接待外宾需要注意哪些礼仪 (菁选2篇)
接待外宾需要注意哪些礼仪1
在外事礼仪中关注形象是非常重要的一个原则。有一位著名的公共关系专家讲到,在国际交往中,形象是一种效益,形象是一种宣传,形象是一种教养,形象是一种服务。形象其实就是一个教养的问题,也是一个规范的问题。
形象问题不仅仅是个人的容貌问题,还涉及到其它一些问题。比如说:在外事交往中非常重要的一点就是要干净、整洁。古人曾经讲过:衣不必华服,唯整洁为要。在外事接待中,一定要注意自己的服饰礼仪,这不仅是个人风度的体现,也是我国民族精神的展示:同时,还是对客人的尊重、礼貌之需。在涉外社交场合,服饰可以分为便装和礼装两种。
仪表:注重个人的仪容仪表、仪态举止、谈吐、着装等。从仪容仪表说,要求整洁干净:脸、脖颈、手都应洗得干干净净;头发按时理、经常洗;指甲经常剪;注意口腔卫生,不当众嚼口香糖;经常洗澡、换衣服,消除身体异味。
仪态:要从站、坐、行以及神态、动作等方面严格要求自己,优美的站姿给人以挺拔、精神的感觉;所谓站有站相、座有座相,仪表要端庄,举止要文明,姿势要端正。站时不要东倚跷靠;坐时不要跷二郎腿、晃腿;坐姿要端正挺直、大方得体。
服饰:服装应整洁大方。男士着西服,着西服时须系领带,夏季可穿硬领短袖衬衫系领带或质地较好的短袖敞领衫;女士应按季节与活动性质的不同,可穿西装、民族服装、中式上衣配长裙或长裤、旗袍或连衣裙等,夏季也可穿长、短袖衫配裙子或长裤。参加正式外事活动,不能穿茄克衫、牛仔裤、超短裙、旅游鞋、布鞋、长筒靴。
谈吐、语言:比如,语音、发音是不是标准,语速是不是适当,音调是不是恰当,在公共场合下,国际交往中讲究说话声音低一点、低一点、再低一点,这样即是一种教养也是对他人的一种尊重,社会公德问题。另外交谈时不能用手或刀叉匙筷子指着对方。
接待外宾需要注意哪些礼仪2
称呼:与外宾相见,首先遇到的是称呼问题。通常对男子称呼‘先生’(Mr.),对已婚妇女称‘夫人’(Mrs.),对未婚女子称‘**’(Miss)。如果不知她是否已婚,可称‘**’或‘女士’(Ms.)。
介绍:与外宾相见时如果需要介绍,可由第三者进行,也可以由自己介绍。要把对方的职衔介绍出来。介绍的顺序是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的,把男子介绍给女子。
握手:许多国家相互见面,特别是初次见面时要握手。依照惯例,握手时主人先向客人伸手,地位高的人先向地位低的人伸手,女士先向男士伸手。女士握手时可以不脱礼服手套。在人多的情况下,不要交叉握手。握手时,要显得自然大方,面带微笑,两眼应注视对方。
致意:如果在同一个场合多次见面,可以点头致意。男士与女士见面,如果女士不主动握手,男士可以点头致意。
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接待外宾需要注意哪些礼仪 (菁选2篇)(扩展1)
——会议接待礼仪需要注意什么3篇
会议接待礼仪需要注意什么1
1、确定接待规格
会议规模是由主持单位**决定。一般来说,企业内部的一般工作性会议讲究效率,可以不拘形式。对于上级单位主持的会议,因为邀请各企业的**参加,所以接待工作要求比较规范。通常是由企业的一位主要**直接抓会议准备工作,成立一个会务组,专门研究布置会议接待接待的有关工作。
2、发放会议通知
会议通知必须写明召集人的姓名或**、单位名称,会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。通知后面要注意附回执,这样可以确定受邀请的人是否参加会议,准备参加会议的是否有其他要求等。
会议通知一般在会议前15至30天之内寄出,这样可以使对方有充足的时间把会议回执寄回来。
3、会场的选择
选择会场,要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。最好是达到一下标准:
第一:大小要适中。会场太大,人数太少,空下的座位太多,松松散散,给与会者一种不景气的感觉;会场太小,人数过多,挤在一起,像乡下人赶集,不仅显得小气,而且也根本无法把会开好。所以,英国的首相丘吉尔曾说:“绝对不用太大的房间,而只要一个大小正好的房间。”
第二:地点要合理。历史召集的会议,一两个小时就散的,可以把会场定在与会人员较集中的地方。超过一天的会议,应尽量把地点定的.离与会者住所较近一些,免得与会者来回奔波。
第三:附属设施要齐全。会务人员一定要对会场的照明、通风、卫生、服务、电话、扩音、录音等进行检查,不能够因为“上次会议是从这里开的,没出什么问题,”就草率地认为“这回也会同样顺利”。否则,可能会造成损失。
第四:要有停车场。现代社会召*议,“一双草鞋一把伞”赶来开会的人已经不多了。轿车、摩托车都要有停放处,会才能开得成。
4.会场的布置
会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的配置。
一般大型的会议,根据会议内容,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严,*台上可悬挂**、**或悬挂**、会徽。桌面上如需摆放茶杯、饮料,应擦洗干净,摆放美观、**。
坐席的配置要是和会议的风格和气氛,讲究礼宾次序,主要有以下几种配置方法:
①圆桌型。如果是使用圆桌或椭圆形桌子。这种布置使与会者同**一起围桌而坐,从而消除不*等的感觉。另外,与会者能清楚地看到其他人的面容,因而有利于互相交换意见。这种形式适于10—20人左右的会议。座次安排应注意来宾或上级**与企业**及陪同面对面做,来宾的最高**应坐在朝南或朝门的正中位置,企业最高**与上级**相对而坐。同级别的对角线相对而坐。
②口字型。如果使用长形方桌。这种形式比圆桌型更适用于较多人数的会议。
③教室型。这是采用得最多的一种形式,它适用于以传达情况、指示为目的的会议,这时与会者人数比较多、而且与会者之间不需要讨论、交流意见。这种形式*台与听众席相对而坐。*台的座次按人员的职务、社会的地位排列。*的座位以第一排正中间的席位为上,其余按左为下右为上的原则依次排列。
【座次排序基本规则】
以左为上(**惯例)
以右为上(遵循国际惯例)
居中为上(**高于两侧)
前排为上(适用所有场合)
以远为上(远离房门为上)
面门为上(良好视野为上)
5、会议资料的准备
现代化的会议离不开各种辅助器材,在召开会议之前,就应该把各种辅助器材准备妥当。这些资料包括桌椅、名牌、茶水、签到簿、名册、会议议程、黑板、白板、笔等。
6、接待人员提前入场
接待人员应该在与会者到来之前提前进入各自的岗位、并进入工作状态。一般的接待工作分签到、引座、接待三个岗位。
①签到。设一张签字台,配上1-2名工作人员,如果是要求接待档次比较高,可以派礼仪**承担。签字**有毛笔、钢笔和签到本。向客人递钢笔时,应脱下笔套,笔尖对自己,将笔双手递上。如果是毛笔,则应蘸好墨汁后再递上。签到本应精致些,以便保存。如需要发放资料,应礼貌地双手递上。接待人员应经常向会议**者汇报到会人数。
②引座。签到后。会议接待人员应有礼貌地将与会者引入会场就座。对重要**应先引入休息室,由企业**亲自作陪,会议开始前几分钟再到*台就座。
③接待。与会者坐下后,接待人员应递茶,或递上毛巾、水果,热情向与会者解答各种问题,满足各种要求,提供尽可能周到的服务。
会议接待礼仪需要注意什么2
1、陪车引导
客人抵达后,如果需要陪车,宾主双方如何上车,如何就座呢?
