小公司规章制度

　　小公司规章制度的目的是加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司 发展壮大，提高经济效益。下面是爱汇网小编为大家收集整理的小公司规章制度，欢迎大家阅读。

　　小公司规章制度篇1

　　一：考勤管理制度

　　1.目的：加强公司劳动纪律的管理，维护企业正常的生产、工作秩序。

　　2.考勤范围：

　　2.1公司在册员工。

　　2.2特殊原因员工不考勤须总经理批准。

　　3.考勤方法：

　　3.1公司实行考勤机刷卡与部门考勤相结合的考勤办法;

　　3.2考勤工作由办公室专人负责，门卫与各部门配合做好考勤过程中的监督和管理工作，同时由门卫承担员工出入门、请假等情况的记录、上报等工作。

　　4.考勤打卡时间：

　　4.1 冬季：白班 上午7：50至11：30，下午13：00至17：00 晚班 17：30至23：30 夏季：白班 上午7：50至11：30，下午13：30至17：30 晚班 18：00至24：00

　　5.有关规定：

　　5.1考勤规定

　　5.1.1由办公室为每位员工编制考勤卡卡号，每天上下班应依次排队进行刷卡，每个人只能刷本人的考勤卡才有效，如出现托人刷卡或替人刷卡时，均给予双方各50元的处罚。一次不打卡者罚款10元。

　　5.1.2因公外出办事无法返回或忘打卡者，次日必须填写出门单说明原因，部门主管确认后由员工本人递交门卫。次日不填写出门单视同没打卡处理。

　　5.1.3员工必须自觉遵守劳动纪律，不迟到、不早退。迟到、早退10分钟内扣5元，1小时内扣10元，以此类推;迟到、早退又不打卡双重罚款。上午下班早退、下午上班迟到、中途离岗，视同迟到、早退处理。

　　5.1.4连续旷工三天或一个月内累计旷工6天，给予除名处理;

　　5.1.5旷工半天以上者，取消当月奖金;

　　5.1.6旷工的扣罚标准

　　旷 工 天 数 0.5天 1天 1.5天 2天 2.5天 3天

　　扣月工资(含计件) 10% 25% 40% 60% 80% 100%

　　5.1.7持卡的员工必须保管好自己的考勤卡，如发现损坏或丢失，应马上向办公室人员申请补领考勤卡，并支付工本费10元。若丢失后不及时补领，空缺的考勤记录视同无打卡处理;

　　5.1.8办公室应对考勤工作进行全方位的监督与检查、落实，及时协调与处理工作中出现的问题，对严重违反制度及时处理。

　　5.1.9上班时间不许串岗闲聊、就餐吃零食，厂区内除经理室与销售部接待室可吸烟外，其他地方一律严禁吸烟，违者一次罚款10元，(休息时间食堂可吸烟)。

　　5.2请假、外出手续

　　5.2.1员工因公外出、或请病、事假、事先向部门(车间)办理书面请假手续。特殊情况口头请假事后补办。5.2.2请假时间二天，由所在车间或部门经理签字审批。超过二天的，车间员工须由生产部经理审批，连续或续请假超过二周需报办公室审批，其他行政管理人员请

　　假超过二天报副总经理审批。技术人员和中层干部请假超过3天的须由副总经理审核，总经理审批。

　　5.2.3请假同意后《请假单》一联交值班门卫后方可离开公司，请假一天扣减一天工资。临时请假(如请假半小时、1小时等)每月进行累计扣工资。未办请假手续擅自离岗的作旷工处理。

　　5.2.4上班时间内，若员工需外出办事，必须凭经部门主管签具的《出门单》方可出门，中层以上干部需经副总经理批准。若未办理手续出门，按离岗处理。当班门卫必须如实记录员工进出、请假、各项记录，报办公室核实若发现弄虚作假或失职现象，予以50–200元的罚款处理;

　　5.2.5因工作需要经常出入的人员(如销售外勤、司机、采购人员等)，可持经总经理或副总经理特批的出门证出入，不必另行签具《出门单》。

　　5.3探亲假、春假、婚假、丧假、产假、工资、路费、报销制度

　　5.3.1在本企业连续工作满1年、配偶居住外地的中层以上干部和专业技术人员(中级职称)，每年可享受15天探亲假(包括星期天)，可分2次休假，路费报销1次来回(温州至配偶地)。探亲假期工资照发，奖金按《绩效工资管理制度》执行，不影响效益工资。

　　5.3.2外地员工(不包括温州三区及各县)春节期间可享受10天春假，假期工资照扣，奖金按奖金制度执行。凡在本企业连续工作满半年(当年6月 30日前进厂上班)的外地员工(包括温州市三区以外的各县员工)春节期间探亲，可报销路费1趟。中干、专业技术、本科以上学历可报路费来回。

　　5.3.3探亲路费报销要凭合法的票据，路程温州至某市某县。县、市内交通费自负。报销标准以火车硬座、普通客车、轮船三等舱为限，不包括市内交通费，超支部份自负;副总、总工可报机票。

　　5.3.4探亲报销手续：经办公室审核、登记，报总经理审批。

　　5.4婚假：

　　法定婚龄(男年满22周岁，女满20周岁)员工，凭合法结婚证，婚假3天，晚婚假期6天。

　　婚假期间工资照发，奖金按《绩效工资管理制度》执行，不影响效益工资。

　　5.5丧假：

　　员工的配偶、父母、子女逝世，可申请丧假三天。

　　丧假期间工资照发，奖金按《绩效工资管理制度》执行，不影响效益工资。

　　5.6产假：

　　女员工符合计划生育条例，产假为90天。

　　工资、绩效工资和效益工资按天数扣发。

　　5.7销售外勤和其他人员出差、逢节假日补休制度。

　　5.7.1销售外勤人员出差期间逢节假日回厂后原则上不作补休，但如学汽车驾驶、结婚、病假可以补休，补休必须办理有关手续，先打补休单，经部门负责人批准，累计补休超过12天的，由部门负责人报公司总经理批准;超出天数按事假处理;

