自己在幼教领域不至于落后。
二、广泛学习幼儿教育教学理论,提升教学技能
县幼儿园的吴院长详细深入的为我们解读了《幼儿园教育指导纲要》,为我们的教学实践起了提纲挈领的作用,为我们的教育科学理论注入了源头活水,其他几位教学经验丰富的骨干教师又结合幼儿教育的五大领域特点,为我们详细、生动的讲解了课程特点及教学活动设计、**与指导,让我们了解如何在幼儿园进行教学工作。
三、教师应具备良好的师德和职业道德
德高为师,身正是范,师德是一个教师的灵魂。能否成为一个好教师要有“捧着一颗心来,不带半根草走”的精神。热爱、尊重、理解幼儿是幼儿教师必须具备的职业道德核心。爱是儿童正常成长的必要条件,我们要学会理解、关爱幼儿。
四、教师必须具备较高的业务素质。
要实施创新教育理念,创新型教师必须具备以下几种业务素质:
(1)有丰富的知识结构,这是教师发挥创造性的基本保证。
(2)有较高的管理艺术。管理包括两方面,一是班级的整体管理,二是针对每个学生的个别指导。
(3)有丰富的情感。教师声情并茂的朗诵,热情洋溢的赞赏以及在与学生接触时的仪态、表情和举止所表现出的积极情感能随时地激发、调动学生的热情,激发学生的学习动机,学生因“亲其师而信其教”,变苦学为乐学,单纯的知识传授变成了双向的情感交流,使教者亦乐、学者亦乐。
总之,经过此次培训,我懂得了很多的道理,学到很多知识,认识了很多朋友。在今后的工作和生活中我要不断努力,学以致用为孩子上好课,成为孩子的好朋友。
幼师礼仪培训心得体会4
经过一天的培训,使我深深感到了人民群众赋予我们的责任——我们是孩子人生旅途的启蒙人。我们教育中的一点一滴将直接影响到一个孩子的未来,只有老师不断反思,才能分析自己的教育言行,努力审视自己的教育行为,才有可能更新自己的教育观念,确立新的目标,规划新的发展,使每一个孩子的潜能得到充分的展示。
有人说:一个人经常有什么样的行为,就会有什么样的习惯,有什么样的习惯,就有什么样的态度,有什么样的态度,就有什么样的习惯,有什么样的习惯,就有什么样的性格,有什么样的人生。从这个意义上说,老师对孩子的作用就象国王一样伟大。
幼儿期是孩子品德形成的最佳时期。无论从任何意义上讲,父母都必须承担起幼儿德育工作。父母的素养、价值观都会影响到幼儿。教师作为专职工作者,对幼儿德育有不可推卸的责任。但在*时父母和教师都只注重幼儿道德认知的培养,而忽视了幼儿道德行为的培养。认知与行为就如理论与实践是相辅相成的,不能有任何轻重之分。
二十一世纪要求青少年要有广阔的胸怀,知天下事,有较高的道德标准。就幼儿园而言,德育教育已不再是单纯地对幼儿进行爱祖国、爱家乡、爱集体、爱科学、爱劳动,培养幼儿诚实、勇敢、不怕困难等良好品质,而应该进一步帮助孩子学会共处、学会同情、学会关心、学会竞争、学会分清是非、正确处理各种矛盾,形成互相协作、严守纪律,具有集体**精神的良好行为品德,只有这样,才能顺应时代发展。
在幼儿园经常使用说服、榜样、将故事和奖惩来对幼儿进行德育,他们往往是自上而下,由外到内地把一定的思想、认识或观念赋予幼儿,而不是让幼儿**选择,自己实践而得到的.正确观念,更不是让幼儿运用智慧和经验与环境相互作用后产生的认识,用意动摇,不牢固。
本次培训使我从新认识了幼儿,传统的教育观,把幼儿当作一个接纳知识的“容器”,一个被动的接受者。随着教育观的不断改变,幼儿的一个自主的、又能力的学习者的观点,被我们逐渐认可,而现在我知道了,幼儿不仅仅使一个学习者,而是一个有能力的思考者、思想者。他们有自己分析事物的逻辑,有独特的解决问题的能力,更有我们无可比拟的大胆的想象力和创造力!从新认识幼儿:从一个“容器”到有能力的学习者,到有能力的思考者,在这一过程中我获得了更多更好的教育灵感和教育智慧。
幼师礼仪培训心得体会5
经过一天的培训,使我深深感到了人民群众赋予我们的'责任——我们是孩子人生旅途的启蒙人。我们教育中的一点一滴将直接影响到一个孩子的未来,只有老师不断反思,才能分析自己的教育言行,努力审视自己的教育行为,才有可能更新自己的教育观念,确立新的目标,规划新的发展,使每一个孩子的潜能得到充分的展示。
有人说:一个人经常有什么样的行为,就会有什么样的习惯,有什么样的习惯,就有什么样的态度,有什么样的态度,就有什么样的习惯,有什么样的习惯,就有什么样的性格,有什么样的人生。从这个意义上说,老师对孩子的作用就象国王一样伟大。
幼儿期是孩子品德形成的最佳时期。无论从任何意义上讲,父母都必须承担起幼儿德育工作。父母的素养、价值观都会影响到幼儿。教师作为专职工作者,对幼儿德育有不可推卸的责任。但在*时父母和教师都只注重幼儿道德认知的培养,而忽视了幼儿道德行为的培养。认知与行为就如理论与实践是相辅相成的,不能有任何轻重之分。
二十一世纪要求青少年要有广阔的胸怀,知天下事,有较高的道德标准。就幼儿园而言,德育教育已不再是单纯地对幼儿进行爱祖国、爱家乡、爱集体、爱科学、爱劳动,培养幼儿诚实、勇敢、不怕困难等良好品质,而应该进一步帮助孩子学会共处、学会同情、学会关心、学会竞争、学会分清是非、正确处理各种矛盾,形成互相协作、严守纪律,具有集体**精神的良好行为品德,只有这样,才能顺应时代发展。在幼儿园经常使用说服、榜样、将故事和奖惩来对幼儿进行德育,他们往往是自上而下,由外到内地把一定的思想、认识或观念赋予幼儿,而不是让幼儿**选择,自己实践而得到的正确观念,更不是让幼儿运用智慧和经验与环境相互作用后产生的认识,用意动摇,不牢固。
本次培训使我从新认识了幼儿,传统的教育观,把幼儿当作一个接纳知识的“容器”,一个被动的接受者。随着教育观的不断改变,幼儿的一个自主的、又能力的学习者的观点,被我们逐渐认可,而现在我知道了,幼儿不仅仅使一个学习者,而是一个有能力的思考者、思想者。他们有自己分析事物的逻辑,有独特的解决问题的能力,更有我们无可比拟的大胆的想象力和创造力!从新认识幼儿:从一个“容器”到有能力的学习者,到有能力的思考者,在这一过程中我获得了更多更好的教育灵感和教育智慧。
家庭礼仪心得体会5篇(扩展2)
——接待礼仪心得体会5篇
接待礼仪心得体会1
人无礼则不生,事无礼不成,国家无礼不宁;*自古以来就是礼仪之邦,周代是最早对礼和乐进行;随着全球经济一体化,现代市场的竞争越来越激烈,企;礼仪是人们在社会交往中,彼此用以规范行为、沟通思;以前,我对于礼仪的概念及重要性理解是基于表层的,;其像我们所在的管理类行业,个人的礼仪素质,直接关;无论我们从事何种职业,懂得商务礼仪的知识。
人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁-----荀子
*自古以来就是礼仪之邦,周代是最早对礼和乐进行规范的朝代,很多礼学经典流传至今,如:《仪礼》 、《礼记》 、《周礼》 、《左传》 、《公羊》 、《谷梁传》。历代*人在深厚的礼仪文化的熏陶中,在教育过程中处处重视礼的教导。礼,是一种道德,一种修养,在我们日常生活中随处可见的,礼对一个人、一个企业、一个国家的发展有着至关重要的影响。
随着全球经济一体化,现代市场的竞争越来越激烈,企业之间的竞争逐渐由产品竞争转入形象竞争。在当今社会形象至关重要,可以说形象创造财富,形象就是品牌,形象是一个人、一个企业、乃至一个国家的生命。职场人士在商务场合中的言行举止、服饰打扮、待人接物等是否合乎礼仪规范,不但在很大程度上影响着商务活动的成败,而且直接关系到个人形象的建立,而个人形象关系到企业形象。因此,礼仪已经发展成为展示自身的内在素养和修养,塑造良好个人形象及企业形象的必要条件,越来越受到人们的重视。在商业活动中,不重视礼仪导致失败的例子很多,如:一口痰“吐掉”一项合作、一双白袜子毁了一桩大生意、一根皮带毁了一笔300万元的生意等等。
礼仪是人们在社会交往中,彼此用以规范行为、沟通思想、交流情感、互尊互敬和促进了解的形式,是约定俗成的准则,是一个民族道德修养和文明程度的外在表现。“商务礼仪”这门课,引导我们从坐姿,站姿,握手,微笑,递名片等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。老师用行为教学引导我们去学习,并且通过一边教学,一边指导我们该怎么做,让我深刻体会到礼仪的重要性。通过学习商务礼仪这门课,让我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度看,优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养,还有助于美化自身、美化生活,并且有利于与他人的交往与沟通,使人获得良好的人际关系。
以前,我对于礼仪的概念及重要性理解是基于表层的,总认为礼仪好坏是个人问题,人与人不同,甚至认为像气质一样是天生的,认真学习后,我才进一步了解,礼仪不仅是个人形象的社会表现,而且还关系到所在单位的**得失,尤
其像我们所在的管理类行业,个人的礼仪素质,直接关系到客户的满意度,关系到企业的形象,关系到单位的经济与社会效益。
无论我们从事何种职业,懂得商务礼仪的知识是至关重要的。在人与人的交往中,很微小的一个细节都有可能让我们失去一次成功的机会或是得到别人的欣赏并有与之进一步联系的机会。我们的仪容、表情、仪态、服饰、言谈等等都会是我们个人形象的一部分。在商务活动中,个人形象越好,越容易得到别人的信任,进而取得成功,并让别人对你印象深刻,拥有长期发展的机会。
我曾阅读过杰奎琳·惠特摩尔的《优雅的力量》,写的是21世纪的礼仪,洋溢着对自我和他人的尊重,没有丝毫的陈规旧俗,她提供的都是一些即刻就能用的实用工具,可以让我们自己、我们送出去的礼物、我们周围的人更有价值。她向我们介绍如何运用自己的知识、技能、特点为公司、客户乃至我们的世界带来不可或缺的效益。***一点,我感触很深,书中写到:沟通专家认为善于聆听比善于讲话更能显示一个人的才能。杰奎琳认为聆听比倾述花费的精力更大。在日常生活中,我们经常遇到这样的事情,朋友们谈论的事情我们根本不感兴趣,但他依然滔滔不绝,这让我们很头疼,但我们不能让他们立刻停止,只能适时的敷衍几句,这是很不礼貌的。在我遇到这种情况的时候,我会想起杰奎琳的话,然后调整自己的心态,试着去拓展或者改变话题,这样将两个人都感兴趣的话题找出来,就有利于话题继续下去。懂得聆听在商务活动中是非常重要的,在现代生活节奏越来越快的今天,有人愿意花时间倾听我们感兴趣的事情,是非常温暖人心的。
我们知道职场上的每一个人都是一个品牌。**管理大师、《追求卓越》的作者汤姆·彼得斯认为:21世纪的工作生存法则就是建立个人品牌。在职场中想把自己的牌子打得响当当,必须穿的优雅得体,让你看起来权威而有力量;言行举止落落大方,让你的礼仪修养得以完美体现;关注在办公场所中的每一个细节,从办公桌面的整洁到遵守公司条规以及合理使用办公设备等,处处显示你的礼仪修养,建立起自己独特的个人品牌。
接待礼仪心得体会2
现代社会,礼仪不仅仅是关系到咱们的个人形象,更是一门非常有用的学问,也是一门高深的文化,说它有用,是因为通过合理的着装以及礼仪,来促进贸易谈判;说它高深,同样是交谈,为什么有人能谈的很**,而有的人却把人惹的大发雷霆,生意告吹。
经过一学期的商务礼仪实训,受益匪浅,才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要,才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西,也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养。
商务礼仪是指在商务场合下,为尊重客户、维护企业形象和个人职业形象,对商务人员与客户沟通和交往中在仪容、仪表、仪态、语言等行为规范的要求。
舒老师说:“客户会因为喜欢你而喜欢你的产品。”在交往的过程中,初次接触某一个人或某一事物所产生的第一印象,通常会直接左右人们对此人或此事物的评价的高低,而且在很大程度上还会决定着此后双边关系的优劣。所以,学习好商务礼仪,在与客户交往的过程中,给客户一个好的印象是非常重要的。客户对你的判断,是他的标准。客户能否准确的理解你的想法,只能通过你的行为、语言来判断。那么,你所表达的意思与客户的认知之间的落差,就是咱们要完善和努力的方向。而商务礼仪就是一种能够完善与人交往中所需要的表达能力的方式和方法。
首先,最佳的职业形象。
1、基本的商务形象。面部干净清爽,手部清洁,口腔无异味等。
2、从容自信的仪态。规范的站姿、坐姿、步姿等。
3、解读和使用表情。感情的表达主要来源于表情,因此要有展示自信及良好心态的真诚微笑。
其次,商务接待礼仪。
1、商务语言。包括形体语言,握手礼等。
2、引见和引导礼仪。规范的介绍手势、准确的介绍顺序等。
3、称呼礼仪。政界一般称呼行政职务或同志;商界一般称呼先生、女士或职务;学术界一般称呼专业技术职称。
4、行进位次礼仪。走廊一般遵循内侧高于外侧,**高于两侧,前方高于后方,右侧高于左侧的原则楼梯则为前方为上。如果是穿着裙装的女士,则应该走在一侧为好。电梯无人值守是,客人后进先出。
5、座次礼宾次序。一般遵循以右为上,内高于外,面门为上,居中为上,远门为上,前排为上的原则。
最后,商务拜访礼仪。在商务场合要使用礼貌用语,讲究会谈礼仪,学会聆听他人谈话,以及掌握向对方**的方式等。
在商务交往中,应该学会换位思考,以*常交友的心态,多顾虑客户的感受,做到内外兼修,自然流露,给客户一个诚信,真诚,尊重,自尊的好印象,进而达到双赢的目的。
这是我第一次参加这课程,也不知道商务礼仪总结该怎么写,就随便说了些自己的感受与看法!而且在以后的日子里,我会按照商务礼仪中的准则去要求自己,还有继续我一直在进行的修心!