乘坐轿车时,通常有两种情况:当有专职司机开车时,小轿车1号座位在司机的右后边,2号座位在司机的正后边,3号座位在司机的旁边(如果后排乘坐三人,则3号座位在后排的中间)。
如果是主人自己开车,则要请主宾坐到主人的右侧,即前排右侧的位置,也就是副驾驶的位置。
中轿主座在司机后边的第一排,1号座位在临窗的位置。
乘坐中大型面包车时,则前座高于后座,右座高于左座;距离前门越近,座次越高。
当宾主双方并排行进时,引领者走在外侧,让来宾走在内侧。单行行进时,引导者应走在前,来宾走在其后,起到带路的作用。
2、陪同客人行进的位次
首先要把墙让给客人,让客人在右边;陪同引导的标准位置是在客人的左侧前方1米到1.5米左右。如果客人认路,客人应走在前方。
3、上下楼梯时
一般情况下,女士先行,但是当女士穿短裙时则男士要走在前边。
4、国际展会时
国际惯例,排列顺序时按照拉丁字母排序,***开会则是每次抽一个字母排在前面。
接待外宾需要注意哪些礼仪 (菁选2篇)(扩展2)
——礼仪接待需要注意什么 (菁选2篇)
礼仪接待需要注意什么1
1.个人礼仪
(1)穿戴正式整洁大方,女士淡妆,必须佩戴工牌。
(2)仪态举止:
①谈话姿势:交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听,不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。
②站姿:站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛*视,面带笑容。站立时不要**、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。
③、坐姿:正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的"坐如钟"。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。
④、走姿:正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼*视,面带微笑,自然摆臂。
2.握手礼仪
(1)握手方式
①在送别客人时,应由客人先伸手告别,避免由主人先伸手而产生逐客之嫌。
②身体姿势:无论在哪种场合,都必须起身站直后再握手,坐着握手是不合乎礼仪的。握手时上身应自然前倾,行15度欠身礼。手臂抬起的高度应适中。
③手势:握手时必须用右手。握手时伸出的手掌应垂直于地面,手心向下或向上均不合适。握手时应掌心相握,这样才符合真诚、友好的原则。
④时间:握手的时间不宜过长或过短,两手交握3~4秒,上下晃动最多2次是较为合适的。
⑤力度:握手的力度能够反映出人的性格。太大的力度会显得人鲁莽有余、稳重不足;力度太小又显得有气无力、缺乏生机。因此,建议握手的力度把握在使对方感觉到自己稍加用力即可。
⑥眼神:在握手的过程中,眼神要坚定沉稳。假如你的眼神游离不定,他人会对你的心理稳定性产生怀疑,甚至认为你不够尊重。
⑦微笑:微笑能够在任何场合为任何礼节增添无穷的魅力!握手的同时给对方一个真诚的微笑,会使气氛更加融洽,使握手礼更加圆满。
(2)握手的禁忌
①忌交叉握手。多人同时进行握手时,应该按照顺序一一握手,与另一方呈交叉状,甚至自己伸出左手同时与他人握手,都是严重的失礼行为。
②忌出手太慢。此举会让人觉得你不愿意与他人握手。
③忌在对方无意的情况下强行与其握手。
④忌带手套与他人握手。如果女士戴有装饰性的手套则可以不摘。
⑤忌在手不干净时与他人握手。此时可以礼貌地向对方说明情况并表示歉意。
⑥忌一触即把手收回,有失大方;握着他人的手不放则会引起对方的尴尬。
⑦很多男士在与女士握手时只握四指,以示尊重和矜持,但在男女*等的今天,这种握手方式已不符合礼仪规范。
⑧忌握手后立刻用纸巾或手帕擦手。
3.介绍礼仪
(1)介绍时必须离开座位,站立进行。
(2)先把身份低的介绍给身份高的。
(3)如果是本单位与外单位的人会见,应该先把本单位的人介绍给外单位的人。
(4)男士与女士见面时,应把男士介绍给女士。
(5)年长的同年轻的会见时,应把年轻者介绍给**。
(6)如果是双方的年龄、地位差不多,可以先介绍与自己关系比较亲密的一方。
如果要把一个人介绍给众多人,首先应给大家介绍这个人,然后把众人一一介绍给他。
(7)如果是参加聚会什么的,应该把迟到者介绍给早到者。
总之,首先介绍的往往是地位较低、年龄较小、与自己关系比较亲密的人。
4.名片互换礼仪
(1)接受名片时,不要用手指压着并遮住对方的姓名;
(2)不要在手上把玩名片;
(3)不要把名片随意塞入西服或制服口袋里;
(4)收到名片仔细看后再装入名片夹,如不知姓名读法时,可向对方请教,不要含含糊糊。
(5)准备名片夹或将名片放在专门的包里,显得更专业;
(6)自己的名片和收到的名片分开放,避免再将收到的名片错发出去;
(7)双手递出名片,名字朝向对方,以示尊重,同时对方也能对你的名字一目了然;
(8)给出名片时,右手拿著名片,同时左手托住名片递出,一边自报单位及姓名,“你好,我是xxxx单位的xxx”。
5.电话礼仪
(1)国际通用接电话用语
总机:报单位(公司)名(声音应清晰柔和)
分机:部门名+自己的名字
直线:先报单位(公司)名+部门名
打电话应备物品:(电话记录本)便签纸+笔+相关资料,用于做记录或与对方交流。
(2)注意事项
①打电话时面带微笑以制造出愉悦的声音;最好在铃响三声内接起电话;
在接起电话后,问候对方并说出单位的名称;
②去电时先介绍自己,不要让别人猜,并先询问对方是否方便接听电话;
③谈论公事,尽量在上班时间。并事先准备好与电话内容相关的资料备查;
④重要电话,事先拟草稿。有重要的约定时,应重复你所记下的内容并确认这正是双方的约定;
⑤好记性不如烂笔头,应作做好详细的电话记录,以备不时之需;
⑥长话短说,不要在上班时煲电话粥或讲太久的私人电话;
⑦不要在电话时吃东西或心不在焉,对方能通过声音感受到,留下不好的印象;
⑧打电话时不要太大声,以免干扰到其他人。
⑨如果对方要找的人不在,礼貌的向对方解释并告知对方他/她来了之后会打电话给他/她,并请对方留下联系方法,在挂电话之前,重复对方的姓名、电话号码以及重要的细节;如对方不愿意,则不必“严加追问”;