　　5.7.2补休期间工资照发，但超出时间一律照扣工资，擅自超假作旷工论处;

　　5.7.3具体考勤办法由部门考核，门卫监督,公司办公室执行。

　　5.8其他售后服务和技术人员因公出差，逢节假日计算加班费(年薪制除外)委外培训不按上述规定。

　　5.9本制度2006年2月9日修订，2006年2月13日开始执行。

　　二.绩效考核

　　第一节 绩效考核基本分析

　　一、绩效考核范畴

　　绩效考核，是对员工在工作过程中表现出来的工作业绩、工作能力、工作态度以及个人品德等进行评价，并用之判断员工与岗位的要求是否相称。

　　绩效考核公式：P=f (s、m、o、e)。各因素的含义。

　　绩效考核的分类: 按照绩效考核性质划分; 按照绩效考核主体划分; 按照绩效考核的工作组织形式划分;按绩效考核的时间长度划分。

　　二、绩效考核内容

　　英美等国家考核制度的“考勤”(工作态度)与“考绩”(工作成果);国外企业考核项目的“个人特征”、“工作行为”和“工作结果”三大方面。

　　我国公务员绩效考核的“德、能、勤、绩”四个方面。

　　在绩效考核中，要建立考核项目指标体系，确定各项目的分值分配，并规定各项目的打分标准。

　　三、绩效考核的原则

　　(一)公帄公正原则

　　(二)客观准确原则

　　(三)敏感性原则

　　(四)一致性原则

　　(五)立体性原则

　　(六)可行性原则

　　(七)公开性原则

　　(八)及时反馈原则

　　(九)多样化原则

　　(十)动态性原则

　　第二节 绩效管理流程

　　一、制订考核计划

　　1〃明确考核的目的和对象。

　　2〃选择考核内容和方法。

　　3〃确定考核时间

　　二、进行技术准备

　　绩效考核是一项技术性很强的工作。其技术准备主要包括确定考核标准、选择或设计考核方法以及培训考核人员。

　　三、选拔考核人员

　　在选择考核人员时，应考虑的两方面因素。

　　通过培训，可以使考核人员掌握考核原则，熟悉考核标准，掌握考核方法，克服常见偏差。 在挑选人员时，按照上面所述的两方面因素要求，通常考虑的各种考核人选。

　　四、收集资料信息

　　收集资料信息要建立一套与考核指标体系有关的制度，并采取各种有效的方法来达到。 生产企业收集信息的方法。

　　五、做出分析评价

　　(一)确定单项的等级和分值

　　(二)对同一项目各考核来源的结果综合

　　(三)对不同项目考核结果的综合

　　六、考核结果反馈

　　(一)考核结果反馈的意义

　　(二)考核结果反馈面谈

　　1〃建立和谐的面谈关系的几个方面

　　2〃提供信息和接受信息，进行反馈的技巧、

　　七、考核结果运用

　　考核结果的运用，也可以说就是进入绩效管理的流程。

　　第三节 常用的考核方法

　　一、简单排序法

　　(一)简单排序法的含义

　　简单排序法也称序列法或序列评定法，即对一批考核对象按照一定标准排出“1 2 3 4 ……”的顺序。

　　该方法的优点和缺点。

　　(二)简单排序法的操作

　　首先，拟定考核的项目。

　　第二步，就每项内容对被考核人进行评定，并排出序列。

　　第三步，把每个人各自考核项目的序数相加，得出各自的排序总分数与名次。

　　二、强制分配法

　　(一)强制分配法的含义

　　强制分配法，是按预先规定的比例将被评价者分配到各个绩效类别上的方法。这种方法根据统计学正态分布原理进行，其特点是两边的最高分、最低分者很少，处于中间者居多。

　　(二)强制分配法的适用性

　　三、要素评定法

　　(一)要素评定法的含义

　　要素评定法也称功能测评法或测评量表法，是把定性考核和定量考核结合起来的方法。 该方法的优点与缺点。

　　(二)要素评定法的操作

　　(1)确定考核项目。

　　(2)将指标按优劣程度划分等级。

　　(3)对考核人员进行培训。

　　(4)进行考核打分。

　　(5)对所取得的资料分析、调整和汇总。

　　四、工作记录法

　　工作记录法一般用于对生产工人操作性工作的考核。

　　该方法的优点和缺点。

　　五、目标管理法

　　(一)对于目标管理的认识

　　1〃目标管理的含义

　　目标管理法(MBO)是一种综合性的绩效管理方法。目标管理法由美国著名管理学大师彼得·德鲁克提出。

　　目标管理是一种领导者与下属之间的双向互动过程。

　　2〃目标管理的优点

　　目标管理法的优点较多，也有一定的局限性。

　　(二)目标的量化标准

　　目标管理要符合“SMART”的.原则，其具体含义。

　　(三)目标管理法的实施步骤

　　1.确定工作职责范围

　　2.确定具体的目标值

　　3.审阅确定目标

　　4.实施目标

　　5.小结

　　6.考核及后续措施

　　六、360度考核法

