面试前台问哪些问题
面试前台问哪些问题
1. 请进行一个简单的自我介绍。
2. 上一份工作的主要内容包括哪些?
3. 对未来的职业规划是怎么考虑的?在未来的三年内,对工作和生活方面有哪些打算。
4. 如果公司聘用你,将如何更好的开展工作?
5. 前台应该遵守哪些工作原则?
6. 常用的办公软件有哪些?熟练到什么程度?
7. 为什么要考虑离职?对自己以前的上司如何评价?
8. 期望薪水是多少?在以前公司的薪资福利是怎样的?由哪些部分构成?
9. 请简单对自己的性格进行一下分析,喜欢跟什么性格的'同事共事?
10. 自己的优点有哪些,缺点有哪些。
11. 简单介绍一下自己的家庭成员情况。
12. 有否男友?男友的基本情况(工作、年龄等)。
13. 从家到公司方便么?过来要多长时间?
14. 平时有哪些兴趣爱好?日常休息时间都做什么?
行政前台面试问题有哪些
一、请写出企业常用的公文文种?
二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?
三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。
四、请拟一份关于国庆节放假的通知。
五、你认为it行业的行政工作与其他行业有何区别?
六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?
七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理?
八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?
九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类?
十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。
前台人员面试试题
1、就你的理解前台工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?
2、给我讲一个你曾经遇到的这样的一个问题:和你打交道的一位客户要求解决问题的方法和公司利益发生冲突。你是怎么样解决这个矛盾的?
3、请说出电话的接听、转达及传达包括哪些工作与流程?
4、 讲一次你为了取得工作目标而作出的个人牺牲的例子 1
5、 请列举好的前台服务代表应该具备的四种基本素质。你为什么认为这四种基本素质很重要?
6、 你如何控制时间?
7、 在前台服务中,公司的政策与规定起什么样的作用?
8、 请讲一次这样的例子:你使一个非常不满的客户改变了看法,是
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什么问题?你是怎么使客户回心转意的?
9、 如何看待公司的加班?
10、下周将有美国朋友来我公司参观考察,你将如何做好招待工作(分几大方面)?
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