⑩最后,向对方说谢谢并用愉悦的声音向对方说“再见”,别重重地放下电话听筒,轻放话筒、去电话一方或下级后放电话,以示尊重。
6.商务交谈礼仪
(1)注意事项
社交距离: 120-360cm
交谈六要素:微笑、姿态、身体前倾、音调、目光交流、点头
(2)交谈艺术:
①声音大小:全场听得见,声音有强弱变化
②讲话速度:快慢适中,约100-120字/分
③音调变化:配合面部表情,根据内容改变;④善于**:能打开僵局和沉默,善于诱导启发和提出话题;⑤措辞格调:通俗易懂,深入浅出,避免粗俗和咬文嚼字;⑥幽默处理:通过语言反常组合构造幽默意境,营造谈话气氛,调动对方情绪;⑦委婉含蓄:不直接提及不愉快的事情,用侧面言辞来传递信息,通过幽默,转折,诱导等方法否定,不直接说“不”;⑧耐心倾听:耐心,目光专注;不轻易打断,补充,纠正,质疑对方;及时予以回应,不显烦躁。
(3)谈话方式的禁忌①切忌在公共场合旁若无人地高声谈笑,或我行我素地高谈阔论,应顾及周围人的谈话和思考。②切忌喋喋不休地谈论对方一无所知且毫不感兴趣的事情。③应避开疾病、**、灾祸以及其他不愉快的事这样的话题,以免影响情绪和气氛。④不要问过于***问题,例如询问女性的年龄、是否结婚等,这是很不礼貌的行为。⑤不要在社交场合高声辩论,也不要当面指责,更不要冷嘲热讽。⑥不要出言不逊,恶语伤人。⑦切忌在社交场合态度傲慢、自以为是、目空一切、夸夸其谈。⑧切忌与人谈话时左顾右盼,***不集中。⑨谈话时不要手舞足蹈。⑩谈话前忌吃洋葱、大蒜等有气味的食品。
7.会议礼仪
(1)会场布置简洁、清爽,突出重点; 灯光布置柔和、清晰,不宜用旋转灯;
(2)会场温度适中(太热、太冷,24-26度为宜);会场湿度50%的相对湿度为宜(加湿或提供饮水);
(3)会场大小以每人两*方左右考虑。
(4)会议座位排列的原则:在国际商务活动当中,座位的排列应遵循三个原则,即以前为上、以中为上和以右为上。
(5)商务与国际礼仪位次的排列方法一般由主人居中,按礼宾次序,以主人右手为上,主人的右手排第一位来宾,主人的左手排第二位来宾。一般来说,两端均由主方人员把边。
(6)如会谈长桌一端向正门,则以入门的方向为准,右为客方,左为主方。
(7)参会人员的会议礼仪严格守时,着装整齐、规范,仪容整洁、得体;保持良好的精神状态,坐姿端正,不大声打哈欠,打哈欠时用手遮住;不在会议进行中交头接耳,谈论与会议无关的事;会议中应将手机关闭或调到振动,需接重要电话时应小声或离开会场再打,以免影响其它参会者;尽量减少会议中离座的次数,进出会场注意轻手开关门,不要发出哐哐声;认真倾听会议主持者的发言,通过会议掌握更多的信息,达到参会的目的。
8.中餐(汉餐)礼仪
(1)适量点餐,不铺张浪费;
(2)不替对方夹菜,如有需要时应使用公筷;
(3)吃饭时切忌出声、张嘴咀嚼、咀嚼食物时说话、不遮挡剔牙,或说话挥舞筷子;
(4)吃饭时不要高声喧哗,特别是有外宾时;
(5)如有外宾,则不宜点动物内脏等,鸡、鸭等食物不要带头。另,不同的国家、不同的民族,有不同的忌讳和用餐习惯,应加以考虑;
(6)饮酒时应考虑客人酒量,应友好但随意,不要强迫或灌酒;
(7)不要在用餐的同时抽烟;
(8)不要在菜肴中翻找自己喜欢的菜;
(9)将食物残渣及纸巾放入渣盘中,不要堆在桌上或扔在地上;
(10)不用同一块食物咬后在沾碟中沾第二次,可用公勺盛汁浇在食物上食用;
(11)洗指碗洗手时只将手指沾洗即可;
(12)勿在打开餐巾纸包装时拍得噼啪作响。
礼仪接待需要注意什么2
怎样制定接待规格
根据来客的情况和本单位的情况,接待可以采取三种不同的规格:如果是上级**派一般工作人员前来口授意见或兄弟单位**派人商谈要事,或下级因重要事宜来访,应尽量采取高规格接待,陪同人员的职务比客人高;遇到上级**来本地了解情况、老**或上级**路过本地,或是外地学习参观团前来等,往往只要安排好食宿或**研究的对象就行,本地**出面陪坐一次就行了,陪同任务主要由有关工作人员去完成;实际当中,最普遍的还是对等对待,也就是陪同人员和客人职务、级别基本一样。
客人要离开时,要提前预订好返程车、船、机票。在客人事务结束后离开时,可根椐情况安排一个小型送别会。安排好送客车辆,如有必要还应安排单位**为客人送行。
一般的接待
对来访者,接待人员要起身握手相迎,对上级、**、客户来访,应起身上前迎候。对于同事、员工、除第一次见面外,可以不起身。
如果来访者是预先约定好的重要客人,则应根据来访者的地位、身份等确定相应的接待规格和程序。在办公室接待一般的来访者,谈话时应注意少说多听,最好不要隔着办公桌和来人说话。对来访者反映的问题,要作简短的记录。
如果自己有事暂不能接待来访者,应安排秘书或其他人员接待客人,切不可冷落了来访者。
应尽量让来访者把话说完,认真倾听他的叙述。对来访者的意见和观点不要轻率表态,应思考后再作答复。对一时不能作答的,要约定一个时间再联系。
正在接待来访者时,有电话打来或有新的来访者,应尽量让秘书或别人接待,以避免接待被中断。如果要结束接待,可以婉言提出借口,比如“实在对不起,我还要参加一个会。这次就先谈到这儿吧”等,也可用起身的身体语言告诉对方就此结束谈话。
内宾接待
首先要清楚客人的身份、人数、来意和大致停留时间,还要清楚到达时间及所乘交通工具的情况,安排有关人员和车辆前往接站,并安排食宿。
来宾下车后,接站人员要热情迎上前,并致简短的欢迎词,然后请客人上车。客人住下后,要和客人根据其具体来访意图商议安排好活动日程。同时,还要根据单位**的意见通知有关***来宾馆或饭店看望客人。接待人员要事先安排好会见场所和陪同人员,并向该***介绍客人的情况。在客人访问期间,可以适当安排游览当地风景点的活动。
外宾的接待
接待外宾,要事先了解清楚客人的身份(包括职务、年龄、抵达时间、所在国的宗教信仰等),然后派出和外宾身份相当的人员前往指定地点迎接。
见面后,翻译要先向对方介绍我方主要人员的姓名、职务。然后与对方行握手礼。握手时主人应先向客人伸手,轻握对方的手,双目注视对方,面带微笑。
和外宾会见,应该至少提前半天预约,不要“给对方一个惊喜”。约见时间定好后,尽量不要改变。如有特殊情况而无法参加,可以在征得外宾同意的前提下,由身份较低的人出面会谈。
会见时,外宾居右,我方人员居左。第一主宾在我方主谈人员右侧第一个位置,第二主宾在第一主宾的右侧,其他陪同人员就可随便就坐。翻译人员一般安排在我方主谈人的右侧,也可在其后面。