　　(一)360度考核法的含义

　　360度考核法是多角度进行的比较全面的绩效考核方法，也称全方位考核法或全面评价法。 (二)360度考核法的实施方法

　　首先，听取意见，填写调查表。

　　然后，对被考核者的各方面做出评价。

　　在分析讨论考核结果的基础上双方讨论，定出下年度的绩效目标。

　　(三)360度考核法的优缺点

　　第四节 绩效管理操作

　　一、控制考核误差

　　绩效考核误差可以分为两类：一类与考核标准有关，一类与主考人有关。

　　(一)考核标准方面的问题。包括:考核标准不严谨、考核内容不完整。

　　(二)主考人方面的问题。包括:晕轮效应、宽严倾向、帄均倾向、近因效应、 首因效应、个人好恶、成见效应。

　　二、考核申诉的处理

　　(一)考核申诉产生的原因

　　(二)处理考核申诉的要点

　　包括：尊重员工的申诉;把处理考核申诉作为互动互进过程; 注重处理结果。

　　三、完善绩效考核的措施

　　(一)采用客观性考核标准

　　(二)合理选择考核方法

　　(三)由了解情况者进行考核

　　(四)培训考核工作人员

　　(五)以事实材料为依据

　　(六)公开考核过程和考核结果

　　(七)进行考核面谈

　　(八)设置考核申诉程序

　　小公司规章制度篇2

　　欢迎你加入本公司，公司将为你提供一个就业的机会，一个展现自我的空间环境，诚望你能爱岗敬业，有主人翁精神，服从管理，尽心尽责做好本职工作，为促进公司发展、提高公司效率，增加员工收益，特制定以下制度，希望大家遵照执行。

　　一、基本素质

　　(一)热爱公司，对公司的基本情况以及发展规划有深刻的认识，愿意为公司的发展壮大贡献自己的力量和智慧。

　　(二)爱岗敬业，准确定位自写嘻嘻嘻嘻嘻嘻己所处的岗位，要有神圣的使命感和责任感，满怀热情的投身于工作中。

　　(三)职业操守，积极维护公司的利益，保护公司的商业秘密。

　　(四)尊重自己，尊重他人，工作中应该有团队纪律性和荣辱观，相互协作，一切从大局出发，团结同事，不搞小团体。

　　二、考勤制度

　　(一)公司实行每周六、日单休制(部门内部员工轮休)。休息天数不可叠加，如因其他原因没有休息不再另行安排休息。

　　(二)员工必须严格遵守上下班时间，不得迟到早退。否则除进行绩效考核扣分外，每次处以一定的经济处罚。如有：

　　1、迟到10分钟内第一次警告处理，第二次起扣除1小时工资;

　　迟到10—30分钟，扣除2小时工资;

　　迟到30—60分钟，扣除半天工资;

　　迟到60分钟以上，扣除当天工资。

　　2、早退10分钟内，起扣除2小时工资;

　　早退10—30分钟，扣除4小时工资;

　　早退30—60分钟，扣除当天工资;

　　早退60分钟以上者，视旷工1天处理。

　　(三)除公司规定的休息日外，员工因个人原因需要请假，则按照一定的比例扣除离岗期间的工资。

　　短期病假——1.0(须出具医院就医证明且请假天数不超过7天)

　　长期病假——1.0(停薪留职)

　　特殊事假——1.0(直系亲属的婚、丧、嫁、娶、孕育)

　　普通事假——1.5

　　(四)员工因事请假必须向行政部领取请假条并如实填写，经领导审批后交回行政部备案，方可离开岗位。请假不超过1天者由部门领导签字生效，超过1天者由公司总经理签字生效。

　　(五)禁止电话请假或代人请假(特殊情况除外);

　　(六)员工若因病及特殊情况未来得及请假，需电话通知相关负责人并在进入岗位时填写请假条，如超过3天未通知者则按自动离厂及无薪处理。

　　(七)公司考勤以最终的书面字据为依据，解释权归公司所有。

　　(八)考勤记录每周公布一次，如对考勤记录有疑问者可以在公布后第二天向行政部查询，逾期者公司可以不予受理。

　　(九)特殊岗位考勤制度另行规定(施工期间驻工地人员、食堂、门房)。

　　三、工资待遇

　　(一)员工进入公司签订上岗合同，拟定基本工资。

　　(二)公司工资发放方式为现金，员工核对无误后，在工资表上签字。离岗补发工资方式为现金当面发放。

　　(三)每月15号公司统一发放上月工资，如遇周末，则延后至下个周一进行工资发放。

　　(四)工资发放标准按照各部门既定的薪酬制度执行。

　　(五)如果因为特殊情况，需要驻外办公或者出差办公，公司应该按照当地日常生活标准进行补助。

　　(六)员工若对工资发放额有疑问的，应在工资发放后二天内向财务部查询，逾期者公司可以不予受理。

　　四、考核制度

　　(一)所有员工进入公司必须签订试用期合同，试用期工资按岗位薪酬制度拟定。

　　(二)试用期为1—2个月，试用期满后，所属部门应组织内部员工对该员工试用期的表现进行评核。合格者上报总经理，经总经理审核通过后，签订正式上岗合同交由行政部备案，正式发放岗位工资及绩效工资;不合格者双方协商是否延