接待礼仪心得体会3
一、公司前台仪容规范
面带笑容,坚持开朗心态,有利于营造**、融洽的工作气氛;坚持身体清洁卫生,这不仅仅是健康的需要,更是礼貌的表现,有利于与人交往;头发梳理整齐、面部坚持清洁;男员工不留长发,女员工不化浓妆;坚持唇部润泽,口气清新,以适合近距离交谈;手部干净,指甲修剪整齐,男员工不留长指甲,女员工不涂抹鲜艳指甲油宜使用清新、淡雅的香水。
二、电话接待礼仪
前台接起电话的声音要不急不慢,并终坚持简便、愉悦的声调,不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中,要勤说“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。
在电话铃响的第二、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说“您好,×××(公司名称,如果公司名称较长,应用简称)”,忌以“喂”开头。如果因故迟接,要向来电者说“对不起,让您久等了”。对明白分机号码或者转向具体人姓名的电话,能够礼貌地说“请稍等”,并立刻转接过去。
如果要求转接**电话、对方又明白**姓名,不明白分机号的话,就要礼貌地询问,对方是谁、哪个单位的。如果是如广告、变相广告之类的电话,应当用礼貌的借口挡驾,或者转到相关部门处理。
鉴于前台每一天要接很多电话,为防止嗓子出现意外,要随时准备水,以滋润嗓子,随时坚持良好的声音效果。
三、来访者接待礼仪
前台在岗位上一般是坐着的。但遇到有访客来时,应立即起身,面朝向来访者点头、微笑致意:“您好,请问您找一位”、“有预约吗”。明白找谁,并确认是预约之后,请来访者稍等,立即帮其联系。如果要找的人正在忙,能够请其稍等,用规范的仪态引领来访者入座倒水。如果等了很长时间,访客要找的人还在忙,要关照一下来访者并说向其说明,不要扔在那里不管。
如果来访者要找的没有出来接,让其自我过去,前台应当用规范的手势指引如何去,或者带来访者去。如果来访者要找的人的办公室门即使是开着的,也要先敲门,获得许可后再请来访者进入,为来访者倒好茶后,前台就要回到岗位。当然,如果前台仅有一位的话,直接指引来访者就行了。
如果来访者明白找谁,但没有预约,前台要打电话问问,告诉相关同事或**助理秘书,×××单位的×××来访,不明白是不是方便接待。出于对来访者的礼貌和方便拒绝时的得体处理,即使是要找的同事或者**亲自接,都能够当作是其他人接的电话,再询问。这样在来访者听来,即使电话那头没有答应接待,也不是他要找的人直接拒绝的,为一下步的处理留下了余地。
礼仪规范
1、形象礼仪规范
礼貌待客、热情服务还不够,酒店前台接待人员还要注意自我形象礼仪规范,男士头发不可过长,头发不得油腻和有头皮;女士头发梳洗整齐,长发要捆绑好,不得戴太夸张的发饰,只宜轻巧大方的发饰,头发不得掩盖眼部或脸部。
面部修饰:男士不得蓄须,脸部要清爽宜人,口气清新。女士上岗要化淡妆,可是不得抹太多胭脂水粉,只宜稍作修饰,淡扫娥眉,轻涂口红,轻抹胭脂便可。
身体修饰:不得留长指甲,女士不能涂鲜艳的指甲油;要经常洗澡,身上不得有异味,不能喷太多的香水。
2、仪态礼仪规范
酒店前台接待人员是酒店的形象代言人,或称酒店的.门面,所以要求前台接待人员坐、立、行、走,端正自然,坚持良好的精神风貌。
前台接待人员在工作中要注意你的站姿、坐姿、体态语、目光和微笑等;在工作的时候,常带着自然的笑容,表现出和蔼可亲的态度,能令客人觉得容易接近。不得故作小动作,打哈欠要掩着口部,不要作出搔痒、挖鼻、掏耳、挑牙等**的动作。
不得表现懒散情绪,站姿要端正,不得摇摆身体,不得倚傍墙、柜而立或蹲在地上,不可**歪身,及扮鬼脸作怪动作。用词适当,不可得罪客人,亦无须阿谀奉承,声线要温和,不可过大或过小,要清楚表达所要说的话;要始终坚持微笑。
3、接待礼仪规范
客人来到柜台前,立刻放下正在处理的文件,礼貌的问安,表现出曾受过专业训练的风采,称职及有本事为客人服务。
对客人的咨询,应细心倾听后再做解答。解答问题要耐心,不能准确解答的应表示歉意:对不起,请稍等,我帮您问一下...问完要向客人反馈。
前台的工作是很细碎繁琐的,同时也是锻炼一个人综合素质的好途径,期望大家能够从一点一滴做起,互相学习,持之以恒,共同成长为优秀的酒店人,推动酒店业复苏繁荣。
接待礼仪心得体会4
1、立刻招待来访的客人
文秘都知道大部分来访的客人对公司来说都很重要,要表示友好热情和愿意提供服务的态度。如果你正在打字应立即停止,即使是在打电话也要对来客点头示意,但不需要马上起来迎接,也不必与来客握手。
2、热情主动问候客人
打招呼时,应轻轻地点头并面带笑容。如果是老客户,称呼要显得比较亲切。
3、陌生的客人光临时,务必问清其姓名及公司或单位名称。通常可问:请问贵姓?请问您是哪家公司?
4、郑重接过对方的名片。
接名片时必须用双手以示尊重,接过来后不可不屑一顾,随手乱放,也不可拿在手中折叠玩弄。接名片时要确认一下名片上所列对方姓名、公司名称等。如见到不易拼读的姓,不要随便乱念,必须询问对方。
5、有客人未预约来访时,不要直接回答上司在或不在。而要告诉对方:“我去看看他是否在。” 同时婉转地询问对方来意:“请问您找他有什么事?”如果对方没有**姓名则必须问明,尽量从客人的回答中,充分判断能否让他与上司见面。
6、判断来客的身份与种类,以便决定是否引见,何者优先等等。
要事先了解上司是愿意随时接待任何来客,还是喜欢视情况而定,一般可以将来客分为几个种类:
(1)客户;
(2)工作上的伙伴,搭档;
(3)家属,亲戚;
(4)私人朋友;
(5)其他。
在没有预约的情况下,通常可按照以上顺序来决定何者为先。如果来客非常重要,就不要私自挡驾。
7、谢绝会晤时要说明理由,并表示歉意。但不要在没取得上司的同意以前就确认你另定的约会时间,最好告诉来客:“我能否给您回电话再确认约会时间?”但如果是前来无理取闹,胁迫上司的来客,则应断然挡驾。
8、未经上司同意,不要轻易引见来客。
即使是事先有预约的来客光临,也要先**上司(用电话联系或亲自前去报告),等候指示。倘若没有预约,即使是你认为上司肯定会接见的客人,也不可擅自引见。
9、如上司不在或一时联络不上, 应该向重要来客说明原因,表示将主动联络或协助安排另一约会时间。如果对方表示同意,应向对方探询其通讯地址以及联络时间。
10、让来客等候时要注意照料并表示歉意。如果你手头一时放不下,或上司一时无法接待来客,你必须主动招呼客人,以免使其感觉受到冷落。如果客人要提前来访,请其等候为合情合理。请对方再适当的位置坐下,接待室*常要准备些报刊杂志,最好备有介绍本公司的机构、历史、宗旨和服务范围等资料的宣传品,供来访客人阅读。客人就坐的位置应与你的座位保持一段距离,这样,在你离座时,使对方不会看到你办公桌上的文件。
11、带路时走在客人前方2-3步远的位置,靠边引导。带路时要边留意客人的步伐,边引导。可说:“请往这边走。”走到拐弯处时要暂停,以手指示方向,并向客人说:“请这边走。”在乘坐电梯时要让客人先上先下。按下电钮后示意客人先进先出:“请上电梯。”“请下电梯。”开门关门时留意手不要交叉或背着手开门。手把在右侧的们用左手开,在左侧的用右手开,这样姿势会更优美。若是向内开的门,则应你先进,用手按住门,等客人进来后再松开门。松开门之前应说:“请进。”
12、初次与上司见面的来客,你要代为介绍。一般应该先把来客介绍给上司,但有时如果来客的身份较高,则最好先向来客介绍上司。引见后除非上司要你留下,否则做介绍之后即要退出上司的办公室。
13、招待饮料
招待外国客人时,最好主随客便。因为许多**人不爱喝某种饮料,或对饮料的配兑有某种习惯爱好,所以准备饮料时,要礼貌地先问客人要喝什么。诸如:“您喝咖啡还是喝茶?”“您喜欢咖啡如何泡法?”