会谈时如果要用长桌,以门口方向为准,面朝门的一面为上方,背门的一方是下方。让外宾坐在上方。我方主谈人和主宾分别坐在自己一方的中间。
谈话时要注意态度和蔼、自然大方。说话声音要适中,不要用过多的手势。要注意倾听对方发言,不要左顾右盼,或随时打断对方谈话。不能在会谈过程中打哈欠、看表等。谈话内容应事先准备充分,确定好谈话范围,不要随便答复自己不知道的事情,或者自己没把握、未经**批准的问题。注意不要谈论对方年龄、收入等私事。对于对方没听明白的问题,应通过翻译解释清楚。
要根据外宾不同的生活习惯,妥善安排好食宿事宜,并根据他们的活动日程,具体**承办或者安排到有关单位会谈、参观、访问等。在外宾参观访问某单位时,该单位应照常继续工作。
送客时,可以在送别会上向外宾赠送一些适合他们风俗习惯的礼物,礼物的选用不要太贵重。然后,派身份和外宾相当的人员前往送行地点。当外宾乘坐的交通工具开动时,送行人员要挥手致意。在机场,一般要等飞机离地起飞后才能离开。如果有外国工作人员同时送行,离开时要和对方告别,并让他们车辆先行。
礼宾次序
陪客人走路,一般要请客人走在自己右边。主陪人员要和客人并排走,不能落在后面;其他陪同人员就应走在客人和主陪人员身后。在走廊里,应走在客人左前方几步。转弯、上楼梯时,要回头以手示意,有礼貌地说声“这边请”。乘电梯时,如果有司机,要请客人先进;没有司机,应自己先进,然后让客人进。到达时要让客人先出。到达接待室或**办公室时,要对客人说“这里就是”或“这里是×××办公室”。如果是**办公室,要先敲门,得到允许时再进。门如果是向外开的,应该请客人先进去;向里开的,自己先进去,按住门,再请客人进。
上车时要请客人先上,打开车门,并用手示意,等客人坐稳后再上。一般应请客人坐在后排座的右侧,自己坐在左侧。如果客人有**陪同,就请***坐在客人左侧,自己坐在前排司机的旁边。如果客人或**已经坐好,就不必再要求按这个顺序调换。在客人进座后,不要从同一车门随后而入,而应该关好门后从另一侧车门进座。下车时,自己先下,为**或客人打开车门,请他们下车。
当客人和**见面时要进行介绍。介绍时一般先把年纪较轻、身份较低的人介绍给年纪较大、身份较高的,把男士介绍给女士。内容包括被介绍人的姓名、所在单位和职务。
乘车座次的'安排
乘坐车辆,特别是轿车,座次的安排很有讲究。为轿车具体进行排座时,必须注意不同数量座位的轿车,排位方法各不相同。同一种轿车上,驾车者的身份不同,排座也不一样。位在轿车前排的副驾驶座,在由专职司机驾车时,一般被称为“随员座”,它是属于陪同、秘书、翻译或是警卫人员的专座。参加社会性质的活动时,让妇女或儿童坐在那个位置,就不合适了。
1)双排五座轿车
这种轿车在**最为普遍。当主人亲自驾车时,其座次从高到低依次是:副驾驶座、后排右座、后排左座、后排中座。当是专职司机驾车时,座次由高到低是:后排右座、后排左座、后排中座、副驾驶座。
2)三排七座轿车
当主人驾驶时:副驾驶座、后排右座、后排左座、后排中座、中排右座、中排左座。当专职司机驾驶驾驶时:后排右座、后排左座、后排中座、中排右座、中排左座、副驾驶座。
3)三排九座轿车
当主人驾驶时:前排右座、前排中座、中排右座、中排中座、中排左座、后排右座、后排中座、后排左座。有专职司机时,依次为:中排右座、中排中座、中排左座、后排右座、后排中座、后排左座、前排右座、前排中座。
4)多排座轿车
我们所讲的多排座轿车是特指四排或四排座以上的轿车,不管是谁驾车,座次都是由前而后,自右而左,依距离前门远近排定。
5)吉普车的座次。吉普车几乎都是四座车,不管由谁驾驶,吉普车上座次由尊至卑依次是:副驾驶座,后排右座,后排左座。
6)乘坐轿车时,应请尊长、女士、来宾上座,这是给予对方的一种礼遇。但也不要忘了要尊重客人本人的意愿和选择。上下轿车时,可以请尊长、女士、来宾先上车,后下车。
7)在火车上,则是朝前方、靠窗的位置是最上席。如果是三人座,最外的座位是次上席,中间的是末席。如果是二人座,当然是里上外下了。不过,三人座时,如果**是一对夫妇,而你们仨又是三人座时,就不必非得是里上外次中下的顺序,硬要在中间作“灯泡”。
接待外宾需要注意哪些礼仪 (菁选2篇)(扩展3)
——职场着装礼仪需要注意哪些 (菁选2篇)
职场着装礼仪需要注意哪些1
1 符合身份
鉴于每一位员工的形象均**其所在单位的形象及企业的规范化程度,也反映了个人的修养和见识,因此商务人员的着装必须与其所在单位形象、所从事的具体工作相称,做到男女有别、职级有别、身份有别、职业有别、岗位有别,即“干什么,像什么”。如此这般,才会使商务人员的着装恰到好处地反映自身的素质,反映企业的形象。
2扬长避短
现实生活中,每个人的高矮胖瘦都不同。商务场合着装强调扬长避短,但重在避短不在扬长。例如,一位身材很好的**,紧身上衣,迷你裙最能展现她的身材,但是这样的着装不适宜商务场合,商务场合还是穿职业套装为好,这就是重在避短不在扬长;如果女士的腿不直,则可以选择裤装。这就是扬长避短。
(1) 区分场合
在日常工作与生活中,商务人员的着装应当因场合不同而异,以不变应万变显然大为不妥。在不同的场合商务人员应该选择不同的服装,以此来体现自己的身份、教养与品味。一般而言,商务人员所涉及的诸多场合有三:公务场合、社交场合、休闲场合。
(2) 公务场合
所谓公务场合是指执行公务时涉及的场合,它一般包括在写字间里,在谈判厅里以及外出执行公务等情况。公务场合着装的基本要求为注重保守,宜穿套装、套裙,以及穿着制服。除此之外还可以考虑选择长裤、长裙和长袖衬衫。不宜穿时装、便装。必须注意在非常重要的场合,短袖衬衫不适合作为正装来选择。
(3) 社交场合
对商务人员而论,所谓社交场合是指工作之余在公众场合和同事、商务伙伴友好地进行交往应酬的场合。虽然这些场合不是在工作岗位上,但往往面对的是熟人。社交场合着装的基本要求为时尚个性,宜穿着礼服、时装、民族服装。必须强调在这种社交场合一般不适合选择过分庄重保守的服装,比如穿着制服去参加舞会、宴会、音乐会,就往往和周边环境不大协调了。
(4) 休闲场合