　　长试用期或解除合同。

　　(三)如员工在试用期内出现以下情况，公司有权无薪辞退。

　　1、消极对待工作，不执行公司任务，不服从公司安排

　　2、工作中出现重大失误，损害公司利益

　　3、缺乏集体观念，强调个人利益，搞小团体，影响公司团结

　　4、不按时出勤，迟到早退三次或者无故旷工

　　五、辞职规定

　　(一)若需提出辞职申请的员工，需要提前一周将辞职报告提交行政部门，由行政部组织离职手续，开会交流工作经验、总结工作疏漏，以便公司日后更好的开展工作。

　　(二)若需提出辞职申请的员工，经所属领导、行政主管签名，总经理审批方可生效。

　　(三)若已得到批准辞职的员工，公司在半个月内招聘替补人员，所欠工资一律下一次发工资时，统一结算。

　　(四)所有员工离职必须履行相应的手续，如不履行手续，公司有权扣发剩余工资。

　　(五)涉密岗位员工辞职必须按照公司保密协议办理离职手续。

　　六、日常行为规范

　　(一)所有员工必须遵守公司的各项规章制度，任何人不能凌驾于制度之上。

　　(二)各部门之间不存在隶属关系，严格执行办事程序，一般不能越级、跨部门管理和反映情况(特殊情况除外)。

　　(三)各部门领导要以身作则，员工必须服从部门领导的安排。

　　(四)各部门领导采用考核上岗制，考核评价不合格者自动离岗，另择他人担当。

　　(五)各部门领导如在工作中出现重大失误或者玩忽职守者，公司随时有权剥夺其权力，另指定替代者。行政部必须在下月对其进行考核评价，考核结果经总经理审核后成为正式的部门负责人。

　　(六)公司为员工提供三餐和宿舍(按需要)，如果员工不需要视为自动放弃，公司不另行补助。

　　(七)在宿员工必须保证宿舍的清洁整齐，每日一小扫，每周一大扫。如有破坏

　　宿舍财物者，公司有权勒令其赔偿并搬离宿舍。

　　(八)餐厅工作人员必须做到按时开饭并且保证餐厅干净整洁。

　　早上： 7：30—7:50

　　中午： 12：10—13:00

　　晚上： 7：10—7：50

　　(九)餐厅供餐种类为公司统一安排，任何人不得以各种理由要求餐厅更改配餐。

　　(十)餐厅供餐采用签到制，工作人员应及时统计就餐人数，驻外人员或者外出人员必须在开饭前一个半小时通知他人代签，否则不为其准备工作餐。

　　七、处罚条例

　　(一)甲类过失(属于重大过失，每次至少处50元以上罚款)

　　1、未经允许将公司重要资料外泄者(按保密协议);

　　2、酗酒后回公司上班，有粗暴语言及侮辱其他员工;

　　3、威胁或散布谣言损害他人或公司声誉的;

　　4、消极怠工，不服从管理及领导安排;

　　5、辱骂管理人员及威胁管理人员的;

　　6、有意破坏公司财物，机械设备，消防设备的(除罚款外还需照价赔偿);

　　7、管理人员滥用职权或私泄报复者;

　　8、在公司内聚众赌博;

　　9、在公司内部打架斗殴;

　　(二)乙类过失(属于轻微过失，每次至少处10元以上罚款)

　　1、不爱护机械设备、工具器材等公物;

　　2、上班时间私自离开工作岗位办其他事情的;

　　3、工作疏忽大意，造成轻微损失的;

　　4、挑拨是非，乱传闲话，影响团结，扰乱秩序的。

　　注：本处罚条例，如一旦有人被处罚，所有处罚金将在上月发工资时一并扣除，包括旷工处罚及触犯厂规条例的各项处罚。

　　八、奖励条件

　　(凡符合以下条件，可获得50—1000元奖金)

　　1、对改进企业管理，提高服务质量有重大贡献者;

　　2、工作态度好，为企业创造良好声誉者(可定月或不定月评选);

　　3、如有重大事故发生，及时采取有效措施者;

　　4、有合理化建议提出，经采纳实施有成效者;

　　5、成本控制，注重节约，有明显成绩者;

　　6、敢于抵制不正之风，事迹突出者。

　　注：奖励审批权限，如一旦有人够奖励条件，由部门负责人提名，经总经理审核、批准方可获得奖励。

　　本制度从公布之日起生效，其解释和修正权由公司所有，总经理审批方可获得更改。

　　小公司规章制度篇3

　　为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。

　　一 .服务规范

　　1、 仪表：公司职员工应仪表整洁、大方;

　　2、 微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方;

　　3、 用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗;

　　4、 现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待;

　　5、 电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长,严禁使用公司电话打工作以外电话。

　　二 . 办公秩序

　　1、 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序;

　　2、 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁;

　　3、 发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。

　　三 .业务管理制度

　　1、业务文件由业务本人拟稿，由经理审核、签发。 属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送;

　　2、已审核、签发的文件由业务员按不同类别编号后归档;

　　3、外来的文件由接件人负责签收，并于接件当日报送经理;属急件的，应在接件后即时报送;

　　4、外发的文件经经理审核、签发后再安排发送，传真等文件在审核后可立即发送，并由业务本人按不同类别编号后归档;

　　5、所有人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项;

　　6、严禁擅自为私人打印、复印除业务以外的文本材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理;

　　7、各业务所用的专用表格，由公司制定格式，所有业务按统一格式使用表格;

　　8、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用;

　　9、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。

　　10、每周一中午开例会，11点开始;例会主要是对上周工作内容的总结、下周工作的计划;工作相关内容的培训;

　　11、每周五上交本周工作总结及下周工作计划表;

