12306身份信息待核验要多久

12306身份信息待核验要多久

  春节临近,不少计划护甲的人,纷纷开始订票。最近,接到不少询问,称反映登录12306上网购火车票时,身份信息始终处于“待核验”状态,没办法顺利买票,最后无奈之下,只能去代售点买票。

  面对网上购火车票身份信息“待核验”,该怎么办呢?  

  碰到这种情况,只需持有效身份证件,前往人工窗口办理升级。升级后,通过验证,可以在网上直接购票。

  自12306系统升级后,网站会对网购火车票用户的身份信息进行核验,有些乘客在系统升级前,已经在网上买过火车票,只要他们的信息属实,系统升级后会自动判定为‘已通过’;那些之前没有上网购买过的,因无历史记录,就会显示‘待核验’。

  “待核验”意味着乘客的身份信息未经核验,按照《铁路互联网购票身份核验须知》,这部分人必须办理注册用户身份信息核验:首先,乘客应在12306注册相关信息,随后需持注册时所填写的有效身份证件原件,到车站售票窗口或铁路客票代售点人工办理核验,并带好注册账户中的手机号后4位信息或注册邮箱前3位信息。

  当然,如果没有时间办理,核验工作也可委托他人,但代办人除需携带本人所需的有效身份证件原件或信息外,还要同时携带代办人自己的有效身份证原件。“只要通过人工窗口的核验,乘客的'身份信息会转为‘已通过’状态。

  12306网络购票身份信息核验是怎么一回事

  注册用户可在 “我的12306”->“查看个人信息”、“常用联系人”中分别查看注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息核验状态(以下简称状态)。

  状态种类及含义:

  1“已通过”

  指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息已经通过核验,其中姓名、证件类型和证件号码三项身份信息不可修改。

  2“待核验”

  指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息未经核验,需持居民身份证原件到车站售票窗口办理核验。

  遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的,仅可在车站售票窗口办理,注册用户还要提供手机号后4位或注册邮箱前3位,常用联系人(乘车人)还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。

  3“未通过”

  指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息经过核验但未通过,需修改本网站所填写的身份信息内容与居民身份证原件完全一致,保存后状态显示“待核验”时,需持居民身份证原件到车站售票窗口办理核验。

  遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的,仅可在车站售票窗口办理,注册用户还要提供手机号后4位或注册邮箱前3位,常用联系人(乘车人)还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。

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