所谓休闲并不等于休息,这里的休闲是指在工作之余一个人单独自处,或者在公共场合与其他不相识者共处的时间。休闲场合着装的基本要求为舒适自然。换言之,只要不触犯法律,只要不违背伦理道德,只要不有碍他人的身体安全,那么商务人员的穿着打扮可以完全听凭个人所好。一般而论,在休闲场合,人们所适合选择的服装有运动装、牛仔装、沙滩装以及各种非正式的便装,比如T恤、短裤、凉鞋、拖鞋等等。在休闲场合,如果身穿套装、套裙,往往会贻笑大方。
职场着装礼仪需要注意哪些2
(1) 三色原则
三色原则的含义是指男士在正式场合穿着西装套装时,全身颜色必须限制在三种之内。
(2) 三一定律
三一定律的含义是指男士穿着西服、套装外出时,身上有三个部位的色彩必须协调**,这三个部位是指鞋子、腰带、公文包的色彩必须**起来。最理想的选择是鞋子、腰带、公文包皆为黑色。鞋子、腰带、公文包是白领男士身体上最为引人瞩目之处,令其色彩**,有助于提升自己的品味。
(3) 三大禁忌
三大禁忌简言之是指在正式场合穿着西服、套装时,不能出现的三个洋相。
西服穿着的三大禁忌
袖口上的商标没有拆
袖口上的商标应该在买西装付款时就由服务人员拆掉。如果在穿着西装时,袖口上的商标还没有拆掉,就显得不懂行了。
在正式场合穿着夹克打领带
领带和西装套装是配套的,如果是行业内部的活动,比如说**到本部门视察,穿夹克打领带是允许的。但是在正式场合,夹克等同于休闲装,所以在正式场合,尤其是对外商务交往中,穿夹克打领带是绝对不能接受的。
正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题
一般人而论,穿袜子讲究不多,最重要的讲究是两只袜子应该颜色**。但在商务交往中有两种袜子以不穿为妙,第一是尼龙**,第二是白色袜子。
接待外宾需要注意哪些礼仪 (菁选2篇)(扩展4)
——职场女性套裙有哪些礼仪需要注意 (菁选3篇)
职场女性套裙有哪些礼仪需要注意1
着装的TOP原则
TOP是三个英语单词的缩写,它们分别**时间(Time)、场合(Occasion)和地点(Place),即着装应该与当时的时间、所处的场合和地点相协调。
时间原则
不同时段的着装规则对女士尤其重要。男士有一套质地上乘的深色西装或中山装足以包打天下,而女士的着装则要随时间而变换。白天工作时,女士应穿着正式套装,以体现专业性;晚上出席鸡尾酒会就须多加一些修饰,如换一双高跟鞋,戴上有光泽的佩饰,围一条漂亮的丝巾;服装的选择还要适合季节气候特点,保持与潮流大势同步
场合原则
衣着要与场合协调。与顾客会谈、参加正式会议等,衣着应庄重考究;听音乐会或看芭蕾舞,则应按惯例着正装;出席正式宴会时,则应穿**的传统旗袍或**的长裙晚礼服;而在朋友聚会、郊游等场合,着装应轻便舒适。试想一下,如果大家都穿便装,你却穿礼服就有欠轻松;同样的,如果以便装出席正式宴会,不但是对宴会主人的不尊重,也会令自己颇觉尴尬。
地点原则
在自己家里接待客人,可以穿着舒适但整洁的休闲服;如果是去公司或单位拜访,穿职业套装会显得专业;外出时要顾及当地的传统和风俗习惯,如去教堂或寺庙等场所,不能穿过露或过短的服装。
职场女性套裙有哪些礼仪需要注意2
1.长短适度
(1)通常套裙之中的上衣最短可以齐腰,而裙子最长则可以达到小腿的中部。穿着时不能露腰露腹,否则很**观。
(2)上衣的袖长以恰恰盖住着装者的手腕为好。上衣或裙子均不可过与肥大或包身,免得影响精神风貌的表现。
2.穿着到位
(1)上衣的领子要完全翻好,衣带的盖子要拉出来盖住衣领。
(2)不要将上衣披、搭在身上,要穿着整齐。
(3)裙子要穿得端端正正,上下对齐。
3.扣紧衣扣
(1)在正式场合穿套裙时,上衣的衣扣必须全部系上。
(2)不要将上衣部分或全部解开,更不要当着别人的面随便将上衣脱下。
4.考虑场合
(1)在各种正式的商务交往及涉外商务活动中,应该穿着套裙。
(2)在出席宴会、舞会、音乐会时,可酌情选择与此类场合相协调的礼服或时装。
5.协调装饰
(1)高层次的穿着打扮,讲究的是着装、化妆与佩饰风格**、相辅相成。
(2)在穿套裙时,既不可以不化妆,也不可以化浓妆。
(3)不适宜佩带与个人身份不合的珠宝首饰,也不适宜佩带有可能过度张扬的耳环、手镯、脚链等首饰。
6.搭配好衬衫
(1)面料要轻薄而柔软,如真丝、麻纱、府绸、涤棉等。
(2)色彩上以单色为最佳。除白色之外,其他色彩,如与所穿套裙的色彩不相互排斥,也可采用。
(3)衬衫上最好不要有图案。
(4)衬衫下摆必须掖入裙腰之内,不得任其悬垂于外,或是将其在腰间打结。
(5)衬衫纽扣要一一系好。除最上端的一粒纽扣按惯例允许不系外,其他纽扣均不得随意解开。
(6)专门搭配套裙的衬衫在公共场合直接外穿。身穿紧身而透明的衬衫时,须特别牢记这一点。
7.内衣
(1)选择内衣时,最关键的要使之大小适当,既不能过于宽大晃悠,也不能过于窄小。
(2)内衣所用面料,以纯棉、真丝等面料为佳,色彩可以是常规的白色、肉色,也中以是粉色、红色、紫色、棕色、蓝色或黑色。
(3)穿上内衣后,不应使它的轮廓一目了然地在套裙之外展现出来。
(4)内衣不宜外穿,且不准外露、外透。
8.衬裙
(1)衬裙的色彩,多为单色,如白色、肉色等,但必须使之与外面套裙的色彩相互协调。二者要么彼此一致,要么外深内浅。
(2)衬裙的款式应特别的注意线条简单、穿着合身、大小适度****,并且衬裙上不宜出现任何图案。
(3)衬衫下摆应掖入衬裙裙腰与套裙裙腰之间,切不中掖入衬裙裙腰以内。
9.鞋袜
(1)鞋子
①应为高跟或半高跟鞋。
②最好是牛皮鞋。
③颜色以黑色最为**。此外,与套裙色彩一致的皮鞋亦可选择。
④大小应相宜。
(2)袜子
①一般为尼龙丝或羊毛统袜或连**。
②颜色宜以单色,有肉色、黑色、浅灰、浅棕等几种常规选择。
③切勿将健美裤、九分裤等裤装当长袜来穿。
④袜口要没入裙内,不可暴露于外。
⑤袜子应当完好无损。
迄今为止,没有任何一种女装在塑造职业女性开象方面,能像套裙一样“一览众山小”。对于女性来说,穿好套裙,形象立刻就会光鲜百倍。气质和风度有了很好的保证,事业也就拥有了更多成功的契机。
职场女性套裙有哪些礼仪需要注意3
着装的TOP原则
TOP是三个英语单词的缩写,它们分别**时间(Time)、场合(Occasion)和地点(Place),即着装应该与当时的时间、所处的场合和地点相协调。
时间原则
不同时段的着装规则对女士尤其重要。男士有一套质地上乘的深色西装或中山装足以包打天下,而女士的着装则要随时间而变换。白天工作时,女士应穿着正式套装,以体现专业性;晚上出席鸡尾酒会就须多加一些修饰,如换一双高跟鞋,戴上有光泽的佩饰,围一条漂亮的丝巾;服装的选择还要适合季节气候特点,保持与潮流大势同步