　　12、每个季度进行季度考评(方式待定)。

　　注: 业务文件统一一式两份. 正本文件应交经理保管。

　　四 .考勤制度

　　1 、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时

　　上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经经理同意。

　　2 、周一至周五为工作日，周六周日为休息日。

　　3 、严格请、销假制度。员工因私事请假须写请假条报经理批准，并扣除请假期间基本工资。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。事情紧急的需电话联系经理批准，事毕回公司补写请假条。

　　4 、上班时间开始后10分钟至30分钟内到班者，按迟到论处;超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处;超过30分钟者，按旷工半天论处。

　　5 、工作时间禁止打牌、下棋、上网聊天、玩游戏等做与工作无关的事情。

　　五 .保密制度

　　为保守公司秘密，维护公司利益，制订本制度。

　　1、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中，须特别注意不泄露公司秘密，更不准出卖公司秘密;

　　2、公司秘密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项：A、公司经营发展决策中的秘密事项; B、人事决策中的秘密事项;C、专有技术;D、客户信息、合作渠道和重要的合同、单据; E、公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号; F、产品的具体材料成分，特殊制作工艺，产品的生产成本;G、经理确定应当保守的公司其他秘密事项;

　　3、属于公司秘密的文件、资料，应标明“保密”字样，非经批准，不准复印、摘抄秘密文件、资料;

　　4、公司秘密应根据需要，限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工，未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工，不准打听公司秘密;

　　5、记载有公司秘密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管，原则上不准带出公司。如外出需携带须经理同意，并妥善保管;

　　6、对保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表扬、奖励。 违反本规定故意或过失泄露公司秘密的，视情节及危害后果予以处罚，直至予以除名，公司保留追究刑事责任的权力。

　　六 .差旅费管理制度

　　结合本公司实际情况，本着既勤俭节约、开支，又要保证出差人员工作与生活需要的原则，制订本制度。

　　1、本制度适用于本公司因公出差支领旅费的员工;

　　2、出差旅费分交通费、宿费及特别费三项：(1)交通费系指火车、汽车、飞机等费用;(2)膳宿费系指膳食费及宿费;(3)特别费系指因公支付邮电或招待费等;

　　3、员工因公出差，应事先填明员工出差申请单，经经理审核批准后出差，如因事情紧急而未及时填表，须事先由部门负责人口头报告经理，等返回公司后，应立即补办手续;

　　员工出差报支表的处

　　理程序如下：A、出差前依单填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、预支金额，经经理审核批准。B、出差人凭核准的预支金额，填写借款单，向财务部预支差旅费。C、出差人返回后3日内应填写差旅费报销单，注明实际出差日期、起始地点、工作内容、报支项目、金额等，由经理审核批准，由财务部在报销时冲销预支数。

　　4、差旅费标准：宿费上限150元/日，伙食补助30元/天。交通费以经理核准的交通方式依票据实报实销。出差地交通工具原则上以公交车为主，特殊情况可乘坐出租车，但回公司后需向经理讲明;

　　5、公司员工出差期间，确因工作需要宴请时，需经经理核准，依票据实报实销，同时取消当日伙食补助;

　　6、市内外出工作无宿费补助，伙食补助为午餐补助，标准为15元，交通费依票据实报(交通工具同第5条);

　　7、公司员工出差期间，因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用，由个人自理。

　　七 .薪金制度

　　1、基本工资按实际工作天数支付薪酬，付薪日期为每月 30 日 , 支付本月薪酬。若遇节假日，顺延至最近工作日发放。试用期员工以现金形式领取，正式员工以个人银行帐户形式领取;

　　2 、奖励性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出，在促进企业经营管理，提高经济效益方面成绩突出者。

　　八 .福利制度

　　1、假期：公司全体员工享受国家法定假日;

　　2、婚假：凡在公司连续工作满 12 个月(自转正之日起)的正式员工结婚时，可凭结婚证书申请 14 天(含休息日)的有薪假期;

　　3、产假：凡在公司连续工作满 12 个月(自转正之日起)的正式女员工，持医院证明书可申请有薪产假 90 天(含 休息日和法定节假日);

　　4、男员工护理假 7 天(限在女方产假期间，含休息日和法定节假日);

　　5、慰唁假公司员工直系亲属不幸去世的，可申请 5 天有薪慰唁假。直系亲属在外地的，带薪路途假另计，路费自理;

　　6、有薪病假，病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假。医疗期限的确定按国家相关规定执行;

　　7、保险 ：公司为正式员工办理社会保险(按国家标准)。

　　小公司规章制度2

　　一：考勤管理制度

　　1.目的：加强公司劳动纪律的管理，维护企业正常的生产、工作秩序。

　　2.考勤范围：

　　2.1公司在册员工。

　　2.2特殊原因员工不考勤须总经理批准。

　　3.考勤方法：

　　3.1公司实行考勤机刷卡与部门考勤相结合的考勤办法;

　　3.2考勤工作由办公室专人负责，门卫与各部门配合做好考勤过程中的监督和管理工作，同时由门卫承担员工出入门、请假等情况的记录、上报等工作。

　　4.考勤打卡时间：

　　4.1 冬季：白班 上午7：50至11：30，下午13：00至17：00 晚班 17：30至23：30 夏季：白班 上午7：50至11：30，下午13：30至17：30 晚班 18：00至24：00

　　5.有关规定：

　　5.1考勤规定

　　5.1.1由办公室为每位员工编制考勤卡卡号，每天上下班应依次排队进行刷卡，每个人只能刷本人的考勤卡才有效，如出现托人刷卡或替人刷卡时，均给予双方各50元的处罚。一次不打卡者罚款10元。