14、上司正在会客时,若有事联络或请示,须用递纸条的方式。可将事项写在便条上,进入办公室后,先向客人道歉:“对不起,打扰了。”
15、客人离去时,别忘了郑重道别。
即使你再忙,也别忘了最后的道别,称呼对方的名字将造成好的印象,所以记住来访者的脸型与姓名是很重要的。
16、制作来访登记卡。
在每天上班时要查看当天约见的来访者名单。必要时应事先将约见的有关资料准备好,制成写有姓名、职位、公司、访问日期、求见人等等的卡片。
接待礼仪心得体会5
接待礼仪的细节
公司常常会来一些客人,作为公司的一员,你自然有义务来进行接待。根据来客身份的不同,接待礼仪有所区分。
A **的上级、客户或亲戚朋友:应该热情地请进会客室就座,上茶,可以说"请您稍等",并马上请示**,再按照指示接待、安排。
B客户:请进会客室就座,上茶,主动为其联系,安排受受访人接洽。
C贵宾:接待贵宾最主要的是做好前期准备工作。充分了解贵宾的基本情况,预备好贵宾膳宿及接送车辆,安排服务接待人员(摄影、表演等,外宾需配备翻译)并制定好贵宾的全部工作日程。
D不速之客:遇到这种情况,应态度和蔼地请对方报上姓名、单位、来访目的等基本资料后,请示**,由**决定是否会见。
E推销员:可以委婉地让他们把材料留下,回头请**过目。**如果感兴趣,你再及时、主动地和他们联系。
引路礼仪的细节
A、在走廊引路时
a、应走在客人左前方的2、3步处。
b、引路人走在走廊的左侧,让客人走在路**。
c、要与客人的步伐保持一致。
d、引路时要注意客人,适当地做些介绍。
B、在楼梯间引路时 让客人走在正方向(右侧),引路人走在左侧。
C、途中要注意引导提醒客人拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势,并提醒客人"这边请"或"注意楼梯"等。
递茶礼仪的细节
A、茶不要太满,以八分满为宜。
B、水温不宜太烫,以免客人不小心被烫伤。
C、给客人送水时应双用递送,并微笑示意说“请用茶”。
D、客人变换等候或交谈地点时,应立即拿起水杯一起送达,放下水杯时并说“这杯是您的水,请慢用”。
艾容有话说:客人落坐后10秒内询问对方要点的茶水。并在20秒内奉上。
行路礼仪的细节
A、并排双人行时,墙边让客人;
B、并排多人行时,**高于两边;
C、单排行时,前边高于后边(前提是客人认路)。
乘电梯礼仪的细节
A、电梯有人驾驶情况下,陪同者后进后出;
B、无人驾驶情况下,陪同者先进后出。
C、电梯内尽量侧身面对客人。到达目的楼层:一手按住「开门」按钮,另一手并做出请出的动作,可说:「到了,您先请!」。客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
开门次序礼仪的细节
A、向外开门时
先敲门,打开门后把住门把手,站在门旁,对客人说“请进”并施礼。
进入房间后,用右手将门轻轻关上。
请客人入坐,安静退出。此时可用“请稍候”等语言。
B、向内开门时
敲门后,自己先进入房间。
侧身,把住门把手,对客人说“请进”并施礼。
轻轻关上门后,请客人入坐后,安静退出。
座次礼仪
A、会客座次礼仪
非正式交往难以排列情况下,大家随意坐;
相对式:公事公办,拉开距离;
并列是:*起*坐,以右为上。
B、横桌式谈判座次:面门为上、以右为上、居中为上、以远为上
C、签字仪式座次礼仪:前排为上、居中为上。
D、乘汽车时的座次礼仪
陪同来宾乘车时,要主动为主宾打开车门,并用手护住车门上方,防止碰头。乘汽车时,遵循右为上,左为下,后为上,前为下的原则。一般情况下,司机后排右侧是上宾席。
E、乘列车时的座次礼仪
列车行驶方向靠窗子的座位为上席,然后是其对面的座位;再后是行驶方向靠过路的座位,最后是其对面的座位。
家庭礼仪心得体会5篇(扩展3)
——礼仪家庭教育心得体会5篇
礼仪家庭教育心得体会1
一、首先要学会“打招呼”
与人打招呼虽然是很简单的事,但是要让孩子养成这一习惯却是不太容易的。父母要在日常生活中,潜移默化地给孩子输入这一意识,让孩子自主意识上能够做到主动与人打招呼。
二、父母以身作则,礼貌待人
一个有礼貌的父母才能教出懂礼貌的孩子,父母千万不能忽视自身的影响作用,自己的言行举止都在无形中熏陶着孩子。所以,父母要从点滴小事做起,为孩子树立一个懂礼貌的好榜样。身教重于言传,父母的一言一行孩子都看在眼里。父母*日里热情待人、礼貌处事,会让孩子觉得文明礼貌地与人交往是一件愉悦而正常的事情,也会自然地去模仿。另外,在同孩子一起与人交往的时候,父母可以提示孩子一些交往的技巧,比如如何打招呼、如何有礼貌地询问对方、如何与人协商等。
三、教孩子正确使用礼貌用语
在生活或游戏中,父母都可以抓住一切机会教孩子正确使用礼貌用语,例如游戏的时候,让孩子对小伙伴说:“你好,小汽车请给我玩一会,好吗?”;如果小伙伴给了以后,让孩子学会说“谢谢”;玩耍结束后,要跟小伙伴说“再见”。父母要让孩子明白,礼貌用语是日常交流的一部分,不论在家里还是在外面,都要正确地使用礼貌用语。
四、孩子有不文明表现时,要及时纠正
孩子接触的环境和事物不一定都是正面的、良好的,由于缺乏判断力,有时也许会沾染上一些不文明的习惯,所以这就要求父母帮助孩子来甄别,摒弃不良言行。
五、对孩子的礼貌行为要及时表扬鼓励
孩子有讲文明、懂礼貌的行为,父母需及时地给予表扬和鼓励,而且要让孩子明白为何受到表扬,并强化自己的礼貌言行,坚持下去。父母需耐心引导,期望和激励。多关注孩子的优点和做得好的地方。其实,每一个孩子心里都想朝着父母期望的方向发展,这是出于他们对父母的爱。所以父母正面的期望和激励会给孩子积极的心理动力。当孩子做得好的时候,父母要及时给予鼓励。当孩子做得不好的时候,也可以从正面鼓励他下次做好,相信他以后一定可以做到。
礼仪家庭教育心得体会2
教育孩子是一项十分复杂的事情,也是一项伟大的事业。“望子成龙,盼女成风”是普天之下为人父母者的心愿。这种心愿从小处看,可以成就一个人的骄傲与辉煌,从大处看,可能造就一个民族的自豪,甚至成为一种文明与进步的**。遗憾的是,就一些父母而言,望子女成才的心愿却很难实现,下面就我个人在教育孩子方面的一点粗浅的看法。
一.爱孩子,尊重孩子,做孩子的知心朋友
在生活中要尊重孩子,以*等的身份对待孩子,与孩子建立相互信任的关系,组做孩子的知心朋友,惟独这样才干赢得孩子的信任。做父母的要爱孩子,也许你会说这个道理再简单不过了,哪个做父母的会不爱自已的孩子呢?但有些父母的爱并不能被孩子接受和认可,我就经常给我淘气的儿子一个个亲切的拥抱,一个个浅浅的微笑,一次次循循善诱的开导,一件件小小的礼物,这会使孩子很自然的感受到父母赋予他的爱,也增强了他对父母的信任感,所以我们家长都应该用爱心去培养孩子良好的行为习惯。
二.父母与孩子良好的沟通的前提是倾听
父母要放下高高在上的姿态,学会*等地与孩子交流,静下心来倾听孩子要诉说的一切,哪怕此时你在忙.再累,也要专心致志地倾听,不时地询问孩子:“在学校有什么有趣的事吗?上课时你对自已的表现满足吗?今天你的笑脸又增加了吗?每当我这样问儿子的时候,他总是十分兴奋的向我汇报一切,当他说出自已对事情的看法时,我也会尊重他的意见,与他商议办,给了他足够的信心和自信,我认为这对培养孩子的品行十分重要,倾听是一种艺术,也是一种学问。
三.激励孩子敢于迎接挑战
当今时代是一个竞争激烈的时代,所以从小就要培养孩子的竞争意识,敢于迎接挑战的精神,学**我常激励儿子说:你太棒了,真聪慧这么难的知识你都能答对,妈妈好佩服你啊,他一听就很快乐,而且还调动了他的学习积极性,当他遇到艰难时,我不断地给他打气,此时我也会和孩子一起努力,用实际行动感染他,也达到了品德教育的目的。
四.教育孩子正确地面对挫折
在人的一生当在,遇到挫折在所难免,苦难是人生的一大财富,不幸和挫折可以使人沉沦,也可以铸造人的坚毅意志,成就充实的人生,苦难是人生的一位良师,他能教给孩子学会用感激的心情.积极的态度对待一切问题,勇敢地参与社会竞争
五.培养孩子的适应能力
在实践活动中,针对发生变化的客观形势运用自已的智力等诸因素进行眺控。自我改造.实现主观与客观相融,从而保证明践活动正常进行的能力,自古以来,它就是求得生存的基本能力,今天人类社会迅速变化和激烈竞争的时代,需要人们更强的适应能力,谁的适应能力强,谁就能生存下去,就能更好地发展下去,就能迈下成功的彼岸。
六.与孩子一起阅读书籍
家长与孩子共同阅读,孩子可以从中得到快乐及满足,能感受到爱及温暖,有时更甚与对书本身的爱好。
礼仪家庭教育心得体会3
很高兴能在这里与大家分享关于教育孩子的心得体会。我的女儿吴xx今年7岁,学**她自觉主动,有良好的学**惯;生活中,她艰苦朴素,热爱劳动,充满爱心。从上幼儿园大班开始,她就比较懂事,时常能带给我们温暖、感动与惊喜。进了小学后,在老师的悉心教育和培养先,我们感觉她进步明显,对学校生活适应较快。借此机会,我要特别感谢班**王老师以及所有其他老师,谢谢你们为孩子付出那么多辛勤汗水和无尽的爱。
孩子是祖国的未来,也是家庭的希望,今天的幼苗就是明天的参天大树,因此每对父母都会在孩子成长历程中用爱心、责任心给予关心指导。但是尽管望子成龙是每个父母共有的希望,但并不一定都能够如愿以偿。家庭教育实际上是一门学问,需要我们在实践中不断总结经验,提高教育水*。刚刚听了陈教授的报告,感觉有很多收获。在座的老师也都是教育专家,你们关于教育的理论以及教育的实践都比我丰富得多,生动得多。我深知在孩子教育方面,我也就是小学生水*,但我很愿意在专家面前谈谈有关孩子教育的感受,希望得到你们的批评指正。
一、创造温馨环境
(一)达成教育共识。尽管我和她爸爸工作很忙,但是我们对教育都很重视。我们购买或借阅过有关教育的书籍,在一起交流对教育的认识。当出现教育上的分歧后,我们能坐下来坦诚交谈,直到达成共识,这样使得我们对孩子的言行都有较为一致的看法,对她的不足有近似的解决办法,不至于今天告诉她这样做,明天告诉她那样做,让她无所适从。
(二)营造学习氛围。知识改变命运,这是一条真理。活到我学到老,也是我的座右铭。在我家,可以经常看到这样的场景:爸爸妈妈和孩子都在灯下看书学习。女儿很小的时候,看到我们在学习,她也就很习惯地捧一本书,小的时候她就缠着我读给她听,后来我就鼓励她自己阅读。慢慢地,她的读书习惯就养成了,认识的字越来越多。因为我经常让她读些散文诗歌,她有时还会写出一些小诗歌,充满童趣。我和她爸爸会细心地帮她收集起来,有时静下来与她一起重温她写出来的小文章,彼此都感觉是一种享受。现在每天午饭后,她都会静静地坐在那儿,读自己感兴趣的书。
二、培养良好习惯
有一条谚语说:行为培养习惯,习惯形成性格,性格决定命运。但培养孩子的习惯,不可能通过简单的一通批评或在训斥就能实现,必须要从孩子的行为入手,引导孩把决心、**落实到行动上。
(一)鼓励少说多做。经常教育孩子应把空想、说空话的时间用在实事上,告诉她一次行动抵得上一打纲领,一次行动的价值要超过一百句**,一千次决心。