场合原则
衣着要与场合协调。与顾客会谈、参加正式会议等,衣着应庄重考究;听音乐会或看芭蕾舞,则应按惯例着正装;出席正式宴会时,则应穿*的传统旗袍或**的长裙晚礼服;而在朋友聚会、郊游等场合,着装应轻便舒适。试想一下,如果大家都穿便装,你却穿礼服就有欠轻松;同样的,如果以便装出席正式宴会,不但是对宴会主人的不尊重,也会令自己颇觉尴尬。
地点原则
在自己家里接待客人,可以穿着舒适但整洁的休闲服;如果是去公司或单位拜访,穿职业套装会显得专业;外出时要顾及当地的传统和风俗习惯,如去教堂或寺庙等场所,不能穿过露或过短的服装。
接待外宾需要注意哪些礼仪 (菁选2篇)(扩展5)
——接待外宾常用英语有哪些 (菁选2篇)
接待外宾常用英语有哪些1
1、 Good to meet you. 很高兴见到你。
2、 Glad to meet you, too. 也很高兴见到你。
3、 Hi, I'm zhao hai. Welcome to my hometown!
嗨,我是赵海,欢迎来到我的家乡。
4、Thank you. I'm David. 谢谢你,我是大卫。
5、How many times have you been to Wulumuqi?
你来****多少次啦?
6、Actually it's my first time here. 实际上这是我第一次来这里。
7、 I'd like to have you for dinner. 我想邀您一起进餐。
8、 Thanks, it would be my pleasure. 谢谢,这是我的荣幸。
9、 What do you feel like drinking? 你想喝点什么?
10、Tea is fine with me. 喝茶好了。
11、 Do you like spicy food? 你喜欢吃辛辣的食物吗?
12、 The spicier the better. 越辣越好。
13、 Would you mind if I order for us? 我来点菜介意吗?
14、Sure thing, we have the same taste. 当然不,我们口味相同。
15、 How about some barbecue? 来点烤肉好吗?
16、No. Thank you. I’m stuffed. 不,谢谢,我吃饱了。
17、 It's wonderful to have friends visiting from afar. Cheers!
有朋自远方来不亦乐乎。 干杯!
18、Cheers! 干杯!
19、Don't worry about him. It's just the alcohol talking.
别理他。他在说酒话。
20、It doesn't matter, I know he's drunk. 没关系,我知道他醉了。
21、 You use chopsticks so well. Where did you learn?
你用筷子用的真好,在哪儿学的。
22、Just now, from watching you. It's not big deal.
就现在,看着你用学的,不是什么大事。
23、 Sorry to keep you waiting. 很抱歉让你久等。
24、No problem. 没关系。
25、 Sorry, I didn't hear what you said. 对不起,我没听见你说什么。
26、 I said: Do you want me to help you? 我说:你需要我帮你吗?
27、 Thank you very much. 非常感谢。
28、You're welcome. It's my pleasure. 不用客气,这是我的荣幸。
29、Do you want to join me for a game of tennis?
你想和我玩一场网球吗?
30、Only if you let me win. 只要你让我赢的话。
31、 What a beautiful place! 这地方真美!
32、I feel the same way. 我有同感。
33、The winters in Xinjiang are good and cold. 新疆冬天好冷。
34、 You can say that again! 你说得没错!
35、Have you been to the International Bazaar?
你去过国际大巴扎了吗?
36、Yes! The buildings are so beautiful!!
去过!建筑物特漂亮!
37、Have you been to other parts of Xinjiang?
你去过新疆的其它地方吗?
38、I have been toTulufan. HannasLake and Shihezi.
我去过吐鲁番、哈纳斯湖和石河子。
39、How was your trip to Hannas Lake ?
你去哈纳斯的'旅行怎么样?
40、It was wonderful. prettygood. 非常好。挺好。
41、What's your dream job? 你梦想的工作是什么?
42、I've always considered owning my own company.
我一直在考虑拥有我自己的公司。
43、Don't you think that more companies should invest in Xinjiang?
你不认为应该有更多的公司来新疆投资吗?
44、 Indubitably. 毫无疑问。
45、How's your business? 生意怎样?
46、Business is booming. 生意可火了。
47、 Nice talking to you. 很高兴和你谈话。
48、Same here. 我也一样。
49、 I really should be going. 我真的要走了。
50、OK. Later. 好吧,回见。
51、 Before you go, let's take a picture together.