　　5.1.2因公外出办事无法返回或忘打卡者，次日必须填写出门单说明原因，部门主管确认后由员工本人递交门卫。次日不填写出门单视同没打卡处理。

　　5.1.3员工必须自觉遵守劳动纪律，不迟到、不早退。迟到、早退10分钟内扣5元，1小时内扣10元，以此类推;迟到、早退又不打卡双重罚款。上午下班早退、下午上班迟到、中途离岗，视同迟到、早退处理。

　　5.1.4连续旷工三天或一个月内累计旷工6天，给予除名处理;

　　5.1.5旷工半天以上者，取消当月奖金;

　　5.1.6旷工的扣罚标准

　　旷 工 天 数 0.5天 1天 1.5天 2天 2.5天 3天

　　扣月工资(含计件) 10% 25% 40% 60% 80% 100%

　　5.1.7持卡的员工必须保管好自己的考勤卡，如发现损坏或丢失，应马上向办公室人员申请补领考勤卡，并支付工本费10元。若丢失后不及时补领，空缺的考勤记录视同无打卡处理;

　　5.1.8办公室应对考勤工作进行全方位的监督与检查、落实，及时协调与处理工作中出现的问题，对严重违反制度及时处理。

　　5.1.9上班时间不许串岗闲聊、就餐吃零食，厂区内除经理室与销售部接待室可吸烟外，其他地方一律严禁吸烟，违者一次罚款10元，(休息时间食堂可吸烟)。

　　5.2请假、外出手续

　　5.2.1员工因公外出、或请病、事假、事先向部门(车间)办理书面请假手续。特殊情况口头请假事后补办。5.2.2请假时间二天，由所在车间或部门经理签字审批。超过二天的，车间员工须由生产部经理审批，连续或续请假超过二周需报办公室审批，其他行政管理人员请

　　假超过二天报副总经理审批。技术人员和中层干部请假超过3天的须由副总经理审核，总经理审批。

　　5.2.3请假同意后《请假单》一联交值班门卫后方可离开公司，请假一天扣减一天工资。临时请假(如请假半小时、1小时等)每月进行累计扣工资。未办请假手续擅自离岗的作旷工处理。

　　5.2.4上班时间内，若员工需外出办事，必须凭经部门主管签具的《出门单》方可出门，中层以上干部需经副总经理批准。若未办理手续出门，按离岗处理。当班门卫必须如实记录员工进出、请假、各项记录，报办公室核实若发现弄虚作假或失职现象，予以50–200元的罚款处理;

　　5.2.5因工作需要经常出入的人员(如销售外勤、司机、采购人员等)，可持经总经理或副总经理特批的出门证出入，不必另行签具《出门单》。

　　5.3探亲假、春假、婚假、丧假、产假、工资、路费、报销制度

　　5.3.1在本企业连续工作满1年、配偶居住外地的中层以上干部和专业技术人员(中级职称)，每年可享受15天探亲假(包括星期天)，可分2次休假，路费报销1次来回(温州至配偶地)。探亲假期工资照发，奖金按《绩效工资管理制度》执行，不影响效益工资。

　　5.3.2外地员工(不包括温州三区及各县)春节期间可享受10天春假，假期工资照扣，奖金按奖金制度执行。凡在本企业连续工作满半年(当年6月 30日前进厂上班)的外地员工(包括温州市三区以外的各县员工)春节期间探亲，可报销路费1趟。中干、专业技术、本科以上学历可报路费来回。

　　5.3.3探亲路费报销要凭合法的票据，路程温州至某市某县。县、市内交通费自负。报销标准以火车硬座、普通客车、轮船三等舱为限，不包括市内交通费，超支部份自负;副总、总工可报机票。

　　5.3.4探亲报销手续：经办公室审核、登记，报总经理审批。

　　5.4婚假：

　　法定婚龄(男年满22周岁，女满20周岁)员工，凭合法结婚证，婚假3天，晚婚假期6天。

　　婚假期间工资照发，奖金按《绩效工资管理制度》执行，不影响效益工资。

　　5.5丧假：

　　员工的配偶、父母、子女逝世，可申请丧假三天。

　　丧假期间工资照发，奖金按《绩效工资管理制度》执行，不影响效益工资。

　　5.6产假：

　　女员工符合计划生育条例，产假为90天。

　　工资、绩效工资和效益工资按天数扣发。

　　5.7销售外勤和其他人员出差、逢节假日补休制度。

　　5.7.1销售外勤人员出差期间逢节假日回厂后原则上不作补休，但如学汽车驾驶、结婚、病假可以补休，补休必须办理有关手续，先打补休单，经部门负责人批准，累计补休超过12天的，由部门负责人报公司总经理批准;超出天数按事假处理;

　　5.7.2补休期间工资照发，但超出时间一律照扣工资，擅自超假作旷工论处;