(二)注重循序渐进。比如:培养孩子背英语单词的习惯,一开始只能要求背2~3个,以后习惯养成后,可以慢慢增加量。女儿4周岁就开始学钢琴,前2年都是我陪着学,但我工作越来越忙,经常不能陪她,于是她渐渐放松了学习。我想,必须培养她**学琴,否则极有可能半途而废。我把**看谱、练琴的想法与她以及钢琴老师进行了沟通。一开始,可想而知,回课的质量非常差,不是节奏不对,就是乐谱看错,但我没有慌张,她愿意自己练琴,已经是很大的进步。我和钢琴老师不断鼓励她,并且有意识地放慢教学速度,使她渐渐适应了自己联琴。半年之后,我们已经把教育速度提高到原有的水*。从此,她进步非常快,而且在烦恼的时候她会用弹琴去放松心情、舒缓情绪。我偶尔也会站在她旁边听她练琴,但已经是带着欣赏的心情去听琴,再不用愁没有陪练时间而内疚万分了。现在我开始动员她写日记,也不是每天都要求她写,而是告诉她把每天感兴趣的事情写下来,长短不限,她坚持得也不错。
三、勤于沟通,多加鼓励
(一)*等沟通。没有哪个父母不爱自己的孩子,也不会有孩子去拒绝父母宽广的胸怀和炽热的爱心。女儿上幼儿园大班、稍微懂事时,我就告诉她:“你和妈妈是*等的,我不会骂你,更不会打你,但你必须把你遇到的或是高兴、或是委屈事情统统告诉妈妈,这样就等于妈妈陪着你又长大一次,我会很开心的!”的确,我非常乐意与她谈天,我会把我对事情的看法尽量用她能听懂的方式告诉她,与她无所不及的交流使我们之间的感情更加亲密,她也就非常愿意听我的评价,很能听得进去我们的观点。
(二)真诚鼓励。我深信:多给孩子欣赏的目光,善于发现她与众不同的长处和优点,看着她一点点进步,鼓励她、耐心引导她,并用语言和实际行动**她,孩子就会把自己的优点发扬光大。尤其在孩子遇到困难时,不是简单呵斥或冷言冷语,而是耐心开导,积极提供解决问题的办法。记得一天晚上,我和她爸爸还没有回家,她给爸爸打电话,言语中透露出情绪不高,似乎有心事。我们赶回家后,耐心询问发生了什么事,原来她今天数学考试没考好,只考了92.5分,她看着我眼泪都要掉下来了,说朱老师发下试卷后,自己简直不敢相信这就是自己的成绩。我一方面暗自为女儿有强烈上进心感到欣慰,另一方面,我认真看过试卷,与她一起总结分数低的原因,不仅有粗心的因素,也有她本身没有理解题意的因素,她同意了我的看法,接着针对她理解错误的地方给她进行了讲解,最后,我告诉她:分数不能**全部,最重要的是深刻理解题意和解题方法,考试是一次检验,问题总是提前暴露出来好,发现问题,改正问题,人才能不断进步,我带着轻松的语气让她慢慢恢复了快乐与活泼,事后,她认真对我说:失败是成功之母。我认为,如果我当时皱紧眉头,严厉批评她,可能会让她更难过,而且会暂时怀疑自己。
礼仪家庭教育心得体会4
文明礼仪要从小培养,形成一种自然而然的良好习惯。家庭的熏陶和老师的引导在它的形成过程中都很重要。
我家的两个孩子今年近四岁了,在二幼健康快乐的学习、生活也已经快一年了,成长得非常好,这与二幼的老师们辛勤的教育和耐心的培养是分不开的!特别是二幼的礼仪教育方面对孩子的心灵成长非常重要,我感觉一年来,孩子的变化很大,各方面都有进步!
首先是生活方面。例如,注意个人卫生,学会正确的洗手、洗脸方法;会正确使用“请”、“你好”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等礼貌用语;送他们入园时能主动跟老师和同学打招呼,主动晨检;见到长辈也会主动问好;
其次是学习活动方面。逐渐学会倾听,不随便打断别人说话;能够静下心来做一些简单的读书认字活动;动手制作自己喜欢的手工作品;遇到自己不懂的问题,会向父母及长辈请教。
父母是孩子的第一任教师。父母教孩子学礼仪、懂礼貌,是责无旁贷的。从最简单的站立、坐姿、走路、说话教起,我们会告诉孩子什么是好的行为,什么是不好的行为,经常提醒他该怎样做,不该怎样做。用爱心塑造他言行举止的每个细小方面,在一点一滴的积累中,使孩子慢慢地领会自己的社会角色,逐步建立良好的行为和道德情感。幼儿的礼仪教育不是一朝一夕就能完成的,要使小朋友从小养成好的礼仪习惯,就要从*时的一点一滴抓起,从小朋友的一言一行抓起,贵在坚持。
以上是我们家长对幼儿礼仪教育的一些粗浅体会和认识,和其他小朋友的家长一样,我们也希望自己的孩子能够成为一名懂礼仪、讲礼仪、受大家欢迎的好孩子,所以就让我们共同努力,**好幼儿园老师的工作,共同为小朋友们创造一个健康文明的成长环境。
礼仪家庭教育心得体会5
文明礼仪,不仅仅是个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现。礼仪就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和**。文明礼仪是传承文明的需要也是时代发展的需要。千百年来礼仪之风传承至今,我国素以“文明古国”、“礼仪之邦”着称于世。一个素质高、有教养的人,务必有良好的文明礼仪。这样的人,才会被人尊重,受人欢迎。
少年儿童是祖国的未来,对他们进行品行教育,是家庭、校园乃至全社会的重要任务。它要求儿童进行人生观、世界观、价值观和*理想教育,培养儿童高尚的品格和情操,包括爱国教育、遵纪守法教育,以及团结友爱、诚实信用、热爱劳动、文明文明教育,使他们成为有理想、有文化、有道德、有纪律的一代新人。以下是笔者几年来小学生品行教育探索的一些体会和看法。
一、以身作则,潜移默化
俗话说:“身教胜于言教”。学生身边人的一言一行,他们都会模仿。而教师与他们朝夕相处,所以就是他们直接模仿的对象,根据这一特点,我们在进行思想品德教育的时候,教师应作为学生最具体的看得见的活教材,要求学生做到的,教师首先要做到,不许学生做的,教师决不能做。这种教育方法不带有任何**压力,学生易于理解,是其它教育方法无法比拟的,教师的身教能够影响学生以下几个方面:
1、让学生文明。有些学生,在同学之间,经常说粗口话,搞恶作剧、做不文雅的动作,惹事生非等等,针以这些不良现象,如果教师在注重“言传”的同时,更注重身教。会取得令人满意的效果。就是教师不仅仅经常在孩子面前讲文明礼的道理,更重要是的以身作则。比如:我班里原先有两位学生文明文明较差,给其他同学也带来很大影响。于是,我经常个别对他们进行文明文明教育,课堂我尽量使自己的言谈举止文雅大方,从不用粗话骂学生,课间,我尽量多到学生中,个性是在两位文明文明较差的学生面前,我尽量使用文明用语。学生不留意碰着我,我微笑地对他说:“没关系”。如有学生替我拿东西,我很客气地对他说:“谢谢你”,路上或者别的地方遇见学生,我文明地跟他们打招呼;如果我不留意碰着学生或给学生增添了麻烦,我总是主动道歉地说“对不起”“请原谅”等等。经过我一段时间的努力,那两位文明文明较差的学生及其他同学的文明文明明显好转。
2、让学生守纪。要想使自己的学生遵守纪律,教师首先要带头遵守《小学生守则》、《小学生日常行为规范》、《校园的各项规章**》。做好学生的一面镜子。试想,一个上课经常迟到、旷课的老师,去教育学生不要迟到、旷课,学生会听他的吗?一个经常骂学生、说粗口话的老师,去教育学生不要骂人、不说粗口话,学生会听他的吗?等等。这样的老师在学生中的威信如何,大家可想而知。
3、让学生守公德。有些学生,不明白什么是“公德”,也不明白遵守公德的好处和不遵守公德的不良影响。所以,他们常常因为娱乐而做出不道德的事,给班级和社会带来不良影响。如:校内校外乱涂乱画、损坏公物、践踏花草树木、随手乱扔果皮纸屑等等。如要制止这些不道德的行为,教师除了常跟学生讲道德之外,更重要的是要以身作则,用自己的行动去感化学生。如:我们班级就有很多学生不守公德。看电影时大声喧哗,看到校园里有废纸,不能主动捡起来。于是,我决心走到学生中去,用行动去感化他们。当我发现学生随手扔果皮废纸时,我当着他的面不声不响地把它捡起来,放进垃圾桶里;当我发现学生在墙壁上或别的地方乱涂乱画时,我当着学生的面不声不响地把它擦掉;当我发现学生践踏花草时,我立刻过去当着他的面把花草扶正等等。教师的行动,慢慢地在学生身上表现出来,到第二个学期,大部分学生能遵守“公德”,不守公德的现象很少发生。
4、让学生热爱劳动。此刻的孩子大多是独生子女,在家从来不做事,过着衣来伸手,饭来张口的生活,来到校园,不要说什么繁重的劳动,就连一般的大扫除都不肯参加。针对这种状况,我首先从家长工作做起,利用家长会跟家长讲如何配合老师教育孩子热爱劳动,培养孩子的劳动潜力。父母亲要经常安排孩子参加各种劳动,在校园,每次大扫除或其它劳动,我都带头干,哪里脏、哪里任务重,我就到哪里,做孩子们的表率,每次劳动结束,我都对本次劳动表现最用心的同学在全班同学面前给予表扬。这样,教师的行动和优秀同学的行动就慢慢感化其他同学,使全体同学都热爱劳动。另外,我还在品德课上讲一些**人物热爱劳动、热爱劳动人民的故事,取得很好的效果。
二、成立光荣榜,弘扬好人好事
班级里成立光荣榜,大力弘扬发生在学生中的好人好事,如班级成立表扬栏,好人好事登记薄;向校园雏鹰电视台投稿,成立好人好事宣传栏等。使那些用心做好事的同学觉得光荣而自豪,觉得更就应那样做,也能使其他同学受到熏陶感染,从而在学生中构**人做好事、个个争先进的风尚。
三、在活动中进行品行教育
如**学生为班里较困难的同学捐一些学习用品、看望孤寡老人、残疾人,为他们做一些力所能及的事。这样,培养了孩子助人为乐、关心他人的品质。**学生清明节祭扫烈士墓,看**影片,听英雄人物报告,这样,那些英雄人物的事迹就自然而然地感化学生,使学生爱祖国、爱人民、立志为祖国献身的思想品德受到教育。另外,还能够以小组为单位,让学生到社会上去观察,去与那些违法**的行为作**,并且让学生集中讨论交流活动的体会。这样,能使学生进一步懂得哪些是不良行为,从而加深了对坏人坏事的憎恶。诸如此类活动,要经常开展,做到持之以恒,才能到达教育效果。
总之,小学生品德教育的途径是多种多样的,并不是千篇一律。这看具体状况,因人、因地、因时而定,力争把他们培养成为新时代的**人。
家庭礼仪心得体会5篇(扩展4)
——学习《教师礼仪规范》心得体会5篇
学习《教师礼仪规范》心得体会1
某些事情让我们心里有了一些心得后,可用写心得体会的方式将其记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。应该怎么写才合适呢?以下是小编为大家整理的学习《教师礼仪规范》心得体会(通用13篇),希望对大家有所帮助。
学习《教师礼仪规范》心得体会2
近期,我按照学校要求通过听讲座、专题学习等方式深入学习了教师礼仪规范,自身受益匪浅,从理论上和实践上切实增强了自身礼仪规范,现把学习体会汇报如下:
一、增强教师礼仪规范的重要性
教师是“人类灵魂的工程师”,主要任务是把人类社会所积累的生产经验、科学文化知识以及一定的思想观点和行为规范传给下一代。是社会文化特定的传递人,是人类所创造精神财富的传播者。教师的劳动在于使人类文明继往**,在于社会的生存和发展。既然教师地位和作用关系到人类文化知识传播,关系到培养下一代的繁重任务,关系到国家的兴衰和民族的前途,所以我们就不能不对教师职业提出严格的标准和要求。