在你走之前, 一起合张影吧。
52、Sure no problem. 当然没问题。
53、I hope to see you again. 我希望再次见到你。
54、Me too. 我也是。
55、Bon voyage. 一路顺风。
接待外宾常用英语有哪些2
1) 礼节:他们也比较注重,在比较熟悉之后,每次来访都会有小礼物给大家,希望我们也别落空子.
2) 生意:他们比较谨慎,用我们的话比较喜欢比货,也喜欢侃价,对磨价格有一手,值得一学
3) 饮食:因为大部分印度人都是宗教信徒,所以会有饮食上的忌讳,请尊重他们
最好能在吃饭之前就搞清楚,他有什么是不吃的.(印度教徒不吃牛肉。 ****徒不吃猪肉,忌谈猪.)我的一个客户只吃青菜.另一个就好点吃海鲜.这点尤其重要.
4) 英语口音:他们大部分的口音确实不好懂,和印度语混在一块,但是现在有好多人的英语也很不错,尤其是年轻人
接待外宾需要注意哪些礼仪 (菁选2篇)(扩展6)
——职场礼仪中服装礼仪要注意哪些内容 (菁选2篇)
职场礼仪中服装礼仪要注意哪些内容1
一是男性在公务场合穿着正装时必须系领带,而领带的质地一定要上乘,以纯毛、真丝为上,颜色最好与衬衫和正装颜色一致,图案以几何图案为佳。切不可系那种龙凤呈祥或梅花飘香的图案,否则会给人以俗气的感觉。
二是男性在公务场合系领带时,可追求一些时尚的系法:领带结下系出一个“坑”,象征男人的酒窝,只有真丝质地的领带可以打出这种效果,其它质地的打过之后就会*复;系领带一般不要用领带夹,这样能给人飘飘欲仙的感觉;领带长度一般应置于皮带扣的上端。
三是职场中人在穿短袖衬衫时一般不系领带,男女一样,但如果是制服的一部分则另当别论。
四是职场男性所穿西装分为正装和休闲装,正装一般指单排扣的西服套装,现一般有四粒扣、三粒扣和两粒扣的,穿着时最下面一个扣子不能扣上。
五是职场中人应当学会区别西服的正装与休闲装,一般而言,正装西服颜色应上下一致,一般以蓝色、黑色为好,以显庄重;休闲西服的衣、裤式样可以不同,颜色也不强求一致。
六是职场着装必须充分注意的几个问题。
概括起来就是“六个不能”:
第一,不能过分杂乱,杂乱的最直接错误就是不按常规着装。
第二,不能过分鲜艳,职场人士应当坚持“庄重保守”的着装原则。
第三,不能过分暴露,职场女性尤其需要高度注意这一问题。
第四,不能过分透视,特别是在夏季,职场男士如果穿衬衣时一般应当在里面加穿一件背心,以免男士的胸毛(如果有的话)、**若隐若现地被透视。
第五,不能过分短小,凡职场中人都不能穿短裤上班。
第六,不能过分紧身,特别是职场女性更不能穿过于紧身的.服装,所谓紧身,其标准是,凡能特别凸显出人体**部位的服装都应视为紧身服装。
职场礼仪中服装礼仪要注意哪些内容2
最安全的称呼
直呼其名只适用于关系密切的人。关系越密切,称呼越简单。不是亲朋好友,不能直呼人家的名,只能称呼人家的姓。
人人看重自己取得的地位,因此,对有头衔的人,称呼头衔更为得体。对知识界人士,可称呼职称。比如,王教授、李医生、**(工程师)。对学位,除博士外,其他如学士、硕士等学位,不能作为称谓。你可以称“张博士”,但不能称“王硕士”。
最安全的称呼是“先生”、“女士”、“**”或“夫人”。既可在称谓前加姓氏,也可加名字,后者更为正式一些。唯称呼“夫人”,应在前加上丈夫的姓氏,而不是女性自己的姓氏。否则就会闹出笑话。
对男士无论婚否都称为“先生”,当然未成年者除外。对女性称呼略显复杂。通常,称未婚女性为“**”,称已婚妇女为“夫人”。对一个不明底细的女性,称呼“**”比贸然称呼“夫人”要安全。宁可由她微笑纠正是“夫人”,也不能让她愤然纠正是“**”。为表尊重,也可称女性为“女士”。
许多姓名文字冷僻,念错最为糟糕。不妨问一下别人名字的念法,这其实也是一种恭敬。
**古时以“尊、贵、大、台”等词构成尊称,用“愚、敝人、不才、鄙人”等词构成谦称,古为今用,不可含混,称呼自己不能用尊称,称呼别人不能用谦称。
交谈的润滑剂
问候,即寒暄,就是打招呼。向人愉快地打招呼,是提升生活乐趣的一种礼节形式。相反,若对熟人不打招呼,或者不回答别人打的招呼,形同陌路,态度冷漠,则非常失礼。
每天的早上和晚上、第一次见面、活动的开始和结束,都要问候。
问候必须主动。最简单的,是说一声“早上好”!“下午好”!“晚上好”!对不太熟悉的人或擦肩而过的人,都可以这样打招呼。对众人可以说“大家好”!爽朗地寒暄,可令对方和你同样感觉心情舒畅。
对不熟的人通常可说“你好”!只有在好友之间,才能喊一声“喂”。青年人对**、学生对老师、下级对上司,切忌如此打招呼。
问候不是问事。用“今天天气真不错”、“你的裙子真漂亮”这类话题,可拉近相互之间的距离,使双方很容易切入正题。除非是你的亲朋好友,除非真想了解情况,否则不能询问对方有关家庭和健康的细节。诸如做妻子的三句话离不开家庭,做孕妇的总爱谈论超声波检查,十多岁孩子的妈妈,则老是谈论“恨铁不成钢”,凡此种种,除非好友,不谈为好,以免惹人厌烦。
接待外宾需要注意哪些礼仪 (菁选2篇)(扩展7)
——生活中需要注意的礼仪有哪些
生活中需要注意的礼仪有哪些1
1、别人给倒水时,不要干看着,要用手扶扶,以示礼貌
2、别人对你说话,你起码要能接话,不能人家说了上句,你没了下句,或者一味的说着啊啊啊,是是是。
3、有人盯着你看的时候不要直视对方,假装没注意到、
4、心情不好,再好的护肤品和化妆品也补救不了皮肤、
5、睡眠不好,会使人说话语无伦次,反应迟钝,黑眼圈突出、
6、别人**“有毒气体”的时候不能嫌恶地躲开或者拿手扇,装作若无其事。
7、被**训斥的时候,不要低头,要直视**,面带微笑,表示接受批评,**的火就会慢慢消退,否则,**会火上加油、
8、女人一辈子不能手心朝上向男人要钱花、
9、吃完饭退席时说:“我吃完了,你们慢吃。”
10、给人递水递饭一定是双手。
11、坐椅子不要翘起来
12、吃饭要端碗,不要在盘子里挑拣
