宽带连接错误691怎么解决

　　ADSL宽带用户在进行宽带拨号连接时都几乎遇到过出现"691错误的情况，那你知道宽带连接错误691有什么解决办法吗？以下是小编要与大家分享的宽带连接错误691的解决办法，供大家参考!

　　宽带连接错误691的解决办法

　　1.把宽带连接删除重新新建一个宽带连接输入帐号密码(如不行)再把帐号密码拿朋友电脑试下.如果还不行.(已经能确定你自己的电脑是没有问题的)

　　2.找ISP宽带提供商.移动宽带10086电信10000联通10010长城南京66613000

　　拨号上网一般本地连接上都有"!"楼主把"本地连接"禁用了.连接报错应该是678出现了691还有一种可能就是你的宽带帐号密码被其它盗用而且正在使用

　　上述解决方法1不行的话.只能找网管了.!前天装的宽带，在桌面右下角那里有两个连接一个有感叹号，我看着别扭把那个感叹号的给禁用了，接着就不能上网了，在去把他启用，还是不行，重启后还是不行。有没人知道啥地方出问题了。

　　宽带连接错误691的6种情形

　　第一种情况：账号被他人盗用，以前宽带账号没有被绑定，现在可能有些地方仍然没有被绑定，这样ADSL用户的账号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带账号被他人使用，再次拨号时，系统会出现错误691的提示。

　　第二种情况：上着网时，关闭或重启了计算机，就是在关闭或重启前没有断开网络连接，电脑马上再次启动后，就很容易出现错误691提示，不过这种情况稍等一会儿再次拨号就应该可以了，如果还是不行可以尝试关闭宽带猫，过一会儿再打开，再进行连接。如果很长时间还是不能连接成功，那就只有让服务商给重置密码了，现在通过打电话不能给重置密码了，只能带上身份证到营业厅去修改密码。

　　第三种情况：用户名密码错误，宽带拨号时出现错误691，也可能是因为账号和密码错误的原因造成的。看看是账号前与后的空格，很难分辨出来;密码的大小写，如果密码是数字或包含数字，用小键盘输入时看是否开启了数字键;当出现691错误时，首先把原来的账号和密码删掉，重新输入正确账号及密码。

　　第四种情况：电脑上安装了两块网卡并且都启用时会导致MAC地址邦定错误，拨号时就会出现691错误代码，可以禁用其中一块网卡就可以解决问题。

　　第五情况：电话欠费，前些日子就遇到这种情况，特别是网通(现在叫中国联通了)的ADSL宽带容易了出现这种情况，因为现在网通装宽带必须安装固定电话，安了电话就是不打也要交月租的，用户好几个月的.月租都没交了，电话已经欠费了，服务商将账号暂时给停用了(它们真的很不讲道理，宽带费用已经交了，欠电话费还不让上网，不让打电话不就完了)，所以进行宽带连接时就出现这种问题。解决方法就是到附近营业厅交费。

　　第六种情况：用户数据绑定错误：为了更好的服务于用户，保障用户账号的安全，电信(现在网通也在这样做)将宽带账号和用户的物理端口做了绑定，数量上也做了一对一的绑定。这样，该账号只能在一个物理端口上使用(即限制了ADSL帐号的漫游)，而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误，拨号时也会出现错误691的提示。

　　宽带连接错误691的常见问答

　　问：宽带连接691错误

　　答：你说的带感叹号的图标就是本地连接,另外一个是宽带连接,右击网上邻居-属性-本地连接-启用,宽带691错误的话,就是用户名和密码输入错误了,核实下安装时的帐号密码,不行再给10000号打电话请他们帮你查看下帐号密码.

　　答：你在网络邻居里面看看网卡是不是还是正常显示的呢，如果不是正常显示的，建议你到设备管理器里面看看，网卡是不是驱动不正常了呢。

　　答：您好，你是网通宽带吗。

　　我曾遇到过此类问题，多是服务网出了问题，或者，你点开防火墙，看是否禁用了网络，如果不是，请联系网络工作人员宽带691错误，是账号和密码错误导致。向相关运营商索要密码即可!右击网上邻居——属性——双击本地连接错误691是拨号上网用户常常遇到的故障提示。

　　宽带连接错误691的原因

　　1.误电话或宽带到期欠费造成

　　2.服务器无反映

　　3.硬件故障

　　4.用户名或密码输入错(可能性比较大)

1.宽带连接错误691

2.宽带无法连接解决方法