　　5.7.3具体考勤办法由部门考核，门卫监督,公司办公室执行。

　　5.8其他售后服务和技术人员因公出差，逢节假日计算加班费(年薪制除外)委外培训不按上述规定。

　　5.9本制度2006年2月9日修订，2006年2月13日开始执行。

　　二.绩效考核

　　第一节 绩效考核基本分析

　　一、绩效考核范畴

　　绩效考核，是对员工在工作过程中表现出来的工作业绩、工作能力、工作态度以及个人品德等进行评价，并用之判断员工与岗位的要求是否相称。

　　绩效考核公式：P=f (s、m、o、e)。各因素的含义。

　　绩效考核的分类: 按照绩效考核性质划分; 按照绩效考核主体划分; 按照绩效考核的工作组织形式划分;按绩效考核的时间长度划分。

　　二、绩效考核内容

　　英美等国家考核制度的“考勤”(工作态度)与“考绩”(工作成果);国外企业考核项目的“个人特征”、“工作行为”和“工作结果”三大方面。

　　我国公务员绩效考核的“德、能、勤、绩”四个方面。

　　在绩效考核中，要建立考核项目指标体系，确定各项目的分值分配，并规定各项目的打分标准。

　　三、绩效考核的原则

　　(一)公帄公正原则

　　(二)客观准确原则

　　(三)敏感性原则

　　(四)一致性原则

　　(五)立体性原则

　　(六)可行性原则

　　(七)公开性原则

　　(八)及时反馈原则

　　(九)多样化原则

　　(十)动态性原则

　　第二节 绩效管理流程

　　一、制订考核计划

　　1〃明确考核的目的和对象。

　　2〃选择考核内容和方法。

　　3〃确定考核时间

　　二、进行技术准备

　　绩效考核是一项技术性很强的工作。其技术准备主要包括确定考核标准、选择或设计考核方法以及培训考核人员。

　　三、选拔考核人员

　　在选择考核人员时，应考虑的两方面因素。

　　通过培训，可以使考核人员掌握考核原则，熟悉考核标准，掌握考核方法，克服常见偏差。 在挑选人员时，按照上面所述的两方面因素要求，通常考虑的各种考核人选。

　　四、收集资料信息

　　收集资料信息要建立一套与考核指标体系有关的制度，并采取各种有效的方法来达到。 生产企业收集信息的方法。

　　五、做出分析评价

　　(一)确定单项的等级和分值

　　(二)对同一项目各考核来源的结果综合

　　(三)对不同项目考核结果的综合

　　六、考核结果反馈

　　(一)考核结果反馈的意义

　　(二)考核结果反馈面谈

　　1〃建立和谐的面谈关系的几个方面

　　2〃提供信息和接受信息，进行反馈的技巧、

　　七、考核结果运用

　　考核结果的运用，也可以说就是进入绩效管理的流程。

　　第三节 常用的考核方法

　　一、简单排序法

　　(一)简单排序法的含义

　　简单排序法也称序列法或序列评定法，即对一批考核对象按照一定标准排出“1 2 3 4 ……”的顺序。

　　该方法的优点和缺点。

　　(二)简单排序法的操作

　　首先，拟定考核的项目。

　　第二步，就每项内容对被考核人进行评定，并排出序列。

　　第三步，把每个人各自考核项目的序数相加，得出各自的排序总分数与名次。

　　二、强制分配法

　　(一)强制分配法的含义

　　强制分配法，是按预先规定的比例将被评价者分配到各个绩效类别上的方法。这种方法根据统计学正态分布原理进行，其特点是两边的最高分、最低分者很少，处于中间者居多。

　　(二)强制分配法的适用性

　　三、要素评定法

　　(一)要素评定法的含义

　　要素评定法也称功能测评法或测评量表法，是把定性考核和定量考核结合起来的方法。 该方法的优点与缺点。

　　(二)要素评定法的操作

　　(1)确定考核项目。

　　(2)将指标按优劣程度划分等级。

　　(3)对考核人员进行培训。

　　(4)进行考核打分。

　　(5)对所取得的资料分析、调整和汇总。

　　四、工作记录法

　　工作记录法一般用于对生产工人操作性工作的考核。

　　该方法的优点和缺点。

　　五、目标管理法

　　(一)对于目标管理的认识

　　1〃目标管理的含义

　　目标管理法(MBO)是一种综合性的绩效管理方法。目标管理法由美国著名管理学大师彼得·德鲁克提出。

　　目标管理是一种领导者与下属之间的双向互动过程。

　　2〃目标管理的优点

　　目标管理法的优点较多，也有一定的局限性。

　　(二)目标的量化标准

　　目标管理要符合“SMART”的原则，其具体含义。

　　(三)目标管理法的实施步骤

　　1.确定工作职责范围

　　2.确定具体的目标值

　　3.审阅确定目标

　　4.实施目标

　　5.小结

　　6.考核及后续措施

　　六、360度考核法

　　(一)360度考核法的含义

　　360度考核法是多角度进行的比较全面的绩效考核方法，也称全方位考核法或全面评价法。 (二)360度考核法的实施方法

　　首先，听取意见，填写调查表。

　　然后，对被考核者的各方面做出评价。

　　在分析讨论考核结果的基础上双方讨论，定出下年度的绩效目标。

　　(三)360度考核法的优缺点

　　第四节 绩效管理操作

　　一、控制考核误差

　　绩效考核误差可以分为两类：一类与考核标准有关，一类与主考人有关。

　　(一)考核标准方面的问题。包括:考核标准不严谨、考核内容不完整。

　　(二)主考人方面的问题。包括:晕轮效应、宽严倾向、帄均倾向、近因效应、 首因效应、个人好恶、成见效应。

　　二、考核申诉的处理

　　(一)考核申诉产生的原因

　　(二)处理考核申诉的要点

　　包括：尊重员工的申诉;把处理考核申诉作为互动互进过程; 注重处理结果。

　　三、完善绩效考核的措施

　　(一)采用客观性考核标准

　　(二)合理选择考核方法

　　(三)由了解情况者进行考核

　　(四)培训考核工作人员

　　(五)以事实材料为依据

　　(六)公开考核过程和考核结果

　　(七)进行考核面谈

　　(八)设置考核申诉程序

　　为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。

　　一 .服务规范

　　1、 仪表：公司职员工应仪表整洁、大方;

　　2、 微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方;

　　3、 用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗;

　　4、 现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待;