规范的教师礼仪不仅能使师德成为一种重要的教育力量和教育要素,也是师德师风的社会价值得以实现的一种基本途径。它不仅有利于维护教师的职业尊严,构建师生互相信任理解的教育渠道,也有利于增强教师行为的道德示范性,有利于培养学生健康的道德情感。教书育人的工作是教师的主要任务,教书育人注重的是行动表现,实际行动最具感召力。前苏联***马卡连柯指出,教育者对被教育者的作用“首先是教师品格的熏陶,行动的教育,然后才是专门知识和技能的训练”。教师礼仪恰恰是教师把这种“首先”和“然后”连接在一起的桥梁和纽带。作为教师应该清醒地认识到教师礼仪不是一般的礼貌,而是一种职业修养和职业素质,一种道德修养和道德境界。因此,每位教师应该以高度的事业心和对社会的强烈责任感这个角度出发,遵循教师礼仪,加强师德修养。
二、增强教师礼仪规范的路径
通过学习我觉得高校教师礼仪素质可通过以下途径提升:
(一)思想重视,提升美学修养
首先,高校教师应当清楚地意识到教师礼仪修养不仅是教师自尊自律的基本要求,还关系到学生的个人成长,关系到整个国家和民族的文明程度。高校院校除了对学生加强礼仪教育外,还应当加强对教师礼仪方面的思想**教育,反复向教师宣传有关教师礼仪方面的知识,不断强化教师的礼仪意识。教师只有在思想认识上****,才能将符合礼仪规范的行为渗透到自己的教学活动当中,体现出良好的个人修养和风范。
高校教师的美学修养应体现在教师对教育事业的无限热爱,对专业知识的整体掌握上,教师应当把课堂看成是情感交流和审美的空间,使学生在轻松、美妙和美的愉悦中,既接受了文化知识,又使学生的精神得到松弛和愉悦。此外,高校教师在待人接物中表露出来的幽默、自信、风趣、**、开放,以及爱好广泛、机智的课堂调控能力等性格魅力都是当代教师不可缺少的美学修养。具有这种性格魅力的高校教师,在教育教学中就能使自己的情绪与学生的情绪“零距离”接触,与学生的情绪产生共鸣,更好地开展教学等活动。
(二)提高素质,增强榜样意识
“素质”是指一个人的体质、品质和素养,教师礼仪素质的提升必须要让教师清楚地意识到自身的榜样作用,因为教师对学生心灵及人格的塑造,具有其他社会成员所无法比拟的优势。一位教师的音容笑貌、举手投足甚至衣着发式无形中都可能成为学生学习的楷模,教师的行为潜移默化地影响着学生。因此,作为教师必须清楚地意识到自己的这种榜样作用,履行教师职责,任何时候都应当按照人际交往的行为规范和准则行事,在一言一行中为学生树立良好的榜样。学生们喜欢上课充满热情、笑口常开,始终把真诚的目光投向全体学生的教师,这是教师在课堂上的第一原则,它既是一种礼仪,也直接体现了教师对学生的关注。每一位教师都应尊重学生,*等地对待学生,热情地关爱学生,真诚地为学生服务。教师应拉近与学生的距离,与学生建立朋友式的关系。教师还应在课堂上让学生参与讨论,变“***”为“众言堂”,在课下更多关心学生的生活。只有尊重和关爱学生,处处体现出自身的礼仪素质,教师才会真正赢得学生。
(三)举止得体,树立职业形象
英国哲学家培根说过:相貌的美高于色泽的美,而秀雅合适的动作的美,又高于相貌的美。举止得体、言语生动,是教师礼仪的基本要求。服饰得体、仪表端庄的教师,会对学生产生强烈的吸引力和感染力。整洁、得体、典雅、美观的着装和端庄的仪表,会更好地帮助教师完成教学工作。从教育需要出发,教师的礼仪形象应为:谦逊文雅而不庸俗,朴实整洁而不呆板,稳重端庄而不怯懦,“温而厉,威而不猛,恭敬而又安详”,即教师的形象应具有美感、职业感,同时还应具有时代感。总之,教师职业礼仪形象规范,主要涵盖以下几个方面:
1、语言表达文明规范。
语言表达是教师与学生沟通的重要方式。教师表达语言时应遵守礼仪礼节、文明规范,讲究语言艺术,用美的语言去感染学生,语言要自然、准确、生动。
2、衣着服饰整洁得体。
教师的着装不仅反映着一个人的个性、文化素养和审美品位,还体现着社会风尚。教师的着装应符合身份,教书育人的职业特点决定了教师的着装要庄重整洁、适宜场合、大方得体;要符合时间、场合、季节、身体特征和身份的要求。在校园内尤其是讲台上,教师着装要端庄整洁,不能打扮休闲,女教师衣服不能短、露、紧、透、艳、异,男教师不能脏、乱、破,要符合教师身份。教师站在学生面前亮相,自然而然地成为“审美的客体”,教师通过自己服饰和仪表形象的示范,实质是对学生进行礼仪美的熏陶。服饰礼仪美和心灵美的****,是当代高校教师自我礼仪形象塑造所追求的重要目标。
3、仪态举止端庄大方。
举止是指人们的仪姿、仪态、神色、表情和动作,可以体现人的思想和感情。高校教师在人际交往中要使自己的举止得体。以高雅的举止展现自己良好的礼仪形象,需要做到端庄大方、自然得体,以从容自信的步履、端正挺拔的站姿、亲切坦诚的目光、准确生动的手势等给学生以精力旺盛、稳健敏捷的美的感染力。
礼仪是一个人思想水*、文化修养、交际能力等的外在表现;就社会而言,礼仪是精神文明建设的重要组成部分,是社会文明程度、道德风尚和生活习俗的反映。礼仪作为人们的行为准则,在现代社会中占有极其重要的位置。高校教师礼仪规范就是教师在教育教学工作中待人接物、为人处事的行为规范,是高校教育工作者所应具有的职业素质和职业道德。因此,高校教师应当遵循礼仪规范,自觉地提升自身的礼仪素质,才能符合职业需求,才能打造魅力教师名牌,才能赢得更多的学生的尊敬和喜爱。教师的礼仪,我想应从大的层面上来看,十年树木、百年树人。高素质的人才必须由高素质的教师来培养。为了下一代培育成为德、智、体等方面全面发展的新世纪**人,我们一定要不断加强自身的素质修养,以身立教,为人师表,为我们职业学校的明天更辉煌,我们也要变得更加自主、自尊、自信、自豪。教师的职业也将真正成为人们所羡慕的职业。教师也将为自己和他人带来幸福和愉悦。
教师礼仪的学习让我懂得了学习礼仪是一门必修课,也是对民族和后代负责的表现,作为教师,我们一定要注意自我完善,自我提高,提高自身的教学能力,做一位现代意识、服务意识强的教师,真正地做到为人师表。应关心国家和民族命运,拥护**开放**,忠诚*的教育事业,敬业爱岗,严谨治学,教书育人,甘于奉献;关心学生的思想道德状况,言行谨慎,在课堂上或公共场所不讲一些不利于学生健康成长的**和观点;有工作责任心,安心本职工作,重视校内课堂教学;有进取精神,注重获取新的知识,不断钻研业务;加强学术道德修养,心态*和,治学严谨。所有的一切都表明,我们现在非常重视良好师德师风的塑造,也意识到目前在教师队伍中存在的问题。通过这次教师礼仪规范的集中学习,在以后的工作中从思想上行动上提高自己的工作责任心,树立一切为学生服务的思想,提高自己的钻研精神,不要遇难而退,要发挥敢于与一切困难做**的思想和作风。刻苦钻研业务知识,做到**业务两过硬。我们要用礼仪观念滋润心灵,用礼仪准则规范言行。只有加强礼仪上的学习,不断进取,才能使自己在这方面有所进步和提高。
学习《教师礼仪规范》心得体会3
我们的国家素有文明古国、“礼仪之邦”的美称。教师作为传道授业解惑的育人使者,承载着推动全社会文明进步的重要责任,承担着教书育人、为人师表的光荣职责,教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。
作为塑造人类灵魂工程师的一名教师,要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为教师首先要注重形象礼仪,做到仪表衣着文明。教师的衣着整洁、典雅、美观,则具有导向和潜移默化的久远影响。如果衣着不修边幅,衣冠不整,蓬头垢面,显然**。女老师超时髦,超前卫的着装也会带来许多负面影响。因为我们是小学教师,面对的是模仿能力很强的学生,我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象,所以在注重外在的衣着打扮之外,更要注重内在德行的修炼,做到自然适度,外在仪表与内在素质相一致。
教师的着装应符合身份——简洁、端庄。当今的社会在服装上的变化日新月异,人们从服装上表现自己的个性,展现个人的独特,以不与众人一致为时尚,以奇装异服为前卫,以独出心裁为特色,以众人瞩目为光荣……这些社会的变化和发展,影响着我们教师的视觉,激荡着我们教师的随潮热望。但教师从事教书育人的职业特点,就决定了教师的着装可以时尚,可以新潮,但不能独出心裁,不能奇装异服,应在简洁之中体现端庄,不能以前卫体现个性,不要过分张扬。因此教师的着装从一个侧面上体现出教师是否能够做到自律、自尊,更重要的是教师时刻要注意为人师表。
总之,从事了教师职业,就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气,义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登,以良好的师德形象为学生树立一个表率,为创建**社会贡献一份力量。
学习《教师礼仪规范》心得体会4
这次培训感觉收益匪浅,礼仪是用最恰当的方式表达对他人的尊重;礼了仪的核心和精髓是律己和敬人;品格指的是一切美德,
我还了解了5岁—6岁是幼儿行为规范的**期,孩子们在这个阶段善于模仿,在这个时期开展礼仪教育很重要,也感到自己身上的责任重大。在日常教学中,我们如何用最恰当的方式表示对家长和孩子的尊重。老师提到了很多细节,这些在生活中有的我注意到了,有的我没注意到,听完这次培训后,我要改正我以前没有注意到的地方,在方方面面做到一个有礼仪的人。
我们要求孩子们从小就要学会各方面的礼节,就在园的礼仪包括:上下课、生活卫生习惯、待人接物、站、立、走的正确姿势等各个方面的礼仪。孩子要学,我们老师更要学!通过学习,我进一步了解到作为一名幼儿教师的“着装”、“化妆”的重要性。因为在家中,我们没有固定的观众,尽可按自己的喜好去打扮或者根本不打扮。可是,当我们走进幼儿园的时候,当我们登上讲台的时候,我们扮演的是一个“授业、传道、解惑”的尊长角色。我们需要作孩子们的榜样。我们的服装要表达的信息是尊严而不是刻板、是美丽而不是妖艳、是高雅而不是富贵、是大方而不是怪异。所以在“着装”、“化妆”上我还应该进一步学习。另外几句话给我的印象也很深,他说:“赞美”是人际交往中的一种利器。*民间有一句俗语:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,说明好听的话,也可以理解为赞美的话在交往中的重要作用。特别是对于我们幼儿园的孩子来说,赞美和激励永远是促他上进的最佳**。所以让我们对孩子们多说几句赞美的话语吧!让我们永远记住:“好孩子是夸出来的”!还有一句话是:“微笑”是人际交往中的另一把利器!特别是对于孩子,我们更要发自内心的微笑,那样我们才会真正得到孩子们的心!老师们,请对我们的孩子保持微笑吧,那不仅仅保持了教师的良好形象,更保证了你对他教育的权威性!