13、最后一个进门要记得随手关门
14、送人走要说:“慢走。”
15、洗了手不要随意甩手,水会甩到人家身上很不礼貌
16、递刀具给别人要记得递刀柄那一端
17、不揭别人的短处
18、听别人说话的时候,眼神不要游移。这样显得很没礼貌。
19、帮别人倒茶倒水之后,壶嘴不要对着别人
20、站有站相,坐有坐相。
21、遇到那种往里往外都能开的门,拉而不是推
22、说到就一定要做到。做不到的就不要承诺。
23、不要贪小便宜不要贪财,钱再多也有花完的时候
24、屋里有人的时候,出门要轻手关门
25、这个世界不相信眼泪。
26、与其花空心思留住男人,不如让男人花空心思留住自己
27、人穷志不短
28、盛饭或端茶给别人时,如果中间隔了人,不要从别人面前经过递,而要从别人后面绕过递
29、自己有本事才是真的本事
30、学会温柔学会聆听
31、去别人家里,不要坐在人家的床上
32、在酒桌上与别人碰杯,自己的杯子一定要低于对方的,特别是对方是长辈或**
33、晴带雨伞,饱带干粮——未雨绸缪总是好的。
34、如果问别人话,别人不回答你,不要死着脸皮不停的问。
35、吃饭的时候尽量不要发出声音
36、捡东西或者穿鞋时候要蹲下去,不要弯腰撅屁股
37、别人批评你的时候,即使他是错的,也不要先辨驳,等大家都*静下来再解释
38、做事情要适可而止,无论是狂吃喜欢的食物还是闹脾气
39、到朋友家吃完饭,要主动帮忙洗碗清理桌子——主人做饭已经很辛苦了,不能事后还让主人清理
40、生活中会遇见各式各样的人,你不可能与每个人都合拍,但是有一点是四海皆准的:你如何对待别人,别人也会如何对待你
41、待客不得不大,持家不得不小
42、把拳头收回来是为了更有力的还击
43、人活在这个世上,首先要学会一个“忍”字
44、任何时候对任何人不要轻易告诉对方你的秘密
45、钱不是靠攒的,会花才会赚
46、学无止境,不仅仅是学书本知识,更要学会怎么待人处事,社会远比你想象的要复杂
47、不要跟同事议论上司或其他同事的是非,你的无心之言很可能成为别人打击你的证据
48、做事情,做好了是你的本分,做的不好就是你失职
49、只有错买,没有错卖。不要只顾着贪小便宜。
50、有时候孤单是正常的,不要害怕,要自己调剂
51、有真正的朋友,但不知你有没有福气遇到。不管有没有遇到,都不要否认它。不要算计别人,尤其不要算计自己喜欢的人。对自己喜欢的人,不要使用**去得到
52、最勇敢的事情是认清了生活的**之后依旧热爱生活。不要害怕欺骗,但要知道世界上存在欺骗
53、借钱的时候,心里要有个底,就是要想着这个钱是回不来的。所以借出去的钱永远要在自己能承受的损失范围之内。可以承受的数字以内,即使回不来,也是心里早准备好的。自己不能承受损失的数目,就不能借。
54、最好的朋友之间,除非他穷的吃不了饭了,否则最好不要有经济往来。许多可贵的友谊都败坏在钱上。
55、君子可寓意于物,但不可留意于物
56、出门在外能忍则忍,退一步海阔天空
57、擦桌子的时候要往自己的方向抹
58、打电话接电话第一句话一定要是喂,您好;挂电话的时候等别人先挂
59、一次不忠,百次不容。
60、不随地吐痰扔东西,如果没有垃圾箱,就拎回家扔垃圾筒里
61、多看书对心灵有益,你会看到一个更广阔的世界
62、是你去适应社会,不是社会来适应你
63、不要让别人知道自己的`真实想法,要笑在人前笑,要哭一个人躲起来哭
64、走路手不要插在口袋里
65、简单的事情复杂做,复杂的事情简单做
66、机会只留给有准备的人,天上不会掉馅饼
67、不管什么条件下,仔细刷牙,特别是晚上
68、早上一定要吃早餐,没有早餐喝杯水也一定要
69、少说别人是非,把自己管牢
70、你是无价之宝
71、女生,和男孩子出去要自己买单
72、要对自己的行为负责,不要怨天由人,在做之前要想想应不应该,出了事要学会自己解决
接待外宾需要注意哪些礼仪 (菁选2篇)(扩展8)
——职场礼仪需要注意的
职场礼仪需要注意的1
1、背后议论别人
请相信没有一定不会泄漏你所谓的“秘密”和“心事”的人。
2、事儿多
当别人正在做一件事的时候对他指手画脚,打断别人的思路和步伐。别人怎么做都不对。比方说人家正做饭呢,你就在旁边“哎呀!油还不热怎么就把菜放下去了!”、“盐放多了,停停”……
3、抢话
说不上得罪,但一定特别不招人待见。尤其是开始滔滔不绝,并且什么话题都能扯到自己身上。(不自恋会死,不炫耀会死的人。)
4、说话太直
玩笑开太过。说白了就是太自私,从来不会站在别人的立场,别人这么对你你受得了么?
5、**面前不说矮话
有的时候,真的是人艰不能拆的。
6、言多必失
尤其是你面对的林子里什么鸟都有的情况下。因为得罪人也不见得真的都是你的错。低调一些的话风险系数小一些。
7、批评别人喜欢的东西
偶像是个垃圾,孩子真是不会长,宠物狗没规矩脏兮兮的……
8、很多时候都是说话不得当
冒犯了别人的隐私、伤害了他人自尊、得瑟优越感……
9、不拘小节
这个在为人处事的方面大多数情况下还真不是啥优点,不要太拿自己不当外人啊……
10、错把人身攻击当调侃,错把嘴贱当幽默。
11、不给别人面子和不给别人装逼。
12、在什么问题上都要讲道理,过分喜欢辩论。
13、轻佻的说话和骄傲的语气。
14、不回别人信息。
15、不分场合的泼别人冷水。
16、永远否定他人的观点
你说什么TA都会说:不是,不是这样的,不是什么什么。
17、以一个自以为很好的标准要求对方想去改变对方。
18、想帮助别人做什么但不看对方需求。
19、在追求目标时忽略了他人的感受。
20、情绪化行事。
21、沉浸于逻辑分析忽视对方情感需求。
22、缺乏安全感,总是怀疑别人。
23、自我,不知不觉让别人感到被工具化。
24、认为冲突和直接的方式最合理。无形伤害了别人。
25、麻木不仁的固执,却以为自己很*和。
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