　　5、 电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长,严禁使用公司电话打工作以外电话。

　　二 . 办公秩序

　　1、 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序;

　　2、 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁;

　　3、 发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。

　　三 .业务管理制度

　　1、业务文件由业务本人拟稿，由经理审核、签发。 属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送;

　　2、已审核、签发的文件由业务员按不同类别编号后归档;

　　3、外来的文件由接件人负责签收，并于接件当日报送经理;属急件的，应在接件后即时报送;

　　4、外发的文件经经理审核、签发后再安排发送，传真等文件在审核后可立即发送，并由业务本人按不同类别编号后归档;

　　5、所有人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项;

　　6、严禁擅自为私人打印、复印除业务以外的文本材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理;

　　7、各业务所用的专用表格，由公司制定格式，所有业务按统一格式使用表格;

　　8、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用;

　　9、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。

　　10、每周一中午开例会，11点开始;例会主要是对上周工作内容的总结、下周工作的计划;工作相关内容的培训;

　　11、每周五上交本周工作总结及下周工作计划表;

　　12、每个季度进行季度考评(方式待定)。

　　注: 业务文件统一一式两份. 正本文件应交经理保管。

　　四 .考勤制度

　　1 、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时

　　上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经经理同意。

　　2 、周一至周五为工作日，周六周日为休息日。

　　3 、严格请、销假制度。员工因私事请假须写请假条报经理批准，并扣除请假期间基本工资。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。事情紧急的需电话联系经理批准，事毕回公司补写请假条。

　　4 、上班时间开始后10分钟至30分钟内到班者，按迟到论处;超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处;超过30分钟者，按旷工半天论处。

　　5 、工作时间禁止打牌、下棋、上网聊天、玩游戏等做与工作无关的事情。

　　五 .保密制度

　　为保守公司秘密，维护公司利益，制订本制度。

　　1、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中，须特别注意不泄露公司秘密，更不准出卖公司秘密;

　　2、公司秘密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项：A、公司经营发展决策中的秘密事项; B、人事决策中的秘密事项;C、专有技术;D、客户信息、合作渠道和重要的合同、单据; E、公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号; F、产品的具体材料成分，特殊制作工艺，产品的生产成本;G、经理确定应当保守的公司其他秘密事项;

　　3、属于公司秘密的文件、资料，应标明“保密”字样，非经批准，不准复印、摘抄秘密文件、资料;

　　4、公司秘密应根据需要，限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工，未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工，不准打听公司秘密;

　　5、记载有公司秘密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管，原则上不准带出公司。如外出需携带须经理同意，并妥善保管;

　　6、对保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表扬、奖励。 违反本规定故意或过失泄露公司秘密的，视情节及危害后果予以处罚，直至予以除名，公司保留追究刑事责任的权力。

　　六 .差旅费管理制度

　　结合本公司实际情况，本着既勤俭节约、开支，又要保证出差人员工作与生活需要的原则，制订本制度。

　　1、本制度适用于本公司因公出差支领旅费的员工;

　　2、出差旅费分交通费、宿费及特别费三项：(1)交通费系指火车、汽车、飞机等费用;(2)膳宿费系指膳食费及宿费;(3)特别费系指因公支付邮电或招待费等;

　　3、员工因公出差，应事先填明员工出差申请单，经经理审核批准后出差，如因事情紧急而未及时填表，须事先由部门负责人口头报告经理，等返回公司后，应立即补办手续;

　　员工出差报支表的处

　　理程序如下：A、出差前依单填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、预支金额，经经理审核批准。B、出差人凭核准的预支金额，填写借款单，向财务部预支差旅费。C、出差人返回后3日内应填写差旅费报销单，注明实际出差日期、起始地点、工作内容、报支项目、金额等，由经理审核批准，由财务部在报销时冲销预支数。

　　4、差旅费标准：宿费上限150元/日，伙食补助30元/天。交通费以经理核准的交通方式依票据实报实销。出差地交通工具原则上以公交车为主，特殊情况可乘坐出租车，但回公司后需向经理讲明;

　　5、公司员工出差期间，确因工作需要宴请时，需经经理核准，依票据实报实销，同时取消当日伙食补助;

　　6、市内外出工作无宿费补助，伙食补助为午餐补助，标准为15元，交通费依票据实报(交通工具同第5条);

　　7、公司员工出差期间，因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用，由个人自理。

　　七 .薪金制度

　　1、基本工资按实际工作天数支付薪酬，付薪日期为每月 30 日 , 支付本月薪酬。若遇节假日，顺延至最近工作日发放。试用期员工以现金形式领取，正式员工以个人银行帐户形式领取;

　　2 、奖励性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出，在促进企业经营管理，提高经济效益方面成绩突出者。

　　八 .福利制度

　　1、假期：公司全体员工享受国家法定假日;

　　2、婚假：凡在公司连续工作满 12 个月(自转正之日起)的正式员工结婚时，可凭结婚证书申请 14 天(含休息日)的有薪假期;

　　3、产假：凡在公司连续工作满 12 个月(自转正之日起)的正式女员工，持医院证明书可申请有薪产假 90 天(含 休息日和法定节假日);

　　4、男员工护理假 7 天(限在女方产假期间，含休息日和法定节假日);

　　5、慰唁假公司员工直系亲属不幸去世的，可申请 5 天有薪慰唁假。直系亲属在外地的，带薪路途假另计，路费自理;

　　6、有薪病假，病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假。医疗期限的确定按国家相关规定执行;

　　7、保险 ：公司为正式员工办理社会保险(按国家标准)。