课程中还讲了关于教师体态、社交场合等方面的一些基本礼仪,使我们从中学到了很多知识,对我们的教学工作和为人处事都很有帮助。
新的世纪是一个腾飞的时代,我想和所有的教师一起,和我们的孩子——未来的主人一起,以高贵的气质、良好的仪表、优雅的语言、规范的礼仪来面对未来开放的世界、开放的社会!
学习《教师礼仪规范》心得体会5
为了加强我们教师的师德风范,学校对我们全体教师进行了教师礼仪教育,通过学习让我受益匪浅。
教师是人类灵魂的工程师,承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师仪表是教师整体风范之一,我们的音容笑貌、举止文明,衣着发式无形中都成为孩子学习的楷模。我们教师,面对的是一群天真活泼的孩子们,我们的一言一行、一举一动都可能成为他们模仿的对象,所以在注重外在美的同时,更要注重内在的美,做到自然适度,外在仪表与内在素质相一致。我们要正确领会礼仪、礼貌、礼节、仪式和教师礼仪的概念,领会礼仪的地位和作用,掌握教师礼仪的原则、方法。
我们的国家素有“礼仪之邦”的称谓,可见我们国家自古以来就非常重视礼仪教育,作为现代的一名教师,我们更应该把我们国家的这项传统美德传扬下去,要知道教师形象重于生命,教师形象的好坏直接影响到学生,教师的形象就是学校的形象。教师是学校工作的主体,不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的`言行举止发生作用。因此,老师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。
通过学习使我受益多多。相信随着教师礼仪教育的深入开展,教师的综合素养、内外形象一定会得到不断的提升与完美。
当我们想让社会、家长和孩子们知道我们的学校是一所好学校,我们的老师是一群好老师的时候,我们应该首先向他们展示我们良好的教师形象。因为教师是教育工作的主体,他不仅是科学文化知识的传播者,而且是思想道德的教育者。老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,因此,老师要十分注意自己给孩子留下的印象,要使自己从各方面都成为一个优秀的、能够仿效的好榜样。
总之,通过《教师礼仪》的学习让我懂得了学习礼仪是一门必修课,也是对民族和后代负责的表现,作为教师,我们要时时处处理解他人,尊重他人,设身处地为他人着想。我们要用礼仪观念滋润心灵,用礼仪准则规范言行,加强礼仪上的学习,只有不断进取,才能使自己在这方面有所进步和提高。只有不断地学习,不断追求,才能名副其实地对得起教师的称号,为有一个健全的灵魂而勤奋踏实地去工作,坚信一份耕耘,会有一份收获。
愿人们都能在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往,早日告别不文明的言行,使文明之花永远绽放。
家庭礼仪心得体会5篇(扩展5)
——形象礼仪培训心得体会5篇
形象礼仪培训心得体会1
前段时间,xx项目部**30多名职工进行了礼仪培训。这次礼仪培训确实受益非浅,周思敏老师不仅传授了我们基本礼仪方面的知识,也学会了很多职场上的各种技巧和注意事项,更重要的使我们的心灵得到了提升和净化,使我们对未来的人生、工作、学习、生活有了新的认识和理解。
通过对仪态仪容、举止、服饰、社交、会客、交谈等几个方面的礼仪知识的讲解,扩大和提升礼仪的实用价值,并很好地达到了对个人的职业塑造和对单位形象的促进作用。现浅谈一点自已的体会。
一、礼仪是一种对待人生的态度。
通过这次礼仪培训之后,我对礼仪、教养的认知得到了升华。这么多条规范礼仪当中,按照我个人的看法多数在我的.身上都是适用的。***一些,比如礼仪中讲的:与别人交谈时,不要摇晃头、脚或腿,眼睛不要瞟来瞟去等等。结合实际来看,确实是的!
在没有系统的学习礼仪之前,这些现象在我身上时常存在,这次系统的学习、规范之后,礼仪这个词就深深的印在了我的心里,再加上日常生活里的耳濡目染让我在现在的工作中,无论发生什么事情、面对什么难题,都能大方得体的处理。不经意间,礼仪已经成为了我面对人和事的一种本能反应。
二、礼仪无处不在。
我们从小就学“见到老是要问好”,别人说“谢谢”要回答“不用谢”,这就是礼仪。工作后,单位的一些“工作标准”“行为规范”,从某种意义上讲,也是一种对礼仪的要求,是一种更专业、更规范的礼仪。可以说,纵向上看,人的一生种种行为都和礼仪密不可分;横向上看,人几乎每天都在家庭、街道、学校或是工作单位里活动,而这些地方又都会有各自的礼仪要求和规范。
自小学起我们就接受着各种不同的礼貌教育,我们被要求学会问好,道歉及感恩等等,我们经常都在说礼貌用语十个字,然而事实是真正能够很准确地完整地说出来的人是很少的。在现实生活中,经常与人打交道,我们都要学会如何尊敬地称呼对方,能够在一定地场合恰当地应用好敬语,会给我们的生活和工作带来很多的好处,反之则可能给我们带来很多不便。在请求别人帮忙时用恳请的语气和祈使句往往是会有很大结果的;在与人打交道时要懂得说对不起,傲慢只会把事情搞得更糟糕,退一步海阔天空。
为别人服务时一定要做到真心实意、全心全意和充满善意。用心尽力地做到口到、眼到、身到和意到。与人交谈时要正视或者仰视对方,随时注意对方的需要,应用标准的国语普通话交谈,表情自然能够与对方互动,尽量保持着露出六颗牙齿的大方的笑容。
我们的言谈举止、我们的一举一动都影响着别人对自己整个人的评价,所以,我们需要加强自身的素质、修养;所以,我们需要学习礼仪规范。
形象礼仪培训心得体会2
随着社会经济的迅猛发展,文明礼仪在人与人的关系中发挥着越来越重要的作用,它渗透在我们生活中的点点滴滴,一点一点的改变着我们的生活,同时也改变着自己和身边的人。人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。有礼走遍天下,无礼寸步难行。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。
礼仪是表示敬重的仪式,它包括仪表礼仪、着装礼仪、仪态礼仪、接待礼仪、礼貌用语,它对我们每个人都是门必修课,礼仪三要素包括:礼仪是交往艺术,交往强调互动,互动看结果;礼仪是沟通技,巧沟通强调理解;礼仪是行为规范,规范就是标准。对*人来讲礼仪是一种自我修炼,是律己行为,管住自己,独善其身;礼仪要求人和人打交道保持适当距离,距离产生美感,适当的距离是对对方的尊重。
礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度看,优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养,还有助于美化自身、美化生活,并且有利于与他人的交往与沟通,使人获得良好的人际关系。以前,我对于礼仪的概念及重要性理解不透,总认为礼仪好坏是个人问题,人与人不同,甚至认为像气质一样是天生的,认真学习后,我才进一步明白,礼仪不仅是个人形象的社会表现,而且还关系到所在单位的**得失,尤其像我们所在的行业,个人的礼仪
素质,直接关系到企业的形象,关系到单位的经济与社会效益。
在生活中,要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得,通过这次礼仪学习,我才明白在原来的*时工作中我们有很多地方都做得不是很好,从小小的电话,似乎我都有太多的忽略,比如在*时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,还有我们是否做到了语调热情,声量适中表达清楚,简明扼要。所以,我们应该加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用。
在这次职场礼仪学习后,我明白原来在*时的工作中我有很多地方都做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿什么,个人衣着服饰应符合自己的工作与职位。***说,人是社会关系的总和,你做任何事情,做农民也好,做工人也好,做企业家也好,做**也好,做学者也好,做学生教师也好,你肯定要和别人交往,既然要跟别人交往,你就要有交往的艺术,所以学习礼仪有助于交往,你说话你得会说,什么话能说,什么话不能说,它有游戏规则,我们要通过自己的学习和观察,通过自己的修养来提升自己的礼仪方面的知识,提升自己的礼仪方面的品位,增进自己的人际交往!
细节决定成败,也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。俗话说:“没有规矩,不成方圆。”所以,做任何事情,都应有一定之规,在人际交往中也应该有一定的规矩。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的**之美、综合之美、完善之美,更**一种深刻的道德指引。
职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生情况,个人着装,这些都**你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。因此,不过是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在*时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。
当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,最好在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西,与**同乘电梯,是要落落大方,面带微笑,不要拘谨,这可是可遇不可求的机会呀。
同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚,公私要分明,不要用手指人,背后不要议论别人,金钱往来要谨慎,私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以,我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习,因为我们**的不仅仅是个人,而是以整个集团公司的形象面对外界,并且还要做到学以致用。
可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。”所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用,将我们所学的点滴运用到今后的工作之中,再不断地学习,一步一步完善自己,争取尽力为我们的客户提供最优质的服务,个人与集体共同成长。
形象礼仪培训心得体会3
当社会发展到一定的阶段,当人们对物质或精神的要求达到一定的层次,“服务”也就不再是一句**或一种简单的形式,它必须要注入更新的元素,提升到一个更高的档次。一个单位的服务水*和服务质量,将直接影响其整体形象及其经济效益和社会效益。
通过参加为期两天的礼仪培训,使我有机会能聆听礼仪培训师李老师的讲座,面对面地和李老师进行交流,接受指导,对礼仪培训中所讲的内容,我颇有感触。
首先,仪容规范:头发保持清洁、不染发,不使用香味过重的洗发产品。女性如有长发应盘起,刘海不要过眉,佩戴**发饰。不留长指甲,注意指甲清洁,不使用浓郁型香水。女性要化淡妆上岗,不使用彩色指甲油。**穿工装,注意服装清洁,保持服装*整。其次,仪表规范:1、站姿,身体端正、挺胸、收腹,眼睛*视前方,双肩放*,面带微笑。女性可右手放于左手之上,交叉放于身前,左脚跟靠右脚中部呈“V”字型站立,女性需表现出典雅、娴静的气质,给人以静态美的感觉。站立时不得背对客户,不宜依靠其他物体,不宜双手插兜或做小动作。2、坐姿:上身需正直或稍向前倾,双肩放*,下颌微收,眼睛*视前方,面带微笑,一般坐于座位的1/3处,落座前需用手将裙子向前拢一下,两腿并拢,两脚向同侧倾斜;3、手势:指引手势:即为客户指引方向时使用的手势,这也是银行服务,特别是网点服务中最常用的手势。左手或右手五指并拢,手掌微向上倾斜,以肘为轴,向所指方向伸出手臂。指示方向时,上身需侧向客户,待客户清楚后放下手臂,不可以食指指向他人。请坐手势:左手或右手屈臂向前抬起,以肘为轴,向座位方向伸出手臂,请客户落座。不宜用手指指点客户。
再次,语言规范:1、与客户交流时目光注视小三角区,面带微笑,表情神态谦恭、友好、真诚。2、谈话时声音音量以听者清晰听见、不超过客户音量为宜。3、认真倾听客户要求,不东张西望,显出不耐烦,不中途打断,与客户保持情绪同步。4、手势不宜过多,幅度不宜太大。5、使用文明用语金十字“请”“您好”“谢谢”“对不起”“再见”。
李老师培训的内容,在没有参加培训之前我都认为是很小的事情,没有重视它,换个角度来看这些礼仪之后,才发现这些不起眼的小细节的基础性和重要性。每一位工作人员都是建行的一员,我们的一言一行都**着建行的形象,所以我们每一位工作人员都必须重视服务礼仪,注意自己的形象。应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的接待服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来,在这次培训中我学会了去赞美、发现别人的优点;用包容的心态去看待事物,微笑待客,让走进我们建行的每一位客户都能感受到我们这个大家庭的'热情;要学会倾听,懂得回应别人;我们大家都明白尊重是互相的,只有我们尊重客户,客户才会尊重我们,试想如果我们对我们的客户大呼小叫,那么客户还会尊重我们吗?还会信任我们吗?我们没有了客户,我们去哪创造业绩呢?所以我们要把握每一个机会,不错失优良客户,提升职业公信度,赢得客户的信赖,增加我们银行的客户;塑造良好的个人职业形象,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造我们建行的品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。
切实规范服务行为,我将按照李老师所讲的服务礼仪的要求,努力规范自己的服务行为,做到标准化,正规化,在为客户提供优质服务的同时体现自身服务的价值,展示良好个人修养,通过个人的专业形象和风度,加上周到的服务,提升客户感知的银行形象。
形象礼仪培训心得体会4
服务是每个行业越来越关注的话题,应该说我们酒店的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深,使我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现。
我想这次培训礼仪目的:让自己变成受别人欢迎的人——外国人把商务礼仪叫做“商务外交”。记得曾经在大学里礼仪老师常说对我们说三句话,第一句:“世界不会因你而改变”:要适应别人,而不是试图改变别人。在非原则性的事上不要随便对人说“不”,不要把自己的想法、看法强加于人。好心过度有的时候是一种伤害。所以我们应该做到:勇敢的面对生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才会存在。不要试图去改变一切你看不惯的东西,因为不管你怎么努力,它依然存在,因为世界不会因你而改变。艺术的生活,交往艺术:待人接物之道。
在商务礼仪中,有两大基本原则:一是要摆正位置,二是要端正态度。所谓“在何位置思何职”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上级和下级,长辈和晚辈,主人和客人等等关系。干什么做什么,干什么说什么,干什么像什么,才能达到良好的沟通。
做为一名酒店的服务人员,要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中,微笑的聆听客户的来电,耐心的解答客户的请求,用一颗健康的心态来面对我们的客户,用一颗健康的心态来面对自己的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店良好的服务品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象,争取做到一名优秀的酒店服务人员!
形象礼仪培训心得体会5
礼仪,是个人素质和素养的外在体现,更是企业形象的具体化体现。礼仪已经倍受人们的重视,是人际交往的“润滑剂”,更是企业形象的“名片”。荀子说:“故人无礼则不生,是无礼则不成,过无礼则不守。”有“礼”走遍天下,无“礼”寸步难行。在经济社会高速发展的今天,作为职业人员,不知礼,则必失礼;不守礼,则必被视为无礼。职业人员若缺少相关的从业礼仪知识和能力,必定会经常感到尴尬、困惑、难堪与失落,进而无缘携手成功。
通过一个学期的学习,我知道了职业礼仪是指各行各业的职业人员在因工作需要的人际交往过程中应该遵守的交往艺术。职业礼仪是职业人员必须遵守的自尊敬人的行为规范,律己敬人的具体化表现和行为技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是企业具体表现。职业礼仪可以有效自己的专业形象,给交往对象以专业、敬业、有礼、有节的良好形象,从而形成独特的竞争优势。职业礼仪作为社会交往中行为规范的准则,是由人们共同完善、共同认可产生的。在人际交往、商务活动、事物接待与服务工作中,人们应当自觉学习和遵守职业礼仪,按章办事,任何胡作非为、我行我素的行为都是违背职业礼仪要求的。职业礼仪鹰遵循宽容、敬人、自律、遵守、适度、真诚、从俗、*等的原则。从我个人的生活中来看,我存在好多违反职业礼仪的行为。自己看来不怎么样,其实早已给别人留下了不好的印象。这对于我们今后求职有很大的影响。虽然我们现在还没有步入职场,但职业礼仪的内
容在我们的日常生活中也颇为有用。学了它我们可以减少好多
良好的礼仪行为能够改善和提升企业的形象,提升企业的生命力,有助于提高企业的经济效益,并可以通过表层形象展示企业的价值观、经营理念、目标追求等企业理念,是企业的表现形式之一。对个人而言,遵守职业礼仪能有效提升个人素质,塑造良好的职业形象,有利于人际沟通与交流。职业礼仪能使工作成为艺术。
家庭礼仪心得体会5篇(扩展6)
——礼仪教育心得体会
礼仪教育心得体会
当我们经过反思,有了新的启发时,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这样我们就可以提高对思维的训练。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?下面是小编为大家整理的礼仪教育心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
礼仪教育心得体会1
曾经有一个教育者说过:“教育始终应该是一个付出和学习的过程,也是一个感悟和享受的过程!”今天听了深圳市幼儿教育专家李春玲的讲座之后,对这句话理解更深刻。作为一个老师的确需要不断地的学习,及时充电,也要无私的奋献、付出,最重要的是学会感悟!。李教授的“跳出传统思维做促进孩子发展的教育”和“让环境说话”这两个主题的讲座真的是让我感悟颇深,受益匪浅。
首先,让我真正理解了什么是教育?教育是一种*衡!儿童发展领域的*衡、教师教育**的*衡、教育环境创设的*衡,教师应努力实现儿童**学习和**指导或帮助两者之间最优*衡。我们的教育如果出了问题,没关系,只要我们静下心来思考一下及时改进还是会有所发展的!看了**的有些教育图片,让我感到*时对自己孩子或者学校孩子的教育中大人包办代替太多了!孩子会做的让他们去做吧!要相信孩子,他们有能力做的事情为什么大人去干扰呢?作为老师或家长要有耐心,孩子就是慢点还是让他们把自己愿意干的事情慢慢做完吧!其次,让我知道布置环境不是单一的美化和装饰更重要的是让环境“会说话”《指南》指出给孩子创设宽松愉悦的环境、有教育意义的环境。环境是重要的教育资源,课程的有机组成部分,是幼儿的第三任老师,也是教师的好助手。
让环境“会说话”常规教育无形中会形成,如孩子排队抢着往前站、吃饭时乱撒、区域活动时大声说话等等,如果我们贴有相应的标识标志孩子就不会抢着喝水、**,上厕所,也不会把不爱吃的东西乱撒,会自觉排队,不喜欢吃的东西放在规定的地方,养成安静地进行区域活动或集体活动。让环境话“会说话”幼儿在无意注意中识很多字和认识很多数字,如在椅子上、杯子架、床头上贴有自己的名字和学号,慢慢的他们无意识的认识了自己的名字,还有布置环境墙上的很多字他们慢慢的也会认识。
让环境话“会说话”幼儿园五大领域的内容就会展现在脸前。环境是实践一日课程的重要**,如果我们把课程渗透在区域活动中,幼儿就能在轻松的氛围中愉快的了解探索简单的科学知识、喜欢用语言表达自己看到的或发生的有趣的事情,善于模仿或表演社会知识和舞蹈音乐,并能用手工或绘画表达自己的想象力和创造力。
以上是我对这次听幼儿教育专家讲座的点滴感悟,有不成熟的地方希同行们提出宝贵的建议。
礼仪教育心得体会2
9月19日袁静老师老我园进行《如何在幼儿园开展礼仪品格教育》培训。让我深有体会在幼儿开展礼仪的重要性。在两岁半——六岁是幼儿发展的**期,抓住了**期,并提供适当的教育,就抓住了健康、快乐、**的一生,所以,礼仪教育是人之初的必修课。在**期孩子进行针对性的教育,孩子就会得到与*时事半功倍的效果。如果孩子从小不培养好习惯,就必然形成坏习惯,坏习惯形成了,再改就很难。
一个好习惯的养成,必将受用终身,因而要使幼儿养成良好的习惯,作为老师的我就必须首先树立正确的榜样,时刻以良好的习惯以身作则,来影响幼儿、熏陶幼儿养成良好的习惯。教师的一言一行,一举一动,对孩子们有着潜移默化的影响
我们家长和老师的共同努力下,孩子已开始懂得一些礼仪,晨间来园主动地向老师问早、问好,与家长说再见;好玩的玩具大家一起玩;排队入厕、做操,这是个良好的开端。
我相信在今后的工作中,我要以身作则,言传身教,把幼儿礼仪教育贯穿幼儿园每天活动的全过程。
礼仪教育心得体会3
*是一个有着五千年历史的文明古国,**民族素来是一个温文尔雅,落落大方,见义勇为,谦恭礼让的文明礼仪之邦,我们华夏儿女的举手投足、音容笑貌,无不体现一个人的气质与素养。荀子云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。
礼仪是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养和道德修养的外在表现形式,是做人的基本要求。从个人角度来看,一是有助于提高个人的自身修养二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;从企业的角度来说,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的`。比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够,或多或少还有“按着**做,服务态度准没错”的思想。勤奋学习、学以致用;真抓实干、务求实效;艰苦奋斗、勤俭节约;发扬、团结共事;生活正派、情趣健康。要团结同学一起工作,要尽可能过朴素的生活,要结交良师益友,养成健康向上的生活情趣。
作为*人,我们在对外宾捡垃圾的行为表达敬意的同时,也更应该为自己的行为感到惭愧。*有让我们引以为骄傲的秀丽风光,更有“礼仪之邦”的美称。然而秀丽风光今天仍在,美好礼仪却被一些国人丢得差不多了。
再看看我们的孩子们。在优越的物质生活条件下生长起来的独生子女,在文明礼仪方面也存在着诸多的不文明的言行:在家庭中,长辈们重智力学习轻德育教育,认为孩子只要学习好就行了,忽略了对孩子文明礼仪的教育,导致了他们对家人冷漠自私,一切以自我为中心,不与父母沟通,不理解家长的辛苦,不珍惜家长的钱财,不分担家庭的劳动,一味索取不知奉献;在学校里,不听从老师的教诲,说一些时髦的脏话,穿一些奇特的衣服,留着时尚的发型;不知道认真学习,在校园内大声喧哗,乱扔垃圾,这些行为直接影响同学们的健康成长,也影响了学校的形象。孔子云“已所不欲,勿施于人”。文明礼仪时刻提醒我们周围还有别人的存在,我们的行为会相互影响,人与人之间应该建立一种现代化的文明**的人际关系!
其实,要想成为一名“讲文明,树新风”的时代青年并不是一件很困难的事情。只要我们从身边做起,从小事做起,就能养成良好的行为习惯。
从身边做起。讲文明语言,*时不讲粗话、脏话;遵守校规校纪,不旷课、不迟到早退、不打架斗殴、不随地吐痰、不随地吐口香糖、不乱扔垃圾;仪表整洁大方,在校期间不化浓妆、不配戴首饰、不穿奇装异服;尊敬师长,见了老师主动问好;团结同学,提倡文明上网,科学上网;不看不健康的书籍和录像;生活俭朴,不比吃穿,不浪费粮食。在家尊敬长辈,孝敬父母,体谅父母工作辛苦,生活节俭。
社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建,需要重建礼仪,让人们心灵相通,友好相处,在**的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬**民族优秀的传统礼仪基础上,重建新的、体现时代要求的文明礼仪,让*在成为经济强国的同时,也成为新世纪的“礼仪之邦”!
人际交往中,社交礼仪已经成为必不可缺少的一部分。社交礼仪教育有利于我们与他人建立良好的人际关系,形成**的心理氛围,促进我们的身心健康。礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。随着社会的进步,礼仪在生活、工作中的重要作用已经被越来越多的人认同。礼仪已经成为提高个人素质和宣传单位形象的重要条件。众所周知“不学礼,无以立”。要从狭小封闭的环境中走出来,除了应具备一些必备的专业技能外,还必须了解如何与人相处的社交礼仪。礼仪的学习能够帮助你顺利地走向社会,走向世界,走向未来,能够更好地树立起自身的形象,在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。
家庭礼仪心得体会5篇(扩展7)
——幼儿礼仪心得体会
幼儿礼仪心得体会1
我们的国家素有“礼仪之邦”的美名,而作为教师的我们,为人师表,为孩子以身示范,更要做到举止文明,接人待物得体大方,语言表述正确并充满着智慧。要做一名合格的幼儿教师,不能仅仅在上课时教学方法灵活,有新颖的教学思维,仅仅在活动中体现着幼儿教师的各方面能力,这些是远远不够的。
通过培训,第一组教师的礼仪展示《教师的站姿、坐姿、蹲姿、走路姿势》看了之后,真的从内心中充满一种向往,优美的姿态,如空姐一般,挺拔的身姿,展示了一个人的素质。不是做为教师才要学习这种仪态,而做为人,做为一个女人,优雅的举止,每一个身形都充分体现了女人的美丽。作为老师的我们看了之后,心里都会非常喜欢,那做为家长或是孩子,看到老师的美丽,又何尝不会喜欢呢?
再者,教师是灵魂的工程师,用言行影响着孩子,是孩子的榜样。那我们的身形举止,仪表仪态就显得尤为重要了。
第二组老师的礼仪展示《接人待物》,看了之后,才发现我们日常生活中,接人待物与家长的接触时,有许多不足,教师*时与家长的接触,要让家长感觉教师的素质,不仅通过接人待物的礼仪,还有语言的.规范。进行了学习之后,我觉得不仅要把孩子培养成讲礼仪、懂礼仪、用礼仪的孩子,而是让我们成年人乃至整个社会,真正的成为名符其实的“礼仪之邦、文明古国”。
第三组老师的礼仪展开《幼儿园课堂礼仪》,我参加了这组教师的展示,在编排时我们学习了有关教师课堂礼仪的资料,学习中就感觉到,孩子耳濡目染我们的语言,行为。他们会在一天天的模仿,我们正确的礼仪会在教学中让幼儿学习知识的同时,学习到教师的礼仪。而在学习之后,我们在课堂中的礼仪会涉及到第一组教师所展示的所有姿势。以前真的没有想过、甚至没做到过规范而标准,在心里也没有这个标准。
在培训之后,尝试着在日常生活及课堂中运用礼仪,虽然有时会做的不规范,也会忘记,但是心里有了这个标准,我相信在今后的日子里,只要我们所有教师都严格要求自己的行为,将这些礼仪标准牢记在心,养成习惯,成为自然,会让我园教师的整体素质有一个质的飞跃。在我们运用礼仪的同时,家长也会感受到我们的礼仪,自然而然地也会养成习惯,家长的素质也会得到提高,这样家园整合配合教育幼儿岂不是两全齐美。
家庭礼仪心得体会5篇(扩展8)
——民族礼仪心得体会
民族礼仪心得体会1
我们共同期盼的文明礼貌月已走过,但是我们认为每个月都应该是文明礼貌之月。
在这热情洋溢的三月,我们校所有同学都积极参加了班上及学校**开展的文明礼貌月活动。 3月22日上午,我们学校同学去敬老院帮住老人,为老人们表演节目,他们向大家展现了雷锋精神,把雷锋精神在学校学习中传播 。
在文明礼貌月里,同学们更进一步规范自我,做到言行举止得体,努力拼搏,刻苦学习。符合一个讲文明讲礼貌的中学生,使自己成为一个德、智、体、美、劳全面发展的现代化的建设者和**人。通过这次活动,班上的纪律有了明显的好转。同学们的言行也文明多了,学习面貌焕然一新。思想上也改变了许多,好同学起了带头作用,他们主动帮助那些学习落后的同学,提高全体同学的积极性和成绩。
在这些活动中,班上涌现出了一大批学习雷锋的积极分子和优秀班**,他们是我们的榜样。我们希望在以后的日子中,同学们也能够继续做一个文明的人。把文明做人这颗种子。深深埋在了各自心中。时刻用实际行动去哺育它,让它生根发芽
现将三月文明礼貌月具体成绩总结如下:
1、做到了“四告别”:向“网吧”告别、向粗鲁脏话告别、向世俗迷信告别、向闲事闲话闲思告别。
2、做到了“四带给”:将文明带进校园,遵纪守法,行为规范,懂得礼仪;将微笑带给同学,互助友爱,宽厚待人,学会谦让;将孝心带给长辈,尊敬老人,学做家务,和睦邻里;将爱心带给社会,多做好事,见义勇为,乐于奉献。
3、做到了“三管好”:即管好自己的嘴,不说脏话,不随地吐痰,不大声喧哗,不说谎话;管好自己的手,不乱抛乱扔果壳纸屑杂物,不在墙上乱涂、乱刻、乱画,不破坏花草树木,不随便拿别人的东西;管好自己的腿,不随便走出校园,上下楼梯靠右行,楼内不跑跳打闹。自觉维护校园环境,争取做一个高素质、讲文明的'新时代中学生。
4、开展了“二创建”
1、同学们按时上课,不迟到,不早退,不旷课,尊重师长,认真听讲,保持教室卫生,创设优美的教室环境,禁止“课桌文化”,创建浓厚的学习氛围。
2、校园十分文明,同学们爱校如家,自觉维护校园环境,提倡文明风尚,没有做过做有损学校声誉的事。
菁菁校园,学子圣地,靠我们全体学子共同呵护,才有其欣欣向荣;莘莘学子,优良学风,靠我们全体学子孜孜追求,才有其硕果累累;师生**,崇德尚纪,靠我们全体学子言行相随,才有其蔚然成风。亲爱的同学们,为维护校园的神圣和高雅,树立文明进取的一高学子形象,让我们携手努力,从小事做起,从自身做起,从现在做起,争创文明先锋,做校园文明的先行者,为校园文明这幅迷人的画卷渲染出更加耀眼的光彩吧!
家庭礼仪心得体会5篇(扩展9)
——职业礼仪心得体会
职业礼仪心得体会1
礼仪,是个人素质和素养的外在体现,更是企业形象的具体化体现。礼仪已经倍受人们的重视,是人际交往的“润滑剂”,更是企业形象的“名片”。荀子说:“故人无礼则不生,是无礼则不成,过无礼则不守。”有“礼”走遍天下,无“礼”寸步难行。在经济社会高速发展的今天,作为职业人员,不知礼,则必失礼。不守礼,则必被视为无礼。职业人员若缺少相关的从业礼仪知识和能力,必定会经常感到尴尬、困惑、难堪与失落,进而无缘携手成功。
近期的礼仪培训内容丰富,包括神态及仪容礼仪、会面礼仪、座次礼仪、男士着装礼仪、女士着装礼仪、电话礼仪、人际沟通技巧等等;整个培训案例详实、内容丰富、**活泼,注重实践;通过这些知识的学习,我知道职业礼仪是指各行各业的职业人员在因工作需要的人际交往过程中应该遵守的交往艺术,是职业人员必须遵守的自尊敬人的行为规范,律己敬人的具体化表现和行为技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是企业具体表现;职业礼仪可以有效提升自己的专业形象,给交往对象以专业、敬业、权威、有礼、有节的良好形象,从而形成独特的竞争优势;在人际交往、商务活动、事物接待与服务工作中,我应当自觉学习和遵守职业礼仪,按章办事,任何胡作非为、我行我素的行为都是违背职业礼仪要求的。职业礼仪应遵循宽容、敬人 、自律、遵守、适度、真诚、从俗、*等的原则。以我个人的工作经历,在实际中亦存在违反职业礼仪的行为。自己虽觉得正常,其实早已给别人留下了不好的印象。这对于自己和别人的工作都会产生重要影响。
良好的礼仪行为能够改善和提升企业的形象,提升企业的生命力,有助于提高企业的经济效益,并可以通过表层形象展示企业的价值观、经营理念、目标追求等企业理念,是企业的表现形式之一。对个人而言,遵守职业礼仪能有效提升个人素质,塑造良好的职业形象,有利于人际沟通与交流。职业礼仪能使工作成为艺术。
企业间的竞争归根到底是员工素质的竞争,而职业礼仪又是员工素质的重要体现。良好的礼仪不仅是个人形象的直接表现,还关系到企业形象。在今天,良好的礼仪可以赢得客户的关注,赢得同事的尊重;员工的素质修养,直接关系到业主的满意度,关系到企业的利益。她看似虚无,其实包含在我们每天的工作中,尤其是待人接物的服务细节中。礼仪不仅仅是礼节,还是源自我们内心的真诚,当我们真正关心别人,真正善待别人,在意他人的尊严,那就是对别人最好的尊重。通过本次培训,从坐姿、站姿、握手、微笑、递名片、乘电梯等一系列在日常生活的礼仪交往中,经常碰到的细节问题中,感受到了商务礼仪的真谛和自身在工作中的欠缺。这次学习之后,我会更加注重“我**公司,**公司形象”的意识观念,从一言一行,每一个微小细节做起,灵活运用理论知识于实践中,展示自己优秀的一面,展示我们公司最好的一面。
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